Что писать в резюме, какие навыки и умения указывать для различных профессий
Резюме состоит из нескольких пунктов. Главными составляющими являются описание стажа работы и указание профессиональных навыков. Что писать в резюме, какие навыки и умения указывать, подскажет наша статья.
Что такое ключевые навыки для резюме
Ключевым фразам отводится отдельное место в резюме. В этом разделе описываются профессиональные навыки и качества сотрудника. Обычно, здесь необходимо указать свои способности, которые человек готов применить во время работы.
Не стоит путать навыки со своими личными качествами. Условно ключевые навыки делят на:
- Навыки коммуникации. Способность человека налаживать контакты с потенциальными партнерами;
- Навыки организации. Данные навыки помогают организовать рабочий процесс и извлечь максимум от работы;
- Навыки нестандартного мышления. Этот вид относится к сотрудникам, которые могут воплотить оригинальные идеи в рабочем процессе.
При составлении резюме необходимо придерживаться минимализма. Не стоит сразу описывать все свои лучшие качества, навыки и умения. Для каждой профессии важными являются определенные навыки, которые и нужно указывать в резюме.
Общие навыки и умения
Хорошо и правильно созданное резюме – это залог получения работы. Важно указывать все свои профессиональные качества, которые максимально будут раскрывать человека, как опытного сотрудника.
В резюме отдельным пунктом указываются навыки и умения. Необходимо четко расписать свои качества и профессиональные навыки.
Когда резюме пишется впервые, и нет профессиональных навыков, а есть только образование. Тогда указывается вуз и год его окончания. В разделе умения стоит указать те качества, которые наиболее характерны для соискателя.
После окончания вуза приобретаются характерные навыки и умения, которые можно указать в резюме. Это не будет ошибкой. Главное правильно подать свои возможности, чтобы работодатель мог разглядеть потенциального сотрудника своей фирмы.
Не путаем описание своих способностей и личностных черт
Важно понимать, что профессиональные способности и личностные черты – это две разные составляющие резюме.
Способности соискателя-это определенные качества, которыми он обладает для эффективности работы. В резюме необходимо разделить и написать о своих способностях и личных качествах.
В способностях стоит указывать то, что человек приобрел за время своей работы. Возможно, есть навыки организации рабочего процесса. Нестандартное мышление помогает в решении многих спорных моментов в работе. Умение решать конфликтные ситуации и найти подход к клиенту также относится к способностям.
Личные черты характера – это то, что характеризует человека, как личность. Стрессоустойчивость, целеустремленность, выносливость – все это относится к личностным чертам.
Четко понимая различия между этими двумя составляющими, можно написать правильное и заслуживающее внимание резюме.
Что писать в резюме для руководителя
Собираясь устроиться на должность руководителя необходимо составить правильное резюме. Для начала нужно описать свой рабочий стаж. Чем больше было опыта работы, тем лучше.
Для получения должности руководителя, резюме должно выглядеть достойно и содержать ту информацию, которая показывает, что претендент достоин занимать эту должность. Резюме должно раскрывать навыки управления персоналом.
Успех в написании хорошего резюме зависит от его информативности: информация должна быть краткой и полезной, не содержать вводных слов.
Важно указывать в резюме примеры решения конфликтных ситуаций. Особенно если это касается конкретного предприятия, на которое подается резюме. Так, кандидат проявит свои навыки и умения.
Уместной будет информация о своих достижениях в работе. Возможно у соискателя есть опыт в оптимизации работы или участие в выводе компании из кризиса. Это будет преимуществом при рассмотрении кандидатов на работу.
Что писать в резюме для продавцов, консультантов, секретарей, банковских работников
Одной из самых популярных профессий являются продавцы и консультанты, секретари и банковские работники. На порталах по поиску работы очень много вакансий в этой сфере. Но это вовсе не означает, что на эту профессию могут взять любого желающего.
Для того чтобы устроиться на работу, которая предполагает продажи, необходимо создать такое резюме, которое себя продавало. Если кандидат смог написать достойное резюме, работодатель не оставит его без внимания. Хорошие «продажники» — это залог эффективной работы предприятия и получение максимальной прибыли.
Для работодателя важно, чтобы кандидат знал, чем занимается компания и мог достойно представить этот продукт на рынке. Поэтому больше шансов у того, кто имел опыт работы в этой сфере.
В данной сфере деятельности важным является стрессоустойчивость и умение общаться с людьми. В личных качествах нужно описать свои коммуникативные навыки. Знание иностранных языков тоже будет плюсом.
Для секретарей и банковских работников основополагающим считается опрятный внешний вид, коммуникативность, умение работать с офисными программами, быстрая обучаемость, владение иностранными языками. Все это необходимо указать в навыках и личных качествах.
Навыки и умения для учителей, ведущих на семинарах и тренингах
Педагоги занимают ведущую роль в жизни каждого человека. Эта профессия требует ответственности и выдержки. Не каждый может достойно справиться с этим призванием.
Для получения должности педагога необходимо иметь соответствующее образование. Получить работу в школе по специальности не так сложно. Достаточно указать в резюме свое педагогическое образование. От стажа работы и навыков зависит оклад учителя. Чем больше опыта работы, тем больше будет заработная плата. В резюме необходимо писать о своих коммуникативных качествах, любви к детям и возможности находить выход из любых конфликтных ситуаций.
Чтобы получить должность ведущего на семинарах или тренингах необходимо иметь опыт работы в данной сфере. В резюме следует указать образование, какой опыт работы был ранее. Главным в выборе кандидата считается наличие организаторских способностей и умение преподнести материал.
Ораторские навыки не менее важны. Для профессии ведущего на семинарах, важно заинтересовать слушателя и преподнести полезную информацию. На тренингах необходимо делиться опытом, который будет полезен слушателю.
Для этих профессий главным навыком, который указывают в резюме, является образование и умение заинтересовать аудиторию, чтобы было желание ходить на занятия.
