Лучшие примеры резюме для устройства на работу: Пять образцов резюме для разных специалистов

Лучшие примеры и образцы резюме графического дизайнера на 2022 год: текущие школьные новости

Поданный в Статьи, Вакансии by TMLT Редакции марта 17, 2022

– Резюме графического дизайна –

Одним из самых умных людей в мире является Графический дизайнер. Они умны, креативны и сообразительны. В большинстве случаев они видят дизайн не только в размещении нужных изображений.

Давайте узнаем, кто такие графические дизайнеры и как выглядит их шаблон резюме.

Кто такие графические дизайнеры?

Графические дизайнеры создавать дизайн, ориентированный на клиента, часто работая над такими проектами, как веб-сайты, игры, упаковка продуктов и рекламные кампании.

Однако большинство графический дизайн основывается на маркетинге и визуальный брендинг.

Например, возможности трудоустройства могут включать в себя все, от создания логотипов для международные корпорации к работе с местными органами власти и школами.

Примеры резюме графического дизайна

Создание резюме графического дизайнера происходит по-разному. Ниже приведены некоторые примеры.

1. Создайте резюме графического дизайнера

Прежде чем вы сможете приступить к работе над своим резюме, вам необходимо определиться с форматированием.

В конце концов, менеджер по найму дважды подумает, прежде чем нанять графического дизайнера, чье резюме плохо оформлено.

Другие форматы резюме, которые вы можете попробовать:

‣ Функциональное резюме

Этот формат гораздо больше касается ваших навыков, а не профессиональный опыт. Хорошо, если у вас нет большого опыта, вы переходите в новую отрасль или у вас есть пробелы в вашем опыте работы.

‣ Комбинированное резюме

Как следует из названия, комбинация продолжить представляет собой смесь «функционального» и «обратном хронологическом”.

Это означает, что он фокусируется как на навыки и опыт. Вы можете использовать комбинированное резюме, если у вас большой опыт работы или вы меняете отрасли.

После того, как вы определились с форматом, вам нужно правильно оформить макет резюме.

Вот что мы рекомендуем:

‣ Поля – Поля в один дюйм со всех сторон

‣ Шрифт – Выберите шрифт, который выделяется, но не слишком сильно. Используйте Ubuntu, Roboto и т. д. Не делайте: Comic Sans

‣ Размер шрифта – Используйте размер шрифта 11–12 пунктов для обычного текста и 14–16 пунктов для заголовков.

‣ Межстрочный интервал – Используйте межстрочный интервал 1.0 или 1.15.

‣ Длина резюме – Не превышайте ограничение в 1 страницу. Не можете уместить все на одной странице? Ознакомьтесь с этими одностраничными шаблонами резюме.

Как дизайнер, у вас гораздо больше свободы в выборе дизайна резюме. Не стесняйтесь выбирать более креативный шаблон, чтобы продемонстрировать свое воображение!

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ !!!

• Национальное географическое общество
• Описание работы графического дизайнера
• Навыки для включения в резюме

2. Добавьте контактную информацию

Вы не хотите быть недоступным. Тем не менее, ваша контактная информация не должна затмевать остальные ваши инновационный резюме графического дизайнера. Включать:

‣ Имя и фамилия

‣ Обновленный номер телефона

‣ Профессиональный адрес электронной почты

‣ Ссылка на ваше онлайн-портфолио

Например, Билли Кант, графический дизайнер – [электронная почта защищена] -501-872-2419-Kant.com

3. Используйте шаблон резюме графического дизайнера

Если вы когда-либо составляли резюме в Word, вы, вероятно, согласитесь с нами: это сплошная боль. Вы должны играть с форматированием дольше, чем вам потребуется, чтобы заполнить содержимое.

Затем вы решаете внести одно небольшое изменение макета и — бац! Весь макет вашего резюме разваливается. Хотите облегчить себе жизнь? Используйте графического дизайнера резюме шаблон.

4. Опишите свой опыт графического дизайна

Начните свой оригинальный раздел резюме графического дизайна с вашей последней работы. Затем перечислите обязанности и достижения в отверстия от пуль.

Адаптируйте свой опыт к каждой вакансии. На заказ резюме всплывают, как картина Дали.

Например, графический дизайнер
 
январь 2022 г.‒февраль 2022 г.
 
Джексон Дизайнс, Индиана
 
• Возглавлял ежедневный дизайн в небольшой, но успешной фирме.
 
