Дополнительные навыки и знания в резюме: Ключевые навыки в резюме – Резерв Cтолица

Как указать навыки в резюме [99+ ключевых навыков и руководство]

Скорее всего, все дело в графе «Навыки» в резюме.

Парадоксально, но факт: этот пункт привлекает эйчар больше, чем образование и опыт.

Иногда это первое, что оценивает кадровик при знакомстве с вами.

И тогда вступает в силу закон джунглей: «Нет навыков – нет работы».

Что такое профессиональные навыки и знания в резюме

Навыки — это выжимка из профессионального опыта. Фактически это то, благодаря чему вы получили ваш опыт.

Они бывают двух типов: жесткие (hard) и гибкие (soft). Первые относятся к профессиональным, а вторые – к общечеловеческим.

Но даже если вы накопили огромный багаж знаний и хотите делиться им с человечеством, не увлекайтесь: ни у кого нет времени изучать многостраничные опусы.

Рекрутеров интересуют только главные умения, которые пригодятся в новой должности.

HR оценит и вашу мотивацию: запишите дополнительные навыки и знания, которые вы хотели бы приобрести — резюме от этого только выиграет.

Подтолкните HR к простому выводу: вы — идеальный кандидат для этой вакансии.

Какие навыки указать в резюме

Для начала рекомендуем выписать все навыки, которые приходят вам на ум, и которыми вы гордитесь.

А теперь, подумайте:

1. Соответствуют ли ваши навыки требованиям работодателя. Изучите описание вакансии, информацию о компании и отрасли.

Если в вакансии написано, что нужен опыт разработки на python – этот навык должен быть у вас в резюме. Соберите информацию о компании, чтобы понять корпоративную культуру. Делает ли работодатель акцент на обучении, ценит ли творчество?

2. Сконцентрируйтесь на ключевых и релевантных умениях. Даже если в прошлом вы гуру продаж, бессмысленно акцентировать на этом внимание, утраиваясь программистом.
3. Следите за формой подачи информации. Навык – уровень владения. Четко и по делу – вот что ценит работодатель. Для подробного описания квалификации у вас есть сопроводительное письмо и собеседование.

Чтобы работодатель составил о вас впечатление, достаточно 7-10 навыков, релевантных вакансии.

Жесткие и гибкие навыки

Навыки, как мы говорили, делятся на два типа:

Hard skills— жесткие навыки, умения в профессии

например:

Microsoft Office;
Python;
CRM;
AGILE;
SMM;
Управление проектами;

Кризисный менеджмент.

Soft skills – гибкие (мягкие) навыки – общечеловеческие, личные качества.

Например:

Коммуникабельность;
Социальный интеллект;
Планирование;
Работа в команде;
Лидерство.

По результатам исследований гибкие навыки важнее жестких.

Ведь обучить человека чему-либо гораздо проще, чем поменять его личностные наклонности и характер.

К примеру, способности, относящиеся к коммуникабельности, зависят от типа личности (интроверсия-экстраверсия). А тип личности в зрелом возрасте поменять крайне тяжело.

Чтобы показать все аспекты личности, укажите в резюме hard и soft навыки.

Понять, какие профессиональные навыки указать в резюме поможет пример:

• SEO
• PPC
• Я.Директ, таргетированная реклама
• Photoshop, графический дизайн
• Email маркетинг
• Типографика
• Работа с отзывами
• Контент маркетинг

Если в компании действует автоматическая система оценки резюме (ATS), жесткие навыки – ключевые слова для такой системы.

При анализе резюме кадровики оценивают сначала жесткие навыки – отвечают ли они требованиям вакансии — а затем мягкие, как полезные и важные человеческие качества.

Поскольку soft skills практически нельзя измерить, их оценивают на собеседовании в ролевых деловых играх, ситуационных тестах или на ассессменте.

Но это не значит, что раз soft skills нельзя измерить, про них не нужно говорить:

Soft-skills

• Коммуникабельный
• Работа в команде
• Креативное мышление
• Ответственность и планирование
• Интервью и публичные выступления

Подтвердите умения фактами в блоках «о себе», «цели» и в сопроводительном письме.

Какие ключевые навыки указывать, если нет опыта работы

Вы можете заявить о себе как о подходящем кандидате даже с минимальным опытом работы. А вот если этого опыта совсем нет, а вы – вчерашний выпускник, придется постараться.

Но не все так плохо – себя всегда можно разрекламировать:

1. Опишите тему дипломной работы, если у нее есть хоть что-то общее с требованиями вакансии или профилем компании. Если защитились по теме «Способы оценки удовлетворенности потребителей», вы находка для маркетинговой службы, производителя продукции, сервисной компании.
2. Принимали участие в конкурсах в ВУЗе, есть почетные грамоты? Расскажите об этом!
3. Укажите дополнительные навыки и знания, которые приобрели или хотели бы приобрести. Курсы, расширившие профессиональные горизонты, стажировки, диплом онлайн-школы английского языка. Потребность развиваться, мотивация и амбиции – ценные качества для молодого сотрудника.
4. Не забывайте рассказать рекрутеру о ваших планах по дальнейшему обучению и карьере. Для этого можете использовать блок «цель резюме» или сопроводительное письмо.
5. На первом курсе работали в Макдональдсе? Это отличный шанс доказать свою состоятельность и мотивацию. Работодатель поймет, что перед ним человек, который не сидит, сложа руки.

Всегда связывайте умения с требованиями вакансии:

• Были старостой группы – обладаете лидерскими качествами.
• Выступали в КВН – творческий, коммуникабельный человек.

Примеры профессиональных навыков в резюме

В разных профессиях требуются разные навыки. У инженера и фотографа умения не могут быть одинаковыми. Поэтому бесполезно искать единый образец резюме.

Ключ к успеху – персонализация.

Когда вы составляете резюме, вы как бы отвечаете работодателю на требования его вакансии. Но не просто повторяя: «целеустремленный, стрессоустойчивый».

Аргументируйте любое заявление фактами:

Целеустремленный и мотивированный — несмотря на отсутствие роста прибыли в первый год, продолжал развивать проект «АБВ», в итоге увеличив капитализацию компании в 10 раз через 2 года после старта.

Навыки для профессий, связанных с общением

Для кадровика, соцработника, бортпроводницы и даже продавца, умение общаться с людьми – один из ключевых

soft skills.

Представьте себе медика, хамящего пациентам, учителя, оскорбляющего учеников, журналиста, робеющего перед объектом интервью.

Нонсенс!

Но «умение общаться с людьми» — понятие многогранное.

В общение входят:

• коммуникабельность,
• самоконтроль,
• вежливость,
• отзывчивость,
• доброта,
• верность слову,
• эмоциональная устойчивость,
• умение стоять на своем (не упрямство, а аргументированная позиция).

Добавьте в резюме многозадачность, внимание к мелочам, реакцию, память, обоснуйте их и подайте под вкусным соусом рекрутеру.

Навыки в резюме юриста

Работодатели ждут от кандидатов не просто знаний и грамотного применения законов, умения работать с договорами, рекламациями, претензиями, пользоваться электронными базами с правовой информацией.

От юристов ждут:

• навыков взаимодействия с контролирующими и государственными органами,
• способность находить компромиссы,
• умения ставить цели и выбирать средства,
• опыт грамотного юридического сопровождения и защиты интересов компании,
• досудебное и судебное урегулирования споров,
• знание КоАП, ГК, ЗК, УК РФ,

Навыки в резюме руководителя

Требования к начальникам всегда высоки и нередко зависят от компании, в которую устраивается человек. Нужно быть готовым к тому, что чем выше позиция, тем больше требований предъявляет работодатель.

Руководителям важно:

• знание основ экономики,
• переговоры, деловой этикет,
• MBA, кризисный менеджмент
• стратегическое мышление,
• планирование,
• принятие самостоятельных решений,
• мотивация подчиненных,
• ответственность.

Навыки узких специалистов

Одних знаний тонкостей профессии и умения применять их на практике, узкому специалисту сегодня мало.

В зависимости от вакансии, от кандидата требуют:

• деловое общение,
• иностранные языки (английский),
• основы бюджетирования,
• ведение клиентской базы,
• планирование и организация
• обучение младших специалистов,

Навыки в резюме для бухгалтера и аудитора

Вот какие профессиональные навыки указать в резюме кандидату на вакансию бухгалтера – пример:

• организация бухгалтерского, налогового учета с нуля ,
• ведение бухгалтерского и управленческого учета — розничная торговля, обслуживание, логистика,
• прохождение очередного ежегодного и внепланового аудита, налоговых проверок ,
• работа с банками, лизинговыми компаниями, кредитование, покупка оборудования в лизинг,
• знание НК и ГК, российских и международных стандартов бухучета и финансовой отчетности,
• свободное владение компьютером (1С 7.7, 8.2, 8,3; офисные программы),
• организаторские способности
• знание зарубежных рынков и бухгалтерских норм
• умение налаживать отношения с поставщиками, партнерами, клиентами, подчиненными.

Особые и дополнительные навыки

Ценность представляют кандидаты с дополнительными навыками, помимо тех, что требуются в вакансии. Таких людей не так много на рынке труда, поэтому спрос превышает предложение.

Пользуйтесь этим, но не переборщите: излишняя квалификация – это так же плохо, как и ее недостаток.

Как узнать, чего хочет работодатель

Вписаться в обозначенные работодателем рамки – задача не из простых.

Но попытаться всё-таки стоит:

1. Внимательно изучите текст объявления о вакансии. Отделите котлеты от мух. Завышенные претензии фильтруйте: например, завскладу английский язык явно ни к чему.
2. Читайте между строк. Если от кандидатов требуют владение ПК без указания конкретных программ, значит, работодатель сам не знает, что ему нужно. Проявите инициативу и расскажите о выдающихся качествах.
3. Почитайте отзывы об организации в интернете. Пообщайтесь с бывшими или действующими работниками в соцсетях. Общаться и знакомиться с сотрудниками компании все равно придется, если рассчитываете на хорошую должность. Заодно продемонстрируете коммуникабельность и обзаведетесь связями.

Используйте максимум доступных каналов и способов, чтобы выяснить, каким конкретно навыкам компания отдает предпочтение. Включите их в резюме и рассказывайте о них на собеседовании. Ваша задача – соответствовать ожиданиям работодателя.

Советы

• Правильно указанные навыки и компетенции – как теги, по которым вас находят в сети. Забудете что-то — резюме просто не найдут.
• Одна анкета – один работодатель. Иначе навыки будут нерелевантными. Если вы устраиваетесь в продажи, последний год трудились менеджером по продаже косметики, а до этого 5 лет доставщиком пиццы, в резюме записывайте навыки менеджера.
• Хотя мы предлагаем вам готовые примеры навыков для резюме, не копируйте их бездумно. Сопоставьте с компанией и вакансией.
• Не перечисляйте шаблонных навыков. Вы просто потратите драгоценное место в анкете. Поверьте, рекрутер у каждого второго видит: «целеустремленный, стрессоустойчивый». Пишите по делу и аргументируйте каждое заявление.

Чересчур длинный список навыков так же плох, как и их недостаток, особенно для должностей начального и среднего уровня.

Работодатели неохотно берут переквалифицированных кандидатов, поскольку возникает резонный вопрос:

«Если ты такой талантливый, почему ищешь работу?»

Правильно сформулированные, лаконично и изящно поданные навыки в резюме – это группа поддержки кандидата. Они как футбольные болельщики: чем громче кричат, тем лучше играет команда.

Используйте этот ресурс с умом!

примеры ключевых профессиональных навыков. Что это такое? Как указывать специальные и дополнительные навыки?

В процессе составления резюме соискатели довольно часто допускают серьезные ошибки, разделы «опыт работы» и «образование» не в счет. Основное, на что менеджер по подбору персонала и руководитель компании обращают особое внимание, – это «ключевые навыки».

Именно эта часть презентационного документа дает понять, насколько соискатель компетентен в интересуемой им должности и сфере деятельности.

Что это такое?

При составлении раздела «ключевые навыки» в резюме важно указать информацию о своих знаниях и умениях. Поверхностные фразы в данном случае неуместны, особенно когда интересуемая должность относится к руководящей отрасли. Бывают случаи, когда соискатель указывает в данном разделе информацию о личных качествах. Например, отличное чувство юмора. Такая самопрезентация подойдет желающим стать ведущими развлекательного шоу, ведь эти слова легко вписываются в «ключевые навыки» шоуменов. А вот юристам или педагогам такая характеристика не подходит.

Информация, представленная в разделе о профессиональных знаниях, является важной составляющей любого резюме. Работодатель обязательно знакомится с данным разделом, чтобы понять, на что способен потенциальный сотрудник, ведь именно здесь отражен накопленный опыт с прежних работ. По этой причине крайне важно правильно заполнить данный раздел самопрезентационного документа.

Не стоит указывать общие фразы, характеризующие профессиональные навыки. Во-первых, это отталкивает работодателя. Во-вторых, бросает тень на соискателя. Рекрутер наверняка подумает, что человек, приславший резюме, не сам уходил с прошлых работ, а его просили уйти из-за отсутствия элементарных понятий о сфере деятельности компании.

Для людей, не знающих, как сформулировать фразы о своих ключевых навыках, предлагается небольшая подсказка. Эти фразы, в принципе, можно назвать обобщенными. Однако не стоит использовать их все. Лучше указать правдивые данные о накопленных знаниях с прошлого места работы и разбавить этот перечень характеристиками, подходящими интересуемой должности:

• знание тонкостей межличностного делового общения;
• умение организовывать рабочее время;
• обладание способностями анализировать, что необходимо для решения рабочих вопросов;
• успешный 7-летний опыт на руководящей должности.

При подготовке резюме на интересуемую должность соискатель старается показать себя в самом лучшем свете. Однако не всегда ключевые навыки потенциального сотрудника соответствуют свободной вакансии. А чтобы наверняка получить приглашение на собеседование, необходимо знать один важный нюанс: работодатель, выставляя объявление о поиске сотрудника, прописывает, что должен знать будущий подчиненный. Как раз эти требования необходимо слегка перефразировать и представить их в разделе «ключевые навыки».

