Как написать доклад красиво: Ваш браузер не поддерживается

Как отправить сообщение с эффектами в iMessage на iOS 10 — Блог re:Store Digest

Узнайте, как добавить к сообщениям в iMessage яркие и красивые эффекты. Например, поздравить с днём рождения букетом из воздушных шаров или поднять настроение фейерверком. Анимации появляются на весь экран, их можно просматривать на iPhone, iPad и Apple Watсh.

Отправить сообщение с эффектами просто. Достаточно иметь iPhone или iPad с установленной iOS 10 и следовать этой инструкции.

Как отправить сообщение с эффектом «Облачко»

Шаг 1: Откройте приложение «Сообщения» с настроенным сервисом iMessage.

Шаг 2: Откройте уже существующий чат или создайте новый.

Шаг 3: Напишите сообщение, которое хотите отправить.

Шаг 4: Нажмите с усилием (или удерживайте, если в iPhone нет 3D Touch) на кнопку «Отправить» — синий кружок со стрелкой вверх.

Шаг 5:

Выберите вкладку «Облачко» и эффект, который хотите применить: «хлопок», «громко», «мягко», «невидимые чернила».

Шаг 6: Нажмите кнопку «Отправить» рядом с выбранным эффектом.

Как отправить сообщение с полноэкранным эффектом

Шаг 1: Откройте приложение «Сообщения» с настроенным сервисом iMessage.

Шаг 2: Откройте уже существующий чат или создайте новый.

Шаг 3: Напишите сообщение, которое хотите отправить.

Шаг 4: Нажмите с усилием (или удерживайте, если в iPhone нет 3D Touch) на кнопку «Отправить» — синий кружок со стрелкой вверх.

Шаг 5: Выберите вкладку «Экран». Проведите пальцем по экрану справа налево, чтобы переключаться между эффектами: «шарики», «конфетти», «любовь», «лазеры», «фейерверк», «падающая звезда», «праздник».

Шаг 6: Нажмите кнопку «Отправить» рядом с вашим сообщением.

Как повторить воспроизведение эффектов в сообщениях

Шаг 1: Откройте приложение «Сообщения».

Шаг 2: Откройте чат, в котором хотите посмотреть эффекты.

Шаг 3: Найдите сообщение с прикреплённым эффектом и нажмите кнопку «Повторить», чтобы снова его посмотреть.

Как подготовить речь на защиту диплома для выступления перед комиссией?

Содержание статьи

Речь на защиту (доклад) – это документ, состоящий из 10 структурных частей: обращение докладчика к комиссии, тема дипломной работы/проекта, вступление, краткое описание актуальности, объекта/предмета исследования, ссылки на соответствующие страницы презентации/листы наглядных пособий, выводы, благодарность участникам за уделенное внимание к выступлению.

Структура доклада на защиту с точным распределением времени

Перед составлением структуры доклада, автор составляет предварительный план – такой подход упростит дальнейшую работу с документом.

Ориентировочное время, выделяемое на выступление с речью к диплому – до 20 минут.

1. Составляем введение

Эта часть речи условно подразделяется на четыре основных раздела. Продолжительность выступления – не более 4 минут.

1. Приветствие участников комиссии.
2. Раскрытие цели, задач проекта, тезисное описание актуальности проведенного исследования.
3. Краткий рассказ про основную суть проблемы.
4. Описание предмета/объекта исследования, выбранного для изучения.

2.Описываем методическую (основную) часть

На выступление с информацией об основной части диплома выделяется около 5-7 минут.

Что нужно успеть рассказать аудитории?

1. Описать используемые методы (личные разработки/достижения – дополнительное преимущество).
2. Тезисное изложить основные этапы работы и последовательность действий.
3. Провести презентацию, раздав наглядные материалы (таблицы, диаграммы и т. д.) с использованием схемы – раскрытие темы, аргументация приведенных доводов, подтверждение результатов.

Перед непосредственным анализом предмета диплома, автор проекта сначала высказывает собственное мнение по основным теоретическим положениям.

3.Подводим итоги по проделанному исследованию

На заключительную часть выступления отводится примерно 5-6 минут.

Что входит в подведение итогов?

1. Вынесение собственных рекомендаций по решению поднятых проблем.
2. Опровержение/подтверждение рабочей гипотезы.
3. Описание перспектив внедрения полученных результатов проведенных экспериментов.
4. Акцентирование важности проделанного исследования с обязательным указанием отрасли применения полученных результатов.

Close up of Microphone on stand in conference room

С чего лучше начать доклад?

В начале вступительного слова на защите проекта, автор работы обращается с приветствием к членам комиссии, после чего рассказывает об актуальности, целях и задачах проекта.

Основные критерии правильно-составленного вступления – это:

• привлечение внимания аудитории;
• чувство взаимного доверия автора к участникам комиссии;
• информативный текст, предоставляющий аргументированные основания выслушать оратора до самого конца.

Как лучше закончить речь к диплому

После озвучивания итогов по проделанной работе, оратор приводит объективную оценку полученных результатов. В самом конце выступления, выпускник обращается к председателю, секретарю и остальным участникам комиссии с благодарностью за внимание, уделенное его проекту.

Распространенные ошибки, допускаемые при завершении доклада:

• превышение лимита выделенного времени;
• излишняя детализация информации, не относящейся к основной цели документа;
• рассмотрение новых проблем, вытекающих из полученных результатов;
• чрезмерная откровенность с членами комиссии (признания в собственной забывчивости, неуклюжести при выступлении и т. д.).

Правила выступления перед членами комиссии

Чтобы произвести хорошее впечатление на участников комиссии, следуйте нескольким советам.

1. Ставим грамотную речь

Во время доклада запрещено торопиться – быстрая речь еще больше усиливает волнение и делает дыхание поверхностным. Текст необходимо проговаривать четко, громко и размеренно, без перехода на высокие ноты. При переходе на важные моменты, рекомендуется сменить тональность голоса, немного замедлив скорость изложения информации.

При выступлении запрещена монотонность – это негативно сказывается на восприятии материала аудиторией. Чтобы воздух лучше проникал в легкие, а оратора было лучше слышно даже на задних рядах, нужно дышать животом.

2. Выступаем без «подглядываний в шпаргалку»

Если оратор постоянно теряется и смотрит в распечатанный текст доклада, это вызывает негативное отношение со стороны участников комиссии.

Основное внимание уделяется только аудитории, а не листку бумаги.

При защите сложных технических проектов, разрешается пользоваться распечаткой, но страницы не переворачиваются, а аккуратно сдвигаются в сторону от оратора.

3. Выдерживаем паузу после названия темы защищаемого проекта

Когда тема диплома озвучена, оратор делает паузу и ждет подготовки участников заседания к продолжению доклада.

Зачем нужен вынужденный перерыв для членов комиссии?

1.  Подготовка к рассмотрению сути проекта, выносимой на защиту.
2. Составление примерного плана вопросов выпускнику после завершения речи.
3. Краткий анализ схожих проблем в выбранной отрасли исследования.

4. Делаем акцент на совместную работу с научным руководителем

Любая дипломная работа создается совместно с куратором проекта, поэтому во время речи на это делается основной акцент. Запрещается употреблять личностные обороты от первого лица, лучше использовать местоимения «мы, у нас, нами» или обезличенную форму обращения.

5 советов по психологической подготовке к выступлению на защите

1. Текст доклада составляется за полтора месяца до официальной даты. Такой подход поможет минимизировать вероятность доработок/переделок перед защитой, хорошо проработать материал, неоднократно отрепетировать  будущее выступление перед участниками комиссии.
2. Использование наглядного материала (графики, таблицы, рисунки, схемы, диаграммы) улучшает восприятие представленной информации и упрощает речь оратора.
3. Речь заучивается наизусть – это придаст выпускнику внутреннего спокойствия.
4. Перед ответственным днем следует хорошо выспаться. Если из-за волнения это не удается, можно выпить снотворных.
5. Уверенное выступление, опрятная одежда помогут расположить к себе членов комиссии.

Пример текста примерной речи для защиты дипломной работы

Уважаемый председатель и члены государственной комиссии!

Вашему вниманию предлагается дипломная работа на тему: (вписать название темы).

Актуальность темы заключается в том, что (вписать в доклад актуальность темы).

Актуальность темы обусловлена: предстоящим принятием закона ФЗ №111 (вписать номер и название закона) уникальностью объекта исследования; специфическими особенностями отрасли; разработкой новых подходов, методик оценки и. т. п. региональными особенностями.

Объектом исследования выступает (вписать объект исследования), выбор которого обусловлен следующими причинами: (указать причины).

В рамках дипломной работы сформулированы основные цели и задачи исследования (перечисляются цели и задачи).

Теоретической и нормативной базой написания работы послужили (указать основные материалы).

Информационной (практической) базой работы послужили данные (обозначить практическую составляющую исследования).

В рамках первой главы дипломной работы (указать теоретические тезисы исследования).

Во второй главе диплома проведен (указать характер проведенного анализа и охарактеризовать полученные по его итогам результаты).

Третья глава дипломной работы посвящена разработке (перечислить практические мероприятия, рекомендации и т.п., описать их с точки зрения целесообразности). Таким образом, практические выводы, рекомендации и предложения позволят (указать цели, необходимость реализации предложенных мероприятий, оценить практическую значимость разработок). Спасибо за внимание. Я готова ответить на Ваши вопросы.

11 простых советов / Хабр

Дисклеймер

Это список не конечен и не претендует на истину в последней инстанции — я структурировал свой опыт публичных выступлений и выбрал самые универсальные советы, выполнение которых позволит почти гарантированно сделать выступление как минимум неплохим.

1. Структура доклада

Парадоксально, но многие докладчики даже на крутых конференциях зачастую не делят своё выступление на три основные части – формулировка проблемы, предпринятые шаги, выводы. Структура может быть сложнее, но базовая она почти всегда такая, даже если вывод – «у нас ничего не получилось».

Ключевая проблема для слушателя – отсутствие вводной части. Выводы он может сделать и сам, а вот стартовать с опозданием сложно и неприятно. Он ещё не понял, что вы будете про пищеварение, а уже нужно вникать в строение эпителия тонкого кишечника. Результат – ваш доклад попадает в слушателя не на все 100%, а имеет шансы и вовсе пролететь мимо.

2. Тайминг

Увы, далеко не все репетируют, чтобы понять, сколько времени понадобится на рассказ. По длине презентации и даже напечатанного доклада определить время выступления крайне сложно, если не попробовать его рассказать зеркалу/жене/спящему ребёнку/содокладчику.

Не попадать в тайминг неприятно – чувствуешь себя неудобно, не уважая право других выступить (а иногда и успеть захватить пирожки с мясом!), начинаешь торопиться и просто портишь своё выступление

В порядке самобичевания – я это тоже совершенно не умею. Все мои доклады пробивают любые временные ограничения. Потому я всегда стараюсь выступать последним, если это возможно))

3.

С кем он говорит?

Докладчики обожают разговаривать с аудиторией задницей и затылком, в лучшем случае бедренной костью и виском.

Существует только одно правильное расположение докладчика – лицом к аудитории. Чтобы понять, что происходит на экране, или подать сигнал переключить слайд (если вдруг кликера нет), достаточно бросить туда один взгляд и один кивок головы.

