О чем и зачем спрашивают на собеседованиях, и как правильно отвечать на вопросы?
В тренде
О чем обычно говорят на встречах с потенциальным работодателем и для чего, рассказала Кристина Ждан, руководитель направления Grintern Graduate в компании Grintern. У Кристины большой опыт проведения собеседований с молодыми специалистами: она наняла сотни молодых талантов для стартапов Кремниевой Долины.
- Фото
- Getty Images
Если внимательно послушать подруг, которые часто ходят на свидания и подруг, которые часто ходят на собеседования, в один прекрасный момент можно услышать одни и те же фразы: «Я так устала рассказывать каждый раз повторять одни и те же истории». Действительно, открывать душу и себя каждый раз — очень энергозатратный процесс. Как сделать ответы на вопросы более успешными на свидании — оставлю для экспертов в этой сфере, а вот с собеседованиями очень даже помогу.
- Фото
- Getty Images
Как произвести хорошее впечатление на собеседовании
Начнем с общего настроя: какими должны быть ответы рекрутеру в принципе. Дальше разберем частые вопросы и откроем завесу тайны — каких ответов ждут на них рекрутеры.
Подготовься заранее
Ты же не будешь свидание начинать с вопроса: «Как тебя зовут?». А именно так выглядит для рекрутера ситуация, когда ты не знаешь, чем занимается компания и что вообще предстоит делать в этой роли.
Будь честной
Первое и самое банальное — будь честной в своих ответах. Как говорил классик Карлсон, «все тайное становится явным» — и это правда так. Рекрутеру ничего не стоит позвонить твоему бывшему боссу или преподавателю в универ и узнать про тебя всю правду. И это на самом деле нормальная практика, которой пользуемся и мы. Член команды — как член семьи, и все стремятся нанять человека, которому смогут доверять.
- Фото
- Getty Images
Приводи примеры
Вылей воду из своих ответов и разговаривай примерами — отвечай по методике STAR. Так интервьюируют все компании США, но это не самый популярный метод среди рекрутеров в России. Однако ответы по STAR точно впечатлят. В чем суть?
STAR — это аббревиатура:
S (Situation) — расскажи о ситуации, с которой сталкивалась;
T (Target) — опиши задачу, которая стояла перед тобой;
A (Action) — расскажи, какие действия ты предприняла;
R (Result) — поделись конкретным полученным результатом.
Это оценка по компетенциям, то есть твои ответы покажут рекрутеру, как ты будешь поступать в похожих рабочих задачах.
- Фото
- Getty Images
Представь себя на месте рекрутера, когда в ответ на вопрос «Вы ответственный человек?» тебе говорят:
«Да, конечно, я могу назвать себя ответственным человеком, мне все окружающие так говорят».
или
«Да, я люблю брать на себя ответственность. Вот на учебе у нас есть много проектных задач. Я всегда стремлюсь быть руководителем группы. Последний раз нам нужно было сделать проект студенческого СМИ во время активной подготовки к сессии. Я организовала работу команды, построила систему дедлайнов и напоминаний, каждую неделю проводила редакционные собрания. Это помогло нам одним из немногих сделать работу вовремя и мы все успешно получили высшие оценки».
Согласись, что победитель здесь очевиден?
- Фото
- Getty Images
Покажи, что ты им подходишь
Уместность. Она должна быть как во внешнем виде (почитай перед собеседованием про культуру компании, как у них принято одеваться, есть ли дресс-код), так и в речи. Ты же не пойдешь на футбольный матч в коктейльном платье? Вот и твои ответы должны быть соответствующими. Вся суть любого собеседования, как и свидания, — это попытка ответить на вопрос: «Подходите вы друг другу или нет?» Поэтому, если ты точно понимаешь, что да, твоя задача — убедить в этом рекрутера. Все свои ответы строй, держа эту мысль в голове.
- Фото
- Getty Images
О чем чаще всего спрашивают на собеседовании
Теперь давай обсудим вопросы, которые чаще всего задают кандидатам на собеседованиях, и как на них правильно отвечать.
Расскажите о себе
Многие рекрутеры начинает интервью с вопроса: «Расскажите о себе.» Да, у него есть ваше резюме и сопроводительное письмо перед глазами, да, он примерно понимает твой бэкграунд. Но он видит десятки таких резюме и очень часто за строчками опыта вообще не разглядеть специалиста. Поэтому питч-миниатюра «рассказ о себе» должна быть у тебя наготове, считай это обязательным домашним заданием.
- Фото
- Getty Images
Итак, рассказ о себе должен быть:
Коротким и подходящим. Это должен быть рассказ на 3-5 минут, не больше, о твоем карьерном пути, опыте и о том, почему ты, собственно говоря, здесь находишься. Слышишь вопрос «Расскажите о себе», читай его как «Почему я должен вас сейчас слушать и взять на работу?» То есть твой рассказ должен косвенно объяснять, почему ты подходишь на эту позицию.
Уместным. Тут особенно важно про это помнить. Как и с сопроводительными письмами — одна заготовка на все случаи жизни не пройдет.
При выполнении домашки обрати внимание на блок «Требования» — современные работодатели, которые действительно заинтересованы в поиске идеального кандидата, прописывают туда не банальные и бессмысленные «стрессоустойчивость», «ответственность» и вот это вот все, а вещи которые для них действительно важны.
