Девять навыков, которые нужно развивать каждому / НВ
24 декабря 2017, 08:13
Нестабильность — это новая стабильность. И чем быстрее мы это примем, тем успешнее будем
Колонка записана во время выступления Натальи Кади в рамках проекта НВ Диалоги о будущем
Изменения, на которые раньше требовались столетия, сегодня происходят в течение десяти лет. А в следующие 20-30 лет для них достаточно будет нескольких дней или месяцев.
Видео дня
Будущее уже наступило, оно неотвратимо — хотим мы этого или нет, принимаем или нет. Роботы уже среди нас, и они выполняют значительную часть нашей работы. Наша задача — думать и трудиться так, чтобы они и дальше зависели от нас, а не наоборот.
Какие главные качества понадобятся человеку, чтобы быть успешным в ближайшем будущем:
1. Learn at the moment. Учи то, что тебе необходимо именно сейчас.
Зачем изучать какой-то предмет или теории, если нет никакой уверенности в том, что они понадобятся завтра? Работа очень скоро перестанет быть местом, куда вы приходите и где остаетесь в течение многих лет. Вместо этого она станет местом, где вы получаете задачу, выполняете ее и переходите к следующей.
Это лишает возможности системной работы в течение многих лет в одной компании, но дает широкие возможности для того, чтобы использовать свои лучшие, самые сильные знания там, где они нужны. Работодатель, в свою очередь, собирает проектные команды на те задачи, которые у него есть сегодня или будут завтра.
В Facebook, в частности, каждую неделю набирают команду людей на конкретную задачу. На условиях постоянного трудоустройства в Facebook работает только 30% людей. Остальные — контрактеры. Это люди, которые приходят на определенный период (от одного месяца до нескольких лет), в зависимости от того, насколько сложный проект выполняют.
Не нужно изучать все, больше нет необходимости становиться экспертами во всем, ведь изменения происходят быстрее, чем мы успеваем разобраться в том или ином предмете. С каждым годом такие изменения будут происходить все быстрее. А это значит, что нам нужно выбирать то, в чем мы хотим развиваться, мы хотим знать, и работать именно с этим предметом, становиться в нем экспертами.
2. Personalization. Следующие 30 лет персонализация будет одной из ключевых тенденций.
Интеллект в общем понимании отходит с первого на второй план. Основным становится ситуативный (социальный) интеллект — способность понимать другого человека, способность слышать, взаимодействовать, коммуницировать. Это те вещи, которые нужно в себе развивать, раскрывать и чему нужно учиться в течение последующих лет.
3. Interpretation. Это способность мозга видеть один и тот же предмет с разных сторон, способность развивать в себе гибкость мозга.
Рост, вес, цвет волос, глаз — все это отходит на второй план. На первый и главный план выходит внутренняя красота человека. А это значит, что первое, с чем нам надо работать и о чем думать — это способность воспринимать себя, познавать себя, понимать себя. Кто мы, что нами движет, каковы наши истинные ценности? То есть путь в будущее — это путь к себе настоящему.
Дайджест главных новостей
Бесплатная email-рассылка только лучших материалов от редакторов НВ
Рассылка отправляется с понедельника по пятницу
4. Accessibility. (Доступность)
Резюме уходят в историю. Ценны только те наши знания, которые нужны конкретному работодателю для конкретного проекта или задачи. Нужно быть активными и честными перед собой и другими относительно того, в чем вы являемся специалистами, что вам нравится делать и чему вы хотите посвящать свое время.
Зарплата как таковая в ближайшие 20-30 лет перестает быть деньгами, которые нам платят за нашу экспертизу, которую мы тратим в течение 8 рабочих часов, выполняя задания работодателя. Нам будут платить деньги за ценность, которую мы создаем, тратя свое время. То есть ценность того продукта или проекта, над которым мы работаем. Это и будет обмен денег работодателя на наши умения и наши навыки.