• Проведение совещаний команды для проекта по увеличению доходов клиентов электронной коммерции.
 
• Участвовал в проекте по созданию макетов и изображений для письменного онлайн-контента.

 
• Участвовал в создании клиентского сайта, получившего награду Shopify Ecommerce Design Award 2016.

5. Упомяните свое образование

 

Если у вас нет высокой степени, вы можете быстро накопить опыт, чтобы компенсировать это. Кроме того, если у вас есть отличная степень, это перо в вашей шляпе. В любом случае, вы захотите показать свое образование в лучшем свете, чтобы выделиться, как Уорхол.

Пример:

‣ Университет и местоположение

‣ Степень типа

‣ Основной

‣ Награды, почетные звания и другие отличия.

Например, степень бакалавра графического дизайна
 
Государственный университет Гранд-Вэлли, Нью-Йорк
 
2010-2014 
 
GPA 2.5
 
Cum Laude
 
• Принят в программу Senior Scholar для создания моего сайта электронной коммерции.
 
• Работал в студенческой газете, иллюстрируя статьи.
 
• Любимая область обучения: веб-дизайн макетов.

6. Включите навыки графического дизайна в резюме

‣ Отличный коммуникатор.

‣ Часто работал в больших командах.

‣ Отмеченные наградами навыки в области вывесок и брендинга.

‣ Владение Illustrator и CorelDraw.

‣ Используйте MS Outlook каждый день.

7. Добавьте раздел онлайн-портфолио в свое резюме

Разумно отказаться от идеи напечатать свое резюме на Frisbee или мяч для йоги. Вместо этого вы делаете его приятным для глаз и легко читаемым, а затем указываете на примеры своей работы в Интернете.

Например, портфолио (см. его на сайте www.BillyKant.com)
 
Дизайн приложения. Разработал приложение MealDecider, чтобы обеспечить плавную и удобную навигацию по различным экранам.
 
Веб-дизайн -Переработан веб-сайт BikeTripNow.com, чтобы сделать его более удобным для пользователей и повысить узнаваемость бренда.
 
Дизайн поваренной книги. Создан чистый, привлекательный макет для «Кетогенного гурмана».

 
Дизайн упаковки продукта – Разработана упаковочная линия для кофе марки Javacat.

8. Включите награды, похвалы, сертификаты

Вы можете добавить сертификаты, конференции, публикации, клубы, в которых вы состоите, хобби или другие соответствующие данные.

Например, награды и сертификаты
 
• Сертификат Adobe CS5.
 
• Сертифицирован Autodesk.
 
• Победитель: Премия D&AD New Blood 2017
 
• Мой дизайн плитки шоколада на BillyKant.com был описан в статье Huff Post.
 
• Посетил HOW Design Live, 2015 г.

9. Написать сопроводительное письмо

45% рекрутеров и арт-директоров пропустят ваше резюме, если в нем нет сопроводительного письма.

Например, ваше сопроводительное письмо по графическому дизайну — это ваш шанс персонализировать себя. Это подборка самых впечатляющих моментов, которые помогут вам в работе.

Мы рекомендуем следующие

‣ Использовать имя рекрутера.

‣ Упомяните что-нибудь, что вам нравится в компании.

‣ Объясните, как вы можете помочь.

Как создать свой опыт работы графическим дизайнером 

Опыт работы — самый важный раздел в вашем резюме (после портфолио, конечно).

Будь уверен, твой дизайнерские навыки очень важны, но не менее важен и ваш профессиональный опыт. Вот как структурировать раздел об опыте работы:

‣ Название должности

‣ Даты

‣ Название компании

‣ Обязанности и достижения

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ !!!

• Бесплатный конструктор резюме
• Советы по написанию идеального резюме
• Что нужно оставить в своем резюме

Советы по составлению резюме по графическому дизайну

Прежде чем начать писать, убедитесь, что вы знаете, как написать резюме так, чтобы лучше всего подчеркнуть ваши сильные стороны.

Как графический дизайнер, вы, вероятно, уже знаете, как создать привлекательный дизайн для своего резюме. Но знать, что включить в свое резюме, чтобы произвести впечатление на работодателей, может быть не так просто.

Пытаетесь ли вы отследить больше внештатные проекты или просто хотите найти постоянную должность графического дизайнера в крупной компании.

