Что спросить на собеседовании у работодателя: О чем спросить на собеседовании, чтобы потом не жалеть

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании? — Карьера на vc.ru

{“id”:13639,”url”:”\/distributions\/13639\/click?bit=1&hash=e91fe630ec75e54ec1721f0d07f4250187ffa21602d711d7f24edc5f210c912d”,”title”:”\u0422\u043e\u0440\u0433\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u043f\u043b\u0435\u0439\u0441\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0441\u0430\u043c\u043e\u0437\u0430\u043d\u044f\u0442\u044b\u0439″,”buttonText”:”\u041a\u0430\u043a?”,”imageUuid”:”b40aa5a5-28ef-5de8-ade0-d262656d402f”,”isPaidAndBannersEnabled”:false}

Многие специалисты находясь в поисках работы готовятся отвечать на вопросы потенциального работодателя, проходят десятки собеседований, получают оффер, выходят на новое место работы и через пару дней понимают, что все не так радужно как они думали и здесь работать не хотят.

36 149 просмотров

Проблема заключается в том, что большинство НЕ задает вопросы будущему работодателю. А ведь не задав всего пару нужных вопросов на собеседовании ты выберешь не ту компанию, потратишь уйму времени и разочарованным опять вернешься к поискам.

Я составил 50 самых важных вопросов будущему работодателю, которые ты обязан задать на собеседовании:

Заработная плата

1. Какой размер заработной платы и из чего она состоит?
2. Какая сумма заработной платы будет прописана в договоре?
3. По каким конкретно KPI вы оцениваете работу?
4. Как часто выплачивается заработная плата?
5. Как часто пересматривается заработная плата? Что для этого нужно сделать?
6. Есть ли оплата за переработки?

Условия работы

1. Какой график работы (сколько дней в неделю, сколько часов в день)? Есть ли переработки и с чем они связаны?
2. Есть ли отпуск и как он оплачивается? Через какой период смогу уйти в отпуск? Как организован уход в отпуск (надо ли быть постоянно на связи? Как решается, кто меня заменит?).
3. Как я буду оформлен в компании? Самозанятость, ИП, ГПХ, ТК РФ или без оформления.
4. Есть ли в компании ДМС и другие плюшки (бесплатные обеды, чай с печеньками, корп. спорт, английский язык, бесплатное обучение и т.д.)?
5. Нужно ли заключать NDA (соглашение о неразглашении)?

Испытательный срок и обучение

1. Будет ли испытательный срок?
2. Как долго длится испытательный срок?
3. На время испытательного срока есть ли разница в заработной плате?
4. Что является критерием прохождения испытательного срока?
5. Как пройдет мой первый рабочий день?
6. Есть ли полноценное обучение? Сколько времени оно занимает?
7. Будет ли у меня наставник на первое время?

Задачи и обязанности

1. Что конкретно я буду делать на данной должности? Что будет входить в мои обязанности?
2. Из чего складывается типичный рабочий день?
3. Какие цели будут стоять передо мной на ближайшие полгода-год?
4. Как часто и в каком виде нужно сдавать отчеты о работе?
5. Кто будет моим непосредственным руководителем?
6. С кем я буду работать на ежедневной основе?
7. Сколько человек сейчас работает в команде? Планируется ли расширение?
8. C какими сложностями придется столкнуться?
9. Сколько человек будет в моем подчинении (если у тебя руководящая должность)?

Компания и атмосфера

1. Как долго компания работает и сколько в ней сотрудников? Можете показать структуру компании?
2. Какая миссия у компании?
3. Какие у компании планы на ближайшие 3-5 лет?
4. Есть ли в компании корпоративная культура? Какие ее основные особенности?
5. Как принимаются решения в компании? Финальное слово за командой или за руководством?
6. Есть ли в компании штрафы?
7. Какая текучка кадров в компании? Что делаете для ее снижения?
8. Почему у вас классно работать и стоит идти именно к вам?
9. Можно ли пообщаться с кем-то из текущих сотрудников?

Перспективы и развитие

1. Какая скорость роста в компании? Как часто случаются повышения?
2. Какие карьерные перспективы у меня на этой позиции? Куда дальше расти?
3. Как оцениваете сотрудников? Что нужно делать, чтобы быть успешным?
4. Где и кем работают ваши бывшие сотрудники? Можно ли с ними пообщаться?
5. Что крутого компания сделала за последние полгода?

Оценка рисков

1. Почему открыли данную вакансию? Был ли мой предшественник и что с ним случилось? Можно ли с ним пообщаться?
2. Из-за чего меня могут уволить?
3. Могу ли я заниматься сторонними проектами или вести публичную деятельность?
4. Какие есть проблемы в компании? (мой любимый вопрос)
5. Назовите ТОП-3 самых важных скилла на данной должности?
6. Почему Вы решили присоединиться к этой компании? Насколько оправдались ожидания?
7. Что Вам нравится и не нравится в компании?
8. Сколько времени Вам нужно на принятие решения? Когда дадите ответ по моей кандидатуре?
9. Какие еще будут этапы перед выходом на работу?

Желаю удачи в поисках «того самого» работодателя на белом коне и успешного прохождения собеседования! Если у тебя есть интересные вопросы для работодателя, которые я не указал, то пиши их в комментариях.

Автор статьи: Владислав Носковец. Head of Product в ProductStar, ментор по продакт менеджменту, EdTech и карьере. Если тебе нужна помощь с составлением резюме, поиском работы или прохождением собеседования, то записывайся на консультацию.

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании? / Хабр

mr-powerlifter 15 марта в 11:12

Фриланс Карьера в IT-индустрии Удалённая работа

Многие специалисты находясь в поисках работы готовятся отвечать на вопросы потенциального работодателя, проходят десятки собеседований, получают оффер, выходят на новое место работы и через пару дней понимают, что все не так радужно как они думали и здесь работать не хотят.

Проблема заключается в том, что большинство НЕ задает вопросы будущему работодателю. А ведь не задав всего пару нужных вопросов на собеседовании ты выберешь не ту компанию, потратишь уйму времени и разочарованным опять вернешься к поискам.

Я составил 50 самых важных вопросов будущему работодателю, которые ты обязан задать на собеседовании:

Заработная плата

1. Какой размер заработной платы и из чего она состоит?

2. Какая сумма заработной платы будет прописана в договоре?

3. По каким конкретно KPI вы оцениваете работу?

4. Как часто выплачивается заработная плата?

5. Как часто пересматривается заработная плата? Что для этого нужно сделать?

6. Есть ли оплата за переработки?

Условия работы

1. Какой график работы (сколько дней в неделю, сколько часов в день)? Есть ли переработки и с чем они связаны?

2. Есть ли отпуск и как он оплачивается? Через какой период смогу уйти в отпуск? Как организован уход в отпуск (надо ли быть постоянно на связи? Как решается, кто меня заменит?).

3. Как я буду оформлен в компании? Самозанятость, ИП, ГПХ, ТК РФ или без оформления.

4. Есть ли в компании ДМС и другие плюшки (бесплатные обеды, чай с печеньками, корп. спорт, английский язык, бесплатное обучение и т.д.)?

5. Нужно ли заключать NDA (соглашение о неразглашении)?

Испытательный срок и обучение

1. Будет ли испытательный срок?

2. Как долго длится испытательный срок?

3. На время испытательного срока есть ли разница в заработной плате?

4. Что является критерием прохождения испытательного срока?

5. Как пройдет мой первый рабочий день?

6. Есть ли полноценное обучение? Сколько времени оно занимает?

7. Будет ли у меня наставник на первое время?

Задачи и обязанности

1. Что конкретно я буду делать на данной должности? Что будет входить в мои обязанности?

2. Из чего складывается типичный рабочий день?

3. Какие цели будут стоять передо мной на ближайшие полгода-год?

4. Как часто и в каком виде нужно сдавать отчеты о работе?

5. Кто будет моим непосредственным руководителем?

6. С кем я буду работать на ежедневной основе?

7. Сколько человек сейчас работает в команде? Планируется ли расширение?

8. C какими сложностями придется столкнуться?

9. Сколько человек будет в моем подчинении (если у тебя руководящая должность)?

Компания и атмосфера

1. Как долго компания работает и сколько в ней сотрудников? Можете показать структуру компании?

2. Какая миссия у компании?

3. Какие у компании планы на ближайшие 3-5 лет?

4. Есть ли в компании корпоративная культура? Какие ее основные особенности?

5. Как принимаются решения в компании? Финальное слово за командой или за руководством?

6. Есть ли в компании штрафы?

7. Какая текучка кадров в компании? Что делаете для ее снижения?

8. Почему у вас классно работать и стоит идти именно к вам?

9. Можно ли пообщаться с кем-то из текущих сотрудников?

Перспективы и развитие

1. Какая скорость роста в компании? Как часто случаются повышения?

2. Какие карьерные перспективы у меня на этой позиции? Куда дальше расти?

3. Как оцениваете сотрудников? Что нужно делать, чтобы быть успешным?

4. Где и кем работают ваши бывшие сотрудники? Можно ли с ними пообщаться?

5. Что крутого компания сделала за последние полгода?

Оценка рисков

1. Почему открыли данную вакансию? Был ли мой предшественник и что с ним случилось? Можно ли с ним пообщаться?

2. Из-за чего меня могут уволить?

3. Могу ли я заниматься сторонними проектами или вести публичную деятельность?

4. Какие есть проблемы в компании? (мой любимый вопрос)

5. Назовите ТОП-3 самых важных скилла на данной должности?

6. Почему Вы решили присоединиться к этой компании? Насколько оправдались ожидания?

7. Что Вам нравится и не нравится в компании?

8. Сколько времени Вам нужно на принятие решения? Когда дадите ответ по моей кандидатуре?

9. Какие еще будут этапы перед выходом на работу?

Желаю удачи в поисках «того самого» работодателя на белом коне и успешного прохождения собеседования! Если у тебя есть интересные вопросы для работодателя, которые я не указал, то пиши их в комментариях.

Владислав Носковец

Head of Product в онлайн-школе ProductStar. Ментор по продакт менеджменту, EdTech и карьере

Теги:

• собеседование
• собеседование вопросы
• собеседование в it
• вопросы на собеседовании
• поиск работы
• карьера
• карьера в it

Хабы:

• Фриланс
• Карьера в IT-индустрии
• Удалённая работа

Всего голосов 26: ↑24 и ↓2 +22

Просмотры

41K

Комментарии 18

Vladislav Noskovets @mr-powerlifter

Head of Product at ProductStar.ru

Telegram

Комментарии Комментарии 18

Топ вопросов, которые надо задать работодателю на собеседовании

Bubble

11 апреля 2022, 15:01

Bubble поговорил с главой HR-службы в gamedev компании и рассказывает, какие вопросы нужно обязательно задать рекрутеру во время собеседования, чтобы выделиться из толпы кандидатов и понять, что желаемая позиция действительно подходит.

Специалист, который претендует на вакансию, всегда старается создать о себе приятное впечатление: рассказать про уникальный опыт, проекты, скилы, образование, хобби и профессиональные планы. Но, кроме этого, важно и самому задать вопросы, которые помогут понять, действительно ли вам подходит компания, в которую вы хотите попасть.

— Я люблю, когда кандидат задает вопросы. Это показывает, что он заинтересован в компании, а компании нужны мотивированные сотрудники, — говорит HR-директор геймдев студии Red Rift Алена Помахо. — Если кандидат активно задает вопросы, я буду быстрее назначу собеседование, отправлю тестовое или приму решение о найме.

ресерч до собеседования

Если ваше резюме понравилось рекрутеру и он пригласил вас на собеседование — поищите больше информации о компании.

Почитайте, что написано о компании в интернете, как давно она появилась. Если информации очень мало, или, наоборот, компании один-два года, а негативных отзывов очень много, то стоит опасаться. Информацию можно проверить в специальных сервисах  Glassdoor, Dream Job и IQBuzz или поискать самим в соцсетях по ключевым словам.  Но не опирайтесь только на отзывы — их могут заказать конкуренты.

Посмотрите сайт. Хорошая компания обычно вкладывается в сайт. Если его нет или он криво сделан, спросите у рекрутера, почему. Возможно, его над ним работают именно сейчас.

Проверьте соцсети компании. Там бывают фотографии с корпоративов или посты сотрудников.

Стесняешься задавать вопросы? Самое время прокачивать soft skills — выбираем выгодные учебные программы на dev.ИТ-курсы

Что спрашивать у рекрутера

Если вам все понравилось и вы пришли на собеседование, обязательно задавайте вопросы. Можно заранее отдельно выписать важные для вас пункты, чтобы не забыть о них во время беседы.

Что включает в себя процесс найма, какие есть этапы, почему вас выбрали. Так вы будете знать, на что обратил внимание рекрутер и что вас ждет впереди.

Кто входит в команду, кто ей руководит. Попросите рекрутера описать этого человека. Спросите, какой у компании топ-менеджмент, как и насколько часто с ним взаимодействуют рядовые сотрудники. Попросите привести пример, когда решение топ-менеджера помогло компании справиться с трудностью. 

Какая в компании корпоративная культура. Вне зависимости от того, будете вы работать в офисе или удаленно, спросите, как команда общается между собой, какие есть правила. Просите привести примеры: если вам говорят «У нас дружный коллектив», спросите, как именно и в чем это проявляется. Если в командене не принято общаться, можете особо не рассчитывать на помощь и поддержку.

Как часто приходится овертаймить. Самый главный вопрос.

Как долго существует проект. С какими проблемами сталиквались, как их решали, включалось ли в это руководство компании.

Как контролируется рабочий процесс и какие KPI используют для оценки работы.

Вовремя ли платят и как часто пересматривают зарплаты. Вопросы о деньгах лучше  задавать ближе к концу, они не так важны, как все остальное. Зарплата — это важный, но не главный аспект. Не стоит выполнять задачи, которые вы ненавидите.

Спросите о том, что важно для вас. Самый смешной вопрос из моей практики: «Нет ли у вас массажиста?».

Кроме этого, попросите рекрутера помочь пообщаться с сотрудниками компании. Спросите у них, почему они там работают, что им нравится, а что нет, что бы они хотели улучшить и почему этого до сих пор не произошло. Поспрашивайте, как бы они описали атмосферу в коллективе и команду проекта.

Jobs-бот найдет работу: подключайте бота в Telegram и получайте подходящие предложения

5 важных пунктов для удаленки

Если позиция предполагает удаленную работу, обязательно спросите:

• на какой часовой пояс ориентируется компания;
• оплачивает ли компания лицензию на нужное для работы ПО;
• есть ли у компании своя платежная система или она пользуется сторонними;
• кто платит налоги в стране, где живет работник: сам сотрудник или компания;
• предоставляет ли компания компьютер и другую технику для работы.

На еще что обратить внимание

Составить впечатление о компании, на позицию в которой вы претендуете, помогут не только расспросы рекрутера и членов команды. Обратите внимание на несколько сопутствующих факторов:

• дистанция между вами и рекрутером. Так вы поймете, какой стиль общения принят в компании.
• дают ли вам всю нужную информацию или избегают ответов и кормят абстракциями.
• ментальный метч. Конечно, собеседование — это стресс. Но если вы чувствуете себя комфортно — это хороший знак.
• психологическое состояние сотрудников. Бывают разные ситуации, но если усталость потенциальных коллег бросается в глаза, обязательно спросите про овертаймы.

«‎‎Главная ошибка собеса — подгонять ответы»‎. Рекрутеры рассказали о найме в IT

Откуда берутся IT-рекрутеры, с какими трудностями они сталкиваются в попытках закрыть позиции и какие ошибки сами совершают на интервью — полезно знать перед тем, как искать работу.

Как задавать и отвечать на вопросы на собеседовании при приеме на работу

Содержание

• Самые распространенные вопросы на собеседовании от работодателя
  • 1. Расскажите о себе. Что хочет услышать работодатель в ответ на этот вопрос.
  • 2. Где работали раньше и почему уволились. Отвечайте, что не устроило на прежней работе и что хотите получить на новом месте.
  • 3. Назовите ваши сильные и слабые стороны.
  • 4. Какую зарплату вы бы хотели получать.
  • 5. Что вы знаете о компании, в которой собираетесь работать.
• Какие вопросы нужно задавать на собеседовании работодателю
  • 1. Попросите рассказать о работе в общих чертах, подробнее о конкретно вашей должности.
  • 2. О карьерном росте и получении новых навыков и умений.
  • 3. О компании.
  • 4. О первых днях работы.
  • 5. О внутренней корпоративной культуре, традициях.
  • 6. Об оплате труда.
• Как себя вести на собеседовании
• Как быть с неудобными и неожиданными вопросами

Устраиваясь на работу, приходится пройти обязательное в таких случаях собеседование и иногда не одно, а несколько. Интервьюировать будут работника, а он в свою очередь — работодателя. Чтобы разобраться в предстоящей работе, лучше задать интересующие вопросы на собеседовании. Какие вопросы задавать, продумайте заранее.

