Как лучше заполнить резюме на работу: Как написать резюме: образец 2023 — Work.ua - Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения

Содержание

Как составить резюме: наши советы соискателям

В этой статье мы собрали главные советы по составлению идеального резюме. Для простоты мы расположили материал по разделам, которые ждут вас при заполнении формы резюме на rabota.by.

Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме персонализированным: ее легче заметить, а отклик с фото сложнее пропустить или удалить. Но выбирать портрет для резюме нужно критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное.

В разделе контакты обратите внимание на почтовый ящик — он должен соответствовать профессиональному статусу. Адрес [email protected] подчеркнет неделовой подход к работе. А вот [email protected] — уже лучше. Вообще есть целый ряд мелочей, которые способны испортить впечатление о резюме. Подробнее о них — здесь.

Некоторые соискатели указывают в резюме свой домашний адрес вплоть до конкретной квартиры.

Достаточно указать город или ближайшее метро, например, «Гомель» или «деревня Ромашково».

Указывать желаемую зарплату в резюме необязательно, но, если вы это сделаете, работодатели не придут к вам с неуместными предложениями. Универсальный совет: написать сумму на 15–20% большую, чем та, которую вы зарабатываете сейчас. Это даст возможность торговаться без ущерба для собственных интересов.

Сверяйте свои ожидания со средней зарплатой по рынку: посмотрите на вакансии, на статистику по региону и профессиональной области. Завышенный на 40% и более оклад однозначно отпугнет рекрутера. Посмотрите, сколько предлагают в вакансиях вашего региона по вашей специальности и с вашим набором навыков.

Исключение — резюме топ-менеджеров. Зарплаты руководителей рассчитываются в разных компаниях по-разному, поэтому конкретные ожидания могут отпугнуть работодателей.

Если вы не начинающий специалист, то опыт — главная часть резюме. Подойдите к этому разделу с особой тщательностью.

Опыт должен выглядеть цельным, то есть без длительных перерывов в карьере. Если перерывы были, то они должны иметь объяснения: декретный отпуск, занятие бизнесом, фриланс и так далее. Подробнее о том, как писать о пробелах в опыте, мы рассказывали этой статье.
Если вы меняете место работы чаще раза в год, работодателя это насторожит. Вас повысили — напишите об этом в одном блоке.

Уделите внимание последним трем годам работы, это интересует работодателей в первую очередь. О начальных этапах карьеры и о том, что было больше 10 лет назад, можно рассказать совсем кратко.
Если компания неизвестна на рынке, укажите ее род деятельности. Не просто ООО «Ромашка», а «Черноморское отделение арбатовской конторы по заготовке ромашек». Деятельность компании можно кратко описать в скобках или в блоке обязанностей.
В названии резюме и заголовках пишите общепринятые на рынке названия должностей, не обязательно копировать то, что написано в трудовой книжке — главное суть. Например, «коммерческий директор» лучше, чем туманное «руководитель направления». «Руководитель проекта» выглядит универсальнее, чем «управляющий директор бизнес-единицы». Такое резюме работодатели быстрее найдут через поиск.
Никогда не копируйте список обязанностей из должностных инструкций. Выделите наиболее важные и запишите понятным языком, без канцеляризмов. Например, «оптимизация бизнес-процессов» вместо «реализация проектной деятельности по оптимизации бизнес-процессов». Пяти-десяти самых ключевых задач будет достаточно.

Помимо рабочих обязанностей, обязательно укажите ваши конкретные достижения и результаты деятельности (например, «совместно с ИТ-отделом разработал корпоративные стандарты контроля бизнес-процессов»).

Избегайте общих фраз вроде «был самым трудолюбивым работником отдела» — это мнение, которое невозможно проверить, поэтому оно не интересно работодателю. А вот «стал лучшим сотрудником отдела по итогам года» — полезная строчка.

Иногда соискатели описывают работу в той или иной компании, будто пишут главу из собственной биографии: «Здесь я начинал карьеру с низших должностей, усердно добиваясь повышения» или «При беглом знакомстве можно подумать, что работа давалась мне легко, но на самом деле было ровно наоборот». Эти примеры — эталон того, как не надо описывать опыт. Резюме сработало, если работодатель за несколько секунд разобрался в опыте и понял, что этот кандидат стоит более внимательного изучения. А продемонстрировать энтузиазм можно в сопроводительном письме.