Вот пять советов по созданию отличного резюме графического дизайнера, которое подчеркивает ваши навыки, не жертвуя при этом визуальной привлекательностью:

1. Напишите задачу победителя графического дизайнера

Цель резюме представляет собой краткий обзор из трех-четырех предложений вашего соответствующего опыта, достижений и навыков, а также позволяет вам напрямую обратиться к конкретной компании и должности, на которую вы претендуете.

Цели резюме — идеальное начало резюме для графических дизайнеров, потому что у менеджеров по найму часто не так много времени, чтобы просмотреть полный текст. «портфель».

Для работы в области графического дизайна вы хотите, чтобы ваша цель резюме сообщала четыре ключевых элемента информации:

‣ Многолетний опыт проектирования, ваша должность и ваши основные обязанности

‣ Ваши самые важные достижения или известные проекты, над которыми вы работали

‣ Ваши самые ценные технические навыки (например, Figma или Adobe Creative Suite)

‣ Ваши ближайшие карьерные цели

Вот пример сильной цели резюме графического дизайнера:

Старший специалист по графическому дизайну с более чем 6-летним опытом управления всем процессом проектирования, от концепции до реализации.
 
Возглавлял разработку новых руководств по брендингу для моей последней компании, помогая увеличить конверсию на 15%.
 
Квалифицированный с Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop, InDesign) Microsoft Office и приложения для веб-дизайна (Dreamweaver, HTML).

 
Стремлюсь использовать свои дизайнерские навыки, чтобы получить должность ведущего графического дизайнера в Homebody Studios.

Прочитав только первое предложение, работодатели уже знают профессиональный уровень кандидата, многолетний опыт и то, что он справился со всеми этапами процесса проектирования.

Следовательно, кандидат затем выделяет ключевое профессиональное достижение и перечисляет свой набор технических навыков. Фактически, заключительное предложение устанавливает карьерные цели кандидата.

2. Выделите ключевые навыки графического дизайна в резюме

Работодателям нужны дизайнеры, имеющие опыт работы с последними программное обеспечение для проектирования и иметь хорошо развитый набор навыков.

Лучший способ произвести впечатление на любую компанию, нанимающую на должность графического дизайнера, — это составить четкое и подробное резюме. раздел навыков.

Поэтому независимо от того, являетесь ли вы фрилансером или ищете работу на дому. Например, вот некоторые из лучших навыков графического дизайна, которые ищут работодатели:

‣ Медиа Продакшн

‣ Инфографический Дизайн

‣ Редактирование фотографий

‣ Веб-дизайн

‣ Adobe InDesign

‣ Adobe Photoshop

‣ Adobe Illustrator

‣ Adobe After Effects

‣ Adobe Dreamweaver

‣ Figma

‣ HTML

‣ CSS

‣ UI / UX Design

‣ Полиграфический дизайн

‣ Создание логотипа

‣ Брендинг

‣ книгопечатание

‣ Цвет теории

Однако не все работодатели заботятся о ваших технических способностях. Лучшие графические дизайнеры также хорошо умеют общаться, отзывчивы и креативны.

Обязательно включите баланс жестких и мягкие навыки в своем резюме, чтобы показать работодателям, что у вас есть все качества, которые они ищут в кандидате.

Графический дизайн Soft Skills 

‣ Навыки общения

‣ Сотрудничество

‣ Командная работа

‣ Обмен идеями

‣ Самоуправление

‣ Принимать решение

‣ Организационные навыки

‣ Мозговая атака

‣ Вдохновение

‣ Воображение

‣ Креативность

‣ Инновации

‣ Экспериментируя

‣ Терпение

‣ Тайм-менеджмент

‣ Постановка целей

‣ Меню

‣ Делегация

3. Обратитесь к описанию работы

Хотя творчески представить свой опыт работы может показаться заманчивым, обычно это неэффективный способ убедить работодателей в том, что вы лучше всего подходите для этой работы.

Вместо этого цель раздела вашего опыта работы должна состоять в том, чтобы удовлетворить потребности, изложенные в описании работы.

Кроме того, при написании резюме для работы графическим дизайнером начните с просмотра объявления о вакансии на должность, которую вы хотите, и обратите внимание на качества, перечисленные в разделе «Требования».

Графический дизайнер Описание вакансии Резюме

Эта позиция подчеркивает способность к сотрудничеству, координации, многозадачности и участию во всем процессе проектирования.

