Как сформулировать задачи и цель: Как поставить цель и сформулировать задачи НОД

Содержание

Рекомендации по формулировке целей занятий

Цели занятия – это глубоко продуманный путь организации и руководства деятельностью студентов в конечном виде. Ставить цель, – значит, предопределять, планировать, решать, что и как будет сделано на уроке. И при этом очень чётко представлять себе весь ход предстоящей на уроке работы и тот уровень, на котором материал должен быть усвоен: а) уровень представления: б) уровень знаний; в) уровень умений и навыков: г) уровень творчества.

Диагностика целей. Преподаватель должен ставить лишь ту цель, в выполнении которой он уверен. Ведь четкая постановка целей и их достижение создает ситуацию успеха и радости на уроке, без чего общение может превратиться в тяжелый, нудный труд. И следует отметить, что одной из черт современных педагогических технологий является, прежде всего, диагностика целей. т.е. каждый педагог, ставя цель должен быть, уверен, что она будет выполнена. Если уверенности нет, то цель должна быть на ступеньку снижена (в группах с более слабым контингентом).

Преподаватель должен брать не количеством затраченного времени, а четко поставленной целью и ее достижением.

Требования к формулированию целей

Цель должна быть а) четко сформулированной: б) понятной; в) достижимой; г) проверяемой: д) конкретной.

Чётко, грамотно сформулированная цель занятия – это лишь одно, но очень важное из слагаемых педагогического мастерства. Это один из кирпичиков здания, которое называется – урок. Если цели не сформулированы, или сформулированы не четко, это равносильно тому кирпичику, который уложен набекрень. Значит и весь сценарий урока преподавателем построен второпях и без логического завершения: Примеры неправильной постановки цели:

1.  Изучить тему: «Диэлектрические материалы»:

2.  Углубить знания студентов по теме «Проводники»;

3. Расширить кругозор студентов;

Все эти цели не конкретны, не проверяемы, нет критериев их достижения. Нa занятиях преподаватель должен решать постоянно триединую задачу: учить, развивать, воспитывать студента; поэтому и ставить учебную (дидактическую), развивающую и воспитательную цели урока, а лично перед собой еще и методическую. Например, совершенствовать пошаговую систему контроля знании студентов,. используя нетрадиционную форму урока «урок-метро».

Формулирование учебных (дидактических) целей

Государственный образовательный стандарт четко определил уровни усвоения знаний студентами.

Часть материала на уроке преподаватель преподносит для ознакомления, чтобы студенты имели представления о каких-то фактах, событиях. Это 1 уровень усвоения. Каковы могут быть формулировки и дидактических целей урока 1 уровня материала?

1 Познакомить студентов с методами определения твердости металлов.

2 Дать  понятие «Поляризации диэлектриков». Следует отметить, что материал, дающийся на I уровне, не вносится в экзаменационные билеты и контрольные задания.

2 уровень – это уровень знаний, пересказа. Пример постановки целей данного уровня:

1  Изучить материал научно-практической конференции по магнетизму:

2  Повторить классификацию припоев и флюсов;

При формулировке целей 2 уровня усвоения можно использовать глаголы: «написать», «зарисовать», «научить», «закрепить», «обеспечить», «сформулировать», «проконтролировать», «подготовить», «сообщить» и т. д.

3 уровень  – уровень умений и навыков, это те действия, которые студенты выполняют в основном на практических занятиях. Например:

1  Способствовать овладению техникой замера ёмкости конденсаторов:

2  Стремиться к выработке навыка работы с осциллографом:

3 Способствовать отработке навыка определения удельных сопротивлений диэлектриков:

4 Систематизировать знания студентов по теме «Контактные материалы»

Здесь можно использовать такие глаголы как: «выделить», «обобщить», «применить знания», «сделать».

Развивающие цели урока

«Студент не сосуд, который нужно наполнить, а факел, который необходимо зажечь». Эти слова должен помнить каждый преподаватель, ведь задача педагога не просто передать студенту сумму знаний по теме, а научить эти знания применять в жизни. Преподаватель должен научить студента оперировать я ими знаниями: анализировать, сравнивать, оценивать, выделять главное. Развивать у студента память, логическое мышление.
Чтобы занятие было не просто учебным, а развивающим, необходимо четко формулировать развивающие цели.

Примеры формулировки развивающих целей занятия:

  1. Способствовать развитию логического мышления;
  2. Развивать память:
  3. Развивать умения правильно обобщить данные и сделать вывод;
  4. Развивать умение выделить главные свойства электрорадиоматериалов;
  5. Развивать умение сравнивать, обобщать, анализировать.
  6. Paзвивать умение составлять план и пользоваться им;
  7. Развивать умение составлять факты и события;
  8. Развивать наблюдательность
  9. Paзвивать внимание.

Воспитательные цели урока

Без участия в воспитании вся педагогическая культура, все знания педагога являются мертвым багажом. На каждом уроке педагог должен стремиться воспитать лучшие качества в своем студенте, поэтому перед каждым уроком должны быть поставлены и воспитательные цели. Так как на одном занятии невозможно сразу же воспитать студента, то в формулировке воспитательных целей лучше использовать слова: «стремиться воспитать»;

«способствовать воспитанию».

Примеры формулировок воспитательных целей:

  1. Стремиться к воспитанию чувства гуманизма, коллективизма, уважения к старшим, взаимопомощи, чувства субординации, чувства такта. отзывчивости, отрицательного отношения к алкоголизму. наркомании, стремление к физическому здоровью;
  2. Стремиться воспитать чувство ответственности за порученное дело, исполнительности, аккуратности, добросовестности, чувства долга, ответственности за сохранение тайны;
  3. Стремиться воспитать чувство гордости за избранную профессию, бережного отношения к психике больного, умению управлять эмоциями.
В педагогической работе нет мелочей. И умение формулировать цели является одним из критериев мастерства педагога.

What are Project Objectives & How to Write Them, with Examples • Asana

Проект завершён, что дальше?

Если нет системы, которая позволяет определять задачи проектов, вам будет сложно ответить на этот вопрос. Был ли проект успешен? Вы достигли поставленных целей?

Сформулировать задачу проекта не сложно, но следует позаботиться о том, чтобы она давала возможность измерять и оценивать его успешность. Это руководство поможет вам научиться ставить задачи проектов и позволит развить ваши навыки управления проектами.

Что такое задачи проекта?

Задачи проекта — это то, чего вы планируете достигнуть по его окончании. К их числу можно отнести ожидаемые результаты и материалы или менее осязаемые цели, например повышение продуктивности или мотивации. Задачи проекта должны быть достижимыми, ограниченными по времени и конкретными целями, достижение которых можно измерить, когда проект будет завершён.

Попробовать цели в Asana бесплатно

Задачи проекта — это важный элемент управления проектами — без них невозможно в сжатой форме информировать коллег о целях перед началом и во время реализации проекта, а также оценить успех проекта, по завершении работы.

Если вы только начинаете использовать задачи проекта, вам будет полезно узнать, как они отличаются от других элементов управления проектом:

Задачи проекта и цели проекта

Зачастую эти термины используются как взаимозаменяемые, однако между ними есть чёткая разница. Цели проекта, как правило, находятся на более высоком уровне, чем его задачи. Цели проекта описывают, что должно произойти после его успешной реализации, а также то, как проект соотносится с задачами бизнеса в целом.

Задачи же проекта более подробны и конкретны, чем его цели. И хотя многие задачи проекта влияют на задачи бизнеса, они в большей степени направлены на достижение конкретных ожидаемых результатов по итогам проекта.

  • Пример задачи проекта. В течение следующих двух месяцев добавить пять новых способов, которыми клиенты смогут находить форму для обратной связи в продукте.

  • Пример цели проекта. Сделать так, чтобы команде разработки было проще получать обратную связь от клиентов и реагировать на неё.

Задачи проекта и бизнес-задачи

Смысл задач проекта отлично выражен самим этим термином. Это задачи и индикаторы эффективности отдельных проектов. Задачи проекта должны рассматриваться только в контексте данного проекта, при этом в них всё должно быть достаточно точно прописано, чтобы команда могла оценить успех проекта.

Бизнес-задачи масштабнее, чем отдельный проект. В отличие от задач проекта, бизнес-задачи определяют стратегию и скорость работы всей компании или подразделения в долгосрочной перспективе. Исходя из них, определяются цели компании на квартал или год, а формулировать их следует с применением методологии постановки целей, которая используется в вашей компании, например, с помощью метода целей и ключевых результатов.

  • Пример задачи проекта. Повысить Индекс потребительской лояльности нашей компании до 62 пунктов к концу квартала.

  • Пример бизнес-задачи. Стать ведущим поставщиком услуг в нашей категории.

Задачи проекта и план проекта

План проекта — это список всех ключевых элементов, которые команда должна проработать, чтобы добиться выполнения целей и задач проекта. В плане проекта также необходимо указать дополнительные ключевые элементы, в том числе список заинтересованных сторон, ожидаемые результаты, хронологию и многое другое.

Задачи проекта нужно сформулировать до начала работы над его планом, так как от них будут зависеть другие элементы плана проекта, такие как ожидаемые результаты и показатели успешности. Сформулировав задачи проекта, вы, скорее всего, поделитесь ими с заинтересованными сторонами, внеся их в план проекта.

Задачи проекта и вехи проекта

На первый взгляд кажется, что задачи и вехи — это одно и то же, поскольку и то, и другое является целями в рамках проекта. Однако масштаб вех проекта обычно меньше, чем его задач.

Веха проекта — это контрольная точка, обозначающая конкретное достижение в хронологии проекта. Сами по себе вехи не представляют работу — скорее, они являются отметками о выполнении группы задач или получении группы ожидаемых результатов. Безусловно, вехи проекта важны, однако в отличие от них его задачи охватывают весь проект.

  • Пример задачи проекта. Получить 20 000 подтверждений участия в нашем онлайн-мероприятии до даты закрытия регистрации (23 июня).

  • Пример вехи проекта. 8 июня 2021 г.: публикация веб-страница с информацией о предстоящем виртуальном мероприятии.

Задачи проекта и ожидаемые результаты проекта

Ожидаемые результаты проекта — это активы, которые вы хотите получить по его окончании — например, для маркетинговой кампании это может быть новая реклама или веб-страница. В целом, задачи проекта определяют его ожидаемые результаты. Но в задачах должно быть приведено много другой информации помимо ожидаемых результатов.

В дополнение к ожидаемым результатам, задачи проекта также определяют пользу и последствия, которые несут с собой эти результаты, а также то, как они связаны с более крупными целями проекта и бизнес-задачами.

  • Пример задачи проекта. До конца года сократить среднемесячный отток клиентов до >1%.

  • Пример ожидаемого результата. Запустить кампанию по возврату для всех бывших клиентов.

Преимущества задач проекта

Чётко сформулированная задача проекта позволяет понять, на что нацелен данный проект. Если задача не сформулирована, вам будет непросто определить, был ли проект успешным. Вы также не сможете понять, что нужно улучшить для следующего проекта.

Когда у персонала нет чёткого понимания того, как его труд связан с более крупными целями проекта и компании, люди менее мотивированны и вовлечены. Согласно Отчёту Asana о целях только 26% сотрудников хорошо понимают, как их личная работа влияет на цели компании. Конечно, задачи проекта не то же самое, что цели компании, но именно они являются связующим звеном между работой отдельных сотрудников, задачами, выполняемыми в рамках проекта, и целями компании.

Поэтому при наличии чётко определённых задач проекта участники команды могут постоянно оценивать свою работу и возвращаться на правильный курс, если они вдруг сбились с пути. Рассматривайте задачи как компас, который помогает всей команде двигаться в нужном направлении.

Пять советов о том, как правильно сформулировать задачи проекта

Секрет подготовки правильных задач проекта заключается в том, чтобы они были понятными и полезными. Для этого можно воспользоваться методологией SMART. SMART означает, что задачи должны быть:

  • Specific — конкретными

  • Measurable — измеримыми

  • Achievable — достижимыми

  • Realistic — реалистичными

  • Time-bound — ограниченными по времени

Полное руководство по этой методологии приведено в нашей статье о том, как ставить SMART цели.

