Работа для белорусов на круизных лайнерах: Работа за границей на круизных лайнерах США

Белоруска на круизном лайнере: работаю с 5 утра и без выходных, но домой не хочется

На странице «Вконтакте» у Маргариты Рябой, девушки из Баранович, более 4,5 тысяч фотографий. На большинстве из них пляжи, бассейны, экзотические фрукты и, конечно, загорелая белоруска на фоне достопримечательностей стран Карибского бассейна. И каждый день девушка добавляет новые снимки, точнее в те дни, когда круизный лайнер, на котором она работает, делает остановки в портах.

Белоруска рассказала Holiday.by о том, почему на лайнерах толстеют, как работать без выходных и по 12 часов в день, а также пояснила, что делать, если пристают коллеги-мужчины.

Маргарита плавает вдоль побережья США, Мексики, Кубы, Доминиканы, Ямайки вот уже 7 месяцев. Решение уехать из Беларуси было спонтанным:

— Я училась в университете и работала у мамы. В институте изучала английский и немецкий языки, всегда хотелось побыть в родной среде этих языков. Америка казалась далекой и нереальной. После окончания университета поехала на год в Германию, и там осознала, что до той Америки рукой подать.

Приехав на родину, сразу же полетела сломя голову в агентство, которое нанимало сотрудников для лайнеров.

В агентстве рассказали об особенностях работы, о трудностях, которые могут возникнуть и, как призналась девушка в интервью, не соврали — работа не из легких. Маргарита все внимательно выслушала, зарегистрировалась и стала ждать собеседования:

— Собеседование, на мою радость, проходило в Минске. Помню, мы с одногруппницей ворчали, что надо вставать рано и таким холодом ехать из Баранович на собеседование. Приехали и очень смеялись над своими словами, потому что в Минск люди прилетели из Алматы и Питера. После этого мы уже молчали и тихо радовались.

Пройдя собеседование и оформив визу, Рита улетела в Майами, откуда и стартовал лайнер.

Билеты на самолеты и всю подготовку документов сотрудники оплачивают из своего кармана. Компания может вернуть деньги за американскую визу, но только тем, кто предоставит чек. Маргарита настоятельно порекомендовала его не терять.

О плавучем городе развлечений

Белоруска работает на лайнере Carnival Freedom, который состоит из 14 палуб. Плавучий дом длиной 290 метров вмещает в себя 3500 гостей, для комфортного отдыха которых трудится 1500 человек обслуживающего персонала.

Корабль нашпигован развлечениями не хуже Лас-Вегаса: десяток баров, два двухуровневых ресторана, стейк-хаус, ночной клуб, казино, спа-салон, магазины, спортивный зал внушительных размеров, есть бассейн и джакузи. Фаворит Маргариты — огромный кинотеатр под открытым небом.

— Есть все что хочешь, это как остров развлечений, плавающий в океане. Хотя некоторые гости жалуются, что нет места, в котором можно помолиться, потому что на других лайнерах такие помещения есть.

О ежедневной работе без выходных и 12-часовых сменах

Последние три месяца девушка работает в бистро-тим: по утрам разносит еду по номерам, а вечером работает официантом. И так ежедневно по 10 часов, в день высадки-посадки пассажиров смена длится по 12 часов. Раз в два-три месяца переводят работать на другие должности.

— Во сколько начнется рабочий день?

— Приведу пример сегодняшнего дня. Работа началась в 5:15, с 7:30 до 7:45 был перерыв. Закончила в 11:00 и убежала на сушу. Пришла в 14:00, поспала до 15:00 и в 15:30 начался «борд дрилл». Так называется тренировка эвакуации пассажиров в случае ЧП. Поскольку я работаю в команде эвакуации, то каждый круиз должна присутствовать на «дрилле».

Сразу в 16:30 начинается работа и длится до 23:15. Завтра будет все то же самое, только начинаем в 6:30. И так каждый день без выходных.

— И как с таким графиком справляются сотрудники?

