Не только пособия: почему центр «Моя работа» — больше, чем биржа труда
– Чем центр «Моя работа» отличается от биржи труда? В чем состоят его цели и задачи?
– В течение многих лет служба занятости ассоциировалась исключительно с выплатой пособий по безработице. Необходимо признать, что классическая служба занятости в нашем государстве ориентирована именно на поддержку человека в тот период времени, когда он временно оказался без работы.
Современная служба занятости – это в первую очередь кадровый оператор. То есть это организация, целью которой является трудоустройство. Поэтому все механизмы, которые мы сейчас используем, направлены на достижение этой цели.
Дальнейший клиентский путь человека, который обратился к нам за помощью, может пойти в разных направлениях в зависимости от того, знает ли он заранее, куда пришел, или его необходимо проконсультировать о том, какая требуется помощь. Во втором случае мы направляем посетителя к карьерному консультанту.
Там осуществляется экспресс-диагностика навыков, проходит первичное интервьюирование, анкетирование, снимается запрос о том, с каким запросом человек обратился и насколько мы в состоянии ему помочь.
– Какие услуги и программы центра «Моя работа» наиболее востребованы у москвичей?
– В нашем распоряжении есть большое количество механизмов, которые мы используем, чтобы помочь человеку найти работу. Инструмент номер один – это резюме. При этом нам даже не нужно, чтобы человек сообщал всю информацию о себе – у нас есть около 13 источников для получения данных, от ПФР до ФНС. Это позволяет как рассчитать пособие, на которое может претендовать житель Москвы, так и определить для него верную карьерную стратегию.
Например, мы рекомендуем соискателям инструменты для открытия ИП или регистрации в качестве самозанятого. Причем мы не просто обсуждаем эту тему, а готовы провести их через ряд тренингов, курсов, дать возможность поработать с коучами, объясняем все плюсы и минусы той или иной правовой формы, помогаем оформить все необходимые документы и, главное, зарегистрироваться в качестве самозанятого.
Если же мы видим, что человек никогда самостоятельно не трудоустраивался, то мы помогаем ему понять механизмы устройства современного рынка труда. Например, у нас есть тренинги и консультации по работе с такими платформами, как Head Hunter.
Разумеется, мы занимаемся и подбором подходящего места работы – на сегодняшний день в службе занятости самая большая база вакансий в Москве, потому что мы работаем не только с собственными источниками, но и агрегируем данные с крупнейших платформ по поиску работы.
Еще одна важная услуга – это получение новой профессии и повышение квалификации. У нас есть огромное количество программ, рассчитанных для трех основных аудиторий. В первую очередь это те, кто официально признан безработным, и они получают образование бесплатно, плюс могут рассчитывать на стипендии. Во-вторых, это мамы с детьми до 7 лет, и в-третьих — граждане предпенсионного возраста (50+).
Я бы также отдельно выделила две спецпрограммы по трудоустройству молодежи и инвалидов.
Молодежь – это отдельная целевая группа, и ее сложность связана с отсутствием опыта работы. Мы предоставляем экспертную площадку для всех участников рынка, чтобы они начали договариваться между собой о налаживании трансфера кадров из образовательных учреждений к работодателям.
Вторая связка, в которой служба занятости является важным участником – это инвалид и работодатель. Зачастую работодатели просто не знают, где искать подобных сотрудников. Поэтому мы стали тем местом, где можно безболезненно и безбоязненно выйти на рабочую коммуникацию по подбору кандидатов с инвалидностью.
– Кто они – люди, которые обращаются в центр занятости за помощью в трудоустройстве?
– У нас есть некий усредненный портрет нашего соискателя. Это женщина около 40 лет, ранее работавшая в ритейле или сервисной индустрии, либо это офисный сотрудник – администратор, документовед, менеджер по продажам. Скорее всего, это человек, у которого есть некоторый перерыв в работе.
При этом мы сейчас много работаем над тем, чтобы все-таки в службу занятости приходило больше людей, которые традиционно в нее не обращались – это «белые воротнички» и высококвалифицированные специалисты рабочих профессий.
