Как отвечать на самые каверзные вопросы на собеседовании?
Сервис Glassdoor регулярно публикует самые закрученные вопросы от пользователей, побывавших на собеседованиях в разных компаниях. Недавно сайт поделился кратким списком самых сложных вопросов на основании оценок пользователей. Категории вопросов в списке самые разные: от чисто технических до самых неожиданных, от тех, которые должны проверить познания кандидата в алгебре и геометрии, до тех, которые призваны показать, как он сможет работать в команде.
Три вопроса из этого списка задали профессионалам по подбору персонала и развитию карьеры.
Вопрос культуры
Фото: Glassdoor
В собеседовании на позицию технолога по производству в Procter&Gamble был задан вопрос:
Представьте, что у одного из ваших коллег есть раздражающая привычка, и это негативно влияет на ваши рабочие показатели. Как бы вы поступили в таком случае?
Как лучше отвечать. «Лучше всего отвечать на вопросы формата “как бы вы поступили” примерами из прошлого», – советует тренер по развитию карьеры Филлис Мафсон (Phyllis Mufson).
Ее ответ звучал бы так: «Я бы подошла к коллеге с прямой, деловой просьбой. К примеру, в прошлом у меня была коллега, которая любила слушать музыку, когда мы пытались успеть закончить работу в срок. Я обратилась к ней и попросила выключить музыку, потому что она мешала мне сосредоточиться. Она ответила, что ей музыка помогает сосредоточиться. Тогда я попросила ее помочь. Что бы она могла сделать, чтобы не мешать мне и помочь работать продуктивнее? Она сказала, что впредь будет работать в наушниках».
Когда вам задают гипотетический вопрос, лучше всего отвечать на него реальным примером.
Джейн Мэттсон (Jayne Mattson), старший вице-президент компании Keystone Associates, которая занимается трудоустройством сокращенных сотрудников и консультациями по развитию карьеры, согласна с тем, что на гипотетический вопрос лучше всего отвечать реальным примером. «Чем подробнее вы расскажете историю о том, как поступили в прошлом в похожей ситуации, тем легче убедите интервьюера в том, что сейчас или в будущем справитесь с проблемой так же легко», – объясняет она.
Тем не менее, отмечает Мэттсон, если вы не сможете вспомнить историю из жизни, лучше строить свой ответ по шаблону «вот что я бы сделал».
«Перед тем, как отвечать, сделайте паузу и задумайтесь, – советует она. «Затем скажите что-нибудь вроде: “Для меня важно гордиться результатами своей работы, поэтому, если кто-то из моих коллег станет мешать мне делать все на высшем уровне, я использую честный и прямой подход. Я бы пригласила коллегу на кофе туда, где мы можем поговорить наедине. Я бы выслушала позицию коллеги, а затем постаралась бы предложить решение, которое помогло бы нам обоим работать максимально эффективно. Я бы поблагодарила коллегу за отзывчивость и спросила бы, могу ли я сделать что-то со своей стороны, чтобы помочь человеку показывать результат”».
Технический вопрос
На собеседовании на позицию аналитика данных в Uber интервьюер попросил:
Напишите уравнение, которое поможет оптимизировать маркетинговые издержки на кампании в Facebook и Twitter.
Как лучше отвечать. На этот вопрос попыталась ответить Николетт Чьеслак (Nicolette Cieslak), директор по формированию спроса в студии HighGround, производящей ПО для мотивации персонала. В первую очередь Чьеслак поинтересовалась, знание чего именно хотел проверить работодатель: школьного курса алгебры или же факторов, влияющих на эффективность рекламы.
Вот уравнение, которое она предложила:
«Я бы сказала, что это по-настоящему технический вопрос, который требует понимания всех элементов, участвующих в кампаниях с оплатой за клики (PPC)», – объяснила Чьеслак, так что этот ответ четко дает понять, что кандидат обладает необходимыми знаниями, чтобы успешно выполнять работу.
«Можно было бы ответить иначе: , что можно перевести как «тестовое значение, помноженное на бесконечность», – добавила Чьеслак. По ее словам, такой ответ более креативен, он провоцирует на дальнейшее обсуждение: здесь не только дается ответ, но подразумевается дополнительный вопрос и продолжение разговора.
«Если вы станете считать отклики номинальным значением, это может показаться слишком примитивным взглядом, – предостерегает она. – Однако несмотря на то, этому параметру не хватает сложности, он позволяет подойти к самой сути покупки рекламы: всегда нужно пробовать что-то новое, быть жадным до экспериментов и импульса к улучшению. Поэтому такой ответ может больше рассказать о человеке и о том, насколько полезен он может быть для организации в целом».
Вопрос с подвохом
Фото: Unsplash
Вопрос на собеседовании на позицию аналитика данных в Bloomberg:
Как бы вы объяснили, что такое вендинговый аппарат, человеку, который ни разу в жизни не видел его и не пользовался им?
Как лучше отвечать. Пол МакДональд (Paul McDonald), старший исполнительный директор международного кадрового агентства Robert Half, предположил, что интервьюеру прежде всего хочется понять ход ваших мыслей и то, как вы умеете взаимодействовать с людьми с разным набором навыков. «Если вы претендуете на техническую позицию, – говорит МакДональд. – Значит, рекрутеру интересно, насколько успешно вы сможете общаться с нетехническим персоналом». Со временем в работе над проектами принимают участие все больше разных подразделений, поэтому критически важно умение взаимодействовать с самыми разными специалистами, объясняет МакДональд.
В ответе он рекомендует использовать описательные фразы, которые понятны каждому. «Избегайте слишком залихватского или снисходительного тона, – советует он и предлагает строить ответ в форме истории. – Эти устройства похожи на небольшие магазинчики, в которых можно купить закуски, напитки или что-то еще в любое время суток. Вспомните, когда вам в последний раз хотелось пить, но не было возможности зайти за водой в магазин. В аэропорту, офисном здании или на станции метро такой автомат очень бы вам помог».
Всегда действуйте по ситуации

Рекрутеры применяют эти вопросы, чтобы отследить невербальные признаки того, что вы выбиты из колеи, нервничаете и боитесь – например, вы отказываетесь отвечать или используете восходящую интонацию (то есть оканчиваете предложение так, будто это вопрос, а не утверждение).
Поэтому МакДональд рекомендует морально готовиться к неожиданностям на интервью. «Сохраняйте гибкость, позитивность и проактивность при ответе, – советует он – и не забывайте, что всегда можете попросить несколько секунд на то, чтобы собраться с мыслями».
Источник
Материалы по теме:
Типичное собеседование — в гифках
Студентка Гарварда, которую приглашали в Google, Apple и Facebook, учит проходить собеседования
Что делать со своими руками во время собеседования
«Есть ли у тебя мечта?». Какие вопросы российские топ-менеджеры любят задавать на собеседовании
Как задавать и отвечать на каверзные вопросы на собеседовании
Зачем на собеседовании задают абстрактные, не имеющие отношения к делу вопросы? Что рекрутеры таким образом хотят выяснить? И что нужно отвечать на такого рода вопросы?
Абстрактные вопросы, казалось бы не относящиеся к сути дела вопросы на собеседовании можно разделить на четыре типа:
1.
2. «Околопрофессиональные». К ним относятся такие вопросы, как «Какие периодические издания Вы читаете?», «Каков образ потенциального идеального друга?», «Что бы из своей профессиональной деятельности Вы поручили бы выполнить своей жене, другу, отцу?» и т. д. Ответы подскажут работодателю (рекрутеру), каково «истинное» отношение к профессии у соискателя, степень его вовлеченности в общий рабочий контекст. Если финансовый директор регулярно просматривает журнал «Финансы» или подписан на рассылку сайта РБК, можно с большой долей уверенности сказать, что перед нами финансист с хорошей профессиональной «подкладкой», скорее всего, это не просто исполнитель, но человек инициативный и находящийся в контексте ситуации.
3. Личностно-ориентированные. Эти вопросы из серии «Ваша главная семейная традиция?», «Каковы Ваши предпочтения выборе места для ужина?». Оценка ответов позволит сделать выводы о личностных особенностях соискателя (склонность к одиночеству, агрессивность, особенности общения, в том числе, среди коллег и проч.).
4. Оценка притязаний. Нацелены на видение профессионального будущего кандидата, в том числе, в компании-работодателе. Это такие вопросы, как «каким вы видите себя через 10 лет?», «Ваша самая большая карьерная цель?». По ответам соискателя можно судить об уровне профессиональной самооценки человека, его стремлений и амбиций. Например, менеджер по продажам утверждает, что через один год, и никак не позже, он видит себя начальником отдела продаж, а руководство компании-работодателя не заинтересовано в руководящих сотрудниках в данный момент, таким образом, этот ответ не сыграет на руку кандидату.
Рекомендации по ответам на абстрактные вопросы:
1. Отвечать надо максимально честно, не пытаясь выглядеть как можно лучше, принося в жертву собственные принципы и убеждения.
2. Хорошо бы до момента собеседования детально изучить вакансию, во время собеседования внимательно слушать с тем, чтобы вовремя скорректировать свои ответы, так как, например, отсутствие в компании планов на введение руководящей позиции может идти вразрез с вашими ориентирами.
3. Будьте активны. Задавайте вопросы сами, общайтесь с собеседником (прибегайте к развернутым ответам, эмоционально подкрепленным) — не вынуждайте моделировать ситуацию допроса. Помните: выбор делает не только руководитель, но и вы.
Светлана Лифанова, Ольга Голубева
Топ вопросов на собеседовании + ответы от HR- CV2You блог
…Кажется, этот кандидат соответствует требованиям вакансии. Ему, в свою очередь, нравится потенциальный работодатель. Успешно состоялось первое знакомство с НR, перспективный кандидат участвует в интервью с руководителем. Но хорошее начало заканчивается ничем — и часто по довольно нелепым поводам.
Неудачный поворот беседы, ошибочная реакция соискателя на вопрос, неправильная интерпретация, домыслы с обеих сторон — все это лишает возможности дальнейшего сотрудничества.
Стали бы вы бежать полумарафон без тренировок? А как насчет сдать экзамен, полагаясь на удачу? (Хотя, если признаться, это случалось с каждым). Но мораль сей басни такова: без подготовки пройти собеседование — значит уменьшить свои шансы на успех как минимум вдвое.
В этой статье мы разберем вопросы на собеседовании, которые способны нарушить взаимопонимание участников, и расскажем, как на них лучше реагировать. Материал полезен как претендентам на работу, так и тем, кто проводит собеседования.
Вы узнаете:
- Какие задают основные вопросы при собеседовании, и как на них отвечать?
- Как правильно реагировать на каверзные вопросы?
- Нестандартные, банальные, личные, о зарплате…
- Какие вопросы на руководящие должности могут вам задать?
- Примеры лучших ответов на собеседовании
- Вопросы при приеме на работу, которые вызывают затруднения
Часто задаваемые основные вопросы для собеседования (читай: банальные)
Их задают абсолютно все рекрутеры. Это как «Отче наш» в сфере трудоустройства.
Некоторые из этих вопросов имеют совершенно непонятное назначение даже для самого рекрутера. А другие способны испортить кандидату впечатление при приеме на работу.
«Расскажите о себе»Кажется, с этого вопроса начинается 99,9% собеседований. Здесь необходимо кратко и емко рассказать о себе. Можно произнести elevator pitch – как использовать этот прием на собеседовании, читайте в этой статье.
Варианты ответов:
Расскажите о том, почему вы выбрали эту работу. Поделитесь, почему вы решили пойти в аспирантуру. Обсудите, почему вы взяли год на отдых в Европе, и что вы получили от этого опыта. Ориентируйтесь на ключевые тезисы своего резюме, постойте беседу так, чтобы интервьюер понимал не только, ЧТО вы сделали, но и ПОЧЕМУ.
Совет: Шаблонному вопросу — шаблонный ответ. Будьте готовы к открытому вопросу, который побуждает к честному рассказу о себе. Оцените уровень комфорта, который создает интервьюер. Не ваша вина, если вы чувствуете себя зажато.
Это трудный вопрос на собеседовании.
Его варианты: Понимаете ли вы различия между филиалами нашей компании? Когда вы впервые узнали о нашей компании? Что вы можете рассказать мне о нашей компании? Вы понимаете позиционирование нашей компании на рынке?
Интервьюер хочет знать:
a) выполняли ли вы свое исследование об их компании;
б) можете ли хорошо описать компанию с позиции информированного аутсайдера;
в) можете ли перевести то, что вы знаете о компании, в интересное выражение.
Лучший подход к ответу на этот вопрос: провести свое исследование. Узнайте работодателя достаточно хорошо, чтобы иметь возможность кратко описать его за 30-60 секунд. Используйте сайт компании, LinkedIn, поисковые системы.
Правильно:
«Я являюсь клиентом Amazon уже много лет. Но я знаю, что Amazon – это гораздо больше, чем розничная торговля и акцент на цене, выборе и удобстве. Ваша компания также включает в себя Amazon Web Services для облачных вычислений, разработала такие продукты, как Kindle, Fire и Echo, а также серию развлекательных программ, связанных с Prime. Есть много разных частей Amazon, которые я нахожу интересными и хотел бы получить возможность работать в направлении… »
Неправильно:
«Ну, я знаю, что GE производит лампочки, и я купил много ваших лампочек за последние годы. И я думаю, что вы тоже делаете холодильники, или, по крайней мере, вы раньше делали их. У моих родителей на кухне старый холодильник GE, и он все еще работает»
«Почему вы хотите работать у нас?»Если вы уже знаете все о компании, это поможет вам найти ответ на вопрос, почему она подходит вам. Причины могут включать одну или несколько из следующих:
- Общая репутация компании
- Репутация ключевого лидера
- Восхищение продуктами/услугами
- Восхищение инициативами компании (маркетинговая кампания, сообщества, обучающие программы)
- Культура и ценности компании
- Рост/успех компании
Правильно:
«Я очень уважаю программные продукты вашей компании, и буду рад возможности поработать с лучшими в своем деле. В то же время, у меня есть друзья в отрасли, которые рассказали мне об уважении вашей компании к сотрудникам, и о том, как вы создаете прекрасную среду для поощрения инноваций. Я думаю, что мой активный стиль очень хорошо вписался бы здесь – особенно в эту конкретную роль».
Неправильно:
«Это отличная компания, и я бы с удовольствием поработал здесь». «Я слышал, что открылась новая позиция, поэтому и пришел». «Офис близко к моему дому».
Совет: Если вы чувствуете, что культура компании хорошо согласуется с вашими собственными предпочтениями и способностями, проясните это в интервью.
«Почему мы должны нанять вас?»(Другие варианты: Что отличает вас от других? Должны ли мы рискнуть, наняв вас?)
Интервьюер стремится дать вам возможность продать себя. Это открытый вопрос, так что вы можете следовать по нескольким направлениям.
Лучший подход — сфокусироваться на своем образовании, опыте работы, навыках и качествах, которые отличают вас от конкурентов. Любые заявления, которые вы сделаете, нужно подкреплять примерами. Ваш ответ должен быть направлен на удовлетворение потребностей работодателя.
Как отвечать:
«Полагаю, я отлично подхожу для этой работы: у меня есть все необходимые навыки, которые вы запрашиваете на этой работе (перечислить). Образование, опыт работы в отрасли. Я испытываю страсть к своей работе, и она приводит к впечатляющим результатам. Я действительно люблю то, что я делаю. Позвольте привести вам пример … »
Как лучше не отвечать: «Ну, мне действительно нужна работа, и было бы здорово работать здесь! Я был безработным какое-то время, и моя мама начинает возмущаться по этому поводу. Если вы наймете меня, я смогу арендовать себе жилье».