1. Формулируйте задачи проекта в начале работы над ним

Чтобы использовать задачи проекта как инструмент, определяющий его результаты, следует сформулировать их в начале, а затем пользоваться ими при принятии решений в ходе реализации проекта. Как мы уже упоминали, задачи проекта являются ключевым элементом плана проекта, который также необходимо составить перед тем, как приступать к работе над проектом.

2. Привлекайте команду проекта к процессу постановки задач

Чем больше поддержки вы получите, тем более успешными будут задачи проекта. Заинтересованные стороны должны иметь чёткое понимание задач проекта, чтобы их подход к остальным элементам плана проекта и работе, происходящей в его рамках, был наиболее эффективным.

3. Создавайте короткие, но чётко сформулированные задачи проекта

Если вы впервые пишете задачи проекта, у вас может возникнуть соблазн внести в них все мелкие детали. Старайтесь сделать описание задачи как можно более коротким. Это должно быть заявление, которое определяет результаты проекта, состоящее из одного или двух предложений. Вся дополнительная информация, например бюджет проекта и список его заинтересованных сторон, будет изложена в плане проекта.

4. Задачи проекта должны быть вам подконтрольны

Здесь в игру вступает методология SMART, позволяющая создать чётко сформулированные, реалистичные и контролируемые задачи проекта. В состав этой структуры входит пять элементов:

  • Specific — конкретные. Задача проекта должна иметь чёткую связь с проектом, которым занимается ваш коллектив. Избегайте слишком широких задач, которые напрямую не связаны с результатами проекта.

  • Measurable — измеримые. После завершения проекта вам потребуется возможность оценить его и определить, был ли он успешным. В связи с этим задачи проекта должны быть легко измеримыми — это может изменение в процентах или определённое количество активов.

  • Achievable — достижимые. Поставили ли вы задачи, которых действительно сможете достичь в рамках проекта? Этот вопрос связан с объёмом проекта — если объём проекта нереалистичен, то и задачи, скорее всего, также не будут реалистичными. Без достижимых целей проекта он может пострадать от разрастания объёма, задержек или переработок.

  • Realistic — реалистичные. Формулируя задачи проекта, у вас должно быть общее представление об имеющихся ресурсах проекта. Убедитесь в том, что поставленные задачи можно выполнить за отведённое время, располагая ресурсами, которые выделены на проект.

  • Time-bound — ограниченные по времени. Задачи проекта должны учитывать его хронологию. Обязательно примите в расчёт то количество времени, которое отведено для работы над проектом.

5. Сверяйтесь с задачами проекта в процессе его реализации

Сотрудники, которые понимают, какой вклад их работа вносит в развитие организации, в два раза более мотивированы. Чтобы поддерживать мотивацию команды и слаженность её работы, чаще сверяйтесь с задачами проекта и делитесь ими с сотрудниками. Внесите в отчёты о статусе проекта раздел, посвящённый задачам проекта. Сообщайте сотрудникам статус проекта: по плану, под угрозой или отстаёт от графика. Это позволит команде перенастроиться при необходимости и двигаться вперёд, следуя курсом наиболее эффективного выполнения задач проекта.

Примеры хороших и плохих задач проекта

Написать задачу проекта не просто, и у вас уйдёт некоторое время на то, чтобы формулировать их для ваших проектов. Это нормально! Изучите приведённые далее примеры хороших и плохих задач, которые помогут вам составить свои собственные.

Пример 1. Задача бизнес-проекта

В этой задаче не хватает множества важных параметров. Хотя она измерима, достижима и реалистична, в ней нет конкретики и не заданы временные рамки. Когда должна быть опубликована обновлённая домашняя страница? Что именно нужно переделать?

  • Хорошо. Создать абсолютно новые материалы и текст для домашней страницы, основанные на четырёх историях успеха клиентов и примерах использования. Запустить обновлённую домашнюю страницу, упор на которой делается на ценности для клиентов, до конца 2 квартала.

Это хорошо сформулированная задача проекта. Она конкретная (создать абсолютно новые материалы и текст для домашней страницы), измеримая (запустить обновлённую домашнюю страницу, упор на которой делается на ценности для клиентов), достижимая и реалистичная (основанные на четырёх историях успеха и примерах использования), а также ограниченная по времени (до конца 2 квартала).

Пример 2. Цель некоммерческого проекта

Хотя эта задача более конкретная, чем в предыдущем плохом примере, в ней всё равно не хватает нескольких важных параметров. Эта задача измерима (на 5%), но не конкретна и не ограничена по времени, так как мы не указали, что подразумевается под «экологичностью» и к какому времени нужно улучшить производственный процесс. В результате невозможно понять, является ли задача достижимой и реалистичной.

Эта задача проекта основана на предыдущей, и теперь она стала конкретной. Эта задача также позволяет измерить достижение целей (на 5%… на 20%). Задача достаточно сложная, но то, что она ограничена по времени (за следующие 12 недель), делает её достижимой и реалистичной.

Попробовать Asana для некоммерческих организаций

Пример 3. Задача личного проекта

В это может быть сложно поверить, но большинство задач личных проектов не являются конкретными или измеримыми. Связано это с тем, что людям трудно использовать метрики успеха для себя. Но для того чтобы понимать, произошло ли развитие и добились ли мы своих целей, нужно ставить более чёткие задачи проектов.

Здесь мы видим задачу проекта, отвечающую всем условиям: она конкретна (получить минимум 4 из 5 баллов), измерима (4 из 5), достижима и реалистична (4 из 5 баллов даёт возможность учесть трудности, которые могут неожиданно возникнуть), а также ограничена по времени (в 2021 году).

Говоря объективно, создавать задачи проекта — хорошая идея

Задачи проекта помогут вашей команде обрести ясность, а также работать согласованно и эффективно. Но не забывайте: задачи проекта — это только одна часть плана проекта. Чтобы узнать больше о том, как повысить прозрачность и согласованность на стадии планирования проекта, читайте наше руководство по написанию планов проектов.

Как ставить цели и добиваться их?

Содержание статьи

Для осуществления мечты нужно не только думать о ней, но и четко сформулировать цели и продумать план действий. Только тогда вы сможете добиться желаемого результата и осуществить заветную мечту. Мы собрали 5 важных пунктов из нашего бесплатного курса «Что мешает нам добиваться целей», заполнив которые вы сможете правильно поставить цель, сформулировать задачи и не разочароваться в результате.

Перед тем, как планировать и начать идти к большой мечте, хорошо подумайте, действительно ли это ваша мечта. Возможно, вам ее навязали родители, когда вы были ребенком, друзья посоветовали или вы слишком подвержены внешнему влиянию.

Поэтому с самого начала важно определиться, чего вы хотите на самом деле. Итак, с мечтой разобрались, теперь переходим к постановке цели.

Максимально конкретно и подробно опишите свою мечту

В этом пункте нельзя просто написать «загородный дом», ведь в конечном счете этот дом может вам не понравиться, находиться в неудобном районе, быть маленьким или слишком большим. Поэтому важно расписать до мельчайших деталей, какой именно дом вы хотите, какой интерьер в нем должен быть, а чего вы точно не хотите.

Цель обязательна должна быть измерима

Вы мечтаете привести себя в хорошую форму, сесть на диету и заняться спортом. Но для  многих людей хорошая форма будет иметь разное значение. Например, кому-то хочется просто избавиться от лишнего веса, а кому-то иметь кубики на прессе. Поэтому пропишите в цели именно количественный показатель: «я хочу весить 55 кг» или «я хочу носить размер 42-44».

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Ваша мечта должна быть достижима в ближайшем будущем

Мечтать можно о глобальных вещах: о высокой должности или о спасении всех бездомных животных. Но главное в этот момент смотреть правде в глаза и взвесить свои силы и ресурсы. Ведь если мечта растянется на долгие десятилетия, то в конечном счете вы можете просто перегореть, ваша жизнь может измениться или поменяться приоритеты. Поэтому разделите одну большую мечту на небольшие и достижимые цели: «я хочу получить повышение на работе» или «я хочу устроиться на работу в благотворительный проект».

Обязательно определите реальные сроки

Один из важнейших пунктов, в котором вы должны серьезно обдумать и рассчитать, сколько времени вам понадобится для достижения цели. Иначе реализация цели может затянуться на долгие годы, потому что будут появляться более важные задачи или покупки. Для этого четко определите дату: «к 26 ноября я должен купить машину».

Сформулируйте конечную точку достижения цели

Не менее важно определить признак, по которому вы узнаете, что цель достигнута. Это может быть документ, фиксирующий приобретение собственной квартиры или машины мечты, договор о трудоустройстве на новую работу.

Все то, что может максимально конкретизировать вашу цель и стать конечной точкой в процессе достижения.

Постановка целей, формулировка задач и планирование деятельности

I. ЦЕЛИ

Важнейшим элементом, над которым следует работать на данном этапе, является формулировка цели проекта, т.е. ответ на вопрос — что вы собираетесь сделать для решения социальной проблемы в рамках вашей работы в определенный период времени. 

Справка: 

Цель — идеальное, мысленное предвосхищение результата деятельности (Краткий энциклопедический словарь).

Постарайтесь создать мысленный образ того результата, который вы хотели бы получить по итогам своей деятельности. Что это может или должно быть? Стабильное еженедельное посещение добровольцами пятерых одиноких подопечных для оказания им бытовой помощи? Снятие проблемной семьи с учёта в службе опеки и предотвращение изъятия детей в дет.дом? Создание в вашем храме доступной среды для слабовидящих людей? Организация сестринского поста в районной клинической больнице с ежедневным обходом сестёр всех больных?

Подчеркнем, что цель должна быть очень четкой и конкретной, но, одновременно, и достижимой.

Может быть, вы потратите на определение и формулировку цели достаточно много времени. Не стоит жалеть об этом. Это не менее важно, чем формулировка социальной проблемы, то есть того объекта, над которым вы собираетесь работать. Мало понять, с какими трудностями вам предстоит “бороться”, надо представить и то, что должно получиться в результате этой борьбы.

 

II. ЗАДАЧИ

Не менее важным является вопрос о формулировке конкретных задач работы над социальной проблемой, над теми трудностями, которые вы выявили на первом этапе.

Задачи помогают детализировать поставленную цель, раскрывают ее объем и указывают (перечисляют) конкретные дела, которые необходимо выполнить, чтобы получить намеченный результат.

Обычно каждой задаче соответствует 1-2 крупных мероприятиях плана вашей работы.

Завершив формулировку задач, еще раз мысленно представьте себе, что все они успешно реализованы, всё, что вы написали в разделе “Задачи” уже выполнено. А теперь ответьте сами себе на вопрос: Приведет ли это к нужному результату, который объявлен целью вашего социального проекта?

Такой мысленный эксперимент помогает на данном этапе увидеть возможные слабые места, предвидеть и предупредить определенные сбои в реализации проекта и т.д.

Еще раз подчеркнем, что от четкости и осознанности формулировок цели и задач проекта во многом зависит успех всех ваших дельнейших усилий.

Таким образом, данный этап работы позволяет вам сформулировать основную цель работы над социальной проблемой, описав желаемый результат, а также конкретизировать мероприятия по достижению поставленной цели с помощью задач, то есть четких и последовательных шагов.

 

III. ПЛАН РАБОТЫ

План реализации социальной деятельности (социального проекта) должен обладать указанными ниже свойствами, до того, как вы начнете его осуществлять:

1. План должен быть сформулирован в четких и ясных выражениях, написан конкретно, с указаниями точных цифр и дат.

Например, силами команды из 6 человек (перечисляются члены команды) организовать косметический ремонт на кухне многодетной семьи Ивановых – срок выполнения до 15 февраля 2019 года.

Или: Заручившись письменной поддержкой правящего архиерея провести переговоры с городской больницей №1 по вопросу работы в ней 5 сестёр милосердия из сестричества при храме иконы Божией Матери «Всецарица» – срок выполнения до 1 марта 2019 года.