Вот пример раздела опыта из шаблонов резюме по графическому дизайну, который отвечает требованиям этой работы:

1. Эксперион, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
 
Маркетинговая фирма B2B, которая помогла более чем 200 компаниям позиционировать, продвигать и продавать свои уникальные бренды.
 
Старший графический дизайнер Специалист, май 2011 г. – настоящее время
 
• Руководить дизайном, разработкой и внедрением графических материалов, макетов и производственных коммуникационных материалов, помогая клиентам сократить свои расходы в среднем на 12%.

 
• Работал с маркетинговой командой над разработкой инновационной графики и материалов.
 
• Контролировать оценку всех графических материалов для обеспечения качества и точности дизайна.
 
• Контролировать эффективное использование бюджетов производственных проектов в диапазоне от 2,000 до 25,000 XNUMX долларов США.
 
2. Stepping Stone Advertising, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк.
 
• Рекламное агентство с полным спектром услуг, занимающееся хорошо спланированным проведением индивидуальных кампаний прямого и цифрового маркетинга.
 
• Специалист по графическому дизайну, август 2009 г. – май 2011 г.
 
• Разработал множество маркетинговых программ (логотипы, брошюры, информационные бюллетени, инфографика, презентации и реклама) и гарантировал, что они превзойдут ожидания наших клиентов.
 
• Управлял до 5 проектами или задачами в определенный момент времени, находясь под давлением еженедельных сроков.
 
• Рекомендации и консультации с клиентами по наиболее подходящим вариантам графического дизайна в зависимости от их общих маркетинговых целей.
 
• Создавал 4+ дизайнерских презентаций и предложений в месяц для клиентов и менеджеров по работе с клиентами.

Обратите внимание, что в этом примере широко представлены навыки, упомянутые в объявлении о вакансии.

Впоследствии это один из самых эффективных способов произвести впечатление на работодателей и продемонстрировать им, что ваш опыт идеально соответствует тому, что они хотят получить от нового графического дизайнера.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ !!!

• Резюме Genius Scholarship
• Необходимые слова для резюме
• Примеры резюме резюме

4. Добавьте раздел портфолио в свое резюме

В конечном счете, самое главное, на что обращает внимание работодатель при найме графического дизайнера, — это то, что работа кандидата качественная и соответствует его потребностям.

Тем не менее, качество вашей работы не может быть легко выражено словами в резюме графического дизайнера. Вот почему важно предоставить ссылку на ваше портфолио, чтобы работодатели могли сами легко взглянуть на вашу работу.

В том же духе начните с создания нового раздела в своем резюме и назовите его «Портфолио» или «Проекты».

Затем перечислите различные типы дизайнерских работ, которые вы выполняли, а затем более подробно объясните проекты, над которыми вы работали (или над которыми работаете в настоящее время).

5. Сохраняйте функциональность вашего дизайна

У дизайнера возникает соблазн сделать визуальное резюме, которое будет креативным и привлекательным.

Однако проблема с использованием нетрадиционного формата заключается в том, что ваше резюме становится трудным для чтения, а менеджерам по найму трудно найти нужную им информацию.

В конечном счете, лучшие резюме графического дизайна функциональны и привлекательны.

Таким образом, хотя вам не нужно, чтобы ваше резюме выглядело скучно, вы должны придерживаться традиционного формата резюме, который излагает вашу информацию в логической и удобной для чтения форме, а не использует уникальный макет.

Часто задаваемые вопросы

Наиболее часто задаваемые вопросы о резюме графического дизайнера:

Как составить резюме графического дизайнера?

‣ Не поддавайтесь искушению стать слишком креативным 
 
‣ Включите ссылки на примеры вашей работы 
 
‣ Адаптируйте свое резюме для каждой возможности  
 
‣ Используйте правильные ключевые слова

Могу ли я указать свои проекты веб-дизайна в моем резюме?

Вы обязательно должны это сделать.
 
Почему вы должны упустить возможность трудоустройства из-за отсутствия соответствующего опыта работы?
 
В двух словах упомяните о своих проектах.
 
Обязательно добавьте ссылки на проекты.
 
Достаточно 2–3 строк для цитаты о вашей роли в проекте.

Как вы создаете резюме, ориентированное на работу дизайнера?

‣ Назовите название фирмы.
 
‣ Название должности должно совпадать с должностной инструкцией.
 
‣ Включите 1–3 навыка, которые им особенно интересны.
 
‣ Добавьте 2–3 главных достижения, демонстрирующих ваше мастерство в этих навыках.
 