Мы не зря позиционируемся как крупнейший кадровый оператор – главная наша задача состоит в предоставлении максимально широкого пула вакансий и сервисов, которые интересны кандидатом самого различного уровня квалификации и специализации.
Кроме того, к нам приходят прямые запросы от крупных работодателей на подбор сотрудников. Для них это тоже выгодно, ведь у нас одна из наиболее масштабных баз соискателей: на сегодняшний день только безработных, стоящих на учете, насчитывается 37 тыс.яч человек, а в общей сложности в службу занятости за год обратились более 180 тыс. человек.
Мы централизуем все процессы, связанные с информированием и логистикой, и на территории нескольких наших офисов проходят открытые отборы. В них принимают участие верифицированные кандидаты, предварительно соответствующие требованиям, и задача работодателя состоит только в том, чтобы прийти, представить свою вакансию, собрать резюме, поговорить с людьми и отобрать наиболее подходящих кандидатов.
– Каких вакансий больше всего? Изменился ли рынок труда в результате пандемии?
– Конечно, через службу занятости редко ищут топ-менеджеров.
Да, бывают заявки, связанные с подбором достаточно специфических специалистов, но основной объем – это масс-маркет. Это все многообразие офисных позиций среднего уровня, инженерно-технические специальности, рядовой персонал для сферы здравоохранения, ритейл, сервисные услуги, ЖКХ и строительство.
Часто к нам обращаются компании за поиском узких специалистов, которых вообще не могут найти на рынке или на которых очень высокий спрос: например, это рабочие профессии с высоким уровнем квалификации, операторы ЧПУ, люди еще с советским образованием – инженеры и технологи.
Пандемия, безусловно, внесла свои корректировки. Если говорить про тренды, все офлайн-коммуникации теперь максимально переходят в онлайн. Поэтому в тренде все, что связано с интернет-торговлей, работой с массивами данных, обработкой данных, разработкой систем по формированию онлайн-коммуникаций, весь пул профессий, связанных с цифрой, начиная от разработки, сопровождения до реализации товаров.
В связи со строительным бумом в Москве и серьезно развивающейся инфраструктурой города, требуются люди, обеспечивающие развитие столицы: строители, работники ЖКХ, много вакансий сфере транспорта, в частности, в метро, причем самых разных (например, специалистов по сопровождению маломобильных категорий граждан).
Мало кто знает, что в столичном метрополитене можно получить совершенно бесплатно услугу по сопровождению молодых мам с коляской или инвалидов.
Я бы выделила тренд на удаленную работу. «Удаленка» была закреплена законодательно, плюс сыграли свою роль пандемические ограничения, и в результате многие работодатели переводят своих сотрудников на удаленный режим — у нас в базе на данный момент есть около 20 тыс. вакансий с подобным видом занятости. И это интересным образом структурирует рынок труда, потому что появляется возможность жить в одном городе, а работать в другом.
Варианты поиска работы. Их плюсы и минусы.
Вариант 1. Личное (прямое) обращение в фирму.
Плюсы:
1. Личный контакт с работодателем, позволяющий Вам показать свои положительные качества.
2. Возможность побывать в офисе фирмы и составить впечатление о ней.
3. Приобретение опыта трудоустройства.
Минусы:
1. Трата времени и средств на поездку.
2. К Вашему приходу не готовы, поэтому есть риск не встретиться со специалистом, который занимается набором персонала.
3. Надо быть готовым к прямому отказу.
4. Отсутствие вакансий.
Вариант 2. Изучение объявлений в газетах и других СМИ.
Плюсы:
1. Большое количество вакансий.
2. Вам не навязывают какие-либо варианты.
3. По ходу дела Вы можете выбрать курсы для повышения квалификации, овладения смежной профессией.
4. Малые затраты.
5. Поиск работы на дому.
6. Доступность и простота такого вида поиска работы.
7. Информация, как правило, достоверная, так как размещение рекламы на телевиденье – дорогое удовольствие для работодателя.