В случае, если в организации данной работы участвуют несколько человек, на каждый пункт плана должен быть назначен ответственный. Но при этом обязательно должен быть старший за весь проект, который следит за выполнением всеми участниками процесса работ по составленному плану и соблюдением сроков, а также координирует работу между ними.

Неудачной можно считать формулировку «Организовать помощь в больнице» или «Помочь приходским многодетным семьям». Для каждого пункта плана должны быть указаны измеряемые показатели и должна быть установлена точная дата начала и что более важно — окончания — к 10 апреля, а не просто в 2019 году.

 

2. План должен быть достижимым, то есть реальным для вашей команды и выполнимым по срокам.

Не стоит писать о помощи всем пациентам крупной больницы или всем нуждающимся семьям в Вашем районе, если вас пока всего двое или трое человек. У вас просто не хватит времени и сил, и Вы быстро разочаруетесь.

Это работа может быть тяжелой, трудозатратной, но при этом она обязательно должна быть в радость.

Если вы будете видеть обратную отдачу от вашей работы в виде достижения (хотя бы частичного) поставленных целей, риск “выгорания” сведётся к минимуму. Но это возможно только, если изначально поставить реальные и достижимые для вас цели.

3. План должен быть зафиксирован на бумаге (или в электронном виде).

То, что не написано, не является планом, так как такую работу очень трудно контролировать. Кто-то может просто забыть то, что вы наметили (спланировали), а кто-то будет делать совсем другое, думая, что именно об этом вы и договаривались.

Советуем потратить необходимое время (сколько бы на это не понадобилось часов или даже дней), но составить письменный план.

 

4. План должен быть составлен сообща и принят всеми людьми, которые будут нести ответственность за его осуществление.

Во время обсуждения варианта плана работы нужно дать возможность высказаться всем, в том числе и тем, кто готов критиковать ваш черновой вариант предлагаемых мероприятий, их содержание, сроки проведения и т.д.

Чем больше высказываний и замечаний прозвучит на этапе подготовки и обсуждения, тем больше шансов, что составленный план будет реален и главное — выполнен.

 

5. План целесообразно (и даже необходимо) передать тем, кто может высказать по нему свои замечания и конструктивную критику: специалистам, экспертам, тем, кто имеет опыт подобной работы. Это поможет избежать ошибок и недочетов, которые практически неизбежны при составлении плана командой, впервые начинающей такое серьезное дело.

Не бойтесь критики! Конструктивная критика чрезвычайно полезна. Она помогает увидеть потенциальные просчеты, которые “всплывут” во время осуществления плана, а также определить те действиями, которые необходимо предпринять для их устранения еще до начала реализации намеченных мероприятий.

Это поможет избежать разочарования, которое в большинстве случаев наступает, когда команда начинает реализацию проекта, но вдруг то тут, то там происходят сбои, чего-то не учли, о чем-то забыли, с кем-то не договорились и т.д. Кроме самого главного — серьезных срывов запланированных работ, наступает ещё и охлаждение самих членов команды к задуманному делу.

 

6. Очень важно определить персональную ответственность каждого члена команды за выполнение плана.

В обсуждении плана могут принимать участие многие, но только один человек должен отвечать за его осуществление — ответственный за его реализацию человек, наделенный (например, отцом настоятелем) правом спрашивать с остальных членов команды выполнения тех разделов плана, за которые они персонально отвечают.

Вместе с тем, наличие старшего, его личной ответственности за реализацию всего проекта в целом, не означает, что остальные члены команды простые исполнители его воли.

Еще раз подчеркнем, что каждый из них должен (и вправе) иметь свой личный участок работы, за который он несет персональную ответственность и может организовать ее выполнение по своему усмотрению, разумеется, с учетом общего плана и всего замысла проекта.

 

7. План должен касаться не только конечных результатов (то есть достижения цели), но и путей их выполнения (то есть решения конкретных задач, с помощью которых и достигается указанная цель).

 

8. По каждому пункту плана важно указать всё, что необходимо для его реализации (материальные, финансовые, человеческие ресурсы).

Иначе план превращается в некую фантазию (“а не построить ли нам мост через эту речку”).

Любое запланированное мероприятие должно быть обеспечено всем необходимым. Разумеется, это требует тщательной проработки, анализа, расчетов, поиска источников получения необходимых ресурсов и т.д. Но без решения всех этих вопросов ваш план будет заранее обречен на неудачу.

Цели и задачи урока | Как поставить цель урока

Не раз приходилось слышать вопрос: как правильно ставить и формулировать цели и задачи урока. Скажем сразу, однозначного ответа на этот вопрос нет. Ну не издаёт наше Правительство постановление на эту тему. Значит, остаётся надежда на наших учёных и методистов от педагогики. А здесь картина такая: сколько учёных, столько и мнений. Почти на каждых курсах и семинарах даются рекомендации по целям и задачам урока. То, что это очень важно, и что правильно поставленная цель и подобранные задачи – залог хорошего урока, знают и понимают все. И, в принципе, не важно, в какой форме они сформулированы, но ведь приходится сдавать конспекты уроков на различные конкурсы, парады, отчёты, аттестация, наконец. И вот тут приходится выслушивать критику о “неграмотности” и “методической некомпетентности”. Но господа методисты, вы сначала сами договоритесь, а потом придирайтесь!

Итак, есть такие рекомендации на данный момент, которые кажутся наиболее продуманными:

цель урока – одна и выражена именем существительным, задачи – минимум 3 и выражены глаголом. То есть задачи формулируют, что нужно сделать, чтобы прийти к поставленной цели. У такой системы есть некоторые неудобства: не всегда цель конкретного урока формулируется существительным, да и одна бывает не всегда.

– цель урока – несколько, выражены глаголами несовершенного вида (что делать?). Это так называемые “глобальные цели”, некий идеал, ориентиры человеческой деятельности. (воспитывать сознательного гражданина России). Задачи – это локальные цели, то есть цели конкретного момента деятельности, обозначаются глаголами совершенного вида (что сделать?), обладают свойствами диагностичности и операционности.

Диагностичность цели означает, что имеются средства и возможности проверить, достигнута ли цель.

Операционность означает, что в формулировке цели имеется указание на средства её достижения (сформировать умение записи и чтения десятичных дробей).

При этом также ставится 3 основных локальных целей (задач) урока:

  • цель обучения (предполагает фрмирование у обучающихся новых понятий и способов действий, системы научных знаний. Обучающая цель должна быть максимально конкретной;
  • цель воспитания предполагает формирование у обучающихся определённых свойств личности и черт характера;
  • цель развития предполагает развитие психических свойств и качеств, необходимых в деятельности (мышление, память, внимание, познавательные умения, самостоятельность и т.д.).

Ещё один интересный способ поставить реальные, рабочие цели и задачи, этакая подсказка на все случаи, когда нужно это сделать:

какая есть проблема? её решение – цель

какие причины этой проблемы? их преодоление – задачи.

Например, дети не участвую в конкурсах. Цель: повысить массовость участия в конкурсах. почему не участвуют? Плохо информированы, нет времени из-за перегрузки на уроках и больших домашних заданий, нет помощи от педагогов и т.д. Задачи: создать массовую, наглядную и доступную систему информирования о проводимых конкурсах, проверить уровень домашних заданий и оптимизировать их, повысить материальное стимулирование учителей, чьи учащиеся принимают участие в конкурсах и т.д.

А теперь главное:

ФОРМУЛА РЕЗУЛЬТАТА

ЦЕЛЬ Х СОДЕРЖАНИЕ = РЕЗУЛЬТАТ

0 Х СОДЕРЖАНИЕ = 0

ЦЕЛЬ Х 0 = 0

Думаю, пояснять эту формулу нет необходимости.

целей SMART — обучение тайм-менеджменту от MindTools.com

Проблема отсутствия цели в том, что можно всю жизнь бегать туда-сюда по полю и так и не забить. – Билл Коупленд

Вам когда-нибудь казалось, что вы много работаете, но ничего не добиваетесь? Возможно, вы не заметите улучшения в своих навыках или достижениях, когда будете размышлять о последних пяти или десяти годах. Или, возможно, вы изо всех сил пытаетесь понять, как вы будете реализовывать свои амбиции в течение следующих нескольких лет.

Многие люди проводят свою жизнь, перескакивая с одной работы на другую или спеша, пытаясь сделать больше, но на самом деле добиваясь очень мало. Постановка целей SMART означает, что вы можете прояснить свои идеи, сосредоточить свои усилия, продуктивно использовать свое время и ресурсы и повысить свои шансы на достижение того, чего вы хотите в жизни.

В этой статье мы рассмотрим, что такое SMART-цели, и посмотрим, как их можно использовать для достижения своих целей.

Нажмите здесь чтобы просмотреть расшифровку этого видео.

Что означает SMART?

SMART — это аббревиатура, которую вы можете использовать при постановке целей.

Его критерии обычно приписываются Питеру Друкеру «Управление по целям». концепция. Первое известное использование этого термина встречается в ноябрьском выпуске Management Review Джорджа Т. Дорана за 1981 год. С тех пор профессор Роберт С. Рубин (Университет Сент-Луиса) написал об SMART в статье для Общества промышленной и организационной психологии.Он заявил, что SMART стал означать разные вещи для разных людей, как показано ниже.

Чтобы ваши цели были четкими и достижимыми, каждая из них должна быть:

  • S конкретный (простой, толковый, значительный).
  • M измеримый (значимый, мотивирующий).
  • A достижимый (согласованный, достижимый).
  • R elevant (разумный, реалистичный и обеспеченный ресурсами, основанный на результатах).
  • T с привязкой ко времени (на основе времени, с ограничением по времени, с ограничением по времени/стоимости, своевременно, с учетом времени).

Профессор Рубин также отмечает, что определение аббревиатуры SMART может нуждаться в обновлении, чтобы отразить важность эффективности и обратной связи. Однако некоторые авторы расширили его, включив дополнительные области внимания; SMARTER, например, включает E оцененных и R оцененных.

Как использовать SMART

Пол Дж. Мейер, бизнесмен, автор и основатель организации Success Motivation International, описывает характеристики SMART-целей в своей книге 2003 года «Отношение — это все: если вы хотите преуспеть выше и выше».” Мы расширим его определения, чтобы узнать, как создавать, развивать и достигать своих целей:

1. Специальный

Ваша цель должна быть ясной и конкретной, иначе вы не сможете сосредоточить свои усилия или почувствуете подлинную мотивацию для ее достижения. При составлении своей цели постарайтесь ответить на пять вопросов с буквой «W»:

  • Чего я хочу достичь?
  • Почему эта цель важна?
  • Кто участвует в ?
  • Где находится ?
  • Какие ресурсы или ограничения задействованы?
Пример

Представьте, что в настоящее время вы работаете директором по маркетингу и хотели бы стать главой отдела маркетинга. Конкретной целью может быть: «Я хочу получить навыки и опыт, необходимые для того, чтобы стать руководителем отдела маркетинга в моей организации, чтобы я мог построить свою карьеру и возглавить успешную команду».

2. Измеримый

Очень важно иметь измеримые цели, чтобы вы могли отслеживать свой прогресс и сохранять мотивацию. Оценка прогресса помогает вам оставаться сосредоточенным, укладываться в сроки и чувствовать волнение от приближения к цели.

Измеримая цель должна отвечать на такие вопросы, как:

  • Сколько?
  • Сколько?
  • Как я узнаю, когда это будет выполнено?
Пример

Вы можете измерить свою цель по приобретению навыков, чтобы стать руководителем отдела маркетинга, определив, что вы прошли необходимые учебные курсы и приобрели соответствующий опыт в течение пяти лет.

3. Достижимо

Ваша цель также должна быть реалистичной и достижимой, чтобы добиться успеха. Другими словами, это должно расширять ваши возможности, но при этом оставаться возможным. Когда вы ставите достижимую цель, вы можете определить ранее упущенные возможности или ресурсы, которые могут приблизить вас к ней.

Достижимая цель обычно отвечает на такие вопросы, как:

  • Как мне достичь этой цели?
  • Насколько реалистична цель с учетом других ограничений, таких как финансовые факторы?
Пример

Возможно, вам придется спросить себя, реально ли развить навыки, необходимые для того, чтобы стать руководителем отдела маркетинга, исходя из вашего существующего опыта и квалификации.Например, есть ли у вас время для эффективного прохождения необходимого обучения? Доступны ли вам необходимые ресурсы? Вы можете себе это позволить?

