Как вести себя на собеседовании в кадровом агентстве | Советы соискателю
Как вести себя на собеседовании в кадровом агентстве
Придя в кадровое агентство, будьте вежливы со всеми. Добросовестно заполняйте все предложенные вам анкеты и тесты, даже если Вы принесли с собой резюме. Формуляры заполняйте аккуратно и по возможности полно. Имейте в виду, что чем больше информации о себе Вы предоставите рекрутеру (в том числе в письменном виде), тем больше ее поступит работодателю. Поэтому не скупитесь на чернила и время, укажите подробно выполняемые Вами функции на последних местах работы, ведь именно это определяет привлекательность Вас для работодателя.
Обязательно учитывайте, что собеседование с рекрутером занимает минимум полчаса и, в некоторых случаях, может растянуться на час-два. Поинтересовавшись заранее, сколько времени необходимо на всю процедуру, Вы сможете спланировать свой визит таким образом, чтобы Вы могли в спокойной обстановке заполнить необходимые документы и побеседовать.
Чем больше времени тратит на Вас рекрутер, тем больше Ваши шансы найти новое место работы.
Если Вы не располагаете тем количеством временем, которое Вам обозначил представитель агентства, обсудите с ним этот вопрос по телефону. Скорее всего, Вы сможете найти компромисс (например, это будет разбивка всего процесса на две встречи). Если Вы опаздываете, то сообщите об этом рекрутеру по телефону, для того чтобы он мог спланировать свое время для встречи с Вами.
В некотором роде интервью — это экзамен для человека, претендующего на вакансию. Поэтому Вам необходимо придерживаться некоторых правил. В первую очередь, это внешний вид. Одежда должна быть офисного стиля, опрятной и чистой. Прическа должны иметь ухоженный вид. Не стоит перебарщивать с косметикой и парфюмерией. Совет для курящих: не стоит курить непосредственно перед беседой. Помните: Ваша задача — произвести впечатление на рекрутера, поэтому надо сделать так, чтобы с Вами было приятно общаться. Недаром ведь говорят: «Встречают по одежке.
Следующее правило: ведите себя естественно. Не надо излишней амбициозности или напыщенности. Также не преувеличивайте своих достоинств и достижений. Имейте в виду, что вся информация, которую Вы предоставляете, обычно проверяется, и, если Вы в реальности не соответствуете сказанному, то, скорее всего, агентство не будет дальше с Вами контактировать. В процессе беседы внимательно выслушивайте вопросы интервьюера. Ваши ответы не должны быть слишком длинными и абстрактными, но в то же время фразы типа «Да-нет» или «В резюме все написано» не подходят для серьезной беседы. Не уходите от ответа. Если Вам что-то не понятно, лучше переспросите. Не смущайтесь задавать вопросы. Завершая собеседование, поблагодарите рекрутера за разговор и уделенное время.
Как вести себя на интервью у работодателя
На встречу с работодателем нельзя опаздывать. В крайнем случае, если Вы чувствуете, что не успеваете, сообщите об этом по телефону рекрутеру, который Вас направил в данную фирму, или сотруднику компании работодателя.
Не стоит выдвигать свои условия по времени назначения собеседования. Не переносите встречу на другое число, иначе есть вероятность того, что вакансия, на которую Вы претендуете закроется раньше, чем Вы появитесь в данной компании. И еще: планируйте день собеседования так, чтобы у Вас было 2-3 часа времени на эту встречу. Спешка и нервозность может отрицательно сказаться на впечатлении о Вас.
Ваш внешний вид должен быть безупречным: деловой костюм, ухоженные руки и волосы, начищенная обувь…
Беседа с работодателем отличается от собеседования в кадровом агентстве количеством и построением вопросов, продолжительностью собеседования и системой оценки Вас как потенциального сотрудника. Будьте готовы к совершенно разным вопросам: помимо профессиональных, могут быть вопросы, связанные с Вашим семейным положением, здоровьем, увлечениями, идеями и т.д. Ответы должны быть четкими, адекватными и не очень длинными.
После встречи с работодателем, не закидывайте его письмами и факсами, не звоните слишком часто.
Излишние напоминания о себе в некоторых компаниях могут быть восприняты как навязчивость. Лучше если Вы позвоните в кадровое агентство, которое направило Вас на собеседование и поинтересуетесь результатами Вашей встречи. Обычно такая информация появляется у рекрутера в течение нескольких дней после Вашего визита. Допускается деловая переписка, но в разумных пределах. Имейте ввиду, что если Вы интересны руководству данной компании, они сами или с помощью кадрового агентства выйдут с Вами на контакт.
Источник
Как вести себя на собеседовании » ДеньгоДел
Всем нам рано или поздно приходится искать работу. Большинство людей в течение жизни меняют несколько мест работы, и каждый раз нужно проходить собеседование с потенциальным работодателем. Чтобы первая встреча соискателя с работодателем не стала последней, необходимо тщательно подготовиться к собеседованию, уяснив для себя многие важные нюансы.
Собеседование – это один из методов отбора персонала, однако, чаще всего именно этот метод становится решающим.
Старайтесь не нервничать
Первое и основное правило – не нервничать и настроиться на позитив! Без соблюдения этого правила все остальные уже практически теряют свою силу. Интервьюер будет осознанно и неосознанно оценивать то, как вы себя ведете. Если будете нервничать, трястись, заикаться, путать слова и прочее, он отметит вас как неуверенного в себе человека. А какому предприятию нужны такие сотрудники? Чтобы успокоиться, вы можете использовать любые подходящие вам методы. Кто-то в таких ситуациях пьет успокоительные препараты, кому-то достаточно чашки расслабляющего травяного чая, кто-то делает дыхательные упражнения.
Одевайтесь подобающе случаю
Ваш внешний вид тоже будет оценен на собеседовании, причем это будет одним из самых первых впечатлений.