— Те, кто только что приехал, в шоке от рабочих часов и недосыпа. Не знаешь корабль, куда и когда идти. Ещё и ничего не понятно, потому что мы говорим не на английском, а на так называемом «чинглише». Здесь своя версия английского, корабельная.

Ну а вообще зависит от человека, кто-то плачет и в первый день домой хочет, я здесь уже семь месяцев и мне хорошо.

О коллегах и азиатской экспансии

Члены экипажа живут в каютах по два человека. В комнате двухуровневые кровати, два шкафа, холодильник, телевизор, полочки, умывальник. Главный недостаток — душ и туалет приходится делить со следующей кабиной, получается один санузел на четырех человек.

Кормят сотрудников бесплатно, еды в изобилии. Вроде надо радоваться, но Маргарита заметила, что это отрицательно сказывается на фигуре:

— По поводу питания — это катастрофа. Все набирают вес, потому что еды тонны. Ешь сколько захочешь и что хочешь. В меню есть все, мне только хурмы и вишни не хватает.

Чувствуется, что еда не наша, она не такая натуральная.

На лайнере «Карнивал» Маргарита насчитала 76 национальностей. Обслуживающий персонал — преимущественно азиаты, индусы и филиппинцы.

— Весь наш менеджмент — Индия. Когда ешь в крю-месс (обеденная для сотрудников), то создается ощущение, что ты где-то в Азии.

— А белорусы, кроме вас, есть?

— Белорусов на нашем корабле достаточно много, украинцев тоже хватает.

— Вы работаете 7 месяцев, есть вещи, к которым не привыкли до сих пор?

— Есть. Ужинаешь, а вокруг тебя азиаты едят все руками: рис, даже горы риса, суп, буквально все. Иногда надевают пластиковые перчатки, это в лучшем случае.

О странностях, требованиях и зарплате

— Работу официанта на лайнере считают одной из самых тяжелых из-за жестких требований американской службы здравоохранения. Говорят, надо до блеска выдраивать кухню, мыть руки по десять раз на день. Расскажите о таких «перегибах».

— В конце каждого круиза нужно выдраить то место, где работаешь. Причем, не просто почистить, а пройтись с тремя ведрам, хлоркой и всем прочим: снаружи и внутри. Болтики везде раскрутить и там все вычистить, потому что на суше может ожидать инспекция. И если что-то не так, то кораблю не разрешать «круизить».

Не везет тем, кто работает в ночную смену, все приходится на них. Видели бы вы руки ребят! А у меня аллергия на это чистящее средство, да и работаю я в другом месте, так что пока у меня нет «спешиал клининга».

Благодаря работе, белоруска посетила десятки курортов Центральной Америки и экзотические острова. На Панамских островах, Ямайке, в Белизе, Гондурасе и Мексике удалось побывать дважды.
Только вот у курортов с белоснежными пляжами и лазурной водой есть обратная сторона, о которой туристов не предупреждают:

— Выходили мы как-то на берег в Санта Лючие. А вокруг бедные люди, голодные, ещё грязь и вонь. При этом что ни дом, то усадьба, выложенная досточками, даже слов нет.

Запоминающимся был пляж Махо в Сан Мартене. Узкая песчаная полоска между океаном и аэропортом. Стоишь, а над тобой в двух метрах боинг пролетает, сильными порывами ветра сносит вещи.

— Маргарита, вы миниатюрная девушка, еще и блондинка. Мужчины, случаем, не пристают?

— По поводу приставаний бояться не нужно, чуть что — сразу можно написать жалобу о сексуальном домогательстве. В следующем же порту этого человека высадят, и он никогда больше не сможет работать в компании.

Зарплаты на лайнере разные, все зависит от должности, но в любом случае они выше, чем в Беларуси. Так, ставка официанта составляет $960, у фотографа она около 1000$. Парни и девушки, работающие на ресепшен получают где-то $1200. 

Несмотря на то, что большую часть времени сотрудники проводят на корабле, соблазнов, на которые хочется потратить зарплату достаточно много. У Маргариты основные расходы приходятся на такси, интернет, походы кафе, входные билеты на пляж. За 100 минут интернета девушка отдает по $10, при этом скорость оставляет желать лучшего: одна фотография грузится 10 минут. 