‣ Покажите, что у вас есть необходимое лет опыта если они упоминают об этом.

Как создать онлайн-портфолио?

‣ Наберитесь вдохновения.
 
‣ Выберите шаблон.
 
‣ Покажите свои лучшие проекты.
 
‣ Используйте качественные изображения.
 
‣ Включите правильный контент и функции.
 
‣ Улучшите UX вашего портфолио.
 
‣ Поработайте над SEO вашего сайта.
 
‣ Сделайте его удобным для мобильных устройств.

Как составить креативное резюме?

Ваше творческое резюме может помочь вам выделиться, объединив несколько основных предложений.
 
Убедитесь, однако, что ваше резюме является единственным в своем роде и точно отображает ваши навыки и знания.

Как сделать сайт графического портфолио?

‣ Будьте верны себе. Не подражайте дизайну чужого сайта только потому, что он вам нравится.
 
‣ Выделите немного времени для себя.
 
‣ Приложите усилия, чтобы быть уникальным.
 
‣ Держите это коротким и сладким.
 
‣ Производить новый контент.
 
‣ Сделайте из этого шоу.
 
‣ Сделайте большое дело о своих клиентах.
 
‣ Получить рекомендацию.

Должен ли я использовать графику, чтобы выделить свое резюме?

Использование графических изображений для резюме может быть приемлемым, если они принесут пользу вашей аудитории и работе, которую вы ищете.
 
Если вы ищете работу, которая не требует художественных, творческих или графических навыков, возможно, вы захотите придерживаться современного текстового резюме.

Каковы лучшие примеры резюме для дизайнера UX/UI?

Как лучше всего создать портфолио дизайнеров?

‣ Оцените свои лучшие работы и продемонстрируйте широкий спектр навыков.
 
‣ Выберите лучшую платформу для демонстрации своей работы.
 
‣ Рассмотрите возможность включения профессионального тематического исследования или отзывов клиентов.
 
‣ Интегрируйте своего персонажа.
 
‣ Опишите, как вы приходите к идеям.
 
‣ Продемонстрируйте работу, которая не предназначена для клиента или побочных проектов.

В чем разница между портфолио и резюме?

Резюме обобщает ваш опыт работы и историю, а также ваши навыки и другие полномочия.
 
Точно так же портфолио позволяет потенциальным работодателям более подробно ознакомиться с вашей работой.

Теги: карьерная цель дизайнера пользовательского интерфейса/UX. резюме UI/UX дизайнера для первокурсников, резюме UX-дизайнера начального уровня, резюме графического дизайнера-фрилансера, резюме графического дизайна в, примеры резюме графического дизайнера, навыки резюме графического дизайна, резюме графического дизайнера без опыта, резюме графического дизайнера для более свежих, Цель резюме графического дизайнера, резюме графического дизайнераpdf, Образец резюме графического дизайнера в текстовом формате, образец резюме графического дизайнера, ui/ux дизайнер пример резюме, резюме профиля дизайнера ui/ux, Резюме дизайнера ui/ux pdf, Образец резюме дизайнера ui/ux скачать бесплатно, резюме ui/ux дизайнера без опыта

Визуальные резюме в формате презентации.

Креативные рассказы о себе при устройстве на работу.

Стандартным резюме уже никого не удивишь. Попробуйте отличиться визуальным. Готовые идеи собрали в подборку. Найдите ту, что подходит вам, добавьте индивидуальности и отправьте туда, где мечтаете работать.

История о мальчике, который смог. Резюме Амира Абдуллаева

Цель. Креативно рассказать о себе в рамках стажировки в esprezo.

Формат. Презентация для выступления.

Аудитория. Потенциальные работодатели.

На что обратить внимание. Сторителлинг. Юмор. Визуализация с помощью рисованных иллюстраций.

* Смотреть на сайте Slideshare.

Скачать PDF-файл.

Яркая история Яны Григорьевой вместо сухих фактов из биографии

Цель. Креативно рассказать о себе в рамках стажировки в esprezo.

Формат. Презентация для выступления.

Аудитория. Потенциальные работодатели.

На что обратить внимание. Живой и искренний сторителлинг. Фокус на характере героя. Визуализация через стилизованные фото.

* Смотреть на сайте Slideshare.

Скачать PDF-файл.

Резюме Эмиланда де Куббера, которое помогло ему найти работу

Цель. Показать людям реальную пользу визуального резюме.