Хотя в ваших планах на будущее может быть много деталей, ответ должен быть коротким. Если цели будут слишком конкретными, это может ограничить возможности, или сделать вас менее привлекательным, чем другие кандидаты. Как и во всех вопросах интервью, считайте, сколько времени у вас уходит на ответ на вопрос, избегайте пустых разговоров.
Правильно:
«Через пять лет я бы хотел стать настоящим экспертом в швейной промышленности с успешным опытом комплексного управления проектами, поскольку я стремлюсь стать лучшим аналитиком рынка. Прекрасно, что ваша компания уделяет большое внимание практическому опыту и постоянным возможностям обучения».
Неправильно: Не стоит говорить о том, что наши пути неисповедимы, или может завтра ваша парадигма сдвинется, и вы решите кардинально сменить направление своей деятельности.
Совет: В руководстве по карьере indeed.com предлагается называть долгосрочные цели, которые соответствуют росту конкретной компании и возможностям, которые предоставляет желаемая работа. Отведите некоторое время, чтобы записать свои карьерные цели, краткосрочные и долгосрочные.
Вот несколько вопросов для начала:
- В чем вы хороши?
- В чем вы хотите преуспеть?
- Что вам больше всего нравится в вашей нынешней работе?
- Каким проектом вы больше всего гордитесь?
- Какие навыки или возможности будут доступны вам в ближайшие несколько лет или десятилетий?
Подробнее о карьерных целях читайте в этой статье.
«Какие ваши сильные стороны?/Расскажите о своих неудачах»Ключом к ответу на этот вопрос является признание того, что у всех есть недостатки. Менеджеры по найму спрашивают о вашей самой большой слабости, чтобы оценить ваше самосознание. Можете ли вы оценить свои текущие таланты, и определить области для улучшения?
Вы должны стратегически выбирать, какими недостатками поделиться на интервью.
Например: для бухгалтера подозрительность может стать плюсом. А для менеджера по продажам можно выбрать такой недостаток как чрезмерная болтливость.
Подробнее о том, как описать свои недостатки в резюме, читайте тут.
Вашими сильными сторонами могут быть профессиональные навыки, о которых у нас есть отдельная статья. Также не забудьте упомянуть о личных качествах и технических умениях — это тоже ваши сильные стороны.
Совет: Выбор слабости, основанной на навыках, является отличным вариантом, потому что вы можете предпринять конкретные шаги для развития умения, например, пройти курс или найти другую возможность улучшить свои навыки в этой области.
«У вас есть предложения от других компаний?»Наверное, вы уже догадались, что этот вопрос задается с целью понять, насколько специалист востребован в своей отрасли, насколько серьезно он относится к работе.
Как отвечать:
«Я рассматриваю несколько вакансий, все они находятся в сфере в IT-консалтинга. Я отдам предпочтение компании, в которой есть возможность …» [вставьте задачи которые хотите выполнять больше всего].
Совет: Можно просто упомянуть, что вы рассматриваете несколько вариантов в своей отрасли. Важно отметить, что выбранные вакансии обеспечивают перспективу применить способности и навыки, которыми вы обладаете.
«Что вы больше всего цените в коллективе?»На этом этапе рекрутер хочет проверить, насколько быстро вы умеете интегрироваться в культуру, как сильно у вас развиты навыки кооперации и коммуникации. Сейчас не время говорить про любовь к вечеринкам на работе. Расскажите, чему вы готовы научить новых коллег, или на какую помощь рассчитываете.
Правильно:
«Я очень ценю атмосферу поддержки и взаимопомощи в команде. На прошлом месте работы мы с коллегами часто помогали друг другу, даже если задача не входила в наши прямые обязанности.»
Совет: более-менее адекватный рекрутер социально желаемые ответы раскусит на раз, и в разных формах и под разным видом будет выуживать из вас доказательства – просить привести реальные примеры из жизни, причем в мельчайших подробностях. Обычно, две трети соискателей к такому не готовы.
Посмотрите короткое и забавное видео о происхождении интервью: верно ли, что самые распространенные вопросы и ответы уходят корнями в историю?:)
Ситуационные вопросы на собеседованииCareerBuilder Study провел исследование среди 2138 менеджеров по найму. В опросе были рассмотрены 10 лучших качеств, которые работодатели ценят больше всего.
Ситуационные вопросы и ответы на собеседования оценивают вашу силу в этих качествах. Эти вопросы можно также охарактеризовать как посыл «Расскажите мне о времени, когда…. »
Совет: Самый простой способ ответить на ситуационный вопрос – привести пример из своего опыта. Для этого используйте подход STAR: поговорите о ситуации или задаче (ST), о действии, которое вы предприняли (A), и о достигнутых результатах (R). Это то, что сделает ваше интервью уникальным, а ваш ответ – блистательным!
Вопрос: «Вам приходилось сотрудничать с коллегой, с которым было трудно работать?»
Правильно:
(Проблема) Мне пришлось работать с программистом, который много жаловался на наши проекты.
(Решение) Я нашел время, чтобы узнать о его личной жизни. Оказалось, он переживает тяжелый развод. Как только я познакомился с ним, он оказался действительно замечательным сотрудником.
(Преимущество для работодателя) Мы так хорошо работали вместе, что стали самой эффективной парой программистов в компании.
Неправильно: «Мне пришлось работать с действительно сложным программистом. В конце концов я перевелся в другой отдел и выполнил хорошую работу».
Вопрос: Расскажите мне о времени, когда вам приходилось выбирать что-то другое, а не делать хорошую работу.
Неправильно: «Я всегда ставлю свою работу на первое место, потому что это очень важно для меня».
Правильно:
«Я растянул связки, катаясь на лыжах и мне пришлось пропустить две недели работы. Полегче на поворотах, хм. Я рад сообщить, что не пропустил ни одного дня работы за последние пять лет».
Как подготовиться к ситуационным вопросам на интервью?Помните о главном принципе: «Проблема-Действие-Результат»
Каверзные вопросы и нестандартные вопросы на собеседовании
Их задают часто, чтобы проверить смекалку кандидата, или его технические знания. Например, один из вопросов на собеседовании кандидата на должность менеджера по глобальным поставкам в компании Apple звучал так: «Сколько детей рождается каждый день?». «Вы умный?» — спросили у кандидата в инженеры-строители.
«Что важнее, решить проблему клиента или создать хороший клиентский опыт?» — вопрос для кандидата в советники Apple At Home.
Еще каверзные вопросы на собеседовании:
- Храните ли вы заначку в банке с cookies?
- Найдите точку G бинарным поиском.
- Как бы лично вы решили проблему мирового голода?
- Назовите пять вариантов использования степлера без скрепок?
- Сколько будет, если 37 умножить на 37?
- У вас есть букет цветов. Сколько в вашем букете цветов, если все из них, кроме двух, тюльпаны, кроме двух – маргаритки, и все кроме двух – розы?
Посмотрим как следует действовать, встречая подобные вопросы:
- Выиграйте время. Помните, что не обязательно озвучивать первую свою реакцию на него. Если перед вами поставлен трудный по содержанию вопрос, то попросите повторить его, или сами его перефразируйте и уточните правильность понимания. А затем – попросите минуту на размышление.
Это даст вам так необходимое время собраться с мыслями
Неправильно: «Что-то я никак не пойму, о чем вы спрашиваете»; «Вопрос такой трудный, что вряд ли на него можно ответить в принципе».
Правильно:
«Интересный вопрос, он оказался для меня неожиданным. Правильно ли я понимаю, что…»
- Разделите на части: каверзный вопрос можно обычно разбить на составляющие, а затем спросить, на какую часть отвечать вначале. Практика показывает, что зачастую сложный по составу вопрос задают рекрутеры, которые необходимую информацию закладывают именно в последнюю часть своего вопроса.
- Подключите собеседника к размышлению. Очень важно понимать что задача каверзного вопроса скорее понять как вы мыслите, нежели получить сам ответ. Поэтому, отнеситесь к нему как к совместному размышлению, вовлекая рекрутера: просто начните искать ответ, его реакция или участие непроизвольно покажет вам как вы справляетесь.
- Открытый вопрос можно перевернуть в свою пользу. Можно дать ответ на вопрос таким образом, что он перевернет смысл того, о чем спрашивалось.
Именно так поступил художник Диего Веласкес в пору, когда был живописцем при дворе короля Филиппа IV. Однажды король вызвал его к себе и озабоченно спросил:
— Скажите, маэстро, что вы думаете о разговорах при дворе? Говорят, будто вы ничего, кроме голов, писать не умеете. Это так?
— Своим вопросом Ваше величество оказывает мне слишком большую честь. Я не встречал еще и не знаю человека, который умел бы писать головы так, как это делаю я.
Подборка удачных ответов на острые вопросы рекрутера от автора бестселлеров на темы поиска работы и трудоустройства Вики Оливер.
Вопросы о зарплате на собеседовании
О, эти беседы о деньгах, этот торг с противоположными интересами продавца и покупателя! Понятно что вы здесь выступаете в роли продавца себя. Поэтому вы обязаны немного разбираться в рынке труда: сколько получает средний специалист на этой должности, в этом регионе. Затем – определить свое место на нем и мотивировать.
Просите больше? Объясните какие уникальные профессиональные или личные навыки дают вам право на это? Конкретные результаты выполненной подобной работы или свидетельства как ваше трудолюбие/усердие превзошли ожидания.
Осознанно занизили планку? Тогда это также должно быть понятно. Скажем, эта работа не совсем то что вы делали раньше, но по пути вашего проф развития (тогда можно условиться что через n месяцев вы пересмотрите большую сторону з/п если результаты возрастут). Или возможно вы хотели бы здесь найти более удобный график, лучшие условия труда / месторасположение? – все это условия вашей сделки и их нужно озвучить (тк в случае изменений вы получите право поднять вопрос о пересмотре вознаграждения).
Совет: помните общее правило беседы о деньгах — тот, кто говорит первым, проигрывает. Так что в идеале, не указывайте сумму. Вместо этого, задайте встречный вопрос о бюджете на вакансию. Если интервьюер продолжает настаивать, возьмите широкий интервал и скажите что конкретнее можете сказать на позднем этапе общения (после тестового задания, общения с непосредственным руководителем).
Неправильно: «Ну, я хотел бы получать максимальную сумму, так как я хочу погасить свои студенческие долги как можно быстрее. Является ли для вас нормальной сумма в 10,000 долларов?»
Пример того, как лучше всего ответить на этот вопрос:
Правильно:
«A какой диапазон сумм вы обычно платите другим кандидатам с аналогичным опытом и навыками? Из исследования на таком-то портале мне известно что средний оклад составляет от ______ до _____ . Я бы ориентировался на аналогичную сумму (или на 30% больше/ меньше потому что ….) »
Личные вопросы на собеседовании
- «Планируете ли вы ребенка?»
- «Почему вы до сих пор не замужем/не женаты?»
- «Как зарабатывает ваш молодой человек?»
- «Что жена думает о ваших карьерных амбициях?»
- «Можете ли вы управлять командой из мужчин/оказывать влияние на женщин?»
Вообще во многих странах ЕС и штатах США подобные вопросы или запрещены или считаются очень неприличными. Впрочем, это все еще распространенная практика на территории СНГ.
Но зрите в суть: что стоит за подобными вопросами. Скорее всего, собеседник хочет узнать о вас больше как о человеке, а главное понять – насколько вы социально адаптированы, какие у вас жизненные приоритеты и возможности.
Самый осторожный вариант — дать здесь общий ответ (без цифр, дат, имен). Более агрессивный (если вопрос и впрямь возмутительный) —перенаправить собеседнику, пускай откровенничает он вначале, раз уж так. А остроумный — переиграть его в шутку, озвучив самые страшные опасения рекрутера:
“А я, вот только с отсидки за воровство на прошлой работе. Просто хотелось бы тут устроится чтобы уйти в декрет, а то совсем денег нет” (разумеется, с легкой улыбкой на лице)
Вопросы на руководящие должности
Вопрос: Какой вы предпочитаете стиль управления?
Ответ: Я считаю себя наставником, всегда готов прийти на помощь. Считаю, что нужно вести вести команду вперед, а не погонять сзади.
Вопрос: Вы считаете себя хорошим руководителем?
Ответ: Я ориентирован на достижения и результат. Мои сильные стороны — навыки планирования, организации, общения. А то насколько я хороший руководитель, расскажет качество работы моей команды.
Вопрос: Вы кого-нибудь увольняли?
Ответ: Бывали такие случаи, прощались на доброй ноте. (Тактично назовите причины увольнения)
Вопрос: Что для вас самое сложное на посту директора?
Ответ: Мне нравятся сложные вызовы. Сложно планировать и завершать задачи, у которых есть ряд ограничений, например, по времени или финансам.
Вопрос: Какая у вас слабая сторона?
Ответ: я могу быть забывчивым. Но спасибо создателям такого-то приложения: теперь все туда вношу чтобы не держать в голове. (честный и позитивный ответ).
О чем нужно спросить у рекрутера?
Когда настает ваша очередь задавать вопросы, используйте эту возможность, чтобы узнать больше о потенциальном работодателе. Пусть работает ваша фантазия: можно попросить экскурсию по офису, знакомство с лучшим сотрудником, демонстрацию последнего проекта, результаты рекламной кампании и так далее. Также не лишним будет уточнить организационные вопросы, такие как рабочий график, вероятность командировок, условия трудоустройства и прочее.
Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании?
- Будьте кратки, избегайте пустых разговоров
- Отвечайте в доброжелательной манере, словно размышляя / делясь опытом. Не защищайтесь и не оправдывайтесь.
- Прежде чем отвечать, сделайте паузу для размышления (перефразируйте/уточните понимание вопроса)
- Разбивайте сложные вопросы на составные части, вовлекайте собеседника в ход ваших мыслей.
Как не нужно отвечать, что не нужно делать на собеседовании?
Вот пример неверных ответов на собеседовании:
youtube.com/embed/vzM_1NO2xio?feature=oembed” src=”data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==”/>
А более подробный ответ на вопрос о том, что не нужно делать на собеседовании, читайте в нашей статье
Post Views: 32,401
Как отвечать на каверзные вопросы
Менеджерам приходится выступать перед аудиторией разного масштаба. Неудобные вопросы могут задать на совете директоров, во время согласования контракта, в дискуссиях с конкурентами и т. д. Можно ли не отвечать на некоторые вопросы и как при этом не испортить впечатление о выступлении.
Каверзные вопросы
В повседневную работу любого менеджера входят выступления перед разного рода аудиториями. Это может быть отчет перед советом директоров или начальником отдела.
К тому же, всегда нужно быть готовым к словесной дуэли, скажем, с конкурентами на семинаре или важном тендере. На такого рода выступлениях очень часто слушатели любят задать каверзный вопрос, который способен поставить в тупик большинство менеджеров среднего звена. Или попросту сорвать выступление.
Такого рода положение дел возникает по той простой причине, что человек просто не умеет достойно уйти от вопроса в том случае, если он не может дать на него ответ. На самом деле, это достаточно просто (и даже интересно).
В данной статье мы рассмотрим некоторые рекомендации профессионалов по теме, как можно уйти от неприятного вопроса и даже взять ситуацию под свой контроль.
1. Отведите вопрос
Очень часто на семинарах конкуренты забрасываю выступающего целым рядом вопросов, причем многие из них не относятся к теме выступления, но в то же время достаточно тяжелы, чтобы с ходу на них ответить.
В таких случаях большинство менеджеров попросту теряются, начинают запинаться, и даже оправдываться или попросту замолкают. Естественно, это полный провал.
