Как ответить на собеседовании на вопросы: Примеры ответов на вопросы во время собеседования

Как правильно отвечать на вопросы рекрутера / Новости / Пресс-центр / Меню / Алтайский филиал РАНХиГС

30 ноября 2020

Собеседование – это всегда вопросы. Вопросы о вас, ваших достижениях, целях, планах, профессиональном опыте и навыках. Если вопрос «Расскажите о себе?» вводит вас в ступор и волнение, и вы не знаете как выгодно показать свои опыт и раскрыть навыки, то эта статья будет интересной и полезной для вас. 

Попробуем обратиться к ряду вопросов, которые вы можете встретить при беседе с рекрутером или нанимателем.

1. Расскажите о себе

Этот вопрос может достаточно быстро ввести в состояние ступора и паники, особенно, если заранее не подготовить возможные варианты ответа. 

Заранее подготовьтесь и прорепетируйте перед зеркалом или друзьями.

Подготовьте несколько контрольных точек, на которые сможете опираться при рассказе, так как один заготовленный ответ может вас подвести при иначе заданном вопросе.

Уделите внимание тому, какие цели и задачи перед собой ставите, какие достижения уже есть в избранной области. Так как ответ на этот вопрос предполагает немного времени, при неправильной расстановке приоритетов вы можете либо рассказать ненужную информацию, либо заволноваться и «выпалить» всё за 10 секунд.

Изучите компанию заранее, ее корпоративную культуру, чтобы показать близость интересов и запомниться рекрутеру.

Сосредоточьтесь на тех фактах о себе, которые помогут получить желаемую должность. Не следует при ответе говорить о том, чего вы хотите от компании.

Рассказывайте в большей степени о ваших профессиональных умениях, навыках и опыте. Рассказу о хобби и интересах можно уделить буквально несколько секунд.

2. Расскажите о ваших сильных и слабых сторонах

Ответ на данный вопрос должен быть составлен таким образом, чтобы вы не показались нарциссом или слишком слабым человеком. Необходимо четко осознавать разницу между самовосхвалением и принижением своих реальных достоинств.  

Разобьем этот вопрос на две части и поговорим сначала о сильных сторонах.

Ваши сильные стороны – это то, что позволило вам развиваться как профессионалу и личности. Для того, чтобы наиболее точно выделить сильные стороны, можно воспользоваться следующей техникой.

Составьте список из 10-12 наиболее сильных ваших черт, отключив при этом внутреннего критика. 

Внимательно проанализируйте ту должность, на которую хотели бы претендовать. Что для нее важно? А в ком нуждается компания? Ориентируйтесь в большей степени на знания, умения и навыки, а не на личностные качества.

Выберите из составленного списка 3-5 характеристик, которые будет комфортно раскрыть рекрутеру.

Каждое выбранное качество необходимо подтвердить примером из реальной жизни, а лучше несколькими. Это вызовет интерес к вам как к будущему специалисту.

Если вы испытываете сложности с выделением сильных сторон, то можете обратиться к окружающим, посетить консультации специалистов.

А вот при ответе на вторую часть вопроса необходимо избегать абстрактных качеств или использовать «хорошие» слабые стороны.

Ваша задачи здесь показать, что вы достаточно осознаете себя, свои слабые стороны и работаете с ними.

Я боюсь выступать перед публикой, мои ораторские качества в этот момент пропадают. Но так как для любой работы важно уметь общаться с людьми, возможно, что-то презентовать и рассказывать, то я уже на протяжении нескольких недель регулярно посещаю занятия с тренером. И мне кажется, что прогресс уже заметен.

Общую схему представления слабых сторон можно представить в следующем виде:

слабость – важность качества – моя работа с этим качеством – небольшой результат этой работы или слабость –  реальный пример как она помогла в работе.

Итак, бояться такой вопрос не стоит, но он требует предварительно подготовки. И помните, что если этот вопрос вам не задали, то самому инициировать ответ на него не нужно. 

3. Каким вы видите себя через 5/10/15 лет?

Этот вопрос чаще задают с той целью, чтобы узнать ваши амбиции и планы. Насколько вы вообще планируете задержаться в компании? Или это только временный вариант? Этот вопрос направлен на оценку схожести ваших стремлений и стратегии компании.

Не следует говорить, что у вас нет планов, вы еще не думали и т.д. Расскажите о планах относительно развития в должности, предполагаемых успехах.

Можно построить ответ следующим образом:

Ситуация сегодня меняется настолько быстро, что мои планы могут претерпеть изменения. Но все же общим ориентиром является развитие в юридической сфере. Сейчас я устраиваюсь к вам на должность помощника юриста, а уже через пять лет планирую работать на должности заместителя начальника юридического отдела (учитывайте должность человека, с которым разговариваете. Постарайтесь не претендовать на должность человека, с которым проходите собеседование).

4. Почему вы хотите работать именно у нас?

Этот вопрос должен помочь рекрутеру оценить насколько вы мотивированны и стремитесь работать именно в этой компании. Следует понимать, что ответ на данный вопрос должен содержать информацию о ваших умениях, навыках, опыте и стремлениям, которые совмещаются с корпоративной культурой организации, её миссией и целями.

Например, можно построить ответ следующим образом:

Ваша компания уже давно привлекает мое внимание, так как завоевывает все большие позиции на рынке и раскрывается как отличный работодатель. Кроме того, должность, на которую я претендую идеально подходит для начала/продолжения моей карьеры. Она сочетается с моими интересами, опытом и личными убеждениями. Поэтому я буду рад присоединиться к вашей команде единомышленников.

5. У вас есть предложения о работе от других компаний?

Данный вопрос позволит работодателю оценить ваше стремление работать именно в его компании, а также временные ресурсы, которые у него есть для принятия решения относительно вас.

Примерный ответ может быть следующим:

В данный момент я активно ищу работу, поэтому рассматриваю и другие варианты. Но ваше предложение меня заинтересовало, поэтому я готов отложить другие варианты на некоторое время.