Формат. Презентация для размещения на веб-сайте.

Аудитория. Люди, которым нужно составить резюме. Пользователи Slideshare.

На что обратить внимание. Понятная структура. Простейший дизайн. Сторителлинг.

* Смотреть на сайте Slideshare.

Скачать PDF-файл.

Джесси Дэйжардан объясняет пользу визуальных резюме

Цель. Изменить подход к составлению резюме.

Формат. Презентация для размещения на веб-сайте.

Аудитория. Люди, которым нужно составить резюме. Пользователи Slideshare.

На что обратить внимание. Вдохновляющий сторителлинг. Убедительные аргументация и примеры. Юмор.

* Смотреть на сайте Slideshare.

Скачать PDF-файл.

Демонстрация суперсил Дэвида Крэндалла через анти-резюме

Цель. Выделиться и привлечь новых клиентов, показав свои «суперспособности». Например, искусство доносить сложные идеи понятным языком.

Формат. Презентация для размещения на веб-сайте.

Аудитория. Потенциальные клиенты.

На что обратить внимание. Сценарий. Креативная идея. Дизайн.

* Смотреть на сайте Slideshare.

Скачать PDF-файл.

* Роскомнадзор заблокировал Slideshare. Для перехода на сайт подключите VPN-сервис. Например: Windscribe, Hotspot Shield, TunnelBear или NordVPN.

Примеры резюме для колл-центра и руководство по написанию

Текстовый формат

Карьера Цель

Эффективный специалист по обслуживанию клиентов с более чем 4-летним опытом работы в колл-центрах и сфере гостеприимства. Умеет обрабатывать более 50 звонков в день, последовательно и быстро решая проблемы клиентов. Свободно владеет английским и испанским языками и может обеспечить четкое обслуживание клиентов на обоих языках. Стремление применить обслуживание клиентов и опыт решения проблем, чтобы принести пользу вашей компании в качестве представителя колл-центра.

Профессиональный опыт

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОЛЛЕКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА

U-Hauls, Лос-Анджелес, Калифорния | Сентябрь 2019 г. – настоящее время

• Обработка более 50 взаимодействий с клиентами в день, предоставление подробного, персонализированного, дружелюбного и вежливого обслуживания для обеспечения удержания и удовлетворения клиентов
• Запомнил все продукты и услуги компании, чтобы иметь возможность быстро и эффективно отвечать на вопросы клиентов и увеличивать продажи
• Сбор исходных данных, таких как имена клиентов, адреса, номера телефонов, информация о кредитных картах для более чем 1000 клиентов, и ввод данных в программное обеспечение обслуживания клиентов
• Обучил 4 новых сотрудников чтению сценариев обслуживания клиентов, разрешению конфликтов и методам ввода данных
• Владение платформами для видеоконференций, такими как Zoom, Hangouts и Skype, умение общаться с клиентами по различным каналам

ОФИЦИАНТ

Паста Андолини, Колумбия, Южная Каролина | Февраль 2017 г. – июль 2019 г.

• Развитые экспертные знания о сочетаниях еды и напитков, запоминание более 200 видов коктейлей, вин и спиртных напитков
• Улучшение использования методов дополнительных продаж для увеличения продаж в среднем на 10 долларов за билет
• Обучил 3 новых хостов и официантов обслуживанию клиентов, рассадке и пунктам меню, а также обязанностям открытия и закрытия

Образование

Университет Южной Каролины,
Колумбия, Южная Каролина | Декабрь 2016 г.

Бакалавр гуманитарных наук, английский язык

Соответствующие навыки

• Microsoft Office Suite
• Программное обеспечение для видеоконференций
• 70 слов в минуту для машинистки
• Испанский
• Служба поддержки клиентов
• Адаптивность
• Устное общение
• Навыки межличностного общения
• Решение проблем

Прежде чем приступить к написанию, убедитесь, что вы знаете, как составить резюме так, чтобы оно наилучшим образом подчеркивало ваши сильные стороны.

Представитель колл-центра — это постоянная работа с низким порогом входа. Это требует отличных межличностных и коммуникативных навыков, а также терпеливого темперамента.

Однако это не значит, что получить хорошую работу легко. Ваше резюме в колл-центре должно убедить менеджера по найму в том, что у вас есть все навыки и опыт, необходимые для этой должности.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами, чтобы составить убедительное резюме службы поддержки клиентов колл-центра.