Есть проблема – а куда смотреть? Там люди, а смотреть им в глаза психологически тяжело и для докладчика, и для жертвы. Лайфхак – выберите одного человека по центру в заднем ряду и смотрите ему в лоб. Почему в заднем – так он не поймёт, что вы смотрите именно на него, то же положение глаз будет для всего центра задней части аудитории. Почему в лоб – контакта глаз не будет, и вы никого не смутите, и при этом для всей аудитории вы будете смотреть в зал, а не на стену/потолок.

Да, да, из этого вытекает следующий пункт…

4. Не читать с экрана

Помимо упомянутого минуса с неправильным расположением докладчика, чтение с экрана тащит за собой два неприятных следствия.

Первое – докладчик теряет контакт с аудиторией. Если вы рассказываете людям без деменции, они про себя читают быстрее, чем вы вслух, и они вас не ждут. Вы читаете второй пункт из пяти и пытаетесь его комментировать, а они читают четвёртый и вас не слушают – просто не могут делать два дела одновременно. Выход – замените текст образами, они воспринимаются быстро, и слушатель весь ваш. «Я нарисовал тут бобра, потому что наш новый компонент точит также быстро».

Второе – доклад становится безликим. Нечего запомнить, не за что зацепиться глазом. «Помнишь доклад про лёгочный тромб?» — «А, это который с картинками из «Доктора Хауса»?» — «Ага!». Вот это работает! «Тот, который с синими буквами на сером фоне?». Камооон…

5. Подсказки

Говорить 20 минут на заданную тему, ориентируясь только на картинки на слайдах, сложно. У меня опыт нескольких сотен выступлений, и я каждый раз забываю какую-то из хороших мыслей, записанных заранее в заметках к слайду. Но я забываю одну из двадцати, и потому желание жестикулировать и вообще иметь свободные руки побеждают. Вполне верю, что неопытный докладчик может забыть половину, а это значит, что без подсказок никак.

Если чтение с экрана – харам, то тогда что? От худшего к лучшему:

• Доклад, распечатанный на А4 – слишком большие листы, мелкий шрифт (или куча листов), сбивает на чтение (а цель всё же научиться говорить вживую, со своими настоящими интонациями, то есть стать оратором, а не актёром озвучки)
• Зубрить – для одного доклада выход, но долгосрочно тупик. Сам процесс неприятен, а главное – не приближает к цели, вы не качаете скилл публичных выступлений. Но выглядит и звучит это лучше, чем частое обращение к большой смятой бумажке
• Короткие подсказки в телефоне – доступ к информации не в одно действие (телефон блокируется, приложение сворачивается), нельзя тактильно управлять подсказками, глядя в зал
• Карточки размером с треть А4, по одной на слайд – близко к идеалу. На карточке можно разместить миниатюру слайда (чтоб понимать, к чему подсказка) и несколько ключевых слов – хлебных крошек, которые позволят вам вспомнить мысль
• Дублирующий монитор для докладчика — идеально. Но не всегда он есть

Для докладчиков, использующих подсказки (кроме дублирующего монитора), микрофон должен быть hands free. Если его по какой-то причине нет, возможно, стоит за оставшееся до выступления время подучить доклад, чтобы не суетиться и не портить его.

6. Качество картинок на слайдах

Сделали слайд – отошли на четыре метра от экрана ноутбука и на восемь от монитора. Если не видно деталей – со слайдом что-то пошло не так.

7. Демонстрация вживую и вообще про «я сам всё сделаю»

Докладчик + оператор демонстрации софта вживую = дохлый номер. «Тааааак, щас мы нажмём сюда…» — плохо. Запрашивайте помощь друга, едва ли ваша команда откажется помочь.

Использование видеороликов вместо живой демонстрации – неплохой вариант, но и для него нужен отдельный оператор, ведь как минимум на этапе вопросов может понадобиться перемотка. Докладчик вообще не должен пользоваться ничем, кроме кликера для переключения слайдов.

8. Качество речи

Плавная, связная, красивая речь – одна из главных целей публичных выступлений (наряду с покрасоваться). У всех разный стартовый скилл, но он быстро прокачивается на первых порах, так что мучения стоят того.

Если вы не уверены, что сможете обойтись без «ээээ», «нууу» и пауз по 16 секунд для подбора слова – идите дальше. Если нет – напишите доклад на бумажке. У всех письменная речь лучше, чем устная, ведь написанное можно перечитать и поправить, а слово не воробей.

Что дальше – решать каждому, но в идеале порепетировать перед взрослым человеком (зеркало и спящий ребёнок не подойдут, нужен фидбек) и решить, чего вам хватит – скиллов и опыта жечь с листа, карточек с ключевыми словами или всё же нужно в дополнение к подсказкам раз 10-15 прочитать доклад, чтобы его основа улеглась в голове.

9. Кто моя аудитория?

Докладчик должен задавать себе этот вопрос и оценивать, попадает ли его рассказ в аудиторию.

Точно нужно тут копать очень глубоко до уровня кода или стоит просто рассказать про профиты (чтоб аналитики и менеджеры поняли, зачем оно) и пригласить заинтересованных программистов во время кофе-брейка перетереть о деталях? Зависит от того, на какой вы конференции.

Стоит ли в докладе об основах инвестирования для неподготовленной аудитории использовать слова «эмитент», «зашортить» и рассказывать про позиции кандидатов в президенты США в отношении нефтедобычи? Нет это выглядит самопиаром, а пользы несёт ноль.

10. Контакт с аудиторией

Возможно, в эту сторону стоит ползти не сразу, но доклады уровня «выше среднего» должны сопровождаться диалогом с аудиторией. Провоцируйте смешки и вздохи, задавайте риторические и вполне конкретные вопросы, не бойтесь в ответ получить тишину – недоумение тоже реакция. Так ваш доклад лучше уляжется в головах, а вы получите гораздо больше кайфа. Диалог всегда приятней монолога, а получить подпитку невербального одобрения от десятков глаз в середине рассказа – бесценно, это впрыск дофамина напрямую в иссыхающий мозг.

11. Авторский стиль

Если вы чувствуете, что ваши скиллы находятся на добротном среднем уровне, или вам просто этого хочется – вырабатывайте свои правила оформления презентации и доклада.

Это касается всего – как вставлять картинки и ровнять элементы на слайдах, каким шрифтом/цветом делать заголовки, как оформлять изменение контента на страницах и тому подобное. Совет – не увлекайтесь сильно гифками, они излишне отвлекают от ваших слов, особенно если они правда смешные. Одна-две на доклад, и желательно либо на заставку (пока вы не говорите что-то важное), или там, где они действительно очень хорошо иллюстрируют мысль.

И, конечно, это касается речи (хотя тут сильно сложнее) – как вы будете шутить, как вы будете коверкать язык в своих целях, какие обороты речи и мемасики станут вашим фирменным знаком и вообще кого вы будете играть (ведь это сцена, и потому немного актёрство).

Давайте не заканчивать

Го в комменты рассказывать, почему моя подборка не очень, а я с удовольствием буду оппонировать.

Добавление графических объектов в сообщения в Outlook

Чтобы вставить рисунки в сообщения Outlook для ПК, с помощью следующих действий:

1. Напишите новое сообщение либо ответьте на существующее сообщение или переадросьте его.

2. Если черновик сообщения откроется в области чтения, нажмите кнопку “Открыть”, чтобы открыть сообщение в новом окне.

3. Щелкните текст сообщения. Затем в меню “Вставка” в группе “Иллюстрации” выберите один из вариантов.

   • Рисунки.     Откройте папку, в которой хранится нужный рисунок, выделите его и нажмите кнопку Вставить. С помощью маркеров по краям рисунка можно изменить его размеры или повернуть. Чтобы изменить параметры рисунка, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите нужную команду.

   • Изображения из Интернета     Выбирайте рисунки из изображений Bing.

     Для поиска коллекций картинок и изображений из Интернета используется Bing. Чтобы не нарушать авторские права пользуйтесь фильтром по лицензии в Bing: он поможет выбрать изображения, которые можно использовать.

     Новинка! Если вы используете Outlook в рамках подписки Microsoft 365, теперь вы можете вставлять анимированные GIF-анимации    в сообщения электронной почты с помощью параметра “Изображения из Интернета”.
      

   • Фигуры. Щелкните фигуру. Чтобы изменить параметры фигуры, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите нужную команду.

   • SmartArt. Выберите макет для графического элемента SmartArt и нажмите кнопку ОК. Щелкните его, чтобы добавить текст. Чтобы изменить параметры графического элемента SmartArt, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите нужную команду.

   • Диаграмма. Выберите тип диаграммы и нажмите кнопку ОК. На появится таблица Excel и введите данные для диаграммы. Чтобы закрыть электронную таблицу, нажмите кнопку Excel и выберите команду Закрыть. Чтобы изменить параметры диаграммы, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите нужную команду.

   • Снимок экрана. Щелкните одну из миниатюр изображений или выберите пункт Вырезка экрана. Выделите область экрана, снимок которой нужно создать.

Дополнительные способы сделать сообщение более интересным

Объекты WordArt

Объекты WordArt объединяют декоративный текст и специальные эффекты.

• Щелкните в сообщении в том месте, где нужно вставить декоративный текст, и нажмите кнопку Вставка > WordArt.

Анимированные GIF-анимации

Вы можете добавлять анимированные GIF-анимации в сообщения электронной почты, вставляя анимированные GIF-анимации с помощью вставки рисунка или с помощью надстройки из своего любимого поставщика GIF, например GIPHY или Gfycat.

Изменение фона сообщения

Сведения о том, как разнообразить фон сообщения, см. в статье Добавление фонового цвета, градиента, текстуры, узора или изображения.

Чтобы вставить рисунки в сообщения Outlook для ПК, с помощью следующих действий:

1. Напишите новое сообщение либо ответьте на существующее сообщение или переадросьте его.

2. Если черновик сообщения откроется в области чтения, нажмите кнопку “Открыть”, чтобы открыть сообщение в новом окне.

3. Щелкните текст сообщения. Затем в меню “Вставка” в группе “Иллюстрации” выберите один из вариантов.

   • Рисунки.     Откройте папку, в которой хранится нужный рисунок, выделите его и нажмите кнопку Вставить. С помощью маркеров по краям рисунка можно изменить его размеры или повернуть. Чтобы изменить параметры рисунка, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите нужную команду.

   • Коллекция картинок     Выбирайте рисунки из изображений Bing.

     Для поиска коллекций картинок и изображений из Интернета используется Bing. Чтобы не нарушать авторские права пользуйтесь фильтром по лицензии в Bing: он поможет выбрать изображения, которые можно использовать.

   • Фигуры. Щелкните фигуру. Чтобы изменить параметры фигуры, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите нужную команду.

   • SmartArt. Выберите макет для графического элемента SmartArt и нажмите кнопку ОК. Щелкните его, чтобы добавить текст. Чтобы изменить параметры графического элемента SmartArt, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите нужную команду.

   • Диаграмма. Выберите тип диаграммы и нажмите кнопку ОК. На появится таблица Excel и введите данные для диаграммы. Чтобы закрыть электронную таблицу, нажмите кнопку Excel и выберите команду Закрыть. Чтобы изменить параметры диаграммы, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите нужную команду.

