Какие навыки и умения бывают: «Какие бывают навыки и умения?» – Яндекс.Кью

Содержание

умения, навыки и привычки » Шпоры для студентов

Шпоры экзамен по психологии

Умение — способность выполнять действия, приобретенная в результате обучения или жизненной практики. При дальнейшем упражнении умение может перейти в навык. Умение – владение сложной системой психических и практических действий, необходимых для целесообразной регуляции деятельности имеющимися у субъекта знаниями и навыками. Также умение — это освоенный субъектом способ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков. Умение формируется путем упражнений и создает возможность выполнения действия не только в привычных, но и в изменившихся условиях.

Навык — действие, сформированное путем повторения и доведения до автоматизма. Всякий новый способ действия, протекая первоначально как некоторое самостоятельное, развёрнутое и сознательное действие, затем в результате многократных повторений может осуществляться уже в качестве автоматически выполняемого компонента действия.

Выработка навыка — это процесс, который достигается путем выполнения упражнений (целенаправленных, специально организованных повторяющихся действий). Благодаря упражнениям способ действия совершенствуется и закрепляется и говорят о формировании навыков. Показателями наличия навыка является то, что человек, начиная выполнять действие, не обдумывает заранее, как он будет его осуществлять, не выделяет из него отдельных частных операций. Благодаря формированию навыков действие выполняется быстро и точно, и можно сконцентрироваться на развитии и получении новых знаний, умений и навыков.

Привычка — способность живых существ сохранять и воспроизводить ранее приобретённые изменения. Привычки – результат научения и обучения, чаще всего сознательного и целенаправленного, реже – стихийного. Привычки бывают: полезными и вредными, временными и постоянными, индивидуальными и коллективными (общественными). У сознательных существ привычка имеет активный характер: непрерывность или повторение какого-нибудь изменения создаёт стремление самостоятельно воспроизводить его.

Физическая привычка обусловливается часто повторяющимися мускульными сокращениями; умственная привычка — повторяющимися ассоциациями; нравственная привычка — повторяющимися действиями.

Как определить свои навыки и умения

 

Друзья, всем большой салам! Сегодня я публикую очередную статью из цикла, который посвящен тому, чтобы помочь вам определить наиболее подходящую для вас работу. Если вы читали предыдущие 3 статьи, то вы помните, что мы начали с вами проходить специальное упражнение под названием цветок. И мы уже успели заполнить 2 лепестка. В этой статье я буду рассказывать, как заполнить третий лепесток.

Прежде чем я начну рассказывать про третий лепесток, я вам напомню, где можно прочитать предыдущие части этого цикла:

Часть 1

Часть 2

Часть 3

 

Transferable skills

 

Как вы помните, третий лепесток называется «Что я люблю и умею делать». Другими словами это ваши любимые навыки и умения. При этом нам не нужны все ваши умения. Для нас в этом лепестке важны те умения, которые можно применить в разных областях. Что я имею ввиду?

 

 

Умение класть кирпичи можно использовать только в строительстве. А вот, к примеру, умение анализировать, можно использовать во многих областях. Это общее умение. Оно не относится конкретно к какому-то виду деятельности.

Именно эти умения важны для нас в этом лепестке. На английском они называются transferable skills. Я не знаю, как точно перевести это выражение на русский. Если дословно, то получается «передаваемые умения». Но я по ходу статьи буду называть их либо «общие навыки», «общие умения» либо просто «навыки», «умения».

Что еще важно? Нам нужны те умения, которые вам нравятся. Применяя которые, вы получаете удовольствие. Общие навыки и умения вы нарабатываете в течение жизни. Но не все они приносят вам удовольствие. Например, вы научились эффективно вести переговоры. Но это навык может совсем не доставлять вам удовольствия. Значит, нам этот навык не подходит.

Общие навыки и умения можно разделить на 3 большие ветви:

  • Умения, связанные с данными и информацией
  • Умения, связанные с людьми
  • Умения, связанные с вещами (инструменты, предметы, машины, оборудование и т.д.)

Навыки бывают простые и сложные. Если человек владеет каким-то сложным навыком, то обычно он владеет также и теми, что проще. То есть если вы умеете, к примеру, анализировать информацию, то вы также владеете более простыми навыками: сравнивать, копировать, собирать информацию. Это не правило, но обычно это так.

 

 

Нужно определить самые сложные навыки, которыми вы владеете. Тем более, что чем выше ваши общие навыки и умения, тем более свободны вы в выборе работы. Если вы владеете простыми навыками, то вы будете работать на низких должностях, а это значит, что вы ограничены в выборе работы.

Если вы инженер на швейной фабрике, то вам сложно пойти работать бухгалтером в сеть розничных магазинов. Но если вы руководитель высокого уровня, то вы сможете управлять как швейной фабрикой, так и сетью розничных магазинов.

Более того, чем более высокими навыками вы владеете, тем меньше у вас конкуренции, поскольку людей с такими навыками мало. Поэтому сложные навыки открывают для вас большие возможности и уменьшают вам конкуренцию.

И прежде чем мы начнем с вами определять ваши общие навыки и умения, нам важно понять, что навыки это не ваши персональные характеристики. Энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость – это не навыки. Это ваши черты характера. Это ваш стиль работы, но не навыки.

Умение анализировать это навык. А внимание к деталям это ваша черта характера. Навык говорит о том, что вы умеете. Например, анализировать. А черта характера говорит каким образом вы это делаете. Например, анализируете с вниманием к деталям. А кто-то другой может анализировать без внимания к деталям, но зато быстро.

В общем, вам надо понять разницу между навыками и чертами характера. Обычно навык это глагол, а черта характера это прилагательное. Нам с вами важно сейчас определить именно ваши навыки, а не черты характера.

 

Как будем определять свои навыки и умения

 

Теперь вы знаете, что такое общие навыки и умения. Проблема как понять какими общими навыками и умениями вы обладаете. Только 5% людей знают точно какими навыками и умениями они владеют и могут их трезво оценить. Большинству людей трудно точно сказать, какими навыками они владеют.

 

 

Чтобы определить свои навыки и умения необходимо сделать одно трудоемкое упражнение. Но оно того стоит. Вам необходимо написать историю. Точнее семь историй. Не пугайтесь истории не сложные. Вы их нигде не будете публиковать, поэтому неважно насколько хорошо они написаны. Главное, чтобы они были написаны по определенной схеме.

Схема состоит из следующих шагов:

  1. Ваша цель: что вы хотели достичь
  2. Какие были препятствия, ограничения и проблемы, мешающие достижению цели
  3. Шаг за шагом, подробно, что вы сделали, чтобы достичь цели
  4. Описание результата
  5. Результат в цифрах

 

Ниже пример такой истории.

 

История

 

Для съемки качественного видео в домашних условиях мне был необходим хромакей – зеленый фон. Профессиональный хромакей, который мне подходил стоил порядка 130 долларов. Кроме этого нужно было освещение, которое тоже обходилось недешево в 210 долларов. Общие расходы предполагали 340 долларов инвестиций.

 

Денег было немного, поэтому я решил сэкономить.

Я зашел в интернет, чтобы изучить информацию как можно сделать хромакей и освещение собственными силами. Почитав различные материалы и посмотрев видео по теме, я приступил к созданию своей домашней студии.

Вместо профессионального зеленого фона, я приобрел зеленый ватман, который прикрепил к одной из стен скотчем. Хромакей был готов. С освещением все было не намного сложнее. Я нашел светильники, у которых на одном конце имеются прищепки. Их можно цеплять на любую поверхность. Но теперь надо было сделать стойки для этих светильников.

Я созвонился со своим другом инженером. Он сказал, что у них в цеху есть остатки труб и нижняя часть офисных кресел. И предложил мне приварить эти трубы к ножкам кресел. Я забрал у него трубы и ножки кресел абсолютно бесплатно. Нанял сварщика, который за символическую плату в течение 20 минут все приварил как надо.

Получились отличные стойки, на которые можно было прикрепить светильники. Причем за счет прищепок это можно было сделать на любой высоте. Далее я купил баллончик черной краски и покрасил эти стойки.

Ну и наконец, я опробовал все свое оборудование, снял ролик и выложил его в ютуб и на фейсбук. Видео получилось, словно снятое в профессиональной студии. Мои друзья в комментариях спрашивали, во сколько обошлось арендовать студию.

На самом деле все было сделано своими руками, за счет чего я сэкономил 250 долларов.

Давайте теперь посмотрим как эта история ложится в схему, которую я описал выше:

  1. Ваша цель: что вы хотели достичь

Для съемки качественного видео в домашних условиях мне был необходим хромакей – зеленый фон.

  1. Какие были препятствия, ограничения и проблемы, мешающие достижению цели

Денег было немного, поэтому я решил сэкономить.

 

 

  1. Шаг за шагом, подробно, что вы сделали, чтобы достичь цели

Я зашел в интернет, чтобы изучить информацию как можно сделать хромакей и освещение собственными силами. Почитав различные материалы и посмотрев видео по теме, я приступил к созданию своей домашней студии. Вместо профессионального зеленого фона, я приобрел зеленый ватман, который прикрепил к одной из стен скотчем… и т. д.

  1. Описание результата

Видео получилось, словно снятое в профессиональной студии.

  1. Результат в цифрах

На самом деле все было сделано своими руками, за счет чего я сэкономил 250 долларов.

 

Напишите свои истории

 

Отлично, я думаю вы поняли. Теперь вам надо сесть и написать самому 7 историй. Не обязательно это истории, где вы добились каких-то очень значительных успехов. Главное, что вы получали удовольствие от этих ситуаций.

Если не можете никак вспомнить истории, то подумайте о ситуациях на работе или о той работе, которую вы делали и получали удовольствие. Вы также можете подумать о какой-то роли в своей жизни, от которой вы получаете удовольствие, например: муж, повар, мать, активист в общественной организации и так далее. И теперь опишите какие-то свои достижения в этой роли в виде историй.

 

 

Хорошо. Истории написаны. Теперь будем их анализировать, чтобы понять какие общие навыки вы использовали, чтобы добиться успеха. Для этого каждую из написанных вами историй прогоните по списку, который вы видите ниже:

  • Начинать, быть первопроходцем
  • Управлять
  • Исполнять
  • Мотивировать
  • Убеждать, продавать, заинтересовывать
  • Консультировать
  • Советовать
  • Координировать
  • Разрешать конфликты, вести переговоры
  • Сводить людей, связывать их
  • Оценивать
  • Излучать тепло и эмпатию
  • Поднимать самооценку людей
  • Инструктировать
  • Обучать, тренировать
  • Говорить
  • Слушать
  • Быть ментором, наставником
  • Показывать хорошие коммуникативные навыки при общении в живую
  • Показывать хорошие коммуникативные навыки при письменном общении
  • Удивлять, развлекать, веселить и т. д.
  • Говорить, переводить или читать на иностранном языке
  • Обслуживать, ухаживать, следовать инструкциям
  • Контролировать
  • Использовать интуицию
  • Изобретать, создавать, придумывать новшество
  • Создавать дизайн, использовать художественные способности
  • Представлять, визуализировать
  • Собирать из разрозненных кусочков целое
  • Систематизировать, приоретизировать
  • Организовывать, классифицировать
  • Находить закономерности и паттерны
  • Анализировать, уметь разбивать целое на составные части
  • Работать с цифрами, считать
  • Помнить людей, информацию, цифры необычайно хорошо, долго или много
  • Развивать, улучшать
  • Решать проблемы
  • Планировать
  • Создавать программы
  • Исследовать
  • Сравнивать, видеть общее и разницу
  • Учиться
  • Собирать информацию и правильно ее организовывать
  • Копировать
  • Производить, делать, собирать
  • Чинить
  • Обрабатывать
  • Строить
  • Собирать, конструировать
  • Управлять (по отношению к машинам или оборудованию)

 

 

Если вы видите, что в истории встречается какой-то навык из списка, то поставьте напротив этого навыка галочку. Вы также можете дополнить эти навыки теми, что встречаются у вас, но в списке их нет. Таким образом исследуйте все 7 своих историй.