Например, мы как-то искали сотрудника в компанию, которая занимается дыхательными практиками и йогой, и одним из ключевых требований была любовь ко всей «йожной» культуре. Как ты понимаешь, кандидаты, которые про это вообще не говорили, оффер не получили.
- Фото
- Getty Images
Думаем, на многих сайтах ты найдешь совет а-ля «Не говорите про школьные достижения», только универ, только хард скилл, но мы в Grintern с этим не согласны. Подходит все, что релевантно и доказывает, что ты идеальный кандидат.
Недавно мы искали в стартап автора статей для блога на тему биотехнологий. Так вот, на работу взяли 19-летнюю девушку, которая настолько в теме, что в школе вела кружок любителей биологии. И в резюме она это не прописывала.
Живым. В эру Zoom-собеседований мы заметили, что добросовестные кандидаты усердно готовят рассказ о себе, а потом читают его по бумажке, косясь вправо от экрана. Не надо так. Старания похвальны, но вот впечатление очень портится. Лучше запнуться пару раз, но говорить своими словами и от души.
- Фото
- Getty Images
Почему вы хотите работать у нас?
«Почему вы решили откликнуться на эту вакансию?» или «Почему вы хотите работать у нас?» наверное, второй по популярности вопрос. И на него ты тоже можешь подготовить шпаргалку. Только обрати внимание еще и на блок «обязанности». Рекрутер ищет в первую очередь человека, который классно сможет решать задачи в компании, и тебе нужно рассказать, что круче всех это сделаешь ты. Приводи примеры, поделись, что, помимо того, что ты такая умница и все это умеешь (или очень быстро научишься), ты в восторге от компании и хочешь строить карьеру только с ними (и почему).
- Фото
- Getty Images
Это два самых стандартных и распространенных вопроса. Но, бывают, конечно, и другие. Например:
Какие задачи вам нравятся?
Я лично на любом собеседовании задаю вопрос: «Какие задачи/процессы тебе нравится выполнять, а что, наоборот, не нравится? И почему?» Для меня это важный ответ, особенно когда я общаюсь с молодыми специалистами. Потому что я понимаю, что это может быть первое вхождение в профессию, и человек многого про реальную работу не понимает или не догадывается о существовании каких-то процессов. Этот вопрос позволяет понять, насколько ему будет комфортно в этой роли.
Если это позиция стажера, то ответ на этот вопрос позволяет понять, какие именно задачи я потенциально могу делегировать сотруднику, не только с целью разгрузить команду, а чтобы человеку это еще и нравилось. Кто бы что ни говорил, очень важно, чтобы рабочие задачи тебе нравились. И здесь я жду только честности от соискателя.
- Фото
- Getty Images
Мои коллеги из Grintern тоже поделились своими любимыми вопросами собеседований, хотя их у нас, на самом-то деле, очень мало, так как все основные вопросы подобраны под конкретные роли/задачи/компании и их невозможно все тут перечислить. Но вот что-то нейтральное, что может встретиться в любой момент:
Дарья, HR-менеджер Grintern:
«Какую работу ты бы точно никогда не хотел(а) выполнять? Почему?»
«В каком направлении ты хотел(а) бы развиваться в ближайшие 1-2 года? Почему?»
«Если бы у тебя была суперспособность, то какую ты бы выбрал(а)? Почему?»
Ростислав, директор по развитию Grintern:
«Расскажи о своей последней ошибке и о выводах, которые ты из неё можешь сделать».
«От чего ты испытываешь самый большой драйв на работе?»
«Если бы тебе не надо было зарабатывать деньги, чем бы ты занялась/занялся?»
- Фото
- Getty Images
Надеемся, что наши советы помогут тебе в твоем идеальном мэтче с вакансией твоей мечты. А самые крутые вакансии, конечно, ищи на нашем сайте. У нас свайпов вправо точно будет много!
Теги
- education
- работа
- карьера
- Выбор профессии
Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании
Собеседование – это один из распространенных способов приема на работу, через который проходят многие люди. Данная беседа проводится с целью того чтобы выявить сильные и слабые стороны, узнать о достижениях, образовании и опыте работы.
Необходимо помнить, что целью директора фирмы является запутать вас, и посмотреть как вы поведете себя в критичной ситуации.
Бесплатная консультация юриста по телефону
Задать вопрос юристу
По Москве и области
7 (499) 350-80-31
Санкт-Петербург и область
7 (812) 309-40-65
- Подготовительные этапы ↓
- Сбор информации ↓
- Подготовка документов ↓
- Выбор имиджа и стиля общения ↓
- Максимальная проработка ответов на вопросы работодателя ↓
- Подготовка своих вопросов работодателю ↓
- Пунктуальность ↓
- Коварные вопросы работодателя ↓
- Расскажите о себе? ↓
- Почему ушли с последнего места работы? ↓
- Сильные и слабые стороны? ↓
- Почему выбрали нашу компанию? ↓
- Какие планы на личную жизнь? ↓
- Ценные качества работника ↓
- Правила поведения для работника на собеседовании ↓
- Основные причины негативного впечатления о работнике ↓
- Вопросы, которые можно задавать работодателю ↓
Подготовительные этапы
Чтобы произвести впечатление и оказаться принятым в штат сотрудников, необходимо подготовиться к собеседованию. Для этого стоит разбить его на несколько этапов, о которых речь пойдет ниже.