Подсказка:

Остерегайтесь ставить цели, над которыми есть власть у кого-то другого. Например, “Получите это продвижение!” зависит от того, кто еще подает заявку, и от решения рекрутера. Но «Получить опыт и обучение, которые мне необходимы для повышения по службе» — это , полностью зависит от вас.

4. Актуально

На этом этапе необходимо убедиться, что ваша цель важна для вас и что она также согласуется с другими важными целями.Нам всем нужна поддержка и помощь в достижении наших целей, но важно сохранять над ними контроль. Итак, убедитесь, что ваши планы продвигают всех вперед, но при этом вы несете ответственность за достижение своей цели.

Соответствующая цель может ответить «да» на следующие вопросы:

  • Это кажется стоящим?
  • Сейчас подходящее время?
  • Соответствует ли это другим нашим усилиям/потребностям?
  • Подхожу ли я для достижения этой цели?
  • Применимо ли это в текущих социально-экономических условиях?
Пример

Возможно, вы захотите получить навыки, чтобы стать руководителем отдела маркетинга в своей организации, но сейчас подходящее время для прохождения необходимого обучения или повышения квалификации? Вы уверены, что подходите на роль руководителя отдела маркетинга? Рассматривали ли вы цели вашего супруга? Например, если вы хотите создать семью, не усложнит ли это обучение в свободное время?

5.

Ограниченный временем

У каждой цели должна быть установленная дата, чтобы у вас был крайний срок, на котором нужно сосредоточиться, и над чем работать. Эта часть критериев цели SMART помогает предотвратить приоритет повседневных задач над долгосрочными целями.

Ограниченная по времени цель обычно отвечает на следующие вопросы:

  • Когда?
  • Что я могу делать через шесть месяцев?
  • Что я могу делать через шесть недель?
  • Что я могу сделать сегодня?
Пример

Как мы упоминали ранее, для получения навыков руководителя отдела маркетинга может потребоваться дополнительное обучение или опыт.Сколько времени вам понадобится, чтобы приобрести эти навыки? Нужна ли вам дополнительная подготовка, чтобы иметь право на сдачу определенных экзаменов или квалификаций? Важно дать себе реалистичные временные рамки для достижения более мелких целей, которые необходимы для достижения вашей конечной цели.

Получите бесплатный информационный бюллетень

Изучайте новые профессиональные навыки каждую неделю, а также получайте бонус Учебное пособие по тайм-менеджменту , бесплатно !

Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности

Используется с разрешения The Meyer Resource Group,® Inc.

Преимущества и недостатки

SMART — это эффективный инструмент, обеспечивающий ясность, сосредоточенность и мотивацию, необходимые для достижения целей. Это также может улучшить вашу способность достигать их, поощряя вас определять свои цели и устанавливать дату завершения. Цели SMART также просты в использовании кем угодно и где угодно, без необходимости в специальных инструментах или обучении.

Различные интерпретации SMART означают, что он может потерять свою эффективность или быть неправильно понятым. Некоторые люди считают, что SMART плохо работает для достижения долгосрочных целей, потому что ему не хватает гибкости, в то время как другие предполагают, что он может задушить творчество.Для получения дополнительной информации о потенциальных недостатках SMART см. нашу статью «Теория постановки целей Локка». .

Ключевые моменты

SMART — это хорошо зарекомендовавший себя инструмент, который вы можете использовать для планирования и достижения своих целей. Хотя существует несколько интерпретаций значения аббревиатуры, наиболее распространенной из них является то, что цели должны быть S конкретными, M измеримыми, A достижимыми, R уместными и T ограниченными во времени.

При использовании SMART вы можете ставить четкие, достижимые и значимые цели, а также разрабатывать мотивацию, план действий и поддержку, необходимые для их достижения.

Планы действий — инструменты управления проектами от MindTools.com

Мелкомасштабное планирование


Будь то рассылка бюллетеня по электронной почте, подготовка презентации для высшего руководства или работа над особым запросом клиента, многим из нас приходится выполнять простые проекты в рамках наших повседневных обязанностей.

На первый взгляд может показаться, что эти небольшие и средние проекты не требуют особых размышлений. Но иногда мы можем упустить из виду ключевой шаг или задачу, которая может свести на нет все наши усилия.

Например, как убедиться, что вы охватили все? Есть ли какие-либо действия, которые необходимо предпринять на ранних стадиях проекта, чтобы он увенчался успехом? И четко ли вы понимаете, когда вам нужно выполнять ключевые задачи, в какой последовательности, чтобы уложиться в срок?

Узнайте больше из этой статьи, видео и инфографики.

Нажмите здесь чтобы просмотреть расшифровку этого видео.

Планы действий — это простые списки всех задач, которые необходимо выполнить для достижения цели. Они отличаются от списков дел в том, что они сосредоточены на достижении одной цели.

Планы действий

полезны, потому что они дают вам основу для размышлений о том, как вы сможете эффективно завершить проект. Они помогают вам выполнять действия в разумном порядке и гарантируют, что вы не пропустите ни одного важного шага. Кроме того, поскольку вы можете видеть каждую задачу, вы можете быстро решить, какие задачи вы делегируете или отдаете на аутсорсинг, а какие задачи можете игнорировать.

Использование планов действий

Используйте план действий всякий раз, когда вам нужно запланировать небольшой проект.

Чтобы составить его, просто перечислите задачи, которые вам нужно выполнить для достижения цели, в том порядке, в котором вы должны их выполнить. (Это очень просто, но очень полезно!)

Используйте трехэтапный процесс ниже, чтобы помочь вам:

Шаг 1. Определение задач

Начните с мозгового штурма все задачи, которые вам нужно выполнить для достижения вашей цели.

Полезно начать этот процесс с самого начала. Какое самое первое действие вам нужно будет предпринять? Как только эта задача будет выполнена, что будет дальше? Есть ли какие-либо шаги, которые должны быть приоритетными чтобы уложиться в определенные сроки или из-за ограничений доступности других людей?

Шаг 2.

Анализ и делегирование задач

Теперь, когда вы видите весь проект от начала до конца, рассмотрите каждую задачу более подробно.

Есть ли шаги, которые вы могли бы пропустить, но все же достичь своей цели? Какие задачи вы могли бы делегировать кому-то еще из вашей команды или этим может заниматься фрилансер? Есть ли какие-то сроки для конкретных шагов? Вам нужно организовать дополнительные ресурсы?

Шаг 3. Повторная проверка с помощью СХЕМ

Используйте мнемонику SCHEMES*, чтобы убедиться, что ваш план всеобъемлющий.

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте новые профессиональные навыки каждую неделю, а также получайте наши последние предложения и бесплатную загружаемую рабочую тетрадь по плану личного развития.

Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности

СХЕМЫ означает:

  • S темп.
  • C ясень.
  • H Старейшины/Люди.
  • E оборудование.
  • M материалы.
  • E экспертиза.
  • S системы.

Вам может не понадобиться думать обо всем этом, чтобы завершить свой проект. Например, для небольшого внутреннего проекта по оптимизации формата отчетов вашей команды вам может понадобиться подумать только о «помощниках/людях», «экспертизе» и «системах».

Примечание:

Когда вы закончите свой план, держите его при себе, когда будете выполнять работу, и добавляйте в него дополнительные действия, если это необходимо.

Изучение вашего плана действий

Если вы думаете, что снова попытаетесь достичь той же цели, пересмотрите свой план после завершения работы, отметив все, что вы могли бы сделать лучше.

Например, возможно, вы могли бы избежать паники в последнюю минуту, если бы заранее предупредили поставщика о размере заказа, который вы собираетесь разместить. Или, может быть, вы не дали достаточно времени для выполнения определенных задач.

Подсказка:

Если вы снова будете выполнять аналогичную работу, подумайте о том, чтобы превратить свой план в памятную записку. . Это контрольный список, который вы постепенно уточняете и улучшаете, чтобы убедиться, что вы не забываете делать все, что важно для успеха.

Управление крупными проектами

Планы действий полезны для небольших проектов, где сроки не являются особенно важными или напряженными, и где вам не нужно координировать других людей.

Однако по мере роста ваших проектов вам потребуется развивать более формальные навыки управления проектами, особенно если вы отвечаете за планирование времени других людей или должны выполнять проекты в сжатые сроки.

Вы также можете использовать планы действий в сочетании со списками дел , или Программы действий .

Программы действий

— это «усиленные» версии списков дел, которые помогают управлять множеством одновременных небольших проектов. Это то, что менеджеры всех уровней должны делать регулярно.

Ключевые моменты

План действий — это список задач, которые вам нужно выполнить, чтобы завершить простой проект или задачу.

Чтобы его составить, просто перечислите задачи, которые вам нужно выполнить для реализации вашего проекта или цели, в том порядке, в котором вам нужно их выполнить.

Для этого сначала обдумайте каждый шаг, который вам нужно будет предпринять, чтобы довести задачу до конца. Затем проанализируйте задачи, чтобы определить, можно ли их сократить или делегировать. Наконец, используйте мнемонику SCHEMES, чтобы еще раз убедиться, что вы учли все критические области.

Если вам нужно планировать время людей или уложиться в жесткие сроки в рамках вашего проекта, рассмотрите возможность использования других упомянутых методов управления проектами.

Инфографика

Нажмите на изображение ниже, чтобы увидеть планы действий, представленные в виде инфографики:

* Создатель неизвестен. Пожалуйста, свяжитесь с [email protected], если вы знаете, кто автор.

программ действий — обучение тайм-менеджменту от MindTools.ком

Стать исключительно хорошо организованным


 

Все мы знаем, насколько полезны списки дел, когда мы только начинаем свою карьеру. Однако списки дел могут быстро переполниться, когда мы берем на себя ответственность за несколько проектов — как это делают многие из нас, когда становятся менеджерами.

Одна из проблем заключается в том, что для большинства из нас наши списки дел не являются спланированными, сфокусированными списками действий. Скорее, они являются своего рода универсальным средством для многих вещей, которые не решены и еще не воплощены в результаты.Например, конкретные записи, такие как «Позвонить Тине в отдел продаж», могут существовать вместе с более расплывчатыми пожеланиями, такими как «Написать маркетинговый план». Часто реальные действенные детали того, что вы должны «делать», отсутствуют.

Нажмите здесь чтобы просмотреть расшифровку этого видео.

Еще одна проблема заключается в том, что если в вашем списке более 20 записей, он становится громоздким и сложным в использовании. Это означает, что вы начинаете пропускать ключевые действия и обязательства.

Вот здесь-то и пригодятся программы действий. Программы действий — это промышленные версии списков дел, которые включают краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели. Они помогут вам планировать свое время, не забывая о каких-то обязательствах, которые разрушат ваш график. И поскольку они побуждают вас правильно думать о своих приоритетах, вы можете сосредоточиться на важных вещах и не тратить время на малоценные занятия.

Программы действий

также помогут вам выработать привычку делегировать рабочие места. Все это позволяет вам сэкономить время — и уйти вовремя — а также повысить эффективность и производительность. Таким образом, они помогают вам вернуть в свою жизнь разумную расстановку приоритетов и контроль в те моменты, когда в противном случае вы чувствовали бы себя перегруженным работой.

Подсказка:

Когда вы впервые слышите о них, программы действий могут показаться сложными и трудными в использовании. Они на сложнее, чем списки дел , но если вы будете настойчивы и потратите несколько часов на изучение того, как их использовать, вы быстро вернете себе контроль над своей рабочей нагрузкой и в результате станете гораздо менее подвержены стрессу!

Как использовать программу действий

Выполните следующие четыре шага, чтобы создать свою программу действий:

Шаг 1: Сбор

Во-первых, составьте длинный список всех вещей в вашем мире, которые требуют решения.Постарайтесь собрать и записать все, что, по вашему мнению, является незавершенным и требует от вас действий для завершения, будь то срочное или нет, большое или маленькое, личное или профессиональное.

