Как правильно отвечать на вопросы при собеседовании на работу: Как отвечать на вопросы на собеседовании: примеры ответов на личные, неудобные и каверзные вопросы - Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения

Содержание

Как отвечать на вопросы на собеседовании: примеры ответов на личные, неудобные и каверзные вопросы

Главная / Статьи / Тайм-менеджмент и карьера / Как отвечать на вопросы на собеседовании? Примеры правильных ответов

Собеседование – это переговоры между работником и работодателем. На нем стороны стараются согласовать значимые условия. В статье вы узнаете, как правильно отвечать на вопросы при собеседовании, чтобы получить работу. Посмотрите примеры правильных ответов на личные и каверзные вопросы, которые могут задавать.

Вначале расскажем, что такое собеседование и для чего оно нужно. Эта информация поможет понять, почему работодатель ведет себя определенным образом.

Для чего проводится собеседование?

Сегодня подбор и первичная оценка персонала проходят несколько стадий. Резюме дает формальные сведения о человеке. Эту информацию еще необходимо проверить. Также работодателю важны личные качества человека, которые можно оценить только при встрече. Для кандидата собеседование тоже крайне полезно. Лучше сразу пообщаться с будущими коллегами и начальниками, задать свои вопросы и оценить стиль взаимоотношений в компании.

В среднем линейный персонал проходит три собеседования в организацию (краткий телефонный звонок, встреча с кадровиком и с непосредственным начальником).
Специалисты и кандидаты в руководители могут столкнуться с большим количеством фильтров (кадровик, начальник, служба СБ, топ-менеджмент, собственники). Это нормальная практика.

Некоторые собеседования могут объединяться, либо частично происходить уже на стадии испытательного срока (например, знакомство с владельцем или директором компании). При поиске работы на разные должности человек проходит от 5 до 20 собеседований в разные организации. Временные затраты – от 30 до 60 минут.

Как лучше отвечать на вопросы на собеседовании?

Желательно относится к процедуре собеседования философски, без излишней тревожности:

Какие вопросы обязательно задают на собеседовании?

Структурированное собеседование, методикой которого пользуются многие рекрутеры, состоит из следующих частей:

Рекрутер может варьировать последовательность, но, в целом, вопросы будут из этих областей. Есть несколько тем, которые будут подняты на устном собеседовании практически обязательно. Их мы рассмотрим далее.

Важно отметить: часть того, что в личной жизни считается некорректным спрашивать, на собеседовании является вариацией нормы. Например, в «быту» мы вряд ли позволим себе вопрос об уровне доходов, судимости или личной жизни, но на собеседовании они могут прозвучать. Не стоит сразу предполагать попытку дискриминации или чего-то еще. Нужно понимать, что при благоприятном исходе вам с этими людьми работать бок о бок. Естественно, что работодатель заранее желает прояснить для себя значимые моменты.

На собеседовании нет «правильных» и «неправильных» ответов. Но есть адекватные (то есть из них рекрутер получит нужную ему информацию) и «не очень» (понятно лукавство, неосознанность кандидата, придется задавать дополнительные вопросы, перепроверять, тратить время).

Как лучше отвечать на каверзные и неудобные вопросы?

Ниже находятся примеры ответов на ТОП-15 популярных вопросов на устном собеседовании, которые соискатели часто относят к личным или неудобным. Мы расскажем, как лучше на них отвечать и как делать не рекомендуется.