   • Снимок экрана. Щелкните одну из миниатюр изображений или выберите пункт Вырезка экрана. Выделите область экрана, снимок которой нужно создать.

Объекты WordArt

Объекты WordArt объединяют декоративный текст и специальные эффекты.

• Щелкните в сообщении в том месте, где нужно вставить декоративный текст, и нажмите кнопку Вставка > WordArt.

Изменение фона сообщения

Сведения о том, как разнообразить фон сообщения, см. в статье Добавление фонового цвета, градиента, текстуры, узора или изображения.

Как написать о событии так, чтобы на него захотелось поехать

Эксперты Национального календаря ежегодно просматривают информацию более чем о 5000 событиях. Сегодня мы расскажем как сделать страницу своего события максимально информативной, эффективной и привлекательной, разбирая на «живых примерах». Помните, у вас есть в среднем 1,5 минуты внимания каждого из ваших потенциальных участников, чтобы заинтересовать его.

1. Название

Название события, как газетный заголовок, должно само по себе вызывать интерес и спровоцировать читателя продолжить знакомство с событием, захватить его внимание. Передайте суть мероприятия в нескольких словах, коротко и лаконично

Перегруженное ненужными для туриста подробностями название не читается вовсе. Оставьте для официальных документов формулировки «международный историко-культурный», «XIX муниципальный», «совместная акция жителей и родственников» и т. д. .

2. Время и место проведения

С указанием этой, казалось бы, элементарной информации часто возникают проблемы. Вместе с тем ее достоверность невероятно важна. Ведь гости должны знать, когда и куда приходить на событие.

Если в момент заполнения вы не знаете точные дни проведения вашего события, а только, к примеру, месяц или приблизительные числа, не указывайте весь месяц. Укажите приблизительные числа и напишите фразу «Дата проведения уточняется». Как только вы определитесь с датами, обязательно обновите данные на странице. Не надейтесь, что люди «пойдут» искать подтверждение на ваш официальный сайт и уж тем более позвонят. Скорее всего, они просто закроют страницу вашего события и найдут другое с более достоверной информацией.

НЕПРАВИЛЬНО:

 

 

 

 

 

 

 

 

Это яркий пример того, как не надо оформлять свое событие. Вот почему:

• Название мероприятия. Перегруженное ненужными для туриста подробностями название не читается вовсе, да и ему не это интересно. Информацию о том, что это международный фестиваль имеющий отношение к декоративно-прикладному искусству и парковой скульптуре надо переносить в описание. Однако, обратим внимание, в описании про это почти ничего не сказано.

• Адрес указан не подробно. Не скрывайте от своих гостей адрес мероприятия, если только вы действительно не хотите их видеть. Если мероприятия в рамках события проходят на разных площадках, указывайте на каких именно. Турист «имеет право» знать, что ему предстоит посетить. В противном случае информация выглядит неполной, размытой и даже недостоверной. Вы бы рискнули поехать на такое событие?

• Дата события должна быть указана верно, не забудьте отметить время начала и окончания мероприятия.

 

ПРАВИЛЬНО:

Это пример удачного заполнения информации о событии. Название — лаконичное и уникальное.
Место и время проведения точно отвечают на вопрос ГДЕ? и КОГДА?.

3. Описание события

Итак, с программой минимум покончено. Что дальше? Дальше заинтересовавшийся турист открывает страницу вашего события и должен увидеть на ней «вкусный» текст о вашем проекте. И здесь крайне важно первое предложение. Помните, эту информацию будут читать люди, которые выбирают события из десятков других предложений. Всегда ставьте себя на место этого человека: какой текст смог бы вас взволновать? Что бы вы сами хотели из него узнать, чтобы увидеть «картину» предстоящего события? Проверьте свое описание события на друзьях – можете узнать много нового!

1. Старайтесь избегать шаблонных фраз, которые, поверьте, у ищущего туриста в какой-то момент сливаются в труднопонятную массу. Следующие два описания события относятся к празднику Масленица в разных регионах, но вряд ли вы поймете в чем разница:

• «Праздничные народные гуляния пройдут в городском парке на поляне перед *** дворцом. Гости города смогут покататься с горок, поучаствовать в традиционных играх и забавах, посмотреть выступления творческих коллективов города, совершить прогулку на санях, запряженных лошадьми. А еще можно вдоволь насладиться блинами со вкусными начинками, которые готовят в торговых рядах, и согреться горячим чаем».

• “На импровизированной сцене пройдет театрализованное масленичное представление «Широкая Масленица» со сказочными персонажами праздника: Весна, Зима, Масленица, баба Яга, Кикимора, Леший, медведь, заяц, скоморохи. Актеры расскажут зрителям о происхождении и традициях праздника. Зрителей ждут красочные выступления хореографических и вокальных коллективов города. Заканчивается представление проводами матушки Зимы с последующим сжиганием ее чучела и встречей красавицы Весны. Праздник сопровождается традиционными русскими забавами: перетягиванием каната, лазанием по гладкому столбу».

Несмотря на то, что праздник масленица традиционен и проходит приблизительно по одному сценарию, всегда есть то, что отличает вас от других и, прежде всего, это ваша эмоция. А гости едут именно за впечатлениями и эмоциями. Старайтесь их передать уже в описании события. Текст может быть не большой, но очень оригинальный по стилю и/или по содержанию. Он должен быть уникальный.

2. Не скупитесь на слова, но и не разглагольствуете. Вы стараетесь привлечь к себе внимание и рассказать о своем проекте, так не бойтесь это делать подробно и эмоционально.

Дайте информацию о событии, а не мнение или риторику.

Избегайте пустых, лишних слов, которые не дают читателю полезной информации. Например, «веселое и захватывающее празднование Масленицы», сопровождаемое списком участвующих организаций, не говорит ровным счетом ни о чем.

Не полагайтесь на прилагательные, такие как «веселье», «интересный» и «захватывающий». Пусть вещи, которые вы планируете, говорят сами за себя.

НЕПРАВИЛЬНО:

Для тех, кто ни разу не был на этом фестивале из описания становится не ясно: спортивное ли это мероприятие или фестиваль, посвященный концертмейстерам, которые совсем не сочетаются с фотографиями.
Кроме того, из такого лаконичного описания совсем не ясно, что ожидает гостей фестиваля и какая предусмотрена программа.

ПРАВИЛЬНО:

«ОТДЫХАТЬ – вот главная задача ДНЯ РУССКОЙ ЛЕНИ! Лёжа на кроватях, диванах, гамаках и матрасах, размещённых повсюду, гости смогут есть и пить ленивую еду и ленные напитки, слушать стихи, сказки и рассказы ленивых писателей и поэтов, смотреть театрализованные представления и кино в лежачем кинотеатре, валяться на сеновале в компании сказочных лентяев, принимать участие в кроватных гонках и ленивых мастер-классах, играть в ленивые игры, посещать ленивые выставки, тискать сонных овечек, наслаждаться музыкой лежачего оркестра, рисовать с ленивыми художниками и просто любоваться природой» (Описание фестиваля «День русской лени»).

В этом, безусловно, оригинальном описании, очень ярко передана атмосфера самого события. Несмотря на то, что в целом программа стандарта – дегустации, конкурсы, мастер-классы – подана она свежо.

3. Вы рассказываете о событии для туристов, а не для чиновников или потенциальных спонсоров.

Туристам не важно знать, какие цели и задачи ставят перед собой организаторы событий. Посещая события, люди хотят развлечься, узнать что-то новое, провести хорошо время и получить позитивные эмоции.

Сделайте описание события более осязаемым, добавьте информацию о главных составляющих программы, легенды связанные с возникновение праздника, история главного героя праздника (дед Мороз, Снегурочка, Баба Яга и т.п)

НЕПРАВИЛЬНО:

«Цель Фестиваля – объединение людей, имеющих активную гражданскую позицию в вопросах здоровьесберегающей деятельности и продвижении русской народной культуры. Задачи Фестиваля: пропаганда здорового образа жизни…»

Также не забывайте проверять свой текст перед публикацией: предложения в тексте должны быть согласованы, проверяйте грамматику и пунктуацию.

«Главная цель фестиваля — вовлечение зрителей в процесс созидания. Кроме выступления артистов, у Вас будет возможность построить арт-объекты собственными руками. Добровольчество. Фестиваль построен и организован волонтёрами. Нам нужны Ваши руки, идеи, время, оборудование, снаряжение и материальная поддержка. Цена входа для зрителей — это участие, позитивный настрой и уважение правил фестиваля. Мы дарим фестиваль, входной билет отсутствует. Экология.».

4. Фотографии

Фотография несет в себе минимум 50% информации о событии. Прежде всего, они должны быть высокого качества, с высоким разрешением, а также грамотны построены с точки зрения композиции. Привлекательная картинка может захватить интерес читателя и побудить его продолжить знакомство с событием. Отсутствие фотографии или плохая фотография (плохого качества, неуместная по смыслу) наносит большой урон всему описанию. Визуальное восприятие особенно необходимо, когда речь идет о туристических событиях, главная цель которых подарить своим гостям сильные положительные эмоции.

Не используйте:

Рекламный плакат, созданный для мероприятия, но уменьшенный до размера эскиза, с текстом, который является видимым, но неразборчивым

(Аналогично) слайд из презентации, уменьшенной до размера эскиза

Изображение, заполненное логотипами партнеров

Изображения, для которых у вас нет разрешения на использование или согласие на использование от правообладателя и (если это необходимо) людей на изображении.

НЕПРАВИЛЬНО:

Очень комично смотрится одинокий кабан на грязной дорожке, тогда как в названии события речь идет о соревнованиях по мотокроссу.
 

ПРАВИЛЬНО:

В первом случае фотография нас отсылает к легендарному советскому фильму «Бриллиантовая рука». Конечно, многие захотят порыбачить на том же самом месте, что и герой Юрия Никулина.
Во втором случае представлены фотография отличного качества, которая также привлекает внимание и провоцирует, как минимум, посмотреть подобные фото-работы с фестиваля.

Итак, мы рассказали о минимальном, но важном наборе информации о событии, которая необходима, чтобы заинтересовать клиента. Подытожим:

1. Дайте событию короткое и яркое название.

2. Ответьте точно на вопросы «Где?» и «Когда?»

3. Обдумайте описание события.

Сразу дайте самую интересную и важную информацию. Ваша задача – быстро привлечь внимание. Следом кратко объяснить почему это событие важное и интересное, что в нем особенного, рассказать, чем гости смогут заняться на данном мероприятии. Дальше можно подробнее описать программу события: какие мероприятия проходят на фестивале с указанием места и времени, чем они примечательны. В конце дать яркое описание атмосферы события с использованием прилагательных. Последняя часть — даст необходимые эмоции к общему представлению о мероприятии.

Примеры удачного заполнения страниц по всем перечисленным позициям:

Фестиваль «Атмановские кулачки» – http://eventsinrussia.com/event/10447

«Кирилло-белозерская осада» – «http://eventsinrussia.com/event/10502»

«Владимирский тракт» – http://eventsinrussia.com/event/1393

Самые красивые города и деревушки Золотого кольца России

Правильный маршрут по Золотому кольцу ни в коем случае не должен напоминать круг. Ведь побывать только в восьми главных городах — значит просто поставить банальную туристическую галочку «видели Золотое кольцо» и пропустить Плёс, Муром, Вологду, Углич, Кидекшу и десятки других интересных мест.