В некоторой степени этот сбор происходит автоматически. Запросы по электронной почте хранятся в вашем почтовом ящике, записки, требующие внимания, доставляются в ваш почтовый ящик, почта достигает вашего почтового ящика, а сообщения с просьбами о действиях накапливаются в вашей голосовой почте.

Но есть и другие вещи — вещи, которые бездействуют в вашей голове, проекты, которые вы хотите запустить, вещи, с которыми вы собираетесь иметь дело, лежащие на дне ящика, идеи, записанные на случайных клочках бумаги — которые нужно собрать и поставить на место тоже.Соберите все эти действия и проекты вместе и проанализируйте их в одном месте.

И – это действительно важно – убедитесь, что ваши личные цели вносятся в этот список.

Совет 1:
Вы можете испытать сильнейший стресс, если у вас в голове крутится слишком много мысленных «Задач». Вы никогда не знаете, забыли ли вы что-то, и у вас всегда будет ужасное чувство, что вы не достигли всего, чего хотели.

Записав все в свою Программу действий, вы освободите свой разум от этих стрессовых напоминаний и убедитесь, что последовательно и последовательно расставляете приоритеты для этих действий. Это имеет дополнительное преимущество, помогая вам улучшить концентрацию, просто потому, что у вас нет этих отвлекающих факторов, жужжащих вокруг вашего ума.

Совет 2:
В первый раз, когда вы создаете свою Программу действий, вы потратите некоторое время — может быть, два часа — на ее составление.Это первоначальные затраты на организацию вашей жизни. Однако, как только вы это сделаете, вы будете поражены тем, насколько лучше вы себя чувствуете. После этого потребуется относительно немного усилий, чтобы поддерживать вашу Программу действий в актуальном состоянии.

Совет 3:
Вам будет проще всего сохранить программу действий на своем компьютере в виде документа текстового редактора. Это облегчит сборку, обновление и поддержку без утомительного редактирования. В качестве альтернативы вы можете использовать приложение для управления личными проектами, например Chaos Control или 2Do, оба из которых могут помочь вам организовать и расставить приоритеты для ваших задач.

Шаг 2: сокращение

Теперь обработайте список, который вы составили на шаге 1, внимательно изучив каждый пункт. Решите, должны ли вы на самом деле принять меры по этому поводу. Многое из того, что встречается на нашем пути, не имеет для нас реального значения или на самом деле не важно в масштабе вещей. Если это так, то удалите эти вещи из своего списка.

Шаг 3. Организация и расстановка приоритетов

Этот шаг состоит из трех частей.

Получите бесплатный информационный бюллетень

Изучайте новые профессиональные навыки каждую неделю, а также получайте бонус Учебное пособие по тайм-менеджменту , бесплатно !

Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности

Прежде всего просмотрите список проектов и действий. Сгруппируйте вместе отдельные, отдельные действия, являющиеся частью более крупных проектов.

Дома, например, вы можете улучшить свою ванную комнату и перекрасить гостиную: это может стать частью проекта «Ремонт дома». На работе вы можете внести свой вклад в требования к новой компьютерной системе, и от вас могут ожидать, что вы будете тестировать и обучать свою команду этой системе: все это входит в проект «Обновление компьютерной системы».

Вы обнаружите, что как только вы начнете сортировать элементы списка, они почти «организуются» в связные проекты.(Вы также должны убедиться, что ваши личные цели включены в качестве отдельных проектов.)

Второй , просмотрите эти проекты и расставьте приоритеты расположите их в порядке важности (например, закодировав их от A до F) в зависимости от их важности. (Очевидно, что ваши личные цели — это исключительно важные проекты!)

Третий , вставьте свои проекты в свою Программу действий (используя подход, который мы описываем ниже). Программа действий разделена на следующие три части:

  • Список следующих действий — здесь показаны небольшие следующие действия, которые вы предпримете для продвижения своих проектов.
  • Список делегированных действий — здесь показаны проекты и действия, которые вы делегировали другим людям.
  • Каталог проектов — здесь показаны все проекты, в которых вы участвуете, и небольшие отдельные задачи, которые в них участвуют.

Хорошая новость заключается в том, что к этому моменту вы уже создали большую часть своей Программы действий: Каталог проектов ! Это список приоритетных проектов и действий, которые вы только что завершили.

Как правило, Каталог проектов находится в конце Программы действий, так как вам часто приходится обращаться к нему только во время еженедельного просмотра.

Затем создайте список делегированных действий , работая с каталогом проектов и определяя задачи, которые вы делегировали. Запишите их под именем человека, которому вы делегировали действие, вместе с контрольными точками, которые вы согласовали.

Подсказка:

Если вы еще ничего не делегировали или еще не согласовали контрольные точки, не волнуйтесь! Здесь мы создаем фреймворк, с которым вы будете работать — у вас будет достаточно времени, чтобы использовать этот фреймворк позже!

Как правило, список делегированных действий находится перед каталогом проектов в документе программы действий, так как вам придется обращаться к нему довольно часто.

Наконец, создайте свой Список следующих действий , проработав проекты, которым вы придали наивысший приоритет — проекты, которые вы хотите и должны немедленно продвинуть вперед, — и извлеките логические следующие действия для этих проектов.

Список следующих действий находится на первой странице вашей программы действий, так как вы будете обращаться к нему много раз в день.

Совет 1:

Если Следующее действие займет меньше пары минут, то почему бы не сделать это прямо сейчас? Убедитесь, однако, что вы вернетесь и завершите свою Программу действий!

Совет 2:

Именно этот выбор подходящих следующих действий требует определенного суждения. Если один из ваших проектов имеет первостепенное значение, включите в свой список несколько следующих действий из этого проекта и сведите к минимуму другие следующие действия. Однако, если вам нужно, чтобы многие проекты «кипели на медленном огне», создайте следующие действия для каждого из них в вашем списке.

Совет 3:

По возможности делайте ваши Следующие действия небольшими и достижимыми, в идеале, чтобы они занимали не более пары часов. Это поможет вам сохранить импульс в проектах и ​​значительно усилит ваше ощущение продуктивного и успешного дня.

Если следующие действия могут занять более двух часов, разбейте их дальше. Например, если вашим Следующим действием является написание отчета, разбейте его на этапы исследования, планирования, написания, проверки фактов и редактирования. Затем сделайте «Исследование» своим Следующим действием и поместите остальные этапы как проект в свой Каталог проектов.

Совет 4:

Возможно, вам будет полезно последовательно пронумеровать проекты в Каталоге проектов (это поможет, если вы пронумеруете их 10, 20, 30 и т.  д.).Когда вы вносите следующие действия в свой список следующих действий, вы также можете указать номер проекта, чтобы знать, к какому проекту относится действие.

Совет 5:

Если у вас есть несколько следующих действий, расставьте приоритеты их от A до F, в зависимости от их важности, ценности, срочности и актуальности для ваших целей. (Если вам трудно решить, является ли задача срочной или важной, ознакомьтесь с нашей статьей о принципе срочности/важности Эйзенхауэра. показывает, как отличить.)

Затем следите за своими успехами в выполнении этих действий. Если вы обнаружите, что действия в вашем списке «застаиваются», подумайте, следует ли вам либо отменить эти проекты, либо повысить их приоритет, чтобы заняться ими.

Что бы вы ни делали, следите за тем, чтобы в вашем списке следующих действий не было слишком много действий — если их больше, скажем, от 15 до 20, вы снова начнете увязать. Если ваш список слишком загроможден, переместите некоторые из менее срочных/важных заданий обратно в Каталог проектов. Если он тонкий и не вызывает сложностей, вытащите еще несколько «Следующих действий» из своего каталога проектов.

Совет 6:

Работая над этим процессом, спросите себя, есть ли какие-либо задачи, которые вы можете делегировать. или, при необходимости, получить помощь с. Как только вы определите их, внесите их в свой список следующих действий, при этом действие будет заключаться в делегировании задачи.

Когда вы делегировали задачу, переместите ее в свой список делегированных действий вместе с согласованными временем и датами контрольных точек.

Шаг 4: «Проработка» вашей программы действий

Программа действий обычно довольно длинная. Но вам не обязательно проходить всю Программу каждый день!

Обычно вы будете иметь дело только с главной страницей или страницами, которые являются вашим списком следующих действий и вашим списком делегированных действий. Некоторые виды деятельности могут быть привязаны к определенному дню или времени. В зависимости от того, как вы работаете, вы можете сохранить их на главной странице своей Программы действий или отметить их в своем календаре.

По сути, эти верхние страницы — это просто новая форма вашего старого списка дел. Просто здесь описаны только конкретные короткие действия, а основные проекты, к которым относятся действия, хранятся в вашем Каталоге проектов.

Однако, что вы должны делать, так это пересматривать и обновлять свою Программу действий периодически, например, каждую неделю (выделите для этого время в своем расписании). Удаляйте или архивируйте выполненные вами элементы, перемещайте элементы из каталога проектов на главные страницы по мере продвижения ваших проектов и добавляйте любые новые действия, которые вам встретились.

Ключевые моменты
Программы действий

— это «промышленные» версии списков дел. Они помогают вам преобразовать проекты, которые вы хотите запустить, в практические действия, а затем управлять ими в рамках трехуровневой структуры.

В заголовке «Список следующих действий» перечислены точные и незамедлительные действия, которые необходимо выполнить для продвижения ваших проектов.

В «Список делегированных действий» записываются сведения о проектах и ​​действиях, которые вы делегировали.

В заголовке «Каталог проектов» перечислены проекты, над которыми вы хотите работать, а также другие собранные вами действия, которые будут способствовать завершению этих проектов.

Этот подход помогает вам одновременно сосредоточиться на повседневных задачах и долгосрочных целях, а это означает, что у вас всегда есть план «следующего действия» в любой момент. Это снижает стресс, дает вам контроль и дает вам реальное чувство достижения.

Более того, программа действий помогает вам управлять многими проектами и продвигать их одновременно. Это особенно важно по мере продвижения по карьерной лестнице и по мере того, как работа, за которую вы беретесь, становится все более сложной и сложной.

Пример программы действий

Вот простой пример, который поможет вам понять, как программа действий сочетается друг с другом.

Ребекка испытывает сильный стресс на работе. Она руководит большой командой в важном проекте, и кажется, что с каждым днем ​​она все больше и больше отстает от того, что ей нужно сделать.

Она решает создать программу действий, которая поможет ей организовать и расставить приоритеты для своих многочисленных задач.

Шаг 1 – Сбор

Потратив час на мозговой штурм, Ребекка составляет список текущих обязательств:

  • Изучите наш целевой рынок, чтобы убедиться, что рекламный отдел выберет правильный тон при выпуске продукта.
  • Завершить отчет о сравнении затрат.
  • Исследуйте местные программы MBA.
  • Поговорите с работодателем о помощи в финансировании программы MBA.
  • Свяжитесь с агентствами по подбору персонала, чтобы узнать расценки на рекламу на роль офис-менеджера.
  • Написать объявление о поиске помощи на роль офис-менеджера.
  • Закажите новый стол и телефон для нового офис-менеджера.
  • Встретьтесь с Энтони, чтобы убедиться, что он акклиматизировался в команде; узнайте, выполняет ли он свои обязательства по проекту в соответствии с графиком.
  • Свяжитесь с крупным поставщиком для пересмотра контракта с учетом наших более крупных заказов в следующем году.
  • Организация папок проекта.

Шаг 2 – Сокращение

Теперь, когда Ребекка составила список всего, что ей нужно выполнить, она внимательно просматривает свой список, чтобы увидеть, можно ли что-то сократить.

Обдумав каждое задание, она понимает, что на самом деле ей не нужно встречаться со своим новым членом команды, Энтони. Она разговаривала с ним вчера за ланчем, и он заверил ее, что хорошо адаптируется к своей новой роли и находится на пути к завершению всех своих личных проектов к сроку.

Она также решает, что ей не нужно упорядочивать папки своих проектов.

Шаг 3 – Организация и расстановка приоритетов

Теперь Ребекка готова провести инвентаризацию своих вещей. Она понимает, что может разделить свои задачи на три основные категории. Когда она группирует свои задачи, она назначает каждой из них приоритет от A до D, где A является высшим приоритетом.

