Важные цифры в резюме: как показать свою результативность
Рекрутеров в вашем резюме интересует не столько то, что вы делали, сколько то, чего вы достигли. Не для себя, а для компании. Рассказы о достижениях нужно подкреплять фактами. Как доказать опыт успешных продаж или подтвердить эффективность управленческих решений — выяснили у эксперта сервиса «Готовое резюме» Марии Обориной.
Оцифровать профессиональные достижения — значит рассказать о своей работе с помощью цифр и фактов. Вот как это сделать:
- Сформулировать задачу, которую вы решали на прежней работе.
- Рассказать, что сделали, чтобы прийти к результату.
- Показать результат: в формате «было-стало», в процентах или абсолютных величинах.
Миллионы специалистов выполняют одни и те же обязанности. Именно достижения помогают рекрутерам выделить единственного кандидата на фоне других. Главное — каждое «улучшил», «повысил» или «внедрил» подкреплять конкретными данными: на сколько, за какое время и при помощи каких инструментов.
«Если перед глазами у работодателя несколько одинаковых по уровню профессионализма кандидатов, он выбирает, кому позвонить в первую очередь. В этой ситуации большинство руководителей примет решение, отталкиваясь от качества резюме. Здесь важную роль играет раздел “Опыт”, — рассказывает Мария Оборина, эксперт сервиса «Готовое резюме». — И предпочтение отдается не перечислению задач, а результатам работы специалиста. Задача резюме — побудить сделать звонок именно вам.
Важно понимать, какую информацию можно указать в резюме без риска нарушить пункт о неразглашении информации. Если данные защищены соглашением о конфиденциальности, можно использовать проценты вместо абсолютных величин.
«Даже приблизительно указанные данные повышают качество резюме, — считает
Результат может быть финалом усилий целой команды. В таком случае нужно показать ту часть, за которую отвечали лично вы. Если нужно рассказать о проекте, где кандидат занимал какую-то из ролей, можно написать “участвовал в…”. И рассказать, какая задача стояла — развитие направления, увеличение или сокращение какого-либо показателя. В скобках обозначить роль.
Продающие специалисты любят показывать результат в сравнении от года к году. Иногда это перегружает резюме. Можно указать ежегодный рост продаж с примерным процентом, а в скобках — значения по годам. Чтобы облегчить текст резюме, можно не писать годы, не использовать одновременно проценты и деньги, выбрать между качественным и количественным выражением показателя — указать что-то одно. Главное обеспечить работодателю быстрый доступ к максимально важным для него блокам, — советует
Больше полезных советов про резюме
🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫
↩ Назад к статьям
Как улучшить резюме, чтобы вас чаще приглашали на собеседования
Практически у каждого бывало так, что, отправив резюме в какую-то компанию, вы не получаете ни ответа, ни привета. Вроде всё при вас: и опыт, и образование, и навыки, но приглашений на собеседование так и не поступает. Что делать в такой ситуации? Как быть? Предлагаем вам ознакомиться с некоторыми уловками, которые помогут привлечь больше внимания именно к вашему резюме.
У резюме должна быть четкая цель
В условиях современного рынка вакансий ключом к успешному поиску подходящей должности является специфика вашей работы. Вместо того, чтобы тыкать пальцем в небо и искать в интернете вакансию работника-универсала, который может всё и даже больше, сконцентрируйте внимание на какой-то определенной профессиональной области или нескольких специальностях.
Сейчас наблюдается тенденция, которая демонстрирует интерес работодателей к профессионалам узкой специализации. Если вы хотите искать работу в нескольких областях, то создайте резюме для каждой из них. Так вы лучше подчеркнете ваши преимущества и достижения в той или иной области.
Указывайте точное название должности, которая вам интересна, в самом начале резюме. Например: «Менеджер по продажам», «Программист 1С», «Бухгалтер». Это, своего рода, заголовок вашего резюме. Если желаемая должность не указана или указана размыто, скорее всего, такое резюме отправится либо в корзину, либо на дальнюю полку.
Выделите в резюме свои сильные стороны, укажите, почему именно вы подходите на эту должность. Профессиональные навыки, опыт работы, личные достижения или любые другие сведения, которые характеризуют вас как отличного кандидата. Будьте кратки: достаточно нескольких содержательных пунктов.
Обязательно должен быть перечислен базовый список ключевых навыков. Посмотрите объявления о вакансиях, которые вас заинтересовали. Составьте список ключевых навыков, которые чаще всего запрашивают работодатели (и которыми вы в действительности владеете). Используйте четкие и ясные формулировки, старайтесь избегать того, что неважно для рекрутера.