Основные правила заполнения графы

При составлении раздела «ключевые навыки» необходимо правильно, а главное, эффективно преподнести информацию о собственных профессиональных знаниях.

• Во-первых, необходимо придерживаться лаконичного подхода. Достаточно указать 7–8 основных знаний. Перебор с количеством профессиональных характеристик превратит раздел в трудно воспринимаемый текст. А меньший набор ключевых навыков вызовет у работодателя сомнения касательно компетентности соискателя.
• Во-вторых, представленные в резюме профессиональные знания должны максимально соответствовать требованиям интересуемой вакансии. Не следует писать о навыках кондитера, если соискатель желает стать менеджером по рекламе. При ознакомлении с разделом «ключевые навыки» сотрудник отдела кадров должен сразу понимать, на какую позицию претендует человек, приславший резюме.
• В-третьих, важно представить раздел «ключевые навыки» в презентабельном виде. Описание каждого отдельного умения должно быть незамысловатым, составлено в красивой форме. Желательно использовать больше цифр и фактов, которые подтверждаются рекомендательными письмами от бывших работодателей. Например, «большой опыт в сфере продаж» звучит нелепо. Из этой фразы непонятно, чем именно занимался соискатель на прошлых рабочих местах. Лучше всего указать «6 лет занимал руководящую должность отдела продаж, состоящего из 15 человек». Здесь уже более понятно, в какой сфере работал соискатель и чем занимался.

Не стоит забывать и о психологическом подходе к составлению раздела резюме «ключевые навыки».

Мужчине в самопрезентационном документе необходимо указать на его сильный характер и стойкость духа. Девушкам следует намекнуть на стрессоустойчивость, настойчивость и упорство.

Но главное, чтобы эти характеристики были завуалированы четкими и понятными фразами, характеризующими соискателя с профессиональной стороны. Работодателя обязательно впечатлит особая форма представления ключевых навыков. Именно эти характеристики могут сыграть решающую роль в принятии соискателя на свободную должность.

Какие можно указать?

Существует ряд профессиональных и технических умений, имеющих обобщенную форму. Их можно применять практически в любых резюме. Так или иначе, но эти характеристики будут полезны, особенно когда ключевых навыков получается меньше необходимого стандарта.

• Знание иностранного языка. Этот навык указывают переводчики. Однако умение понимать иностранцев и общаться с ними также подходит юристам или менеджерам по продажам международных компаний.
• Умение составлять бюджет. Эту характеристику могут указать менеджеры по снабжению или экономисты.
• Навыки проведения инвентаризационных мероприятий. Эту характеристику может написать в резюме соискатель на должность менеджера по снабжению или офис-менеджер.
• Навык разработки коммерческих предложений для клиентов. Данная характеристика в основном относится к менеджерам по привлечению клиентов и руководителям отделов продаж.
• Опыт ведения переговоров. Умение, соответствующее должности руководителя.
• Опыт прямых продаж. Чаще всего данная фраза употребляется соискателями на должность продавца-консультанта и торгового представителя.
• Навык убеждения. Эта профессиональная черта подходит для человека, ищущего себя в продажах.
• Умение работать с первичными данными. Такая характеристика соответствует копирайтерам, офис-менеджерам или дизайнерам.

Однако этот список далеко не полный. Существует масса навыков, соответствующих разным вакансиям:

• знание языка программирования;
• опыт делового общения в устной и письменной формах;
• знание правил составления клиентских баз;
• умение оперативно находить требуемую информацию;
• опыт составления отчетов;
• опыт быстрого поиска информации по конкурентам.

Конечно, для курьера такие ключевые навыки не подходят. Потенциальным сотрудникам отдела доставки предпочтительно указать в резюме умение ориентироваться на местности, способность прокладывать оптимальные маршруты, опыт работы с кассовой аппаратурой и знания этикета. Однако существуют специальности, где обобщенные навыки неуместны. Например, электромонтер. Он должен обладать специальными знаниями, соответствующими столь серьезной должности. Бывают, конечно, исключения, но лишь в том случае, когда должность электромонтера подразумевает более широкий спектр работ.

Но ни в коем случае нельзя путать профессиональные характеристики с личными качествами, насколько бы они ни были хорошими. Этот нюанс также важен, ведь потенциальный руководитель, увидев даже небольшое несоответствие по разделам, может отбросить резюме в сторону.

Стоит отметить, что ключевые навыки подразделяются на несколько групп.

Коммуникативные

При описании коммуникативных навыков важно понимать их отличия от умений. Умения – это то, что выучил человек в процессе трудовой деятельности. Навык – это умения, доведенный до совершенства.

Далее предлагается познакомиться с навыками и умениями, относящимися к коммуникативной группе:

• умение решать конфликтные споры и вопросы за короткое время;
• навык ведения переговоров;
• умение дискутировать с потенциальными клиентами;
• опыт проведения мероприятий публичного масштаба;
• умение внимательно слушать и убеждать партнера в своей правоте.

Организаторские

Эти навыки позволяют работодателю убедиться в компетентности потенциального сотрудника:

• навык ведения проектов высокой сложности;
• умение решать множественные задачи разной сложности;
• практический опыт работы с информацией большого объема;
• умение мыслить на несколько шагов вперед;
• навык планирования рабочего процесса коллектива.

Еще один навык, подходящий в организаторскую группу, – бюджетирование. Эта характеристика крайне важна для крупных компаний, работающих со множеством партнеров и имеющих крупную клиентскую базу.

Лидерские

Навыки из лидерской группы соответствуют руководящим должностям. И в данном случае писать все, что приходит в голову, категорически запрещено. Необходимо тщательно взвешивать каждую фразу, чтобы дать понять будущему шефу о своих профессиональных чертах:

• знание иностранных языков;
• навык работы с документацией юридического и законодательного характера;
• навык руководства людьми;
• умение мотивировать подчиненных.

Прикладные

В данной группе присутствует множество профессиональных характеристик, напоминающих обобщенную форму:

• знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
• знание офисных и профессиональных программ;
• владение оргтехникой;
• ведение делового общения в печатной форме;
• знание иностранных языков;
• знание законодательства;
• знание ГОСТов, СНИПов;
• «слепая» печать текста на нескольких языках.

Дополнительные

Помимо профессиональных навыков, существует список прочих знаний, которые работодатель также приветствует, подбирая нового сотрудника в штат своей компании. Многие путают их с личными качествами, соответственно, указывают в другом разделе резюме:

• внимательность к любым нюансам;
• аналитический склад ума;
• коммуникабельность;
• пунктуальность;
• навык управления.

Рекомендации

Прежде чем приступать к составлению резюме, важно внимательно ознакомиться с требованиями работодателя. Довольно часто компания, находящаяся в поиске нового сотрудника, указывает, какими навыками должен обладать кандидат на свободную должность. Эти профессиональные характеристики необходимо вписывать только в раздел «ключевые навыки». Например, в объявлении выставлено требование к соискателю «знание английского языка». Человек, желающий занять эту позицию, должен упомянуть в резюме о способностях к организации визы для руководства, если это на самом деле так. Наверняка подобное требование к потенциальному сотруднику заявлено неспроста. Скорее всего, компания работает с иностранными партнерами, где обязательно требуется не только разговорный, но и письменный способ общения.

Ни в коем случае нельзя воровать готовый текст с других резюме. Рекрутер агентства по подбору кадров или менеджер по персоналу обязательно обнаружит обман. Если же не получается составить необходимое количество навыков, можно разбавить фактические знания обобщенными умениями. При необходимости их можно слегка откорректировать. Главное, чтобы информация в разделе «ключевые навыки» соответствовала интересуемой должности.

Если резюме передается рекрутеру в агентство по подбору персонала, важно запомнить, что поиск кандидата на поступившую от работодателей заявку производится на основе ключевых слов. Из этого следует, что список ключевых навыков должен состоять из распространенных фраз, соответствующих деловому этикету. Важное условие – список навыков должен соответствовать желаемой должности. Неуместно писать аккуратность, если соискателя интересует вакансия руководителя. А вот для секретаря эта характеристика вполне соответствует. Для более детального рассмотрения данного нюанса предлагается познакомиться с некоторыми должностями, требующими особых знаний.

Продавец-консультант

На сегодняшний день довольно популярная должность, но подходит далеко не всем. Люди со вспыльчивым и импульсивным характером даже не проходят испытательный срок, самостоятельно отказываются от этой работы и уходят. Больших успехов в сфере прямых продаж добиваются сангвиники и флегматики.

Продавцам-консультантам необходимо обладать способностью заинтересовывать клиента, уметь выслушать возражения покупателя, знать способы решения конфликтных ситуаций, уметь выявлять потребности потребителя и помогать в выборе продукта.

Экономист

Должность очень сложная, но весьма интересная. Не каждый человек способен проявить себя в этой сфере деятельности. Да и просто так стать экономистом невозможно. Необходимо иметь высшее образование и обладать склонностью к аналитическому мышлению.

В резюме экономиста должны присутствовать только профессиональные навыки, а именно: владение ПК, знание компьютерных программ, умение работать с банковскими счетами, вести соответствующую отчетность, планировать и вести учет регулярных платежей, а та же заключать договора с клиентами и поставщиками услуг.

Руководитель

Сложная профессия, требующая от соискателя исключительно профессиональные навыки. Например, опыт управления персоналом. В данном случае необходимо указать число людей, находившихся в подчинении. Навык успешного создания отдела продаж говорит о высоком потенциале кандидата на руководящий пост.

Также можно дополнить раздел «ключевые навыки» фразами «опыт в исследовании рынка» и «выполнение плана продаж».

Примеры

Составляя резюме, крайне важно провести четкие границы между профессиональными навыками и личными качествами соискателя. Несомненно, они связаны между собой, но все же профессиональные характеристики говорят о знаниях и умениях в работе, а личные качества демонстрируют выработанные черты характера. Далее предлагается рассмотреть несколько интересных примеров резюме соискателей, а также образец с допущенной ошибкой.

В первую очередь стоит познакомиться с резюме, где ощущается четкая граница между профессиональными навыками и личными качествами. Желаемая должность – бухгалтер. Бланк разграничен отдельными блоками, где первостепенно идет пункт про образование, затем – про опыт работы. Ниже присутствует раздел «профессиональные навыки». Соискатель в данном случае четко и ясно рассказал о своих знаниях в бухгалтерской сфере. Раздел «личные качества», как и положено, располагается в самом низу. Единственный недочет – коммуникабельность и пунктуальность указаны в личной характеристике, хотя эти показатели являются навыками, относящимися к дополнительной группе.

Второй вариант резюме расписан максимально полно, а вот раздел «профессиональные навыки» получился скудным и неинтересным.

Даже если перенести информацию из раздела «о себе», составить список ключевых навыков из положенных 7–8 пунктов не удастся.

7 основных профессиональных навыков, которые нужно искать при подборе персонала

В современном, быстро меняющемся мире, лидерство и способность принимать стратегические решения стало важным, определяющим признаком. Вот те черты, которыми, по мнению руководителей, должны обладать сотрудники, чтобы, используя необходимую гибкость и изобретательность, уметь справляться со всеми переменами вокруг.

Только вот есть одна проблема: как отмечает организация (CEB), этот определенный набор навыков является «дефицитным», и большинству «сотрудников просто не хватает идеального сочетания навыков и компетенций для достижения желаемого результата». Эта новость вряд ли может обнадежить высшее руководство или отдел кадров.

Все чаще более низкие уровни управления принимают стратегические решения, которые затрагивают ключевые заинтересованные стороны. Таким образом, на рабочем месте необходимо сделать значительные изменения в корпоративной культуре и стратегическом мышлении среди новых сотрудников.

К счастью, существует определенный тип соискателей, для которых важно сделать вклад в организацию, в которой они работают, и развитие их карьеры может быть лучше предрасположено к освоению новых навыков, успеха и правил руководства.

Держите в уме семь последующих характеристик во время интервьюирования новых сотрудников, чтобы определить, обладают ли они навыками, которые необходимы для работы в вашей команде.

1. Навыки коммуникации

Обобщающий термин «навыки общения» включает в себя способность слушать, писать и говорить. Это одно из главных качеств, которое работодатели ищут в современных кандидатах. Человек должен понимать, интерпретировать и быть в состоянии дать необходимые указания. Кроме того, очень важным является чувство социального интеллекта: сотрудники должны быть в состоянии понимать, кто такие их коллеги, руководители и стратегические партнеры, чтобы они могли лучше понимать и действовать соответственно полученной информации.

2. Многозадачность

Ваши сотрудники будут одновременно участвовать в нескольких проектах, задачах и инициативах. Таким образом, умение совмещать все это со своими основными обязанностями является очень ценным навыком. Эффективная многозадачность достигается тогда, когда задание выполнено правильно и эффективно, с минимальным стрессом. Завтрашние сотрудники должны быть хорошо подкованы, чтобы справляться с несколькими заданиями одновременно.

3. Энтузиазм

Энтузиазм является ценным активом, так как он показывает, насколько сотрудник «болеет» за ту работу, которую он делает для организации. Он идет рука об руку с позитивом, который является определяющим для благоприятной рабочей среды. Кроме того, по словам профессора Сигал Барсейд (Sigal Barsade) из Университета Пенсильвании, положительный настрой не только передается, но и оказывает влияние на общую эффективность работы, принятия решений, креативность и текучесть кадров. Позитивное отношение оказывает неоценимое влияние на всех вокруг.

4. Принятие решений

Способность решать проблемы это навык, который сидит где-то на стыке креативности, уравновешенности и логики. Те, кто им обладают, доказывают свою способность объективно интерпретировать поступающие сигналы, а также принимать обдуманные решения. Такие работники являются не только стратегическими мыслителями; они должны оставаться спокойными, когда возникает проблема, и дееспособными без микро-управления со стороны.

5. Организация

Каждый сотрудник должен обладать организационными навыками. Они необходимы для самодисциплины – работник может самостоятельно собрать всю необходимую информацию и данные, чтобы управлять своей работой или процессом производства согласно графику или установленным срокам. Эти черты являются важными для любого руководителя. Мощные организационные навыки, сами по себе, не делают менеджеров великими, но они точно помогают кандидатам быть более профессиональными, успешными и продуктивными.