№	Вопрос рекрутера	Неинформативные ответы (лучше так не делать)	Как лучше ответить на вопрос
1	Почему вы ушли с предыдущего места?	Руководство неадекватное (и аналогичные ответы).	Чтобы эффективно выполнять свою работу, для меня важно … (чтобы работодатель вовремя выполнял свои обязательства, были интересные профессиональные задачи и т.д.). К сожалению, компания не смогла обеспечить это.
2	Почему вы сменили столько мест за последние 5 лет?	Везде были плохие условия, обман, высокие требования.	Я набирался опыта, учился. Когда поднимался на ступень выше, то было разумным идти дальше, осваивать функционал в организациях с разной спецификой. Здесь… я почерпнул …, а здесь – …
3	Почему вы не работали в последние месяцы?	Не мог найти место, устроил себе каникулы, не было нужды работать, не могу в себе разобраться, не знал, чем хочу заниматься дальше.	На предыдущем месте я работал ответственно и напряженно, поэтому перед выходом на новую работу счел необходимым восстановить силы и тщательно промониторить рынок труда.
4	У вас маленькие дети, что будете делать, если они начнут часто болеть?	Нет, что вы, мои дети совсем не болеют./ Так уйду на больничный, что делать-то еще?	В этих ситуациях я предусмотрела для себя следующие варианты… (договориться с коллегами о взаимозаменяемости, организовать помощь бабушек, часть работы сделать удаленно и т.п.).
5	Как вы повышаете свою квалификацию?	Я достаточно компетентен. На курсах несут всякую ерунду. Нет смысла чему-то еще учится. Я постоянно учусь, вот третье высшее получаю.	Я продумал для себя следующую систему: подписан на интернет – портал, где выходят разъяснения по новым …, у меня есть опытные коллеги, к которым я могу обратиться в особо сложных ситуациях за консультацией плюс периодически я смотрю вебинары экспертов в данной области. Это не занимает много времени, но и от новшеств я не отстаю.
6	Вы откликнулись на вакансию, по которой у вас нет опыта. Почему?	Ну и что? Я хочу, вы меня научите, я способный.	Напрямую у меня нет опыта по аналогичной должности. Но вот эти функции я частично выполнял на прежнем месте, с этим приходилось сталкиваться, подменяя коллег, а это освоил в процессе волонтерской деятельности.
7	Вы откликнулись на вакансию, которая по уровню задач, доходу и т.д. ниже, чем ваше предыдущее место. Почему?	Так безвыходное положение, нет пока достойного уровня (читаем – отсижусь у вас пару месяцев и уйду).	При смене работы я понимаю, что иногда приходится начинать со ступеньки ниже, так как везде есть своя специфика. Я уверен, что буду полезен компании, и она сумеет оценить мой вклад. Будет развиваться фирма – и я поднимусь вместе с ней.
8	Как вы организуете свой рабочий день?	Ну как то особо не организую/ Перечисление гаджетов и приемов тайм-менеджмента из учебника.	Я отстроил для себя такой порядок: в первую очередь я просматриваю заявки в почте…
9	Какой уровень доходов вы имели в последний год?	Отказывается сообщить либо называет неверную сумму (но рекрутеру эта информация важна для оценки уровня квалификации и притязаний работника, при благоприятном исходе все равно она станет известна из справки для бухгалтерии).	Сравнивайте с тем, что вам предлагают: сумма, которую вы предложили по данной вакансии, соответствует моим ожиданиям. Ваше предложение ниже моих нынешних заработков, но мне интересно получить… Если в вакансии было указано «По договоренности» – смело «торгуйтесь» и уверенно обосновывайте «цифрами и фактами».
10	Почему вы хотите работать в нашей организации?	Я о вас ничего не знаю, просто увидел вакансию.	В вакансии меня привлекло следующее …, а потом я стал собирать информацию о фирме и узнал…
11	Вы ищете работу, не уволившись с предыдущей. Как вы планируете переход на новое место?	Напишу заявление и уйду.	Мой работодатель в курсе \ не в курсе. Я завершу проект к 3 февраля. Я исполнил свои обязательства перед работодателем, поэтому смогу уволиться без конфликта.
12	Какой вы представляете свою карьеру через 3,5,10 лет?	Не представляю.	Для меня карьера – это, прежде всего… (название должности, сумма денег, круг решаемых вопросов, способ организации труда и т.п.).
13	Как вы считаете, что вам понадобится для успешной адаптации на новом месте работы?	Мне ничего не нужно, я полностью готов / Назначьте мне наставника, и он пусть меня всему обучит.	Для качественного выполнения своей работы мне нужно рабочее место с …, желательно, чтобы была возможность первые 5 договоров обсудить с опытным коллегой.
14	Семейное положение, место жительства, дети, собственность или съемное жилье?	Я не обсуждаю свою жизнь / Я – «ипотечник» (и рассказ о проблемах и заботах).	Только факты: Замужем, ребенок 7 лет, живу на УНЦ в частном доме, уже посмотрела – есть способы быстро и комфортно добираться до работы.
15	Какими инструментами вы пользуетесь при выполнении функции …	Ну, все как обычно делаю, даже не знаю.	Для отбора поставщиков я пользуюсь таблицей, где отражаю… Проектирую в программе…, но есть опыт и в…

Общие советы, как отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу:

Не обесценивайте свой опыт. Может быть та табличка для работы, которую вы составили, будет для работодателя «открытием».
Не обесценивайте себя. Каждый факт, который вам кажется минусом, для работодателя может быть именно «то, что надо!» (наоборот, кстати, тоже, но для выяснения этого и нужны собеседования, раз вас пригласили – значит, увидели ценное в вашем резюме).

