Какие навыки ценятся выше всего в любых профессиях
История из жизни: Сергей — самый опытный специалист технического отдела. Все самые трудные, «заковыристые» задания поручают ему, потому что никто лучше него не знаком со сложной программой, в которой работает отдел. Но по карьерной лестнице его почти не продвигают. На освободившееся место руководителя отдела в компании, в которой он проработал восемь лет, назначили молодого «выскочку», который пришел сюда всего два года назад. Когда Сергей прямо спросил босса — почему, тот ответил, что Сергея, конечно, очень ценит, но «выскочка» гораздо лучше него выстраивает отношения с людьми, умеет объяснять сложные технические вещи руководителям других отделов простым языком и на первом году работы предложил решение, которое оптимизировало работу всего отдела.
Сергей обиделся. А вместо этого стоило бы прислушаться к начальнику и заняться развитием тех навыков, которые тот назвал. Если представить, что еще лет через пять технологии и программа, с которыми работает компания Сергея, устареют и компания перейдет на совершенно новые, то уникальный опыт Сергея, а сам он как специалист потеряют ценность.
Узкопрофессиональные знания и опыт уже не так ценны в глазах работодателей, как раньше, если они не подкреплены универсальными навыками.
Сегодня, какой бы профессией вы ни обладали, недостаточно один раз освоить нужные узкоспециализированные знания, лет за пять отточить их применение на практике, а дальше просто наращивать репутацию. Всё вокруг стремительно меняется: бизнес-процессы усложняются, потоки информации в любой профессиональной среде растут, привычные подходы к работе и общению между людьми во время работы заменяются новыми, всё, что можно автоматизировать, — автоматизируется.
Если раньше можно было работать по одним и тем же стандартам десятилетиями, привычно выполняя одни и те же функции в рамках своей должности, то сейчас подходы к работе могут сильно измениться не один раз за год.
Работодатели теперь особенно ценят людей, которые легко и без лишних вздохов адаптируются к любым переменам, быстро осваивают новые правила и технологии. Еще ценнее те, кто способен заметить новые полезные тренды раньше других и предложить применять их в работе, не дожидаясь, пока такое указание поступит сверху.
В условиях, когда многие специализированные профессиональные знания быстро устаревают и заменяются новыми, на первый план выходит не обладание этими уникальными знаниями и опытом, а нечто другое. Что же это?
Это базовые навыки, которые важны абсолютно для любой сферы. В английском языке для них устоялся термин soft skills («мягкие навыки»), поэтому у нас их тоже чаще всего называют мягкими или гибкими.
Любая современная рабочая функция — это набор самых необходимых для нее гибких навыков плюс специализированные знания («твердые» навыки или hard skills). Всё чаще бывает, что гибкие навыки выходят на первый план по сравнению со специализированными знаниями, потому что последние быстро устаревают и проще научить им с нуля человека с подходящими гибкими навыками, чем переучивать профессионала, не обладающего нужными навыками.
Гибкие навыки — это, например, логическое и критическое мышление, креативность, умение выстраивать отношения с людьми, адаптивность к изменениям и так далее. Банально? Увы, мало кто обладает нужным «банальным» набором в достаточной степени.
Согласно докладу Всемирного экономического форума (World Economic Forum) «Будущее рабочих мест», уже к 2020 году десятка самых ценных для работодателей «мягких» навыков будет выглядеть так:
- Способность решать комплексные проблемы;
- Критическое мышление;
- Креативность;
- Навык управления людьми;
- Навык успешного взаимодействия с людьми;
- Эмоциональный интеллект;
- Способность делать выводы и принимать решения;
- Клиентоориентированность;
- Навыки ведения переговоров;
- Способность легко и быстро обучаться новому.
В 2018 году hh.ru совместно с компанией Micrоsoft завершили исследование «Качества и навыки работников ХХI века», которое тоже позволило выделить самые перспективные «мягкие» навыки:
Чего требуют современные условия работы | Какие гибкие навыки для этого нужны |
---|---|
Быть готовым постоянно учиться чему-то новому | Самообучаемость, знание языков, кроссфункциональность |
Быть на «ты» с машинами и технологиями | Технологическая грамотность, навыки программирования |
Способность действовать в ситуации неопределенности | Креативность, предприимчивость, умение сотрудничать с другими людьми |
Справляться с нарастающей сложностью мира | Стрессоустойчивость, поддержание своего психологического и физического здоровья |
Свободно ориентироваться в больших потоках информации | Уметь отделить главное от частного, нужное от ненужного, аналитические навыки |
Мыслить рационально, целостно и системно | Дизайн-мышление, проектное мышление, системное мышление |
Уметь то, что не умеют машины | Эмоциональный интеллект |
Ирина Шишкина, консультант по процессному и проектному управлению и руководитель студии креативного консалтинга «Не просто идея», в числе главных профессиональных навыков называет цифровой менеджмент, то есть умение управлять процессами с помощью гаджетов и программного обеспечения. Также, по ее наблюдениям, ценится способность анализировать данные и использовать инструменты для их визуализации, чтобы наглядно представлять собранную информацию и свои идеи.
Кроме того, Ирина советует развивать эмоциональный интеллект, творческое мышление, позволяющее искать разные решения для одной и той же задачи (такое мышление называют дивергентным), и навыки межкультурных коммуникаций. Последние необходимы, чтобы успешно строить профессиональные отношения в командах с разнообразным составом.
Указанные выше качества важны для любой современной профессии. Но и каждой конкретной профессии тоже присущ определенный набор гибких навыков.
Так, по итогам упомянутого выше исследования hh.ru и Micrоsoft были выделены следующие гибкие навыки:
Для маркетологов: умение анализировать и интерпретировать большие массивы данных, действовать в режиме многозадачности, системно мыслить, обладать менеджерскими качествами и креативностью, иметь развитые коммуникативные навыки.
Для HR-специалистов: те же навыки, что и для маркетологов (потому что им нужно уметь продвигать имидж работодателя и «продавать» вакансии кандидатам), и сверх того — искусство нетворкинга, умение мотивировать людей, вовлекать их в рабочие процессы.
Для аналитиков: аккуратность, внимательность, гибкое мышление, умение работать с большими массивами данных в сжатые сроки, презентационные навыки и умение визуализировать данные, умение работать в команде и адаптивность.
Для разработчиков: системное, рациональное мышление, гибкий ум, аккуратность, стремление к постоянному самообучению и желание делиться новыми знаниями с коллегами, умение работать в команде и неконфликтность, проектное мышление.
Для инженеров-технологов: организационные навыки и нацеленность на результат, навыки работы со стандартами и нормативами — а значит, аккуратность и внимательность, умение находить и обрабатывать нужную информацию. Общение с заказчиками, внутренними или внешними, предполагает коммуникативные навыки и способность уловить задачу, даже если заказчик не может сформулировать ее техническим языком.
Если вы доверяете мнению коллег и не боитесь услышать правду о себе, которая может оказаться для вас неожиданной и не слишком приятной, можно спросить у них, насколько вы сильны или, наоборот, слабы в тех или иных навыках. Другой путь — обратиться к специалисту по карьерному консультированию.
Еще один вариант — пройти тестирование. В том числе для этого подойдут подробные, серьезные профориентационные тесты. Они обычно ориентированы как раз на выявление наиболее сильно развитых «мягких» навыков, и исходя из этого подбирают наиболее подходящую профессиональную область, в которой эти способности больше всего пригодятся.
Например, в результатах теста «Профориентация» не просто приводится перечень подходящих профессий, но и довольно подробно разъясняется, какие качества для соответствующих профессий у вас уже хорошо развиты, а над какими стоит еще поработать, и даются практические рекомендации по их развитию.
какие указывать в 2021 году –
Хотите знать, какие навыки включить в свое резюме? Мы расскажем вам. Мы перечисляем все лучшие навыки резюме на 2021 год, чтобы вы могли произвести впечатление на любого менеджера по найму и получить работу.
Вот несколько полезных навыков, которые можно использовать в своем резюме в 2021 году:
- Навыки коммуникации
- Навыки работы с компьютером
- Навыки обслуживания клиентов
- Лидерские навыки
- Навыки управления
- Организационные навыки
- Технические навыки
- Навыки тайм-менеджмента
Кроме того, вот некоторые профессиональные навыки, которые вы должны включить в свое резюме, если ищете работу в этих отраслях:
- Навыки административного помощника
- Навыки обслуживания клиентов
- Маркетинговые навыки
- Навыки руководителя проекта
- Навыки продаж
Лучшие навыки для резюме в 2021 году
Даже если у вас уже есть список хороших навыков для включения в свое резюме, вы не можете включить их все. Вам нужно сузить список до тех навыков, которые подчеркивают, что вы отлично подходите для данной работы.
Есть два типа профессиональных навыков для резюме, которые менеджеры по найму оценивают при просмотре вашего заявления. Их называют твердыми и мягкими навыками. Если вы хотите выглядеть всесторонне развитым кандидатом, важно ориентироваться на оба типа.
Лучшие сотрудники обладают как твердыми, так и мягкими навыками. Если ваша цель — стать лучшим кандидатом на какую-либо должность, вам необходимо затронуть обе эти области в своем резюме.
Навыки сложного резюме
Твердые навыки — это навыки, специфичные для работы, которым необходимо овладеть в процессе обучения.
Менеджеры по найму ищут серьезные навыки в каждом заявлении, потому что они доказывают, что кандидат действительно может справиться с работой в компании.
Например, если вы подаете заявление о приеме на работу переводчика с китайского на английский, вы должны свободно владеть обоими языками — иначе вы просто не сможете претендовать на эту должность. Эти «жесткие» языковые навыки резюме необходимы для выполнения работы.
Существуют тысячи примеров сложных навыков, но, чтобы упростить задачу, вот список из 20 профессиональных навыков
- Иностранные языки
- SMM
- Обучение
- Дизайн
- Управление проектом
- Компьютерные технологии
- Бухгалтерский учет и финансы
- Бизнес и анализ данных
- Уход
- Экономика
- Автомобильные услуги, запчасти и дизайн
- Маркетинг (SEO / SEM)
- Облачные и распределенные вычисления
- Представление данных
- Электроника и электротехника
- Копирайтинг
- Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных
- Perl / Python / Ruby
- Дизайн пользовательского интерфейса
Кроме того, с начала эпидемии COVID-19 многие предприятия перешли на удаленную работу. Если это имеет отношение к работе, покажите, что вы готовы работать из дома, выделив в своем резюме технические навыки, связанные с удаленной работой. Например, упомяните, что вы знаете, как использовать Zoom, Skype.
Навыки мягкого резюме
Мягкие навыки — это не технические навыки, которые связаны с вашей личностью, с тем, как вы взаимодействуете с коллегами или клиентами и как вы справляетесь с ситуациями на рабочем месте.
Ваш список мягких навыков помогает показать менеджерам по найму, какого типа сотрудники они получают, когда нанимают вас. И поскольку почти каждая работа требует сочетания твердых и мягких навыков для выполнения на самом высоком уровне, работодатели хотят убедиться, что у вас есть это сочетание, прежде чем делать вам предложение.
Некоторые из основных мягких навыков, которые следует добавить в резюме, которые будут привлекать менеджеров по найму, включают следующее:
- Адаптивность и гибкость
- Внимание к детали
- Коммуникативность
- Творчество и инновации
- Самостоятельность
- Навыки независимого общения
- Лидерство и менеджмент
- Решение проблем и аналитическое мышление
- Профессионализм
- Тайм-менеджмент
- Трудовая этика
- Генерация идей
- Инициативность
- Делегирование
- Умение находить проблему
- Организация
- Умение связывать людей
- Письменное общение
Стресс-менеджмент
Как указывать навыки в резюме
Теперь, когда у вас есть представление о главных навыках, которые можно использовать в резюме, пора использовать их в своих интересах.
Есть три места, где вы должны указать свои навыки в своем резюме:
- Раздел вашего опыта
- Введение в ваше резюме
- Раздел ваших навыков
Теперь, когда вы знаете, где применить свои навыки резюме, вот четыре шага, которые вы можете предпринять, чтобы выделить их:
- Определите профессиональные навыки, распространенные в вашей отрасли.
Прежде чем вы слишком углубитесь в составление резюме, ознакомьтесь с навыками, связанными с работой, которую вы хотите.