Категория Задача Приоритет
Запуск нового продукта Исследуйте наш целевой рынок, чтобы убедиться, что отдел рекламы задаст правильный тон при выпуске продукта. Б
Завершить отчет о сравнении затрат. А
Свяжитесь с основным поставщиком для пересмотра условий контракта. Д
Исследование для MBA Изучите местные программы MBA. Б
Поговорите с работодателем о помощи в финансировании. С
Нанять нового офис-менеджера Свяжитесь с кадровыми агентствами по поводу расценок на рекламу. А
Напишите объявление о поиске помощи. С
Закажите новый стол и телефон. Д

Затем она создает свою Программу действий, разделив ее на три части:

  1. Список следующих действий.
  2. Делегированные действия.
  3. Каталог проектов.

Она решает поместить его в документ текстового процессора (см. рисунок 1 ниже), пронумеровав каждый проект как 10, 20 и 30.

Как правильно формулировать цели

Goals мотивирует вас на успех в жизни. Вы должны четко и разумно планировать свои краткосрочные и долгосрочные цели. Эти простые шаги помогут вам достичь важных и достижимых целей.

Посмотрим правде в глаза, каждый хочет быть успешным и добиться в жизни как можно большего. Однако, чтобы добиться успеха, вы должны начать с осознания своей цели и того, чего вы хотите как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Вот тут-то и возникает потребность в постановке успешных целей. Большинство людей, однако, задаются вопросом: «Зачем ставить цели, работая изо всех сил, чтобы получить ту жизнь, которую мы хотим?» Но вы должны понимать, что достижение целей — это гораздо больше, чем просто просыпаться каждое утро и приступать к работе. Цели — это движущая сила, которая мотивирует вас продолжать упорствовать и оставаться сосредоточенным на том, чего вы хотите достичь. Точно так же, как вы не просыпаетесь и не начинаете путешествие без четкого плана, вы также не достигаете жизненного успеха за два дня.Итак, ниже вы найдете несколько полезных советов о том, как формулировать цели и добиваться успеха.

Запишите их

Иметь в уме цель — это одно, а записать ее — совсем другое. Когда вы записываете свои ожидания, они кажутся более реальными и осязаемыми. Кроме того, этот список поможет вам сохранять мотивацию и не терять фокус. Однако в своем письме избегайте абстрактных слов, т. е. не имеющих реального значения. Например, если ваши цели связаны с написанием эссе, вместо того, чтобы сказать, что вы хотели бы, в общем, закончить свою работу, подробно изложите, как вы собираетесь это сделать.Составьте список источников, проставьте требования и сроки, проведите исследование, вычитку. Студенты в Канаде, как и студенты в других странах мира, во время учебы должны выполнять множество письменных заданий, но не всем удается решить их гладко. Если нужно, добавьте в свой список что-то вроде «воспользуйтесь помощью сервиса написания эссе», но не откладывайте поиск агентства. К счастью, в настоящее время существует множество онлайн-сервисов, к которым можно обратиться, и вам не обязательно использовать Ca.PapersOwl.com, потому что есть и другие варианты. Создавая пошаговый список, вы начинаете видеть полную картину того, с чем вам предстоит иметь дело, и иногда уже одно это значительно облегчает выполнение задачи.

Принять меры

Никогда не поздно начать делать то, что задумал. Как только все будет записано на бумаге, немедленно приступайте к достижению своей цели. Долгий путь начинается с первого шага. Так что, чего бы вы ни хотели добиться — в карьере или в жизни — это первый шаг, который вы сделаете, который определит ваш успех.Помните, даже самое маленькое действие приближает вас к чему-то большему, и вы всегда можете изменить план, если почувствуете, что что-то идет не так, как вы планировали.

Разбивайте большие цели на маленькие

Преследование огромной цели, достижение которой займет от 10 до 20 лет, может быть немного беспокойным. Скорее всего, вы забудете об этом или потеряете надежду еще в середине своего путешествия. Однако если разбить такие цели на маленькие и простые, не сбиться с пути не будет проблемой.Таким образом, разбивая все на части и устанавливая целевое время, вы направляете себя к выполнению своей цели.

Кроме того, каждая достигнутая вами краткосрочная цель гарантирует, что вы на шаг приблизитесь к выполнению грандиозного плана. Разделите и сгруппируйте свои действия: недельный, месячный, шестимесячный и годовой планы соответственно. Однако убедитесь, что каждый следующий шаг основан на предыдущем и приближает вас к конечному плану. Кроме того, создайте ежедневный список дел, чтобы убедиться, что каждый день вы делаете хоть что-то для того, чтобы ваша мечта, наконец, сбылась.

Придерживайтесь плана

Довольно легко ставить цели и даже составлять план, но придерживаться его может быть довольно сложно. Поэтому, даже когда что-то идет не так, не теряйте надежды. Оставайтесь сосредоточенными, мотивируйте себя и работайте день за днем. Также неплохо придумать систему вознаграждений, чтобы баловать себя каждый раз, когда вы выполняете даже самый маленький из шагов. Таким образом, вы останетесь жизнерадостными, и исполнение вашей мечты не будет казаться недостижимой целью.

Сделай их умными

Ваши цели должны быть точными и конкретными. Аббревиатура SMART означает «конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и ограниченный по времени». Конкретный означает, что ваша цель должна быть не расплывчатой, а точечной. Например, вы можете сказать, что к 2030 году вы хотите прочитать тысячу книг — это достаточно конкретно и гарантирует, что каждый ваш шаг будет направлен на достижение этой цели.

Измеримость связана с количественной оценкой вашего прогресса.Если вам нужно прочитать тысячу книг за 10 лет, чтобы получить приз от книжного клуба, посчитайте, сколько страниц вам нужно читать в день, и отслеживайте свой прогресс. Так вы увидите, держите ли вы темп.

Достижимость связана с вашими способностями. Скажем, вам нужно читать по 50 страниц в день, а на самом деле у вас есть время только на 15 страниц. Сможете ли вы тогда достичь своей цели? Нет. Достижима ли ваша цель? Не совсем. Обязательно ставьте достижимые цели.

Актуальность (или реалистичность) связана с достижимостью.Во-первых, зачем вообще нужно читать эту книгу? Что вам дает победа в челлендже? Может быть, это просто пустая трата времени? Кроме того, можете ли вы вообще конкурировать с другими читателями? Вы читаете одну и ту же книгу? Вы одного с ними академического уровня? Это вопросы, которые могут помочь вам понять, является ли ваша цель актуальной и реалистичной. И поэтому, если ответы отрицательные или вас раздражают, возможно, вам стоит отказаться от этого приза и перейти к чему-то другому.

Наконец, привязанный ко времени трекер, который держит вас в движении и отслеживает ваш прогресс.Время также помогает вам ускорить свой темп, чтобы добраться до линии, не блуждая по ней. С целями SMART путь к своей судьбе не займет вечности. Таким образом, у вас будет достаточно времени, чтобы отпраздновать свою тяжелую работу, и еще останется время и энергия, чтобы заняться чем-то другим, кроме тех, которые связаны с вашей целью.

Заключение

Постановка и достижение целей — это не ракетостроение. Приложив немного усилий, усердия и знаний, вы легко добьетесь практически всего. Воспользуйтесь советами из этой статьи и начните воплощать свои мечты прямо сейчас!

Как установить четкие и действенные цели для вашего бизнеса

Оглядываясь на прошедший год, насколько вы довольны результатами своего бизнеса? Похлопываете себя по плечу, забив каждый гол? Улыбаетесь, просматривая свой длинный список достигнутых вех? Почивать на лаврах?

Если ответ отрицательный, то вы похожи на многих владельцев бизнеса, которым трудно достичь своих бизнес-целей. Вы точно знаете, чего хотите — большего бизнеса, больших продаж в расчете на одного клиента, большего количества потенциальных клиентов, большей прибыли, — но вам трудно достичь своих целей.

В компании Phorest Salon Software в нашем блоге мы консультируем салоны красоты, начиная с постановки целей и заканчивая финансированием, управлением персоналом, маркетинговыми стратегиями и многим другим.

В этой статье мы покажем вам, как ставить четкие и действенные цели для вашего бизнеса и как вносить изменения, необходимые для их достижения. Давайте сделаем этот год годом, когда вы достигнете всех бизнес-целей, которые поставили.

1. Четко определите цели, которым вы хотите отдать приоритет

Одна из самых больших проблем в любом бизнесе заключается в том, что все нужно делать одновременно. Вам нужно находить новых клиентов, поддерживать удовлетворенность существующих клиентов, управлять своими финансами, оптимизировать процессы и мотивировать своих сотрудников — и все это одновременно.

Когда дело доходит до постановки больших, всеобъемлющих целей компании на год, вы должны знать, каковы ваши главные приоритеты.

SWOT-анализ — отличный способ получить кристально ясное представление о том, что нужно решить в первую очередь.Он анализирует сильные и слабые стороны вашего бизнеса, возможности и угрозы.

Возьмем, к примеру, салон красоты. Вы садитесь, чтобы провести SWOT-анализ и определить следующее:

Теперь мы можем увидеть, как использовать этот SWOT-анализ для определения приоритетов. Не выбирайте слишком много целей, иначе вы рискуете слишком растянуться.

На основе SWOT-анализа выберите три приоритета для создания целей:

  1. Увеличение доходов от существующих клиентов за счет продажи им новых продуктов
  2. Увеличение клиентской базы и доходов за счет создания целевого маркетинга для работников новых офисных зданий
  3. Используйте Instagram для продвижения своего бизнеса и создания отличной репутации

Обратите внимание: Это еще не голы! Они являются вашими ключевыми областями, на которых следует сосредоточиться. После того, как вы обсудите их со своей командой — о чем мы поговорим далее — вы превратите их в SMART-цели (конкретные, измеримые цели), чтобы убедиться, что вы будете действовать в соответствии с ними.

Посмотрите наше видео о постановке целей, чтобы узнать, как воплотить свои мечты в реальность!

2. Обсудите эти цели со своей командой

Каждый успешный владелец бизнеса знает, что люди, которые работают на вас, являются вашим самым ценным активом. Это никогда не бывает более верным, чем когда вы определяете свои бизнес-цели.

Ваша команда работает каждый день, работая над вашими продуктами или разговаривая с клиентами. Это люди, которые могут сказать вам, что работает, а что нет, что сдерживает ваш бизнес и на чем вам следует сосредоточить свои усилия и поставить бизнес-цели на год вперед.

Итак, как только вы завершили свой SWOT-анализ и выбрали то, что, по вашему мнению, должно быть главными целями для вашего бизнеса, сядьте со своими сотрудниками и получите их отзывы. Они могут согласиться, или у них могут быть полезные идеи, о которых вы не подумали.

Что еще более важно, вовлечение ваших сотрудников в создание вашей бизнес-стратегии мотивирует и вдохновляет их на достижение этих целей.

Как выразился Дейл Карнеги,

«Люди поддерживают мир, который они помогают создавать».

Вовлекая своих сотрудников в процесс постановки целей, вы даете им почувствовать, что их ценят и вовлекают, и в то же время убеждаетесь, что ваши цели реалистичны и достижимы.

3. Ставьте цели SMART

О.К., значит, вы определились с тремя-пятью бизнес-целями. Теперь пришло время развить их от стадии идеи до стадии действия и создать цели SMART:

  • S конкретный: Что именно ты собираешься делать?
  • M измеримый : Как узнать, добился ли ты успеха?
  • A достижимо: Как вы будете реализовывать цель?
  • R elevant: Связана ли цель с вашими общими задачами?
  • T Своевременно: Когда ты достигнешь цели?

Давайте возьмем одну из целей салонного бизнеса, которую мы определили, и превратим ее в SMART-цель — скажем, например, наш план по увеличению нашей клиентской базы и доходов путем создания целевого маркетинга для работников в новых офисных зданиях.