Хорошо. Разложили все 7 историй и отметили галочками те умения, которые мы использовали. Следующий наш шаг, это найти закономерности. Если вы использовали какое-то умение всего один раз, то это ничего не значит. А вот если какие-то умения все время встречаются и повторяются в большинстве историй, которые вы написали, то вам следуют обратить на них внимание. Скорее всего это и есть ваши главные навыки и умения. Выпишите их отдельным списком.

Теперь нужно этот список проранжировать. Потому что скорее всего ни одна профессия не даст вам возможность использовать все свои навыки и умения. Поэтому важно понять какими навыками вы можете пожертвовать, а какие вам настолько нравятся, что вы хотите, чтобы они обязательно присутствовали в вашей работе.

В результате у вас должен получиться пронумерованный список из 5-10 основных навыков. Первый навык – самый важный.

 

Финальный шаг

 

Теперь необходимо более четко определить ваше умение. К примеру, если мы возьмем умение организовывать. Нужно определить к чему оно относится. Ведь можно сказать:

— Я умею организовать мероприятие;

— Я умею организовать правильное рабочее место;

— Я умею организовать информацию на компьютере.

Это три абсолютно разных навыка. Вам нужно взять свой список навыков и определить каждый навык. Написать к чему он относится. А также вы можете приписать к нему свои черты характера, которые определяют, как вы применяете навык.

Например, вы увидели, что один из ваших ключевых навыков – это умение организовывать. Затем вы более четко определили, что это умение организовывать информацию. А теперь вы пишите, как именно вы применяете этот навык.

Например, вы можете написать:

— Я умею тщательно и логично организовать информацию;

или

— Я умею интуитивно на лету организовать информацию.

Согласитесь, это 2 абсолютно разных навыка. На какой-то работе важно будет уметь организовать информацию тщательно и без ошибок, а на другой главным будет скорость. Поэтому важно более четко определить свои навыки.

Итак, когда вы закончите все свои навыки, вы можете их вписать в третий лепесток. В следующих статьях мы продолжим заполнение цветка.

На закуску видео с Брайаном Трейси о ключевых навыках успешных людей.

 

 

На этом все. Я надеюсь статья вам понравилась. Если так, то поделитесь ею в социальных сетях. Сделать это легко, нажав на одну из кнопок ниже. И подписывайтесь на обновления блога, чтобы быть в курсе новых интересных статей.

До встречи,

Ваш Рустам

 

P.S

Предыдущие части этого цикла здесь:

Часть 1

Часть 2

Часть 3

Часть 5

список, особенности и различные факты

Кому нужен человек без знаний, определенных навыков и умений? Его будут терпеть в семье, но работу такому индивиду найти трудно. Знания – это залог карьерного роста, без них человек постепенно деградирует.

В быту очень полезны определенные навыки и умения. В статье мы дадим список знаний, умений и навыков, необходимых для жизни.

Что такое навыки?

К навыкам относятся вещи, которым мы учимся постоянно. К примеру, умение писать, читать или что-то мастерить является навыками. Список навыков человека можно разделить на несколько групп:

  • Комплексные и простые.

  • Теоретические.

  • Практические.

Все они достигаются только через практику, требующую определенного внимания со стороны обучающегося.

Давайте подробно разберем основные моменты из списка навыков человека, представленного выше.

Комплексные и простые навыки

Приведем пример обучению комплексным и простым навыкам на освоении работы компьютера.

В наше время дети рождаются с мышкой в руках, как шутят взрослые. Некоторые из них осваивают компьютер на уровне пользователя, иных ждет будущее программистов. Таких деток интересует владение определенными компьютерными программами, освоение текстовых процессов и прочие познания, связанные с ЭВМ. Обучение всему этому называется комплексным навыком.

Под простым подразумевается умение пользоваться компьютером на уровне пользователя: печатать, работать с электронной почтой, общаться в социальных сетях.

Теоретические навыки

Продолжаем рассматривать навыки человека, список которых представлен выше. На этот раз поговорим о теоретических познаниях и умениях.

Характерной особенностью навыка является умение ориентироваться в его сути и применять на практике. Человек способен обладать теоретическими навыками, но никогда не пользовался ими как инструментом для осуществления той или иной деятельности.

Практические навыки

Основные составляющие данного вида навыков человека, список которых приведен выше, выглядят так:

  • прохождение личным опытом;

  • отсутствие сложностей в выполнении;

  • доведение до автоматизации.

Все эти пункты совместимы с предельным вниманием в моменты обучения тому или иному навыку. Вот мы и подошли к данному моменту.

Виды внимания

Психологи доказали о существовании трех видов внимания. Оно бывает непроизвольным, произвольным и послепроизвольным.

Произвольное внимание

В школе мы учимся данному виду, ибо для усвоения того или иного материала вынуждены сосредотачиваться на объяснении учителя.

Произвольное внимание – это сосредоточение с помощью волевых усилий на каком-либо объекте. К примеру, взрослый человек учится водить машину. Все его внимание сосредоточено на дороге, начинающий водитель старается объезжать возникшие на пути ямы, пристально следит за другими машинами, соблюдая дистанцию на дороге.

Непроизвольное внимание

Представьте ситуацию: сидите вы дома, читаете книгу. Вдруг хлопает входная дверь, вы отвлекаетесь и прислушиваетесь. Поняв причину хлопка (кто-то из домочадцев вернулся), снова принимаетесь за чтение.

Раздражителем выступает дверной хлопок, направленное на него внимание является непроизвольным.

Послепроизвольное внимание

Для человека, овладевшего навыком в совершенстве, его выполнение не составит труда при любых обстоятельствах. Лень, плохое самочувствие, расстройство – это не повод для того, чтобы испортить работу, ибо она доведена до автоматизма.

Послепроизвольное внимание характеризуется автоматизмом действий, о котором написано выше.

Навыки высокоэффективных людей

Тридцать лет назад вышла замечательная книга американского писателя Стивена Кови. Она была переиздана в 2004 году, переведена на 40 языков мира, количество продаж превысило все мыслимые показатели. В 2011 году книга вошла в ТОП-25 среди наиболее влиятельных в мире бизнеса.

Те, кому довелось прочесть ее, подтвердят написанное. Книга называется “Семь навыков высокоэффективных людей: мощные инструменты развития личности”. Как можно догадаться, в ней представлен список навыков высокоэффективных людей, с которым можно ознакомиться прямо сейчас.

  • Действуйте в соответствии со своими жизненными принципами, вне зависимости от сложившихся обстоятельств и условий окружающей среды. Иными словами, будьте проактивны.

  • Представляйте конечную цель, перед тем как начать действовать.

  • Сначала делайте все важное и срочное. Умейте расставлять приоритеты в своей деятельности.

  • Думайте позитивно.

  • Умейте слушать окружающих. Это важнее, чем быть услышанным ими.

  • Стремитесь к взаимовыгодному взаимодействию.

  • Работайте над собой, ибо предела совершенству нет.

Составляем резюме

Говоря о навыках человека, сложно обойти стороной способность правильно составлять резюме. Навыки и знания необходимы как в повседневной жизни, так и при трудоустройстве.

На что смотрит работодатель? Почему одних соискателей постоянно приглашают на собеседования, а иные сидят неделями дома? Дело в правильно составленном резюме.

Приведем пример инструкции навыков и умений для резюме. Соискателю необходимо умение выгодно подавать информацию о своих навыках. Данный блок резюме заполняется в соответствии с требуемыми умениями и знаниями по искомой должности.

Человек, претендующий на вакансию, при которой необходим постоянный контакт с другими людьми, должен обладать следующими навыками:

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Умение проявлять тактичность.

  • Способность убеждать.

  • Опыт успешных продаж, если соискатель устраивается на соответствующую должность.

  • Умение находить подход к клиентам.

  • Способность быстро обучаться.

  • Оперативно реагировать на полученную от клиента информацию.

Тому, кто претендует на управленческую должность, потребуется обладание деловыми и личными качествами работника, готового стать начальником над другими:

  • Умение принимать решение и нести ответственность за них.

  • Высокая коммуникабельность, способность располагать к себе людей.

  • Способность быстро разрешать конфликтные ситуации.

  • Настойчивость.

  • Эффективность управления персоналом.

  • Аналитическое мышление.

Навыки XXI века

Необходимые навыки человеку XXI века, стремящегося продвигаться по карьерной лестнице и быть успешным в жизни, выглядят следующим образом:

  • Грамотное изложение мыслей на бумаге. Согласитесь, деловое письмо со множеством ошибок, составленное секретарем компании, выглядит отталкивающе и нелепо. Да и обычная дружеская переписка, в которой энное количество ошибок, не делает чести безграмотному товарищу.

  • Умение грамотно разговаривать. Пригодится как на работе, так и при простом общении. Всегда приятно иметь дело с собеседником, чья речь похожа на журчащий ручей вместо загрязненного болота.

  • Уверенность в себе – еще одно необходимое качество. Современный человек должен обладать способностью отстаивать свое мнение, слепое подчинение и доверие придется по вкусу манипуляторам.

  • Планирование собственного времени. Есть скучные и рутинные задания на работе, но выполнять их приходится. Для того чтобы работа пошла быстрее, необходимо правильно распоряжаться своим временем. В быту жить по расписанию проще, человек знает, что необходимо сделать за определенное время, ему легче контролировать себя.

  • Постоянное обновление своих знаний и навыков. Общение с профессионалами того или иного дела поможет чему-то научиться.

  • Освоение новых технологий. Не стоит пренебрегать изучением использования компьютера, ссылаясь на возраст, к примеру.

  • Умение решать проблемы, творческий подход к работе. По инструкции работать просто, каждый способен делать это. Но креативное мышление приносит куда лучшие результаты в продвижении по карьерной лестнице.

  • Способность продавать свое время. Есть такая фраза: “знай себе цену”. Ее можно отнести к умению ценить свое время, обговаривая заработную плату, не стесняйтесь повышать ее. Ваши знания и навыки стоят несколько больше, чем предлагает за них работодатель.

  • Способность работать в команде. В описаниях многочисленных вакансий постоянно встречается эта фраза. Человек, готовый раскрыть свой потенциал, работая в команде, быстро преодолеет ступени карьерной лестницы.

  • Применение своих знаний. Об этом написано выше, теория – дело хорошее, но без практики она не представляет никаких преимуществ для своего обладателя.

Какие умения необходимы женщине для жизни?

Все изложенное выше относится в основном к рабочим навыкам и умениям. Жизнь диктует свои правила, следовать им приходится вне зависимости от собственных желаний. О знаниях, навыках и умениях, необходимых для жизни, мы поговорим в данном подразделе.

Основной навык, необходимый женщине – умение хранить домашний очаг. Сюда входит приготовление вкусной пищи, воспитание детей и поддержание порядка. Кроме этого, она должна быть разносторонне развитой, помогать своему мужчине в тех или иных вопросах. За каждым успешным мужчиной всегда стоит сильная женщина – данную фразу слышали многие.

Мужские навыки

Список навыков человека представлен выше. Этот подраздел посвящен тому, чем должен обладать современный мужчина:

  • Умение досконально разбираться в своей деятельности.

  • Способность применять знания на практике.

  • Умение прислушиваться к словам близких, друзей и коллег.

  • Быть компетентным в бытовых вопросах.

Заключение

Мы разобрались со списком навыков и умений человека, необходимых современным личностям. Поговорили об их особенностях, о способах освоить определенные навыки. В статье рассказано о видах навыков и внимания.