Для технических специалистов: программистов, системных администраторов
В настоящее время профессия программистов является распространенной и востребованной. Компьютеры занимают большую часть человеческой жизни. Появляется множество программ и игр, для разработки которых привлечено большое количество людей.
Чтобы стать программистом необязательно иметь соответствующее образование. Достаточно быть уверенным пользователем ПК и окончить курсы по программированию. Основным навыком, который стоит отметить в резюме, является знание иностранных языков. Причем знать их необходимо на высоком уровне. Главным языком программирования считается английский, но знание дополнительных языков будет плюсом для кандидата. Кроме того, если с иностранными языками есть проблемы, но соискатель находится на стадии изучения, то это необходимо прописать в резюме.
Если у соискателя есть примеры своих работ, например, создание сайта, написание собственной программы, интересные разработки, то это указывается в резюме.
Навыки и умения для бухгалтеров, аудиторов
Указание навыков, которые характерны для профессии бухгалтера и аудитора, является главной составляющей резюме. Навыки в этой сфере деятельности считаются, как умения применять на практике знание в бухгалтерской сфере.
В резюме необходимо написать стаж работы на аналогичной должности и перечислить навыки, которые применялись на предыдущем месте работы. Максимальное раскрытие умений в резюме считается главным при выборе кандидата. Залог успеха в этом деле зависит от правильности подачи информации. Не нужно писать слишком длинных и заумных фраз. Все должно быть лаконично и грамотно. Изложенное должно передавать умения и опыт специалиста в этой сфере.
Для того чтобы резюме дало эффективный результат, необходимо описать не общие навыки, а именно те, что характерны именно для соискателя и ими он пользовался на прошлом месте работы.
Не характерными навыками для бухгалтера являются:
- Произведение налоговых расчетов для иностранцев;
- Выполнение валютных операций, их контроль и произведение платежей.
Навыки и умения бухгалтера и аудитора зависят непосредственно от приобретённых знаний в процессе работы на предыдущем месте. В случае если опыт работы отсутствует, необходимо делать упор на быструю обучаемость и приобретённые знания в вузе.
Навыки и умения для юристов
Работа юристом – сложная профессия, которая требует постоянного изучения материала и углубления в законодательную базу.
Для получения данной должности необходимо обладать следующими качествами:
- Стрессоустойчивость
- Умение логично мыслить;
- Умение находить подход к клиенту;
- Умение искать выходы из сложных ситуаций;
- Умение правильно организовать свой рабочий день;
- Умение взаимодействовать со многими специалистами.
В резюме необходимо указать все эти основные качества, а также написать навыки, которые были приобретены в процессе работы.
Хороший юрист должен уметь правильно и красиво говорить. Четкая, грамотная и убедительная речь располагает к себе не только клиента, но и других специалистов, с которыми необходимо работать.
Главным навыком для юриста считается грамотное письмо. Правовая сторона данной профессии настолько непонятна для простых людей, что задачей юриста становится письменное изложение в более понятной форме сложной юридической терминологии.
В данной сфере деятельности, основным считается умение аналитически мыслить. Порой дело бывает настолько сложным и запутанным, что без логического мышления не обойтись. Это сложный навык, который необходимо развивать годами.
Память для юристов – это основной инструмент в работе. Необходимо изучать большой объем законодательной и правовой базы не только своей страны, но и других государств.
Для составления успешного резюме в юридической сфере, необходимо перечислить все навыки и умения, которые были приобретены на предыдущих местах работы, и указать не характерные для других, профессиональные качества.
Пример навыков и умений в резюме
Для резюме характерны как общие, так и особые навыки. Для конкретной профессии они индивидуальны. Так, общими навыками могут обладать все специалисты.
К общим навыкам относятся:
- исполнительность;
- стрессоустойчивость;
- быстрая обучаемость;
- знание иностранных языков;
- умение наладить контакт с клиентом;
- работа с компьютером;
- грамотная речь.
Для каждой профессии характерны определенные навыки и умения. Так, для бухгалтера необходимо:
- иметь аналитическое мышление;
- уметь организовать рабочий процесс;
- быстро реагировать на ситуации, которые происходят в течение дня;
- внимательность;
- умение проанализировать собственную работу;
- умение пользоваться бухгалтерскими программами;
- умение составлять отчетность для проверки.
О ключевых навыках руководителя узнайте в этом видео:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
naimtruda.com
Пример профессиональных навыков в резюме 2019
Задать вопрос эксперту
ClubTK Вход/регистрация
рубрики- Актуально
- Архивное хранение
- Больничные
- Бухгалтерия в кадрах
- Военнослужащие
- Воинский учет
- Гарантии и компенсации
- Госслужба
- Делопроизводство
- Договоры
- Документооборот
- Должностные инструкции
- Законодательство
- Инвалиды
- Иностранные работники
- Инструкции по охране труда
- Кадровики советуют
- Командировки
- Материальная ответственность
- Медосмотры
- Обучение и переподготовка
- Оплата труда
- Отпуска
- Отчетность
- Охрана труда
- Оценка персонала
- Персональные данные
- Подбор персонала
- Прием на работу
- Проверки
- Профстандарты
- Рабочее время
- Расчеты с персоналом
- Смена директора
- Спецоценка условий труда
- Трудовая дисциплина
- Трудовые книжки
- Трудовые споры
clubtk.ru
Ключевые навыки в резюме — Примеры профессиональных навыков в резюме
Навыки — умения, которые описывают вас как специалиста в конкретной области и показывают уровень владения необходимыми для должности инструментами. Именно по навыкам, чаще всего, выбирают подходящего кандидата — у кого они круче, того и должность. Поэтому важно описать этот раздел резюме как можно конкретнее и подкрепить примерами из карьерного опыта. Рассказываем, как правильно описать свои профессиональные навыки в резюме и почему «коммуникабельность» тут ни при чем.Многие не знают, что писать в этой коварной графе и путают специальные навыки с личными качествами: коммуникабельностью, стрессоустойчивостью и ответственностью — эти немодные слова описывают вашу личность, а не профессионализм.