Все указанные в резюме образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности. Лучше упустить что-то, чем добавлять сомнительные сертификаты — например, о курсах по массажу, — если в работе эти знания не нужны.

О тернистом пути наверх всегда лучше рассказать на собеседовании. Поэтому можно опустить учебу в техникуме или ПТУ, если есть диплом о высшем образовании в той же сфере.

Многие соискатели полностью игнорируют этот раздел, а зря: часто именно сюда смотрит рекрутер после знакомства с опытом и образованием кандидата. Ключевые навыки — это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Для юристов это могут быть «Арбитражные суды» и «Корпоративное право», для менеджера по логистике «Работа с таможенными органами» и «Инкотермс», для финансиста — «Статистический анализ» и «Бюджетирование», и так далее.

Система rabota.by сама подсказывает название того или иного навыка, предлагая наиболее короткий и унифицированный вариант — по возможности выбирайте именно его.

Избегайте очевидных вещей: не нужно писать, что вы знаете Windows, Internet Explorer и пользуетесь электронной почтой.

Часто соискатели путают навыки с личностными качествами. Так в навыках оказываются «Ответственность» или «Пунктуальность». Советуем написать об этих качествах в разделе «Обо мне» и избегать банальностей. Вместо «Ответственности» и «Пунктуальности» напишите «Добросовестно отношусь к выполнению задач» и «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Суть от этого не поменяется, но формулировка запомнится.

В некоторых случаях можно указать личностные качества, которые не относятся напрямую к профессии — это может быть хорошая физическая форма или спортивные достижения («КМС по лыжным гонкам»). Все то же самое относится и к достижениям в интеллектуальной сфере. Если вы чемпион города по шахматам или выиграли олимпиаду по программированию — это интересно. Если просто увлекаетесь чтением, то нет. Добавляйте только то, что поможет получить работу.

А вот хобби в большинстве случаев лучше совсем не указывать. Рекрутеру оно не интересно, а экзотические занятия (вроде эзотерики и даже йоги) и вовсе могут отпугнуть.

Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, из которой убрано все, что в принципе можно убрать без потери смысла: вводные слова, эпитеты, причастные и деепричастные обороты, лишние отглагольные прилагательные и существительные.

Плохо: Занимался организацией проведения инвентаризаций в принадлежащих компании подразделениях. Осуществлял деятельность по организации тендеров, в частности, подготовку обширного пакета документов по этому вопросу.

Лучше: Проведение инвентаризаций в подразделениях компании. Подготовка пакета документов для проведения тендеров.

Чем короче и проще предложения, тем лучше.

Вставляйте в свое резюме слова-маркеры, по которым рекрутер сможет его отыскать через поиск. Например, если вы аудитор и работаете с оффшорными компаниями, то в вашем резюме обязательно должно встречаться слово «оффшоры».

Подумайте над тем, какие ключевые слова относятся к вашей профессии, представив, какие термины рекрутер будет использовать при поиске резюме. Используйте информацию из интересных вам вакансий.

В системе rabota.by знакомство рекрутера с вами всегда начинается с сопроводительного письма. Обычно оно начинается с приветственной фразы: «Здравствуйте! Меня зовут Кондратий Степанов и меня заинтересовала ваша вакансия городского посадника».

В новом абзаце кратко опишите свои достижения и основные навыки («руководил отделом», «участвовал в проектах» и так далее). Этот абзац не должен быть длиннее трех-четырех предложений.

Третий абзац — ключ к сердцу рекрутера. Напишите в нем, почему вы хотите работать в компании и почему вы считаете свою кандидатуру подходящей. Старайтесь избегать банальных фраз вроде «работу в вашей компании считаю возможностью для дальнейшего развития» — такие фразы заставят рекрутера подозревать, что вы копируете одно и то же сопроводительное письмо для разных вакансий.

Постарайтесь разыскать в интернете информацию о компании и указать факт знакомства с ней уже в сопроводительном письме. Хороший пример: «Меня особенно заинтересовали ваши проекты в телекоме: я 4 года работаю в b2b продажах и постоянно пересекаюсь с такими клиентами».

Заканчивать резюме принято фразой, подтверждающей вашу готовность подъехать на собеседование: «Благодарю за внимание и буду рад встретиться, чтобы ответить на ваши вопросы!».

