Культурный шок и пути его преодоления: Культурный шок и способы его преодоления - Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения

Содержание

Что такое культурный шок и как его преодолеть

В чужой стране иностранные студенты часто сталкиваются с отличиями в нормах поведения, убеждениях, обычаях и ценностях местных жителей. Хотя в целом погружение в иностранную культуру можно считать позитивным процессом, он, порой, способен вызвать так называемый «культурный шок».

Впервые этот термин использовала антрополог Кальверо Оберг (Kalvero Oberg ). Данный феномен заключается в том, что культурные нормы, с которыми сталкивается иностранец за рубежом, входят во внутреннее противоречие с нормами, на которых он воспитывался у себя в стране. Ученые заметили, что развитие культурного шока проходит в несколько этапов.

Это, безусловно, не означает, что все люди одинаково переносят культурный шок или испытывают его в строго определенное время. Но общие закономерности все-таки существуют.

Сразу после приезда в другую страну иностранец испытывает исключительно положительные эмоции (стадия «медового месяца), по мере более глубокого взаимодействия с чужой культурой «розовые очки» cпадают, всплывают культурные противоречия (стадия «культурного шока»), затем следует естественная внутренняя подстройка к новой среде (стадия «адаптации).

По интенсивности и полярности испытываемых эмоций процесс адаптации напоминает езду на американских горках.

Исследователь Cтивен Райнсмит (Stephen Rhinesmith ) выделяет 10 стадий приспособления к чужой культуре:

Прибытие в другую страну и первичная тревожность.
Первичная эйфория.
Культурный шок.
Поверхностная адаптация.
Депрессия-фрустрация.
Принятие чужой культуры.
Возвращение домой и повторная тревожность.
Повторная эйфория.
Обратный культурный шок.
Реинтеграция в свою культуру.

Переживая культурный шок, иностранный студент следует естественному всплеску и падению эмоций. Душевный подъем сменяется спадом настроения, депрессией. В этот момент степень подъема и падения настроения, интенсивность и длительность эмоций, зависят от индивидуальных особенностей человека. Этот процесс помогает адаптироваться в новых обстоятельствах.

Стадии 1-5.

Погружение в чужую культуру

Перед отъездом за рубеж иностранный студент испытывает приятное волнение в предвкушении новых впечатлений. Оказавшись заграницей, он постепенно осваивается и начинает знакомиться с чужой культурой.

Первое время все воспринимается глазами туриста, возникает ощущение эйфории. Затем начинаются первые трудности во взаимодействии с новой средой, и иностранец начинает сравнивать и противопоставлять культуру своей страны культуре страны пребывания, акцентирует свое внимание на том, что он считает недостатками чужой культуры.

Состояние эйфории сменяется тоской о привычных вещах и обстановке. Постепенно эти внутренние противоречия вызывают чувство подавленности. Все усугубляется тем, что иностранному студенту ежедневно приходится испытывать стресс, сталкиваясь с непривычными явлениями за рубежом, будь-то поездка в общественном транспорте, поход за покупками, совершение операции в банке и прочее.

Затем наступает период, когда негативные эмоции и подавленность становятся очевидными и перерастают в культурный шок. Симптомы культурного шока могут проявляться как психологически (чувство подавленности, потерянности, тоски), так и физически (сонливость или бессонница, плохое самочувствие). Самое важное – это осознание, что он присутствует и не замыкаться в себе.

Стадия 6. Принятие чужой культуры

По мере привыкания, иностранный студент обзаводится новыми знакомыми и друзьями, начинает больше путешествовать по стране, все вокруг уже не кажется чужим и враждебным. Ранее раздражавшие культурные нормы теперь кажутся приемлемыми.

Тем не менее, если на этой стадии возникают трудности, то возможен возврат в непродолжительное состояние подавленности. Как правило, люди с опытом проживания за рубежом быстрее адаптируются к чужой культуре.

На этой стадии адаптация может развиваться по следующим направлениям:

полное неприятие чужой культуры, которая характеризуется самоизоляцией от нее. Возвращение домой воспринимается как единственно возможный способ решения проблемы. Так называемые «отшельники», как правило, испытывают наибольшие трудности реинтеграции в культуру собственной страны после возвращения;

полное принятие чужой культуры, которая характеризуется полной интеграцией и утерей прежней культурной идентичности. Как правило, так называемые «приверженцы» не стремятся возвращаться домой;
принятие отдельных аспектов чужой культуры при сохранении частиц собственной, что выражается в возникновении уникальной смеси двух и более культур. Так называемые «космополиты» сильно не страдают от культурного шока при переезде в другую страну или по возвращении на родину из-за рубежа.