Ознакомьтесь с перечнем документов необходимых при приеме на работу здесь.

Самые распространенные вопросы на собеседовании от работодателя

Поиск работы начинается с составления резюме и отправки его в кадровое агентство, где вам подберут подходящий вариант. Можно и самостоятельно отправить резюме тем работодателям, у которых есть подходящие вам вакансии. Если вами заинтересовались, последует приглашение на собеседование.

Как вы понимаете, на нем вас будут расспрашивать более подробно о том, что вы изложили в резюме. Но если написать его у вас было время, то на собеседовании отвечать надо будет быстро. Поэтому, отправляясь на собеседование, вы должны представлять, о чем будут спрашивать, и продумать варианты ответа.

Довольно часто при трудоустройстве наниматель требует от нового работника оформления обходного и (или) контрольного листа. Про обходной лист при приеме на работу.

Самые часто встречающиеся вопросы на собеседовании при приеме на работу следующие:

1. Расскажите о себе. Что хочет услышать работодатель в ответ на этот вопрос.

Конечно, о вашем образовании, опыте работы, а не о том, что вы любите животных, рыбок, марки и т.п. Либо если сомневаетесь, что нужно рассказать, задайте встречный вопрос, о чем хочет узнать спрашивающий.

2. Где работали раньше и почему уволились. Отвечайте, что не устроило на прежней работе и что хотите получить на новом месте.

Даже если на прежнем месте был действительно не очень адекватный руководитель, все рано не говорите о нем и бывших коллегах ничего плохого ни в коем случае. Лучше ответить уклончиво, не вдаваясь в подробности. Например, хотелось работу попрестижнее, но возможностей для карьерного роста не было. Можно назвать неудобное расположение.

Продумайте причину увольнения заранее, если настоящая причина характеризует вас в невыгодном свете. Например, вам предложили подыскать другое место из-за постоянных опозданий. На новой работе лучше это не афишировать.

Некоторые факты

Старайтесь отвечать на текущий вопрос выражая своё мнение. Также нужно помнить и об улыбке. Грамотные ответы на собеседовании при приеме на работу озвученные уверенно и доброжелательно повышают шансы на трудоустройство.

3. Назовите ваши сильные и слабые стороны.

Как и у всех, у вас есть минусы. Если они не настолько ужасны, что могут поставить крест на вас как на работнике, называйте их смело. О серьезных недостатках лучше не говорить ни в коем случае.

4. Какую зарплату вы бы хотели получать.

Называйте цифру больше вашего дохода на прежней работе на 10-30%.

5. Что вы знаете о компании, в которой собираетесь работать.

Перед тем как идти на собеседование, прочтите об организации все, что найдете, расспросите работавших там знакомых.

Окончив разговор, работодатель может предложить и вам задать интересующие вопросы. Обязательно сделайте это. Тем самым вы дадите возможность узнать вас получше, раскроетесь с другой стороны. Что спросить, решите перед тем, как идти на встречу.

Какие вопросы нужно задавать на собеседовании работодателю

Как правило, собеседование при приеме на работу начинается с вопросов кандидату на должность. Закончиться беседа может предложением задать вопросы. Если такая фраза не произнесена, стоит самому напомнить, что вы тоже хотели бы выяснить кое-что поподробнее.

Подумайте заранее, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю.
Перечень должен быть составлен так, чтобы по ответам понять, подойдет ли вам именно эта работа по всем аспектам, включая, конечно, и оплату. Но об этом не стоит спрашивать сразу же. Начать лучше с вопросов о характере деятельности, условиях труда, коллективе и вашей роли в нем, и лишь в конце попросить проинформировать более конкретно об условиях оплаты.

Итак, рекомендуется задавать вопросы работодателю в следующей очередности:

Любопытная информация

Очень важно прежде чем идти на собеседование, выяснить о компании как можно больше информации. В случае, если информация будет не очень позитивной, придумайте что-то, что могло бы сойти за правду.

1. Попросите рассказать о работе в общих чертах, подробнее о конкретно вашей должности.

В ходе собеседования вы уже затрагивали тему обязанностей, уточните детали, если что-то не совсем ясно.

Есть ли первоочередные задачи, проекты. Что должен уметь кандидат, чтобы успешно выполнить эти проекты, с какими проблемами можно столкнуться при выполнении. Также уточните, не планируется ли в ближайшее время или в дальнейшем расширение круга обязанностей, добавление нагрузки.

Поинтересуйтесь, что особенно приветствуется руководством компании, какие навыки и качества. Например, руководству нравится, когда сотрудники засиживаются на работе сверх нормированного времени, решая производственные дела, и при этом не говорят о переработках и доплатах. Вы же привыкли строго в 17.30 покидать свое рабочее место. Задумайтесь, сможете ли вы перестроиться и приспособиться к новым правилам.

Если ответ на какой-то из пунктов не дан, не стесняйтесь и задайте дополнительный вопрос по этому разделу. Держитесь учтиво, но без излишней скованности.

Читаем какие документы необходимы при приеме на работу тут.

2. О карьерном росте и получении новых навыков и умений.

Объяснив, что не хотите останавливаться на одном уровне, а думаете о карьере в выбранной сфере, поинтересуйтесь, даст ли эта работа возможности обучения, профессионального развития. Возможно, ранее занимавший эту должность сотрудник получил должность выше. Уточните, куда перешел с вакантной должности ваш предшественник, это тоже дополнит картину перспектив или их отсутствия на этом посту.

Анализируйте услышанные ответы, возможно, собеседник не захочет раскрывать какие-либо неблаговидные нюансы. Помните, что всю правду по иным щекотливым вопросам вряд ли скажут. Вам придется самостоятельно додумать, о чем же умалчивают ваши будущие руководители.

3. О компании.

Собираясь на собеседование, узнайте информацию о ней из Интернета, СМИ и других источников, а также наметьте, что спросить на собеседовании у работодателя дополнительно. Проявите заинтересованность, это понравится работодателю. Скажите, что непосредственно из первых уст хотите узнать чуть больше, о планах руководства на будущее, о перспективах роста компании, выпуске новой продукции, что для этого будет предприниматься.

4. О первых днях работы.

Попросите рассказать о коллективе, сколько в нем трудится человек, с кем именно придется контактировать более тесно, от кого получать распоряжения и задания на день, будет ли штат сотрудников еще пополняться, с какими отделами и подразделениями нужно будет контактировать дополнительно.

В ситуации, когда сотрудник получил отказ в оформлении трудового договора в связи с обстоятельствами, не имеющими отношения к его деловыми качествами, такой отказ может быть опровергнут в суде. Обычно, суды принимают сторону соискателя и признают отказ нанимателя в оформлении трудовых отношений незаконным, а также по требованию могут взыскать с него возмещение морального ущерба.

5. О внутренней корпоративной культуре, традициях.

В ответе должно прозвучать, как проходит обычный рабочий день, во сколько он начинается и заканчивается, время на перерыв и т. п.

Поинтересуйтесь, как выглядит ваше рабочее место, сколько рядом будет находиться человек, уровень шума, предусмотрено ли кондиционирование воздуха. Нужно ли соблюдать дресс-код, есть ли какие-то традиции, обязательные совместные мероприятия, придется ли вам в них участвовать или организовывать.

6. Об оплате труда.

Что спрашивать на собеседовании у работодателя в последнюю очередь, так это все, касающееся размера оклада. Наверняка в прочитанном вами рекламном объявлении была указана величина оплаты. В своем резюме вы также указывали желаемую зарплату. Поэтому просто попросите конкретизировать вопрос оплаты, ведь часто работодатель указывает ориентировочную цифру, на самом деле новичку на первое время работы, так называемый испытательный срок, устанавливают более низкий размер оплаты. Поинтересуйтесь, с какого дня будет выплачиваться полная зарплата.

Смотрите ролик о самых часто задаваемых вопросах на собеседовании

Как себя вести на собеседовании

Помните, что человека встречают по одежке. Недопустимо явиться на встречу в одежде не первой свежести, с небрежной прической, неухоженными руками и т. п. Неопрятный внешний вид недопустим. Опаздывать на собеседование нельзя, лучше прийти раньше на несколько минут.

Контролируйте свои жесты во время разговора. В момент приветствия смотрите в глаза работодателю. Не спешите с ответом на вопрос, подумайте хорошо, перед тем как ответить. Разговаривайте уверенно, но без хамских ноток.

Если не поняли вопрос, не бойтесь переспросить. Не перебивайте, ждите, пока собеседник закончит свой монолог. Отвечайте не слишком пространно, коротко и по делу. О заработной плате лучше пусть начнет говорить ваш визави.

Для успешного прохождения собеседования стоит придерживаться следующих правил:
— Ведите себя лучше сдержанно, но не зажато
— Не стоит садиться сложив ногу на ногу и скрестив руки на груди
— Разговор с нанимателем лучше вести на равных
— Расскажите о своих лучших профессиональных навыках
— Говорите уверенно, грамотно и четко
— Одежда играет важную роль. Тщательно подойдите к созданию образа.

Как быть с неудобными и неожиданными вопросами

Помимо основных вопросов, которые обязательно зададут, иногда могут прозвучать каверзные вопросы на собеседовании. Например, вас могут спросить о политических взглядах, об отношении к критике, к воровству, конфликтности, увлечении азартными играми и др. Не бойтесь, что на какой-то вопрос не сможете ответить. Главное не впадать в панику, а сохранять спокойствие и включить чувство юмора. Иногда вместо ответа достаточно отшутиться. А также, вежливо указать, что не видите связи между характером вашей будущей работы и политическими предпочтениями.

Мы готовы ответить на возникшие вопросы — задавайте их в комментариях

о чем спрашивать на собеседовании?

Вопросы, которые вы задаете работодателю, это продолжение вашего резюме и самопрезентация. Постарайтесь, чтобы эти вопросы что-то говорили о вас рекрутеру, раскрывали мотивацию и карьерные цели.

Нет времени на чтение — слушайте аудиоверсию статьи на нашем подкасте:

Что делать перед собеседованием

Перед собеседованием изучите в открытых источниках информацию о компании и конкурентном окружении:

• Что означает название компании? Как она была создана? Ее место на рынке. Это продемонстрирует ваш интерес, уважение, лояльность. Вам не все равно, где вы будете работать, с какой системой себя ассоциировать.
• Кто основные конкуренты, какое место компания занимает на рынке. Вы покажете,  что знаете отрасль.

Что делать на собеседовании

По мнению преподавателя Русской Школы Управления Натальи Сторожевой, кандидат приходит на собеседование не для того, чтобы отвечать на вопросы. Его главная цель — «продать» себя. Но делать это нужно в формате диалога, отвечая на вопросы рекрутера.

Она советует превратить интервью в самопрезентацию, продажу своего опыта, знаний и навыков. Расскажите о себе все самое значимое: об успешных проектах, достижениях, идеях, которые помогли продвинуть бизнес вашего прежнего работодателя. Продемонстрируйте свою нужность и полезность, сделайте все, чтобы он заинтересовался вами и «купил»: сделал предложение о работе. Ваша задача — превратить собеседование в продажу ваших знаний и опыта.

Какие вопросы задать работодателю Эксперты крупнейшего рекрутингового портала monster.com советуют обязательно задать работодателю на собеседовании шесть вопросов. Кстати, их совсем необязательно запоминать наизусть. Можно прийти на интервью с ежедневником — запишите в нем все, о чем хотите сказать:

1. Куда делся сотрудник, который раньше выполнял эту работу? Если должность открывается в компании впервые, спросите, как раньше выполнялись задачи, предусмотренные новой позицией. Так вы поймете, какие проблемные рабочие ситуации могут быть связаны с этой вакансией.

2. Почему человек, который проводит собеседование, работает в этой компании? Вы получите информацию о компании из первых рук.

3. Какую задачу или проблему придется решать на новой позиции в самом начале работы? Этим вы продемонстрируете свои рабочие качества и поймете, чего от вас ждут.

4. Спросите рекрутера, что он может рассказать вам о вашем непосредственном начальнике. Постарайтесь как можно больше узнать о нем. Ваш менеджер — это человек, с которым вы будете взаимодействовать большую часть времени.

5. Узнайте о планах компании на ближайшие несколько лет. Какие прогнозы делает менеджмент? Какие новые продукты планируют вывести на рынок? Этим вы продемонстрируете серьезное отношение. Кроме того, сможете составить первое впечатление о бизнесе.

6. В конце интервью спросите о ваших следующих шагах. Так вы сможете проявить инициативу, оценить энтузиазм нанимателя и составите примерный план дальнейших действий. 

Также работодателю можно задать вопросы:

7. О стиле работы команды. Это говорит продемонстрирует вашу адаптивность и стремление понять корпоративную культуру, стать ее частью.

8. О критериях успешности: как вы будете оценивать результаты моей работы? Что будет показателем успеха? Покажете способность фокусироваться на главном и умение настраиваться на приоритетные задачи.

О чем не стоит спрашивать работодателя

Существуют вопросы, которые рекрутеру лучше не задавать.

1. Об условиях работы. Особенно на первом собеседовании. В этом вопросе есть определенный этикет, негласные правила.

• Чем выше позиция, тем позже нужно заводить разговор о деньгах.
• Чем дороже кандидат хочет себя продать, тем позже он задает вопрос о компенсациях. Дождитесь, когда об этом спросит работодатель. Как правило, первым вопрос на эту тему задает тот, кто более заинтересован.
• Вопрос «Какая зарплата?» простителен линейному специалисту. Для менеджера цена — это всегда предмет переговоров.

2. Сколько еще человек претендует на эту вакансию. Это говорит о тревожности кандидата, выдает неуверенность в себе. 3. Каковы шансы получить эту работу. Такой вопрос рекрутер может счесть признанием в профессиональной непригодности.

Запомнить

• К собеседованию нужно готовиться. Изучите компанию и конкурентное окружение. Соберите информацию из открытых источников.
• Запишите в блокнот основные мысли и вопросы рекрутеру.
• Превратите собеседование в продажу своих знаний и опыта.
• Эксперты monster.com рекомендуют задать на собеседовании шесть важных вопросов. Мы бы добавили еще несколько.
• Спрашивайте с осторожностью: некоторые вопросы лучше не задавать, некоторые — нужно задавать вовремя.

Иван Ильин Главный редактор медиапортала Русской Школы Управления

Что спросить на собеседовании у работодателя — Kpasnokamsk

Переговоры перед трудоустройством являются ответственным мероприятием как для работодателя, так и для соискателя. Обе стороны должны тщательно подготовиться и продумать то, что спрашивать на собеседовании. Существует огромное количество литературы на эту тему. Обилие информации представляет широкий выбор типовых вопросов. Это поможет человеку, находящемуся в поисках подходящей вакансии, составить стратегию проведения успешного собеседования. Важно выяснить первостепенные вопросы, а также то, какие лучше оставить на потом.

Руководству компании-работодателя либо кадровику также необходимо найти полезную информацию и правильно подготовиться к тому, о чем рассказывать и что спрашивать на собеседовании у соискателя.

В какой манере проводить переговоры, работодатель решает самостоятельно. Их можно провести в виде непринужденной беседы, тестирования или письменного опроса. Вариантов много. В любом случае выбор остается за руководством компании.

Рассмотрим способы проведения мероприятия с точки зрения работодателя.

Откровенный разговор

Если вдуматься в само слово, разобраться в его изначальном смысле, с легкостью можно найти ответ на вопрос о том, как и что нужно спрашивать на собеседовании у соискателя. Просто побеседуйте с ним.

Приблизившись к равной позиции сторон, можно установить с потенциальным сотрудником контакт. Это позволит человеку раскрыться и вести непринужденную беседу. Появится прекрасная возможность наблюдать за поведением соискателя и делать верные выводы о его возможных качествах.

Спокойствие, только спокойствие!

Приходя устраиваться на работу, ни один человек не может знать заранее, о чем с ним будут говорить. Какие вопросы спрашивать на собеседовании, решает руководство компании или кадровик. Скорее всего, ни один соискатель не допускает вероятности того, что ему придется столкнуться с хамским поведением или услышать череду сугубо личных вопросов.

Не пугайтесь, если такое вдруг произошло. Вы стали жертвой модного вида собеседования – «стрессового интервью». Получить определенную дозу адреналина вы рискуете лишь в том случае, если собираетесь стать специалистом по продажам или бухгалтером.

Кадровику в этом случае важно определиться с тем, насколько жестко и что спрашивать на собеседовании. У менеджера по продажам можно спросить о личной жизни или о наличии вредных привычек. Чем некорректнее вопросы, тем лучше проверяется устойчивость к стрессам кандидата на должность.