Но такой ситуации можно довольно просто и свободно избежать. Стоит всего лишь отказаться от ответа на вопрос – все дело в том, как вы это сделаете, (речь идет о не связанных с темой выступления вопросами).
Проще всего сказать спросившему, что на все дополнительные вопросы вы ответите после выступления. После этого стоит сразу же переключиться на аудиторию, и попросить задавать вопросы по теме – в 90% случаев человек даже не успевает опомниться, как оказывается «слит».
2. Замените вопрос
Это очень популярный среди ораторов метод. Вы оцениваете вопрос, чем подменяете его на что-нибудь более вам подходящее. Например, если у вас спрашивают, почему нужно покупать тот или иной товар именно в вашей компании, объясните, почему его покупают другие люди. Заменить вопрос можно и по-другому, простым его уточнением.
Например, с помощью фразы «…как я понимаю..» или «..если я правильно вас понял….» – с помощью данного приема можно даже косвенно указать на некомпетентность оппонента. Естественно, если вы уверены в своей правоте, и вопрос не совсем верный.
3. Не давайте сменить тему
Иногда вопрос задают с целью сменить тему дискуссии. Тут все просто – просто пресеките эту попытку. Быстро и жестко. Вам ведь не нужны увиливания?
В этом случае, главное – не перегнуть палку и не спутать грубость и жесткость. Ваша задача – довести до оппонента, что вы не намерены уходить от обсуждения важной темы.
4. Уточните вопрос
Очень часто задают вопрос, который содержит расплывчатый и неоднозначный термин. К таким относятся туманные социальные вопросы, вопросы типа «как вы представляете себе вашу миссию на рынке», и.т.д. Лучшим уходом от ответа на такой вопрос является его уточнение – естественно, в выгодную для вас сторону.
Можно также попросить оппонента объяснить аудитории, что именно он имел в виду. И, выслушав его объяснения, уже интерпретировать их, как вам нужно. Уточнение самом по себе очень полезная для выступающего вещь. Оно позволяет сфокусировать внимание аудитории на отдельной части, которая представляется для выступающего наиболее выгодной.
5. Провокация
Можно просто, «с плеча», ничего не объясняя, заявить, что вопрос провокационный, и отвечать на него вы не будете. В такой ситуации очень важно чувствовать настроение аудитории.
Потому что тут вы четко даете понять, что «хорошо», а что «плохо». И если публика не разделит ваше мнение, выступление может закончиться провалом.
Можно и не говорить, что вопрос провокационный, можно сказать, что он чисто формальный, и отвечать на него не имеет смысла. И главное правило – никогда не молчать. Как говорят в народе «молчание – знак согласия». А в данной ситуации это согласие с мнением оппонента.
© Лебедев Олег, BBF.RU
Как отвечать на каверзные вопросы, с помощью которых вас пытаются завалить HR-менеджеры
«Кем вы видите себя через 5-10 лет?»
Еще один популярный вопрос, который позволит рекрутеру оценить вашу дальновидность и умение строить долгосрочные планы. Понятно, что в нашей стране сложно так далеко заглядывать, однако вы можете проявить свою активность и жизненную позицию, объявив, что хотите быть полноправным участником процесса, перспективным сотрудником данной компании, который приобрел и успешно реализовал полезные навыки и идеи.
«Как долго вы планируете работать у нас?»
Не вздумайте ссылаться на превратности судьбы и упоминать что-то вроде «как фишка ляжет», «смотря сколько вы готовы мне платить», «пока не переманят конкуренты» и так далее. Лучше ограничьтесь ответом, что надеетесь на долгосрочное сотрудничество и планируете расти и развиваться вместе с компанией.
«Каким своим достижением вы гордитесь больше всего?»
Расскажите о своих самых впечатляющих достижениях, но именно расскажите, а не хвастайтесь своими выдающимися особенностями, талантами и умением делать все самостоятельно, не прибегая к помощи других. Сделайте упор на том, чем именно помогли компании ваши идеи и старания, к каким результатам вы стремились и что в конечном итоге удалось достичь.
«Был ли у вас промах (или неудача) на прошлом месте работы?»
Неудачи бывают абсолютно у всех — и это нормально. Гораздо более подозрительно выглядит тот факт, что ваше профессиональное развитие, как говорится, проходило «без сучка и задоринки». Поэтому вспомните случай, который сначала казался настоящей катастрофой, но в итоге привел вас к успеху и общественному признанию (расскажите, как именно вы решали проблему, какими принципами руководствовались и так далее).
«Почему вы решили уволиться из предыдущей компании?»
Тут, думаем, нет нужды объяснять, почему вам не стоит пускаться в долгие объяснения по поводу того, что предыдущее руководство не оценило ваши душевные порывы, да и с коллегами общение как-то не задалось. В этом случае рекрутер может решить, что вы конфликтный человек, с которым лучше не иметь никаких дел. Поэтому даже если у вас произошел неприятный инцидент на прошлом месте работы, лучше опустить эти подробности, сказав, что вы хотите развиваться дальше, а в предыдущей компании не было таких возможностей (там вы достигли потолка как в плане обязанностей, так и по зарплате).
Как отвечать на 6 «вечных» вопросов на собеседовании
Почти каждое собеседование начинается со стандартных вопросов, и некоторые из них могу ввести в ступор. Для того чтобы легко перейти на следующий уровень, ответы лучше подготовить заранее.
«Расскажите о себе»
Любому человеку сложно рассказать о себе «немного»: велик риск уйти в сторону лирики и жизненных ценностей. Или сболтнуть что-то лишнее, о чем и не собирался говорить. Как действительно кратко (рассказ не должен занимать больше трех минут) и содержательно ответить на этот вопрос?
На самом деле здесь важно доказать, что вы умеете:
общаться и быть обаятельным,
- презентовать себя как профессионала.
Достаточно краткой информации об образовании и профессиональном опыте, можете упомянуть хобби, которые показывают вас с удачной стороны. Полезно остановиться на жизненных целях и приоритетах. Ответ на этот вопрос лучше написать заранее и даже отрепетировать.
«Почему вы ушли с прежнего места работы?»
Тут главное — удержаться от критики прежнего работодателя и жалоб на судьбу. А стандартный ответ, что на прежнем месте работы у вас не было возможности реализовать свои амбиции, многим эйчарам уже набил оскомину.
На самом деле от вас хотят услышать, что:
вы ушли не потому, что непрофессиональны;
- ваш уход не создал прежнему работодателю проблем с репутацией;
- вы учли этот опыт и теперь ищете позицию, на которой захотите и сможете работать долго и эффективно.
Даже ответ об амбициях устроит рекрутера, если вы объясните, почему в этой компании и на этой должности вы сможете их реализовать.
«Почему вы хотите работать именно у нас?»
Дать искренний и убедительный ответ на этот вопрос бывает сложно, потому что люди часто просто ищут какую-нибудь работу. Да и от заискивания, «тона просителя» удержаться нелегко.
Если вас позвали на собеседование, сформулируйте для себя, почему вы согласились пойти на интервью и пережить весь этот «отборочный стресс». Отталкивайтесь от этих формулировок, когда готовите ответ эйчару. Объясните, чем вас привлекает сфера, в которой работает компания, и подчеркните, насколько вы подходите для работы в этой сфере. Упомяните, какие достижения компании вызывают у вас восхищение и желание стать ее частью.
«Кем вы видите себя через пять лет?»
Сложность этого вопроса в том, что сейчас невозможно предсказать, что будет через пять лет и с компанией, и с миром в целом. Вы и сами можете со временем изменить цели и планы.
К счастью, точного прогноза от вас и не ждут: рекрутера интересуют ваши амбиции, карьерные ожидания и желание развиваться именно в этой компании. Готовы ли вы со временем вырасти до руководителя? Действительно ли вам интересна сфера, в которой вы работаете? Специалист по подбору персонала стремится узнать это не задавая вопросы в лоб.
Здесь лучше не лукавить: если есть цели — расскажите о них. Если не готовы к конкретике — очертите круг профессиональных интересов, возможные варианты и добавьте, что в принципе готовы расти.
«Каковы ваши зарплатные ожидания?»
Сложность в том, чтобы попасть в зарплатную вилку будущего работодателя.
Ориентируйтесь на уровень зарплаты в вакансии. Если указан диапазон, то претендуйте на верхнюю планку, но будьте готовы к переговорам и компромиссам. Подготовьтесь к вопросу о зарплате заранее: изучите средние зарплаты на аналогичной должности, по возможности найдите знакомых, работающих в компании, и выясните, не платит ли компания выше рынка. И обязательно учитывайте уровень своего профессионализма.
В целом знайте себе цену, но будьте готовы слегка уступить, чтобы показать, что заинтересованы именно в этой работе.
«Почему мы должны нанять именно вас?»
Хвалить себя и оставаться естественным сложно. Даже если от этого зависит, возьмут ли вас на «работу мечты».
На собеседовании опишите человека, который, на ваш взгляд, нужен компании на этой должности. Приведите конкретный пример, когда вы проявили себя с нужной стороны.
Эксперты подсказывают правильные ответы на любые вопросы
Большинство вопросов на собеседовании нам известны заранее. Вот только это не означает, что получится ответить на них с блеском. Как подстраховаться?
Грамотная подготовка
Чтобы ни один вопрос на собеседовании не поставил вас в тупик:
постарайтесь выспаться;
- придите на встречу вовремя и в хорошем настроении;
- напишите шпаргалки, тезисы, полезные факты или даже ответы на вопросы полностью, отрепетируйте их перед зеркалом или на камеру смартфона (под запись).
К собеседованию обязательно нужно готовиться! Изучите информацию о компании, направлениях ее деятельности и проектах, а не только о вакансии. Подумайте, какие ценности и приоритеты у компании. Собирая информацию, кандидат укрепляет свой интерес и находит убедительные аргументы. Это позволяет дать ответы с позиции приоритетов компании. Подготовленный кандидат — уверенный в себе и мотивированный. Эйчар это обязательно отметит.
Умелое применение
Как себя вести и правильно отвечать уже на собеседовании.
Три совета о поведении на собеседовании, которые я считаю самыми важными:
Отвечайте честно, не сочиняя того, чего нет.
- Всегда оставайтесь в контексте вопроса, не уходите от темы.
- Делайте акцент на конкретных кейсах, чтобы показать результаты работы, а не описывать какие-то абстрактные процессы.
Людмила Семенова, HR-менеджер в Hexlet
- Отвечайте уверенно.
- Не бойтесь не знать ответа: достаточно показать рекрутеру ход ваших мыслей и вашу готовность думать, рассуждать.
- Не проецируйте на себя мимику или ее отсутствие со стороны рекрутера. Это его индивидуальный стиль проведения собеседования, и с вами он, скорее всего, никак не связан.
- Краткость — сестра таланта, но «да» и «нет» не помогут получить работу: нужны разъяснения и аргументы.
- Не бойтесь конструктивно рассказывать о своих промахах и неудачах. То, что вы проанализировали их и сделали выводы, говорит в вашу пользу.
Даже «простой» вопрос может стать ловушкой для соискателя. Например, кого вы считаете профессионалом в своей отрасли и почему? Какие блоги и книги читаете? Почему выбрали ту или иную программу для прокачки навыков? Не всегда на эти вопросы есть готовые ответы, но это может прибавить вам шансов на положительное решение о вашей кандидатуре.
Людмила Семенова, HR-менеджер в Hexlet
- Слушайте внимательно — следите за интонациями рекрутера, расставленными во фразах смысловыми акцентами, следуйте тому направлению беседы, который выберет рекрутер. И не перебивайте.
- Не жалуйтесь на личные и финансовые проблемы.
- Не называйте зарплату, на которую претендуете, раньше, чем вас об этом спросят.
- Избегайте крайностей: лесть, заискивание или, наоборот, высокомерие, снисходительность на собеседовании вредят.
- Постарайтесь расслабиться: нервозность на собеседованиях очень мешает, ведите себя естественно и доброжелательно.
Не существует «правильных» ответов на вопросы. Есть социально желательные — и опытный рекрутер сразу их вычисляет, кроме того, сам старается не задавать вопросы, которые спровоцируют соискателя на социально желательный ответ. От такого «обмена любезностями» мало пользы. В целом уже созданы сотни гайдов о том, как успешно пройти интервью, и эта информация, безусловно, полезна. Многие советы действительно работают — особенно для тех, кто ищет первую работу. Но что-то всегда может пойти «не по гайду».
В конечном счете на собеседовании важно не угадать «правильные» ответы на вопросы эйчара, а показать свой профессионализм и остаться при этом интересным собеседником.
www.rabota.ru
Как отвечать на вопросы: 12 практических правил
Автор: Baлeнтин Никoлaeвич Koдин, доцент кафедры практической психологии Вологoдcкoго государственного педагогического университета.
В дискуссии или в беседе вопросы задают в основном ради достижения понимания обсуждаемой проблемы. Каждый раз, когда собеседники задают их, они должны быть уверены, что эти вопросы понятны. Для этого целесообразно:
- делать вопросы короткими;
- убедиться, что они корректны и участники способны ответить на них;
- исключить отгадывание;
- избегать вопросов, требующих публичных откровений;
- не отвечать самому на собственные вопросы.
Для начала двусторонней коммуникации целесообразно задавать партнерам открытые вопросы с целью собрать необходимую информацию. Обычно они начинаются со слов «что?», «где?», «когда?», «как?», «почему?» Кроме того, открытые вопросы часто начинаются с вводных оборотов (например, «расскажите о…», «как вы считаете…», «что вы думаете о возможностях?..»)
Привлекательность открытых вопросов состоит в том, что они:
- позволяют устанавливать контакт, создают вовлеченность и заинтересованность;
- предоставляют слушающему возможность свободного ответа с самостоятельным выбором слов и способа ответа;
- поощряют немедленную обратную связь;
- помогают более детально анализировать мнения и ценности;
- проверяют степень понимания.
Закрытые вопросы требуют однозначного ответа, состоящего чаще всего из одного слова: «согласен», «да», «нет». Вместе с тем специалисты по коммуникации не рекомендуют злоупотреблять закрытыми вопросами, так как они препятствуют активному взаимодействию, а вот в ситуациях проверки информации или малой возможности выбора такой вопрос вполне уместен (например, «эта технология эффективна?» или «часто ли вы поступаете таким образом?»)
Закрытые вопросы применяются:
- когда достаточно бывает прямого ответа «да» или «нет»;
- для получения или уточнения информации;
- подтверждения понимания фактов;
- подтверждения согласия или договоренности;
- принятия решения в случае существования только двух альтернатив.
Наводящие вопросы используются для того, чтобы подвести говорящего к ответу, который ожидают от него услышать. Правда, такой подход в коммуникации считается манипулятивным, поэтому во взрослой аудитории злоупотреблять им не стоит. Во-первых, говорящий, как правило, может сформулировать собственную мысль, во-вторых, такое поведение может вызвать защитную реакцию собеседника, что проявится, например, в его неприемлемой позиции.
Наводящие вопросы, как правило, заканчиваются так называемыми «зацепками», не позволяющими участнику ответить отрицательно.
Возвратные вопросы позволяют говорящему проявить внимание к собеседнику и к тому, что он уже сказал, и таким образом, поощряя его, вести дальнейший разговор (например, «вы отметили, что для того, чтобы изменить ситуацию в учебном заведении, нужно создать необходимую мотивацию участников взаимодействия, это так?»)
Зондирующие вопросы — это дополнительные вопросы, позволяющие получить полную информацию, не предоставленную в ходе ответов на предыдущий вопрос. Предоставление неполного ответа может быть связано с самыми разными причинами, поэтому зондирующие вопросы могут использоваться также для проверки мотивации и чувств, истинных намерений собеседника, когда в этом вопросе нет ясности.