Стадия 7-10. Возвращение домой

По возвращении домой после продолжительного обучения за рубежом наступает период повторной адаптации к собственной культуре. Родная страна уже не воспринимается как до отъезда на учебу. Теперь наоборот: культурные нормы своей страны начинают оцениваться более критично и казаться не такими «нормальными» как прежде. Это процесс принято называть «обратным культурным шоком». Через какое-то время происходит обратная адаптация к родной среде.

Способы преодоления культурного шока

Заведите дневник или блог. Ежедневно записывайте все, с чем вам приходится сталкиваться и ваши реакции на происходящее. Ведение записей помогает анализировать ситуацию в общем, а не зацикливаться на чем-то одном. Через год будет интересно почитать, как вы себя чувствовали в самом начале учебы за рубежом.

Общайтесь. Заведите себе так называемого «информатора» — товарища, для которого культура принимающей страны является родной, но который также интересуется культурой вашей страны, например, изучает русский язык. Он поможет вам освоиться в его культуре, а вы ему – в своей. Одновременно, заведите товарища, который приехал из той же страны или хотя бы региона что и вы. Обсуждение общих трудностей позволит вам легче пережить переходный период. Однако постарайтесь, чтобы совместные обсуждения не превратились в нытье типа «меня все достало в этой стране».
Ведите себя как турист. Периодически представляйте, что вы турист: посещайте туристические места, куда местные никогда не ходят. Это позволит посмотреть на все со стороны и хоть ненадолго вернуться в стадию «медового месяца».
Делайте что-то привычное. Почаще готовьте привычную или национальную еду, встречайтесь со знакомыми из вашей страны, смотрите любимые фильмы на родном языке. Иногда нужно просто почувствовать, вдохнуть и увидеть что-то родное и знакомое, чтобы избавиться от тоски по дому.
Просите присылать посылки. Попросите своих близких что-нибудь прислать вам по почте. Такая мелочь как посылка из дома способна вернуть хорошее настроение и чувство связи с родными и близкими.
Занимайтесь спортом. Физическая активность поможет вам преодолеть психологический стресс, отвлечься и снять излишнее напряжение.
Не теряйте чувство юмора. Постарайтесь увидеть полезное в вашем опыте проживания в другой стране и, возможно, что-то забавное. Известно, что чувство юмора помогает преодолевать трудности.

Об авторе
Недавние публикации

Марат Тарико

Эксперт OnСampus. Выпускник магистратуры University of North Сarolina at Chapel Hill (США) и программы для аспирантов Oxford University (Англия). Стипендиат международных академических программ Edmund Muskie Graduate Fellowship и Chevening Scholarship.

Марат Тарико недавно публиковал (посмотреть все)

Культурный шок: примеры, пути его преодоления

А вы когда-нибудь испытывали культурный шок? Это состояние, когда никак не получается привыкнуть к чужой культуре, ценностям, взглядам и приоритетам. Так бывает при переезде в другую страну или даже при обычной экскурсии. Почему развивается культурный шок? Чем он опасен и как от него избавиться?

Содержание

Что такое культурный шок
Причины
Провоцирующие факторы
- Внутренние
Симптомы культурного шока
Стадии культурного шока
Способы преодоления культурного шока
Примеры культурного шока из реальной жизни
Заключение

Что такое культурный шок

Культурный шок — это ряд неприятных симптомов, которые развиваются у человека, попавшего в иную культурную среду. Впервые о нем рассказал ученый из США Калерво Оберг в 1960 году. По его словам, культурным шоком можно назвать тревогу при утрате привычных знаков и символов взаимодействия в обществе.

По сути, понятие культурного шока означает конфликт, возникший между новой культурой и системой заложенных в человеке ценностей. Для наглядности ученые сравнивают его с айсбергом. Представьте себе огромную глыбу льда. Она состоит из двух частей. Верхняя возвышается над водой. Это язык, искусство, литература, кухня. Вторая часть спрятана под водой. Вы не видите ее и порой даже не представляете ее размеры, форму и т.д.

Так вот, подводная часть — это ценности и ориентиры, характеризующие ту или иную культуру. Речь идет о воспитании детей, отношении к родителям, общении с представителями противоположного пола, справедливости. Эта подводная часть айсберга очень влияет на наше отношение к чужой культуре. Ее вы увидите только тогда, когда попадете внутрь этой культурной среды.