Условные этапы

Успех любого собеседования зависит от тщательной подготовки к нему:

• Выделите определенное помещение.
• Запланируйте конкретное время.
• Составьте список интересующих вопросов.
• Изучите резюме соискателя.
• При необходимости сделайте пометки.
• Приготовьте список требований к кандидату.

Не забудьте запланировать некоторый запас времени. Это необходимо для вопросов, которые будет задавать и сам соискатель на должность.

Встречают по одежке…

Итак, определив собеседование как процесс знакомства между двумя сторонами, важно выделить две его составляющие: психологическую и практическую. Специалист, проводящий мероприятие, должен быть хорошо подготовлен во всех направлениях и знать, что спрашивать на собеседовании у кандидата.

Так как целью любого интервью на переговорах является выяснить о кандидате как можно больше, первым делом нужно установить контакт:

• Расположите к себе кандидата. Задайте соискателю вопрос на любую тему. Самым простым и уместным будет то, насколько быстро была найдена дорога в офис.
• Предложите чай, кофе или просто стакан воды.

Расскажите о компании

1. Роль презентации о компании и о сути предполагаемой должности очень важна. Целесообразно расспросить и о том, что известно о компании и вакансии. Не нужно недооценивать роль хорошей и грамотной речи и умение слушать. В конечном счете должно сложиться обоюдное приятное впечатление.
2. Когда контакт налажен, переходите ко второй части собеседования — вопросам. Можно предложить кандидату пройти дополнительный психологический тест. Составить его обязательно должен квалифицированный специалист.

А резюме у вас есть?

Если вы еще не определились с тем, что спрашивать на собеседовании, есть одно простое правило. Любое мероприятие лучше начать с того, что предложить кандидату на должность самому рассказать о себе.

1. Попросите резюме. Если вы не изучили его заблаговременно, то во время переговоров на нем карандашом можно делать необходимые пометки.
2. Пусть человек сам расскажет вам о предыдущих местах работы. Обязательно предупредите, что у вас по ходу рассказа могут возникать вопросы, которые необходимо будет уточнять.
3. В случае когда резюме у кандидата отсутствует, можно предложить заполнить заранее подготовленную анкету, целью которой будет выяснить некоторые интересующие детали. Например, мотивация выбора определенной профессии, адекватность самооценки, умение контролировать свои эмоции при конфликте. Начать беседу можно с обсуждения ответов.

В любом случае специалисту, проводящему переговоры, всегда нужно помнить, что перечень вопросов не может и не должен быть одинаковым для всех должностей. Необходимо четкое понимание того, что спрашивать на собеседовании у дизайнера например, или соискателя на должность продавца.

Типы вопросов

Чтобы вести беседу в нужном вам ключе, обратите внимание на разновидность вопросов. Они помогут задать общий тон беседе.

• Открытый вопрос требует полного распространенного ответа. Специалисты рекомендуют вести интервью с использованием именно таких вопросов.
• Еще один распространенный тип вопроса – общий. Ответы должны быть конкретными: «да» и «нет». Однако использовать их следует только в крайних случаях для оживления беседы.
• Если важно, что спрашивать на собеседовании, то резонным в ходе интервью можно считать вопрос о предыдущем месте работы и трудовом стаже. Существует мнение, что человек на подсознательном уровне использует ранее полученный опыт. Анализируя стратегию поведения в заданных ситуациях, можно составить наиболее верную картину о соискателе.
• Вопрос о слабых сторонах предполагаемого будущего сотрудника не является неудобным. Известно, что идеальных нет, и вместе с видимыми достоинствами в каждом человеке найдется несколько недостатков. Кадровику или руководителю лучше напрямую попросить человека описать слабые стороны либо рассказать о ситуациях, вызывающих беспокойство.
• Когда собеседование зашло в тупик и нужно срочно спасти сложившуюся ситуацию, на помощь придут вопросительные элементы с интересным названием – рефлексивные. Это такой тип вопроса, при котором вы задаете его с утверждением, и вашему визави не остается ничего как согласиться.


• В конце собеседования неплохо было бы использовать наводящие вопросы. Они уместны тогда, когда основная информация о возможном работнике уже известна. Осталось уточнить всего лишь несколько нюансов относительно будущей работы.
• Толчком в беседе может послужить еще один тип вопроса – подгоняющий.
• Лучше узнать соискателя с личной точки зрения помогут вопросы психологические. Они, пожалуй, точнее всего раскроют внутренний мир человека, с которым ведется беседа. Вы сможете оценить его способность реагировать на определенные ситуации и нестандартность мышления.

Грамотно подготовившись к интервью для переговоров и вперемешку используя каждый из типов вопросов, вы получите возможность добиться бесподобных результатов. Работодатель всегда оставляет за собой право выбора того, что спрашивать на собеседовании у соискателя.

Бухгалтерия не дремлет

Отдельным кланом на любом предприятии стоит выделить бухгалтерию. Эти люди, связанные с прямым доступом к финансам предприятия, обязаны проходить собеседование в несколько шагов. В чем и заключаются важные отличия при переговорах с соискателем на вакансию бухгалтера. Соответственно, и план проведения мероприятия немного отличается.

Приоритет первой встречи практически всегда отдается специалисту по кадрам. В случае с вакансией на должность бухгалтера первым интервьюером является главбух. Он точнее определит, что спрашивать на собеседовании у бухгалтера.

Типичные тесты и вопросники в этом случае не подойдут. Предприятием разрабатываются тесты со специфическими вопросами по бухгалтерии. Они помогут выявить профпригодность кандидата на эту вакансию.

Если кандидат прошел отбор по общему тестированию и собеседование с главбухом, ему могут назначить дополнительную встречу. Приоритет второй встречи принадлежит зачастую директору предприятия. Однако она носит ознакомительный характер. И нередко последнее слово остается за главным бухгалтером.

Смена ролей

Рассмотрев все аспекты трудоустройства с точки зрения руководства компании, теперь логичным будет выяснить, что спрашивать на собеседовании у работодателя соискателю. Разумеется, вопросы, задаваемые на переговорах, играют очень важную роль, и необходимо уметь не только грамотно их заблаговременно подготовить, но и правильно задать. Это нужно для уточнения некоторых интересующих деталей.

Список желаний

Подумайте, что более всего вас интересует. Вопросов работодателю должно быть не более шести. Чтобы не получилось допроса с пристрастием, выделите из списка ваших вопросов те, что являются ключевыми. Будет совершенно нормальным, если не получится сразу выяснить все нюансы. Если вы произведете положительное впечатление при первой встрече, то за ней, вероятнее всего, последует дополнительная. Это прекрасная возможность для обсуждения ранее интересовавших вопросов.

Основные моменты

Все еще не решили, что спрашивать на собеседовании у работодателя? Советы специалистов в данной области придутся кстати. Примерные вопросы, которые важно задать:

• какое место на рынке занимает компания;
• обязательно выясните приоритетные должностные обязанности;
• поинтересуйтесь, как появилась вакансия, кто находился на этой должности прежде;
• выясните, кому непосредственно вы будете подчиняться, находясь на этой должности;
• будет ли находиться кто-либо у вас в подчинении (если да, то сколько человек) и планируется ли какое-либо расширение или сокращение подразделения;
• каковы условия, предусмотренные этой должностью, и полагаются ли какие-либо бонусы;
• один из приоритетных вопросов — о графике работы;
• возможность последующего карьерного роста, как скоро будет рассматриваться таковая;
• не забудьте спросить про зарплату, этот вопрос не должен стать для вас неудобным;
• не лишним будет уточнение критериев оценивания кандидатов на должность.

Расставляйте акценты

Не нужно стесняться задавать интересующие вас вопросы. Это всегда лучше, чем совсем ничего не выяснить. Зная, как и что спрашивать на собеседовании, кандидат на должность тем самым показывает уровень своей квалификации и заинтересованность в предлагаемой вакансии. Это поможет вам произвести хорошее впечатление на оппонента.

Переговоры должны проходить в спокойной обстановке. Работодатель должен четко формулировать задаваемые вопросы, а соискатель — честно на них отвечать. Особенно это касается пункта «Ваши плюсы и минусы». Не стоит бояться сказать честно, что вы не любите работать в выходные. Этим вы покажете свою правдивость.

Теперь вы знаете, что спрашивать на собеседовании у работника. Вы готовы провести мероприятие правильно, а это самое важное в подборе персонала!

fb.ru

1. Узнайте больше информации о компании, куда идете на собеседование и вашей будущей должности. Расспросите подробнее менеджера, который с вами назначает собеседование, о таких нюансах как:

— сколько существует компания;
— какова примерная численность компании;
— основной вид деятельности компании;
— как точно называется должность, на которую вас рассматривают;
— ваши будущие обязанности;
— график работы;
— сумма вашей заработной платы и из чего она складывается (только оклад, оклад плюс проценты от заключенного контракта, оклад плюс какие-либо бонусы в конце каждого месяца, года и т. д.) ;
— сколько длится испытательный срок и будет ли меняться заработная плата на этот период (обычно на время испытательного срока заработная плата устанавливается ниже, чем вам было обещано) ;
— оформление по трудовой книжке или только по трудовому соглашению, и с какого периода заполняются эти документы (многие работодатели, не предупреждая сотрудника, оформляют трудовую книжку только после испытательного срока) ;
— предусмотрен ли какой-то социальный пакет в компании (сюда могут входить: медицинская страховка, предоставление дополнительных дней для отпуска, компенсация за посещение фитнесс-клуба и каких-либо других мероприятий, оплата обедов в офисе и т. д.) .

Напоследок, узнайте название сайта компании и перед собеседованием обязательно просмотрите его. Обычно сайты уважающих себя компаний бывают достаточно информативными.

2. Заранее проигрывайте ситуации собеседования дома. Посадите напротив себя подругу (друга, мужа, маму) и постарайтесь воспроизвести будущую встречу с работодателем. Во-первых, вы сможете выстроить саму структуру собеседования, заранее продумав, какие вопросы, основываясь на ваше резюме, может задать работодатель. Увидите свои пробелы в возможных ответах и сможете более детально их обдумать. Лучше, если вопросы и нужные ответы на них вы будете записывать на отдельном листе, для возможности их заучить. Заучивание ответов позволит вам в ситуации растерянности на собеседовании ответить заранее заготовленным шаблоном. И помните, что ответы должны быть лаконичными, чтобы работодатель не устал от ваших длительных рассказов, без лишнего ухода от вопроса и полными, в этом случае, у него будет меньше необходимости задавать вам дополнительные вопросы. Таким образом, ваше собеседование должно стать коротким по времени и продуктивным.

3. Старайтесь заранее готовиться к собеседованию:

— продумайте свой гардероб (лучше придерживаться делового стиля) и подготовьте его;
— возьмите копию своего резюме;
— приготовьте документы или их копии об образовании, трудовой деятельности, сложите все это в отдельную, специально подготовленную папку;
— обзвоните своих бывших руководителей или коллег и спросите разрешения дать их имена и телефонные номера в качестве получения рекомендаций для будущего работодателя.

Аккуратный внешний вид и подготовленность к собеседованию у работодателя вызовет только положительные эмоции. Помните, очень важно первое впечатление, которое вы должны произвести на работодателя, оно будет являться ведущим при выборе вашей кандидатуры.

4. Не забудьте расспросить работодателя по телефону о подробном адресе офиса, где будет проходить собеседование. И перед тем, как ехать, просмотрите карту, иначе, вы сможете заблудиться и опоздать на собеседование, что не поощряется никаким работодателем. И сам факт опоздания может испортить ваше настроение, на собеседовании вы будете выглядеть немного «взвинченной» в глазах работодателя.

5. Улыбайтесь. Улыбка может показать ваш позитивный настрой к будущей работе и сможет расположить к вам работодателя. Согласитесь, приятнее общаться с улыбчивом человеком, чем с чересчур серьезным. Но границы, конечно же, переходить не нужно. Беспричинный смех, хихиканье может сказать работодателю о вашем легкомыслии, что не сыграет в вашу пользу. Разумно будет широко улыбнуться при знакомстве с работодателем, и после собеседов

otvet.mail.ru

В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу. В других — почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные. Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании бесполезными и импровизируют, другие тщательно продумывают каждый следующий шаг. Мы собрали 20 вопросов, которые наверняка зададут вам на собеседовании.

Разные вопросы преследуют разные цели. Но чаще всего работодатели спрашивают вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью кандидата, его профессиональным уровнем, карьерными амбициями, пониманием рабочей миссии, соответствием позиции.

1. «Расскажите о себе». Вас об этом попросят, поэтому будьте готовы рассказать основные моменты рабочей биографии. Воспользуйтесь простой формулой «настоящее — прошлое — будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах.

2. «Назовите ваши сильные стороны». Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе.

3. «Назовите ваши слабые стороны». Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить.

4. «Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе. Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю.

5. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Быть откровенным здесь не обязательно. Если у вас не ладились отношения с руководством или просто стало скучно, работодатель насторожится. Отвечайте в позитивном ключе : вам хотелось бы, чтобы работа была более разнообразной, или идеальный начальник, по вашему мнению, не беспокоит вас в нерабочее время.

Еще 15 вопросов, которые вам могут задать:

6. «Кем вы видите себя через 5 лет?» Не пытайтесь быть точным в прогнозах: здесь работодателю интересен ваш ход мысли и направление мечтаний.

7. «Каковы ваши зарплатные ожидания ?» Будьте готовы к тому, что после этого вас спросят и о зарплате на последнем месте.

8. «Чем вы планируете заниматься в первый месяц/квартал вашей работы, если получите это место?» Не страшно, что вы пока не знаете тонкостей, главное — продемонстрировать активный настрой, готовность влиться в процесс.

9. Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте .

10. Расскажите о вашем самом большом провале.

11. У вас есть дети?

12. Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали?

13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы?

14. Как вы относитесь к переработкам?

15. Каков ваш последний крупный проект?

16. Почему мы должны взять на эту работу именно вас? Чем вы отличаетесь от других кандидатов?

17. Почему вы выбрали эту специальность/университет?

18. Как вы проводите свободное время?

19. Есть ли у вас вредные привычки?

20. Какие проблемы вам чаще всего приходится решать в вашей работе?

Если вы уже знаете, в какой компании хотите работать, но не находите подходящей для вас вакансии, отправьте работодателю сообщение «Хочу у вас работать!». Оно попадет в специальную папку, и работодатель узнает о вашей кандидатуре.

Создать резюме и искать вакансии!

hh.ru

Важные моменты

Собеседованием именуется процесс, при каком работодатель избирает работника, а работник судит, насколько ему подходят предлагаемые условия и конкретный работодатель.

То есть собеседование является процессом двусторонним и задает вопросы каждая из участвующих сторон.

Структура любого собеседования включает в себя несколько этапов:

Вводная часть	На данном этапе стороны налаживают контакт. При этом вопросы задаются общего характера «Как добрались?», «Быстро нас нашли?» и подобное. Работодатель описывает компанию и обсуждаемую вакансию
Основная часть	На данной стадии рекрутер задает вопросы, касающиеся профессиональных и личных качеств кандидата, которые помогут достичь успеха на рассматриваемой должности. Вопросы направлены на углубленную оценку претендента
Вопросы соискателя	Как только работодатель узнал о соискателе все необходимое, наступает его очередь слушать вопросы. Кандидат должен заранее позаботиться о задаваемых вопросах

На практике какого-либо специального списка вопросов для работодателя не существует. Спрашивать нужно о том, что действительно важно для конкретного работника.

Можно уточнить моменты, какие описаны работодателем недостаточно четко. Возможно, какие-то нюансы работодатель просто забыл уточнить их, хотя в будущем они могут стать не особо приятными «сюрпризами».

Например, требуется знание иностранных языков. Можно уточнить, какой желателен уровень знания, и задать пару вопросов на английском языке.

Отсутствие вопросов от кандидата является скорее признаком незаинтересованности и пассивности, чем избыточным описанием со стороны рекрутера.

После того как все моменты трудоустройства обсуждены, все вопросы заданы, собеседование считается оконченным. Кандидат получает ответ либо приглашается на следующий этап собеседования.

Важно знать, что соискатель задавать вопросы не обязан. Однако правильные вопросы могут сыграть решающую роль при выборе одного работника из нескольких десятков претендентов.

Критерии отбора вакансий

Какими же главными критериями руководствуется работодатель, выбирая работника? Первостепенное значение имеет, конечно, соответствие наличествующей вакансии.

Как правило, организацией создается «идеальный» образ подходящего сотрудника:

• пол;
• возраст;
• уровень образования;
• опыт работы;
• необходимые навыки;
• дополнительные умения и т.д.

Критерии вакансии должны отвечать всем требованиям должности и соответствовать качествам, необходимым для успешного исполнения профессиональных обязанностей.

Включение не обязательных критериев снижает надежность отбора. Обычно степень соответствия оценивается в баллах и с качественной точки зрения.