8. По этой же причине «бегущей строкой» размещают в основном вакансии под рубрикой «Срочно требуются». Как показывает практика, это фактор, повышающий шансы на трудоустройство.
Минусы:
1. Недостаточность или недостоверность информации о фирмах, вакансиях и предъявляемых требованиях.
2. Заманчивое предложение порой скрывает рискованную, а иногда непристойную работу.
3. Вакансии в основном престижные, а потому приготовьтесь к конкуренции.
4. В СМИ требования к претенденту предъявляют в более краткой, а потому жесткой форме, чем при личной встрече.
5. Многие вакансии, особенно те, на которые объявлен конкурс, предполагают высокую конкуренцию.
6. Газеты нередко опаздывают, и вакансия оказывается занятой еще до того, как киоски распродадут весь тираж.
Вариант 3. Обращение в кадровое агентство.
Плюсы:
1. Большой выбор вакансий.
2. Агентства предлагают в основном престижные, высокооплачиваемые должности.
3. Консультанты агентства заинтересованы в Вас как в человеке, который своей кандидатурой пополняет банк специалистов, обеспечивая, таким образом, широту выбора для фирм-заказчиков.
4. Вам окажут помощь в написании резюме, при необходимости порекомендуют курсы, тренинги, способные повысить Ваши шансы на трудоустройство.
5. Вы можете заниматься поиском работы через кадровое агентство, работая в какой-либо организации.
6. Специалисты-рекрутеры помогут Вам действовать на рынке труда эффективно и целенаправленно.
Минусы:
1. Консультанты агентства ориентируются в первую очередь на выполнение заказа фирм, набирающих персонал, а не на Ваше персональное трудоустройство.
2. Некоторые агентства берут плату за свои услуги не только с фирм-заказчиков, но и с граждан, ищущих работу.
3. Кадровое агентство является посредником между Вами и работодателем, а потому его сотрудники не могут точно оценить Вас как профессионала и не гарантируют успеха.
4. Как правило, у рекрутинговых агентств стандартный набор вакансий: опытный бухгалтер, опытный юрист, менеджер.
Вариант 4. Помощь в трудоустройстве со стороны знакомых, родственников.
Плюсы:
1. Экономия времени и усилий.
2. Вам постараются подобрать место с достойной оплатой труда.
3. Вас отрекомендуют работодателю.
4. Вы получите помощь и содействие, особенно на первых порах.
5. Вам будет создан режим наибольшего благоприятствования в карьерном продвижении, профессиональной учебе, получении перспективных заданий.
Минусы:
1. Неоднозначное отношение к Вам в коллективе, если Вы заняли должность, обойдя конкурсный отбор.
2. Постоянное ощущение зависимости от покровителей.
3. Ответственность перед человеком, который порекомендовал Вас на это место.
Вариант 5. Обращение в Центр занятости населения.
Плюсы:
1. Сотрудники государственной службы занятости населения действуют, прежде всего, в Ваших интересах, так как их основной обязанностью является трудоустройство граждан.
2. Все услуги, которые служба занятости населения оказывает и гражданам, и работодателям, – бесплатны.
3. Чтобы повысить Вашу конкурентоспособность на рынке труда, Вас могут направить на бесплатные курсы, тренинги.
4. Если Вы состоите на учете как безработный и для Вас отсутствуют вакансии, Вам выплачивается пособие.
5. Период получения пособия по безработице, и также период участия в общественных работах засчитывается в страховой стаж наравне с периодами работы.
Минусы:
1. Весь комплекс услуг, которые оказывает Центр занятости, может получить только безработный, состоящий на учете. Работающие граждане могут обращаться к специалистам за консультацией, ознакомиться с информационными материалами, банком вакансий, однако на бесплатные курсы их не направят.
2. В банке вакансий Центров занятости много низкооплачиваемых должностей.
Вариант 6. Рассылка резюме. Интернет.
Плюсы:
1. Возможность получить информацию о вакансиях в любой точке России и за рубежом.
2. Такой способ обеспечивает наиболее широкий и полный охват работодателей.