Личные качества говорят о свойствах вашего характера. Например, качествами можно назвать «активность» и «общительность». Но так как сами по себе, без конкретных примеров из рабочего опыта, эти слова ничего о вас не говорят будущему руководителю, писать их в разделе «Навыки» не стоит. Как правильно описать личные качества читайте в статье.
Указывайте релевантные должности навыки
Опишите в резюме только те ключевые навыки, которые будут полезны на предполагаемой позиции. Очень здорово, что вы неплохо разбираетесь в 1С, но пригодится ли вам этот инструмент на должности младшего UX-дизайнера? Так же и с языками: знание китайского — несомненный плюс, но если вы планируете попасть на работу в немецкую фирму, логичнее сделать акцент на знании именно этого языка. Безусловно, все эти дополнительные навыки не лишние и добавят вам плюсы на других позициях, но сейчас нужно рассказать о специальных навыках, которые пригодятся на конкретной должности. Итак, план действий:
- Выпишите из описания вакансии упоминания о необходимых профессиональных навыках;
- Сравните их с теми, что указаны в вашем резюме и удалите лишние;
- Выясните, какие умения являются важнейшими для будущей работы (обычно о них упоминают несколько раз) и делайте акцент в резюме именно на них;
- Если не владеете ключевыми навыками, указанными в вакансии, постарайтесь овладеть ими хотя бы на базовом уровне. В помощь наша подборка образовательных платформ.
Выделите отраслевые навыки
В любой сфере есть набор определенных профессиональных навыков, без которых хорошему специалисту не обойтись, они являются ключевыми навыками для резюме профессионала в какой-либо области. Поэтому нужно рассказать о тех умениях, которые свойственны именно вашей специфике работы. Примеры ключевых навыков для резюме:
- Логиста: навыки управления запасами и складского учета.
- Специалиста финансовой сферы: опыт построения моделей, знание бухгалтерского учета, умение рассчитывать показатели.
- Проектного менеджера: знание методики «барабан-буфер-канат», опыт управления скрам-командами и планирование ресурсов проекта.
- Маркетолога: знание методики качественных и количественных опросов, умение проводить исследования, создавать и осуществлять стратегию продвижения продукта.
Ниже пример, как выглядит раздел навыков в одном из шаблонов нашего конструктора резюме.
Расскажите о знании специализированных программ
Расскажите о программных инструментах и онлайн-ресурсах, которыми вы владеете. Упомянуть пресловутый «пакет MS Office: Word, Excel, PowerPoint» стоит, если владеете этими инструментами на высоком уровне, а не просто печатаете там документы и создаете презентации на 3 слайда. Такими базовыми познаниями MS Office должен обладать любой офисный сотрудник по умолчанию. Исключение для тех, кто только окончил университет, не успел накопить достаточно опыта и только начинает карьеру — в вашем случае не возбраняется написать о владении Word, Excel и PowerPoint, чтобы резюме не выглядело совсем уж пустым. Если только начинаете карьеру в конкретной области, первым делом узнайте, какие инструменты вам понадобятся. Смотрите наши примеры:
Необходимые программы для сферы логистики
- «1С.Предприятие» — составление отчетности
- «Мой Склад» — ведение складского учета
- «Rail-Тариф» — расчет стоимости логистических перевозок
- SQL (средний уровень) — написание запросов, выгрузка данных из базы
Инструменты, без которых не обойтись в финансах
- MS Excel (продвинутый уровень) — построение моделей, прогнозирование с помощью модуля Financial Analysis
- Audit Expert — составление отчетов и проведение финансового анализа
- Business Studio — моделирование бизнес-процессов
- БИТ.финанс — формирование бюджета, сведение баланса предприятия, формирование план-фактного анализа деятельности компании
Программы для проектных менеджеров
- MS Project – планирование проекта, распределение ресурсов, учет бюджета
- BPwin, ARIS – построение системной архитектуры продукта
- Trello
Инструменты маркетолога
- MailChimp – знание принципов работы, создание несложных email-рассылок
- Google AdWords – создание и продвижение рекламных компаний на продвинутом уровне
- Photoshop – редактирование изображений, создание инфографики и баннеров для соц.сетей
Ниже пример оформления навыков в резюме маркетолога. Сделали в нашем конструкторе, вы тоже можете (бесплатно).
Кстати, будет не лишним расшифровать, что значит уровень владения навыком. Например, указав в графе, что изучали Excel, уточните, какие функции знаете. Так будущему работодателю будет понятно, что на самом деле вы умеете делать — нередко кандидаты выдают за «углубленные знания» базовые функции.
Если у вас совсем нет опыта работы с компьютерными программами, необходимыми для должности, постарайтесь хоть что-то узнать об этих инструментах: почитайте обзоры или гайды, посмотрите объясняющие видео на YouTube, попробуйте открыть программу и что-нибудь в ней сделать. Примерное представление о программе явно лучше, чем отсутствие представления, как вообще она выглядит.
Не забудьте о языковых навыках
Если указываете в резюме знание языка, не забудьте отметить и уровень владения им. Напоминаем, что при знании двух предложений на китайском, не нужно указывать владение этим языком в резюме — навряд ли это впечатлит руководителя или рекрутера. Также, если владение языком не является важным навыком для резюме, а вы как раз знаете его на уровне «моя твоя понимать», можно его не указывать.
Примеры упоминания о владении иностранным языком:
- «Английский язык на уровне advanced»
- «Свободно говорю на испанском языке»
- «Сертификат IELTS academic c уровнем advanced (score 7.0)»
- «Знание китайского — A1».
Как это будет выглядеть в резюме —
Советуем не сильно завышать уровень владения иностранным языком — руководитель будет сильно удивлен, если кандидат с уровнем Advanced не сможет и трех слов о себе рассказать 😉 Мы знаем, что делать, если предстоит собеседование на английском языке.
icanchoose.ru
Как описать в резюме ключевые навыки
Выбирая наиболее достойных среди претендентов на вакансию, работодатель руководствуется двумя главными критериями. Первый — опыт работы: какие позиции занимал специалист, что входило в его зону ответственности, каких результатов ему удалось добиться. Второй критерий — умения и навыки. Набор квалификаций, в конечном итоге, определяет, насколько успешно специалист справится с задачами. Нужно ли указывать ключевые навыки в резюме? Да, и к их описанию нужно подойти как можно более вдумчиво.