Пока никто не знает, когда границы снова откроются после пандемии, но в одном сходятся все: внутренний туризм восстановится быстрее, чем международный. А значит, идеи поездок по России можно собирать уже сейчас.

Самые красивые города и достопримечательности Золотого кольца лучше всего исследовать на машине, съезжая с трасс на проселки, заглядывая в не избалованные туристами деревеньки и любуясь из окна классическими русскими пейзажами. Скайсканер делится идеями, где в Золотом кольце России пробовать варенье и лосиное молоко, бить баклуши и ходить маршрутом Сусанина — в оба конца.

Сергиев Посад | Переславль-Залесский | Ярославль | Ростов Великий | Владимир | Суздаль | Иваново | Кострома

Сергиев Посад

С Ярославского вокзала можно домчать на экспрессе за час, на обычной электричке — за полтора: Сергиев Посад — самый близкий к столице город Золотого кольца. Родился он возле Троице-Сергиевой Лавры и живет с ней одной жизнью. В 2014 году, к 700-летию Сергия Радонежского, чей уединенный скит положил начало процветающей обители, город умыли и причесали, а Лавра наконец-то сбросила вуаль строительных лесов. Не пренебрегайте экскурсией: гиды интересно рассказывают о Лавре и помогают не потеряться в толпе туристов и паломников.

Выйдя за ворота, для начала переведите дух у Келарского пруда. Там же можно заглянуть в Музей игрушки: коллекция подобрана со свойственной государственным музеям основательностью. Потом углубляйтесь в старые кварталы: рассматривайте деревянные домики и подглядывайте за жизнью местных. Вынырнув у проспекта Красной Армии, поддайтесь искушению и зайдите пообедать в «Русский дворик». Интерьер и сервировка — под старину, кухня — на уровне, одно но: в стоимость блюд включена близость к Лавре.

В 15 км от Сергиева Посада в красивом месте на берегу реки Вори расположилась усадьба Абрамцево. При Сергее Аксакове там собирались писатели, во времена Саввы Мамонтова — художники. Отдельное удовольствие — погулять по тенистым тропинкам абрамцевского парка. Другая усадьба, в которую можно заехать на обратном пути в Москву, — Мураново. Рекомендуем экскурсию на кухню: там можно узнать, как и в какой посуде готовили в XIX веке.

Не пропустите: Святые места России

Переславль-Залесский

Город появился благодаря Юрию Долгорукому: да-да, он основал не только Москву. Как и полагается, Переславль укомплектован монастырями, храмами, приземистыми деревянными кварталами и умиротворяющей атмосферой старины. Стоит он на берегу Плещеева озера, в котором испокон веков ловили рыбу: переславские ряпушки (именно они изображены на гербе) поставлялись к царскому столу. Не пропустите бывшую Рыбную слободу на реке Трубеж: в ней еще можно обнаружить признаки аутентичности.

Главное развлечение — ходить по музеям, их в Переславле предостаточно. В Музее утюга можно узнать, как выглядели чугунные снаряды, которыми качали руки наши бабушки. В Музее паровозов — покататься на дрезине. В доме царя Берендея — попрактиковаться в росписи деревянных игрушек. В селе Веськово в нескольких километрах от города сохранился ботик «Фортуна» из потешной флотилии Петра I.

Хорошее продолжение — проверить волшебную силу Синего камня недалеко от города, а потом найти укромное место на берегу Плещеева озера и купаться, сколько душе угодно. На ночь можно остановиться на базе отдыха или в палатке. А еще Плещеево — любимый спот столичных кайтеров, виндсенферов и сноукайтеров, там даже есть своя кайт- и серфстанция.

Ярославль

В Ярославле стоит знак «нулевой километр»: крупнейший город Золотого кольца претендует на право называться его столицей. Большую часть своей истории Ярославль был богатым и влиятельным, а в Смутное время даже побывал фактической столицей России: в городе стояло второе ополчение Минина и Пожарского и работал «Совет всея земли».

Современный Ярославль — ухоженный и праздничный, а его исторический центр охраняет ЮНЕСКО. Основное место притяжения — Спасо-Преображенский монастырь, не пожалейте времени, чтобы забраться на верхний ярус звонницы: вид стоит любых усилий. По одной из версий, именно в этом монастыре Мусин-Пушкин открыл «Слово о полку Игореве», древней поэме посвящена отдельная экспозиция. Неподалеку в клетке живет медведица Маша — живой символ города. Ее коллега на улице Первомайской хоть и сделан из бронзы, но каждый час издает свирепый рык. В музее «Музыка и время» хранятся старинные часы, колокола, патефоны и другие любопытные вещи. Детям понравится Музей занимательных наук Эйнштейна.

Из Ярославля для контраста можно отправиться в Мышкин. 100 км — и оказываешься в маленьком городке с бесчисленными деревянными домиками в кружевах резных наличников. Обязательный пункт программы — трогательный Музей мыши. Потом можно изучать ремесла, фотографировать ретротехнику, наблюдать, как на мельнице мелют муку, выбирать валенки — в Мышкине полно музеев. Завершить насыщенный день хорошо в симпатичном «Мышкином подворье» Mouse Inn в лесу на берегу Волги.

Еще по теме: 10 мест в России, где будет интересно детям

Ростов Великий

Первое упоминание о Ростове относится к 862 году. Тихий, маленький, провинциальный — таким и представляешь один из древнейших городов Руси. Любая улица ведет в центр, а там — холеный белокаменный кремль, в котором все кажется знакомым. Пройдите по галереям на монастырских стенах, и сразу вспомните, что по ним убегали от стрельцов самозванцы Милославский и Бунша в фильме «Иван Васильевич меняет профессию».

Кроме обязательной соборно-храмовой программы в кремле стоит посмотреть большую коллекцию ростовской финифти. В минуте ходьбы от кремля расстилается Неро — огромное озеро, образовавшееся еще до ледникового периода. Можно пройтись по берегу или отправиться в небольшое путешествие на теплоходе. В домашнем музее «Русский вертоград» собраны утюги, корыта, прялки и другие вещи, из которых веками складывался простой быт местных жителей. После обеда вместо кофе закажите напиток из цикория, который в Ростовской области выращивают уже двести лет.

В 20 минутах езды от Ростова — село Семибратово с интересным Музеем баклуши. Экскурсовод покажет, как обрубок бревна превращается в заготовку (она-то и называется баклушей), а потом в расписную ложку. На том же этаже — музей «Библиотека варенья», где знают все о русских сладких традициях, а также дают вслепую продегустировать несколько сортов варенья и просят угадать, из чего они сделаны. Если есть время, можно махнуть в Углич (от Ростова — 90 км): посмотреть кремль на берегу Волги и посетить Музей мифов и суеверий русского народа.

Владимир

Когда и кем был основан город, вопрос спорный: то ли Владимиром Мономахом в 1108 году, то ли еще раньше, в 990-м, великим князем Владимиром, крестителем Руси. Как бы там ни было, в середине XII века он стал столицей великого княжества Владимирского, которое окончательно слилось с Московским только в конце XIV века.

Что непременно стоит увидеть во Владимире, так это памятники белокаменного зодчества запредельной ценности и красоты, сохранившиеся с домонгольских времен. В статном Успенском соборе уцелели фрески Андрея Рублева, на фасадах Дмитриевского собора — барельефы, которые можно рассматривать часами. Как и восемь с половиной веков назад, стоят Золотые ворота, которые, правда, с тех пор изрядно изменились. Из новых мест рекомендуем кузницу Бородиных, в которой с пятницы по воскресенье устраивают экскурсии. Заодно можно прикупить или изготовить сувениры: под руководством мастера каждый может выковать гвозди или подковы.

Не поленитесь добраться до села Боголюбово, где на холмике у реки, среди заливных лугов стоит церковь Покрова на Нерли. Легкая, воздушная — на фоне идиллического русского пейзажа она необыкновенно хороша.

На десерт (в прямом смысле) — музей-усадьба фабриканта Думнова в селе Заречье, где рассказывают, как ткали шелк на ручных станках, и показывают авторскую коллекцию кукол. Но самое приятное: среди старинных интерьеров можно остановиться как в гостинице. К вашим услугам пироги из печи, купание в речке, прогулки и полное погружение в жизнь XIX века.

Не пропустите: 9 мест в России, где хорошо вдвоем

Суздаль

Классическое продолжение уик-энда — из Владимира направиться в Суздаль, до него всего 30 км. По дороге любой транспорт превращается в машину времени и въезжает в древнерусский город. Самая старая часть Суздаля — кремль, считается, что ему около тысячи лет. В XII-XIV веках Суздалю доводилось бывать в роли княжеской столицы. Со временем городок превратился в провинциальный, но шарма не утратил.

От окраины до центра — 15 минут пешком (а по-другому и смысла нет). Дома с мудреной резьбой и речка Каменка, петляющая среди лугов, восхищают не меньше, чем старинные церкви и монастыри, которые здесь буквально на каждом шагу. Заглянуть в избы и амбары можно в музее деревянного зодчества и крестьянского быта. На торговой площади продают малосольные огурцы, варенье, ягоды, сбитень и медовуху. Впрочем, если вы любите пройтись по лавкам, разыскивая интересные вещицы вроде кокошников, расшитых рубах и ажурных скатертей, предупреждаем: Суздаль затягивает.

В нескольких километрах от Суздаля стоит обыкновенная, на первый взгляд, деревня Кидекша. Но именно в ней сохранился самый первый белокаменный храм Северо-Восточной Руси — церковь Бориса и Глеба. Сейчас это музей. Трудно не заметить колокольню: построенная в XVIII веке, она сильно наклонилась. Гостиниц и ресторанов в Кидекше нет, так что за комфортом и пищей насущной придется возвращаться в Суздаль или Владимир.

Иваново

Иваново — самый юный город Золотого кольца и текстильная столица России. Увидеть старинные станки и проследить, как менялись ткацкие традиции с XVII века до наших дней, можно в Музее ивановского ситца. Большая и разнообразная коллекция — в Музее промышленности и искусства: от вееров и фарфора до доспехов самурая и астрономических часов парижского механика Альберта Биллете. В плане архитектуры интересно взглянуть на Щудровскую палатку XVII века и памятники конструктивизма: дом-корабль и дом-подкову.

В самом городе не так много интересных мест, зато Ивановская область — буквально находка. В Плёс стоит ехать за приливом творческой энергии: со времен Левитана этот волжский городок не покидает высокохудожественная атмосфера. В Кинешме можно поселиться прямо на воде — в гостинице-дебаркадере «Мирная пристань», пообедать в бывшей чайной общества «Трезвость», а потом отправиться на Базарную площадь, вдохновившую Кустодиева на его первую «Ярмарку» и первых «Купчих».

Палех и Холуй знамениты шкатулками и брошами, расписанными в технике лаковой миниатюры. Шуя — высоченной колокольней Воскресенского собора, музеем Бальмонта и традицией мыловарения. В Юрьевце есть Музей Андрея Тарковского, а в деревне Пестово для гостей устраивают целые этнографические представления. Добавьте сюда чудесные среднерусские пейзажи и придется признать: двух-трех дней в Ивановской области явно будет недостаточно.