Лучший способ определить эти важные профессиональные навыки (мягкие и жесткие) — это проанализировать вакансии в вашей целевой отрасли. Возьмем, к примеру, объявление о вакансии «Старший менеджер по цифровому маркетингу».
В одном объявлении вы можете быстро увидеть несколько хороших навыков резюме. Это включает в себя ряд технических навыков, необходимых для должности, а также различные мягкие навыки, которые помогают определить лучшего кандидата на эту должность.
После того, как вы посмотрите несколько таких объявлений в своей целевой отрасли, вы получите четкое представление о том, что ищут менеджеры по найму (с точки зрения профессиональных навыков).
- Перечислите их в разделе вашего резюме.
Вы можете настроить раздел навыков резюме двумя разными способами в зависимости от вашего набора навыков и отрасли.
Когда использовать раздел «Дополнительные навыки»
Если у вас есть несколько необходимых для работы жестких и мягких навыков, но нет высокоразвитого набора технических навыков, то раздел «Дополнительные навыки» — идеальный способ выделить необходимое в вашем резюме.
Просто убедитесь, что навыки, которые вы хотите включить в раздел «Дополнительные навыки», связаны с конкретной работой, на которую вы претендуете.
Когда использовать раздел «Технические навыки»
Вам следует использовать раздел «Технические навыки», когда у вас есть широкий спектр профессиональных навыков, которые очень важны для работы, на которую вы претендуете. Это особенно актуально для индустрии высоких технологий, где кандидаты оцениваются в первую очередь по их владению конкретными техническими навыками.
Если вы думаете, что это именно ваш случай, специальный раздел «Технические навыки» — лучший способ обозначить ваши навыки и способности на видном месте в вашем резюме.
Некоторые отрасли, в которых раздел «Технические навыки» может работать лучше, чем раздел «Дополнительные навыки» в вашем резюме:
- Информационные технологии
- Графический дизайн
- Производство
- Инженерное дело
- HR
- Должности исполнительного уровня, такие как генеральный директор
- Маркетинг (опытный или менеджерский)
Кроме того, подумайте о том, чтобы добавить список основных компетенций в свое резюме, чтобы быстро передать свои наиболее важные навыки.
Часто задаваемые вопросы о навыках резюме
Лучшие навыки на 2021 год?
Лучшие навыки для резюме в 2021 году — это навыки, которые позволят вам выглядеть квалифицированным для конкретной работы, на которую вы претендуете. Однако это также помогает принять во внимание недавние изменения в работе компаний.
Продемонстрировать свои знания о программном обеспечении для удаленной работы и подчеркнуть, что вы самодостаточны, — отличный способ доказать работодателям, что вы готовы к современному рабочему месту.
Какие навыки я должен включить в свое резюме, если у меня нет опыта работы?
Если у вас нет опыта работы, вы должны включить в свое резюме личные навыки. Например:
- Критическое мышление
- Коммуникативность
- Лидерство
- Командная работа
- Позитивное мышление
- Напористость
- Тайм-менеджмент
Кроме того, указание языковых навыков в вашем резюме (если оно у вас есть) — отличный способ выделиться среди других более опытных соискателей в России.
Как вы систематизируете навыки в резюме?
Вы систематизируете навыки в резюме, перечисляя свои наиболее важные для работы качества в начале раздела навыков.
Кроме того, вы можете указать свои наиболее востребованные навыки в своем резюме, чтобы сразу привлечь внимание работодателей.
Ключевые профессиональные навыки в резюме
Составляя резюме, соискатель должен вспомнить все ключевые профессиональные навыки, которыми он обладает. Поскольку каким бы красивым слогом ни был написано резюме, но если в нем не указанны ключевые навыки соискателя, то теряется сам его смысл.
Следует запомнить – назначение резюме в том, чтобы не только донести до работодателя максимум информации о кандидате на должность, но и заинтересовать максимально заинтересовать потенциального работодателя. К сожалению, многие при составлении резюме, слишком однозначно и прямолинейно принимают вышеизложенный совет и просто перечисляют свои ключевые профессиональные навыки. Это ошибка. Рассказывать о личных достижениях, конечно, надо, но делать это лучше правильно.
Рекомендация №1
Писать о своих достоинствах в специальном месте, отмеченном, как блок профессиональных навыков. Однако прежде чем начинать перечислять все, что умеет кандидат, следует узнать, что ожидает получить работодатель, и, так сказать, «играть» на этих ожиданиях.
Рекомендация №2
Если соискатель претендует на какую-то должность, но при этом не имеет практики работы в этой сфере, лучше не «привирать» а написать правду, это покажет менеджеру по кадрам, что кандидат на должность честен и готов развиваться как профессионал.
О каких профессиональных навыках не нужно писать в резюме
Практика показала, что в блоке о профессиональных навыках не надо упоминать об:
- коммуникабельности — эта характеристика показывает не то, насколько человек профессионал, а то, что он умеет находить общий язык с другими членами коллектива;
- работоспособности — данный факт так же не означает что человек профессионал, он только намекает, что соискатель готов много и упорно трудиться;
- стрессоустойчивости — это не профессиональное, а личное качество.
О вышеприведенных качествах рекомендуется писать в пункте «О себе» или «Личные качества».
На какие навыки делать упор в резюме
Несмотря на то что резюме является официальным документом, рассказ о своих достижения можно разбавить подзаголовками вида:
- Теоретические знания
- Умения выполнять определенные и важные виды работ
- Опыт в предлагаемой сфере деятельности
- Обоснование для принятия на работу
Как составить идеальное резюме – Ведомости
Специалист по подбору персонала тратит на просмотр документов для первоначального отбора кандидатов не более 8 секунд. Как добиться, чтобы из 145 резюме он выбрал ваше, даже если у вас нет диплома престижного вуза и вы не работали в крупнейших компаниях? Вот несколько советов, как составить резюме.
Резюме начинается с фото и контактов. Фото должно быть профессиональное и желательно с улыбкой на лице. Фамилию следует писать заглавными буквами. Лучше указать не один, а два телефонных номера и обязательно корректный адрес e-mail. Далее следуют адрес и возраст, если вам от 25 до 45 лет. Если вы моложе или значительно старше, укажите свой возраст в конце резюме, в разделе «Дополнительная информация» в виде даты рождения.
Ключевые навыки следует описывать как можно раньше, потому что человек лучше запоминает начало и конец информации, нежели середину. Их нужно разбить на блоки. Например, бухгалтерский учет, продажи и управление персоналом. Затем нужно указать основные навыки по каждому блоку.
Бухгалтерия: имею навыки ведения кассовых операций, имею опыт сдачи отчетности, обладаю навыками ведения бухучета.
Продажи: умею работать с возражениями, обладаю навыком пятиступенчатого ведения сделки и т. д.
Подчеркивайте компетенции, которые нужны будущему работодателю. Устраиваетесь в компанию, которая работает с зарубежными партнерами? Вашим конкурентным преимуществом станет хорошее знание иностранного языка. Сделайте на этом акцент. «Работа с иностранными клиентами, проведение переговоров на английском языке» – такое описание произведет на работодателя большее впечатление, чем шаблонное «Английский язык – владею свободно». Вы хотите стать начальником отдела, но работаете рядовым сотрудником? Делайте акцент на дополнительных навыках и знаниях, не требующихся по должностной инструкции. Укажите опыт публичных выступлений, преподавания или посещения тренингов по ведению переговоров. Иногда нужные умения смогут компенсировать даже недостаток управленческого опыта.
Правильно опишите прошлый опыт работы. Если будущему работодателю нужен менеджер по продажам, опишите, насколько увеличились благодаря вам объемы продаж. Если управленец, то сколько человек находилось у вас в подчинении, брали ли вы на себя инициативу и ответственность.
Смело оперируйте цифрами и брендами. Например, «дебиторская задолженность снижена на 15%», «привлечено 15 клиентов за два месяца работы, в том числе крупнейшие компании X, Y, Z». Используйте бренд компаний, в которых вы работали прежде. Не стесняйтесь упоминать, что организация входит в сотню крупнейших в стране или является лидером в отрасли. У работодателя создается впечатление, что и вы лично сыграли в этом не последнюю роль.
Не стесняйтесь описывать свои достижения в мельчайших подробностях. Не просто «менеджер по продажам», а «менеджер департамента продаж, в функциональном подчинении до 10 человек: супервайзеры, торговые представители, стажеры».
Часто работодатели рассматривают только кандидатов с дипломами МГУ, СПбГУ и прочих крупнейших вузов. У вас его нет? Следует прослушать в этих университетах какой-нибудь курс и уже на полном основании включать в резюме название требуемого учебного заведения. Рекрутеры, как правило, проглядывая резюме, ищут только знакомые названия. А на собеседовании у вас появится шанс убедить работодателя в своем профессионализме.
В описании карьеры не оставляйте пробелов. Допустим, после увольнения вы начали свое дело, но что-то пошло не так и вы вернулись к наемной работе.
У работодателя обязательно возникнет вопрос, снимите его заранее. Вы работали неофициально – расскажите, что именно вы делали. Может, в это время вы консультировали своего коллегу, проходили обучение.
Не пишите банальностей в разделе «дополнительная информация», где кандидаты рассказывают о личных качествах. Обычно все пишут: коммуникабельный, стрессоустойчивый, активный и т. п. Надо заменить прилагательные результатами, которые вы можете достичь. Вместо «коммуникабельный» надо написать, что вы умеете находить общий язык с несговорчивыми клиентами; вместо «стрессоустойчивый» – что сохраняете продуктивность даже в форс-мажорных ситуациях. Помните, что достижения и навыки есть у любого, но их нужно грамотно упаковать.
Автор – генеральный директор компании Tom Hunt
Как правильно составить резюме | Avanta service
Резюме – это краткое изложение наиболее важных для работодателя фактов вашей биографии, связанных с вашим опытом работы, навыками и знаниями. Резюме – один из самых эффективных инструментов при поиске работы.
На прочтение резюме в среднем тратят одну-две минуты, поэтому важно сразу привлечь внимание работодателя. Главная цель вашего резюме – раскрыть перед работодателем имеющиеся у вас знания, личные и трудовые качества таким образом, чтобы он обратил внимание на них. А результатом качественно составленного резюме будет приглашение вас на собеседование.
Прежде чем приступить к созданию резюме, определите для себя, какие детали своей биографии хотите изложить потенциальному работодателю максимально подробно, а описание каких периодов профессиональной деятельности, наоборот, сократить до минимума.
Стандартное резюме может содержать следующие разделы:
⇒ Личные данные.
- ФИО: Указывайте ФИО полностью. Слово «резюме» в качестве заголовка писать не следует (можно написать крупным шрифтом вашу Фамилию Имя и Отчество). Непосредственно слова «фамилия», «имя» и «отчество» писать тоже не нужно.
- Контактная информация: Резюме без указания контактной информации представляется бессмысленным. В документе следует указать электронный адрес, а также несколько номеров телефонов (с пометками: рабочий, домашний, мобильный), по которым с вами можно было бы оперативно связаться. Так же можете указать период времени, в течение которого работодатель может с вами связаться.
- Дата рождения: Если вы считаете возраст своим преимуществом, то обязательно укажите дату рождения. Вы так же можете указать дату рождения в дополнительных сведеньях, если не хотите акцентировать внимание работодателя на ней.
⇒ Цель резюме.
Цель – это должность, которую вы хотите получить. Следует избегать:
- Слишком общих формулировок: «Менеджер», «специалист», «сотрудник компании». Цель резюме станет более очевидной, если вы укажете профиль компании, например: «специалист в ИТ-области» или «сотрудник отдела персонала».
- Безликих понятий: «любой», «разный», по которым невозможно точно определить, на какую должность вы претендуете. К примеру: «Любая работа в сфере производства», к ней можно отнести и главного инженера и аппаратчика. Или: «Рассмотрю разные предложения». У работодателя нет ни желания, ни времени пытаться понять, что же можно вам предложить, чем можно вас заинтересовать.
- Перечисления вакансий из разных сфер: «Менеджер по продажам/закупкам/персоналу». Если вы еще не определились, чем хотели бы заниматься, работодателю знать об этом не нужно. Если вы претендуете сразу на несколько позиций, создайте отдельное резюме на каждую из них.
- Вместо цели не следует писать: «резюме» либо «ищу работу, готов обсудить варианты». Такие названия не несут в себе никакой смысловой нагрузки, поскольку и так понятно, что раз человек направляет резюме, значит, он ищет работу.