Это только маленькая часть вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании.

В комментариях вы можете указать какие еще вопросы нам можно рассмотреть в следующих статьях.

А самое главное при ответе – говорите только правду!

Вопросы на собеседовании, какие ответы лучше

Вопросы на собеседовании: что за ними стоит?

К собеседованию с работодателем готовятся тщательно. Иногда это напоминает подготовку к конспиративной работе. Поиск работы практически завершен, и осталось сделать последний рывок к желанной цели. Перед встречей с работодателем штудируются пособия, выстраиваются умозрительные диалоги, репетируются ответы на еще не заданные вопросы.

Собеседование по своему жанру менее всего напоминает экзамен, где на каждый вопрос есть единственный правильный ответ, который экзаменатор точно знает. Собеседование – это беседа равных людей, у каждого из которого есть своя позиция, имеющая право на существование, и определенный круг интересов, который может стать общим. И успех на собеседовании зависит не от умения вычислять правильные ответы, а от способности быть интересным собеседником.

Поэтому, когда спрашивают, как отвечать на вопросы на собеседовании, кратко можно ответить – честно. Часто интересует не только то, что вы говорите, но и как вы это делаете. За каждым вопросом стоит не просто желание что-то узнать о вас, но и ваше умение вести диалог, быть открытым к собеседнику.

Что же стоит за вопросами работодателя?

Итак, рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы на собеседовании.

Расскажите о ваших неудачах

Некоторые после подобного предложения впадают в легкий ступор. Одни пытаются убедить собеседника, что вся его жизнь – сплошная удача, другие пытаются отшутиться, вспоминая последнюю женитьбу или страну, в которой суждено было родиться. Но для работодателя, скорее, важно не просто перечисление ситуаций, в которых вы потерпели фиаско, а понимание того, что вы оцениваете как неудачу, способны ли об этом рассказывать, каким образом преодолеваете трудности. Никто из нас не застрахован от неудач, у каждого, в том числе и человека, сидящего напротив вас, были свои взлеты и поражения.

И ценность жизненного опыта состоит не в количестве лет, которые вы отработали в должности, а в жизненном опыте, умении “вставать” после неудач, двигаться вперед после совершенных ошибок, разумности принимаемых решений и умении не наступать на те же грабли. Только человек, способный признавать и делать выводы из своих ошибок, умеет двигаться вперед.

Назовите ваши сильные и слабые стороны

Еще один вопрос, который для многих становится камнем преткновения. В руководствах для тех, кто ищет работу, предлагается представлять свои слабые стороны как продолжение сильных, например, предлагается рассказать работодателю о том, как вы не можете бросить начатое дело, а уйти вовремя с работы – это просто выше ваших сил.

Если вы отвечаете на этот вопрос как по писаному, вы, безусловно, демонстрируете хорошее знание литературы по этому вопросу, неплохую память и, в то же время, абсолютную негибкость, неумение “творчески” переработать прочитанный материал. Не забывайте, что менеджеры по персоналу тоже читают книжки, и если они представляются вам людьми недалекими, способными “проглотить” любую информацию, вы заблуждаетесь. За этим вопросом кроется не столько желание действительно узнать о ваших положительных и отрицательных качествах, сколько способность к открытости, умение отвечать на неудобные вопросы, уверенность в себе. Не выдавайте штампов, у каждого из нас достаточно много недостатков, “имеющих право на жизнь” – кто-то теряет работоспособность под взглядами недоброжелателей, некоторые не выносят рутинной работы, и большинство из нас с трудом поднимаются с утра, чтобы успеть на работу вовремя. Подумайте, что действительно присуще именно вам и не бойтесь быть откровенными. Ведь только уверенный в себе человек может говорить о своих недостатках, не опасаясь за свое реноме.

Как вы видите себя через 5 лет

Вопрос, скорее, не о карьерных достижениях, а об умении видеть перспективы, понимать, каким образом можно двигаться к намеченной цели, внутренних мотивах, умении планировать собственную жизнь и видеть промежуточные результаты. В зависимости от того, что вы рассказываете, нетрудно понять, насколько объективно вы относитесь к себе как к профессионалу, интересна ли вам сама профессия или вас больше интересует карьерный рост, насколько точно вы соотносите собственное развитие и продвижение.

Личная жизнь

Почему-то все вопросы, затрагивающие эту область, вызывают также большое смущение. А что лучше – быть замужем или нет, быть с детьми или бездетной, какой семейный статус имеет преимущества? Можно это обсуждать сколь угодно долго, но у вас есть тот семейный статус, который есть, и вы вряд ли будете его менять в зависимости от пожелания работодателя. В большинстве случаев эти вопросы не ставят целью проникнуть в тайны вашей личной жизни, скорее, понять ту границу, до которой вы способны говорить о себе с незнакомым человеком. Насколько вы открыты и как вы удерживаете границы своего “я”, достаточно ли вы независимы и самостоятельны, говорите ли о том, что вас волнует, или пытаетесь уйти от обсуждения личных тем. И если вы предпочитаете не распространяться о своей частной жизни, насколько деликатно вы умеете это делать.

Ключевые слова: часто задаваемые вопросы на собеседовании, как отвечать на вопросы на собеседовании, что спрашивают на собеседовании, вопросы на собеседование на работу, частые вопросы и ответы на собеседовании, какие вопросы задают на собеседовании, ответы на собеседовании которые дают шанс.

Возможные вопросы

Наиболее распространенные вопросы, к ответам на которые следует готовиться.

Очевидно, что никто не в состоянии заранее определить все вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании. Теоретическим исключением являются структурированные собеседования, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее подготовленный список вопросов. Но подобный вид собеседования применяется редко. Однако, на практике, можно составить список из 15-20 вопросов, многие из которых, в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом собеседовании. Рассмотрим ряд таких вопросов.

Расскажите немного о себе

Это прекрасный шанс представить себя в лучшем свете, особенно если Вы заранее подготовились. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника, который МОЖЕТ выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и прочее, и ХОЧЕТ ее выполнять.