3. Даже если Вы столкнетесь с рекрутинговыми аферистами, дистанционный контакт обеспечит Вашу безопасность.
4. Прибегнув к системе рассылки резюме, Вы экономите время и заодно позиционируете себя перед работодателем как человека дельного и занятого.
5. Размещение в Интернете Вашего резюме расширит спектр поиска работы и соответственно шансы трудоустройства.
Минусы:
1. Без личного контакта с работодателем трудно составить достоверное впечатление о фирме и характере предлагаемой работы.
2. Нет гарантии, что Ваше резюме вообще прочтут.
3. Редкое обновление сайтов.
4. Отсутствие возможности убедиться в легальности кадровых агентств и достоверности представленной информации.
Для эффективного трудоустройства необходимо задействовать как можно больше вариантов поиска работы.
Плюсы и минусы вакансий начального уровня — Bentley CareerEdge не обязательно означает идеал для охотников за работой. Многие высокоуровневые должности требуют ряда навыков и многолетнего опыта, которых не было бы у новичка в этой области, а другие должности часто нанимаются внутри компании.
Для тех, кто ищет оплачиваемую работу, а не неоплачиваемую стажировку, обычно остается должность начального уровня, которая может иметь свои преимущества и недостатки.Pro: позиции начального уровня требуют меньшего опыта
Одна из причин, по которой позиции начального уровня носят такое название, заключается в том, что они требуют меньшего опыта в этой области, а то и вовсе никакого. Потенциальный сотрудник может получить работу сразу после окончания школы или после смены места работы. На самом деле, более квалифицированные соискатели могут считаться слишком квалифицированными. Понятно, что когда кто-то берется за одну из этих работ, у него не будет навыков, полученных в результате работы, поэтому ожидания часто ниже.
Против: ожидаемые навыки все еще могут быть подавляющими
Хотя в среднем можно ожидать, что новый сотрудник будет иметь меньше навыков, чем его старшие коллеги, рынок труда привел к тому, что работодатели создали должности начального уровня, которые сочетают и сочетают квалификации, которые ранее были бы отдельные работы.
Например, должность по связям с общественностью или маркетингу может также требовать знаний в области рекламы и даже навыков графического дизайна. Такая консолидация квалификаций требует от работодателей нанимать меньше людей для решения более широкого круга задач 9.0003
Pro: больше возможностей для карьерного роста и получения опыта
Теоретически должность начального уровня должна обеспечивать более высокую мобильность и решать более сложные задачи в рамках бизнеса. На практике это не всегда возможно, но позиции начального уровня позволяют сотруднику получить опыт и навыки, необходимые для поиска более продвинутой должности в другой компании. Большинство должностей высшего уровня требуют времени в поле, и это время должно где-то начинаться.
Против: Высокая конкуренция
Поскольку должности начального уровня открыты для более широкой группы соискателей, они, как правило, более конкурентоспособны. Этому конкурентному характеру не способствует недавняя тенденция компаний превращать то, что когда-то было работой начального уровня, в оплачиваемую и, что чаще, неоплачиваемую стажировку.
Несколько человек могут претендовать на одну и ту же должность, поэтому дополнительная квалификация может иметь большое значение для получения этих рабочих мест.
Pro: Меньше ответственности
Хотя это не всегда так, на начальных должностях часто меньше ответственности или, по крайней мере, больше контроля со стороны опытных сотрудников. У нового сотрудника, скорее всего, будет менеджер, который поможет ему, понимая, что он новичок в этой работе. Начало новой работы само по себе может быть стрессовым, но дополнительное руководство со стороны более опытных коллег и менеджеров может действовать как подстраховка.
Против: Меньшая оплата за меньшую основную работу
Поскольку эти должности требуют меньше навыков и больше контроля, за них часто платят меньше. Это может разочаровать недавних выпускников, у которых есть кредиты на обучение, или тех, кто переходит с более высокооплачиваемой работы в других компаниях. Это также может вызывать раздражение, поскольку маловероятно, что новые сотрудники получат более интересные задания или их могут попросить работать дольше в обмен на более низкую оплату.