Вот тогда, скорее всего, вы и испытаете переживания, названные культурным шоком.

Часто такое состояние сравнивают со столкновением двух айсбергов или, если быть точнее, их невидимых частей. В этот момент ценности, взгляды и приоритеты вступают в конфликт, побуждая человека внимательнее относиться и к своей, и к чужой культуре.

Культурный шок бывает двух видов:

позитивный;
негативный.

Допустим, вы приехали в страну, уровень жизни в которой на порядок выше, чем в вашей. Естественно, что вы испытаете восторг и самые приятные чувства. В противном же случае, вас ждут исключительно негативные эмоции.

Причины

Сложно выделить явные причины развития культурного шока. Все известные утверждения — всего лишь гипотезы. Так, к примеру, К. Фурнем, проведя исследования, выдвинул ряд предположений:

Переезжая в другую страну, человек испытывает серьезные переживания из-за утраты старых связей. Они выражаются с разной силой. Все зависит и от нового места жительства, и от самого индивида.
Иногда люди, попав в незнакомую культурную среду, чувствуют беспомощность.

Часто реальное положение вещей не соответствует ожиданиям. В результате чего «новичку» сложно приспособиться к изменившейся обстановке.
Еще одна причина — какие-либо неприятные события в жизни и нарушение привычного образа жизни.
Культурный шок может быть следствием непонимания приезжим новых ценностей. В результате развивается внутренний конфликт.

Есть еще один нюанс. Некоторым людям сложнее пережить переезд и адаптироваться к другой культурной среде. Речь идет о неопытных личностях или тех, кто столкнулся с какими-либо психологическими проблемами.

Многие ученые связывают культурный шок с естественным отбором, утверждая, что так можно увидеть наиболее приспособленных к жизни людей.

Провоцирующие факторы

Условно факторы, провоцирующие развитие культурного шока, можно разделить на две группы: внутренние и внешние. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Внутренние

Острота проявления шока зависит от возраста, половой принадлежности, жизненного опыта и т.д.

Возраст. Детям и молодым людям проще адаптироваться в новых условиях и среде. В старшем возрасте сделать это сложнее. Пожилые же люди и вовсе утрачивают способность к адаптации.
Пол. Бытует мнение, что женщинам приспособиться к новой культуре сложнее. Отчасти так оно и есть. Особенно это касается женщин, чья жизнь ограничивается бытом и заботами о семье. Те же представительницы прекрасного пола, которые ведут активный образ жизни, адаптируются в новой стране так же быстро, как и мужчины, а в некоторых случаях даже быстрее.
Образование. Согласно исследованиям, чем выше уровень образования, тем проще человеку привыкнуть к новой среде. Обучение способствует расширению кругозора и созданию более сложной картины мира. Благодаря этому человек без труда принимает в свою жизнь что-то новое.
Личностные характеристики. Для того, чтобы успешно адаптироваться в новых условиях, человеку нужно обладать рядом качеств. Среди них: общительность, терпимость, умение контролировать себя, эмпатия, смелость и высокая самооценка. Кроме того, нужно быть экстравертом, стремиться к общению с людьми. Интровертам переехать в незнакомую страну будет гораздо сложнее.

Жизненный опыт — еще один фактор, влияющий на развитие культурного шока. Здесь большую роль играет то, что побуждает человека быстрее приспособиться к новой жизни. Именно от мотивации зависит, как быстро человек выучит язык, познакомится с культурой, найдет друзей. Сильнее всего мотивированы те, кто хочет уехать в другую страну на постоянное жительство. Вынужденные же переселенцы справляются с трудностями адаптации сложнее других.

Внешними факторами, от которых зависит культурный шок, являются культурная дистанция, непосредственно культура и условия жизни в новой стране.

Культурной дистанцией называют различия между той культурной средой, в которой человек вырос, и новой. На нее также влияют разные факторы. Это войны, знание или незнание языка, ценностей, правил и взглядов.

Что касается культуры в целом, то трудности с адаптацией будут у тех, для кого на первом месте стоит стремление не потерять свое «лицо». Этим людям сложно признать свои ошибки и промахи. В такой же ситуации находятся и те, кто переехал из больших, экономически развитых стран. Такие индивиды считают, что приспосабливаться должны к ним.

И, наконец, условия той страны, в которую переселяется мигрант. Здесь важно отношение местных жителей к соседям-иностранцам, желание помочь им в освоении. Далеко не последнее место занимает уровень преступности, государственный строй и экономика.