— Скажите, можно ли на лайнерах хорошо заработать и привезти деньги домой?

— Капитан зарабатывает 35 000 евро. У него, наверное, получается привезти.

Фотографии из личного архива героини

Также по теме: 

Holiday.by протестировал тур на паромах Viking Line по северу Европы. Экскурсии по Хельсинки, Стокгольму и Таллинну

Работа на круизных лайнерах – Work Viva

Работа на лайнера в американских круизных компаниях — Ваша возможность расширить  свое мировоззрение и значительно улучшить материальное положение!

Ряд преимуществ, которые определят Ваше решение:

• Вы можете не только зарабатывать, но так же и сэкономить значительную сумму денег за короткий промежуток времени, потому что почти обо всех ваших расходах заботится работодатель, такие как питание, жильё, медицинское обслуживание так же деньги заработанные в море не облагаются налогами.
• Одним из важных преимуществ работы на круизном лайнере — это легальность, легитимность и полное страхование.
• Возможность путешествовать по всему миру, включая самые отдаленные уголки земного шара, что случается далеко не с каждым.
• Скидки на покупку круиза для своих родственников.

Ваши возможности зависят только от Вашего желания!

Работа на речных круизах, Немецкая компания Sea Chefs

Оформление рабочей немецкой визы 

Собеседование в конец февраля 2022 года

 Открытые вакансии:

— Waiter — 1070€ + tips and overtime ( Average 1500€ — 2000€ )
— Cabin Steward ( ess ) — 850€ + tips and overtime ( Average 1200 — 2000)

— Receptionist — 1200€ + overtime ( Average 2000€ — 2500€ ) English + German speaking
— Bar waiter — 1070€  + tips and overtime ( Average 1500€ — 2000€ ) English + German speaking

Требования: девушки и парни в возрасте 19 — 35 лет, владение английским языком на среднем уровне и выше, знание немецкого языка желательно, но не обязательно ( зависит от позиции )

Обязанности: согласно выбранной вакансии

Условия работ: контракт на 4 — 6 месяцев, количество контрактов не ограничено, бесплатное проживание, питание, страховка, авиаперелёты, возможность карьерного роста, оплачиваемый отпуск

Необходимые документы для официального трудоустройства:

Заполненное резюме установленного образца

Медосмотр

Биометрический паспорт.

Работа на круизных лайнерах в компании ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL

ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL

Собеседования проходят на постоянной основе в режиме online

Рабочие контракты от 6 до 8 месяцев

Оформление американской визы

C1/D на 10 лет

 Открытые вакансии:

Assistant waiter 945 $ — 1337$
— Bartender 1333$
— Snack attendant 925$
— Bar server 1333$
— Room service attendent 772$
— Utility bar 713$ — 858$ ( only male )
— Restaurant attendant 829$
— Youth staff 1991$
— Public area attendant 829$
— Criuse staff 1989$
— Cleaner 774$
— Sport staff 2120$

Culinary
— 1st Cook 1530$
— Pastry cook-trainee 956$
— Chef de partie ( 3 ) 1232$
— Commis 2 sushi 956$
— Pastry cook 1232$
— Commis 2 pantry 956$
— Commis ( 1 ) 1117$
— 4th cook pantry 853$

— Commis 1 pastry 1117$
— 4th cook pastry 853$
— Commis 2 butcher 956$
— 4th cook bakery 853$
— Bakery trainee 956$
— 4th cook 853$

 Требования: девушки и парни в возрасте 21 — 35 лет, владение английским языком на уровне средний/выше среднего, опыт работы по вакансии желательно, но не обязательно

Обязанности: согласно выбранной вакансии

Условия работ: контракт на 6 — 8 месяцев, количество контрактов не ограничено, бесплатное проживание, питание, страховка, возможность карьерного роста, возможность увидеть мир, во время рейса вы побываете в разных странах, рабочий график 7 дней в неделю по 12 часов в день, карьерные перспективы в компании с мировым именем.