• Работодатель должен видеть заинтересованного работника и понимать, чем эта заинтересованность объясняется.
• Работодатель ищет того, кто является управляемым, т.е. чувствует свою ответственность, демонстрирует подчинение дисциплине, восприимчивость к критике, умеет слушать и понимать то, что ему говорят.

Следует подготовить и отработать такой рассказ о себе, который покажет наличие у Вас перечисленных искомых качеств, особенно важных с точки зрения работодателей. Если Вы претендуете на известную Вам определенную должность или работу, Ваш рассказ должен быть построен с учетом этого. Рассказывая о себе, сокращайте формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями. Самое главное – упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность.

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Я ответственно отношусь к порученной работе, легко обучаюсь, дисциплинирована.
• Я могу и хочу выполнять эту работу, потому что мне это интересно.

Какие вопросы есть у вас?

Этот вопрос может быть задан прямо в начале беседы, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться. Целесообразно заранее подготовить список вопросов, чтобы на собеседовании, учитывая контекст разговора, предложить их работодателю. 

Не стоит задавать более трех разнонаправленных вопросов, если только Вас не вынуждает к этому сложившаяся ситуация.

Почему вы выбрали эту работу (организацию)?

Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию, и опыт работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность работы в сильной команде и прочее.

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Я вижу в вашей фирме перспективы своего развития.
• Я хочу, чтобы мои знания получили применения, а я получил опыт профессионала.
• Мне хочется делать интересное дело в вашем коллективе.

Получали ли вы другие предложения работы?

Если получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов Вас нанять, только повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.

Проходили ли вы собеседование в других местах?

Как правило, можно честно говорить “да”, но не торопиться говорить, где именно.

Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?

Этот вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон, отвечайте твердым: “Нет не помешает”.

Каковы ваши сильные стороны?

Подчеркивайте в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы.

Какие ваши слабые стороны?

Ни в коем случае не отвечайте прямолинейно честно на этот вопрос. Его следует повернуть так, чтобы сместить акценты, упоминая о недостатках, расскажите о сверх компенсирующих их достоинствах.

Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать?

Это наилучший вопрос, чтобы “продать” себя. Но к нему следует тщательно подготовиться заранее.

Почему вы ушли с предыдущей работы?

Не следует говорить о конфликтах, даже если они были. Никогда не критикуйте своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том, что у Вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами и подчертите то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки, профессиональные связи и т.д.

Почему вы решили переменить место работы?

Такой вопрос задают часто тому, кто на момент собеседования работает. Хорошо ответить на этот вопрос сложно. Можно говорить о том, что в организации исчерпаны реальные возможности для Вашего профессионального и должностного роста, а Вы не хотели бы останавливаться на достигнутом.

Как вы представляете свое положение через три (пять) лет?

Лучше отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации, но на более ответственной работе.

Какой у Вас опыт работы?

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Первый трудовой опыт мною был получен еще в школьной бригаде.
• На практике (перечислите, где и в каком качестве Вы ее проходили).

На какую зарплату вы рассчитываете?

В начале беседы лучше попытаться уклониться от ответа сказав, что Вы не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь. Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации. Если Вы такой информацией не обладаете, то не занижайте называемую Вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы.

Возможны следующие ответы на вопрос:

• Полагаю, что оплата не будет ниже среднего на Вашем предприятии.
• Заработная плата согласно штатному расписанию на Вашем предприятии меня устроит.
• Я надеюсь на разумный уровень оплаты труда, соответствующий объему работ.

Что бы вы хотели узнать еще?

Никогда не говорите, что у Вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который бы говорил в пользу Вашего найма. Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предыдущей беседе. Подумайте заранее о подобных вопросах. Но не стремитесь на собеседовании все эти вопросы задать, если Вас об этом не просят. Не забудьте поблагодарить работодателя за предоставленную информацию.

Какие изменения вы произвели бы, если бы пришли на эту работу?

Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административных работников. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу, но не переусердствуйте, проявив готовность камня на камне не оставить. Также остерегайтесь предлагать изменения, если у Вас не было возможности обстоятельно ознакомиться с состоянием дел.

Это наиболее типичные вопросы, предлагаемые кандидатам на собеседовании. Иногда, можно столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами. На пример: “Что Вы делали сегодня?” Подумайте о том, как выгодно для себя Вы можете ответить на этот вопрос. Однако проблема состоит ещё и в том, как на самом деле Вы проводите своё время и какой стиль жизни повысит Ваши шансы получить работу. 

наверх

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl + Enter

51 Распространенные вопросы и ответы на собеседовании [2022]

Приглашение на собеседование — это мечта во время поиска работы. Но ждать. Что это за ноющие ощущения внизу живота? Чувствуете ли вы себя немного напуганным перспективой прохождения собеседования при приеме на работу? Что они собираются спросить у вас, вы думаете. Что, если они зададут страшный вопрос «Расскажи мне о себе». « Забудь об этом, я просто продолжу свою добрую старую работу, большое спасибо. ” 

Стоп! Что, если я скажу вам, что есть шпаргалка для вашего следующего собеседования? Тот, который отвечает на все самые распространенные вопросы собеседования, которые может задать вам рекрутер. Заинтересованы? Тогда продолжайте читать здесь.

Мы собрали 51 самый распространенный вопрос на собеседовании и даже примеры ответов на самые страшные из них.

Наиболее распространенные вопросы на собеседовании

Дело в том, что вам БУДУТ задавать по крайней мере некоторые из этих общих вопросов на собеседовании при приеме на работу, но, скорее всего, не все из них во время одного собеседования. Однако, когда вы будете готовы ответить на них все, это повысит вашу уверенность. Нажмите на каждый распространенный вопрос собеседования ниже, чтобы увидеть наши предложения о том, как на них ответить.