Каждый из этих этапов важен для обеих сторон, поэтому к ним нужно относиться со всей ответственностью. Не стоит при подготовке исключать какого-то из этих этапов, так как они все имеют одинаковую важность.
Сбор информации
Перед тем как отправиться на собеседование в ту или иную фирму, необходимо о ней собрать как можно больше информации. Необходимо изучить основные виды деятельности и узнать то, что она предлагает, чтобы в первую очередь не выглядеть глупо при разговоре с директором предприятия.
Сегодня развелось очень много мошенников, и поэтому, чтобы не оказаться обманутым, для своей безопасности предстоит почитать отзывы об организации и понять с кем вы имеете дело. Отзывы можно найти на просторе интернета, и если много негативных, то лучше отказаться от встречи, не тратя, своего времени.
Также рекомендуется узнать у сотрудников о том, какие отношения господствуют в коллективе между директорами и подчиненными. Ведь наверняка любой человек хочет работать в коллективе, где его ценят, уважают и слушают.
Более достоверную информацию о компании могут дать ее сотрудники.
Подготовка документов
Чтобы ничего не забыть и не упустить, необходимо все приготовить заранее. Если вам назначена беседа на обеденное время или на первую половину дня, то все документы стоит готовить с вечера. Лучше всего взять с собой все документы, чтобы точно ничего не забыть и не возвращаться домой. Тем самым вы покажете работодателю свою ответственность.
Еще с собой рекомендуется взять и резюме в распечатанном виде, так как часто его интервьюер оставляет у себя и принимает решение согласно тому, что вы сами написали о себе. Что касается анкеты, то ее чаще всего заполняют на предприятии.
Выбор имиджа и стиля общения
Если все ходят в синих костюмах или цвет организации – желтый, то лучше соблюдать эти рекомендации при выборе одежды. Так человек поймет, что вы подготовились к встрече с ним, и оценит это.
Если в компании предусмотрен свободный стиль, то на первую встречу нелишним будет надеть костюм, то есть придерживаться делового стиля. При выборе одежды стоит придерживаться следующих рекомендаций:
- Надевать галстук.
- Выбирать отглаженную и чистую одежду.
- Лучше выбирать кожаные ботинки коричневого или черного цвета.
- Брюки и пиджак должны быть из одного материала.
- Нижнюю пуговицу пиджака можно не застегивать, из-под него должен выглядывать галстук.
- Надевать следует однотонную одежду пастельного и неприметного цвета.
- Колготки следует надевать телесного цвета.
- Блузу предпочтительнее выбирать с длинным рукавом.
Бесплатная консультация юриста по телефону
Задать вопрос юристу
По Москве и области
7 (495) 280-74-29
Санкт-Петербург и область
7 (812) 389-36-23
Федеральный номер
8 (800) 511-43-08
Также нужно придерживаться следующих правил:
- Постучаться перед входом.
- Заранее представиться и сообщить о цели визита.
- Не использовать резкий парфюм.
- Не жевать жевательную резинку.
- Иметь при себе блокнот и ручку.
- К интервьюеру относиться по имени-отчеству.
- Не говорить о посторонних темах.
- Не критиковать прежних коллег и тем более своего прежнего начальника.
- Не допускается глядеть на часы.
- Занимать открытые позиции.
- Необходимо отвечать на все вопросы конкретно.
- Не рекомендуется перебивать человека
- Быть внимательным и вежливым.
- По завершении поблагодарить собеседника за уделенное время.
Максимальная проработка ответов на вопросы работодателя
Чтобы зарекомендовать себя с наилучшей стороны, к собеседованию следует подготовиться. Ведь люди идут на собеседование в те организации, где они хотят работать, а поэтому зарекомендовать себя.
Конечно, работодатель смотрит на внешний вид человека, его манеру общения. Но и, то, как он отвечает, влияет на решение управляющего. Именно для комплексной оценки и проводится такая форма приема на работу. Если вы хотите трудиться в данной организации, то должны подготовиться к первой встрече.
Чаще всего вопросы, которые задает работодатель вполне ожидаемые и схожие, именно поэтому подготовиться к ним и предугадать их будет несложно.
Подготовка своих вопросов работодателю
Предстоит рассмотреть несколько хитрых вопросов, которые может задать интервьюер и подготовить ответ на них. Также необходимо заранее подготовить вопросы к директору предприятия, чтобы тот понял, что вам интересна компания, и вы интересуетесь ее жизнью и распорядками.
Но стоит спрашивать только то, что вам действительно интересно, чтобы не отнимать времени, ни у себя, ни у работодателя. И беседовать нужно только по делу, не затрагивая посторонние темы.
Пунктуальность
Пунктуальность – это качество, которое ценится людьми, и особенно важно оно для работодателей. Именно это и есть главным правилом при трудоустройстве. Как показывает практика, то лучше на полчаса раньше придти, чем опоздать. При планировании своего маршрута придется учитывать возможные проблемы: пробки, аварии, погодные условия, поиск адреса. Если вы опоздаете, то вы сразу же на работодателя произведете отрицательное впечатление.
Но если вы чувствуете что опаздываете, лучше позвонить и предупредить об этом человека, указав на причину опоздания.