Как указать ключевые навыки — в каком формате, насколько подробно, в какой части резюме это лучше сделать — зависит от типа резюме.
Хронологическое резюме
Это самый распространенный тип резюме, привычный и для соискателей, и для работодателей. В нем внимание акцентируется на опыте работы. Опыт (должностные позиции, функции и задачи, достижения) излагается в обратном хронологическом порядке, начиная с последнего/текущего места работы.
В хронологическом резюме блок с описанием навыков не является главным, поэтому он: а) не объемный, б) располагается после блока с описанием опыта работы (хотя допустим вариант, когда этот блок следует в начале резюме, сразу после описания цели поиска).
Ключевые навыки для резюме этого типа представляют собой список из 5–8 пунктов — это перечень всего, что вы умеете. Чтобы подать навыки информативно и в то же время компактно, вы можете в одном пункте списка указать несколько навыков, тесно связанных между собой (то есть объединить навыки в группы).
Например, маркетолог, который претендует на позицию руководителя отдела маркетинга, мог бы сформулировать ключевые навыки таким образом:
- Разработка маркетинговой стратегии, мониторинг ее эффективности, корректировка, достижение заданных KPI.
- Разработка и внедрение программ в сфере интернет-маркетинга, в частности, проведение рекламных кампаний в social media.
- Создание рабочих групп с нуля, успешная координация работы с достижением плановых показателей, самостоятельный подбор персонала.
- Опыт обучения специалистов и наставничества, проведение мероприятий по повышению квалификации персонала отдела маркетинга.
Функциональное резюме
Этот тип резюме используется в специфических ситуациях — когда хронологическое резюме «высвечивает» не самые сильные стороны соискателя, например, перерывы в стаже или отсутствие опыта работы.
В этом типе резюме акцент делается именно на умениях и навыках. В функциональном резюме этот блок — самый главный. Он располагается сразу после заголовка, контактных данных и цели поиска. Блок более объемный, чем в обычном резюме: в нем, помимо навыков, можно указать достижения.
Достижения желательно выражать в объективных показателях, в цифрах, поскольку это наиболее наглядный и убедительный вариант. В качестве объективных показателей могут использоваться: доли рынка, рост доходов, сокращение издержек, количество проектов, количество людей в рабочих группах и т. п., показатели, характеризующие трафик и т. п.
Вот примеры ключевых навыков с указанием достижений (для разных специальностей):
- Вывод на рынок новых продуктов: 10 брендов за последний год, от нулевой доли рынка до 15%.
- Разработка электронных систем документооборота. В среднем, сокращение времени с момента создания документа до его согласования на 25%.
- Создание авторской модели оптимизации бизнес-процессов. Средний рост дохода клиентов-предпринимателей за последние полгода (после оптимизации) составляет 45%.
Существуют различные типы ключевых навыков. Когда мы их рассмотрим, станет понятнее, как сформировать соответствующий блок в резюме.
В общем виде, можно выделить следующие группы:
- Профессиональные. Это практические умения, которые необходимы специалисту определенного профиля. Например, организация документооборота для секретаря или делопроизводителя; навыки синхронного перевода для гида; понимание принципов визуализации информации для контент-менеджера.
- Технические. Это умения, характерные для конкретной специальности, которые связаны с применением специфических методик, инструментов, компьютерных программ, моделей и пр. Если вы ищете работу в технической сфере (программирование, дизайн, строительство, медицина и пр.), то эти умения — ваш самый главный актив.
- Коммуникативные. В эту группу входят навыки, которые используются в общении, координации деятельности людей, при взаимодействии внутри рабочей группы и при совместной деятельности с другими подразделениями.
Как определить, какие навыки являются самыми главными для вас, и что именно включить в резюме?
Содержание каждого конкретного резюме определяется вакансией. Именно так: помимо общего перечня навыков, вам нужно создавать списки для конкретной вакансии, с учетом требований конкретного работодателя — тогда шансы получить приглашение на собеседование многократно увеличиваются.
При формировании конкретного резюме опирайтесь на описание вакансии. Описание сделал работодатель, а кому, как не ему, лучше всего знать, какие умения — самые необходимые?
Есть удобная техника составления списка навыков:
- Вы берете объявление работодателя и выписываете его требования.
- Затем берете свой список навыков (общий).
- Сопоставляете эти два списка, находите совпадения — и получаете ответ на вопрос, что именно включить в резюме.
Будет большой ошибкой механическое копирование текста из описания вакансии в резюме — работодатель это заметит и расценит как нежелание подойти к созданию резюме творчески, с энтузиазмом. Ваш текст должен быть именно вашим: отражать ваши особенности как специалиста и как личности. Поэтому писать имеет смысл от себя, используя свои собственные формулировки. Возможно, они не будут совершенными, но ведь и резюме — не литературное произведение, а сугубо «технический», то есть созданный для конкретной цели, документ.
Обратите внимание на следующий момент. Если вы ищете работу по технической специальности, то в списке ваших навыков технические должны преобладать — именно они интересуют работодателя больше всего.
Допустим, инженер очень скупо описал навыки проектирования, зато много внимания уделил своему умению продуктивно общаться. Это явная диспропорция, и она идет не на пользу кандидату. Наоборот, если специалист ищет работу в сфере продаж, скрупулезно описывает владение иностранным языком, при этом о коммуникативных навыках упоминает вскользь, это тоже неразумно, ведь для «продажника» способность ладить с людьми является одной из ключевых.
Резюмируя, можем отметить, что при составлении перечня навыков для резюме имеет смысл отталкиваться от:
- базовых принципов составления резюме,
- вашего уникального трудового профиля,
- особенностей вакансии.
