Что это ключевые навыки: что писать в поле «Ключевые навыки»

Содержание

Приобрел умения и навыки. Что такое ключевые навыки для резюме

1. Ораторское искусство. Чрезвычайно важный фактор успеха, нужен каждому человеку, желающему преуспеть. Рано или поздно вам придется говорить на публике, и будет очень нехорошо, если вы не сможете внятно объяснить смотрящим на вас людям, что вы хотите и для чего. Постоянно развивайте свое искусство говорить, если вы чересчур стеснительны, попробуйте говорить для самого себя, затем произнесите речь перед знакомыми, ну а потом уже можно запускать тяжелую артиллерию и ораторствовать перед незнакомой публикой;

2. Письменные навыки. Для того, чтобы внятно излагать свои мысли на бумаге, нужно логично мыслить. Но если вы изложите свои мысли доступно и красиво, то все равно, вряд ли кто сможет нормально прочитать написанное, если у вас «докторский» почерк. Логика и каллиграфия – составляющие данного навыка.

3. Самодисциплина. Другими словами, сила воли. Для того, чтобы работать, нужно быть достаточно дисциплинированным человеком, и поменьше откладывать на потом.

Потом ничего не будет, кроме разочарования, если вы не выполните свою работу здесь и сейчас.

4. Умение работать в команде. Здесь не обязательно имеется в виду какой-либо офис. Даже если вы профи-одиночка, все равно вам необходимо уметь привлекать заказчиков, сотрудников, коллег и просто знакомых, которые смогут вам помочь в реализации замыслов.

5. Критическое мышление. Оптимизм – очень хорошая черта, однако не нужно путать оптимизм с «розовыми очками». Трезво оценивайте свои идеи – и вы сможете стать успешным человеком. Иначе рискуете надорваться еще в начале пути.

6. Принятие решений. Все, что описано выше, актуально только в одном случае – если вы умеете принимать решения и выполнять их. Можно напланировать груду дел на день или на год. Все они так и останутся на бумаге, если вы не умеете выполнять то, что запланировали.

7. Математический склад ума. Вам не обязательно уметь высчитывать в уме матрицы или тройные интегралы, однако быстро работать с цифрами нужно уметь, если вы хотите чего-нибудь достичь в этой жизни.

8. Поиск. Новые идеи никогда не появятся, если вы не будете искать новую информацию, полезную для вашей текущей деятельности. Обязательно нужно искать что-то новое, и креативные идеи появятся в тот же момент.

9. Расслабление. Успешный человек должен уметь расслабляться. Можно быть успешным в течение пяти лет, а потом надорваться и «сгореть» на работе. Вас такое устраивает? Вряд ли, поскольку успех очень приятен, и им можно наслаждаться бесконечно долго. Человек, умеющий работать, должен уметь и расслабляться.

10. Базовые финансовые навыки. Никто не заставляет вас в течение трех секунд подсчитывать годовой бюджет корпорации Майкрософт, но все же вы обязаны знать азы экономики, если хотите преуспевать.

Это действительно базовые навыки, навыки первой необходимости. Владея ими всеми, без сомнения, вы сможете стать успешным человеком. Когда – это более сложный вопрос, поскольку удача, к сожалению, к навыкам не относится.

Когда вы ищите работу, очень важно понимать, какими навыками вы обладаете. А еще немаловажно сделать так, чтобы работодатель имел правильное представление о ваших навыках. Многие люди испытывают с этим проблемы. Огромное количество соискателей, особенно женского пола, часто недооценивают или переценивают свои возможности. А это снижает их шансы найти достойную работу. Ведь они не могут правильно преподнести себя на собеседовании. Аннет Ричмонд , основатель и главный редактор career-intelligence.com

, составила своеобразную шпаргалку по всем навыкам, которые могут понадобиться вам для успешного трудоустройства.

Какие бывают навыки?

Навык – это умение выполнять определенные действия. Существует 3 типа навыков: врожденные, приобретенные и специализированные.

Врожденные навыки – это черты нашего характера. Мы используем их во всех сферах нашей жизни. Если вы попросите друзей сказать, какой вы, то те прилагательные, которые они будут использовать, как раз и будут вашими врожденными навыками, например: пунктуальный, честный, организованный, дружелюбный и так далее. Да, можно заставить себя быть пунктуальным , но людям, кто по несколько раз выключает надоедливый будильник по утрам, это будет гораздо сложнее, чем тем, для которых раннее утреннее пробуждение не составляет никакого труда.

Многие соискатели не придают значения таким навыкам, хотя для работодателя они очень важны. Многие люди не могут долго задерживаться у одного работодателя, потому что они не справляются со своей работой. По данным исследования, проведенного Robert Half & Associates среди директоров по персоналу: «Самые распространенные проблемы, с которыми мы сталкиваемся, это ложь и непорядочность (14%), невыход на работу и опоздания (12%), высокомерие и чрезмерная самоуверенность (12%), отсутствие желания работать (6%).

Приобретенные навыки вы получаете со временем, переходя с одной работы на другую. Такие навыки, как например, эффективные методы общения, одним людям даются легко, другим – сложнее. Но обычно навыки этой группы приобретаются и трансформируются со временем.

Вот еще некоторые из них: письменная и вербальная коммуникация, умение руководить, умение вести переговоры, решать проблемы, умение завершать работу точно в срок.

Если вам удастся обнаружить в себе навыки этой группы, вы должны обязательно сказать о них своему потенциальному работодателю. Ведь это даст вам ряд преимуществ по следующим причинам: у каждой компании своя специфика работы, но человек, умеющий мотивировать сотрудников, нужен каждой из них. Даже если вы меняете профессию, коммуникационные способности всегда будут вам нужны.

Специализированные навыки обычно приобретают на определенной должности. Как правило, когда людей спрашивают, какими навыками они обладают, они отвечают первое, что приходит им на ум: компьютерное программирование, управление самолетом, умение пользоваться специальными компьютерными приложениями, профессиональные навыки видеосъемки, умение печатать определенное количество знаков в минуту.

Эта группа навыков очень важна и многие люди не могут получить другую должность, в виду отсутствия определенных навыков.

Например, секретарь, которая хочет получить управленческую должность, будет делать акцент на своих врожденным и приобретенных навыках на собеседовании. А для работника отдела кадров важнее всего будет знать о ее навыках общения и умении разрешать проблемные ситуации. Меньше всего отдел по персоналу будет интересовать, сколько знаков в минуту раньше печатал этот секретарь.

Очень важно определить, каким набором навыков вы обладаете, еще до начала поисков работы. Эта информация будет очень кстати при составлении резюме. Также перед собеседованием вам необходимо будет определить, о каких трех-пяти самых важных навыках вы хотели бы заявить работодателю. Будьте готовы приводить конкретные примеры использования этих навыков. Например, когда будете говорить о своем умении работать в коллективе, расскажите о конкретном совместном проекте, который вам удалось завершить.

Конечно, многие находятся в стрессовом состоянии, когда ищут работу. Одно дело, когда вы просто меняете работу, а если человек меняет профессию? В любом случае, если вы будете иметь полное представление о своих навыках, это будет вашим первым шагом на пути к успеху!

Работа над собой

Ну что, готовы оценить свои навыки? Возьмите лист бумаги и укажите их все. После этого оцените, какими навыками вы обладаете в наивысшей степени, а какие пригодились бы вам на другой работе, которую вы бы хотели получить. Теперь посмотрите на первые десять навыков в своем списке. Именно их вам надо будет указывать в своем резюме. Выберите 3-5 навыков, на которые будете делать акцент во время собеседования. Будьте готовы приводить конкретные примеры.

Ниже приведены примеры навыков по каждому типу: врожденные, приобретенные и специализированные. Некоторые навыки могут относиться к нескольким типам. Например, умение быть собранным, организованным, можно рассматривать как врожденный, так и как приобретенный навык. Все зависит от вас самих.

Врожденные навыки

умение воспринимать критику в свой адрес

креативность

честность

настойчивость

легкий характер

целеустремленность

добросовестность

полный энтузиазма

терпеливость

тактичность

готовность помочь

умение увлекать за собою людей

энергичность

лояльность

крайне редко берете отгул

дружелюбность

организованность, собранность

ответственность

эрудированность

умение легко решать проблемы

вам можно доверять

открытость ко всему новому

быстрая обучаемость

хорошо развитое чувство интуиции

настойчивость

упрямство

понимание, чего от вас хотят

пунктуальность

разносторонне развитый

уверенность в себе

на вас можно положиться

амбициозность

развитое чувство взаимопонимания

надежность

умение приспосабливаться к новой обстановке

рациональность

компетентность

готовность идти навстречу

сообразительность

Приобретенные навыки

принимаете на себя ответственность

умеете логически мыслить

хорошо анализируете информацию

креативность

можете быть связующим звеном

хорошо собираете информацию

разрабатываете цели

можете мотивировать других

ориентированы на обслуживание клиентов

оцениваете идеи

хорошо планируете

легко поддерживаете отношения с людьми

умеете слушать других

хорошо проводите собрания

дружелюбный

можете инструктировать других людей

хорошо ведете бюджет

выполняете работу точно в срок

хорошо ведете переговоры

умеете выступать перед аудиторией

хорошо разбираетесь в продажах

хороший оратор

можете оказывать психологическое консультирование

умеете правильно поручать обязанности

хорошо редактируете письменный материал

ориентированы на результат

хорошо проводите собеседования

хорошо управляете реализацией проекта

хорошо обучаете других

хорошо систематизируете информацию

хорошо проводите исследования

обладаете отличными навыками письменной речи

Специализированные навыки

Составьте свой список специализированных навыков, основываясь на прошлом опыте работы, не забудьте указать навыки, которыми вы обладаете и которые необходимы для получения желанной работы. Например, вы умеете пользоваться программой графического дизайна или умеете обращаться с рентгеновским аппаратом.

По материалам career intelligence . com

Фото в анонсе: pixabay.com

Уважаемый посетитель, добро пожаловать на блог сайт. Как известно, написание резюме – ответственная задача, к которой необходимо подойти крайне серьезно. Вы должны представить себя с самой лучшей стороны, и в самом выгодном свете. И вот, возникает вопрос: какие навыки указать в резюме?

Вы должны понимать, что, хотя личные качества и стаж работы на конкретной должности очень важны, они не расскажут о том, насколько вы хороши в той или иной профессии. Для этого вы должны указать, какими навыками вы действительно владеете. Не пытайтесь обмануть потенциального работодателя – со временем это сыграет против вас. Исходя из этого, вам важно знать, что такое ключевые навыки в резюме, о чем необходимо написать в первую очередь, а о чем – умолчать до определенного момента.

С чего начать?

Для начала следует понять, какие профессиональные навыки бывают. Сразу скажем: единственно правильного шаблона, который подошел бы каждому человеку, не существует. Однако есть некоторые пункты, на который следует сделать особый акцент. Так, вы должны сообщить своему потенциальному работодателю о том, насколько хорошо вы:

  • обладаете навыками делового общения;
  • умеете планировать свой рабочий день, организовывать трудовой процесс, принимать правильные решения;
  • способны проявлять внимание к рабочим мелочам и деталям;
  • успешно анализируете и устраняете различные рабочие проблемы и нюансы;
  • умеете быть податливым и гибким, когда это необходимо;
  • можете и хотите управлять делами;
  • по натуре – деловой лидер.

Это общие примеры ключевых навыков, о которых можно упомянуть в резюме. Какие из них обозначить, а о каких умолчать, – выбор за вами. К тому же многие руководители, ищущие человека на определенную должность, сами указывают, чего именно они ожидают от кандидата.

Виды и список ключевых навыков для составления резюме

Итак, какие навыки можно указать в резюме? Перед тем, как рассматривать полный их список, следует вкратце ознакомиться с тем, какими бывают их группы.

  1. Коммуникативные. Такие деловые навыки подразумевают умение вести переговоры с потенциальными партнерами, общаться с коллегами, начальством, клиентами. Способность заинтересовать человека, убедить его заключить договор именно с вашей фирмой – в общем, вы должны обладать знаниями дипломатии в идеале.
  2. Организаторские навыки. Докажите, что умеете планировать свое рабочее время, распределять свои силы и ресурсы, вести ответственные и важные проекты.
  3. Лидерские. К этим качествам можно отнести умение управлять людьми, вести их за собой, добиваться беспрекословного выполнения ваших указаний. Но без «фанатизма», иначе вы можете отпугнуть кадровика чрезмерной резкостью и холодностью изложения своих лидерских качеств.
  4. Аналитические – одни из ключевых навыков для резюме. Вы должны быть настоящим генератором идей, а также проявлять элементы стратегического мышления.
  5. Прикладные. Такие профессиональные навыки и знания в резюме излагаются в зависимости от специфики конкретной профессии.

Теперь более подробно изучим каждую из вышеперечисленных групп, а также составим максимально детальные списки умений и навыков, которые включает каждая из них.

Коммуникативные характеристики

Пример описания коммуникативных навыков в резюме приведен ниже. Но будьте внимательны: вы должны подать лишь ту информацию, которая соответствует действительности.

Итак, какие же коммуникативные качества можно указать при написании резюме? Это:

  • умение быстро решать конфликтные ситуации и споры;
  • навыки ведения деловых переговоров с партнерами;
  • способность вести деловые диспуты или дискуссии с потенциальными клиентами;
  • опыт проведения публичных мероприятий;
  • умение выслушать и убедить человека.

Примечание. При составлении резюме важно уметь различать разницу между навыками и умениями. Умение – это усвоенный человеком опыт выполнения какого-то конкретного действия. Навык – это такое же умение, но «отшлифованное», доведенное до автоматизма.

Организаторские способности

Пример навыков и умений для резюме в плане проведения организаторских работ:

  • способность заниматься тайм-менеджментом;
  • умение вести сложные проекты;
  • способность решать многочисленные задачи разной степени сложности;
  • практические навыки работы с большими объемами информации;
  • умение стратегически мыслить и планировать работу.

Еще один пример специальных организаторских навыков, которые можно указать в резюме – бюджетирование. Это особенно важно для крупных фирм, работающих с многочисленными клиентами и партнерами. Хотя и для мелких предприятий этот навык сотрудника, несомненно, тоже очень важен.

Лидерские и прикладные способности

Ключевые навыки руководителя заключаются в способности управлять большим штатом людей и их мотивации к активной и плодотворной работе.

Теперь немного поговорим о прикладных навыках. Их, как и все предыдущие, необходимо подать целесообразно. Это означает, что не нужно писать все подряд – опишите только те способности, которые будут важны для должности, на которую вы претендуете.

Итак, рассмотрим примеры прикладных, или дополнительных навыков в резюме. К ним можно отнести:

  • опыт ведения деловых переписок;
  • умение вести деловое и кадровое производство;
  • знание иностранных языков;
  • навыки работы с юридическими, законодательными документами;
  • навыки «слепой» печати на русском или иностранном языке.

Помимо этого, вы должны указать в резюме навыки работы на компьютере. Укажите программы, с которыми оперировали на прежней, такой же, должности. Если эта работа будет вашим первым трудовым опытом, напишите, с какими программами вы знакомы.

Но не пишите «знаю», «могу», «справлюсь». Работодатель ожидает от вас навыков, а не пустых обещаний. Дайте ему то, что он хочет, и ваша кандидатура его обязательно заинтересует.

Примеры навыков и умений для разных профессий

Ниже приведены примеры компьютерных навыков и знаний в резюме, а также другие способности, важные для работников разных сфер бизнеса. Из них вы узнаете, что можно указать, а о чем предпочтительнее умолчать.

Пример №1: главный бухгалтер

Пример профессиональных навыков бухгалтера, которые можно указать в резюме:

  • способность работать с несколькими юридическими лицами одновременно;
  • опыт составления бухгалтерских отчетов;
  • умение вести учеты;
  • проведение денежных операций;
  • знание законодательства, в особенности налогового и бухгалтерского, а также трудового.

Еще один пример специальных навыков для резюме бухгалтера – опыт в восстановлении бухгалтерских учетов. Утерянная финансовая информация – очень серьезное нарушение, и вы должны уметь разрешить эту непростую ситуацию.

Пример №2: менеджер

Примеры ключевых навыков в резюме для менеджера по продажам:

  • управление нижестоящими звеньями сотрудников;
  • опыт привлечения новых клиентов или партнеров;
  • умение повышать процент продаж;
  • способность вести деловые переговоры с потенциальными коллаборантами;
  • знания аналитического аспекта продаж и способность их воплощения;
  • умение организовывать работу отдела, за который он отвечает.

Проф навыки для резюме менеджера по продажам этим, конечно, не ограничиваются. Но это основные пункты, которые должны быть предоставлены на рассмотрение потенциального начальника.

Пример №3: продавец

Навыки для продавца для резюме могут быть представлены в виде:

  • умения распределять свое время;
  • способности грамотно общаться;
  • идеального владения дикцией;
  • творческого подхода к процессу продаж;
  • навыков в сфере обслуживания клиентов.

