Ключевые навыки для резюме руководителя: Образец резюме руководителя. Бланк резюме с комментариями специалистов

10 ключевых навыков руководителя проектов

 

Руководитель проектов — и швец, и жнец, и на дуде игрец. В целом, специалист отвечает за успешное выполнение проекта: контролирует качество, сроки, бюджет. Задачи разнообразны: где-то нужно проявить себя как аналитик, где-то как стратег, где-то — оказаться хорошим психологом.

Не каждому под силу все в себе сочетать. В этой статье расскажем про основные навыки руководителя проектов. Проверьте себя или своего сотрудника по нашему списку.

1. Лидерство и управленческие навыки

У проджект-менеджера может и не быть фактической власти над людьми. Но умение зажечь команду, показать заинтересованность на личном примере поможет руководителю вести коллектив за собой.

Харизма — залог успешного лидера. Яркий пример — Стив Джобс. Он любил давать своим сотрудникам нерешаемые задачи. Несмотря на то, что работники признавались, что это выводит их из себя, в это же время это побуждало к невероятным подвигам: Стив Возняк по просьбе Джобса сделал игру Breakout всего за четыре дня, хотя до этого уверял, что на это уйдут месяцы.

«Мы делали невозможное, потому что не понимали, что это невозможно» — говорили работники Apple.

2. Коммуникабельные навыки

Важнейший навык руководителя проектов — коммуникабельность. По долгу службы, нужно много общаться: с клиентом, с исполнителями проекта. От того, как менеджер преподнесет информацию по проекту, зависит успех дела.

Опытный руководитель проектов умеет строить диалог в команде и может грамотно расставить границы: грань между доброжелательными отношениями и панибратством очень тонка.

3. Гибкость

Современный руководитель проектов — профессионал, который всегда открыт к новой информации. Он способен менять подход к управлению проектов, если это потребует бизнес. Ему не страшно делать ошибки и извлекать из них опыт.

4. Делегирование

В рамках проекта в разработке находятся десятки задач. Руководитель, владеющий навыками делегирования, никогда не перегорит из-за дедлайнов, потому что он умеет концентрироваться на основных задачах. Он отдает часть работы другим, экономя рабочее и личное время. Если вы тоже так хотите, но пока не знаете как, прочитайте нашу статью как научиться делегировать задачи.

5. Навыки ведения переговоров

Навыки руководителя проектов подразумевают способность договариваться. От того, как пройдут переговоры напрямую зависят результаты проекта.

К счастью, этот навык можно развить. Помогут семинары, консультации специалистов и книги. Вот несколько советов из бестселлера Джима Кэмпа: о подходе к переговорам:

«Каждый вопрос нужно формулировать просто, задавать медленно и внимательно выслушивать каждый ответ, потому что этот ответ – фундамент следующего вопроса»;

«Представьте себе, как задаете вопросы, делаете заметки и прекрасно владеете собой. Представьте, что вы расслаблены, не связаны никакими ожиданиями, не чувствуете нужды и страха – это значит, что вы освободили сознание»;

«Никогда не дожимайте сделки. Даже если вы «дожмете» клиента и он подпишет договор, это лишь будет означать массу проблем и неудовлетворенности на следующих этапах — и снова переговоры, снова «вытягивать» клиента».

6. Управление своей жизнью

Проектная работа — это десятки процессов: легко переключиться с одного на другой. Умение планировать рабочее и личное время — также важный навык руководителя проектов, который напрямую отражается на результате работы. Почитайте нашу статью о том, как эффективно управлять своим временем, в ней мы подробно рассказываем о том, как освоить тайм-менеджмент.

7. Стрессоустойчивость

Вы знаете всю изнанку проекта, справляетесь с тайм-менеджментом, умеете договориться, но что-то все равно пошло не так. Кто-то из подчиненных пропустил дедлайн, заказчик поменял ТЗ.

Причины для стресса найдутся в любом проекте, и они могут не зависеть от вас. А вот ваша реакция вам подчиняется. Руководитель проекта должен уметь взять себя в руки и решить стрессовую ситуацию.

8. Умение погрузиться в бизнес

Важно понимать продукт. Если клиент продает молочную продукцию, побывайте на заводе, изучите процессы: поймите взаимосвязи в бизнесе, что за чем происходит.

Мало понимать самому, нужно донести это понимание до команды. Руководитель проекта должен прекрасно ориентироваться в любой сфере, с которой связана его работа.

9.Чувство юмора

Умение расслабиться и повеселиться —  полезный навык в арсенале руководителя проекта. Если сотрудники получают удовольствие от работы,  то мотивация и производительность улучшается. Всегда найдутся забавные моменты в процессе, над которыми можно посмеяться, не сбиваясь с пути.

10. Врожденные, личные качества

Если вышеперечисленные качества можно развить, то способность к организации — больше врожденный навык руководителя проектов. Хороший менеджер проектов обладает определенными чертами характера, которые помогают выполнять комплексную работу.

Уверенность в себе — не менее важное личное качество. Это порождает и уверенность в результате своей работы. Руководитель проекта должен справляться с любым препятствием, чтобы достигнуть результатов.

Руководитель проекта может состоять в штате, а может быть и внештатными исполнителем. В команде Делегатор24 есть сотрудники, которые выполняют реализацию проекта для заказчиков. Мы доверяем проекты только профессиональным и компетентным руководителям.

Есть подобные задачи? Напишите нам!

Спасибо за заявку!

На указанный Вами e-mail мы отправили приветственное письмо. Если его нет во входящих, проверьте папку СПАМ.

Вы можете сразу поставить первую задачу на почту [email protected]

И не забывайте подписываться на наш блог. Раз в неделю мы будем присылать на почту статьи, которые помогут вам выстраивать эффективный рабочий процесс.

4 совета для написания резюме на руководящую должность

Написать хорошее резюме довольно сложно. Немногие способны говорить о себе убедительно и откровенно, не желают выглядеть хвастливо, а потому недооценивают свои возможности. Мы путаемся в так называемых структурных правилах. Мы чувствуем, что должны использовать “правильные” слова, но не знаем, как их выбрать. Кто принимает решение о “правильности” и “неправильности” формулировок?

Если вы занимаете руководящий пост (или стремитесь к этому), эта задача значительно усложняется. Ваше резюме должно выглядеть презентабельно, чтобы читающий понял, что вы действительно можете управлять другими людьми.

Вот несколько советов, помогающих представить себя наилучшим образом.

1. Напишите краткую сводку

Карьерная цель практически ничего не значит, особенно если вы принадлежите к руководящему звену.

Да-да, мы знаем. Вы – ответственный и предприимчивый сотрудник с образцовым послужным списком. Вы ищете новые возможности и хотите работать в компании, которая ценит свой персонал. Любой соискатель стремится к тому же, не так ли? Уберите из шапки резюме общие фразы и замените их краткой, но информативной сводкой, которая даст читателю понять, что вы являетесь идеальным кандидатом на желаемую должность.

Для наших клиентов мы составляем список из четырех или пяти ключевых ценностных предложений, отражающих специфику его профессиональной деятельности. Например, если вы претендуете на должность исполнительного директора в производственном секторе, укажите, что владеете гибкой методологией и имеете опыт руководства отделом, который достиг значительных результатов или увеличил прибыль компании в несколько раз. Если вы знаете, что компания, в которой вы хотите работать, испытывает определенные затруднения, укажите, как именно вы можете ей помочь.

Этот раздел является самой важной частью резюме. С его помощью вы дадите понять, что являетесь бесспорным лидером и способны вписаться в эту роль. Используйте сводку по максимуму. Ниже представлено несколько советов о том, как это сделать.

2. Укажите финансовые и иные результаты своей деятельности

Цифры – это хорошо, т.к. они дают читающему наиболее полное представление о соискателе. Тем не менее, при поиске нового руководителя работодатель в первую очередь обращает внимание на влияние, которое тот оказывает на своих подчиненных и компанию в целом. Талантливый руководитель – это не просто хороший человек.

Он должен уметь зарабатывать деньги, стимулировать развитие отдела, снижать издержки, оптимизировать работу персонала и выполнять планы.

Как показать, что вы можете все это сделать? Продемонстрировать результаты. Указать цифры. Просто добавьте раздел “Ключевые достижения” для каждой должности, которую вы когда-либо занимали. Укажите количественные и качественные характеристики, чтобы читающий мог без труда найти эту информацию.

3. Включите в резюме раздел, описывающий основные профессиональные навыки руководителя

Это ключевые слова, которые должны быть в любом резюме. Если вы претендуете на руководящую должность, не стоит слепо подавать резюме на каждую вакансию, которую вы нашли через онлайн-сервисы. Вместо этого следует использовать сеть профессиональных контактов. Но даже если ваше резюме будет рассчитано на людей, а не на поисковые машины, вам все же придется включить в него слова, описывающие ваши профессиональные навыки и свидетельствующие о том, что вы можете занимать руководящую должность.

Способность к самоконтролю и умение работать в Excel – это, безусловно, очень важные навыки, но они никоим образом не характеризуют вас как руководителя. Вместо этого упомяните о своем умении составлять индивидуальные планы развития сотрудников и отчеты о прибылях и убытках, управлять изменениями, организовывать слияния и поглощения, реорганизовывать процессы, следовать общей стратегии и т.д.  Поместите эту информацию в отдельный раздел (например, “Область компетенции” или “Ключевые навыки”), расположенный в начале резюме, прямо под сводкой. Если вы считаете нужным указать технические навыки, вынесите их в отдельный раздел с соответствующим названием.

4. Выделите важные события своей карьеры, соответствующие целевой должности

Став руководителем, вы наверняка имеете обширный послужной список, которым можно по праву гордиться. Наверняка у вас есть достижения, которыми можно поделиться с потенциальным работодателем. Не стесняйтесь о них рассказать, но не перегружайте резюме лишними подробностями. Это не автобиография, а продающий документ, рассчитанный на определенного читателя. Опишите события, соответствующие должности, на которую вы претендуете, опуститв все несущественные детали.

Если вы хотите играть по-крупному, постарайтесь произвести хорошее впечатление с первого взгляда.

JENNY FOSS for The Muse
Перевод: Айрапетова Ольга

Образец резюме – руководитель call-центра | Образцы резюме – шаблоны – чистые бланки – анкеты

Ксения
Город: Москва
Пол: женский

Возраст: 42 года

 

Требования к будущей работе

Должность: Руководитель call-центра
Зарплата (минимум): 2 500 USD
График работы: полный рабочий день

Опыт работы:

более 5 лет

OOO “Интер-Почта” Холдинг: с декабря 2010 по апрель 2013
Должность: Руководитель отдела Телемаркетинга
-Общее руководство процессом «прозвона» или принятия звонков

-Планирование работы сотрудников Отдела Телемаркетинга

– Планирование занятости сотрудников в маркетинговых мероприятиях, акциях, оказаниях услуг.

– Рекрутинг персонала из отобранных претендентов после первичной консультации с HR

-Разработка методики и содержания обучающих программ по продукту и технике продаж для операторов проекта.

-Составление раздаточного материала для обучения персонала

-Обучение операторов (адаптация, коучинг)

– Координация взаимодействия отдела телемаркетинга с другими отделами, подразделениями, департаментами компании

-Осуществление контроля состояния трудовой дисциплины в отделе

– Проведение индивидуальной работы с сотрудниками отдела: мотивация, адаптация, обучение.

– Разработка плана обучения сотрудников отдела.

– Проведение мониторинга и анализа навыков ведения телефонных переговоров работников Отдела, а также контроль качества ведения телефонных переговоров работниками Отдела (этика делового общения, скрипт).

-Подготовка и предоставление отчетов, отражающих работу отдела в целом и каждого сотрудника в отдельности (ежедневные, еженедельные, квартальные, годовые, по требованию руководства).

-Контроль расчета заработной платы сотрудников Отдела Телемаркетинга и других выплат.

-Участие в стратегических программах Компании.

-Написание документов (должностные инструкции сотрудников отдела, доп.инструкции, положения и проч). Далее – редакция юриста компании и редакция руководства отдела качества.

 

Дополнительная нагрузка:

Ведение направления по корпоративному обучению сотрудников коммерческого департамента (анализ ситуации, разработка тестов, проведение тестирования, написание учебной программы, проведение обучения, повторное тестирование, анализ, рекомендации)

ООО “Корус”: с февраля 2009 по ноябрь 2010
Должность: Руководитель проекта
(управляющий) проекта. Проект специализируется на продажах косметического прибора для безоперационной подтяжки лица и лечения некоторых заболеваний области лица‚ шеи и зоны декольте.