Но нередко работодатели не ограничивают себя строгими критериями, полагаясь на собственное «чутье».

В таких ситуациях от соискателя требуется не столько соответствие заявленным критериям, сколько умение добиться расположения рекрутера и показать свой профессионализм. В этом как раз и есть предназначение вопросов от кандидата.

Что же хочет работодатель? Если должность предполагает возможное повышение по иерархической лестнице, то от кандидата требуется:

• знания, опыт и навыки;
• профессиональное образование;
• способность к обучению;
• компьютерная грамотность;
• способность к самоанализу и самоконтролю;
• коммуникабельность и инициативность;
• универсальность и стремление к карьерному росту.

Среди личностных характеристик работодателями выделяются:

• личное обаяние;
• способность к командной работе;
• скорая адаптация, в том числе и к стрессовым ситуациям;
• надежность и энтузиазм.

К чертам характера, вызывающих одобрение работодателя, относятся:

• дружелюбие;
• тактичность;
• готовность помочь;
• заботливость.

Ну и конечно, хоть об этом не говорил только ленивый, но значение имеет внешний вид и пунктуальность.

Несмотря на то, что компании желают найти квалифицированных работников, но по-прежнему огромное значение придается внешнему виду.

Никто не требует костюмов от кутюр, но элементарный деловой вид и ухоженность во внешности должны присутствовать.

О непунктуальности и говорить не стоит, вряд ли работодателю понравится вечно опаздывающий работник.

Нормативное регулирование

Согласно ст. 4 закона «О занятости населения в РФ» различаются определения подходящей и неподходящей работы.

Подходящая работа, в том числе и временного характера, это работа, соответствующая профессиональной пригодности работника, состоянию здоровья и транспортной доступности.

Подходящей считается работа, не требующая предварительной подготовки, если соискателем является лицо, впервые ищущее работу и не имеющее профессии.

Не может считаться подходящей работа, связанная с переменой места жительства без согласия работника, с несоответствующими условиями по охране труда.

В ст.64 ТК РФ сказано, что при рассмотрении кандидатуры работника должны оцениваться только деловые качества.

Поэтому отказ в приеме на работу должен базировать на несоответствии должности в виду непрофессионализма и отсутствия необходимых навыков.

Какие вопросы можно задать работодателю на собеседовании при приеме на работу

Все вопросы, которые претендент на вакансию должен задать на собеседовании работодателю, можно поделить на несколько основных блоков.

Нет надобности задавать вопросы из каждого блока. Можно выбрать пару-тройку блоков и из каждого задать по четыре-пять вопросов.

Блоки делятся на несколько категорий:

О должностных обязанностях	Вопросы, касательно трудовых задач и функций, прежде всего, показывают заинтересованность кандидата в вакансии. Вопросы должны касаться уточнения деталей, неясных моментов и т.д. Например: «Предусматривается ли материальная ответственность?», «Сколько человек будет работать вместе со мной?»
О компании	Можно спросить «Какой годовой оборот компании?», «Сколько лет компания присутствует на рынке?» и подобное, но лучше когда соискатель заранее узнает данную информацию и на собеседовании покажет свою осведомленность
О перспективах собственного развития	Вопросы данного характера свидетельствуют о дальновидности соискателя, его желании работать и развиваться. Пример – «Возможно ли повышение?», «Средний возраст руководителя?», «Каковы условия повышения?»
Об основных задачах	Задавая вопросы данного блока, кандидат показывает, что заинтересован в качественном исполнении обязанностей. Например, «»Каковы критерии оценки результатов труда?», «Что из обязанностей является основным, а что второстепенным?»
О мотивации	Вопросы касаются не только зарплаты, но и влияющих на нее факторов. К примеру, «Какая предусмотрена начальная зарплата?», «Как можно увеличить доход?», «Предусмотрены ли премии и бонусы?»

Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании? В первую очередь нужно задать вопросы, свидетельствующие о компетентности и заинтересованности в вакансии.

Затем можно разъяснить нюансы возлагаемых обязанностей, что говорит о желании эффективной работы. Только после этого можно переходить к обсуждению зарплаты.

Некоторые эксперты советуют не говорить на собеседовании о зарплате. Это не правильно, поскольку работник вправе знать, как будет оплачиваться его труд.

Слишком торопиться не нужно, но если работодатель сам не затронул этот вопрос, то игнорировать его не стоит.

Вопрос об оплате лучше задать вы последнюю очередь, когда все тонкости будут выяснены и никаких неясностей по поводу должности не останется.

Видео: какие вопросы необходимо задать работодателю на собеседовании?

Если же все вопросы озвучены самим работодателем, что бывает редко, то нужно сказать, что все понятно и вопросов нет.

Не нужно спрашивать о чем-то просто для того, чтобы спросить. Все вопросы должны быть исключительно по существу.

Что следует знать прежде всего

В процессе собеседования важно знать не только то, какие вопросы нужно задавать, но и то, как их правильно задать.

Можно отметить несколько главных ошибок, допускаемых соискателями:

Грамматические ошибки и сленг	Такое явление особенно свойственно молодежи. Каким бы не был уровень профессиональной подготовки, но отсутствие грамотной речи много говорит о компетентности работника. Употребление сленга может свидетельствовать о нежелательном круге общения. Проглатывание окончаний, замена слов жаргоном, неправильное ударения – все это прямой путь к отказу
Слова-паразиты	В современной речи таковых масса, всевозможные «ок», «типа», «ну», «в общем» и прочее. По отдельности они ничем не приметны, но когда употребляются такие слова в огромном количестве, то общение становится не особо приятным
Неуверенность речи	Даже профессионал может получить отказ, если его речь выглядит неуверенно. Использование всяческих «может быть», «наверное», «возможно» говорит, что соискатель сам не уверен в своих способностях и возможностях. Лучше употреблять выражения утвердительной формы «я уверен», «моя цель такова …» и т.д.
Быстрая речь	Собеседование это стресс и ускорение речи может быть одним из проявлений стрессового состояния. Желательно следить за плавностью речи и тем, насколько понятна она оппоненту

О чем не спрашивать работодателя на собеседовании? Естественно, что не все вопросы считаются приемлемыми.

Так не стоит задавать вопросы:

На какие легко найти ответы на сайте компании, в СМИ и т.д	Это указывает на отсутствие интереса к компании
Свидетельствующие о не понимании бизнеса	Предполагается, что соискатель знает основное направление деятельности компании и в общих чертах понимает свои обязанности
Уточняющие детали по бытовым вопросам	Например, вопросы по трудовому распорядку и сопряженным особенностям задаются уже после приема на должность

Какую информацию необходимо узнать

Какие вопросы лучше задавать на собеседовании работодателю? Вопросы, которые нужно задать работодателю, обычно определяются в ходе беседы.

Но к числу основных вопросов можно отнести следующие:

1. Каковы первоочередные обязанности моей должности?
2. Предполагается ли взаимозаменяемость на время отсутствия сотрудника?
3. Вследствие чего возникла вакансия?
4. Почему уволился прежний работник?
5. Что заключает в себя этап оформления на работу, какие нужны документы?
6. Предусмотрен ли испытательный срок, и какой продолжительности?
7. Предоставляет ли компания соцпакет и что в него входит?
8. Какие отношения сложились в коллективе?
9. Проводятся ли компанией корпоративные мероприятия?
10. Существует ли определенный дресс-код?
11. Каковы планы компании на ближайшие несколько лет?
12. Возможен ли карьерный рост?
13. Предусматривается ли повышение квалификации работников?

Список вопросов можно продолжать до бесконечности. Главное, что нужно знать, вопросы должны положительно характеризовать соискателя и позволить выяснить всю интересующую информацию.

Нюансы в зависимости от должности

Каждая должность имеет свои особенности. Исходя из этого, и стоит готовить вопросы для работодателя. Так если должность предусматривает материальную ответственность, нужно уточнить ее пределы.

Когда требуется знание специальных компьютерных программ, целесообразно уточнить каких именно, и каков желаемый навык владения.

В любом случае, перед собеседованием желательно подготовиться, а именно:

Узнать подробную информацию о работодателе	Направленность деятельности, предлагаемые услуги, востребованность на рынке и прочее
Подготовить все документы	Так или иначе касающиеся должности
Приготовить фамилии и контактные данные лиц	Способных дать свои рекомендации
Подготовить список	Ожидаемых вопросов и спланировать ответы на них
Отдельно спланировать	Обсуждение оплаты труда
Приготовить перечень вопросов	Которые нужно уточнить

Для главного бухгалтера

Как приготовиться к собеседованию на должность главного бухгалтера? Прежде всего, необходимо узнать как можно больше о самой компании.

Также следует подготовиться к возможному тестированию на профессионализм. Желательно приготовить документы, подтверждающие уровень квалификации, степень владения специальным ПО и прочее.

Что касается задаваемых вопросов, то уточнить можно такие моменты:

1. Какая бухгалтерская программа используется для учета и подготовки отчетности?
2. Как сдается отчетность – лично или через Интернет?
3. Какова структура организации, и какова численность штата?
4. Что относится к непосредственным обязанностям согласно должностной инструкции?
5. Приветствуется ли «оптимизация» учета?
6. Сколько юрлиц предстоит вести?

Для работодателя важной найти профессионально пригодного сотрудника, способного осмыслено выполнять поставленные задачи и непрестанно саморазвиваться.

Основная задача кандидата – продемонстрировать свою грамотность и профессиональный уровень, как главбуха.

Для менеджера по продажам

Профессия менеджера по продажам весьма востребована, но каждая компания имеет свои требования к данной должности.

Соискателю желательно задать такие вопросы:

1. Каковы основные должностные обязанности?
2. Какой предусмотрен лимит продаж?
3. Из чего складывается заработная плата?
4. Каков минимальный оклад при невыполнении плана?
5. Какой предусмотрен рабочий график?
6. Кому предстоит непосредственно подчиняться?
7. Какие результаты ожидаются в период испытательного срока?
8. Предусмотрены ли бонусы и премии?
9. Каков порядок расчетов по зарплате?

Работа менеджера по продажам предполагает изменчивый график и нестабильную зарплату.

Нередко оплата зависит от многих факторов. Если своевременно их не уточнить, можно оказаться сотрудником на «голом» минимальном окладе.

Какие вопросы задавать работодателю на собеседовании, каждый решает сам. Универсального варианта не существует. Но даже в случае отказа, не следует опускать руки.

Проанализировав прошедшую встречу, можно выявить, что повлияло на решение работодателя и при следующем собеседовании не допускать похожих ошибок.

jurist-protect.ru

Что можно и нужно спрашивать

Каких-либо общепринятых писаных или неписаных правил того, какие вопросы задать работодателю при собеседовании, нет. Однако же общая рекомендация такова: задавайте все, что вам важно знать для предстоящей работы. Уточняйте все моменты, которые были вам сказаны недостаточно четко, поскольку в них может крыться то, что будет сильно отражаться на вашей будущей работе.

Помнить нужно еще и то, что порой работодатели недоговаривают некоторую информацию намеренно (например, о причине ухода сотрудника с вакансии). Бывает и так, что они попросту забывают что-то сказать, даже если это важный рабочий момент.

Если не задавать вопросы

Есть большая вероятность, что многие соискатели просто постесняются не только задавать правильные вопросы работодателю, а и вообще о чем либо его спрашивать. Мотивация разная: вдруг покажусь надоедливым, вдруг у него нет времени, вдруг спрошу что-то не то и тому подобное.

На это можно ответить лишь одно. Задавать вопросы человеку, у которого вы в перспективе будете работать, крайне необходимо. В противном случае создастся впечатление, что вам или неинтересна эта работа, или вы просто пассивны. А это не будет способствовать принятию решения в вашу пользу.

Далее рассмотрим, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю все-таки рекомендуется и как грамотно их сформулировать. Напомним, что вы можете не ограничиваться ими и ориентироваться в зависимости от ситуации и специфики вакансии.

По опыту многих соискателей, на собеседовании с работодателем актуальны следующие вопросы.

Непосредственно перед кем я буду ответственен за свою работу?

Это действительно важно, поскольку вы не можете отчитываться перед всеми, кто выше вас рангом в компании.

Почему уволился предыдущий сотрудник?

Вопрос актуален, если вакансия не новая, а это рабочее место освободилось в силу каких-либо обстоятельств. Возможно, специалист ушел с работы из-за неприемлемых условий или еще из-за чего-то. Постаравшись узнать об этом подробнее, вы удостоверитесь, подходит ли вам эта должность или нет. Если же это новая вакансия, появление которой связано, к примеру, с открытием нового филиала, вопросы, задаваемые работодателю на собеседовании, по этому поводу отпадут сами собой, поскольку вы будете «первопроходцем».

Какими качествами должен обладать человек, которого вы видите на этой должности?

Данный вопрос поможет вам реально оценить вероятность получения работы в компании.

Какие у меня будут перспективы в вашей компании?

На это вам вряд ли кто-то из работодателей сможет конкретно ответить. Поэтому придется оценить, насколько прямой был полученный ответ. Или же насколько расплывчатый, уводящий от вопроса. Из услышанного и нужно делать выводы, будет ли у вас здесь карьерный рост или нет.

Что бы мне помогло показать себя достойной кандидатурой для этой вакансии?

Возможно, у вас есть свидетельства о дополнительном образовании, которые поспособствовали выбору в вашу пользу.

Какими будут наши действия дальше?

Самый правильный вопрос работодателю, который желательно задать, если собеседование прошло успешно. Вы даете знать, что настроены серьезно, при этом узнаете алгоритм действий по трудоустройству в компанию и началу исполнения рабочих обязанностей. Если вы не спросите об этом, собеседования будет незаконченным.

Что нельзя спрашивать

Перед собеседованием нам необходимо беспокоиться не только о том, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю, а и о том, как бы не спросить лишнего и не испортить впечатления о себе. Далее речь пойдет как раз о таких моментах.

1. Не спрашивайте то, о чем можно узнать из легкодоступных источников. Например, о том, сколько филиалов у компании, где головной офис и прочее такого рода.

2. Не задавайте вопросов о разных мелких деталях работы, как то бытовые вопросы, распорядок дня, время обеда и т. п. Это может вызвать чувство раздражения. Такие вопросы уместны только при утверждении вас на должность.

3. Воздержитесь от вопросов, касающихся деятельности компании. Это девиз компании, продукция, аудитория, на которую направлены услуги компании и прочие. По идее, вы должны этим поинтересоваться перед собеседованием, если работа здесь вам интересна.

Теперь мы знаем, какие вопросы задать работодателю, а от каких воздержаться. Осталось разобраться еще в некоторых нюансах успешного диалога на собеседовании.

Прочие предостережения

Мало знать вопросы, которые нужно задать работодателю, необходимо еще и преподносить их в нужное время и в нужном контексте. Если упускать из виду эти факторы, они могут показаться неуместными.

Следите за тем, чтобы ваши вопросы работодателю не показали вас как некомпетентного специалиста. Наоборот, проявите знание дела, максимальную заинтересованность в работе и компании. Волнующий вопрос о зарплате оставьте напоследок, чтобы не показаться меркантильным человеком.

В редком случае, когда работодатель дал вам исчерпывающую информацию о вакансии, так ему и скажите. Так вы покажете, что у вас были вопросы, но сами собой отпали. На самом деле такая ситуация маловероятна.

Теперь, когда мы разобрались с тем, какие вопросы можно задать работодателю, а какие не стоит, рассмотрим другую сторону процесса. Перейдем к тому, о чем нас могут спросить на собеседовании и как нам блестяще ответить.

Подводные камни

Когда-то на собеседовании для принятия на работу можно было услышать простые прямые вопросы и дать на них вполне логичный ответ. Сегодня такого почти не встретить. Поэтому ответы на вопросы работодателя должны быть не просто правдивыми и содержательными, а именно такими, каких от нас ждут.

Также сегодня на собеседованиях принято выяснять у кандидата не только его трудовой опыт, но и личностный потенциал, способность подстраиваться под определенные условия, да и еще много чего, в зависимости от вакансии. Поэтому вопросы могу звучать специфические. И нужно не растеряться, чтобы достойно ответить на них.

Вопросы и их значение

Рассмотрим теперь вопросы, которые чаще всего задают соискателям на интервью, а также попробуем выяснить, что же от нас при этом ждут.

Расскажите о себе

Пожалуй, этот с виду простейший вопрос на самом деле самый сложный. От ответа зависит дальнейший ход процедуры рассмотрения кандидата на должность в компании. Ошибка соискателей в том, что то, что они начинают говорить о себе, так или иначе сходится на вакансии, которую желают занять. Только вот работодателю нужно не это.

Осведомитесь у интервьюера, например: «Вы не будете против, если начну с образования?», расскажите обо всех значимых достижениях на этом поприще. Не упускайте ни одной награды, участий в конкурсе, побед. Также рассказать стоит о семье и планах на будущее, не вдаваясь в детали, вовсе не касающиеся карьеры.