Цель вашего резюме должна быть конкретна, лаконична и предельно ясна. К примеру: «Получение должности экономиста по нормированию труда на крупном добывающем предприятии»; «Получить должность инженера АСУТП в строительной компании».
⇒ Опыт работы.
Обратите внимание именно на тот опыт, который имеет наибольшее отношение к вакансии, на которую вы претендуете. Это важнейший блок резюме, ведь именно по нему работодатель будет оценивать ваше соответствие должности, на которую вы претендуете. Описывать опыт работы нужно в обратном хронологическом порядке, за последние 8 -10 лет по следующей схеме:
- Период работы. Указывайте месяц и год начала и завершения вашей работы в компании.
- Название компании, направление деятельности компании. Необходимо обратить внимание на отрасль деятельности компаний: промышленность, сельское хозяйство, строительство, транспорт и связь, торговля и общественное питание, материально-техническое обеспечение (логистика), культура, образование, здравоохранение, наука, жилищно-коммунальное хозяйство.
Размер компаний, в которых вы работали, тоже может оказаться значимым фактором для потенциального работодателя. Не забудьте упомянуть о том, где именно находилось ваше предыдущее место работы. Пример: ЗАО «Полинефть», г. Пермь: производство нефтепромыслового оборудования; ОАО «Сазон», филиал ОХК «ВолгаПром» в г. Березники: производство азотных удобрений.
- Должность. Обязательно отметьте, какова была ваша должность. Если у вас были люди в подчинении, обязательно укажите количество.
- Должностные обязанности. Не стоит писать: «Обязанности – соответствующие занимаемой должности» или «Обязанности – согласно должностной инструкции», поскольку иногда одно и то же название может относиться к очень широкому спектру функций. В рамках работы в одной компании указывайте все должности, которые занимали, поскольку это наглядный показатель карьерного роста. Располагать ваши основные обязанности следует в порядке убывания их значимости, примерно по 5-7 на каждую должность.
- Профессиональные достижения. Ваши достижения – это основной козырь. Укажите, чего достигли на предыдущих местах работ, например «ввел систему оценки поставщиков, что позволило сократить расходы на закупки на 5%», «разработал регламенты работы с документами, что позволило сократить документооборот между внутренними службами компании с одного дня до 5 часов». Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде: «сделал», «достиг», «внедрил», «привлек», «сформировал» и т.д. Достижение должно быть предельно конкретным и выражаться в количественных показателях.
⇒ Образование.
Эта графа является обязательной для заполнения. Не следует в резюме ограничиваться фразами: «высшее», «среднее», «профильное». Обязательно указывайте год начала и окончания учебы. Нужно полностью расшифровывать название учебного заведения. Название факультета или специальности – также необходимая информация. Перечислите курсы повышения квалификации, прохождение обучения, с датами проведения, названиями учебных заведений и полученными сертификатами. Необходимо указать сдачу экзаменов на повышение разряда.
⇒ Профессиональные навыки.
Навыки – это те действия, которые сформировались у вас в процессе работы или обучения и необходимы вам для выполнения работы на должности, которую вы занимаете. Указанные в резюме навыки должны четко соответствовать рассматриваемой вакансии. Для описания навыков иногда используются слова и фразы: «умение сделать то-то», «имею представление о том-то», «владею тем-то». Когда речь идет о технических навыках (квалификации), достаточно просто их определить, потому что либо вы умеете работать с определенным оборудованием, транспортом, программным обеспечением, либо нет.
Примеры:
- Владение компьютером: MS Windows, MS Office, Internet.
- Имею IV группу электробезопасности.
- Работа с защитами типа ДФЗ-201 с ВЧ постами ПВЗУ-Е и ЭПЗ-1636.
- Знание и контроль соблюдения правил техники безопасности и охраны труда на особо опасных объектах.
- Работа с программами AutoCAD, КОМПАС 3D.
- Работа в системе автоматизации делопроизводства и электронного документооборота.
- Работа в системе менеджмента качества: ИСО 9000-2001; 9001- 2001; 9004-2001.
- Права категории «A», «B», «С». Наличие прав машиниста экскаватора-погрузчика.
- Проведение инструктажей по 1 группе по электробезопасности, участие в комиссии по присвоению II, III гр. до 1000 В по ЭБ.
Так же помимо технических необходимо указать профессиональные навыки. К их числу обычно относят:
- Опыт управления…(отделом, цехом, группой, проектами и т.д.).
- Оптимизация ….(документооборота, складского учета, затрат и т.д.).
- Ведение переговоров с ….(поставщиками, подрядчиками, клиентами и т.д.).
- Создание, внедрение, оценка …(системы оценки персонала, системы управленческой отчетности и т.д.).
- Знание ….(методик энергоаудита и энергосбережения, принципов работы и устройства контрольно-измерительных приборов и автоматики, отраслевых нормативно-технических документов и т.д.).
- Организация….(технологических и производственных процессов, конференций и презентаций).
- Подбор, обучение, адаптация персонала.
- Презентационные, коммуникативные навыки.
Разумеется, указанные в вашем резюме навыки должны соответствовать выполняемым вами обязанностям на должности. Не стоит указывать те, которые не имеют отношения к вакансии, на которую вы претендуете.
К примеру:
Профессиональные навыки инженера-электроника будут отличаться от навыков маркшейдера:
Инженер-электроник:
- Программирование контроллеров нижнего уровня АСУ, SCADA систем визуализации и HMI.
- Навыки работы с программными пакетами, RSLogix 5000, RSView.
- Опыт разработки систем управления предприятием MES.
- Управления проектами по стандарту PMI.
Маркшейдер:
- Работа на электронном тахеометре.
- Навыки работы с Word, Excel, AutoCAD.
- Формирование проектов проведения горных работ.
- Ведение технической документации.
- Дополнительные сведения: В этом разделе отметьте ту информацию, которая не вошла в разделы «Образование» и «Профессиональный опыт», но характеризует вас как профессионала. Имеет смысл кратко подчеркнуть свои сильные стороны, указать наиболее яркие проекты, достижения, награды, звания, которых вы были удостоены. Предоставьте сведения об общественной деятельности, публикациях, патентах, о членстве в какой-либо профессиональной ассоциации. Не стоит включать: личные увлечения и хобби, вероисповедание, социальный статус, знак зодиака, рост, вес и прочее не следует включать в резюме – эта информация может снизить общую эффективность резюме. В случае, если вакансия подразумевает переезд или частые командировки, лучше сразу обозначить ваше отношение к поездкам, возможность отъезда из дома. То же самое касается и тех соискателей, которые хотят найти работу в другом городе. Сообщите потенциальным работодателям о своем желании и готовности к переезду в такие-то регионы/города.
⇒ Рекомендации.
Укажите имена 2–3 человек, которые могли бы дать вам характеристику. Если по тем или иным причинам вы не готовы включить информацию о таких лицах, ограничьтесь фразой: «Рекомендации предоставляются по запросу».
⇒ Описание личностных характеристик.
Обычно указываются следующие личные качества, которые здесь указывают: аккуратный, склонный к аналитическому мышлению, мобильный, стрессоустойчивый, обладающий самодисциплиной и способный работать в команде, пунктуальный, быстро обучаемый, креативный. Не зацикливайтесь на стандартных характеристиках – опишите то, что именно вы умеете делать особенно хорошо. Лучше сконцентрироваться только на тех качествах, которые сообщат работодателю действительно полезную информацию о вас как о профессионале.
Говоря о содержании резюме, следует помнить несколько общих, но вместе с тем очень важных, моментов:
- Соотнесите тот опыт, который у вас есть с теми требованиями, которые предъявляет компания. Насколько вы соответствуете должности, которую хотели бы получить? Отразите в резюме именно ту информацию, которая могла бы заинтересовать работодателя.
- Информация в резюме должна быть структурирована и изложена в логическом порядке (не стоит уделять внимание второстепенным деталям).
- Если вы имели опыт работы 3-4 месяца, который не совпадает с требованиям к должности, допускается опустить его.
- Используйте больше фактического материала, будьте предельно конкретны и лаконичны.
- Не следует очень подробно останавливаться на личной информации (интересы, хобби, увлечения). Оптимально упомянуть 2-3 пункта.
- Не включайте в резюме: причины ухода с предыдущих мест работы, ваши физические данные.
- Информация, представленная в резюме, должна быть достоверной. Пишите правдивую информацию, но с нужной расстановкой акцентов.
- Под каждую вакансию необходимо корректировать резюме с учётом требований к опыту работы, знаниям и навыкам.
После того, как вы определились с содержанием, убедитесь, что ваше резюме будет удобно для просмотра. Стандарты оформления:
- Оптимальный объем резюме: 1-2 страницы. В идеале резюме должно иметь четкую структуру, быть одновременно информативным и кратким.
- Резюме должно легко читаться. Не стоит составлять резюме в формате Excel, PowerPoint и других, используйте MS Word. Не должно быть нагромождения различных элементов оформления (таблиц, колонтитулов, абзацев), разнообразия шрифтов;
- Четко выделяйте основные заголовки, используйте абзацы;
- Следует тщательно проверять текст резюме на наличие грамматических, речевых и стилистических ошибок, их отсутствие указывает на внимательность, ответственность.
- Не следует к резюме прилагать фотографию, если этого не требует работодатель. Если вы решили выслать фотографию, то к ее выбору нужно отнестись особенно тщательно. Она должна соответствовать должности, на которую вы претендуете.
- Используйте распространенный шрифт, к примеру Times New Roman или Arial, кегль: от 12 до 14 пунктов.
Резюме – это официальный документ, поэтому и выглядеть оно должно соответственно. Резюме должно выделяться содержанием, с резюме должно быть удобно работать. Этим вы существенно повышаете свои шансы быть приглашенным на собеседование.
При составлении резюме нужно руководствоваться здравым смыслом и соотносить текст с должностью, на которую претендуете и особенностями корпоративной культуры компании, в которую вы отправляете резюме. Также необходимо помнить, что резюме – это практически первое серьезное знакомство с кандидатом, и именно по результатам его анализа в компании принимается решение о дальнейшем развитии отношений потенциального сотрудника и работодателя.
Правила составление резюме. Образец резюме
Правила составления резюме
Резюме – это первое впечатление о Вас. Грамотно составленное и оформленное резюме демонстрирует Вашу профессиональную компетентность и уверенность в своих силах. Когда объявляется конкурс на любую позицию, работодателю приходит большое количество резюме, из них выбираются самые лучшие. Даже если Вы являетесь эксклюзивным специалистом, в какой – либо области, но не смогли этого достаточно четко отразить в резюме или оформить его на скорую руку, увы, шансы получить приглашение на собеседование очень малы.
Главная цель резюме – сделать так, чтобы работодатель захотел встретиться с Вами. В центре любого хорошего резюме должна быть демонстрация собственных успехов и достижений.
Персональная информация. Должна содержать фамилию, имя и отчество, дату рождения, контактную информацию. Укажите мобильный телефон, адрес электронной почты.
Основное образование. Укажите период обучения, полное название учебного заведения, полученную специальность. Если у Вас нет опыта работы, лучше подробно описать ход и результаты учебы и указать места прохождения практики. В разделе образование (помимо основного) указывайте только те курсы и тренинги, которые отвечают намеченной цели. Опыт работы. Лучше всего представить последовательность перехода с одной должности на другую (или из одной компании в другую) в обратном порядке (начинайте с последнего). Указывайте даты с точностью до месяца. Не указывайте слишком много мест работы. Акцентируйте внимание работодателя на том опыте, который соответствует Вашей теперешней цели. Не забудьте описать свои профессиональные достижения, если такие есть.
Если Вам не хватает опыта работы по специальности, необходимо включить в резюме весь опыт работы:
- производственную практику на старших курсах;
- летнюю работу;
- помощь преподавателям в колледже;
- неоплачиваемую работу (возможно участие в организации конференций, работу в общественных или благотворительных организациях).
Дополнительные сведения. Рассказывайте только о том, что может пригодиться для выполнения соответствующих должностных обязанностей: личные качества, знание компьютерных программ, деловые связи, владение иностранными языками, водительские права.
Личные качества.Описывая свои личные качества, пишите о тех, которые адекватны желаемой должности.