1. Рекрутинг персонала из отобранных претендентов после первичной консультации с HR

2. Разработка методики и содержания обучающих программ по продукту и технике продаж для операторов проекта.

3. Составление раздаточного материала для обучения персонала

4. Обучение операторов (адаптация‚ коучинг)

5. Мотивация персонала

6. Общее управление процессом работы

7. Обработка поступающих претензий и негатива

8. Общение с клиентами, отказавшимися от услуг

9.Ведение отчетности

10.Анализ работы подразделения.

ООО “Бестселлерс”: с января 2007 по январь 2009
Должность: Руководитель учебного центра
г.Москва Описание деятельности организации: ООО «Бестселлерс»‚ г. Москва. Является официальным дистрибъютером итальянских компаний по производству лечебной косметики по уходу за кожей лица и тела‚ профессионального парикмахерского инструментария и красок для волос. Должностные обязанности: Основной функционал:

1. Создание учебного центра с нуля

2. Анализ ситуации в организации в области профессиональных компетенций персонала и потребности в обучении

3. Разработка методики и содержания обучающих программ по продукту и технике продаж для продавцов- консультантов. Авторская программа: – Лекция по косметологии – История‚ философия‚ имидж – Продукт (составы‚ свойства‚ рекомендации) – Техники продаж

4. Составление раздаточного материала по программам обучения

5. Составление графика тренингов с учетом партнерских интересов. Выезды с тренингами по регионам РФ.

6. Обучение плановое: – Офисный персонал – Внеофисный персонал‚ промоуторы‚ мерчендайзеры – Персонал магазинов (Москва и 24 региона РФ)

7. Посещение магазинов с целью выявления необходимости обучения персонала магазинов и оценки правильного мерчендайзинга марки. Информирование менеджеров.

 

Редакционная работа‚ PR: – Редактирование журналов‚ каталогов‚ лифлетов‚ буклетов и других сопроводительных текстов от поставщика после перевода для дальнейшего выпуска русифицированной версии – Написание пресс-релизов‚ написание статей в тематические журналы по бъюти-планам редакций‚ статьи в журналы в рубрики “Комментарии специалиста” – Написание материала для внутрифирменной печатной продукции.

Уволена по причине кризисного сокращения отдела.

Профессиональные навыки:

Ключевые навыки:

– построение работы колл-центра с нуля

– управление персоналом‚

– обучение персонала‚

– мотивация персонала‚

– написание “скриптов” под обзвон базы на аутсорсинг (продажи‚ маркетинговые исследования‚ анкетирование‚ актуализация базы и проч.)‚ подготовка и проведение теле-акций и т.п.

 

Имею авторские тренинги:

1. Этапы продаж. Базовый курс

2. Обслуживание клиентов

3. Секретарь. Эффективное телефонное общение

4. Технология продаж по методу СПИН. Углубленный курс

5. Эффективный телемаркетинг на исходящем звонке. Деловой этикет. Основы работы с клиентом.

6. Эффективный менеджер. Технология работы с клиентом по оказанию услуг.

7. Прохождение секретарского барьера‚ удержание внимания в диалоге и т.п.

Образование:

Основное: высшее
Высшая школа психологии ‚ Факультет: Психология менеджмента: (высшее (магистр)), с 2003 по 2008
Специальность: Психолог Управления‚ преподаватель психологии
Форма обучения: Дневная/Очная

 

Диплом с отличием ММУ 7: (среднее специальное), с 1987 по 1990
Специальность: Фельдшер скорой помощи
Форма обучения: Дневная/Очная

Повышение квалификации:

Квалификация: Организационный Консультант
Учебное заведение: Институт “Искусство Тренинга”
Год получения: 2007
Название курса (экзамена): Гештальт подход в организационном консультировании

Квалификация: Бизнес-Тренер
Учебное заведение: Новая Российская Тренинговая Ассоциация
Год получения: 2007
Название курса (экзамена): Бизнес-Тренер

Иностранные языки:

Английский:начальный

 

Дополнительная информация:

Личный автомобиль: есть
Возможность командировок: нет
О себе: Основные качества‚ как подчиненного:

– лояльность к Компании – работодателю;

– профессионализм;

– надежность;

– инициативность;

– коммуникабельность;

– высокий уровень самоконтроля;

– организованность‚ ответственность;

– способность к обучению и самообразованию;

– направленность на активный поиск решений‚

– ориентация на достижение результата.

 

Основные качества‚ как руководителя:

–Требовательность к соблюдению трудовой дисциплины

– умение быстро проанализировать ситуацию и принять решение;

– внимательное отношение к сотрудникам‚ личностное отношение к каждому

– умение контролировать несколько задач единовременно

– умение поддерживать позитивный климат в группе

– умение мотивировать персонал на активную и продуктивную работу

– системность

– аналитическое структурированное мышление

Контактная информация:

Телефон: **************

e-mail: ****************

Образцы резюме – шаблоны – чистые бланки – анкеты – примеры написания

Образец резюме руководителя проекта | Управление проектами.Ру

Часто спрашивают «а как написать хорошее резюме руководителю проекта?». Ответ простой и сложный одновременно – сделать хороших проектов, которые не стыдно будет отразить в резюме. Подача – уже дело второе, хотя тоже важное. Но все-таки давайте рассмотрим пример резюме для РМа, может, кому-то будет полезно.

Сразу еще раз повторюсь, соблюдение всех пунктов не гарантирует идеального резюме и приглашения на собеседование, его могут гарантировать только багаж опыта и знаний, который вы можете предложить работодателю. А резюме – просто красивая обертка для всего этого, но без красивой обертки хорошие конфеты редко бывают, верно? Поэтому «упаковать» ваш опыт, я надеюсь, и поможет эта статья.

 Итак, резюме руководителя проекта содержит:

1. Заголовок – без вариантов, имя-фамилия (с моей точки зрения, лучше без отчества, его пишите только если ищете работу в госконторе).
2. Контакты – телефон, мэйл, скайп, можно город и готовность к переезду, если ищете возможности для релокации. В России часто пишут семейное положение, на Западе на это смотрят с ужасом, тут решайте сами. Я обычно указываю, чтобы сразу были все карты на столе.
3. Основные навыки – 4-5 навыков в проектном управлении, которые вы хотите подчеркнуть (хорошо управляете распределенными командами? Делаете ИТ-системы на 50 000 пользователей? Огромный багаж проектов с госзаказчиками?). Не пишите тут конспект Риты Малкахи, управлять рисками и коммуникациями вы должны по умолчанию.
4. Опыт работы – только последние 10 лет, в крайнем случае все, что раньше – буквально 1-2 строками. Если не по специальности – то тем более. Желательно каждое место работы разбить на 2 блока: обязанности и достижения. Например, обязанности – управлял проектами с бюджетом от 200 тыс. до 1 млн. долларов, делал проекты для заказчиков из-за рубежа, рулил командой от 30 до 50 человек. С цифрами, они делают резюме более интересным и достоверным, дают простор для вопросов на последующем интервью. Достижения – тут перечислить особо значимые проекты, желательно тоже с цифрами – сделал 20 проектов, запустил CRM-систему на 50 филиалов в 30 регионах, 95% проектов завершено в срок и т.д.
5. Образование – общая информация об университете (университетах, если их несколько), специальности и годе окончания. Если до этого все написано хорошо – до этой части никто не дочитает, вас уже позовут на собеседование. Если есть какое-то специфическое высшее образование или полноценная профессиональная переподготовка в области управления проектами – можно указать. Сейчас, кстати, даже удаленно можно заполучить диплом престижного английского университета с Project Management Degree, что забавно.
6. Дополнительное образование – желательно перечислить 5-8 особо интересных тренингов, на которых вы были. Приветствуется все, связанное с проектами (управление коммуникациями проектов, управление кризисными проектами и проч.) и с взаимодействием (управление исполнением и проч.). Если тренингов не было – можно прослушать пару вебинаров и таки вписать, надо только помнить, что следует быть готовым к вопросу «а что вы вынесли из этого тренинга» на собеседовании. Сюда же – сертификации PMP и прочие ачивки.
7. Языки – степень владения, готовность использовать иностранный язык в качестве основного рабочего.
8. Дополнительная информация – если есть что-то, что вы считаете нужным сообщить (и это что-то должно повысить ваши шансы).  Например, знание Primavera, MS Project (тут, кстати, обзор курсов по нему), опыт в какой-то отрасли, готовность работать на проектной ставке и проч. Только не нужно «аналитического мышления, пунктуальности, ответственности», это предполагает ваша профессия по умолчанию.

Ну и не забываем о правильной орфографии-пунктуации, проверке стилистических ошибок и ошибок на логику. И да, в резюме можно подать информацию в наиболее выигрышном свете, но врать не рекомендуется – это очень видно, честно. И все такие резюме я тут же отправляю в корзину, не читая дальше. Управление проектами – это о том, чтобы видеть и общую картину и детали, и если человек поленился вычитать свое резюме на адекват перед отправкой потенциальному работодателю – то я не хочу с ним работать.

Удачи в поиске!

Информация полезна? Поддержи развитие проекта!

На кофе и новые материалы для читателей блога 🙂

Какие ключевые навыки указать в резюме

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие ключевые навыки указать в резюме». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Имея опыт в работе, сопряженной с предлагаемой должностью, обязательно стоит написать об этом. Специальные навыки и достижения нужно указывать в первой половине текста в виде структурированного краткого списка, чтобы было удобно его изучать. Также категорически не стоит употреблять в резюме слова-паразиты.

В данном разделе Вы должны привести краткий перечень навыков (умений) и описать свои профессиональные достижения, которые были получены на предыдущих местах работы. Перечень должен быть от четырех до шести пунктов.

Как написать резюме руководителя

Здесь также требуется помнить, что лидер должен уметь вести переговоры и входить в доверие к собеседнику.

Слабые стороны рекомендуется преподносить как достоинства. Пример слабых сторон:

1. Самоуверенность — это качество лидера, значит, человек всегда будет нацелен на достижение высокого результата.
2. Гиперактивность — покажет, что соискатель будет в короткие сроки справляться с поставленными задачами.
3. Тревожность — охарактеризует человека как ответственного сотрудника.
4. Прямолинейность — покажет, что соискатель во время деловых переговоров всегда будет отстаивать интересы компании.

Мышление функциями — что это такое и почему критически важно для тренера? Лучшие уроки и упражнения по…

Соблюдайте технические требования при составлении резюме в целом. Используйте типовой шрифты Times New Roman или Arial, 12 или 14 размер. Не используйте никаких цветов, кроме черного.
При чтении резюме профессиональный рекрутер выделяет несколько ключевых точек, после оценки которых, он делает для себя вывод — подходит кандидат на вакансию или не подходит.

Выбирать необходимые навыки для технических специалистов не менее просто. Основной задачей, например, для системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети.

Как писать резюме не знает разве что ленивый. Существует огромное количество шаблонов, сайтов и книг о том, как это делать. Но даже образованные и высококвалифицированные специалисты делают серьезные ошибки, которые отражаются на эффективности поиска работы. Резюме часто отражает гораздо больше, чем Вы думаете и больше, чем планировали.

Если вы хотите стать главным бухгалтером, то работодателя прежде всего интересует, как вы ладите с числами, а не людьми, так что примеров может быть масса. Однако есть и некоторые универсальные ключевые навыки для резюме: это, например, владение английским языком, наличие автомобиля и водительского опыта, а также знание интернет-технологий. Это вы можете писать без труда на любую вакансию.

Помимо этого не лишним для профессионального менеджера будет и умение самостоятельно размещать рекламу в Интернете, информационных справочниках, средствах массовой информации.

Что такое ключевые навыки для резюме

Здесь вы можете отметить свои дополнительные профессиональные навыки и опыт, являющиеся вашим преимуществом среди других соискателей. Ни опыт, ни образование не расскажут о ваших умениях потенциальному работодателю. И очень важно в сочетании с вашими достижениями и профессиональными знаниями создать понятную, четкую и красивую картину для работодателя.

Разумеется, что писать бухгалтеру про навыки в резюме, каждый специалист решает сам в зависимости от своего профессионального опыта. Но в итоге на практике выходит так, что бухгалтерские резюме очень похожи друг на друга.
То, что нанимателю, в первую очередь, важны образование и трудовой стаж соискателя, — заблуждение, которое закрепилось в умах многих работников. На самом деле даже без должного образования и официального опыта работы можно получить «добро» и приступить к выполнению своих должностных обязанностей уже через несколько суток после рассылки заявок.