Знания, умения и навыки – три основные составляющие, необходимые современному человеку для успешного продвижения по карьерной и лестнице и взаимодействия с окружающими людьми. Чем больше мы знаем и умеем, тем лучше для нас и ближних. Появляется возможность помочь окружающим, быть полезным родственникам, друзьям и просто нуждающимся в помощи.

Как улучшить основные навыки управления проектами

Новичок ли вы в сфере управления проектами или обладаете приличным опытом, вы вряд ли собираетесь почивать на лаврах и наверняка стремитесь повысить свой профессиональный уровень.

Но как? Лучше всего начать с развития необходимых навыков и умений.

Считайте, что вам повезло. В этой статье мы рассмотрим наиболее важные навыки, которыми должен обладать менеджер проектов, и дадим полезные рекомендации о том, как добиться успеха. Готовы начать? Поехали! 

Пять технических навыков, необходимых менеджеру проектов, и как их улучшить

Необходимый набор знаний менеджера проектов включает в себя множество пунктов, но, как и во многих других профессиях, именно технические навыки позволяют вам успешно выполнять свою работу.

Одно важное замечание: помимо рассматриваемых технических навыков менеджер проектов должен обладать определенным уровнем знаний в своей отрасли.

Менеджер маркетинговых проектов должен быть знаком с маркетингом и PR, а менеджер проектов в строительстве должен быть компетентен в этой сфере.

В дополнение к отраслевым знаниям менеджер проектов должен обладать перечисленными ниже навыками и постоянно работать над их улучшением.

1. Календарное планирование

Менеджер проектов отвечает за планирование вех и сроков при составлении календарного плана.

Чтобы эффективно выполнять эту задачу, ему нужно тщательно изучить основные рабочие процессы в своей организации, а также понимать зависимости между задачами и ресурсами и учитывать их при планировании.

Кроме того, полезно иметь представление о некоторых методиках планирования, например о методе критического пути, который значительно упрощает составление реалистичных календарных планов. 

Как развить этот навык

Как говорит известная пословица, повторение — мать учения. Так что закатывайте рукава и начинайте составлять календарные планы проектов. А когда закончите, оценивайте точность своих планов и выявляйте слабые стороны, которые можно исправить.

Помните, что, хотя составление календарных планов — это ваша сфера ответственности, вовсе необязательно делать это в одиночку. Узнавайте у участников команды, сколько времени занимает выполнение той или иной задачи (особенно если вам раньше не приходилось заниматься подобной работой). Это поможет получить более реалистичное представление о том, сколько времени следует выделить на решение тех или иных задач.

И, наконец, самостоятельно изучите популярные методики планирования (и тут мы снова вспоминаем о методе критического пути!), чтобы научиться их использовать.

2. Составление сметы проекта

Менеджеры проекта обязаны обеспечить не только соблюдение сроков проекта, но и сметы.

Вам вовсе не обязательно быть выдающимся финансовым специалистом, но вы должны иметь представление об основах сметного дела и финансового планирования, чтобы добиться выделения достаточного объема средств для успешного выполнения проекта.

По данным опроса Института управления проектами (PMI) «Пульс профессии» за 2017 год, недостаточное финансирование является одним из факторов, способных привести проект к провалу.

Как развить этот навык

Невозможно составить точную смету, если у вас нет полного представления об объеме работ по проекту. Очень важно не пренебречь этим этапом и вложить достаточно времени и усилий, чтобы вникнуть во все аспекты выполняемого проекта.

Кроме того, многому можно научиться на прошлых ошибках, так что анализируйте старые проекты с избыточным или недостаточным финансированием. И, наконец, учитывайте возможность непредвиденных обстоятельств, чтобы быть готовыми к любым сюрпризам. В этом случае неожиданные факторы не помешают вам выполнить проект, и вы гарантированно уложитесь в смету, если все пройдет хорошо.

3. Анализ данных и отчетность

Еще одна важная обязанность менеджера проектов — следить за ходом выполнения и эффективностью проекта и отчитываться перед проектной группой, клиентами и прочими участниками.

Это в некотором роде уникальная задача. Менеджер проектов должен быть творческой личностью и в то же время обладать аналитическим складом ума и умением собрать, проанализировать и представить необходимые данные.

Как развить этот навык

Если у вас нет опыта в этой области, пройдите онлайн-обучение или прочтите руководство по анализу данных. На портале Skillshare есть множество курсов по анализу данных с использованием различных инструментов.

Даже если у вас есть определенная базовая подготовка, анализ данных может оказаться для вас слишком сложной задачей. Но не нужно избегать его, напротив — как можно больше практикуйтесь с уже выполненными проектами. Экспериментируйте с различными фильтрами и видами отчетов, чтобы научиться выявлять тенденции, и не забывайте проводить сравнение по неделям, месяцам или годам.

Бывает полезно начать процесс анализа с имеющихся вопросов о проекте, а затем использовать данные для нахождения ответов. Это поможет вам сосредоточиться на важной информации и наилучшем способе ее отобразить (с использованием множества доступных диаграмм и наглядных схем!), вместо того чтобы показывать в отчете цифры ради цифр.

4. Проведение совещаний

Менеджеру проекта приходится проводить множество совещаний — начиная с организационного, продолжая отчетными и заканчивая финальным совещанием по завершении проекта.

Нам всем приходилось участвовать в неудачных совещаниях (к сожалению, 37% совещаний оказываются непродуктивными), и мы знаем, что для организации успешного обсуждения тоже требуется определенный навык.

Поэтому менеджеру проекта нужно уметь спланировать и провести совещание, которое действительно принесет пользу участникам, а не окажется пустой тратой ценного рабочего времени.

Как развить этот навык

Если вы когда-то проводили совещания, не подготовив повестку дня, пора пересмотреть свой подход. Повестка дня необходима, даже если речь идет о совещании, которое займет 5-10 минут. Не знаете, что следует включить в повестку? В таком случае ваше совещание бессмысленно и проводить его не нужно.

Когда вы присутствуете на совещании, которое организовано кем-то другим, записывайте все удачные и неудачные моменты, чтобы впоследствии использовать этот опыт при проведении собственных мероприятий. Кроме того, есть смысл запрашивать отзывы о проведенном вами совещании — в виде краткой анкеты или открытой дискуссии с участниками команды. Так вы узнаете, что вам нужно улучшить.

Не забывайте, что, когда участники выходят из конференц-зала или чата, совещание на этом не заканчивается. Разошлите участникам сделанные выводы, список запланированных дел и сроки, чтобы никто ничего не забыл.

5. Инструменты управления проектами

Менеджеры проектов должны быть знакомы с множеством платформ — от систем управления проектами и совместной работой до аналитических приложений. Но конкретные инструменты, которые вам нужно будет освоить, зависят от вашей организации.

Знаете, что в этом хорошего? Они действительно облегчают работу.

Как развить этот навык

К большинству цифровых платформ и инструментов прилагаются подробные инструкции, демонстрации и уроки, чтобы пользователи смогли освоить различные функции инструмента. Обязательно используйте эти учебные материалы.

При работе с такими материалами вы сможете создавать тестовые проекты и экспериментировать с программным обеспечением и его возможностями, прежде чем перейти к управлению реальными проектами.

Хотите попробовать? Воспользуйтесь бесплатной пробной версией Wrike и начинайте учиться и экспериментировать, чтобы помочь своей команде.

Пять навыков межличностного общения, необходимых менеджеру проектов, и как их улучшить

Вы думаете, что навыки общения — лишь красивые термины для резюме? Неправильный ответ. Они действительно очень важны, особенно для менеджера проектов, которому приходится очень много взаимодействовать с людьми.

Одно из исследований компании Wonderlic за 2019 год показало, что 93% работодателей считают навыки межличностного общения «решающим» или «очень важным» фактором при принятии решения о найме специалиста.

На что следует обратить внимание в первую очередь? Вот пять навыков, которые очень важны для успешного управления проектами.

1. Умение сотрудничать

Никто не выполняет весь проект в одиночку. Вам предстоит руководить проектной группой, состоящей из специалистов с разным опытом и разными характерами. И ваша задача заключается не только в том, чтобы работать с ними, но и чтобы помочь им сработаться и довести проект до успешного завершения.

Это очень важная сфера ответственности, особенно если учесть, что, по мнению 97% сотрудников и руководителей, отсутствие согласия в команде влияет на результативность выполнения задач и проектов.

Как развить этот навык

Проведите тестирование участников команды по методикам DiSC, StrengthsFinder или по типологии Майерс-Бриггс, чтобы лучше понять мотивацию каждого.

Также стоит расспросить сотрудников о наиболее распространенных проблемах в общении и о том, как их можно преодолеть. И не стоит недооценивать возможности инструментов для совместной работы в режиме реального времени, ведь они помогают повышать прозрачность данных и налаживать сотрудничество.

2. Способность к взаимодействию

Пусть даже вы работаете не в одиночку, а в составе большой проектной группы, именно вы должны четко и ясно донести до участников команды цели проекта, его объем и сроки, связанные с ним ожидания и т. д.

Это значит, что коммуникация — как устная, так и письменная — имеет огромное значение для менеджера проекта. Нужны доказательства? По результатам опроса, проведенного Институтом управления проектами (PMI), о профессиональных качествах, необходимых менеджеру проекта, навыки устного общения вошли в пятерку самых важных профессиональных качеств.

Как развить этот навык

Один из лучших способов научиться общаться с различными типами людей — это постоянно оказываться в новых ситуациях. Сесть рядом с сотрудником, с которым вы раньше и никогда не общались, или прийти на совещание, которое вы обычно не посещали.

Если вам что-то не ясно, не нужно улыбаться и кивать. Задавайте вопросы о том, что вызывает у вас недоумение, и повторяйте услышанное, чтобы убедиться, что вы все поняли правильно.

Помните, что общение — это еще и умение слушать и слышать. Старайтесь понять и обдумать все, что говорит вам участник команды.

3. Организованность

Чтобы не допустить срыва проектов, менеджеру необходимо быть очень организованным человеком, умеющим правильно распределять свое время.

В противном случае много лишнего времени будет уходить на поиск необходимой информации и ресурсов, и риск выбиться из графика существенно возрастет.

Как развить этот навык

Если вам постоянно приходится заново изобретать велосипед, вы будете растрачивать впустую очень много времени и сил. Обязательно создавайте шаблоны, процедуры и стандартные рабочие процессы, которые сможете повторно использовать в начале работы над каждым новым проектом.

Также на каждой неделе следует выделить определенное время для решения организационных задач, которых будет становится все больше, пока вы занимаетесь более срочной работой.

И, наконец, найдите систему управления проектами, которая поможет вам и вашей команде. Чем лучше вы сможете стандартизировать процесс и убедить всех участников пользоваться одним и тем же программным инструментом, тем проще вам будет организовать совместную работу.

4. Лидерские качества

Вы — краеугольный камень, на котором держится проектная группа, и это значит, что именно вам приходится взять на себя роль лидера. В конце концов, именно вы руководите проектом.

Поэтому успешный менеджер проектов должен обладать лидерскими качествами, чтобы вдохновлять свою команду на самоотверженную работу. По данным исследования «Пульс профессии», проведенного Институтом управления проектами (PMI) в 2017 году, 32% респондентов считают лидерские качества высокоприоритетными.

Как развить этот навык

У каждого человека есть собственное мнение о том, что значит быть хорошим лидером. Попробуйте самостоятельно подобрать информацию и перенять образ мышления тех лидеров, которые вам нравятся.

Важно постоянно напоминать себе о том, что лучший способ управлять людьми — это подавать им правильный пример. Демонстрируйте именно тот тип поведения, который вы хотели бы видеть у своих подчиненных, и участники команды с большей вероятностью начнут вам подражать.