Другой пример профессиональных навыков в резюме: умение убеждать, способность оперировать большими объемами информационных данных, обладание приятным голосом (как ни странно, это тоже немаловажно для продавца-консультанта).

Пример №4: руководитель ИТ отдела

Специальные навыки для резюме работника в сфере IT может выглядеть следующим образом (описание деловых качеств):

  • наличие опыта управления персоналом;
  • способность продвигать и развивать компанию;
  • анализ и активное участие в процессе выбора операционных систем для дальнейшей работы;
  • навыки обеспечения нормальной работы оргтехники.

Пример технических навыков, которые можно описать в резюме:

Компьютерные навыки потенциального работника отдела ИТ в резюме очень важны. Вы должны предоставить информацию о том, какими ОС оперируете: Windows, Linux и пр. Работодатель должен знать, имеет ли он дело со специалистом, который действительно может руководить штатом сотрудников, или с рядовым работником, который не годится для руководящей должности.

Пример №5: банковский сотрудник

Специфические навыки, которые можно описать в резюме банковского работника, очень схожи с теми, которые мы рассматривали для менеджера по продажам. Но в этом случае неоспоримым преимуществом будет владение, хотя бы, английским языком на разговорном уровне. Практически все банки сегодня сотрудничают с иностранными партнерами, поэтому если можете «связать два слова» по-английски, то карьерный рост вам будет обеспечен.

Итак, что можно указать в резюме потенциального работника банка:

  • умение планировать время;
  • способность вежливо общаться с людьми;
  • склонность к убеждению даже самых несговорчивых клиентов;
  • умение находить подход к каждому клиенту и искать компромиссы с ним;
  • способность слушать и слышать собеседника.

Большое значение имеет склонность к быстрому восприятию новой информации касательно общего функционирования банковской сферы и нововведений. Конечно, эту черту можно со временем в себе развить, но ее также необходимо поддерживать на надлежащем уровне, поскольку инновации в сфере банкинга сегодня разрабатываются практически ежедневно.

Пример №6: администратор

Пример профессиональных навыков для администратора, которые следует включить в резюме, схож по своему принципу с таковым для руководителей. К этой категории сотрудников работодатели выдвигают особо высокие требования.

Итак, какими навыками должен обладать администратор:

  • критическим мышлением;
  • способностью распределять обязанности между подчиненными;
  • склонностью к эффективному распределению рабочего времени;
  • навыками мотивации персонала;
  • умением вести переговоры и доводить их до успешного завершения.

При составлении любого резюме необходимо уметь четко разграничивать профессиональные навыки и личные качества. Хотя они и тесно взаимосвязаны друг с другом, личностные характеристики не дадут потенциальному работодателю ведомостей о том, насколько хорошим специалистом в той или иной отрасли вы являетесь. Поэтому проведите для себя черту, и точно определитесь с тем, какую информацию о себе вы должны подать руководителю фирмы, куда вы хотите устроиться на работу.

Куда подать свое резюме? Если вы хотите найти работу через интернет, можете разместить свои данные на сайте HeadHunter . Более подробный пример навыков для резюме на интересующую вас должность вы можете также найти на hh. Здесь предоставлена вся необходимая информация, которой делятся более компетентные соискатели работы. Когда вы найдете все ответы на интересующие вас вопросы, и составите свое резюме правильно, у вас будет возможность сразу же его опубликовать на этом ресурсе и ждать, когда ваша кандидатура заинтересует потенциального работодателя.

Каждый мужчина учится в жизни тому, что, как он считает, пригодится лично ему. Что-то важное и незаменимое. Но при этом есть полезные навыки, которыми можно было бы также овладеть, потому что эти умения обычно остаются в стороне, но могут оказаться востребованы в любой момент окружающими его людьми. Чтобы если вдруг какой-нибудь локальный апокалипсис, чрезвычайный случай или просто трудная ситуация, про такого мужчину сказали: «Среди нас есть настоящий мужик, он всё сделает!» И это «сделает» может касаться чего угодно — от самых основ выживания, поиска воды и оказания первой помощи, до приготовления еды, покупки одежды и ремонта автомобиля.

Поэтому вот 50 навыков, крайне полезных и необходимых к изучению каждым мужчиной…

1. Плотницкое дело

Плотничество — одним из самых древних умений и полезнейших навыков человека. Можно сказать, что это одна из причин существования нашей цивилизация. Плотницкое дело существует тысячи лет, и более чем актуально сегодня. Вы не обязательно должны быть способны построить дом с нуля, но некоторые общие вещи, например уметь пилить, строгать и сверлить, использовать электроинструменты, забивать гвозди, закручивать саморезы, собирать и разбирать мебель, соорудить что-то простое, типа полки, или даже скворечника — это знать и уметь просто необходимо.

2. Оказание первой помощи

После добычи воды, первая помощь является важнейшим навыком выживания. К счастью, в наше время умение оказать первую помощь — не то, что потребуется от вас каждый день, но если вы знаете, как обработать рану и остановить кровотечение — это рано или поздно спасёт вам или кому-то ещё жизнь. Просто, что знание основ первой помощи означает осознание предела ваших возможностей. Если вы не врач, вам не нужно пытаться поставить на место сломанную кость, потому что в итоге эта попытка приведёт к ещё большим повреждениям или даже к разрыву крупных кровеносных сосудов, и, в конечном итоге, к смерти…

3. Разведение костра

Навык разведения костра годится как для ситуаций выживания, так и для походов на природу и кемпинга. Важно помнить, что залог хорошего пламени и «живучего» костра — это его дыхание, то есть приток кислорода. Ещё нужно знать преимущества и недостатки различных видов древесины во время горения, и варианты «растопки» для костра (например, свежесрезанные ветви будут слишком влажными, чтобы дать начало костру). Создание огня — очень медленный процесс, если всё делать правильно. Это вам не кучка сухих веток на дне мангала, которую надо облить жидкостью для розжига и бросить туда горящую спичку. Здесь вам придётся фактически уговорить огонь к жизни, медленно подкармливать его и растить, чтобы потом получить максимальную пользу.

4. Строительство шалаша или любого другого укрытия

Надеемся, что вам никогда не придётся проводить ночь в дикой природе в ситуации, когда вы этого ну ни разу не планировали и не хотели. Но, если вдруг это случится, вам придётся построить укрытие от непогоды и диких зверей. Сгодится любая конструкция — от простого шалаша и до более продвинутого убежища. Однако помните: недостаточно просто соорудить нагромождение из веток и лапника, более важно подумать о подстилке, изолирующей вас от холодной земли, когда вы будете спать, и о том, как такая конструкция может защитить от дождя, ветра и хищников. И ещё один момент — выбирайте с умом и саму местность. Убежище для выживания, обустроенное в русле реки или на звериной тропе, может скорее навредить, чем помочь.

5. Покупка костюма

Вы могли бы подумать, что мероприятие вроде покупки костюма — это что-то простое и не особо нужное. Но тут вы ошибаетесь, это очень сложный и полезный навык. Покупка хорошего костюма больше похожа на покупку автомобиля. Для совершения удачной покупки вам не только придётся научиться различать стиль, фасон и крой, но также хорошо ориентироваться в ценообразовании, отличать хорошие предложения от развода. Самый лучший вариант тут — обратиться к профессиональному портному или в ателье, чтобы в конечном счёте получить костюм, который будет идеально соответствовать вашей фигуре. В таком не стыдно пойти на собеседование, на свадьбу лучшего друга или любое другое формальное событие, требующее респектабельности во внешнем виде.

6. Рыбалка

Есть такая поговорка: «Дай человеку рыбу, и он будет сыт один день. Научи его ловить рыбу – будет сыт всю жизнь!». Избитая фраза, но так оно и есть. Рыбалка — полезный навык и отличный способ добыть незаменимый белок, будь вы на реке, застряли на необитаемом острове или просто любите суши и роллы. Рыбалка — это также прекрасная возможность отдохнуть на природе, расслабившись и получая удовольствие от отличной погоды. Существует несколько способов ловли рыбы, посмотрите, поизучайте, может что-то определённое придётся вам по вкусу.

7. Замена колеса на автомобиле


По статистике, каждый мужчина хотя бы раз за всю жизнь прокалывает шину на колесе, даже если не ездит на автомобиле =)

Подавляющее большинство автомобилей имеет запасное колесо, в багажнике, на крыше или на задней двери. В чрезвычайной ситуации, когда у вас на автомобиле спустило колесо — вы должны уметь его заменить на запасное. Как минимум это сэкономит время, ведь вместо того, чтобы ждать, когда кто-нибудь приедет на помощь — и приедет ли? — вы замените колесо и вернётесь на намеченный маршрут.

8. Замена масла в двигателе

Замена масла в двигателе вашего автомобиля — штука несомненно более важная и ответственная, чем замена колеса. Если вы «убьёте шину» — купить новую не составит труда, и это не так дорого. А вот нерегулярная замена масла или вообще отсутствие оной приведёт к поломке двигателя — его ремонт встанет гораздо дороже, на порядок. Подсказка: умение менять масло бережёт ваше время и деньги — в автосервисе вы заплатите гораздо больше, чем просто купив масло и фильтр. Конечно, вам не обязательно всегда менять масло самостоятельно, но вы можете сэкономить и узнать что-то новое, если решите сделать всё своими руками.

9. Фотографирование

Навел объектив и нажал на кнопку затвора, что может быть проще? Однако если серьёзно — всё гораздо сложней. Чтобы сделать хорошую фотографию, вам требуется гораздо больше времени и внимания, чем просто на нажатие кнопки. Нужно учесть расположение как объекта съемки, так и второстепенных объектов, найти хороший бэкграунд, поймать необходимый фокус, освещение. В идеале — заморочиться с глубиной резкости и выдержкой. Это полезный навык, ведь даже если вы просто фотографируете родных для семейного альбома, вам на память останутся отличные фото.

10. Искусственное дыхание

Сердечно-легочная реанимация (СЛР) может быть рассмотрена как необходимое дополнение в базовому навыку первой помощи. Мы вынесли этот полезный навык отдельно, так как он подразумевает спасение жизни другого человека, а не собственной. Методика СЛР постоянно развиваются, и тезисы 20-летней давности сильно отличается от современных методов, в основном из-за исследований и практики. Сердечно-легочная реанимация — это умение, которое надо регулярно тренировать — если вы когда-то учились делать СЛР, это не значит, что вы сделаете всё правильно сегодня. И даже наверняка не сделаете. Помните, это знание спасло столько же жизней, сколько погубило незнание.

11. Приготовление коктейлей

Виски и кола — это не настоящий коктейль. Уж извините, но это правда =)

Настоящие алкогольные коктейли требуют чуть больше знаний и умения подбирать составляющие и их количества. А особенно если у вас есть собственный домашний бар и вы хотите получать истинное удовольствие от напитков, вам хорошо бы выучить по крайней мере несколько рецептов действительно хороших коктейлей. Вы можете начать с с простых и проверенных временем вкусов, а затем, когда почувствуете уверенность — перейти к более современным алкогольным коктейлям.

12. Критическое мышление и ситуационная осведомлённость

Замечать всё вокруг себя и правильно реагировать — одна из тех штук, о которой гораздо легче сказать, чем сделать. Этому трудно учиться, и легко с такого образа поведения «соскочить». Тем не менее, если вы сможете ежедневно уделять хотя бы немного времени развитию именно , вы увидите, что в любой момент можете легко взглянуть со стороны как свою собственную жизнь, так и на своё окружение и всё, что вас касается. Это называется критическое мышление — одно из тех качеств, которое поможет добиться успехов в тренировке всех остальных навыках в этом списке.

13. Танцы

Возможно, в голове у вас не звучит постоянно рок-н-ролл и вы не готовы пуститься в пляс при первых нотах танго. Однако в нашем обществе танцуют гораздо больше, чем хотелось бы думать. Это особенно часто происходит на свадьбах, например — там танцы вообще обязательное явление. Поэтому выучите хотя бы один популярный танец — вы как минимум не ударите в грязь лицом, а при стечении обстоятельств — завоюете сердце лучшей девушку на вечеринке, просто станцевав с ней.

14. Игра в карты

Вы были в Лас-Вегасе? Этот город незабываем, и одна из причин — игра в карты там возведена в абсолютное искусство. Да и даже если вы никогда не собираетесь посетить Город Грехов, всегда можно провести хорошо время, играя в карты с друзьями. Есть много карточных игр, которым можно и нужно научиться. Из американской классики это конечно же техасский Покер, Блэкджек и Рамми. Нам же более близки такие старички, как Преферанс, Брижд, Козёл и конечно Дурак.

15. Умение одеваться «по случаю»

Не одевайте джинсы на официальную встречу. Не приходите в смокинге на вечеринку у бассейна. Не надевайте футболку с любимой группой на собеседование. Эти случаи сильно утрированы, но тем не менее они дают хорошо понять, какую одежду, куда и как стоит одевать. Кто бы что ни думал, но умение правильно одеться по случаю — это сродни искусство, зачастую кроме опыта требующее сильно развитой интуиции, и иногда даже удачи.

16. Вождение при плохой погоде

Везде, где есть дороги — встречаются трудные для вождения условия, продиктованные плохой погодой — проливной дождь, метель или даже буря. Безопасное вождение при плохой погоде включает в себя не просто продолжение движения, а также обеспечение безопасных условий для других участников движения. Некоторые из наших советов просты — например, не тормозите резко на мокрой дороге, избегайте при аквапланирования, не крутите рулём при сильном боковом ветре. Будьте внимательны, и вы убережёте себя и свою машину от неприятностей.

17. Управление автомобилем с ручной коробкой передач

На первый взгляд может показаться, что эпохе автомобилей с ручной коробкой передач приходит конец. А вот и ничего подобного, отчасти благодаря любителям экстремального вождения. Поверьте — далеко не всегда вы будете иметь возможность передвигаться на машине с автоматом. Поэтому умение управляться с механическим рычагом переключения передач востребовано и необходимо — освойте этот полезный навык, если до сих пор этого не сделали! Более того, с ручной «коробкой» машина гораздо лучше управляется и чувствуется на дороге или трассе. Ну и ещё — немаловажный плюс — у вас просто не останется свободных рук, чтобы отвлекаться на смартфон во время езды.

18. Езда с прицепом

Представьте, что вы решите переезжать, или надо будет просто перевезти несколько вещей из вашего дома на дачу. Может быть, вы хотите отправиться в путешествие по пересеченной местности с домом на колёсах, прицепленным к вашему пикапу. В любом случае, вы должны знать, что вождение с прицепом коренным образом отличается от обычного вождения автомобиля и даже грузовика. Вести машину с прицепом гораздо сложнее — это касается набора скорости, торможения, поворотов и разворотов, а особенно — движения задним ходом и удержания стабильности на дороге на скорости. И тут необходима практика и ещё раз практика.

19. Валка деревьев

Чтобы свалить дерево, вы просто будете рубить и кромсать древесину топором до тех пор, пока не раздастся треск, после чего заорёте «Бойся! Дерево!»? Не особо так вариант. Рубка и валка деревьев требует гораздо больше знаний, чем «взял топор и свалил дерево нахрен». С помощью правильной техники рубки вы сохраните львиную долю сил, и зададите направление, куда дерево упадёт. А это обеспечит вашу безопасность и окружающих вас людей, а ещё и удобство при последующей обработке.

20. Поиск и очистка воды

Как мы уже говорили, добыча воды является самым важным и полезным навыком выживания. Потерявшись в лесной глуши, в степи или в пустыне, вы можете недели прожить без еды, но погибнуть в считанные дни без воды. Как минимум изучите способы поиска и добычи воды — и это спасёт вам жизнь. Развитие навыка предполагает изучение вариантов, когда воду употреблять нельзя, или можно — но после тщательного обеззараживания и фильтрации. Например, застоявшаяся вода почти гарантированно вызовет острое отравление, и тогда обезвоживание наступит гораздо раньше.

21. Устранение протечек

Протекающая труба, кран или шланг — довольно распространенное явление в черте города. Кроме того, что это расточительство и вообще может повредить пол, стены и перекрытия, так постоянно капающая вода вызывает раздражение. А вызов водопроводчика может оказаться дорогим. Поэтому наберитесь терпения и попробуйте всё починить сами, вы сэкономите время и средства. А, да, купите для начала соответствующий набор инструментов.

22. Садоводство

Исторически садоводство было сугубо мужским занятием, как бы это странно не звучало. Согласно источникам, именно мужчины были более склонны к сельскому хозяйству. Возможно, это связано с тем, что первоначально в садах выращивали фрукты и овощи для выживания и вообще автономного существования. Поэтому садоводство означает не выращивание цветов, а культивирование пищи.

23. Готовка и жарка мяса

Барбекю или шашлык на заднем дворе, на пляже и в парке — одно из наших самых любимых занятий, потому что сочетает в себе две прекрасные вещи: еду и природу. Однако вам надо понять и постичь основы жарки мяса — маринованье шашлыка, способы приготовления, какие бывают дрова, уголь, как жарить мясо на барбекю (тут кстати целый пласт науки, включая безопасность обращения с пропаном). В итоге благодаря этому полезному навыку вы сможете приготовить вкуснейший шашлык, пожарить стейки-убийцы и сочные бургеры всякий раз, когда того пожелает душа.