Как отвечать на личные вопросы?

Четко, конкретно и безоценочно.

Личные факты – данность. Принимайте их сами и дайте работодателю достоверную информацию, чтобы он мог сделать вывод.

Худший вариант, когда кандидат начинает искажать факты (возраст, количество детей, незавершенное образование и прочее), думая, что у него будет больше шансов. Во-первых – не «спасет», факты выплывают, рождается недоверие! Во-вторых – не угадаете!

Личные вопросы чаще задают женщинам. Нанимателя можно понять – с работницей он несет большую социальную ответственность.

Примеры личных вопросов на собеседовании и адекватных ответов:

Вы недавно вышли замуж, соберетесь рожать. – Да, я только вступила в брак, в ближайших планах у нас ипотека, так что с детьми придется подождать.

У вас ребенку 5 лет, наверное, за вторым соберетесь? – Я понимаю ваши опасения. Но у меня на данный момент есть работа, если бы я скоро собиралась в декрет, то мне проще было спокойно оставаться на нынешнем месте.

Как отвечать на неудобные и каверзные вопросы?

Стресс-интервью, призванное вывести кандидата из себя, в России используется редко. Если вам кажется, что вопрос с «подвохом», можете уточнить, что подразумевал рекрутер.

Например:

– Как вы переносите стрессы? – Как взрослый адекватный человек. Не могли бы вы пояснить, с чем именно будут связаны стрессы на этой работе?

– Вы так и не закончили университет? – Да, я указал это в своем резюме. Вы считаете, что это скажется на качестве моей работы?

Как пройти онлайн-собеседование по Skype: 10 советов фрилансерам

Уточните заранее, в одном ли вы часовом поясе.
При поиске удаленной работы будьте готовы технически к Скайп (WhatsApp и т.п.) видеоинтервью, за 15 минут проверьте качество связи, сигнал и работу микрофона, камеры, наушников.
Заранее «постучитесь» в контакты к рекрутеру.
В назначенное время будьте подключены заранее, в чате напишите о готовности к собеседованию.
Традиционно вызов (звонок) делает рекрутер, но если это не произошло, наберите его по телефону или Skype.
По структуре онлайн-собеседование при устройстве на работу не отличается от встречи в «реале».
Могут попросить показать в камеру паспорт и другие документы. Держите их при себе.
Уберите из зоны видимости посторонние предметы. Сделайте так, чтобы никто не входил и не было шума.
Оденьтесь так же, как на встречу в офисе.
Будьте готовы к вопросам: «Почему вы выбрали фриланс?», «Как вы будете организовывать свой день?», «Есть ли у вас технические условия для удаленной работы?», «В какое время вы будете готовы контактировать и через какие каналы связи?», «Как вы будете справляться с дедлайнами?», «Сколько времени вы будете уделять работе в неделю?».

Отвечать на них лучше четко, конкретно и открыто.

Мы разобрались, как отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу. Рассказали о нюансах устного собеседования и удаленного (через Skype). Чем лучше вы подготовитесь к общению с работодателем и воспользуйтесь нашими советами, тем выше будет шанс получить работу. Желаем удачи при трудоустройстве!

Читайте также:

Что такое договор ГПХ и чем он отличается от трудового?
Что дает статус самозанятого? Плюсы и минусы оформления самозанятости
Как оформляется прием на дистанционную работу?
Как получить пособие по безработице и какие еще выплаты положены людям без работы?

Автор: Kadrof. ru (KadrofID: 79032)
Добавлено: 25.02.2020 в 23:00

В избранное

Консультации

Добрый день.

Как разместить вакансию на вашем сайте?

вакансия

Как “поднять” вакансию?

Как найти удалённую работу новичку?

Как правильно вести себя на собеседовании и достойно отвечать.