5. Embodyment. Наступила очень важна эра честности, искренности, ценностей и смыслов. Это все ищут и в этом видят главный навык или самое главное преимущество — как для работодателя, так и для работников.
Все меньше можно услышать громкие лозунги, и все больше спрашивают прямые неудобные вопросы о том, в чем смысл проекта, над которым работает та или иная компания, что он означает для человечества и т. д.?
6. Discoverability. Способность учиться становится более важной, чем знания как таковые. Критическое мышление и аналитические способности — это те навыки, которые сейчас очень востребованы. В них нуждаются, их ищут, и они будут основными еще около 20-30 лет.
7. Информационная грамотность. Вопросы адаптации в среде уже не стоит, стоит вопрос интеграции. Географические границы стираются очень быстро, на первый план выходят границы комьюнити — сообществ людей, объединенных каким-то заданием или целью.
Способность быстро интегрироваться в ту или иную среду — культурологически, языком, религиозно — является важным преимуществом, если мы его приобретем, если будем над ним работать.
8. Fixed vs Liquid. В следующие 20-30 лет преимущество будут иметь те люди, которые найдут в себе возможность и силы превратить свое сознание с фиксированного на гибкое. Чем гибче мы будем к новой информации, новым знаниям, к взгляду на себя нового, тем лучше будет для нас и тем быстрее мы интегрируемся в новую систему, новую реальность будущего.
Нестабильность — это новая стабильность. И чем быстрее мы это примем, тем успешнее будем.
9. Art. Креативность, способность создавать качества, продукты и смыслы — это преимущество, которое может привести вас в будущем к личному успеху.
Хорошая новость в том, что лучшие времена уже наступили: каждый из нас способен на все. Единственное ограничение, которое у нас может быть, — это ограничение у нас в голове.
Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу Мнения Нового Времени
Показать ещё новости
Про использование cookies
Продолжая просматривать NV.ua вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами пользования сайтом и соглашаетесь на использование файлов cookies
Про файлы cookies
Какие качества просто необходимо развить в себе для достижения успеха? | Работа, карьера, бизнес
Неизвестный автор.
Есть люди, которых, так и кажется, преследует успех. Их называют везунчиками, им завидуют, ими восхищаются и т. д. Очень многие хотят вот так же… Даже слов не подберу… Им стараются подражать, быть на них похожими. А что получается? В крайнем случае — пародия. Иногда даже хорошая… Пародия на успешного человека. Подёргается вот так человек и скажет себе: «Такая, видно, у меня судьба, не могу я добиться…».
Неправда! Не верьте никому, кто говорит так!
Даже самому (самой) себе.
Успешный человек — это, прежде всего, тот, кто достигает поставленных целей. Задатки необходимых качеств есть у каждого человека. Может быть, я открою Вам страшную тайну, но когда-то Вы не умели ходить, говорить, и, о ужас — даже держать ложку! Теперь Вы просто не замечаете этого, потому что делаете всё перечисленное автоматически.
Итак, качествам успешного человека можно научиться.
Эти качества развивать, растить их, как хлебороб растит хлеб! Если Вы будете постепенно развивать их, они постепенно станут Вашей второй натурой. Постепенные, практически незаметные изменения до неузнаваемости изменят Вашу жизнь! И Вас будут называть везунчиком, Вам будут завидовать, и спрашивать Вашего мнения по поводу и без повода, и стараться быть похожими именно на Вас.
А всего-то надо развить в себе следующие качества, называемые в современности «гибкими навыками» или soft skills.
1. Способность открыто говорить о своих желаниях и требованиях от первого лица.
2. Способность открыто говорить о своих чувствах. Нас с детства приучали скрывать свои чувства. Особенно мальчишек. Но кому это нужно? Открыто высказывая свои чувства, Вы только вызываете уважение у окружающих Вас людей.