Заработная плата: от 850 до 1300 долларов, обязательные чаевые от 400 до 1000 долларов (зависит от позиции)

Необходимые документы для официального трудоустройства:

• Заполненное резюме установленного образца
• Медосмотр
• Биометрический паспорт.

Продавец в магазине Duty Free, StarBoard Cruise Services

 

Собеседования проходя на постоянной основе в режиме online

StarBoard Cruise Service — это одна из крупных компаний, которая владеет сетью магазинов «Duty Free», которая представляет такие компании как: Сhristian Dior, Lancome, Chanel, Rado, Rolex, Citizen, Tissot и др.

Оформление рабочей визы

Открытые вакансии:

• бармер
  помощник повара
  официант

 Требования: девушки и парни в возрасте 21 — 32 лет, знание английского языка на уровне ниже среднего и выше ( зависит от позиции ), опыт работы по вакансии желательно, но не обязательно

Обязанности: согласно выбранной вакансии

Условия работ: контракт на 6 месяца, 2 месяца отпуск, количество контрактов не ограничено, бесплатное проживание, питание, страховка, возможность карьерного роста, возможность увидеть мир, во время рейса вы побываете в разных странах, карьерные перспективы в компании с мировым именем.

Необходимые документы для официального трудоустройства:

• Заполненное резюме установленного образца
• Медосмотр
• Биометрический паспорт.

Работа на круизных лайнерах в компании Carnival Cruise Lines

Набор персонала в круизную компанию CARNIVAL CRUISE LINES

Скайп собеседование — в июнь- июль 2020 года!

Рабочие контракты от 6 до 8 месяцев

Оформление американской визы C1/D на 10 лет

Открытые вакансии:

• Официант —  950$ + чаевые (( 7 месяцев контракт)

 Требования: девушки и парни в возрасте 21 — 35 лет, владение английским языком на уровне средний/выше среднего, опыт работы по вакансии желательно, но не обязательно

Обязанности: согласно выбранной вакансии

Условия работ: контракт на 6 — 8 месяцев, количество контрактов не ограничено, бесплатное проживание, питание, страховка, возможность карьерного роста, возможность увидеть мир, во время рейса вы побываете в разных странах, рабочий график 7 дней в неделю по 12 часов в день, карьерные перспективы в компании с мировым именем.

Заработная плата: от 750 до 1300 долларов

Необходимые документы для официального трудоустройства:

• Заполненное резюме установленного образца
• Медосмотр
• Биометрический паспорт

Работа на круизных лайнерах в компании Virgin Voyages

НАБОР ОЖИТАЕТСЯ АВГУСТ-СЕНТЯБРЬ 2020!!!

Набор персонала в круизную компанию 

VIRGIN VOYAGES

Скайп собеседование в мае-июне 2020 года!

Рабочие контракты от 4 до 6 месяцев

Оформление американской визы C1/D на 10 лет

 Открытые вакансии:

• Crew Service Manager Food & Safety Sanitation Officer — $4200 (5 months contract)
• Assistant Sanitation Officer — $2300 (5 months contract)
• Quick Service Manager — $7400 (4 months contract)
• Assistant Restaurant Manager — $5300 (5 months contract)
• Restaurant Manager — $7108 (5 months contract)
• Server — $3230 (6 months contract)
• Bar Supervisor — $3208 (5 months contract)
• Bar Server — $2332 (6 months contract)
• Executive Housekeeper — $7000 (4 months contract)
• Assistant Executive Housekeeper — $5100 (4 months contract)
• Deck Manager — $4491 (5 months contract)
• Cabin Host — $3219 (6 months contract)
• Public Area Manager — $3250 (5 months contract)
• Crew Area Manager — $3250 (5 months contract)

 Требования: девушки и парни в возрасте от 21 года, владение английским языком на свободном уровне, опыт работы согласно позиции, опыт работы на круизном лайнере желательный, но не обязательный

Обязанности: согласно выбранной вакансии

Условия работ: контракт от 4 до 6 месяцев (в зависимости от позиции), количество контрактов не ограничено, бесплатное проживание, питание, страховка, возможность карьерного роста, возможность увидеть мир, во время рейса вы побываете в разных странах, рабочий график 7 дней в неделю по 12 часов в день, карьерные перспективы в компании с мировым именем.