Основные требования к стилю написания резюме.Краткость, конкретность, активность. Постарайтесь разместить весь объем информации на одной странице (А4). Резюме должно быть написано разборчивым простым шрифтом (шрифт Times New Roman или Arial, размер шрифта -12-14), избегайте рамочек или трудно читаемых шрифтов.
Желаем Вам успехов!
Образец
Резюме выпускника
Фамилия Имя Отчество.
Дата рождения: (число, месяц, год).
Контактные данные: телефон для связи: мобильный (номер телефона) и / или домашний (номер телефона).
Электронная почта: (адрес электронной почты).
Цель: Получение должности учителя изобразительного искусства и черчения.
Образование: 2008-2012гг. ГАОУ СПО МО “Губернский профессиональный колледж”. Специальность: изобразительное искусство и черчение. Квалификация: учитель изобразительного искусства и черчения. Форма обучения: очная.
Профессиональные навыки: Знание компьютерных программ: MS Word, MS Excel,Paint, PowerPoint.
Дополнительные навыки: Хорошее знание английского языка, наличие водительских прав категории В.
Личные качества: Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, способность к самообразованию, быстрая адаптация к новым условиям.
Все секреты составления хорошего резюме
Хорошее резюме просто необходимо при поиске работы, особенно, когда на одну и ту же должность претендует множество кандидатов. Что же в нем следует писать?
Идеального образца резюме не существует, и в разных ситуациях может потребоваться подчеркнуть различные его аспекты, будь то образование или опыт работы. Если вы пишете резюме на определенную вакансию, оно должно быть составлено конкретно для этой должности.
Прочитайте пять-шесть схожих объявлений и сопоставьте указанные в них требования. Проведите некоторое исследование, чтобы понять, что нужно работодателям.
Если же вы просто ищете работу и рассылаете резюме в агентства по трудоустройству, тогда оно должно быть как можно более подробным и развернутым.
Так или иначе, существует несколько общих правил и принципов того, как должно быть написано резюме и какую информацию в него стоит включать.
Прежде всего, оно должно быть коротким – не более двух страниц формата А4, лучше пронумерованных.
Оно должно ясно и объективно описывать ваши достижения и сильные стороны и создавать о вас положительное впечатление.
Итак, рассмотрим, что включает в себя резюме:
Заголовок (Header)
Нужно отметить, что в Британии резюме называют curriculum vitae (CV), в переводе с латыни – «ход жизни». В США и Канаде CV используется чаще в научных кругах и представляет собой действительно подробное и всеобъемлющее описание профессиональной жизни кандидата (вспоминается «Автобиография», которую требовалось заполнять в отделе кадров в советские годы). Для обычного же резюме используется термин résumé.
Личные данные (Personal details)
Обязательно укажите свое имя, адрес и контактные данные – телефон, email.
Указывать ли пол, возраст, семейное положение и национальность – решать вам. Работодатель должен оценивать ваши навыки и способности без этой информации.
Цель (Objective)
Укажите, на какую вакансию вы претендуете, с кодом (при наличии), например: Software Tester (ST15/4).
Краткая справка (Profile / Summary)
Опишите ваши сильные стороны – навыки, личные качества, достижения, опыт работы (кратко). Здесь же можно указать ваши цели в карьере (в США этому пункту уделяют большое внимание).
Справка должна занимать не больше нескольких строк и сразу привлекать внимание. К примеру, если должность требует постоянной работы с людьми, можно указать, что вы умеете работать в команде и обладаете хорошими навыками общения. Будьте лаконичны – примеры вы сможете привести в дальнейших разделах.
Опыт работы (Employment history / Work experience)
Если у вас большой опыт работы, начните с этой секции. Если опыта у вас пока недостаточно, сначала напишите о своем образовании.
Рекомендуется начать с самого недавнего места работы и двигаться в обратном порядке. Укажите название организации, период работы, должность и ваши основные обязанности. Подробнее опишите ту работу, которая имеет отношение к нынешней вакансии, приведите примеры применения своих навыков, упомяните достижения. Используйте маркированные списки для удобства чтения.
Постарайтесь подчеркнуть соответствие ваших навыков и опыта указанной вакансии. Также упомяните какую-либо временную или волонтерскую работу, если она имеет отношение к делу.
Избегайте необъясненных пробелов в вашей истории трудоустройства. Если вы долгое время путешествовали, находились в поиске работы или заботились о родственнике, укажите это.
Образование (Education)
Аналогично, начните с последнего и двигайтесь в обратном порядке. Укажите школы, колледжи, университеты, в которых вы обучались, даты получения дипломов и/или ученых степеней. Упомяните семинары, тренинги, курсы повышения квалицикации если они имеют отношение к работе. Для оформления используйте маркированный список или таблицу.
Также здесь вы можете описать свои хобби, интересы и достижения, имеющие отношение к работе, однако это необязательно.
О том, как рассказать о своем образовании читайте в нашей статье .
Интересы и достижения (Interests and achievements)
Например, если вы состоите в каком-либо клубе или обществе, это может показать, что вы любите знакомиться с новыми людьми. Не стоит писать, что вы любите готовить или читать книги – это слишком общие увлечения, не представляющие интереса для работодателя. Указывайте только конкретное и важное.
Дополнительная информация (Additional information)
Вы можете включить в резюме эту секцию, если вам нужно добавить что-то еще – например, объяснить большой перерыв в трудоустройстве, обусловленный путешествиями или семейными причинами. Сюда же можно включить прочие навыки, которые могут оказаться полезны, например, умение водить машину или владение иностранными языками.
Рекомендации (References)
Укажите людей, которые могут дать вам рекомендацию. Желательно, чтобы как минимум один из них имел отношение к вашему предыдущему месту работы. Если вы еще нигде не работали, укажите преподавателя или человека, под руководством которого проходили практику.
Если вы не хотите сразу сообщать контактные данные других людей, можно ограничиться фразой: References: available upon request («Рекомендации доступны по требованию»).
Оформление резюме
Оформление резюме играет огромную роль. Оно должно быть простым, строгим и с первой же секунды создавать о вас впечатление как о профессионале. Используйте стандартный, хорошо читаемый шрифт и четкую разбивку на секции. Стиль оформления должен быть везде одинаков.
Проверяйте и перепроверяйте правильность написанного текста. Орфографические и грамматические ошибки – скорейший способ получить отказ.
В дополнение к резюме рекомендуется написать сопроводительное письмо (cover letter), оно поможет вам привлечь внимание работодателя. В письме укажите, почему вас интересует именно эта вакансия, сообщите краткие сведения о себе, опишите свои преимущества как кандидата. Объем письма не должен превышать полстраницы.
И напоследок – очень, очень полезный ролик о том, как оформить резюме, чтобы выделиться из общей массы кандидатов:
Читаем дальше:
Составьте резюме на английском. 450 примеров
Подготовка к собеседованию на английском языке по Скайпу
Собеседование по Скайпу: включил, увидел, убедил!
Карьерный вопрос: даем ответы
Административные навыки для работы в офисе и резюме [50 примеров]
Если вы хотите увидеть волшебный трюк, посмотрите, как способные сотрудники могут стать беспомощными, когда администратор офиса уходит в двухнедельный отпуск. Внезапно клиенты сердито ждут документов, отчеты о расходах накапливаются, а общение разваливается.
Очевидно, что административные навыки необходимы для хорошего управления офисом. Но какие именно административные навыки являются наиболее важными? А как их записать в резюме, чтобы устроиться на работу в любой офис?
Через секунду мы покажем вам примеры административных навыков, но … Возможно, вы могли бы выиграть у конкурентов –
Конструктор резюме Zety сформирует сотни офисных и административных навыков, предложит пункты списка, возобновить цели и достижения.Именно то, что ищет рекрутер.
Создайте резюме с разделом идеальных навыков, используя конструктор резюме Zety прямо сейчас.
Узнайте все, что вам нужно знать о резюме для вашей работы:
Что такое административные навыки?
Административные навыки – это навыки, которые повышают производительность офиса за счет объединения трудоемких административных задач в одну роль. Наиболее распространенные навыки включают отслеживание проектов, организацию поездок, планирование встреч и составление отчетов о расходах.
Но почему должности административной поддержки могут так резко повысить производительность офиса?
А какие навыки отличают первоклассного офисного администратора от обычного офисного помощника?
Давайте более конкретно обсудим, что означают административные навыки.
Административные навыки для резюме – примеры
Каковы примеры административных навыков?
Административные навыки сложно описать на бумаге.
Почему? Поскольку «администрирование» – это очень широкий термин, означающий любой процесс или деятельность, относящуюся к ведению бизнеса.
Любой бизнес-процесс или деятельность? Для создания списка этих навыков потребуется электронная таблица Excel с достаточным количеством строк, чтобы ваш офисный компьютер сломался.
Но вам не нужно перечислять все административные навыки в своем резюме – на самом деле, вы и не должны. Некоторые навыки администратора важнее других.
Вот список наиболее востребованных административных навыков:
Эти навыки наиболее востребованы помощниками по административным вопросам, офисными помощниками и администраторами офиса. Но это не значит, что вы должны скопировать весь список и вставить его в свое резюме. Вместо этого адаптируйте свое резюме к конкретным должностям, найдя административные навыки, упомянутые в описании должности, и естественным образом вплетите их в свое резюме.
Как насчет навыков работы с офисным оборудованием? Офис без оргтехники похож на машину без двигателя: он никуда не денется.А поскольку офисные административные работники проводят большую часть времени в офисе с офисным оборудованием, вы можете ожидать, что эти навыки пригодятся.
Каковы навыки работы с офисным оборудованием? Вот список навыков и оборудования, используемого в офисах:
Навыки офисного оборудования- Стационарные
- Телефонные системы для бизнеса
- Принтеры и копировальные аппараты
- Компьютерное программное обеспечение (MS Office, ERP, Quickbooks, электронные таблицы)
- Компьютерное оборудование
- Факсы
- Шредеры
- Почтовое оборудование
- Оборудование конференц-зала
- Складское оборудование
Эти руководства помогут найти другие отличные навыки, которые можно использовать в своем резюме:
Хотите сэкономить время и ваше резюме будет готово за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме.Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .
Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора – Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .
Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:
[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три .То же самое.
Создайте свое резюме прямо сейчас
Как вы описываете административные навыки в резюме?
Как только офис узнает вас как «административного человека», вы должны будете решить любую проблему в офисе. Это честно? Не совсем, но так как это ожидание, вам нужно ваше резюме, чтобы показать, что у вас есть административные навыки, чтобы справиться с тем, что босс бросит на вас:
- Внимательно прочтите объявление о вакансии и выделите, какие административные навыки они ищут для.
- Составьте список всех имеющихся у вас административных навыков. Вы можете обратиться к приведенному выше списку, чтобы получить идеи.
- Сравните навыки из описания должности и вашего списка личных навыков. Перекрывающиеся навыки – идеальные ключевые слова для вашего резюме.
- Обратите внимание на свои административные навыки, поместив их в отдельный раздел своего резюме.
- Включите свои навыки в свое резюме, как в разделе опыта работы, так и в профиле резюме, предоставив их примеры в действии.
- Упомяните как мягкие, так и тяжелые навыки, чтобы выглядеть разносторонне.
- Не лгите на своем резюме, оно вернется, чтобы вас укусить.
- Перечислите до 10 и сосредоточьтесь на навыках, в которых вы лучше всего умеете. В идеале, навыки, которые можно подкрепить соответствующим опытом работы.
Имейте в виду, что менеджер по найму, скорее всего, попросит вас более подробно рассказать о том, что вы добавляете в свое резюме, поэтому будьте готовы защищать свои административные навыки.
Теперь давайте посмотрим, что это за навыки в реальной жизни, на примере административных навыков в резюме:
Образец шаблона резюме для помощника администратора
Эрика Фриман
872-291-2758
Хьюстон, Техас
Профессиональное резюмеОчень гибкий административный помощник с более чем 3-летним опытом работы в офисном администрировании. Ищу должность исполнительного помощника в Hill Group, чтобы устранить административные барьеры и значительно повысить производительность офиса. Организовал выездное мероприятие для всей компании в рекордно короткие сроки и договорился о экономии средств на канцелярские товары на сумму более 7500 долларов для предыдущих работодателей.
Опыт работыПомощник по административным вопросам
Murphy Inc, Орландо, Флорида
Сентябрь 2018 – июнь 2020
- Ежедневно составлял подробные планы встреч для более чем 20 сотрудников.