Как бы вы ни блистали своими знаниями на встрече, если будете одеты нелепо или неопрятно, это испортит все позитивные впечатления от вас. На собеседование нужно одеваться в довольно строгие и официальные вещи. Ваш гардероб будет зависеть, конечно, и от вида предприятия и сферы его деятельности. Если вы пришли устраиваться на должность руководителя экономического отдела серьезного предприятия, то одевайтесь в строгий костюм. Если это современная креативная компания с преимущественно молодым коллективом (например, веб-студия), то можно явиться и в более свободном стиле, например, в рубашке и классических джинсах. Футболки, майки и шорты лучше оставить для других случаев. В плане парфюмерных средств лучше выбрать в этот день ненавязчивый и легкий аромат.
Говорите о компании, в которую пришли
Многие соискатели думают, что на собеседовании нужно говорить только о себе и расхваливать свои прекрасные качества и навыки. Это не совсем так. На самом деле, каждому работодателю понравится, что вы будете говорить о его предприятии.
Чтобы было, что говорить, необходимо предварительно подготовиться: собрать сведения о деятельности компании, структурных подразделениях, корпоративной культуре, принципах внутреннего устройства. В первую очередь, изучите официальный сайт предприятия. Постарайтесь найти любые упоминания о ней в интернете. Если у вас есть знакомые, работающие там, пообщайтесь и с ними. Когда на собеседовании вы покажете, что пришли подготовленным и владеете определенной информацией о компании и должности, на которую претендуете, работодатель отметит это про себя знаком «+». Также не стоит сдерживаться в комплиментах организации, в которую пришли устраиваться. Выразите свое восхищение успешно завершенным проектам компании, её видению и позиционированию себя на рынке. Главное, чтобы комплименты были искренние. Говорите только то, что действительно думаете о компании. Дешевая лесть сразу же будет выявлена и воспринята как подхалимство.
Будьте пунктуальным
На собеседование крайне не рекомендуется опаздывать.
Проявляйте позитивную невербалику
Невербальные проявления нашего поведения происходят неосознанно, и подстроить их под необходимые потребности в данный момент довольно сложно. Но всё же постарайтесь это сделать. От вас должна исходить искренняя улыбка. Фальшь и натянутость видны сразу практически всем людям. А если перед вами будет сидеть HR-менеджер, будьте уверены в том, что он вас «раскусит», ведь представители этой профессии отлично разбираются в людях. Не можете проявить искреннюю улыбку? Вспомните какой-то по-доброму смешной случай, произошедший с вами недавно.
Звучание голоса тоже очень важно. Из-за нервов и напряжения часто бывает так, что голос становится зажатым. Чтобы этого избежать, попробуйте перед входом в кабинет поразминать свой голос, произнося разные звуки разными интонациями.
Читайте также: Язык жестов на собеседовании
Ваша поза и жесты должны излучать уверенность в себе. Поэтому сядьте в открытую позу, не скрещивая руки на груди и не закидывая ногу на ногу. Не нужно постоянно теребить какие-либо предметы – это признак тревожности и страха. Если вам сложно контролировать движения своего тела, то ровно поставьте обе ноги на пол и покладите руки перед собой на стол. Выдержать нервное напряжение в теле, находясь именно в такой позе, будет гораздо легче.
Не бойтесь неловких пауз
Ситуация, в которой вы четко ответили на поставленный вопрос и замолчали, а собеседник не переходит к следующему, может напугать и заставить нервничать. Некоторые пытаются лихорадочно найти способ заполнить возникшую паузу.
И чаще всего, именно в такие паузы люди выдают нелепые глупости, которые уж никак не добавляют им рейтинга. На самом деле, интервьюер может специально вас проверять, нарочно создавая такие пробелы в разговоре. После исчерпывающего ответа на вопрос, просто уверенным взглядом посмотрите на собеседника, не смущаясь возникшей паузы.
Если же пауза возникла из-за того, что вы не знаете ответа на поставленный вопрос, не теряйтесь. Чего-то не знать – это вполне естественно и простительно каждому. Однако, ответ «я не знаю» не должен прозвучать из ваших уст. Если затрудняетесь ответить однозначно, начните рассуждать, вслух искать способы того, как бы вы решили поставленную проблему.
Отвечайте на вопросы ёмко и правдиво
Всегда дослушивайте вопрос до конца, даже если на его середине уже поняли, что от вас хотят услышать. Если вы не полностью поняли вопрос, переспросите в наиболее тактичной форме. Например: «Правильно ли я вас понял, вас интересует…». При ответе на вопрос говорите только по делу, без долгих лирических отступлений или пространственных рассуждений.
Если работодатель захочет уточнить какой-то момент более подробно, он вам об этом скажет. В то же время слишком односложные ответы по типу «да-нет» вызовут ощущения, что вам неприятен разговор и вы хотите его поскорее завершить. Отвечайте развернуто, но ёмко.
Отвечая на каверзные вопросы, типа «какой был ваш начальный и финальный уровень заработной платы на предыдущем месте работы» или «по каким причинам вы покинули прежнюю должность» не стоит приукрашать действительность, как бы сильно вам этого ни хотелось. Многие работодатели после собеседования проверяют правдивость информации, полученной от соискателя. Если выясниться, что вы в чем-то слукавили, это значительно понизит ваши конкурентные позиции. С особой осторожностью отвечайте на вопрос «Что вам не нравилось на предыдущем месте работе?». Если вы расскажите о нем в крайне негативных красках, у потенциального работодателя может сложиться ощущение, что вы и о новой работе впоследствии будете склонны рассказывать так же. Отвечайте правдиво, но наиболее тонко.
Например, можно сказать, что предыдущее место работы не дало вам возможности на полную раскрыть все свои таланты, хотя и предоставило бесценный опыт.