Собеседование – это переломный момент в будущей карьере человека. Те, кому хоть раз приходилось проходить подобный этап, знают, что присутствует некая нервозность и рассеянность. Особенно это ощущается, если вакансия, которую вы нашли ведет к работе мечты. В этой статье, вы прочтете о главных каверзных вопросах работодателей, а также почерпнете необходимую информацию о манерах поведения на собеседовании.

Проведение собеседования при приеме на работу. Как отвечать на вопросы

Рекомендации, чтобы произвести благоприятное первое впечатление:

Не опаздывайте

Пунктуальность – это черта, которую хотят видеть в будущем сотруднике все, без исключения, рекрутёры. Если опоздание неизбежно, предупредите рекрутёра в телефонном режиме, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства.

Внешний вид

Одежду выбирают в зависимости от сферы, в которой ищете работу. Универсальный вариант – одежда в деловом стиле или смесь делового и «кэжуал» стилей.

Главное – это опрятность во всем: в одежде, прическе и макияже. Также позаботьтесь об удобстве. Комфортные вещи придадут уверенности в себе, а неудобные наоборот – заставят волноваться еще больше.

Речь

Старайтесь держаться уверенно. Голос не должен дрожать. Если вы не обладаете ораторскими способностями, то лучше немного замедлить темп речи, но делать это внятно. Не говорите слишком тихо или громко. Рекрутёру надоест постоянно переспрашивать о сказанном, а необоснованно громкая речь, покажет вас как слишком импульсивного, а возможно и агрессивного человека.

Невербальные знаки.

Мимика и жесты – это минимум 60% информации о соискателе. С их помощью можно оставить негативное впечатление или удвоить позитивное.

Положительные невербальные знаки:

Поддержка зрительного контакта. Выражает заинтересованность в словах собеседника;
Уверенное рукопожатие. Говорит о равноправии в будущей беседе;
Ровная осанка и слегка приподнятый подбородок. Выражают уверенность в себе;
Сложенные вместе ладони. Придают авторитетность.

Отрицательные невербальные знаки:

Повышенное внимание к аксессуарам (например прокручивание колец на пальцах рук), волосах или щелканье пальцами – признак волнения;
Рассеянный или опущенный взгляд говорит о чувстве скуки;
Скрещенные на груди руки. Выражение защитной позиции;
Руки в карманах. Отсутствие уважения и высокомерие;
Касания к шее или носу. Говорят о сомнении и недоверию к словам.

Чтобы дать правильные ответы на вопросы на собеседовании, нужно уметь анализировать не только сам вопрос, но цель, с которой он задан. Вопросы, которые относятся к профессиональной деятельности соискателя, делятся на три отдельные категории:

Задания. Как будущий сотрудник справится с поставленными перед ним задачами?
Поиск решения. Какие меры примет будущий сотрудник, если возникнут проблемы?
Окружающие. Умение кандидата находить общий язык с людьми.

После анализа вопроса на принадлежность к группе, вам будет проще ответить верно. В полноценном ответе должны быть: обстоятельства, из-за которых возникла ситуация, предложенные вами усилия по урегулированию и результат этих усилий.

Основные вопросы при собеседовании на работу

Если у рекрутёра в наличии ваше резюме, то стандартных вопросов об образовании, опыте работы, профессиональных и дополнительных навыках будет немного. Если всё, что изложено в вашем резюме – правда, то не составит особого труда, развернуто ответить на них. Остановимся на общих часто задаваемых вопросах при собеседовании на работу.

Расскажите немного о себе.

На первый взгляд этот вопрос несложный. Но у большинства неподготовленных людей, он вызывает ступор. Подвох здесь заключается в двух вещах: во-первых, рассказывать о себе, перечисляя свои заслуги и умения, довольно сложно, особенно людям скромным или закомплексованным; во-вторых, примечание «немного» тоже сбивает с толку.

Работодатель в данном случае хотел бы услышать от вас рассказ, не связанный с информацией в резюме. Поведайте больше о личных качествах (желательно с приведением примеров), хобби или научных достижениях, а также упомяните о жажде перемен и профессионального роста (в рамках этой компании).

Чем вас привлекает должность в нашей компании?

Это самый частый вопрос от рекрутёров. Он задается для того, что бы выяснить, действительно ли человек нацелен занять вакантную должность надолго или же он пришел на собеседование для того, что бы получить временное место.