6. Честность, искренность

Нужно быть честным с другими и самим собой. Это говорит о том, что человек знает свои сильные и слабые стороны, не боится делать ошибки и брать на себя ответственность, а также обладает высокой степенью лояльности. «Честность – лучшая политика» – это отличный слоган для любого предприятия.

7. Симпатия

Ваши открытые позиции требуют от работников умения легко находить общий язык с другими людьми. Таким образом, вы хотите, чтобы ваш кандидат был дружелюбным, честным, спокойным и открытым, на которого можно положиться. Сегодня командная работа является ключом к успеху в бизнесе, поэтому, ищите людей, которые готовы и хотят стать значимой частью вашей организации.

Как итог от работников нужны

1. Умение расставлять приоритеты.

2. Умение работать в команде.

3. Организационная осведомленность.

4. Эффективное решение проблем.

5. Самосознание.

6. Проактивность.

7. Способность оказывать влияние.

8. Эффективное принятие решений.

9. Способность к обучению.

10. Техническая смекалка.

Скотт Стейнберг, mashable.com
Перевод Татьяны Горбань

Какие навыки нужно указать в резюме

Ключевые навыки работы

Опыт прежней работы и ваши способности относятся к блоку ключевых навыков. На основании этого определяются навыки претендента к его будущей профессиональной деятельности. Заполняя этот блок информации, работодателю иногда достаточно того, что будет указано в резюме. В некоторых случаях даже не проводят собеседование, если раскрыты все ключевые навыки. Правда это происходит после того, как претендент предоставит отзывы прежних работодателей. Но, как правило все же собеседование будет, поскольку нужно сделать окончательный выбор в пользу профессионала.

Какие ключевые навыки принято рассматривать приоритетными?

1. Умение претендента показать свои способности к межличностному деловому общению.
   
2. Как претендент распределяет свой рабочий день, организация и планирование рабочего времени.
   
3. Внимательность к мелочам, даже к тем, которые не будут определяющими в трудовой деятельности.
   
4. Какие анализаторские способности имеет претендент для нахождения спорных и конфликтных ситуаций на работе.
   
5. Как проявляется гибкость в делах.
   
6. Какие управленческие навыки имеет соискатель.
   
7. В чем проявляются лидерские навыки.

Однако нужно понимать, что не существует единых критериев для определения ключевых навыков у отдельно взятого работодателя. Базовые ключевые, указываемые в резюме будут определяющими на собеседовании.

Не забывайте и о том, что, указывая длинный перечень своих навыков, работодатель сможет определить для себя важными несколько, а может быть только одну. Тем не менее, указав обширный перечень навыков (не нужно, конечно же составлять чрезмерно длинный список), работодатель найдет для себя интересный ваш навык, который ему будет нужен для проведения собеседования.

Отраслевые навыки

Если вы работали учителем, но претендуете на должность директора магазина, навряд ли работодателю будут интересны ваши педагогические навыки. Что делать, если вы работали в одной сфере, а хотите сменить род профессиональной деятельности. Скрывать здесь не нужно ничего, а прямо указать в резюме ваши педагогические навыки. Не лишним будет указать, какие курсы, тренинги вы прошли для того, чтобы сменить род деятельности.

Возможно вам предложат не руководящую должность, но в процессе работы вам придется показать те навыки, которые будут меть отношение к вашей новой работе. Как правило, тяжелыми бывает 2-4 недели. Если у вас есть стремление познавать что-то новое, которое никогда не имело отношение к вашей прежней трудовой деятельности, то работодатель быстро сможет оценить ваши способности. В этом случае у вас есть шанс в первые недели или месяцы выйти на новый уровень карьерного роста.

Дополнительные навыки

Блок дополнительных навыков нужен будет в том случае, если работодатель будет поручать вам нестандартные и эксклюзивные задачи. Нужно ли указывать эти навыки*? Если вы идете работать на фасовку, то навряд ли вам нужно указывать информацию о знании иностранного языка или умение разбираться в госзакупках (правда непонятно зачем вам тогда нужны были эти знания). Что нужно указывать в дополнительном блоке навыков? Мы укажем вам перечень, который желательно указать в резюме:

• знание и степень владения иностранного языка;
  
• какие способности программирования вы имеете;
  
• знания по бюджетированию;
  
• умение устного и письменного делового общения;
  
• умение работать с базой данных, в том числе на уровне их создания;
  
• умение оперативно искать необходимые данные;
  
• разработка проектов и планов;
  
• аналитика по выполненным задачам;
  
• навыки по закупкам, в том числе государственным;
  
• навыки проведения инвентаризации;
  
• работа с коммерческими предложениями;
  
• навыки ведения переговоров;
  
• обучение и мотивация сотрудников, коллег;
  
• умение составлять прогнозы;
  
• навыки по формированию ценообразования;
  
• навыки прямых продаж;
  
• навыки убеждения;
  
• умение продаж через call-центры;
  
• умение работать с компьютерными программами;
  
• способность возражать;
  
• способность к организации процессов;
  
• способность управлять командным стилем предприятия.

Для каждой профессии существует свой набор дополнительных навыков. Вместе с этим нужно понимать, что ряд дополнительных навыков в резюме будут преобладающими.

какие указывать в 2021 году –

Хотите знать, какие навыки включить в свое резюме? Мы расскажем вам. Мы перечисляем все лучшие навыки резюме на 2021 год, чтобы вы могли произвести впечатление на любого менеджера по найму и получить работу.

Вот несколько полезных навыков, которые можно использовать в своем резюме в 2021 году:

• Навыки коммуникации
• Навыки работы с компьютером
• Навыки обслуживания клиентов
• Лидерские навыки
• Навыки управления
• Организационные навыки
• Технические навыки
• Навыки тайм-менеджмента

Кроме того, вот некоторые профессиональные навыки, которые вы должны включить в свое резюме, если ищете работу в этих отраслях:

• Навыки административного помощника
• Навыки обслуживания клиентов
• Маркетинговые навыки
• Навыки руководителя проекта
• Навыки продаж

Лучшие навыки для резюме в 2021 году

Даже если у вас уже есть список хороших навыков для включения в свое резюме, вы не можете включить их все. Вам нужно сузить список до тех навыков, которые подчеркивают, что вы отлично подходите для данной работы.

Есть два типа профессиональных навыков для резюме, которые менеджеры по найму оценивают при просмотре вашего заявления. Их называют твердыми и мягкими навыками. Если вы хотите выглядеть всесторонне развитым кандидатом, важно ориентироваться на оба типа.

Лучшие сотрудники обладают как твердыми, так и мягкими навыками. Если ваша цель — стать лучшим кандидатом на какую-либо должность, вам необходимо затронуть обе эти области в своем резюме.

Навыки сложного резюме

Твердые навыки — это навыки, специфичные для работы, которым необходимо овладеть в процессе обучения.

Менеджеры по найму ищут серьезные навыки в каждом заявлении, потому что они доказывают, что кандидат действительно может справиться с работой в компании.

Например, если вы подаете заявление о приеме на работу переводчика с китайского на английский, вы должны свободно владеть обоими языками — иначе вы просто не сможете претендовать на эту должность. Эти «жесткие» языковые навыки резюме необходимы для выполнения работы.

Существуют тысячи примеров сложных навыков, но, чтобы упростить задачу, вот список из 20 профессиональных навыков, которые работодатели будут искать в 2021 году:

1. Иностранные языки
2. SMM
3. Обучение
4. Дизайн
5. Управление проектом
6. Компьютерные технологии
7. Бухгалтерский учет и финансы
8. Бизнес и анализ данных
9. Уход
10. Экономика
11. Автомобильные услуги, запчасти и дизайн
12. Маркетинг (SEO / SEM)
13. Облачные и распределенные вычисления
14. Представление данных
15. Управление базами данных и программное обеспечение
16. Электроника и электротехника
17. Копирайтинг
18. Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных
19. Perl / Python / Ruby
20. Дизайн пользовательского интерфейса

Кроме того, с начала эпидемии COVID-19 многие предприятия перешли на удаленную работу. Если это имеет отношение к работе, покажите, что вы готовы работать из дома, выделив в своем резюме технические навыки, связанные с удаленной работой. Например, упомяните, что вы знаете, как использовать Zoom, Skype.

Навыки мягкого резюме

Мягкие навыки — это не технические навыки, которые связаны с вашей личностью, с тем, как вы взаимодействуете с коллегами или клиентами и как вы справляетесь с ситуациями на рабочем месте.

Ваш список мягких навыков помогает показать менеджерам по найму, какого типа сотрудники они получают, когда нанимают вас. И поскольку почти каждая работа требует сочетания твердых и мягких навыков для выполнения на самом высоком уровне, работодатели хотят убедиться, что у вас есть это сочетание, прежде чем делать вам предложение.

Некоторые из основных мягких навыков, которые следует добавить в резюме, которые будут привлекать менеджеров по найму, включают следующее:

1. Адаптивность и гибкость
2. Внимание к детали
3. Командная работа
4. Коммуникативность
5. Творчество и инновации
6. Самостоятельность
7. Навыки независимого общения
8. Лидерство и менеджмент
9. Решение проблем и аналитическое мышление
10. Профессионализм
11. Тайм-менеджмент
12. Трудовая этика
13. Генерация идей
14. Инициативность
15. Делегирование
16. Умение находить проблему
17. Организация
18. Умение связывать людей
19. Письменное общение
20. Стресс-менеджмент

Как указывать навыки в резюме

Теперь, когда у вас есть представление о главных навыках, которые можно использовать в резюме, пора использовать их в своих интересах.

Есть три места, где вы должны указать свои навыки в своем резюме:

• Раздел вашего опыта
• Введение в ваше резюме
• Раздел ваших навыков

Теперь, когда вы знаете, где применить свои навыки резюме, вот четыре шага, которые вы можете предпринять, чтобы выделить их:

1. Определите профессиональные навыки, распространенные в вашей отрасли.

Прежде чем вы слишком углубитесь в составление резюме, ознакомьтесь с навыками, связанными с работой, которую вы хотите.

Лучший способ определить эти важные профессиональные навыки (мягкие и жесткие) — это проанализировать вакансии в вашей целевой отрасли. Возьмем, к примеру, объявление о вакансии «Старший менеджер по цифровому маркетингу».

В одном объявлении вы можете быстро увидеть несколько хороших навыков резюме. Это включает в себя ряд технических навыков, необходимых для должности, а также различные мягкие навыки, которые помогают определить лучшего кандидата на эту должность.

После того, как вы посмотрите несколько таких объявлений в своей целевой отрасли, вы получите четкое представление о том, что ищут менеджеры по найму (с точки зрения профессиональных навыков).

2. Перечислите их в разделе вашего резюме.

Вы можете настроить раздел навыков резюме двумя разными способами в зависимости от вашего набора навыков и отрасли.

Когда использовать раздел «Дополнительные навыки»

Если у вас есть несколько необходимых для работы жестких и мягких навыков, но нет высокоразвитого набора технических навыков, то раздел «Дополнительные навыки» — идеальный способ выделить необходимое в вашем резюме.

Просто убедитесь, что навыки, которые вы хотите включить в раздел «Дополнительные навыки», связаны с конкретной работой, на которую вы претендуете.

Когда использовать раздел «Технические навыки»

Вам следует использовать раздел «Технические навыки», когда у вас есть широкий спектр профессиональных навыков, которые очень важны для работы, на которую вы претендуете. Это особенно актуально для индустрии высоких технологий, где кандидаты оцениваются в первую очередь по их владению конкретными техническими навыками.

Если вы думаете, что это именно ваш случай, специальный раздел «Технические навыки» — лучший способ обозначить ваши навыки и способности на видном месте в вашем резюме.

Некоторые отрасли, в которых раздел «Технические навыки» может работать лучше, чем раздел «Дополнительные навыки» в вашем резюме:

• Информационные технологии
• Графический дизайн
• Производство
• Копирайтер
• Инженерное дело
• HR
• Должности исполнительного уровня, такие как генеральный директор
• Маркетинг (опытный или менеджерский)

Кроме того, подумайте о том, чтобы добавить список основных компетенций в свое резюме, чтобы быстро передать свои наиболее важные навыки.

Часто задаваемые вопросы о навыках резюме

Лучшие навыки на 2021 год?

Лучшие навыки для резюме в 2021 году — это навыки, которые позволят вам выглядеть квалифицированным для конкретной работы, на которую вы претендуете. Однако это также помогает принять во внимание недавние изменения в работе компаний.

Продемонстрировать свои знания о программном обеспечении для удаленной работы и подчеркнуть, что вы самодостаточны, — отличный способ доказать работодателям, что вы готовы к современному рабочему месту.

Какие навыки я должен включить в свое резюме, если у меня нет опыта работы?

Если у вас нет опыта работы, вы должны включить в свое резюме личные навыки. Например:

• Критическое мышление
• Коммуникативность
• Лидерство
• Командная работа
• Позитивное мышление
• Напористость
• Тайм-менеджмент

Кроме того, указание языковых навыков в вашем резюме (если оно у вас есть) — отличный способ выделиться среди других более опытных соискателей в России.

Как вы систематизируете навыки в резюме?

Вы систематизируете навыки в резюме, перечисляя свои наиболее важные для работы качества в начале раздела навыков.

Кроме того, вы можете указать свои наиболее востребованные навыки в своем резюме, чтобы сразу привлечь внимание работодателей.

Желание обучаться

Соискателю следует всегда корректировать свое резюме под конкретную вакансию. Поэтому, прежде чем написать в CV о своем желании обучаться, необходимо посмотреть, оценит ли это качество работодатель. Когда компании требуются готовые специалисты, знающие специфику отрасли и имеющие за плечами большой стаж, указанное желание обучаться может быть расценено как признание кандидатом того, что у него недостаточно навыков и знаний для работы на данной позиции.

Мы продолжаем публиковать советы составления «работающего» резюме. Зачастую в разделе «Личные качества» кандидаты указывают желание обучаться. Любознательность – это, конечно, похвально. Если человек готов постоянно узнавать новое и совершенствоваться, это значит, что он серьезно настроен на профессиональное развитие и карьерный рост.