Так у вашего потенциального работодателя будет возможность получить отзыв о вашей компетентности. Предупредите бывшего работодателя о том, что ему могут позвонить.

Компьютерные навыки в резюме указываются в разделе «Дополнительная информация»

Желательно, чтобы резюме было не более 2-х страниц. Если сокращение невозможно, четкая структура поможет воспринимать информацию. Возможны два варианта описания вашего опыта – краткий и полный. Это актуально для менеджеров, когда важно отразить проектный опыт.

Один из самых популярных запросов при поиске в Интернете — это «знания и навыки, которые следует включить в резюме». Поэтому, в этой статье мы создали подробное руководство, где рассмотрим рекомендации и примеры профессиональных навыков, чтобы повысить шансы получить приглашение на интервью.

Специальные умения – то, что необходимо любому кандидату для получения должности. Желая выбрать подходящего претендента, работодатель рассматривает (помимо достижений, личных качеств, дополнительных преимуществ и предыдущего опыта работы) подробный перечень умений. Что писать в профессиональных навыках в резюме? Каждая должность предполагает определенные требования.

Более того, подумайте о знаниях и навыках, которые вы можете добавить в резюме. Они могут оказаться основными показателями вашего профессионализма. К тому же, вся предоставленная информация должна ответить на простой вопрос: «Как доказать компании, что вы подходите на должность?».

Специальные умения – то, что необходимо любому кандидату для получения должности. Желая выбрать подходящего претендента, работодатель рассматривает (помимо достижений, личных качеств, дополнительных преимуществ и предыдущего опыта работы) подробный перечень умений. Что писать в профессиональных навыках в резюме? Каждая должность предполагает определенные требования.

Обычно раздел «Ключевые навыки» размещается после раздела «Опыт работы», суммируя вашу компетенцию, поясняя, какими знаниями и другими полезными компетенциями вы обладаете.

Ваши лучшие проф навыки в резюме

Не путайте пункт «профессиональная компетентность» с пунктом «дополнительные сведения», где вы указываете личные качества и хобби.

В первую очередь стоит указывать те навыки, которые имеют отношение к искомой должности и не идут в разрез с необходимыми компетенциями.

Пункт «навыки» должен содержать информацию о вашем участии в проектах, например, «разработка рекламной кампании журнала о недвижимости». Назовите эти проекты и сформулируйте, какие именно ваши навыки помогли реализовать данные проекты.

Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.

Узнавайте о самых полезных статьях первыми! Подпишитесь на нашу рассылку!

Важно уметь отличать свои умения от личных качеств. Первые приобретаются в процессе работы и обучения, а вторые характеризуют вас как личность.

Конечно, такие навыки сложнее продемонстрировать даже на интервью. Вот что чаще всего указывают кандидаты:

• Легко обучаемый,
• Желание развиваться,
• Стрессоустойчивость,
• Терпение,
• Самосознание,
• Инициативность.

При написании резюме можно ориентироваться на шаблоны, представленные на просторах интернета. Есть множество образцов резюме для кладовщика, экономиста, педагога, медсестры и других специальностей.

Предоставление резюме не является обязательным требованием при устройстве на работу. Но его могут запрашивать работодатели при поиске подходящей кандидатуры.

Зачем указывать профессиональные навыки в резюме

Бухгалтеру нужно описать ключевые моменты деятельности – управленческого, бухгалтерского, налогового, кадрового плана и т. д.

Если в вашей трудовой деятельности были ситуации, которые хотелось бы отметить, но нельзя отнести к вышеперечисленным пунктам, а они, на ваш взгляд, говорят о многом и существенны для вас, напишите об этом. Сюда можно отнести причины перевода или увольнения. Или если это был вахтовый график работы или работали за границей. Отдельно напишите период, когда вы находились в отпуске по уходу за ребенком.

Рекрутер просто ищет кандидатов на конкретную вакансию, и делает это по шаблону. И не его миссия искать непризнанных гениев. Если Вы не донесете основную мысль о компетенции и опыте в доступной форме, ваше резюме отбросят, как нечитабельное, не понятное и не подходящее. Эта статья призвана помочь избежать типичных ошибок, которые мы разберем на примерах.

Перечислите программы, которыми Вы владеете. Обязательно укажите версии программ. Это может быть важно.

Для каких целей создаётся резюме

Помните, ваш потенциальный работодатель может просмотреть резюме за несколько минут. Поэтому вам не стоит делать огромные списки. Оставьте самые необходимые навыки, которые лучше всего вас описывают.

Ключевой пункт всего резюме. Некоторые соискатели, заполняя этот пункт, переписывают весь блок из должностных инструкций. В этом, разумеется, нет необходимости, достаточно перечислить основные пять-шесть.

Подтверждением обладания ключевыми навыками менеджера станут рекомендации с прежних рабочих мест, дипломы и свидетельства о прохождении курсов и семинаров по специальности.

Это тот пункт, который не стоит сокращать, а напротив, подробно перечислить все имеющиеся у вас дипломы и аттестаты с обязательным указанием названия учебного заведения, вида обучения (очно, заочно, дистанционно), специальности и квалификации. Если закончили несколько учебных заведений, перечислите годы учебы в обратном хронологическом порядке. Если учебное заведение не окончено, напишите, сколько полных курсов вы проучились.

• 1997-2000 Санкт-Петербургский государственный экономический университет, экономика заочное.
• 1990-1995 Санкт-Петербургский архитектурно-строительный университет, красный диплом инженер-строитель очное – 1990-1993 (3 курса) заочное 1993-1995.
• 1988-1990 Московский строительный техникум, красный диплом Мастер строительных работ очное.

Личные качества руководителя (директора) для резюме

Не стоит увлекаться и перечислять на половину листа все лучшие стороны вашей личности. Это отпугнет работодателя и заставит усомниться в достоверности всего остального. Но с другой стороны, пропускать этот пункт тоже нельзя. Достаточно перечислить три-четыре качества, которые вам на самом деле присущи и смогут стать полезным дополнением к описанию ключевых профессиональных способностей.

Также ключевые навыки и умения в резюме часто называют «ключевые компетенции». Никакой ошибки тут нет. Компетенции – это как раз и есть профессиональные навыки в резюме.

В резюме необходимо отразить все навыки и умения, которыми обладает соискатель. Примеры ключевых навыков в резюме помогут грамотно заполнить анкету для поступления на работу и получения должности.

А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования.

Как описать свои навыки в резюме

Поскольку в современном мире в большинство профессий требует знания компьютера и сети интернет, начните с них. Не стесняйтесь написать в резюме фразу «опытный пользователь ПК» или «продвинутый пользователь интернет». Перечислите, какими программами, помимо стандартных, вы умеете пользоваться: бухгалтерскими, дизайнерскими, статистическими, экономическими.

Ниже, мы приведем примеры, различных областей сферы занятости и что чаще всего указывают в корректно составленных резюме.
Вы можете помочь HR-специалистам и сделать аналитическую работу, то есть постарайтесь быть более конкретным при составление резюме и выделить ценные качества, которые сделают вас ценным кандидатом в глазах менеджера.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Похожие записи:

Примеры корректировки резюме

Иванов Иван Владимирович моб. тел.: 8(111)111-11-11, e-mail: cхххх@mail.ru Личные сведения Дата рождения: 02 ноября 19хх г. Место жительства: МО, г. Балашиха, ст.м. Щелковская, Первомайская. Семейное положение: женат, дочь 1 год. Гражданство: РФ Цель: поиск работы в качестве менеджера в сфере информационных технологий Образование 1998-2004 Московский Инженерно-Физический Институт Факультет «Кибернетика», квалификация – инженер-математик, специальность – прикладная математика, диплом 2004 – 2008 Московский Институт Экономики, Менеджмента и Права Аспирантура факультета «Экономика и управление», специальность – экономическая теория Дополнительное образование Центр компьютерного обучения при МГТУ им. Н.Э. Баумана. Обучение по программам: 2005 «Администрирование Microsoft Windows Server 2003» 2006 «Применение методологии ITIL» 2003 – 2004 Школа иностранных языков «BKC» Курсы английского языка, 1, 2 уровень, сертификат Профессиональный опыт: 03.2004 – по н.вр. ООО Торговая компания «ХХХ», «ХХХ Трейдинг» (оптовые продажи) 02.2008 – по н.вр. Начальник административно-хозяйственного отдела, Заместитель начальника АХО Организация деятельности административно-хозяйственной службы компании, планирование и контроль деятельности персонала – 3 водителя, секретариат, курьерская служба, технический персонал, врач (9 чел. в непосредственном подчинении), подбор, разработка должностных инструкций, нормативных документов, касающихся деятельности АХО. Разработка и контроль выполнения бюджета АХО, анализ эффективности использования денежных средств, оптимизация затрат; Взаимодействие с арендодателем по вопросам эксплуатации и аренды офисных помещений и машиномест, организации льготного питания, соблюдения пропускного режима. Обеспечение офиса канцелярскими принадлежностями, расходными материалами и продуктами питания в рамках выделенного бюджета, работа с поставщиками, ведение переговоров и заключение договоров поставки, контроль исполнения договорных обязательств, отслеживание платежей, оперативное решение спорных вопросов. Обеспечение работоспособности служебного автотранспорта, постановка/снятие с учета, прохождение ГТО, организация ремонтных работ, ТО автотранспорта. Планирование и контроль расхода ГСМ. Организация взаимодействия с государственными организациями (ГИБДД, Военкоматы, Районные Управы). Достижения: оптимизация структуры АХО и функционального взаимодействия сотрудников подразделения позволили повысить эффективность и сократить затраты на содержание и обслуживание офиса компании. Внедрение системы учета рабочей нагрузки водителей и расчета оплаты труда. 03.2004 – 02.2008 Системный администратор организация настройки, обслуживания и администрирования ЛВС (50 рабочих мест), установка, настройка и поддержка системного и прикладного ПО, поддержка и консультирование пользователей; установка и администрирование серверов на базе Windows Server 2003, Microsoft ISA Server, Microsoft Exchange Server, организация антивирусной защиты, резервирования и восстановления данных; руководитель проекта внедрения в компании технической поддержки на основе методологии ITIL; ведение бюджета ИТ-подразделения компании, контроль его исполнения, планирование и осуществление закупок компьютеров, оргтехники, расходных материалов, комплектующих, ПО; ведение документооборота ИТ-отдела, работа с субподрядчиками, поставщиками, оформление договоров, контроль качества и сроков их исполнения. организация технического обслуживания, профилактического и текущего ремонта компьютеров и оргтехники; Достижения: внедрение 1 и 2 этапа методологии ITIL (управления инцидентами, организация Servise-desck) позволило существенно повысить эффективность работы компьютерной техники. Профессиональные навыки: Опыт организации эффективной деятельности администратино-хозяйственной службы компании, внедрения системы учета и оптимизации затрат. Ведение переговоров, налаживание контактов с компаниями-поставщиками. Большой опыт взаимодействия с разрешительными и контролирующими организациями различных уровней. Обладаю хорошими организаторскими способностями, умею работать с людьми. За время работы в области информационных технологий (более 4 лет) приобретен большой опыт организации технического обслуживания, администрирования локальных сетей, поддержки и обучения пользователей. Организация закупки компьютеров и периферии. Знание нормативной, договорной документации. ПК: уверенный пользователь (MS office,Internet, Outlook, 1С) Иностранные языки: английский – Upper-Intermediate Дополнительные данные о себе: Активная жизненная позиция. Ответственное отношение к выполняемой работе. Ориентирован на достижение высоких результатов. Умение аргументировать свою точку зрения, аналитический склад ума. Водительские права кат. «В».