Что бы достойно ответить на вопрос, нужно предварительно подготовиться. Найти информацию о фирме, где проводится собеседование, и выяснить для себя, привлекает ли вас перспектива стать её сотрудником.

Кем вы видите себя через пять лет?

Вопрос задается, что бы услышать от вас рвение и желание развиваться в рамках данной компании.

Будьте осторожны с ответом, если перед вами ваш будущий прямой начальник. Не стоит говорить, что вы хотите занять его нынешнею должность. Он подумает, что вы метите на его место, еще не успев прийти в коллектив. После такого, вы вряд ли получите работу.

Почему вы покинули предыдущее место работы?

Цель вопроса – узнать причины, по которым вы можете покинуть новое место работы или почему предыдущий босс вас уволил.

Отвечать стоит осторожно, не переходя на личности, в отношении предыдущего работодателя. Главное для рекрутёра услышать, что: ваш уход не связан с невыполнением служебных обязанностей; репутация компании, в которой вы работали, не пострадала. Лучше говорить о том, что новое место даст больше возможностей в профессиональном и личностном росте.

В чём ваши недостатки или слабости?

Рекрутёр нацелен узнать насколько вы готовы быть откровенны и признавать собственные недостатки.

Обдумайте ответ на этот вопрос заранее. Возможно, у вас есть небольшой изъян, с которым вы сможете справиться. Пример: страх публичных выступлений или чрезмерная педантичность.

Подготовка к собеседованию – важный шаг на карьерном пути. Она поможет вам получить желаемую работу, расположить к себе будущего начальника, а также обрести опыт для последующих профессиональных свершений.

Советы по ответам на вопросы интервью

Как отвечать на вопросы и производить хорошее впечатление на собеседовании.

Учитываются первые впечатления

Интервьюеры начнут оценивать вас, как только встретятся с вами, поэтому важны ваша презентация и отношение. Чтобы произвести хорошее первое впечатление:

приходить вовремя
элегантно одеваться
улыбаться при встрече с людьми
будьте профессиональны, как только войдете в здание. Администратор и все, кого вы встретите, могут сказать интервьюеру, что они о вас думают.

Как отвечать на вопросы интервью

Говорите четко и меняйте тон, чтобы показать свою заинтересованность и энтузиазм.
Найдите время, чтобы подумать над каждым вопросом, прежде чем отвечать, чтобы вы могли дать хороший ответ.
Внимательно выслушайте вопросы и позвольте интервьюеру вести беседу. Если вы не понимаете вопрос, попросите, чтобы его объяснили или повторили.
Если у вас уже была работа, не критикуйте предыдущих работодателей или коллег.
Приведите примеры из своего опыта, демонстрирующие ваши знания и навыки.
Продемонстрируйте уверенность в своих навыках и положитесь на то, что вы сделали. Например, вместо фраз типа «У меня есть только…» или «У меня нет…» расскажите работодателю, что вы действительно можете предложить.

Вопросы о вашем опыте

Когда вы отвечаете на вопросы интервью о том, что вы сделали, лучше всего использовать метод STAR (ситуация, задача, действие, результат).

Ситуация – опишите ситуацию.
Задача — опишите задачу, которую вы должны были выполнить.
Действие — опишите, что вы сделали для выполнения задачи.
Результат – опишите окончательный результат.

Например:

«Когда я был помощником менеджера в Sally’s Sandals, мы проводили VIP-распродажу для наших клиентов с картами лояльности, и я отвечал за ее организацию. Мне нужно было убедиться, что магазин был украшен, у нас были еда и напитки для покупателей, и у нас было достаточно сотрудников, чтобы работать в тот вечер. Мероприятие прошло очень гладко, и мы превысили наши планы продаж на вечер на 50 процентов».

Общие вопросы на собеседовании

Расскажите о себе?

Обобщите свой опыт работы и учебы и расскажите о своих целях.

Почему вы хотите работать у нас?

Используйте свое исследование работы и организации, чтобы ответить на этот вопрос.

Что заставило вас подать заявку на эту работу?

Расскажите о своем интересе к работе и организации

Что делает вас лучшим кандидатом для этой работы?

Объясните, как ваша личность, навыки и опыт делают вас идеальным кандидатом на эту должность.