3. Способность сказать «Нет». Этим вы сэкономите много времени, нервов, здоровья. А уважения окружающих, как это ни парадоксально, это только добавит! «Улыбайтесь и говорите „Нет“, пока у вас не будет кровоточить язык». Харви Маккей назвал так одну из глав своей книги «Как уцелеть среди акул». Человек, стоящий 350 миллионов, отлично знает, что говорит.
4. Умение установить контакт, поддержать разговор, да и просто умение вызывать доверие.
5. Постоянно находить новые применения своим талантам и способностям и постоянно учиться. Задавать глупые вопросы, если Вы хотите узнать что-то новое.
6. Способность быть оптимистом всегда! При любых проблемах и неудачах! Заведите себе «идиотскую» привычку радоваться неудачам. Воспринимайте неудачу не как трагедию, а как опыт, и извлекайте их этой неудачи пользу.
7. Способность в любой ситуации оставаться при светлой памяти. Многие называют это самоуверенностью, но… Лучше назвать это уверенностью в себе. Уверенность, что любая проблема решаема быстро и легко.
8. Способность радоваться даже малым своим успехам и достижениям. Хвалите себя! Позволяйте себе маленькие и большие радости.
9. Способность бескорыстно и искренне помогать другим. Это нужно, прежде всего, Вам, для поднятия собственной самооценки.
10. И главное! Осознайте свою уникальность! Носите то, что Вам хочется, говорите то, что Вам хочется, если сравниваете себя с другими, сравнение должно быть всегда в Вашу пользу. Никогда не думайте: «А что люди обо мне скажут?».
А себе скажите: «Я могу всё! Абсолютно всё!!!». И просто поверьте в это.
Теги: карьера, позитивное мышление, успех, гибкие навыки
15 хороших качеств человека, которые делают его отличным работником
Уверенность — одно из самых желанных качеств человека.
Уверенность в себе и желание учиться — вот некоторые из хороших качеств человека, которыми должен обладать идеальный сотрудник.
Кто-то может подумать, что работодатели сосредотачиваются в основном на технических навыках, но что, если этот человек много знает, но с ним будет сложно работать? Они также должны научиться приспосабливаться к окружающим их людям и быть отличными людьми в той же мере, в какой они являются работниками.
Здесь мы увидим, какими качествами должен обладать отличный сотрудник, и ответим на вопросы «какие качества человека лучше всего подходят для работы?» и «Что компании обычно ищут в человеке?»
СВЯЗАННЫЕ: Как определить кандидата наук о жизни
Хорошие качества человека делают профессиональную жизнь успешной.
1. Уверенность
Уверенность в себе – одно из замечательных качеств человека, которым должен обладать и работник.
Быть уверенным в себе означает принимать вызовы без всякого страха и быть уверенным, что они справятся даже под давлением.
Уверенные в себе люди готовы идти на риск и могут выполнять задачи без каких-либо забот.
2. Отличные коммуникативные навыки
Как и в любой сфере, умение хорошо общаться – это отличное качество. Умение быстро и эффективно передавать информацию важно, особенно в биотехнологии, где данные имеют решающее значение.
Отличные коммуникативные навыки могут обеспечить успех организации. Это приводит к возможности сотрудничать между людьми в команде, чтобы добиться успеха во всем, что они делают.
3. Опыт работы
При приеме на работу, особенно в области наук о жизни и биологических технологий, наличие соответствующего опыта работы является одним из важных качеств человека. Работодатели должны знать, что у тех, кого они нанимают, достаточно знаний в этой конкретной области.
Согласно этому отчету , опыт работы может преобладать над углубленным обучением. Принимая во внимание, что в 91% случаев компании выберут кого-то с более подходящим опытом, чем тех, кто имеет ученые степени или тех, кто учился в известных учреждениях.
Это связано с тем, что большинство компаний уделяют больше внимания тем, кто благодаря своему опыту может помочь организации развиваться быстрее.