Когда работа закончена, советуем два-три раза внимательно пройтись по тексту, исправляя ошибки и редактируя не слишком удачные фразы. Опечатки в заголовках, названиях компаний и должностей особенно насторожат работодателя.

Если хотите показать резюме кому-нибудь еще, выбирайте человека с опытом работы рекрутером — в ином случае гарантированно получите ворох ненужных советов. Если рассматриваете несколько разных должностей — например, «менеджер по продажам» и «руководитель отдела продаж», — составьте два разных резюме.

Помните: у каждой профессии есть свои особенности. Если от юристов ждут идеального резюме без единой ошибки, то, например, бухгалтерам важнее указывать конкретные счета и версии 1С, с которыми они работали. Различия между «субкультурами» разных профессий не позволяют сделать единственно верную инструкцию для всех. Мы собрали только общие советы, которые относятся ко всем соискателям.

Успехов в поиске работы!

Статья обновлена в августе 2021 года. Права на товарный знак работа.by приобретены в мае 2019 года.

8 Примеров как Правильно Отправить Резюме Работодателю [+ в ЦЗН]

Секреты резюме

Светлана Устилко

Карьерный консультант

С развитием технологий соискателям стало проще взаимодействовать с работодателями. Если раньше для передачи анкеты приходилось идти в организацию, то сегодня есть как минимум 8 способов рассылки документов не выходя из дома. Главное, чтобы в наличии было устройство с подключением к интернету, а формат файла соответствовал заявленным получателем требованиям.

Разберемся, как отправить резюме по факсу, email и другим цифровым каналам.

Содержание

Как переслать анкету через официальный сайт компании
Как отправить резюме на job-сайте
Отправка резюме по электронной почте
Как подать резюме с телефона
Как отправить резюме через мессенджер
Пересылка резюме по факсу
Как направить резюме через соцсеть
Как отправить резюме в Центр занятости
Коротко о главном

Как переслать анкету через официальный сайт компании

Зайдите на официальный ресурс компании и найдите раздел «Работа в …» или «Вакансии». Если в шапке сайта нет нужного блока, поищите его в «подвале» — нижней части главной страницы. Выберите релевантное объявление и кликните на форму для отправки отклика. Предварительно проверьте требования к документам. Обычно их принимают в файлах с расширениями *.doc, *.docx или *.pdf.

Как создать резюме в нужном формате:

Оформите документ в одном из текстовых редакторов: Word, OpenOffice, Google Docs, LibreOffice, Bear, Typora и т.д. Сохраните анкету в *.doc, *.docx или *.pdf. При необходимости воспользуйтесь конвертером. Программу необязательно устанавливать на компьютер, планшет или телефон, работать с файлами удобно и в онлайн-приложении.
Подготовьте документ на сайте MyResume. Создать структурированный бланк с красивым дизайном здесь можно всего за 10-15 минут. Готовое резюме скачайте на любое устройство в формате *.pdf или бесплатно отправьте ссылку на его электронную версию.

Образец резюме, оформленного на myresume.ru:

Что делать, если разделов для загрузки заявки нет на официальном сайте компании? Найдите в блоке «Контакты» email организации и отправьте файл на почту.

Как отправить резюме на job-сайте

Функционал большинства работных сервисов не позволяет загружать готовые анкеты. Для отправки информации о себе придется потратить время на заполнение документа через унифицированную форму на местном конструкторе. Данные будут храниться на портале и демонстрироваться работодателям.

На сайтах hh.ru и SuperJob резюме можно не только заполнить, но и скачать в пдф для последующей рассылки по другим каналам.

Отправка резюме по электронной почте

Если вы отправляете анкету через mail, yandex, gmail или другой почтовый сервис, сохраняйте ее в pdf. Даже в том случае, если для заполнения документа вы выбрали Ворд. Это верный способ сохранить в тексте форматирование, содержание и шрифты. Файлы в пдф совместимы с любыми версиями Adobe Acrobat и открываются на всех устройствах.

Внимание! Не используйте для рассылки работодателям электронные ящики с некорректным названием адреса. Идеальный формат — «имя-фамилия, должность».