Необходимые документы для официального трудоустройства:

• Заполненное резюме установленного образца
• Медосмотр
• Биометрический паспорт

Работа на круизных лайнерах в компании Costa Cruise Line

Набор персонала в круизную компанию 

COSTA CRUISE LINES

Ожидаем дату собеседования

Рабочие контракты на 4 месяца

Оформление рабочей визы

Открытые вакансии:

• Тур оператор — $1.233,26 + бонус за продажи (Знание дополнительно двух языков помимо английского и русского)
• Ответственный за бар — свыше $1500
• Бармен — свыше $1500
• Кладовщик — свыше $1500
• Аниматор (взрослые) — свыше $870,82
• Аниматор (дети/подростки) —  свыше $870,82
• Международный Хост(ес) — $1967,3 (Знание дополнительно двух языков помимо английского и русского)
• Оператор на медпункт (прием) — $1421,91 (Знание дополнительно одного языков помимо английского и русского)
• Казино дилер — $545,29 + премиальные каждый месяц $ 400. 00
• Казино-техник — $1.123,85

 Требования: девушки и парни в возрасте 18 — 40 лет, свободное владение английским, опыт работы по вакансии желательно, но не обязательно

Обязанности: согласно выбранной вакансии

Условия работ: контракт на 4 месяца, 2 месяца отпуск, количество контрактов не ограничено, бесплатное проживание, питание, страховка, возможность карьерного роста, возможность увидеть мир, во время рейса вы побываете в разных странах, рабочий график 7 дней в неделю по 12 часов в день, карьерные перспективы в компании с мировым именем.

Необходимые документы для официального трудоустройства:

• Заполненное резюме установленного образца
• Медосмотр
• Биометрический паспорт.

Работники на позиции в СПА салоны на круизных лайнерах, набор проводит Steiner Leisure Limited

Новое собеседование в Киеве с представителями Британской компании Steiner Leisure Limited на разные позиции в СПА салонах на круизных лайнерах по всему миру.

ЛИЧНОЕ ИНТЕРВЬЮ В КИЕВЕ —  ожидаем дату собеседования

Рабочие контракты на 9 месяцев

Оформление американской визы C1/D на 10 лет, 

 Открытые вакансии:

Фитнес тренер

Массажист

Парикмахер

Мастер маникюра

Косметолог

Требования: девушки и парни в возрасте 19 – 35, знание англ. языка на среднем и выше уровне, опыт работы и подтверждающие сертификаты

Обязанности: согласно выбранной вакансии

Условия работ: контракт на 9 месяцев, количество контрактов не ограничено, бесплатное питание, проживание, страховка, бесплатное проживание в Лондоне во время обучения, возможность путешествовать по самым экзотическим уголкам планеты, бесплатный перелет после тренинга и окончания контракта и на все дальнейшие контракты

Заработная плата: 800 долларов ставка + бонусы, чаевые, комиссионные (в среднем 2000 — 3000 долларов)

Необходимые документы для официального трудоустройства:

Заполненное резюме установленного образца

Сертификаты

Медосмотр

Биометрический паспорт.

Работа на круизных лайнерах в компании Celebrity Cruises

 

Набор персонала в круизную компанию 

CELEBRITY CRUISES 

Скайп — собеседование —  ожидаем дату собеседования

Рабочие контракты на 6 — 7 месяцев

Оформление рабочей визы

Открытые вакансии:

• Горничная (только девушки) — $1216 + чаевые (в среднем $2000-2500 в месяц)
• Уборщик/ца (парни и девушки) — $751 + чаевые

 Требования: девушки и парни в возрасте 21 — 35 лет,владение английским среднем/выше среднего уровне , опыт работы по вакансии желательно, но не обязательно

Обязанности: согласно выбранной вакансии

Условия работ: контракт на 6-7 месяцев, количество контрактов не ограничено, бесплатное проживание, питание, страховка, возможность карьерного роста, возможность путешествовать по самым экзотическим уголкам планеты: Карибы, Багамы, Мексика, Куба, Австралия, Новая Зеландия и т. д., рабочий график 7 дней в неделю по 12 часов в день, карьерные перспективы в компании с мировым именем.