1. Расскажите о себе?
2. В чем твоя самая сильная сторона?
3. Какая твоя самая большая слабость?
4. Почему вы хотите здесь работать?
5. Почему мы должны выбрать вас?
6. Каковы ваши ожидания по зарплате?
7. У вас есть что добавить, прежде чем мы остановим интервью?
8. Кем ты видишь себя через пять лет? 10 лет?
9. Почему вы хотите покинуть свою нынешнюю компанию?
10. Почему в вашем трудовом стаже был пробел?
11. Что вы можете предложить нам такого, чего не могут предложить другие?
12. Что ваш бывший менеджер хотел бы, чтобы вы улучшили?
13. Вы готовы переехать?
14. Вы готовы путешествовать?
15. Расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь
16. Расскажите мне о случае, когда вы допустили ошибку

1.

Расскажите о себе

Суть вопроса

Для некоторых людей это, вероятно, худший из вопросов на собеседовании. Однако это можно рассматривать как способ заставить вас говорить о себе. Это одновременно и ледокол, и способ познакомиться с вами, и способ указать интервьюеру направление, в котором нужно вести интервью.

Как ответить на вопрос

Чтобы подготовиться к этому вопросу, вам необходимо определить потребности компании в кандидате, а затем обязательно указать, почему вы сможете удовлетворить эту потребность. Скажите им что-то, что выходит за рамки того, что вы указываете в своем резюме. Это они уже прочитали. Адаптируйте свой ответ в соответствии с ролью и компанией.

Для начала вернитесь назад и еще раз просмотрите объявление о вакансии по релевантным ключевым словам. Определите их потребности. Затем запишите на листе бумаги: «Они ищут того, кто…». Затем выберите историю из своей трудовой жизни, которая показывает, как вы удовлетворяли эту конкретную потребность в прошлом, и перепишите ее так: «Я тот, кто…». Именно так вы должны начать свой ответ на этот вопрос.

Совет от профессионала: Порепетируйте свой ответ вслух, чтобы заранее привыкнуть к словам. Это поможет вам выглядеть спокойно и уверенно во время интервью.

2. В чем ваша самая сильная сторона?

Суть вопроса

Задавая вам этот вопрос, интервьюер хочет увидеть, как вы себя оцениваете. Она хочет увидеть, какие из ваших сильных сторон вы больше всего цените в себе.

Как ответить

Посмотрите на свои навыки, как мягкие, так и сложные, и выберите до трех (на случай, если вас попросят описать несколько сильных сторон). Будьте стратегическими, когда выбираете, на каких сильных сторонах сосредоточиться. Вы хотите, чтобы они относились к рассматриваемой позиции.

Теперь вспомните свою профессиональную карьеру и найдите реальные примеры, на которых вы можете рассказать о своих сильных сторонах. Не бойтесь сказать о себе что-то хорошее. Ведь если не вы, то кто? Но не попадайтесь в ловушку, просто перечисляя все свои сильные стороны, как длинный монолог. Думайте о качестве, а не о количестве — подготовка имеет ключевое значение.

3. Ваша самая большая слабость?

Суть вопроса

Этим вопросом интервьюер, скорее всего, хочет раскрыть Ваш уровень самосознания и честности. Способность определять области самосовершенствования показывает, что вы сможете дать конструктивный отзыв, например, о заданиях, которые не складываются, как ожидалось. Это способ оценить некоторые из ваших навыков межличностного общения.

Как ответить

Хитрость при ответе на этот вопрос состоит в том, чтобы указать что-то, что на самом деле может быть воспринято как сила. Если вы сможете показать интервьюеру, как вы планируете преодолеть предполагаемую слабость, вы на самом деле выйдете сильным.

Подумайте об этой формулировке: 

« Мне трудно отказываться от новых заданий, поэтому недавно я начал использовать инструмент тайм-менеджмента, который помогает мне следить за тем, чтобы я укладывался в срок, несмотря на большую рабочую нагрузку».  

Описанная слабость может стать проблемой, если кандидат не сможет уложиться в сроки. Но ответ показывает, что она осознает свою проблему и на самом деле берет на себя ответственность за свое самосовершенствование. В то же время она демонстрирует, что может стать ценным членом команды, который не боится браться за дополнительную работу.

4. Почему вы хотите здесь работать?

Суть вопроса

Это настоящая классика! Компания заинтересована в найме увлеченного работника, и они хотят выяснить, какова ваша мотивация именно на эту роль.

Как ответить на вопрос

Благодаря исследованиям и написанию резюме вы, вероятно, уже многое знаете о компании, в которой проходите собеседование. Продемонстрируйте свои знания, рассказав интервьюеру, что именно в них вас действительно заинтриговало или взволновало.

Затем покажите им, как ваши навыки и опыт соответствуют их потребностям, указав на конкретную подходящую задачу.

Это может быть что-то вроде этого: 

” Первое, что меня взволновало, это то, что вакансия была здесь, в компании XYZ. Я знаю, что у вас отличная репутация как в отношении качества ваших услуг, так и в отношении ваших отношений с клиентами. Лучшая часть этой должности заключалась в том, что я мог сочетать свой предыдущий опыт работы менеджером по продажам со своей страстью к обслуживанию клиентов и общению с людьми. »

Это хорошо, потому что сочетает факт о компании и специфику должности.

5. Почему мы должны выбрать именно вас?

Суть вопроса

Интервьюер хочет, чтобы вы рассказали им, почему вы лучший кандидат на эту работу. Это важный вопрос, хотя он может показаться немного пугающим. Но эй, вот где все ваши приготовления пригодятся.

Как ответить

Ваш ответ на этот вопрос должен отражать как ваши навыки, прошлый опыт, так и то, почему вы подходите для компании в культурном отношении.

Покажите им, какую выгоду приносит вам и компания, и ваша работа. Важно не забывать, что это для вас, так как это покажет интервьюеру, почему вы мотивированы.

Однако на этот вопрос может быть сложно ответить. Одна из тактик заключается в том, чтобы указать конкретную проблему или задачу, стоящую перед компанией, а затем рассказать интервьюеру, как именно вы планируете ее решить. Это обязательно, по крайней мере, выделит вас среди остальных кандидатов.