Образец резюме секретаря

Скачать образец резюме
секретаря (.doc, 32КБ)

Семенова Анна Александровна

Дата рождения: 10 февраля 1986 г.
Гражданство: Россия
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Эл. почта: [email protected]

Семейное положение: замужем
Желаемый график работы: полный рабочий день

Цель

Соискание должности секретаря

Образование

• 2008 г. Российский государственный социальный университет
  Социально-гуманитарный факультет
  Кафедра социальной философии
• 2009 г. Международный центр профессионального образования
  Курс «Секретарское дело с использованием ПК»

Опыт работы

• 01.2011 — наст. время ООО «Магистраль»
  Должность: секретарь-референт
  — Планирование, своевременное внесение изменений в график работы руководителя
  — Протоколирование и организация совещаний, планерок
  — Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц
  — Общее делопроизводство
  — Ведение электронного документооборота
  — Организация отправки и получения почтовых отправлений
  — Визовая поддержка руководства и сотрудников офиса
  — Организация бесперебойного жизнеобеспечения офиса
• 09.2008 — 12.2010 г. ООО «Директ Лайн»
  Должность: секретарь на ресепшн
  — Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков
  — Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
  — Подготовка документов для руководителей
  — Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях
  — Прием посетителей, заказ пропусков
  — Координация и обеспечение работы офиса
  — Организация командировок руководителя

Профессиональные навыки и знания

• Знание основ делопроизводства
• Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
• Грамотная устная и письменная речь
• Владение оргтехникой, мини АТС

Знание иностранных языков

• Английский язык — свободно владею

Прочее

• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость
• Исполнительность, пунктуальность
• Стремление к развитию и профессиональному росту

Резюме менеджера: мягкие и сложные навыки, которые необходимо включить

При подаче заявления на руководящую должность вы должны показать работодателям, что вы сильный лидер и эффективный коммуникатор. Один из способов сделать это – выделить в резюме свои управленческие навыки.

В этой статье мы обсудим, какие мягкие и жесткие управленческие навыки вы должны включить в свое резюме при подаче заявления на вакансию менеджера.

Связано: Как быть хорошим менеджером

Что такое управленческие навыки?

Управленческие навыки – это качества человека, которые делают его отличным руководителем команды.Хороший менеджер умеет эффективно контролировать и мотивировать свою команду. Они следят за тем, чтобы все достигли целей компании и не отвлекались от поставленных задач. Кроме того, у менеджера есть навыки консультирования и поддержки сотрудников.

Связано: Управленческие навыки: определение и примеры

Управленческие навыки для вашего резюме

При создании вашего резюме с управленческими навыками вы должны включать как мягкие, так и жесткие навыки. Давайте посмотрим на некоторые важные управленческие навыки в каждой категории.

Связанные: 10 лучших навыков, которые нужно включить в резюме

Мягкие навыки

Мягкие навыки – это ваши люди и социальные навыки. Часто их можно применить к любой работе. Это способности, которые помогают вам хорошо работать с другими, что важно для менеджера. Эти навыки могут быть как естественными, так и развиваться со временем.

Мягкие навыки, которые вы можете включить в свое резюме:

• Лидерство
• Создание команды
• Планирование
• Решение проблем
• Ориентированность на цель
• Мотивация
• Коммуникация
• Управление временем
• Разрешение конфликтов
• Эмпатия

Лидерство

Работодателям нужен менеджер, который является сильным лидером.Тот, кто уверенно делегирует задачи и направляет команду к достижению целей компании. Включив это в свое резюме, вы можете использовать это как тему для разговора на собеседовании и поделиться своим опытом лидерства.

Построение команды

Помимо руководства командой менеджеры также должны уметь создавать продуктивные и сплоченные команды. Это означает, что у вас есть навыки, чтобы побудить людей работать вместе друг с другом и использовать мероприятия по построению команды для создания прочных межведомственных связей между коллегами.

Планирование

Менеджеры всегда должны думать о следующем проекте или инициативе. Планируя наперед и постоянно обдумывая новые идеи, вы показываете работодателям, что вы амбициозны и хотите, чтобы и ваша команда, и компания добились успеха.

Решение проблем

При возникновении проблем ваша команда обратится к вам, чтобы найти решение. Менеджерам необходимо проявлять творческий подход и думать о различных способах решения проблем.

Целенаправленный

Менеджеры руководят своими командами для достижения целей и задач компании.Квалифицированный менеджер стремится к достижению целей компании и выходит за рамки того, что от них требуется.

Мотивация

Менеджеры должны мотивировать свои команды на повышение морального духа и производительности сотрудников. Это может быть сделано путем предоставления сотрудникам положительных отзывов и поощрений.

Связь

Успешная команда – это та, которая хорошо общается. В обязанности менеджера входит донести до своей команды инструкции по новому проекту, целям компании и изменениям на рабочем месте.Они также должны быть кем-то, с кем сотрудникам комфортно обсуждать различные вопросы.

Управление временем

Поскольку многие проекты и задачи зависят от времени, менеджерам необходимо создавать реалистичные сроки и контрольные точки для своих сотрудников. Им также необходимо понимать внезапные изменения и уметь приспосабливаться, чтобы и дальше вовремя достигать поставленных целей.

Разрешение конфликтов

Когда сотрудники не сотрудничают друг с другом, менеджер должен вмешаться и разрешить конфликт.Они должны понимать точку зрения каждого и предлагать компромисс или решение для ситуации.

Сочувствие

Менеджеры должны сочувствовать членам своей команды. Они должны понимать, насколько реалистична рабочая нагрузка для человека, и знать, когда необходимы перерывы. Они также должны понимать, когда у сотрудников возникают личные потребности, и находить способы работать с ними.

Будучи эмпатическим менеджером, сотрудники будут чувствовать, что вы их понимаете, и чувствовать себя комфортно, делясь любыми отзывами или проблемами, которые могут у них возникнуть.

Твердые навыки

Тяжелые навыки – это технические навыки, которые вы приобретаете в процессе образования, профессиональной подготовки или профессионального опыта. Эти навыки будут напрямую связаны с работой, на которую вы претендуете. Многие из этих навыков помогут вам управлять своими сотрудниками и их проектами.

Навыки, которые вы можете включить в свое резюме:

• Публичные выступления
• Управление проектами
• Цифровая коммуникация
• Иностранные языки
• Таблицы
• Системы кассовых терминалов
• Языки программирования

Публичные выступления

Менеджеры часто проводят встречи или проводят презентации.Покажите работодателям, что вам комфортно говорить перед другими и вы можете эффективно передавать идеи своей команде.

Чтобы вам было удобнее выступать на публике, тренируйтесь перед зеркалом или перед друзьями и семьей.

Управление проектами

Чтобы научиться эффективно управлять проектом, требуется обучение на рабочем месте и предыдущий опыт работы. Если у вас есть навыки управления проектами, перечислите их в своем резюме, а также укажите конкретное программное обеспечение или системы для управления проектами, которые вы знаете, как использовать.

Цифровая связь

Наличие навыков цифрового общения означает, что вы можете эффективно общаться с помощью цифровых носителей, таких как электронная почта или социальные сети. Менеджеры понимают, что общение с коллегами и клиентами с помощью цифровых носителей отличается от личного общения. Они пишут в простой и понятной манере.

Иностранные языки

В зависимости от того, в какую компанию вы подаете заявку, владение иностранным языком может быть полезным.Например, если вы работаете в компании с двуязычными сотрудниками или у которой есть офисы за границей, ваши знания иностранного языка могут помочь вам выглядеть более квалифицированным кандидатом.

Таблицы

Руководители часто несут ответственность за регистрацию и анализ данных. Если вы знаете, как использовать программное обеспечение для работы с электронными таблицами, такое как Microsoft Excel или Google Sheets, то это отличный навык для включения в свое резюме.

Связано: Как включить навыки работы с Excel в свое резюме

Системы точек продаж

Если вы подаете заявление на должность менеджера в сфере розничной торговли или общественного питания, тогда знание точки доступа -системы продажи будут полезны.Менеджер в этих отраслях должен иметь опыт работы с клиентами и деньгами, а также уметь совершать сделки.

Языки программирования

Для руководителей в сфере информационных технологий или информатики важно знать языки программирования. Таким образом, вы понимаете, чем занимается ваша команда, и можете помочь исправить ошибки программирования. Перечислите, какие конкретные языки программирования вы знаете, например JavaScript или Python.

Управленческие навыки – типы и примеры управленческих навыков

Что такое управленческие навыки?

Управленческие навыки можно определить как определенные атрибуты или способности, которыми должен обладать руководитель для выполнения определенных задач в организации.Они включают способность выполнять исполнительные обязанности в организации. Корпоративная структура. Под корпоративной структурой понимается организация различных отделов или бизнес-единиц внутри компании. В зависимости от целей компании и отрасли, избегая кризисных ситуаций и оперативно решая проблемы, когда они возникают. Управленческие навыки можно развивать посредством обучения Корпоративное развитиеCorp Dev также использует возможности, позволяющие повысить ценность бизнес-платформы компании. и практический опыт работы менеджером. Эти навыки помогают руководителю общаться со своими коллегами по работе и знать, как хорошо вести себя со своими подчиненными, что позволяет упростить выполнение действий в организации.

Хорошие управленческие навыки жизненно важны для успеха любой организации и достижения ее целей и задач. Менеджер, который развивает хорошие управленческие навыки, способен продвигать миссию и видение компании Заявление о видении Заявление о видении описывает то, чего компания хочет достичь в долгосрочной перспективе, как правило, в сроки от пяти до десяти лет, а иногда и дольше.Это или бизнес-цели продвигаются с меньшим количеством препятствий и возражений из внутренних и внешних источников.

Управленческие и лидерские навыки часто используются как взаимозаменяемые, поскольку оба они включают планирование, принятие решений, решение проблем, коммуникацию, делегирование и управление временем Управление временем Управление временем – это процесс планирования и контроля того, сколько времени нужно потратить на определенные действия. Хорошее управление временем позволяет человеку выполнить больше за более короткий период времени, снижает стресс и ведет к успеху в карьере.В этом руководстве представлен список основных советов по правильному управлению временем. Хорошие менеджеры тоже почти всегда хорошие лидеры.

Помимо руководства, важнейшая роль менеджера также заключается в обеспечении согласованного функционирования всех частей организации. Без такой интеграции могут возникнуть несколько проблем, и сбой неизбежен. Управленческие навыки имеют решающее значение для различных должностей и на разных уровнях компании, от высшего руководства до руководителей среднего звена и менеджеров первого уровня.

Типы управленческих навыков

По мнению американского социального и организационного психолога Роберта Каца, три основных типа управленческих навыков включают:

1. Технические навыки

Технические навыки включают навыки, которые дают менеджерам способности и знание использовать различные методы для достижения своих целей. Эти навыки включают не только работу с машинами и программным обеспечением, производственными инструментами и частями оборудования, но и навыки, необходимые для увеличения продаж, разработки различных типов продуктов и услуг и продвижения услуг и продуктов.

2. Концептуальные навыки

Сюда входят навыки менеджеров, представленные в терминах знаний и способности абстрактного мышления и формулирования идей. Менеджер может видеть всю концепцию, анализировать и диагностировать проблему и находить творческие решения. Это помогает менеджеру эффективно прогнозировать препятствия, с которыми может столкнуться его отдел или бизнес в целом.

3. Человеческие или межличностные навыки

Человеческие или межличностные навыки – это навыки, которые демонстрируют способность менеджеров взаимодействовать, работать или эффективно взаимодействовать с людьми.Эти навыки позволяют менеджерам использовать человеческий потенциал в компании и мотивировать сотрудников на достижение лучших результатов.

Примеры управленческих навыков

Менеджмент должен обладать широким спектром навыков для эффективного и действенного управления организацией. Ниже перечислены шесть основных управленческих навыков, которыми должен обладать любой менеджер для выполнения своих обязанностей:

1. Планирование

Планирование является жизненно важным аспектом в организации.Это относится к способности человека организовывать деятельность в соответствии с установленными принципами, оставаясь при этом в пределах имеющихся ресурсов, таких как время, деньги и рабочая сила. Это также процесс формулирования набора действий или одной или нескольких стратегий для преследования и достижения определенных целей или задач с использованием имеющихся ресурсов.

Процесс планирования включает в себя определение и постановку достижимых целей, разработку необходимых стратегий и определение задач и графиков того, как достичь поставленных целей.Без хорошего плана многого можно добиться.

2. Коммуникация

Наличие хороших коммуникативных навыков имеет решающее значение для менеджера. Он может определить, насколько хорошо информация распределяется в команде, гарантируя, что группа действует как единая рабочая сила. Насколько хорошо менеджер общается с остальной частью его / ее команды, также определяет, насколько четко изложенные процедуры могут быть соблюдены, насколько хорошо задачи и действия могут быть выполнены, и, следовательно, насколько успешной будет организация.