4. Мышление роста
Для сотрудника важно иметь мышление роста. Мышление роста — это способность никогда не переставать учиться, даже если вы думаете, что достигли наивысшего уровня знаний.
Человек с этой чертой смотрит на неудачи и проблемы как на способ учиться и совершенствоваться.
Наряду с этим он принимает изменения и рассматривает их как возможность отточить свой ум и получить больше опыта, чтобы внести больший вклад в свою организацию.
5. Лидерский потенциал
Лидерские качества человека не всегда приводят к тому, что в будущем он станет руководителем или менеджером. Да, многие люди стремятся достичь этой цели, но качество лидерского потенциала заключается в способности вдохновлять других людей на совершенствование.
Это когда человек излучает позитив и мотивирует людей становиться лучше.
6. Инновационные идеи
Лидерский потенциал соответствует новаторским и свежим идеям. Как сотрудник, каждый усердно работает, чтобы достичь вершины и добиться успеха в том, что он делает.
Эти сотрудники делятся новыми идеями, которые могут улучшить организацию к лучшему. Это соответствует менталитету роста и совершенствования.
7. Работа в команде
Работа с людьми является частью рабочего процесса. Работа в команде для достижения общей цели — это то, что в большинстве случаев приведет к успеху.
Умение работать в команде — отличная черта, которой должен обладать каждый сотрудник. Одно из качеств человека — сотрудничать с другими людьми, поддерживать и уважать всех и приспосабливаться к новым изменениям.
8. Надежный
Надежность идет рука об руку с честностью и честностью, чтобы хорошо работать в компании. Это важная черта, которой должен обладать отличный сотрудник.
Надежный человек выполняет работу с минимальным контролем и делает ее точно.
СВЯЗАННЫЕ С: 8 причин, по которым «внутреннее общение» полезно для вашей карьеры
9. Уважительное отношение
Будь то на рабочем месте или в повседневной жизни, уважительным человеком должен быть каждый.
Как сотрудник, вы хотели бы, чтобы вас уважали так же сильно, как вы хотите, чтобы другие люди относились к вам так же. Что касается конфликтов и решения вопросов, то это нужно делать по-хорошему, сохраняя мир. В соответствии с этим профессионализм.
10. Профессионализм
При решении вопросов следует тщательно обдумывать суждения, чтобы они не основывались только на эмоциях.
В соответствии с принципом уважения, при общении с другими сотрудниками необходимо сохранять профессиональное отношение. Разделение профессиональной жизни с личной жизнью очень важно.
11. Решение проблем
Хороший сотрудник должен уметь решать проблемы. Ему/ей нужно подумать о конфликтах, которые могут возникнуть. Они должны знать, как противостоять им с правильными решениями и думать о последствиях своих действий.
Решающие проблемы качества человека заставляют его прилагать все усилия для выполнения задачи и не оставлять незавершенной работы.
12. Целеустремленность
Преданность работе и уверенность в том, что каждая задача выполнена хорошо, идут рука об руку с решением проблем.
Целеустремленные люди — это увлеченные люди, которые сосредоточены на работе и готовы постоянно выполнять работу, какой бы тяжелой она ни была.
13. Креативность
В науке креативность может означать нестандартное мышление, поиск решений проблем, сотрудничество с другими людьми и частые вопросы для улучшения вещей.
14. Щедрый
Хороший работник щедр. Щедрый в обмене новой информацией, опытом и знаниями посредством наставничества и коучинга.
Щедрость – одно из важных качеств человека, которым должен обладать каждый. Быть щедрым означает знать силу знания и то, как важно делиться им, чтобы другие люди могли учиться.
15. Любопытный
Любознательность — это способность узнавать больше и принимать предложения от людей, чтобы что-то улучшить.
Вот некоторые из качеств человека, которые каждый работник должен знать или изучить, чтобы улучшить себя и стать лучше в том, что он делает. Важно иметь эти качества, чтобы преуспеть в любой области, в которой они работают. команде и быть лучше приспособленными для взаимодействия с клиентами.