- Вовремя и без ошибок подготовил и представил банковские переводы и вклады в финансовый отдел.
- Выполнял канцелярские обязанности, включая ответы на срочные электронные письма, подготовку документов и создание убедительных презентаций.
- Обеспечивает оперативное обслуживание клиентов в отношении изменений членства, отмены, зависания и обновления.
Ключевое достижение:
- Организовал выездной семинар по всей компании с обучением и мотивационными докладчиками менее чем за две недели.
Офисный помощник
Kunz and Sons LLC, Даллас, Техас
Июль 2017 – июль 2018
- Проверяет 25+ телефонных звонков в день, решает проблемы и направляет звонки в соответствующие отделы.
- Управлял расписанием 5+ залов, координируя встречи и мероприятия.
- Отслеживание командных целей для ускорения выполнения основных задач и оказания помощи при необходимости.
- Сотрудничал с более чем 30 внешними поставщиками для обслуживания и ремонта офисного оборудования, заменяя оборудование по мере необходимости.
Ключевое достижение:
- Заключил контракт на приобретение офисного оборудования, что позволило компании сэкономить 7 500 долларов в год.
Букер Т.Вашингтонская средняя школа, Даллас, Техас
Выпуск: май 2017 г.
Навыки- Навыки управления базами данных, координации мероприятий и организации командировок
- Опыт работы с ERP, MS Office и программным обеспечением QuickBooks
Языки
Дипломы и сертификаты- Диплом помощника администратора (обучение Pitman)
- Сертификат специалиста Microsoft Office (MOS)
Как образец выше? Вы можете быстро воссоздать его с помощью генератора резюме Zety.Просто выберите профессиональный шаблон резюме и приступайте к работе.
Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора – Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .
Вот обзор того, как писать все основные части резюме:
- Определите, какой тип резюме лучше всего подходит для вас. Если вы уже знакомы с офисом, формат резюме в обратном хронологическом порядке проливает свет на ваш опыт работы. Если вы впервые работаете в офисном администрировании, подумайте о комбинированном шаблоне резюме, чтобы иметь больше места для ваших административных навыков.
- Улучшите свое резюме, поместив краткое введение в резюме под заголовком, чтобы оно было похоже на презентацию в лифте. Напишите резюме, если у вас есть опыт работы более 2 лет. В противном случае создайте цель резюме, которая подчеркнет, что вы собираетесь предложить.
- Создайте впечатляющий раздел об опыте работы в резюме, написав 5–6 пунктов, в которых подробно описаны ваши самые большие достижения. Начинайте каждую пулю с помощью глаголов действия возобновления, таких как управляемый, скоординированный, организованный, созданный, и т. Д.
- Если вы пишете резюме для своей первой работы, вы хотите включить любой опыт работы, который у вас есть, будь то стажировка или подработка.
- Не забудьте включить раздел образования. Вы должны указывать свою среднюю школу в своем резюме только в том случае, если это высшее образование, которое вы получили. В противном случае включите свой колледж в раздел образования.
- Поместите любые профессиональные сертификаты и лицензии в отдельный раздел, чтобы они могли появиться.
- Сделайте свое резюме особенным с помощью дополнительных разделов резюме: языковой раздел, раздел наград, внештатная работа, проекты, а также хобби и интересы.
Подробнее: Как создать резюме
Затем приложите административное сопроводительное письмо к своему резюме, потому что невыполнение этого может серьезно повредить вашим шансам. Чтобы получить полное руководство по сопроводительным письмам, прочитайте, как написать сопроводительное письмо.
Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:
Посмотрите еще шаблон сопроводительного письма и начните писать.
Спасибо за чтение! Теперь я хотел бы получить известие от вас. Какие административные навыки вы считаете наиболее важными? Есть ли у вас какие-нибудь интересные истории о плохо организованных офисах, в которых вы работали? Давайте обсудим в разделе комментариев ниже.
Список хороших примеров для включения
Через секунду вы увидите список наиболее универсальных навыков, которые можно использовать в резюме. И у вас возникнет соблазн просто скопировать и вставить его в свой. Не . Если вы хотите, чтобы ваше резюме получило отличные результаты собеседований, раздел ваших навыков должен подходить к открытию вакансии, как перчатка, И отличать вас от конкурентов.
Потратьте еще 5 минут на чтение этой статьи, и вы узнаете:
- Самые универсальные навыки для включения в резюме (не прекращайте читать здесь!)
- Разница между твердыми и мягкими навыками.
- Почему вы должны обязательно отточить свои навыки резюме, чтобы получить работу.
- Как определить, какие навыки ищут работодатели, и как указать их в вашем резюме.
- Какие рабочие навыки добавить в резюме, чтобы попасть на собеседование.
Сэкономьте часы работы и получите подобное резюме. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и легко. Выберите из 18+ шаблонов резюме и загрузите свое резюме прямо сейчас.
Создайте свое резюме прямо сейчас
Что пользователи говорят о ResumeLab:
У меня вчера было интервью, и первое, что они сказали по телефону, было: «Ух ты! Мне нравится твое резюме ».
Patrick Мне нравится разнообразие шаблонов. Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе!
Dylan Мое предыдущее резюме было очень слабым, и я тратил часы на его корректировку в Word.Теперь я могу внести любые изменения в считанные минуты. Абсолютно замечательный!
Джордж
Создайте свое резюме прямо сейчас
Наиболее распространенные навыки, которые нужно включить в свое резюмеВот некоторые важные навыки, которые следует включить в резюме:
Этот список выше? Твердый. Но, опять же, дело не в том, чтобы использовать случайные навыки в своем резюме и надеяться на лучшее. Если вы хотите результатов, покажите рекрутерам актуальные соответствующих навыков .Читайте дальше, чтобы узнать, как максимально использовать свои способности в своем резюме.
1. Мягкие навыки VS жесткие. Какая разница?
«Жесткие навыки» – это передаваемые навыки, которые можно приобрести с помощью практики, повторения и обучения. Некоторые примеры – написание, чтение и кодирование. Твердые навыки важны, потому что они повышают продуктивность, эффективность и удовлетворенность человека на рабочем месте.
«Мягкие навыки», с другой стороны, – это навыки, связанные с личностью человека, и их нелегко передать.Мягкие навыки позволяют людям хорошо работать в своей среде. Вот некоторые примеры: социальные навыки, коммуникативные навыки и адаптивность.
Soft Skills Примеры:
- Решение проблем
- Адаптивность
- Управление временем
- Организация
- Устное общение
- Сотрудничество
- Письменное общение
- Переговоры
- Разрешение конфликтов
0
Для исследования iCIMS это основные мягкие навыки для новичков:
- Адаптивность
- Устное общение
- Решение проблем
- Сотрудничество
- Письменное общение
Примеры сложных навыков:
- Компьютерные навыки (e.г. HTML, Java, Analytics, MS Office)
- Анализ данных (например, интеллектуальный анализ данных, обработка данных, управление базами данных)
- Ввод данных
- Маркетинг (например, SEO, SEM, CRO, CMS)
- Управление проектами (например, SCRUM, PRINCE2 )
- Мобильная и веб-разработка (например, iOS, Android)
- Бухгалтерский учет
- Языки
- Водительские права
- Слепой набор
- Написание и редактирование
- Работа с оборудованием
- Плотницкие работы
Если некоторые из этих навыков могут быть подтвержденным сертификатами обязательно создать отдельный раздел.
Большинство навыков в списке профессиональных навыков зависят от должности. Однако некоторые из них также подлежат передаче. Например, знание иностранных языков – хороший навык, который может пригодиться в различных профессиональных контекстах. Так же как и управление проектами и навыки работы с MS Office.
В наши дни огромная часть сложных навыков может быть названа техническими навыками. Это отражено в результатах недавнего опроса LinkedIn, в котором самые высокие профессиональные навыки были определены как:
- Облачные и распределенные вычисления
- Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных
- Программное обеспечение промежуточного слоя и интеграции
- Структура веб-архитектуры и разработки
- Дизайн пользовательского интерфейса
- Системы контроля версий программного обеспечения
- Представление данных
- Маркетинг SEO / SEM
- Мобильная разработка
- Сетевая и информационная безопасность
Совет эксперта: НЕ помещайте устаревшие навыки в свое резюме.dBase или Lotus Symphony никого не впечатлят. Они только заставят вас выглядеть как технический динозавр.
С появлением принципа найма на основе отношения некоторые работодатели стали уделять больше внимания как навыкам межличностного общения, так и личным качествам.
10 лучших личных качеств, которые ищут работодатели
- Профессионализм
- Драйв
- Энтузиазм
- Уверенность
- Творческое мышление
- Прозрачность
- Настойчивость
- Честность
- Сильная трудовая этика 97 Открытость
2.Почему так важно перечислить правильные навыки?
Указание правильных навыков в вашем резюме:
- Пройдет через проверку ATS.
- Привлечь внимание рекрутера более 7 секунд.
- Посадите вам интервью.
- Сделайте вам работу.
Сила вашего резюме зависит от ваших профессиональных и личных навыков.
Но…
Речь идет не о включении каких-либо навыков в раздел резюме.
И дело не в перечислении только лучших навыков (так что забудьте о бездумной копипасте.)
Речь идет о адаптации вашего всего резюме и включении ключевых навыков, которые имеют отношение к должности.
3. Как определить * нужные * навыки, которые работодатели ищутЕсть только одно правило: сделайте свое резюме релевантным во всех смыслах.
Прежде всего, вам необходимо найти подходящее предложение о работе – такое, которое соответствует вашим профессиональным интересам и уровню опыта.Как только вы получите подходящее предложение о работе, внимательно прочтите, как выглядит идеальный кандидат.
Объявление ниже для личного банкира.
- Обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов, действуя с ориентацией на клиента прежде всего
- Способность устанавливать личные связи, привлекать клиентов и всегда быть вежливым и профессиональным в командной среде и активно сотрудничать с другими, чтобы помочь клиентам
- Излучает доверие клиентов при обмене знаниями о продуктах и решениях
- Сотрудничество с командой вашего филиала и специалистами, чтобы связать их с экспертами, которые могут помочь с особыми финансовыми потребностями
- Сильное желание и способность влиять, обучать и связывать клиентов с технологиями
- Профессионально, тщательно и организованно с сильные последующие навыки
- Отличные навыки межличностного общения
- Взаимодействовать и сотрудничать с членами команды и другими бизнес-подразделениями, чтобы предлагать наиболее подходящие продукты
- Способность быстро и точно изучать продукты, услуги и процедуры; предоставляет решения, которые заставляют наши продукты One Chase работать вместе.
Ключевые фразы – это то, что ATS (система отслеживания кандидатов) и рекрутер будут искать в вашем резюме на .
Обязательно примите к сведению, вам придется адаптировать свое резюме, чтобы включить эти навыки.
4. Где добавить навыки в свое резюмеВот важный момент: не ограничивайте свои навыки списком навыков резюме. Наполните свое резюме всем ключевыми навыками и качествами, соответствующими должности.
1. Добавьте свои профессиональные навыки в раздел опыта.Следующий шаг – объединить свои профессиональные навыки с разделом опыта резюме.
Как?
Используйте ключевые слова резюме, которые вы нашли в объявлении о вакансии, и включите их в описание вакансии. Постарайтесь не перефразировать их слишком много – ATS умны, но недостаточно умны (посмотрите наш список шаблонов резюме, удобных для ATS).
Но помните –
Ваша цель – не , а , чтобы пройти сканирование ATS, а поразить рекрутера своими достижениями. Вот почему вы должны подтверждать свои навыки цифрами.
Выучите это простое уравнение наизусть:
Навыки + числа = достижения
Вот пример, чтобы проиллюстрировать, что я имею в виду:
- Обеспечил исключительное качество обслуживания клиентов, продемонстрировав прежде всего отношение к клиентам . Постоянно набирал 90% и выше в опросах удовлетворенности клиентов.
- Установил личные контакты с более чем 50 клиентами, чтобы помочь им с особыми финансовыми потребностями, и сотрудничал с командой филиала, чтобы лучше выявлять возможности перекрестных продаж.Более 80% привлеченных потенциальных клиентов превратились в клиентов.
- Получил экспертные знания о более чем 20 банковских продуктах и решениях за первые 3 месяца.