Чтобы письмо прочитали, а не удалили при получении, заполните его правильно:

В теме напишите «Отклик на вакансию…»
В поле для текста поприветствуйте рекрутера и представьтесь.
Прикрепите к обращению файл или URL страницы с электронной версией документа. В последнем случае добавьте комментарий «Оставляю ссылку на резюме».
Подпишите сообщение «С уважением, …»
Дополнительно укажите рабочие контакты для связи.

Перед тем как отправить специалисту резюме на работу, проверьте размер файла. В идеале он должен «весить» 100-150 Кб, максимум — 200-250 Кб. Тогда документ легко загрузится и откроется на устройстве рекрутера.

Если документ больше, не отправляйте его архивом. У получателя может не оказаться нужной программы для распаковки.

Уберите большие фото, «тяжелые» элементы дизайна и лишнюю информацию: красочное описание хобби, нерелевантный опыт, рассказы о личных переживаниях и отношениях с начальством. Примеры успешных кейсов замените ссылками на проекты.

Как подать резюме с телефона

Загрузите анкету с компьютера на смартфон. Для этого отправьте бланк себе по email, указав в поле «Кому» свой ящик. Получив письмо, зайдите в почтовый клиент с телефона и кликните на файл. Если все сделано правильно, документ появится в папке «Загрузки».

Отправить электронное резюме работодателю можно из облачного хранилища, например, из Яндекс.Диска. В этом случае скачивать документ на смартфон не придется.

Передача бланка через электронную почту. На сайте или в мессенджере кликните на ящик работодателя. Через несколько минут откроется почтовый сервис, установленный на телефоне. Новое письмо создастся автоматически. Вам останется его только заполнить:

Укажите тему «Отклик на вакансию …»
В поле для текста поприветствуйте рекрутера и напишите причину обращения.
Оставьте комментарий, что к сообщению прилагается анкета.
Прикрепите бланк в качестве вложения. Для этого кликните на «скрепку» и выберите файл с телефона или Яндекс. Диска.

Обратите внимание на подпись в нижней части сообщения. При пересылке писем со смартфона в них автоматически проставляется фраза «Отправлено с iPhone» или другого устройства. Уберите эту фразу:

Откройте настройки телефона.
Перейдите в раздел «Общие настройки».
Нажмите на вкладку «Учетные записи».
Выберите свой почтовый ящик.
Переместите флажок «Подпись» в неактивное положение.

Подпишите письмо самостоятельно. Помните о правилах деловой переписки.

Пример:

С уважением, Татьяна Снежина

Email: [email protected]

Телефон: +7 987 000-00-01

Telegram: @SnezinaT

О том, как передать анкету с телефона через Telegram и WhatsApp, читайте ниже.

Как отправить резюме через мессенджер

В Телеграм и Ватсап можно рассылать документы напрямую авторам вакансии.

Алгоритм отправки:

Перейдите в профиль рекрутера.
Нажмите кнопку «Чат».
Подготовьте сообщение.
Прикрепите к нему резюме в виде файла или ссылки.

Не забудьте представиться и поприветствовать сотрудника. Упомяните о своих преимуществах и соответствии требованиям. Корректируйте содержимое анкеты под запросы работодателя. Пишите кратко. Рекрутеры ежедневно просматривают десятки обращений, читать большие «полотна» текста они не станут.

Пример:

Добрый день, Наталья! Меня зовут Оксана Черникова. Претендую на позицию маркетолога. По опыту, образованию и навыкам я полностью подхожу под условия вакансии. Направляю вам свое резюме.

Не запрашивайте у рекрутера немедленной обратной связи. Поверьте, ему самому хочется быстрее закрыть вакансии. Он обязательно ответит, если вы подходите.

Отправляйте резюме в пдф, если работодатель указал это в вакансии.

Требований к формату нет? Тогда добавьте в текст сообщения URL-адрес страницы сайта, где «лежит» анкета. Как отправить прямую ссылку на резюме, мы рассказывали здесь. Добавим, что размещать ее лучше с превью — описанием содержимого. Так у получателя не возникнет вопроса, а действительно ли ему отправлена анкета.

Пересылка резюме по факсу

Отправить анкету по факсу можно через стационарное оборудование и по интернету. В первом случае распечатайте резюме на принтере. Формат листа должен соответствовать техническим требованиям устройства. Обычно это А4.