Задавать зондирующие вопросы труднее всего. Они могут включать в себя комплекс открытых, закрытых, рефлексивных, подтверждающих и гипотетических вопросов. Их преимущество состоит не только в том, что с их помощью можно получить недостающую информацию, но и в том, что они помогают осознать проблемы или факторы, не лежащие на поверхности.
Две следующие зондирующие техники являются основными в дискуссии и во время беседы:
- «техника воронки», когда вы начинаете с общих, глобальных вопросов и постепенно сужаете фокус, вплоть до той специфической информации, которую стремитесь получить;
- «техника сверла», когда вы заранее определяете области, о которых необходима дополнительная информация, и постепенно в них углубляетесь, пока не наталкиваетесь на нужный ответ.
Гипотетические вопросы задают ситуацию или выдвигают предположение: «А что если?..», «Как насчет того, что?..» Они могут быть полезными в случае, когда обсуждаются новые идеи или направления деятельности, когда нужно поставить собеседника в ситуацию вызова, не рискуя обидеть его или заставить защищаться, или же если вы хотите проверить, правильно ли оцениваете последствия ранее полученного ответа. Такой вопрос целесообразен во время коммуникации лишь по отношению к тому собеседнику, который обладает достаточными знаниями и пониманием ситуации, о которой вы просите его поразмышлять.
Ведущему дискуссию или беседу целесообразно воспользоваться коммуникативной техникой по применению вопросов на основе правила Сократа. Его можно легко запомнить, пользуясь аббревиатурой ЗИППО:
- З — знание ответов, которые вы хотите услышать от собеседника;
- И — использование открытых вопросов, чтобы добиться желаемых ответов;
- П — повторение ответов собеседников теми же словами;
- П — подчеркивание и обобщение всех полученных ответов;
- О — обеспечение дополнительной информации или необходимых разъяснений перед тем, как задавать дальнейшие вопросы.
С помощью правильно сформулированных и поставленных вопросов можно успешно передать свои мысли, попросить разъяснения сказанного и построить цепочку умозаключений, приводящую к необходимым выводам.
1. Прежде чем отвечать на вопрос, сделайте паузу (не менее 7 секунд) для размышления. Или скажите: «Благодарю вас за вопрос, он оказался для меня неожиданным» (или: «я его ожидал(а)»).
2. Своими словами повторите вопрос так, как он был вам задан, или в своей собственной интерпретации. Например: «Спасибо за вопрос (следование правилу 1). Насколько я понял, вас интересуют вопросы сертификации качества (следование правилу 2). Я сейчас дам вам необходимую информацию».
3. Если вопрос оказался сложным по составу (из нескольких простых), то сначала разделите его на составляющие части, а затем спросите, на какой отвечать вначале. Практика свидетельствует, что зачастую сложный по составу вопрос задают те, кто необходимую информацию закладывает именно в последнюю часть сложного вопроса.
4. Если перед вами поставлен трудный по содержанию вопрос, то:
- попросите повторить его, поскольку вы не уверены, что поняли все как нужно. Скорее всего, при повторении вопрос окажется короче, яснее, лучше сформулирован. В то же время в нем могут измениться акценты, а то и весь смысл. Ваша задача — незаметно помочь собеседнику самому разобраться в том, что его беспокоит и смущает, а уж потом отвечать;
- повторите сами вопрос так, как вы его поняли (следование правилу 2), что заставит собеседника внести поправки в ваши поправки, и у вас окажется больше времени на то, чтобы подумать над ответом;
- попросите несколько минут на размышление: за это время вы сможете лучше подготовиться или о вопросе могут просто забыть;
- если вы правильно поняли вопрос, попробуйте в качестве ответа привести аналогичный пример из собственного опыта, похожий на ситуацию, излагаемую в вопросе участника взаимодействия. Это позволит избежать углубления в проблему, по которой вы не располагаете необходимой информацией или фактами.
5. Если вам задают вопрос открытого типа, то сначала уточните, какая конкретно информация интересует его автора, что сэкономит вам время на обдумывание ответа, позволит не сказать лишнего и более точно спрогнозировать ожидания собеседника.
6. Не следует воспринимать вопросы, возникшие после вашего сообщения, как агрессию. Отвечайте в корректной и доброжелательной манере, не защищайтесь и не оправдывайтесь. Иногда вопросами хотят поставить в трудное положение, подорвать доверие или опровергнуть сказанное. Тогда нужно репозиционировать этот вызов путем перефразирования сути вопроса.
Можно дать ответ на вопрос таким образом, что он перевернет смысл того, о чем спрашивалось. Именно так поступил художник Диего Веласкес в пору, когда был живописцем при дворе короля Филиппа IV. Как известно, нет работы вреднее придворной: появляется масса завистников, распускающих слухи. Художник терпел их, пока они не коснулись его творений. Однажды король вызвал его к себе и озабоченно спросил:
- Скажите, маэстро, что вы думаете о разговорах при дворе? Говорят, будто вы ничего, кроме голов, писать не умеете. Это так?
- Своим вопросом ваше величество оказывает мне слишком большую честь. Я не встречал еще и не знаю человека, который умел бы писать головы так, как это делаю я.
7. Если вам задают непредвиденный вопрос и вы не знаете, как на него ответить, попросите разрешения записать вопрос, чтобы ответить на него позже. Если не можете ответить на неожиданный вопрос подробно, можно отделаться коротким, энергичным ответом типа «да», «нет».
Не следует отвечая использовать деструктивные техники, такие, как:
- прикидываться непонимающим: «Что-то я никак не пойму, о чем вы спрашиваете?»;
- давать негативную оценку самого вопроса: «Это наивный вопрос» или «Это незрелый вопрос»;
- использовать сарказм и насмешки, придавая вопросу меньшую значимость. Например: «Вы задаете такие «глубокомысленные» вопросы» или «Вопрос такой трудный, что вряд ли на него можно ответить в принципе», или «И вы считаете свой вопрос серьезным?» и т.п.
8. Не затягивайте ответы на вопросы. Отвечайте коротко, не вдаваясь в детали. Не превращайте ответ в выступление.
9. Если заданный вопрос уводит от темы разговора или выступления, непременно вернитесь к своему сообщению. Всего две-три фразы, но ответ должен возвратить собеседников к обсуждаемой проблеме — не дайте увлечь себя в сторону.
10. Если при ответе вас неправильно поняли, тут же признайте свою ошибку. Сообщите собеседнику, что вы не очень удачно сформулировали свою мысль или не так выразились. Сделайте это еще раз, с учетом особенностей понимания и восприятия информации. Никогда не используйте фразы типа «Не знаю, как вам еще объяснить»; «Нужно было лучше (внимательнее) слушать»; «А теперь повторяю для тех, кто плохо слышит (для слабослышащих)»; «Не знаю, ежу и то понятно».
11. Отвечая на вопросы, ведите себя как человек, у которого всегда есть выбор разных вариантов:
- вежливый отказ от ответа;
- отсрочка ответа;
- переформулирование вопроса;
- прямой ответ;
- вы не обязаны отвечать всегда на все поставленные вопросы.
12. После ответов на вопросы поблагодарите участников общения, завершите общение на позитивной ноте. Тем самым вы продемонстрируете свое благородство и некоторое превосходство. Будьте позитивны и кратки, не отклоняйтесь от темы обсуждения.
Помня эти правила, следует предусмотреть некоторые аспекты общения:
- заранее составьте список возможных вопросов;
- подготовьте и отрепетируйте на них ответы, чтобы быть твердо уверенными в своих фактах и аргументах;
- всегда повторяйте или перефразируйте вопрос;
- выявляйте суть каждого, пересказывайте именно эту суть.
Вместе с тем целесообразно избегать неэффективных действий:
- не думайте над ответом, не успев перефразировать вопрос; если соблюсти правильную последовательность, то ответ сам собой придет в голову;
- не отвечайте, обращаясь к спрашивающему напрямую, так он непременно задаст еще несколько вопросов. В публичном общении необходим диалог со всеми его участниками, а не с одним человеком;
- не уверяйте себя, что можно обойтись и без репетиции ответов на возможные вопросы. Лучше не экспериментируйте, от этого зависит ваш авторитет;
- не стоит возражать спрашивающим, обычно собеседники (и тем более аудитория) этого не прощает.
***
Таким образом, чтобы общение дало позитивные результаты, нужно действовать определенным образом:
- Используйте открытые вопросы: «как?», «что?», «зачем?»
- Настаивайте на описательном, а не на оценочном характере комментариев и высказываний.
- Говорите только о том, что было сказано, а не о том, что могло бы быть.
- Ищите альтернативные теории, практические примеры, аналогии для объяснения иных возможностей.
- Добивайтесь подведения итогов в виде конкретных действий со стороны участников общения.
- Выявляйте самых активных и компетентных участников взаимодействия, благодарите их, поощряйте, закрепляйте успех.
Только практические современные знания и навыки. Учитесь только тому, что вам интересно и нужно по абонементу, со скидкой.
12 сложных вопросов на собеседовании и как на них ответить
Подпишитесь на рассылку новостей о моей карьере!
1. В чем ваша самая большая сила? Перед собеседованием (или даже поиском работы) подумайте о своих личных сильных сторонах и составьте их список («чувство естественного числа», «способность выполнять несколько задач», «хорошо ладить с людьми», «умение учить других»). Затем свяжите каждую из этих сильных сторон с профессиональным достижением. Отвечайте с той силой, которая, по вашему мнению, лучше всего подходит для обсуждаемой позиции, и обязательно расскажите анекдот, связанный с этим.Завершите свой ответ, спросив интервьюера, поможет ли это качество его или ее компании. Во всех своих ответах старайтесь давать ответы не более 60 секунд, чтобы внимание собеседника не ослабевало.
2. Какая ваша самая большая слабость? Как и в случае с вашими сильными сторонами, заранее подготовьте список слабых сторон. На этот раз свяжите каждую слабость с тем, что также можно считать сильной стороной. Например: «Мне нравится добиваться результатов.Иногда я становлюсь нетерпеливым, но я справляюсь с этим ». Или, может быть, вы действительно придумали способ смягчить свою слабость:« Я неравнодушен к деталям, но я не хочу быть мелким ». менеджер. Итак, на моей последней работе я попросил каждого сотрудника составить свой собственный контрольный список еженедельных задач. Это дало им некоторую автономию и удовлетворило мое желание контроля качества ».
3. Можете ли вы работать под давлением? Этот вопрос может показать некоторые красные флажки относительно того, какая рабочая среда существует, так что копайте глубже, задавая вопросы.Спросите интервьюера, какое давление оказывает эта должность. Узнайте, что интервьюер подразумевает под «давлением». Определение может значительно отличаться от человека к человеку и от компании к компании. Если вы профессионально выполняете сложные задания, опишите несколько достижений и покажите, что вы можете справиться со стрессовыми ситуациями.
4. Что вы думаете о своем последнем менеджере? Какими бы ни были ваши истинные чувства, оставайтесь позитивными. Сейчас не время и не место, чтобы перечислять недостатки или разочаровывающее поведение вашего начальника.Попробуйте ответить, например: «Она была из тех людей, у которых я мог учиться». или «Мы смогли хорошо пообщаться, и все было сделано быстро».
5. Что вас мотивирует? Не поддавайтесь искушению пошутить: «Стабильная зарплата!» Свяжите свою мотивацию с работой, выполняемой в этой конкретной компании. Кроме того, вы можете упомянуть такие вещи, как возможность учиться и расти, работать с умными людьми, которые увлечены своей работой, и вносить свой вклад в успех организации.
6. Чем вы не любите заниматься? Это загруженный вопрос. Положительным ответом может быть: «Я из тех людей, которые делают все необходимое для выполнения работы. Когда я сталкиваюсь с чем-то неприятным, я стараюсь сделать это первым и оставить это позади. У меня нет особых антипатий. . ”
7. Как бы вас описал начальник, коллеги и подчиненные? Будьте готовы привести несколько примеров того, какой вы командный игрок.Если вы не занимаетесь офисной политикой и у вас сложились хорошие отношения на работе, упомяните об этом. И помните, что интервьюер может задать вашим рекомендациям тот же вопрос. Я настоятельно рекомендую связаться с вашими рекомендациями до этапа собеседования, чтобы обсудить ваши карьерные цели и то, как рекомендация может лучше всего их поддержать.
8. Что стало вашей самой большой ошибкой? Обсудите этот вопрос с друзьями, наставниками и, возможно, вашими рекомендациями перед интервью.Если возможно, подумайте о чем-нибудь, что вы позже смогли исправить. Тогда это история не только о неудаче, но и об опыте обучения.
9. Как вы относитесь к прогрессу, которого вы достигли на своей последней должности? Не обсуждайте свои чувства как таковые, но подчеркните свои достижения. Например: «Когда я начал работать в компании Blake, мне дали ответственность за их операции в Мексике и Коста-Рике. После того, как я развернул их, они назначили меня генеральным менеджером в Мексике и Центральной Америке.Как обстоят дела у ваших международных операций? »Подобный ответ дает отличную информацию о вашей ценности как сотрудника, сохраняя при этом положительные эмоции по поводу вашего прогресса.
10. Были ли у вас разочарования на прошлой работе? Разочарование – нормальная часть любой работы, и интервьюеры знают это, поэтому не утверждайте, что у вас их не было. Расскажите о некоторых узких местах, с которыми вы столкнулись, и продемонстрируйте здесь свои навыки решения проблем, указав, что вы сделали, чтобы преодолеть эти разочарования.
11. Почему вы хотите работать в нашей компании? Ваш ответ может быть основан на их репутации в отношении продуктов, менеджмента, международного масштаба, технологий или на их репутации как прекрасного места для работы и роста. Самое главное – избегать общих ответов. Знайте их продукты, политику и потенциал роста.
12. Почему мы должны вас нанять? Если вы знаете требования к должности и можете сопоставить их с некоторыми достижениями, кратко поделитесь этими анекдотами.Скажите: «Если здесь есть возможности сделать то и другое, то это отлично подходит». Работодатель хочет услышать, что вы легко подходите для его компании и для этой должности.
Возможно, вам не будут задавать эти конкретные сложные вопросы на собеседовании, но знание того, как вы хотите на них отвечать, гарантирует, что вы будете готовы к обсуждению самых разных тем. В самом деле, вам не нужно формулировать сложные ответы в и без того нервной ситуации.
Ознакомьтесь с похожими статьями: Победите ботов для резюме и получите новую работу
Участники ATD могут научиться писать успешное резюме с помощью этого микро-курса.
Этот блог был первоначально опубликован в марте 2015 года и с тех пор пополняется новыми ресурсами и информацией.
Совершенно секретно! 20 необычных ответов на каверзные вопросы интервью
Как рекрутер я встретил и проинтервьюировал сотни кандидатов, которые понятия не имеют, кто они.
Без личного бренда кандидатам сложно ответить на вопрос: «Расскажите мне о себе – кто вы?» Они не имеют представления о том, кто они, в чем их сильные стороны и как они могут повысить ценность компании.Они представляют свое резюме, полагая, что его резюме является ключом к их карьерному успеху. В некотором смысле ваше резюме все еще используется. Однако на сегодняшнем рынке труда вам нужно больше, чем резюме, чтобы выделиться из толпы.
По словам Селин Да Коста:
«Личный бренд – это, по сути, ваш золотой билет к налаживанию контактов с нужными людьми, найму на работу мечты или созданию влиятельного бизнеса». Она считает, что «сильный личный бренд позволяет вам выделиться на перенасыщенном рынке, знакомя желаемую аудиторию с вашим видением, набором навыков и личностью, что стратегически согласуется с вашими карьерными целями.”