Вы уже занимались подобной работой?

Расскажите о своих навыках или опыте, которые помогут вам в работе.

Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Обсудите свои сильные стороны, а затем расскажите о том, как вы преодолеваете свои слабости.

Расскажите мне о времени, когда вы…

Опишите конкретную задачу или ситуацию, что вы сделали и каков результат использования метода STAR.

Ответы на вопросы о пробелах в вашем резюме

Отвечая на вопросы о пробеле в резюме, важно:

указать на пробел напрямую
объяснить, почему вы решили сделать перерыв или нуждаетесь в нем это решено
предоставить доказательства вашей высокой производительности труда, если разрыв был из-за избыточности.

Перерывы в работе из-за продолжительной болезни

Работодатели обычно спрашивают вас, есть ли у вас психические или физические заболевания, которые могут помешать вам выполнять работу, на которую вы подали заявление.

Если вы полностью выздоровели от болезни, будьте честны и дайте понять, что ваше здоровье не будет проблемой для работодателя.
Если у вас есть заболевание, которое может повлиять на вашу способность выполнять работу, будьте честны и ответьте на вопрос положительно. Например: «У меня артрит стопы, из-за которого я не могу стоять более часа. Это никогда не было проблемой за все мои 10 лет работы за столом, но мне сказали, что это может распространиться на другие части моего тела во времени».

Workbridge предлагает бесплатную услугу, помогающую людям с любой формой инвалидности найти работу. Вы можете связаться с ними для поддержки с поиском работы и интервью.

Веб-сайт Workbridge — поддержка людей с инвалидностью, которые ищут работу

Перерывы в связи с тюремным заключением или серьезными уголовными судимостями

Если вы были в тюрьме или имеете серьезные уголовные судимости, обращение к предыдущим работодателям может быть полезным, когда Поиск работы. Они узнают, что вы из себя представляете как сотрудник, и могут предложить вам другую работу. Они также могут дать вам хорошую ссылку.

Если вы проходите собеседование при приеме на работу, вас могут спросить, есть ли у вас судимость. Примите во внимание опасения работодателя и обсудите, что вы сделали после вынесения обвинительного приговора. Например: «Должен сказать вам, что у меня есть судимость. Однако я прошел курс управления гневом и научился контролировать свой гнев в трудных ситуациях».

Важно сообщить интервьюеру о своих убеждениях, чтобы продемонстрировать свою честность. Если вы не упомянете о серьезной судимости до того, как получите работу и об этом узнают, вы рискуете быть уволенным. Закон о судимости (с чистого листа) 2004 г. позволяет скрывать некоторые судимости, вынесенные более семи лет назад.

Как найти работу после тюремного заключения или судимости
Веб-сайт Комиссии по правам человека – информация о правах и обязанностях при поиске работы (PDF – 526 КБ)
Веб-сайт Министерства юстиции – информация о судимостях (с чистого листа) Закон 2004 г.

Узнать больше

Навыки, которые ищут работодатели
Совет для собеседования: как ответить на вопрос по Договору Вайтанги

Обновлено 14 января 2021 г.

Что делать, если вы не знаете ответа на вопрос собеседования

Один из самых страшных, хотя и довольно частых моментов собеседования: интервьюер задает сложные вопросы для интервью, и ваш разум становится пустым. Вы просто не знаете ответа на вопрос, и любая попытка сфальсифицировать его сделает вас только хуже.

Сколько бы часов вы ни потратили на подготовку к собеседованию, вы рискуете столкнуться с вопросом, на который действительно не знаете, как ответить. На самом деле, более вероятно, что в какой-то момент это произойдет, особенно в такой конкурентной области, как науки о жизни.

Чтобы не оказаться в таком тупике из-за вопроса на собеседовании, что вы едва сможете выдавить недоработанный ответ, заранее потратьте немного времени на подготовку нескольких “надежных” ответов, которые уменьшат влияние пробела в ваших знаниях.

На самом деле, если вы достаточно вдумчивы в своих ответах на некоторые трудные вопросы интервью, вы даже можете превратить потенциально неловкую ситуацию в возможность продемонстрировать свою способность думать на ходу, создать позитивный диалог из чего-то, что могло бы были отрицательными, подтвердите свой интерес к компании и подчеркните другие ценные активы или навыки.