Коварные вопросы работодателя
Ниже будет описано несколько вопросов работодателей и то, как правильно отвечать на них. Некоторые соискатели думают, что это никчемные вопросы, которые никак не влияют на то, примут человека на работу или нет.
На самом деле это не так: и эти вопросы задаются специально, чтобы выявить профессионализм человека. Именно на их основе человека и принимают на работу.
Расскажите о себе?
Рассказывая о себе нужно говорить ясно, четко и коротко. Стоит помнить одного правила: говорить только по делу. Рассказывая о себе, нужно говорить только то, что может пригодиться потенциальному директору.
Чтобы произвести впечатление на работодателя нужно придерживаться следующих рекомендаций:
- Не повторять информации, написанной в резюме.
- Рассказать работодателю, почему вы выбрали эту профессию, где учились.
- Отвечать на вопросы быстро, и не раздумывая.
- Можно сказать о своих целях в жизни.
- Побороть волнение и не запинаться при ответах.
Почему ушли с последнего места работы?
Это один из неприятных, но постоянных вопросов при собеседовании. Но необходимо знать, как правильно отвечать на этот вопрос.
- Бывший руководитель был самодуром.
- Коллеги были глупыми.
- Вашу работу никто не ценил.
- Вы работали среди непрофессионалов и чувствовали среди них себя глупо.
Лучше всего сказать, что вы оставили прежнее место работы, так как не могли там развиваться и хотите карьерного роста.
Сильные и слабые стороны?
Ответ на этот вопрос может дать не каждый человек. Так как не все могут говорить о себе и оценивать себя как работника. Но стоит придерживаться такого правила: не нужно рассказывать о себе в красках, лучше объективно относиться к ситуации и говорить только правду.
Нужно говорить только о тех качествах, которые вам могут пригодиться на данной работе. По возможности подкрепить конкретными фактами свои сильные стороны.
Не стоит скрывать и своих слабых черт, которые есть у каждого человека. Но и сильно увлекаться не стоит. Нужно говорить о таких отрицательных чертах, которые работодатель сможет расценить для себя как положительные.
Почему выбрали нашу компанию?
Это один из распространенных вопросов, которые очень не любят работодатели. Очень часто люди приходят на собеседование в ту или иную компанию только из-за высокой оплаты труда, но вряд ли кто-то признается в этом при первой встрече.
Чтобы произвести впечатление на работодателя, на подобного рода вопросы лучше отвечать следующими фразами:
- Это перспективное место работы и возможен карьерный рост.
- Вы желаете работать в развивающей фирме.
- Вам интересна данная сфера деятельности.
- Вам хочется развиваться.
Какие планы на личную жизнь?
Очень часто интервьюер интересуется о личной жизни сотрудников, так как она может сильно мешать рабочей деятельности. Со стороны работодателя это вполне справедливый вопрос, ведь ему нужны кадры, которые смогут работать постоянно.
Зачастую на работу не принимают с маленькими детьми и с родственниками-инвалидами, за которыми необходим уход.
Если среди вашей семьи есть такие моменты, то о них нужно сразу же сказать работодателю, чтобы избежать недопонимания.
Также заранее необходимо обсуждать согласие на командировки и перевод из одного города в другой. Как показывает практика, то чаще всего на работу принимают одиноких людей, которых ничего не держит, кроме работы, и они могут ради нее изменить свою жизнь.
Ценные качества работника
Чтобы ваше собеседование закончилось в положительном ключе для вас, нужно представить себя с наилучшей стороны. Вас должны принять на работу, если вы обладаете следующими качествами:
- настойчивость;
- стрессоустойчивость;
- доброжелательность;
- обаятельность;
- аккуратность;
- пунктуальность;
- ответственность;
- гибкость;
- инициативность.
Правила поведения для работника на собеседовании
Чтобы произвести впечатление рекомендуется соблюдать следующие рекомендации:
- Не опаздывать.
- Соответствовать корпоративному внешнему виду.
- Соблюдать вежливость.
- Следить за своей речью.
- Контролировать свой взгляд и жесты.
Основные причины негативного впечатления о работнике
Есть ситуации, при которых работодатель негативно отзывается о человеке, и, конечно же, не примет его на работу. Об этих неприятных факторах речь ниже:
- опоздание;
- неаккуратный вид;
- запах алкоголя или сигарет;
- звонок мобильного телефона;
- завышенная самооценка, высокомерие;
- ложь, нелогичность ответов;
- критика и жалобы на бывших руководителей;
- стеснительность, молчаливость.
Вопросы, которые можно задавать работодателю
Задавать вопросы работодателю, необходимо. Если вы будете молчать, то вряд ли кто-то захочет с вами в дальнейшем работать. Но и сильно разговорчивым быть не стоит, так как зазнаек никто не любит и они быстро надоедают.
Но только нужно задавать вопросы правильно, о некоторых из них пойдет речь ниже. Рекомендуется беседовать только о настоящем, не забегая вперед.
Работодателю рекомендуется задавать следующие вопросы:
- Сколько длится испытательный срок?
- Есть ли в компании какие-то поощрения хорошим работникам?
- Какие изменения предполагаются в деятельности предприятия в будущем?
- График работы?
Вопрос о графике работы очень важен для каждого сотрудника, в частности, нужно уточнить такие моменты:
- Придется ли выходить на работу во внерабочее время.