Будьте с собеседником «на одном уровне»
Есть две крайние тактики поведения на собеседовании. Первая – это осознанное занижение себя перед собеседником, поддакивание, заискивание и т.д. Вторая – это противоположное поведение, стремление выставить себя крутым и «просто самым лучшим», задавить своими знаниями в данной сфере деятельности. Каждая из них является заведомо проигрышной. Чтобы наладить максимально эффективный контакт с собеседником, вы должны занять среднюю позицию. Будьте доброжелательны и дружественны, но в тоже время не теряйте своего лица и держитесь достойно. Собеседник должен увидеть в вас партнера. Именно по этой причине рекомендуется занимать такое место за переговорным столом, чтобы вы сидели рядом с собеседником, а не напротив него. Человека, который находится по одну с вами сторону, воспринять как партнера гораздо легче, чем того, кто сидит к вам лицом к лицу.
Проявляйте живые эмоции
Чтобы произвести положительное впечатление на работодателя, вы должны ему запомниться. Человек, который монотонным голосом отвечает на все вопросы и смотрит с отсутствующим взглядом вряд ли кому-то запомнится с положительной стороны. На собеседовании нельзя быть ураганом эмоций, но и не проявлять их вовсе тоже проигрышное поведение. Чтобы речь была живой и интересной, не заучивайте заранее ответы на стандартные вопросы, а отвечайте в режиме реального времени. В меру жестикулируйте, но не увлекайтесь этим. Если в жизни вы чересчур эмоциональны или чересчур сдержанны при разговоре, потренируйтесь говорить перед зеркалом так, чтобы ваша мимика, жесты и голос были умеренными, но живыми и настоящими.
Задавайте свои вопросы
Собеседование предполагает двусторонний обмен информацией, а не только ответы кандидата на вопросы менеджера. Задавать свои вопросы интервьюеру не только можно, но и нужно. Так вы покажите свою заинтересованность и неравнодушие к данной компании и должности.
О чем можно спросить? О принципах оформления трудоустройства, должностных обязанностях, перспективах карьерного роста, режиме и графике работы, порядке выплаты заработной платы. Как видите, поинтересоваться можно много о чем. Задавать свои вопросы работодателю сплошным потоком не стоит – всё-таки, он не на экзамене и не на отчете. Деликатно спрашивайте об интересующих вас вещах, уточняйте моменты, которые не были сказаны ранее. Ведь вы тоже находитесь в состоянии выбора, как и ваш работодатель. Если вам что-то не понравится, вы также имеете право отказаться от предлагаемой должности.
Табу при прохождении собеседования:
— стремление вызвать жалость;
— неопрятный внешний вид, жвачка во рту;
— разговоры о политике, религии и семейных проблемах;
— негативные отзывы о бывшем начальстве и коллегах;
— чрезмерная болтливость;
— ложь;
— фамильярность, желание задавить собеседника своей «крутостью», особенно, если он младше вас;
— использование слов-паразитов и сленга.
После завершения собеседования обязательно поблагодарите за уделенное вам время. Скорее всего, вам скажут, чтобы вы ожидали звонка. Не стоит самому названивать и торопить работодателя с ответом. Если вам перезвонили с отказом в работе, не раздражайтесь, а вежливо поинтересуйтесь причинами. Даже если в этот раз получить работу вам не удалось, в любом случае, собеседование прошло не зря: ведь вы получили опыт, который можно с выгодой для себя использовать на последующих собеседованиях. Проанализируйте вашу беседу, найдите слабые стороны и в будущем не допускайте таких ошибок. Ну а если вам перезвонили с радостной вестью о том, что вас берут на должность – поздравляем, вы успешно справились с этим нелегким испытанием под названием «собеседование»!
Собеседование о том, что нужно и чего нельзя делать | Карьера и профессиональное развитие
Одевайтесь соответственно индустрии; ошибитесь в сторону консерватизма, чтобы показать, что вы серьезно относитесь к интервью. Ваш личный уход и чистота должны быть безупречными.
Знайте точное время и место вашего собеседования; знать, сколько времени нужно, чтобы добраться туда, припарковаться, найти комнату отдыха, чтобы освежиться и т. д.
Приходить рано; За 10 минут до начала собеседования [или раньше, если мероприятие или работодатель предписывает вам сделать это].
Относитесь к другим людям с уважением и вежливостью. Их мнение о вас может быть запрошено при принятии решения о найме.
Крепко пожмите рукопожатие, установите зрительный контакт и будьте дружелюбны, когда интервьюер приветствует вас.
Послушайте, чтобы убедиться, что вы понимаете имя вашего интервьюера и правильное произношение.
Даже если интервьюер называет вам имя и фамилию, обращайтесь к интервьюеру по титулу (госпожа, мистер, доктор) и фамилии, пока не будет предложено сделать иначе.
Поддерживайте зрительный контакт во время интервью.
Сиди спокойно на своем месте; избегать ерзания и сутулости.
Отвечайте на вопросы и по возможности подкрепляйте свои утверждения о себе конкретными примерами.
Попросите разъяснений, если вы не понимаете вопрос.
Будьте обстоятельны в своих ответах и кратки в формулировках.
Будь честным и будь собой — лучшим профессиональным я. Нечестность выявляется и является основанием для отзыва предложения о работе и увольнения. Вы хотите, чтобы между вами и вашим работодателем было хорошее совпадение. Если вас наняли, действуя не как вы, а как кто-то другой, вы и ваш работодатель будете недовольны.
Отнеситесь к собеседованию серьезно и так, как будто вы действительно заинтересованы в работодателе и предоставленной возможности.
Проявите позитивный настрой. Интервьюер оценивает вас как потенциального сотрудника. Ведите себя как человек, с которым вы хотели бы работать.
Подготовьте разумные вопросы, чтобы задать интервьюеру. Заранее изучив информацию о работодателе, задайте вопросы, на которые вы не нашли ответов в ходе исследования.
Оцените интервьюера и организацию, которую он/она представляет.
Собеседование — это улица с двусторонним движением. Ведите себя доброжелательно и уважительно, критически размышляя о том, как к вам относятся, а также о ценностях и приоритетах организации.