Чтобы как можно лучше представить себя, подготовьте выступление и отрепетируйте. Это поможет побороть волнение во время собеседования.

Как вы считаете, какие ваши сильные стороны?

Необходимо говорить о тех качествах, которые будут полезны на работе. При этом крайне желательно иметь хотя бы один пример, как они вам уже помогали в профессиональной деятельности.

Какие свои стороны вы считаете слабыми?

Вопрос сам по себе каверзный и без учета обстановки, в которой он звучит. При ответе следует соблюдать максимум осторожности, чтобы не сказать того, что негативно повлияет на трудоустройство.

Идеальный вариант ответа – завуалированно (под видом недостатка) рассказать об одном из своих достоинств. К примеру, можно сказать, как вы любите поболтать, пообщаться с людьми в том случае, если претендуете на должность менеджера по продажам. В любом случае не начинайте говорить о недостатке, который помешает работе.

На самом деле про недостатки спрашивают ради того, чтобы увидеть нашу реакцию. Этот вопрос помогает понять, как кандидат может выходить из сложной ситуации.

Чтобы все прошло гладко, чтобы знать, как ответить на вопрос работодателя о сильных и слабых своих сторонах, составьте списки таких качеств. Это будет интересно и вам самим, и крайне полезно для подготовки к собеседованию.

Почему вы хотите работать именно у нас?

Задавая такой вопрос, работодатель желает увидеть ваши знания о делах компании. Здесь вам нужно привести такие аргументы, которые отражают важные достижения компании. Обязательно упомяните, что компания известна на рынке таких-то товаров, вы знаете о ее хорошей репутации, условиях для работы сотрудников, что вас и привлекает.

Говоря о причинах того, что вы желаете работать именно в этой компании, вы сознательно или несознательно льстите работодателю. И если вам удастся это сделать грамотно, шансы получить желанную работу повышаются в разы.

Почему вы оставили предыдущее место работы?

В целом этот вопрос не подразумевает ничего другого, кроме его прямого значения. Поэтому отвечать можно просто: там не хватало карьерного роста, не было возможности развиваться и т. п.

Расскажите о прошлом месте работы

У вас хотят выяснить, какие навыки вы выработали и как пригодятся они на новом месте. Поэтому рассказывать стоит лишь о том, что будет соответствовать требованиям к кандидату на вакансию.

Какой заработной платы вам было бы достаточно?

Лучший выход в такой ситуации – постараться уйти от ответа. Если не получается, можно сформулировать ответ примерно так: «Желаемая оплата зависит от степени производственной занятости, поэтому для ответа мне понадобится ознакомиться со всеми моими обязанностями».

Если от вас требуют все же конкретную цифру, называйте ту, что будет немного выше средней для такой должности. Особо завышать ее не стоит, поскольку почти наверняка придется уступить.

Сколько вы планируете работать в нашей компании?

Несколько спорный вопрос в плане значения. Для некоторых работодателей важно, чтобы человека можно было сделать частью компании, увидеть его, проникшегося идеей, а для этого нужно время.

Допустимо формулировать ответ так: «Столько, сколько мои навыки будут нужны компании». Или что-то похожее. Главное – дать понять, что у вас серьезные планы на эту должность.

Где вы работаете сейчас? Как долго ищете работу?

При ответе ни в коем случае нельзя преподносить формулировки, которые хоть намекнут на то, что вы ничем не занимаетесь, даже если у вас на тот момент нет работы. Скажите, что вы уж столько-то времени ищете новую работу, получали предложения, но продолжаете искать подходящее место.

Ваше семейное положение? Не помешает ли оно работе?

Говорите правду, например, о том, что у вас жена (муж), маленькие дети. Дети остаются с бабушкой или с няней, то есть нисколько не помешают отдаваться любимой работе с головой.

Ваше хобби? Не помешает ли оно в работе?

Здесь тоже нужно говорить правду. Скажите, что занимаетесь теннисом по выходным или после работы посещаете театр.

Категорически нельзя затрагивать политические и религиозные темы. Если вам известны вкусы (увлечения) интервьюера, можно упомянуть о них, но только вскользь.

Таким образом, мы видим, что подготовиться перед собеседованием нужно разносторонне. Надо четко знать, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю и какие ответы давать на его встречные вопросы.

Выводы

В статье мы рассмотрели важные аспекты прохождения собеседования: какие вопросы нужно задать работодателю и как правильно отвечать на встречные.

Мы выяснили, что задавать вопросы нужно корректно и только те, которые уместны на конкретном этапе прохождения собеседования. Не нужно заострять внимание на тех, на которые легко найти ответ самостоятельно.

Вопросы интервьюера на собеседовании могут таить в себе скрытый смысл. Нужно заранее подготовиться и проработать ответ на каждый из них, чтобы диалог складывался в вашу пользу, то есть вы показали бы себя с лучшей стороны.

Искренне желаем, чтобы статья оказалась вам полезной. И вы получили должность, о которой мечтаете.

www.syl.ru

В первую очередь уточните функциональные обязанности на позиции, которую вы планируете занять в компании. Возможно, они будут несколько отличаться от того, чем вам приходилось заниматься на предыдущей работе. Желательно также подробно ознакомиться с должностной инструкцией.

Как потенциальный сотрудник, предварительно соберите информацию о компании, изучите ее историю и виды деятельности, а на собеседовании задайте уточняющие вопросы. Это будет дополнительным свидетельством вашей заинтересованности в работе и повысит шансы занять предлагаемую должность.

Поинтересуйтесь, является ли вакансия, на которую вы претендуете, новой или открыта в связи с увольнением предыдущего сотрудника. В последнем случае узнайте причины ухода человека, занимавшего эту позицию ранее.

Следующий важный момент, который следует прояснить в ходе собеседования – возможность карьерного роста, обучения, профессионального развития и прочих перспектив. Такой вопрос говорит о целеустремленности кандидата, что положительно характеризует его в глазах работодателя.

Уточните, какие задачи необходимо решать на предлагаемой должности и каких результатов будут от вас ждать. Узнайте о возможных трудностях и подводных камнях, которые могут встретиться в процессе работы.

Обязательно выясните, предполагает ли должность командировки, необходимость работать сверхурочно и выполнять дополнительные проекты. Задайте вопросы о режиме дня: нормирован ли рабочий день в отделе, в какое время сотрудники приходят и уходят, как часто задерживаются, чтобы впоследствии не было неприятных сюрпризов.

Вознаграждение за труд — очень важный момент, но спрашивать о нем в самом начале беседы нежелательно. После того как работодатель оценит вашу осведомленность и заинтересованность в сотрудничестве с компанией, уточните, из чего будет складываться заработная плата, каким способом и в какие сроки производятся выплаты, делаются ли необходимые отчисления в бюджет и внебюджетные фонды.

Поинтересуйтесь, существует ли возможность получения бонусов, премий, система мотивации и штрафов. Выясните, предоставляется ли компанией «соцпакет»: оплаченный полис добровольного медицинского страхования, бесплатное питание, беспроцентные займы, путевки в санатории и оздоровительные лагеря, оплата детского сада, абонемент в спортзал или бассейн и т.д.

Спросите потенциального работодателя также и об отношениях в коллективе, принятом дресс-коде, стиле общения, корпоративной культуре. Не забудьте осмотреть будущее рабочее место. В конце собеседования уточните у работодателя, когда вы сможете узнать о принятом в отношении вас решении.

Вместе с тем существует ряд вопросов, которые могут навредить соискателю, поэтому задавать их не стоит: бытовые (где находится курилка, где разогревать еду, как кормят в столовой), когда можно выйти в отпуск, можно ли установить индивидуальный график работы и т.д., а также личные вопросы собеседнику. Все эти нюансы можно будет выяснить после того, как с вами заключат трудовой договор.

Помните: хуже всего, если соискатель не задает вопросов вовсе, что воспринимается как отсутствие интереса к работе как таковой, к данной компании в целом и вакансии в частности. С большой долей вероятности такую кандидатуру на вакантное место рассматривать не будут, поэтому, идя на собеседование, вооружитесь перечнем интересующих моментов и спросите о них потенциального работодателя.

www.kakprosto.ru

9 хороших вопросов для интервью

Интервью — это не только правильные ответы, но и задавание правильных вопросов.

Джон Кадор, автор монстров

Задайте проницательные, подробные вопросы своему потенциальному работодателю.

Ситуация для соискателей сегодня может быть сложной. Другими словами, если вы хотите получить работу сегодня, тяжелая работа начинается, когда вы готовитесь к собеседованию. Это означает не только правильное выполнение вопросов, которые вам задают на собеседовании, но и знание того, какие вопросы задавать на собеседовании, чтобы произвести сильное впечатление на менеджеров по найму. В конце концов, вы оцениваете их так же, как и они оценивают вас. Правильные вопросы, которые следует задавать во время собеседования, — это те, которые не только выявят важную информацию, но и положительно отразятся на вас как на кандидате.

Вот в чем дело: перечисление бессистемных запросов не привлечет особого внимания. Вам нужно придумать хорошие вопросы для интервью, такие, которые заставят людей в комнате сесть и обратить внимание. Ваши вопросы должны продемонстрировать, что вы сделали свою домашнюю работу на самой работе, у вас есть набор ценностей, которые разделяют с компанией, и понимаете, куда движется отрасль. Бонус: эти вопросы также могут помочь вам избежать плохого босса, пока не стало слишком поздно.

Ваша цель – сделать утверждение в форме вопроса. Заявление предназначено для:

• Подчеркните свою квалификацию.
• Продемонстрируйте свою уверенность.
• Подкрепите свою приверженность.
• Понимание проблем работодателя.
• Возьмите на себя ответственность.
• Выдвиньте свою кандидатуру.

Вопросы — лучший способ продемонстрировать, что вы понимаете проблемы компании, подчеркнуть, как вы можете помочь компании решить их, и показать свою заинтересованность самым недвусмысленным образом — фактически попросив о вакансии.

Итак, какие вопросы лучше всего задавать на собеседовании? Основываясь на моих интервью с десятками рекрутеров, специалистов по персоналу и консультантов по трудоустройству, вот девять самых запоминающихся вопросов, которые можно задать на собеседовании.

Хорошие вопросы для интервью о компании

• Что именно эта компания ценит больше всего, и как, по вашему мнению, моя работа для вас будет способствовать этим ценностям?
• Можете ли вы привести несколько примеров наиболее и наименее желательных аспектов корпоративной культуры?
• Как эта компания определяет и измеряет успех?

Хорошие вопросы для собеседования о работе

• Какие процессы существуют, чтобы помочь мне в совместной работе?
• В какой области вашей команде не помешала бы небольшая полировка?
• Что самое важное я могу сделать за первые 60 дней?

Хорошие вопросы для собеседования, которые следует задать интервьюеру

• Как долго вы работаете в компании?
• Что вам больше всего нравится в работе здесь?
• Что помогает вам хорошо выполнять свою работу?

Дополнительные вопросы на собеседовании

• Каков средний срок пребывания сотрудника в должности?
• Где компания хотела бы быть через пять лет?
• Буду ли я наставником или буду наставником?
• Как вы оцените мой успех? Что произойдет через шесть месяцев, что продемонстрирует, что я оправдал ваши ожидания?
• Эта работа звучит так, как будто я действительно хотел бы ею заниматься — подходит ли она мне?
• Теперь, когда мы поговорили о моей квалификации и работе, не беспокоит ли вас мой успех на этой должности?
• Каков следующий шаг в процессе найма?
• Когда мне ответят?
• Когда ты надеешься сделать кому-то предложение?
• Когда ожидается начало работы на этой должности?
• К кому мне обратиться, если у меня возникнут дополнительные вопросы?

Используйте эти вопросы, чтобы задавать их во время собеседования в качестве прототипов вопросов, основанных на особенностях должности, на которую вы претендуете. Сделайте их своими собственными и полируйте их, пока их блеск не отразится на вас. Задавать подобные вопросы не для слабонервных, но опять же, на конкурентном рынке труда они тоже не преуспеют.

Джон Кадор является автором книги 301 лучший вопрос для интервью (McGraw-Hill, 2010) и более 10 книг. Его другие книги о карьере Книга вопросов менеджера: 1001 отличный вопрос для собеседования для найма лучшего человека и Безупречное собеседование . Кадор часто выступает на ярмарках вакансий и колледжей.

Заблаговременная подготовка

Теперь, когда вы знаете, какие вопросы задавать на собеседовании, вы можете снова сосредоточиться на подготовке ответов на распространенные вопросы интервью. Не могли бы вы немного помочь с этим? Создайте профиль Monster бесплатно сегодня. Вы получите советы по карьере, советы по поиску работы и информацию об интервью, отправленные прямо на ваш почтовый ящик, чтобы вы могли узнать, как сделать все возможное, чтобы продвинуться вперед в профессиональном плане. Мы поможем вам составить ответы на вопросы о вашей личности, опыте работы и наборе навыков, чтобы вы выделялись из толпы. Небольшая подготовка может завести вас далеко!

7 Killer Interview Вопросы, которые следует задать работодателям

«У вас есть вопросы ко мне?»

Хотя многие кандидаты с облегчением вздыхают, когда доходят до этого момента на собеседовании, многие другие испытывают ужас. После разговора в течение большей части часа их разум становится пустым, и они не могут придумать ни одного хорошего вопроса, который можно было бы задать на собеседовании.

Знакомо? Ты не одинок. Несмотря на тщательное изучение и подготовку к собеседованию, многие кандидаты забывают подготовить вопросы, чтобы задать их потенциальному работодателю. Наличие готовых вопросов для собеседования действительно может помочь вам выделиться и настроить вас на успех.

НАСТОЛЬКО важно думать о вопросах, которые нужно задавать на собеседовании?

Короче говоря, да.

Отличные собеседники хотят знать, что компания планирует делать и как они впишутся в эти планы. Возможность задавать вопросы на собеседовании позволяет вам продемонстрировать потенциальным работодателям, что вы думаете с точки зрения того, кто уже является частью организации. И хотя вы проходите собеседование, вы также проводите собеседование с компанией. Это ваша возможность узнать, подходят ли вам компания и должность, на которую вы претендуете, и соответствуют ли они вашим целям.

Но какие вопросы лучше всего задавать на собеседовании? Как придумать правильные вопросы, чтобы задать их потенциальному работодателю, который каким-то образом узнает то, что вам нужно знать, и покажет, что вы идеальный сотрудник?

Используйте двоякий подход: подумайте о своих профессиональных целях и о том, какой должна быть идеальная работа и рабочее место для вас. Затем проведите небольшое исследование компании, чтобы убедиться, что вопросы, которые вы задаете, имеют отношение как к видению компании, так и к вашему собственному.

Как правило, вам следует подготовить больше вопросов, чем вам нужно, потому что на некоторые из них, вероятно, будут даны ответы во время интервью. В идеале у вас будет два или три важных вопроса, которые вы должны задать своему потенциальному работодателю до того, как собеседование завершится.

Когда речь заходит о том, какие вопросы лучше всего задавать на собеседовании, держитесь подальше от слишком личных вопросов (выяснение того, что ваш менеджер по найму любит перекусить в торговом автомате, вероятно, должно подождать, пока вы действительно не получите работу). Сосредоточьтесь на том, чтобы задавать открытые вопросы, так как это даст вам возможность наладить отношения с интервьюером.

Правильные вопросы на собеседовании — это то, что отличает исключительных ищущих работу от обычных и показывает, что вы заинтересованы в возможности и компании, а не только в чеке о зарплате.

Какие вопросы следует задавать на собеседовании при приеме на работу?

Чтобы помочь вам выделиться среди остальных, вот наши семь убийственных вопросов для собеседования, которые вы должны задать работодателям на следующем собеседовании.

1. Что мне нужно сделать, чтобы преуспеть в этой роли?

Великие профессионалы хотят знать, что имеет значение для организации, поскольку они понимают, что помощь компании в достижении успеха означает, что они также преуспеют. Задав этот конкретный вопрос, вы продемонстрируете, что вы преданный делу, амбициозный и целеустремленный работник, стремящийся внести свой вклад в компанию.

Кроме того, будучи наемным работником, вы являетесь инвестицией для своего работодателя и должны будете приносить пользу компании в обмен на свою зарплату. Одним из способов достижения этого является превышение показателей эффективности. Спросить об этих показателях — отличный способ показать, что вы не просто хотите работать; вы хотите преуспеть в своем положении и оказать влияние.

2. Как вы думаете, я подхожу для компании?

Что касается вопросов, которые нужно задавать на собеседовании, то этот — настоящий победитель.

Прежде всего, этот вопрос покажет работодателю, что вы стремитесь добиться успеха в этой должности и являетесь человеком, стремящимся к успеху во всем, что вы намереваетесь сделать.