Елена Набатчикова
Trud.com
hr-portal.ru
Чего на самом деле хотят работодатели? Ключевые навыки, которыми должны обладать соискатели
Навыки для резюме
В большинстве своем соискатели верят в секретную формулу, которая поможет им завоевать сердца и умы работодателей. Они пытаются выяснить идеальную комбинацию навыков и ресурсов, которой нужно обладать, чтобы производить наилучшее впечатление.
Каждый работодатель ищет сотрудников, которые обладали бы нужными навыками, необходимыми для выполнения конкретных задач, однако помимо они хотят видеть в соискателях качества, общие для всех идеальных кандидатов, вне зависимости от их профессии. Хорошая новость заключается в том, что большая часть соискателей уже в какой-то мере ими обладает. Что еще лучше, даже откровенно слабые соискатели могут стать лучше за счет обучения, профессионального развития и наставничества более опытных коллег, способных дать ценный совет.
И наконец, знание о навыках и качествах, которые требуются работодателям, позволяет выстроить эффективное общение в процессе поиска работы – составить хорошее резюме и сопроводительное письмо, а также выбрать нужный тон для собеседования, чтобы продемонстрировать свое соответствие стандартнымм требованиям.
Речь идет о так называемых социальных качествах, определяемых по результатам многочисленных исследований. Мы просмотрели некоторые исследования и составили список качеств, которые встречаются в них чаще всего. Кроме того, мы снабдили пункты списка примерами, которые можно использовать в диалогах с работодателями и при составлении резюме или сопроводительного письма.
Самые востребованные навыки
Работодатели хотят видеть в соискателях:
Коммуникативные навыки (умение слушать и общаться в устном и письменном виде)
Предъявляя требования к соискателям, работодатели чаще всего говорят об умении эффективно слушать, писать и говорить. Коммуникативные навыки играют ключевую роль в любом бизнесе.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Внимательный слушатель и искусный собеседник, способный донести свою мысль в устном и письменном виде.
Аналитические/исследовательские навыки
Эти навыки позволяют оценивать текущую ситуацию, находить разные пути решения проблемы, при необходимости собирать дополнительную информацию и выделять ключевые вопросы, которые следует решить в первую очередь.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Склонен к анализу с ярко выраженным стремлением определять, изучать, улучшать и оптимизировать сложные рабочие процессы.
Компьютерная/техническая грамотность
В настоящее время почти любому специалисту требуется умение работать с компьютерным оборудованием и программным обеспечением (в частности, набирать тексты, составлять таблицы и пользоваться электронной почтой).
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Технически грамотный исполнитель, опытный пользователь различных программ.
Гибкость / умение адаптироваться и правильно расставлять приоритеты
Сюда относится способность выполнять несколько задач одновременно и адаптироваться к изменяющимся рабочим условиям.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Гибкий командный игрок, свободно чувствующий себя в рабочей среде, которая требует четко расставлять приоритеты и поддерживать несколько параллельных проектов.
Навыки межличностного взаимодействия
Умение устанавливать контакты с коллегами, вдохновлять их на совместную работу и гасить конфликты – это очень важно, особенно если учитывать, сколько времени мы проводим на рабочем месте.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Зарекомендовал себя как специалист, способный выстраивать отношения с коллегами.
Навыки лидерства/управления
Ученые продолжают спорить о том, можно ли развить в себе навыки лидерства. К ним относится стремление брать на себя ответственность и раздавать указания коллегам.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Целеустремленный лидер, способный поддерживать благоприятный климат в коллективе, уверенно мотивировать, активизировать и наставлять сотрудников с целью добиться превосходных результатов.
Межкультурная информированность и деликатность
Разнообразие кадров создает немало проблем, поэтому соискатели должны проявлять осведомленность об особенностях других культур и деликатно относиться к коллегам.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Приятный в общении профессионал, способный с пониманием относиться к представителям других культур и выстраивать доверительные отношения в многонациональном коллективе.
Умение планировать и организовывать свою деятельность
Работодатели ценят в соискателях умение разрабатывать, планировать, организовывать и реализовывать проекты с учетом установленных сроков, а также ставить перед собой разумные цели.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Целеустремленный специалист с навыками организации и планирования, уделяющий большое внимание деталям.
Умение решать проблемы, приводить аргументы и использовать творческие подходы
Под этим подразумевается умение находить нестандартные решения с использованием опыта и новых идей, а также доступной информации и ресурсов.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Рационализатор, способный эффективно справляться с трудными задачами, разрабатывать действенные решения и обрабатывать жалобы.
Навыки командной работы
Большинство профессий подразумевает работу в одной или нескольких группах, поэтому соискателям требуется умение профессионально взаимодействовать с другими специалистами и добиваться результатов совместными усилиями.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Инициативный командный игрок, отличающийся умением выстраивать доверительные отношения с клиентами и коллегами.
Востребованные личные качества
По мнению работодателей, помимо описанных выше навыков, потенциальные сотрудники должны обладать следующими личными качествами и характеристиками. Приведенные примеры можно использовать для того, чтобы подчеркнуть наличие этих качеств в резюме, сопроводительном письме или ответах на вопросы в ходе собеседования.
Список из 10 самых ценных личных качеств выглядит так:
Честность / принципиальность / высокие моральные качества
В свете последних корпоративных скандалов, работодатели высоко ценят принципиальных сотрудников.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Опытный специалист, чьи честность и принципиальность позволяют осуществлять эффективное управление и выстраивать прочные деловые связи.
Умение адаптироваться / гибкость
Под гибкостью понимается способность воспринимать новые принципы и идеи, работать обособленно или в команде, а также выполнять несколько задач одновременно.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Гибкий и терпеливый специалист, обладающий позитивными взглядами, готовый к риску и открытый для новых идей.
Преданность своему делу / трудолюбие / стремление соблюдать нормы морали / настойчивость
Работодатели ищут сотрудников с любовью к своему делу и желанием довести его до конца, несмотря на все трудности.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Активный работник с четкими представлениями о нормах морали, способный прикладывать максимум усилий для достижения результатов.