Ожидайте надлежащего обращения. Если вы считаете, что с вами обращались ненадлежащим образом или задавали вопросы, которые были неуместными или вызывали у вас дискомфорт, обсудите это с консультантом по вопросам карьеры и профессионального развития или с директором.
Убедитесь, что вы понимаете следующий шаг работодателя в процессе найма; знать, когда и от кого вы должны ожидать услышать в следующий раз. Знайте, какие действия вы должны предпринять дальше, если таковые имеются.
Когда интервьюер завершит интервью, предложите ему крепкое рукопожатие и установите зрительный контакт. Уйти изящно.
После интервью сразу же делайте записи, чтобы не забыть важных деталей.
Немедленно напишите благодарственное письмо своему интервьюеру.
Не оправдывайся. Возьмите на себя ответственность за свои решения и свои действия.
Не делайте негативных комментариев о предыдущих работодателях или преподавателях (или других людях).
Не фальсифицируйте материалы заявки или ответы на вопросы собеседования.
Не относитесь к собеседованию небрежно, как будто вы просто ходите по магазинам или проводите собеседование для практики. Это оскорбление интервьюера и организации.
Не создавайте впечатление, что вы заинтересованы в организации только из-за ее географического положения.
Не делайте вид, что вас интересует только зарплата; не спрашивайте о зарплате и льготах, пока работодатель не поднимет эту тему.
Не ведите себя так, будто вы готовы устроиться на любую работу или отчаянно нуждаетесь в ней.
Не заставляйте интервьюера угадывать, какая работа вас интересует; в обязанности интервьюера не входит консультирование вас по вопросам карьеры.
Будьте готовы к типичным вопросам интервью. Вам могут не задавать их все на каждом собеседовании, но неподготовленность вам не поможет.
Поиск работы может быть тяжелой работой и сопряжен с разочарованиями; не показывайте разочарование или негативное отношение в интервью.
Не впадайте в крайности с осанкой; не сутультесь и не сидите неподвижно на краю стула.
Не думайте, что женщина-интервьюер — это «миссис». или “мисс”. Обращайтесь к ней как «мисс». если не указано иное. (Если у нее есть степень доктора философии или другая докторская или медицинская степень, используйте «Доктор [фамилия]», как и в случае с интервьюером-мужчиной. Семейное положение любого человека, независимо от пола, не имеет отношения к цели опроса. интервью
Не жевать жвачку и не пахнуть дымом.
Не позволяйте звуку мобильного телефона во время интервью. Если это так, быстро извинитесь и проигнорируйте это. Не отвечайте на звонок мобильного телефона. Не смотрите на текстовое сообщение.
Не берите с собой родителей, домашних животных (животное-помощник в данном случае не является домашними животными), супругов, женихов, друзей или кого-либо еще на собеседование.
Если вы недостаточно взрослый и независимый, чтобы прийти на собеседование в одиночку, значит, вы недостаточно взрослый и независимый для работы.
Что делать до, во время и после собеседования
Это «Что делать до, во время и после собеседования», раздел 8.1 из книги «Поиск работы за шесть шагов» (версия 1.0). Для получения подробной информации об этом (включая лицензирование) нажмите здесь.
Для получения дополнительной информации об источнике этой книги или о том, почему она доступна бесплатно, посетите домашнюю страницу проекта. Там вы можете просматривать или скачивать дополнительные книги. Чтобы загрузить ZIP-файл с этой книгой для использования в автономном режиме, просто нажмите здесь.
Помогла ли вам эта книга? Рассмотрите возможность передачи:
Помощь Creative Commons
Creative Commons поддерживает свободную культуру от музыки до образования. Их лицензии помогли сделать эту книгу доступной для вас.
Помогите государственной школе
DonorsChoose.
org помогает таким людям, как вы, помогать учителям финансировать их школьные проекты, от художественных принадлежностей до книг и калькуляторов.
8.1 Что делать до, во время и после собеседования
Цели обучения
- Изучите стратегии успеха, которые можно использовать до, во время и после собеседования.
- Поймите, что создание рутин может повысить ваши шансы на успех.
- Изучите эффективные навыки последующих действий, которые имеют решающее значение для процесса собеседования.
Интервью основано на том, что происходит до, во время и после.
До
Что происходит до интервью поможет вам добиться успеха. Это включает в себя следующие шаги:
- Оценить Чтобы оценить ценность чего-либо. ваши сильные и слабые стороны, ваши симпатии и антипатии и ваши цели
- Подготовьтесь и потренируйтесь: знайте, куда вы идете, и заранее подготовьте костюм для собеседования
- Составьте распорядок, которому вы будете следовать в день собеседования
Оцените
Еще до того, как вы войдете в комнату для интервью, вам необходимо оценить несколько вещей:
- Ваши сильные и слабые стороны
- Ваши симпатии и антипатии
- Ваши цели
Знайте свои сильные и слабые стороны
Крайне важно знать свои сильные и слабые стороны, потому что вы должны сравнить их с должностной инструкцией.
Есть ли совпадение между тем, что они ищут, и вашими навыками и способностями? Если некоторые из наиболее важных навыков и способностей вашей работы указаны в вашей колонке слабостей, совпадений нет. Если ваши три или четыре сильные стороны указаны в описании вакансии, то это очевидное совпадение.
Знайте, что вам нравится и не нравится
Существует огромная разница между тем, чтобы провести весь рабочий день, общаясь с людьми, и тем, чтобы весь день сидеть перед экраном компьютера и анализировать данные. Создание электронной таблицы (или информационной панели — краткого одностраничного документа, включающего в себя несколько интересных моментов), в которой выделяются данные о продажах, и еженедельное представление ее вашему начальнику — это совсем не то, что вы стоите перед группой из двадцати-тридцати коллег и менеджеров и представление этих данных.
Вы должны знать, что вам нравится, а что нет, потому что рабочий день может быть длинным, и вам должна нравиться, по крайней мере, большая часть того, что вы будете делать.