Однако может возникнуть вопрос: что все-таки интереснее соискателю – процесс обучения или применение на практике полученных знаний? По мнению рекрутеров, не стоит «перегружать» резюме указанием всех оконченных вами курсов, посещенных семинаров, полученных сертификатов, если они не имеют никакого отношения к позиции, на которую вы претендуете. У потенциального работодателя может сложиться впечатление, что вы сами не знает, чего хотите от жизни в целом и от работы в частности.

Не стоит «перегружать» резюме указанием всех посещенных  вами курсов, семинаров, полученных сертификатов, если они не имеют никакого отношения к позиции, на которую вы претендуете.

Желание обучаться приветствуется…

Лучше всего, если вы будете корректировать свое резюме под конкретную вакансию. Желание обучаться у потенциальных кандидатов будет приветствоваться работодателями в ряде следующих случаев. 

1. Если вы молодой специалист без опыта работы.

Международные компании гораздо охотнее берут на работу молодых специалистов с качественным фундаментальным образованием и без опыта, нежели готовых профессионалов.

«Для нас идеальный кандидат – это молодой специалист с широким кругозором, с большим потенциалом, активной жизненной позицией, способный добиваться реальных результатов, готовый постоянно учиться новому и совершенствоваться», – заявляет менеджер по организационному развитию в Восточной Европе компании Procter&Gamble Лариса Рущак.

«Для Ernst&Young прежде всего важна теоретическая база кандидата, – говорит менеджер по подбору персонала этой компании Сергей Киреев. – Если говорить о финансовой сфере, то хорошие основные знания дают экономические факультеты, а специальным навыкам в этой области можно научиться в процессе работы. Помимо профильного образования, идеальный кандидат должен творчески мыслить, быть целеустремленным, обладать лидерскими качествами, навыками общения и, безусловно, стремиться к приобретению новых знаний».

Лучше всего, если вы будете корректировать свое резюме под конкретную вакансию. 

«Стандарты PricewaterhouseCoopers очень высоки, однако человеку, который действительно хочет у нас работать, ничто не может стать преградой, – говорит старший менеджер по персоналу Светлана Круглова. – Мы ждем молодых и талантливых людей с глубоким интересом к аудиту или налоговому и юридическому консультированию, со знанием английского языка, с активной жизненной позицией, аналитическим мышлением и желанием обучаться».

2. Если вы являетесь специалистом в профессиональной сфере, где необходимо постоянно повышать квалификацию.

Представителям многих профессий требуется постоянно повышать квалификацию, быть в курсе всех изменений, современных тенденций и нововведений. Здесь без желания обучаться не обойтись.

«Например, в ИТ-сфере технологии развиваются очень быстро, и обязательным требованием для технических специалистов является посещение курсов, тренингов и семинаров по специализации, получение определенных сертификатов», – говорит директор по персоналу компании HeadHunter Светлана Гиацинтова.

«Для специалиста по налогообложению, к примеру, в условиях постоянно меняющихся законов в нашей стране крайне важно всегда быть в курсе последних изменений», – добавляет управляющий директор Private Consulting GroupЛариса Лутовина.

3. Если вы собираетесь сменить сферу профессиональной деятельности.

В том случае, когда вы принимаете решение сменить род деятельности, релевантного опыта в совершенно новой отрасли у вас нет и быть не может. Поэтому вполне уместно в графе «Личные качества» на первое место поставить желание обучаться.

4. Если вакансия предполагает обучение, о чем прямо говорится в тексте объявления.

В большинстве случаев речь идет о позициях начального уровня. Например, часто страховые компании самостоятельно обучают своих агентов: в течение месяца новым сотрудникам преподаются основы рыночной экономики, профессиональной этики и культуры обслуживания, объясняются правила и условия всех видов страхования, разъясняется ведение учетно-отчетной документации. Учеба, как правило, проходит параллельно со стажировкой и длится от 3 до 6 месяцев.

В последнее время все чаще говорят о перекрестном обучении персонала, под которым понимается обмен накопленными знаниями между сотрудниками компании. Данная методика, как правило, применяется в компаниях, где есть так называемые массовые специальности – менеджеры по работе с клиентами, специалисты call-центров. В каждой организации приняты свои нормы, правила и стандарты работы, которые в ходе такого обучения «прививаются» всем новым сотрудникам.

Когда желание обучаться не следует указывать в резюме

Перед соискателями сегодня при поиске нового места работы встает проблема выбора одного из нескольких заманчивых предложений. Если в большинстве случаев функциональные обязанности, уровень заработной платыи соцпакет примерно одинаковы, кандидаты оценивают другие составляющие системы мотивации сотрудников, в том числе и возможность получения дополнительного образования за счет компании.

Если соискатель пишет в резюме о своих конкретных шагах на пути повышения квалификации, это характеризует его как самостоятельного, деятельного человека, способного к самодисциплине и ответственности.

Однако не стоит указывать в резюме о своем желании обучаться, если:

• вы претендуете на руководящую позицию, при этом основным требованием работодателя является релевантный опыт работы

По мнению некоторых рекрутеров, если кандидат пишет о своем желании учиться – он тем самым признает, что имеющихся у него в настоящее время навыков и знаний недостаточно для того, чтобы занять соответствующую позицию.

Однако немало среди HR-менеджеров и тех, кто считает, что сохраняющаяся на долгие годы способность к развитию, умение и желание осваивать новые перспективы и горизонты – очень ценные человеческие качества. Именно эти черты являются залогом успеха многих управленцев.

• по возрасту вы уже вышли из категории начинающих специалистов

«На наш взгляд, такое качество, как желание обучаться, уместно лишь в резюме начинающих специалистов (выпускников вузов или студентов), – говорит директор по персоналу Абсолют Банка Юлия Сушкова. – Для квалифицированного работника, имеющего хороший опыт, гораздо уместнее будет указать в графе «Дополнительные сведения», например, «в настоящее время изучаю…» (иностранный язык, компьютерную программу, литературу по специальности).

• определяющими требованиями в вакансии являются релевантный опыт и знания специфики отрасли

«Любознательность кандидата, уж простите за цинизм, мало кого из работодателей интересует сама по себе, – говорит Лариса Лутовина. – Наемному сотруднику платят деньги за умение быстро и качественно выполнить определенную работу. В этом контексте лучше указать не желание, а способность к быстрому обучению – это будет означать, что на узнавание специфики работы в компании у такого сотрудника не уйдет много времени».

Если соискатель пишет в резюме о своих конкретных шагах на пути повышения квалификации, это характеризует его как самостоятельного, деятельного человека, способного к самодисциплине и ответственности, считают эксперты кадрового рынка. В настоящее время многие специалисты хотят повысить свой профессионализм, поэтому посещают многочисленные курсы, тренинги и семинары. Однако для одних это необходимость, а для других – всего лишь модное веяние. В любом случае важно помнить, что все дипломы и сертификаты придется подтверждать на собеседовании. Ведь для работодателей важно не их количество, а уровень общего образования, трудовой стаж, совокупность деловых и личностных качеств, профессиональные достижения потенциальных сотрудников.

Как составить резюме – практические рекомендации от кадрового агентства

Швец Ольга Юрьевна

Дата рождения: 15.02.1989 год / 26 лет

Контактная информация: 540000, г. Климовск, ул. Карла Маркса. XX, кв. XX тел. дом.: (666) хх-хх-хх;  тел.сот.: ххх-ххх-хх-хх; e-mail: хххххххх @mail.ru

Цель:  практическое применение полученных знаний и навыков менеджера – экономиста, реализация интеллектуального потенциала в успешно развивающейся компании.

Образование:   

2005-2010 гг.: Государственный Университет, Факультет Экономики и Управления правом. Специальность: экономика и управление на предприятиях в промышленности.

2011 г.: Диплом бакалавра с отличием на тему: «Контроллинг как новая концепция управления на предприятии». Экономика предприятия. Факультет экономики и управления. Государственный Университет

Дополнительное образование:

февраль-май 2009 г.:  Бухгалтерские курсы повышения квалификации (самостоятельный баланс предприятия, «1С: Бухгалтерия, Торговля и Склад»). Выдано свидетельство.
1995-2005 гг.: Иностранные языки.

Достижения:

2011 г. – Первый тур Всероссийской олимпиады по экономике и менеджменту среди студентов 4-го курса, грамота за третье место
2010 г. – Первый тур Всероссийской олимпиады по экономике и менеджменту среди студентов 3-го курса, грамота за второе место
2007 г. – диплом победителя региональной олимпиады «Будущий абитуриент»
2004 – 2005 гг. – дипломы районных, городских и краевых олимпиад по русскому языку и литературе

 

Опыт работы:

сентябрь 2011 г. по наст. время:  ООО «Холдинговая Компания»

экономист отдела клининговых услуг

2010-2011 гг.: ООО «Премьер – Вокс» (оптово-розничная торговля), оператор – диспетчер, менеджер по работе с клиентами

май-июнь 2010 г.: ООО «Трейд ИН» (производство, монтаж/демонтаж пластиковых окон), менеджер по работе с клиентами

июль-август 2009 г.: филиал ООО «Трейд Ин», помощник руководителя

июль-сентябрь 2007-2008 гг.: ОАО РЖД, проводник пассажирского вагона

Дополнительные навыки и интересы:

Опытный пользователь ПК (Windows 95/98/2000/ХР/, Word, Excel, Access, «1С: Бухгалтерия, Торговля и Склад», «Персонал», Internet, электронная почта).
Знание китайского и английского языков – базовые навыки общения, чтение и перевод – свободно.
Права категории «В» (опыт вождение 1,5 года).

Личные качества: Аналитический склад ума, обучаемость, способность принятия нестандартных решений, работоспособность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, высокая степень ответственности, коммуникабельность, деловая этика, исполнительность, умение работать в команде, дисциплинированность, аккуратность.

10 лучших навыков, которые следует включить в резюме (с примерами)

Раздел «Навыки» в вашем резюме показывает работодателям, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха в должности. Часто работодатели уделяют особое внимание разделу навыков, чтобы определить, кто должен перейти к следующему этапу процесса приема на работу.

Вот несколько советов и примеров навыков резюме, которые помогут вам сформировать раздел навыков в вашем резюме.

Связано: 6 универсальных правил написания резюме

Hard skills vs.soft skills

Работодатели стремятся нанимать сотрудников, которые обладают правильным сочетанием двух различных типов навыков: мягких навыков и твердых навыков.

Жесткие навыки – это способности, специфичные для работы и / или отрасли. Как правило, это технические навыки, которые вы изучаете в школе, программы сертификации, учебные материалы или опыт работы. Жесткие навыки могут включать в себя владение такими вещами, как:

• Программное обеспечение
• Иностранные языки

• Работа с определенным оборудованием или механизмами

С другой стороны, мягкие навыки – это способности, которые можно применить в любой работе.Часто мягкие навыки могут упоминаться как «навыки работы с людьми» или «социальные навыки» и включают в себя владение такими вещами, как:

• Коммуникация
• Обслуживание клиентов
• Решение проблем
• Управление временем

• Лидерство

Жестким навыкам обычно можно научиться, в то время как мягкие навыки – это черты личности, которые гораздо сложнее развить и поэтому они чрезвычайно ценны для работодателей. В большинстве случаев ваши мягкие навыки могут улучшить ваши жесткие навыки.Например, если вы разработчик программного обеспечения, ориентированный на детали и владеющий языком компьютерного программирования, вы, вероятно, сможете выявлять ошибки и исправлять проблемы в коде, создаваемом вами и вашей командой.

Как соискателю важно выделить свои лучшие твердые и мягкие навыки, чтобы позиционировать себя как всесторонний кандидат. Также полезно подумать о том, как эти два типа навыков соотносятся друг с другом и с работой, чтобы вы могли лучше позиционировать себя на следующем собеседовании.

Как определить свои лучшие навыки

Если вы не уверены, какими навыками вы хотите поделиться, подумайте о своем предыдущем опыте.Где вы преуспели? Где твои сверстники сказали бы, что ты особенно тренируешься? Вот несколько способов определить хорошие навыки для включения в резюме.

• Рассмотрите свои награды и достижения
  Получали ли вы когда-нибудь признание за достижение определенной цели или за достижения в определенной области? Если так, вероятно, ваши навыки помогли вам в достижении этого достижения. Подумайте, какие личные таланты или качества помогли вам достичь этого рубежа.
  
• Спросите бывших коллег по работе или сокурсников
  Иногда другие могут помочь отметить сильные стороны, которых вы можете не узнать в себе.Обратитесь к бывшему руководителю или коллегам, которые работали с вами в тесном сотрудничестве. Если вы новичок в профессиональном мире, обратитесь к ученикам, с которыми вы работали, учителям, которые вас хорошо знают, или к тем, кого вы считаете наставником.
  
• Поговорите со специалистами в этой области
  Если вам сложно определить, какие навыки работодатель может захотеть получить, подумайте о том, чтобы связаться с профессионалом, уже работающим в отрасли или занимающим должность, аналогичную той, которую вы применения для. Узнайте, какие навыки они считают наиболее важными, и определите, какие из них соответствуют вашим собственным.
  

При составлении списка навыков для вашего резюме включайте только те, которые, как вы знаете, являются вашими сильными сторонами. Если вы что-то еще изучаете, не пытайтесь включить это, потому что это указано в объявлении о вакансии. Если работодатель упоминает навык, который вы не включили в процесс собеседования, вы можете обсудить, как вы работаете, чтобы научиться или улучшить свою работу.

По теме: Вопрос интервью: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?»

Как указать навыки в своем резюме

Просмотрите описание должности и исследуйте компанию

Хотя у вас может быть несколько сильных сторон, включайте только те, которые имеют отношение к работе.Рекрутеры часто имеют ограниченное время при просмотре резюме, поэтому лучше, чтобы ваш раздел навыков был конкретным и кратким.

Начните с изучения описания должности и отметьте все необходимые навыки или способности, которые соответствуют вашим собственным. Помимо требований к должности, обратите внимание на описание компании и ее культуры.