Необходимые документы для официального трудоустройства:

• Заполненное резюме установленного образца
• Медосмотр
• Биометрический паспорт.

Работа и жизнь на море

Перейти к основному содержанию

Выберите роль – подайте заявку сейчас

Одной из величайших привилегий работы в море является путешествие по миру и знакомство с множеством разных людей из разных слоев общества и разных культур, а также возможность завести друзей на всю жизнь. Жизнь на море интересна и полна приключений. Для членов нашей команды организовано множество мероприятий на борту, и на всех кораблях есть специальные зоны для отдыха и запланированные мероприятия.

В портовые дни, в нерабочее время и после медпунктов, вы можете проводить свободное время на берегу – кататься на велосипеде, ходить в походы, плавать или просто осматривать достопримечательности или участвовать в организованных береговых экскурсиях по многим экзотическим местам, которые вы посетите. Размещение представляет собой комфортабельную одноместную каюту с собственной ванной комнатой и ежедневно обслуживается преданным обслуживающим персоналом.

Оставаться на связи с близкими стало возможным благодаря бортовому Wi-Fi и Интернету. Телефонные звонки с корабля можно совершать с помощью телефонных карт, и при необходимости члены вашей семьи могут связаться с вами на борту в любое время, позвонив непосредственно на корабль.

Галерея

Преимущества

Помимо уникальной карьеры и отличного вознаграждения, работа в нашем флоте дает множество преимуществ:

• Офицеры имеют множество «палубных привилегий», которые позволяют им пользоваться корабельными удобствами, такими как доступ к гостевым зонам, включая СПА, рестораны, бары, шоу и бутики (магазины) на борту.

• Поездки на каждое задание и обратно, поддерживаемые компанией и организуемые через береговой офис.

• Деятельность по непрерывному профессиональному развитию и надежная программа ознакомления и повышения квалификации, включающая возможности обучения и обучения на борту и на берегу.

• Офицеры могут запросить «отпуск по месту жительства» или «отклонение от рейса» (с некоторыми исключениями) и провести время в отпуске за границей до или после выполнения своих заданий.

• Униформа и халаты предоставляются на борту бесплатно, услуги прачечной включены в стоимость.

• Хотя привилегии различаются в зависимости от флота, большинство брендов позволяют офицерам брать на борт своих супругов после определенного периода службы, а некоторые бренды также позволяют в определенное время членам семьи и друзьям.

*Большинство привилегий продлеваются только после определенного времени, проведенного в море, и всегда по усмотрению и с одобрения старшего руководства судна и берегового офиса.

Энн

Доктор

«Мое осознание радости жизни на море во многом превзошло то, что я себе представлял, когда мои друзья описывали свой опыт работы на борту. Культурное разнообразие и удивительные места делают эту работу уникальной».

Знак

Фельдшер

«Непростая клиническая обстановка и экстраординарный образ жизни превращают работу на борту в приключение, которое не каждому доводится испытать».

Сайто

Медсестра

«Теперь я могу сказать, что побывал на всех континентах и ​​посетил более 100 уникальных мест, включая Антарктиду. Но самым необычным фактом в этой работе является культурное обогащение от общения с гостями и командой со всего мира».

Мария

Медсестра

«Работа медсестры на борту иногда требует больших усилий. Но жизнь на таком круизном лайнере с такой командой, как моя, стоила каждого момента».

Медицина круизного лайнера

Наши корабли предоставляют гостям и экипажу полный спектр высококачественной, основанной на доказательствах медицинской помощи.