- Есть ли выходные.
- Оплачивается ли сверхурочный план.
- Придется ли задерживаться на работе.
- Предусмотрены ли командировки и готовы ли вы к ним.
- Возможен ли обеденный перерыв и есть ли время для перерывов во время рабочего процесса.
- График работы в праздничные и выходные дни.
В заключение стоит отметить, что любому работодателю нужно понять, умеете ли вы работать в жестких условиях, и держите ли себя в руках в неудобных ситуациях. Поэтому заранее готовьтесь к тому, что многие вопросы на собеседовании будут казаться вам обидными, неприличными, и неприемлемыми. Держите себя в руках, и не демонстрируйте негативных эмоций. Таким образом, вы произведете впечатление человека целеустремленного, заинтересованного в получении должности и работе в компании.
11 умных способов отвечать на вопросы на собеседовании
Если вы хотите, чтобы вас заметили и вам предложили работу на собеседовании, эта статья поможет вам.
Мы рассмотрим 11 проверенных способов эффективно отвечать на вопросы на собеседовании.
Давайте начнем…
11 эффективных способов ответить на вопросы на собеседовании
1. Знайте, когда рассказывать историю, а когда нет использовать его…
Не рассказывать историю, если на вопрос да/нет. Это сведет интервьюера с ума.
Однако для вопросов, которые открывают перед вами возможность дать более развернутый ответ, таких как поведенческие вопросы («расскажите мне о времени, когда вы ___?»), рассказывание историй является мощным навыком.
Пример:
Допустим, они задают вопрос вроде «Расскажите мне о вашем опыте обслуживания клиентов в быстро меняющейся среде».
Можно просто сказать: «Я много работал с клиентами, и моя последняя компания была очень динамичной», но это вряд ли запомнится.
Вы будете намного лучше запоминаться, если нарисуете картину, рассказывая истории.
Вы можете сказать: «На моей последней работе я общался в среднем с 50 клиентами в день. Я действительно преуспеваю в такой быстро меняющейся среде. На самом деле, каждый год наша компания награждает лучших специалистов по обслуживанию клиентов, и в прошлом году я получил награду за наивысший рейтинг удовлетворенности клиентов».
2. Поделитесь конкретными фактами и данными, чтобы сделать ваши ответы более впечатляющими
Какой из них звучит лучше:
О: «Сейчас я один из лучших продавцов в своей компании».
B: «Я вхожу в пятерку лучших продавцов в нашей группе из более чем 50 человек, и я нахожусь на пути к достижению 200% годовых целей по продажам для моей должности».
Факты, данные и статистика сделают ваши ответы еще более впечатляющими.
Изучите информацию перед собеседованием, чтобы ЗНАТЬ свои прошлые результаты и рассказать о них.
Спросите бывших коллег и начальство, если нужно. Это также повысит баллы вашего резюме, если вы также разместите его там!
3. Сделайте сравнение
Читательница недавно написала мне по электронной почте, и у нее возникли проблемы с интервью…
У нее был опыт продаж, но она никогда не продавала разработчикам программного обеспечения. И на этой новой должности именно им она и будет продавать.
Поэтому, чтобы решить эту проблему работодателя, я рекомендовал ей провести сравнение.
В какой-то момент она тоже никогда не продавала своим нынешним клиентам, верно? (В данном случае это были другие типы инженеров).
Поэтому я попросил ее объяснить, как она научилась продавать людям без опыта, а затем использовать это, чтобы показать работодателю, что она сможет научиться продавать и этой новой клиентской базе.
Подобные сравнения могут сместить фокус интервьюера и превратить негатив в позитив (или, по крайней мере, сделать его неважным и перестать волноваться).
4. Будьте кратки и лаконичны
Это еще один способ более эффективно отвечать на вопросы интервью…
Скройте важные детали и подчеркните свои лучшие стороны, но затем ОСТАНОВИТЕСЬ.
Многие соискатели склонны продолжать слишком долго, когда им следовало бы остановиться после ответа на главный вопрос или выделения своих лучших моментов.
5. Не торопитесь и попросите разъяснений, если это необходимо
Это один из самых малоиспользуемых способов отвечать на вопросы на собеседовании…
И это чертовски просто:
Сделайте вдох, расслабьтесь и хорошенько подумайте, прежде чем отвечать. Вы не можете забрать что-то после того, как сказали это, поэтому не торопитесь.
А если вы не уверены, что поняли вопрос, попросите разъяснений.
Вы можете сказать что-то вроде:
- «Вы надеетесь на конкретный пример? Я просто хочу убедиться, что понял вопрос».
- «Вы хотите услышать только о моем практическом опыте? Я делал это напрямую, но я также руководил небольшими проектными группами».
И вы также можете попросить оставить отзыв в конце ваших ответов, например:
- «Это ответ на ваш вопрос, или вам нужны подробности?»
(это отличный способ убедиться, что ваши ответы не будут слишком длинными и не будут раздражать интервьюера, что было советом № 4).
6. Завершите свой ответ вопросом
Задавая вопросы в середине интервью, вы сможете определить их потребности и «адаптировать» свои ответы по ходу интервью!
Давайте посмотрим, как это сделать…
Пример:
Они упоминают, что работа требует управления людьми, и спрашивают о вашем опыте в этой области.