Опишите опыт работы в соответствии с карьерными целями
По сути резюме — это ваш личный маркетинговый документ. Однако продемонстрировать свои по-настоящему сильные стороны некоторым мешает чрезмерная скромность, другим же, наоборот, — излишнее самолюбование, не всегда подкреплённое реальными делами. Очень важно давать себе трезвую оценку, как бы сложно это ни было сделать.
Если желаемая должность и предыдущее место работы сходны, сосредоточьтесь на главном. Еще раз перечитайте вакансию и задумайтесь, какие успехи на предыдущем месте работы особенно важны и будут полезны для получения желаемой должности.
Если в вакансии есть требования, которым вы не полностью соответствуете, можно попробовать заинтересовать работодателя дополнительными сведениями, характеризующими вас как ценного специалиста (будь то информация об образовании, давний опыт работы в смежных сферах или функции на нынешнем месте работы).
Ловушки при составлении резюме
Рассмотрим некоторые типичные ловушки, в которые попадает большинство соискателей при составлении резюме.
Отсутствие четкой связи между заявленной целью резюме и имеющимся опытом работы
Взгляните на список своих профессиональных навыков, как на перечень определенных умений, которые будут полезны конкретному работодателю. Очень важно уловить, каким из перечисленных требований работодателя вы соответствуете на сто процентов.
Не стоит подробно излагать содержание своей текущей работы. Лучше сосредоточиться на главном и правильной расстановке акцентов. Стоит избегать слишком общих и не информативных формулировок. Резюме с указанием конкретной позиции в глазах работодателя будет выглядеть гораздо более выигрышно. В противном случае ваше резюме будет вызывать разные ассоциации, но никак не соотноситься с квалифицированным специалистом.
Длительные перерывы в работе
Перерывы между работами в несколько месяцев — это еще не повод волноваться. Однако если периоды безработицы длятся более 6 месяцев, то с этим надо что-то сделать. Включите креатив и заполните эти пробелы информацией, чем вы были заняты. Возможно, это была работа по дому, семейные обязанности или саморазвитие. Работодателю нужно дать понять, что вы не сидели сложа руки все это время.
Отсутствие соответствующего образования или профессиональной подготовки
Если вы студент или выпускник, это вовсе не означает, что вы ничего не умеете. Как молодой специалист вы можете заинтересовать работодателя своим небольшим, но многообещающим опытом: победами в конкурсах, ведением проектов, дополнительными курсах. Укажите, что вы находитесь в процессе обучения, и поставьте дату его окончания.
А есть ли у вас какие-то уловки, как можно улучшить свое резюме, чтобы оно стало более заметным для работодателей? Если да, то поделитесь своими наблюдениями в комментариях, пожалуйста!
Как написать достижения в резюме | International Hellenic University
При написании резюме вам необходимо указать основные обязанности, но не упоминать только рутину. Составляйте краткое изложение своих обязанностей и старайтесь сосредоточиться на результатах своей повседневной работы. Итак, подчеркивайте свои достижения, а не свои обязанности
Достижения — это то, что вы сделали, что оказало долгосрочное влияние на вашу компанию или клиента. Это результат, которого добиваетесь лично вы, выполняя ту или иную роль. Как правило, это вещи, которые вы создали, построили, спроектировали, продали или инициировали.
Многие люди не знают, как выразить свои достижения по сравнению с обязанностями. Это потому, что многие обязанности часто могут казаться достижениями, а большинство достижений могут казаться обязанностями. Чтобы избежать путаницы, вы должны сосредоточиться на определении того, какой опыт, который вы приобрели благодаря работе, можно классифицировать как достижения, а какой — как обязанности.
Структура достижения
Достижение состоит из трех компонентов:
- Использование определенного навыка .
- Выполнение определенной деятельности .
- Получение измеримого/количественного результата/выгоды .
Успешное написание раздела достижений в вашем резюме, пожалуй, самая сложная часть вашего резюме. Самый простой способ сделать это — использовать вопрос «Что?/Ну и что?» формула, двухэтапный процесс, который запрашивает:
- Что я сделал?
- И что? Каков был количественный результат?
Вместо того, чтобы заявлять, что «вы отвечали за команду из 10 человек», вы могли бы вместо этого сказать, что вы «запланировали, организовали и провели выездной тимбилдинг, что привело к улучшению коммуникации в офисе».
Примеры
Что я сделал? И что?
| Сделал сложную программу инвентаризации для своей компании. Сэкономил время и деньги компании. Написал сложное приложение для инвентаризации, сэкономив время и деньги. |
Что я сделал? И что?
| Реализована новая система учета. Внедрена новая система учета для нескольких точек, что сокращает время на запросы клиентов |
Что я сделал? И что? | Реализована новая программа обслуживания клиентов. Разработал и внедрил программу обслуживания клиентов, которая расширила клиентскую базу малого и среднего бизнеса 35% |
Примеры заявлений о достижениях
- Разработана новая программа ориентации сотрудников, которую приняли 100% офисов компании.