Персональный бренд открывает в вашем мире столько возможностей для карьерного роста, о которых вы никогда бы не узнали, имея только свое резюме.
Какой у вас личный бренд?
«Персональный брендинг – это то, как вы отчетливо продвигаете свою уникальность». —Бернард Кельвин Клайв
Сегодня рынок труда очень конкурентный и жесткий. Наличие отличного резюме позволит вам зайти так далеко, потому что у всех есть резюме, но ни у кого больше нет вашего индивидуального бренда! Это ваш личный бренд, который отличает вас от всех остальных, и это то, что люди покупают – вы.
Ваш личный бренд – ваш знак в мире. Это то, как люди, с которыми вы общаетесь, и мир видят вас. Это ваше наследие – оно важнее бизнес-бренда, потому что ваш личный бренд существует вечно.
Я тренировал людей, которые сделали очень успешную карьеру, и они приходят ко мне, потому что внезапно обнаруживают, что у них нет возможностей или разговоров, которые могли бы побудить их к их следующей роли. У них происходит то, что я называю «крахом карьеры», все потому, что у них нет личного бренда.
Персональный бренд помогает вам осознавать свои отличия и свою уникальность. Это позволяет вам позиционировать себя так, чтобы выделяться из толпы, особенно среди других потенциальных соискателей.
Не поймите меня неправильно, важно иметь хорошее резюме и хороший профиль в LinkedIn. Однако есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы иметь резюме и профиль в LinkedIn, соответствующие тому, кто вы есть, той ценности, которую вы предлагаете рынку, и личной гарантии того, что вы добьетесь результатов.
Создание вашего личного бренда – это стратегическое, творческое и профессиональное представление того, что делает вас собой. Понимание того, кто вы есть, и ценность, которую вы приносите, позволяет вам быть более информированными, гибкими и адаптироваться к меняющемуся динамичному миру работы. Вот как вы можете избежать серии неудач в карьере.
Ваш личный бренд важен для вашей карьеры
В своей статье «Почему личный брендинг важнее, чем когда-либо» Кэролайн Кастрильон описывает ключевые причины, по которым личный бренд важен для успеха в карьере.
Согласно Кастрийону,
«Одна из причин заключается в том, что рекрутеры чаще используют социальные сети во время собеседования. Согласно опросу CareerBuilder 2018 года, 70% работодателей используют социальные сети для проверки кандидатов во время процесса найма, а 43% работодателей используют социальные сети для проверки текущих сотрудников ».
Первое, что я делаю как рекрутер, когда хочу проверить кандидата или коучингового клиента, – это искать их в LinkedIn или других социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Twitter.Ваш цифровой след – это окно, которое показывает миру, кто вы есть. Когда у вас нет контроля над тем, как вы хотите, чтобы вас видели, вы совершаете большую ошибку, потому что оставляете на усмотрение кого-то другого судить за вас, кто вы есть.
Как однажды сказал Джефф Безос, основатель Amazon: «Ваш бренд – это то, что люди говорят о вас, когда вас нет в комнате».
В своей книге «Становление» Мишель Обама пишет о важности личного бренда и своем пути к определению своего личного бренда.Она написала, что:
«Если ты не выйдешь и не определишь себя, тебя быстро и неточно определят другие».
Когда у вас есть личный бренд, все в ваших руках. Вы точно знаете, что люди скажут о вас, когда вы выйдете из комнаты.
Магия личного бренда в том, что он дает вам контроль над тем, как вы хотите, чтобы вас видели в мире. Ваша уверенность и вера в себя позволяют использовать возможности и принимать обоснованные решения о своей карьере и своем будущем.Вы больше не испытываете разочарований из-за краха карьеры или на распутье, не зная, что делать дальше со своей карьерой или своей жизнью. С личным брендом у вас есть цель, ясность и стратегия, чтобы двигаться вперед к будущему успеху.
Создание личного бренда не происходит в одночасье. Это требует много труда и саморефлексии. Ожидается, что вы выйдете из своей зоны комфорта не один раз, а много раз.
Хорошая новость в том, что чем больше времени вы проводите за пределами своей зоны комфорта, тем больше вам там нравится.Находясь вне зоны комфорта, вы можете проверить жизнеспособность своего личного бренда и настроить его.
5 ключевых шагов к созданию личного бренда
Эти пять шагов помогут вам создать личный бренд, который принесет вам желаемые результаты в карьере и в жизни.
1. Ставьте личные цели
Чем вы хотите заниматься в следующие пять лет? Чем вы будете заниматься в будущем в следующие пять-десять лет? Что для тебя важно? Если вы можете ответить на эти вопросы, значит, вы на правильном пути.Если нет, то вы должны начать думать о них.
2. Создайте свое уникальное ценностное предложение
Создайте свое уникальное ценностное предложение, задав себе следующие четыре вопроса:
- Каковы ваши черты характера? Какую пользу вы предлагаете людям?
- Кто вы и почему людям нравится с вами работать?
- Чем вы занимаетесь и что люди хотят, чтобы вы для них сделали? Как вы решаете их проблемы?
- Что отличает вас от таких, как вы?
Ответы на эти вопросы дадут вам информацию, необходимую для создания вашей профессиональной истории, что является ключевым шагом к созданию вашего личного бренда.
3. Напишите свою профессиональную историю
Знание того, кто вы есть, чего вы хотите, и той уникальной ценности, которую вы предлагаете, имеет важное значение для создания вашей профессиональной истории. Люди помнят истории. Ваша личная история включает ваше ценностное предложение и рассказывает людям, кто вы есть и что делает вас уникальным. Это то, что люди будут помнить о вас.
4. Определите, какие платформы будут поддерживать ваш личный бренд
Решите, какие учетные записи в социальных сетях и онлайн-платформы лучше всего будут представлять ваш бренд и позволят вам поделиться своим мнением.В профессиональном плане наличие профиля в LinkedIn и резюме, отражающего ваш бренд, является ключом к вашему позиционированию в отношении ролевых возможностей. Люди будут связываться с вами, потому что им понравится история, которую вы рассказываете.
5. Получите признание за то, что поделитесь своими знаниями и опытом
Отличный способ продвигать себя – делиться знаниями и помогать другим. Здесь вы доказываете, что знаете свое дело, и получаете за это признание. Вы можете сделать это через социальные сети, писать, комментировать, видео, вступать в профессиональные группы, нетворкинг и т. Д.Найдите свой собственный стиль и уникальность и используйте его для привлечения клиентов, возможностей или желаемой работы.
Важность личного бренда никуда не делась. Фактически, это единственный способ выделиться и стать уникальным в сложном меняющемся мире работы. Если у вас нет личного бренда, кто-то сделает это за вас. Если вы позволите этому случиться, у вас не будет контроля, и вам может не понравиться история, которую они создают.
Чтобы выделиться среди других, нужно время и инвестиции.Большинство людей не могут внести изменения сами, и здесь можно рассмотреть возможность привлечения личного тренера по бренду.
Как личный тренер по бренду, моя страсть – это работа с моими клиентами над созданием их личного бренда. Мне нравится тот факт, что мы можем работать вместе, чтобы создать личную историю, которая точно определяет, что люди скажут, когда вы выйдете из комнаты.
Истории других людей
Слушать рассказы других людей – отличный способ учиться. В своей статье 7 TED Talks About Personal Branding Рафаэль душ Сантуш представляет лучшие выступления Ted Talks, в которых докладчики делятся своими историями о том, «почему», «что» и «как» личного брендинга.((GuidedPR: 7 TED Talks о личном бренде))
Найдите время, чтобы послушать, как эти докладчики делятся своими историями и мыслями о личном бренде. Вы определенно узнаете так много о том, как начать свой путь определения себя и взятия под контроль своей профессиональной и личной жизни.
Ваш личный бренд, без сомнения, является вашим секретным оружием на пути к успеху в карьере. Как сказала Мишель Обама,
«Ваша история – это то, что у вас есть, что у вас всегда будет.Это то, чем нужно владеть ».
Итак, поделитесь своей историей. Отправьтесь в путь, чтобы создать свой личный бренд, который определяет, кто вы есть, подчеркивает вашу уникальность и ценность, которую вы предлагаете миру.
Кредит на представленную фотографию: Остин Дистел через unsplash.com
21 вопрос на собеседовании, который разработан, чтобы обмануть вас
Опытные менеджеры по найму могут собрать массу информации о вас, задав всего несколько хорошо подобранных вопросов, некоторые из которых относятся к поведенческим вопросам на собеседовании.
Но хотя они могут показаться простыми, некоторые из них на самом деле предназначены для того, чтобы заставить вас раскрыть информацию, которую вы, возможно, пытались скрыть. Другими словами: это вопросы с подвохом.
Журналы Follow Ladders на Flipboard, посвященные счастью, производительности, удовлетворенности работой, нейробиологии и многому другому!
«Чтобы выявить области, которые могут отражать несоответствия, менеджеры по найму иногда задают эти хитрые вопросы», – сказала Тина Николай, исполнительный коуч по вопросам карьеры и основатель Resume Writers ’Ink.
Но они не только о выявлении ваших недостатков, – сказала Линн Тейлор, национальный эксперт по рабочим местам и автор книги «Приручите своего ужасного офисного тирана».
«Их настоящая цель состоит в том, чтобы ваши ответы в конечном итоге нарисовали картину того, что вы идеально подходите для работы – не только на бумаге, но и с точки зрения общего доверия», – сказал Тейлор.
Вот 21 распространенный пример сложных вопросов на собеседовании с советами о том, как справиться с каждым из них:
Почему они задают этот вопрос? Они просят определить, как кандидаты видят себя в связи с занимаемой должностью и насколько уверенно они могут рассказать о своих навыках.«Работодатель хочет услышать, что кандидат сделал домашнее задание, – сказал Николай. «Если этот вводный ответ окажется слабым, он может поставить оставшуюся часть интервью в штопор или сократить его».
Что делает это сложным? Это может соблазнить вас поговорить о личной жизни – чего не стоит! «Большинство кандидатов не разбираются в этом вопросе с подвохом, поэтому они могут ответить, говоря с личной точки зрения:« У меня трое детей, я женат и т. Д. », – сказал Николай.
Какого ответа они ждут? Целенаправленный ответ, демонстрирующий вашу ценность для организации и отдела. «Работодатель хочет услышать о ваших достижениях в виде двух или трех кратких ответов, которые зададут тон собеседования», – сказал Николай.
Попробуйте это от Николая: «Я известен тем, что меняю команды с плохой производительностью в результате моих врожденных навыков анализа проблем и быстрого поиска решений».
Это утверждение говорит интервьюеру, что кандидат обладает аналитическими способностями, способностью решать проблемы и способностями лидера, которые позволяют ему улучшить эффективность бизнеса.
Как бы вы описали себя одним словом?
Почему они спрашивают об этом? С помощью этого слова, по словам Тейлора, работодатели смогут оценить ваш тип личности, насколько вы уверены в своем самовосприятии и подходит ли ваш стиль работы для работы.
Что делает это сложным? Этот вопрос может быть сложной задачей, особенно в начале собеседования, потому что вы действительно не знаете, какой тип личности ищет менеджер. «Существует тонкая грань между самовосхвалением и самоуверенностью, скромностью и робостью», – сказал Тейлор.«А люди многогранны, поэтому наложить на себя короткий ярлык может показаться почти невозможным».
Какого ответа они ждут? Действуйте осторожно. «Если вы знаете, что вы надежны и преданны своему делу, но вам нравится, что друзья хвалят ваш умный юмор, придерживайтесь консервативного пути», – сказал Тейлор.
Если вы подаете заявление на должность бухгалтера, однословный дескриптор не должен быть «творческим», а если это должность арт-директора, вы не хотите, чтобы она была, например, «пунктуальной».
«Большинство работодателей сегодня ищут командных игроков, уравновешенных под давлением, оптимистичных, честных, надежных и преданных делу», – сказал Тейлор.
Как эта должность соотносится с другими, на которые вы претендуете?
Почему они спрашивают об этом? Они в основном спрашивают: «Вы претендуете на другую работу?» И они хотят видеть, как вы говорите о других компаниях или должностях, которые вас интересуют, и насколько вы честны.
Что делает это сложным? Если вы ответите: «Это единственная вакансия, на которую я претендую», ваш интервьюер будет волноваться.Очень немногие соискатели подают заявку только на одну вакансию, поэтому они могут подумать, что вы ведете себя нечестно. Но если вы слишком много говорите о других своих перспективах, менеджер по найму может посчитать вас недостижимой и сдать экзамен. «Плохо говорить о других вакансиях или работодателях», – добавил Николай.
Какого ответа они ждут? Следуя этому ответу, Николай сказал: «Есть несколько организаций, с которыми я беру интервью, однако я еще не решил, что лучше всего подойдет для моего следующего карьерного роста.
«Это положительно и защищает конкурентов», – сказал Николай. «Нет повода скандалить с компаниями или хвастаться».
Можете ли вы назвать три своих сильных и слабых стороны?
Почему они спрашивают об этом? Интервьюер ищет красные флажки и нарушители условий сделки, такие как неспособность хорошо работать с коллегами или неспособность уложиться в сроки.
«Каждая работа имеет свои уникальные требования, поэтому ваши ответы должны демонстрировать применимые сильные стороны, а ваши слабые стороны должны иметь серебряную подкладку», – сказал Тейлор.«По крайней мере, вы должны указать, что негативные атрибуты уменьшились из-за совершенных вами позитивных действий».
Что делает это сложным? Вы тоже можете саботировать свое обращение. По словам Тейлора, раскрытие своих слабостей может навредить вам, если вы не объясните, как вы предпринимаете шаги для их устранения. «Ваши сильные стороны могут не совпадать с набором навыков или стилем работы, необходимым для работы. К этому вопросу лучше подготовиться заранее, иначе рискуете попасть на минное поле ».
Какого ответа они ждут? Прежде всего, не говорите, что ваша слабость в том, что вы «слишком много работаете.«Интервьюеры« ищут вашу способность к самооценке со зрелостью и уверенностью », – сказал Тейлор.
Более того, менеджеры по найму хотят знать, что ваши сильные стороны станут прямым преимуществом для новой должности и что ни одна из ваших слабостей не повредит вашей способности работать.
Почему вы хотите здесь работать?
Почему они спрашивают об этом? Интервьюеры спрашивают об этом, потому что хотят знать, что движет вами больше всего, насколько хорошо вы исследовали их как организацию и насколько вам нужна эта работа.
Что делает это сложным? «Очевидно, что вы хотите работать в фирме по нескольким причинам», – сказал Тейлор. «Но то, как вы расставляете их по приоритетам, многое говорит о том, что для вас важно».
Вы можете думать про себя: «Мне не платят столько, сколько я стою», или «У меня ужасный босс», или «При прочих равных, дорога на работу невероятно короткая» – ни один из что вызывает симпатию к менеджеру по найму.
Какого ответа они ждут? Менеджеры по найму хотят видеть, что вы потратили время на изучение компании и понимание отрасли.
Почему вы хотите уволиться с нынешней работы?
Почему они спрашивают об этом? «Ваш предполагаемый босс ищет закономерности или что-то негативное, особенно если у вас много позиций и они краткосрочные», – сказал Тейлор. Интервьюер может попытаться определить, были ли у вас проблемы в работе с другими людьми, ведущие к увольнению, быстро ли вам надоест работа или другие красные флажки.
Что делает это сложным? Если не получить дипломатического ответа, ваш ответ может вызвать дополнительные вопросы и сомнения или полностью снизить ваши шансы.
Какого ответа они ждут? Они надеются, что вы ищете более сложную должность, которая лучше соответствует вашим навыкам или что в их компании есть что-то особенное, что вас привлекает, – сказал Тейлор.