Симптомы культурного шока

Один из немногих ученых, изучавших механизм развития культурного шока, — Д. Б. Мамфорд. Именно он выяснил, как проявляется это состояние. Было выделено несколько основных симптомов:

Постоянное эмоциональное и психическое напряжение, вызванное усилиями, которые направлены на адаптацию в новой среде.
Тоска по близким друзьям, родственникам.
Желание уйти от реальности.
Неприятие новой культуры и образа жизни, отвращение к ним.
Проблемы с определением своей роли в изменившейся ситуации.
Беспомощность, ощущение утраты контроля.
Необходимость прикладывать усилия ради того, чтобы быть вежливыми и доброжелательными с новыми знакомыми.
Неприятные ощущения от пристального внимания со стороны.
Чрезмерная тревожность, чувство неловкости, смущение.

Еще один симптом культурного шока — устойчивое ощущение, что окружающие хотят обмануть, например, при продаже каких-либо товаров.

Стадии культурного шока

Выделяют несколько этапов культурного шока. Стоит отметить, что человек не обязательно проходит каждый из них. Точно так же не все живут в чужой стране столько времени, чтобы прожить все стадии.

Первая фаза называется «медовым месяцем». Человек смотрит на конфликт культур как будто бы через «розовые очки». Все новое кажется ему красивым, интересным. Это касается кухни, искусства, архитектуры и т.д.

Вторая фаза — примирение. У некоторых наступает уже через несколько дней после переезда, а иногда и через несколько лет. Мелкие отличия в культурах человек уже не видит. Он начинает скучать по привычному образу жизни, любимым блюдам, своему прежнему дому. Новые друзья и знакомые его раздражают.

Третья стадия культурного шока — собственно адаптация. У всех она начинается в разный период. После переезда может пройти как несколько дней, так и годы. Теперь вы совсем не будете замечать различия в культурах, потому что привыкнете к тому, как живете сейчас. Ваша жизнь станет такой же, как и раньше.

И, наконец, обратный культурный шок. Он возникает после возвращения на родину, в свою культурную среду. Эта стадия, как и все предыдущие, может длиться разный период времени.

Способы преодоления культурного шока

Какой же должна быть стратегия людей, испытывающих культурный шок? Психологи рекомендуют следовать ряду простых советов:

Больше путешествуйте. Вам не обязательно покупать билет на самолет и лететь на отдаленные острова. Может быть, есть интересные места в вашей стране. Более того, они могут быть даже в вашем городе. Почему бы не исследовать их?
Отводите время для чтения. Чтение — отличный способ развить воображение, научиться понимать других людей, их взгляды на жизнь, культуру. Книги помогут вам подготовиться к тому, чтобы принять в свою жизнь что-то новое.
Развивайте чувство юмора. Психологи считают, что юмор поможет сгладить несоответствие между ожиданиями и реальностью, разницу между привычным и новым образом жизни.
Ведите дневник. Описывайте в нем не только те места, которые посетили, но и чувства и эмоции, возникшие в течение дня. Это поможет вам разгрузить мозг, разложить по полочкам полученную за день информацию.

Если вы переезжаете в другую страну на небольшой промежуток времени, эти советы помогут вам справиться с последствиями культурного шока. Если же вы собираетесь остаться там навсегда, будет сложнее. Но и тут есть выход:

Геттоизация. Во многих странах есть гетто — районы, в которых даже разговаривают на родном для приезжего языке. Проживая в одном из них, вы сможете избежать дискомфорта от соприкосновения с новой культурой, обычаями, взглядами.
Ассимиляция. Это процесс, полностью противоположный геттоизации. В этом случае человек отказывается от своей культуры ради того, чтобы полностью погрузиться в чужую. Он уделяет время изучению языка, обычаев, культуры. Проблема в том, что полностью отделиться от своей среды не всегда представляется возможным. Бывает так, что приходится общаться со старыми знакомыми по работе или по другим вопросам. Легче всего в этом плане детям.
Частичная ассимиляция. Человек погружается в чужую культуру не полностью, а лишь в некоторых сферах. Например, на работе вы можете перенять чьи-то принципы и взгляды, а в пределах семьи придерживаться своих.

Также есть промежуточный вариант, при котором человек проявляет интерес к новой для него культурной среде, а коренные жители интересуются его культурой. Это еще один путь преодоления культурного шока.

Примеры культурного шока из реальной жизни

Для наглядности рассмотрим опыт переживания культурного шока туристами, посетившими Италию. Что может его вызвать у людей из нашей местности?