Например, описание должности фельдшера может потребовать знания программного обеспечения для электронных медицинских записей и программ планирования. Он также может разделять мнение о том, что компания ценит командную работу и удовлетворенность пациентов.В этом случае лучшие навыки для составления резюме могут включать следующее:

• Системы электронных медицинских карт (EMR)
• Программное обеспечение для планирования пациентов
• Руководство группы
• Межличностное общение

• Служба поддержки клиентов

Если вы не видите никаких подсказок о корпоративной культуре, перечисленных в описании вакансии, посетите страницы компании Indeed или посетите веб-сайт работодателя для получения дополнительной информации.

Определитесь с форматом раздела навыков

У вас есть несколько вариантов, когда вы решаете, где вы должны указать навыки в своем резюме:

• Укажите свои навыки в функциональном резюме. Этот вариант подходит для людей, меняющих профессию, или для людей с небольшим профессиональным опытом или без него.
• Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков. Этот вариант подходит для тех, кто имеет большой опыт, но хочет четко выделить определенные навыки или квалификацию, которые их отличают.

• Включите свои навыки в раздел профессионального опыта. Независимо от того, как вы решите перечислить навыки в своем резюме, вы должны включать ключевые слова из описания должности при перечислении предыдущего опыта.

Давайте подробнее рассмотрим каждый из этих вариантов, когда вы решите, какой из них лучше всего подходит для вашего фона.

1. Укажите свои навыки в функциональном резюме.

Если вы меняете профессию или отрасль и не имеете большого профессионального опыта, вы можете указать их в верхней части своего резюме. Этот тип резюме называется функциональным резюме.

Чтобы включить навыки в функциональное резюме, вы должны создать разделы, в которых перечислены ваши успехи и ключевые навыки, относящиеся к должности, на которую вы претендуете.Любой имеющийся у вас профессиональный опыт должен быть ниже раздела ваших навыков.

Вот пример того, как перечислить навыки в функциональном резюме.

Навыки

Оптимизация процессов

Созданные сценарии электронной почты службы поддержки клиентов, используемые в компании для взаимодействия с клиентами. Самостоятельно созданное учебное пособие для представителей службы поддержки клиентов, сокращающее процесс адаптации с 8 до 6 недель. Среднее время звонка представителю клиента сокращено на 90 секунд благодаря интуитивно понятному онлайн-обучению.

Разрешение жалоб

В среднем отвечал на 50+ звонков в день от неудовлетворенных клиентов, связанных с задержками отгрузки, ошибками в заказе и потерянными заказами. Получил средний рейтинг удовлетворенности клиентов 97%, превзойдя цели команды на 12%.

Продажа на основе услуг

Постоянное превышение целевых показателей приложений более чем на 10% с помощью инновационных методов дополнительных продаж. Пионер разработал улучшенную систему отслеживания неудовлетворенных клиентов, снизив отток клиентов на 6%.

2. Укажите свои навыки в отдельном разделе навыков.

Если вы хотите подкрепить свой профессиональный опыт навыками, которые требуются или имеют отношение к работодателю, вы можете включить отдельный раздел навыков, в котором выделяются ключевые слова из описания должности. Если у вас большой профессиональный опыт, то в первую очередь работодатели должны выделить раздел истории ваших вакансий. Вы можете перечислить дополнительные навыки в отдельном разделе внизу вашего резюме.

Вот пример раздела навыков для специалиста по заработной плате.

Соответствующие навыки: Мастерство Quicken и Quickbooks, администрирование льгот сотрудникам, прием новых сотрудников
, расчет заработной платы в разных штатах, отношения с сотрудниками.

3. Включите свои навыки в раздел профессионального опыта.

Хотя многие соискатели могут перечислять навыки в отдельном разделе своего резюме, также важно вплетать их в описания под каждой из ваших предыдущих должностей.Здесь у вас есть возможность укрепить свои навыки в разделе дополнительного контекста и конкретных примеров.

Например, если вы включите навыки «управление проектами» и «управление временем», вы можете проиллюстрировать это на примере из реальной жизни, например: «Успешно управлял шестью проектами тремя отдельными командами в течение первой половины 2018 года и реализовал все выполненные работы в установленные сроки ».

Примеры навыков для включения в резюме

Хотя часто можно легко определить сложные навыки для включения в список на основе деталей в описании должности, выбор соответствующих мягких навыков не всегда так однозначен.Чтобы сузить круг вопросов, которые нужно включить в резюме, просмотрите различные обязанности должности и определите, какие из ваших личных сильных сторон помогут вам успешно выполнить эти задачи.

Вот несколько примеров популярных мягких и твердых навыков, которые могут понадобиться работодателям.

1. Навыки активного слушания

Активное слушание – это способность полностью сосредоточиться на говорящем, понять его сообщение, понять информацию и вдумчиво ответить.Активные слушатели используют вербальные и невербальные приемы, чтобы показать и удержать внимание на говорящем. Развитие и использование навыков активного слушания может показать вашим коллегам, что вы вовлечены и заинтересованы в проекте или поставленной задаче.

Связанные навыки слушания включают:

• Задавать вопросы
• Делать заметки
• Организация
• Пунктуальность

• Устное / невербальное общение

2. Коммуникативные навыки

Коммуникативные навыки – это ваши способности использовать при предоставлении и получении различной информации.Некоторые примеры включают передачу идей, чувств или того, что происходит вокруг вас. Коммуникативные навыки включают слушание, говорение, наблюдение и сочувствие. Наличие сильных коммуникативных навыков важно в любой отрасли на любом уровне карьеры.

Связанные коммуникативные навыки включают:

• Активное слушание
• Конструктивная критика
• Межличностное общение
• Публичное выступление
• Устное / невербальное общение

• Письменное общение

Чтобы узнать больше, посетите Навыки общения: Определения и примеры.

3. Компьютерные навыки

Компьютерные навыки включают способность изучать различные технологии и работать с ними. Навыки работы с оборудованием позволяют вам физически управлять компьютером и могут быть столь же простыми, как умение включать и выключать устройства. Навыки программного обеспечения помогут вам эффективно использовать компьютерные программы и приложения. Есть некоторые навыки работы с программным обеспечением, которые работодатели могут рассматривать как предварительные условия для приема на работу, например, использование электронных таблиц или знание определенного языка программирования.

Связанные компьютерные навыки включают:

• Набор текста / обработка текстов
• Свободное владение языками кодирования
• Системное администрирование
• Электронные таблицы

• Управление электронной почтой

4.Навыки обслуживания клиентов

Навыки обслуживания клиентов – это качества и методы, которые помогают вам удовлетворять потребности клиентов и создавать положительные впечатления. Как правило, навыки обслуживания клиентов во многом зависят от решения проблем и общения. Обслуживание клиентов часто считается «мягким навыком», включая такие качества, как активное слушание и чтение как вербальных, так и невербальных сигналов.

Связанные навыки обслуживания клиентов:

• Активное слушание
• Эмпатия
• Межличностные навыки
• Решение проблем

• Надежность

5.Навыки межличностного общения

Навыки межличностного общения – это качества, на которые вы полагаетесь, когда взаимодействуете и общаетесь с другими. Они охватывают множество сценариев, в которых необходимо сотрудничество. Развитие навыков межличностного общения важно для эффективной работы с другими людьми, решения проблем и руководства проектами или командами.

Связанные навыки межличностного общения включают:

• Общение
• Эмпатия
• Гибкость
• Лидерство

• Терпение

Чтобы узнать больше, посетите Навыки межличностного общения: определения и примеры.

6. Лидерские навыки

Лидерские навыки – это навыки, которые вы используете при организации других людей для достижения общей цели. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, лидерские навыки требуют, чтобы вы мотивировали других выполнять ряд задач, часто по расписанию.

Сопутствующие лидерские навыки:

• Способность обучать и наставлять
• Гибкость
• Принятие риска
• Создание команды

• Управление временем

7.Управленческие навыки

Управленческие навыки – это качества, которые помогают вам управлять как задачами, так и людьми. Хороший менеджер организован, чуток и ясно общается, чтобы поддержать команду или проект. Менеджеры также должны обладать навыками межличностного общения и определенными техническими навыками, связанными с их отраслью.

Связанные управленческие навыки:

• Принятие решений
• Планирование проектов
• Делегирование задач
• Командное взаимодействие

• Командное руководство

8.Навыки решения проблем

Навыки решения проблем – это качества, которые помогают определить источник проблемы и быстро найти эффективное решение. Этот навык высоко ценится на любой должности в любой отрасли. Решение проблем в вашей роли может потребовать определенных отраслевых или конкретных технических навыков.

Связанные навыки решения проблем:

• Внимание к деталям
• Сотрудничество
• Общение
• Терпение

• Исследования

9.Навыки тайм-менеджмента

Навыки тайм-менеджмента позволяют выполнять задачи и проекты до крайних сроков, сохраняя при этом баланс между работой и личной жизнью. Организованность поможет распределить рабочий день между конкретными задачами по важности. Глубокое понимание ваших индивидуальных, командных и корпоративных целей может стать отправной точкой при принятии решения о том, как управлять своим временем.

Связанные навыки управления временем:

• Делегирование задач
• Фокус
• Постановка целей
• Организация

• Расстановка приоритетов

10.Передаваемые навыки

Передаваемые навыки – это качества, которые пригодятся любому работодателю при смене работы или карьеры. Эти мягкие навыки могут включать такие вещи, как гибкость, организованность, командная работа или другие качества, которые работодатели ищут в сильных кандидатах. Передаваемые навыки можно использовать, чтобы рассказать о своем прошлом опыте при приеме на новую работу, особенно если это работа в другой отрасли.

Связанные передаваемые навыки:

• Амбиции
• Креативность
• Эмпатия
• Лидерство

• Работа в команде

Лучшие навыки, которые можно использовать в резюме, зависят от типа работы, уровня карьеры, образования и других факторов.Например, навыки, наиболее важные для водителя грузового грузовика, будут отличаться от навыков менеджера по маркетингу. Прежде чем подавать заявление на любую работу, найдите время, чтобы изучить навыки, которые наиболее ценны для работодателя, и составьте свое резюме на основе того, какие из ваших личных навыков соответствуют их требованиям.

Цель вашего списка навыков в резюме – показать рекрутеру или менеджеру по найму, что вы лучший кандидат на эту должность и принесете определенную пользу их команде. Обращая внимание на тип кандидата, которого ищет работодатель, и устанавливая связи с вашими собственными сильными сторонами, вы можете быстро стать среди конкурентов.

навыков, которые нужно включить (и не включать) в резюме

Не уверены, какие навыки включить в свое резюме, а какие оставить? Включение соответствующих навыков поможет укрепить вашу кандидатуру. Однако некоторые навыки не входят в ваше резюме, и их включение может фактически повредить вашим шансам быть выбранным для прохождения собеседования. Будьте избирательны и конкретны при выборе навыков, которые следует выделить.

Человек, просматривающий ваше резюме, заботится о ценности, которую вы можете предложить компании, а это означает, что он хорошо соответствует требованиям к работе, которые компания перечисляет в своем объявлении о необходимости помощи.

Вот несколько советов, которые помогут вам решить, что включить (или нет) в свое резюме.

Что не включать

Менеджеры по найму хотят знать, почему вы являетесь сильным кандидатом на эту должность, а не все, что вы были квалифицированы для выполнения всей своей трудовой жизни. Есть совсем немного, что не следует включать в резюме.

Навыки, которых у вас нет

Это может показаться очевидным, но многие люди теряют свои навыки или добавляют в свое резюме навыки, которых у них нет.Опрос CareerBuilder показывает, что более трех четвертей менеджеров по персоналу (75%) поймали ложь в резюме.

Если у вас нет навыков, которые ищет работодатель, пересмотрите заявку на прием на работу.

Не фальсифицируйте навыки или опыт только для того, чтобы получить работу. Он вернется, чтобы преследовать вас в долгосрочной перспективе.

Представьте себе неловкость и смущение, когда вас спрашивают о вашей квалификации во время собеседования, и вы не можете ответить, потому что на самом деле не знаете достаточно, чтобы дать твердый ответ на вопрос.

Даже если вы быстро учитесь, возможно, вы не очень хорошо понимаете, что вам нужно знать, если по какой-то случайности все же получите работу. Если работодатель наймет вас и обнаружит, что вы не можете выполнять работу, вас могут уволить.

Устаревшие навыки

Если вы являетесь или были профессионалом в работе с устаревшим программным обеспечением или технологиями, такими как MS-DOS, Lotus 1-2-3 или Vista, например, не указывайте это в своем резюме. Если вы знаете, как делать резервные копии файлов на дискету, оставьте это умение при себе.

Многие технологии устарели, и знание того, как их использовать, является преимуществом только в редких случаях. На самом деле, ваши знания могут показаться очень устаревшими, а работодатель может подумать, что вы технический динозавр.

Если вы какое-то время не работали, найдите время, чтобы убедиться, что у вас есть текущие навыки, указанные в вашем резюме, которые работодатели требуют и ценят.

Навыки, не имеющие отношения к работе

Откажитесь от всех имеющихся у вас навыков, которые никак не связаны с работой.Если вы подаете заявку на несколько очень разных вакансий, подумайте о создании уникального резюме для каждого типа работы. Это поможет вам избежать включения навыков, не относящихся к должности.

Общие и часто используемые слова навыков

LinkedIn опубликовал список модных словечек, которые люди слишком часто используют в своих профилях. Некоторые из этих слов также не подходят для вашего резюме. Прежде чем использовать их, подумайте, есть ли другой, более конкретный термин, который бы лучше описал ваши способности.Вот примеры некоторых слов из списка чрезмерно используемых слов LinkedIn:

• Специализированный
• Опытный
• Опытный
• Лидерство
• Страстный
• Эксперт
• Мотивирован
• Творческий
• Стратегический
• Сосредоточено

Будьте осторожны не только с навыками, которые вы перечисляете, но и с тем, как вы описываете эти навыки и вплетаете их в свой перечисленный опыт. Этот список из 30 слов, которые сделают или сломают ваше резюме, может вдохновить на некоторые идеи.