Взгляните также: Выходные в России: что посмотреть за 3 дня

Кострома

Главная деталь костромского пейзажа — Волга, от нее «пляшет» вся планировка. От набережной по улице Молочная гора поднимитесь к памятнику Ивану Сусанину (спаситель будущего царя Михаила Федоровича жил в деревеньке под Костромой), а от него — к центральной площади. Сюда со всех концов стекаются улицы — по легенде, Екатерина II пожелала, чтобы план города был похож на веер. Рядом торговые ряды, в которые стоит зайти не только за местным сыром и черной солью, но и за купеческим духом.

На высоком холме над рекой до 1934 года стоял костромской кремль. Сейчас там центральный парк, а над деревьями торчит Ленин на постаменте, который предназначался для памятника Романовым. В стороне от городского центра, на реке Кострома расположился Ипатьевский монастырь, в котором был призван на царство первый из Романовых — тот самый Михаил Федорович.

Небанальное продолжение культурной программы — пройти по сусанинской тропе. Через лес к большому болоту туристов заводит сам Иван Сусанин в компании с польским шляхтичем — они же провожают в обратном направлении. Другое примечательное место — лосиная ферма в деревне Сумароково, где лосей можно покормить морковкой. С июня по сентябрь предлагают попробовать лосиное молоко — говорят, очень полезное.

Не пропустите:

7 русских народных промыслов, которые живы до сих пор

Экотуризм в России: 15 лучших заповедников и национальных парков страны

Дешевые страны для путешествий

7 правил делового общения в мессенджерах — Секрет фирмы

Аудитория четырёх главных мессенджеров (WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Viber) превысила аудиторию социальных сетей и достигла почти 3 млрд пользователей. В мессенджерах уже давно ведутся не только личные переписки — в них решаются и деловые вопросы. У бизнес-общения в мессенджерах появился свой этикет. «Секрет» сформулировал правила деловых переписок и узнал у предпринимателей, как они переписываются в Facebook или Telegram.

Говорите о деле сразу

Нет ничего хуже, чем написать «Здравствуйте!» и ждать ответа человека, прежде чем изложить свою просьбу. Первое сообщение должно быть ёмким и понятным. Если вы два раза нажали Enter, чтобы отделить абзацы друг от друга, воспользуйтесь лучше почтой. В мессенджере длинное сообщение смотрится странно. «Это новое средство общения, не обращайтесь с ним как с почтой», — говорит CTO Instant Technologies Карл Тайлер.

Но в погоне за краткостью не стоит использовать много аббревиатур. Во-первых, не все привыкли пользоваться ими, особенно если это узкое понятие. Во-вторых, слова вроде «ИМХО» и «ЛОЛ» сделают переписку неформальной — не все к этому готовы, особенно в первом сообщении. Наконец, постоянные сокращения затруднят чтение сообщения.

Следите за тоном

Отправляя текстовое сообщение, написанное второпях, легко забыть, что собеседник не видит вас, не слышит вашего голоса и может интерпретировать фразу совсем не так, как вы планировали. В эксперименте учёных из Нью-Йоркского университета участники верно определили заложенную в сообщении эмоцию только в 56% случаев. Это касается не только сообщений в мессенджерах, но и всей переписки, однако в мессенджерах проще забыться.

The Wall Street Journal приводил пример подобного диалога: в ответ на изложение бизнес-стратегии босс ответил своей сотруднице спустя четыре дня одним словом: «Понял». После получасовых размышлений ей пришлось позвонить боссу, чтобы узнать, почему он расстроен. Но на самом деле он, напротив, обрадовался тому, что можно быстро убрать задачу из списка дел.

В мессенджерах уместно использовать смайлы и эмодзи, чтобы передать интонацию, но злоупотреблять ими не стоит, особенно если ваш собеседник не ведёт себя так же. И не рассыпайтесь в благодарностях — пишите «спасибо» максимум два раза в течение беседы.

Не критикуйте через мессенджер

Негатив вообще стоит вынести за рамки мессенджера. «Вы не разрываете с девушкой отношения через текстовое сообщение — вы реально не должны этого делать, и то же самое правило действует в бизнесе», — пишет предприниматель и эксперт по бизнес-этикету Жаклин Уитмор. По её словам, любая критика должна происходить в живом разговоре — мимика и интонации помогут сделать её не такой обидной. Автор книги «Основы бизнес-этикета» Барбара Патчер придерживается того же мнения: она утверждает, что через мессенджеры стоит передавать только хорошие или нейтральные новости.

Подражайте собеседнику

Если вы написали первым, пары сообщений хватит на то, чтобы понять стиль собеседника и подстроиться под него. «Вы всегда должны регулировать свой стиль общения под других людей, будь то коллега, босс или клиент», — говорит Барбара Патчер. Это приведёт ко взаимопониманию и упростит беседу. Например, если ваш собеседник предпочитает разговорный стиль и отправляет свои мысли сразу, как только они придут ему в голову, то вы можете реагировать так же. Но если вы будете отправлять каждое предложение отдельным сообщением человеку, который излагает всё в одном, то быстро начнёте раздражать его.

Не принимайте серьёзные решения в мессенджере

Переписка длится часами или днями, вы приходите к соглашению, но договорённости погибают в диалоге. Как не дать мессенджеру повредить эффективности переговоров? «Лично я в мессенджерах стараюсь обсуждать только поточные вопросы. Для принятия серьёзных решений существуют личные встречи, переговоры или звонок по Skype. Но если обсуждение проекта ведётся через мессенджеры, результаты надо продублировать по почте. Так под рукой всегда будет результат беседы и не придётся по частям вытягивать данные из лога», — советует руководитель агентства интернет-технологий GoodSellUs Кирилл Брагин. По его словам, дублирование на почту помогает ещё раз убедиться, что вы с собеседником поняли друг друга правильно. «Переписка в мессенджерах не является формальным доказательством достигнутых соглашений даже на понятийном уровне и, по сути, напоминает устные договорённости, которые необходимо закрепить как минимум через отправку письма», — соглашается гендиректор Digital Society Laboratory Светлана Ермаченкова.

Также не стоит полагаться на мессенджеры, если речь идёт об отмене встречи или других срочных делах: человек не всегда успевает отреагировать на все пуш-уведомления. Такую информацию лучше передать звонком, особенно если времени мало. Но в остальных случаях переходить на этот канал связи не стоит. «Сейчас звонки от незнакомых лиц на мобильный телефон — высшая степень нарушения этикета и частного пространства. При звонке человек полностью прерывается, чем бы он ни занимался, а при сообщении в чат ему приходит только уведомление. Поэтому правила хорошего тона говорят, что сначала людям нужно писать в мессенджеры», — говорит управляющий директор фонда Futur Capital Алексей Поспехов.

Не старайтесь реагировать мгновенно и не ждите этого от других

Возможность написать или ответить в любое время — главное преимущество общения в мессенджерах. Но даже в мессенджере никто не обязан реагировать мгновенно. И пока вы видите, что ваше сообщение не прочитано, не стоит дёргать человека. Зато если вы совпадёте во времени, то получасовой чат поможет решить проблемы быстрее, чем переписка по электронной почте длиной в несколько дней. «Обмен сообщениями асинхронный по умолчанию и синхронный при необходимости», — описывает особенность мессенджеров создатель Rep.ai Бен Эйдельсон.

Также лучше не писать в нерабочее время. «Подчинённые зачастую находятся в такой ситуации, когда они не могут не ответить на сообщение руководства в мессенджере. Мы стараемся не решать никаких вопросов, кроме экстренных, в нерабочее время», — говорит исполнительный директор кадрового агентства Selecty Денис Чурилов.

Экономьте время

Если вам приходит неинтересное предложение от незнакомого человека, допустимо прочитать его и не отреагировать. Отметка «прочитал» — уже важный знак, после которого вас не должны, как в электронной почте, заваливать письмами с вопросами, получили ли вы сообщение. «Когда сообщений становится слишком много, просто необходимо включать избирательные фильтры, иначе есть риск всё рабочее время проводить в бесплодных переписках. Приходится себя сознательно ограничивать и оставлять без внимания не особенно важные сообщения», — считает соучредитель и управляющий партнёр Preply Кирилл Бигай. Но если вы уже ведёте переписку с человеком, лучше заканчивать диалоги хотя бы коротким «спасибо» или «до связи», чтобы не выглядеть грубым.

Предприниматели о неписаных правилах общения

Что делает отчет хорошим? 3 эффективных совета по написанию репортажей

Вы когда-нибудь читали такой хороший репортаж, который заставлял вас останавливаться?

Если нет ответов, мы научим вас их писать.

Отчеты не должны быть скучными. Все они могут иметь схожую структуру, но есть ключевые элементы, составляющие хороший отчет.

В этой статье мы обрисуем в общих чертах, что составляет хороший отчет, и мы включили 3 эффективных совета по написанию отчетов специально для вас.

1. Определить цели
2. Структура успеха
3. Адаптируйтесь к вашей аудитории

1.

Определить цели

Прежде всего, подумайте о цели отчета. Вам нужно описать, объяснить, порекомендовать или убедить? Наличие четкой цели с самого начала гарантирует, что вы будете сосредоточены, что упрощает вовлечение читателя.

Выбор целей может быть трудным, если вы хотите охватить многое в одном отчете.Учебные курсы по написанию отчетов отлично подходят для этого, так как они учат вас, как ориентировать ваше письмо на аудиторию, сохраняя при этом текст четким и кратким.

Ознакомьтесь с нашими предстоящими курсами письменного общения и забронируйте место сегодня.

2. Структура успеха

При написании отчетов ваша задача состоит в том, чтобы облегчить читателям поиск нужной им информации. Структура, несомненно, самая важная часть. Для написания отчетов, оказывающих максимальное воздействие, мы рекомендуем следующий порядок представления.

• Заголовок или титульный лист.
• Список содержимого , если отчет находится на длинной стороне.
• Реферат для официальных отчетов , таких как научные исследования. По своей сути это резюме и не должно быть более 120 слов.
• Введение должно быть кратким и содержать ответы на любые вопросы, такие как тема, обоснование отчета, предыстория и методология.
• Обсуждение является основной частью отчета и должно быть четко организовано. Немногие читатели прочтут каждое слово этого раздела. Поэтому начните с самой важной части при написании каждого абзаца.
• Резюме и выводы должны быть краткими. Иногда может потребоваться объединить резюме, выводы и рекомендации и распространить их в виде отдельного документа. Это делается для того, чтобы люди могли получить необходимую им информацию, не читая весь отчет.
• Приложение предназначено для читателей, которым необходимы материалы для более глубокого изучения отчета. Соответствующие диаграммы, источники и таблицы должны находиться в обсуждении, где читатели смогут их использовать. Но если они нарушат ход отчета, вы можете разместить их здесь.

Если вы используете четкие заголовки и имеете полный список содержания в начале отчета, этого будет достаточно, чтобы показать, где начинается и заканчивается каждая часть, и при необходимости сделать перекрестные ссылки.

3. Адаптируйтесь к своей аудитории

Как и при написании любого государственного текста, вам нужно постоянно помнить об аудитории.Вы знаете свою сферу обслуживания или отдел вдоль и поперек, а читатель может и не знать. Всегда убедитесь, что вы используете простой язык и объясняете сложные политики.

Использование активного залога (где это возможно) вместо пассивного может быть невероятно увлекательным. Вместо « принято решение на » напишите « мы приняли решение на ». Это ясно, увлекательно и вызовет гораздо больший отклик у читателя.