5. Умение решать проблемы

Как было бы хорошо, если бы все всегда выполнялось по плану. К сожалению, в жизни так не бывает.

Менеджер проектов должен научиться устранять различные проблемы — от препятствий, замедляющих рабочий процесс до конфликтов в команде — не снижая качество или объем выполняемой по проекту работы.

Как развить этот навык

Если вы сталкиваетесь с проблемой, не зацикливайтесь на ней (неврологи считают, что это лишь усугубляет склонность к негативному мышлению). Вместо этого сосредоточьтесь на поиске путей решения. Это значит, что не надо тратить силы и энергию на попытки изменить обстоятельства, над которыми вы не властны, а вместо этого нужно стремиться понять, как лучше действовать в сложившейся ситуации.

Помните, что вы не всегда сможете сразу найти правильный ответ. Как можно чаще проводите мозговые штурмы с участием всей команды, и не забывайте, что одна голова хорошо, а две — лучше. Вы даже не представляете, какие оригинальные идеи могут у вас появиться, если вы сумеете создать возможности для творчества.

Успешнее управляйте проектами

Вряд ли вы хотите оказаться в ситуации профессионального застоя или эмоционального выгорания. Сфера управления проектами постоянно развивается, и вам нужно всегда быть на шаг впереди, не останавливаясь в своем стремлении к карьерному росту.

Иногда бывает полезно вернуться к истокам и убедиться, что вы не растеряли свои основные умения и навыки. Надеемся, что вы их не забыли.

Технические знания, необходимые менеджеру проектов

  • Календарное планирование
  • Составление сметы проекта
  • Анализ данных и отчетность
  • Проведение совещаний
  • Инструменты управления проектами

Навыки межличностного общения, необходимые менеджеру проектов

  • Умение сотрудничать
  • Способность к взаимодействию
  • Организованность
  • Лидерские качества
  • Умение решать проблемы

Используя описанные выше методы по улучшению своих навыков и умений, вы сможете сделать в своей карьере серьезный рывок вперед.

Вы готовы к новым высотам? Воспользуйтесь бесплатной пробной версией Wrike и убедитесь, что с его помощью работать над проектами станет гораздо проще.

Разница между знаниями, навыками и способностями – Разница Между

Знания, навыки и умения – это качества, которые нам нужны для успешного выполнения любой задачи. Знание означает знакомство с теоретическими понятиями и фактической информацией. Навыки – это умения,

Главное отличие – Знание, Умение против Способностей

Знания, навыки и умения – это качества, которые нам нужны для успешного выполнения любой задачи. Знание означает знакомство с теоретическими понятиями и фактической информацией. Навыки – это умения, разработанные на практике. Способность – это качество способности что-то делать. Основное различие между знаниями, навыками и способностями заключается в том, что знание теоретическое, а умение и навыки практичны. Кроме того, навыки изучаются, а способность встроена.


Что такое Знание

Знание – это теоретическое понимание предмета. Другими словами, это может означать знакомство с теоретическими концепциями и фактической информацией. Знание может быть приобретено самостоятельно (посредством изучения или наблюдения). Это может также быть передано от одного человека другому; это то, что происходит в традиционных методах обучения.

Когда мы сравниваем знания с навыками и способностями, главное различие между ними состоит в том, что знания носят чисто теоретический характер. Например, вы можете знать рецепт торта наизусть; Вы знаете, ингредиенты, температуру, методы и т. д. В основном, вы знаете, как испечь торт. Но проблема в том, можете ли вы испечь торт только с помощью знаний?


Что такое навык

Навыки – это навыки, которые вы развиваете в процессе обучения или опыта. Они относятся к способности применять знания в конкретных и практических ситуациях. Навыки не могут быть развиты без практики. Например, социальные навыки человека развиваются через взаимодействие с людьми – посредством наблюдения, слушания и речи. Навыки могут быть освоены только методом проб и ошибок.

Например, представьте, что вы впервые катаетесь на велосипеде. В первый раз, когда вы садитесь на велосипед, у вас нет навыков, но вы можете теоретически научиться ездить на велосипеде. Большинство из нас не осваивают этот навык в первый же день. Нам понадобятся часы практики, чтобы научиться ездить на велосипеде.


Что такое способность

Способность – это качество способности что-то делать. Способности часто бывают естественными или встроенными; они также могут быть комбинацией генетики и обучения. Способности являются частью индивидуальных качеств и влияют на его или ее способность стать умелым при изучении новой задачи. Например, хирург должен обладать уравновешенностью рук и рук и координацией нескольких конечностей, а у водителя гоночной машины должны быть такие способности, как выносливость, точность управления, время реакции и т. Д.


Разница между навыком знания и способностью

Определение

Знания это теоретическое или практическое понимание предмета.

Навыки это навыки, которые вы развиваете в результате обучения или опыта.

способность это качество способности что-то делать.

Получение

Знания приобретается через обучение или опыт.

Умение это практическое или усвоенное поведение.

способность является естественным или встроенным.

пример

Знания знает, как испечь торт.

Умение имеет навыки выпечки и приготовления пищи или практику в выпечке.

способность иметь естественные способности, такие как внимание к деталям.

увеличение

Знания увеличивается с опытом.

Навыки могут быть разработаны с практикой.

способность может быть улучшено в определенной степени.

Изображение предоставлено:

«Знание» (общественное достояние) через

что это такое, и как их развивать — Блог Викиум

Социальные навыки представляют собой умения человека, позволяющие успешно взаимодействовать с окружающими. Они позволяют грамотно вести диалог, повышать качество коммуникации, а также держать под контролем свои эмоции. Многие люди считают, что социальные навыки заключаются лишь в умении общаться. Но это неверное представление. В данной статье вы сможете подробно узнать о развитии, формировании и особенностях социальных навыков.

Виды социальных навыков

Развитые социальные навыки позволяют человеку контролировать эмоциональное состояние и проявлять себя в различных сферах. Личность, способная развивать социальные навыки, может успешно руководить людьми, иметь хорошую силу убеждения. Формирование таких умений позволяет правильно донести позицию, используя в нужный момент логику или же красноречие.

К социально-коммуникативным навыкам относят:

  • подачу себя и приветствие другого человека;
  • управление голосом, эмоциями, сохранение спокойствия, искренность;
  • ведение беседы и презентацию себя в коллективе;
  • умение принимать комплименты в свой адрес и реагировать на критику.

Методы развития навыков

Развивая в себе социальные навыки, человек становится более харизматичным, уверенным в себе и спокойным. Он учится добиваться своего в жизни, поднимается по карьерной лестнице. Основные методы формирования социальных навыков следующие:

  1. Получение чужого мнения. Увидеть свое поведение со стороны невозможно, поэтому в данном случае стоит обратиться за помощью к другому человеку, который укажет на ошибки, достоинства и недостатки. Желательно учесть мнение нескольких людей.
  2. Обретение уверенности в себе. Полностью расслабившись при общении, человек становится более обаятельным и способным поддерживать интересный разговор. Если вы заметили, что проявлять социальные навыки вам мешает неуверенность, значит нужно искоренять эту проблему.
  3. Общение с успешными людьми. Социальные навыки можно сформировать, общаясь с людьми, которым удалось достичь в жизни больших высот. При общении старайтесь обратить внимание на то, как ведут себя успешные люди. Делайте какие-то выводы для себя, но избегайте подражательства. Не бойтесь заводить новые знакомства, окружайте себя сильными людьми и при необходимости просите у них совет.
  4. Регулярно практикуйтесь. Даже если вы прочитаете множество умных книг и статей, но при этом не будете практиковаться, все ваши навыки сойдут на нет. Старайтесь регулярно общаться с людьми, совершенствуя социальные навыки. А научиться взаимодействовать с людьми в любой ситуации поможет онлайн-интенсив Викиум «Эффективное общение».

Дополнительные рекомендации

Все предложенные методы обучения являются достаточно простыми. Дополнить их можно следующими рекомендациями:

  • развивайте в себе чувство сопереживания по отношению к другим;
  • интересуйтесь проблемами других людей и станьте активным слушателем;
  • делитесь своими историями и научитесь слушать чужие;
  • путешествуйте, много гуляйте по городу;
  • развивайте актерский талант;
  • учитесь правильно разрешать конфликтные ситуации.

Все эти простые и несложные правила являются значимыми в развитии социальных навыков. Но часто людям мешают страх, неуверенность, вспыльчивость, высокомерие, чрезмерная доверчивость. Все эти поведенческие реакции препятствуют человеку нормально взаимодействовать с обществом и выстраивать гармоничные отношения. Постарайтесь смотреть на жизнь проще, развивать таланты, а также работать над своими недостатками. Тогда вы станете отличным собеседником и сможете проявить себя.

Читайте нас в Telegram – wikium

Глава 5 Умения и навыки. Занимательная психология

Глава 5 Умения и навыки

Полезная автоматизация и вредный автоматизм

В литературе часто описывается важнейший этап автоматизации двигательных навыков – переход на работу без зрительного контроля. Но не надо путать полезную автоматизацию со всегда вредным автоматизмом.

Выражение «доводить навыки до автоматизма» широко распространено, однако оно неправильно. Если так делать, это будет очень плохо. Сколь бы ни был высоко автоматизирован навык, выполнение его должно остаться под контролем сознания. Навык, вышедший из-под контроля сознания и тем ставший автоматизмом, называется вредным навыком.

Известны случаи, когда летчик, готовясь к посадке, вместо выпуска шасси автоматически выключал мотор, так как тумблер выключения мотора на новой приборной доске стоял на привычном месте тумблера шасси.

Автоматизм – это акты поведения человека, протекающие без участия сознания и воли. Наиболее ярким примером автоматизма служат поведение больного, страдающего так называемым снохождением, которое раньше без достаточного к тому основания связывали с влиянием луны и потому называли лунатизмом и которое правильно называть сомнамбулизмом (по-латыни «сомнус» – сон, «амбуларс» – гулять). Сомнамбула в течение нескольких минут, а иногда и часов автоматически совершает обыденные и внешне целесообразные действия. Они, однако, не вызываются ни условиями, в которых он находится, ни сознательно поставленными целями. Он выходит из дома, иногда предварительно одевшись, а то и раздетый, ходит по узким карнизам с ловкостью, недоступной для человека, сознающего опасность. Но он также бессознательно, по всем правилам будет топить печку книгами из своей любимой библиотеки. По своим механизмам сомнамбулизм может быть очень образно назван двигательным сновидением.

«…Девушка встает с постели и поднимается в чердачный этаж… Открывает окно, выходящее на крышу, выходит из окна, гуляет по краю крыши… Входит в другое окно и спускается по лестнице… Она ходит бесшумно. Движения ее автоматичны, руки висят вдоль несколько наклонного туловища; голову она держит прямо и неподвижно, волосы ее распущены, глаза широко открыты. Она совершенно походит на фантастическое привидение», – так описывает сомнамбулу Илья Ильич Мечников в своей книге «Этюды оптимизма».

У здоровых людей примером автоматизма являются так называемые слова-паразиты: «так сказать», «знаете-понимаете», «значит», «пятое-десятое» и другие, иногда нецензурные!

Создатели Козьмы Пруткова наделили его вкусом не только к сыру, но и к таким словам-паразитам.

«Люблю я слушать русским ухом

На сходках родственную брань»

– признается он в стихотворении «Родное».

Бывают и двигательные автоматизмы. Я знал профессора, который, глубоко задумавшись, непроизвольно высовывал кончик языка. Он знал, что над ним смеются, но делал это, никогда не замечая. Можно привести еще ряд примеров автоматизма, но нельзя привести ни одного примера полезного автоматизма у человека.

Что раньше: навык или умение?

Ни у кого не вызывает сомнения, что знания предшествуют навыкам. Но вопрос, поставленный в заголовке, был спорным, и следы этих разногласий еще сохранились.