  • Конкретный: Получите 10 новых клиентов для салона из нового офисного здания.
  • Измеримый: Измеряйте прогресс, отслеживая количество привлеченных новых клиентов и полученную прибыль, сохраняя при этом нашу существующую клиентскую базу.
  • Достижимо: Мы сделаем это, создав индивидуальную рекламную акцию, которую мы будем публиковать через листовки и флаеры в офисном здании.
  • Актуально: Это поможет нам увеличить количество новых клиентов, а значит увеличить бизнес салона и прибыль.
  • Своевременно: Мы добьемся этого к концу второго квартала 2019 года.

4. Установите ключевые показатели эффективности

Теперь, когда вы вместе с командой определили свои цели и превратили их в цели SMART, вам нужно подумать о реализации двух аспектов: об измерении ваших целей и установлении сроков.

Помните, как выразился Билл Хьюлетт:

«Нельзя управлять тем, что нельзя измерить… а то, что можно измерить, делается».

Самый распространенный способ определить, находитесь ли вы на пути к достижению бизнес-цели, — установить ключевые показатели эффективности .

KPI (или «ключевые показатели эффективности») — это числа, которые вы можете отслеживать и которые показывают, продвигаетесь ли вы к своим целям или нет. Они также являются отличными мотиваторами. Вы уже установили ключевые показатели эффективности, которые необходимо измерить, когда убедитесь, что ваши цели соответствуют SMART.

Если взять наш пример выше, KPI будет количеством новых клиентов, привлеченных из офисного здания (это означает, что нам нужно убедиться, что у нас есть способ отслеживать, откуда приходят наши клиенты). Мы также можем рассмотреть возможность установки KPI для того, сколько листовок мы раздаем, сколько звонков мы получили в результате листовок, сколько потратил каждый новый клиент и возвращались ли они в салон или нет.

У вас также будут разные KPI для бизнеса в целом, такие как общие ежемесячные цели продаж, а также установка индивидуальных KPI для каждого сотрудника. Мы призываем наших клиентов устанавливать цели для сотрудников в блоге Фореста, поскольку это важный способ мотивировать ваших сотрудников на достижение целей компании.

Исследование предполагает, что компании, которые согласовывают индивидуальные цели с целями компании, имеют гораздо более высокий уровень успеха.

В нашем примере с салоном целью нашей компании является увеличение клиентской базы и доходов от определенного целевого рынка.

Однако эта цель может привести к другим ключевым показателям эффективности для отдельного парикмахера, например:
  1. Удовлетворенность клиентов (для удержания новых клиентов)
  2. Сумма, потраченная на одного клиента (максимальная прибыльность)

5. Выработайте хорошие деловые привычки, которые помогут вам достичь своих целей

Для владельца бизнеса, как и в жизни, если вы хотите, чтобы что-то произошло, вам нужно составить график и выработать вокруг него хорошие привычки.

Если вы хотите похудеть, вы знаете, что вам нужно включить в свое расписание физические упражнения, планировать время для приготовления здоровой пищи и так далее.Если вы хотите достичь своих бизнес-целей, вам нужно думать о них точно так же. Действия, которые позволят достичь этих KPI, должны быть запланированы.

Максимально автоматизируйте. Используйте календарь для себя и своих сотрудников и добавляйте напоминания. Используйте программное обеспечение для онлайн-списка дел, такое как ToodleDo, чтобы организовывать задачи, устанавливать сроки и запрашивать повторные действия. Разместите ключевые цели на стене своего офиса или в комнате для совещаний сотрудников, чтобы они были видны.

И, что особенно важно, регулярно проверяйте и анализируйте свой прогресс и решайте любые проблемы; проверьте, есть ли у вас правильные KPI, и постоянно оптимизируйте свои процессы, чтобы улучшить их, если это применимо.

Это отличная идея — включить регулярные (возможно, ежеквартальные) встречи по обзору бизнес-плана в календарь вашей компании, чтобы вы могли выделить время для регулярного пересмотра своих целей и этапов, а не только один раз в год. Это поможет вам установить конкретные цели и задачи, как краткосрочные, так и долгосрочные, и регулярно пересматривать их, чтобы убедиться, что ваши ключевые показатели эффективности находятся на правильном пути.

Все это может показаться немного ошеломляющим, но это гораздо меньше, чем ощущение, что вы утопаете в работе и далеки от достижения своих целей.

Определив и проанализировав свои ключевые области деятельности, установив цели SMART, определив ключевые показатели эффективности для отслеживания вашей компании и индивидуального прогресса, а также внедрив системы, обеспечивающие соблюдение графика, вы окажетесь в наилучшем положении для достижения поставленных целей. 2019 год, когда ваш бизнес действительно начинает сиять.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2017 г. Она была переработана в 2018 г.

Дженнифер — менеджер по онлайн-контенту компании Phorest Salon Software. Она управляет контентом в нескольких регионах и дает полезные советы и подсказки малым предприятиям, пытающимся построить свою компанию и стать более продуктивным и эффективным для роста в конкурентной отрасли.

Глава 8. Разработка стратегического плана | Раздел 3. Создание целей | Основной раздел

Узнайте, как разработать цели SMART+C (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные, рассчитанные на время и сложные) для ваших усилий.

 

Чтобы получить результаты, нам нужно сформулировать желаемые результаты.

В этом разделе основное внимание уделяется разработке конкретных задач, которые помогут воплотить ваше видение и миссию в реальность.

Что такое цели?

Цели — это конкретные измеримые результаты инициативы. Цели определяют сколько из что будет достигнуто к когда . Например, одной из нескольких целей общественной инициативы по содействию уходу и уходу за пожилыми людьми может быть: «К 2024 ( 90 023 до когда ) увеличить на 20 % ( на сколько ) число пожилых людей, сообщающих, что они находятся в ежедневный контакт с кем-то, кто о них заботится ( из чего ).

Существует три основных типа целей . Они:

  • Цели процесса . Это цели, которые обеспечивают основу или реализацию, необходимые для достижения других ваших целей. Например, группа может принять комплексный план улучшения жилищных условий в районе. В этом случае целью является принятие самого плана.
  • Поведенческие цели . Эти цели касаются изменения поведения людей (того, что они делают и говорят) и продуктов (или результатов) их поведения.Например, группа по благоустройству района может поставить перед собой цель увеличить объем ремонтных работ в доме (поведение) и уменьшить количество домов с разбитыми или заколоченными окнами (результат).
  • Цели результатов на уровне сообщества . Они часто являются продуктом или результатом изменения поведения многих людей. Они ориентированы на изменения на уровне сообщества, а не на индивидуальном уровне. Например, у той же соседской группы может быть цель увеличения процента людей, живущих в сообществе с адекватным жильем, в качестве конечной цели на уровне сообщества.

Важно понимать, что эти разные типы задач не исключают друг друга. Большинство групп будут разрабатывать цели во всех трех категориях.

Цели должны быть S.M.A.R.T. + тел.:

  • Конкретный . То есть они сообщают сколько (например, 10%) от чего должно быть достигнуто (например, какое поведение кого или какой результат) когда (например, к 2025 году)?
  • Измеримый .Информация о цели может быть собрана, обнаружена или получена.
  • Достижимо . Снять их вполне реально.
  • Актуально для миссии. У вашей организации есть четкое представление о том, как эти цели вписываются в общее видение и миссию группы.
  • По времени . Ваша организация разработала временную шкалу (часть которой ясно изложена в целях), в соответствии с которой они будут достигнуты.
  • Вызов .Они заставляют группу ставить перед собой цели по значительным улучшениям, важным для членов сообщества.

Зачем создавать цели?

Есть много веских причин для разработки целей для вашей инициативы. В том числе:

  • Контрольные показатели для демонстрации прогресса.
  • Выполненные задачи могут служить маркером, показывающим членам вашей организации, спонсорам и всему сообществу, чего удалось достичь благодаря вашей инициативе.
  • Создание целей помогает вашей организации сосредоточиться на инициативах, которые, скорее всего, окажут влияние.
  • Заставить членов организации работать над достижением одних и тех же долгосрочных целей.

Когда следует создавать цели?

Ваша общественная организация должна создавать цели, когда:

  • Ваша организация разработала (или обновила) свое видение и миссию и готова сделать следующий шаг в процессе планирования.
  • Сфера деятельности вашей организации изменилась или расширилась. Например, возможно, миссия вашей организации связана с заботой и уходом в конце жизни.Однако недавно вы узнали о новых ресурсах, которые могут положительно повлиять на жизнь тех, кто глубоко пострадал от смерти любимого человека. Если бы ваша организация подала заявку на этот новый грант, он явно расширил бы вашу текущую работу и потребовал бы целей при разработке плана действий.
  • Организация хочет решить вопрос или проблему сообщества, создать службу или внести изменения в сообщество, требующие:
    • Несколько лет до завершения. Например, ваша организация по охране здоровья детей может надеяться увеличить процент учащихся, окончивших среднюю школу, — задача, выполнение которой может занять несколько лет.
    • Изменение поведения большого количества людей. Например, ваша организация может пытаться снизить риск сердечно-сосудистых заболеваний, и одной из ваших целей может быть увеличение числа взрослых, занимающихся физической активностью в вашем сообществе.
    • Многогранный подход. Например, при такой сложной проблеме, как злоупотребление психоактивными веществами, вашей организации, возможно, придется побеспокоиться о решении сопутствующих вопросов, таких как доступ к наркотикам, доступные услуги по реабилитации наркозависимых, юридические последствия употребления наркотиков и т. д., а также снижение распространенности (как часто и в каком количестве) употребления наркотиков.

Как вы создаете цели?

Итак, как только ваша организация решила разработать цели, как вы это сделаете? Давайте рассмотрим процесс, который поможет вам определить и уточнить цели вашей организации.

Определите или подтвердите свое видение и миссию

Первое, что вам нужно сделать, это просмотреть видение и миссию, разработанные вашей организацией. Прежде чем определить свои цели, у вас должна быть «общая картина», в которую они вписываются.

Определить изменения, которые необходимо внести

Суть написания реалистичных целей заключается в том, чтобы узнать, какие изменения должны произойти, чтобы выполнить вашу миссию.

Есть много способов сделать это, в том числе:

  • Узнайте, что эксперты в вашей области считают лучшим способом решения проблемы . Для многих проблем сообщества исследователи разработали полезные идеи о том, что должно произойти, чтобы увидеть реальный прогресс.Эта информация может быть доступна через местные библиотеки, Интернет, государственные и национальные агентства, национальные некоммерческие группы и исследовательские группы университетов.
  • Обсудите с местными экспертами необходимые действия . Вот некоторые из людей, с которыми вы, возможно, захотите поговорить:
    • Другие члены вашей организации
    • Местные эксперты, такие как члены других подобных организаций, которые имеют большой опыт в вопросе, который вы пытаетесь изменить
    • Агенты перемен или люди, которые могут внести свой вклад в решение. Агентами перемен могут быть учителя, бизнес-лидеры, церковные лидеры, местные политики, члены сообщества и представители средств массовой информации.
    • Цели изменений, люди, которые ежедневно сталкиваются с проблемой или проблемой, и те люди, чьи действия способствуют возникновению проблемы. Изменение их поведения станет сердцевиной ваших целей.
  • Обсудите материально-технические потребности вашей организации для успешного удовлетворения потребностей сообщества .В то же время, когда ваша организация изучает, что должно произойти в сообществе для решения важного для вас вопроса, вы также должны учитывать, что требуется вашей организации для этого. Вам нужен план действий? Дополнительное финансирование? Больше персонала или дополнительное обучение для дополнительного персонала? Эта информация необходима для разработки целей процесса, о которых мы говорили ранее в этом разделе.

На данном этапе процесса планирования вам не нужны точные и быстрые ответы на приведенные выше вопросы. В рамках этого шага вы должны разработать общий список того, что должно произойти, чтобы внести изменения, которые вы хотите видеть.