24. Умение писать от руки

Мы живем в цифровом мире — и это отчасти печальный факт, потому что так мы скоро совсем забудем, как писать от руки. Поэтому не допустите этого и практикуйтесь всякие раз, как найдете возможность. Верьте или нет, но если записать что-то на бумаге, а не вбить в планшет или смартфон, то это гораздо надежней укоренится в нашей памяти. Порой записать что-то от руки в блокноте получится даже быстрее, чем напечатать в ноутбуке. В любом случае, вы будете счастливы, что умеете красиво и быстро писать, если вдруг цифровые технологии откажут…

25. Умение вешать что-либо куда-либо

Почему этому простому делу выделено место в нашей статье? Представьте себе, тут тоже не всё просто. Повесить картинку на гвоздь, вбитый молотком в деревянную стену, особого навыка не потребует. А если стена кирпичная, бетонная? А как потом проверить, ровно ли висит картина? Тут нужен, например, уровень… Простите, что?

А вот, скажем, вам придётся вешать что-то тяжелое на стену из регипса — тут потребуется совсем другой уровень этого вроде простого навыка. Будьте уверены, вы скоро узнаете, что такое анкерные крепления, профили из нержавейки, дюбеля для гипсокартона, и так далее и тому подобное. Поэтому — хотя бы купите дрель, дюбеля и несколько анкеров. И уровень.

что это такое, и как их правильно указывать

PlayboyБизнес

Этот материал тебе точно пригодится.

Автор: Дмитрий Петросьянц

Кадр из фильма «Сводные братья»

Сотрудникам современных отделов кадров ежедневно приходится сталкиваться с десятками, а то и сотнями анкет соискателей, проводя жесткий отбор кандидатов на ту или иную вакансию. Одним из главных критериев попадания на собеседование являются грамотно составленные ключевые навыки в резюме, примерами которых мы решили с тобой поделиться.

Чтобы положительно зарекомендовать себя перед будущим руководством, надо постараться произвести впечатление уже с самой первой строчки. И мы сейчас говорим не про твое ФИО и информацию о количестве медалей по плаванию в начальной и средней школе. Первое, на что будет смотреть твой работодатель — это профессиональные навыки, которыми ты обладаешь для выбранной тобой должности.

В этом материале мы собрали основные рекомендации для того, чтобы тебя позвали на интервью, и ты уже наконец смог реализовать себя в любимом деле.

Что такое ключевые навыки в резюме?

Это такой раздел резюме, где необходимо рассказать о своих знаниях и достижениях, выгодно отличающих тебя от других кандидатов, претендующих на твою позицию. Сразу предупредим, что многие соискатели ошибочно оставляют это поле пустым, указывая в своих анкетах только опыт работы и уровень образования. Это неправильно. Неверным будет и заполнение этой графы пространными рассуждениями о своих личностных качествах. Поэтому давай разберемся, что же там важно указать.

Что писать не надо

Очень много начинающих карьеристов делают одну и ту же ошибку — путают личные характеристики с профессиональными навыками. То есть вместо реальных умений пишут, что они ответственны, трудолюбивы, коммуникабельны, стрессоустойчивы и далее по списку.

Мало того, что это всем известные клише, так еще и не то, что про тебя хотят узнать.

Что надо написать

Менеджер по подбору персонала хочет увидеть те сведения, которые будут иметь непосредственное отношение к твоей специальности. Это может быть уровень владения компьютером, опыт ведения переговоров, работы с конфликтными клиентами, знание Adobe Photoshop на уровне продвинутого пользователя и так далее.

Что я должен знать прежде, чем указывать свои умения в резюме?

Правило №1

Начнем с самого первого и главного правила — резюме должно содержать информацию о тех профессиональных качествах, которые максимально соответствуют желаемой должности. Пусть это и звучит очевидно, но большое количество людей пренебрегают этой рекомендацией.

Некоторые в надежде более выгодно себя продать начинают приписывать себе навыки, совершенно не относящиеся к выбранной ими позиции. Такой перегруз тоже нежелателен. Ведь работодатель ищет всего лишь менеджера по работе с клиентами, а не мастера на все руки с умением вести дипломатические переговоры.

Правило №2

Прежде чем отправлять анкету в отдел кадров, убедись в том, что ты четко понимаешь различия между исполнителем и руководителем. Одной из самых распространенных ошибок при поиске работы является ситуация, когда соискатель ищет руководящую должность, а указывает навыки сотрудников низшего звена.

Если работодатель не сможет определить по твоему резюме, исполнитель ты или руководитель, шансы попасть на собеседование значительно сокращаются.

Правило №3

Чтобы угодить менеджеру по подбору персонала, надо понимать формат работы, которую ты желаешь заполучить. Для этого тебе надо ознакомиться с похожими вакансиями и оценить их стиль и содержание, и уже исходя из этого описывать себя в анкете.

Что такое навыки XXI века?


В индустриальную эпоху, ключевыми навыками, определявшими успех человека, были чтение, письмо и арифметика. В XXI веке акценты смещаются в сторону других навыков: это умение взаимодействовать с окружающими и работать в команде, лидерство, творческое и критическое мышление, умение работать с изменениями и достигать результата.

Благотворительный фонд Сбербанка «Вклад в будущее» инициирует и поддерживает программы и проекты, которые способствуют развитию у детей универсальных компетентностей и новых грамотностей, актуальных для быстро меняющегося мира XXI века. Миссия нашего фонда – прилагать усилия к тому, чтобы люди уверенно чувствовали себя в современном мире и могли отвечать на вызовы XXI века. Что это за вызовы?

Во-первых, это вызов неопределенности – мир вокруг нас стремительно изменяется и трудно предугадать, что может произойти в ближайшее время. Во-вторых, это вызов сложности – больше не нужны примитивные, адаптивные решения, основанные на стереотипах. Третий вызов – это вызов разнообразия, требующий от всех вариативности во взглядах, поступках и результатах нашей деятельности, в продуктах, которые мы создаем. Не теряет своей актуальности и еще один вызов современности – повышение личной ответственности каждого из нас за происходящее вокруг. 
Даже нам, взрослым, бывает очень непросто жить и работать в условиях постоянно повышающихся требований, которым должен соответствовать человек сегодня, поэтому усилия нашего фонда направлены на то, чтобы подготовить детей к самостоятельной жизни.

Значимость «навыков XXI века» заключается в том, что они позволяют лучше ориентироваться в разных дисциплинах и разбираться в потоках новой информации – в первую очередь, благодаря развитию навыков и компетенций, позволяющих находить и использовать необходимые знания. Наша задача – создать для детей возможности, используя которые ребенок сможет получать знания, планировать свою деятельность и ставить цели, понимать себя, оценивать свои силы и определять интересы, стремиться к саморазвитию и самообучению, быть успешным и счастливым.

Финансовая грамотность

Финансовая грамотность ‒ один из важнейших навыков XXI века, поскольку от уровня финансовой культуры населения зависит уровень жизни в стране. Необходимо привить этот навык детям, обучив их принимать эффективные финансовые решения, структурировать свои доходы и расходы, планировать их, а также правильно инвестировать накопленные средства.

Социально-эмоциональное развитие

Социальный и эмоциональный интеллект в настоящее время рассматриваются мировым образовательным сообществом как ключевые навыки XXI века и предполагают развитие у детей способностей распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные для эффективного решения практических задач. Дети должны научиться ставить перед собой жизненные цели и достигать их, управлять своим мышлением, эмоциями, поведением и уметь взаимодействовать с другими людьми.

Цифровая грамотность

Набор знаний и умений, которые необходимы для безопасного и эффективного использования цифровых технологий и ресурсов интернет. Развивать цифровые навыки у школьников необходимо, чтобы они могли уверенно ориентироваться в новом цифровом мире, имея необходимые знания и умения в области машинного обучения, анализа данных, технологий искусственного интеллекта и программирования, безопасности в киберпространстве.

Когнитивное развитие

Когнитивные способности – это психические процессы в человеческом организме, направленные на прием и обработку информации, решение задач и генерирование новых идей. Развитие всех видов мыслительных процессов, таких как восприятие, внимание, память, формирование понятий, решение задач, воображение и логика критически важно для успеваемости ребенка. Хорошо развитые когнитивные способности помогают ребенку быстро и эффективно овладевать языком, понимать психическое состояние другого, концентрироваться, воспринимать и считывать информацию, делать правильные выводы. Учеба ребенку с развитыми когнитивными навыками дается без особых трудностей, но работать над когнитивными способностями ребенка нужно с младенчества.

Понравился материал?

Оцените его:

Назад

Ключевые навыки топ-менеджмента, чтобы стать успешным менеджером

Ключевые навыки управления

Управление всем является ключом к поддержанию необходимого баланса. Будь то карьера или личная жизнь, нужно знать, как управлять вещами в зависимости от ситуации. Хорошие навыки управления ключами помогут справиться с ситуациями на вашей стороне без каких-либо ошибок. В организациях люди часто склонны больше концентрироваться на лидерских и рабочих навыках, а не на хорошем менеджменте. Хороший менеджер должен обладать широким набором навыков – от мотивации и управленческих навыков до общения с планированием и делегированием. Набор навыков очень широк, очень заманчиво задушить навыки в тех областях управления, в которых вам удобно находиться.

Обобщение о ключевых навыках управления

Менеджеры несут ответственность за то, чтобы все было сделано правильно. Пока лидеры получают вдохновение, видение и задачи, чтобы команда работала над проектами. Эти вещи могут быть учтены только в том случае, если они эффективно реализованы при хорошем управлении.

Однако, если вы хотите добиться успеха в долгосрочной перспективе, тогда имеет смысл проанализировать свои навыки во всех зонах управления. Знания навыков просто недостаточно, вам нужно время от времени бросать вызов себе для улучшения ключевых навыков управления во всех областях.

Обычно руководитель возглавляет проект, но независимо от того, занимаетесь ли вы титулом руководителя проекта, есть вероятность, что иногда вам придется вести какую-то работу, связанную с проектом. Проекты доступны в различных формах и размерах, от открытия нового филиала в другом городе до инициирования процедурных изменений в отделе.
Во время обработки проекта необходимо следить за многими вещами, так как с усложнением проекта будет постепенно увеличиваться количество деталей, которые необходимо отслеживать.

По мере того, как усложняется ваша задача, увеличивается число особенностей, которые вы должны соблюдать. Тем не менее, основы обработки проекта от начальной стадии до конечной стадии обычно остаются неизменными.

Есть около 8 ключевых областей, которые необходимы для достижения успеха в проекте. Определение ваших возможностей и производительности в этих областях может гарантировать выполнение проекта. Если вы не являетесь штатным менеджером проектов, но занимаетесь важными проектами, в частности, вы можете улучшить свою работу, сосредоточившись на этих ключевых моментах. Каждый может проверить 8 ключей к руководству, чтобы убедиться, насколько хорошо они работают с управленческим персоналом и как они могут применить его к своим лучшим практикам.

Основные идеи, связанные с ключевыми навыками управления

Эффективное управление включает в себя широкие категории навыков, и каждый из этих навыков аналогичен другим. Ваша цель должна состоять в том, чтобы развить и поддерживать все навыки, чтобы вы могли быть в состоянии управлять командой и эффективно и результативно достигать поставленных целей. В конце концов, менеджмент – это все, что нужно, чтобы добиться максимума от команды.

Управленческие навыки Развитие и совершенствование ваших управленческих навыков необходимо выполнять в зависимости от постоянной основы карьерного роста, а также по мере того, как вы сталкиваетесь с новыми задачами принятия решений. Независимо от того, работаете ли вы с проектной командой или полным отделом, важно, чтобы вы знали, как правильно выполнить работу. Это сложная задача, когда речь идет о достижении вещей с помощью других. В таком случае обычно люди тратят много времени на управление отношениями с делегатом или партнером вместо выполнения реальной работы. Следовательно, необходимо, чтобы наряду с вашими техническими навыками вы развили и свои ключевые навыки управления.

Общение, мотивация, понимание динамики команды и делегирование являются одними из необходимых значительных навыков. Человек может быть эффективным менеджером с этими навыками в сочетании с сильным чувством баланса и терпения.

Модель эффективного управления

Как указано выше, есть 8 ключей для управления, которые необходимы. Сосредоточение на этих навыках является обязательным условием, чтобы быть успешным менеджером. Менеджер должен сосредоточить свои усилия на покрытии этих базовых навыков, чтобы стать более успешным руководителем команды. 8 ключевых моментов следующие:

  1. Понимание команды и поощрение хороших отношений
  2. Выбор и развитие правильного партнера
  3. Назначение эффективно
  4. Вдохновляющие люди
  5. Управление дисциплиной и урегулирование конфликтов
  6. взаимодействующий
  7. Подготовка, принятие решения, решение проблем.
  8. Как избежать распространенных ошибок при управлении.

Полная информация о 8 ключевых примечаниях

  1. Понимание команды и поощрение хороших отношений

Правильное управление подразумевает понимание процесса работы команды. Имейте в виду, что команда всегда следует определенной схеме развития управленческих навыков: формирование, штурм, отличная производительность и нормирование. Мотивация и поддержка людей во время этого процесса очень важна, так что вы можете помочь своей команде максимально эффективно работать как можно быстрее. При формировании команды менеджеры должны поддерживать баланс, чтобы иметь различный набор личностей, навыков и восприятий. Всегда неправильно понимают, что группой людей можно легко управлять, если они уживаются вместе. Тем не менее, эффективная команда состоит из различных точек зрения и использует их различия, чтобы быть инновационным и творческим.

Задача менеджера культивирует обучение управленческим навыкам, которое необходимо, чтобы направлять эти различия положительным образом. Следовательно, крайне важно, чтобы представление документации о команде и знание приемов для разрешения конфликтов были известны эффективному управлению командой.

  1. Выбор и развитие правильного партнера

Поиск интеллектуальных новых членов команды и развитие навыков, необходимых для успеха команды, является еще одной важной частью формирования команды. Вы должны развивать свои навыки рекрутинга. Это можно сделать, прочитав статьи о навыках найма и о том, как нанимать людей и какие вопросы задавать? Вы можете использовать тесты aptitude и тесты набора для того же самого. Вы можете развивать навыки своих сотрудников, наставляя их и понимая потребности, которые помогут им развиваться. Проведите вводную часть, чтобы оказать им помощь.

  1. Назначение эффективно

Наличие умных людей вместе с соответствующими навыками не является достаточным для успеха команды. Менеджер должен определить, как выполнить работу умело. Назначение является ключом к этой задаче. Некоторые менеджеры, в частности те, кто получил свою должность на основе своего технического мастерства, пытаются выполнить большинство задач самостоятельно. Их этому научили, что они отвечают за задачу, поэтому они должны сделать это сами, чтобы убедиться, что она выполнена правильно. Эффективный менеджер понимает, что команда может добиться большего, если работа будет поручена нужным людям, а не только тем, которые доступны больше всего времени, и четко изложить свои ожидания. Тем не менее, в большинстве случаев трудно доверять другим работу. Более того, будучи менеджером, вы должны помнить, что команде, члены которой обладают соответствующими навыками, обучением навыкам управления, вдохновению, как правило, можно доверять, чтобы выполнить работу правильно и в срок. Знайте свои сильные и слабые стороны как менеджера, связанного с назначением.

  1. Вдохновляющие люди

Необходимые навыки управления, которыми должен обладать каждый менеджер, вдохновляют других. Совершенно другое дело мотивировать себя, чем мотивировать кого-то другого. Важно помнить, что вдохновение является личным. Мы все вдохновлены разными вещами, и у всех нас есть различные уровни личного вдохновения. Так что, если вы знаете, что члены вашей команды на личном уровне позволят вам влиять на них лучше. Получение обратной связи на регулярной основе является отличным средством для получения информации о том, что происходит с отдельным членом команды. Важно, чтобы вы оставались мотивированными, чтобы вдохновлять членов вашей команды. Кроме того, развивайте свои навыки, читая статьи или зная свою команду лично.

  1. Управление дисциплиной и урегулирование конфликтов

Иногда, несмотря на все ваши усилия, возникают проблемы с индивидуальной работой. Как менеджер, вы должны немедленно решить эти проблемы. Если вы не управляете дисциплиной, вы можете оказать негативное влияние на остальных членов команды, а также на ваших клиентов. Низкая производительность обычно влияет на обслуживание клиентов. Что, в свою очередь, вредит команде и всему, чего она достигла. Это демотивация быть вовлеченным в задачу с кем-то, кто постоянно не оправдывает ожиданий. Следовательно, если вы выдержите это, остальная часть команды, скорее всего, пострадает. Следовательно, поддержание дисциплины в команде является важной задачей.

На производительность команды также будет влиять то, что различия между отдельными членами команды превращаются в абсолютный конфликт, и в качестве менеджера команды ваша задача состоит в том, чтобы облегчить решение. Тем не менее, конфликты могут быть позитивными, если они подчеркивают фундаментальные структурные проблемы. Убедитесь, что вы идентифицируете конфликт и разбираетесь с его причинами, а не просто побеждаете его симптомы или игнорируете его.

  1. взаимодействующий

Общим элементом среди всех навыков, необходимых для эффективного управления, является взаимодействие. Это жизненно важно на любой должности, но как менеджер это чрезвычайно важно. Вы должны иметь правильный разговор с вашей командой. Обязательно, чтобы вы информировали свою команду и как можно больше информировали о том, что происходит. Коммуникация навыков управления, которую должны развивать менеджеры, является инструктажем команды. Кроме того, вырастите способность эффективно помогать, чтобы вы могли руководить своей командой, чтобы лучше понимать друг друга и выступать в качестве посредника при необходимости.

  1. Подготовка, принятие решения, решение проблем

Большинство менеджеров очень хорошо разбираются в планировании, принятии решений и решении проблем, поскольку они часто являются квалифицированными специалистами, которых продвигают благодаря их знаниям и аналитическим способностям. Большую часть времени одной из жизненно важных проблем, с которыми сталкиваются менеджеры, является то, что они так сильно акцентируют внимание на этих навыках, когда думают о саморазвитии, что не достигают цели, чтобы развивать свои навыки работы с людьми и ключевые навыки управления командой. Следите за тем, чтобы вы не уделяли слишком много внимания этим навыкам. Однако, если вы хотите развить навыки решения проблем, планирования и принятия решений, вы можете найти ресурсы для улучшения навыков в этих областях.

  1. Как избежать распространенных ошибок при управлении

Хорошие навыки управления помогают вам развить навыки упрощения, а также помогают обойти некоторые из наиболее распространенных трудностей для менеджеров. Некоторые из этих распространенных ошибок заключаются в том, что вы можете полагаться в одиночку на свои технические навыки, требовать от своего босса решения ваших проблем, ставить босса в неловкое положение, когда он защищает вас и не информирует вашего босса обо всем. Старайтесь не совершать типичные ошибки и незамедлительно реагируйте на них, вместо того, чтобы они знали о проблемах управления.

  1. Дополнительные аспекты обучения навыкам управления

Менеджер также должен внимательно относиться к дополнительным функциям управления, которые включают управление проектами, управление качеством, управление областями, управление персоналом, управление расписанием, управление затратами, управление рисками и закупки проектов. С помощью этих дополнительных наборов ключевых навыков управления вы сможете завершить включение вашего проекта или задачи в вашу команду.

Обучение и развитие управленческих навыков время от времени поможет вам быть лучшими в своей работе. В конце концов, оценки работы вашего сотрудника недостаточно, сосредоточение внимания на вашей работе и продвижении не менее важно. Владение соответствующими ключевыми навыками управления является обязательным требованием для каждого менеджера. Следовательно, знание того, насколько вы хороши с вашими навыками, только поможет вам развиваться и преуспевать. Кроме того, ваших знаний и технических способностей будет недостаточно, когда речь идет об управлении командой. Ваша команда сможет эффективно и результативно выполнить поставленную задачу, если вы, как менеджер, сохраните все необходимые управленческие навыки.

Помимо развития вашего тренинга по управлению навыками, не менее важно внедрить изменения в коммуникацию ваших навыков управления, понимание изменений и планирование изменений. Помня об этих моментах и ​​выполняя их, можно улучшить свои навыки управления ключами. Стратегия для достижения успеха в вашей задаче менеджера состоит в том, чтобы постоянно менять простую тактику, в соответствии с которой вы справляетесь и имеете дело со своей командой. Хороший менеджер – это тот, кто способен сделать больше.

Рекомендуемые статьи

Это было руководство вместе с вашими техническими навыками развить ваши ключевые навыки управления. Хорошие управленческие навыки помогут вам справиться с любой ситуацией без ошибок. Это следующие внешние ссылки, связанные с развитием навыков управления.

  1. 10 важных навыков управления бизнесом
  2. 10 важных навыков для приобретения работы по управлению проектами
  3. 10 мощных навыков и методов управления проектами
  4. Лучшие 5 типов инструментов управления отчетами проекта

Ключевые навыки современного лидера

Ключевые навыки современного лидера

Слово лидерство (leadership) произошло от английского глагола «lead», что значит «вести». Соответственно, есть ведущий и его последователи. Почему люди соглашаются идти за кем-либо? Плюс, такой человек мотивирует работать вместе с ним, двигаться в одну сторону, навстречу общим целям. Как он это делает? Ключевые навыки современного лидера – именно они позволяют лидеру вести за собой толпу.

Что должен уметь лидер

Выделяют огромное число черт, которые необходимы лидеру. В разных исследованиях их насчитываются десятки, сотни. Однако, помимо черт характера, существуют навыки, которые лидер должен иметь в своем арсенале. Роберт Дилтс, автор книги “Альфа-лидерство”, выделяет 4 основных навыка современного лидера:

1. Видеть

Навык видения – основополагающий для ведущего. Настоящий лидер смотрит далеко вперёд и понимает, куда и с какой целью следует вести людей. Лидер мультипликационной индустрии Уолт Дисней определил развитие мультипликации на ближайшие десятки лет. Генри Форд дал будущее автопрому. Лидер предвидит будущее и формирует события, исходя из своего видения. Одновременно это привлекает других людей, для которых эти события становятся значимыми.

2. Мотивировать

Лидер стимулирует себя и команду. Даже в самой безвыходной ситуации он верит в то, что выход существует. Он смотрит на проблемы шире и видит за рамками то, что скрыто от других, находя в этом источник мотивации. Лидер вдохновляет и побуждать других к действию.

3. Распознавать слабые сигналы (быть чувствительным)

Никогда мир не менялся так стремительно, как сейчас. Лидер максимально чуток к изменениям, происходящим как во внешнем мире, так и внутри команды. Умение получать быстро реагировать, встраиваться в систему, работать с обратной связью – быть на полшага впереди всех.

4. Быть гибким в поведении

Лидер должен уметь реагировать не только быстро, но и обладать разными стратегиями поведения. К каждому человеку лидер ищет свой подход. Важно найти его и применять, учитывая интересы всех сторон, и действовать, исходя из установки “выигрыш-выигрыш”, когда обе стороны получают взаимную выгоду.

Быть любознательным, организованным, коммуникабельным, уметь слышать и слушать – всё это также важно для лидера. К тому же, чтобы притягивать к себе людей, лидер должен обладать харизмой. Харизматичный лидер привлекателен. Такому человеку хотят подражать и следовать за ним. Его сложно не заметить в толпе. Поэтому харизматичность является неотъемлемой составляющей настоящего лидера.

Важно, чтобы лидер реализовывал эти знания и навыки в своем поведении. Любое слово должно воплощаться в действиях и поступках. Если лидер много говорит и мало делает, доверие к нему резко падает.

Определяет лидера его команда. Она способная поддержать его в стремлениях и начинаниях. Скажи, кто твоя команда, кто те люди, которые следуют за тобой, и я скажу, кто ты. Лидер не может существовать без поддержки. Умение найти людей, на которых можно опереться, так же входит в навыки современного лидера.

Читайте также:

    Ключевые навыки Python-программиста / Хабр

    В наше динамичное время программисту необходимо держать руку на пульсе и постоянно осваивать новые навыки, чтобы оставаться востребованным специалистом.

    Я уже около двух лет программирую на Python, и сейчас наступил момент осознанно подойти к освоению новых навыков. Для этого я решил проанализировать вакансии и представить востребованные навыки в виде графа. Я ожидал увидеть, что навыки будут образовывать кластеры, соответствующие разным специальностям: backend разработке, data science и др. А как же обстоят дела на самом деле? Обо всём по порядку.

    Сбор данных

    Сначала нужно было определиться с источником данных. Я рассмотрел несколько вариантов:

    Хабр Карьеру

    ,

    Яндекс Работу

    ,

    HeadHunter

    и другие. Наиболее удобным показался HeadHunter, так как здась в вакансиях присутствует список ключевых навыков и есть удобный открытый

    API

    .

    Изучив API HeadHunter-a, я решил сначала парсить список id вакансий по заданному ключевому слову (в данном случае это “python”), а затем у каждой вакансии парсить список соответствующих тэгов.

    При поиске вакансий, вакансии возвращаются постранично, максимальное количество вакансий на одну страницу равно 100. Сначала я сохранял полную выдачу в виде списка постраничных ответов.

    Для этого был использован модуль requests. В поле “user-agent”, в соответствии с API, было вписано имя виртуального браузера, чтобы HH понимал, что к нему обращается скрипт. Делал небольшую задержку между запросами, чтобы не перегружать сервер.

    ses = requests.Session()
    ses.headers = {'HH-User-Agent': "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:10.0) Gecko/20100101 Firefox/10.0"}
    
    phrase_to_search = 'python'
    url = f'https://api.hh.ru/vacancies?text={phrase_to_search}&per_page=100'
    res = ses.get(url)
    
    # getting a list of all pesponses
    res_all = []
    for p in range(res.json()['pages']):
        print(f'scraping page {p}')
        url_p = url + f'&page={p}'
        res = ses.get(url_p)
        res_all.append(res.json())
        time.sleep(0.2)

    В результате я получил список словарей ответов, где каждый словарь соответствовал одной странице поисковой выдачи.

    Как оказалось, API hh.ru ограничивает максимальное количество отдаваемых вакансий двумя тысячами, то есть при 100 вакансиях на страницу, максимальное количество страниц может быть 20. По ключевому слову Python было возвращено 20 страниц вакансий, и это значит, что реальных вакансий по Python скорее всего больше.

    Чтобы получить списко тэгов я делал следующее:

    • итерировался по каждой странице поисковой выдачи,
    • итерировался по каждой вакансии на странице и получал id вакансии,
    • запрашивал подробности вакансии через API,
    • если в вакансии был указан хотя бы один тэг, то список тэгов добавлялся в список.
    # parcing vacancies ids, getting vacancy page and scraping tags from each vacancy
    tags_list = []
    for page_res_json in res_all:
        for item in page_res_json['items']:
            vac_id = item['id']
            vac_res = ses.get(f'https://api.hh.ru/vacancies/{vac_id}')
            if len(vac_res.json()["key_skills"]) > 0:  # at least one skill present
                print(vac_id)
                tags = [v for v_dict in vac_res.json()["key_skills"] for _, v in v_dict.items()]
                print(' '.join(tags))
                tags_list.append(tags)
                print()
            time.sleep(0.1)

    Списки тэгов сохранялись в виде словаря

    res = {'phrase': phrase_to_search, 'items_number': len(tags_list), 'items': tags_list}
    with open(f'./data/raw-tags_{phrase_to_search}.json', 'w') as fp:  # Serializing
        json.dump(res, fp)

    Интересно, что из 2000 просмотренных вакансий, тэги имелись только у 1579 вакансий.

    Форматирование данных

    Теперь нужно обработать теги и перевести их в удобный для отображения в виде графа формат, а именно:


    • привести все тэги к единому регистру, так «machine learning», «Machine learning» и «Machine Learning» означают одно и то же,
    • вычислить величину нода как частоту встречаемости каждого тэга,
    • вычислить величину связи как частоту совместного встречания тэгов друг с другом.

    Приведение к единому регистру, вычисление частоты встречаемости каждого тэга, фильтрация по размеру нода осуществлялись следующим образом.

    tags_list['items'] = [[i.lower() for i in line] for line in tags_list['items']]
    
    # counting words occurrences
    flattened_list = [i for line in tags_list for i in line]
    nodes_dict_all = {i: flattened_list.count(i) for i in set(flattened_list)}
    nodes_dict = {k:v for k, v in nodes_dict_all.items() if v > del_nodes_count}

    Попарную встречаемость вычислял так. Сначала создавал словарь, в котором ключами были все возможные пары тэгов в виде tuple, а значения равнялись нулям. Затем проходился по спискам тэгов и увеличивал счётчики для каждой встречаемой пары. Затем я удалял все те элементы, значения которых равнялись нулю.

    # tags connection dict initialization
    formatted_tags = {(tag1, tag2): 0 for tag1, tag2 in itertools.permutations(set(nodes_dict.keys()), 2)}
    
    # count tags connection
    for line in tags_list:
        for tag1, tag2 in itertools. permutations(line, 2):
            if (tag1, tag2) in formatted_tags.keys():
                formatted_tags[(tag1, tag2)] += 1
    
    # filtering pairs with zero count
    for k, v in formatted_tags.copy().items():
        if v == 0:
            del formatted_tags[k]

    На выходе формировал словарь вида

    {
    'phrase': phrase searched,
    'items_number': number of vacancies parced, 
    'items': {
     	"nodes": [
    			{
    			"id": tag name, 
    		 	"group": group id, 
    		 	"popularity": tag count
    			},
    		… 
    		] 
    	"links": [
    			{
    			"source": pair[0], 
    			"target": pair[1], 
    			"value": pair count
    			},
    		…
    		]
    	}
    }
    nodes = []
    links = []
    for pair, count in formatted_tags.items():
        links.append({"source": pair[0], "target": pair[1], "value": count})
    
    max_count = max(list(nodes_dict.values()))
    count_step = max_count // 7
    for node, count in nodes_dict.items():
        nodes.append({"id": node, "group": count // count_step, "popularity": count})
    
    data_to_dump = in_json.copy()
    data_to_dump['items'] = {"nodes": nodes, "links": links}
    

    Визуализация на Python

    Для визуализации графа я использовал модуль networkx. Вот, что получилось с первого раза без фильтрации нодов.

    Такая визуализация больше похожа на клубок запутанных ниток, чем на граф навыков. Связи запутаны и настолько густо пронизывают граф, что невозможно разглядеть ноды. Кроме этого, на графе чрезмерно много нодов, некоторые настолько маленькие, что не имеют статистической значимости.

    Поэтому я отфильтровал самые маленькие ноды, размер которых менее 5, а также сделал связи серого цвета. На этой картинке я ещё не привёл слова к единому регистру, при этом попробовал удалить самый большой нод «Python», чтобы разрядить связи.

    Стало намного лучше. Теперь ноды разделены, а связи не засоряют визуализацию. Стало возможно увидеть основные навыки, они расположились в больших шариках в центре графа, и маленькие ноды. Но этот граф ещё есть куда улучшать.

    Визуализация на JavaScript

    Я бы наверно продолжил ковырять этот код, если бы в этот момент у меня не появилась подмога в виде брата. Он активно включился в работу и сделал красивое динамическое отображение на основе JavaScript

    модуля D3

    .

    Получилось вот так.


    Динамическая визуализация доступна по ссылке. Обратите внимание, что ноды можно тянуть.

    Анализ результатов

    Как мы видим, граф получился сильно переплетённым и чётко обозначенных кластеров с первого взгляда обнаружить не удаётся. Сразу можно заметить несколько больших нодов, которые востребованы больше всего: linux, sql, git, postgresql и django. Также есть навыки средней популярности и редко встречаемые навыки.

    Кроме этого, можно обратить внимание на то, что навыки всё-таки формируют кластеры по профессиям располагаясь по разные стороны от центра:

    • слева внизу – анализ данных,
    • внизу – базы данных,
    • справа внизу – front-end разработка,
    • справа – тестирование,
    • справа вверху – web разработка,
    • слева вверху – machine learning.

    Это описание кластеров основано на моих знаниях и может содержать ошибки, но сама идея, надеюсь, ясна.

    На основе полученных результатов можно сделать следующие выводы:

    • нужно осваивать навыки, соответствующие большим нодам, они пригодятся всегда,
    • нужно осваивать навыки соответствующего вашим интересам кластера.

    Надеюсь, вам понравилось, и данный анализ будет для вас полезен.

    Взглянуть на код или поучаствовать в его развитии можно по ссылкам: GitHub проект, Observable ноутбук с визуализацией

    Успехов в освоении новых горизонтов!

    Ключевые навыки для карьеры в маркетинге B2B

    Квалифицированные маркетологи B2B пользуются большим спросом, но критически важные навыки, необходимые для работы в качестве конкурентоспособного маркетолога, постоянно меняются. Исследование Monster показало, что 82% респондентов со всего мира планируют нанять сотрудников в 2021 году.

    По мере увеличения доступности данных маркетологи должны совершенствовать методы планирования и проведения кампаний. Хотя данные предоставляют новые возможности для понимания, они также могут усложнить маркетинговые функции. Коммуникации, обмен сообщениями и навыки работы с контентом по-прежнему имеют жизненно важное значение в маркетинге, но технологии, данные и аналитика, а также интерактивность стали опорой в этой области.

    Для тех, кто ищет новую должность в маркетинге, пытается выйти на рынок или старается оставаться конкурентоспособным игроком, вот семь навыков, которые нужно изучить и поддерживать.

    1. Аналитика: поймите, что эффективно, а что нет

    Существует больше инструментов для обработки данных и аналитики, чем когда-либо, но это не обязательно облегчает обучение использованию аналитики. Из-за новых инструментов автоматизации маркетинга и CRM может быть сложно идти в ногу со всеми технологиями.Однако очень важно знать, какие элементы успешных кампаний и как приписать этот успех маркетинговым усилиям.

    Исследование Economist Intelligence Unit (EIU) показало, что все больше компаний ищут маркетологов с навыками работы с данными: 

    • 32% сказали, что им нужны навыки формирования спроса и анализа данных
    • 47% опрошенных заявили, что эффективно используют данные и хотят нанять больше специалистов по данным.

    Исследование показывает, что эти руководители видят рентабельность своих усилий по обработке данных, поэтому они хотят продолжать вкладывать больше средств в данные для маркетинговых целей.

    Маркетологи, стремящиеся улучшить свои навыки работы с данными, должны сосредоточиться на освоении нескольких инструментов, которые чаще всего используют клиенты.

    2. Стратегия письма и обмена сообщениями: как доносить идеи

    Письмо и обмен сообщениями всегда будут частью маркетинга. Качественный контент и коммуникацию будет сложно автоматизировать, поэтому маркетологи, которые преуспели в создании сообщений, которые находят отклик у покупателей, всегда будут востребованы. Общение с нужными людьми с правильными концепциями в нужное время и на правильном форуме имеет решающее значение для успеха маркетинга B2B.

    Опрос, проведенный McKinley Marketing Partners, показал, что среди тех, кто нанят для цифрового маркетинга, наиболее востребованными являются навыки создания и курирования контента (23% хотели бы получить этот навык) и стратегии контента (20% наняли для этого навыка). Даже со всеми технологическими достижениями в маркетинге мы еще не достигли того уровня, когда технологии могут воспроизвести человеческие элементы, такие как эффективное общение с покупателями.

    3. Формирование спроса: как привлечь квалифицированных потенциальных клиентов из различных каналов

    Маркетологи должны знать, как привести квалифицированных потенциальных клиентов на целевую страницу или страницу определенного бренда и помочь им выполнить определенное действие, которое может включать заполнение формы, загрузку электронной книги и т. д.Исследование EIU показало, что 32% руководителей отделов маркетинга искали кандидатов, обладающих навыками формирования спроса и анализа данных. Кроме того, исследование McKinley Marketing Partners показало, что 16% маркетологов наняли специалистов по маркетингу для лидогенерации.

    Формировать спрос не всегда легко, особенно для компаний B2B, где образование имеет решающее значение. Те маркетологи, которые полагаются на использование убедительных сообщений в надлежащих каналах формирования спроса, добьются успеха.

    4. Оптимизация коэффициента конверсии (CRO): как превратить потенциальных клиентов в потенциальных клиентов и клиентов

    Маркетологи могут помочь преобразовать потенциальных клиентов в воронку продаж с помощью качественного контента, соответствующего тому, на каком этапе пути покупателя находится лид. Работа с отделом продаж имеет решающее значение, потому что у них есть ценная информация, которая может определять стратегию контент-маркетинга. Маркетологи могут найти общие вопросы, которые задают в процессе продаж, чтобы выявить темы контента, которые находят отклик у покупателей.

    Маркетологи должны обладать отличными навыками тестирования, чтобы понять, что заставляет потенциальных клиентов конвертироваться и повышать коэффициент конверсии. Те маркетологи, которые могут протестировать целевые страницы, чтобы улучшить показатель CRO, обладают надежным набором маркетинговых навыков.

    5. Маркетинговые технологии: Google Analytics, автоматизация маркетинга, инструменты публикации

    Теперь, когда доступно больше инструментов, маркетологи должны их использовать.Выяснение того, какие инструменты являются наиболее полезными, является первым шагом. Google Analytics — это только начало, и большинство маркетологов уже должны использовать этот бесплатный инструмент. Многие компании инвестируют в маркетинговое программное обеспечение, такое как HubSpot, для автоматизации и публикации инструментов для повышения эффективности и рентабельности кампаний. Инструменты автоматизации маркетинга улучшают кампании, давая маркетологам четкое представление о рентабельности инвестиций в кампании.

    На вопрос, где они хотят развивать навыки, 39% маркетологов ответили: «Маркетинговые операции/технологии» (исследование EIU), показывая, насколько ценным должен быть этот навык.

    6. Исследования и анализ: знание рынков и конкуренции

    Ведущие маркетологи проводят исследования аудитории и конкурентов для разработки успешных кампаний. Успешные маркетологи на 242% чаще сообщают о проведении исследований аудитории не реже одного раза в квартал. И 56% самых элитных маркетологов нашего исследования проводят исследования один или несколько раз в месяц (CoSchedule).

    Тщательно зная свою аудиторию, вы можете создать целенаправленную кампанию с гораздо большими шансами на успех, чем без проведения каких-либо исследований.

    7. Стратегия: ценностные предложения, рыночные силы, ценообразование и стимулы для конверсии

    Еще один навык, которому маркетологи хотят научиться, — это стратегия и планирование. 38% маркетологов отметили это как востребованный навык, который они хотели бы улучшить (исследование EIU). Маркетинговая стратегия должна включать в себя ценностные предложения, ценообразование и стимулы для конверсии (или то, что потенциальный клиент получает на пути вниз по воронке). Кампании, которые обрисовывают это в общих чертах перед запуском, добьются большего успеха и организации, а также объединенной команды, которая согласует тактику кампании.

    Источники

    • The Economist Intelligence Unit, The Rise of Marketer , 2015.
    • Справочник по целевой странице
    • MarketingSherpa, MarketingSherpa, второе издание.
    • CoSchedule, Статистика маркетинга .
    • McKinley Marketing Partners, Тенденции найма в сфере маркетинга в 2017 г. : подробный отчет о факторах, формирующих спрос на маркетинговые и творческие таланты , 2017 г.
    • Монстр, Будущее работы в 2021 году: Глобальный обзор найма .

    5 ключевых навыков, которые следует включить в резюме

    Сообщение в гостевом блоге: 5 ключевых навыков, которые следует включить в свое резюме 

    При написании и обновлении своего резюме важно убедиться, что оно отражает ваши истинные навыки и качества в положительном свете. Это поможет вам обратиться к рекрутерам и отметить их ключевые требования.

    Важно помнить, что вам нужно адаптировать свое резюме для каждого приложения, которое вы подаете. Это включает в себя редактирование раздела ключевых навыков.В конце концов, ваше резюме должно отражать требования роли, и они могут варьироваться от приложения к приложению.

    Индивидуальное резюме поможет работодателю понять, как вы подходите для его бизнеса и что вы можете привнести в него. Поэтому, если в спецификации работы есть какие-либо ключевые требования к навыкам, вам необходимо показать, что вы компетентны в этих областях.

    Для большинства вакансий требуется, чтобы люди обладали аналогичным набором навыков, поэтому ниже мы выделяем шесть ключевых навыков, которые необходимо включить в ваше резюме.

    1.Тайм-менеджмент

    Каждая должность, на которую вы претендуете, потребует эффективного управления временем. В конце концов, вы должны иметь возможность приходить на работу вовремя каждый день и выполнять свои задачи в течение установленного рабочего времени.

    Чтобы помочь воплотить это в жизнь, не забудьте включить соответствующий пример ваших отличных навыков управления временем. Вы достигли цели вовремя? Если вы изо всех сил пытались достичь цели вовремя, какие шаги вы предприняли, чтобы исправить это и гарантировать, что это не повторится?

    Если вам сложно управлять своим временем, подумайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить его.Будь то использование инструментов планирования, календарей или даже классического письма ручкой и бумагой. Если у вас есть метод, который вам помогает, используйте его.

    2. Адаптивность 

    Доказательство потенциальному работодателю или рекрутеру того, что вы хамелеон на рабочем месте и можете адаптировать свои навыки к различным сценариям, является очень востребованным качеством.

    Не всегда все идет по плану, но то, как вы реагируете и действуете в таких ситуациях, очень важно.Он показывает, насколько хорошо вы можете оставаться спокойным, профессиональным и переключать внимание, когда это необходимо.

    Несмотря на то, что вы можете быть специалистом в своей области, всегда полезно быть в курсе позиций других людей вокруг вас. Это означает, что вы можете вмешаться, чтобы помочь, если это необходимо.

    Помимо того, что вы доказываете, что являетесь универсальным членом команды, знание других людей вокруг вас также делает вас отличным командным игроком.

    Подчеркивание того, что у вас отличные навыки адаптации, также пригодится, если вы претендуете на должность в совершенно новом отделе или отрасли. В конце концов, это показывает, что вы можете применять свои навыки в совершенно новых областях и быстро схватывать вещи.

    3. Командный игрок

    Даже если вы работаете удаленно или независимо, некоторые аспекты вашей роли всегда будут требовать от вас работы с более широкой командой.

    Это означает, что на рабочем месте важно быть командным игроком. Не говоря уже о том, что это нравится работодателям, потому что открывает целый ряд других навыков, таких как надежность, уважительность, управление конфликтами и умение слушать.

    Будучи надежным членом команды, ваш работодатель будет больше доверять вам. Кроме того, это показывает, что вы способны урегулировать проблемы внутри компании и знаете, где вмешиваться, а где оставаться в стороне от определенных ситуаций.

    4. Принятие решений

    Если вы хотите продвигаться по карьерной лестнице, вам придется принимать некоторые решения на этом пути. То, как вы принимаете и реализуете эти решения, играет ключевую роль в определении того, хороши ли вы в этих ситуациях.

    Некоторым это кажется более естественным, чем другим, но постарайтесь вспомнить случай, когда принятое вами решение оказало положительное влияние на конечный результат. Ключевым моментом является демонстрация того, как вы справляетесь с принятием решений и, в конечном счете, достаточно ли вы уверены в себе, чтобы взять на себя инициативу.

    5. Связь

    Коммуникация — это ключевой навык, который должен быть указан в вашем резюме, поскольку он показывает, как вы справляетесь с определенными ситуациями. Даже для работы, которая кажется независимой, на определенном уровне потребуются хорошие коммуникативные навыки.

    Рука об руку с этим идет способность быть хорошим слушателем. Это может дать вам преимущество перед другими кандидатами.

    Навыки письменного и устного общения имеют основополагающее значение для вашей карьеры, поскольку они помогают справляться с рабочей нагрузкой и строить отношения с командой и коллегами. Создание правильного баланса между дружелюбным и профессиональным тоном также является важным навыком.

    Готовы усовершенствовать свое резюме с помощью этих навыков?

    Это далеко не полный список навыков, которые следует включить в резюме, но он должен дать пищу для размышлений, если вы не знаете, с чего начать.Помните, что вы всегда должны включать практические примеры, чтобы помочь воплотить эти навыки в жизнь и произвести впечатление на потенциальных работодателей.

      JobsMedical является частью группы CV-Library , отмеченного наградами веб-сайта вакансий в Великобритании.

    6 основных навыков управления проектами, которые нужны каждому менеджеру проектов

    Что значит быть отличным менеджером проектов?

    Дело не в квалификации или степенях (но и это, конечно, хорошо).

    Дело даже не в простом выполнении классических обязанностей и обязанностей менеджера проекта (хотя, очевидно, это довольно большая часть).

    Эти вещи важны. Но быть действительно отличным менеджером проектов — это не только задачи, сроки и техническое мастерство.

    На самом деле, некоторые из наиболее важных навыков менеджера проекта — те, которые помогут вашей проектной команде чувствовать себя ценной, мотивированной и заслуживающей доверия — это навыки межличностного общения.

    Навыки управления проектами — это то, что позволяет вам максимально эффективно использовать людей, создавать гармоничные отношения между отделами и поддерживать бесперебойную работу на протяжении всего процесса.

    Это навыки, на которые вы полагаетесь, когда все начинает становиться пугающим, когда проект незаметно начинает менять направление или когда вам нужно дать жесткий отзыв своей команде.

    Несмотря на то, что термин «коммуникативные навыки» звучит расплывчато (или мягко, или невнятно), их влияние на производительность вашей команды является незыблемым — и с этим согласны 80% специалистов по управлению проектами. Согласно отчету Project Management Institute 2018 Pulse of the Profession, четверо из пяти респондентов считают, что социальные навыки сегодня важнее, чем всего пять лет назад.

    Вот наше краткое изложение 6 наиболее важных навыков управления проектами и способов их развития в ваши сильные стороны в области управления проектами.

    Навык управления проектами №1: Коммуникация

    Как менеджеру проекта вам необходимо работать с большим количеством разных людей: с членами команды, другими отделами, руководством, клиентами… В большинстве проектов есть длинный список заинтересованных сторон, которых вам необходимо вести. выровненный, современный и, в идеале, счастливый.

    Когда у вас так много людей, общение имеет ключевое значение.Чтобы работа шла гладко, вам необходимо убедиться, что все находятся на одной странице, работают над достижением одних и тех же целей бизнеса и компании, и все в курсе любых изменений или проблем. Но это легче сказать, чем сделать, особенно когда ваша работа состоит в том, чтобы поддерживать связь с людьми на всех уровнях, а это означает, что вы должны иметь возможность последовательно адаптировать свой стиль общения и контент к нужной аудитории.

    И никакого давления, но для менеджера проекта плохая коммуникация может все пустить под откос.Отчет PMI 2018 Pulse of the Profession показал, что это было основным фактором в 29% неудачных проектов.

    Так что, учитывая, что это навык, на который вы будете полагаться несколько раз в день, каждый божий день, в самых разных форматах (лицом к лицу, по электронной почте, через мгновенные сообщения, видеоконференции — список можно продолжить), кажется довольно безопасным говорят, что важность навыков работы с людьми для успеха управления проектами нельзя игнорировать.

    Как развить этот навык управления проектами:

    Слушайте (и задавайте вопросы).  Независимо от того, находитесь ли вы на встрече с клиентом или общаетесь с сотрудником один на один, простое выслушивание — одна из самых эффективных вещей, которые вы можете сделать. Делайте это правильно — и задавайте правильные вопросы — и вы сможете уловить то, что не сказано, а также то, что сказано. А с лучшим пониманием сложившихся ситуаций и того, как команда относится к работе, которую они выполняют, вы сможете лучше решать проблемы, когда возникает необходимость.

    Не стесняйтесь оставлять отзывы.  Даже когда это важно, обратная связь важна для роста, и все хотят ее.В сознании большинства людей обратная связь связана с развитием карьеры. И одно исследование показало, что 94% людей считают, что корректирующая (то есть «отрицательная») обратная связь улучшает их работу, если она представлена ​​правильно. Это означает, что ваш отзыв должен быть конкретным и основанным на действиях, с четким указанием того, что нужно сделать лучше в следующий раз.

    Централизованное общение.  С таким количеством различных способов общения может легко возникнуть ощущение, что вы постоянно пересекаете свои провода или теряете видимость важной информации.Использование инструмента управления командой может помочь, предоставив вам централизованное место для всех ваших важных обсуждений и обновлений как на уровне задач, так и на уровне проекта. Это означает, что каждый случай общения имеет больше цели, контекста и отслеживаемости, а также позволяет вам отправлять меньше электронных писем и сосредоточиться на том, что важно: на работе.

    Как общаться четко, лаконично и тактично в командной работе

    Вот наше передовое руководство по различным типам функций общения в Teamwork: что это такое, когда их использовать и как вы можете использовать их в тандеме, чтобы помочь вам общаться более четко, кратко и тактично.

    Навык управления проектами № 2: Организация

    Мы ненавидим быть клише, но от него никуда не деться: организация — один из самых важных навыков, необходимых руководителю проекта.

    Но хотя это может быть самый типичный навык управления проектами в этом списке, хорошая новость заключается в том, что он также является одним из самых осязаемых и, следовательно, одним из навыков, которые легче всего практиковать и развивать.

    Организация — это широкий термин, который охватывает множество сопутствующих навыков, начиная от общих вещей, таких как детальное планирование проекта, и заканчивая повседневными вещами, такими как личное управление временем, которое позволяет вам выполнять свою повседневную работу и оказаться в нужном месте в нужное время.

    И как руководитель проекта вы несете ответственность не только за самоорганизацию и управление своей работой — все остальные тоже полагаются на вас. Итак, легко понять, почему организованность является одной из самых сильных сторон руководителя проекта.

    Как развить этот навык управления проектами:

    Постоянно обновляйте свой календарь.  Наличие общего календаря помогает всей команде следить за важными задачами и этапами, чтобы вы никогда не упускали из виду сроки выполнения. Не только это, но и упрощает определение доступности людей, чтобы вы могли планировать встречи с меньшей суетой. А когда дело доходит до таких вещей, как ежегодный отпуск, это даже помогает вам выявить любые потенциальные проблемы с ресурсами до того, как они станут проблемами. Попробуйте создать отфильтрованный календарь для своей проектной группы (или подгрупп в вашей проектной группе), чтобы сделать это еще проще.

    Не бойтесь устанавливать статус «Не беспокоить».  Это режим “Не беспокоить”. Частью организованности является сосредоточение на одном деле за раз, что также означает полное внимание каждой отдельной задаче, а не попытки распределить свое внимание на несколько дел одновременно (и не добиться успеха ни в одном из них). Поэтому, когда вы находитесь на совещании или вам нужно немного времени, чтобы сосредоточиться, отключите уведомления и дайте себе немного места для размышлений.

    Навык управления проектами №3: Адаптивность

    Итак, вы знаете красивый, подробный, хорошо продуманный план, который вы составили, используя все свои отточенные организаторские способности? Да, это почти наверняка изменится.

    Вы знаете, что говорят о самых продуманных планах мышей и менеджеров проектов: они часто идут наперекосяк.

    Это может быть по причинам, не зависящим от вас, например, требования клиентов или заинтересованных сторон, или потому, что в ходе проекта вы поняли, что вам нужно изменить направление, чтобы получить наилучший результат.

    Лучшие менеджеры проектов не боятся идти не по плану, потому что один из ключей к успешному управлению проектами — способность адаптироваться. Для руководителей проектов это один из самых важных навыков управления проектами, позволяющий гибко реагировать на изменения в данный момент, не жертвуя всем планом проекта и не начав все сначала.

    А если нельзя? Согласно тому же исследованию PMI, процитированному выше, изменение целей проекта является причиной 37% неудач проектов, в то время как изменение приоритетов организации входит в число причин № 1 провала проектов, набрав 39% голосов.

    Мы не говорим, что способность к адаптации волшебным образом заставит все это исчезнуть, но это означает, что вы лучше подготовлены, чтобы справиться с этим, свести к минимуму последствия и направить проект обратно на правильный путь к желаемому результату. .

    Как развить этот навык управления проектами:

    Будьте немного более гибкими.  Независимо от того, какую методологию управления проектами вы предпочитаете использовать, понимание основ Agile – это хороший навык управления проектами, который должен быть в вашем наборе инструментов. Даже если вы не хотите полностью переходить на agile, существует множество практик гибкого маркетинга и управления проектами, которые вы можете начать использовать, например, ежедневные стендапы, повторяющиеся спринты или более постоянная обратная связь. Или, может быть, просто вдохновитесь основными ценностями и принципами и посмотрите, есть ли что-то, что вы можете украсть и адаптировать для своей команды.

    Простой в использовании, мощный, когда вам это нужно

    Teamwork, которому доверяют 20 000 компаний и 6 000 агентств, позволяет легко управлять, отслеживать и настраивать несколько сложных проектов.Начните с бесплатной 30-дневной пробной версии.

    Навык управления проектами № 4: Эмпатия

    Как сказал один мудрый человек, «нельзя игнорировать важность навыков работы с людьми для успеха управления проектами». (Этим человеком был я несколько абзацев назад.)

    Но, возможно, самый важный из всех навыков работы с людьми? Сочувствие.

    Эмпатия — это способность понимать, что могут чувствовать другие вокруг вас, и видеть вещи с их точки зрения.

    Будучи руководителем проекта, эмпатия позволяет вам взаимодействовать со всеми, с кем вы работаете, более сострадательно и продуктивно.

    В свою очередь, это поможет вам стать более проницательным руководителем и создать более мотивационную и полезную бизнес-среду для вашей команды. Поскольку вы лучше понимаете, что движет каждым человеком, вы также лучше подготовлены, чтобы помочь им развить свои навыки и достичь своих целей.

    Эмпатия также является важной частью набора навыков руководителя проекта, когда дело доходит до разрешения конфликтов.В частности, когда вы используете его вместе с теми отличными коммуникативными навыками, над которыми вы работали, эмпатия сделает вас лучшим посредником и может помочь членам вашей команды чувствовать себя более уважаемыми и ценными.

    Как развить этот навык управления проектами:

    Свяжитесь со своей командой.  Попробуйте связаться с людьми, работающими над вашим проектом. Это возвращает нас к навыкам общения, о которых мы говорили, таким как задавать вопросы и слушать ответы, но это еще один шаг вперед: когда вы делаете все это, вам нужно прилагать сознательные усилия, чтобы смотреть на вещи с точки зрения другого человека. зрения.Развитие этой личной связи с отдельными членами команды поможет вам понять, как они видят вещи, познакомиться с их индивидуальными стилями общения и многое другое.

    Читать больше фантастики.  Исследования показали , что чтение художественной литературы знакомит нас со сложными персонажами и сценариями, которые в противном случае мы могли бы не испытать в своей жизни. И по мере того, как мы начинаем отождествлять себя с персонажами и эмоционально вовлекаться, мы начинаем учитывать их точки зрения, цели и желания, а не только наши собственные.

    Навык руководителя проекта № 5: Невозмутимость (т.

    е. способность сохранять хладнокровие под давлением)

    Великие руководители проектов подобны сломанным крыльям: невозмутимы. Их нельзя хлопать.

    Или, другими словами, они умеют сохранять хладнокровие под давлением.

    Это важно, потому что как руководитель проекта вы столкнетесь со многими сложными ситуациями.

    Приближаются крайние сроки, трудные разговоры с клиентами, что-то идет не по плану — руководителям проектов нужно не просто выживать в хаосе, им нужно уметь в нем процветать.

    В частности, в среде агентства, где все быстро меняется и постоянно меняется, менеджеры проектов должны быть в состоянии сохранять хладнокровие и принимать здравые решения под давлением.

    Но вне зависимости от того, работаете ли вы с клиентами или нет, если вы хотите стать отличным менеджером проектов, вам нужно уметь думать на ходу, придумывать креативные решения и сохранять в команде позитивное настроение, а не панику.

    Как развить этот навык управления проектами:

    Знайте, что вас пугает.  Если вы хотите быть невозмутимым, вам нужно начать с понимания того, что вызывает у вас стресс. Может быть, вас не смущают сроки, но вам трудно сказать «нет» людям в данный момент. Понимание ваших личных болевых точек поможет вам лучше осознавать их в будущем, чтобы вы могли планировать заранее и принимать более правильные решения.

    Учитесь на собственном опыте.  Вы всего лишь человек, поэтому, как бы вы ни старались быть спокойным и собранным, вы, вероятно, будете время от времени немного выматываться.Используйте это в своих интересах и сделайте изложение того, что произошло постфактум. (Как вскрытие, но для вашего мозга.) Как только вы выйдете из ситуации, подумайте о том, как вы отреагировали, записав свои ответы на следующие вопросы:

    • Какова была ситуация?

    • Почему это произошло?

    • Как вы на это отреагировали? Почему вы так отреагировали?

    • Как вы думаете, что вы могли бы сделать лучше?

    • Что бы вы сделали по-другому в следующий раз?

    Следите за тем, что вызывает у вас волнение, и попытайтесь увидеть, сможете ли вы наметить какие-либо закономерности с течением времени.

    Навык руководителя проекта № 6: Лидерство

    Есть ли что-нибудь более расплывчатое и менее поддающееся количественной оценке, чем призыв «быть хорошим руководителем»?

    Дело в том, что великий лидер будет выглядеть по-разному для разных людей. То, что значит быть хорошим лидером, может варьироваться в зависимости от отрасли, команды и отдельных членов команды.

    И это не одна индивидуальная черта. Чтобы стать хорошим руководителем, вам необходимо обладать многими другими навыками управления проектами из этого списка. Вы должны быть в состоянии четко донести цель проекта, относиться к своей команде с сочувствием и направлять проект через каменистые участки — но вам также нужна эта дополнительная je ne sais quoi, эта искра чего-то, что может зажечь вдохновение в остальной части. команда.

    Это лидерство. И это ключевой фактор в матрице навыков управления проектами.

    Это также то, что растет по мере того, как вы развиваете свой опыт управления проектами. Поэтому, когда мы говорим, что лидерство — это один из ключевых навыков управления проектами, мы не имеем в виду, что вы должны быть каким-то определенным образом.

    Вместо этого мы считаем, что быть хорошим руководителем означает уметь понимать, что необходимо для мотивации и управления вашей командой по-своему, используя свои уникальные навыки и компетенции менеджера проектов.

    Как развить этот навык управления проектами:

    Учитесь у других руководителей.  Кто вас вдохновляет и почему? Постарайтесь узнать как можно больше от лидеров, которыми вы восхищаетесь, будь то чаепитие с коллегой или наставником или чтение статей об известном лидере, которому вы хотите подражать. Не уверен, где начать? Вот 10 способов, которыми лидеры могут помочь своим командам работать лучше.

    Как развить навыки управления проектами

    Лучший способ научиться этим навыкам управления проектами — практиковать их каждый день.

    Как и в большинстве случаев, когда вы знаете области, которые хотите улучшить, вы можете искать возможности для их развития.

    Вызовите презентацию, чтобы проверить свои коммуникативные навыки; начните отслеживать свою работу в инструменте управления проектами, чтобы быть всегда организованным и всегда в курсе дел; и ищите способы вовлечь и вдохновить каждого члена команды.

    Начните оттачивать свои навыки межличностного общения, и вскоре вы обнаружите, что они станут вашими сильными сторонами в области управления проектами.

    Совершенствуйте свои управленческие навыки с помощью этих 7 ключевых концепций

    Обновлено: | Опубликовано: 30 марта 2020 г. | Время чтения: 5м

    Навыки, необходимые для управления, отличаются от навыков, необходимых вам в роли эксперта.Менеджмент — это работа сама по себе, и чтобы освоить эту роль (так же, как вы освоили свою предыдущую), вам понадобится новый набор управленческих навыков в вашем наборе инструментов. На самом деле, это прекрасный баланс между совершенствованием ваших навыков межличностного общения и изучением технических навыков, необходимых в вашей новой роли. Вы попали в нужное место, чтобы точно узнать, какие жесткие и социальные навыки вам нужно отточить, чтобы успешно руководить.

    Улучшить эти управленческие навыки:

    7 эффективных управленческих навыков для успешного руководства

    Четкая и эффективная коммуникация

    Чтобы стать успешным руководителем группы, в первую очередь нужно быть успешным коммуникатором.Для менеджера это означает быть чистым и быть человеком . Чем яснее вы сможете донести свою точку зрения, тем больше шансов, что ваша команда будет следовать вашему видению и сможет преуспеть в своих собственных ролях.

    Сценарии, в которых уместна эффективная коммуникация с менеджером:

    1. При сообщении важных и важных новостей, таких как изменение стратегии, невыполнение задач или уход из команды. Вы даете достаточно информации о том, почему было принято решение и как оно влияет на них?
    2. При сообщении ваших ожиданий от каждого сотрудника.Если бы кто-то изложил вам те же самые ожидания, вы бы нашли их ясными?
    3. При объяснении целей и задач команды и сотрудников мотивирующим образом.
      Ваши слова мотивируют и воодушевляют при обсуждении целей?

    Тайм-менеджмент и расстановка приоритетов

    Участие в высокоуровневом тайм-менеджменте вашей команды без микроменеджмента — один из самых эффективных управленческих навыков, которые вы можете развить. Способность вашей команды быть продуктивной имеет важное значение для их общей производительности.Ваше стратегическое мышление на высоком уровне должно помочь им сделать выбор и принять решение об инициативах, над которыми они решили работать.

    Как помочь вашей команде управлять своим временем и расставлять приоритеты в проектах:

    1. Задайте вопросы об их методах работы, инструментах и ​​процессах: являются ли они наиболее эффективными и соответствуют их потребностям?
    2. Помогите им обдумать любые внешние просьбы, которые они получают от других команд: что поставлено на карту, когда они делают это, и как вы можете помочь им научиться говорить «нет»?
    3. Расставляйте приоритеты своих задач на основе бизнес-целей: поощряйте их обдумывать свой выбор проекта или тактики на основе целей, которых им необходимо достичь.

    Отношения и динамичное построение команды

    Быть менеджером — это прежде всего создание позитивных, доверительных отношений. Вы получите максимальную отдачу от своей команды, когда они будут хорошо работать вместе, чувствовать себя комфортно в трудных разговорах и получать удовольствие от времени, которое они проводят со своими коллегами.

    Вот как сделать отношения главным приоритетом:

    1. Узнайте, как ваша команда относится к уровню доверия к вам и своим коллегам, используя инструменты анонимной обратной связи, такие как Officevibe.Вы действительно можете получить осязаемые данные о том, как сотрудники чувствуют себя, работая со своими коллегами и с вами.
    2. Прежде чем начать успешное сотрудничество, выделите время, чтобы узнать друг о друге и о том, как всем нравится работать, что их мотивирует, побуждает, какие у них потребности и т. д. в дополнение к вашим сеансам, основанным на производительности. Узнайте об их жизни и интересах помимо работы, а также поделитесь своими. Чем больше вы сможете очеловечить себя как менеджера, тем успешнее вы сможете руководить.

    🛠 Мы создали инструмент для облегчения этого группового обсуждения в нашем наборе инструментов менеджера.

    Коучинг и делегирование на основе сильных сторон

    Стать великим менеджером означает стать организатором своей команды. Вы здесь, чтобы убедиться, что все сделано, а не делать это самостоятельно. Ваша задача — помочь сотрудникам проявить себя, понимая их цели развития и позволяя им работать над задачами, которые развивают их сильные стороны. Но…

    34 % респондентов Officevibe не согласны с тем, что их организация должным образом использует их сильные стороны.

    Совет:  Чтобы понять сильные стороны ваших сотрудников, чаще общайтесь с ними, чтобы узнать, когда они лучше всего чувствуют себя на работе. Задавайте вопросы вроде «Каким проектом вы больше всего гордитесь и почему?»

    Решение проблем и ориентация на решение

    Вы и ваша команда неизбежно столкнетесь с проблемами и трудностями. Время, потраченное на поиски виновных или размышления над проблемой, — это время, которое не тратится на продвижение обучения или поиск решений.

    Менеджмент частично заключается в том, чтобы быть уверенным в своих навыках принятия решений, критическом мышлении и методах решения проблем, но в большей степени в том, чтобы научить свою команду оттачивать те же лидерские навыки.

    Совет:  Вместо того, чтобы давать ответ, задавайте вопросы, которые бросают вызов предположениям, чтобы помочь сотрудникам найти корень проблемы. Например, «Почему вы использовали этот метод?» или «Как вы пришли к такому выводу?

    Предоставление и получение конструктивной обратной связи

    Предоставление и принятие конструктивной обратной связи — один из самых важных управленческих навыков, которые вы можете развить.Когда сотрудники видят, что они могут применять обратную связь, которая помогает им расти в своей карьере, конструктивная критика получает широкое признание.

    Обратная связь для руководителей:

    1. Не ждите : Своевременно предоставляйте обратную связь, чтобы сотрудники могли сразу начать совершенствоваться.

    2. Будьте конкретны: Избегайте обобщений при предоставлении конструктивных отзывов (ознакомьтесь с нашей последней публикацией о жестких отзывах при удаленной работе)

    3. Спросите также об обратной связи : Это помогает уравнять правила игры и позволяет вам улучшить свою роль. Officevibe позволяет менеджерам получать постоянную обратную связь от сотрудников.

    Эмоциональный интеллект и социальные навыки

    Руководителям современной рабочей силы необходимо уделять первоочередное внимание своей способности общаться с людьми, выходящим за рамки количества и целей. Развитие эмоционального интеллекта поможет вам построить доверительные отношения с вашими сотрудниками и действительно понять, что ими движет. Мало того, это поможет вам быть более справедливым менеджером .

    Процесс развития вашего эмоционального интеллекта и навыков общения с людьми отчасти означает научиться управлять своими эмоциями в ситуациях с высокими ставками, а также лучше узнать себя. Способность определять свои собственные предубеждения и осознавать свои эмоциональные триггеры поможет вам стать лучшим лидером.

    5 советов по развитию ключевых управленческих навыков

    1. Всегда помните о том, как вы выражаете себя в письменной или личной форме, а также о своем невербальном общении.
    2. Потратьте время на изучение сильных сторон ваших сотрудников, а затем примените это к тому, как вы формируете команду или делегируете задачи.
    3. Помогите своей команде прийти к собственным выводам, а не решать проблемы для них, чтобы сделать уроки более важными.
    4. Своевременно оставляйте отзывы, особенно конструктивные, чтобы сотрудники могли сразу начать совершенствоваться.
    5. Работайте над развитием своего эмоционального интеллекта и человеческих навыков, потому что отношения лежат в основе вашей роли.

    Навыки преподавания: ключевые навыки учителя

    В образовании много разных ролей, требующих разных навыков. Здесь мы рассмотрим, почему вам следует задуматься о карьере преподавателя, и какие навыки вам необходимы, чтобы стать учителем, тренером или репетитором.

    Зачем работать преподавателем?

    • Разнообразие: Рутина постоянно прерывается спортивными днями и школьными поездками, торжествами, праздниками и иногда чем-то совершенно неожиданным.Это идеальная профессия для людей, которые не хотят сидеть за столом весь день.
    • Меняйте мир к лучшему: Великий учитель может буквально изменить жизнь детей. Некоторые учителя идут преподавать, потому что им нравится проводить время в школе, и они хотят передать это. Для других все наоборот: они чувствовали разочарование из-за плохого обучения и хотят дать другим детям лучший опыт.
    • Финансовая поддержка во время обучения: По некоторым востребованным предметам вы можете получать стипендии в размере хорошей зарплаты во время обучения.
    • Использование вашей степени: Педагогическая деятельность — одна из немногих профессий, где вы можете реально использовать все, чему научились во время получения степени. В то время как выпускники по всем предметам приветствуются на городских работах, только в преподавании вы можете передать свой энтузиазм по поводу скальных образований, греческих философов или прямоугольных треугольников.
    • Достойная зарплата: Преподавание никогда не сделает вас миллионером, но если вы преуспеете и возьмете на себя ответственность, вы можете заработать до 50 000 фунтов стерлингов или даже больше.
    • Некоторые учителя громкие и энергичные, другие тихие и преданные делу, и каждый может изменить ситуацию по-своему. Вам не нужно идеально соответствовать шаблону, чтобы быть великим учителем. См. образовательные роли, отличные от обучения.

    Вот лучшие навыки преподавания:

    1. Общение

    Обмен информацией является важной частью обучения. Это может быть устно, письменно или любым другим путем, от практических демонстраций до художественной интерпретации — все, что вам нужно.

    Как это развить: 

    • Работа по телефону, например вызов выпускников для пожертвований или волонтерство на линии поддержки сверстников, развивает ваши навыки устного общения и укрепляет вашу уверенность.
    • Присоединяйтесь к дискуссионному клубу, студенческому совету или даже к импровизационной группе.
    • Подпишитесь на студенческий журнал или возьмите на себя ответственность за веб-сайт общества.

    Узнайте больше о работе в сфере преподавания на тренинге для учителей Ark в этом учебном секторе Bright Network Academy 101.

    2. Терпение

    Люди учатся с разной скоростью. Если вам нужно объяснить что-то семь раз семью разными способами, прежде чем оно запомнится, это только часть работы. А столкнувшись с вызывающим поведением, нужно сохранять спокойствие и терпение и не выходить из себя.

    Как его развить:

    • Терпение — одна из неотъемлемых черт характера, но ее можно улучшить. Потренируйтесь думать, прежде чем говорить, или сделайте терпение своей целью на день.

    3. Творчество

    Люди лучше всего учатся, когда делают что-то веселое и интересное. Вы должны быть творческими в своем подходе, находя новые и приятные способы обучения для ваших студентов.

    Как развить:

    • Займитесь художественным хобби, например, рисованием, музыкой или драмой.
    • Привыкайте к обмену идеями и мозговому штурму, когда у вас возникает проблема — это навык, который поможет вам общаться с коллегами в будущем и находить более творческие решения.
    • Получите вдохновение. Используйте любую возможность, чтобы стать волонтером в классе и учиться у учителя.

    4. Энтузиазм

    Ваш энтузиазм заразителен. Если вы любите свой предмет и свою работу, вы сможете заинтересовать людей, которых учите.

    Как его развивать:

    • Трудно подделать энтузиазм, поэтому постарайтесь преподавать предмет, который вам нравится.
    • Если вам нужно сделать что-то скучное, превратите это в занятие, которым вы сможете увлечься, — придумайте игру по вводу данных или сочините стихи, которые помогут вам запомнить факты.
    • В учебе ищите пути, которыми вы можете пойти дальше и дальше. Читайте книги, которых нет в списке для чтения, беритесь за дополнительные проекты и показывайте, что вам нравится то, что вы делаете.

    5. Уверенность

    Дети чуют страх… нет, шучу. Уверенность помогает вам, когда вы стоите и руководите классом, независимо от того, являются ли ваши ученики детьми или взрослыми. Многие рабочие места в сфере образования связаны с публичными выступлениями, поэтому уверенность является обязательным условием.

    Как развивать:

    • Пробуйте новое и ставьте себе задачи.Если вы можете делать то, что вас пугает, вы справитесь с чем угодно.
    • Уверенные в себе люди могут быть собой, не беспокоясь о том, чтобы угодить другим и приспособиться. Если вам это трудно, поэкспериментируйте со словами «Нет» и «Я не согласен».

    6. Посвящение

    Нельзя отрицать, что обучение иногда может быть трудным. Если вы посвятите себя тому, чтобы помочь своим ученикам добиться успеха, вы сможете поддерживать уровень своей энергии и не впадать в уныние.

    Как это развить:

    • Работайте над своей эмпатией.Когда вы ставите себя на чье-то место, вы можете лучше понять, почему они борются.

    7. Разрешение конфликтов

    Особенно в средних школах это может быть большой частью работы. Если вы сможете разрядить напряженные ситуации до того, как они взорвутся, вы сможете справиться с ситуацией, когда подростки расстраивают друг друга или проверяют ваш авторитет.

    Как его развить:

    • Вы научитесь навыкам управления поведением во время обучения учителей, но нет ничего плохого в том, чтобы начать заранее.Найдите мастер-класс или почитайте советы в Интернете и попробуйте применить их в повседневной жизни.
    • На многих волонтерских должностях вам предложат обучение разрешению конфликтов, особенно если вы будете работать с детьми или подростками.
    • Следите за своими действиями. Если вы столкнетесь с конфликтом на работе, с друзьями или во время проекта, после этого сядьте и подумайте о том, как вы отреагировали и что вы могли бы сделать по-другому в следующий раз.

    8. Организация

    Если вы школьный учитель, организаторские навыки помогут вам приспособить выставление оценок и планирование уроков к школьным часам, а также сохранять и повторно использовать созданные вами ресурсы.

    Как его развить:

    • Практика организации во время учебы. Если бы друг попросил одолжить ваши конспекты лекций, вы бы сразу знали, где их найти? Если нет, сядьте и разработайте систему.
    • Поддерживайте актуальность своего календаря и планируйте, как вы будете вписывать элементы списка дел в каждый день. (Нет списка дел? Это еще одна вещь, над которой нужно работать.)

    9. Лидерство

    Учителя должны уметь руководить классом и внушать уверенность своим ученикам.Они также должны быть в состоянии иметь дело с большим количеством разных студентов с разными, а иногда и конкурирующими потребностями. Если вы не прирожденный лидер, не волнуйтесь, лидерство — это навык, который вы можете развить.

    Как развить:

    • Когда дело доходит до лидерства, практика делает его совершенным. Попробуйте поставить себя в ситуации, когда от вас требуется взять на себя роль лидера. Почему бы не возглавить групповой проект или не стать более активным участником общества в университете?

    • Вы также можете пройти курс обучения лидерским качествам в Академии Bright Network, чтобы узнать больше о том, как развить свои лидерские качества.

    10. Адаптивность

    Работа в сфере преподавания может представлять собой повседневную проблему. Хотя это делает карьеру интересной, важна определенная степень адаптивности. У вас может быть отличный план урока, но вы понимаете, что вам нужно переключать передачи в зависимости от уровня понимания ваших учеников.

    Как его развивать: 

    • Планируйте, но будьте готовы к тому, что ваши планы пойдут наперекосяк. Хотя важно быть хорошо подготовленным, обязательно оставьте место для изменений и соответствующим образом измените свои планы.
    • Не бойтесь ошибаться. Ошибки — нормальная часть процесса обучения. Если вы совершаете ошибку, важно уметь адаптироваться и учиться на ней, а не позволять ей сводить на нет вашу тяжелую работу.

    Есть ли у преподавания недостатки?

    • Большая рабочая нагрузка. Помимо полного графика обучения, вам нужно будет найти время для планирования уроков, создания ресурсов, оценки учебников и тестов, документирования вашей работы, администрирования и написания отчетов для каждого учащегося. Для учителей 40-часовая рабочая неделя — красивая, но нереалистичная мечта.
    • Постоянные изменения. В обучении руководящие принципы, цели и отношение правительства никогда не остаются неизменными более года. Учителя могут быть оставлены изо всех сил, чтобы не отставать, или страдать от метафорического удара хлыстом из-за неожиданных разворотов.
    • Вызывающее поведение. Каждый учитель был в такой ситуации — двадцать восемь детей, которые усердно работают и ведут себя хорошо, и двое других, которые отнимают 90% вашего времени и энергии и окрашивают весь педагогический опыт.Учителя изучают методы управления поведением и развивают толстокожие, но время от времени вы будете сталкиваться с настоящим испытанием.

    Откройте для себя возможности для выпускников в сфере образования

    Ознакомьтесь с нашим текущим списком вакансий для выпускников в области образования и преподавания и начните свою карьеру уже сегодня.

     

    21 Ключевые навыки для вашего резюме по управлению проектами в 2022 году

    1.

    Организация
    Наведение порядка в хаосе, сортировка вещей и контроль над всем.

    Независимо от того, планируете ли вы ресурсы или превращаете беспорядочное проектное предложение в золото, организация является определяющей характеристикой отличного менеджера проектов. Вы просто не можете быть без него.

    Плохая организация подрывает мотивацию, моральный дух и способность вашей команды добиваться цели. PM с личной организационной стратегией будет делать больше, чувствовать меньше стресса и быть замечательным лидером.

    Как развить организационные навыки

    Существуют целые сообщества, занимающиеся различными организационными стратегиями.Только подумайте о том, насколько популярной стала самопомощь Мари Кондо по «приведению в порядок» благодаря книге-бестселлеру, а теперь даже специальному выпуску Netflix. В этот момент «организация» стала чем-то вроде религии.

    Есть две части «организации»: организация вашего ПРОСТРАНСТВА и организация вашей РАБОТЫ. Как утверждает Мари Кондо, пребывание в чистом и опрятном пространстве дает психологические преимущества. Не говоря уже о том, что быстрые суждения большинства людей о ваших организаторских способностях будут основываться на том, что они наблюдают в вашем физическом пространстве.

    Затем самая сложная часть: организация списка задач, команды, мыслей, инструментов, рабочего процесса, поручений, привычек и всего остального.

    Вернуться к списку навыков управления проектами.

    2. Работа в команде

    Способность заставить команду работать, эффективно читать эмоции и мотивацию.

    Работа в команде — это то, чему руководитель проекта должен учиться и учить одновременно. PM должен будет гибко и надежно работать со своими сотрудниками, клиентами, поставщиками, внешними контрактами, клиентами и всеми, кто появляется в его почтовом ящике каждое утро.

    Положительное влияние командной работы подтверждается наукой о поведении и психологией. Джон Дж. Мерфи, автор книги «Объединение усилий: 10 правил высокоэффективной командной работы», отмечает, что «когда люди используют навыки и знания друг друга, они могут найти решения, которые будут практичными и полезными».

    Доказано, что совместная работа способствует инновациям, приносит счастье, способствует личностному росту, защищает от эмоционального выгорания, развивает специализированные навыки, повышает производительность, идет на оправданный риск, снижает чувство стресса и повышает творческий потенциал.

    Как развивать командную работу

    Я предлагаю два подхода к «обучению» навыкам работы в команде: 1) теоретические знания о том, что значит работать в команде и о преимуществах успешной командной работы, и 2) веселое личное общение. упражнения, которые вы можете выполнять со своей командой, чтобы способствовать доверию, пониманию и комфорту.

    Чтобы получить теоретические знания, попробуйте узнать, какие передовые исследования проводятся в области командной работы. Мое текущее предложение — «Наука командной работы».

    Вернуться к списку навыков управления проектами.

    3. Расстановка приоритетов

    Способность делать правильные вещи в нужное время.

    Как руководители проектов, огромная часть нашей работы заключается в том, чтобы определять и сообщать, как другие люди будут проводить свое время. Но не менее важно осознавать, как мы распоряжаемся своим временем. Цитата Стивена Кови «Враг лучшего — это хорошее» очень хорошо применима, когда речь идет об управлении временем менеджера проекта (своего и его команды).

    Проблема в том, что важные задачи обычно перевешивают срочные. При необходимости проведите анализ текущих задач 80/20. Так что, если у вас есть ограниченное количество времени в день, как вы можете выделить время для важных задач?

    Успешные менеджеры проектов также уважают время своих товарищей по команде, поэтому умение читать язык тела людей в комнате также имеет решающее значение для того, чтобы вы не сбились с пути.

    Как развить навыки расстановки приоритетов

    Во-первых, поймите, на что вы тратите свое время.Если вы еще этого не сделали, используйте простой инструмент для отслеживания времени, который поможет вам отметить и проанализировать, где вы тратите свое время. Это ваши приоритеты?

    Если вы не уверены, запомните эту цитату:

    «То, что важно, редко бывает срочным, а то, что срочно, редко бывает важным». Дуайт Д. Эйзенхауэр

    Чтобы научиться лучше расставлять приоритеты, вам следует ознакомиться со знаменитой матрицей расстановки приоритетов Эйзенхауэра. Его работа различает, какие задачи являются срочными, какие задачи важными, а какие не являются ни теми, ни другими.

    1. Важное и срочное – наивысший приоритет
    2. Важное, но не срочное
    3. Не важное, но срочное
    4. Неважное и несрочное – самый низкий приоритет на категории, которые определят, делаете ли вы их сами, делегируете или откладываете.

      Вернуться к списку навыков управления проектами.

      4. Исследование

      Способность эффективно исследовать, чтобы понять общую картину.

      Эффективные менеджеры проектов должны знать «достаточно, чтобы быть опасным» обо всей работе, которую выполняют их команды. Вам необходимо знать платформы и системы, которые используют ваши команды, а также их возможности и ограничения, чтобы иметь возможность вести интеллектуальные и информированные беседы с клиентами, командой, заинтересованными сторонами и поставщиками.

      Стоит попытаться развить опыт на протяжении всего жизненного цикла проекта: стратегия, дизайн услуг, дизайн продукта, креативная концепция, взаимодействие с пользователем, дизайн, разработка контента, разработка внешнего интерфейса, разработка внутреннего интерфейса, контроль качества, хостинг, сети доставки контента, SEO , аналитика, CMS, социальные сети или СМИ (да, даже рекламные баннеры).

      Ключевой навык управления проектами, которым необходимо овладеть, — это почти все, что касается цифровых технологий. Если вы сможете стать назначенным экспертом во всем, от Apache Solr и алгоритмов до Weibo и веб-хостинга, вас полюбят не только ваша команда и агентство, но и ваши клиенты.

      Как развивать исследовательские навыки

      Вы всегда можете доверять библиотекам, особенно библиотекам высших учебных заведений, как прекрасному источнику практических рекомендаций для передового исследовательского опыта.Например, «15 шагов к хорошим исследованиям» библиотеки Джорджтаунского университета.

      Вернуться к списку навыков управления проектами.

      5. Креативность

      Способность видеть вещи по-другому и подходить к ним уникальным образом.

      Креативность — это один из навыков, с которым не могут сравниться компьютеры и ИИ. Машины и дикие животные могут строить, развлекать и выступать, но ничто не направляет «творчество» так, как человечество. Это делает его бесценным навыком.

      Как развивать творческие способности

      Ваш любимый вид «творческого потенциала» в конечном счете зависит от вас. Вы хотите строить, проектировать, писать, рисовать или извиваться? Есть много способов повысить вашу креативность, например, изменить привычку, проводить время на свежем воздухе, заниматься хобби, экспериментировать с художественными принадлежностями и/или слушать (или создавать) музыку.

      Я также настоятельно рекомендую вам ознакомиться с презентацией TEDxDirigo Джона Пола Капонигро под названием «Вы намного более креативны, чем вы думаете.Капонигро — известный художник, работавший с Photoshop User, Apple.com и The Huffington Post.

      Вернуться к списку навыков управления проектами.

      6. Критическое мышление

      Решать, что делать, когда нет очевидного выбора, и уверенно решать проблемы.

      Вы наверняка слышали термин «критическое мышление», но можете ли вы его описать? Знаете ли вы, что это такое и как получить доступ к частям вашего мозга, которые в нем преуспевают? Согласно Оксфорду, критическое мышление — это «объективный анализ и оценка проблемы с целью формирования суждения.

      Часто продакт-менеджеры сталкиваются с противоречивыми данными, несовпадающими идеями и фактами, а также с ошибками в общих рассуждениях. Способность различать то, что мы видим, думаем, слышим и чувствуем, и решать, «что лучше» для текущей ситуации, — это ключ к тому, что значит быть критическим мыслителем.

      Существует 7 навыков критического мышления, которые я разбил на основные составляющие:

      1. Анализ – Какая информация присутствует?
      2. Интерпретация – Что предлагает информация?
      3. Вывод – Какой вывод можно сделать?
      4. Объяснение – Элеваторная подача для вышеперечисленного.
      5. Саморегулирование – Могу ли я в чем-то ошибаться?
      6. Непредвзятость – Какие есть другие возможности?
      7. Решение проблем – Что делать дальше?
      Как развить навыки критического мышления

      HBR.org предлагает три привычки, которые могут помочь вам улучшить ваше критическое мышление: подвергнуть сомнению все предположения, найти причину с помощью логики и разнообразить свое мышление. Суть этого совета в том, чтобы все подвергать сомнению, полагаться на логику и разум, чтобы сформировать предложение решения, и всегда пытаться смотреть на вещи с противоположной точки зрения.Вы также можете попробовать эти упражнения INC.com для улучшения критического мышления. У Udemy также есть упражнения на критическое мышление, а также онлайн-курс.

      Вернуться к списку навыков управления проектами.

      7. Общение

      Способность понимать и быть понятым людьми из разных слоев общества.

      Одним из важнейших навыков управления проектами является умение хорошо общаться – понимать и быть понятым.Хорошая коммуникация — это суть любых отношений, поэтому эффективность коммуникации менеджера проекта влияет не только на проектную команду, но и на клиента и заинтересованные стороны.

      Однако эффективное общение происходит не просто так. Он начинается с того, что вы тратите время и усилия, необходимые для того, чтобы хорошо узнать свою команду и разработать соответствующий план коммуникации и соответствующие инструменты коммуникации, которые связаны с различными типами личности. Для нас это означало необходимость адаптировать нашу коммуникационную стратегию от проекта к проекту по той простой причине, что у нас могут быть разные члены команды для каждого проекта, а конкретная система или структура коммуникации не всегда может работать для всех.

      Ключевым навыком общения в управлении проектами, который необходимо освоить, является умение слушать, говорить ясно и быть понятым. Когда информация поступает с правильным сообщением в нужное время к нужному человеку по правильному каналу, можно преодолеть практически любое препятствие.

      Как развивать коммуникативные навыки

      Легко общаться в идеальных условиях с идеальными коммуникаторами, но проекты редко выигрывают от идеальных условий, и никто не является идеальным коммуникатором.

      Я сосредоточился на обучении навыкам общения во многих контекстах, будь то устранение неполадок с жалобами клиентов для разрешения конфликтов (попрактикуйтесь в этом в Школе DPM) или улучшение разрешения сложных разговоров (вебинар для участников DPM).

      Но помимо этих специальных мероприятий по укреплению коммуникации, я должен сказать: просто поставьте себя на место. Ходите на мероприятия, знакомьтесь с новыми людьми, выходите из зоны комфорта, общайтесь с энтузиазмом. Каждый ваш разговор научит вас чему-то эффективному общению.

      Вернуться к списку навыков управления проектами.

      8. Лидерство

      Видение того, что могло бы быть, общая картина, руководство и вдохновение других.

      Если мы чему-то и научились за годы руководства проектами, так это тому, что выдающееся лидерство является важным навыком для хорошего руководителя проекта. Наша роль лидера означает, что мы возглавляем и управляем командами; формулировать видение, мотивировать команду и улучшать жизнь вашей команды, обучая их и вдохновляя других.

      Но быть лидером — это не просто создавать приятную атмосферу для наших команд — мы также должны обеспечивать соблюдение процесса и держать всех в команде в узде. Мы знаем, что у нас есть последнее слово о том, над чем наша команда будет работать дальше, а также о том, будет ли проект успешным или неудачным.

      Ключевой навык лидерства в управлении проектами, который необходимо освоить, — убедиться, что вы руководите, а не просто управляете. Это означает предоставление видения и дорожной карты для достижения успеха, а также помощь и расширение возможностей вашей команды для достижения этого.

      Как развить лидерские качества

      Лидерство — это сложная задача, чтобы просто выйти и «учиться», но это одна из тех вещей, которая требует времени, опыта и последовательных усилий.

      В последнюю неделю Школы DPM мы понимаем, обсуждаем и практикуем руководящую роль проектного менеджера в наших проектах.

      Тем не менее ни одна книга или курс не сделают вас лидером за одну ночь. Ни один онлайн-курс не может дать вам настоящую квалификацию лидера. Для начала я предлагаю поискать ориентированные на лидерство семинары спикеров, которым, по вашему мнению, есть что сказать.Есть целые конференции, посвященные развитию лидерских качеств, и это хорошее место для начала.

      Вернуться к списку навыков управления проектами.

      9. Дипломатия

      Способность влиять, вести переговоры и сотрудничать в сложных ситуациях.

      «Знание того, как вести переговоры так, чтобы все стороны были довольны, является ключевым навыком для успешного руководителя проекта». – Сезар Абейд

      Управление проектами чем-то похоже на политику; это часто объединяет разрозненные группы людей, часто с конкурирующими интересами, и наша задача состоит в том, чтобы объединить эти разные интересы, чтобы мы могли достичь целей проекта.Другими словами, хороший руководитель проекта должен быть отличным переговорщиком.

      Дискуссии о бюджетах, распределении ресурсов и сроках могут стать конфликтными и контрпродуктивными, если к ним не относиться тактично. Успешные менеджеры проектов знают, как найти компромиссы, где это возможно, и как придерживаться твердой линии, не нанося вреда отношениям на рабочем месте.

      Ключевой навык ведения переговоров по управлению проектами, который необходимо освоить, — это найти золотую середину — найти компромисс, чтобы все, кто имеет значение, чувствовали себя победителями!

      Как развить навыки дипломатии

      Существует множество книг по дипломатии, одни более теоретические, другие более практические. Вы можете начать с классической книги Питера Легге «Сила такта». В этой книге рассказывается о том, как сохранять хладнокровие в сложных ситуациях, о тактике разрешения конфликтов, стратегиях ведения переговоров и о том, как оказывать положительное влияние на окружающих.

      Вам также следует ознакомиться с «Общественной дипломатией» Николаса Дж. Кулла, в которой рассматриваются пять основных областей публичной дипломатии: слушание, защита интересов, культурная дипломатия, обмены и международное вещание. Эта книга фокусирует свои советы через призму международных отношений, коммуникативных исследований, психологии и современной практики и подчеркивает, что все это означает во времена «глобального взаимодействия в эпоху цифровых технологий».»

      Вернуться к списку навыков управления проектами.

      10. Коучинг

      Упрощение сложности, объяснение, создание команды, вождение и поощрение.

      Каждый продакт-менеджер является коучем в том смысле, что он должен выявить лучшее в своей команде и своем продукте. Коучинг — это перевернутая форма «обучения», цель которой — «помочь субъекту учиться», а не «передавать информацию».

      Эмма-Луиза Элси, генеральный директор The Coaching Tools Company, отмечает: «Проще говоря, коучинг — это когда вы работаете с кем-то, чтобы установить связь с собой, изменить свое окружение и свою жизнь, а затем принять меры для реализации этого.

      Коучинг предназначен для того, чтобы сосредоточиться на индивидуальных потребностях и талантах человека, полностью раскрыть его потенциал. Это может включать предоставление положительных отзывов, установление положительных ожиданий, выявление возможностей для роста, выслушивание опасений и допущение (даже поощрение) ошибок.

      Как развить навыки коучинга

      Как стать великим тренером? Один из способов может состоять в том, чтобы тренироваться самостоятельно. Работайте с наставником или профессиональным лайф/карьерным коучем и обратите внимание на то, что они делают и как они это делают.Обратите особое внимание на то, что работает хорошо, а что нет.

      TheCoachingToolsCompany.com, упомянутый выше, предлагает ряд бесплатных инструментов, к которым вы можете получить доступ, включая упражнения, общие вопросы, электронный информационный бюллетень, шаблоны для постановки целей и тому подобное.

      Вы также можете рассмотреть возможность поиска карьерных коучей в своем городе и пригласить одного из них на свое рабочее место для проведения коуч-сессии с вашим персоналом в течение всего дня. Вы также можете следить за профессиональными коучами онлайн, если у них есть блог, видео или подкасты.

      Вернуться к списку навыков управления проектами.

      7 основных навыков, которые должен знать каждый цифровой маркетолог | Блог

      Цифровая индустрия огромна, и новичкам или маркетологам, стремящимся найти свою нишу, может быть сложно сориентироваться. От знания лучших инструментов анализа данных до освоения SEO и контент-маркетинга, может быть много проблем, если вы не сосредоточите свое внимание на областях, важных для бизнеса.

      Хороший специалист по цифровому маркетингу будет иметь возможность быстро адаптироваться и учиться самостоятельно, даже будучи готовым переключиться на другую цифровую карьеру, если старые навыки станут менее востребованными.Они будут работать с разными командами и клиентами, поэтому должны уметь общаться и создавать сильные команды.

      Хорошая новость заключается в том, что во всем мире существует спрос на маркетологов с гибкими цифровыми навыками. Согласно исследованию DMI «Perpetual Evolution», именно таланты и технологии определяют будущее цифрового маркетинга, и компании стремятся нанимать маркетологов с цифровыми ноу-хау. И никогда не забывайте, что важно использовать и совершенствовать свои физические и социальные навыки по мере того, как вы продвигаетесь к новым захватывающим позициям.

      Итак, как быстро подняться по карьерной лестнице или выделиться среди конкурентов, особенно если вы цифровой кочевник или хотите стать успешным фрилансером? Ознакомьтесь с этими 7 основными нишевыми навыками, которые помогут вам оставаться актуальным в постоянно меняющейся цифровой индустрии.

      1. Видеомаркетинг

      Видео продолжает штурмовать Интернет, и это не собирается останавливаться. Клиенты любят видео, особенно в социальных сетях, и 8 из 10 человек совершают покупки после просмотра видео бренда.Согласно исследованию The State of Video Marketing, 93% маркетологов, использующих видео, считают его важной частью своей стратегии, а 87% сообщают, что оно дает им положительную рентабельность инвестиций (ROI).

      Имейте в виду, что это приблизительная статистика, которая будет варьироваться в зависимости от того, кого вы спрашиваете, но суть в том, что большинство статистических данных указывают на гораздо более высокую конверсию, вовлеченность и более высокий рейтинг SEO, когда речь идет о видео.

      Что делает его таким привлекательным? Потому что это личное и актуальное.Когда люди могут видеть ваше лицо (или лицо человека, продвигающего бренд), они с большей вероятностью будут доверять вашему бизнесу. Это также удивительно универсальный контент для использования на разных платформах. Только подумайте об успехе Instagram и стремительном росте TikTok!

      Специалистам по цифровому маркетингу не обязательно знать все о видеопроизводстве. Но знать, как снимать видео, не нанимая профессионала, — хорошее начало. Есть несколько отличных инструментов, которые помогут вам в этом, например, Promo и Camtasia.И если вы имеете некоторую подготовку в этой области и любите ее, ваши навыки никогда не пропадут даром, ведь видео всегда будет востребовано.

      Если вы хотите узнать больше самостоятельно, вы можете попробовать инструменты для редактирования видео, такие как Apple Final Cut Pro X или Adobe Premiere Pro.

      2. Оптимизация в поисковых системах (SEO) и маркетинг в поисковых системах (SEM)

      Оптимизация в поисковых системах (SEO) является ключом ко всем уровням цифрового маркетинга, и каждый, кто занимается этой областью, должен иметь базовые знания об этом. Вы, конечно, можете оставить высокотехнологичные, внутренние работы более техническим специалистам в команде, но знание того, как на самом деле работает SEO, и четкое понимание лучших практик и оптимизации контента имеют решающее значение для проведения успешной кампании цифрового маркетинга.

      И SEO, и поисковый маркетинг (SEM) определяют всю вашу цифровую стратегию на уровне данных и контента. Таким образом, вы должны иметь возможность сообщить об этом другим товарищам по команде, и вы не продвинетесь далеко, не изучив основы и не понимая, как SEO и SEM могут работать вместе.

      3. Контент-маркетинг

      Контент лежит в основе цифрового маркетинга, и контент-маркетинг будет оставаться важной частью игры, что бы ни случилось. Но контент-маркетинг — это огромная работа сама по себе.Вы должны быть в состоянии создавать высококачественный, оптимизированный для SEO контент для многих каналов и понимать, как создать эффективную контент-стратегию для привлечения и преобразования аудитории.

      И чтобы немного усложнить задачу, важно отметить, что контент может принимать разные формы, от видео до социальных сетей, электронной почты, веб-контента, блогов, электронных книг, видео, технических документов… список можно продолжить. Вы также должны иметь четкое представление о маркетинге в социальных сетях, поскольку контент имеет решающее значение для социальных платформ. Получите вдохновение от шести мировых брендов, которые знают, как успешно проводить контент-маркетинг.

      3. Данные / аналитика

      Независимо от того, какой аспект цифрового маркетинга вы используете, аналитика будет занимать центральное место в вашей стратегии и поможет вам принимать более обоснованные решения для кампаний на основе данных. Мониторинг и отчетность с помощью таких инструментов, как Google Analytics, довольно просты, но сложная часть заключается в том, как собирать и использовать эту информацию, чтобы больше узнать о поведении потребителей и применить ее к решениям, которые повышают трафик и конверсии.

      Большинство предприятий (даже небольших) имеют огромные объемы данных для отслеживания, и великие специалисты по цифровому маркетингу должны понимать, как собирать и использовать их в своих интересах.Компании всегда будут в поиске людей, которые не только знают, как «читать» данные, используя свои маркетинговые технические навыки, но и извлекают ценность из данных о клиентах для улучшения будущих стратегий. Если вы сможете показать, что можете сделать это инновационными способами, которые приведут к успеху кампании, вы станете ценным активом в отрасли.

      Имейте в виду, что вам не обязательно придерживаться одной платформы для вашей аналитики, проверьте некоторые альтернативы Google Analytics, чтобы увидеть, будут ли они работать лучше для вас.

      4. Понимание дизайн-мышления и планирования

      Дизайн-мышление — это термин, обозначающий подход к проблемам с точки зрения, ориентированной на пользователя. Этот подход, по сути, побуждает нас мыслить, ориентируясь на человека, при решении крупномасштабных сложных проблем.

      Согласно The Interaction Design Foundation, этот процесс состоит из 5 ключевых этапов: сопереживание, определение, создание идеи, создание прототипа и тестирование. Причина, по которой это работает хорошо, заключается в том, что большая часть этого сосредоточена (или должна быть) на пользовательском опыте, который является ключом к успеху цифрового маркетинга. Еще одна интересная вещь в этом подходе заключается в том, что его можно использовать нелинейным образом — так что в некоторых случаях вы можете перейти к фазе тестирования, а затем вернуться к средней фазе, например, чтобы пересмотреть идеи.

      Дизайнеры и разработчики, скорее всего, будут использовать этот тип подхода, поэтому неплохо иметь хотя бы четкое представление о нем, чтобы улучшить свое маркетинговое резюме и применять его, когда это возможно.

      5. Разбирайтесь в технологиях

      Поскольку индустрия ориентирована на технологии, вам необходимо хорошо разбираться в технологиях, а также иметь возможность быстро их освоить.Если вы тысячелетнего возраста или моложе, это, вероятно, будет второй натурой для цифрового аборигена, но старшему поколению может потребоваться некоторое время, чтобы изучить не только конкретные технологии, но и ознакомиться с часто используемым программным обеспечением и инструментами. таких как прослушивание аудитории или SEM.

      Также может быть полезно понимать технические навыки, необходимые для маркетинга, такие как основы веб-кодирования, а также иметь четкое представление о том, как использовать системы управления контентом (CMS). Например, такую ​​CMS, как WordPress, которую использует треть веб-сайтов, можно настроить для повышения SEO, если вы знаете правильные шаги и поможете получить работу своей мечты.

      6. Будьте убедительны

      Великий лидер цифрового маркетинга не только обладает отличными навыками работы с людьми, но и сможет сочетать аналитическое мышление с творческим решением проблем. Это поможет их командам придумывать инновационные идеи для маркетинговых кампаний, чтобы продвигать бизнес вперед.

      Большая часть этого состоит в том, чтобы иметь отличные навыки убеждения и влияния. Можете ли вы убедить кого-то купить продукт? А как насчет того, чтобы убедить других руководителей команд в том, что ваша идея лучшая? Дело не в спорах, а в уверенности в том, что вы знаете, что делаете, и демонстрации этого.

      7. Подчеркните свои необычные навыки

      Что касается межличностных навыков, великие специалисты по цифровому маркетингу должны быть любознательными, обладать универсальностью, дальновидным мышлением, ориентированными на бизнес и стратегию. Но в этой области есть много места для самых разных личностей и навыков. Таким образом, вы должны использовать свою уникальную индивидуальность, чтобы оставаться конкурентоспособными в отрасли.

      Например, может быть необычно найти кого-то талантливого в SEO-стратегии, а также в управлении, или может быть уникальным найти кого-то со степенью в области вычислительной техники, которая также любит социальные сети.Никогда не бойтесь использовать свои сильные стороны в своих интересах.

      Успех в карьере благодаря профессиональному диплому по цифровому маркетингу

      Цифровой маркетинг стремителен и требователен. Понимание основ поможет вам взяться за дело в любой роли, которую вы выберете. Наш профессиональный диплом в области цифрового маркетинга даст вам необходимые навыки цифрового маркетинга и межличностного общения. От SEO до социальных сетей, контент-маркетинга и стратегии, вы получите актуальные и актуальные знания, которые помогут вам стать отличным цифровым маркетологом.

Оставить комментарий