Когда в 1938 г. писали основной учебник психологии, психолог старшего поколения Евгений Васильевич Гурьянов утверждал: «Уменьем можно обладать, не владея еще соответствующим навыком». Лев Михайлович Шварц, работавший над теорией навыков, возражал ему. Но он, к сожалению, погиб на фронте. И в учебник 1956 г. Гурьянов вставил свою формулировку в главу о навыках, которую сам же и писал. Педагоги прислушались к этому учебнику и стали говорить: «знания, умения, навыки».

Неправильное и правильное понимание хода обучения

Но это неверно. Этапы формирования умения говорят, что умение – это обобщение знаний не только с рядом гибких навыков, но и с элементами творчества. Умение позволяет действовать в различных, изменяющихся условиях; как говорит поговорка – танцевать не только от печки!

Формирование ученика как умельца, то есть мастера своего дела, – это ведь основная цель профессионального обучения. Об этом должен помнить каждый, кто хочет стать умельцем.

Схема движения руки и молотка при работе зубилом

Потребность в труде

Пожилой человек, ушедший на пенсию, вместо, казалось бы, заслуженного покоя продолжает приходить на работу и интересоваться у бывших сотрудников «как дела?». Ощущая какое-то опустошение, он долгое время не знает, чем занять внезапно освободившееся время, и если этот период затянется, здоровью пенсионера может быть нанесен непоправимый ущерб. Это не отдельные случаи, а частое явление, психологическая причина которого – потребность в труде.

Эта потребность может быть столь велика, что удовлетворение ее поддерживает на долгое время физически слабеющего человека, а невозможность удовлетворить ее приводит не только к быстрому одряхлению, но нередко и к преждевременной смерти.

Труд – это оглобли. Лошадь их тянет, но и они ее поддерживают.

Однако неверно думать, что потребность в труде – это удел только старого, долгую жизнь трудившегося человека. Эта потребность может (тут сразу же надо сказать – и должна!) формироваться и проявляться в детстве и юности.

– Поразительно высокая работоспособность у Ивана Ивановича, – как-то сказал мне один сослуживец о профессоре, которого мы оба знали. – Давно бы пора ему на заслуженный отдых, а он все лекции и доклады читает, учеников учит, не только статьи, но и книги пишет. Кончил два факультета, защитил две докторские, а все продолжает учиться. Откуда силы берутся!

– Плохо вы его знаете, – возразил я ему. – Сил у него очень мало, и работоспособность очень невысокая. Он тяжело болен, у него часто бывают осложнения, он быстро устает, очень плохо спит. У него высокая потребность в труде, таким его воспитала мать – замечательный педагог. Он просто не может сидеть без дела, а все, за что берется, обязательно доводит до конца и как можно лучше. Вы видели, чтобы он не выполнил служебного задания или чьей-либо просьбы?

Но не вы один не видите различия между работопотребностью и работоспособностью как свойствами личности.

А различать их надо!

Потребность трудиться – свойство личности человека, и формирует его труд – творческий, нелегкий, но посильный и обязательно доводимый, как говорится, до победного конца.

Вы можете подумать, что я забыл добавить в конце предыдущей фразы слово «интересный». Но дело в том, что творческий, нелегкий, но посильный труд обязательно будет интересным.

Трудовая экспертиза

«А буде которые служилые люди учнут Государю бити челом, что им за старостью, или за увечьем, или за болезнью на Государеву службу идти немочно… и тех челобитчиков на Москве и в городах осматривати… А буде которые служилые люди учнут бити челом Государю … и скажутся стары или увечны, или больны, а по осмотру на Государеве службе им быти мочно: и таких на Государеву службу высылати самих…»

Так было записано в 1649 г. в «Соборном уложении царя Алексея Михайловича». Это был первый документ из ряда последовательно сменявшихся до существующего сейчас, на основании которых проводилась и проводится военная трудовая экспертиза.

«Экспертус» по-латыни – «опытный». А экспертиза – это система мероприятий, осуществляющаяся опытными специалистами по установлению соответствия человека и его работы и улучшения этого соответствия.

Петр I в написанном 20 февраля 1705 г. указе коротко и четко сформулировал требования к рекрутам созданной им регулярной армии. Они должны быть: «Добрые, человечные, не старые, не увечные и не дураки».

Одной из наиболее давно осуществляемых форм трудовой экспертизы является психологический отбор кандидатов для определенной деятельности.

Пространственное представление

На современной обувной фабрике раскрой кож наиболее экономно и точно производит электронная машина. Раньше же эту работу делал узкоспециализированный закройщик, от которого требовалось высокоразвитое пространственное представление.

Раскроите квадрат на такие куски:

Проверьте эту свою способность на очень упрощенной модели такой работы.

Не всем удается быстро и без ошибок раскроить ряд заранее нарисованных квадратов на куски заданной формы, изображенные на рисунке. Проверьте себя и своих товарищей и определите, кто сколько времени затратит на выполнение этого задания.

Решение подобных задач требует достаточно хорошо развитого пространственного представления и конструктивного мышления. Такая способность очень нужна и инженеру, и рабочему, и конструктору.

Эти способности необходимы и для решения такой задачи. Попробуйте возможно быстрее записать на листке бумаги, со сколькими кирпичами соприкасается каждый из кирпичей, отмеченный на рисунке номером.

Со сколькими кирпичами соприкасается каждый из пронумерованных?

Проверьте себя, решая эту задачу «в свободном темпе». Возможно, вы обнаружите ранее сделанные ошибки, вызванные «дефицитом времени».

Эти задачи служат одним из тестов для определения технических способностей.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Два типа навыков | CareerForce

Каждый человек обладает природными способностями в определенных областях. Вы развиваете свои навыки благодаря обучению и опыту, которые улучшают вашу способность выполнять задачи. Возможность определить и описать свои навыки позволит вам ответить на ключевые вопросы на собеседовании, например:

  • Чем вы можете помочь моей организации?
  • Какие проблемы вы можете решить?

На рабочем месте есть два вида навыков:

  • Технические навыки
  • Мягкие навыки.

Оба типа навыков необходимы для успеха.

Технические навыки

Для вашей способности хорошо выполнять определенную работу, например, готовить, программировать или преподавать, требуются технические навыки. Они относятся к определенной профессии. Возможно, вы приобрели технические навыки на основе прошлого опыта работы, учебы или обучения. Вы можете улучшить свои навыки с помощью практики, образования и обучения. Эти навыки часто включаются в списки вакансий, чтобы описать основные обязанности на должности.Примеры:

  • Построить шкаф
  • Эксплуатационное оборудование
  • Запись компьютерного кода
  • Разобраться в научном вопросе
  • Продавать товары покупателям
  • Написать статью

Мягкие навыки

Для вашей способности хорошо работать с другими и помогать вашей организации работать более продуктивно требуются навыки межличностного общения. Эти навыки настолько ценны, что профессиональные навыки часто становятся причиной, по которой работодатели решают, нанимать ли сотрудника или продвигать его по службе.Некоторым мягким навыкам можно научить в школе. Но большинство мягких навыков вы изучаете в повседневной жизни и можете улучшить в любое время, если сосредоточитесь на них.

  • Участвовать в команде
  • Мотивируйте себя на достижение целей
  • Хорошо общаются
  • Мыслить критически
  • Быстрое обучение
  • Мыслить позитивно
  • Быть вовремя

Измерительные навыки

Часто легче определить уровень достижения человеком технических навыков, чем определить уровень владения людьми мягкими навыками.Например, легко определить, является ли шкаф квадратным и ровным, потому что это объективная информация; но труднее понять, действительно ли человек умеет общаться, потому что оценка коммуникативных навыков может быть субъективной.

Определение ваших навыков, способностей, личных качеств, оценка себя, сильных сторон, советы по карьере, работа

Важно, чтобы вы определяли и ценили то, что вы считаете своими навыками, способностями и личными качествами. Только тогда вы сможете уверенно продемонстрировать это в своем резюме и сможете эффективно продвигать себя среди потенциальных работодателей.

Дополнительным преимуществом самооценки является то, что вы сможете определить свои слабые стороны и, таким образом, спланировать их улучшение и обновление.

Возможность поделиться своим опытом работы и знаниями с работодателем, а также соответствовать его требованиям, жизненно важна для успешного поиска работы. Потратив немного времени и усилий на самооценку, позже вам будет легче сопоставить и продемонстрировать свои способности с потребностями рекрутеров.

Что такое навык?
Навык – это то, что вы хорошо умеете делать, оно может прийти к вам естественным образом или быть чем-то, чему вы научились в результате опыта или обучения.Наличие необходимых навыков может помочь вам получить желаемую работу.

Как оценить свои навыки
Начните с создания на листе бумаги списка того, в чем, по вашему мнению, вы хороши. Сделайте это, проанализировав свою текущую и предыдущую работу и перечислив конкретные карьерные навыки, которые вы приобрели, поместив их под разными заголовками тем.

Перечислите, чего вы достигли на сегодняшний день, и те моменты, в которых, по вашему мнению, вы преуспели, и которые вы можете продемонстрировать, привести примеры и также доказать.

Ваша квалификация и подготовка
Подробно перечислите все полученное вами обучение и квалификацию. Академическая квалификация – это демонстрация ваших способностей и актив, который может помочь вам при приеме на работу.

Навыки, связанные с работой
Они говорят сами за себя: если у вас есть навык, связанный с работой, которую вы выполняете, выделите их. Очень простой пример этого: если бы вы были опытным архитектором и собирались подать заявку на вакансию архитектора.

Навыки специалиста
Если вы являетесь специалистом в одном конкретном вопросе или имеете определенный опыт, сосредоточьтесь на нем.

Универсальные навыки
Это качества, которыми могло бы обладать большинство людей, но которые вы могли бы упомянуть, чтобы показать, что вы лучше других. Хорошим примером этого могут быть коммуникативные навыки, например, если бы вы были архитектором, вы могли бы сказать: –

  • Наличие способности передавать технические данные нетехническим коллегам по работе.

Другими наборами универсальных навыков могут быть: –

  • Решение проблем.
  • Критическое мышление.
  • Умеет работать в команде.
  • Способность способствовать изменениям.
  • Организационные навыки.
  • Умеет развивать идеи.

Например, если вы продавец, вы должны создать заголовок в разделе «навыки продаж». Затем под этим вы можете просмотреть все рабочие места в сфере продаж, которые у вас были за свою карьеру, а также различные продукты или услуги, которые вы продали.Итак, если бы вы работали в компании А по продаже автострахования, вы бы отметили «продажу автострахования» как одну из своих сильных сторон.

Определение навыков, которые хочет работодатель
Посмотрите на объявление о вакансии и внимательно прочтите его, найдите ключевые слова, которые описывают навыки и способности, которые работодатель ожидает от соискателя. Затем создайте и разработайте свое резюме или сопроводительное письмо с учетом необходимых навыков и выделите их в своем резюме. Если в своем резюме вы можете продемонстрировать работодателю, что у вас есть качества и способности, которые они ищут, то у вас есть хорошие шансы на успех в своей заявке.

Передаваемые навыки
Это навыки в одной конкретной рабочей среде, которые вы можете переносить с собой от одного работодателя к другому. Например, если вы механик и работаете в гараже, вы можете найти работу в другом гараже и, конечно же, возьмете с собой свои навыки. Таким образом, вы фактически перенесли их с одного рабочего места на другое. Ниже приведен список некоторых передаваемых навыков:

  • Отчетная информация.
  • Эффективная речь.
  • Предоставление обратной связи.
  • Определение потребностей.
  • Мотивация.
  • Принятие решения.
  • Применение политик.