Однако некоторых людей мотивирует сумма денег, которую они заработают на работе, и если это работает для них, этого достаточно. Однако также важно, чтобы вам нравилась работа, которой вы будете заниматься. Если вы этого не сделаете, день, неделя, месяц и год станут несчастными.
Стажировки в колледже имеют ключевое значение, потому что они знакомят вас с работой, которая может вам понравиться, а также с работой, которая вам точно не понравится. Прохождение как можно большего количества стажировок — цель, которую должен иметь каждый студент колледжа. Возможно, будет полезно знать, что подавляющее большинство компаний нанимают в основном младших школьников, потому что они закончат учебу через год, а некоторые компании хотели бы расширить предложения на полный рабочий день для своих летних классов. Но не позволяйте этому отговорить вас от поиска стажировки, если вы первокурсник или второкурсник. Получить стажировку может быть сложнее, но она определенно стоит усилий, если она приблизит вас к тому, чем вы занимаетесь или не хотите заниматься на постоянной основе.
Знайте свои цели
Во время учебы в колледже будет полезно, если стажировки помогут вам точно понять, чем вы хотите заниматься и что вам нужно сделать, чтобы этого добиться. Например, если вы интересуетесь маркетингом, у вас может быть стажировка на втором курсе в рекламной фирме. Вы можете в конечном итоге выполнять в основном административную работу, но вы получите некоторое представление о творческой команде. Один из членов команды пускает вас на пару совещаний (с разрешения вашего руководителя), и вы испытываете, на что похожа их работа. Это для вас! Это то, что вы хотите сделать.
Следующим логическим шагом будет обсудить с вашим менеджером, возможно ли следующее лето, особенно если вы могли бы работать с творческой группой. Вы надеетесь, что ваш менеджер настолько впечатлен вашей работой, вашим вниманием к деталям и вашей страстью, что вы получите свободное место следующим летом в творческом отделе. Если вам не гарантирована работа следующим летом, поставьте перед собой цель привлечь больше рекламных агентств и получить работу в творческой группе.
Чем более целенаправленным вы будете, тем больше шансов, что вы получите работу, которую хотите.
Подготовка
Подготовка является ключом к успеху в процессе собеседования. Следующие шаги помогут вам пройти второй раунд интервью:
- Изучите отрасль, компанию, конкурентов и интервьюера (если возможно).
- Потренируйтесь отвечать на вопросы интервью.
- Проведите генеральную репетицию за три дня до интервью.
- Знайте заранее, куда вы направляетесь, и приходите туда на тридцать-сорок пять минут раньше.
- В день собеседования проведите рутину.
Знайте отрасль, компанию, конкурентов и интервьюера
Выполнение шага исследования гарантирует, что вы полностью изучили компанию, отрасль и конкурентов. Знание того, как правильно проходить собеседование в отрасли и компании, поможет вам попасть на второе собеседование. Вы также можете найти интервьюера с помощью Google или http://www.
linkedin.com. Наличие соответствующей справочной информации может дать вам полезные советы о том, как позиционировать себя.
Практика ответов на вопросы интервью
Раздел этой главы под названием «Различные типы вопросов» содержит подробный список основных вопросов, задаваемых во время интервью, и стратегии, позволяющие добиться успеха при ответе на каждый вопрос. Уделите особое внимание этому разделу, чтобы подготовиться к реальному собеседованию. А пока, прежде чем практиковаться в реальных вопросах, вы можете сделать четыре вещи:
- Обратитесь в свой отдел карьеры. У них есть инструкция по собеседованию? Они проводят семинары по интервью? Они проведут с вами инсценированное интервью? Если да, то воспользуйтесь тем, что предлагается.
- Загуглите дополнительные вопросы для интервью и посмотрите в зеркало, когда будете практиковаться в ответах на эти вопросы. Попросите собеседника задать вам эти вопросы, а также уточняющие вопросы, чтобы глубже изучить ваши ответы.
- Отвечая уверенно (даже если вы не чувствуете себя уверенно), будьте позитивны и не преуменьшайте себя.
- Сосредоточьтесь на результатах каждого из ваших проектов, задач и курсов. Кандидат, ориентированный на результат, имеет больше шансов пройти второе собеседование и, возможно, получить предложение.
Генеральная репетиция за три дня до собеседования
Готовность снижает стресс и повышает производительность. Вот контрольный список того, что нужно сделать и рассмотреть перед днем собеседования.
- Убедитесь, что ваш костюм для собеседования чистый и сидит идеально. Вы должны чувствовать себя очень комфортно в одежде, которую наденете на собеседование. Это помогает укрепить вашу уверенность.
- Обратите внимание на цвета и стиль. Если вы идете на собеседование в компанию, где одежда носит повседневный характер, все же лучше одеться профессионально и консервативно.
Мужчинам и женщинам следует выбирать консервативные цвета костюма, такие как темно-синий, бежевый и черный. Белые или бежевые рубашки придают очень профессиональный вид. Если вы не уверены, это может помочь сделать покупки в магазине профессиональной одежды. - Начистите обувь и убедитесь, что она в отличном состоянии. Женщинам следует носить закрытую обувь с каблуком средней высоты.
- Позаботьтесь обо всех аспектах своей внешности, включая волосы и ногти.
- Принесите дополнительные копии своего резюме.
- Запишите тщательно проработанные вопросы до дня собеседования.
- Носите профессионально выглядящий портфель, в котором есть папка с бумагой и ручкой.
- Держите в портфеле маленькую бутылочку воды на случай, если у вас пересохнет во рту.
- Носите с собой тканевый носовой платок на случай, если ваше лицо потеет (по любой причине).
Некоторые люди потеют больше, чем другие, и использование носового платка более профессионально (и гигиенично), чем использование руки. Избегайте салфеток, потому что они могут оставить след, который не произведет хорошего впечатления. Кстати говоря, если вам случится чихнуть во время интервью, чихайте в рукав, а не в руки. В противном случае интервьюер не захочет пожать вам руку!