Ответив и подчеркнув свой соответствующий опыт, вы можете сказать: «Можете ли вы рассказать мне больше об управлении, которым я буду заниматься? Например, команду какого размера я бы возглавил и буду ли я нести ответственность за найм и развитие команды?»
Это также сделает разговор более похожим на непринужденный двусторонний разговор, который повысит вашу уверенность и поможет вам давать более точные ответы в целом.
7. Делайте это о них, а не о себе
Большинство соискателей думают, что собеседование посвящено им…
Правда в том, что вы получите больше предложений о работе, если сосредоточитесь на разговорах о НИХ.
Каковы их проблемы и потребности?
Например, не описывайте свои навыки и опыт, когда об этом спрашивают.
Вместо этого покажите им, как вы будете использовать эти навыки в этой конкретной роли и как их жизнь станет легче, если вы будете в их команде.
Так вы получите больше предложений о работе и выделитесь среди других соискателей, которые просто говорят о себе.
8. Говорите энергично и с энтузиазмом
Демонстрация энтузиазма – важная часть хороших ответов на собеседовании.
Ничего страшного, если вы интроверт или тихий от природы… вам не обязательно быть самым общительным и жизнерадостным человеком, чтобы вас наняли.
Просто погромче…
Делайте немного больше, чем обычно, с точки зрения энергии в тоне голоса и языке тела.
Тон голоса особенно важен при ответах на вопросы во время телефонных интервью , поскольку они не могут видеть ваше выражение лица или язык тела.
Если вам нужна помощь в выражении энергии и энтузиазма в голосе, попробуйте встать и улыбаться, когда разговариваете по телефону. Это может показаться странным, но это проверенный прием, которым постоянно пользуются продавцы по телефону.
9. Относитесь к этому как к беседе
Если свести все к минимуму, интервью на самом деле является просто беседой, чтобы понять, подходит ли она обеим сторонам.
Это двусторонняя сделка.
Так что идите и относитесь к этому так, и вы почувствуете себя намного комфортнее.
Это один из лучших способов ответить на вопросы интервью с точки зрения вашего мышления.
Как вы относитесь к этому как к разговору?
Вы должны задать много вопросов , чтобы понять, заинтересованы ли вы в этой работе.
Вам следует наладить отношения с менеджером по найму и узнать о нем кое-что.
Запомните их имя, когда они представляются, и используйте его один или два раза в разговоре.
Чтобы они полюбили вас еще больше… отправьте персонализированное электронное письмо с благодарностью после интервью, чтобы поблагодарить их за отличный разговор.
Получите их визитную карточку и после собеседования… это облегчит вам и все последующие действия.
10. Поговорите о будущем
Многие вопросы на собеседовании будут касаться вашего прошлого: прошлого опыта, прошлых успехов и прошлых неудач.
Но один из ключей к тому, чтобы давать отличные ответы на интервью – это также говорить о будущем.
Когда вы отвечаете на вопросы о своих навыках и опыте, также говорите о будущем и о том, как вы будете использовать эти навыки, чтобы хорошо выполнять свою роль.
Упомяните что-то, что вы видели в описании работы, или что-то, что они упомянули ранее в разговоре, что заставляет вас думать, что ваш опыт будет полезен им в этой роли!
Это один из лучших способов ответить на любой вопрос на собеседовании, и большинство соискателей этого не делают.
11. Говорите правду
Большинство работодателей простят несколько ошибок на собеседовании или отсутствие опыта (правда, требования для них в основном просто «список пожеланий»).
Однако, , если вы солжете или покажете, что что-то скрываете, вас НЕ возьмут на работу.
Доверие и авторитет так же важны, как и все остальное на собеседовании… и ни один менеджер по найму не захочет, чтобы вы были в его команде, если они не чувствуют себя комфортно, доверяя вам.
Лучше быть на 80% квалифицированным и говорить правду, чем лгать и притворяться на 100% квалифицированным.
Я гарантирую, что вы получите больше предложений о работе, если вы выберете первый подход.
Как отвечать на вопросы на собеседовании – Краткие инструкции
- Рассказывайте истории, чтобы сделать себя более запоминающимся
- Делитесь конкретными фактами и данными в своих ответах
- Сравните свой прошлый опыт с должностными обязанностями на этой должности
- Будьте краткими и лаконичный; быстро переходите к делу
- Не торопитесь – попросите секунду подумать, когда это необходимо, и попросите разъяснений, если вы не понимаете вопрос
- Завершите некоторые ответы вопросом, адресованным интервьюеру
- Отвечайте на их нужды, а не на свои
- Говорите с энергией и энтузиазмом, превышающими норму
- Относитесь к этому как к обычной беседе
- Говорите о будущем и о том, как вы поможете им напрямую
- Говорите правду – будьте честны, подотчетны и искренни, отвечая на вопросы, и вы получите больше предложений о работе
Это 11 лучших способов эффективно отвечать на вопросы на собеседовании, чтобы вы могли выделиться и получить работу за меньшее время.
Предыдущий пост Как устроиться на работу после длительной безработицы Следующий пост Навыки в резюме Примеры разделов
5 советов, как успешно отвечать на вопросы на собеседовании.