Связанные темы:

Примеры резюме

Как написать резюме

Как продать себя

Вопросы и ответы на собеседовании

Личные качества, которые работодатели ищут в кандидатах

Ориентация вашего резюме на конкретные вакансии

Важность KSA

, г. Внимательно прочтите объявление о вакансии

, г. Соберите информацию, необходимую для начала написания

, г. Будьте конкретны

, г. Будьте точны

, г. Добраться до точки

, г. Не болтайте

, г. Используйте много примеров

, г. Конкретно укажите, что вы сделали

, г. Не используйте аббревиатуры

.

, г. Представьте себя понятным и понятным языком

, г. Не заимствуйте язык из описания должности

КАК НАПИСАТЬ ОТВЕТЫ НА

ЗНАНИЯ, НАВЫКИ И СПОСОБНОСТИ (KSA)

Если вы подаете заявку на должность, объявленную в формате KSA, вы должны ответить на KSA.Вы должны описать свой опыт и его отношение к каждому из KSA. Как ты делаешь это? С чего начать? О чем нужно думать?

Чтобы помочь вам в этом, мы разделили процесс написания ответов KSA на 4 этапа.

Шаг 1. Внимательно прочтите KSA.

Вам необходимо убедиться, что вы понимаете, что такое KSA и что они означают. Этот шаг очень важен. Если вы не понимаете каждого KSA, вы не сможете писать хорошие ответы.Сама по себе KSA обычно носит общий характер. Объявление о вакансии обычно содержит краткое описание должностных обязанностей. Внимательно прочтите это краткое описание.

Шаг 2. Очень тщательно просмотрите весь свой опыт и найдите то, что относится к отдельным KSA.

Этот шаг на самом деле представляет собой сеанс «мозгового штурма». Вам необходимо проанализировать свой опыт и найти то, что относится к KSA.

Допустим, KSA, о котором вы пишете, – это способность общаться устно.Вы должны думать обо всех случаях, когда вы используете навыки устного общения.

Примеры: Когда вы были файловым клерком, вы проинструктировали других клерков о новых процедурах подачи документов; будучи аналитиком управления, вы должны были представлять рекомендации по процедурам рабочего процесса руководству компании.

Также рассмотрите соответствующие мероприятия в области образования, обучения и саморазвития, а также любые полученные награды.

Примеры: Программа обучения эффективным методам инструктажа, которую вы выполнили, или полученная вами награда, которая связана с вашей способностью к устному общению.

Не забывайте опыт, который у вас был в областях, не связанных с работой (волонтерская деятельность) или в школьной деятельности.

Примеры: Когда вы были лидером новичков-скаутов, вы действовали в качестве председателя по сбору средств; во время учебы вы были представителем студенческого совета.

Этот опыт так же действителен, как и примеры, связанные с работой, если они относятся к KSA, о котором вы пишете.

Попробуйте проанализировать свой опыт в порядке от самого раннего до самого последнего, чтобы не пропустить ни одной работы или опыта, которые имеют отношение к KSA.Вам следует просмотреть свой общий опыт работы с как оплачиваемым, так и волонтерским, а также обучение для каждого KSA и найти ситуации, которые применимы к конкретному KSA. Это связано с тем, что ваш опыт работы на одной работе или в одной области может применяться более чем к одному KSA.

Пример: KSA Способность встречаться и взаимодействовать с представителями широкой общественности и KSA Способность координировать деятельность подчиненного персонала – оба требуют навыков устного общения.

Не беспокойтесь о том, что при написании ответов KSA вам придется повторяться.Каждый KSA оценивается отдельно профильным экспертом (SME) / комиссией по продвижению, и если информация, которую вы предоставляете, актуальна, не имеет значения, использовали ли вы ее уже в другом KSA.

Чтобы помочь вам с этим шагом, мы приложили диаграмму, показывающую один метод, который вы можете использовать для организации своего мышления, когда вы начинаете анализировать свой опыт.

Шаг 3. Проанализируйте свой опыт.

Здесь вы исследуете опыт, который вы определили на шаге 2, и сосредотачиваетесь на вещах, которые действительно имеют значение в том, что вы делаете или сделали.Здесь вы определяете, как вы используете знания, навыки или способности в своей работе или опыте. Такая информация лежит в основе процесса KSA. (Этот процесс иногда называют «анализом задачи».) Вам нужно задать конкретные вопросы о том опыте, который вы определили. Ответы, которые вы дадите, будут использованы для завершения фактического написания KSA (шаг 4). Примеры вопросов, которые вам нужно задать о своем опыте, приведены ниже:

Какие знания или навыки я использую в своей работе?

Какие шаги, процедуры, практики, правила, политики, теории, принципы или концепции я использую в своей работе?

Как мне применить знания, принципы или концепции, которые я использую в своей работе?

Как мне применить знания, которые у меня есть, для выполнения моей работы?

Какой вид надзора я получаю?

Как распределяется моя работа?

Какова моя обязанность по выполнению работы?

Насколько независимы мои действия?

Как проверяется моя работа?

Какие руководящие принципы я использую для выполнения своей работы?

Являются ли инструкции, которые я использую для выполнения своей работы, письменными или устными, или и тем, и другим?

Могу ли я использовать инструкции по процедурам?

Какие еще письменные процедуры я использую?

Какие устные инструкции я использую для выполнения своей работы?

Насколько сурово я должен использовать руководящие принципы для моей работы?

Очень легко применять руководящие принципы, которые я использую, или они требуют интерпретации?

Насколько сложно их интерпретировать?

Насколько сложна моя работа?

Каков характер моей работы?

Например: Задачи четко определены и напрямую связаны друг с другом; или работа включает разные и не связанные между собой процессы и методы; или работа состоит из широких функций и процессов административного или профессионального характера?

Насколько сложно определить, что нужно сделать?

Например: Небольшой выбор или его отсутствие при принятии решения о том, что нужно делать; или это зависит от анализа ситуации, так как есть много альтернатив; или требуется обширный анализ даже для определения характера проблемы.

Насколько сложна или оригинальна моя работа?

Как моя работа влияет на другие процессы или людей?

С кем я контактирую каждый день?

Почему я контактирую с этими людьми?

Какова моя роль в этих обсуждениях или встречах?

Например: Для предоставления информации; получать информацию; влиять на кого-то или давать советы; убедить кого-то в чем-то.

Если вы тщательно выполнили шаги 1, 2 и 3 в этом процессе, теперь у вас есть хорошее понимание KSA и множество фактов из вашего опыта. Вы также лучше понимаете этот опыт. Теперь вы готовы к последнему шагу.

Шаг 4. Покажите, как факты, которые вы собрали о своем опыте, связаны с отдельными KSA.

Вам необходимо рассказать о своем опыте таким образом, чтобы четко показывал, как они связаны со знаниями, навыками или способностями.Другими словами, вам нужно показать ссылку между вашим собственным опытом и KSA. Не думайте, что ссылка очевидна для кого-то еще, даже если она может быть очевидна для вас. МСП / члены комиссии по продвижению, которые оценивают вашу заявку, могут ссылаться только на то, что вы им сообщаете в своем ответе KSA. Они не смогут должным образом оценить ваш опыт, если вы не приведете им конкретные примеры, показывающие, как и почему ваш опыт связан с определенным KSA.

Рассказывая об этом SME / промоушену, запомните несколько важных фактов:

* Оценивается содержание , ваших ответов, а , а не стиль письма, который вы используете.Допустимо использовать короткие предложения или фразы, если SME / группа продвижения понимает, что вы имеете в виду.

* Очень длинные ответы не гарантируют высокую оценку. Дайте группе SME / продвижению прямые и точные ответы.

* Не используйте аббревиатуры, акронимы или жаргон. Если вы напишете таким образом, скорее всего, группа специалистов по малому и среднему бизнесу / продвижению не будет знать, о чем вы говорите. Они смогут отдать должное вашему опыту, если не поймут, что вы сделали.

ГИПОТЕТИЧЕСКАЯ КСА № 1

СЕКРЕТАРЬ, ГС-5

KSA Title : Возможность писать нетехническую корреспонденцию.

Примеры ответов

Ответ KSA № 1:

Печатаю буквы каждый день. Иногда мне приходится набирать их из черновика, который мне дает менеджер. Я также использую стандартные письма или менеджер говорит мне, что он хочет, чтобы я написал. Я пишу служебные записки с просьбой о расходных материалах или с советами сотрудникам учебных классов.Я работаю секретарем в своем отделении 3 года и всегда заканчиваю свою работу быстро и правильно.

Ответ KSA № 2:

Я секретарь в своем отделении. Я отвечаю за написание ответов на большую часть нетехнической корреспонденции, получаемой в подразделении, и по всем административным вопросам в рамках подразделения. Я отвечаю, используя различные формы писем, которые у нас есть. Иногда мне приходится составлять письмо от начала до конца, в зависимости от того, о чем идет речь. Например, сотруднику может потребоваться справка об остатках отпуска, которую я напишу, или мне, возможно, придется написать записку на склад о нехватке поставок.Когда менеджер напишет записки, он передаст их мне в виде черновика, и я перепишу их, чтобы обеспечить правильную грамматику и привести в правильный формат.

Какой ответ лучше?

Кажется, что автор первого ответа путает набор текста с письмом. Только в третьем предложении мы получаем некоторую конкретную информацию о писательской деятельности. А затем, в последнем предложении, писатель дает нам новую информацию (как долго писатель был секретарем и насколько хорошо писатель выполняет свою работу), которая не имеет ничего общего с KSA, как определено для работы.Помните, что панель SME / продвижение оценивает ваши ответы, поскольку они относятся к Плану кредитования. Если то, что вы написали, не имеет отношения к KSA, это также не будет иметь отношения к Плану кредитования, и вы не получите за это никаких кредитов.

Второй ответ дает более актуальную и полезную информацию. Автор предоставил конкретную информацию, относящуюся к KSA, и привел примеры, чтобы показать, какой тип письма делается. Этот ответ дал SME / промо-группе достаточно информации, чтобы должным образом оценить опыт автора.

ГИПОТЕТИЧЕСКАЯ КСА №2

Управленческий аналитик, GS-12

KSA Название: Умение письменно общаться.

Примеры ответов

Ответ KSA № 1:

Одна из самых важных вещей, которые я делаю на своей должности, – это подготовка отчетов и исследований по различным компонентам нашей организации. Они всегда должны быть написаны ясно и кратко и часто связаны с очень сложными вопросами, такими как организационные структуры, методы и процедуры работы, использование рабочей силы, делегирование полномочий и другие вопросы.Обычно мне приходится собирать много разной информации из разных источников. Обычно мне приходится работать в очень короткие сроки, чтобы подготовить действительно необходимое исследование или отчет. Ниже приведены некоторые примеры написанного мною материала.

Отчеты о персонале / отчеты о рабочей нагрузке – в частности, я участвую в еженедельных отчетах WMS / FTE – это включает компоненты налогового контроля, а также исследования DTB PLUS. Эти исследования проводятся «по мере необходимости» и включают множество операционных и технических вопросов.Они требуются только тогда, когда руководство видит в них необходимость и специально запрашивает анализ. Составляем команду и проверяем намеченную работу. Эти отчеты требуют большого количества действий по сбору данных. Отчеты директора – они также включают анализ большого количества данных из отчетов HAL и отправляются советнику директора по персоналу.