Ни в одном городе вы не увидите на улице лавки. Если устали, садитесь прямо на тротуар. Можно, конечно, зайти в кафе. Но в этом случае придется сделать заказ.
За столиком в баре обслуживание будет стоить в 2 раза дороже, чем за барной стойкой.
Итальянские девушки при любой погоде носят кожаные сапоги. Они обувают их даже в самые жаркие летние дни.

Это самые простые примеры. Есть масса других. Они касаются общения, личного пространства, разговоров за столом, использования столовых приборов, отдыха, улыбки незнакомцу и т.д.

Так, например, в Европе не принято улыбаться незнакомым людям. В некоторых странах это, наоборот, приветствуется. В Канаде не закрывают на ночь двери домов. Для нас это недопустимо. В арабских странах мужчины могут держаться за руки. Местные жители не видят в этом ничего плохого. Вам вряд ли понравится такой обычай.

Заключение

Культурный шок и культурная адаптация развиваются при соприкосновении двух культур. И не важно, едете вы на экскурсию или собираетесь переехать в другую страну навсегда. В любом случае вы почувствуете некий дискомфорт. Его можно избежать. Для этого достаточно развивать мышление и воображение, читать, а также путешествовать хотя бы в пределах своего города.

Как справиться с культурным шоком – Travel.

gc.ca

Многие люди, которые путешествуют или живут за границей, испытывают то, что обычно называют «культурным шоком».

Во время первого этапа, который часто называют «медовым месяцем», все, что вы видите и делаете в стране, которую посещаете, является захватывающим и позитивным. Но на второй стадии, известной как «культурный шок», вы можете испытывать чувство неловкости и общего беспокойства. Чтобы справиться с культурным шоком, научитесь распознавать его симптомы:

Вы чувствуете злость, дискомфорт, смущение, разочарование или раздражение и теряете чувство юмора.
Вы уходите и проводите слишком много времени в одиночестве, только с канадцами или другими иностранцами, и избегаете контактов с местными жителями.
Вы испытываете негативное отношение к людям и культуре принимающей страны.
Вы компульсивно едите и пьете или нуждаетесь в чрезмерном количестве сна.
Вам скучно, вы устали и не можете сосредоточиться или эффективно работать.

На третьем и последнем этапе «приспособления» вы начинаете принимать свое новое окружение и находите компромисс между фазами медового месяца и культурного шока.

Вы также можете испытать «обратный культурный шок» после проживания за границей. Будьте готовы к периоду адаптации, когда вы вернетесь в Канаду.

Вероятно, лучшая стратегия преодоления различных последствий культурного шока — это сознательное усилие по приспособлению к новой культуре. Вот несколько советов, как заставить себя чувствовать себя более комфортно в новом окружении:

Честно признайтесь, что эти воздействия существуют. Признание того, что вы чувствуете себя некомфортно, напряженно или растерянно, не является признаком слабости.
Изучите правила проживания в принимающей стране. Попытайтесь понять, как и почему местные жители ведут себя так, а не иначе. Их поведение и обычаи, хотя и могут отличаться от ваших, не лучше и не хуже того, к чему вы привыкли.
Примите участие в некоторых аспектах новой культуры. Изучаете ли вы искусство или музыку, изучаете ли вы новый вид спорта или боевые искусства, будучи заинтересованным учеником, вы измените мир к лучшему.
Найдите время, чтобы выучить язык. Это всегда помогает понять как можно больше того, что говорят люди. Они оценят ваши усилия по общению с ними на их языке, даже если это будет всего несколько простых фраз, и это значительно облегчит вашу повседневную жизнь.
Берегите себя. Хорошо питайтесь, занимайтесь спортом и уделяйте время сну. Ограничьте потребление алкоголя до умеренных количеств.
Путешествия. Потратьте время на то, чтобы стать туристом и исследовать достопримечательности страны.
Заводите друзей и развивайте отношения. Знакомство с местными жителями поможет вам преодолеть культурные различия и понять страну. Он также покажет вам, как быть более чувствительным к культурным нормам и ожиданиям.
Поддерживайте связь с друзьями и семьей дома. Письмо домой о своем опыте и проблемах может помочь вам разобраться в них. Также неплохо вести дневник своих чувств и мыслей.
Сделайте что-нибудь, что напомнит вам о доме. Прослушивание любимой музыки или занятие знакомым хобби могут поднять настроение, когда вы тоскуете по дому.
Не идеализируйте жизнь дома. Постарайтесь максимально использовать свое пребывание и сознательно принять непредвзятость.