Хотите узнать больше о курсах по написанию отчетов? Посмотрите, чему вы могли бы научиться.

Написание более эффективного контента в государственном секторе начинается здесь

Написание отчетов — это лишь один из стилей, к которому вам нужно адаптировать свое письмо. Есть также сводки, жалобы, протоколы и многое другое.

Итак, мы объединили всю эту полезную информацию в одном простом для доступа руководстве и добавили несколько дополнительных советов по улучшению вашего текста.

Нажмите ниже, чтобы получить бесплатную копию.

Как написать отчет: руководство с примерами

Отчет представляет собой научно-популярный отчет, в котором представлены и/или обобщены факты о конкретном событии, теме или проблеме.Идея состоит в том, что люди, незнакомые с предметом, могут найти все, что им нужно, в хорошем отчете.

Отчеты позволяют легко поймать кого-то в курсе дела, но на самом деле написать отчет совсем не просто. Итак, чтобы помочь вам понять, что делать, ниже мы представляем небольшой собственный отчет, посвященный написанию отчетов.

Что такое отчет?

С технической точки зрения, определение доклада довольно расплывчато: любое сообщение, устное или письменное, по вопросам, касающимся определенной темы. Это может относиться к чему угодно, от свидетельских показаний в зале суда до книжного отчета первоклассника.

Действительно, когда люди говорят об «отчетах», они обычно имеют в виду официальные документы, излагающие факты по теме, обычно написанные экспертом по этому вопросу или кем-то, кому поручено его расследование. Существуют различные типы отчетов, описанные в следующем разделе, но в основном они подходят под это описание.

Какая информация используется в отчетах? Хотя приветствуются все факты, отчеты, как правило, содержат следующие типы контента: 

• Детали события или ситуации
• Последствия или продолжающийся эффект события или ситуации
• Оценка статистических данных или аналитики
• Интерпретации информации в отчете
• Прогнозы или рекомендации на основе информации в отчете
• Как информация связана с другими событиями или отчетами

Отчеты тесно связаны с написанием эссе, хотя есть некоторые четкие различия. В то время как оба опираются на факты, эссе добавляют личные мнения и аргументы авторов. Отчеты обычно придерживаются только фактов, хотя они могут включать некоторую авторскую интерпретацию этих фактов, скорее всего, в заключении.

Кроме того, отчеты хорошо организованы, обычно с оглавлениями и многочисленными заголовками и подзаголовками. Это облегчает читателям просмотр отчетов в поисках информации, которую они ищут. Эссе, с другой стороны, предназначены для чтения от начала до конца, а не для просмотра конкретных идей.

Типы отчетов

Существует несколько различных типов отчетов, в зависимости от цели и того, кому вы представляете свой отчет. Вот краткий список распространенных типов отчетов:

• Академический отчет: Проверяет понимание учащимся предмета, такого как отчеты о книгах, отчеты об исторических событиях и биографии
• Бизнес-отчеты: Определяет информацию, полезную для бизнес-стратегии, такую ​​как маркетинговые отчеты, внутренние заметки, SWOT-анализ и технико-экономические обоснования
• Научные отчеты: Делится результатами исследований, такими как научные статьи и тематические исследования, обычно в научных журналах

Отчеты можно разделить на категории в зависимости от того, как они написаны. Например, отчет может быть формальным или неформальным, коротким или длинным, внутренним или внешним. В бизнесе вертикальный отчет делится информацией с людьми на разных уровнях иерархии (т. е. людьми, которые работают выше и ниже вас), а горизонтальный отчет предназначен для людей на том же уровне, что и автор, но в разных отделах. .

Существует столько же типов отчетов, сколько и стилей написания, но в этом руководстве мы сосредоточимся на академических отчетах, которые, как правило, носят формальный и информационный характер.

>>Подробнее: Что такое академическое письмо?

Какова структура отчета?

Структура отчета зависит от типа отчета и требований задания. Хотя отчеты могут использовать собственную уникальную структуру, большинство из них следуют этому базовому шаблону:

.

• Резюме: Как и реферат в научной статье, резюме представляет собой отдельный раздел, в котором обобщаются выводы вашего отчета, чтобы читатели знали, чего ожидать. В основном это официальные отчеты и в меньшей степени школьные отчеты.
• Введение: При подготовке основной части отчета ваше введение объясняет общую тему, которую вы собираетесь обсудить, с вашим тезисом и любой необходимой справочной информацией, прежде чем вы перейдете к своим собственным выводам.
• Тело: Основная часть отчета объясняет все ваши основные открытия, разбитые на заголовки и подзаголовки. Основная часть составляет большую часть всего отчета; в то время как введение и заключение состоят всего из нескольких абзацев каждое, основная часть может продолжаться на несколько страниц.
• Заключение: Заключение состоит в том, что вы объединяете всю информацию в своем отчете и приходите к окончательному толкованию или суждению. Обычно это место, где автор вводит свои личные мнения или выводы.

Если вы знакомы с написанием исследовательской работы, вы заметите, что при написании отчета используется одна и та же структура «введение — основная часть — заключение», иногда с добавлением резюме. Отчеты обычно также имеют свои собственные дополнительные требования, такие как титульные страницы и оглавления, которые мы объясним в следующем разделе.

Что должно быть включено в отчет?

Нет жестких требований к тому, что должно быть включено в отчет. Каждая школа, компания, лаборатория, таск-менеджер и учитель могут создать свой собственный формат в зависимости от своих уникальных потребностей. Однако в целом обратите внимание на эти конкретные требования — они часто возникают: 

.

• Титульный лист: Официальные отчеты часто используют титульный лист для организации информации; если человеку приходится читать несколько отчетов, титульные страницы облегчают их отслеживание.
• Оглавление: Как и в книгах, оглавление помогает читателям перейти непосредственно к интересующему их разделу, что ускоряет просмотр.
• Нумерация страниц: Если вы пишете более объемный отчет, нумерация страниц гарантирует порядок страниц в случае путаницы или опечаток.
• Заголовки и подзаголовки: Отчеты обычно разбиты на разделы, разделенные заголовками и подзаголовками, для облегчения просмотра и сканирования.
• Цитаты: Если вы цитируете информацию из другого источника, рекомендации по цитированию сообщают вам рекомендуемый формат.
• Процитированные страницы: В библиографии в конце отчета перечислены авторы и юридическая информация для других источников, из которых вы получили информацию.

Как всегда, обратитесь к заданию для конкретных указаний по каждому из них. Люди, читающие отчет, должны сообщить вам, какие руководства по стилю или форматированию им требуются.

Как написать отчет за 7 шагов

Теперь давайте поговорим о том, как написать отчет. Выполните семь шагов по написанию отчета, приведенных ниже, чтобы перейти от идеи к готовому документу.

1 Выберите тему на основе задания

Прежде чем вы начнете писать, вам нужно выбрать тему вашего доклада. Часто тема назначается вам, как в большинстве деловых отчетов, или предопределяется характером вашей работы, как в случае с научными отчетами.Если это так, вы можете пропустить этот шаг и двигаться дальше.

Если вы сами выбираете тему, как и в случае со многими академическими отчетами, то это один из самых важных шагов во всем процессе написания. Попробуйте выбрать тему, которая соответствует этим двум критериям: 

.

• Имеется адекватная информация: Выберите тему, которая не является слишком общей, но и не слишком конкретной, с достаточным количеством информации, чтобы заполнить отчет без дополнений, но не слишком много, чтобы вы не могли охватить все.
• Это то, что вас интересует: Хотя это не является строгим требованием, оно повышает качество отчета, если вы увлечены предметом.

Конечно, не забывайте инструкции к заданию, включая длину, так что держите их в затылке при принятии решения.

2 Проведение исследований

В случае с деловыми и научными отчетами исследование обычно проводится вами или предоставляется компанией, хотя и в том, и в другом случае вам придется искать внешние источники.

При написании академических работ вы в основном сами занимаетесь исследованиями, если только от вас не требуется использование учебных материалов. Это одна из причин, почему так важно выбрать правильную тему; вы не уйдете далеко, если выбранная вами тема не имеет достаточного количества доступных исследований.

Ключевым моментом является поиск только авторитетных источников: официальные документы, другие отчеты, исследовательские работы, тематические исследования, книги уважаемых авторов и т. д. Не стесняйтесь использовать исследования, цитируемые в других подобных отчетах. Вы часто можете найти много информации в Интернете через поисковые системы, но быстрая поездка в библиотеку также может помочь в крайнем случае.

3 Написать тезис

Прежде чем двигаться дальше, напишите тезис, который поможет вам осмыслить основную тему вашего доклада. Как и тематическое предложение абзаца, тезис резюмирует основную мысль вашего письма, в данном случае — отчет.

После того, как вы соберете достаточно информации, вы должны заметить некоторые тенденции и закономерности в информации. Если все эти паттерны выводят или ведут к более важной, всеобъемлющей точке зрения, это и есть ваш тезис.

Например, если вы пишете отчет о заработной плате работников фастфуда, ваш тезис может быть примерно таким: «Хотя раньше заработная плата была соизмерима с расходами на проживание, после многих лет стагнации она перестала быть адекватной». Оттуда остальная часть вашего отчета будет развивать этот тезис с достаточным количеством доказательств и подтверждающих аргументов.

Хорошо включить тезис как в резюме, так и в предисловие к отчету, но вы все же хотите выяснить это заранее, чтобы знать, в каком направлении двигаться, когда вы будете работать над планом в следующий раз.

4 Подготовить план

Написание плана рекомендуется для всех видов письменной речи, но особенно полезно для отчетов, учитывая их упор на организацию. Поскольку отчеты часто разделяются заголовками и подзаголовками, четкое начертание поможет вам оставаться в курсе во время написания, ничего не пропуская.

Действительно, вы должны начать думать о своем плане на этапе исследования, когда вы начнете замечать закономерности и тенденции. Если вы застряли, попробуйте составить список всех ключевых моментов, деталей и доказательств, которые вы хотите упомянуть.Посмотрите, сможете ли вы поместить их в общие и конкретные категории, которые вы можете превратить в заголовки и подзаголовки соответственно.

5 Напишите черновик

Собственно написание черновика или первого черновика обычно занимает больше всего времени. Здесь вы берете всю информацию из своего исследования и облекаете ее в слова. Чтобы не перегружаться, просто следуйте своему плану шаг за шагом, чтобы убедиться, что вы случайно ничего не упустили.

Не бойся ошибаться; это правило номер один для написания черновика.Ожидание того, что ваш первый набросок будет идеальным, создает большое давление. Вместо этого пишите в естественной и непринужденной манере, а о конкретных деталях, таких как выбор слов и исправление ошибок, позаботьтесь позже. Во всяком случае, для этого и нужны последние два шага.

6 Проверьте и отредактируйте свой отчет

Когда ваш черновой вариант закончен, пора вернуться и начать исправлять ошибки, которые вы проигнорировали в первый раз. (Однако, прежде чем вы вернетесь обратно, полезно поспать, чтобы начать редактирование заново, или, по крайней мере, сделать небольшой перерыв, чтобы расслабиться от написания черновика.)