Pro: это начало
В конечном счете, должности начального уровня должны служить отправной точкой, и хотя они могут быть не идеальными, они являются одним из немногих способов получить опыт в той или иной области, помимо стажировок, которые обычно оплачиваются гораздо меньше и требуют больше работы. Чтобы оставаться конкурентоспособным на рынке труда сегодня, соискатель не может просто оставаться в школе, пока не получит степень, которая гарантирует ему руководящую должность. У них должен быть опыт работы, а позиции начального уровня — лучший способ получить конкурентное преимущество.
Эми Климек — опытный рекрутер и вице-президент по персоналу ZipRecruiter, компании, которая упрощает процесс найма для малого и среднего бизнеса. До этого Эми занимала аналогичные должности в Rent.com, eBay и US Interactive.
Для Эми корпоративная культура — это не собаки и бесплатные обеды, а расширение прав и возможностей сотрудников и создание обогащающей среды для достижения успеха.
Плюсы и минусы работы в сфере маркетинга
Зачем я это делаю, Боже? Помоги мне сбежать из этого бессмысленного мира корпоративного дерьма. Я не могу сказать ничего хорошего об этой банке газировки, я художник! Ооооо! Деньги! Ура! Мммммм, выглядит неплохо…
Если вы работаете в рекламе или маркетинге, вам знакомы эти номера:
PRO
Бесплатная еда.
CON
Вы должны твитнуть, прежде чем есть.
PRO
Вы узнаете много нового раньше других.
CON
Люди никогда не верят вам, когда вы говорите, что вам что-то нравится, потому что они думают, что это один из ваших клиентов. Друзья также будут постоянно называть вас продажным человеком.
PRO
Вы становитесь сверхчувствительным к любой ерунде, будь то маркетинговые стратегии других компаний или люди, говорящие дерьмо.
CON
По сути, вы продали свою душу корпорациям, чтобы капитализировать их до бесконечности, только добавляя больше единиц и нулей к матрице, в которой мы живем.
PRO
Необходимость постоянно придумывать новые кампании для новых клиентов, некоторые из которых являются конкурентами, приучает ваш мозг к постоянному творчеству.
CON
Иногда ваш собственный маркетинг промывает вам мозги, и вы обнаруживаете, что защищаете бренд или используете его, чего никогда раньше не делали.
PRO
Деньги правят миром, и независимо от того, насколько вы прогрессивно мыслящий хиппи, компаниям ВСЕГДА нужно продвигать себя, поэтому, пока вы работаете в сфере маркетинга, у вас всегда будет работа в маркетинге.
CON
Обычно люди, работающие в сфере маркетинга, обладают каким-то художественным талантом, будь то графический дизайн, музыка, писательство или кино. Вы можете подумать, что можете сбалансировать эти два аспекта, но с долгими часами работы и постоянным давлением вы можете добиться успеха. многое попрощаться с этими мечтами.
PRO
Клиенты никогда не бывают правы и, вообще говоря, они ни хрена не понимают, чего хотят и о чем говорят. Таким образом, вы можете придумать какую-нибудь совершенно дерьмовую низкосортную кампанию или иллюстрацию без особых усилий, и им это обязательно ПОНРАВИТСЯ.
CON
Вы потратите дни и недели на разработку самых оригинальных кампаний, оригинальных изображений, каламбуров, двусмысленностей, привлекательного и актуального контента, и они просто не поймут. Обычно выливается в затасканную пассивно-агрессивную переписку по электронной почте.
PRO
Деньги хорошие. Независимо от того, являетесь ли вы менеджером по социальным сетям, директором по работе с клиентами или креативным директором, эта крупная зарплата в конце месяца заполнит пробел в вашем бездушном сердце.
CON
Однако платежи от клиентов в маркетинге обычно приходят с задержкой, через несколько месяцев после активации или вообще не приходят, а это означает, что компания обычно борется с денежным потоком, чтобы раскошелиться на платежную ведомость.