Коммуникация включает в себя поток информации внутри организации, будь то формальный или неформальный, устный или письменный, вертикальный или горизонтальный, и способствует бесперебойному функционированию организации. Четко установленные каналы связи в организации позволяют менеджеру сотрудничать с командой, предотвращать конфликты и решать проблемы по мере их возникновения. Менеджер с хорошими коммуникативными навыками может хорошо ладить с сотрудниками и, таким образом, легко достигать поставленных целей и задач компании.

3. Принятие решений

Другой жизненно важный управленческий навык – это принятие решений. Менеджеры принимают множество решений, сознательно или нет, и принятие решений является ключевым компонентом успеха менеджера. Принятие правильных и правильных решений приводит к успеху организации, в то время как плохие или неверные решения могут привести к неудаче или плохой работе.

Для того, чтобы организация работала эффективно и бесперебойно, необходимо принимать четкие и правильные решения. Менеджер должен нести ответственность за каждое принимаемое решение, а также быть готовым нести ответственность за результаты своих решений.Хороший менеджер должен обладать отличными навыками принятия решений, так как это часто определяет его / ее успех в достижении целей организации.

4. Делегирование

Делегирование – еще один ключевой навык управления. Делегирование – это передача служебных задач и / или полномочий другим сотрудникам или подчиненным. Он включает в себя процесс разрешения переназначения или перераспределения ваших задач или задач ваших сотрудников другим сотрудникам в зависимости от текущих рабочих нагрузок.Менеджер с хорошими навыками делегирования способен эффективно и рационально распределять задачи и передавать полномочия нужным сотрудникам. Когда делегирование выполняется эффективно, это способствует эффективному выполнению задач.

Делегирование помогает менеджеру избежать потери времени, оптимизирует производительность и обеспечивает ответственность и подотчетность со стороны сотрудников. Каждый менеджер должен обладать хорошими способностями к делегированию для достижения оптимальных результатов и достижения требуемых результатов производительности.

5. Решение проблем

Решение проблем – еще один важный навык. Хороший менеджер должен уметь решать и решать частые проблемы, которые могут возникнуть в обычный рабочий день. Решение проблем в менеджменте включает в себя выявление определенной проблемы или ситуации, а затем поиск наилучшего способа решения проблемы и получения наилучшего решения. Это способность улаживать дела даже в неподходящих условиях. Когда становится ясно, что менеджер обладает отличными навыками решения проблем, это отличает его / ее от остальной команды и вселяет в подчиненных уверенность в его / ее управленческих способностях.

6. Мотивация

Способность мотивировать – еще один важный навык в организации. Мотивация помогает вызвать желаемое поведение или реакцию со стороны сотрудников или определенных заинтересованных сторон. Есть множество тактик мотивации, которые могут использовать менеджеры, и выбор правильной может зависеть от таких характеристик, как корпоративная и командная культура, индивидуальность команды и многое другое. Есть два основных типа мотивации, которые может использовать менеджер. Это внутренняя и внешняя мотивация.

Bottom Line

Управленческие навыки – это совокупность способностей, которые включают такие вещи, как бизнес-планирование, принятие решений, решение проблем, общение, делегирование и управление временем. В то время как разные роли и организации требуют использования различных наборов навыков, управленческие навыки помогают профессионалу выделиться и преуспеть независимо от его уровня. В высшем руководстве эти навыки необходимы для эффективного управления организацией и достижения желаемых бизнес-целей.

Дополнительные ресурсы

Спасибо за то, что прочитали руководство CFI по управленческим навыкам. CFI – ведущий поставщик ресурсов по вопросам карьеры Мы собрали самые важные ресурсы для карьерного роста для любой работы в сфере корпоративных финансов. От подготовки к собеседованию до резюме и должностных инструкций – мы поможем вам найти работу своей мечты. Изучите руководства, шаблоны и широкий спектр бесплатных ресурсов и инструментов для профессионалов в области финансов. Чтобы продолжить обучение и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие дополнительные ресурсы:

• Адаптивное лидерство Адаптивное лидерство Адаптивное лидерство – это модель лидерства, которую представили Рональд Хейфец и Марти Лински.Хейфец определяет это как акт мобилизации группы людей для решения сложных задач и победы в конце.
• Антикризисное управление Антикризисное управление Антикризисное управление включает в себя работу с кризисными ситуациями таким образом, чтобы минимизировать ущерб и позволить пострадавшей организации быстро восстановиться.
• Навыки межличностного общения Навыки межличностного общения Навыки межличностного общения – это навыки, необходимые для эффективного общения, взаимодействия и работы с отдельными людьми и группами.
• Черты лидерства Черты лидерства Черты лидерства относятся к личным качествам, которые определяют эффективных лидеров.Лидерство относится к способности человека или организации направлять отдельных лиц, команды или организации к достижению целей и задач. Лидерство играет важную роль в менеджменте

7 навыков для успешной управленческой карьеры

Если вы надеетесь продвинуться в управленческой роли, вам понадобится тщательно отлаженный набор навыков. Узнайте больше об атрибутах, которые вам понадобятся для руководства командой

Если вас пригласили на собеседование на руководящую должность, используйте свой прошлый опыт, чтобы объяснить, как вы приобрели и развили следующие навыки, отвечая на вопросы управленческого собеседования.

Навыки межличностного общения

Управленческие должности – это люди, и способность строить успешные отношения является неотъемлемой частью. Чтобы возглавить команду, вам нужно заслужить уважение своих коллег. Для этого нужно уметь эффективно общаться с людьми.

Выделение времени на знакомство с членами команды как на личном, так и на профессиональном уровне, посредством общественной деятельности или тренинга по построению команды, при сохранении профессиональных границ, во многом поможет заслужить их уважение.

Вам необходимо продемонстрировать свои управленческие качества и авторитет, сохраняя при этом способность играть свою роль в качестве члена команды.

Чтобы стать менеджером, вам необходимо обладать разносторонними навыками и относительно легко развить все необходимые компетенции.

Коммуникация и мотивация

Эффективные лидеры должны владеть всеми формами общения, включая письменные, устные и навыки аудирования. Как руководитель команды вы являетесь связующим звеном между непосредственным персоналом и высшим руководством.Вы будете поддерживать связь с самыми разными людьми, от сотрудников начального уровня до руководителей отделов и генеральных директоров, различными способами – по электронной почте и в социальных сетях, по телефону, в ходе презентаций, встреч и личных встреч.

Вам необходимо установить доверительные отношения с сотрудниками, чтобы они чувствовали себя комфортно, делясь с вами информацией, и наоборот. Чтобы каналы связи оставались открытыми, вам необходимо сделать себя доступным и доступным для ваших сотрудников для обсуждения любых возникающих вопросов или опасений.Этому должны способствовать политика открытых дверей или еженедельные или ежемесячные собрания команды. Дайте понять своим сотрудникам, что они важны, поддерживая зрительный контакт, улыбаясь и внимательно слушая.

Открытый позитивный настрой имеет большое значение для создания здоровой рабочей среды. Не закрывайте себя и не ставьте себя на пьедестал. Простые жесты, такие как активное поощрение, признание достижений и интерес к жизни ваших сотрудников, гарантируют, что сотрудники чувствуют себя ценными. Позитивное рабочее место создает счастливых и мотивированных сотрудников.

Организация и делегирование

Как менеджер вы будете совмещать несколько обязанностей, поэтому отличные организационные навыки жизненно важны. Вам нужно будет управлять своей рабочей нагрузкой, контролировать работу других сотрудников, посещать собрания и тренинги, проводить аттестацию и пересматривать политику компании. Неряшливые методы работы, опоздания и общая неорганизованность недопустимы на этом уровне и станут плохим примером для ваших сотрудников. Эффективные организационные навыки снижают стресс, экономят время и обеспечивают соблюдение важных сроков.

Многие менеджеры облегчают свою загруженную рабочую нагрузку, делегируя задачи коллегам. Чтобы сделать это эффективно, вам необходимо проанализировать и определить навыки ваших сотрудников и распределить обязанности между ними в зависимости от их набора навыков. Делегирование не является признаком слабости и фактически может увеличить объем работы, которую может выполнить менеджер, при этом развивая уверенность и навыки команды.

Перспективное планирование и стратегическое мышление

Работа менеджера – думать о более широкой картине, поэтому, помимо сосредоточения внимания на сегодняшних задачах и обязанностях, вам также необходимо планировать будущее.Это означает установление приоритетов в соответствии с целями компании, анализ систем и политик, а также посещение тренингов и управление деятельностью вашей команды по НПР. Как стратег, вы будете поощрять инновации и изменения, чтобы сделать вашу команду и организацию в целом более продуктивной и прибыльной.

Решение проблем и принятие решений

Вам будет поручено выявлять и решать проблемы ежедневно на руководящей должности. Это требует особого внимания к деталям и умения сохранять спокойствие под давлением.Чтобы обеспечить продуктивность вашей команды и бесперебойную работу рабочего процесса, вам придется думать на ногах, когда возникают проблемы. Креативное мышление поможет вам найти инновационные решения, которые минимизируют влияние на вашу команду и бизнес в целом.

Думать на ногах также полезно, когда вам нужно быстро принять решение о том, как успешно выполнить задачу или достичь бизнес-цели. Очень важно иметь возможность быстро взвесить все «за» и «против» ситуации и принять обоснованное решение.

Коммерческая осведомленность

Этот навык пользуется огромным спросом среди работодателей. Фактически, по мнению рекрутеров, большинству выпускников не хватает коммерческой осведомленности.

Если вы хотите перейти на управленческий уровень, важно понимать рынок, на котором работает бизнес, и то, что делает бизнес успешным. Чтобы продемонстрировать это, вам необходимо показать, что вы:

• осведомлены о миссии и целях организации
• имеете представление о секторе, к которому принадлежит компания
• знаете о политических и экономических вопросах, влияющих на бизнес
• может определить конкурентов компании.

Наставничество

Менеджеры не только принимают решения, ориентированные на бизнес, но и должны играть вспомогательную роль. Если вы достигли этого старшего уровня, у вас есть репертуар опыта, знаний и навыков, и ваша задача – передать эти знания и поделиться своими навыками с другими.

Это включает обучение и консультирование персонала, а также повышение их уверенности и навыков. На руководящей должности вы будете движущей силой развития членов команды.

Как мне развить свои управленческие навыки?

Хорошая новость в том, что вы можете относительно легко развить все необходимые компетенции. Все вышеперечисленное можно изучить, отточить и развить с помощью ряда мероприятий, таких как:

• Присоединение к студенческим обществам – получить опыт работы на руководящих должностях легко в университете, поэтому обязательно воспользуйтесь всеми возможностями. Вы можете продвигаться по служебной лестнице и стать капитаном спортивной команды или зарегистрироваться, чтобы возглавить уже существующий клуб.Если ваша область интересов не представлена, вы можете использовать свою инициативу, чтобы создать и возглавить собственное общество, или, в качестве альтернативы, вы можете подать заявку на представление студенческого сообщества в качестве члена студенческого союза. Узнайте больше о том, как баллотироваться на студенческих выборах и о важности внеклассных мероприятий.
• Стажировки и волонтерство – по окончании учебы вы можете пройти производственную практику. Они отлично смотрятся в вашем резюме и дают представление о том, что такое управление командой из первых рук.Помимо развития ваших навыков и уверенности, стажировки также предоставляют вам список полезных контактов, которые могут помочь вам найти работу в будущем. Чтобы получить опыт поддержки, вы можете стать наставником или спортивным тренером. Это может означать, что вы работаете со взрослыми в сообществе или с детьми в образовательных учреждениях. Другая важная волонтерская деятельность включает руководство командой сообщества по экологическому проекту и управление группой благотворительных сборщиков средств.
• Неполный рабочий день – управленческие и лидерские навыки можно также развить за счет неполной занятости на руководящих должностях в группе / отделе и на руководящих должностях.Неважно, где вы работаете, вы можете управлять персоналом бара или ресторана, руководить работниками розничной торговли или фабрики, работать за стойками регистрации или руководить административными группами. Любой опыт ценен, особенно когда вы находитесь на ответственной должности. Узнайте, как сбалансировать работу и учебу.
• Обучение для получения профессиональных квалификаций – исследование Chartered Management Institute (CMI) показывает, что три четверти работодателей считают, что больше выпускников должны проходить профессиональную квалификацию, поскольку они свидетельствуют о практических управленческих навыках и помогают их развивать.Чтобы узнать, какое обучение предлагается, см. Курсы управления и профессиональную квалификацию.

Текущие вакансии в бизнесе и управлении

Узнайте, какие работодатели в сфере бизнеса, консалтинга и управления нанимают сейчас сотрудников, и подайте заявку на вашу идеальную должность.