Если вы готовитесь к собеседованию или ищете работу , найдите время, чтобы просмотреть некоторые из наших подготовленных ответов, чтобы вы могли сделать все возможное.

«Я не очень хорошо знаком с этой концепцией, но…»

Если вы не знаете ответа на сложные вопросы на собеседовании, будьте честны и признайте, что вы незнакомы (худшее, что вы можете сделать, это притвориться опыт, когда вы действительно не чувствуете себя комфортно в предмете), но не останавливайтесь на том, чего вы не знаете. Быстро переходите к соседней или связанной с ней теме, с которой вы более знакомы, и сообщите интервьюеру, что вы все еще можете поделиться некоторыми привлекательными компетенциями и навыками.

«Это интересный вопрос. Чтобы я точно понял, что вы ищете, не могли бы вы раскрыть вопрос немного подробнее?»

Это проверенный и надежный ответ, когда вы не знаете, как ответить на вопрос. Очень вероятно, что, просто попросив интервьюера перефразировать вопрос или объяснить его более подробно, он или она в конечном итоге затронет тему, о которой вам было бы удобнее говорить. Прислушайтесь к любой области, за которую вы можете зацепиться и обратиться, сосредоточив свой ответ на ней, а не на той части вопроса, на которую вы менее уверены в ответе. Если вы все еще не можете ответить на вопрос после того, как его перефразировали, рассмотрите следующий ответ…

«Я так рада, что вы спросили об этом. Я давно хотел узнать об этом побольше…»

Этот ответ — отличный способ показать, что вы не боитесь «незнания». Вместо того чтобы делать вид, что уклоняетесь от вопроса, который может поставить вас в неловкое положение, потому что вы не знаете, как ответить, начните с твердого и восторженного: «Я так рад, что вы спросили об этом!» Вы сразу зададите тон для более позитивного диалога и восприятия вашего профессионализма, даже если вы собираетесь признать пробел в навыках.

В ответ на эти сложные вопросы на собеседовании подчеркните, насколько вы стремились узнать больше о теме, о которой вас спрашивали, и подробно изложите любые планы, которые у вас есть, чтобы закрыть пробел в своих навыках. Вы даже можете пойти еще дальше, передав вопрос интервьюеру, спросив, какую поддержку они могут предложить, если таковая имеется, для обучения вас в этой новой области. Теперь вы создали настоящую обратную связь, которая больше сосредоточена на вашем профессиональном росте в их компании, а не просто на одностороннем ответе от вас, который определяет, где ваш опыт не соответствует действительности.

«У меня не было большого опыта с моим предыдущим работодателем. На самом деле, одна из причин, по которой я ищу новую возможность, заключается в том, чтобы расширить свои знания…»

Укажите здесь вашего предыдущего работодателя (работодателей), объяснив, что отсутствие профессионального развития, поддержки или обучения является неотъемлемой частью вашего новый поиск работы. Затем вы можете рассказать о преимуществах присоединения к этому потенциальному новому работодателю, продемонстрировать свои знания о компании и о том, что вы сделали свою домашнюю работу, и почему вы так рады присоединиться к их команде и получить поддержку, которой вы жаждали. на прошлых позициях.

Этот ответ действительно представляет собой собеседование «домашнего успеха», потому что одним кратким ответом вы честно говорите о своих способностях и навыках, которые вам необходимо освоить, и более подробно объясняете, почему вы покидаете свое текущее должность и поиск этого нового работодателя. Вы также можете выразить энтузиазм по поводу работы с этим новым работодателем и выделить все преимущества, ресурсы или поддержку, которые они предлагают, которыми вы, наконец, с нетерпением ждете возможности воспользоваться.

«Одна из моих сильных сторон — это способность находить лучшие ресурсы и использовать активы компании, когда они нужны нам больше всего…» интервьюер знает, что у вас есть возможность найти нужную помощь от нужных людей или отделов, когда вам это нужно, вы представляете себя как сотрудника и человека, который знает, как добиться цели, даже сталкиваясь с проблемами или пробелами в навыках. Ничего страшного. не знать все на 100%, поэтому с точки зрения работодателя они хотят нанять членов команды, которые знают, как найти лучших людей, отделы, агентства и ресурсы, когда им нужна помощь, чтобы они могли выполнить работу.