Знай, куда ты идешь
Если ты заблудишься по дороге на собеседование, это только усилит твой стресс, поэтому точно знай, куда ты идешь, даже если тебе придется совершить пробную поездку. Мало что может быть хуже, чем опоздать или прибыть с таким видом, будто вы только что пробежали стометровку.
Распорядок дня
Установите распорядок дня в день собеседования
У наиболее успешных интервьюируемых есть распорядок, который включает следующее:
- Установите два будильника, чтобы просыпаться достаточно рано, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы подготовиться к новому дню.
- Приготовьте костюм для собеседования, начищенные туфли, портфолио с двумя-тремя копиями вашего резюме и рабочей ручкой, а также пять-семь уже записанных вопросов.
- Приходите как минимум за тридцать минут, чтобы избежать малейшей возможности опоздания. Вы можете подождать в своей машине или кафе до пятнадцати минут до интервью. Вы не хотите, чтобы интервьюер знал, что вы пришли на тридцать-сорок пять минут раньше.
- Перед собеседованием прочитайте или послушайте что-нибудь вдохновляющее.
- Носите с собой в портфеле маленькую бутылочку воды на случай, если у вас пересохнет во рту.
Во время
Момент, которого вы ждали, настал — настоящее интервью. Помните о шести вещах:
- Язык тела
- Сетевые обновления
- Фокус
- Подлинность Быть настоящим и подлинным, а не фальшивым.
- Вопросы, которые следует задать в конце интервью
- Вопросы о следующем шаге
Язык тела
Важно осознавать невербальные впечатления, такие как рукопожатие, зрительный контакт и движение глаз, поза, выражение лица и рук. Значительный процент того, что мы сообщаем, поступает через язык тела. Невербальные впечатления, такие как рукопожатие, зрительный контакт и движение глаз, поза, выражение лица и рук. Принято считать, что значительный процент того, что мы сообщаем, поступает через язык тела.:
- Попадание в глаза
- Улыбка
- Рукопожатие
- Поза
Зрительный контакт
Поддерживайте зрительный контакт на протяжении всего интервью. Можно время от времени отводить взгляд, но по большей части зрительный контакт должен быть постоянным. Это показывает уверенность и внушает доверие ко всему, что вы говорите.
Улыбка
Когда вы чувствуете стресс, улыбка обычно расслабляет ваше лицо, что обычно помогает вам расслабиться в целом. Предварительная или случайная улыбка показывает, что вам нравится беседа, и повышает вашу уверенность.
Рукопожатие
Попрактикуйтесь в рукопожатии. Лучше всего подходит подход Златовласки: не сжимайте руку интервьюера, но и не давайте ему мягкое, вялое рукопожатие. Ваше рукопожатие должно быть крепким и деловым. Если вы нервничаете до такой степени, что ладонь вспотела, вытрите ее о штанину брюк или юбку непосредственно перед тем, как пожать руку интервьюеру.
Осанка
Сядьте прямо, отведите плечи назад и твердо упритесь ногами в пол. Можно скрестить ноги, если вам так удобнее, но избегайте слишком расслабленного вида. Вы должны быть готовы и полностью сосредоточены на интервьюере, гарантируя, что вы отвечаете на все вопросы в меру своих возможностей.
Работа в сети
Если вы встречались с другими сотрудниками компании, сообщите об этом заранее.
Это отличный способ начать собеседование, потому что вы подтверждаете, что уже встречались с другими людьми в компании, и интервьюер также может связаться с ними для получения обратной связи.
Фокус
Чем больше вы будете сосредоточены во время интервью, тем успешнее вы добьетесь успеха. Сосредоточьтесь на заданном вопросе и ответьте на него прямо. Если вы считаете, что по какой-либо причине сбились с курса, можно спросить интервьюера, на правильном ли вы пути. Ваш ответ должен иметь начало, середину и конец, который включает реальный, осязаемый Что-то реальное и измеримое, и желательно положительный результат. Вот пример заданного вопроса и эффективного ответа:
Вопрос : Дженна, каков был ваш самый большой вклад в компанию, в которой вы стажировались прошлым летом?
Ответ : В течение лета у нас было примерно пять-шесть собраний команды, на которых присутствовал весь штат из десяти инженеров и их непосредственных подчиненных, чтобы обсудить главную цель лета: строительство нового здания суда.
Мне было поручено составить повестку дня этих встреч и примечания к повестке дня, которые подтверждали все, что обсуждалось и согласовывалось. Повестки дня направляли сложные встречи, а примечания к повестке дня служили ключевыми документами, которые подтверждали и разъясняли то, что обсуждалось и согласовывалось во время встреч.
Мой первый набросок первой повестки дня был слишком широким, но благодаря отзывам моего менеджера я удостоверился, что он включает все детали, необходимые для проведения продуктивной и эффективной встречи, и создал структуру для документа с примечаниями к повестке дня. Примечания к повестке обычно занимали от трех до пяти страниц, и ко второму собранию я составлял проект повестки дня и публиковал примечания без каких-либо изменений со стороны моего менеджера.
Я получил исключительные отзывы от руководителей нескольких отделов, потому что во многих случаях заметки сэкономили бесчисленное количество часов работы. Например, во время третьей встречи мы изменили курс на ранее согласованную стратегию для передних колонн здания суда.
Одного из ключевых помощников инженеров не было на встрече, и когда ее коллега ввел ее в курс дела, он забыл упомянуть, что колонны были изменены с колонн римского стиля на колонны греческого стиля, которые нуждались в более сложной системе поддержки из крыша к ступеням здания суда. К счастью, она прочитала мои заметки в повестке дня, в которых любые изменения курса были выделены красным цветом, и сэкономила около двух недель работы, что легко обошлось в несколько тысяч долларов. Это также держало всех в курсе относительно даты завершения, то есть июня 2014 года.