Финансовый партнер

• SMBC Group
• Лондон
• Конкурентоспособная зарплата

Стажировка в области управления бизнесом 2022

• Fujitsu
• Telford
• £ 19 501- £ 22,000

Консультации по кибербезопасности Выпускник 2022

• Различные местоположения
• 27 001–29 500 фунтов стерлингов

Посмотреть больше вакансий в сфере бизнеса, консалтинга и управления

Узнать больше

Автор Джемма Смит, редактор

Перспективы · Октябрь 2021 г.

Вам также могут понравиться…

Программа для выпускников

Программа обслуживания клиентов 2022

Просмотреть вакансию

Выпускник

Актуарный выпускник Стажер

• Munich Re UK Services Ltd
• Конкурентоспособная зарплата
• Лондон

Просмотреть вакансию

ученичество

Data Analyst Degree Apprenticeship

схема выпускника

Финансовый партнер

• SMBC Group
• Конкурентоспособная зарплата
• Лондон

Просмотреть вакансию

Резюме менеджера по розничной торговле: ключевые навыки и разделы, которые необходимо включить

Как менеджер по розничной торговле, вы часто приходите рано, уходите поздно и должны эксперт во всем, что происходит между ними.Работодатели в сфере розничной торговли ищут такого разностороннего, всестороннего кандидата, который демонстрирует широкий спектр передаваемых навыков, легко адаптируется и хорошо разбирается в отрасли. По этой причине в резюме вашего менеджера по розничной торговле эта информация должна быть представлена ​​на видном месте.

В частности, это семь навыков, которые следует выделить в каждом резюме хорошего менеджера розничной торговли:

• Связь
• Адаптивность
• Организация
• Лидерство в продажах
• Обслуживание клиентов
• Управление людьми
• Опыт продаж

Но что лучший способ включить эти семь навыков в одно- или двухстраничное резюме? И что еще вам следует добавить, чтобы выделиться из толпы? Мы создали это руководство, чтобы ответить на эти вопросы и помочь вам составить максимально возможное резюме для розничных менеджеров.

Мы начнем с углубленного изучения семи основных навыков, покажем вам, как развить эти навыки в нескольких тщательно выбранных разделах, а затем дадим вам полноценный пример резюме, над которым можно работать. Давайте начнем.

Основные навыки резюме

1. Коммуникация

Коммуникация важна во всех аспектах управления розничной торговлей. Независимо от того, работаете ли вы с сотрудниками, клиентами или руководителями в корпоративной иерархии, вам необходимо уметь эффективно общаться.Вот почему важно проиллюстрировать, а не просто заявить, что вы обладаете этим навыком в высокой степени.

Если у вас есть особый опыт, который подчеркивает ваши коммуникативные навыки, обязательно включите его в разделы «Основные достижения» или «Опыт» вашего резюме (обсуждаются ниже).

1. Адаптивность

Адаптивность в розничной торговле часто приравнивается к устойчивости. Этот навык характеризуется способностью сохранять гибкость и психологическую стойкость перед лицом почти определенных ежедневных вариаций и изменений.Это может быть работа с клиентами, работа с вашим персоналом, работа с сотрудниками без вызова / неявки или введение новых программ и процедур, переданных из корпоративного офиса. Какими бы ни были эти проблемы, вы, как менеджер по розничной торговле, должны быть готовы и иметь возможность расставлять приоритеты, планировать и решать их как можно скорее. Да, это постоянное изменение может быть стимулирующим. Но это также может вызвать стресс, и если у вас нет способности адаптироваться, чтобы справиться с изменениями, как краткосрочными, так и долгосрочными, вы можете сгореть раньше, чем позже.

Не забудьте указать пример вашей приспособляемости в разделе «Опыт» вашего резюме.

1. Организация

Чтобы контролировать быстро развивающуюся отрасль розничной торговли, требуется большая организация. Если вы потеряете способность организовывать или ваша организация не так сильна, как должна быть, вы быстро потеряете из виду все, что происходит вокруг вас. От новых рекламных акций до собеседований и смены графиков – ваш день может быстро стать переполненным делами и чрезвычайными ситуациями, если вы не будете придерживаться строгого, организованного графика.

Имейте в виду, что организация также включает планирование, устранение неполадок и многозадачность, поэтому обязательно укажите хотя бы одно из этих ключевых слов в разделе «Навыки и обязанности».

1. Опыт продаж

Продажи – вот что такое розничная торговля. В частности, рост продаж помогает розничному бизнесу расти. Как менеджер по розничной торговле вы должны иметь хотя бы некоторый опыт продаж, чтобы понимать, с чем вашим сотрудникам приходится сталкиваться ежедневно.В идеале вы должны включить в свое резюме примеры, показывающие, как вы использовали свои навыки продаж, чтобы:

• Превратить браузер в покупателя.
• Увеличьте продажи, побуждая клиентов покупать надстройки.

Этот навык можно кратко перечислить в разделе «Навыки и обязанности», потому что следующий навык – лидерство в продажах – будет гораздо более показательным для ваших управленческих способностей.

1. Лидерство в продажах

Для менеджера розничной торговли важно иметь опыт продаж, потому что это означает, что вы можете идентифицировать себя со своими сотрудниками.Но этот опыт – только начало. Чтобы быть действительно успешным менеджером по розничной торговле, вам нужно уметь вести и мотивировать людей продавать. Как менеджер, вы будете отвечать за обучение продавцов, а также за то, чтобы вдохновлять их на улучшение показателей продаж.

Когда вы составляете резюме менеджера по розничной торговле, включите примеры своих лидерских способностей, которые особенно применимы к продажам. Увеличилась ли выручка магазинов за время вашего пребывания на посту менеджера? В разделе «Основные достижения» расскажите краткую историю о том, как вы изменили процесс продаж, чтобы это стало реальностью.

1. Управление людьми

Управление людьми – еще один важный навык, которым должен обладать розничный менеджер. Этот навык выходит за рамки простого планирования и найма и включает в себя управление разрозненными группами людей (например, как миллениалов, так и бэби-бумеров) и вовлечение всех в работу.

Управление людьми также включает в себя другие обязанности, в том числе:

• Оценка сильных и слабых сторон сотрудников
• Максимизация сильных сторон вашей команды
• Улучшение слабых сторон вашей команды
• Разрешение конфликтов
• Обеспечение высоких стандартов для всех сотрудников

Отображая этот навык в своем резюме, его часто можно превратить в другое достижение, указанное выше, например: «Возглавил команду из 100+ сотрудников через трудовой спор, чтобы в конечном итоге достичь самых высоких показателей годовых продаж в магазинах.«Необязательно объяснять, как и почему это достижение. Составьте список и двигайтесь дальше. Но будьте готовы подробно рассказать о своих навыках управления людьми во время собеседования.

1. Служба поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов находится на последнем месте в этом списке, но это ни в коем случае не наименее важный навык, который стоит выделить в своем резюме. Если индустрия розничной торговли направлена ​​на увеличение продаж, то обслуживание клиентов – это метод, который вы используете для достижения этой цели. Убедившись, что каждый покупатель получает отличный опыт каждый раз, когда он приходит в ваш магазин, имеет большое значение для успеха вашего местоположения.

Проявление ваших способностей в обслуживании клиентов может занять много места в вашем резюме. Вот почему мы рекомендуем вам выделить этот навык в разделе «Навыки и обязанности», но иметь при этом отличный (или два) подробный пример (или два), готовый к собеседованию.

Разделы, которые следует включить в резюме менеджера по розничной торговле

Постарайтесь, чтобы ваше резюме длилось одну или две страницы, чтобы менеджер по найму не чувствовал себя перегруженным всей имеющейся под рукой информацией.Если вы попадете на трех- или четырехстраничную территорию, ваше резюме может быть отправлено в тринадцать (мусор).

Какую бы длину вы ни выбрали, обязательно укажите «Основные достижения», «Опыт» и «Навыки и обязанности» на первой странице. Для экономии места можно даже объединить первые два раздела. Просто не забудьте перечислить важные достижения, когда будете описывать свою историю работы.

Ключевые достижения

Этот раздел должен быть в верхней части вашего резюме, потому что он служит примером того, как все упомянутые выше навыки объединяются, чтобы сделать вас лучшим менеджером по розничной торговле.Имейте в виду, что менеджеры по найму должны разобрать десятки, если не сотни резюме, поэтому им нужно как можно быстрее оценить жизнеспособность кандидата. Если вы будете руководствоваться своими ключевыми достижениями, это покажет им, что вас стоит исследовать дальше.

Опыт

Раздел «Опыт» вашего резюме всегда должен быть или, по крайней мере, начинаться с первой страницы. Этот раздел должен сочетать вашу историю работы с описанием навыков и достижений. Если раздел «Ключевые достижения» – это место, где можно показать им свои лучшие качества, то раздел «Опыт» – это место, где можно показать им свои меньшие, хотя и не менее важные достижения.Будьте готовы подробно рассказать о любой информации, которую вы включите в этот раздел во время интервью. Идеи можно найти в образце резюме менеджера розничной торговли в конце этой статьи.

Навыки и обязанности

В этом разделе можно перечислить любые навыки и обязанности, которые вы не упомянули в других разделах. Поскольку этот раздел обычно представляет собой маркированный список и не занимает много места, вы даже можете сослаться на уже упомянутые навыки, используя другое слово.Если вы говорили о своей способности приспосабливаться в разделе «Ключевые достижения», попробуйте использовать слово «устойчивый» в разделе «Навыки», чтобы закрепить идею в голове читателя резюме.

Образование

Раздел «Образование» должен быть кратким. Вам не нужно возвращаться и перечислять среднюю школу, в которой вы учились. Если вы только что закончили среднюю школу, большинство менеджеров не заботятся об этом образовании. Колледж, в котором вы учились, гораздо больше свидетельствует о ваших навыках.

Здесь также можно включить любую последипломную или специализированную подготовку по менеджменту, которую вы, возможно, получили.Даже обучение управлению на рабочем месте – это больше, чем большинство получают, поэтому обязательно включите его в свое резюме. И не забудьте упомянуть о любых сертификатах, которые вы могли получить в результате своего обучения.

Пример резюме менеджера по розничной торговле

Первый Последний

Уличный адрес

Город, штат Почтовый индекс

Номер телефона • Электронная почта

Ключевые достижения

В 2016 году был удостоен звания «Менеджер магазина года в Северной Каролине».

Поднял мое местоположение на вершину списка продаж и удовлетворенности клиентов во всем штате.

Снижение сокращения и текучести кадров до самого низкого уровня.

Проблемы сотрудников решены посредством посредничества и согласования.

Опыт работы

Магазин XYZ

Районный менеджер 2007-2017

Руководил запуском и ежедневными операциями в нескольких местах по всему штату. Применение надежных мерчандайзинга и стратегий контроля потерь. Достиг оптимальных результатов удовлетворенности клиентов. Выполненные корпоративные программы, акции и политики.

Магазин XYZ

Менеджер магазина 1997-2007

Управлял филиалом на сумму 30 миллионов долларов и курировал более 200 сотрудников. Обеспечивал финансовое, операционное и стратегическое руководство.

Магазин XYZ

Менеджер магазина Стажер 1993–1997

Выбран из числа других торговых партнеров для участия в программе стажировки менеджера магазина.

Навыки и обязанности

• Составление бюджета и контроль затрат
• Создание команды и обучение
• Управление прибылями и убытками
• Обслуживание клиентов
• Стратегии мерчандайзинга
• Лидерство сотрудников и формирование команды

Образование

Программа XYZ Store’s Management потому что они показывают, что вы можете успешно управлять командой.Если у вас есть навыки управления людьми, работодатель может быть уверен, что вы контролируете и управляете командой для достижения общей цели. У вас больше шансов развить навыки общения и разрешения конфликтов, которые помогут компании добиться успеха.

См. Примеры использования управления персоналом в резюме:

Account ManagerKewSquare

Разработал и внедрил архитектуру функциональной безопасности для достижения соответствия ISO13849 (заявлено 3 патента).

Вспомогательный переход к использованию CEM уровня 1.

Реализован динамический симулятор транспортного средства для BAR Honda F1

Реализован низкоуровневый загрузочный диск и код самотестирования для платы 8800 IAC.

Работал с отделами продаж для закрытия новых проектов на сумму более 1 миллиона долларов США для существующих клиентов.