- Ознакомил 50+ клиентов с технологическими решениями банка, например приложения для онлайн-банкинга для отслеживания и торговли на фондовой бирже, а также транзакций VIOP. 70% стали постоянными пользователями
Описание вашей должности полно профессиональных навыков и ключевых слов.Но вы все равно можете уделять больше внимания своим лучшим навыкам.
Если вы извлечете суть из описания должности выше, вы получите следующий список навыков:
- Обслуживание клиентов
- Построение отношений
- Связь
- Сотрудничество / командная работа
- Проблема -решение / аналитические навыки
- Продажи
- Знание продукта
- Наставничество / обучение
- Техническая смекалка
Это лучшие навыки, которые можно использовать в данном резюме.
Почему?
Потому что они соответствуют должности , на которую вы претендуете. Они ваших лучших навыков . И они ровно то, что работодатели ищут .
Сейчас –
Пересмотрите объявление о вакансии, чтобы убедиться, что вы не упустили ни одного важного навыка, которого ожидает работодатель.
Еще раз проверьте, правильно ли вы используете ключевые слова, связанные с навыками и опытом.
В конце концов, сотрудничества и совместной работы – синонимы. Но если объявление о вакансии называет этот навык командной работой , придерживайтесь его.
Помните: ATS умна. Но не слишком умно.
Если список навыков в вашем резюме кажется длинным (более 10 пунктов), вы можете разделить его на две категории: список навыков , и список навыков .
В последнем разделе вы найдете дополнительную информацию о различных типах навыков для резюме.
Подсказка эксперта: Работодатели начинают уделять больше внимания мягким навыкам кандидатов, чем твердым навыкам. В основном потому, что мягким навыкам нелегко научить. Это часть так называемого подхода к найму ради отношения.
4. Включите навыки в свое резюме Резюме для дополнительной ценностиНа этом этапе описание вашей должности и разделы навыков переполнены профессиональными навыками.
Помните:
Лучше всего разместить ваши ключевые навыки на протяжении всего вашего резюме .
Итак –
Как насчет того, чтобы немного подправить резюме? См. Этот пример:
Адаптивный и хорошо организованный персональный банкир с более чем 10-летним опытом. Готов принять новые профессиональные вызовы в JP Morgan Chase. Благодаря отличным коммуникативным навыкам и навыкам последующей деятельности, клиентский портфель был диверсифицирован за счет добавления 20+ состоятельных людей. В четвертом квартале 2018 года выручка филиала увеличилась на 30%.
Обратите внимание –
Навыки, которые вы указываете в резюме, не могут быть случайными или просто .
У вас есть только одна или две страницы, шесть секунд внимания рекрутера и более 250 кандидатов, которые нужно побить – просто нет места для чего-либо, что могло бы произойти случайно.
5. Что делать, если нет объявления о вакансии? Где найти нужные навыки?Вы все равно должны определить наиболее желательные навыки. Это очень важно.
Единственное, что меняется, – это , где вы ищите эти навыки.
Вот пара идей:
– внимательно посмотрите на себя и составьте общий список своих профессиональных навыков.
Во-первых, вы увидите, что вы можете предложить работодателю. Во-вторых, будет легче судить, подходите ли вы для этой должности.
– Найдите предложения о работе на те же должности от других работодателей.
Скорее всего, другие работодатели так же ожидают от кандидатов сильных сторон своего резюме.
– Посмотрите другие предложения работы от выбранного работодателем.
Узнайте, чего они ожидают от кандидатов. Отметьте все навыки, которые они считают желательными.
– Посетите сайт компании.
Познакомьтесь с его ценностями и культурой. Следите за ключевыми словами, чтобы описать вашу основную квалификацию, ключевые профессиональные и личные навыки.
– Ознакомьтесь с соответствующими профилями LinkedIn.
Посмотрите на людей, которые уже работают в компании, и на тех, кто занимает аналогичные должности в других местах. Обратите внимание на профессиональные навыки, которые они указывают в своих профилях.
– Добавьте в свое резюме все навыки, которым вы научились.
Используйте их для подготовки цели вашего резюме или резюме резюме, профиля резюме, описания должности, списка ключевых навыков и других разделов резюме.
Конструктор ResumeLab – это больше, чем просто внешность.Получите конкретный контент, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Добавьте описания должностей, маркированный список и навыки. Легко. Улучшите свое резюме в нашем конструкторе резюме прямо сейчас.
СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ СЕЙЧАС
Прибавьте все это ярким всплеском цвета, выберите чистый шрифт, подчеркните свои навыки всего за несколько кликов. Вы идеальный кандидат, и мы это докажем. Воспользуйтесь конструктором ResumeLab прямо сейчас.
6. Уточните свой список навыковК настоящему времени вы осознаете, что учитываются только соответствующие навыки.И вы знаете, как перечислить эти навыки в своем резюме.
Но это еще не все.
Когда ваше резюме наполнено навыками и качествами, востребованными работодателем, а в вашем разделе ключевых навыков более 20 пунктов –
Пришло время отделить пшеницу от плевел.
Но есть одна проблема.
Задача может показаться невыполнимой, когда каждый навык кажется актуальным.
Вот что нужно делать.
Оцените, насколько хороши ваши навыки и таланты. Подойдет простая шкала от 1 до 5 или от новичка до продвинутого.
Когда вы закончите –
Избавьтесь от всех навыков, которыми вы владеете только базовыми.
Почему?
Слышали ли вы о так называемом парадоксе ведущего?
Короче:
Перечисление навыков с низким рейтингом НЕ добавляет ценности вашему резюме.
Более того –
Это дает ценность.
Поэтому, если вы чувствуете, что некоторые из ваших технических навыков или навыков работы с компьютером являются базовыми, держите их при себе.
Пусть ваше резюме подчеркнет вашу лучшую профессиональную сторону.
Совет эксперта: «Имеют ли значение сопроводительные письма?» Мы опросили более 200 рекрутеров, менеджеров по найму и специалистов по персоналу, и они сказали нам, что в 83% случаев хорошее сопроводительное письмо может помочь вам пройти собеседование, даже если ваше резюме недостаточно хорошее.
Удвойте свое влияние с подходящей комбинацией резюме и сопроводительного письма. Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем и сделайте документы вашего заявления очевидными.
СОЗДАЙТЕ ОБЛОЖНОЕ ПИСЬМО СЕЙЧАС
Хотите попробовать другой вид? Еще 18. Один щелчок мыши полностью преобразит ваш документ. Выберите здесь шаблон сопроводительного письма.
Ключевые моментыПри перечислении профессиональных навыков в своем резюме помните:
- Навыки, которые вы вкладываете в резюме, важны как для ATS, так и для рекрутеров.
- Вы всегда должны адаптировать свои навыки резюме к конкретному предложению о работе.
- Если вы отправляете в компанию общее заявление, ваши навыки также должны иметь значение.
- В вашем резюме должны быть указаны только ваши лучшие навыки. Оставьте те, которые у вас есть только базовые знания.
Какие навыки, по вашему мнению, лучше всего использовать в резюме? Вы недавно получили работу благодаря уникальному набору навыков? Вы работодатель, ищущий определенные навыки и таланты? Мы хотели бы узнать ваше мнение.Сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Лучшие навыки для включения в резюме (с примерами их добавления)
Ваш гид по использованию лучших навыков для вашего резюме.
Какие навыки лучше всего добавить в мое резюме и где они должны быть?
Навыки – важная часть вашего резюме. Они являются ключом к тому, чтобы показать работодателю, что вы обладаете квалификацией для выполнения работы, и они также являются пропуском для прохождения через систему отслеживания кандидатов, которых боятся. Однако включить навыки в ваше резюме не так просто, как кажется.Например, нужно понимать разные категории навыков. Кроме того, важно выбрать правильные навыки и включить их в свое резюме таким образом, чтобы он был органичным и узнаваемым.
Здесь мы разбиваем то, что вам нужно знать о навыках резюме, и предлагаем основные списки навыков, которые могут помочь вам в вашей следующей должности.
Мягкие и твердые навыки
Типы навыков можно разделить на две категории: мягкие навыки и жесткие навыки.
Мягкие навыки – это личные качества и качества, которые влияют на то, как вы выполняете свою работу.Это навыки работы с людьми, которые помогают нам читать наших коллег, управлять ситуациями и хорошо работать на рабочем месте. Навыки межличностного общения, безусловно, важны, и в некоторых отраслях, например в продажах, они необходимы для успеха. Этим типам навыков трудно научить, но хорошая новость заключается в том, что мы развиваем навыки каждый день как в домашних, так и в профессиональных условиях.
Некоторые примеры мягких навыков, которые можно добавить в свое резюме:
Работа в команде | Решение проблем | Организация |
Управление временем | Мотивация | Адаптивность |
Критическое мышление | Руководство | Активное слушание |
Гибкость | Внимание к деталям | Связь |
Жесткие навыки, с другой стороны, являются частью важнейшего набора навыков, необходимого для успешного выполнения работы, и, как следствие, зависят от должности.Иногда их называют техническими навыками, они поддаются количественной оценке и часто приобретаются на официальных курсах и тренингах. Твердые навыки важны, потому что они доказывают менеджеру по персоналу, что у вас есть способности, необходимые для выполнения работы. Например, если роль требует владения Google Analytics, эта конкретная база знаний является жестким навыком, который определяет, сможете ли вы выполнить необходимые задачи работы.
Вот некоторые примеры высоких навыков:
STEM-навыки | Программное обеспечение | Аналитика |
Иностранные языки | Управление базой данных | Инструменты для дизайна |
Microsoft Office | Платформы социальных сетей | Визуализация данных |
Отчетность | Исследование рынка | Бухгалтерия |
Щелкните здесь, чтобы получить дополнительные советы по профессиональным и профессиональным навыкам для вашего резюме.
Как включить навыки в свое резюме
Не менее важно, чем обладать сильным набором навыков, – это указать эти навыки в вашем резюме. Вы можете увеличить как свои твердые, так и мягкие навыки в определенных разделах «Области акцента» или «Основные компетенции», а также при перечислении своих обязанностей и достижений на протяжении всей истории занятости.
В специальном разделе навыков четко и ясно сообщат работодателю о ваших способностях. Поэтому важно проявлять стратегию при выборе способностей, которые следует выделить.Используйте описание должности, чтобы определить конкретные навыки, необходимые для работы, и уделите особое внимание тем, которые пересекаются с вашим собственным набором навыков.
Вы также можете тайком упомянуть о навыках в своей истории занятости. Это может происходить не обязательно путем указания названия самого навыка, а путем предоставления примера того, когда навык был использован. Это особенно полезно, потому что дает вам возможность продемонстрировать свое мастерство, а не просто заявить о своих способностях.
Например, специалист по обслуживанию клиентов может продемонстрировать свои коммуникативные навыки с помощью следующего маркера:
Получил 5-звездочный рейтинг обслуживания благодаря способности четко и дружелюбно и уверенно передавать информацию клиентам.
Навыки для популярных полей
Каждая отрасль – и даже каждая работа – требует уникального набора навыков. Вот разбивка некоторых жестких и мягких навыков, которые важны в популярных отраслях.Используйте их как отправную точку при создании списка навыков для своего резюме.
Каждая отрасль – и даже каждая работа – требует уникального набора навыков. Вот разбивка некоторых жестких и мягких навыков, которые важны в популярных отраслях. Используйте их как отправную точку при создании списка навыков для своего резюме.
ИТ и инжиниринг
Владение языками программирования | Компьютерные сети | Безопасность |
Сотрудничество | Системы контроля версий | Front end / back end разработка |
Продажа и обслуживание клиентов
Знание о продукте | Корпус рапорта | Активное слушание |
Программное обеспечение КПЭ | Управление и разрешение конфликтов | Убедительная речь |
Администрация
Организация | Знание Excel / Google Таблиц | Ввод данных |
Управление электронной почтой | QuickBooks | Внимание к деталям |
Реклама и маркетинг
Программное обеспечение CRM | Письменное сообщение | Анализ данных |
Google Analytics | Творческое мышление | SEO (поисковая оптимизация) |
Финансы
Бухгалтерский учет | Управление денежными потоками | Математика |
Отношения с клиентами | Финансовое моделирование | Финансовый анализ |
Независимо от того, мягко или сложно, навыки – это способ показать работодателю, что у вас есть способность выполнять работу (и преуспевать в ней).Таким образом, выбор правильных навыков и их стратегическое выделение в резюме будет ключом к впечатлению и успешной реализации вашего следующего собеседования. За всю свою карьеру вы приобрели солидный набор профессиональных навыков; убедитесь, что вы нашли ему хорошее применение в поиске работы.