Мы рекомендуем сначала перечитать ваш отчет, чтобы устранить серьезные проблемы, такие как сокращение или перемещение целых предложений и абзацев. Иногда вы обнаружите, что ваши данные не совпадают или что вы неверно истолковали ключевое свидетельство. Это подходящее время, чтобы исправить ошибки «общей картины» и переписать более длинные разделы по мере необходимости.

Если вы не знаете, на что обращать внимание при редактировании, вы можете прочитать наше предыдущее руководство с некоторыми более продвинутыми советами по самостоятельному редактированию.

7 Вычитка и проверка на ошибки

Наконец, стоит еще раз просмотреть отчет, просто чтобы оптимизировать формулировку и проверить наличие грамматических или орфографических ошибок.На предыдущем шаге вы проверяли ошибки «в целом», но здесь вы ищете конкретные, даже придирчивые проблемы.

Помощник по письму, такой как Grammarly, отмечает эти проблемы для вас. Бесплатная версия Grammarly указывает на любые орфографические и грамматические ошибки, когда вы пишете, с предложениями по улучшению вашего письма, которые вы можете применить всего одним щелчком мыши. Премиум-версия предлагает еще более продвинутые функции, такие как корректировка тона и рекомендации по выбору слов, чтобы вывести ваше письмо на новый уровень.

10 простых шагов для улучшения написания отчетов

Если ваш текст «липкий», то, по крайней мере, он заставляет аудиторию читать.

Сработало? Если вы все еще читаете, значит это так! Чтобы помочь вам заинтересовать и развлечь ваших читателей, мы собрали несколько простых шагов, которые помогут вам улучшить написание отчетов.

10 простых шагов для улучшения написания отчетов

1. Найдите хороший образец для подражания или наставника

Чтобы стать хорошим писателем, вы должны окружить себя хорошим письмом.Учитесь у лучших и регулярно читайте книги, газеты, торговые журналы и онлайн-статьи. Отчеты ваших коллег также могут стать источником вдохновения и творческой музы и дать вам представление о том, что было сделано раньше.

2. Решите, что вы собираетесь сказать

Не начинайте писать слишком рано. Подумайте, что вы собираетесь сказать и почему (ваша цель, цель и задачи в письменном виде). Определите, кто ваш типичный читатель (например, новичок или эксперт, что им нужно узнать из вашего отчета, коллеги или не из вашей компании и т. д.).). Эта информация поможет вам представить свое письмо на правильном уровне.

3. Спланируйте структуру вашего отчета

Решите, какие заголовки и/или ключевые разделы включить. Используйте внутренние шаблоны (если они есть), программное обеспечение для составления карт разума или инструменты структуры документа, чтобы спланировать поток и структуру.

4. Соберите и просейте любую исходную информацию

Используйте только данные, статистику и справочную информацию из надежных и установленных источников, чтобы поддерживать доверие. Sense проверяет любые данные, которые вы используете, проверяя второй источник для проверки.

5. Соблюдайте права интеллектуальной собственности

Поддерживать принципы хорошего письма, уважая интеллектуальную собственность других; признавать источники и ссылки, чтобы повысить доверие и позволить читателю продолжить работу. При цитировании из источника помните о любых ограничениях переиздания.

6. Создать черновик отчета

Не рассчитывайте сразу создать шедевр. Большая часть написанного проходит через ряд правок перед окончательным утверждением. Это хорошая возможность заметить все, что вы, возможно, пропустили.

7. Привлекайте читателей, используя приемы письма

Используйте примеры из реальной жизни, анекдоты и истории, чтобы оживить свой отчет. Картинка действительно может быть тысячей слов. Иногда ваше сообщение становится яснее и сильнее, когда оно представлено в визуальной форме. Так что добавьте таблицы данных, диаграммы и изображения, чтобы добавить интереса и улучшить понимание.

8. Оцените и просмотрите проект

Когда у вас есть черновик, оцените и просмотрите то, что вы написали. Он слишком длинный или слишком короткий? Разделов не хватает? Вы должны удалить что-нибудь? Можете ли вы улучшить читаемость? Заручитесь помощью своих коллег, чтобы предложить дополнительную информацию и определить улучшения.

9. Окончательная расстойка

Обратите внимание на детали. Сосредоточьтесь на орфографии, грамматике, пунктуации, формате, интервалах, профессионализме, логике, внешнем виде. Здесь стоит уделить больше времени, чтобы ваш текст не запомнили по всем неправильным причинам.

10. Рецензирование и утверждение

Когда ваш отчет будет готов, стоит попросить коллегу проверить его. Если они довольны, то пришло время получить одобрение руководства перед распределением.

Хотите узнать больше о тренировках?

Если вы хотите быть в курсе передового опыта, отраслевой аналитики и ключевых тенденций в области соблюдения нормативных требований, цифрового обучения, новостей EdTech и RegTech, подпишитесь на бюллетень Skillcast Compliance Bulletin.

Чтобы помочь вам ориентироваться в сфере соблюдения требований, мы составили доступные для поиска глоссарии ключевых терминов и определений по сложным темам, включая GDPR, равенство, финансовые преступления и SMCR. Мы также отслеживаем самые большие штрафы за соблюдение требований, объясняя, что их вызывает и как их избежать.

Вы можете следить за нашим текущим исследованием YouGov вопросов соответствия, отношения и восприятия рисков на рабочем месте в Великобритании через наши блоги Compliance Insights.

И последнее, но не менее важное: у нас есть более 70 бесплатных учебных пособий по соблюдению требований, включая оценки, руководства по передовой практике, контрольные списки, настольные пособия, электронные книги, игры, раздаточные материалы, плакаты, обучающие презентации и даже модули электронного обучения!

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу соблюдения требований или электронного обучения, свяжитесь с нами.

Мы рады помочь!

Хорошее написание отчета – Особенности, Как написать хороший отчет?

1. Хороший отчет — это ясность мысли

Хороший отчет — это отчет, написанный простым, ясным и ясным языком. Его язык не должен быть сложным и запутанным. Не должно быть никакой двусмысленности в отношении заявлений, сделанных в докладе. Читатель должен легко, точно и быстро понять весь отчет. Собственно, это и есть основная цель написания отчета.

Авторы изображений © Professional Writing Services

2. Хороший отчет является полным и не требует пояснений

Хороший отчет всегда является полным и не требующим пояснений документом. Для этого следует избегать повторения фактов, цифр, информации, выводов и рекомендаций. Написание отчета всегда должно быть полным и не требующим пояснений. Он должен давать полную информацию читателям в точной форме.

3.Хороший отчет всеобъемлющий, но компактный

Длинный отчет не обязательно хороший отчет. По сути, отчет должен быть кратким и компактным документом. В то же время он должен давать полную картину исследуемой проблемы. В этом смысле написание отчета должно быть исчерпывающим, но компактным.

4. Хороший отчет точен во всех аспектах

Еще одна особенность хорошего отчета заключается в том, что он должен быть точным во всех аспектах. Приведенные данные и заявления, сделанные в отчете, должны основываться на фактах и ​​подлежат тщательной проверке.Написание отчета — ответственная работа, поскольку отчет используется как надежный документ для принятия решений и формирования политик. Таким образом, написание отчета всегда должно быть точным, основанным на фактах и ​​надежным.

5. Хороший отчет имеет формат, подходящий для читателей

Хороший отчет нуждается в правильном формате. Должен быть удобен для вида отчета. Отчет должен содержать все основные компоненты, такие как заголовок, введение, выводы и рекомендации. Это обеспечивает удобство для читателя.

6. Хороший отчет подтверждается фактами и основан на фактах

Хороший отчет всегда основан на фактах. Выводы, выводы и рекомендации, включенные в отчет, должны быть подкреплены информацией и данными, полученными из надежных источников. Статистические таблицы должны поддерживать заявления, сделанные в отчете. Необходимо уделить внимание этому аспекту надежности при написании отчета.

7. Хороший отчет имеет обезличенный стиль

Хороший отчет должен быть составлен в обезличенной манере.Написание доклада должно быть от третьего лица. Это необходимо, так как отчет готовится в интересах того, кто в нем нуждается, а не в интересах того, кто его готовит.

8. Хороший отчет имеет правильную дату и подпись

Хороший отчет должен быть правильно датирован и подписан соответствующим органом, председателем комитета или всеми членами комитета. Это имеет юридическое значение и требует особого внимания при написании отчета.

9.В хорошем отчете есть ссылка на соответствующие детали

При написании эффективного отчета ссылка на соответствующие детали необходима. Хороший отчет должен охватывать все соответствующие детали используемой методологии, анкеты, подготовленной для сбора данных, и процедуры, которой следовал комитет.

10. Хороший отчет следует беспристрастному подходу

Хороший отчет всегда направлен на установление фактов, а не на придирки. Он должен быть подготовлен беспристрастно.Авторы отчета должны быть беспристрастными в своих взглядах и подходах. Другими словами, в написании отчета должна быть объективность. Эмоции, чувства, личные взгляды и т. д. должны быть исключены при составлении отчета. Подход составителя отчета должен быть широким, позитивным и конструктивным. Он должен быть нейтральным и самодостаточным при написании отчетов.

11. В хорошем отчете есть все основные технические детали

При написании хорошего отчета внимание должно быть уделено некоторым важным техническим деталям. Например, страницы и параграфы отчета должны быть правильно пронумерованы. Должны быть даны маргинальные заголовки и названия. Это обеспечивает удобство для читателей.

12. Хороший отчет представлен в понятном стиле

Хороший отчет — это отчет, представленный в понятном стиле. Он нуждается в логическом и систематическом расположении различных частей. Он должен быть легко и ясно понятен всем тем, для кого он предназначен. Хороший отчет должен вызывать интерес у читателей благодаря ясному и убедительному стилю.Ясное мышление, объективный тон и логичное построение мыслей делают доклад простым и понятным.

13. Хороший отчет — надежный документ

Сбор данных, анализ и интерпретация данных, выводы и рекомендации, сделанные в отчете, должны быть точными, чтобы сделать весь отчет надежным и достоверным для использования в будущем. а также для политических решений. Это, надежность является одним из важных аспектов эффективного написания отчета.

14. Хороший отчет организован логически

Различные части отчета должны быть расположены в логическом порядке, чтобы сделать его единым документом. Надлежащее планирование имеет важное значение при составлении отчета. Внимание к формату отчета является обязательным условием эффективного написания отчета.

Пять советов по написанию хороших отчетов

Вы ненавидите писать отчеты? Надоело писать длинные подробные отчеты, которые никто не читает?

Но правда в том, что написание отчета IS важно.И это может быть интересно :-). Он может продемонстрировать наших достижений. Важно показать тем, кто предоставил деньги — налогоплательщикам, сообществам, донорам, благотворительным организациям и т. д. — что мы использовали их эффективно . Кроме того, написание отчета имеет решающее значение для мобилизации еще денег. И: это помогает тем, кто принимает решения улучшить то, что мы делаем.

Наши советы по составлению хороших отчетов

Сделать хороший репортаж не так уж и сложно. Мои пять советов по написанию звездных отчетов: 1. начать с того, что важно, 2. использовать простой язык , 3. использовать изменить язык , 4. подкрепить это доказательствами и 5. визуализировать данные.

1. Начните с того, что важно

Учитывая, что у большинства людей не хватает концентрации внимания, начните с самых важных вещей . Повторяю, потому что это действительно важно: Начните с того, что действительно важно в отчете. А в управлении, ориентированном на результаты, действительно важны результата .Итак: начните с исходов , выходов и, если возможно, воздействия .