Разговор может проходить примерно так: 

Интервьюер: “Почему мы должны выбрать именно вас?”

Вы: “Вы знаете, как компании часто борются с удержанием клиентов? И это приводит к снижению возврата инвестиций?”

Интервьюер: «Конечно, да…»

Вы: “Ну, у меня есть более чем 10-летний опыт работы с клиентами, и я разработал свои собственные методы, чтобы оставаться в курсе наиболее распространенных проблем, которые привели к гораздо более низкому уровню оттока на моей предыдущей работе. . Так что, если вы наймете меня, я буду использовать эти знания с пользой и позабочусь о том, чтобы ваша удовлетворенность клиентов была выше, чем когда-либо».

 

Я использовал простой шаблон, чтобы сформулировать этот ответ: 

1. “Вы знаете, как… [описать препятствие]”.
2. “Ну, я… [что-то уникальное в тебе, связанное с должностью].”
3. “Так ты будешь… [опишите достигнутую цель].”

Попробуйте это в следующий раз, когда будете готовиться к собеседованию.

6. Каковы Ваши ожидания относительно заработной платы?

Суть вопроса

С помощью этого вопроса интервьюер хочет установить, насколько вы далеки или близки друг к другу в отношении зарплатных ожиданий.

Как ответить

Если вам задают этот вопрос во время собеседования, лучше всего ответить, сказав, что вы можете проявить гибкость. Не называйте какую-либо конкретную сумму и вместо этого спросите их, что они думают о ком-то с вашими навыками и опытом. Если они не ответят с представлением о диапазоне зарплат, вы можете пойти дальше и сказать им, что вы считаете справедливым. Конечно, это потребует небольшой домашней работы, поэтому убедитесь, что вы узнали как можно больше о репутации компании, бюджетах и ​​средних диапазонах заработной платы для таких должностей, как ваша. Подготовка является ключевым моментом. Сообщите им, что это также зависит от других факторов, таких как шансы на продвижение по службе, социальный пакет и так далее.

7. У вас есть что добавить, прежде чем мы закончим интервью?

Суть вопроса

Прежде всего, важно знать, что это не просто вежливое завершение собеседования. Интервьюер на самом деле хочет, чтобы вы тоже задали ему несколько вопросов. И это ваш шанс проявить себя и произвести сильное впечатление на другую сторону. Это также сигнализирует о том, что вы по-прежнему заинтересованы в этой роли и заинтересованы в ней.

Как ответить

Собеседование подошло к концу, и вы, возможно, морально истощены. Но дайте ему только этот последний толчок, и вы можете идти домой с прекрасным чувством в глубине желудка.

Подготовьте не менее 10 вопросов, которые вы запишете на листе бумаги (не забудьте взять его с собой на собеседование). Поскольку вы можете получить ответы на некоторые из них во время интервью, важно, чтобы на некоторые из них можно было опереться.

Классические вопросы, которые можно задать во время собеседования: 

• Как выглядит обычный день человека в этой роли?
• Как бы вы описали корпоративную культуру и рабочую среду?
• Какие самые неотложные задачи мне нужно будет выполнить?
• Можете ли вы показать мне пример проекта, над которым я буду работать?
• Что для вас будет считаться успехом?
• Каковы самые большие проблемы в этой должности?
• Каковы общие задачи для компании на следующие шесть месяцев?
• Ожидаете ли вы изменения обязанностей на этой должности в течение следующих шести месяцев?
• Какие программы обучения доступны вашим сотрудникам?
• Какие самые важные дела нужно выполнить в течение первых трех месяцев здесь?

8.

Кем вы видите себя через пять лет? 10 лет?

Суть вопроса 

Компании хотят нанять человека с целями и амбициями. Они также хотят убедиться, что вы не прыгаете с работы. Этот вопрос предназначен для того, чтобы выяснить, надолго ли вы этим занимаетесь или уже думаете о своей следующей работе.

Как ответить

Как уже упоминалось, компании хотят нанять человека, который собирается остаться. По крайней мере, в обозримом будущем. Так что это то, что вам нужно для общения. Ваш ответ может напоминать этот пример: 

” Я человек, который любит стабильность и быть частью стабильной компании и команды. Моя цель — найти работу, на которой я смогу процветать и развивать свои навыки, чтобы приносить пользу компании. В долгосрочной перспективе моя цель состоит в том, чтобы продвинуться в компании, как только я докажу свои навыки и компетенции, и, таким образом, помочь продвинуть компанию еще дальше. »

Вы должны убедиться, что они понимают, что вы действительно здесь надолго.

9. Почему вы хотите покинуть свою нынешнюю компанию?

Суть вопроса 

Одна из причин, по которой интервьюеры задают вам этот вопрос, заключается в том, что они хотят узнать больше о вашем прошлом и мотивах поиска новой работы. Другими вариантами этого вопроса могут быть: «Почему вы уволились со своей последней работы?» или «Почему вы ищете новую работу?».

Этот вопрос также позволяет узнать, как вы ладите с начальством, коллегами и клиентами.

Как ответить

Ваш ответ будет зависеть от обстоятельств, по которым вы уволились с предыдущей работы (или вашей текущей ситуации на работе). В любом случае чрезвычайно важно сосредоточиться на будущем, а не на любом предыдущем негативном опыте. И никогда не ругайте своего предыдущего (или нынешнего) начальника. Это никогда не отразится на вас хорошо.