Успешно спасен очень сложный проект для ключевого крупного клиента, что привело к дополнительному доходу в размере более 2 миллионов долларов США.

Работал вместе с командами по работе с клиентами над разработкой стратегических решений, помогая получить доход более 4 миллионов долларов США.

Набор основных навыков управления персоналом:

• Выявление организационной неэффективности и быстрое решение этих проблем
• Проведение встреч в рамках всей команды, распределение задач и рабочих нагрузок между сотрудниками и содействие сотрудничеству между командами и между отделами
• Обеспечение выполнения всех проектов выполняются своевременно
• Активно выслушивайте сотрудников и передавайте любые вопросы или проблемы соответствующим людям
• Управляйте сроками, графиками и графиками сотрудников

Какие вакансии требуют навыков управления людьми:

• Менеджер по работе с клиентами
• Менеджер проекта
• Региональный менеджер по продажам
• Менеджер магазина
• Менеджер по развитию бизнеса
• Директор по работе с пользователями и обучению
• Старший менеджер
• Менеджер по маркетингу
• Менеджер по работе с клиентами, Etisalat, ОАЭ
• Менеджер по обслуживанию клиентов

Прочтите нашу статью о том, как добавить языковые навыки в резюме, чтобы получить дополнительные советы и рекомендации.

Курсы и сертификаты по вопросам управления людьми:

Вот основные навыки, связанные с управлением людьми:

Популярность управления людьми с течением времени:

Предоставлено Google Trends

Прочтите наше подробное руководство о том, как долго должно быть резюме быть.

Об этом отчете:

Данные отражают анализ, сделанный на основе более 1 миллиона профилей резюме и примеров за последние 2 года на Enhancv.com.

Хотя эти навыки чаще всего встречаются в резюме, вы должны использовать их только в качестве вдохновения и настраивать свое резюме для данной работы.

Что такое управленческие навыки и почему они важны?

Управленческие навыки – это то, о чем вы много слышите абстрактно; тем не менее, вы можете обнаружить, что затрудняетесь определить, что на самом деле означает этот термин. В самом широком смысле Управленческие навыки могут быть практически всем, что позволяет вам эффективно управлять другими. Хотя некоторые навыки будут зависеть от вашей отрасли, есть несколько, которые универсальны практически для любой рабочей среды.

Мотивация

Менеджеры, которые могут мотивировать своих сотрудников, являются настоящими активами для своей компании.Этот тип взаимодействия не только увеличивает продуктивность и удовлетворенность сотрудников, но и является хорошим примером. Менеджеры по найму ищут лидеров, которые могут определить сильные стороны сотрудников и побудить их развивать свои навыки. Лучшие менеджеры внимательно следят за областями, которые можно улучшить, и знают, как подходить к этим вопросам дипломатически, чтобы работники чувствовали себя побужденными к продуктивным изменениям, а не разочаровывались их недостатками.

Важные навыки в этой области:

• Предоставление сотрудникам права владения проектами
• Создание энергичного и высокомотивированного рабочего места
• Выражение должной признательности за достижения сотрудников
• Поддержка коллег, находящихся в стрессовом состоянии
• Предоставление вознаграждений и поощрений за выдающуюся работу

Решение проблем

Правильный набор навыков позволяет менеджерам выявлять, сталкиваться и преодолевать различные проблемы, которые могут возникнуть на рабочем месте.Это первое требует особого внимания к деталям . Топ-менеджеры могут выявить возникающие проблемы до того, как они станут очевидны для всех в компании, и определить причину проблемы. Аналитические навыки также важны в управлении. Вы должны знать, какие данные наиболее актуальны для вашей отрасли, как их собирать и что означают полученные цифры.

Выделите в своем резюме следующие навыки решения проблем:

• Проявление находчивости перед лицом проблемы
• Предвидение потенциальных проблем до их возникновения
• Выявление факторов, способствующих возникновению проблем
• Интерпретация важнейших отраслевых данных
• Быстрое и эффективное устранение неисправностей

Профессионализм

Хорошие менеджеры придерживаются самых высоких стандартов, чтобы их сотрудники имели ясный пример того, к чему они должны стремиться. Целостность , честность и профессионализм – важнейшие навыки для сильных менеджеров. Когда дело касается трудовой этики и поведения, руководителю лучше показывать, чем рассказывать. Менеджеры по найму ищут кандидатов на работу, которые придерживаются строгого морального кодекса и подают правильный пример другим.

Качества, которые подчеркивают профессионализм в резюме, включают:

• Обеспечение исключительного обслуживания клиентов с профессиональным отношением
• Выявление дипломатических решений проблем на рабочем месте
• Демонстрация сильных моральных ценностей
• Проявление инициативы
• Посещение семинаров по повышению квалификации

Связь

Одна из наиболее важных обязанностей менеджеров – это эффективное общение как с подчиненными им сотрудниками, так и с другими менеджерами компании.Они являются частью сложной сети и должны действовать как прочная точка связи, которая устраняет разрыв между сотрудниками нижнего уровня и высшим руководством или между отделами продаж, маркетинга и производства.

Навыки людей имеют решающее значение. Вы должны уметь общаться как в устной, так и в письменной форме. Записки с опечатками или поспешные, запутанные встречи не годятся. Лучшие менеджеры всегда могут дать четкое сообщение и поделиться ценной и понятной информацией, которая поможет выполнить работу.

Включите в свое резюме следующие типы общения и навыков работы с людьми:

• Составление четких и кратких учебных материалов
• Поддержание открытых линий связи с коллегами
• Успешно ведутся переговоры по разрешению споров сотрудников
• Поощрение общения между сдержанными сотрудниками
• Проведение эффективных совещаний, продуктивных и чувствительных к ограничениям по времени

Технические навыки

Технические навыки более важны для менеджеров низшего звена, чем для руководителей высшего звена.Если вы стремитесь к своему первому руководящему месту, важно, чтобы вы продемонстрировали тонкое понимание бизнеса в целом. Именно с этой целью многие компании продвигают своих менеджеров изнутри. Вы не можете контролировать команду ИТ-профессионалов, если вы потерялись, когда дело доходит до навигации по системам программирования вашей компании. Ни один менеджер по продажам не может быть эффективным, если он не знает, как закрыть сделку.

Ваши отраслевые знания и опыт должны направлять всех, за кем вы работаете, помогая им достичь более высокого уровня успеха.Менеджерам часто предлагают провести тренингов и коучингов для своих сотрудников. Вы должны быть в состоянии поделиться полезной мудростью и удобными коммерческими секретами, которые помогут вашей команде преуспеть.

Убедитесь, что менеджеры по найму знают о вашем опыте с такими фразами резюме, как эти:

• Обеспечение поддержки клиентов Обеспечение безопасности данных
• Создание отчетов и создание презентаций с помощью Microsoft Office
• Управление контентом веб-сайта, учетными записями в социальных сетях или маркетинговыми кампаниями
• Предлагает техническую поддержку сотрудникам и / или клиентам

Инновации

Инновации – ключевое слово почти для каждой компании.Ваши конкуренты всегда стремятся разрабатывать лучшие новые продукты и услуги впереди вас. Компании, которые хорошо внедряют инновации, остаются в лидерах, привлекая новых клиентов своими свежими предложениями и удовлетворяя существующих клиентов постоянным выбором обновлений. Менеджеры по найму внимательно следят за новыми сотрудниками, которые привносят в компанию разные точки зрения и новые идеи.

Подчеркните свою способность вводить новшества с помощью этих навыков:

• Разработка инновационных решений для нужд клиентов
• Выявление основных недостатков в производстве и разработка решений для увеличения производства
• Создание исследовательских моделей для проверки идей новых продуктов
• Генерация свежих идей для своевременных маркетинговых кампаний
• Модернизация систем для повышения производительности или функциональности

Включение любого из вышеупомянутых навыков в ваше резюме обеспечит вам успех в управлении.Это касается как тех, кто активно занимающих руководящую должность, а также тех, кто претендует на должности более низкого уровня. Выделите в своем резюме все применимые управленческие навыки, независимо от того, какую работу вы ищите. Наличие твердых качеств хорошего менеджера обеспечит вам успех на любом уровне компании.

Управленческие навыки важны по многим причинам. Они позволяют вам действовать как эффективный лидер и решать проблемы во многих ситуациях. Работайте над оттачиванием этих навыков и посмотрите, как они могут повлиять на вашу работу и возможности.

---

Подробнее об управлении:

От помощника по персоналу до офис-менеджера

Резюме – ключ к прохождению собеседования

Лучшие сертификаты для современного рынка труда

Резюме менеджера

| Примеры и шаблоны для руководящих должностей

Написать резюме менеджера сложно для большинства кандидатов.

Для вас это скоро станет проще простого.

Главное? Докажите, что у вас есть все необходимые отраслевые навыки. и управленческий опыт.

То, что вы высококлассный специалист, а также вдохновленный лидер.

Здесь вы узнаете, как написать подобное резюме для руководства.

Это руководство покажет вам:

• Образец резюме менеджера лучше, чем у большинства.
• Как улучшить описание должности менеджера в резюме.
• Как написать управленческое резюме, которое попадет на собеседование.
• Почему выбор нескольких правильных достижений – это ключ №1 к найму.

Сэкономьте часы работы и получите подобное резюме. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и легко. Выберите из 18+ шаблонов резюме и загрузите свое резюме прямо сейчас.

Создайте свое резюме сейчас

Что пользователи говорят о ResumeLab:

У меня вчера было интервью, и первое, что они сказали по телефону, было: «Ух ты! Мне нравится твое резюме ».
Патрик Мне нравится разнообразие шаблонов.Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе!
Dylan Мое предыдущее резюме было очень слабым, и я тратил часы на его корректировку в Word. Теперь я могу внести любые изменения в считанные минуты. Совершенно замечательно!
Джордж

Создайте свое резюме прямо сейчас

Хотите увидеть более конкретные примеры управленческого резюме? Перейдите на одно из наших специальных руководств:

Не нашли то, что ищете? Ознакомьтесь со всеми нашими примерами резюме .

Для начала, вот пример первоклассного резюме менеджера:

Образец резюме менеджера, который вы можете копировать, настраивать и использовать

Эшли Осака, CSE
Менеджер по продажам
552-121- 5486
[email protected]
linkedin.com/in/ashleigh-osaka33

Резюме

Энергетический менеджер по продажам с более чем 8-летним опытом увеличения доходов, разработки и корректировки стратегий продаж и строительства самостоятельные команды продаж.Возглавлял команду из 18 торговых представителей для достижения и поддержания наивысшего среднего показателя продаж по всей компании в течение 4 лет подряд. Стремление использовать навыки управления продажами высокого уровня для резкого увеличения рентабельности инвестиций ABC.

Опыт

Старший менеджер по продажам
XYZ Corp, Сан-Франциско, Калифорния
2014 – настоящее время

• Активно отслеживал все основные ключевые показатели эффективности команды продаж из 18 представителей для выявления проблем и разработки инновационных продаж стратегии, основанные на тщательном исследовании и анализе данных.
• Сотрудничал с командой цифрового маркетинга, состоящей из 8 коллег, при создании новой воронки онлайн-продаж. Помогли увеличить онлайн-продажи на 85%.
• Возглавил революцию цифровых продаж, перейдя с печатных маркетинговых материалов на цифровые брошюры и презентационные папки на планшетах, сократив расходы отдела на печать на 97%.
• Выиграл награду Sales Innovation Award 2016 за внедрение виртуальной реальности в цифровые материалы продаж XYZ.

Ключевое достижение : Ежедневное повышение эффективности работы команды с использованием командных соревнований на основе стимулов и поведенческого коучинга, достижение и поддержание наивысшего уровня продаж в масштабах компании в течение 4 лет подряд (2014–2018 гг.).

Менеджер по продажам
Acme Corp, Сан-Диего, Калифорния
2010–2014

• Повышен до менеджера по продажам из отдела продаж в 2013 году.
• За первые 60 дней выручка от продаж увеличилась на 18%.
• Представлены методы геймификации для мотивации команды и установления взаимопонимания.

Ключевое достижение : В 2012 году был признан продавцом года. Генеральный директор назвал его «самым умелым маркетологом, которого я когда-либо встречал».

Сотрудник по продажам
Verizon, San Diego, CA
2007–2010

• Превышен план продаж за все годы более чем на 15%.
• Повысила удовлетворенность клиентов с 78% в 2007 году до 91% в 2010 году.
• Удалось увеличить объем продаж продукции, сосредоточив внимание на прошлых покупках клиентов.