Верность / надежность / ответственность
Вне всяких сомнений, любой работодатель хочет, чтобы нанятый им сотрудник ежедневно являлся на работу вовремя, охотно выполнял свои обязанности и был готов нести за них ответственность.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Надежный и ответственный исполнитель, готовый внести свой вклад в общее дело и нацеленный на успех.
Преданность
Любой сотрудник должен быть предан своей компании, даже если она переживает далеко не лучшие времена.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Преданный компании и своему делу руководитель с безупречным послужным списком.
Положительное отношение / высокая мотивация / энергичность / увлеченность
Как правило, должности и повышения достаются тем, кто любит свое дело и не боится демонстрировать энтузиазм на словах и в поступках.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Энергичный исполнитель с неуемной жаждой действовать, жизнерадостным характером и положительным взглядом на мир.
Профессионализм
Это качество подразумевает отсутствие отрицательных черт (например, мелочности), а также ответственное и честное отношения к личным и профессиональным занятиям как признак внутренней зрелости и уверенности в себе.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Добросовестный, предприимчивый, высокоорганизованный и надежный сотрудник, который придерживается профессиональных принципов.
Уверенность в себе
Если вы сами не верите в свои силы, образование и навыки, вы никогда не сможете убедить потенциального работодателя. Верьте в себя и в то, что вы можете ему предложить.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Уверенный в себе, трудолюбивый специалист с постоянным стремлением к совершенству.
Внутренняя мотивация / умение работать без участия руководителя
Навыки автономной работы не менее важны, чем умение работать в команде.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Инициативный исполнитель с высокой внутренней мотивацией, способный работать при минимальном участии руководителя.
Жажда знаний
Неважно, сколько вам лет и каким опытом вы обладаете, вы должны всегда стремиться к новым знаниям. Профессиональные отрасли постоянно изменяются и развиваются, и ни один сотрудник не может позволить себе стоять на месте.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Полный энтузиазма и любознательный специалист, готовый к трудностям и освоению новых методов.
Заключение
Навыки и личные качества, способствующие трудоустройству и помогающие достичь успехов на профессиональном поприще, можно приобретать, развивать и поддерживать в течение всей жизни. Осознав, какими из них и в какой мере вы обладаете, не забудьте выгодно продать их будущему работодателю в резюме, сопроводительном письме или ответах на вопросы в ходе собеседования!
quintcareers.com, перевод: Айрапетова Ольга
hr-portal.ru
Навыки в составлении резюме
Профессиональные навыки — это знания и умения, необходимые кандидату для работы на той или иной должности. Резюме без этого пункта — все равно что роман без кульминации. А многие эйчары в первую очередь читают именно «кульминацию». Поэтому если подать профнавыки правильно, путь к новой работе может стать значительно короче. Так как же правильно составить резюме?Блок «Профессиональные навыки» в резюме — это перечень способностей (я могу то-то и то-то), которыми человек овладел на предыдущих местах работы или в вузе. «При этом важно, чтобы знания и умения, указанные в резюме, четко соответствовали рассматриваемой вакансии», — говорит Оксана Сусликова, ведущий менеджер кадрового агентства «Коннект Персонал».
«Нередко в описании своего профессионального опыта кандидаты указывают 2-3 строчки по функциональным обязанностям или описывают их общими фразами, которые вряд ли заинтересуют потенциального работодателя, — отмечает менеджер по подбору персонала в компании Ventra Юлия Христова. — Практика показывает, что в большинстве случаев это происходит из-за убежденности кандидата, что «и так сойдет, а остальное расскажу при личной встрече с работодателем». При этом соискатель не понимает, что лениться и быть слишком самоуверенным в таком вопросе нельзя, ведь встреча с работодателем может просто не состояться.
Конечно, во всем нужно знать меру, слишком подробно — скажем, на несколько листов — расписывать свой профессиональный опыт тоже не стоит». «Мы искали контент-менеджера. Просматривали по десятку резюме в день. И скоро поймали себя на мысли: нас интересуют только две вещи — умеет ли человек верстать web-страницы и знаком ли с экранной типографикой. Если в резюме такие навыки присутствовали, кандидат сразу же получал тестовое задание. Описание опыта работы в этом случае занимало нас мало. Потому что опыт легко приукрасить, а навыки симулировать почти невозможно. Их можно быстро проверить, и люди это понимают», — рассказывает проект-менеджер одного сайта.
Всему свое время.
Случается, что кандидаты пишут в графе «Профессиональные навыки» не совсем то, что там надеется прочитать работодатель. Нужно помнить, что, например, знание техники продаж — это действительно ценный навык, а вот инициативность и высокая трудоспособность — уже личные качества.
«При написании резюме кандидаты часто прибегают к помощи работных сайтов, где есть возможность найти шаблон резюме. На мой взгляд, это правильно, так как творчество в данном вопросе редко приводит к хорошим результатам, — считает Юлия Христова. — Но даже в рамках шаблона кандидаты нередко указывают такую информацию, которую просто не стоит указывать или указывают информацию там, где ее не должно быть. Например, если есть желание рассказать о себе с точки зрения компетенций, не надо указывать среди них, например, пунктуальность, ведь по отношению к работе приход вовремя является прямой обязанностью сотрудника! Необходимо также учесть, что для такой информации лучше создать отдельный пункт в резюме. Там можно рассказать о своих достижениях, наличии водительского удостоверения и о семейном положении».
Главное — соответствие
Каждая должность подразумевает определенный набор навыков и компетенций. К примеру, соискатель претендует на роль руководителя отдела продаж. «Тогда в резюме важно указать профнавыки именно руководителя. Опыт управления отделом, оперативное стратегическое планирование, разработка ценовой политики, анализ конкурентной среды, подбор и обучение персонала, применение мотивационных программ, — комментирует Елена Кочукова, заместитель генерального директора кадрового агентства “Алегро”. — А когда кандидат описывает в резюме навыки менеджера по продажам — знание техники продаж, умение вести переговоры, — эйчар вряд ли будет рассматривать его на позицию руководителя».