Если вы уволились с работы по собственному желанию, ваш ответ может быть примерно таким: 

“ После четырех лет работы на той же должности без перспективы продвижения я начал искать новые возможности. Я не чувствовал, что смогу работать наилучшим образом на своей работе и в то же время искать новую работу на полную ставку, поэтому я решил покинуть компанию. Моя этика не позволяла мне отвлекаться от моей прежней работы, так что это была единственная альтернатива. ”

Если вас попросили уйти с прежней должности, ваш ответ может быть примерно таким:

“ К сожалению, я был уволен вместе с остальной частью моего отдела в связи с корпоративной реструктуризацией. ”

Если вы в настоящее время работаете, ваш ответ может быть примерно таким: 

” Мне не хватает проблем и возможностей на моей нынешней должности. Я знаю, что я отличный сотрудник, и я ищу способы полностью раскрыть свой потенциал. Я не вижу, что происходит в этой позиции, к сожалению. Но именно поэтому эта возможность идеально подходит. »

Помните, когда вы готовитесь к этому вопросу, вам не обязательно говорить всю правду. Вы, конечно, должны быть честными, но достаточно сосредоточиться на реальной причине, по которой вы ушли или уходите из компании.

10. Почему в вашем трудовом стаже был пробел?

Суть вопроса 

Несмотря на то, что это вполне нормально, пробел в вашем трудовом стаже будет торчать в вашем резюме, как больной палец. И, естественно, рекрутерам и интервьюерам будет интересно узнать, почему существует пробел, особенно если вы еще не указали его в своем резюме. Таким образом, несмотря на то, что некоторый отпуск не снижает автоматически ваши будущие возможности трудоустройства, вы должны быть готовы ответить на вопросы об этом во время собеседования.

Как ответить

Может быть множество причин, по которым в вашем трудовом стаже есть перерыв в работе. Мы можем грубо разделить их на две категории: произвольные пробелы и непроизвольные пробелы. Добровольный перерыв может, например, заключаться в том, что вы взяли отпуск, чтобы позаботиться о родственнике или получить образование. Невольным разрывом может быть то, что вы потеряли работу по той или иной причине и с тех пор с трудом нашли новую.

К сожалению, идеального ответа на этот вопрос не существует. Но вот несколько способов подготовиться к этому вопросу.

Если возможно, убедитесь, что вы выделили что-нибудь конструктивное из своего отпуска. Бонусные баллы за привязку к должности, на которую вы проходите собеседование. Конструктивным элементом может быть любое из следующего: 

• Новые навыки, на которых вы сосредоточились
• Получение степени MBA
• Получение сертификата в вашей области
• Сосредоточьтесь на волонтерской работе и на том, чему вы научились

Все вышеперечисленное многое говорит о том, какой вы человек. Расскажите о своих достижениях за время, проведенное вне оплачиваемой работы, настолько конкретно, насколько это возможно.

11. Что вы можете нам предложить такого, чего не могут предложить другие?

Суть вопроса 

Когда вы идете на собеседование, у интервьюеров есть только одна цель: установить, как вы можете внести больший вклад, чем предыдущий кандидат, с которым они беседовали. Ваш ответ поможет вам понять, чем вы выделяетесь среди других кандидатов. Это способ объяснить, какие навыки, опыт и квалификацию вы можете предложить, если вас наймут. Короче говоря, они хотят знать, есть ли у вас навыки и квалификация, чтобы преуспеть в этой должности.

Как ответить

Самый эффективный способ убедить потенциального будущего работодателя в том, что у вас есть все необходимое, — привести примеры. Вспомните время, когда вы решали проблему, похожую на ту, с которой столкнулась компания, и объясните, что вы сделали.

Знакомство с историями STAR: STAR означает Ситуация , Задача , Действие , Результат . Это поможет вам вспомнить, как отвечать на такие вопросы интервью, как этот.

Ситуация: Опишите ситуацию
Задача: Что вы решили с этим делать
Действие: Как вы выполнили задачу
Результат: Каков был исход ситуации и ваших действий?

Подготовьте свои истории STAR, предварительно изучив информацию о компании. Убедитесь, что вы знакомы с миссией компании. Попытайтесь определить конкретные потребности, которые у них могут быть (подсказка: вы часто найдете это в описании работы). Теперь вы должны привести примеры из собственного опыта работы, где вы решали подобную ситуацию. Заранее подготовьте несколько разных историй STAR, чтобы у вас было несколько альтернатив на выбор. Произведите на них впечатление, реализовав то, чего вы ожидаете, если вас наняли.

12. Что ваш бывший начальник хотел бы, чтобы вы улучшили?

Суть вопроса

Когда интервьюер задает вам подобный вопрос, он пытается понять, как вы собираетесь говорить о своих бывших работодателях и как вы обычно общаетесь на деликатные темы.

Как ответить

На этот вопрос действительно сложно ответить. Но эй, вот почему мы здесь. Итак, сначала несколько вещей, которых следует избегать при ответе на этот вопрос.

1. Не начинайте плохо говорить о своем бывшем начальнике или о своем бывшем рабочем месте 
2. Не зацикливайтесь на каких-либо отрицательных показателях — постарайтесь сохранить свой ответ об общих задачах или чертах характера
3. Не обвиняйте других в каких-либо негативных действиях, которые вы испытали
4. Не уговаривайте себя – вопрос не в этом

Вот как может ответить на этот вопрос интервью тот, кто беспокоится в группе: 

” Думаю, моему начальнику хотелось бы, чтобы я был немного более напористым, особенно на совещаниях. На моем последнем рабочем месте у меня была привычка не говорить ясно, даже когда я знал, что был прав или у меня были отличные идеи. Вместо этого я приходил к нему после встречи и излагал свои взгляды. Он сказал мне, что это то, над чем мне нужно поработать, и я пытаюсь это улучшить. Я все еще могу чувствовать себя напуганным на встречах, особенно если я не знаком с некоторыми людьми в группе. Но я больше не просто сижу тихо и наблюдаю. ”

13. Вы готовы переехать?

Суть вопроса

Наиболее вероятная причина, по которой интервьюеры задают вам этот вопрос, заключается в том, что они хотят знать, проявите ли вы гибкость в случае, если ваша работа должна измениться. Это также может быть способом для менеджера по найму оценить, насколько вы привержены должности и компании. Кроме того, если компания, с которой вы проводите собеседование, является международной компанией, этот вопрос — отличный способ проверить, насколько хорошо вы понимаете их бренд. Компании, которая ценит свое международное присутствие, может понадобиться сотрудник, который был бы готов переехать, если в будущем появится такая возможность.

Таким образом, то, что на первый взгляд кажется простым вопросом «да» или «нет», внезапно требует некоторой подготовки, чтобы вас не застали врасплох.

Как ответить

Прежде всего, прежде чем вы попадете на собеседование, вы должны решить, готовы ли вы перейти на эту должность или нет. И вам нужно подготовить свой ответ.

Может быть много причин, по которым вы отвечаете да, нет или, может быть, на вопрос о переселении. Ниже приведены примеры ответов для любой ситуации.

Если ваш ответ «да»: 

« Да, я определенно готов переехать. Меня очень интересует эта должность, и я всегда хотел попробовать жить на новом месте. »

Если ваш ответ «возможно»: 

« Мне нравится жить в [название вашего города], и я бы предпочел остаться здесь, если это возможно. Однако, если появится подходящая возможность, я был бы готов переехать. Может быть, можно было бы спутать это с какой-то удаленной работой? ”

Если ваш ответ “нет”: 

” Я очень рад этой должности и перспективам работы в [компании]. Однако из-за [причины, по которой вы не можете двигаться] я в настоящее время не могу переехать. Я бы приветствовал возможность работать удаленно, если это возможно. ”

14. Вы готовы путешествовать?

Суть вопроса

Как и предыдущий вопрос, этот также направлен на определение вашей гибкости по отношению к вашей роли и компании, а также на то, насколько вы готовы путешествовать в случае необходимости. Если ожидается путешествие, это обычно является частью описания работы, поэтому вы не должны быть застигнуты врасплох, если возникнет вопрос.

Как ответить

Вам нужно показать, что вы не против мысли о путешествии. И если идея вас волнует, не бойтесь позволить ей проявиться.

Ответ может звучать примерно так: 

” Да, я бы определенно хотел путешествовать. Я рассматриваю путешествия как отличный способ установить новые контакты и получить новые знания. Таким образом, я могу расти как лично, так и профессионально, что также поможет вам добиться успеха. ”

15. Расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь

Суть вопроса

Интервьюеры задают вам этот вопрос, чтобы выяснить, что вы цените. Что вы считаете настолько важным, что вы могли бы гордиться этим? Ваш ответ расскажет им многое о вас как о человеке, поэтому обязательно хорошо к нему подготовьтесь.

Как ответить

Следует помнить, что достижение не обязательно должно быть достигнуто на работе. Это должно быть связано только с вашей ролью и ролью, на которую вы проходите собеседование. Самое главное, как вы это преподносите. Работодатель, вероятно, не будет особенно впечатлен тем, что вы закончили среднюю школу. Но если вы преодолели тяжелую форму дислексии и все же сумели, несмотря ни на что, закончить учебу, это покажет им, что вы не собираетесь сдаваться, когда дела пойдут плохо.

Наилучший подход к этому вопросу — придумать ответ, который будет дополнять описание вакансии из объявления о работе. Сосредоточьтесь на примере, когда вы решили проблему или внесли значительный вклад.

16. Расскажите мне о случае, когда вы допустили ошибку

Суть вопроса

Этот вопрос не фокусируется на фактической ошибке, которую вы когда-то совершили. Все совершают ошибки — важно то, как вы с этим справились и чему научились. Менеджер по найму хочет знать, как вы справляетесь с трудностями.

Как ответить

Лучший способ ответить на этот вопрос — рассказать о конкретной ситуации и примере, когда вы допустили ошибку. Тем не менее, вы должны сделать все возможное, чтобы рассказать положительную историю и сообщить им, как вы изменились после своей ошибки. Самое главное, будьте честны.

При рассказе своей истории используйте следующие шаги: 

• Объясните ситуацию, в которой вы оказались, которая привела к ошибке, но сделайте это кратко. Нет причин останавливаться на этом слишком долго.
• Переключитесь на то, что вы узнали из своей ошибки, или как вы в итоге улучшили свои навыки.
• Наконец, вы можете объяснить, какие меры вы приняли, чтобы подобная ошибка больше не повторилась.

История, подобная приведенной выше, покажет, что вы не боитесь признавать ошибки, но также показывает, что вы учитесь на них и растете. И в конечном итоге это пойдет на пользу компании. В конце концов, у вас не может быть тонны опыта без ошибок.

Вот и все. Собраны самые страшные из самых распространенных собеседований при приеме на работу. Теперь все, что вам осталось, это пройти собеседование при приеме на работу. Структурированный и хорошо отформатированный шаблон резюме определенно продвинет вас к этой цели, а также отличное сопроводительное письмо. И не забудьте подписаться после интервью.

Составьте сильное резюме

Наиболее распространенные вопросы для подготовки к собеседованию

Более распространенные вопросы для подготовки к следующему собеседованию см. в списке ниже.

17. Работа, о которой вы мечтаете?
18. Откуда вы узнали об этой должности?
19. Чего бы вы хотели добиться за первые 30/60/90 дней работы?
20. Обсудите свое резюме.
21. Расскажите о своем образовании.
22. Опиши себя.
23. Расскажите, как вы справились с трудной ситуацией.
24. Почему вы ищете новую работу?
25. Вы бы работали по праздникам/выходным?
26. Как бы вы поступили с рассерженным или разгневанным клиентом?
27. Назовите время, когда вы превзошли требования к проекту.
28. Кто наши конкуренты?
29. Какой была ваша самая большая неудача?
30. Что вас мотивирует?
31. Какова ваша доступность?
32. Кто твой наставник?
33. Расскажите мне о случае, когда вы не согласились со своим боссом.
34. Как вы справляетесь с давлением?
35. Как зовут нашего генерального директора?
36. Каковы ваши карьерные цели?
37. Что поднимает тебя по утрам?
38. Что бы сказали о вас ваши непосредственные подчиненные?
39. Каковы были сильные/слабые стороны вашего начальника?
40. Если бы я прямо сейчас позвонил вашему начальнику и спросил его/ее, в какой области вы могли бы улучшить, что бы он/она ответил?
41. Вы лидер или последователь?
42. Какую последнюю книгу вы прочитали для развлечения?
43. Что не нравится вашему коллеге?
44. Чем вы увлекаетесь?
45. Какой ваш любимый веб-сайт?
46. Что тебя не устраивает?
47. Каков ваш опыт руководства?
48. Как бы вы уволили кого-то?
49. Что вам больше всего и меньше всего нравится в работе в этой отрасли?
50. Вы бы работали 40+ часов в неделю?
51. Какие вопросы я тебе не задал?