В отчете разработайте сюжетную линию , описывающую изменения на уровне результата. Следуйте описанию полученных результатов, чтобы эти изменения произошли. Если полезно, включите ограниченное количество ключевых мероприятий, выполненных для достижения результатов. Наконец, включите средства, используемые для выполнения этих действий (=входы). Вот упрощенный пример сюжетной линии от результатов до выходов и входов.

2. Использовать  простой  язык в отчетах

Когда мы пишем отчеты, мы хотим быть понятными читателю. Вот почему мы должны максимально упростить , чтобы читатель понял, что мы пытаемся сообщить (без упрощений).

3. Использовать изменить язык в отчетах

Это очень, очень важно при написании отчета. Вроде мелочь, но то, как мы формулируем достигнутые результаты, оказывает огромное влияние на качество отчета.Поэтому вместо того, чтобы говорить « Наша организация поддержала взаимное обучение 20 000 безработных женщин и мужчин старше 50 лет », скажите « 20 000 безработных женщин и мужчин теперь знают, как начать малый бизнес ». Посетите наш блог о том, как использовать изменение языка.

4

. Подкрепите отчеты доказательствами

Любое заявление об успехе или прогрессе, атрибуции или вкладе в наших отчетах должно быть подтверждено доказательствами. Это очевидно, не так ли? Что такое доказательства? Доказательством является все, что представлено , объективно подтверждающее утверждение .Это , а не непроверенные взгляды отдельных лиц или групп, иногда вдохновленные идеологическими точками зрения, предрассудками или спекулятивными предположениями.

5. Визуализация данных

Если вы похожи на меня (а многие таковы), то отчет, в котором используются только слова и числа , совсем не легко читать.

Включение простых визуальных элементов является эффективным способом написания отчетов и общения. Например, данные могут включать диаграммы, карты, графики, временные ряды, интерактивную визуализацию, инфографику, матрицы, иерархии, изображения, микроконтент для социальных сетей, видео, комиксы и т. д.

Визуализация данных — широкая область. Вот несколько ссылок на некоторые выдающиеся ресурсы по визуализации данных:

Хотите узнать больше?

Запишитесь на наш бесплатный ускоренный курс

по практическому управлению, ориентированному на результаты  в Лаборатории результатов.

Что такое рабочий отчет и как его написать?

Опубликовано 18 февраля 2021 г.

Рабочий отчет — это документ, который объясняет ход работы и содержит сводку и рекомендации по рабочим вопросам.Написание хорошего отчета может показаться трудным, но это не так сложно, как вы думаете.

Вам необходимо понять, почему вы пишете отчет, свою аудиторию и что вы хотите включить в него на основе своих выводов. Затем вы можете составить отчет в соответствующем формате и отредактировать его перед отправкой. Чтобы понять смысл и как написать хороший отчет, читайте дальше. Также на CustomEssayMeister можно найти много полезной информации о том, как написать отчет, который будет исчерпывающим и не вызовет дополнительных вопросов.

Значение и назначение

Отчет о работе — это документ с подробным описанием хода работы, резюме и рекомендаций по аспектам, связанным с работой. Информация анализируется и компилируется в рамках функциональных областей в организациях, таких как продажи, финансы, управление запасами, операции и т. д.

Отчет о работе предназначен для предоставления анализа работы по мере ее выполнения и дает представление о том, что можно сделать для улучшения любой рабочей ситуации. Организациям требуются большие объемы информации, поэтому отчет можно использовать в качестве инструмента для принятия решений относительно корректировок, которые необходимо внести для выполнения сотрудниками задач.

Отчет может позволить владельцам бизнеса проводить расследования выявленных проблем, связанных с работой. Это может объяснить, почему возникли проблемы, и может быть предпринят соответствующий курс действий для устранения проблемы.

Структура и процесс написания

Вы должны структурировать отчет таким образом, чтобы аудитория могла легко его прочитать и понять. Отчет о работе должен иметь титульный лист, резюме, таблицу компонентов, введение, основную часть и заключение.

Если эти компоненты кажутся вам слишком сложными, и вы не знаете, как составить хороший отчет, вы можете выполнить поиск «Я хочу получить помощь в написании отчета», и вы найдете Uk.EduBirdie, которая предлагает услуги по написанию отчетов. Писательские компании хорошо понимают структуру бумаги и могут помочь в написании. Если отчет нужен срочно и у вас много дел по работе, воспользуйтесь услугами письма и выделите время для других дел.

Одним из ключевых компонентов рабочего отчета является титульный лист.Он показывает название отчета и дату подачи. Вы можете перечислить имена авторов и название организации в указанном порядке. Иногда может потребоваться приложить сопроводительное письмо с объяснением причин отчета и его компонентов. Это может произойти, если вы долго собирали его и он более подробный.

Отчет также должен содержать резюме с ключевой информацией, которую аудитория может прочитать, не просматривая весь документ. Идея состоит в том, чтобы подытожить суть доклада, выделив наиболее важные вопросы.

В таблице компонентов должен быть список того, что есть в вашем отчете. Выделите заголовки разделов и соответствующие номера страниц для разделов. Это позволяет вашей аудитории быстрее находить нужную им информацию. Вы должны использовать заголовки и верхние колонтитулы, чтобы повысить удобочитаемость отчета.

Напишите мощное введение, чтобы дать обзор отчета. Здесь вы сообщаете своим читателям причины написания отчета. Вы можете получить быстрый предварительный просмотр проблем, которые вы хотите решить, и вопросов, на которые нужно ответить.

Объясните свои результаты в основной части отчета. Предоставьте обзор ваших исследований и оценок, касающихся вашего проекта. Интерпретируйте результаты вашего исследования и свяжите их с темой отчета.

Наконец, предоставьте свои рекомендации, объясняющие, что может произойти в будущем. Опишите, как ваши рекомендации решат проблемы и как решения связаны с выводами. Предоставьте пронумерованный список рекомендаций в порядке важности.

Планирование отчетов

Перед составлением отчета необходимо определить его цель и тему.Если цель неясна, сосредоточьтесь на сообщении, которое вы хотите передать. Также важно выбрать наиболее подходящий язык и тон для вашей аудитории. Если вы ориентируетесь на другую аудиторию, рассмотрите возможность использования языка, который может понять ваш наименее информированный читатель.

Соберите все вспомогательные материалы, необходимые для заключения или предоставления рекомендаций. Эти материалы служат ориентирами при составлении отчета. Материалы, которые могут вам понадобиться для вашего отчета, включают графики, диаграммы, анкеты, опросы и статистическую информацию.

Сосредоточьтесь на просмотре хода выполнения вашего отчета. В отчете должен быть представлен обзор выполненной вами работы, порядок ее выполнения, а также сведения о том, идете ли вы по намеченному пути. Вы можете рассмотреть некоторые приложения для бизнеса, которые помогут вам легко разработать первоклассный отчет. Приложения предлагают решения для отчетности для занятых бизнес-читателей, которым нужно использовать меньше ресурсов и времени для написания хороших отчетов.

Повышение эффективности отчета

Если вы хотите сделать свой отчет эффективным, используйте четкие заголовки, которые могут улучшить его читабельность.Заголовки должны быть точными и могут включать завершенную работу, цели на ближайшие несколько месяцев, препятствия и решения.

Излагайте свои идеи простым и понятным языком. Креативные слова и громкие слова не могут повысить ценность отчета. Кроме того, переходите сразу к важным моментам и делайте свой отчет как можно короче. Даже если отчет будет длинным и подробным, старайтесь писать кратко.

Будьте объективны, выражая свои идеи. Придерживайтесь основных моментов и позвольте вашим читателям сделать соответствующий вывод. Старайтесь не вызывать их эмоции, давая рекомендации. Что еще более важно, проверьте отчет, чтобы убедиться, что в нем нет орфографических и грамматических ошибок.

Заключение

Отчет о работе должен логически объяснять ход работы, выделять проблемы, а также давать решения и рекомендации. Поскольку это мощный инструмент коммуникации, вам нужно обратить внимание на его формат и включить все необходимые детали. Спланируйте свое письмо соответствующим образом, определив своих читателей и то, что вы хотите включить.Найдите несколько возможных решений для упрощения письма, таких как профессиональные или специализированные приложения для письма.

Биография автора:

Джулиус Сим — руководитель группы поддержки в Edubirdie, и ее роль заключается в максимальном удовлетворении клиентов и обеспечении абсолютно безошибочного выполнения работы. Она весьма преуспела в этом и помогла EduBirdie стать лучшим сервисом академического письма для студентов. В свободное время она любит медитировать, читать романы и смотреть комедийные шоу по телевизору.

Как написать бизнес-отчет | Университетский центр письма и разговорной речи

Бизнес-отчет — это набор данных и аналитических материалов, которые помогают сделать релевантную информацию легкодоступной для компании. Существует множество различных типов бизнес-отчетов, но это руководство покажет вам основные принципы.

Прежде чем начать:

• Подумайте о своей аудитории и ее ожиданиях и соответствующим образом спланируйте свой отчет. Например, они ожидают официального или неофициального отчета? Имеют ли они представление об используемой лексике/терминах? Требуют ли они дополнительной справочной информации? Их нужно сильно уговаривать?
• Какова цель отчета? Убедитесь, что это ясно.
• Соберите и систематизируйте вспомогательную информацию/данные/визуальные изображения.
• Сосредоточьтесь на фактах.
• Следите за тем, чтобы отчет был четким и кратким, чтобы его было легко прочитать и понять всем.
• Используйте профессиональный стандартный шрифт удобного размера.

Компоненты бизнес-отчета

• Титульная страница
• Оглавление: В зависимости от длины отчета вы можете рассмотреть возможность включения оглавления.Это облегчит поиск конкретной информации для читателей.
• Резюме:  Этот раздел включает краткий обзор основных моментов отчета и обычно состоит из нескольких предложений до абзаца. Если бы кто-то прочитал этот раздел, у него было бы представление об основных выводах из каждого раздела отчета.
  • Совет: Несмотря на то, что это первый раздел, рассмотрите возможность написания этого раздела после того, как закончите отчет. Это поможет вам определить, какие моменты являются наиболее важными для решения.
• Введение: В этом разделе описывается, что вы будете рассматривать в своем отчете. Он включает в себя основные моменты, выбранную структуру отчета и, самое главное, цель вашего отчета.
• Тело: В теле сообщения вы подробно обсуждаете пункты своего отчета. Этот раздел разделен заголовками, которые сообщают вашему читателю, какую информацию можно найти в следующих абзацах. Структура этого раздела зависит от типа отчета, информации/данных, которые вы передаете компании, а также от того, необходим ли глубокий анализ.
  • Примеры заголовков:
    • Методы
    • Находки
    • Исследования
    • Анализ
    • Графики
• Заключение: В заключение обязательно кратко изложите все основные моменты в том порядке, в котором они были представлены в отчете.
• Рекомендации: В этом разделе вы предоставляете свои рекомендации или предложения, основанные на выводах, сделанных вами в предыдущих разделах.Укажите потенциальные выгоды для компании от применения ваших предложений.
• Ссылки: В этом разделе обязательно укажите все источники, использованные в отчете.