Ответ KSA № 2:

Я пишу технические и административные записки и отчеты об исследованиях, в которых выявляются актуальные и потенциальные проблемные области во взаимосвязанных рабочих процессах, основной источник операционных трудностей, тенденции, важные управленческие достижения, ситуации с достоинствами / недостатками и области дисбаланса.В этих статьях всегда есть рекомендации по улучшению изучаемых областей. Примеры видов исследований или отчетов, которые я составляю, следующие:

Я пишу служебные записки, которые представляют позицию Регионального бюро (РО) по предлагаемым процедурам или рабочим процессам. Это включает в себя оценку влияния альтернативных действий на рассматриваемые рабочие процессы и то, как лучше всего использовать рабочую силу и ресурсы, а также определение других альтернатив, заслуживающих рассмотрения. Это почти всегда включает объединение информации и комментариев из нескольких компонентов в одну памятку, отражающую позицию Регионального бюро по данному вопросу.Примером этого типа продукта является формулирование комментариев офиса к проекту комментариев пользователей новой национальной системы контроля рыболовства, комитет рассмотрел выпуск, чтобы оценить, были ли включены все соответствующие рабочие процессы, и определить, возможно, более эффективные альтернативы дизайна. В большинстве случаев я объединял комментарии комитета и составлял окончательную служебную записку для комментариев.

Я участвовал в составлении периодических отчетов о национальных нагрузках по TS / инкубации с 1978 года.Эти отчеты были исследованы и написаны группой аналитиков. Конечный продукт обычно сводился из отчетов по другим регионам и сводного отчета, направляемого секретарю.

Я также написал документы с изложением позиции Регионального бюро по административным вопросам, вопросам обработки рабочей нагрузки или измерения работы. Примером этого типа продукта является меморандум, подготовленный для центрального офиса в июле 1989 г., в котором излагается позиция РО по вопросу измерения производительности на полевых станциях.В этой записке представлены наши взгляды на проект анализа производительности труда секретаря и указаны недостатки в их базовых предположениях. Затем он перечислил основные проблемы с зонами, которые необходимо решить, чтобы обеспечить достоверные показатели производительности для всех полевых станций. Были представлены опасения и идеи РО в отношении элементов, необходимых для приемлемого показателя производительности.

Кроме того, я закончил 6 семестровых курсов письма в колледже.В настоящее время я являюсь секретарем-корреспондентом Национального женского общества «Три сигмы».

Какой ответ лучше?

Автор первого ответа «позаимствовал» некоторые формулировки из обязанностей, описанных в объявлении о вакансии, чтобы сообщить МСБ / комиссии по продвижению по службе, что он / она делает на работе. К сожалению, это не дает группе более конкретной информации о его / ее опыте, чем они могли бы получить, прочитав объявление. Примеры, приведенные автором, звучат так, как будто они могут иметь отношение к KSA, но автор не предоставляет никакой конкретной информации, объясняющей, как эти действия связаны с KSA.Писатель также использует много аббревиатур. Они обязательно запутают SME / панель продвижения и не должны использоваться без объяснения причин. Наконец, писатель не сообщает нам, какова его / ее конкретная роль в любом из этих действий (то есть, что означает «Я участвую в …», какова роль писателя, когда он говорит: «Мы создали команда…”?).

Второй ответ дает более актуальную и конкретную информацию. Автор сделал общее вступительное заявление, которое служит фоном для следующих примеров.Первый и последний примеры – это , очень конкретный , и они дают достаточно информации, чтобы SME / комиссия по продвижению поняла, что делает автор и как это связано с планом кредитования. Второй пример этого ответа не соответствует двум другим. Автор использует некоторый жаргон (рабочая нагрузка инкубации TS), который может ничего не значить для SME / панели продвижения. Также неясно, каково было участие автора в деятельности, описанной во втором примере (т. Е. Что означает «Я участвовал в составлении периодических отчетов» – если SME / комиссия по продвижению предположить, что это означает участие в качестве писателя. или просто как член команды?).Независимо от этой проблемы, второй ответ является лучшим из двух.

В каждом из гипотетических ответов, которые вы только что прочитали, второй ответ, хотя и лучший из двух, не самый лучший из возможных. По мере практики вы могли бы написать еще лучший ответ KSA .

Почему так важны передаваемые навыки?

Некоторые навыки зависят от компании или роли, в то время как другие можно использовать в любой роли, которую вы выполняете. Передаваемые навыки развиваются на протяжении всей вашей карьеры – знайте, что они собой представляют, и ставьте цели для их улучшения, чтобы максимально продвигаться по службе.

В зависимости от конкретного рынка и экономического климата, навыки межличностного общения, которые станут ключом к успеху в бизнесе, будут меняться. Это осознание побудило нас оценить температуру делового мира по этому важному вопросу, проведя в партнерстве с Opinium опрос 500 лидеров бизнеса. На основе этого исследования мы определили навыки, важность которых, как ожидается, возрастет в этом году, и это обсуждается в нашем руководстве 21 навыки на 2021 год .

Однако по большей части существуют передаваемые навыки, которые являются ключевыми на всех уровнях.

Вот некоторые из наиболее востребованных передаваемых навыков.


Связь

Эффективное общение необходимо в любой должности. Записывайте случаи, когда вы преодолевали сложные проблемы, выясняя их с коллегами. Будущим работодателям необходимо знать, что вы способны объяснять свои мысли любому сотруднику их компании, а также понимать точки зрения других.


Организация и планирование

Приоритезация задач и управление временем – ключевые тактики каждой работы, которую вы будете выполнять.Вам нужны доказательства ваших административных навыков, чтобы доказать следующему интервьюеру, что вы сможете полностью раскрыть свой потенциал и преуспеть в своей должности.


Мотивация и энтузиазм

Ваш следующий работодатель инвестирует в вас, поэтому он должен видеть, что вы с энтузиазмом относитесь к работе и мотивированы в своей карьере. Если вам не хватает мотивации, это может отрицательно сказаться на вашей работе.


Инициатива

Использование собственной инициативы в работе очень ценно.Работодатель должен знать, что вы можете думать самостоятельно. Подойдите к этому с осторожностью и начните с малого: у вас есть вся карьера, чтобы развить свои навыки. Не действуйте вне своих полномочий.

Работа в команде

Любой работодатель должен знать, что вы сможете работать с другими его сотрудниками, чтобы выполнить свою работу. Воспользуйтесь возможностью работать в группах и общаться с людьми из каждого отдела компании, чтобы доказать своему следующему работодателю, что вы можете ладить со всеми и эффективно общаться для достижения результатов.


Лидерские навыки

Лидеры берут на себя ответственность и эффективно делегируют задачи. Большинство ролей связаны по крайней мере с некоторыми аспектами лидерства, особенно за пределами начальных этапов вашей карьеры. Как можно раньше ищите возможности управлять проектами и другими людьми, чтобы начать развивать этот ключевой передаваемый навык.


Решение проблем

Обучение может зайти так далеко, иногда вы попадаете в ситуацию, когда вам нужно найти новое решение.Отметьте, когда вам действительно нужно копнуть глубже и что-то выяснить. Используйте эти примеры в своих интервью.


Гибкость

Ожидается, что вы будете до некоторой степени специализироваться на своей должности, хотя понимание функций должностей и отделов ваших коллег позволит вам лучше работать с ними. Быть гибким – значит уделять время другим и не ожидать, что они мгновенно ответят на ваши запросы. Поищите примеры того, как ваш гибкий подход к работе принесет пользу компании.


Самосознание

Умение распознавать свои слабые стороны почти так же важно, как развитие и использование своих сильных сторон. Ваш потенциальный работодатель должен знать, что вы понимаете, что вы несовершенны. Если уместно, упомяните области, которые вы хотите развить на новой должности, а также представьте навыки, которые вы привносите в эту роль.

Что дальше?

Самые важные личные навыки (с примерами) – Zippia

Когда дело доходит до составления всестороннего резюме, привнесение некоторых личных навыков может иметь большое значение, чтобы выделить вас.

Кандидаты, которые от природы умеют общаться с коллегами и клиентами, пользуются большим спросом независимо от отрасли.

Сотрудник с первоклассными личными навыками вносит ценный вклад в любой проект, над которым он работает, и положительно влияет на всех, с кем он работает. Хотя может быть сложно продемонстрировать свои сильные личные навыки при поиске работы, мы дадим советы, как отточить эти навыки и как включить их в свое резюме и сопроводительное письмо.

Расскажите нам о своих целях, и мы подберем для вас подходящую работу.

Посмотреть мои работы

Что такое личные навыки?

Личные навыки, также называемые межличностными навыками, навыками общения с людьми или навыками межличностного общения, – это атрибуты или черты человека, которые по-разному связаны с социальным взаимодействием. Их также легко передать, поскольку ваше отношение, личность и стиль работы автоматически сопровождают вас в любой компании, в которой вы работаете.

Личные навыки контрастируют с тяжелыми навыками. Жесткие навыки включают в себя технические знания, которые включают в себя такие вещи, как машинные навыки, многоязычие и компьютерное программирование. Вам нужно учиться или научиться сложным навыкам.

Личные навыки сложнее развивать, что делает их очень ценными для менеджеров по найму. Мягкие навыки могут дополнить ваши тяжелые навыки, сделав вас всесторонним кандидатом, который станет положительным дополнением к любой команде.

Создайте профессиональное резюме за считанные минуты.

Наш конструктор резюме с искусственным интеллектом поможет вам написать убедительное и актуальное резюме для работы, которую вы хотите.

Почему личные навыки важны?

Личные навыки труднее найти у кандидатов, чем твердые, как бы странно это ни звучало. Как культура, мы тратим непропорционально много времени на совершенствование наших технических навыков по сравнению с нашими навыками межличностного общения.

Менеджеры по найму и рекрутеры придают большое значение кандидатам, которые могут не только хорошо выполнять свои должностные обязанности, но и выполнять их в тандеме с разнообразной командой, улучшая при этом опыт всех окружающих.Мы знаем, что это сложная задача.

Но если вы сможете показать, что вы тот человек, который действительно является активом для организации, помимо вашей способности выполнять специфические задачи, вы будете выделяться на каждом этапе процесса найма.

Типы личных навыков

  1. Связь. Практически любое положение под солнцем предполагает общение. Будь то по телефону, по электронной почте или при личной встрече, умение общаться облегчает жизнь всем окружающим.

    Коммуникация – это улица с двусторонним движением, поэтому такие вещи, как активное слушание, правильные вопросы и поддержание открытого языка тела, относятся к сфере коммуникативных навыков.

  2. Межличностный. Близкий родственник коммуникативных навыков, навыки межличностного общения необходимы, когда вам нужно взаимодействовать с кем-либо на работе.

    Все мы знаем кого-то, кто от природы «человек людей», легко чувствующий себя комфортно и совместимый с самыми разными людьми.Для работодателя найти сотрудника, который сможет вписаться в любую группу и на ходу настроить их стиль общения, – все равно что найти Святой Грааль.

  3. Лидерство. Независимо от того, занимаетесь ли вы руководящей позицией или руководите проектом, лидерские качества направлены на то, чтобы мотивировать других.

    Лидер уверен в себе и обладает хорошими навыками межличностного общения. Они должны знать, как управлять разрозненными личностями, составляющими их команду, и брать на себя ответственность за проекты, которые они возглавляют.

  4. Решение проблем. Работодатели не хотят, чтобы вам приходилось решать каждую проблему, которая возникает в вашей повседневной рабочей нагрузке. Работа – это, по сути, ряд проблем, которые необходимо решить, и те, у кого есть интуиция, креативность и уверенность в решении этих проблем, высоко ценятся на любой должности.

    Хотя для решения некоторых проблем требуются серьезные навыки, умение решать проблемы также означает знать, с кем сотрудничать при возникновении проблем.

  5. Тайм-менеджмент. Умение эффективно управлять своим временем имеет важное значение для любой работы. Приоритезация, планирование и составление расписания – все это аспекты управления временем.

    Организованность и соблюдение или превышение сроков привлечет внимание работодателя, и вы начнете видеть большую независимость и возможности, которые появятся на вашем пути после того, как проявите сильные навыки управления временем.

  6. Гибкость / адаптируемость. Изменения – единственная постоянная в бизнесе, как и во всем остальном.Быть гибким сотрудником, который может адаптироваться к любой ситуации, – это очень ценная черта.