- Отвечал более чем на 85 звонков клиентов ежедневно и решал 90% их проблем.
- Позитивно обслуживал клиентов, получив две награды за обслуживание клиентов в прошлом году.
- Помогал кредитному менеджеру в взыскании задолженности по телефону и почте, увеличивая дебиторскую задолженность на 20%.
- Создал мультимедийную кампанию, которая увеличила количество учащихся на 700 за восемь лет.
Список достижений
- Реорганизовал что-то, чтобы оно работало лучше
- Выявили проблему и решили ее
- Придумайте новую идею, которая улучшит ситуацию
- Разработаны или внедрены новые процедуры или системы
- Работал по спецпроектам
- Получил наград
- Получил комплимент от своего руководителя или коллеги
- Увеличение выручки или продаж для компании
- Сэкономил деньги для компании
- Сэкономленное время для компании
- Способствовал хорошему обслуживанию клиентов
15+ примеров успешного резюме для использования в 2022 году
Независимо от того, на каком этапе поиска работы вы находитесь, ваше резюме — это первая возможность произвести хорошее впечатление. В дополнение к навыкам, опыту и соответствующему образованию, есть большая вероятность, что у вас есть несколько достижений, которые вы также хотите выделить. Вот несколько советов, которые помогут вам двигаться вперед.
Какие достижения я должен включить?
Достижения и достижения — это поддающиеся количественному измерению способы продемонстрировать вашу приверженность и эффективность на предыдущих местах работы или образовании. Так вы показываете, что всего вашего опыта до этого момента было более чем достаточно, чтобы подготовить вас к тому, чтобы занять должность, на которую вы сейчас претендуете.
Чем конкретнее вы будете, тем лучше. Когда вы думаете о своем прошлом опыте, спросите себя, есть ли что-то из следующего, что вы могли бы указать в своем резюме:
- Похвала или признание от людей, с которыми вы работали
- Любые продвижения по службе или награды, которые могут быть связаны с ваша работа
- Комитеты или специальные группы, к которым вы были отобраны, чтобы присоединиться и внести свой вклад
- Заметные результаты с прикрепленным номером, например. увеличение дохода на определенную сумму в долларах или процент, сокращение сроков выполнения проекта от одного периода времени к другому или академические достижения, такие как средний балл или баллы за тесты.
То, что вы решите записать, будет отличаться от чьего-то другого, но именно это делает ваше резюме уникальным.
Внимательно изучите описание должности, на которую вы претендуете, и скорректируйте свое резюме. Вы можете использовать конструктор резюме Teal для интерактивной помощи в том, как адаптировать свое резюме и впечатляюще написать о своих достижениях. Суть в том, чтобы показать, каким сотрудником вы будете в этой новой компании, и выделиться среди кандидатов, которые могут иметь аналогичный опыт работы.
Примеры достижений для студентов и новых выпускников
Как нынешний студент или недавний выпускник, вы можете быть обеспокоены тем, что вы можете указать в резюме как достижение или достижение. Когда у вас мало опыта работы, как вы показываете, что оказали влияние?
Даже не имея формального опыта работы в отрасли, в которую вы пытаетесь проникнуть, вы все равно можете использовать другой жизненный опыт и превратить его в положительное отражение вашего характера. Если вы преуспели в академических кругах, взгляните на список деканов, звездный средний балл или любую стипендию, основанную на заслугах.
Вы также можете выделить моменты волонтерской деятельности, стажировки или даже внеклассных занятий, которые демонстрируют важные навыки, такие как командная работа, лидерство и тайм-менеджмент. Вы работали напрямую с покупателями в розничном магазине или в качестве официанта? Запишите это, чтобы подчеркнуть свои отличные навыки общения и обслуживания клиентов!
В резюме на должность начального уровня примеры достижений могут включать:
- Активный член студенческого сената и назначенный казначей на 2021-22
- Средний балл 4.0 и место в списке деканов на протяжении всей программы бакалавриата от официанта до руководителя группы в течение первых шести месяцев работы в местном ресторане
Хотя ваши достижения могут не иметь прямого отношения к должности, на которую вы претендуете, они ясно показывают различные навыки и обязанности, которые могут быть полезны любой компании из.
Примеры достижений для опытных специалистов
Если у вас за плечами несколько лет опыта работы, у вас должно быть хотя бы несколько достижений, которые вы можете добавить в свое резюме. Они будут выглядеть по-разному в зависимости от отрасли, в которой вы работаете, и вашего стажа работы, поэтому давайте рассмотрим несколько примеров.