Чем вы больше всего гордитесь в своей карьере?
Почему они спрашивают об этом? Интервьюеры хотят понять, чем вы увлечены, в чем, по вашему мнению, преуспеваете, и гордитесь ли вы своей работой.
«Например, то, как вы описываете свой любимый проект, почти так же важно, как и сам проект», – сказал Тейлор.«Предполагается, что если вы можете говорить с убежденностью и гордостью о своей прошлой работе, вы можете сделать то же самое во время важных презентаций у нового работодателя».
Что делает это сложным? Руководители могут предположить, что этот тип работы – это то, чем вы действительно хотите заниматься больше всего или на чем сосредоточитесь в будущем. Это может заставить вас казаться одномерным, если вы не поместите это в контекст более широкого круга навыков и интересов.
Какого ответа они ждут? Менеджеры по найму хотят видеть вашу способность четко формулировать мысли и развивать энтузиазм в других, а также вашу позитивную энергию.
Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы стать предпринимателем?
Почему они спрашивают об этом? Интервьюер проверяет, есть ли у вас все еще скрытое желание управлять собственной компанией, в результате чего вы бросили корабль, сказал Тейлор. «Ни одна фирма не хочет это ощущать, поскольку они начнут задумываться, могут ли исчезнуть их драгоценное время и деньги на обучение».
Что делает это сложным? Почти каждый в какой-то момент своей жизни задумывался о том, чтобы стать предпринимателем, но в разной степени.Этот вопрос сложен, потому что вас невольно можно соблазнить разговором о своем единовременном желании быть самим себе боссом со слишком большим энтузиазмом. Работодатель может опасаться, что вы все еще надеетесь в конечном итоге уйти в одиночку, и посчитать вас опасным для бегства.
С другой стороны, прямой ответ «нет» может указывать на то, что вы не начинаете самостоятельно.
Какого ответа они ждут? Это нормально – сказать потенциальному менеджеру, что когда-то вы задумывались о предпринимательстве или работали независимым подрядчиком, – сказал Тейлор.Его можно легко превратить в позитив, сказав, что вы уже пережили это или думали об этом, и это не для вас. И это могло бы быть более убедительно, чем сказать: «Нет, я никогда об этом не думал».
Это возможность обсудить, почему работа в корпоративной среде в составе команды приносит вам наибольшее удовлетворение. Вы также можете получать больше удовольствия от специализированной работы в своей области, чем от операционных, финансовых или административных аспектов предпринимательства.
Вы когда-нибудь крали ручку с работы?
Почему они спрашивают об этом? Джеймс Рид, автор книги «Почему вы ?: 101 вопрос на собеседовании, которого вы больше не испугаетесь», написал в своей книге, что менеджеры по найму, которые задают этот вопрос, не беспокоятся о своем инвентаре – они просто пытаются лучше понять ваш уровень честности.
Что делает это сложным? Мы все взяли ручку или две, поэтому, если вы скажете, что нет, то они могут подумать, что вы лжец. Но если вы говорите, что делаете это все время, и ведете себя так, будто в этом нет ничего страшного, то это тоже может стать проблемой.
Рид, который также является председателем Reed, ведущего сайта по трудоустройству в Великобритании и Европе, написал в своей книге что-то вроде: «Я один или два раза брал ручку из офиса в чрезвычайной ситуации, но я всегда возвращался. это на следующий день или послезавтра »- ужасный ответ.Почему? Интервьюер знает, что ручка все еще лежит на вашем столе дома и может бросить вам вызов.
Какого ответа они ждут? В своей книге Рид написал, что прибегая к чему-то более реалистичному, например: «Я бы солгал, сказав, что никогда не сунул шариковую ручку в карман своей куртки, но обычно она снова оказывается на моем столе. на следующий день, если я не оставлю его дома. Однако у меня нет свободной комнаты, полной скрепок и степлеров, если вы это имеете в виду.”
С какими начальниками и коллегами вы добились наибольшего и наименьшего успеха и почему?
Почему они спрашивают об этом? Интервьюеры пытаются выяснить, есть ли у вас обычно конфликты с людьми и / или типами личности, сказал Тейлор.
Что делает это сложным? Вы рискуете показаться трудным из-за того, что признаетесь в неудачном взаимодействии с другими, если только вы не сдерживаете эмоции. Вы также можете непреднамеренно описать некоторые атрибуты вашего будущего начальника.Если вы скажете: «У меня был начальник, который провел так много встреч, что мне было трудно выполнять свою работу», а ваш интервьюер покраснел как свекла, вы, возможно, задели нервы.
Какого ответа они ждут? «Они хотят слышать больше хороших, чем плохих новостей», – сказал Тейлор. «Всегда лучше начинать с положительных моментов и преуменьшать отрицательные стороны».
Вы не хотите уклоняться, но сейчас не время описывать все ваши личные недостатки. Это возможность в целом поговорить о чертах, которыми вы восхищаетесь в других, но которые кажутся достаточно гибкими, чтобы работать с разными типами личности.
Тейлор посоветовал вам сказать: «Я думаю, что хорошо работаю с широким спектром личностей. В некоторых из моих самых успешных отношений оба человека очень хорошо общались и заранее устанавливали взаимные ожидания ».
Если бы вы могли работать в любой компании, где бы вы работали?
Почему они спрашивают об этом? По словам Тейлора, менеджеры по найму хотят удостовериться, насколько серьезно вы относитесь к работе на них, в частности, по сравнению с конкуренцией, а также к вашему уровню лояльности.
Что делает это сложным? Вы можете оказаться вовлеченными в случайный поток обсуждения и непреднамеренно просочиться к информации некоторых уважаемых фирм, но это контрпродуктивно и лишь порождает некоторые сомнения относительно ваших целей.
Какого ответа они ждут? «Ваш интервьюер хочет знать, что вы проводите собеседование в выбранной вами первой компании, – сказал Тейлор.
Попробуйте такой ответ: «На самом деле, я тщательно изучал целевые фирмы, и (ваша компания] кажется идеальным вариантом для моих полномочий.Мне интересно, что (ваша компания), например, делает XYZ в своей отрасли, и я хотел бы внести свой вклад ».
Как вы определяете успех?
Почему они спрашивают об этом? Интервьюеры хотят понимание ваших приоритетов: вас мотивируют большие зарплаты? бросают вызов? осваивают новые навыки? »Или, – добавил Тейлор, – вы придерживаетесь более личного, индивидуального подхода к успеху?»
Что делает это сложным? Это один – минное поле, поскольку «успех» очень субъективен, и даже вполне разумный ответ может быть легко истолкован неверно, сказал Тейлор.«Существует тонкая грань между тем, чтобы казаться амбициозным и выглядеть так, как будто вы смотрите на первое место в офисе, потому что вы« действительно хотите продвинуться и изменить ситуацию »».
Какого ответа они ждут? Когда вопросы широки и оставляют много места для «виртуальной инквизиции», Тейлор советует, чтобы ваши ответы были относительно безупречными. «Постарайтесь определить успех так, чтобы он относился к потенциальному работодателю, основываясь на том, что вы знаете из описания должности и беседы», – сказала она.Хороший ответ? «Применение моего опыта в отношении бренда для достижения стратегических маркетинговых целей, которые вы поставили перед компанией XYZ, с опорой на ваш существующий успех».
О чем сожалеете о карьере?
Почему они спрашивают об этом? Рид написал, что интервьюер действительно спрашивает: «Есть ли в вас что-то плохое, чего я не вижу, и если есть, могу ли я заставить вас признать это? Вы несете психологический багаж, который вам не нужен? Насколько легко вы прощаете себя и других? »
Что делает это сложным? «Сожаление – это наглое слово: не указывайте ему дорогу», – написал Рид.
Какого ответа они ждут? Рид предложил дать интервьюеру «немного твердости», но говорит, что вам следует избегать использования слова «сожаление».
Вместо этого «сосредоточьтесь на чем-то позитивном и скажите, что вы хотели бы делать этого больше. Тогда перестань говорить ».
Вот отредактированная версия образца ответа, который Рид предложил в своей книге:
«В общем, у меня не так много жалоб на то, как все прошло. Если бы я мог что-то изменить, я бы занялся страхованием мобильных телефонов раньше, чем это сделал.Оказалось, что у меня это хорошо получается, и мне это тоже нравится. … Если бы я переехал в него раньше, то, может быть, я бы сидел здесь пару лет назад – но кто знает? Отсутствие этого научило меня рисковать в жизни, и я благодарен за это ».
Почему вас уволили?
Почему они спрашивают об этом? «Работодатели хотят знать, как вы выдерживаете давление и менее удачные обстоятельства, такие как потеря работы», – говорит Николай. «Они хотят услышать, что вы настроены позитивно и готовы вернуться к работе с отличным настроем.Они также хотят слышать уверенность, а не поражение или гнев ».
Что делает это сложным? Во-первых, вы можете быть огорчены или рассержены увольнением, и этот вопрос может побудить вас ругать своего бывшего работодателя, чего вы никогда не захотите делать на собеседовании.
«Держитесь подальше от показаний пальцем, отчаяния или изображения жертвы», – добавляет она.
Какого ответа они ждут? «Дайте взвешенный ответ, сфокусированный на деловом решении компании провести увольнение», – говорит Николай.«Убедитесь, что вы не осуждаете или не выражаете недовольства. Следите за фактами, какими вы их знаете ».
Что бы вы сделали, если бы завтра выиграли 5 миллионов долларов?
Почему они спрашивают об этом? Они хотят знать, продолжали бы вы работать, если бы вам не были нужны деньги. Ваш ответ на этот вопрос расскажет работодателю о вашей мотивации и трудовой этике. Интервьюер может также захотеть узнать, на что вы бы потратили деньги или инвестируете ли вы их. Это показывает, насколько вы ответственно относитесь к своим деньгам и насколько вы зрелы как личность.
Что делает это сложным? Вопросы, которые выходят за рамки левого поля, могут устроить вам засаду, и вы потеряете самообладание. «Они не имеют никакого отношения к текущей работе, и вы можете задаться вопросом, имеют ли они какое-то значение», – сказал Тейлор. «Независимо от того, есть это или нет, факт остается фактом: вы можете легко потерять самообладание, если не сделаете паузу и не соберетесь с мыслями, прежде чем ответить на такой вопрос».
Какого ответа они ждут? Они хотят услышать, что вы продолжите работать, потому что вы увлечены тем, что делаете, и они хотят знать, что вы будете принимать разумные финансовые решения.Если вы сделаете что-то безответственное с собственными деньгами, они будут беспокоиться, что вы будете небрежны с их деньгами.
Просили ли вас когда-нибудь нарушить вашу честность ваш начальник или коллега?
Почему они спрашивают об этом? Ваш будущий босс оценивает ваш моральный компас, спрашивая, как вы справились с деликатной ситуацией, которая подвергает испытанию вашу честность, – сказал Тейлор. «Они также могут копать слишком глубоко, чтобы проверить ваш уровень осмотрительности». По сути, они хотят знать: использовали ли вы дипломатию? Вы публично дали свисток? Произошла ли обратная реакция? Каков был ваш мыслительный процесс?
Что делает это сложным? Интервьюеры хотят знать, как вы справляетесь с деликатными вопросами, а также опасаются тех, кто ругает бывших работодателей, независимо от того, насколько серьезен проступок.«Они будут обеспокоены, если вы поделитесь с интервьюером слишком много конфиденциальной информации», – сказал Тейлор. «Это сложно, потому что вы должны тщательно подбирать слова, используя максимальную дипломатичность».
Какого ответа они ждут? Разумно давать ясный, краткий и профессиональный ответ, не раскрывая каких-либо внутренних практик предыдущих работодателей. «Вы ничего не выиграете от разглашения информации частных корпораций».
Что-то вроде этого могло бы сработать: «Однажды коллега по работе попросил меня принять участие в проекте, который казался неэтичным, но проблема разрешилась сама собой.Я стараюсь быть максимально честным с самого начала, если проект вызывает у меня беспокойство по поводу компании, так как я очень предан ее успеху ».
Можете ли вы назвать причину, по которой кому-то может не понравиться с вами работать?
Почему они спрашивают об этом? Предполагаемые боссы хотят знать, есть ли какие-нибудь вопиющие личностные проблемы, и что может быть лучше, чем обратиться непосредственно к источнику? «Они полагают, что худшее, что может случиться, – это то, что вы солгаете, и им может казаться, что они все еще умеют обнаруживать неправду», – сказал Тейлор.«Негативный тон вопроса обязательно подвергнет испытанию характер даже самых опытных профессионалов бизнеса».
Что делает это сложным? С этим вопросом ты легко можешь прострелить себе ногу. Если вы перевернете и скажете: «Я не могу придумать причину, по которой кто-то не хотел бы работать со мной», вы тонко оскорбляете собеседника, упрощая вопрос.
Итак, вы должны сформулировать вопрос таким образом, чтобы достичь цели, не слишком жестко относясь к себе. «Менеджеры по найму не ищут кандидатов на работу, которые жалеют себя», – сказала она.
Какого ответа они ждут? Вы не хотите говорить: «Ну, со мной не всегда легко быть рядом, особенно когда у меня не хватает сроков. Иногда я слишком легко выхожу из себя ». С таким же успехом можно собрать вещи и поискать ближайший выход.
Тейлор предложил такой ответ: «В целом мне повезло, что у меня были отличные отношения на всех моих работах. Единственный раз, когда меня не любили – и это было временно, – это когда мне нужно было бросить вызов своим сотрудникам, чтобы они работали лучше.Иногда мне кажется, что мы должны принимать непопулярные решения, которые идут на пользу компании ».
Вспомните последнее собеседование на выходе, которое у вас было в компании. Что вы обсуждали о своем стиле работы, отношениях в офисе и качестве работы?
Почему вы так долго были без работы?
Почему они спрашивают об этом? «Интервьюеры настроены скептически, – сказал Тейлор. «Иногда ты виновен до тех пор, пока не доказана невиновность – до тех пор, пока все предполагаемые скелеты в шкафу не будут удалены.«Это непростой вопрос, особенно потому, что он может показаться оскорбительным.
Подразумевается, что у вас может быть недостаточно мотивации, чтобы получить работу; вас отвлекают другие занятия; ваш набор навыков может быть устаревшим; есть проблема с вашими прошлыми работодателями или множество других проблем.
Что делает это сложным? Его формулировка, естественно, разработана для проверки вашей устойчивости. Главное – не проглотить наживку, а просто ответить на суть вопроса в спокойной, основанной на фактах манере.
Какого ответа они ждут? Менеджер по найму хочет быть уверенным, что вы обладаете инициативой, даже будучи безработным, поскольку этот драйв и упорство хорошо проявятся в корпоративной среде.
Примеры ответов: «Я постоянно прохожу собеседование, но хочу найти идеальное, прежде чем я вскочу и выложу свои типичные 110%», или «Я активно ищу работу и сохраняю свои навыки в актуальном состоянии. [курсы, волонтерство, социальные сети, бизнес-группы].
«Если вы нашли время заняться личным делом, вы определенно можете заявить об этом, не вдаваясь в подробности», – сказал Тейлор.
Убедитесь, что вы несете ответственность. Не вините уровень безработицы, свой рынок, отрасль или что-либо еще. Речь идет о том, насколько вы активны и взволнованы, чтобы внести свой вклад в дело работодателя.
Расскажите мне о случае, когда вы не согласились с политикой компании.
Почему они спрашивают об этом? Для определения вашей способности принимать решения, легкости работы с другими и, что наиболее важно, будет ли высказываться кандидат после определения области, нуждающейся в улучшении.
Что делает это сложным? «Сказать:« Я никогда не возражал с политикой компании »- трудно поверить даже самому послушному сотруднику», – сказал Николай. «Это также дает понять, что вы можете просто принять все, что вам говорят делать, не обдумывая все возможные результаты».
Компании хотят, чтобы руководители и сотрудники следовали правилам, но им также нужны люди, которые собираются проанализировать потенциально устаревшие политики и иметь смелость противодействовать и предлагать изменения для сохранения текущих конкурентных преимуществ и продуктивного рабочего места.
Какого ответа они ждут? Расскажите о времени, когда вы выступали против политики по логическим и деловым причинам.
«Сосредоточьтесь на том, как ваша идея по изменению политики принесла пользу компании в целом. Расскажите о проведенном вами исследовании, фактах, которые вы представили, и результатах ваших попыток переписать политику », – сказал Тейлор.
Как вы нашли время для этого интервью? Где, по вашему мнению, вы сейчас находитесь?
Почему они спрашивают об этом? Менеджеры по найму хотят выяснить, правильно ли расставлены ваши приоритеты: в первую очередь, текущая работа, во вторую – собеседования.
«Они знают, что привычки, которым вы сейчас следуете, говорят о вашей честности и о том, как вы будете относиться к своей работе в их компании, если вы предпримете в будущем поиски работы», – сказал Тейлор. «Они также хотят знать, как вы справляетесь с неловкими ситуациями, когда вы не можете быть правдивыми по отношению к своему боссу. В идеале собеседование должно проводиться во время перерыва, это ваше время, на что важно указать ».
Что делает это сложным? Значит, вы нарушаете правила компании. Большинству работающих соискателей неудобно лгать о своем местонахождении.Поэтому они расплывчаты и относятся к этому как к любому другому личному делу, которым занимаются в свое время.
Какого ответа они ждут? Будет разумно объяснить, что вы всегда ставите свою работу на первое место и назначаете собеседования до или после работы, в обеденное время, в выходные дни, если это уместно, и в свободное от работы время.
Попробуйте что-нибудь вроде: «Мой начальник понимает, что у меня есть определенные перерывы и личное время – он не спрашивает подробностей. Его больше всего интересуют мои результаты.”
Какую сложную ситуацию вы изменили?
Что они спрашивают об этом? Это дает менеджерам по найму много информации одним махом, сказал Тейлор. Они хотят знать, «не только знать, как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями, но и как вы обдумываете проблемы, как вы определяете« трудный »и какие действия вы предпринимаете, когда сталкиваетесь с любой формой невзгод».
Что делает это сложным? Легко истолковать это как приглашение похвастаться успехом вашего оздоровления.Не поддавайтесь на это. «На самом деле акцент делается на том, как вы обычно решаете проблемы под давлением», – сказал Тейлор. «Проиллюстрируете ли вы какие-либо признаки стресса, описывая это событие? Были ли вы изобретательны, находчивы и быстры в своем решении? Поступили ли вы при этом логическим путем? » Выбирайте примеры очень внимательно, так как они позволят работодателям увидеть, что вы считаете «трудным».
Какого ответа они ждут? Интервьюеры хотят видеть, что вы хорошо решаете проблемы, – сказал Тейлор.«Они делают ставку на тех, кто может ясно мыслить, оставаться профессионалом, когда находится под прицелом, и тех, кто может быстро оправиться от неудач».
Чтобы ответить на вопрос, убедитесь, что вы идете на встречу, подготовив несколько примеров того, как вы успешно преодолели серьезные профессиональные проблемы.
Эта статья впервые появилась на Business Insider.
Вам также может понравиться…
3 сложных вопроса на собеседовании и как на них ответить
Не все вопросы на собеседовании составлены одинаково.Некоторые требуют, чтобы вы предоставили только основную информацию, в то время как другие требуют длинных ответов, и в них может быть очень сложно ориентироваться. Ниже вы найдете три вопроса, которые попадают в последнюю категорию, а также конкретную тактику ответа на них.
1. «Какая ваша самая большая слабость?»
Это один из самых распространенных и сложных вопросов на собеседовании. На самом деле это настолько распространено, что на него ссылаются в телешоу, книгах и фильмах.
Интервьюеры задают этот вопрос по двум причинам.Один из них – заранее выявить свои недостатки, чтобы они знали, станете вы хорошим сотрудником или нет. Другая причина – лучше понять свое самосознание. Итак, на самом деле они спрашивают: «Можете ли вы критически взглянуть на свои навыки и способности и найти области для улучшения? Или вам потребуется постоянная оценка и критика от вашего менеджера? »
Что касается того, как ответить на этот вопрос, постарайтесь получить честный и вдумчивый ответ. Вы боретесь с тайм-менеджментом? Письмо – не твоя сильная сторона? Сообщите об этом вашему интервьюеру.И не останавливайтесь на достигнутом. Далее следует самая важная часть вашего ответа: расскажите интервьюеру, что вы делаете для улучшения. Вы начали использовать инструмент тайм-менеджмента? У вас есть строгий процесс самостоятельного редактирования, чтобы выявлять ошибки? Это покажет вашему собеседнику, что вы одновременно честны и целеустремленны. Это обязательно удовлетворит их потребности.
2. «Каким вы видите себя через пять лет?»
Некоторые люди просто рождаются с планом. Они точно знают, где находятся, где хотят быть и как туда добраться.Другие используют подход «принимайте жизнь такой, какая она есть». Это особенно актуально для людей, которые только недавно начали работать. У них часто нет четкого представления о том, где они будут через пять лет. Если вы один из последних, на этот вопрос может быть непросто ответить.
Обычно работодатели задают этот вопрос, чтобы лучше понять вашу «картину в целом». Это помогает им больше узнать о ваших профессиональных увлечениях и стремлениях, помимо вашего опыта. Кроме того, это может дать вашему потенциальному работодателю четкое представление о том, соответствует ли эта роль вашим целям.Если ваши стремления соответствуют тому, что они могут предложить, это может помочь им приспособить роль к вашим желаниям. В противном случае это может быть признаком того, что вы вряд ли останетесь.
Что касается того, как ответить на этот вопрос, поскольку он настолько открытый, что легко увлечься. Например, если вы проходите собеседование для приема на работу в маркетинге в крупную медицинскую компанию, ваш потенциальный работодатель, вероятно, не захочет слышать о вашем стремлении открыть собственную компанию CBD. Поэтому вместо того, чтобы думать в целом о том, каким вы видите себя через пять лет, подумайте о том, каким вы видите себя в компании через пять лет.Как вы могли бы расти вместе с этой компанией? Какие навыки или роли, предлагаемые этой должностью, вас особенно интересуют? Скажите это вашему интервьюеру.
Обычно работодатели ищут людей, которые хотят построить карьеру в их компаниях. И даже если они понимают, что в наши дни люди часто меняют работу, они не хотят слышать о вашем стремлении уйти еще до того, как вы присоединитесь.
3. «Сколько самолетов United Airlines взлетит в США в следующий час.? »
Это то, что называется предположением или головоломкой. Это бывает во многих формах. Это может быть что-то вроде: «Сколько банкоматов в США?» Или: «Сколько квадратных футов пиццы съедают в США каждый день?» Независимо от того, о чем конкретно спрашивают, по замыслу нет правильных, точных ответов на подобные вопросы. Это потому, что суть вопросов такого типа не в том, чтобы получить правильные ответы; важен именно ваш мыслительный процесс.
Вы сохраняете спокойствие? Или вы совсем сбиты с толку и начинаете нервничать? Вы пытаетесь ответить на вопрос и обдумать его? Или вы просто говорите «я не знаю» и двигаетесь дальше? Ваш ответ свидетельствует о критическом мышлении?
То, как вы отреагируете на эти вопросы, может быть хорошим индикатором того, как вы отреагируете на что-то неожиданное в вашей роли.Итак, отвечая, самое главное помнить – сохранять хладнокровие. Не позволяйте вопросу сбить вас с толку и определенно не реагируйте на него отрицательно. Ваша реакция должна дать интервьюеру понять, что вы готовы на все.
А теперь пора придумать ответ. Помните, что ваш ответ должен подчеркнуть вашу способность критического мышления. Разбейте вопрос на компоненты и продумайте их вслух, чтобы «показать свою работу». Не забывайте, что ответ, который ищет ваш собеседник, – это не настоящий ответ, а разумный способ получить ответ.
Что касается того, как задать этот конкретный вопрос о самолетах, есть несколько способов ответить на него. Один из них – начать с попытки оценить количество крупных аэропортов США, в которых будут размещаться самолеты United Airlines. Для простоты, если вы оцените, что в каждом штате США есть два больших аэропорта, то вы получите 100 аэропортов. Затем, что касается следующего шага, вы можете попытаться оценить, сколько самолетов United Airlines взлетает каждый час. Если вы думаете, что, возможно, один самолет United Airlines отправляется каждые 15 минут в каждом аэропорту, вы можете увидеть, что четыре взлета в час из каждого аэропорта.Это означает, что вы можете оценить, что в США каждый час взлетает 400 (100 x 4) самолетов United Airlines.
Это точный, правильный ответ? Возможно нет! Но вы ответили именно на то, что вас просили.
Мэтт Касадона имеет степень бакалавра наук в области делового администрирования со специализацией в маркетинге и психологией. В настоящее время он работает редактором журнала 365 Business Tips. Мэтт увлечен маркетингом и бизнес-стратегией, ему нравится жизнь в Сан-Диего, путешествия и музыка.
Как ответить на 5 самых сложных вопросов на собеседовании
Не запутайтесь, задавая сложные вопросы на собеседовании.
Вы выполнили домашнее задание, хорошо выглядите и полны уверенности на собеседовании. С первого рукопожатия вы чувствуете, что контролируете ситуацию и что эта работа ваша. То есть до тех пор, пока интервьюер не задаст этот действительно сложный вопрос на собеседовании. Как вы ответите на него, не выставив себя в плохом свете?
Есть много сложных вопросов на собеседовании, которые интервьюеры любят задавать, чтобы немного сбить вас с толку и посмотреть, как вы с этим справитесь.На самом деле вопрос может показаться достаточно безобидным, пока вы не начнете отвечать и не поймете, что ваш ответ не обязательно приносит вам какую-либо пользу.
К счастью, есть способ точно и эффективно ответить на эти вопросы: подготовка. Вы должны быть готовы к этим вопросам, чтобы вы могли ответить таким образом, чтобы представить вас в позитивном свете и избежать этих маленьких ловушек. Вот пять распространенных, но сложных вопросов на собеседовании и способы их решения.
Расскажите о себе
Возможность рассказать о себе? Звучит здорово! Но подождите секунду – это может быть ловушка.Имейте в виду следующее, отвечая на этот сложный вопрос интервью:
Это не приглашение хвастаться всеми замечательными вещами, которые вы когда-либо делали в профессиональном или ином плане. Слишком много усилий, чтобы выглядеть хорошо, звучит высокомерно, и, поверьте нам, это никому не нравится.
На данном этапе интервьюера не волнуют ваши домашние животные или готовка вашей бабушки. Держите свой ответ реалистичным, но позитивным, с учетом вашей профессиональной жизни.
Избегайте использования слишком большого количества клише при собеседовании, например: «Я человек людей» или «Я командный игрок». Они настолько привыкают, что больше не имеют смысла.
Вместо этого сосредоточьтесь на должности и компании. Каким тенденциям они следуют и как вы могли бы им в этом помочь? Какой у них тип корпоративной культуры? Свяжите то, что вам небезразлично, с важными ценностями компании и желаемой позицией.Все дело в том, чтобы интервьюер увидел, что вы идеально подходите для этой работы. Они говорят: «Расскажите мне о себе», но они хотят услышать: «Что делает вас отличным для этой работы?»
Какая ваша самая большая слабость?
Это здорово, когда они спрашивают вас о ваших самых сильных сторонах, потому что это зеленый свет, чтобы пойти дальше и рассказать им, почему вы хотели бы стать рок-звездой в их компании. Но примерно на полпути вы понимаете, что приближается следующий общеизвестно сложный вопрос на собеседовании, и на вашем лбу начинает выступать небольшая капля пота: Какая ваша самая большая слабость? Ответы на этот вопрос могут испортить вам настроение, если вы не будете осторожны.
Возможно, вы знаете, что боретесь с пунктуальностью или вам действительно не нравится работать над командными проектами. Вы не поверите, но сейчас не время поднимать подобные темы; вы не хотите выделять какие-либо недостатки, которые могут вывести вас из работы.
Вместо этого сосредоточьтесь на том, что вы хотите делать, а не на том, что делаете плохо. Есть ли сертификаты, которые вы хотели бы получить, или какие-то конкретные навыки, которые вы хотели бы улучшить? Вы хотите представить себя полностью квалифицированным для этой работы, но подумайте о тех областях знаний, которые могут вывести вас на следующий уровень, и использовать их как свои слабые стороны, одновременно показывая свое желание добавить их в свое резюме.
Почему вы хотите уволиться с нынешней работы?
Если вы в настоящее время работаете и проходите собеседование для получения новой работы, это означает, что что-то побудило вас сделать шаг. При ответе на многие из этих вопросов интервьюер ищет красный флаг любого типа. Вот несколько ответов, которых следует избегать:
«Я терпеть не могу своего босса».
«Недостаточно».
«Это плохая компания.”
«Они заставляли меня делать то, что не входило в мою работу».
Все это веские причины для того, чтобы двигаться дальше, но вы действительно не хотите об этом транслировать. Короче говоря, вы хотите избежать любого ответа, который проливает отрицательный свет на вашу текущую работу или кого-либо, кто там работает. Сосредоточьтесь на себе и на том, чего вы хотите от своего будущего.
С помощью этого сложного вопроса на собеседовании расскажите о том, чего вы достигли на своей текущей работе и почему вы чувствуете себя готовым сделать следующий шаг.Назовите некоторые задачи или атрибуты в новой должности, которые были бы для вас отличным учебным опытом. Дело не в том, где вы были, а в том, куда вы хотите пойти.
Расскажите, как вы справились с трудной ситуацией
Скорее всего, вы столкнулись с некоторыми неловкими, трудными и, возможно, даже опасными ситуациями на работе. То, как вы с ними справляетесь, многое говорит о вас как о сотруднике и как о личности.
Ключ к этому сложному вопросу на собеседовании – убедиться, что вы говорите о ситуации, в которой нет вашей вины.Если вы справляетесь с трудной ситуацией, но очевидно, что вы сами создали себе проблемы, это выглядит не очень хорошо. Интервьюер хочет увидеть, как вы справляетесь с трудными ситуациями, умеете ли вы мыслить нестандартно и держать в уме общую картину компании.
Попробуйте вспомнить время, когда внешние силы создали стрессовую ситуацию. Вы вошли? Удалось ли вам создать решение, которое могло бы сделать всех счастливыми? Это ваш шанс показать, что у вас есть навыки решения проблем.Продемонстрируйте эти навыки, используя метод ЗВЕЗД, который поможет вам эффективно организовать свой ответ при ответах на этот тип вопросов.
Почему вам нужна эта работа?
Может быть любое количество причин, по которым вы хотели бы получить работу, на которую вы проходите собеседование в данный момент. Возможно, это карьерный рост. Возможно, это будет лучше. Вас привлекают зарплата, льготы или даже имидж компании. Любая из этих причин является законной причиной желания найти новую работу.Однако, отвечая на этот вопрос, вы определите приоритетность некоторых из этих вещей. Вы не хотите, чтобы казалось, будто вы занимаетесь этим только из-за денег или престижа, и уж точно не хотите упоминать, ненавидите ли вы свою нынешнюю работу. Сядьте по другую сторону стола. Если бы вы проводили собеседование с кандидатом, что бы вы хотели, чтобы он сказал?
Сосредоточьтесь на компании. Если вы провели свое исследование, вы можете рассказать о некоторых замечательных вещах, которые сделала компания. Затем вы можете рассказать о конкретной должности и о том, что вас в ней волнует.Обсудите, что вы предлагаете для продвижения компании вперед. На самом деле они спрашивают, почему мы должны вас нанять? Приведите им веские причины.
Сложные вопросы на собеседовании являются частью почти каждого собеседования. Если вы хотите казаться умным и подготовленным, проведите небольшое исследование по общим вопросам собеседования и приготовьте эти ответы в своей голове. Если вы все же получили вопрос-сюрприз, просто не забудьте сосредоточиться на положительном. Если каждый ваш ответ помогает нарисовать картину того, насколько вы подходите для этой работы, интервьюер тоже это заметит.
Прежде чем вы сможете произвести впечатление на собеседовании, ваше резюме должно помочь вам. Получите бесплатный обзор резюме, чтобы убедиться, что ваше резюме помогает вам.
Рекомендуемая литература:
Статьи по теме:
35 сложных вопросов и ответов на собеседовании Google (2021)
1) У вас IQ больше 130?
Этот вопрос задается, чтобы проверить «Интеллектуальное смирение», и «Да» может быть наихудшим ответом на него.Воспоминание о своем IQ – это ложное сообщение о вашей незащищенности и самовозвышении.
2) Что мы будем есть на ужин сегодня вечером?
Не отвечайте на вопросы типа «все, что хотите», «я не возражаю», «что бы вы хотели» и т. Д. Это скроет ваши лидерские качества или стойкость, когда вас спросят. Это покажет вашу готовность взять на себя ответственность, а когда нет.
3) Вы некомпетентны и ленивы?
Интервьюер хочет нанимать только компетентных людей, но это не означает, что вы должны говорить «да» тому, кем вы не являетесь.Так что «умный и активный» – правильный ответ, чтобы избежать этого вопроса.
4) Вы действительно хорошо что-то делаете?
Попробуйте дать умный ответ, ответив лайк, со мной обычно не бывает; всегда будет что-то стоящее, чтобы решить заново в конце дня. Это подчеркнет ваши навыки решения проблем.
5) Назовите, какой вес у здания Эмпайр Стейт?
Этот вопрос на самом деле задавали гугл-работодатели, чтобы проверить мыслительный процесс сотрудника.Чтобы увидеть, насколько хорошо сотрудник может сделать «предположение», это то, что упоминается в таком вопросе. Это немного сложно, но если вы хорошо разбираетесь в числах и расчете ширины высоты, вы наверняка найдете какой-нибудь ответ. В любом случае, ответ на этот вопрос был примерно 750 000 тонн или 1,5 миллиарда фунтов веса, если учесть все параметры, такие как ширина пола X высота, вес и т. Д.
6) Сколько стоит мыть все окна в Нью-Йорке?
Ответ будет не приблизительным, как мы делали в предыдущем вопросе, он очень прост.Вы должны ответить «500 долларов» в неделю.
7) Почему крышки люков круглые?
Люк закрывается круглой формы, чтобы человек не провалился через люк, поскольку плоскость или квадратная форма, обычно заподлицо с плоскостью улицы, идет перпендикулярно улице.
8) Укажите, сколько раз в день стрелки часов пересекаются?
Стрелки часов перекрываются примерно 22 раза по в день.
9) Объясните значение «мертвой говядины»?
Обычно люди отвечают на этот вопрос таким ответом, как «Говядина всегда мертва» – Неверный ответ.Правильный ответ заключается в том, что «DEADBEEF» – это шестнадцатеричное значение, которое использовалось при отладке еще во времена мэйнфреймов / сборки, поэтому его было легко увидеть при маркировке и поиске конкретной памяти на страницах шестнадцатеричных дампов. Этот термин известен большинству компьютерных инженеров.
10) Расскажите, что произошло, когда человек подъехал к отелю на машине и потерял состояние?
Он приземлился на дощатый настил – вот ответ
11) Из восьми мячей семь равны по весу, в то время как один мяч немного тяжелее других. Как вы можете определить, какой из них тяжелее, используя весы и взвешивая только два?
- Возьмите 6 мячей из 8 мячей
- Положите по 3 шара с каждой стороны весов, если они равны по весу, вы знаете, что более тяжелый шар находится в оставшихся двух, которые не учитываются
- Но если они не равны по весу, то более тяжелый мяч находится в одной из этих троек
- Из этих трех мячей, у которых мяч тяжелее, выберите два любых, положите их на весы и продолжайте делать, пока не получите свой более тяжелый мяч
12) Объясните восьмилетнему ребенку, что такое база данных?
База данных – это машина, которая запоминает много информации о множестве вещей.Люди используют их, чтобы запомнить эту информацию.
13) В некоторых месяцах 30 дней, а в некоторых 31, как в месяцах может быть 28 дней?
Ответ на этот вопрос – 12 месяцев, так как в каждом месяце 28 дней. Так что не отвечайте 1 или 9 февраля 2007 г.
14) Какое число идет следующими 10, 9, 60, 90, 70 и 66?
Забудьте о числах, здесь фокус в том, как вы пишете числа, например,
- Десять -3
- Девять -4
- Шестьдесят – 5
- Девяносто 6
- Семьдесят 7
- Шестьдесят шесть-8
- ?
Следующим вероятным числом будет любое, состоящее из 9 букв, т.е.е. девяносто шесть или девяносто один.
15) Предположим, Тому 16 лет, и он в четыре раза старше своего брата Роберта. Сколько было бы лет Тому, если бы он был вдвое старше ее брата?
Если Тому 16 лет, и он в 4 раза старше своего брата Роберта, то в настоящее время возраст его брата будет 16/4 = 4. Таким образом, его брату 4 года.
Таким образом, Том на 12 лет старше своего брата
Теперь Том будет вдвое старше своего брата, когда Роберту исполнится 12 лет.
, то есть 12X2 = 24. Это означает, что когда Тому будет 24 года, его брату будет 12 лет.
16) Какое число не относится к этой серии 1,1,2,3,4,5,8,13,21?
Ваш ответ – 4. Посмотрим, как
Этот вопрос основан на добавлении соседнего числа в ряд.
1 + 1 = 2
1 + 2 = 3
2 + 3 = 5, вот и
3 + 5 = 8
5 + 8 = 13
8 + 13 = 21 и так далее
17) Каким будет следующий номер 5,10,19,32,49,70….?
Следующим номером будет 95. Как? Посмотрим
На этот раз разница между соседними числами рассчитывается как
10-5 = 5
19-10 = 9
32-19 = 13
49-32 = 17
70-49 = 21
? – 70 = 25
Для каждого ответа 5, 9, 13 есть разница или увеличение на 4, поэтому следующим шагом будет 25.
Итак,? -70 = 25
25 + 70 = 95
18) Есть около 13 пещер, расположенных по кругу, и в одной из этих пещер хранится сокровище. Каждый день хранители сокровищ могут переместить сокровище в соседние пещеры или оставить его в той же пещере.Каждые два дня хранители сокровищ посещают это место и имеют достаточно времени, чтобы войти в любые две пещеры по своему выбору __ Итак, как искатели сокровищ могут найти клад за минимально возможное количество дней?
Ответ: Семь дней. Если один из искателей сокровищ движется каждый день по часовой стрелке, а один из искателей – против часовой стрелки, они найдут сокровище минимум за семь дней.
19) В ряд стоят шесть стаканов, из которых первые три полны сока, а следующие три пустые? Как можно расположить эти стаканы так, чтобы пустые и полные стаканы чередовались, перемещая только один стакан?
Налейте второй стакан в пятый стакан, и вы можете расположить их в произвольном порядке.
20) Брат и сестры У меня нет никого, кроме отца этого человека – сына моего отца? Кто этот человек?
Этот мужчина – мой сын.
21) Красный дом из красного кирпича; синий дом состоит из синих кирпичей, чем из чего состоит зеленый дом?
Зеленый дом из стекол
22) Объясните, как пять минус два равны 4?
Если взять f и e из пяти, то останется римская цифра iv.
23) Позавчера – три дня после субботы.Какой сегодня день?
Ответ пятница. -> Через три дня после воскресенья будет вторник, а затем позавчерашний день будет средой (вторник – это позавчерашний день), поэтому сегодня пятница.
24) Кто из них будет самым низким?
- Роджер такой же высокий, как Оливер
- Бинни короче Тони
- Тони выше Оливера
- Роджер ниже Бинни
Ответ: Нет ответа, потому что Роджер и Оливер одинакового роста.
25) Торговец покупает сахар за 1200 долларов и продает его за 1500 долларов, за мешок сахара он получает прибыль в размере 50 долларов. Сколько у него было мешков сахара?
У него может быть 6 мешков сахара,
1500–1200 долларов = 300
300/50 = 6
26) Назовите, какая лампа ярче всех?
- Лампа A менее яркая, чем лампа B
- Лампа B ярче лампы C
- Лампа C такая же яркая, как лампа D
- Лампа B ярче лампы D
- Лампа D ярче лампы A
Правильный ответ – Б.
27) Как можно получить в сумме 1000, сложив восемь 8?
888 + 88 + 8 + 8 + 8 = 1000
28) Есть казино с 4 воротами, скажем A, B, C и D. Теперь условие состоит в том, что каждый раз, когда вы входите в казино, вы должны платить 5 долларов, и каждый раз, когда вы выходите из казино, вы снова получаете заплатить 5 долларов. Кроме того, всякий раз, когда вы заходите в казино, сумма, которая у вас есть, удваивается. Теперь вы входите в казино через ворота A и выходите через ворота B, вы снова входите в казино из ворот C и выходите из ворот D, в конце этого процесса у вас должны остаться без денег? Итак, посчитайте, сколько денег вы должны взять с собой при входе в казино?
Хорошо, нам нужно немного поработать здесь с математикой,
- Допустим, когда вы входите в казино, у вас была сумма «»
- Когда вы входите в ворота A, вы тратите 5 долларов, поэтому сумма становится (X-5)
- Но есть условие, ваша сумма удвоится, когда вы войдете в казино, и станет 2 (x-5), т.е., (2X-10)
- Теперь вы выходите из казино через выход B и платите 5 долларов, что составляет сумму (2X-15)
- Снова вы входите в казино через выход C и платите 5 долларов, так что сумма, которая у вас есть сейчас (2x-15), становится (2X-20)
- Теперь вы в казино; ваша сумма будет удвоена e., 2 (2x-20), что составляет (4x-40)
- Наконец, вы совершаете свой последний выход через ворота D, заплатив 5 долларов, что составит вашу сумму (4x-40-5) e., (4x-45)
- Итак, теперь условие: когда вы, наконец, покинете казино, у вас должно остаться 0 денег
- Для этого у нас будет уравнение 4x-45 = 0, и мы решаем его, чтобы получить ответ 11.25
- Вы должны пронести внутри казино сумму в 11,25 долларов, чтобы не уйти с деньгами в конце
29) Используя число 7,3,7,3, можно ли получить число 24, используя любые математические знаки (+, -, x, /)?
Ответ: 7x ((3/7) +3) = 24
30) Теперь у нас есть комитет из 10 членов, в котором возраст всех 10 членов такой же, как и 4 года назад, потому что старый член заменен молодым? Узнайте, насколько моложе нового участника?
- Допустим, сумма девяти членов = X и возраста старика = Z
- Таким образом, его среднее значение за 4 года до этого = (x + z) / 10
- Через 4 года позвольте Z заменить на Y
- Итак, теперь avg = (x + 4 × 10 + y) / 10
- Теперь (x + z) / 10 = (x + 40 + y) / 10
- Итак, в итоге вы получите z = y + 40
- Итак, молодой член комитета на 40 лет моложе старого члена
31) Найдите 8-значное число, которое при умножении на 9 или на любое из его кратных (18, 27, 36, 45,…) множитель будет повторяться (n) раз, например 111111, 22222, 333333. и так далее?
Это восьмизначное число 12345678
12345678 x 9 = 111111111111
12345678 х 18 = 222222222222
12345678 x 27 = 333333333333 и так далее
32) Если у вас есть лист бумаги толщиной 0.1 мм, сколько раз нужно сложить лист пополам, чтобы он стал достаточно высоким, чтобы дотянуться до Луны?
С каждой складкой бумаги толщина бумаги увеличивается вдвое, после двух сгибов она становится толщиной 2 мм. Чтобы достичь высоты Луны, вам понадобится всего 42 сгиба бумаги, так как она преодолеет расстояние в 4,39 804 км.
33) Если автомобиль движется со скоростью 100 миль в час по прямой дороге, то какова скорость каждого из его колес в точке касания земли?
Ответ – ноль, когда колесо катится, оно движется в двух направлениях; вращательно вокруг своего центра и горизонтально по направлению движения.В точке контакта с землей оба этих движения компенсируют друг друга, в результате чего чистая скорость (относительно дороги) равна нулю.
34) Самолет врезался в поле, и все люди погибли, кроме двоих, почему?
Потому что они были женаты и не холосты.
35) Человек предсказывает, что он может предсказать точный счет каждой игры с мячом еще до ее начала, и он всегда прав, почему?
Потому что счет, который он прогнозирует перед началом матча, будет «0-0».
«Расскажи мне о себе» – видео MT Minutes »Блог Mind Tools
В последней серии видеороликов «Минуты интеллектуальных инструментов» о получении новой работы мы рассмотрим, как ответить на некоторые из самых сложных вопросов на собеседовании, которые вам, вероятно, будут задавать, – начиная с давнишнего фаворита: «Скажи мне о себе.”
Это должно быть легко. В конце концов, вы ведь знаете о себе все, правда? Но этот открытый вопрос легко может подбросить людей. С чего начать? Ваша первая работа? Колледж? Рождение?
Почему рекрутеры задают эти сложные вопросы на собеседовании?
Рекрутер не задавал вам этот вопрос, чтобы вас бросить.Думайте об этом как о «ледоколе». Это должен быть легкий вопрос, который заставит вас обоих поговорить.
В то же время имейте в виду, что то, что вы говорите, скорее всего, повлияет на ход разговора. К вашему ответу вполне могут быть дополнительные вопросы. Вот почему важно, чтобы вы думали об этом вопросе как о возможности сосредоточиться на основных моментах вашей карьеры на данный момент – ключевых навыках и достижениях, которыми вы больше всего гордитесь и которые привели вас туда, где вы находитесь сегодня.
Прошлое, настоящее, будущее
Еще один отличный способ ответить на этот сложный вопрос на собеседовании – сформулировать свой ответ, рассказав о своем прошлом, настоящем и будущем.
Начните с разговора о вашем текущем положении. Чем вы в настоящее время занимаетесь по работе? Какие навыки вы приобрели в этой роли? Какие достижения выдались? А чем вы больше всего гордитесь?
Затем расскажите о навыках, которые вы приобрели на предыдущих должностях. Подумайте, в частности, о навыках, которые будут наиболее интересны рекрутеру. Хороший совет – просмотреть описание должности и выделить необходимые им навыки и опыт, которые у вас есть, до собеседования.
В заключение объясните, как эта роль представляет собой ваш следующий идеальный шаг в карьере. Другими словами, зачем вам эта работа? Что побудило вас подать заявку на эту роль? И как это до сих пор связано с вашей карьерой? Как это выведет вас на следующую ступеньку карьерной лестницы?
Смотрите последний выпуск Mind Tools Minutes
Если вы хотите получить больше быстрых советов о том, как ответить на сложные вопросы собеседования, перейдите на наш канал YouTube, чтобы посмотреть нашу новую серию Минутов Mind Tools о получении новой работы.