    Иногда вам может понадобиться выполнить обязанности, выходящие за рамки вашей зоны комфорта, а способность адаптироваться означает, что никому не нужно присматривать за вами, пока вы занимаетесь этим. Возможность адаптироваться к новым средам, технологиям или процессам сделает вас сотрудником, которого компания хочет видеть на долгие годы.

  7. Критическое мышление. Критическое мышление предполагает аналитический подход к проблемам.Сильное критическое мышление не только помогает эффективно выполнять поставленные задачи, но и помогает находить лучшие способы выполнения всех заданий, как в настоящем, так и в будущем.

    Критическое мышление помогает компании расти, адаптироваться и совершенствоваться и ценно на любой должности в любой отрасли.

  8. Организация. Наличие сильных организационных навыков – это больше, чем просто опрятный стол и красиво оформленный картотечный шкаф (хотя это, безусловно, его часть).Это также касается организации вашего времени, задач вашей команды и вашего расписания, чтобы все выполнялось эффективно и в надлежащем порядке.

    Сильные организаторские навыки легко передаются и помогут вам добиться успеха независимо от характера вашей работы.

  9. Творчество. Бизнес не может расти или совершенствоваться без творчества. Возможность нестандартно мыслить о методах работы, процессах и проблемах может сэкономить компании массу времени и денег.

    Креативность также важна для любой работы, связанной с внутренними или внешними материалами.Но на самом деле любой, кто хочет и способен бросить вызов статус-кво и предложить новые идеи, является активом для любого работодателя.

  10. Сотрудничество. Сильные навыки совместной работы – это все о командной работе. Большинство работ требуют, чтобы вы работали с людьми, а умение работать в команде означает, что вы ставите успех проекта выше своей личной славы.

    Хорошее сотрудничество также означает выслушивание других, определение сильных и слабых сторон себя и своих товарищей по команде, а также знание, когда следовать, а когда вести.

  11. Внимание к деталям. Ошибки могут очень дорого обойтись компании. Быть человеком, который уделяет большое внимание деталям, означает, что вы хорошо поймете эти ошибки, прежде чем они станут более серьезной проблемой. Лучший способ показать, что вы уделяете внимание деталям при поиске работы? Отправьте идеально оформленное резюме и безошибочное сопроводительное письмо.

  12. Надежность / ответственность. Базовый показатель надежного сотрудника – приходить вовремя каждый день.Однако быть по-настоящему надежным – значит быть тем, к кому люди (коллеги или клиенты) могут обратиться за помощью в любой ситуации.

    Ответственность – это знание того, чего от вас ждут, и ответственность за свои действия, даже если вы допустили ошибку. Надежность и ответственность – это востребованные качества личности, которые делают сотрудника сильным.

  13. Целеустремленная. Важно быть хорошим товарищем по команде и хорошим слушателем. Не менее важно быть мотивированным.Ни один начальник не захочет указывать вам, как проводить каждую минуту вашего дня.

    Проявление инициативы поможет вам заметить на любой работе. Внутренняя мотивация к успеху во всех ваших задачах имеет важное значение для эффективности компании.

  14. Трудовая этика. Относящаяся к самомотивации, трудовая этика – это вера в то, что трудолюбие на работе имеет свои собственные достоинства. Тому, кто придерживается твердой трудовой этики, не нужно пряник на палке, чтобы быть мотивированным, чтобы делать свою работу в меру своих возможностей.Они получают удовольствие от своей работы и гордятся ею.

    Люди с сильной трудовой этикой демонстрируют многие из перечисленных выше качеств, но объединяют их все вместе победоносным настроем.

  15. Профессионализм. И последнее, но не менее важное – это профессионализм. Профессионализм предполагает зрелость, уверенность в себе и ответственность во всех своих задачах.

    Это также означает быть честным и честным в любой ситуации. Профессиональные люди все еще могут быть веселыми, но они знают подходящее время и место для всего.Профессиональный сотрудник – это тот, на кого вы всегда можете рассчитывать, что он будет делать все правильно – процедурно и этично.

Создать бесплатное резюме

Создайте профессиональное резюме за считанные минуты.

Как определить свои личные навыки

«Отлично, – думаете вы, – у меня есть все эти навыки!» Но нельзя просто добавить список навыков в резюме и надеяться на лучшее. С помощью этих советов определите, в каких навыках вы действительно преуспеваете и которые следует использовать.

  • Спросите у знакомых. Часто нам трудно увидеть себя в точности. Возможно, вам будет удобнее (или удобнее) описать черты характера друга, чем свои собственные. Итак, как ни странно это может показаться, обратитесь к менеджеру, коллеге, наставнику или даже просто другу, чтобы спросить, какие навыки они видят в вас больше всего.

  • Прочтите отрасль. Двигайтесь в обратном направлении здесь. Узнайте, какие навыки работодатели ищут в объявлениях о вакансиях в вашей отрасли, или спросите других профессионалов, которые в настоящее время работают в этой отрасли.

    Когда вы начнете видеть одни и те же мягкие навыки, подумайте, какими вы на самом деле обладаете. Не лгите только для того, чтобы приспособиться – честно проанализируйте свои сильные и слабые стороны.

  • Посмотрите на свои достижения. Ваше резюме и сопроводительное письмо должны включать некоторые из ваших высших похвал за ваш профессиональный и / или образовательный опыт. Подумайте, какие навыки помогли вам больше всего в ваших достижениях. Таким образом, у вас уже есть доказательства, подтверждающие ваш заданный набор навыков.

Наш инструмент для создания резюме проведет вас через процесс создания выдающегося резюме архитектора.

Как продемонстрировать свои личные навыки в резюме

Для любого заявления о приеме на работу ваше резюме и сопроводительное письмо должны быть специально адаптированы для работы, на которую вы претендуете.

Что касается личных навыков, это означает внимательное прочтение описания должности и определение прилагательных, которые они используют для описания своего идеального кандидата.Вы заметите, что слова из приведенного выше списка встречаются довольно часто с разной регулярностью в зависимости от отрасли и должности.

Затем подумайте, как доказать, что вы обладаете этими навыками. Недостаточно просто заявить «самомотивирован» – работодатели хотят, чтобы у вас были действительно самомотивированные доказательства, если возможно, поддающиеся количественной оценке. Сказать что-то вроде «самостоятельно разработал проект для компании XYZ, увеличивший посещаемость сайта на 7%» будет иметь гораздо больший вес.

В сопроводительном письме постарайтесь понять, как некоторые из ваших лучших личных навыков сослужили вам хорошую службу на работе. Однако, как и в вашем резюме, не забудьте связать свои навыки с заслуживающими внимания достижениями.

Например, вы можете написать о том, как вы сэкономили деньги компании, уделяя пристальное внимание деталям, общаясь с соответствующими отделами и составляя новый бюджет. Это показывает, что вы знаете, как использовать свои навыки для выполнения работы.

Во время собеседования важно знать, какие личные навыки вы хотите выделить больше всего.Опять же, перед собеседованием обратитесь к описанию должности, чтобы напомнить себе, какие черты личности считаются особо важными.

Затем по возможности найдите способы добавить эти качества в свои ответы. Просто не сходите с ума и превращайте каждый вопрос в шанс продемонстрировать свои прекрасные организаторские способности. Помните, что личные навыки лучше всего, когда они разнообразны и хорошо дополняют друг друга.

Как улучшить свои личные навыки

В отличие от hard skills, мы всегда практикуем soft skills, изо дня в день, на работе и дома.Однако никогда не помешает быть осознанным, работая над достижением цели.

Вот несколько советов, как начать совершенствовать свои личные навыки уже сегодня:

  • Определите слабые места. Начните думать о том, где вы хотели бы улучшить. Может быть, вы отличный коммуникатор, но плохо умеете организовываться. Или, может быть, у вас есть талант к сотрудничеству, но вы легко отвлекаетесь.

    Если вы не знаете, с чего начать совершенствовать свои личные навыки, спросите друзей, коллег, руководителей или любого, кто регулярно видит ваши личные навыки в действии.

  • Запишитесь на занятия. Есть онлайн-классы для всего в эти дни – даже личные навыки. На бесчисленном количестве веб-сайтов электронного обучения есть как бесплатные, так и платные версии, или вы даже можете обратиться к YouTube, чтобы почерпнуть некоторые советы и рекомендации.

    Принимая формальный класс поможет держать вас подотчетными и знать, как вы используете свои личные навыки каждый день. Даже если взять класс, чтобы улучшить ваши жесткие навыки, вы, естественно, будете практиковать мягкие навыки, такие как самомотивация, ответственность и адаптивность как само собой разумеющееся.

  • Практикуйте уход за собой. Личные навыки часто сдерживаются, потому что у нас слишком много дел, и мы не уделяем достаточно времени, чтобы по-настоящему поработать над собой. Начните каждый день выделять время для медитации, йоги или всего, что помогает вам чувствовать себя заземленным и внимательным.

    Мы становимся более терпеливыми, чуткими и расслабленными, когда выделяем несколько минут в день, чтобы попрактиковаться в уходе за собой. И это идеальная стартовая площадка для улучшения ваших личных навыков.

Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
Начать

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6a423f69af7c35a1.

Разница между навыком и способностью

Однако, если определения упрощены, они подчеркивают существенное различие между этими двумя терминами.Способность относится к способности что-то делать, а это означает, что если кто-то может что-то сделать, у них есть возможность это сделать. С другой стороны, навык – это способность делать что-то хорошо. Следовательно, можно сказать, что если вы можете это делать, это способность, но если вы хорошо в ней разбираетесь или можете делать это хорошо, тогда у вас могут быть навыки для этого.

Рассмотрим пример, который, возможно, будет легче объяснить. Большинство людей знают, как бегать, т.е. они знают, что требуется для бега. Нужно поставить одну ногу перед другой и увеличить скорость.Теперь у большинства людей есть возможность бегать. Они могут бегать, они могут быть не очень хорошими, или они могут быть не в состоянии бегать в течение длительного времени или преодолевать большие расстояния, но для всех намерений и целей они могут бегать. Однако это еще не означает, что у них есть навыки, необходимые для того, чтобы стать бегуном, спортсменом или профессионалом. Может бежать, просто не так хорошо, чтобы быть действительно в этом мастером. Следовательно, можно сказать, что способность – это способность что-то делать, но для этого требуется умение.

Еще одно различие между ними заключается в том, что способности считаются естественными или врожденными, тогда как навыки – это поведение, которое либо усвоено, либо приобретено.По сути, это означает, что, хотя человек может что-то делать, он может делать это плохо; но, обучаясь и практикуясь, они могут развить необходимые навыки. Глядя на предыдущий пример, можно иметь возможность бегать, даже если они могут работать не совсем хорошо. Однако они могут практиковать и развивать техники, то есть тренироваться, чтобы развить эту способность в навык, так что со временем они могут стать исключительными бегунами.

Сравнение навыка и способности:

Навык

Способность

Определение (Оксфордские словари)

Умение что-то делать хорошо; экспертиза.

Особая способность.

Обладание средствами или умением что-либо делать.

Талант, умение или умение в определенной области.

Описание

Уметь что-то делать хорошо

Уметь что-то делать

Этимология

Поздний древнеанглийский сценарий «знание», от древнескандинавского skil «различение, знание».

Поздний среднеанглийский: от старофранцузскогоablete, от латинского habilitas, от habilis «способный».

Тип

Выучено или приобретено

Естественное или врожденное

Примеры

Для исключительно хорошей работы

Чтобы иметь возможность запустить

  Ссылка: Оксфордские словари (навыки и способности), Staff Squared,
HR-бармен, EmployeeConnect
Изображение предоставлено tumblr.
            		            	
	

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *