Какие навыки нужны тестировщику и как им стать
В этой статье рассказываем, что должен уметь тестировщик, нужно ли ему знать программирование и с чего новичку лучше начать обучение тестированию.
Кто такой тестировщик и чем он занимается
Тестировщик — это специалист, который проверяет продукт на соответствие требованиям заказчиков или пользователей и обнаруживает его дефекты с помощью тестирования кода. Обязанности специалиста могут отличаться в зависимости от уровня и специализации, но в основном он выполняет эти задачи:
- Составление тестовой документации для тестирования новых функциональностей продукта
- Проведение ручного тестирования новых функциональностей — поиска дефектов с помощью имитации действий пользователя
- Проведение регрессионного ручного тестирования. С его помощью можно найти дефекты в уже протестированных участках продукта
- Ведение баг-репортов
- Составление отчетов по итогам тестирования
- Воспроизведение и заведение дефектов, обнаруженных на этапе эксплуатации
- Автоматизация регрессионного тестирования
- Общение с заказчиком, командой разработки и тестирования
Специализацию тестировщиков можно условно разделить по направлениям — тестирование юзабилити, производительности, безопасности, а также по способу исполнения тестов: ручное (мануальное) и автоматизированное тестирование.
Что должен знать тестировщик и какие хард скиллы ему нужны
Тестировщику важно знать, что и как он будет тестировать, как проектировать свои тесты, чтобы они были эффективными, как сделать продукт лучше и удобнее для пользователя. Поговорим о том, что нужно знать тестировщику на техническом уровне.
Теория
Вне зависимости от специализации, тестировщику нужно иметь представление о техниках тест-дизайна, видах тестирования, способах локализации ошибок, методологиях разработки ПО. Все это помогает успешно проходить собеседования и эффективно тестировать продукт.
Читайте также: Как пройти собеседование на тестировщика: все этапы и вопросы
Инструменты тестирования
Инструменты тестирования — это программы, которые используют тестировщики при тестировании ПО.
Для разных задач подходят разные программы. Например, для тестирования веб-приложений отлично подходит Chrome DevTools, а для тестирования API — Postman.
Для ведения тестовой документации также есть различные инструменты — Allure TestOps, Testlink, Testrail, TestIT и многие другие.
Логи
Логи — это хронология событий и действий, происходящих в ПО. Ее «ведет» программа для того, чтобы разработчикам и тестировщикам можно было понимать истинные причины возникновения багов. Это называется локализация дефекта.
Базы данных
У любого приложения есть своя база данных. В ней может храниться информация о пользователях, различные тексты, файлы — словом, все, что относится к продукту.
Иногда тестировщику приходится работать с базами данных. Для этого ему нужно знать SQL — с помощью этого языка тестировщик работает с самими данными, например, делает выборки.
Баг-репорты
Баг-репорт — это технический документ с информацией о баге, его причинах и локализации. По этому документу разработчик исправляет ошибки в коде, поэтому тестировщику важно грамотно описывать баги.
Шаблон баг-репорта
Что нужно знать тестировщику дополнительно
- Принципы тестирования API — оно позволяет мобильным и веб-приложениям обрабатывать информацию на серверах.
- Модель OSI — она помогает тестировщику определить уровень ошибки, провести диагностику сетей.
- Unix, Linux, Windows, командная строка. Это нужно не всем, но ценность тестировщика повышается, если он разбирается в серверах и умеет пользоваться консольными утилитами.
- Протоколы HTTP, JSON, XML, принципы клиент-серверного взаимодействия. Тестировщик должен понимать, как локализовать элементы страницы и работать с запросами.
- Система контроля версий Git — она хранит код в удаленных хранилищах, позволяет его редактировать и руководит доступом к нему. Знание того, как с ней работать, в основном, нужно автоматизированным тестировщикам.
Нужно ли тестировщику знать программирование
Тестировщику не обязательно уметь программировать. Если вы хотите заниматься ручным тестированием, то умение кодить не понадобится — вы будете составлять тест-кейсы и описывать последовательности.
Но если вы захотите повысить свою ценность как тестировщика и освоить автоматизированное тестирование, то здесь уже потребуется знание программирования.
Оно нужно для того, чтобы писать автотесты. Чаще всего кодить придется на одном или нескольких популярных языках, вроде Python или Java.
Читайте также: Гид по профессии тестировщик: чем занимается специалист в сфере QA, сколько зарабатывает, что надо знать и где учиться
Какие софт скиллы нужны тестировщику
- Стопроцентное внимание и сосредоточенность. Некоторые работодатели считают это самым важным качеством, так как не ждут ошибок от специалиста, который их ищет. Это спорное мнение, тестировщики все же не роботы, и иногда могут упускать баги. Но внимательность в работе — это точно плюс.
- Любопытство. Тестировщик должен задавать много вопросов. Например, почему этот код работает так, а не иначе, для чего нужна конкретная фича в программе. Нелюбопытный специалист не сможет хорошо тестировать.
- Умение работать в команде. Каждый день тестировщик общается с командой разработки, иногда с менеджментом компании. Ему нужно уметь адекватно реагировать на критику, находить общий язык с коллегами и не провоцировать конфликты.
- Умение четко формулировать мысли. Это особенно полезно для составления баг-репортов — разработчикам должно быть понятно, что тестировщик попросил его исправить.
- Усидчивость. Тестировщик должен уметь выполнять монотонную работу, потому что она составляет большую часть его рабочих задач.
- Дисциплинированность. Тестировщик должен ответственно подходить к своей работе, и, например, писать тест-кейсы в срок, оформлять дефекты сразу после обнаружения, не забывать проводить повторное тестирование.
С чего начать обучение тестировщика
Изучите профессию
Читайте обучающие статьи на Хабре и Software-Testing.ru, следите за новостями из сферы, смотрите видеолекции на YouTube. Найдите комьюнити тестировщиков или присоединяйтесь к Хекслет Комьюнити в Slack, чтобы обсуждать тестирование и свой прогресс в обучении.
Пройдите курсы
Это один из самых эффективных способов структурировать знания и получить много практики.
Мы на Хекслете запустили групповое обучение по профессии «Инженер по тестированию». Оно проходит в формате вебинаров с домашними заданиями с проверкой от наставника.
Читайте книги
Авторы книг дают базовые знания о профессии и делятся полезным опытом. Вот несколько интересных книг о тестировании:
- Святослав Куликов «Тестирование программного обеспечения. Базовый курс»
- Борис Бейзер «Тестирование черного ящика»
- Рекс Блэк «Ключевые процессы тестирования. Планирование, подготовка, проведение, совершенствование»
Практикуйтесь
Если вы начинающий тестировщик, то для вас есть одно хорошее упражнение. Попробуйте развить у себя мышление тестировщика: обдумайте, как бы вы тестировали окружающие вас предметы. Прокрутите в голове все варианты того, как можно, например, проверить прочность стола, какие у этого действия есть позитивные и негативные сценарии.
Если вы уже немного продвинулись в знаниях, погуглите сайты для тренировки тестировщиков.
Обычно на таких сайтах есть много багов, которые молодые специалисты могут находить и описывать самостоятельно. Любая практика полезна.
Никогда не останавливайтесь: В программировании говорят, что нужно постоянно учиться даже для того, чтобы просто находиться на месте. Развивайтесь с нами — на Хекслете есть сотни курсов по разработке на разных языках и технологиях
Какие навыки будут востребованы в 2022 году
Мария Печатная
Поделиться
Рынок труда за последние месяцы изменился. На него влияют санкции, уход зарубежных компаний и многое другое. Некоторые профессии вообще могут исчезнуть. Вот пять навыков и компетенций, на которые стоит обратить внимание в текущих условиях.
Иностранные языки
Если вы долго собирались учить английский, китайский или другие языки, но откладывали, то время пришло. Многие это уже поняли, и спрос на подобные курсы вырос на 24%.
Язык нужен в нескольких случаях:
- есть возможность уехать в другую страну и работать с конкретной компанией;
- вы остаетесь в России, но сотрудничаете с зарубежной фирмой, которая платит в твердой валюте;
- планируете читать зарубежные материалы и знакомиться с людьми из других государств.
Информационные технологии и кибербезопасность
Издание Cybersecurity Ventures в ноябре прошлого года показало отчет в сфере кибербезопасности. Выяснилось, что в этой отрасли наметился острый дефицит кадров. Казалось бы, IT-специалистов очень много. Но в реальности у большинства из них недостаточно компетенций.
Это в США. В России же ситуация еще печальнее. Еще в 2020 году Наталья Касперская — президент ГК InfoWatch — говорила, что в дальнейшем из страны уедет до 15 000 IT-специалистов. К концу 2021 Станислав Кузнецов — зампред правления Сбербанка — указывал российским властям на кадровую катастрофу. И, наконец, с конца февраля этого года из России выехало более 100 000 айтишников.
Российские компании, а также онлайн-площадки и некоторые вузы сейчас готовы обучать будущих специалистов по кибербезопасности. Многие даже стремятся сразу взять в штат лучших студентов. Поэтому попробовать себя на этом поприще обязательно стоит.
Контент-маркетинг
Сейчас сложно строить какие-то прогнозы, но в 2021-м Research Insights провели исследование и выяснили: к 2025 году рынок контент-маркетинга должен вырасти на 417,85 миллиарда долларов.
Дополнительно следует научиться создавать контент. Не только развлекательный, но и тот, который понятным языком объясняет пользователям разные жизненные ситуации. Например, вот так Минцифры объясняет, как IT-компаниям оформить своим сотрудникам отсрочку в армию.
Коммуникация
Без умения общаться и вести переговоры вам будет очень сложно. Впечатление о человеке создается в первые минуты общения. Если вы умеете делать что-то полезное, но притом не можете презентовать свои навыки — не рассчитывайте на получение хорошей должности.
Эрудиция
При развитии soft skills этот навык является одним из самых полезных. Благодаря широкому кругозору вы сможете проявлять креативность, находить неочевидные связи и т. д. Для этого читайте книги и статьи по интересующим вас темам, смотрите видеообзоры, слушайте подкасты, проходите курсы.
Иллюстрация: SvetaZi / IStock
10 ключевых профессиональных навыков, на которые обращают внимание выпускники рекрутеров
Навыки, указанные в вашем резюме, скорее всего, будут первыми в списке приоритетов, которые работодатели-выпускники должны изучить при поиске кандидатов для своих организаций. В зависимости от сектора карьеры и профессии, которую вы выбрали для работы, могут быть очень специфические навыки, способности и знания, необходимые для выполнения работы.
Их дополняют общие компетенции и модели поведения, необходимые для успешной работы. Это ключевые навыки трудоустройства для вашего резюме — основные навыки, которые сделают вас эффективными в работе, какой бы работой вы ни занимались. Их иногда называют передаваемыми навыками, потому что вы развиваете их с течением времени и берете с собой по мере развития вашей карьеры; Думайте о них как о своем пропуске к успеху в карьере.
Вам нужно будет опираться на свой опыт работы, чтобы продемонстрировать эти навыки, когда вы пишете свое заявление или резюме.
Короткий срок? Посмотрите 10 лучших навыков за 79 секунд
Посмотрите наше видео, в котором мы определяем самые важные навыки, которые работодатели хотят видеть у выпускников.
Узнайте о десяти основных навыках, которые помогут вам получить работу, в нашем одноминутном видео.
Десять лучших навыков для вашего резюме, которые хотят видеть выпускники-рекрутеры
1. Коммерческая осведомленность (или деловая хватка)
Речь идет о знании того, как работает бизнес или отрасль и что движет компанией. Покажите, что вы понимаете, чего организация хочет достичь с помощью своих продуктов и услуг, и как она конкурирует на своем рынке.
Узнайте больше о том, как показать свою коммерческую осведомленность в качестве навыка в вашем резюме.
2. Общение
Это охватывает устное и письменное общение, а также аудирование. Речь идет о том, чтобы быть ясным, кратким и сфокусированным; возможность адаптировать свое сообщение для аудитории и прислушиваться к мнению других.
Вы можете подумать, что сложно представить вербальное общение как навык в своем резюме, но прочитайте наше руководство по навыки коммуникации чтобы понять, как вы можете написать об этом, а также как это повлияет на вашу заявку и процесс собеседования.
3.
Работа в командеВам нужно будет доказать, что вы работаете в команде, но при этом обладаете способностью управлять и делегировать полномочия другим, а также брать на себя ответственность. Речь идет о построении позитивных рабочих отношений, которые помогают каждому в достижении целей и бизнес-целей.
Подробнее о командной работе
4. Переговоры и убеждение
Речь идет о способности определить, чего вы хотите достичь и как, а также о способности понять, откуда исходит другой человек, чтобы вы могли получить то, что хотите или в чем нуждаетесь, и чувствовать себя при этом позитивно.
Если вы хотите узнать, какие типы работодателей ищут навыки ведения переговоров и убеждения в вашем резюме, а также какие вопросы вам будут задавать, ознакомьтесь с нашим руководством по
навыки влияния
.
5. Решение проблем
Вы должны демонстрировать способность использовать логический и аналитический подход к решению проблем и решению проблем. Также полезно показать, что вы можете подходить к проблемам с разных сторон.
Подробнее о решении проблем
6. Лидерство
Возможно, вы не сразу станете менеджером, но выпускники должны показать потенциал, чтобы мотивировать команды и других коллег, которые могут работать на них. Речь идет о том, чтобы правильно назначать и делегировать задачи, устанавливать сроки и подавать хороший пример.
Узнайте больше о лидерских качествах
и как работодатели будут оценивать навыки в вашем резюме и вне его.
7. Организация
Речь идет о том, чтобы показать, что вы можете расставлять приоритеты, работать эффективно и продуктивно и хорошо управлять своим временем. Также хорошо иметь возможность показать работодателям, как вы решаете, на чем важно сосредоточиться и что нужно сделать, и как вы соблюдаете сроки.
Подробнее об управлении временем
8. Настойчивость и мотивация
Работодатели хотят, чтобы у людей было немного времени на подъем. Трудовая жизнь сопряжена со многими проблемами, и вам нужно показать работодателям, что вы тот человек, который найдет выход, даже когда дела идут плохо… и оставайтесь жизнерадостным.
Вам не обязательно указывать мотивацию в качестве навыка в своем резюме, но вас почти наверняка спросят об этом на собеседовании или в специальных анкетах.
Прочтите наше руководство, чтобы ответить на каверзный вопрос на собеседовании
что мотивирует тебя?
9. Способность работать под давлением
Речь идет о том, чтобы сохранять спокойствие в кризисной ситуации и не слишком перегружаться или подвергаться стрессу.
Узнайте больше о том, как отвечать на вопросы о том, как справляться со стрессом на собеседовании
10. Уверенность
На рабочем месте вам нужно найти баланс между уверенностью в себе, но не высокомерием, а также уверенностью в своих коллегах и компании, в которой вы работаете.
Читайте о том, как повысить уверенность в себе перед собеседованием
Больше ключевых навыков для вашего резюме, которые ищут рекрутеры выпускников
Думаете, у вас есть топ-10? Если вы сможете продемонстрировать свое мастерство еще в пяти ключевых навыках в своем резюме — управление двусмысленностью, устойчивость, аналитические навыки, предпринимательские навыки и навыки в области ИТ — у вас будет еще больше шансов получить желаемую работу выпускника.
Управление неоднозначностью
Наш совет объясняет, что подразумевается под управлением двусмысленностью и почему это особенно важный навык в сложных, быстро меняющихся условиях, таких как сектор розничной торговли.
Подробнее об управлении неоднозначностью
Устойчивость
Работодатели-выпускники ищут в своих сотрудниках устойчивость, потому что это позволяет сотрудникам справляться с изменениями, проблемами и стрессом. Узнайте, как развить свою устойчивость и как работодатели оценивают ее в процессе найма.
Подробнее об устойчивости
Аналитические навыки
Аналитические навыки позволяют вам работать с разного рода информацией, видеть закономерности и тенденции и делать осмысленные выводы.
Аналитические способности обычно не оцениваются в вашем резюме, но часто оцениваются с помощью тестов способностей или психометрических тестов.
Подробнее об аналитических способностях
Предпринимательские и предпринимательские навыки
Выявление пробелов на рынке, предложение способов улучшения процессов или выдвижение новых идей — все это признаки предпринимательского подхода. Вам не нужно создавать свой собственный бизнес, чтобы использовать свои предпринимательские навыки; многие работодатели будут искать выпускников с этими качествами.
Подробнее о корпоративных навыках
навыки работы с компьютером
Лучший способ продемонстрировать свои ИТ-навыки с помощью своего резюме — показать, что вы смогли использовать их для достижения чего-либо, и вы можете продемонстрировать это на примерах из вашей учебы, внеучебной деятельности или опыта работы.
Как описать свои навыки в резюме
Вот три совета, которые помогут вам указать навыки в своем резюме таким образом, чтобы продемонстрировать, что вы приобрели, и подчеркнуть ваш опыт.
- Когда вы подробно рассказываете о навыках, которые вы приобрели во время работы, стажировки или стажировки, отразите компетенции, перечисленные в описании работы, и сначала приведите примеры наиболее подходящих навыков.
- Используйте уверенный язык, чтобы описать свои навыки, например, привлекая внимание к наградам или похвалам работодателей.
- Если вы изо всех сил пытаетесь найти способ написать о своем отпуске или подработке, а также о навыках, которым вы научились в своем резюме, помните, что лучше сосредоточиться на переносимых навыках, чем на рутинных задачах.
Вы найдете гораздо больше советов о том, как описать свои навыки в нашем руководство по написанию резюме .
Вы также можете ознакомиться с нашим руководством по целевым вакансиям. навыки розничной торговли для вашего резюме .
Далее: поиск популярных вакансий и стажировок для выпускников
- Посмотреть все схемы выпускников
- Вид Вакансии выпускников инженерных специальностей
- Вид Вакансии для выпускников юридических факультетов
- Вид Работа выпускников отдела маркетинга
- Вид Вакансии для выпускников в области управления бизнесом
Определение навыков и повышение квалификации | National Careers Service
Узнайте, какие навыки у вас есть и что вы хотите развить, а также как получить навыки, необходимые для интересующей вас работы.
Типы навыков
Работодатели ищут сочетание:
- сложных навыков или специальных навыков. Вы можете получить их в результате формального обучения или опыта
- навыки межличностного общения, которые включают такие передаваемые навыки, как работа в команде, общение и решение проблем
Определите свои навыки заинтересованы вы можете:
- посмотреть описание работы
- просмотреть наши профили вакансий
- поговорить с людьми, которых вы знаете об их работе
Чтобы определить свои навыки и решить, какие навыки развивать, вы можете:
- подумать о том, чем вы занимаетесь на текущей работе
- подумайте о своем прошлом образовании и опыте работы
- подумайте о навыках, которые вы приобрели в повседневной жизни
- поговорите с людьми, которые хорошо вас знают за пределами работы, чтобы увидеть другую точку зрения
- составьте список ваших сильных сторон и областей, в которых вы хотел бы улучшить
- пройдите нашу проверку здоровья, чтобы узнать, какие у вас сильные стороны
Улучшите свои навыки
Улучшение нужных навыков может сделать вас лучшим кандидатом на работу, которую вы хотите.
Новые навыки могут даже привести вас в совершенно другом направлении карьеры.
Работа над пробелами в навыках
Вы могли бы улучшить:
- цифровые навыки
- навыки работы с людьми – например, через волонтерство
- навыки, которые могли устареть, например, из-за перерыва в работе
- коммуникативные или числовые навыки
- навыки прохождения собеседования
Курсы и обучение
Вы можете получить новые навыки, пройдя курсы, стажировку или обучаясь на рабочем месте.
За помощью в принятии решения о вашем следующем шаге и целесообразности дальнейшего обучения вы можете поговорить с консультантом. Вы также можете связаться с вашим местным:
- колледжи
- библиотека
- учебные заведения
- Центр трудоустройства плюс
- программы поддержки лиц, ищущих работу
Прохождение курса не обязательно должно быть постоянным занятием.
Существуют гибкие способы обучения, такие как:
- онлайн-обучение
- короткие курсы
- вечерние занятия
Найдите онлайн-курс
Используйте Skills Toolkit для доступа к бесплатным высококачественным курсам, которые помогут вам развить свои навыки.
Изучите бесплатные онлайн-курсы
Волонтерство и опыт работы
Волонтерство может помочь вам развить новые навыки и получить полезный опыт работы. Это также хороший способ поддержать свое сообщество и помочь другим.
Дополнительную информацию о волонтерской деятельности можно получить по телефону:
- NHS Volunteers
- Do IT
- Volunteering Matters
Найдите местные волонтерские центры через Национальный совет волонтерских организаций (NCVO). Вы также можете попробовать такие организации, как Citizens Advice.
Научитесь сами
Вы можете освоить новые навыки и развить свои знания самостоятельно.
Вы можете:
- использовать учебники по стилю и компакт-диски для самообучения
- слушать подкасты от профессиональных организаций
- смотреть видео в Интернете
- присоединяться к онлайн-сообществам для получения конкретных навыков, таких как кулинария или обслуживание автомобилей
- смотреть образовательные телепередачи и радио программы
- скачать приложения навыков на мобильный телефон или планшет
Составьте план карьеры
Поставьте перед собой «УМНЫЕ» цели, когда будете решать, что делать дальше. Они должны быть:
- конкретными
- измеримыми
- достижимыми
- релевантными
- ограниченными во времени
Имея это в виду, вы можете создать план действий. Подумайте о времени, которое вы можете уделить своим целям, принимая во внимание ваши:
- личные обстоятельства
- работу и личные обязательства
Будьте гибкими в своем карьерном плане
Разработайте свой план с долгосрочной целью и краткосрочными целями, чтобы вы могли разбить свое время. Вы должны подумать обо всех различных путях, которыми вы можете пойти, чтобы достичь своей карьерной цели.
Пример
Если вы рассматриваете сестринское дело как профессию, вы можете стать волонтером или работать в сфере здравоохранения или ухода на дому. Это поможет приобрести опыт работы с людьми, находящимися под опекой.
Ваши возможности волонтерства и опыта работы могут не соответствовать той должности, которую вы хотите выполнять. Но соответствующий опыт и обучение сделают ваши заявления о приеме на работу и резюме более убедительными.
Например, вы можете работать с людьми с ограниченными возможностями. Вы можете получить только опыт работы в сфере ухода за пожилыми людьми. Это по-прежнему даст вам соответствующие навыки, которые можно будет применить в той области, где вы хотите работать в будущем.