Образование

Бакалавр в области управления бизнесом
UCLA, CA
2007
Окончил Summa Cum Laude

Сертификаты

Управление продажами 900U

CSE (Certified Sales Executive), SMEI, 2012

Hard Skills

• Бюджет
• Коучинг
• Цифровые продажи
• Создание команды и мотивация
• Стратегия продаж

Soft Навыки

• Лидерство
• Решение проблем
• Делегирование

Прочтите, чтобы увидеть общие примеры резюме и пошаговые советы по написанию вашего управленческого резюме.

1. Используйте шаблон резюме профессионального менеджера

Управленческие резюме различаются в зависимости от отрасли. Но у всех великих есть что-то общее – они основаны на проверенном и эффективном формате и шаблоне управленческого резюме.

Пишете ли вы резюме менеджера ИТ-проекта, резюме менеджера по недвижимости, резюме менеджера ресторана, резюме менеджера по работе с клиентами или любое другое резюме управления, начните с разделения вашего резюме на соответствующие разделы:

Шаблон резюме менеджера

1. Контактная информация
2. Резюме или цель
3. Опыт
4. Образование
5. Дополнительные разделы
6. Навыки

Не забывайте поддерживать профессиональное и аккуратное форматирование:

Менеджер Форматирование резюме

• Используйте формат резюме в обратном хронологическом порядке, чтобы выделить пик своей карьеры: текущую или последнюю должность.
• Используйте хорошие шрифты резюме: придерживайтесь размера шрифта 11–12pt для всех разделов, сделайте заголовки разделов немного крупнее или выделите жирным шрифтом.
• Установите поля в 1 дюйм для всех 4 сторон.
• Используйте много белого пространства, чтобы направить взгляд рекрутеров туда, куда вы хотите.
• Постарайтесь уместить свое резюме на одну страницу, но не зацикливайтесь на нем. Лучше иметь двухпейджер, чем упускать важные детали.

Совет эксперта : Сохраните свое управленческое резюме в формате PDF, если в объявлении о вакансии явно не сказано этого.Таким образом, ATS сможет сканировать ваше резюме, сохраняя при этом ваше форматирование и макет.

2. Составьте краткое изложение или цель резюме для менеджера

Подумайте об этом –

Работодатели тратят в среднем 6 секунд на каждое полученное резюме. Но…

Вы можете заставить их прочитать ваш полностью.

Вверху поместите хорошо сформулированное резюме или цель резюме менеджера.

Есть годы управленческого опыта? Напишите резюме резюме, профиль резюме или резюме квалификации. Выделите свои лучшие победы и покажите, как ваш опыт может помочь.

У вас мало опыта в супервизии? Выберите цель резюме. Обсудите, какими управленческими навыками вы уже овладели и насколько хорошо вы подходите к ним.

Какой бы из них вы ни выбрали, помните:

Дело не в том, чего вы хотите от работы. Это то, что вы можете предложить .

Но хватит теории. Посмотрите, что я имею в виду в этих резюме менеджера образцов.

Образец резюме резюме менеджера ресторана Страстный менеджер ресторана с более чем 7-летним опытом управления несколькими подразделениями. Проведены переговоры с поставщиками общепита о сокращении расходов на 25%. Внедрены новые инструменты для измерения вовлеченности сотрудников, чтобы повысить оценку удовлетворенности сотрудников с 7,3 до 8,5. Стремление использовать опыт построения команды и лидерства для обучения менеджеров и сотрудников достижению целей по продажам Pizza Hut во всех кварталах 2019 года.

Видите это? Я отлично справляюсь со своей работой и Я знаю, что делать, чтобы помочь вам в достижении ваших целей.Опытный менеджер ресторана, умеющий вести переговоры, мотивировать команду и измерять все важные KPI ресторана. Ищу интересную работу, на которой я смогу применить свой семилетний опыт с пользой.

Возможно, не так уж и плохо, но для таблицы это не приносит никакой пользы.

А теперь давайте посмотрим на эти две очень разные цели управленческого резюме.

Образец резюме менеджера по маркетингу Цель резюме Трудолюбивый выпускник бакалавриата Нью-Йоркского университета в области управления бизнесом со специализацией в области управления продажами и маркетингом.Мой маркетинговый анализ в социальных сетях основных американских брендов FMCG был переиздан в блоге Harvard Business Review. Президент Совета студентов бакалавриата 2016–17. Ищу должность помощника цифрового менеджера в компании Heinz, чтобы применить сильные навыки анализа данных и идеи цифрового маркетинга для увеличения онлайн-трафика и продаж. Выпускник престижного колледжа Нью-Йорка по управлению бизнесом. Не так уж много реального управленческого опыта, но я быстро учусь, стремясь сотрудничать с лучшими из лучших.Я получил средний балл 3.92 и отличился по курсу «Новые технологии в цифровых продажах».

Разница очевидна, правда?

Совет эксперта : Хотя этот раздел находится в верхней части вашего резюме, пишите его в последнюю очередь. Сначала опишите свою карьеру в разделах «Опыт», «Образование» и «Навыки». Таким образом, у вас будет больше возможностей для выбора для барабана Highlight , который вы разместите вверху.

3. Как написать идеальное резюме для менеджера Описание вакансии

Вот что может сделать или сломать ваше заявление о приеме на работу –

Описание должностей в разделе истории работы вашего резюме.

Работодатели запрашивают резюме в основном с единственной целью – ознакомиться с вашей историей работы.

Поворот? Большинство кандидатов не умеют писать этот раздел.

Готовы?

Как указать опыт управления в резюме

1. Внимательно прочтите объявление о вакансии.
2. Запишите самые важные обязанности и ответственность (подумайте о ключевых словах резюме).
3. Используйте эти ключевые слова: адаптируйте свое резюме под описание должности.
4. Не просто перечисляйте обязанности. Сосредоточьтесь на своих достижениях.
5. Используйте глаголы действия: «контролируемый» вместо «ответственный за наблюдение».
6. Дайте количественную оценку, когда сможете.

Взгляните на этот образец резюме по менеджменту.

В объявлении о вакансии требуются: (1) менеджер по продажам, обладающий навыками цифрового маркетинга, (2) человек с сильными аналитическими навыками, (3) руководитель с опытом коучинга.

Вот индивидуализированное описание должности менеджмента:

Образец резюме менеджера по розничной торговле: Описание работы

Старший менеджер по продажам
XYZ Corp, Сан-Франциско, Калифорния
2014 – настоящее время

• Активный мониторинг всех основных KPI группы продаж из 18 представителей для выявления проблем и разработки инновационных стратегий продаж на основе тщательных исследований и анализа данных (2) .
• Сотрудничал с командой цифрового маркетинга (1) из 8 коллег при создании новой воронки онлайн-продаж.Помогли увеличить онлайн-продажи на 85%.
• Возглавил революцию цифровых продаж, перейдя на с печатных маркетинговых материалов на цифровые брошюры (1). и папки для презентаций на планшетах снизили затраты отдела на печать на 97%.
• Выиграл награду Sales Innovation Award 2016 за внедрение виртуальной реальности в цифровые материалы продаж XYZ.

Ключевое достижение : Ежедневная эффективная работа команды с использованием i командных соревнований на основе стимулов и поведенческого коучинга (3) , достигла и удерживала наивысшие показатели продаж в компании в течение 4 лет подряд (2014–2018).

Совет эксперта : Недавнее общенациональное исследование показало, что почти 60% менеджеров не прошли управленческой подготовки. Другими словами: они добились того, что они есть, благодаря тому, что они хорошо делают то, что они делают, не обязательно помогая другим стать лучше. В описании своих управленческих должностей убедитесь, что вы можете делать и первое, и второе.

Конструктор ResumeLab больше чем выглядит. Получите конкретный контент, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Добавьте описания должностей, маркированный список и навыки.Легкий. Улучшите свое резюме в нашем конструкторе резюме прямо сейчас.

СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ СЕЙЧАС

Прибавьте все это яркими пятнами, выберите чистый шрифт, подчеркните свои навыки всего за несколько кликов. Вы идеальный кандидат, и мы это докажем. Воспользуйтесь конструктором ResumeLab прямо сейчас.

4. Превратите скучное образование в повод нанять вас

Для опытных менеджеров включение образования в резюме является чистой формальностью.

Как включить образование в резюме менеджера

• Укажите степень.
• Введите название университета и дату окончания.
• При желании укажите ваши награды.

Как это:

Образец резюме менеджера по работе с клиентами: Образование Бакалавр по экономике
SUNY, NYC, NY
2010
Окончил Magna Cum Laude

Но что, если у вас мало профессионала опыт? Скажем, вы собираетесь стать помощником менеджера начального уровня?

Добавьте что-нибудь из следующего в раздел своего образования:

• Соответствующая курсовая работа
• Любимые области обучения
• GPA (только если он выше 3.5)
• Название диссертации
• Внеучебная деятельность и достижения

Помощник менеджера по персоналу Образец резюме: Образование

Бакалавр психологии
Penn State, Philadelphia, PA
2017

• 3.91 GPA
• Led Исследовательский проект «Современные тенденции в области человеческих ресурсов» в 2016 г.
• Отлично изучил курсовую работу по трудовым отношениям
• Создал и провел дискуссионный клуб по современным вызовам в сфере найма

5.Добавьте в свое резюме лучшие управленческие навыки

Один из самых важных советов по написанию резюме:

Не копируйте и не копируйте список общих навыков.

Вместо этого сделайте это:

Как включить управленческие навыки в резюме

1. Создайте электронную таблицу со всеми своими профессиональными навыками.
2. Посмотрите еще раз на объявление о вакансии. Найдите ключевые слова, связанные с навыками, и выделите их.
3. Сколько их в вашей таблице? Довольно много, правда? Это список ваших навыков.
4. Не указывайте только свои управленческие навыки. Приведите примеры из реальной жизни, подтверждающие, что вы освоили их.

Я только что сказал, что не использует список навыков ?

Верно. Но вот несколько примеров для справки:

Примеры профессиональных управленческих навыков для резюме

Управление временем Решение проблем oring

Резюме Образцы навыков лидерства и управления

Твердые навыки	“Переносимые” навыки
Бюджетирование	Лидерство
Бизнес-знания	Тимбилдинг
Управление проектами	Разрешение конфликтов
Agile / Scrum
Логистика	Публичные выступления
Финансы	Организация
Цифровой маркетинг	Критическое мышление
Наем	Коучинг74	Концептуальные навыки

Совет эксперта : Отчет Стейнхардта из Нью-Йоркского университета показал, что отношения, складывающиеся между сотрудниками и их начальником, являются самым важным показателем их профессиональной удовлетворенности.В разделе резюме управленческих навыков не забудьте указать мягкие навыки, показывающие, насколько глубоко вы заботитесь об удовлетворении своих сотрудников.

6. Сделайте свое резюме более ярким с помощью этих дополнительных разделов

«Все люди лгут».

—Сет Годин

Угадайте, что?

Это не Сет Годин. Я солгал.

Но то же самое делает большинство соискателей в своих резюме! Они просто не могут не приукрашивать свои достижения.

Чтобы ваше управленческое резюме выделялось среди других, продемонстрируйте некоторые из ваших поддающихся проверке побед в дополнительном разделе резюме.

Резюме менеджера выборки Дополнительные разделы

• Публикации
• Отраслевые награды
• Конференции
• Дополнительное обучение
• Сертификаты
• Влияние в социальных сетях

Помогите менеджеру по найму отделить козлов овца.Покажи им, что ты настоящий.

Совет эксперта : Для максимального воздействия напишите сопроводительное письмо руководству. Вы удвоите свои шансы получить работу!

Удвойте свое влияние с подходящей комбинацией резюме и сопроводительного письма. Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем и сделайте документы вашего заявления очевидными.

СОЗДАЙТЕ ОБЛОЖНОЕ ПИСЬМО СЕЙЧАС

Хотите попробовать другой вид? Еще 18. Один щелчок мыши полностью преобразит ваш документ.Выберите здесь шаблон сопроводительного письма.

Еще не написали сопроводительное письмо? См .:

Ключевые моменты

Чтобы иметь в куче самое лучшее резюме для менеджеров, следуйте этим ключевым советам:

• Вверху поместите резюме резюме менеджера или цель резюме. Продемонстрируйте свои лучшие достижения и сделайте предложение.
• Воспользуйтесь проверенным элегантным шаблоном резюме менеджера в обратном хронологическом порядке.