Залогом успешного поиска работы является сильное резюме и умелые переговоры о зарплате. Но истинным центром является интервью. На этом конкурентном рынке труда часто есть сотни претендентов на каждый список вакансий, и объявления могут быть закрыты в течение нескольких дней. Выделиться в толпе, чтобы пройти собеседование, само по себе достижение, и возможность продемонстрировать свои навыки перед потенциальным работодателем не должна восприниматься легкомысленно. Самый эффективный способ максимально использовать этот драгоценный товар — это подготовиться.
предугадывать два самых важных вопроса на собеседовании
Процесс собеседования в чем-то похож на свидание. Работодатели и лица, ищущие работу, через серию социальных взаимодействий пытаются определить, стоит ли вступать в отношения и брать на себя обязательства. Кандидату на работу важно быть готовым, и один из способов подготовиться — подумать о наиболее распространенных и важных вопросах собеседования и заранее подготовить возможные ответы. Ниже я выделил несколько ключевых вопросов, с которыми почти всегда сталкиваются мои клиенты в сфере карьерного коучинга.
вопрос 1: «Почему мы должны вас нанять?»
Способ подготовиться к прямому вопросу, который может быть задан в более мягкой форме, например: «Расскажите мне о себе» или «Можете ли вы немного рассказать о своем фон?», чтобы понять подтекст. Работодатель хочет знать ваши сильные стороны по отношению к требованиям работы и то, что вы уникально привнесли бы в компанию, чтобы помочь им с проблемами, которые они пытаются решить. Чтобы эффективно ответить на этот вопрос, вы должны провести тщательную инвентаризацию своих сильных сторон и быть готовым свободно говорить о них, приводя примеры того, как вы использовали эти сильные стороны на работе, чтобы подтвердить свои заявления.
При ответе на этот вопрос можно указать несколько мягких навыков, таких как общение и организация, но сильные стороны, на которые следует обратить внимание, — это твердые навыки, перечисленные в описании вакансии. Например, предположим, что вы проходите собеседование на должность менеджера по маркетингу, и одним из требований является создание кампаний на нескольких платформах. Ваша презентация должна включать в себя описание того, почему вы особенно хороши в этом, в частности, как вы провели кампанию в текущей или предыдущей роли и, по возможности, какие-либо количественные результаты.
связанное содержание: 6 советов для успешного поиска работы в возрасте опыта.
вопрос 2: «Почему вы хотите работать здесь?»
Эффективный ответ на этот вопрос требует исследования, чтобы узнать все, что возможно, о профиле компании, ее целях и людях, с которыми вы будете разговаривать во время собеседования. У большинства компаний есть страница вакансий на веб-сайте, где вы найдете кладезь актуальной информации. На этой странице могут быть фотографии и видео сотрудников на работе, которые могут дать представление о культуре компании. Это также может дать представление об общем дресс-коде, чтобы вы могли одеться соответствующим образом на собеседование.
Одним из наиболее важных аспектов страницы вакансий любой компании является обзор миссии и ценностей организации. Прочтите и впитайте каждое слово из этого. Посмотрите, что находит отклик у вас, и, когда это уместно, во время интервью подчеркните, почему заявленная миссия и ценности делают вас хорошим кандидатом. Помимо веб-сайта компании, ищите статьи, видео, подкасты и профили в социальных сетях, которые могут включать в себя членов исполнительной власти и команду по найму. Готовя свой ответ, помните о каверзной природе этого вопроса. «Почему вы хотите здесь работать» касается не только вас и ваших карьерных целей. Больше сосредоточьтесь на том, как ваши навыки и опыт могут помочь команде достичь своих целей, и как ваши личные ценности совпадают с ценностями компании.
связанный контент: адаптация к меняющимся передовым методам поиска работы.
распространенные вопросы о поведении на собеседовании и советы по эффективному ответу
Вопросы о поведении обычно возникают на втором или третьем собеседовании и предназначены для того, чтобы проиллюстрировать, как навыки кандидата подвергались проверке. Общая тема поведенческих вопросов на собеседовании при приеме на работу подпадает под определение «сложных ситуаций». Их задают по-разному, и важно предусмотреть все из них. Чаще всего они начинаются с фразы: «Расскажите мне о случае, когда…
- …разные заинтересованные стороны тянули вас в противоположных направлениях».
- …кто-то из вашей команды плохо работал.’
- …вы получили отрицательную оценку эффективности».
- …когда ты кого-то подвел.’
В некоторых случаях вопрос может быть более прямым, например: «Какая ваша самая большая слабость?» Функция этой серии вопросов состоит в том, чтобы дать интервьюеру осязаемую демонстрацию того, как кандидат ранее вел себя в условиях стресса.
Чтобы подготовиться к поведенческим вопросам, вам нужно просмотреть свои банки памяти на предмет ситуаций, когда вы предприняли определенное действие, которое привело к положительному результату для вашего нынешнего или предыдущего работодателя. Такие вопросы могут оказаться минным полем, потому что иногда они требуют, чтобы вы рассказывали истории, когда вы, возможно, были не в лучшей форме. Вы должны проявлять особую осторожность при выборе историй для рассказа на собеседовании. Эти анекдоты должны быть тщательно составлены, в которых вы играете главную роль, с последовательным началом, серединой и счастливым концом. Это может означать представление анекдота как учебного опыта, который с тех пор улучшил вашу работу, даже если у вас были некоторые ошибки на этом пути.
Во время недавнего интервью одна из моих клиенток поделилась своей «слабостью» в том, что она не умеет делегировать полномочия. Она объяснила, как это произошло из-за желания убедиться, что все результаты были идеальными. Но она превратила эту слабость в положительную, поделившись тем, как она узнала, что, вовлекая свою команду в процесс и позволяя им активно участвовать с самого начала, они берут на себя больше ответственности за результаты.
связанный контент: как правильно искать работу и чего делать не следует.
ответы на вопросы, связанные с компенсацией
Во время первого отборочного собеседования нередко спрашивают: «Каковы ваши требования к компенсации?» Моя стратегия решения этого вопроса может показаться нелогичной, но я часто рекомендую своим клиентам не отвечать вопрос напрямую. На ранних этапах процесса собеседования у большинства кандидатов нет рычагов воздействия, поскольку компания не знает их и не знает, какую ценность они принесут организации. Почти в каждом случае рекрутеры и менеджеры по найму приходят на собеседование, имея в виду диапазон заработной платы.
Я часто рекомендую клиентам перевернуть вопрос (конечно, любезно), сказав что-то вроде: «Если вы сообщите мне диапазон вашей зарплаты, я дам вам знать, правильно ли мы оцениваем». у вас есть шанс ответить, вместо того, чтобы рисковать получить число, которое слишком мало или слишком много, что мои клиенты-коучеры делали и то, и другое в ущерб себе. Если хотите, вы можете полностью уклониться от вопроса, сказав: «Сначала мне нужно больше узнать об объеме работы» или «Я уверен, что компания заплатит по рыночной ставке». резко меняется, как только компания достигает стадии предложения и эмоционально инвестирует в то, чтобы вы присоединились к команде. Независимо от того, как вы решите решить вопрос с компенсацией, проведите исследование заранее и приходите на собеседование с представлением о текущей ставке в зависимости от вашей области, уровня опыта и местного рынка труда.
пять основных советов по собеседованию при приеме на работу
Независимо от того, отвечаете ли вы на общие вопросы, такие как «Расскажите нам, почему вы хотите работать здесь», обсуждаете зарплату или на любом другом этапе собеседования, следующие советы помогут вам воспринимается в положительном свете менеджерами по найму и заинтересованными сторонами.
Совет 1: будьте честны
Как бы сильно вы ни хотели получить работу, нет смысла преувеличивать свой опыт работы, чтобы соответствовать потребностям работодателя, ни в резюме, ни во время собеседования. Например, если у вас нет большого опыта использования определенного программного приложения, указанного в описании вакансии, будьте откровенны, когда вас спросят. Если необходимо, опишите свой опыт быстрого обучения, а также конкретный случай о том, как вы быстро освоили новое программное приложение или процесс на предыдущей должности. Размытие правды в конечном итоге будет раскрыто, так что это очень краткосрочная выгода. Хотя это может привести к предложению о работе, вам может быть трудно набрать скорость, что будет неприятно как для вас, так и для вашего нового работодателя.
связанное содержание: 7 резюме и сопроводительных писем советов для успешного перехода карьеры.
совет 2: будьте стратегическими
Хотя честность является эталоном, чрезмерный обмен информацией не является целью. Независимо от того, как оно оформлено или насколько комфортно вы себя чувствуете, интервью — это не просто случайный разговор. Если вы действительно хотите получить эту работу, все сказанное должно служить тому, что вы узнали о целях компании и тому, почему именно вы можете их выполнить. Например, когда вас попросят рассказать о вашем опыте, стратегически выделите детали, которые напрямую связаны с описанием работы и конкретными потребностями компании.
совет 3: будьте лаконичны
Готовя ответы на возможные вопросы для интервью, убедитесь, что вы знаете, к чему ведут ваши истории, и что вы можете закончить каждую из них менее чем за три минуты. Если это помогает записать их или сделать маркеры, сделайте это. Затем заранее отрепетируйте свои истории, используя таймер, и подумайте о том, чтобы попросить друга, наставника или карьерного тренера оставить отзыв. Собеседование для работы не время, чтобы быть крылатым.
Совет 4: будьте готовы к съемке
Видеоинтервью сейчас являются нормой, но даже после пандемии они, вероятно, останутся частью процесса, по крайней мере, на ранних этапах интервью. Ваша техническая подготовка — одна из немногих частей интервью, которую вы можете контролировать, поэтому важно быть готовым к прайм-тайму. Заранее убедитесь, что освещение и звук протестированы и работают исправно. Знайте, что находится на вашем снимке, сохраняя фон нейтральным и лаконичным, и, при необходимости, размывайте фон или добавляйте виртуальный фон. Непреднамеренные помехи, такие как лай собаки или прогулка детей в комнате, могут быть неизбежны в вашем доме. Делайте все возможное, чтобы свести к минимуму отвлекающие факторы, но будьте готовы к плавному переходу, если это произойдет.
совет 5: будьте искренними
Интервью могут быть стрессовыми событиями, особенно для тех, кто не является естественным собеседником, и они часто не отражают того, как кто-то в конечном итоге будет работать на работе. Как только вы должным образом подготовитесь, все, что вы можете сделать, это появиться и сделать все возможное. Во время интервью вы можете оказаться косноязычным или, наоборот, запутаться в кроличьей норе истории.