Навыки, которые уже должны быть у каждого

Некоторые из часто используемых модных словечек, перечисленных выше, представляют собой навыки или качества, которые работодатели уже ожидают от соискателей в качестве минимальных требований.

Работодатели ожидают, что вы будете сосредоточены, имеете некоторый опыт (если вы не претендуете на должность начального уровня) и отлично справятся со своей работой, если они вас возьмут на работу. Вам не нужно излагать эти основные предположения в своем резюме для работодателя.

Аналогичным образом, не указывайте такие вещи, как Microsoft Word, электронная почта или поиск в Интернете.Работодатели ожидают, что каждый знает основы, необходимые почти для каждой офисной работы на сегодняшнем рабочем месте.

Подчеркните свои навыки

Хотя есть навыки, которых вам следует избегать в своем резюме, есть ряд навыков, которые вам следует включить.

Сосредоточьтесь на навыках, которые показывают, почему вы подходите для работы, которую ищете. Вы можете включить свои главные навыки в отдельный раздел «Навыки» и использовать их в описаниях должностей, которые вы пишете для занимаемых вами должностей.Вы также можете включить их в краткое изложение вашего резюме, если оно у вас есть.

Прежде чем подавать резюме для подачи заявления о приеме на работу, найдите время, чтобы просмотреть и обновить свое резюме, чтобы у вас была лучшая возможность пройти собеседование.

В частности, подбирайте слова для умений, которые вы включаете, в соответствии с требованиями работы.

Найдите время, чтобы расшифровать объявление о вакансии

Как узнать, что работодатель хочет от идеального соискателя работы? Вы можете многое почерпнуть из объявления о вакансии, и это также поможет потратить некоторое время на изучение вакансии и компании, чтобы узнать более подробную информацию.

Вот на что обращать внимание при просмотре объявления о вакансии, в том числе о том, как оценить название должности, квалификацию, требования, обязанности и необходимый опыт.

Подобрать соответствие

Теперь, когда вы узнали, чего хочет работодатель, сопоставьте свою квалификацию с работой. Составьте список навыков в объявлении о вакансии в одну колонку. Перечислите свои навыки и опыт, которые делают вас претендентом на эту работу, во второй колонке. Включите в свое резюме навыки, наиболее близкие к тому, что ищет работодатель.

Ключевые слова, которые вы включаете, будут действовать как ключевые слова, которые помогут вашему резюме быть выбранным ATS (системой отслеживания кандидатов), которую работодатель использует для проверки заявок. Если вы подходите для этой должности, ваша квалификация и набор навыков покажут менеджеру по найму, что вы являетесь жизнеспособным кандидатом на эту должность.

Если вам нужно расширить описание навыков, чтобы соответствовать требованиям к должности, вы, скорее всего, не подходите для этой должности.

Будьте конкретны

Не указывайте общие навыки, особенно если вы претендуете на должность технического специалиста.Например, не говорите, что у вас «навыки работы с компьютером», и вместо этого укажите языки программирования, оборудование, программное обеспечение, приложения и другие навыки, которыми вы обладаете, которые позволяют вам выполнять эту работу. Если у вас есть сертификаты, укажите их конкретнее. Например, укажите сертификат QuickBooks Certified ProAdvisor, AWS Certification, SQL, iOS или Java.

Вы также можете разбить свои навыки на подкатегории, чтобы быть более конкретными. Например, если у вас может быть подраздел, в котором перечислены языки, на которых вы говорите, и другой подраздел, в котором перечислены ваши конкретные навыки работы с компьютером.Конечно, включайте только те части навыков, которые имеют отношение к работе.

Составьте резюме для работы

Объявления о вакансиях могут показаться похожими, но у каждого работодателя свой набор требований. Даже если работа выглядит одинаково, каждый работодатель может искать что-то свое. Потратьте несколько минут на то, чтобы подправить свое резюме, чтобы оно соответствовало должности, которую вы ищете.

Ключевые выводы

Будьте избирательны: Подчеркните свои навыки, которые соответствуют требованиям, перечисленным в объявлении о вакансии.

Будьте честны: Не лгите о своей квалификации и не раскрывайте правду, чтобы соответствовать должностным инструкциям.

Будьте конкретны: Избегайте перечисления общих навыков. Подчеркните конкретные технологии и способности.

Будьте инвестированы: Найдите время, чтобы адаптировать свое резюме к конкретному списку вакансий.

10 лучших навыков, которые можно показать в вашем резюме / резюме

Написать резюме – непростая задача. А написать тот, который принесет нужные вам результаты, еще сложнее.

При такой большой конкуренции на сегодняшнем рынке вакансий очень важно, чтобы ваше резюме выделялось среди резюме других соискателей. Чтобы в этом убедиться, вам следует сосредоточиться на своих навыках .

Работодатели предоставляют вам всю необходимую информацию, когда они рекламируют вакансии, указывая, какого человека они ищут и какие навыки должен обладать идеальный кандидат. Но как именно вы подойдете к созданию целевого резюме на основе навыков, которое подчеркивает правильные навыки для работы, на которую вы претендуете?

В этой статье мы покажем вам, как это сделать, а также десять навыков, которые работодатели часто называют наиболее важными.Все, что вам нужно знать о создании индивидуального, отточенного и основанного на профессиональных навыках резюме, будет подробно рассмотрено.

Как определить нужные навыки

Каждое резюме, которое вы готовите, должно быть специально для работы, на которую вы претендуете .

Это может показаться сложнее, чем есть на самом деле. Все, что вам нужно сделать, это принять стратегический подход и внимательно изучить навыки, которые рекрутеры изложили в описании должности, а затем адаптировать свое резюме к ним.

Каждый раздел вашего резюме должен содержать информацию о том, что добавляет значение вашему заявлению. При этом информация, которую вы включаете, должна быть актуальной. Не поддавайтесь соблазну добавить навык, которым вы на самом деле не владеете, только потому, что он указан в описании должности.

Для работодателей способ, которым вы передаете свои навыки, возможно, является одним из самых важных элементов вашего резюме. Рекрутер или менеджер по найму захотят знать, что им выгодно, если они вас наймут.

Конкретно будут стремиться ответить:

• Что вы могли бы принести компании
• Как вы могли бы внести свой вклад в работу отдела и организации в целом
• Как бы вы пополнили существующую команду

Следовательно, вам необходимо не только показать, какими навыками вы обладаете, но и продемонстрировать, как вы их использовали.

Работа в команде – один из самых важных навыков, которые вы должны продемонстрировать.

Технические навыки или мягкие навыки?

Когда дело доходит до включения навыков в ваше резюме, важно понимать, что есть два типа: технических навыков и мягких навыков .

Технические навыки

Технические навыки демонстрируют твердое знание конкретной дисциплины и часто высоко ценятся работодателями.

Слово «технический» не сбивает вас с толку. В зависимости от характера вашей работы вы можете обладать рядом технических навыков. Если, например, у вас есть опыт цифрового маркетинга, ваши технические навыки могут включать WordPress или SEO. Если вы получили степень инженера, ваши технические навыки могут включать CAD или технические чертежи.

К наиболее распространенным техническим навыкам относятся:

• Копирайтинг
• SEO
• Анализ данных
• Программирование
• Бухгалтерский учет
• Планировка

Мягкие навыки

Мягкие навыки менее осязаемы, чем технические навыки, и их гораздо сложнее продемонстрировать.Владение мягкими навыками часто указывает на хороший лидерский и командный потенциал кандидата.

Наиболее распространенные межличностные навыки включают:

• Работа в команде
• Творчество
• Связь
• Принятие решений
• Управление временем
• Самомотивация

Какие 10 навыков больше всего интересуют рекрутеров?

Основываясь на наших исследованиях и опыте, мы можем сказать, что это десять самых востребованных навыков:

1.Работа в команде

Помните, шоу – не говори. Напишите что-то вроде: «Совместно с коллегами работал над сложным проектом, чтобы организовать ресурсы и обеспечить выполнение проекта вовремя и в рамках бюджета».

2. Служба поддержки клиентов

Каждый бизнес в какой-то момент имеет дело с клиентами. В зависимости от вашей роли вы можете работать как с клиентами, так и за кулисами. Подумайте о том, как вы обращались с клиентами в прошлом. Если вы успешно разрешили сложную ситуацию, включите это в свое резюме.

3. Тайм-менеджмент

Работодателям нравится видеть, что вы можете эффективно распоряжаться своим временем. Производительный и эффективный персонал более ценен для бизнеса. Продемонстрируйте, как вы распорядились своим временем, чтобы выполнить проект или задание до крайнего срока.

4. Лидерство

Был ли случай, когда вы руководили командой и добились больших успехов? Или координировали студенческий проект и получили высокую оценку за свой вклад как руководителя? Убедитесь, что вы включили это в свое резюме.

5. Связь

Коммуникация является одним из наиболее высоко оцениваемых навыков на рабочем месте. В письменной или устной форме от вас ожидается эффективное общение с коллегами, клиентами и партнерами. Если можете, выберите пример, который показывает, как вы использовали свои коммуникативные навыки, чтобы повлиять на человека или группу или убедить их, а не просто сказать, что обладаете отличными коммуникативными навыками.

6. Решение проблем

Это еще один важный навык, который вам необходимо продемонстрировать.Подумайте о ситуации, когда вы использовали логику и рассуждения, чтобы прийти к подходящему решению, выводу или подходу.

7. Творчество

В среде, где предприятия становятся все более конкурентоспособными, все более важной становится демонстрация вашей способности «нестандартно мыслить». Вы придумали новую идею, создали новый способ работы или руководили творческой кампанией?

8. Гибкость

На современном рабочем месте все быстро меняется, от инструментов и технологий до систем и процессов.Все меняется. Очень важно быть восприимчивым к изменениям и уметь адаптироваться к новым ситуациям и окружающей среде.

9. Отраслевые навыки

Есть определенные навыки, которые необходимы в определенных отраслях. Например, в финансах и бухгалтерском учете умение составлять финансовые отчеты является важным навыком, равно как и навыки прогнозирования, составления прогнозов и проведения аудитов. Не думайте, что ваш потенциальный работодатель будет знать, что вы обладаете этими навыками.Если они у вас есть, убедитесь, что они включены в ваше резюме.

10. Цифровые навыки

Многие компании сейчас работают в сети, но существует огромная нехватка цифровых навыков. Если вы можете продемонстрировать такие навыки, как управление WordPress, ведение блога или управление онлайн-сообществами, добавьте их.

Как выбрать правильный баланс навыков

Теперь, когда вы понимаете, какие виды навыков важны, а также разницу между техническими и социальными навыками, пора подумать, как вы можете включить их в свое резюме.Вы не можете перечислить все навыки, которые у вас есть, поэтому вам придется подходить к выбору наиболее подходящих для той должности, на которую вы претендуете.

Лучший способ подойти к этому – подчеркнуть или выделить все навыки, которые рекрутер специально упомянул в спецификации вакансии. Скажем, в качестве примера, что вы искали роль менеджера по маркетингу и наткнулись на описание должности, в котором излагаются следующие обязанности и ответственность:

• Управление кампаниями цифрового маркетинга и их реализация
• Наблюдать за стратегией социальных сетей
• Руководить командой штатных сотрудников и внештатных сотрудников
• Управление и обслуживание CMS компании
• Поддерживать стратегии поисковой оптимизации (SEO) для веб-сайта компании
• Работа в партнерстве с экспертами и агентствами
• Организовывать и посещать корпоративные мероприятия
• Выступать в качестве основного контактного лица по маркетингу
• Управление CRM-системой

Давайте теперь немного подробнее рассмотрим типы навыков, которые ищет рекрутер:

Мягкие навыки

• Возглавить команду фрилансеров (Лидерство)
• Выступать в качестве основного контактного лица по маркетингу (коммуникация)
• Работа в партнерстве с экспертами и агентствами (Командная работа)

Технические навыки

• Управление и обслуживание системы CMS компании (Системы управления контентом)
• Поддерживать стратегии SEO (поисковая оптимизация)
• Управление CMS (например, WordPress)

Просматривая список, вы должны быть уверены, что сможете продемонстрировать большую часть, если не все, навыки.Если вы изо всех сил пытаетесь вспомнить случай, когда вы выполняли аналогичную обязанность, подумайте, насколько важным представляется этот навык. Если это необходимо, возможно, вы не подходите для этой роли.

Включение навыков в ваше резюме

Пришло время составить свое резюме на основе отмеченных вами навыков, используя убедительные примеры из вашего опыта, образования или обучения.

Убедитесь, что вы можете предоставить доказательства каждого из навыков, и сделать их ориентированными на достижения и количественными.

Так, вместо того, чтобы говорить:

Отвечает за стратегии SEO

Скажи:

Управлял стратегией SEO, которая позволила увеличить органический трафик на веб-сайт клиента на 50% и увеличить продажи на 20%.

Второй пример не только показывает, что у вас есть технические навыки; он демонстрирует, как вы применили этот навык и достигли положительных результатов.

Еще один совет – используйте LinkedIn , чтобы узнать набор навыков профессионалов, которые уже занимают должность, аналогичную должности, на которую вы претендуете.Добавьте любые навыки, которые, по вашему мнению, подходят для вашего резюме.

Вы также можете включить резюме ключевых навыков в свое резюме, сделав его заметным разделом сбоку или вверху. Ваши навыки должны привлечь внимание человека, читающего ваше резюме.

При этом не стоит оставлять свои навыки только для короткого раздела. Они должны быть разбросаны по всему тексту, включая раздел о вашем опыте и волонтерской работе, а также профессиональное резюме в начале.

Последние мысли

В заключение хочу сказать, что резюме на основе навыков имеет решающее значение на сегодняшнем рынке труда.Чтобы иметь наибольшие шансы на успех, вам необходимо:

• Напишите подробное профессиональное резюме , подчеркнув ваши самые важные навыки.
• Включите раздел различных навыков в свое резюме, в идеале сбоку или вверху документа.
• Упорядочите свои навыки от самых сильных до самых слабых или в порядке важности / соответствия должности, на которую вы претендуете.
• Просмотрите описание должности и определите твердые и мягкие навыки .
• Сопоставьте навыки в описании должности с вашим собственным набором навыков.
• Количественно оцените свои навыки , используя точные числа, и сделайте их максимально ориентированными на достижения. Если вы все же включаете статистические данные, убедитесь, что они достоверны и могут быть проверены, если они отмечены.
• Разбейте свои навыки на четкие и краткие пунктов списка .

В конечном счете, резюме на основе навыков должно дать рекрутерам уверенность в том, что вы обладаете необходимыми знаниями и опытом, чтобы преуспеть в качестве сотрудника в их организации.

5 лучших навыков, которые ищут работодатели

Конечная цель поступления в колледж – не только получить диплом, но и сделать карьеру. Очевидно, что работодатели хотят убедиться, что вы подходите для этой работы, имея соответствующую степень, но им также необходимо знать, есть ли у вас набор навыков.

В топ-5 навыков, которые ищут работодатели, входят:

1. Критическое мышление и решение проблем
2. Работа в команде и сотрудничество
3. Профессионализм и трудолюбие
4. Устные и письменные коммуникативные навыки
5. Лидерство

Почему важно критическое мышление?

Критическое мышление необходимо почти в каждой работе.Сотрудники должны уметь анализировать свидетельства, подвергать сомнению предположения, проверять гипотезы, наблюдать и делать выводы из любой формы данных. Критическое мышление – это не просто навык, а привычка, которая помогает решать проблемы.

Хотя критическому мышлению можно научить в классе, его необходимо применять во время учебы и практического опыта, чтобы вы могли выработать привычку использовать критическое мышление в своей повседневной жизни. По данным Национальной ассоциации колледжей и работодателей, навыки критического мышления являются высшим приоритетом для работодателя при найме кого-либо.Хотя навыки критического мышления – это то, что работодатели желают и находят наиболее важным, средний работодатель считает, что недавние выпускники обладают лишь «некоторыми навыками» в навыках критического мышления. Это означает, что, хотя работодатели считают, что навыки критического мышления необходимы на 99,2%, только 55,8% выпускников обладают им.

Как развить навыки критического мышления

Занимаясь активным обучением, учащиеся начнут применять навыки критического мышления в своей работе. Активное обучение происходит через множество возможностей.Будь то совместное обучение, стажировка, практические занятия, лабораторные работы или практический опыт, активное обучение ставит студентов непосредственно в ту ситуацию, с которой они столкнутся в своей карьере. Поступая таким образом, учащийся не только приобретает реальный опыт, но и может проверить свои навыки решения проблем и действительно начать их развивать.

Навыки критического мышления можно также развить, вовлекая учащихся в обучение во время занятий. Участвуя в обсуждениях в классе, мероприятиях и взаимодействуя с другими студентами и профессором, вы не только разовьете свои навыки решения проблем посредством сотрудничества, но и будете работать над своими навыками командной работы.

Важность командной работы и сотрудничества на рабочем месте

Хотя групповые проекты в колледже иногда могут показаться обременительными, эти командные задания подготовят вас к будущей рабочей среде. Командная работа необходима для всех профессий. От строительных работ до маркетинга, от медсестер до актерского мастерства, командная работа и сотрудничество являются жизненно важными составляющими для обеспечения бесперебойной работы организации или компании.

Взаимодействуя и сотрудничая со своими коллегами, организация или компания будут расти и добиваться успеха.У каждого свой набор навыков. Взаимодействуя с коллегами, вы можете прийти к лучшему выводу или идее, чем вы могли бы придумать самостоятельно. Приступив к новой карьере с качественными навыками работы в команде, уже имеющимися у вас в кармане, вы можете быть на шаг впереди конкурентов. Хотя навыки критического мышления были чем-то, что, по мнению многих работодателей, могло улучшить выпускников, работа в команде и сотрудничество были навыками, которые произвели большое впечатление на большинство работодателей. 97,5% работодателей считают, что командная работа и сотрудничество важны на рабочем месте, а 77% считают, что выпускники профессионально демонстрируют эти навыки.

Еще несколько причин, по которым работодатели стремятся к тому, чтобы выпускники обладали навыками работы в команде, заключаются в том, что эти навыки могут способствовать единству на рабочем месте, работа в команде может повысить производительность, способствует синергии в работе и может предоставить новые возможности обучения.

Профессионализм и сильная рабочая этика

У каждого работодателя есть одна общая черта: они хотят, чтобы их сотрудники придерживались твердой трудовой этики и были профессиональными. Независимо от того, на какой работе или карьере вы окажетесь после окончания учебы, ваш работодатель будет ожидать от вас высокого профессионализма и трудовой этики.

Есть одна черта, которую каждый работодатель хочет, чтобы его сотрудники демонстрировали: профессионализм и сильная рабочая этика. Независимо от того, на какой работе вы окажетесь после окончания учебы, ваш работодатель будет ожидать от вас сильных профессиональных социальных навыков и высокой трудовой этики. В опросе работодателей о карьерных компетенциях все работодатели оценили «Профессионализм / трудовая этика» как 100% необходимые, но заявили, что только 42,5% сотрудников демонстрируют такое поведение.

Развитие профессиональных и этических навыков

Во время ежедневных занятий, занятий и рабочего графика у вас есть возможность продолжать развивать свои профессиональные навыки.Эти навыки можно развить с помощью простых задач, таких как пунктуальность и профессионализм. Они также могут быть разработаны с помощью более трудоемких задач.

Некоторые из этих задач могут включать в себя эффективное и своевременное завершение работы. Люди, которые придерживаются строгой трудовой этики, с меньшей вероятностью откладывают выполнение поставленной задачи первыми, кто подойдет и возьмется за новую задачу. Имея профессиональное отношение и твердую трудовую этику, работодатели будут более заинтересованы в том, чтобы рассматривать вас для продвижения по службе, новой работы или других положительных результатов.

Навыки устного и письменного общения

В наш век технологий быстрый текст для друзей или семьи может не включать в себя правильную грамматику, что, в свою очередь, может привести к ухудшению ваших письменных или устных коммуникативных навыков. Еще одна причина, по которой ваши коммуникативные навыки могут ухудшиться, – это отсутствие личного разговора. Хотя владение цифровыми технологиями необходимо для многих профессий, технологии не должны использоваться в качестве единственного средства связи.Это снижает качество личных разговоров на рабочем месте. Это также навыки, которые могут улучшить многие выпускники. 95,9% работодателей считают коммуникативные навыки необходимыми, но они считают, что только 41,6% демонстрируют эффективность в этих навыках.

Повышение навыков устного общения

Избыточная коммуникация – это одна из областей улучшения, которую относительно легко преодолеть. Чем проще сообщение, тем больше вероятность, что сообщение будет получено правильно. Ваше сообщение должно быть коротким, ясным и лаконичным.

Еще один способ улучшить устное общение – привлечь аудиторию. Не только разговаривая, но и создавая беседу, вы можете лучше передавать свои идеи и концепции, а также слышать новые идеи, вопросы или различные комментарии.

Наконец, будьте слушателем. Чтобы улучшить свои навыки и эффективно общаться, вы в первую очередь должны быть хорошим слушателем. Если вы искренне прислушиваетесь к тому, что говорят другие, вы сможете давать более вдумчивые ответы и комментарии.

Улучшение навыков письменного общения

Во многих профессиях навыки письменного общения так же важны, как и навыки устного общения. Вы можете начать улучшать свои письменные коммуникативные навыки, систематизируя свои мысли. Когда вы пишете, исправляйте свою работу, чтобы увидеть, не звучит ли она беспорядочно, как ваша бессвязность или как будто мысли не текут. В этом случае попробуйте сначала составить план своей работы, чтобы убедиться, что ваши мысли связаны, а затем начните писать.Это сделает вашу работу более профессиональной. Другой простой проблемой может быть просто ваша неуверенность в написании. Если вы чувствуете стресс из-за того, что то, что вы пишете, не похоже на качественную работу, используйте такую ​​программу, как be listener или «инструмент читаемости» Microsoft, чтобы узнать, как звучит ваша работа, есть ли у вас структурные ошибки и т. Д.

Улучшив свои коммуникативные навыки, вы не только станете лучшим партнером, но и станете лучшим лидером.

Навыки лидерства

Хотя на 68.6% работодателей ищут выпускников с качественными лидерскими качествами, большинство работодателей считают, что только 33% сотрудников демонстрируют лидерские качества. Сочетая критическое мышление, командную работу, профессионализм, трудовую этику и коммуникативные навыки, вы можете стать великим лидером на своем рабочем месте.

Во-первых, вы должны найти свой стиль лидерства. Как только вы определите свои сильные стороны и свои стандарты мастерства, вы сможете начать развивать свой стиль лидерства на основе этих качеств.Как только вы отточите свой стиль лидерства, вы должны начать создавать культуру самоусиливающегося поведения и практик. Когда люди видят, что вы полны энтузиазма и увлечены своей работой, они тоже воодушевляются своей работой. Благодаря созданию такой оптимистичной культуры производительность и рабочий процесс увеличатся. С другой стороны, отсутствие энтузиазма и страсти окажет противоположное влияние на культуру на рабочем месте.

Развитие навыков лидерства

Оценка ваших навыков и выявление сильных и слабых сторон, которые следует улучшить, – это первый шаг к построению вашей идеальной карьеры.Практикуя и применяя критическое мышление, командную работу, профессионализм и трудовую этику, устное и письменное общение и лидерские качества, вы станете более желанными для многих работодателей.

Какие навыки нужны работодателям?

Несмотря на большое количество заявок на вакансию, рекрутеры изо всех сил пытаются найти кандидатов с нужными навыками. Но какие навыки ищут работодатели и как вы можете продать их в своем резюме?

Ваша степень предоставит вам целый ряд предметных и передаваемых навыков.Несмотря на это, крайне важно показать, как вы приобрели основные атрибуты, которые, по вашему мнению, сделают вас стоящим дополнением к организации.

Вот некоторые из наиболее распространенных ключевых навыков, которые выпускники-работодатели ожидают от вас. Жизненно важно, чтобы вы понимали эти навыки и то, как вы можете показать, что вы их развили, чтобы написать успешное заявление о приеме на работу.

Устойчивость

Это относится к вашей способности справляться с неудачами, и это то, что работодатели-выпускники все чаще начинают учитывать.Насколько хорошо вы справляетесь со стрессовыми ситуациями или когда что-то идет не так? Как вы реагируете на неожиданные изменения или проблемы, возникающие во время проекта?

Ожидается, что эти события вас не коснутся, но вы должны быть в состоянии показать, что вы положительно на них реагируете и что вы способны разработать стратегии, чтобы справиться с ними.

Коммерческая осведомленность

Также известная как деловая хватка, это все о понимании того, как работает отрасль или конкретная организация – где она находится на рынке, кто ее конкуренты, и имеет знания о текущих разработках в этой области.

Чтобы продемонстрировать коммерческую осведомленность, вам необходимо показать, что вы провели исследование компании и сектора, в котором она находится. Членство в профессиональной организации или соответствующий опыт работы также могут быть использованы для иллюстрации этого навыка.

Хорошее общение

Речь идет о том, насколько ясно вы излагаете свои идеи и о своей способности слушать других. Работодатели будут заинтересованы в том, чтобы увидеть, как вы устанавливаете взаимопонимание, убеждает и ведете переговоры.

Используйте свое резюме или форму заявки, чтобы указать конкретные письменные и устные примеры того, как вы применяете эти навыки на практике.Это может быть любое публичное выступление, которое вы сделали, или, например, письмо для студенческой газеты. Покажите, как вы адаптировали свое сообщение к целевой аудитории.

Потратьте несколько минут, чтобы ответить на викторину о подборе вакансий и выяснить, какая карьера вам подойдет

Попробуйте подобрать вакансию

Эффективное руководство и управление

Даже если вы не претендуете на руководящую должность, вам все равно понадобится чтобы продемонстрировать работодателям, что у вас есть потенциал мотивировать и руководить другими для достижения общих целей.Также важно продемонстрировать навыки самоуправления – продемонстрировать ситуацию, в которой вы успешно управляете своим временем.

В формах заявлений подробно опишите ситуации, когда у вас была возможность планировать и координировать задачи во время учебы или во внеклассных мероприятиях, таких как университетские клубы и общества. Умение решать проблемы и конфликты всегда высоко ценится рекрутерами.

Навыки планирования и исследования

Для выполнения определенных рабочих задач вам может потребоваться разработка подходящей стратегии и плана действий.Это может включать поиск соответствующей информации из различных источников. Здесь важно то, как вы анализируете, интерпретируете и сообщаете об этих выводах.

Выделите соответствующие навыки, которые вы развили во время получения степени – например, чтение предмета и анализ этой информации перед написанием эссе или интерпретацией результатов научного эксперимента.

Адаптивность

Организации хотят оставаться конкурентоспособными, поэтому важно показать работодателям, что вы способны адаптироваться к новым ситуациям и приобретать новые навыки на рабочем месте.Обладание этим навыком также говорит работодателям, что вы хороший руководитель, который хорошо справляется с задачами.

Чтобы подтвердить это в своем заявлении, вы можете использовать примеры того, как вы изучали новые навыки или процессы в университете, или случай, когда вы адаптировались к новой или сложной ситуации на работе с частичной занятостью.

Работа в команде и навыки межличностного общения

Большинство выпускников будут иметь возможность работать в командах во время учебы в университете, а также на подработке или стажировках.Работодатели будут рассматривать ваш личный вклад в достижение общих целей.

Это не только те моменты, когда вы успешно руководили командой, но и когда вы были эффективным членом команды, получая инструкции и указания от кого-то другого.

Узнайте, как включить эти навыки в формы заявки, просмотрев примеры вопросов и ответов.

Соответствующий опыт работы

Наличие определенного опыта работы, связанного с работой, на которую вы претендуете, становится все более важным, учитывая конкуренцию на должности выпускников.Это то, на что будет обращать внимание большинство работодателей при оценке кандидатов.

Чтобы получить совет о том, как получить работу и максимально использовать имеющиеся возможности, см. Опыт работы и стажировки.