Как послать анкету через стационарное устройство:

Включите факсимильный аппарат.
Откройте крышку при помощи кнопки сбоку.
Определите правильный порядок расположения бланка. У зоны подачи бумаги найдите изображение с подогнутыми листами. С одной стороны на них нанесены линии, с другой — чистое пространство.
Вставьте документ так, как показано на картинке.
Свяжитесь с работодателем и сообщите об отправке факса.
Введите номер адресата.
Дождитесь от получателя ответа: «Стартуем».
Нажмите кнопку «Факс».
Если все прошло благополучно, оборудование издаст характерный звуковой сигнал.

При передаче бланка по межгороду добавьте перед № факса код России и населенного пункта. Пример: 8 (страна) 383 (город) 523457 (получатель). Чтобы резюме попало в нужные руки, подготовьте сопроводительное письмо:

Здравствуйте. Отправляем вам заявку для рекрутера, Числовой Анны Ивановны.

Документ содержит 1 страницу формата А4.

Отправитель: Бутаков Евгений Борисович.

Номер факса: +7 950 333-33-33

Если нет факса, прислать документ можно по интернету. Для этого воспользуйтесь специальными сервисами, например, eFax, HelloFax. Fax.Plus, MetroFax, CocoFax. EFax и CocoFax позволяют пересылать резюме со смартфона. В HelloFax предоставляется пробный доступ с ограничением по времени. На Fax.Plus есть бесплатный тариф.

Алгоритм отправки факса через IT-платформы:

Зайдите на сайт или в мобильное приложение.
Зарегистрируйтесь на площадке.
Введите в форму номер получателя.
В поле «Сообщение» напишите сопроводительное письмо.
Укажите тему обращения «Резюме на вакансию …»
Прикрепите анкету в виде файла-вложения.
Нажмите «Отправить факс».

Адресат получит документы в формате PDF или TIFF.

Как направить резюме через соцсеть

Через социальные сети анкеты отправляются тем же способом, что и при использовании мессенджеров:

Переход в личные сообщения.
Описание причины обращения.
Прикрепление резюме через «скрепку».
Нажатие «Enter» на клавиатуре.

Если хочется оформить заявку красиво, подайте резюме в виде ссылки:

Как отправить резюме в Центр занятости

Через официальный сайт службы. Найдите на портале Центра занятости населения вашего района вкладку «Обратная связь» или «Контакты». Отправьте бланк по электронной почте. Если вы уже присмотрели конкретную вакансию на ресурсе, можно переслать анкету по email непосредственно в кадровую службу компании.

Через сервис Работа в России. Для подачи анкеты понадобится регистрация на Госуслугах с подтвержденной учетной записью.

Алгоритм отправки документов в ЦЗН с помощью сервиса «Работа в России»:

1. Перейдите по ссылке https://trudvsem.ru/auth/login

2. Авторизуйтесь через государственную систему ЕСИА.

3. Нажмите кнопку «Создать резюме».

4. Заполните бланк и отправьте его в ЦЗН либо работодателю напрямую.

Заключение

Сегодня IT-технологии позволяют делать отклики на вакансии дистанционно. Для отправки резюме используйте email, факс, мессенджер, сайт компании, соцсети, государственный портал «Работа в России».

Внимательно изучайте объявление, зачастую там указано предпочтительное расширение файла. Как правило, резюме отправляют в стандартном формате PDF. Чтобы письма не попали в папку «Спам» или не были случайно удалены, всегда указывайте тему и причину обращения.

Автор статьи

Светлана Устилко

Карьерный консультант. Эксперт по созданию резюме и подготовке к интервью. Профориентатор.

5,00

(голосов 3)

Как написать резюме, которое действительно привлечет внимание рекрутера

Советы по карьерному успеху

Автор: Paul Petrone

Пробивайтесь сквозь шум с помощью релевантного информационного контента.

30 сентября 2019 г.

В среднем рекрутер просматривает резюме за шесть секунд или меньше.

Если это кажется подходящим, они продолжат читать и, возможно, передадут его менеджеру по найму, что означает, что у вас есть шанс получить работу.

Если за эти шесть секунд они не увидят подходящего резюме, ваше резюме, скорее всего, окажется в самом низу стопки, что сведет ваши шансы на получение работы практически к нулю.

Итак, эти шесть секунд много значат. Ключевым моментом является написание резюме, которое будет связано с рекрутерами в это время.