Например, , , возможно, ваша группа выбрала следующую миссию: «Уменьшить риск сердечно-сосудистых заболеваний с помощью общественной инициативы». На этом этапе вашего исследования (не вдаваясь в подробности) ваша организация могла решить, что ваши задачи будут основываться на следующих общих целях:

  • Начало программ по отказу от курения
  • Начать программы профилактики курения
  • Увеличение количества аэробных упражнений
  • Уменьшить степень ожирения
  • Поощряйте более здоровое питание
  • Улучшить профилактическую медицину (например, больше осмотров для раннего выявления заболеваний; лучшее понимание настораживающих признаков и симптомов)
  • Повысить научное понимание вашей собственной организации в отношении причин и патофизиологии сердечно-сосудистых заболеваний
  • Укрепляйте связи вашей организации с национальными организациями, преследующими те же цели, что и ваша организация

Собрать базовые данные по проблемам, которые необходимо решить

Как только ваша организация получит общее представление о том, чего она хочет достичь, следующим шагом будет разработка исходных данных по решаемой проблеме. Исходные данные — это факты и цифры, которые говорят вам, насколько серьезна проблема; он дает конкретные цифры о том, в какой степени он существует в вашем сообществе.

Исходные данные могут указывать на заболеваемость (новых случаев) проблемы в сообществе. Например, «уровень подростковой беременности в округе Малотт составляет 12,3 беременности на каждую тысячу девочек-подростков». Такие данные также могут выявить распространенность (существующих случаев) проблемы. Например, «в округе Джефферсон 35% подростков сообщили, что они не использовали противозачаточные средства во время последнего полового акта.

Исходные данные могут также измерять отношение сообщества к проблеме. Например, «65% жителей округа Малотт не считают подростковую беременность важной проблемой для общества».

Зачем собирать исходные данные?

Эта информация важна, поскольку исходные данные предоставляют вашей организации цифры; отправные точки, по которым вы можете измерить свой прогресс. Эта информация полезна не только при первоначальном запросе финансовой (или иной) помощи, она может помочь вам показать, что ваша организация сделала позже в своей жизни.

Таким образом, на раннем этапе существования вашей организации вы можете доказать спонсорам, что в вашем сообществе действительно существует очень серьезная проблема, которую необходимо решить («Уровень подростковой беременности в округе Малотт является самым высоким в штате Джорджия»). Затем, когда позже в ходе вашей общественной инициативы вас спросят: «Что вы сделали?» вы сможете ответить: «С тех пор, как была сформирована наша коалиция, в округе Малотт число беременностей среди подростков сократилось на 35%». Если вы не соберете (или не получите) исходную информацию, вы не сможете доказать, как много вы сделали.

Как вы собираете эту информацию?

Существует два основных способа сбора исходных данных:

  • Вы можете собирать свои собственные исходные данные для получения информации, связанной с вашими конкретными проблемами. Способы сбора этой информации включают использование опросов, вопросников и личных интервью.
  • Вы можете использовать уже собранную информацию. Публичные библиотеки, городские власти, агентства социального обслуживания, местные школы или городские отделы здравоохранения могут уже располагать необходимой вам статистикой, особенно если другая организация уже проделала работу по аналогичной проблеме в вашем сообществе.

Решите, что реалистично для вашей организации

Когда вы точно знаете, что хотите сделать, а также насколько серьезна проблема, пришло время выяснить, чего, по вашему мнению, может достичь ваша организация. Есть ли у вас ресурсы, чтобы повлиять на все цели, которые вы рассматривали во втором шаге? И в какой степени вы сможете их достичь?

На эти вопросы сложно ответить. Новой организации трудно понять, чего она может разумно ожидать.Например, если вы пытаетесь повысить показатели иммунизации детей, сможет ли ваша организация увеличить их на 5% за три года или на 20% за год? Как вы принимаете эти решения?

К сожалению, простых ответов не бывает. Вашей организации необходимо тщательно изучить свои ресурсы, а также поговорить с экспертами, которые понимают, что не только возможно, но и вероятно. Например, вы можете спросить членов организаций, которые делали подобные вещи, или исследователей в вашей предметной области, что, по их мнению, имеет смысл.

Помните, что вы пытаетесь установить цели, которые одновременно достижимы и сложны . Трудно найти правильную ноту баланса между этими двумя качествами, и вы не всегда можете уловить это правильно. Однако исследования и опыт должны помочь вам все ближе и ближе приближаться к этой цели.

Установите цели для вашей организации или инициативы

Имея в виду всю эту информацию, ваша организация готова поставить некоторые краткосрочные цели или задачи, которые выполнимы, но требовательны.Помните, что цели относятся к конкретным измеримым результатам . Эти изменения в поведении, результате и процессе должны отслеживаться и измеряться таким образом, чтобы показать, что изменение произошло.

Предупреждение : Часто цели общественной инициативы или организации устанавливаются или находятся под влиянием основного финансирующего агентства. Независимо от внешнего влияния, каждая общественная инициатива должна решить, какие проблемы она собирается решить и какие цели определят успех их организации.

Список целей вашей организации должен выполнять все следующие действия:

  • Включите все три типа целей: цели, которые измеряют изменение поведения, результаты сообщества, и те, которые измеряют важные части процесса планирования.
  • Включите конкретные цели, которые говорят, сколько из того, что произойдет, когда. Например, «К 2025 году уровень подростковой беременности среди девочек 12–17 лет снизится на 30%».
  • Они должны включать все критерии SMART + C.Как мы обсуждали ранее в этом разделе, это означает, что они должны быть S конкретными, M измеримыми, A достижимыми, R elevant, T imed и C Hallenging3.

Давайте рассмотрим еще один пример некоторых целей; эти цели исходят от организации, занимающейся предотвращением злоупотребления психоактивными веществами среди подростков.

Цели, разработанные в рамках инициативы по предотвращению злоупотребления психоактивными веществами среди подростков

К 2024 году потребление табака среди 12-17-летних сократится на 40%.
К 2024 году употребление алкоголя среди 12-17-летних сократится на 50%.
К 2024 году употребление марихуаны среди 12-17-летних сократится на 70%.
К 2024 году употребление кокаина среди 12-17-летних сократится на 80%.

Просмотрите цели, поставленные вашей организацией

Перед тем, как вы окончательно определитесь со своими целями, имеет смысл, чтобы члены вашей организации просмотрели их еще раз и, возможно, попросили людей за пределами вашей организации также проверить их.Вы можете попросить членов вашей организации, которые не участвовали в процессе разработки, оценить вашу работу. Вы также можете узнать мнение местных экспертов, целей и агентов изменений и/или людей, выполняющих аналогичную работу в других сообществах, чтобы проанализировать то, что вы разработали. Вы можете попросить рецензентов прокомментировать:

  • Каждая из ваших задач соответствует критериям “SMART+ C”?
  • Ваш список задач завершен? То есть есть ли важные цели, которые отсутствуют?
  • Соответствуют ли ваши цели? Есть ли какие-либо из ваших целей спорными? Если это так, ваша организация должна решить, готова ли она справиться с бурей, которая может возникнуть.Например, программа, которая пытается уменьшить распространение СПИДа в своем сообществе, может решить, что чистые иглы для наркоманов являются целью, к которой они хотят стремиться; но это вполне может вызвать трудности для этой организации. Это не значит, что организация не должна делать это целью, но она должна делать это с четким пониманием последствий.

Используйте свои цели для определения стратегии вашей организации

Наконец, когда у вас есть цели, вы готовы к следующему шагу: разработке стратегий, которые сделают их возможными. Как только ваши цели будут выполнены и будут удовлетворены членами организации и важными людьми за пределами вашей группы, вы будете готовы перейти к разработке успешных стратегий.

Вкратце

Разработка целей является важным шагом в процессе планирования. В следующем разделе рассказывается, как разработать стратегии для достижения поставленных целей.

Как ставить цели, которых можно достичь

Постановка новых целей является частью ведения и развития бизнеса, но то, как вы их ставите, может повлиять на то, достигнете ли вы того, к чему стремитесь.Независимо от того, являются ли ваши цели большими или маленькими, краткосрочными или долгосрочными, используйте эти четыре совета по постановке целей, чтобы добиться успеха.

Ставьте перед собой конкретные и сложные цели.

При постановке целей для своего бизнеса подумайте, как сделать их конкретными и сложными, а не расплывчатыми и нереалистичными.

Например, если вы хотите расшириться, не ставьте цель «заработать больше денег» или «иметь в 10 раз больше клиентов в этом году». Первое слишком просто, потому что можно заработать еще 1 доллар, а второе сложно, и обе цели слишком расплывчаты.Все три фактора снижают вероятность того, что вы будете следовать намеченному плану.

Вместо этого подумайте о своей цели как о плане действий. Будьте максимально конкретны в том, что вы будете делать, когда это произойдет и как вы будете к этому стремиться. Мотивируйте себя, стремясь к достижениям, которые сложны, но кажутся возможными.

  • К марту я напишу план нового семинара, протестирую его в моей местной торговой палате в апреле и начну продажи на региональном уровне в мае.
  • Я улучшу свое присутствие в СМИ, подписавшись на HARO и отвечая на три-пять запросов в неделю.
  • Я закончу свою электронную книгу к марту, отправлю ее редактору в апреле и начну продавать ее на своем веб-сайте к июню.
  • Каждую неделю я буду предлагать трем новым клиентам, пока не удвою клиентскую нагрузку.

Исследования по постановке целей и выполнению задач показали , что в 90% случаев постановка конкретных, сложных целей приводит к более высокому уровню успеха.

Есть группа поддержки.

У нас больше шансов достичь наших целей, если мы не продвигаемся вперед в одиночку. Исследования по достижению целей в фитнесе показали, что поддерживающих цифровых сообщества повышают вероятность успеха участников. И наоборот, изолированная работа над достижением бизнес-целей снижает вашу ответственность. Это также может помешать вам воспользоваться чужим опытом и творческими предложениями, когда вы столкнетесь с трудностями.

Если у вас есть партнеры или сотрудники в вашем бизнесе, расскажите им, над какими целями вы хотите работать в этом году.Дайте всем один и тот же план, чтобы они понимали, как их индивидуальная работа вписывается в общую картину. Отслеживайте прогресс компании и отмечайте достижения, чтобы оставаться подотчетными.

Если вы индивидуальный предприниматель или фрилансер, вы все равно можете создать группу поддержки. Поговорите с друзьями или близкими о целях, над которыми вы работаете, и попросите их привлечь вас к ответственности. Присоединяйтесь к сообществу , где вы сможете делиться идеями с другими владельцами бизнеса и поддерживать цели друг друга, отзываясь, советуя и поддерживая.

Выберите цели, которых хотите достичь.

Когда у вас есть бизнес, возникает соблазн сравнить себя с другими владельцами бизнеса и подумать, что вы должны делать то же самое.

Другой бизнес открывает франшизу, так что вы думаете, что пришло время и вам использовать возможности франшизы. Коллега недавно стал партнером инвестора, поэтому вы также поставили перед собой цель получить новое финансирование. Один из ваших конкурентов появляется во многих подкастах, поэтому вы ищете возможности для подкастов.

Нет ничего плохого в любой из этих целей, если вы хотите появиться в подкастах , открыть свой бизнес или работать с инвесторами. Но если вы преследуете цели только потому, что видите, как это делают другие владельцы бизнеса, вы быстро потеряете мотивацию и разочаруетесь.

Вместо этого сосредоточьтесь на том, что вы хотите для своего бизнеса. Выбирайте цели, которые вам нравятся и которых вы искренне хотите достичь, а не ставьте галочки, которые вас на самом деле не волнуют.

Визуализируйте успех.

Наконец, пока вы предпринимаете конкретные действия для достижения своих целей, найдите время, чтобы представить себе, как они будут выглядеть, когда вы их достигнете. Это может оказать удивительно положительное влияние.

Одно исследование силы визуализации показало, что люди, которые выполняли физические упражнения, улучшили свою мышечную силу на 35 процентов, а люди, которые выполняли «виртуальные тренировки» в уме, улучшили свою мышечную силу на 13,5 процента. Способность представить что-то может помочь воплотить это в реальность.

Это не значит, что вам не нужно прикладывать усилия для достижения своих целей. Если вы визуализируете свои цели в мельчайших деталях, у вас гораздо больше шансов сохранить мотивацию, найти творческие решения и выполнить работу, необходимую для их достижения.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.