В этой статье мы предоставляем:
- Список навыков работы с людьми для добавления в ваше резюме
- Советы по улучшению навыков общения с людьми
- Совет о том, как выделить навыки работы с людьми в своем резюме
Что такое навыки работы с людьми? (определение)
Навыки общения — это совокупность личностных качеств и социальных навыков, которые помогают вам эффективно взаимодействовать и общаться с другими людьми.
Подобно навыкам межличностного общения, навыки работы с людьми относятся к целому ряду различных качеств, которые делают вас хорошим коллегой и членом команды, способным создать благоприятную рабочую атмосферу.
Улучшение и поддержание навыков работы с людьми имеет решающее значение, поскольку способность взаимодействовать с другими людьми (коллегами, клиентами, подчиненными, менеджерами) является ключевой частью большинства работ.
Даже если у вас есть профессиональные навыки (т. е. технические навыки, приобретенные в ходе обучения), необходимые для успешной работы на той или иной должности, отсутствие социальных навыков и ноу-хау может помешать вам продвинуться по карьерной лестнице. На самом деле, некоторые профессии, такие как рекрутеры, могут предпочесть резюме, в которых особое внимание уделяется межличностным навыкам.
28 Примеры навыков работы с людьми
Мы составили длинный список из примеров навыков работы с людьми , которые вы можете включить в свое резюме и сопроводительное письмо:
1.
Коммуникативные навыкиКоммуникативные навыки являются жизненно важной частью хороших навыков общения с людьми. Будучи отличным коммуникатором, вы можете точно передавать информацию , улавливать важные факты, когда слушаете людей, и проводить презентации перед большими группами.
Навыки общения настолько важны, что Inc.com назвала их навыками межличностного общения №1, которыми должны обладать сотрудники. Сотрудники с эффективными вербальными и невербальными навыками общения могут простым языком объяснять сложные идеи и использовать язык тела, чтобы донести свою точку зрения, что делает их более эффективными на рабочем месте.
2. Разрешение конфликтов
Разрешение конфликтов включает в себя действия в качестве нейтральной стороны, когда два или более человека спорят. Способность успешно разрешать проблемы между людьми важна для многих различных должностей, особенно в сфере обслуживания клиентов, управления персоналом и управления.
Кроме того, разрешение конфликтов тесно связано с спокойствием и уравновешенностью . И то, и другое необходимо для понимания различных сторон спора и помогает сторонам достичь взаимовыгодного компромисса.
3. Навыки ведения переговоров
Умение вести переговоры является важным навыком для людей, независимо от того, просите ли вы о повышении, добиваетесь продления срока выполнения сложного проекта или ведете переговоры по контракту с новым клиентом. Поскольку все клиенты разные, вы должны понимать их потребности, не забывая при этом и об интересах вашей компании.
4. Терпение
Работа в команде или ежедневная работа с клиентами? Терпение — это навык, который поможет вам справиться со стрессом и сделать общение на рабочем месте более плавным.
Сделав шаг назад, оценив ситуацию и посочувствовав другому человеку, вы будете лучше подготовлены к тому, чтобы избежать недопонимания на рабочем месте.
5.
НадежностьСоздание доверия требует времени и усилий. Но если вы вложите энергию в установление доверительных отношений с людьми, вы заметите, что они с большей вероятностью прислушаются к вашему мнению и серьезно отнесутся к вашим идеям.
Постоянные действия, честность и искренность помогут вам стать заслуживающим доверия человеком в глазах ваших коллег, человеком, к которому им будет удобно обращаться за советом.
Если вы менеджер, доверие особенно важно. Если вы не сможете завоевать доверие людей, которыми управляете, это повлияет на производительность всей команды.