Во-вторых, просьба высказать субъективное мнение показывает вашу открытость к конструктивной критике, тем более, что человек, который берет у вас интервью для получения должности, часто оказывается человеком, с которым вы работаете напрямую.

В-третьих, с самого начала полезно знать мнение будущего менеджера о вас для налаживания этих отношений в будущем (и процветания на новой должности).

И, наконец, настоящие лидеры на работе принимают вызовы и планируют их решение.

Этот вопрос говорит интервьюеру, что вы не боитесь трудностей, что вы серьезно относитесь к работе и что вы по своей природе дальновидны. Вот почему это один из лучших вопросов, которые можно задать на собеседовании!

3. С какими проблемами столкнулся предшественник на этой должности?

Когда вы думаете о том, какие вопросы задать на собеседовании, не бойтесь сбить интервьюера с толку.

Хотя интервьюер может и не ожидать этого вопроса, ответ будет красноречивым. Прямое, прямое и положительное утверждение с объяснением было бы хорошим знаком, а нерешительную реакцию следует воспринимать как тревожный сигнал.

Помните, что на собеседовании вы оцениваете компанию не меньше, чем интервьюер оценивает вас. Умные собеседники всегда будут хотеть знать, для чего они предназначены — понимание непосредственных проблем работы поможет определить, действительно ли вы можете преуспеть в этой роли.

4. Что вы надеетесь увидеть от следующего человека, который заполнит эту роль, которая отсутствовала в прошлом?

Подобный вопрос продемонстрирует вашу способность решать возможные проблемы еще до того, как они появятся. Ответ может пролить свет на то, что могло заставить последнего человека потерять или уйти с работы, а также подсказать вам путь к успеху.

На собеседовании вы преподносите себя как идеального будущего сотрудника, поэтому важно продемонстрировать, что вы командный игрок, который заинтересован не только в том, чтобы преуспеть в том, что вы делаете, но и в том, что ценят ваши коллеги.

И, в качестве дополнительного бонуса, он даст вам несколько подсказок относительно того, что хочет услышать ваш потенциальный работодатель, чтобы вы могли адаптировать свои ответы по ходу разговора.

5. Есть ли у вас какие-либо сомнения относительно моей пригодности для этой должности, которые я мог бы попытаться решить? Есть ли что-то, чего вам не хватает в моем резюме?

Спросить у интервьюера, не хватает ли чего-то, оговорок или сомнений в вашем резюме, — это отличная возможность устранить любые пробелы до того, как ваш потенциальный работодатель примет решение.

Это не только дает вам шанс развеять любые сомнения, которые могут возникнуть у работодателя в отношении вас, но также демонстрирует, что вы можете воспринимать конструктивную критику и стремитесь к самосовершенствованию — ценные качества любого нового сотрудника.

Это также хорошая практика, даже если вы не получите работу, так как это может помочь вам внести соответствующие коррективы в свое резюме на основе этих колебаний до вашего следующего собеседования, особенно если вы претендуете на работу в определенной отрасли.

6. Что бы вы хотели видеть в этой роли в будущем? Есть ли какие-нибудь роли, похожие на эту, которые вы хотите заполнить в ближайшее время?

Спросите у своего интервьюера, что будет происходить в течение следующего месяца, шести месяцев или даже до пяти лет. Это показывает, что вы готовы приступить к работе над любыми предстоящими проектами и уже пытаетесь понять, где вы можете вписаться и над чем вы, как ожидается, начнете работать.

Если это временная или контрактная должность, есть ли другие подобные должности, на которые вы могли бы обратить внимание? Если вы знаете, что ваш контракт скоро заканчивается, и вы хотели бы остаться на борту, вы уже знаете, какие похожие должности доступны, и это даст вам возможность подготовиться к подаче заявки на другую должность в компании.

7. Какова корпоративная культура? Что вам больше всего в нем нравится?

Важно знать более мелкие детали, такие как ожидаемый дресс-код и то, как люди в компании относятся друг к другу, если вы хотите знать, как вы будете вписываться в них. Социальный аспект структуры компании может быть невероятно ценным для формирования прочных и продуктивных отношений, и вопрос об этом на раннем этапе показывает, что вы мыслите в долгосрочной перспективе. Также полезно узнать у нынешнего сотрудника, что он думает о компании, прежде чем вы присоединитесь к ней; даже если вы провели собственное исследование компании, взгляд изнутри даст вам более глубокое понимание.

Один вопрос, который вы никогда не должны задавать: Какую зарплату вы предлагаете?

Или что-то в этом роде. Да, вам нужно знать, не тратите ли вы свое время на работу, за которую платят значительно меньше, чем за предыдущую (или текущую). И да, понятно, что у вас есть рот (или несколько), который нужно кормить, и крыша над головой. Но точно так же, как вы не стали бы спрашивать кого-то на первом свидании, заинтересованы ли они в детях, вы откладываете этот вопрос до тех пор, пока не окажетесь на более твердой почве. Последнее, чего вы хотите, — это чтобы вас считали человеком, который ценит деньги больше, чем новые возможности, которые может принести эта роль.

Конечно, исключением из этого правила является то, что если интервьюер сам поднимает вопрос, это свидетельствует о том, что он заинтересован в его обсуждении. В этом случае не стесняйтесь говорить о своих ожиданиях по зарплате, сохраняя при этом уважение и реалистичность. Надеюсь, это само собой разумеется, но не будьте грубы или пренебрежительны, если цифра ниже, чем вы надеялись — продолжайте разговор. Если вы действительно произвели на них впечатление во время интервью, в дальнейшем может быть пространство для маневра, поэтому стоит закончить интервью с тем же энтузиазмом, с которым вы его начали.

Проведите свое следующее собеседование с помощью этих 7 ключевых вопросов для собеседования 

Выделитесь из толпы и продемонстрируйте свою уверенность, ответив на эти 7 ключевых вопросов для собеседования, которые нужно задать работодателям. У вас не будет возможности задать все 7, поэтому убедитесь, что вы выбрали те, которые наиболее важны для вас, в конце концов, это шанс для вас произвести впечатление, а также узнать, подходит ли вам эта работа.

Ищете новую работу или смену карьеры? Посетите нашу страницу поиска работы, чтобы ознакомиться со всеми нашими текущими возможностями.

Кроме того, вы можете позвонить одному из наших специалистов по подбору персонала, чтобы обсудить ваш следующий карьерный шаг.

команда Майкла Пейджа

20 главных вопросов, которые следует задавать на собеседовании

Изучение того, какие вопросы задавать на собеседовании, — это верный способ показать интервьюеру, что вы искренне заинтересованы в должности, на которую претендуете. Однако это не единственная причина, по которой вы должны подготовить несколько вопросов, прежде чем говорить со своим потенциальным работодателем.

Помните, что во время собеседования вас оценивают не только вы. Вы также оцениваете, к какой организации вы собираетесь присоединиться и с какими людьми вы будете работать. Кроме того, вам нужно задавать вопросы, чтобы узнать больше о работе и о том, какие планы у вашего потенциального работодателя на вас, когда он решит, следует ли им нанять вас или нет.

Когда интервьюер спрашивает, есть ли у вас какие-либо вопросы, это явный признак того, что интервью подходит к концу, и у вас будет ограниченное время, чтобы удовлетворить свое любопытство относительно компании. Следовательно, вам нужно заранее подготовить как минимум два или три вопроса. Это докажет, что вы сделали свою домашнюю работу, то есть изучили компанию, отрасль и отдел, которые вас интересуют.

Совет для профессионалов:  настолько обширны, что на них трудно ответить. Вы же не хотите поставить интервьюера в тупик, когда пытаетесь произвести хорошее впечатление и наладить взаимопонимание.

Если вы хотите увидеть несколько проверенных примеров хороших вопросов для интервью, ознакомьтесь с этим списком, который мы подготовили для вас.

Какие вопросы задавать на собеседовании

Важно подумать о том, что вас больше всего интересует в компании, на которую вы проходите собеседование, а затем выяснить, какие вопросы вам нужно задать в зависимости от отрасли, которую вы ищете. для работы. Есть несколько общих вопросов, которые вы можете задать, которые относятся ко всем отраслям, но между ними есть некоторые ключевые различия.

Кроме того, некоторые, если не большинство, работодатели будут приглашать вас на несколько собеседований, поэтому вам нужно подготовить вопросы для каждого из них. Что вы должны спросить у представителя отдела кадров, менеджера по найму или генерального директора? Кроме того, что, если вы будете присутствовать на международном удаленном собеседовании или панельном интервью? Есть ли совершенно другие вопросы, которые вам нужно будет задать в таких ситуациях? Давай выясним.

Отличные вопросы, которые можно задать на собеседовании

Эти проницательные вопросы можно задать на собеседовании при приеме на работу в любой отрасли. Они предназначены для того, чтобы помочь вам узнать важную информацию, например, какие результаты ожидаются от вас через определенное время, как вырос интервьюер за время работы в компании, почему вакансия открыта и есть ли значительный прогресс. возможности для сотрудников.

Рекомендуется узнать как можно больше подробностей, углубиться в свои вопросы и, почему бы и нет, спросить интервьюера, что он думает о компании. Скорее всего, вы получите искренний ответ и получите больше информации об интересующей вас организации.

1. Чему лучшему вы научились, работая здесь?

Этот вопрос может застать интервьюера врасплох. Надеюсь, это станет приятным сюрпризом, потому что это побудит их поделиться уникальным опытом, полученным за время работы в компании. Их ответ также позволит вам услышать несколько действительно замечательных историй и идей о команде и организации.

С другой стороны, если ваш интервьюер колеблется или нервничает, отвечая на вопрос, это может дать вам некоторое представление о том, благоприятна ли рабочая среда в компании. Обратите особое внимание на то, как они отвечают.

2. Почему открыта эта позиция?

Понимание того, почему компания решила открыть вакансию, имеет решающее значение, поскольку вы можете узнать, уволился ли предыдущий сотрудник, был ли он уволен или компания расширяется, чтобы извлечь выгоду из нового рынка. С помощью этой информации вы получите представление о том, как вам нужно действовать после того, как вас наняли, чтобы либо избежать ошибок, допущенных вашим предшественником, либо обнаружить любые тревожные флажки внутри компании, либо начать исследовать способы завоевания этого нового рынка. !

3. Кто не подходит для этой компании?

Хотя большинство кандидатов будут сосредоточены на том, чтобы узнать, как хорошо вписаться в компанию, у вас будет туз в рукаве, ответив на этот вопрос, и вы сможете выяснить, какие качества не подходят корпоративной культуре. Основываясь на ответе, вы лучше поймете, подходит ли вам эта роль или нет.

4. Есть ли в вашей компании широкие возможности карьерного роста?

Вам обязательно понадобится ответ на этот вопрос. Продвигаются ли люди на должность, на которую вы претендуете, на более высокие внутренние должности?

Каждый кандидат должен учитывать траекторию роста при принятии решения. Будете ли вы продвигаться внутри компании или вам нужно будет искать возможности продвижения в другом месте?

Вопросы, которые следует задать на собеседовании с менеджером по найму

Менеджер по найму обычно является вашим руководителем или менеджером, если вы выбраны на должность, на которую претендуете. Они определяют потребности, создают должностные инструкции и работают синхронно с отделом кадров. Они также устанавливают ожидания и процессы для квалификаций и собеседований.

Вопросы менеджеру по найму в конце собеседования гарантируют, что вы узнаете больше о желаемой должности.

5. Не могли бы вы рассказать мне больше о повседневных обязанностях на этой должности?

Выбор этого вопроса в качестве одного из вопросов на собеседовании дает вам возможность узнать как можно больше о должности, чтобы вы могли решить, действительно ли вам нужна эта работа. Узнав больше о повседневных задачах, вы также лучше поймете, какие конкретные навыки и сильные стороны необходимы, и сможете обратиться к любым темам, которые еще не были затронуты.

6. Какие цели вы бы поставили передо мной на следующие 6 месяцев?

Вам нужно хорошо выглядеть перед менеджером по найму. Вопросы о том, чего вам нужно достичь в течение первых 6 месяцев, показывают, что вы нацелены на результат и ставите успех компании выше собственного. Это отличный способ произвести сильное впечатление.

7. Ожидаете ли вы, что основные обязанности этой должности изменятся в ближайшие шесть месяцев или год?

Это еще один отличный вопрос, который можно задать на собеседовании, чтобы понять, как обстоят дела, когда дело доходит до их видения вашего положения и того, как оно может расти. Лучше всего иметь как можно больше информации при рассмотрении вопроса о принятии позиции, и вопросы, подобные этому, будут бесценны для вас, когда вы будете принимать это решение.

8. Через год, когда вы оглядываетесь на этот наем, что бы я сделал, чтобы превзойти все ожидания?

Этот вопрос показывает менеджеру по найму, что вы сосредоточены на том, чтобы добиться цели, и что вы сделаете все возможное, чтобы доказать, что у вас есть все необходимое, чтобы стать частью компании. Вы также узнаете, как выглядит успех, а затем сможете создать план и воплотить его в жизнь.

Вопросы, которые следует задать на собеседовании менеджерам по найму в различных отраслях

Не все менеджеры по найму одинаковы. Их требования в основном зависят от отрасли, в которой они работают. Вот лучшие вопросы, которые можно задать менеджерам по найму в разных отраслях.

Основные вопросы, которые следует задать менеджеру по найму перед тем, как устроиться на работу в сфере продаж медицинских товаров

Собеседования при приеме на работу в сфере продаж медицинских товаров обычно проходят следующим образом: вы разговариваете с рекрутером по медицинским продажам по телефону, а затем идете на личное собеседование. Однако перед этим вам следует изучить веб-сайт компании, линейку продуктов, пресс-релизы и упоминания в новостях. Когда вы дойдете до конца собеседования, вот самые важные вопросы, которые вы должны задать менеджеру по найму:

9. Каковы самые большие проблемы, с которыми сталкивается ваш отдел продаж?

Вы, вероятно, получите четкий ответ, как только получите работу, но, тем не менее, менеджер по найму должен привести несколько примеров конкретных препятствий, которые члены отдела продаж преодолели за эти годы.

10. Каков обычно период адаптации новых торговых представителей?

В объявлении о работе, вероятно, указана базовая зарплата, но на самом деле вы будете спрашивать, как скоро вы будете получать комиссионные, достаточные для того, чтобы окупить всю вашу тяжелую работу. Если есть формальный процесс обучения, вы также захотите узнать, как скоро новый торговый представитель обычно выходит на поле и потенциально закрывает продажи.

Основные вопросы, которые следует задать менеджеру по найму перед тем, как занять должность менеджера по работе с клиентами

Менеджеры по работе с клиентами (сокращенно CSM) несут ответственность за сопровождение клиентов через процесс продаж до этапа поддержки. Они больше, чем просто агенты поддержки клиентов, поскольку они устанавливают прямые отношения с клиентами и помогают им достигать своих целей, одновременно укрепляя их отношения с бизнесом.

Вот лучшие вопросы, которые можно задать менеджеру по найму, если вы серьезно относитесь к получению должности менеджера по работе с клиентами:

11. Каковы общие цели функции CS и основные стратегии для достижения этих целей?

Спросить о целях, которые вы должны выполнить, — это отличный способ показать интервьюеру, что вы уже готовы преодолеть любые препятствия, которые могут возникнуть на работе. Это также будет означать, что вы уже изучили, как выполнить эти задачи до своего первого дня.

Вопросы об основных стратегиях будут иметь аналогичный эффект, поскольку доступ к такого рода информации поможет вам заранее составить четкий план действий.

12. Как должен выглядеть типичный клиент и как CSM будет взаимодействовать и работать с этим клиентом?

Знание среднего клиента является обязательным для любого CSM. Менеджер по найму оценит ваше желание узнать, кому вы будете помогать во время работы. Этот вопрос даст вам возможность получить представление о клиентской базе компании.

Основные вопросы, которые следует задать менеджеру по найму, прежде чем устроиться на работу помощником юриста по вопросам государственной защиты

Одной из основных функций помощника юриста является помощь юристу в подготовке к судебным разбирательствам, слушаниям и закрытию дел путем проведения юридических исследований. Заблаговременная подготовка вопросов для вашего менеджера по найму имеет первостепенное значение для демонстрации того, что вы уже являетесь исследовательской машиной и всегда готовы узнать больше о работе и ее последствиях.

Ознакомьтесь с несколькими лучшими вопросами, которые вы могли бы задать менеджеру по найму, если вы претендуете на должность помощника юриста по государственной защите.

13. Скольким адвокатам я буду подчиняться?

Важно знать объем работы, который вы будете выполнять, если вас наймут, и сравнить его с оплатой, которую вы получите. Этот вопрос может показать интервьюеру, что вы заинтересованы в этой должности, но самое главное, он поможет вам оценить, стоит ли вступать в эту конкретную юридическую фирму. Однако, если вы не боитесь тяжелой работы и сверхурочной работы, чем большему количеству адвокатов вы будете подчиняться, тем лучше.