Узнать больше

Возможности в вашем почтовом ящике

Хотите узнать больше? Добавьте сюда свою информацию, и мы будем присылать вам обновленную информацию о вакансиях, которые могут вас заинтересовать, о сетевых мероприятиях на берегу и на борту, отраслевых новостях, днях открытых дверей и многом другом!

Name

Email

Job CategoryDoctorNurseParamedic

Country of ResidenceAlbaniaAlgeriaAngolaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBhutanBoliviaBosnia and HerzegovinaBotswanaBrazilBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCentral African RepublicChadChannel IslandsChileChinaChina, Hong Kong Special Administrative RegionChina, Macao Special Administrative RegionColombiaComorosCongoCosta RicaCôte d’IvoireCroatiaCyprusCzech RepublicDemocratic Republic of the CongoDenmarkDjiboutiDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGreeceGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHondurasHungaryIcelandIndiaIndonesiaIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKuwaitKyrgyzstanLaoLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyan Arab JamahiriyaLithuaniaLuxembourgMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMongoliaMontenegroMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNorth MacedoniaNorwayOmanPakistanPanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPolandPortugalPuerto RicoQatarRepublic of KoreaRepublic of MoldovaRéunionRomaniaRussian FederationRwandaSaint LuciaSaint Vincent and the GrenadinesSamoaSao Tome and PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSpainSri LankaSudanSurinameSwazilandSwedenSwitzerlandTajikistanThailandTimor-LesteTogoTongaTrinidad and TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited Kingdom of Great Britain and Northern IrelandUnited Republic of TanzaniaUnited States of AmericaUnited States Virgin IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVenezuelaVietnamWestern SaharaYemenZambia

Сообщение

Прикрепить резюме

Подтвердите адрес электронной почты

* *Обязательное поле | Загружая свое резюме, вы не подаете заявление о приеме на работу

Крутая круизная работа — Ожидая неожиданного

Портовый агент может быть самой увлекательной работой, о которой вы никогда не слышали. А для Кейт Андерсон это труд любви.

«Ты работаешь по 14 часов в день, ты все время на ногах, решая проблемы, и никогда не знаешь, что будет дальше, но мне это нравится», — сказал Андерсон.

Каждая круизная компания, заходящая в порт, нанимает портового агента , который будет находиться на месте, когда их корабли находятся в порту, чтобы помочь подготовиться к прибытию и отбытию. Портовые агенты служат связующим звеном между судном и берегом, координируя услуги для корабля и экипажа. Агенты работают с портами, чтобы собрать информацию о новых судах, подтвердить даты захода судов и организовать стоянку, заправку топливом, провизию, гостиницу для экипажа, трансферы и другие услуги, которые могут потребоваться.

Андерсон, директор портового агентства Intercruises Shoreside & Port Services на западе и побережье Мексиканского залива, последние 17 лет работал портовым агентом в Сиэтле. Она мгновенно влюбилась в часто хаотичную, но всегда захватывающую работу.

«Это определенно интересная позиция. Нет двух одинаковых дней. Вы знаете, что круизный лайнер придет, корабль уйдет, и в середине этого ничего нельзя предсказать».

На протяжении многих лет Андерсон работал портовым агентом как на круизных, так и на грузовых судах. Человеческий фактор круизных лайнеров, вмещающих до 8000 человек, добавляет еще один уровень сложности.

«В сто процентов случаев им что-то нужно от вас», сказала она.

Когда Андерсон был нанят в качестве менеджера якорных круизных агентств, компания начала поддерживать круизные лайнеры в Сиэтле, но с тех пор расширила свою деятельность на Техас, Калифорнию, Гавайи, Новый Орлеан и Ванкувер, Британская Колумбия. Сегодня она возглавляет команду из семи круглогодичных агентов и двух сезонных агентов.

Хотя один агент управляет всеми береговыми потребностями конкретного корабля, ее команда сотрудничает, чтобы ничего не упустить.

Требуются универсалы

Работа Андерсона начинается, когда круизная компания хочет доставить корабль в порт. Контрольный список задач, необходимых в каждом порту, обширен и важен и требует ежедневного решения проблем. В летний сезон портовые агенты Сиэтла могут получать более 1000 электронных писем в день.