В своем курсе LinkedIn Learning «Как заставить рекрутеров прийти к вам» давний рекрутер и карьерный коуч Дж.Т. О’Доннелл объясняет, как именно это сделать.

В своем курсе LinkedIn Learning давний рекрутер Дж.Т. О’Доннелл объясняет, как написать резюме, которое действительно привлечет внимание рекрутера.

В своем курсе О’Доннелл перечислила несколько ключевых приемов, которые помогут вашему резюме пройти этот шестисекундный тест. Это:

Покажи, не рассказывай.

Не пишите в резюме «вы стратегический, инновационный самостоятельный стартап, который любит сотрудничество».

Вместо этого расскажите факты, подтверждающие это. Напишите, как вы открыли собственную компанию или запустили проект самостоятельно. Или как вы шесть лет подряд входили в 5 % лучших продавцов своей компании. Или как вас повышали на каждой работе, которую вы когда-либо имели.

Эти факты впечатлят вербовщиков гораздо больше, чем любое прилагательное.

Укажите свои навыки в верхней части резюме.

В верхней части резюме, даже над историей работы, напишите о своих навыках. Это позволяет рекрутерам быстро сканировать их, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое для работы.

Очевидно, вы хотите перечислить навыки, которые имеют отношение к работе, на которую вы претендуете.

Убедитесь, что ваша история работы в вашем резюме отражает вашу историю работы в вашем профиле LinkedIn.

Если они не совпадают, это красный флаг. Так что убедитесь, что они делают.

Сохраняйте поля достаточно широкими, а шрифт несколько большим.

Вы не хотите, чтобы поля были меньше 0,8 дюйма или использовался шрифт меньше 11.

Почему?

Во-первых, это сделает ваше резюме более привлекательным. Во-вторых, последнее, что рекрутер хочет сделать, — это щуриться, чтобы прочитать ваше резюме — это почти гарантирует, что оно не будет прочитано.

Но что, если вы не можете вместить все? Потом резать, резать, резать. Что подводит нас к следующему пункту…

Для резюме, чем меньше, тем лучше.

Вам не нужно перечислять в резюме каждую работу, которую вы когда-либо выполняли. И вам также не нужно перечислять все навыки, которыми вы когда-либо владели.

Вам просто нужно указать в резюме навыки, которыми вы овладели, и работы, которые у вас были, которые имеют отношение к работе, на которую вы претендуете. Конечно, вам нужно достаточно, чтобы показать, что вы можете делать то, что необходимо для выполнения работы, но вам не нужно сходить с ума.

«Я постоянно говорю соискателям об этом: если рекрутер звонит вам и говорит: «Привет, я нашел вас в LinkedIn и просмотрел ваше резюме, но мне нужно больше информации», вы знаете, что сделали все правильно. — сказала О’Доннелл на своем курсе. «Вы дали им ровно столько, чтобы они захотели связаться с вами».

Вы ищете новую работу? Трудно найти в Интернете лучший ресурс, чем J.T. Бесплатный курс Доннелла LinkedIn Learning «Как привлечь рекрутеров к вам».

Видео в рамках курса научат вас:

Оптимизируйте свой профиль LinkedIn для рекрутеров
Зацепите рекрутера сопроводительным письмом
Свяжитесь с рекрутером в компании, в которой вы хотите работать
Общение с рекрутером после собеседования

Темы: Советы по карьерному успеху

Связанные статьи

Получайте последние новости о трендовых навыках раз в неделю. Прямо в вашем почтовом ящике.

Подпишись сейчас

Резюме и многое другое – Центр планирования карьеры

Успешно ориентироваться в различных настроениях, поведении и повестках дня клиентов, чтобы обеспечить их удовлетворенность.
Перекрёстное обучение новых членов команды для обеспечения бесперебойного обслуживания.
Разработка и управление базой данных контактов клиентов, в результате чего общение увеличилось на 58%.
Организованная и аккуратно поддерживаемая система хранения конфиденциальной информации.
Запланированные и запланированные собрания и мероприятия для 10 сотрудников с использованием Microsoft Outlook.
Управлял многочисленными обязанностями и требованиями, используя навыки решения проблем и тайм-менеджмента.
Консультирование покупателей по вопросам покупок путем поддержания высокого уровня знаний о товарах магазина.
Управление несколькими задачами и определение их приоритетности в быстро меняющейся среде.