Создайте сильное резюме

Лучший способ ответить на вопросы о поведении на собеседовании

В последнее время мы получили много вопросов об интервью, и это хорошо, потому что это означает, что наши читатели прикладывают усилия и получают интервью (Итак , респект вам!). Но то, о чем мы хотим поговорить сегодня, — это очень специфический тип вопросов для собеседования, который все чаще задают менеджеры по найму в наши дни. Такого рода вопросы — поведенческие вопросы — могут быть кривыми.

---

Итак, давайте начнем с обсуждения того, что такое поведенческий вопрос.

Что такое поведенческий вопрос интервью?

Вопрос о поведенческом интервью — это особый тип вопросов. Это тот, который требует больше, чем односложный ответ. Это тип вопроса, на который вы не собираетесь отвечать просто «да» или «нет». Напротив, вам придется уточнить, чтобы дать правильный ответ.

Например, поведенческий вопрос будет выглядеть примерно так: «Расскажите мне о случае, когда вам нужно было сделать X или Y…». Вы будете постоянно сталкиваться с этими вопросами во время собеседований, потому что это помогает менеджеру по найму проникнуть внутрь себя. свою голову и понять, как вы подходите к определенным проблемам и решаете их.

Помните, что работодатель хочет убедиться, что вы подходите для этой работы. Дело не только в том, что у вас есть опыт. Дело также в том, что у вас есть способности и ноу-хау, чтобы применить этот опыт, чтобы вы могли успешно выполнять работу так, как вам нужно. Это то, что заставляет их чувствовать себя комфортно с вами как с наемным работником — и все это должно проявиться в вашем ответе.

Теперь, когда вы понимаете, что такое вопрос о поведенческом интервью и почему так важно отвечать на него подробно и правильно, я собираюсь дать вам методологию, которую вы можете использовать для эффективного ответа на каждый вопрос о поведенческом интервью. Это называется моделью « Опыт + Обучение = Рост » .

Это разработанная нами система позволяет вам давать ответы, которые дадут работодателю именно то, что он хочет услышать.

Как ответить на вопрос о поведенческом интервью

Bigstock

Шаг 1: Расскажите о своем опыте, который объясняет, почему вы можете делать то, о чем вас просят.

Шаг 2: Расскажите о том, что вы узнали из этого опыта — как он сделал вас умнее и лучше в вашей работе.

Шаг 3: Расскажите о том, как вы росли как профессионал, чтобы вы могли использовать этот опыт в своих интересах в будущем.

Когда вы отвечаете на поведенческие вопросы, используя ” Опыт + Обучение = Рост “, вы мысленно проводите менеджера по найму через процесс, который им необходимо пройти, чтобы прийти к выводу, что вы можете выполнить работу.

Также важно задавать правильные вопросы в интервью, чтобы произвести большое впечатление

Пример поведенческого интервью Вопрос и ответ

Bigstock

Итак, вот реальный пример типичного поведенческого вопроса, который вам могут задать на следующем собеседовании:

«Расскажите о своем самом большом достижении на работе».

Опять же, если вы собираетесь использовать здесь модель «Опыт + Обучение = Рост», вы должны предоставить достаточно информации, чтобы менеджер по найму полностью понял, что вы способны выполнять работу.

Допустим, вы представитель отдела обслуживания клиентов. Ваш ответ может быть таким:

Опыт: «Что ж, самым большим достижением, которое я когда-либо имел в качестве представителя службы поддержки клиентов, было умение работать с трудными клиентами. Я помню время, когда мне позвонил очень рассерженный клиент. Мы предъявили ей двойное обвинение, и она была в ярости. Она ругалась на меня и кричала на меня по телефону. Она совершенно вышла из-под контроля, и я не знал, что делать».

Выучить: “Но я понял, что если я отступлю на секунду и не приму то, что она говорит, на свой счет, я смогу понять, что она чувствует. Я мог бы поставить себя на ее место. Так что я смог чтобы сделать это. И при этом я смог спокойно удовлетворить ее потребности, выяснить, что происходит, получить ее кредит, и действительно превзойти ее ожидания. Когда все это было сказано и сделано, она полностью успокоилась. Она извинилась за свое поведение — за то, что ругала меня — и, самое главное, она была благодарна и даже дала мне впоследствии четырехзвездочный отзыв».

Рост: “Это действительно научило меня силе терпения и эмпатии. Когда я сейчас разговариваю с клиентами, каждый раз, когда я встречаю трудного клиента, я могу немедленно перейти в этот режим эмпатии, чтобы я мог дайте им отличный опыт обслуживания клиентов».

Видите, как этот ответ следовал модели «Опыт + Обучение = Рост»? Потратив время на то, чтобы наметить свои ответы на подобные вопросы, вы действительно можете убедиться, что покрываете свои основы и помогаете менеджеру по найму понять, насколько эффективно вы можете быть в работе.

На собеседовании вам могут задать множество поведенческих вопросов. На самом деле, в Work It Daily у нас есть список из 18 возможных вопросов, с которыми мы отвечаем нашим клиентам. Чтобы дать вам представление о некоторых других, с которыми вы можете столкнуться, вот еще два, на которые вы должны быть готовы ответить:

1. “Что ваши коллеги сказали бы о вас, если бы мы спросили их?”
2. “Расскажите мне о случае, когда вы получили от кого-то сложную и нереальную просьбу, но они были в восторге от нее.