«У меня был босс, который говорил, что мы мастера на все руки и ничего не умеем», Андерсон сказал . «Мы организуем все услуги и следим за тем, чтобы все делали то, что они должны делать, но физически мы не выполняем работу, например, пилотирование корабля, разгрузку багажа или доставку гостей. Кто-то может подойти ко мне с какой-то вещью в руках и сказать: «Нам нужно 200 штук сегодня, прежде чем мы отплываем». Обычно мой первый вопрос: «Что это?» Мы пытаемся разгадать эти вещи, как головоломку».

Чтобы добиться успеха, агенты должны обладать широким спектром знаний, включая правила таможенного и пограничного патрулирования (CBP), правила береговой охраны, требования безопасности, экологические нормы, такие как ограничения на выбросы, ограничения по шуму, ограничения на очистку корпуса, логистику и требования берегового питания, плюс федеральные, региональные и портовые правила.

С того момента, как агент узнает о прибытии корабля по расписанию, и до момента, когда судно отправляется в путь, агент занимается различными оперативными потребностями, такими как организация причала в порту, резервирование терминала, подготовка трапов и обеспечение безопасности. Они координируют свои действия, чтобы убедиться, что баржи с топливом прибудут, нанять рабочих для разгрузки и погрузки провизии и координировать работу грузовиков. Когда суда пересекают международные границы, Андерсон работает с Таможенной и пограничной службой (CBP), чтобы составить график досмотров гостей и членов экипажа. Ее команда также способствует смене экипажа, организует транспорт для экипажа и составляет расписание покупок, медицинских приемов и других услуг, необходимых экипажу или гостям.

В день прибытия корабля в порт агент первым пересекает трап и вместе с CBP и наземным управлением проверяет отбывающих гостей и членов экипажа. Требуется много координации и долгие дни, поскольку корабли прибывают около 6:00 и отправляются в 16:00. Агент находится на месте весь день, чтобы контролировать все.

Ожидание неожиданного

«Мне больше всего нравится смотреть, как утром прибывает корабль, и думать, что нового произойдет в этот день» Сказал Андерсон. 901:00 «Вы никогда не знаете, что произойдет, когда вы окажетесь на борту. Каким-то образом вы переживаете все сумасшествие дня, и корабль отходит от причала и отправляется в следующее приключение».

Агенты продолжают поддерживать любые текущие потребности после отхода корабля, будь то подключение опоздавшего экипажа к кораблю или координация доставки недостающих предметов для получения в следующем порту корабля.

Весна и лето — самые оживленные сезоны, поскольку порты Сиэтла и Ванкувера принимают семь и девять судов в неделю. Но агенты заняты круглый год, обслуживая операции в более теплом климате, таком как Лос-Анджелес и Гавайи.

Андерсон считала 2019 год самым загруженным и сложным годом, который она пережила в круизной индустрии, пока в 2020 году не разразилась пандемия. , и местные медицинские работники, чтобы доставить членов экипажа домой. Это потребовало чартерных рейсов для экипажа и координации с другими круизными линиями и близлежащими судами, чтобы доставить членов экипажа на чартерный рейс. По мере того, как круизная индустрия медленно возвращалась, основные протоколы охраны здоровья и безопасности добавили еще один уровень сложности к роли Андерсона.

Влияние на экономику

В 2022 году Андерсон продемонстрировал активное возвращение к круизам, и многие люди бронируют круизы после того, как откладывали последние пару лет.

По мере того, как круизная индустрия в Сиэтле восстанавливается, она стимулирует экономику и поддерживает местные рабочие места в нашем регионе, как команда портовых агентов Андерсона. В круизном сезоне 2022 года из Сиэтла отправится 1,2 миллиона круизных пассажиров, что принесет почти 900 миллионов долларов экономических выгод, поддерживающих 5500 рабочих мест. Круизные лайнеры стимулируют экономику за счет рабочих мест на борту и в корпоративных офисах, а также долларов, потраченных в ресторанах, отелях и местных достопримечательностях.