Мы можем убедиться, что вы правильно указали свои ключевые навыки. Запросите бесплатную критику резюме сегодня!
Эта статья была обновлена в апреле 2020 года. Первоначально ее написала Лаура Слинго.
Рекомендуемая литература
Статьи по теме:
10 лучших навыков, которые можно показать в вашем резюме / резюме
Написать резюме – непростая задача. А написать тот, который принесет нужные вам результаты, еще сложнее.
При такой большой конкуренции на сегодняшнем рынке вакансий очень важно, чтобы ваше резюме выделялось среди резюме других соискателей. Чтобы в этом убедиться, вам следует сосредоточиться на своих навыках .
Работодатели предоставляют вам всю необходимую информацию, когда они рекламируют вакансии, указывая, какого человека они ищут и какие навыки должен обладать идеальный кандидат.Но как именно вы подойдете к созданию целевого резюме на основе навыков, которое подчеркивает правильные навыки для работы, на которую вы претендуете?
В этой статье мы покажем вам, как это сделать, а также десять навыков, которые работодатели часто называют наиболее важными. Все, что вам нужно знать о создании индивидуального, отточенного и основанного на профессиональных навыках резюме, будет подробно рассмотрено.
Как определить нужные навыки
Каждое резюме, которое вы готовите, должно быть специально для работы, на которую вы претендуете .
Это может показаться сложнее, чем есть на самом деле. Все, что вам нужно сделать, это принять стратегический подход и внимательно изучить навыки, которые рекрутеры изложили в описании должности, а затем адаптировать свое резюме к ним.
Каждый раздел вашего резюме должен содержать информацию о том, что добавляет ценность вашему заявлению. При этом информация, которую вы включаете, должна быть актуальной. Не поддавайтесь искушению добавить навык, которым вы на самом деле не владеете, только потому, что он указан в описании должности.
Для работодателей способ, которым вы передаете свои навыки, возможно, является одним из самых важных элементов вашего резюме. Рекрутер или менеджер по найму захотят знать, что им выгодно, если они вас нанимают.
Конкретно будут стремиться ответить:
- Что вы могли бы принести компании
- Как вы могли бы внести свой вклад в работу отдела и организации в целом
- Как бы вы пополнили существующую команду
Следовательно, вам необходимо не только показать, какими навыками вы обладаете, но и продемонстрировать, как вы их использовали.
Работа в команде – один из самых важных навыков, которые вы должны продемонстрировать.
Технические навыки или мягкие навыки?
Когда дело доходит до включения навыков в ваше резюме, важно понимать, что есть два типа: технических навыков и мягких навыков .
Технические навыки
Технические навыки демонстрируют твердое знание конкретной дисциплины и часто высоко ценятся работодателями.
Слово «технический» не сбивает вас с толку.В зависимости от характера вашей работы вы можете обладать рядом технических навыков. Если, например, у вас есть опыт цифрового маркетинга, ваши технические навыки могут включать WordPress или SEO. Если вы получили степень инженера, ваши технические навыки могут включать CAD или технические чертежи.
К наиболее распространенным техническим навыкам относятся:
- Копирайтинг
- SEO
- Анализ данных
- Программирование
- Бухгалтерский учет
- Планирование
Soft Skills
Мягкие навыки менее осязаемы, чем технические навыки, и их гораздо сложнее продемонстрировать.Владение мягкими навыками часто указывает на хороший лидерский и командный потенциал кандидата.
Наиболее распространенные межличностные навыки включают:
- Работа в команде
- Творчество
- Связь
- Принятие решений
- Управление временем
- Самомотивация
Какие 10 навыков больше всего интересуют рекрутеров?
Основываясь на наших исследованиях и опыте, мы можем сказать, что это десять самых востребованных навыков:
1.Работа в команде
Помните, шоу – не говори. Напишите что-то вроде: «Сотрудничал с коллегами над сложным проектом, чтобы организовать ресурсы и обеспечить выполнение проекта вовремя и в рамках бюджета».
2. Служба поддержки клиентов
Каждый бизнес в какой-то момент имеет дело с клиентами. В зависимости от вашей роли вы можете работать как с клиентами, так и за кулисами. Подумайте о том, как вы обращались с клиентами в прошлом. Если вы успешно разрешили сложную ситуацию, включите это в свое резюме.
3. Тайм-менеджмент
Работодателям нравится видеть, что вы можете эффективно распоряжаться своим временем. Продуктивный и эффективный персонал более ценен для бизнеса. Продемонстрируйте, как вы распорядились своим временем, чтобы выполнить проект или задание до крайнего срока.
4. Лидерство
Был ли случай, когда вы руководили командой и добились больших успехов? Или координировали студенческий проект и получили высокую оценку за свой вклад как руководителя? Убедитесь, что вы включили это в свое резюме.
5. Связь
Коммуникация является одним из наиболее высоко оцениваемых навыков на рабочем месте. В письменной или устной форме от вас ожидается эффективное общение с коллегами, клиентами и партнерами. Если можете, выберите пример, показывающий, как вы использовали свои коммуникативные навыки, чтобы повлиять на человека или группу или убедить их, а не просто сказать, что у вас отличные коммуникативные навыки.
6. Решение проблем
Это еще один важный навык, который вам необходимо продемонстрировать.Подумайте о ситуации, когда вы использовали логику и рассуждения, чтобы прийти к подходящему решению, выводу или подходу.
7. Творчество
В среде, где предприятия становятся все более конкурентоспособными, все более важной становится демонстрация вашей способности «нестандартно мыслить». Вы придумали новую идею, создали новый способ работы или руководили творческой кампанией?
8. Гибкость
На современном рабочем месте все быстро меняется, от инструментов и технологий до систем и процессов.Все меняется. Очень важно быть восприимчивым к изменениям и уметь адаптироваться к новым ситуациям и окружающей среде.
9. Отраслевые навыки
Есть определенные навыки, которые необходимы в определенных отраслях. Например, в финансах и бухгалтерском учете умение составлять финансовые отчеты является важным навыком, равно как и навыки прогнозирования, составления прогнозов и проведения аудитов. Не думайте, что ваш потенциальный работодатель будет знать, что вы обладаете этими навыками. Если они у вас есть, убедитесь, что они включены в ваше резюме.
10. Цифровые навыки
Многие компании сейчас работают в сети, но существует огромная нехватка цифровых навыков. Если вы можете продемонстрировать такие навыки, как управление WordPress, ведение блога или управление онлайн-сообществами, добавьте их.
Как выбрать правильный баланс навыков
Теперь, когда вы понимаете, какие виды навыков важны, а также разницу между техническими и социальными навыками, пора подумать, как вы можете включить их в свое резюме. Вы не можете перечислить все навыки, которые у вас есть, поэтому вам придется подходить к выбору наиболее подходящих для той должности, на которую вы претендуете.
Лучший способ подойти к этому – подчеркнуть или выделить все навыки, которые рекрутер специально упомянул в спецификации вакансии. Скажем, в качестве примера, что вы искали роль менеджера по маркетингу и наткнулись на описание должности, в котором излагаются следующие обязанности и ответственность:
- Управление кампаниями цифрового маркетинга и их реализация
- Наблюдать за стратегией социальных сетей
- Руководить командой штатных и внештатных сотрудников
- Управлять и поддерживать CMS компании
- Поддерживать стратегии поисковой оптимизации (SEO) для веб-сайта компании
- Работа в партнерстве с экспертами и агентствами
- Организовывать и посещать корпоративные мероприятия
- Выступать в качестве основного контактного лица по маркетингу
- Управление CRM-системой
Давайте теперь немного подробнее рассмотрим типы навыков, которые ищет рекрутер:
Мягкие навыки
- Возглавить команду фрилансеров (Лидерство)
- Выступать в качестве основного контактного лица по маркетингу (коммуникация)
- Работа в партнерстве с экспертами и агентствами (Командная работа)
Технические навыки
- Управление и обслуживание системы CMS компании (Системы управления контентом)
- Поддерживать стратегии SEO (поисковая оптимизация)
- Управление CMS (например, WordPress)
Просматривая список, вы должны быть уверены, что сможете продемонстрировать большую часть, если не все, навыки.Если вы изо всех сил пытаетесь вспомнить случай, когда вы выполняли аналогичную обязанность, подумайте, насколько важным представляется этот навык. Если это необходимо, возможно, вы не подходите для этой роли.
Навыки вплетения в ваше резюме
Пришло время составить свое резюме на основе отмеченных вами навыков, используя убедительные примеры из вашего опыта, образования или обучения.
Убедитесь, что вы можете предоставить доказательства каждого из навыков, и сделать их ориентированными на достижения и количественными.
Так, вместо того, чтобы говорить:
Отвечает за стратегии SEO
Скажи:
Управлял стратегией SEO, которая позволила увеличить органический трафик на веб-сайт клиента на 50% и увеличить продажи на 20%.
Второй пример не только показывает, что у вас есть технические навыки; он демонстрирует, как вы использовали этот навык и достигли положительных результатов.
Еще один совет – используйте LinkedIn , чтобы узнать набор навыков профессионалов, которые уже занимают должность, аналогичную должности, на которую вы претендуете.Добавьте любые навыки, которые, по вашему мнению, подходят для вашего резюме.
Вы также можете включить краткое изложение ключевых навыков в свое резюме, сделав его заметным разделом сбоку или вверху. Ваши навыки должны привлечь внимание человека, читающего ваше резюме.
При этом не стоит оставлять свои навыки только для короткого раздела. Они должны быть разбросаны по всему тексту, включая раздел о вашем опыте и волонтерской работе, а также профессиональное резюме в начале.
Последние мысли
В заключение хочу сказать, что резюме на основе навыков имеет решающее значение на сегодняшнем рынке труда.Чтобы иметь наибольшие шансы на успех, вам необходимо:
- Напишите подробное профессиональное резюме , подчеркнув ваши самые важные навыки.
- Включите раздел различных навыков в свое резюме, в идеале сбоку или вверху документа.
- Упорядочите свои навыки от самых сильных до самых слабых или в порядке важности / соответствия должности, на которую вы претендуете.
- Просмотрите описание должности и определите твердые и мягкие навыки .
- Сопоставьте навыки в описании должности с вашим собственным набором навыков.
- Определите свои навыки , используя точные числа, и сделайте их максимально ориентированными на достижения. Если вы все же включаете статистические данные, убедитесь, что они достоверны и могут быть проверены, если они отмечены.
- Разбейте свои навыки на четкие и краткие пункты списка .
В конечном итоге резюме на основе навыков должно дать рекрутерам уверенность в том, что вы обладаете необходимыми знаниями и опытом, чтобы преуспеть в качестве сотрудника в их организации.
Что добавить в резюме
Убедитесь, что ваше резюме содержит все, что нужно работодателю, чтобы убедить вас в том, что вы подходите для этой должности.
Полное резюме включает следующие разделы. Изучите другие основные правила резюме.
Контактная информация
Контактная информация должна быть размещена в верхней части резюме. Его должно быть легко и быстро читать.
- Имя и адрес
- Адрес электронной почты. Избегайте использования непрофессиональных адресов электронной почты, таких как banana_buns или hottie4u.
- Номера телефонов. Не забудьте проверить исходящее сообщение голосовой почты на наличие громкой фоновой музыки, сленга или ненормативной лексики.
- Включите адрес вашего веб-сайта или онлайн-портфолио.
Образец контактной информации
Элизабет (Лиза) Смит
1443 Minnesota Lane
City, Миннесота 55555
651.123.4567 (дом) * 612.123.4567 (мобильный)
[email protected]
http :: ⁄www.esmith.com
Объективное заявление
Объективное заявление четко указывает цель вашего резюме.Не в каждом резюме есть это. Используйте его, чтобы сообщить работодателю о вашей конкретной работе или карьерной цели. Адаптируйте свою цель к типу работы, на которую вы претендуете. Если вы решите не включать его в свое резюме, обязательно укажите цель в сопроводительном письме.
Пример : «Для получения сложной должности помощника по административным вопросам в сфере финансовых услуг».
Сводная ведомость
Краткое изложение привлекает внимание работодателя, подчеркивая вашу квалификацию.Он используется вместо объективного утверждения. Работодатель может не читать ваше резюме полностью. Резюме даст им представление о вашем опыте работы, достижениях и навыках. Чтобы быть эффективным, он должен быть очень кратким (4-5 строк текста). Это также должно быть написано для должности, на которую вы претендуете. Используйте ключевые слова и глаголы резюме при составлении сводного отчета.
Пример : «Находчивый планировщик / координатор с обширными знаниями в области управления запасами и онлайн-систем инвентаризации.Признан руководством за новаторство и инициативу во внедрении методов JIT, а также за межведомственные коммуникации и навыки надзора ».
История занятости
Вы можете представить свой опыт работы разными способами. Самый простой способ – хронологический формат. Перечислите свою текущую или самую последнюю работу и работайте в обратном направлении. Укажите вашу должность, имя вашего работодателя, город и штат, в которых он расположен. Также укажите даты начала и окончания (месяц и год) вашего трудоустройства.Для каждой должности добавьте краткое изложение ваших обязанностей и достижений.
Помощник по административным вопросам (январь 2009 г. – настоящее время)
ABC Financial Services, Миннеаполис, Миннесота
• Поддерживает трех менеджеров отделов с текстовым редактором, планированием и хранением.
• Сгенерированные отчеты для суммирования ежемесячной деятельности.
Узнайте о трех типах форматов резюме (хронологическое, функциональное и комбинированное резюме), а также о ключевых словах и глаголах действий.
Образование
Перечислите свои образовательные достижения, начиная с последней или самой высокой степени. Укажите название и местонахождение учебного заведения, вашу степень и область обучения / специализацию.
Прочая информация
Включите соответствующую информацию, относящуюся к работе, на которую вы претендуете. Это может включать членство в организациях, волонтерскую работу, военный опыт, навыки работы с компьютером, награды и хобби. Избегайте упоминания религиозной, политической или спорной принадлежности, если только они не имеют прямого отношения к работе, которую вы хотите.
Не включайте ссылки в свое резюме. Работодатели предполагают, что вы можете их предоставить. Узнайте, как выбирать ссылки.
Источник: Creative Job Search , Министерство занятости и экономического развития Миннесоты.
Какие 10 основных навыков позволят вам получить работу по окончании учебы?
Работодатели с высшим образованием уделяют большое внимание поиску кандидатов с необходимыми навыками и компетенциями для их организаций. В зависимости от сектора карьеры и профессии, в которой вы решите работать, могут быть очень специфические навыки, способности и знания, необходимые для выполнения работы.
Дополняют эти общие компетенции и поведение, которые необходимы для успешной работы. Это ключевые навыки трудоустройства – ключевые навыки, которые сделают вас эффективными на работе, какую бы работу вы ни выполняли. Иногда их называют передаваемыми навыками, потому что вы со временем развиваете их и берете с собой по мере развития своей карьеры; считайте их своим паспортом к успеху в карьере. Вам нужно будет использовать свой опыт работы, чтобы подтвердить эти навыки.
10 лучших рекрутеров для выпускников
1.Коммерческая осведомленность (или деловая хватка)
Это знание того, как работает бизнес или отрасль и что движет компанией. Показать, что у вас есть понимание того, чего организация хочет достичь с помощью своих продуктов и услуг, и как она конкурирует на своем рынке.
Подробнее о том, как показать свою коммерческую осведомленность
2. Связь
Сюда входит устное и письменное общение, а также аудирование. Речь идет о том, чтобы быть ясным, кратким и целенаправленным; возможность адаптировать свое сообщение к аудитории и прислушиваться к мнению других.
Подробнее о коммуникативных навыках
3. Работа в команде
Вам нужно будет доказать, что вы командный игрок, но у вас также есть способность управлять, делегировать полномочия другим и брать на себя ответственность. Речь идет о построении позитивных рабочих отношений, которые помогают каждому в достижении целей и бизнес-задач.
Подробнее о совместной работе
4. Переговоры и убеждения
Речь идет об умении изложить, чего вы хотите достичь и как, а также о способности понять, откуда приходит другой человек, чтобы вы могли одновременно получить то, что вы хотите или в чем нуждаетесь, и положительно относиться к этому.
5. Решение проблем
Вам необходимо продемонстрировать способность применять логический и аналитический подход к решению проблем и разрешению проблем. Также хорошо показать, что вы можете подходить к проблемам с разных сторон.
Подробнее о решении проблем
6. Лидерство
Возможно, вы не сразу станете менеджером, но выпускники должны продемонстрировать потенциал, чтобы мотивировать команды и других коллег, которые могут работать на них. Речь идет о том, чтобы правильно распределять и делегировать задачи, устанавливать сроки и подавать хороший пример.
Подробнее о лидерских качествах
7. Организация
Это демонстрация того, что вы можете расставлять приоритеты, работать эффективно и продуктивно и хорошо управлять своим временем. Также хорошо иметь возможность показать работодателям, как вы решаете, на чем важно сосредоточиться и что делать, и как вы соблюдаете сроки.
Подробнее о тайм-менеджменте
8. Настойчивость и мотивация
Работодатели хотят, чтобы у людей было немного времени.Трудовая жизнь сопряжена с множеством проблем, и вам нужно показать работодателям, что вы тот человек, который найдет выход, даже когда дела станут тяжелыми … и останется веселым.
Подробнее о настойчивости, мотивации и устойчивости
9. Способность работать под давлением
Речь идет о том, чтобы сохранять спокойствие в кризисной ситуации и не быть слишком подавленным или напряженным.
Узнайте больше о том, как отвечать на вопросы о том, как справляться со стрессом, на собеседовании
10.Уверенность
На рабочем месте вам нужно соблюдать баланс: быть уверенным в себе, но не высокомерным, но также быть уверенным в своих коллегах и компании, в которой вы работаете.
Прочитайте о том, как повысить свою уверенность перед собеседованием
Дополнительные ключевые навыки, которые ищут выпускники по найму
Думаете, вы попали в топ-10? Если вы сможете продемонстрировать владение еще пятью ключевыми навыками – умением управлять двусмысленностью, устойчивостью, аналитическими навыками, предпринимательскими навыками и навыками в области ИТ, – вы сможете получить желаемую работу выпускника.
Устранение неоднозначности
Наш совет объясняет, что подразумевается под управлением двусмысленностью и почему это особенно важно в сложных, быстро меняющихся средах, таких как сектор розничной торговли.
Подробнее об управлении неоднозначностью
Устойчивость
Работодатели с высшим образованием стремятся к устойчивости своих сотрудников, потому что это позволяет сотрудникам справляться с изменениями, проблемами и стрессом. Узнайте, как развить свою устойчивость и как работодатели оценивают ее в процессе приема на работу.
Подробнее об устойчивости
Аналитические способности
Аналитические навыки позволяют работать с различными видами информации, видеть закономерности и тенденции и делать значимые выводы. Аналитические навыки часто оцениваются с помощью тестов способностей или психометрических тестов.
Подробнее об аналитических навыках
Предпринимательство и предпринимательские навыки
Выявление пробелов на рынке, предложение способов улучшения процессов или выдвижение новых идей – все это признаки предпринимательского подхода.Вам не нужно открывать собственное дело, чтобы использовать свои корпоративные навыки; многие работодатели будут искать выпускников с такими качествами.
Подробнее о корпоративных навыках
ИТ-навыки
Лучший способ продемонстрировать работодателям свои навыки в области ИТ – это показать, что вы смогли использовать их для достижения чего-то, и вы можете продемонстрировать это на примерах из вашей учебы, внеклассной деятельности или опыта работы.
Подробнее об ИТ-навыках
Как описать свои навыки в резюме
Вот три совета, которые помогут вам составить резюме таким образом, чтобы продемонстрировать свои навыки.
- При описании навыков, которые вы приобрели на работе, стажировке или стажировке, отразите компетенции, перечисленные в описании должности, и в первую очередь приведите примеры наиболее важных навыков.
- Используйте уверенный язык, чтобы описать свои навыки, например, обратив внимание на награды или похвалы, которые вам вручили работодатели.
- Если вы изо всех сил пытаетесь найти способ написать в своем резюме о своем отпуске или неполной занятости, помните, что лучше сосредоточиться на передаваемых навыках, чем на рутинных задачах.
Еще больше советов о том, как описать свои навыки, вы найдете в нашем руководстве по написанию резюме.
Как описать навыки в своем резюме
Сделайте свое резюме заметным для работодателей, продемонстрировав им свои навыки и то, как вы их использовали.
Разбери свои навыки
Если вы не уверены в своих навыках, первым делом нужно их определить.
Вы получаете навыки из жизненного опыта, такие как оплачиваемая и неоплачиваемая работа, интересы, хобби, занятия спортом, принадлежность к организациям или школе.
Определите навыки, которые хотят получить работодатели
Чтобы узнать, какие навыки ищут работодатели, вы можете:
- спросить напрямую у работодателей
- внимательно прочитать объявления о вакансиях
- узнать о навыках трудоустройства.
Навыки трудоустройства – это семь личных навыков или позиций, которые, по мнению работодателей, необходимы для их рабочих мест.
Топ-5 навыков, перечисленных в объявлениях о вакансиях
Пять основных навыков, перечисленных в объявлениях о вакансиях, можно получить из повседневной жизни, а не только из опыта работы.
Сравните свои навыки с тем, что хотят работодатели
Когда вы читаете рекламу, перечислите упомянутые в ней навыки.Когда вы знаете, какие навыки ищут работодатели, сравните свои навыки с ними.
Оцените свои способности в каждом навыке как можно точнее. Спросите себя, мало или много вы использовали этот навык.
Для каждого навыка напишите предложение, показывающее, как вы его использовали. Затем напишите предложение, показывающее, как вы могли бы использовать этот навык в желаемой работе.
Какие навыки я должен включить в свое резюме?
Навыки в вашем резюме должны включать навыки из интересующей вас рекламы.
Взгляните на этот пример:
«Нам нужен добросовестный начинающий, знающий Microsoft Office и Adobe Photoshop, который хорошо работает с другими и может легко изучить новые компьютерные системы».
Ключевые слова:
- добросовестный
- самостоятельный запуск
- владеет Microsoft Office и Adobe Photoshop
- командная работа
- готовность учиться.
Покажите, как вы использовали навыки
Для каждого навыка в вашем резюме включите пример, показывающий, как вы его использовали или развили.
Вы могли бы написать:
Добросовестный
Я собирал деньги и распоряжался ими в рамках благотворительной акции по сбору средств в моей школе «40 часов голода».
Самозапуск
Работал в кофейном киоске. Управлял и считал кассовые сборы, открывал и закрывал киоски.
Работа в команде
Работал со школьными попечителями над принятием решений по школьным вопросам. Я играл в нетбол в школьной команде четыре года и был капитаном в 13 классе.
Готовность учиться
Я обновил свои навыки работы с Microsoft (Excel и Word) с помощью онлайн-курсов.
Сделайте свой опыт особенным
Работодатели могут получать множество заявлений о приеме на работу от людей, которые, например, обладают «хорошими коммуникативными навыками» или обладают «гибкостью».
Показав, что вы умеете хорошо общаться и проявлять гибкость, ваше резюме может произвести более сильное впечатление.
Вы можете написать:
Хорошие коммуникативные навыки
Могу следовать инструкциям и задавать вопросы, когда мне нужно. Я уверен перед публикой.Я был членом дискуссионной группы своей школы, принимал участие в школьных театральных постановках и выигрывал региональный конкурс выступлений.
Гибкость
Обычно я работаю после школы, но я перешел в более поздние смены, чтобы покрыть нехватку персонала.
Перечислите технические навыки
Работодатели могут искать определенные навыки, а рекрутеры могут искать ключевые слова в базах данных. Будьте конкретны, когда перечисляете свои технические навыки.
Например, напишите:
- Знание Adobe Photoshop и Microsoft Office.
- Хорошее знание платформ социальных сетей и WordPress.
- Водительское удостоверение класса 2 с подтверждением F.
Выбирайте сильные слова
Когда вы пишете свои примеры:
- Используйте слова «действия», такие как достигнутый, награжденный, организованный, ведомый, оказанный, управляемый, увеличенный, развитый, построенный или выигранный
- Используйте положительные слова для описания вы и свои достижения, такие как точный, готовый учиться, организованный, трудолюбивый, надежный, мотивированный или творческий.