14. Какова годовая или ежемесячная потребность в оплачиваемых часах?

Этот вопрос позволит вам узнать, сколько обязательных часов вам придется отработать в юридической фирме, в которой вы хотите работать. Почему важно это знать? Потому что, несмотря на то, что время компании драгоценно, ваше время тоже. Более того, вы хотели бы знать, сможете ли вы заполнить квоту и что произойдет, если вы этого не сделаете. Вы можете продолжить этот вопрос, спросив, все ли их помощники юристов легко выполняют требование оплачиваемого часа.

Вопросы интервьюеру о компании

Быть в компании так же важно, как и любить ежедневные обязанности на работе. Будете ли вы чувствовать поддержку? Совпадают ли ваши ценности? Согласны ли вы с их политикой и отношением к сотрудникам? Все это важно обнаружить, когда вы продумываете вопросы, которые хотите задать на собеседовании.

15. Опишите культуру компании

Подходите ли вы для этой конкретной организации? Убедитесь, что вам комфортно с культурой и динамикой компании.

16. Как вы думаете, куда движется компания в ближайшие 5 лет?

Если вы планируете оставаться на этой должности в течение нескольких лет, убедитесь, что компания растет, чтобы вы могли расти вместе с ней.

17. Кого вы считаете своим главным конкурентом и почему?

Вы уже должны иметь представление об основных конкурентах компании, но может быть полезно узнать их мнение у интервьюера. Естественно, они смогут дать вам понимание, которое вы не сможете найти больше нигде.

Вопросы, которые следует задать генеральному директору на собеседовании

Когда вы пытаетесь получить работу в любой отрасли, скорее всего, вам придется пройти более одного собеседования. Некоторые собеседования сначала проводятся по телефону или по электронной почте, затем вы поговорите с руководителями отдела, к которому хотите присоединиться, и, наконец, после того, как вы успешно пройдете все предыдущие этапы, вас проведет собеседование генеральный директор или главный исполнительный директор компании.

Окончательное решение о том, брать вас на работу или нет, будет приниматься за ними, так что, само собой разумеется, вы захотите произвести на этого человека самое сильное впечатление. Вы можете подумать, что это интервью — просто формальность, но не дайте себя обмануть. Генеральный директор не случайно стал лидером. Они заслужили свое место тяжелой работой, тщательным принятием решений и навыками.

После того, как вы ответили на вопросы лидера организации, они спросят вас, есть ли у вас собственные вопросы. Как показано в этой статье, это важный шаг в процессе найма, поэтому вам необходимо заранее подготовить эти вопросы.

Какие самые важные вопросы следует задать генеральному директору на собеседовании? Давайте узнаем:

18. Как происходит общение между высшим руководством и другими уровнями?

Ключом к успешному бизнесу является эффективная коммуникация между всеми отделами, независимо от того, насколько они велики или малы. Это в основном потому, что каждый отдел подобен винтику в машине, которая может работать правильно только тогда, когда она хорошо смазана. Кто занимается смазкой? В основном лица, принимающие решения, то есть руководители отделов и, конечно же, генеральный директор.

Убедившись, что общение между высшим руководством и другими уровнями осуществляется эффективно, вы будете знать, что присоединитесь к организации, которая прозрачна для своих сотрудников. Следовательно, рабочие будут иметь информацию, необходимую для качественного выполнения работы.

Если вы претендуете на должность старшего или младшего сотрудника, этот вопрос является обязательным.

19. Где, по вашему мнению, компания будет расширять или сосредоточивать свои усилия в ближайшие несколько лет?

Этот вопрос всегда важно задать генеральному директору, потому что он даст вам возможность узнать, что компания планирует делать в ближайшем будущем. Будете ли вы чувствовать себя уверенно, присоединяясь к этому путешествию, в которое компания собирается отправиться, или вы предпочтете сосредоточить свои усилия на движении в другом направлении? Ответ генерального директора поможет вам ответить на эти вопросы.

20. Я хочу поступить в определенный отдел. Как вы видите его роль в развитии компании?

Понимание того, почему отдел, в который вы собираетесь устроиться, важен при рассмотрении вопроса о росте компании, может дать вам представление о том, как наилучшим образом использовать свои способности для согласования с его целями на будущее.

Подготовка к заданию вопросов на собеседовании

Приведенные выше вопросы полезно иметь под рукой в ​​конце интервью. Однако вы просто не успеете задать их все. Вы бы не хотели продлевать интервью еще на полчаса, потому что для интервьюера время имеет существенное значение. Кто знает, со сколькими еще кандидатами им нужно поговорить?

Выберите 5 или 6 вопросов, на которые вы действительно хотите получить ответы, запишите их и начните практиковаться. Вы можете либо записать себя на свой телефон, когда говорите, либо пойти по старой школе и попрактиковаться перед зеркалом.

Не забывайте говорить четко и старайтесь не использовать слишком много слов-паразитов, таких как «в любом случае», «нравится», «вы знаете» или «в основном». Вы также захотите ограничить свои паузы и поддерживать постоянный темп речи.

Существует множество способов попрактиковаться в том, чтобы задавать вопросы как профессионалу, в том числе в симуляторе имитации собеседования от Big Interview. Он прост в использовании и имеет классную функцию обратной связи искусственного интеллекта, которая анализирует ваши видео.

Просто войдите в Big Interview, нажмите или коснитесь кнопки «Практика» и выберите «Практика интервью», чтобы использовать симулятор имитации интервью.

Затем выберите, что вы хотите практиковать. Начнем с «Общего». Это лучшее место для начала.

У вас есть масса интервьюеров на выбор, но пока мы выберем Стейси.

После нескольких коротких калибровок, чтобы убедиться, что А.И. работает правильно, вы сможете начать интервью. Чтобы попрактиковаться в вопросах, которые вы будете задавать своему интервьюеру, просто выберите «У вас есть вопросы ко мне?» из списка 10 вопросов, и вы будете готовы начать запись.

Когда вы закончите, A.I. Функция обратной связи проанализирует ваше видео. Убедитесь, что вы записываете более 40 секунд, чтобы A.I. чтобы правильно оценить темп вашей речи, словарный запас, паузы, достоверность и даже громкость и освещение, если вам предстоит видеоинтервью.

Как видите, темп речи в самый раз, но количество звуков «эм» или «эм» несколько велико. Кроме того, слишком простой язык. Приправьте его более сложными словами, но не забывайте поддерживать баланс между сложным и простым языком. Вы хотите, чтобы ваша речь была доступна для всех.

Также рекомендуется ограничить количество слов-заполнителей до 0, использовать много сильных слов и избегать длинных пауз. Вы также должны стараться звучать аутентично и использовать позитивный тон голоса.

Вопросы, которые нужно задать на собеседовании: заключительные мысли должность и хочет приступить к работе.

Вы не хотите поднимать какие-либо тревожные флажки или сеять семена сомнений или негатива в отношении своей квалификации или профессионализма.

Во избежание этого, когда дело доходит до вопросов, которые нужно задавать на собеседовании, пока не следует спрашивать о зарплате и льготах .

Подождите, пока вы не будете на последних этапах процесса собеседования, чтобы обсудить ваш компенсационный пакет с менеджером по найму или представителем отдела кадров. (Также полезно прочитать, как отвечать на вопрос «Каковы ваши ожидания по зарплате?» на случай, если этот вопрос возникнет на собеседовании.)

Теперь, когда вы готовы задавать сильные вопросы на собеседовании, не забудьте потренироваться вслух, чтобы обрести уверенность перед важным днем.

 

Лучшие вопросы для интервьюера

Оглавление

Содержание

• Будьте готовы задать вопросы во время интервью

• Лучшие вопросы для интервьюера

• вопроса, которые нельзя задавать на собеседовании

• Руководство по задаванию вопросов

• Дополнительные вопросы к интервьюеру

• вопроса, которые работодатели не должны задавать

• Вопросы на собеседовании, которые вам зададут

Что (и что нельзя) спрашивать во время собеседования

•••

  Кортни Хейл / E+ / Getty Images

По

Элисон Дойл

Полная биография

Элисон Дойл — один из ведущих специалистов по вопросам карьеры в стране. Консультирует студентов и корпорации по вопросам найма. Она дала сотни интервью на эту тему для таких изданий, как The New York Times, BBC News и LinkedIn. Элисон основала CareerToolBelt.com и является экспертом в этой области уже более 20 лет.

Узнайте о нашем редакционная политика

Обновлено 18 апреля 2022 г.

Ваша очередь! По мере того, как ваше собеседование подходит к концу, один из последних вопросов, которые вам могут задать: «Что я могу вам ответить?» Ваш интервьюер ожидает, что у вас возникнут вопросы.

Не задавая никаких вопросов, вы можете показаться неподготовленным или незаинтересованным, поэтому найдите время, чтобы подготовить несколько собственных вопросов к менеджеру по найму.

Планируйте заранее и подготовьте собственные вопросы для интервьюера.

Вы не просто пытаетесь получить эту работу — вы также проводите собеседование с работодателем, чтобы оценить, подходят ли вам эта компания и должность.

Готовы задать вопросы во время интервью

Задавать вопросы — это отличный способ погрузиться в культуру компании и конкретные повседневные обязанности на работе, чтобы, если вас наняли, ваша первая неделя или около того на этой должности не сопровождалась какими-либо серьезными сюрпризами.

Вопросы также могут дать вам возможность еще больше подчеркнуть некоторые из ваших качеств, навыков и опыта, а также показать работодателю, почему вы идеально подходите для этой работы.

Мелисса Линг / Баланс

Лучшие вопросы для интервьюера

Вот список рекомендуемых вопросов, которые можно задать интервьюеру, чтобы убедиться, что компания соответствует вашим требованиям и интересам.

Обязанности и требования

• Как бы вы описали обязанности этой должности?
• Что вы ищете в кандидате?
• Каковы самые большие трудности этой работы?
• Как бы вы описали обычный день на этой должности?
• Какова типичная рабочая неделя?
• Ожидается ли сверхурочная работа?
• Что самое важное я должен сделать в первые девяносто дней?
• Сколько ожидается в пути?
• Возможен ли переезд?

Структура офиса

• Сколько человек работает в этом офисе/отделе?
• Кому подчиняется эта должность? Если мне предложат эту должность, могу ли я встретиться с ними перед тем, как принять окончательное решение?
• Какой стиль управления в компании?
• Есть ли у вас политика помощи новым членам команды в работе?

Культура

• Каковы самые большие преимущества работы и работы в этой компании?
• Что самое лучшее в работе в этой компании?
• Что тебе больше всего не нравится в работе здесь?
• Какое образование, по вашему мнению, лучше всего подходит для достижения успеха на этой должности?

Повышение по службе

• Почему доступна эта вакансия? Это новая позиция? Если нет, то чем занимался предыдущий сотрудник?
• Каковы перспективы роста и продвижения?
• Как продвигаться в компании?
• Есть ли примеры карьерного пути, начинающегося с этой должности?
• Предоставляете ли вы возможности для профессионального развития?

Миссия и видение

• Как бы вы описали ценности этой компании?
• Как изменилась компания за последние несколько лет?
• Каковы планы компании по росту и развитию?

Дополнительные вопросы

• Есть ли что-нибудь, о чем я должен был вас спросить?
• У вас есть сомнения относительно моей квалификации?
• Могу ли я что-нибудь уточнить о моей квалификации?
• Если я получу предложение о работе, как скоро вы хотите, чтобы я начал?
• Когда я могу ожидать от вас известий?

Вопросы, которые нельзя задавать на собеседовании

Есть некоторые вопросы, которые вам следует избегать, поскольку они не представят вас в положительном свете.

• Чем занимается эта компания? (Заранее изучите информацию!)
• Если я получу работу, когда я смогу взять отпуск в отпуск? (Подождите, пока вы не получите предложение упомянуть предыдущие обязательства.)
• Могу ли я изменить свой график, если я получу работу?   (Если вам нужно выяснить, как добраться до работы, не упоминайте об этом сейчас.)
• Я получил работу? (Не будьте нетерпеливы. Они дадут вам знать.)

Смотрите сейчас: 7 вопросов, которые вы должны задать работодателям

Рекомендации по заданию вопросов

Хотя вам не обязательно задавать все вопросы из приведенного выше списка, наличие нескольких хороших вопросов поможет вам выглядеть информированным и подготовленным кандидатом на работу. Вот некоторые другие вещи, которые следует учитывать при подготовке собственного списка вопросов.

• Избегайте «Я» Вопросы: Вопросы «Я» — это те, которые ставят вас выше работодателя. К ним относятся вопросы о заработной плате, медицинском страховании, времени отпуска, рабочих часах в неделю и других уступках. Во время собеседования вы пытаетесь продемонстрировать работодателю, какую пользу вы можете принести компании, а не наоборот. После того, как вам предложили должность, вы можете начать спрашивать, что компания может сделать для вас.
• Задавайте по одному вопросу за раз: Избегайте вопросов, состоящих из нескольких частей; они только сокрушат работодателя. Каждый вопрос должен иметь один конкретный пункт.
• Избегайте ответов «Да» или «Нет»: На большинство вопросов с ответом «да», «нет» или другим односложным ответом, вероятно, можно ответить, выполнив поиск на веб-сайте компании. Вместо этого придерживайтесь вопросов, которые создадут диалог между вами и работодателем.
• Задавайте вопросы по нескольким темам: Не задавайте вопросы только по одной теме. Например, если вы задаете вопросы только о своем начальнике и его стиле управления, интервьюер может предположить, что у вас есть проблемы с авторитетными лицами. Задавайте вопросы на различные темы, чтобы продемонстрировать свое любопытство и интерес ко всем аспектам должности.
• Не спрашивайте ничего слишком личного: Хотя попытаться установить контакт с интервьюером – хорошая идея, не задавайте личные вопросы, которые не являются публичной информацией. Например, если вы видите баннер колледжа на стене работодателя, вы, безусловно, можете спросить, учился ли он в этом колледже. Однако избегайте слишком личных вопросов о семье, расе, поле и т. д. интервьюера.

Дополнительные вопросы интервьюеру

В зависимости от типа работы, на которую вы проходите собеседование, есть определенные вопросы, которые вы можете задать своему интервьюеру в различных областях.

Вопросы, которые работодатели не должны задавать

Есть некоторые вопросы для собеседования, обычно называемые      незаконными вопросами для собеседования, которые работодатели не должны задавать во время собеседования при приеме на работу. Вопросы о вашей расе, возрасте или инвалидности — вот некоторые примеры вопросов, которые потенциальные работодатели задавать вам незаконны.

Вопросы, которые вам будут задавать на собеседовании

Помимо подготовки списка вопросов, которые нужно задать менеджеру по найму   , также важно просмотреть наиболее распространенные вопросы, которые вам, вероятно, будут задавать, чтобы вы могли подумать о том, как вы ответите.

Рассчитывайте на ответы на вопросы о вашем опыте и квалификации, расскажите о своих самых сильных и слабых сторонах, подробно опишите, как вы справляетесь с успехами и неудачами, и обсудите, что отличает вас и почему вы достойны внимания.

10 хороших вопросов, которые стоит задать рекрутеру

Независимо от того, нашел ли вас рекрутер на сайте вакансий или это первое собеседование, которое вы назначили после подачи заявки на работу, беседа с рекрутером может помочь вам уточнить важные детали о вакансии. потенциальное положение.

Рекрутер обычно дает вам время задать вопросы ближе к концу звонка. Воспользуйтесь возможностью, чтобы уточнить диапазон заработной платы, детали работы, культуру и другую информацию, чтобы расширить свое понимание должности.

Чем собеседование с рекрутером отличается от обычного собеседования?

Собеседование с рекрутером, иногда называемое телефонным просмотром или ознакомительным звонком, обычно является первым разговором кандидата на работу с потенциальным работодателем. В отличие от стандартного собеседования, экраны телефонных разговоров, как правило, короткие — обычно 20 или 30 минут — и содержат основную информацию, такую ​​как требования к заработной плате, доступность и квалификация работы. Это возможность для рекрутера поделиться дополнительной информацией о работе и организации, а для соискателя — узнать больше о возможности. Хотя рекрутер может спросить о вашей квалификации, чтобы подтвердить ваше право на работу, для них необычно задавать поведенческие вопросы.

10 хороших вопросов, которые стоит задать рекрутеру

Используйте экран телефона как возможность задать вопросы о культуре работы и узнать подробности о работе. Помните: собеседование — это улица с двусторонним движением. Вот примеры вопросов, которые вы можете задать рекрутеру, чтобы собрать полезную информацию.

1. Как бы вы описали культуру организации?

В то время как описание работы может дать хорошее представление о том, что вам будет поручено делать на этой должности, культуру может быть сложнее определить. Спросив об этом, вы получите более полное представление о том, какой может быть жизнь в компании и соответствует ли она вашим желаниям и потребностям.

2. Какие, по вашему мнению, самые важные качества, которые вы ищете в человеке для этой роли?

В описании работы могут быть указаны требования или желаемая квалификация, но этот вопрос может дать ответ на более подробное описание приоритетов должности. Команда может искать кого-то, кто будет выполнять задачи, или человека, который предложит свежие идеи.

Это может помочь вам определить, подходите ли вы для этой должности, и даст вам подсказки о том, какие навыки вы должны подчеркнуть и какие истории подготовить в будущем интервью.

Уверенно развивайте свою карьеру

Присоединяйтесь бесплатно

• Развивайте востребованные профессиональные навыки с помощью экспертов из ведущих компаний и университетов
• Выбирайте из более чем 8000 курсов, практических проектов и сертификационных программ
• Учитесь на своих условиях с гибким графиком и курсы по требованию

Регистрация бесплатно

3. Каков диапазон заработной платы для этой должности?

Экран телефона – это возможность для обеих сторон изложить ожидания по зарплате. У организаций обычно есть диапазон бюджета для ролей, которые они заполняют, и это нормально, чтобы узнать о них. На самом деле, рекрутеры могут спросить о ваших ожиданиях по зарплате для этой должности.

Заранее изучите типичный диапазон зарплаты человека на этой должности. Учтите свой собственный опыт, местоположение и ожидания и определите диапазон, который будет справедливым для кого-то в вашем положении. Если рекрутер спросит, какова ваша желаемая зарплата, вы можете указать этот диапазон. Вы также можете использовать свою предыдущую зарплату в качестве ориентира и изложить ожидания повышения.

Если на собеседовании рекрутер не упоминает о вознаграждении, спросите об этом. Хотя обсуждение зарплаты может показаться неудобным, установление ожиданий гарантирует, что вы не будете чувствовать себя недооцененным или зря потратите свое время, если получите низкое предложение. Рекрутер также может убедиться, что ваши ожидания не выходят за рамки его бюджета.

4. Почему позиция открыта?

Спросив, почему организация нанимает на работу, вы можете получить полезную информацию о возможностях карьерного роста, направлении организации и в какой ситуации вы окажетесь, если примете предложение о работе.

Предыдущий человек в роли, возможно, перешел на другую работу, был уволен или был повышен до новой должности. В любом случае у вас будет лучшее представление о динамике и возможностях этой роли. Если должность совершенно новая, спросите, почему она была создана. Вы будете лучше понимать, будете ли вы выполнять роль с четкими определениями или той, где гибкость будет преимуществом.

5. Какова политика удаленной работы вашей организации?

Удаленная работа стала более распространенной в последние годы, и многие компании предлагают больше удаленных или гибридных должностей. Возможно, стоит уточнить, какова удаленная политика компании и предлагает ли компания какую-либо гибкость, если, например, ваш ребенок заболел или вы хотите провести время с семьей по всей стране. Даже если работа требует, чтобы вы находились в офисе, компании могут разрешить сотрудникам работать удаленно несколько дней в году.

Предположим, вы проходите собеседование на удаленную работу. В этом случае вы можете спросить о том, как компания обеспечивает участие удаленных сотрудников в культуре компании или есть ли какие-либо возможности лично встречаться с коллегами в течение года.

Подробнее: Zoom Interview Tips: руководство для вашего онлайн-интервью

6. Можете ли вы рассказать мне о процессе интервью и сроках?

Этот вопрос проясняет ожидания относительно того, когда вы можете ожидать услышать ответ о следующих шагах и что вам следует ожидать на предстоящих собеседованиях. Рекрутер может поделиться именами или профилями LinkedIn людей, с которыми вы будете брать интервью, и указать, сколько собеседований обычно включает процесс.

Это также может помочь определить, соответствует ли процесс вашей временной шкале. Если вы ищете работу, чтобы приступить к работе немедленно, но эта должность требует, чтобы вы прошли проверку безопасности, которая займет несколько месяцев, эта информация будет иметь решающее значение.

7. Что обычно делают люди в этой роли?

Зная, чем занимались люди в этой роли, вы создадите контекст вокруг навыков, которые вы приобретете в этой роли, покажется ли она временной и существует ли в организации культура внутреннего продвижения людей . Если это новая роль, вы можете спросить, чего ждут от человека, занимающего эту должность через год.

8. Как бы вы описали команду, с которой я буду работать?

Этот вопрос может пролить свет на конкретную команду, с которой вы будете работать изо дня в день. У некоторых команд внутри компаний может быть своя собственная культура, поэтому было бы неплохо спросить о команде и более крупной организации. Надеюсь, вы уйдете с пониманием того, насколько велика команда и как вы в нее впишетесь, в дополнение к некоторым деталям, таким как типичные рабочие часы и направление, в котором движется команда.

9. Как проходит обычный день в этой роли?

Хотя рекрутер может не знать подробностей повседневной работы команды, этот вопрос может раскрыть важную информацию о культуре организации, рабочем времени и балансе между работой и личной жизнью. У них также может быть некоторая информация о конкретных программах или проектах, над которыми вы будете работать, и они расскажут вам, с кем вы будете работать.

10. Что вам нравится в работе в этой организации и что бы вы изменили в работе там?

У каждой организации есть свои проблемы, но иногда трудно прямо спросить о них. Такая постановка вопроса может дать рекрутеру возможность более откровенно рассказать о проблемах, с которыми он сталкивается на рабочем месте, не подталкивая его к очернению своего работодателя. Вы также узнаете, что действительно нравится рекрутеру в организации, что может быть в равной степени показательным.

Следующие шаги

Собеседование с рекрутером — это ваш шанс определить, подходит ли вам эта возможность. Подумайте, какую информацию вы хотели бы узнать, и соответствующим образом сформулируйте свои вопросы. После первого экрана телефона вы можете приступить к оттачиванию своих навыков прохождения собеседования.

Начните развивать навыки, необходимые для востребованной карьеры, с профессиональным сертификатом от лидеров отрасли в Google, Meta и IBM. По завершении вы получите доступ к ресурсам, которые помогут вам подготовиться к поиску работы и будущим собеседованиям.

Статьи по теме

• Как подготовиться к собеседованию 

• Советы по собеседованию в Zoom: руководство для онлайн-собеседования0005

• Как написать интервью Последующее электронное письмо: руководство и примеры

Автор Coursera • Обновлено 16 августа 2022 г.

Этот контент был доступен только в информационных целях. Учащимся рекомендуется провести дополнительные исследования, чтобы убедиться, что курсы и другие полномочия соответствуют их личным, профессиональным и финансовым целям.

Вопросы, которые нельзя задавать кандидату на собеседовании

 

Собеседование при приеме на работу вызывает стресс у всех участников. Вы ищете наилучшего нового члена команды, и человек, у которого берут интервью, надеется произвести наилучшее первое впечатление.

В сегодняшней конкурентной среде качество вашей команды имеет первостепенное значение для вашего успеха. В своем энтузиазме найти нужного человека вы можете не думать о том, о чем следует и не следует спрашивать. Закон о равных возможностях при трудоустройстве (EEOA) запрещает вам задавать вопросы, которые могут привести к дискриминации или видимости дискриминации.

Итог: вы не можете задать вопросы, которые каким -либо образом связаны с кандидатом:

• Возраст
• Гон
• Этническая принадлежность
• Цвет
• Пол
• Секс
• Сексуальная ориентация или гендерная идентичность
• Страна
• Сексуальная ориентация или гендерная идентичность
• Страна
• Сексуальная ориентация или гендерная идентичность
• .
• Место рождения
• Религия
• Инвалидность
• Семейное положение
• Семейное положение
• Беременность
• Заработная плата (в некоторых штатах)

Звучит просто, но может быть сложно, особенно если вы легко установили контакт с кандидатом во время собеседования. Когда вы знакомитесь с кем-то, естественно спрашивать о семье, друзьях, образовании или о других закрытых темах, но это может навлечь на вас неприятности во время собеседования. [Заинтересованы в услугах проверки биографических данных ? Ознакомьтесь с нашими лучшими подборками.]

Определяя, какие вопросы задавать своим кандидатам, подумайте, что вам нужно знать, чтобы принять взвешенное решение о найме.

«Важно задавать одни и те же вопросы каждому кандидату, которого вы проводите собеседование на определенную должность, — сказал Шоби Нунемахер, президент Referral Staffing Solutions. «У вас может быть разный набор вопросов для разных должностей, но когда вы сравниваете двух или более кандидатов на одну вакансию, оставьте свои вопросы одинаковыми». Хотите передать процесс найма на аутсорсинг? Работа с кадровым агентством может упростить процесс найма.

Примечание редактора: Ищете информацию об услугах проверки биографических данных? Используйте анкету ниже, и наши партнеры-поставщики свяжутся с вами, чтобы предоставить вам необходимую информацию.

О чем можно и чего нельзя спрашивать

Существует множество способов, которые могут показаться вам безвредными, но на самом деле могут привести к юридическим проблемам. Важно знать, что можно и что нельзя говорить.

География

Отличный и распространенный пример, который, возможно, не приходил вам в голову как проблема: «Кто вы по национальности?» Или, проще говоря, «Откуда вы?» Вы можете взять интервью у кандидата с уникальным акцентом или у кого-то, кто упомянул, что работал в других странах, и любопытство может взять верх над вами. И это кажется совершенно безобидной светской беседой. Но юридически это не так.

«Сдержи желание спросить, откуда они», — советует Нунемахер. «Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года объявляет незаконной дискриминацию кого-либо по признаку национального происхождения. Если вы спросите, вас могут обвинить в дискриминации».

Вы можете спросить, имеют ли они право работать в Соединенных Штатах и ​​могут ли они предоставить соответствующие документы. Теперь компании требуют, чтобы все сотрудники заполняли форму I-9, чтобы подтвердить, что новые сотрудники имеют законное право на работу в США [9].0037 Связано: узнайте разницу между налоговыми формами W-9 и 1099 ]

Работодатели также не могут спрашивать, является ли английский родным языком кандидата. Если это имеет отношение к должности, вы можете спросить, на каких других языках кандидат может свободно читать, говорить или писать.

Более того, вы не можете спрашивать, арендуете ли вы свой дом или владеете им, с кем вы живете и откуда вы знаете людей, с которыми живете. Однако вы можете спросить, как долго кандидат проживает по своему нынешнему адресу.

Брак

Другой, казалось бы, безобидный вопрос: «Какая у вас девичья фамилия?» Работодателям не разрешается дискриминировать по признаку пола или семейного положения.

Вместо этого вы можете спросить: «Вы когда-нибудь работали под другим именем?» Убедитесь, что любой вопрос, который вы задаете, остается одинаковым для всех кандидатов. Цель такого вопроса может заключаться в том, чтобы выяснить, есть ли у них репутация, опубликованы ли работы или похвалы под другим именем, о котором вы, возможно, слышали ранее, а не в том, чтобы узнать, состоят ли они в браке или были ли они женаты.

«Недавно я брал интервью у молодого человека, который находится в процессе смены имени, — заявил Нунемахер. «Этот вопрос будет ответом на любые изменения имени для любого кандидата, независимо от пола».

Возраст

Еще один, казалось бы, невинный вопрос: «Сколько тебе лет?» Вы также не можете спросить более тонко: «В каком году вы закончили среднюю школу?» Или «Когда вы впервые начали работать?» Закон о возрастной дискриминации при приеме на работу от 1967 года защищает людей в возрасте 40 лет и старше от дискриминации по возрасту.

Если у вас есть требования к минимальному возрасту и вы хотите убедиться, что ваш кандидат соответствует требованиям, Нунемахер говорит, что вы можете спросить: «Вам больше 18 лет?» или любой другой минимальный возраст. Например, если вы нанимаете бармена или официанта, который будет подавать алкоголь, 37 штатов и Вашингтон, округ Колумбия, требуют, чтобы взрослые были не моложе 18 лет. Три других штата требуют, чтобы человек был старше 21 года, а в одном штате возрастной ценз составляет 17 лет.

Планирование семьи

Еще один вопрос, который может вызвать у вас как у работодателя проблемы: «У вас есть дети» или «Планируете ли вы создать семью?» Эти вопросы исторически использовались для поддержания гендерного дисбаланса в рабочей силе, из-за чего некоторые работодатели не нанимали женщин, строго предполагая, что они могут когда-нибудь взять отпуск по беременности и родам или им понадобится отпуск для ухода за больным ребенком. Это незаконно в любом случае.

«Вы не можете спрашивать кандидата, планирует ли он семью, беременны ли они или об организации ухода за детьми», — сказала Джеки Буркхардт, специалист по кадрам из Висконсина. «Это незаконный вопрос на собеседовании, потому что он раскрывает личную информацию, которую работодатели не могут использовать для принятия решений о найме».

Вместо этого она советует задавать вопросы, соответствующие должностной инструкции и требованиям.

Health

Беременность считается правом на получение пособия по инвалидности, что является еще одной причиной, по которой вы не можете спросить о статусе кандидата. Но другие инвалиды так же защищены. Например, вы не можете спросить: «Вы когда-нибудь подавали иск о компенсации работникам?» или «У вас есть инвалидность?»

Многие должности могут требовать подъема или других физических способностей. Хотя вам необходимо знать, что кандидат способен выполнить требования, вы не можете спрашивать: «Как ваше здоровье?»

«Работодатели не имеют права спрашивать соискателя, здоров ли он или перенес ли он какие-либо болезни или операции в прошлом», — сказал Буркхардт. Вам не разрешается спрашивать об их росте, весе или каких-либо подробностях, касающихся каких-либо физических или умственных ограничений.

То, что может прийти в голову не каждому; вы не можете спрашивать, употреблял ли кандидат заразные наркотики или когда-либо употреблял запрещенные наркотики. Например, если человек является выздоравливающим алкоголиком или наркоманом другого типа, его лечение будет защищено Законом об американцах-инвалидах от 19 года.90. Или, если они избегают употребления алкоголя по религиозным причинам, вам может быть предъявлено обвинение в религиозной дискриминации.

«Однако работодатель может спросить, может ли заявитель выполнять основные функции этой работы с разумными приспособлениями или без них», — продолжила она.

В таких случаях опишите физические требования, даже если они были указаны в объявлении или описании вакансии. Вы можете спросить: «Сможете ли вы выполнять необходимые требования к этой должности и выполнять их хорошо и безопасно?» Это разумный и законный вопрос.

История заработной платы

По данным Бюро переписи населения США, женщинам платят 79 центов за каждый доллар, заработанный мужчинами. Чернокожие и латиноамериканки зарабатывают еще меньше. Федеральный закон уже технически запрещает дискриминацию в оплате труда по признаку пола, но доказать это сложно. Так, некоторые штаты предприняли шаги, чтобы остановить эту дискриминацию на уровне собеседования.

Калифорния, Делавэр, Массачусетс, Орегон и Пуэрто-Рико объявили незаконными некоторые вопросы, связанные с получением заработной платы. И в Новом Орлеане, Нью-Йорке, Филадельфии и Питтсбурге сейчас действуют аналогичные законы. Хотя это может еще не применяться в вашем городе или штате, безопаснее просто избегать таких вопросов, как «Какова ваша текущая зарплата?»

Вместо этого заранее определите зарплату для любой данной должности. Во время собеседования сообщите об этом диапазоне заработной платы и подтвердите, что кандидат по-прежнему заинтересован в должности с учетом этих параметров. Идея состоит в том, что это поможет гарантировать, что женщины и меньшинства, которым в прошлом платили меньше, не увидят, что этот цикл увековечивается работодателями, которые затем снижают зарплату на должности, чтобы сэкономить несколько копеек.

[По теме: См. 6 навыков собеседования, которые помогут вам нанять . ]

Другие потенциальные проблемные вопросы

Хотя это не является незаконным во всех штатах или явно незаконным, есть некоторые другие вопросы, которые могут поставить вашу компанию в тупик:

• «Вас когда-нибудь арестовывали?» (Это имеет значение только в том случае, если кандидат был осужден, и если этот арест и/или осуждение будет иметь фактическое влияние на роль, которую этот человек будет играть.) В некоторых случаях было замечено, что это приводит к расовой дискриминации и аресту. значит ни в чем не виноват.
• «Вы можете работать по выходным или по ночам?» Это можно рассматривать как вопрос соблюдения религиозных обрядов или косвенный способ узнать о семейном положении.
• «У вас есть счет в банке?» Справедливо спросить, уверены ли вы, что это разрешено Законом о достоверной кредитной отчетности от 1970 г. и Законом о реформе отчетности о потребительских кредитах от 1996 г.

Общие советы по собеседованию

, личность, способности и знания, чтобы присоединиться к вашей команде.