6. Эмпатия
Эмпатия — это способность понять ситуацию с точки зрения другого человека. Хотя это умение более естественно для одних людей, чем для других, его можно практиковать.
Постарайтесь распознать собственные предубеждения. Не просто слушайте, что говорит другой человек, но попытайтесь понять, почему он это говорит.
На работе эмпатия поможет вам общаться с коллегами и клиентами. Это навык, который сделает вас лучше подготовленным к тому, чтобы справляться или даже избегать ситуаций, которые могут возникнуть из-за недопонимания.
7. Активное слушание
Быть хорошим слушателем означает больше, чем просто позволять другим говорить, не перебивая. В отличие от пассивных слушателей, человек с активными навыками слушания уделяет говорящему все свое внимание. Они обращают внимание на то, о чем говорит говорящий, и вдумчиво отвечают.
Активное слушание — важный навык на рабочем месте. В рабочей обстановке вам нужно взаимодействовать с идеями других людей, будь то ваш начальник, дающий вам отзыв, или коллега, вносящий предложения по проекту.
8. Отзывчивый язык тела
Язык тела, если он используется эффективно, является отличным инструментом как для передачи сообщения, так и для укрепления доверия. Некоторые исследования показали, что язык тела составляет более 50% общения и важнее, чем фактические слова, сказанные во время разговора.
Если вы будете знать, как другие интерпретируют ваш язык тела, и научитесь использовать его в своих интересах, вы станете более эффективным коммуникатором.
20 дополнительных навыков работы с людьми:
- Уверенность в себе
- Сотрудничество
- Креативное мышление
- Навыки обслуживания клиентов
- Гибкость
- Навыки убеждения
- Харизма
- Посредничество
- Сетевые навыки
- Разговорные навыки
- Социальные навыки
- Навыки работы в команде
- Открытость
- Юмор
- Навыки построения команды
- Честность
- Решение проблем
- Терпение
- Вежливость
- Мотивационные навыки
Как развить навыки хорошего общения
Вы можете естественным образом развить навыки хорошего общения, участвуя в социальных ситуациях. Взаимодействие с новыми людьми, создание сетей и знакомство с коллегами — все это эффективные способы улучшения ваших навыков работы с людьми.
В Интернете также доступно множество ресурсов, которые могут помочь вам отточить свои навыки общения с людьми:
- BusinessBalls.com — на этом сайте представлено множество программ обучения коммуникативным навыкам, включая навыки общения с людьми.
- DaleCarnegie.com — Дейл Карнеги был автором влиятельной книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», и этот сайт дает вам аналогичные советы.
Кроме того, есть ресурсы, доступные, если на ваши навыки работы с людьми влияют состояния здоровья, такие как социальная тревога, которая затрагивает каждого восьмого американца:
- ScienceOfPeople — эта страница поможет вам понять, что такое социальная тревожность, а также как ее распознать и лечить.
- Joyable — эта услуга обеспечивает онлайн-лечение социальной тревожности. Лечение через Интернет доказало свою эффективность и может быть дешевле, чем личное посещение терапевта.
Как указать навыки работы с людьми в своем резюме
Чтобы менеджеры по найму заметили ваши навыки работы с людьми, вы должны выделить их в своем резюме. Вот как привлечь внимание к своим навыкам работы с людьми в разных разделах резюме:
1. Упомяните свои навыки работы с людьми в цели своего резюме.
Информация, указанная в цели вашего резюме, — это первое, что узнает о вас менеджер по найму. Если вы претендуете на работу, где взаимодействие с клиентами и работа в команде будут важной частью вашей повседневной жизни, укажите хотя бы один из ваших навыков работы с людьми в начале своего резюме.
Вот хороший пример навыков работы с людьми, выделенных в цели резюме:
2. Включите навыки работы с людьми в раздел профессионального опыта
Раздел резюме с опытом работы — идеальное место для подробного описания различных навыков и качеств, которые делают вас хорошим кандидатом на эту должность.