Генеральный директор кадрового агентства «Коннект Персонал» Елена Познякова рассказала, что в обязательном порядке должен указать IT-специалист в своем резюме: «В резюме важно отразить уровень IT-проектов, которые выполнял соискатель, долю участия кандидата в каждом отдельном проекте, завершенность проектов. А также какие технологии использовались в создании проекта, какими практиками на тот момент владел кандидат и какие задачи были реализованы с его помощью. По возможности описывать стоит каждый отдельный вид деятельности, учитывая задачи, не связанные с официальным трудоустройством».
Обратите внимание
Если вы овладели какими-то навыками, но практики на рабочем месте у вас не было, — не беда. Так и напишите в резюме — и перечислите свои теоретические знания. Это будет говорить о вашей пытливости, целеустремленности, готовности учиться. Работодатели оценят.
Неистребимые «стрессоустойчивость», «коммуникабельность», «работоспособность» относятся к личным качествам и в блоке «Профессиональные навыки» неуместны. К тому же все эти «ости» давно уже стали банальностями из-за постоянного повторения. Для описания навыков иногда используются слова и фразы «знание, опыт того-то», «умение сделать то-то», «общее представление о том-то», «владею/знаком тем-то/с тем-то».
Черная магия и ее разоблачение
Ни для кого не секрет, что в резюме нужно указывать только те навыки, которыми вы действительно обладаете. Тайное рано или поздно станет явным — либо в процессе работы, либо на первом интервью. Так что лучше свои возможности не приукрашивать.
«Иногда информация, изложенная в резюме, не совсем правдива. Поэтому во время интервью опытные рекрутеры стараются расспросить кандидата о конкретных задачах, которые он решал на прежнем месте работы, — говорит эксперт Лизинговой компании “АНКОР” Яна Куприна. — Так можно сразу увидеть, насколько информация в резюме соответствует действительности. Проведение ситуационно-поведенческих, психологических интервью, анкетирований, тестирований позволяет выявить реальные качества и возможности кандидата. Также, в случае возникновения сомнений по кандидату, в основном всегда есть возможность запросить рекомендации с прошлого места работы, что поможет работодателю в финальном принятии решения».
«Существуют техники, позволяющие определить достоверность информации, — рассказывает генеральный директор кадрового агентства “Коннект Персонал” Елена Познякова. — Например, проективные методики, с помощью которых проводится структурированное интервью. Суть метода в том, что задаются открытые вопросы, кандидат заранее не знает ответа и не понимает, почему и для чего они задаются. И, конечно, получение отзывов с предыдущих мест работы».
Образцы описания профессиональных навыков
Все еще нет слов? На портале Rabota.ru рассмотрели тысячи резюме самых разных специалистов и выбрали примеры удачных «Профессиональных навыков».
IT-директор (руководитель IT-отдела)
Опыт управления IT-отделом (15 человек в подчинении).
Управление бюджетом отдела.
Развитие IT в компании.
Участие в принятии управленческих решений в компании.
Анализ рынка ERP-систем, выбор подходящей для нужд компании.
Опыт выбора партнеров по внедрению ERP-систем (руководство проектом внедрения, участие в предпроектном обследовании, написание ТЗ со стороны заказчика).
Дополнительный анализ и участие в выборе информационных систем.
Автоматизация деятельности компании.
Руководство внутренними проектами.
Обеспечение информационной безопасности.
Техническое обеспечение офиса, организация обновления парка техники.
Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники.
Директор по логистике
Разработка и внедрение системы складского учета.
Создание региональных складов и региональной логистики.
Оптимизация всей логистической цепочки.
Оптимизация складского учета и документооборота на складе.
Оптимизация работы транспортного отдела.
Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками логистических услуг.
Опыт работы по автоматизации и моделированию решений средствами IT.
Построение интегрированной системы отчетности подразделений.
Бюджетное планирование и оптимизация затрат.
Директор по маркетингу
Создание отдела маркетинга «с нуля».
Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании, в том числе:
— анализ конкурентного окружения;
— определение целевой аудитории, позиционирование;
— выбор продуктовой линейки;
— отслеживание эффективности рекламных и PR-мероприятий.
Подбор персонала и обучение.
Менеджер по продажам
Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках, презентация продукции.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.
PHP-программист
Знание PHP.
Практическое применение объектно-ориентированного программирования (ООП).
Опыт работы с фреймворками для программистов (CMF).
Знание шаблонных движков.
Опыт работы с базами данных (MySQL, PostgreSQL, Oracle), знание языка SQL.
Знание JavaScript, HTML+CSS.
Знание принципов построения и работы сайтов и серверов.
Умение прочесть чужой код и документацию на английском языке.
Бухгалтер
Знание специфики оптовой торговли.
Отличное знание программы 1С, участков: банк, касса, расчетный счет.
Учет расчетов с поставщиками.
Учет товарных запасов и расчет себестоимости.
Учет основных средств, включая расчет амортизации (бухгалтерский и налоговый учет).
Подготовка справок и документации для подтверждения экспорта в ГНС.
Ведение аналитики по счетам.
Знание Налогового кодекса РФ, Закона о бухгалтерском учете РФ.
Секретарь-референт
Планирование рабочего дня руководителя.
Ведение документооборота.
Делопроизводство.
Деловая переписка.
Жизнеобеспечение офиса.
Организация приема посетителей.
Уверенный пользователь оргтехники и ПК.
Общее представлении о работе мини-АТС.
Владение 10-пальцевым методом печати.
Персональный/семейный водитель
Категории «В», «С».
Опыт вождения автомобилей Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (Long), Mitsubishi Pajero.
Опыт работы «в сопровождении» (умение держать дистанцию между автомобилями на большой скорости).
Опыт по выполнению мелких поручений.
Опыт работы с детьми.
Хорошее знание Москвы.