Для роли директора по маркетингу или менеджера по работе с клиентами вы должны отметить несколько достижений, основанных на данных, независимо от того, каким типом маркетинга вы занимались раньше. Пример достижения может быть:
- Увеличение числа потенциальных клиентов в Интернете на 278 % благодаря этим маркетинговым каналам в социальных сетях и повышение уровня вовлеченности на 67 % за 12-месячный период
- Повышение цены за клик цифровой рекламы, что привело к годовой экономии на маркетинге более 50 000 долларов США
- Разработал и запустил успешную праздничную маркетинговую кампанию по электронной почте, которая принесла более 450 000 долларов дохода за 4 дня
- Член исполнительного комитета, курировавший крупнейший ребрендинг компании за более чем 20 лет
Примеры достижений для административных должностей
Если вы ранее работали на административной должности, вы можете перечислить множество достижений, связанных с эффективностью времени, организацией и производительностью, в том числе:
- Запланированные и скоординированные встречи для 15 руководителей высшего звена, что привело к сокращению времени, необходимого на встречи, на 30 %
- Стажеры отдела бухгалтерского учета и постоянное обучение процессам, процедурам и передовой практике компании ответственность и лидерство. Вы должны указать такие достижения, как:
- Руководил командой разработчиков программного обеспечения из 35 человек с более чем 40 проектами в квартал и общим бюджетом более 4,5 миллионов долларов США
- Разработал и внедрил новый план найма, чтобы помочь отделу заполнять открытые вакансии на 17% быстрее, чем в предыдущем году KPI на 20% и более
Какие достижения не включать?
Нерелевантные достижения
Многие из вашего прошлого опыта, вероятно, усилят ваше резюме, но вы должны помнить о том, какие достижения наиболее важны для приложений, которые вы подаете. Внимательно прочитайте свое резюме и вычеркните все, что может быть неактуальным.
Конфиденциальная информация
Вы можете избегать потенциально конфиденциальных сведений, таких как данные о продажах или годовой доход.
Академические достижения после приобретения опыта работы
После того, как вы проработаете два или более года, большая часть ваших академических достижений, скорее всего, исчезнет из вашего резюме и будет заменена спецификой работы достижения.
Неверные номера
Также необходимо убедиться в правильности ваших данных. Работодатели могут попросить ваших рекомендаций подтвердить некоторые из отмеченных вами достижений, поэтому никогда не приукрашивайте и не преувеличивайте результаты, чтобы ваше резюме выглядело лучше. Чтобы избежать этого, записывайте любые результаты, которые вы, возможно, захотите использовать во время поиска работы в будущем, находясь на вашей текущей работе.
Почему достижения важны для работодателей?
Уже недостаточно просто заявить, что вы знаете, как что-то делать. В условиях высокого уровня конкуренции на рынке труда работодатели ищут кандидатов, которые выходят за рамки обычных должностных обязанностей.
Изложение ваших достижений — идеальный способ указать конкретные результаты, которые влияют на команду или компанию. Это ощутимый способ продемонстрировать свои способности на предыдущих должностях, которые могут показать, что вы могли бы делать на новой должности, поскольку у вас есть подтвержденный послужной список.
Менеджеры по найму будут искать глаголы, ориентированные на действия, и модные словечки, связанные с этими достижениями. Такие слова, как «разработанный», «ведомый», «улучшенный», «увеличенный» и «управляемый», являются одними из самых распространенных. Любые числовые данные, которые вы можете добавить в поддержку, сделают вас на шаг впереди конкурентов.
Где должны быть достижения в резюме?
Некоторые люди помещают достижения в профессиональное резюме вверху своего резюме. Ваше профессиональное резюме — это возможность рассказать о своей карьере в целом и выделить особенно заметные результаты, которые напрямую связаны с вакансиями, на которые вы претендуете.
Тем не менее, для большинства людей достижения должны быть включены в качестве маркеров каждой из ваших предыдущих ролей. Это дает менеджерам по найму больше контекста для ваших достижений, показывая им, какое отношение эти навыки и результаты имеют к вашей работе. Любые академические достижения должны быть отмечены в разделе «Образование».
При форматировании резюме это может выглядеть так:
Должность, название компании
Январь 2021 г. – январь 2022 г.
- Спланированная, направленная и реализованная SEO-стратегия компании, которая привела к увеличению конверсии органического веб-трафика на 212% по сравнению с прошлым годом месяцев
- Стажеры по цифровому маркетингу, прошедшие обучение SEO, контенту и передовым веб-практикам
- Выступал в качестве менеджера сообщества для всех каналов социальных сетей бренда
Заключительные мысли
В повседневной работе легко упустить из виду исключительные результаты и производительность. Но для вашего следующего потенциального работодателя эти детали являются свидетельством вашего успеха и указывают на то, что вы могли бы сделать в составе их команды.
Используя инструмент Teal Resume Builder, вы можете быстро и легко настроить свое резюме, чтобы ваши достижения выделялись менеджерами по найму и системами отслеживания кандидатов.