Чтобы улучшить этот процесс в целом, я загрузил повестку дня и заметки в центральные файлы отдела, чтобы вместо того, чтобы полагаться на печатные копии или копии по электронной почте, у всех было одно место, где можно было найти этот важный документ, который держал всех в курсе. Они до сих пор используют улучшения, которые я внедрил, так что я очень горжусь этим.
Начало ответа подготовило почву:
- В течение лета у нас было примерно пять-шесть собраний команд, на которых присутствовал весь штат из десяти инженеров и их непосредственные подчиненные, чтобы обсудить главную цель лета: строительство новое здание суда.
- Мне было поручено составить повестку дня этих встреч и примечания к повестке дня, которые подтверждали все, что обсуждалось и согласовывалось.
Обратите внимание, что у него была середина, которая позволяла вам понять, как все работает:
- Мой первый набросок первой повестки дня был слишком широким, но с учетом отзывов моего менеджера я отредактировал его, включив в него все детали, необходимые для продуктивную и эффективную встречу и создать структуру документа с примечаниями к повестке дня.
- Ко второму собранию я составлял повестку дня и публиковал записи без каких-либо правок со стороны моего руководителя.
На протяжении всего ответа создавалась положительная динамика, и Дженна поделилась положительными результатами своей работы:
- Я получил исключительные отзывы от руководителей нескольких отделов, поскольку во многих случаях заметки сэкономили бесчисленное количество часов работы.
- Чтобы улучшить этот процесс в целом, я загрузил повестку дня и заметки в центральные файлы отдела, поэтому вместо того, чтобы полагаться на печатные копии или копии, отправленные по электронной почте, у всех было одно место, где можно было найти этот важный документ, который держал всех в курсе.
- Они до сих пор используют улучшения, которые я внедрил, так что я очень горжусь этим.
Подлинность и честность
Никогда не искажайте информацию о себе во время интервью:
- Не указывайте, что вы свободно говорите на каком-либо языке, если это не так.
- Не упоминайте, что вы знаете компьютерную программу, которую явно не знаете.
- Не упоминайте, что вы были в определенном городе, если вы там не были.
Интервьюеры умеют обнаруживать любые искажения фактов, так что избавьте себя от страданий и унижений, если будете искренними и честными.
Вопросы, которые следует задать в конце собеседования
Этот важный шаг в процессе собеседования относительно прост и может быть выполнен до самого собеседования. Используйте уже проведенное исследование, чтобы сформулировать пять-семь вопросов, которые вы хотели бы задать в конце интервью. Таблица 8.1 «Темы и возможные вопросы» включает некоторые темы и возможные вопросы.
Таблица 8.1 Темы и возможные вопросы
| Тема | Вопрос |
|---|---|
| Цели компании, подразделения, отдела | Я понимаю, что ваша главная цель — завершить X. |
| Довольны ли вы своим прогрессом? | |
| Голы на позицию | Я понимаю, что если все получится и я получу предложение, я буду отвечать за Y. |
| Как вы думаете, я смогу сделать это через месяц, три месяца или шесть месяцев? | |
| Программа обучения | Пройду ли я какое-нибудь обучение перед своим первым днем? |
| Буду ли я получать постоянное обучение или это в основном обучение на рабочем месте? | |
| Необходимы критически важные навыки | Какие два или три навыка, по вашему мнению, абсолютно необходимы для успеха в этой роли? |
| Культура компании | Я изучил ваш веб-сайт и узнал, что культура — это x, y и z. |
| Вы согласны? Вы можете что-нибудь добавить к этому? | |
| Вопросы о интервьюере | Как вы начали свой бизнес? |
| Чем вы больше всего гордитесь за время работы в этой компании? | |
| Что в этой компании вы больше всего хотите улучшить? | |
| С чем вы связываете свой успех в этой компании? | |
| Дополнительные вопросы | Я читал речь председателя на X конференции в прошлом месяце. В этом выступлении она упомянула о важности лидерства и о том, что эта компания формирует сильную команду лидеров. Как это делается? |
| Я недавно прочитал несколько статей об этой компании в The Wall Street Journal и на веб-сайте BusinessWeek . В статьях вроде бы написано X. Вы согласны? | |
| Я вижу, что акции в последнее время стабильны. Можете ли вы сказать мне, что, по вашему мнению, вызвало это увеличение (или уменьшение)? |
При подготовке вопросов к интервью не забудьте сделать две вещи:
Сопоставьте правильные вопросы с нужным интервьюером:
- Если вы проводите собеседование с управляющим директором, спросите о целях компании, подразделения или отдела. Спросите об акциях компании и спросите, что не дает им спать по ночам.
- Если вы проводите собеседование с кем-то из отдела кадров, спросите, что входит в программу обучения.
Вы также можете спросить, какие навыки необходимы для успеха, о прошлых выпускниках вашей школы и так далее.
Перед собеседованием изучите все, что можно:
- Изучите цели компании, подразделения и отдела. Изучите веб-сайт, поговорите с выпускниками (если возможно) и посетите маркетинговые мероприятия перед собеседованием.
- Найдите интервьюера с помощью Google и LinkedIn.
- Соберите информацию из вашей сети. Ваши интервьюеры – выпускники вашей школы? Если вы знали кого-то еще в компании, перед собеседованием можно упомянуть, кого вы знаете и где вы познакомились.
Вопрос о ваших следующих шагах
Ваш последний вопрос на собеседовании должен относиться к следующим шагам, которые вы должны предпринять, чтобы вы знали, как действовать дальше.
Убедитесь, что ваш последний вопрос отвечает следующим требованиям:
- Он показывает, что вы мыслите дальновидно и умеете сводить концы с концами.
- Объясняет последующий процесс.
После
Вы можете предпринять определенные шаги после собеседования, чтобы повысить свои шансы быть вызванным на второй тур или получить предложение о работе. Четыре шага увеличивают ваши шансы:
- Отправить благодарственное письмо.
- Обновите информацию обо всех сторонах, имеющих отношение к вашему поиску.
- Создайте свою последующую стратегию.