Этот веб-семинар представлен на мероприятии Prospects Future You: Live в ноябре 2020 года.

Узнать больше

Написано Рэйчел Суэйн, редакционным менеджером

Prospects · Апрель 2021 года

Вам также может понравиться…

Как описать навыки в своем резюме

Сделайте свое резюме заметным для работодателей, продемонстрировав им свои навыки и то, как вы их использовали.

Разбери свои навыки

Если вы не уверены в своих навыках, ваш первый шаг – определить их.

Вы получаете навыки из жизненного опыта, такие как оплачиваемая и неоплачиваемая работа, интересы, хобби, занятия спортом, принадлежность к организациям или школе.

Определите навыки, которые хотят получить работодатели

Чтобы узнать, какие навыки ищут работодатели, вы можете:

• спросить напрямую у работодателей
• внимательно прочитать объявления о вакансиях
• узнать о навыках трудоустройства.

Навыки трудоустройства – это семь личных навыков или позиций, которые, по мнению работодателей, необходимы для их рабочих мест.

Топ-5 навыков, перечисленных в объявлениях о вакансиях

Пять основных навыков, перечисленных в объявлениях о вакансиях, можно получить из повседневной жизни, а не только из опыта работы.

Сравните свои навыки с тем, что хотят работодатели

Когда вы читаете рекламу, перечислите упомянутые в ней навыки. Когда вы знаете, какие навыки ищут работодатели, сравните свои навыки с ними.

Оцените свои способности в каждом навыке как можно точнее. Спросите себя, мало или много вы использовали этот навык.

Для каждого навыка напишите предложение, показывающее, как вы его использовали.Затем напишите предложение, показывающее, как вы могли бы использовать этот навык в желаемой работе.

Какие навыки я должен включить в свое резюме?

Навыки в вашем резюме должны включать навыки из интересующей вас рекламы.

Взгляните на этот пример:

«Нам нужен добросовестный начинающий, знающий Microsoft Office и Adobe Photoshop, который хорошо работает с другими и может легко изучить новые компьютерные системы».

Ключевые слова:

• добросовестный
• самостоятельный запуск
• владеет Microsoft Office и Adobe Photoshop
• командная работа
• готовность учиться.

Покажите, как вы использовали навыки

Для каждого навыка в вашем резюме включите пример, показывающий, как вы его использовали или развили.

Вы могли бы написать:

Добросовестный
Я собирал деньги и распоряжался ими в рамках благотворительной акции «40 часов голода» моей школы.

Самостоятельный запуск
Работал в кофейном киоске. Управлял и считал кассовые сборы, открывал и закрывал киоски.

Работа в команде
Работал со школьными попечителями над принятием решений по школьным вопросам.Я играл в нетбол в школьной команде четыре года и был капитаном в 13 классе.

Готовность учиться
Я обновил свои навыки работы с Microsoft (Excel и Word) с помощью онлайн-курсов.

Сделайте свой опыт особенным

Работодатели могут получать множество заявлений о приеме на работу от людей, которые, например, обладают «хорошими коммуникативными навыками» или обладают «гибкостью».

Показав, что вы умеете хорошо общаться и проявлять гибкость, ваше резюме может произвести более сильное впечатление.

Вы можете написать:

Хорошие коммуникативные навыки
Могу следовать инструкциям и задавать вопросы, когда мне нужно. Я уверен перед публикой. Я был членом дискуссионной группы своей школы, принимал участие в школьных театральных постановках и выигрывал региональный конкурс выступлений.

Гибкость
Обычно я работаю после школы, но я взял более поздние смены, чтобы покрыть нехватку персонала.

Перечислите технические навыки

Работодатели могут искать определенные навыки, а рекрутеры могут искать ключевые слова в базах данных.Будьте конкретны, когда перечисляете свои технические навыки.

Например, напишите:

• Знание Adobe Photoshop и Microsoft Office.
• Хорошее знание платформ социальных сетей и WordPress.
• Водительское удостоверение класса 2 с подтверждением F.

Выбирайте сильные слова

Когда вы пишете свои примеры:

• Используйте слова «действия», такие как «достигнутый», «награжденный», «организованный», «ведомый», «поддержанный», «управляемый», «увеличенный», «развитый», «построенный» или «выигранный»
• Используйте положительные слова для описания вы и ваши достижения, такие как точный, готовый учиться, организованный, трудолюбивый, надежный, мотивированный или творческий.

Написание резюме может подготовить вас к собеседованию

Помимо того, что вы поможете вам написать более сильное резюме, написание вашего опыта подготовит вас к разговору о нем, если вы пройдете собеседование.

Обновлено 30 мар.2021 г.

Как продемонстрировать свою готовность учиться

• Готовность осваивать новые навыки – одно из наиболее важных качеств, которые работодатели ищут при приеме на работу новых сотрудников.
• Чтобы продемонстрировать свою готовность учиться, осваивать новые технологии, подчеркнуть свою приверженность росту конкретными примерами и задать вопросы во время собеседования.
• Адаптируйте свое резюме к каждой должностной инструкции и включите сертификаты, побочные проекты, статистику, программные и технические навыки, а также свой уровень знаний по каждому навыку.

При приеме на работу нового сотрудника работодатели анализируют текущие навыки кандидата, а также его способность изучать новые.Потенциал роста – важное качество сотрудника, и готовность учиться демонстрирует эту способность.

Согласно исследованию, проведенному глобальной кадровой фирмой Robert Half, 84% менеджеров по персоналу сообщили, что их компания открыта для найма сотрудника, навыки которого можно развить путем обучения. Кроме того, 62% опрошенных сотрудников заявили, что им предложили работу, хотя их навыки не соответствовали точной квалификации. Поскольку руководители придают большое значение готовности сотрудника осваивать новые навыки и расти вместе с компанией, способность легко адаптироваться к изменениям и принимать на себя повышенную ответственность необходимы для карьерного роста.

По мере того как важность этих навыков межличностного общения растет, многие соискатели задаются вопросом: «Как я могу продемонстрировать свою готовность учиться потенциальному работодателю?» Мы поговорили с экспертами о том, как лучше всего передать эти навыки, чтобы помочь вам получить работу.

Как продемонстрировать свою готовность учиться и расти

Из множества способов продемонстрировать работодателю, что вы стремитесь и желаете овладеть новыми навыками, мы сузили предложения экспертов до пяти основных рекомендаций.

1. Приведите примеры того, как вы занимаетесь самообучением.

Совет быть учеником на протяжении всей жизни может показаться клише, но он может сыграть важную роль в принятии решения менеджером по найму.

Сиара Хаутау – ведущий стратег по цифровому маркетингу в Fueled, где она отвечает за набор новых членов команды для своего отдела. Она сказала, что одно из самых важных качеств, которые она ищет в кандидате, – это способность оставаться в курсе тенденций. Это может включать в себя простые задачи, такие как подписка на отраслевые информационные бюллетени, чтение отраслевых блогов и просмотр обучающих видео.

«Вы будете удивлены, сколько кандидатов могут выполнять поставленные перед ними задачи, но не учатся самостоятельно», – сказал Хаутау Business News Daily. «Тем более, что мы технологическая компания, инструменты, отраслевые стандарты и технологии постоянно меняются, и жизненно важно, чтобы сотрудники, которых мы нанимаем, следили за этими тенденциями, а менеджеры не просили их об этом».

Однако недостаточно просто оставаться в курсе тенденций. Пол Макдональд, старший исполнительный директор Robert Half, сказал, что вам следует подготовить конкретные примеры того, как вы приобретаете эти знания.

«На прошлой должности вы добровольно выполняли масштабное задание и добились отличных результатов, заставляя себя изучать новый навык или стратегию?» он сказал. «Являетесь ли вы экспертом-самоучкой по языку кодирования или самостоятельно искали профессиональную сертификацию, чтобы поддерживать свои навыки в актуальном состоянии? Несколько подобных анекдотов являются ключевыми для обсуждения на собеседовании».

2. Подчеркните свою приверженность развитию.

Когда вы говорите о предыдущей работе или волонтерском опыте, вы должны подчеркнуть свое участие и достигнутый рост.Хаутау сказал, что быстрое продвижение по службе в предыдущей компании может многое сказать. Даже незначительное изменение названия демонстрирует вашу способность быстро адаптироваться и браться за новые задачи.

«Если у вас не было [повышения], я бы хотел увидеть, в чем вы активно участвуете, чтобы добиться того, чего вы хотите», – сказал Хаутау. «Может быть, это побочная суета, которая создает дополнительную практику в ваших навыках, или, может быть, это участие в вебинарах и встречах сообщества. Покажите мне свое участие и энтузиазм, выходящие за рамки вашей роли в предыдущих компаниях.

3. Примите новые технологии.

Поскольку многие отрасли сосредоточены на технологиях, важной частью современного роста является внедрение новых технологий по мере их появления. Макдональд сказал, что соискатели должны узнавать не только о новых технологиях, но и о них влияние на выбранную ими отрасль. Это показывает работодателям, что вы осведомлены об отраслевых тенденциях и влияющих на изменениях элементах.

Это особенно важно для тех, кто ищет должности в технологической отрасли. могут извлечь выгоду из участия в дополнительных курсах и сертификации, чтобы получить практический опыт работы с этой технологией.Это показывает работодателям, что вы хотите и можете узнать о необходимой технологии.

4. Объясните, как ваши идеи помогли получить прибыль.

Итак, вы посвятили себя обучению на протяжении всей жизни, отлично, но какую пользу это принесло вашим предыдущим работодателям? Гарри Сиванесан, директор по продажам и развитию бизнеса кадровой компании ExecuSource, сказал, что соискатели должны по возможности оценивать свои результаты количественно.

«Для меня главное в резюме – это то, как вы помогали в прошлом, а также любые идеи, которые помогли вам в этом», – сказал он.”Числа не лгут!”

5. Задавайте вопросы на собеседовании.

Собеседование – это двусторонний опыт, и соискатели должны использовать его как возможность задать вопросы. Сиванесан сказал, что задавание хорошо продуманных вопросов продемонстрирует вашу готовность учиться во время собеседования. Кроме того, это даст вам возможность больше узнать о компании. Вы можете спросить о компании или должностной инструкции; однако, чтобы сделать все возможное, спросите о стремлении организации помочь в непрерывном обучении сотрудников.Это покажет, что вы заинтересованы в продолжении образования после того, как получите работу.

Как выразить свою готовность учиться в резюме

Поскольку ваше резюме – первое впечатление о вас потенциального работодателя, важно продемонстрировать не только вашу текущую квалификацию и навыки, но и вашу мотивацию изучать новые.

«В настоящее время мы наблюдаем тенденцию, когда компании нанимают кандидатов, которые хотят учиться, потому что они видят в этом возможность нанять сотрудника, которого можно обучить», – сказал Сиванесан.«Основная цель вашего резюме – показать компании, как и где вы можете повысить ценность, и компании начинают ценить нетерпеливого и голодного кандидата сейчас больше, чем когда-либо».

Hautau поделился несколькими ключевыми элементами, которые соискатели могут включить в свои резюме, чтобы выразить свою готовность учиться.

• Программное обеспечение и сертификаты : Сертификаты, полученные вами самостоятельно (например, Google Analytics, Google AdWords, Facebook Blueprint), демонстрируют вашу приверженность обучению.
• Побочные проекты : Включите в резюме побочные работы, чтобы работодатели могли увидеть, насколько вы увлечены своей отраслью.
• Статистика и KPI : включите статистику о том, как вы использовали свои навыки для улучшения прошлых KPI вашей организации.

В дополнение к этим элементам вы можете указать в своем резюме несколько конкретных навыков, чтобы продемонстрировать свою мотивацию и желание учиться. Выберите слова действия, которые вы можете подкрепить числами.

• Технические и межличностные навыки : Макдональд сказал, что важно включить в свое резюме баланс технических и межличностных навыков.Цифровая трансформация влияет на то, как мы работаем, и сделает эти навыки все более важными для организаций.
• Уровень знаний для каждого навыка : Помимо перечисления навыков и сертификатов, McDonald рекомендует указывать ваш уровень знаний для каждого набора критически важных навыков. Он может варьироваться от новичка до продвинутого, и он показывает работодателю, в чем вы преуспеваете и где вы готовы улучшаться.
• Приспособьте навыки к описанию должности : Сиванесан рекомендует адаптировать навыки, указанные в вашем резюме, к конкретной должности, на которую вы претендуете.Он сказал, что в большинстве описаний должностей есть разделы «предпочтительная квалификация» и «минимальные требования», так что вы можете соответственно указать свои навыки.

«В своем резюме вы также можете записать краткое описание того, что вы узнали на своих предыдущих должностях, о которых вы не знали», – сказал Сиванесан.

Советы по карьерному росту для сотрудников, которые хотят продвинуться вперед

Эксперты также предложили несколько ключевых стратегий для продвижения по карьерной лестнице. На собеседовании всегда полезно показать, а не рассказать.По словам Хаутау, вместо того, чтобы просто говорить, что вы являетесь преданным учеником на протяжении всей жизни, вам следует показать физические примеры того, как вы продолжаете свое образование, будь то личный блог, сертификация или связанный веб-семинар.

Несмотря на то, что вас могут соблазнить раскрыть правду о ваших нынешних достижениях и образовании, Сиванесан сказал, что важно никогда не продавать себя работодателю слишком дорого. Вместо этого, если вы не знаете, как что-то делать, заявите, что хотите научиться это делать.

«Распространенная ошибка нетерпеливого кандидата – это чрезмерное обещание, которое создает риск не впечатлить вашего нового работодателя», – сказал Сиванесан.«Компании больше заинтересованы в самосознании и в том, что вы делаете для профессионального развития. Если вы можете показать им, что вы можете помочь себе, это отличный признак того, что вы сможете им помочь».

Если вы устроились на работу и хотите карьерного роста в компании, будьте активны. Макдональд сказал, чтобы продемонстрировать энтузиазм в отношении возможностей обучения и принять вызовы, которые встречаются на вашем пути. Он сказал, что сотрудники должны стремиться к волонтерским проектам, выходящим за рамки их обычных обязанностей.