Опыт поездок на дальние расстояния.
www.jobcons.ru
Ключевые навыки для резюме
Резюме – краткая самопрезентация профессиональных навыков и личностных качеств в письменном виде.
Поиск хорошей работы начинается с создания хорошего резюме
Как создать хорошее резюме?
Внимательно прочтите пошаговую инструкцию и советы по его созданию:
Озаглавьте резюме. Напишите, на кого оно составлено (необходимо указать ФИО).- Укажите цель резюме. Для начала хорошо подумайте, какую работу вы ищите, чтобы было легче определиться с целью.
- Заполните четыре графы соискателя (полная дата рождения, действующий номер телефона, адрес электронного ящика, семейное положение).
- Подробно опишите ваше образование. Если их несколько, то перечисляйте их по порядку.
- Заполняя графу «опыт работы» необходимо начинать свой рассказ с последнего рабочего места и с занимаемой должности.
- Не забудьте о существовании графы «должность». Вы удивитесь, но она намного важнее, чем образование и опыт! Дело в том, что все люди, которые будут рассматривать ваше резюме, должны понимать, за что вам стоит платить заработную плату.
- В строчке, отведенной личным качествам, не нужно писать много информации. Вам пригодится только то, что относится непосредственно к профессии. Бухгалтеру, например, не следует рассказывать о том, как сильно он любит детей.
- Перелистывая чужие резюме, вы наверняка заметили, что в них есть графа «дополнительная информация». В ней напишите о своих увлечениях и о сильных сторонах личности.
- Обязательно укажите желаемую зарплату и график, который вам идеально бы подошел.
- Подберите хорошую фотографию. Статистика показывает, что девяносто процентов работодателей рассмотрят в первую очередь резюме с фотоснимком. Отбрасывайте все свои комплексы! Фотография для резюме должна быть выдержана в строгом стиле. Другие снимки оставьте, пожалуйста, для сайтов знакомств.
Озаглавьте резюме. Напишите, на кого оно составлено (необходимо указать ФИО).Как составить базовый список (описание) ключевых навыков? Примеры.
Что в вас ценят другие люди? Какие навыки часто выручали вас, помогали вам в решении многих проблем? На основании ответов на эти вопросы вам будет гораздо легче составить список навыков. Сейчас мы упростим вашу задачу. Предлагаем просмотреть некоторые примеры.
Резюме бухгалтера
Навыки: ведение аналитики, знание налогового кодекса, расчет себестоимости, аналитика по счетам, знание специфики оптовой торговли, учет расчетов с поставщиками.
Резюме директора по логистике
Навыки: системное построение отчетности подразделений, планирование бюджета предприятия, оптимизация логистической цепочки.
Резюме менеджера по продажам
Навыки: знание Интернета, умение отлично вести переговоры, контроль процесса отгрузки и доставки товаров.
Обязательно проверяйте свое резюме и исправляйте ошибки, если они есть. Гораздо приятнее читать грамотно составленное резюме, чем то, в котором обнаружится большое количество «опечаток».
Существует огромное количество программ, которые проверяют тексты в режиме онлайн. Перемещайте в нее свое резюме и перепроверяйте его содержание.
Рекрутер будет находить нужное резюме по ключевым словам
Рекрутер – работник рекрутингового агентства или отдела кадров, который подбирает персонал.
Рекрутер ищет резюме при помощи ключевых слов. Делает он это в целях экономии своего личного времени.
Будете использовать ключевые слова – получите больше шансов на то, что у вас появится желаемая работа. Использование «главных» слов должно быть умеренным, так как в противном случае ваш электронный ящик атакует спам.
Используйте глаголы действия или прилагательные. Именно они станут украшением вашего резюме.
Везение будет на вашей стороне, если вы обладаете следующими качествами: гибкость, инициативность, обаятельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, настойчивость, аккуратность, коммуникабельность.
Воспользуйтесь методом «копирования». Вставляйте в свое резюме те слова, которые используют работодатели при поиске вакансии.
Не забывайте про сопроводительное письмо. Оно должно присутствовать, несмотря на ваше недоумение (многие соискатели не понимают, зачем оно вообще нужно).
Уверенное владение иностранными языками является «плюсом», который может сыграть положительную роль в вашей карьере. Не расстраивайтесь, если не владеете английским или немецким в совершенстве. Любой язык всегда можно освоить или подучить!
Сохраняйте и высылайте резюме в doc-формате, так как не у каждого рекрутера установлена на компьютер последняя версия программы Word. На конвертирование файла, как правило, у специалистов не хватает времени.
Перед собеседованием
Нужно хорошенько выспаться, чтобы выглядеть наилучшим образом.
Подготовьте документы (диплом, справки, сертификаты и так далее) и одежду, которую собираетесь одевать на предстоящее мероприятие, чтобы утром ничего не забыть и не тратить время на поиски чего-либо.
Кстати говоря, подбирайте сдержанный наряд. Оценивать будут не современную моду, а ваши человеческие качества.
Собеседование
Собеседование – знакомство с соискателем. Благодаря личной встрече работодатель определяет, стоит ли брать на работу того ли иного человека.
Как вести себя на собеседовании, чтобы собеседование не прошло даром?
Есть рекомендации:
- Проявляйте вежливость, уважение и терпение ко всем работникам офиса, в котором проводится собеседование.
- Обязательно представьтесь в самом начале собеседования, чтобы не ставить работодателя в неловкое положение.
- Не отказывайтесь заполнять формуляры и анкеты. Делайте это добросовестно и внимательно.
- Старайтесь поддерживать максимальный зрительный контакт. Не смотрите в пол и в потолок, так как это является дурным тоном и свидетельствует о вашей закомплексованности.
- Не перебивайте собеседника даже если очень хотите что-либо сказать или добавить. Дождитесь подходящего момента для «своего» слова.
- Задавайте вопросы, если появится такая возможность, но не увлекайтесь. Ваш «максимум» — четыре вопроса. Кстати, не спешите задавать вопрос об оплате труда. Он не должен быть задан в первую очередь!
ladyeve.ru