- Установить дополнительные цели.
Отправить благодарственное письмо по электронной почте до конца рабочего дня
Электронное письмо, а не написанное от руки, предпочтительнее по многим причинам:
- Ваше сообщение будет немедленно получено интервьюером. Это общепринятая вежливость — сразу же благодарить людей за потраченное время, а манеры имеют большое значение при поиске работы.
- Ваша способность написать краткую деловую заметку продемонстрирована.
- Ваша быстрая коммуникация держит вас в центре внимания интервьюера.
- Ваша благодарственная записка, отправленная по электронной почте, может легко и часто распространяться всеми, кто брал у вас интервью. Этот положительный импульс держит вас в положительном свете со всеми сторонами.
- Ваше электронное письмо — это возможность быстро подтвердить, что у вас есть важные навыки, необходимые для фантастической работы. В электронном письме вы можете повторить свои навыки или упомянуть что-то конкретное, что обсуждалось на собеседовании, тем самым еще больше убедившись в том, почему вы были бы отличным кандидатом на работу.
- К вашему электронному письму может быть приложена статья о компании или об интересах, которые вы разделяете с интервьюером.
- Вероятность того, что интервьюер ответит на ваше электронное письмо с благодарностью, выше.
Некоторые люди считают, что рукописная заметка отличает вас от других; хотя это может быть правдой, вы никогда не знаете, прибыло ли оно. Вы можете отправить электронное письмо и рукописную заметку, чтобы охватить все основы, но не используйте точную формулировку для обеих заметок. Рекомендуется использовать высококачественную профессиональную бумагу для записей или канцелярские принадлежности.
Рисунок 8.2 «Образец благодарственного письма 1» — образец благодарственного письма, полученного работодателем после первого собеседования.
Рисунок 8.2 Образец благодарственной записки 1
Рисунок 8.3 «Образец благодарственной записки 2» и Рисунок 8.4 «Образец благодарственной записки 3» являются дополнительными примерами благодарственной записки.
Рисунок 8.3 Образец благодарственного письма 2
Рисунок 8.4 Образец благодарственного письма 3
Обновите сведения обо всех сторонах, имеющих отношение к вашему поиску
Если вы встретили других людей во время поиска работы, и они помогли вам образом, отправьте им по электронной почте обновление о том, как вы продвинулись.
Скорее всего, им поделятся с другими, поэтому будьте очень осторожны при написании любая записка представителю компании.
Наметьте свою стратегию дальнейших действий
После того, как вы прошли собеседование на вакансию, отметьте в своем календаре ожидаемые последующие действия. Если представитель компании сказал, что с вами свяжутся через неделю, отметьте это в своем календаре. Если с вами не связались, добавьте еще три или четыре дня в свой календарь, а затем свяжитесь с компанией. После этого поддерживайте постоянную связь, чтобы помочь добиться положительных результатов.
Различные способы поддержания связи включают следующее:
- Поблагодарите представителя компании либо за интервью, либо за сообщение.
- Обновить результаты.
- Отправлять праздничные поздравления (в течение всего года).
- Поделитесь статьей о компании или об общем интересе.
- Экспресс-поздравления с положительными новостями о карьере представителя или компании.
- Сделать направление.
Настройка дополнительных целей
Вы должны работать не менее чем с десятью целями, чтобы убедиться, что у вас есть активность, потому что некоторые цели получат холодных , а другие — горячих . Процесс рекрутинга — это, в значительной степени, игра с числами. Наличие большего количества компаний в игре увеличивает ваши шансы на успех.
Когда что-то идет не так
Иногда, как бы хорошо вы ни подготовились, что-то все равно идет не так. Следующие стратегии помогут вам справиться с ситуацией, когда что-то пойдет не так:
- Если вы забыли выключить мобильный телефон, и он звонит, извинитесь и быстро выключите телефон. Не смотрите на номер звонящего вам человека.
- Если вы опаздываете, позвоните заранее, чтобы уведомить интервьюера и спросить, можно ли продолжить интервью. Извинитесь, когда состоится интервью.
- Если у вас неисправность в гардеробе — расстегнутая пуговица, дырка в чулках или вы пролили кофе на одежду — немного юмора может помочь.
- Если вы сбились с пути и не ответили на вопрос прямо, проверьте, правильно ли вы поступаете, или попросите повторить вопрос.
Ключевые выводы
- Оцените свои сильные и слабые стороны, свои симпатии и антипатии и свои цели, прежде чем начать процесс собеседования.
- Знание того, что делать до, во время и после собеседования, имеет решающее значение для вашего общего успеха.
- Распорядок дня, которому вы следуете накануне и в день собеседования, снизит стресс и повысит ваши шансы на успех.
- Чем лучше вы подготовитесь к интервью, тем больше у вас шансов на успех. Контролируйте то, что вы можете, путем подготовки и практики, и когда произойдет что-то неожиданное, вы будете в лучшем положении, чтобы справиться с этим.
- Если во время интервью что-то пойдет не так, вы можете предпринять определенные шаги, чтобы восстановить самообладание.
- Отправка благодарственной записки — это идеальный способ поблагодарить интервьюера за уделенное время и сохранить открытые каналы связи. Определите в интервью что-то, что вы хотите выделить в своей заметке, но сделайте это кратко и лаконично.
Упражнения
- Сравните свой список сильных и слабых сторон со списком друга или однокурсника. Ищите подтверждение тому, что ваши сильные стороны действительно являются вашими сильными сторонами, и наоборот.
- Выберите одежду для собеседования, включая костюм, туфли и портфель или портфель. Выбирая что-то надеть, убедитесь, что ваш костюм профессиональный и хорошо сидит. Предпочтительные цвета – темно-синий, бежевый и черный. Весной или летом бежевый цвет является приемлемым для женщин. Если вы не уверены, спросите продавца в магазине профессиональной одежды.
- Составьте список всего, что вы должны сделать за один, два или три дня до собеседования, и ничего не оставляйте на волю случая.