1. Подчеркните свои навыки работы с колл-центром.

Хотя демонстрация вашего образования и профессионального опыта важна, ваши навыки действительно должны занимать центральное место в вашем резюме.

Обратите внимание, как этот кандидат выделяет соответствующие навыки в разделе своего опыта работы:

Представитель колл-центра
U-Hauls, Лос-Анджелес, Калифорния | Июль 2019 г. – настоящее время

г.

• Обрабатывать более 50 взаимодействий с клиентами в день, предоставляя подробные , персонализированные , дружественные и вежливое обслуживание для обеспечения удержания и удовлетворения клиентов
• Запомнил все продукты и услуги компании , чтобы иметь возможность быстро и эффективно отвечать на вопросы клиентов и увеличивать продажи
• Сбор исходных данных , таких как имена клиентов, адреса, номера телефонов, информация о кредитных картах для более чем 1000 клиентов и ввод данных в программное обеспечение обслуживания клиентов
• Обучил 4 новых сотрудников декламации сценария обслуживания клиентов , разрешению конфликтов и практикам ввода данных
• Владеет платформами для видеоконференций , такими как Zoom , Hangouts и Skype , способен общаться с клиентами по различным каналам

В дополнение к подчеркиванию своих способностей в пунктах списка своего опыта, наш кандидат также перечисляет соответствующие навыки в разделе навыков своего резюме:

• Microsoft Office Suite
• Программное обеспечение для видеоконференций
• 10 машинописных слов в минуту
• Испанский
• Служба поддержки клиентов
• Адаптивность
• Устное общение
• Навыки межличностного общения
• Решение проблем

Подчеркивая свои навыки в резюме, вы показываете работодателям, что вы подходите для этой работы и вам требуется минимальное обучение. Кроме того, обязательно используйте хорошее сочетание жестких и социальных навыков, чтобы показать работодателям, что вы всесторонний кандидат, который хорошо подготовлен для работы в колл-центре.

Если вы не уверены, какие навыки вы должны выделить в своем резюме колл-центра, вот некоторые дополнительные навыки, которые следует включить в свое резюме:

Внимание к деталям	Тайм-менеджмент	Организационные навыки	Устранение неполадок	Анализ
Самомотивация	Позитивность	Эмпатия	Проницательность	Терпение
Активное слушание	Убеждение	Такт	Ясность	Дружелюбие
Компьютерные навыки	Знание продукта	Продажи	Сильная память	Языковые навыки

2. Напишите сильную цель резюме колл-центра

Работа в лучших колл-центрах может быть конкурентоспособной. Лучший способ привлечь внимание любого менеджера по найму — начать свое резюме с конкретной цели резюме.

Цель вашего резюме — прекрасная возможность продемонстрировать свои самые выдающиеся навыки и достижения. Это должен быть короткий абзац из 2-4 предложений о том, что делает вас наиболее подходящим кандидатом на эту работу.

Может показаться пугающим подводить итог вашей профессиональной жизни таким образом, но у нас есть несколько объективных примеров резюме по обслуживанию клиентов, из которых вы можете почерпнуть.

Вот пример цели резюме из нашего образца резюме колл-центра:

Эффективный 9Специалист по обслуживанию клиентов 0040 с более чем 4-летним опытом работы в колл-центрах и службе гостеприимства . Специалист по номеру , обрабатывающий более 50 звонков ежедневно, в то же время последовательно решая проблемы клиентов плавно и быстро . Свободно владеет английским и испанским , а также может обеспечить четкое обслуживание клиентов на обоих языках. Стремление применить службу поддержки клиентов и опыт решения проблем , чтобы принести пользу вашей компании в качестве представителя колл-центра.

Эта цель резюме эффективна, потому что она наглядно демонстрирует опыт кандидата, включает в себя ценные физические и социальные навыки, использует точные цифры для количественной оценки конкретных материальных достижений и четко указывает, как они стремятся принести пользу компании.

3. Оцените свой профессиональный опыт

Подробно описывая свой профессиональный опыт, подкрепляйте свои достижения цифрами, когда это возможно, чтобы четко передать, какую работу вы выполняли в прошлом.

Если вы пренебрегаете количественной оценкой своего опыта, менеджеры по найму не смогут сказать, подходите ли вы и можете ли вы справиться с нагрузкой, необходимой для работы.

Например, наш заявитель по возможности должен указать номера:

• Обработка 50+ взаимодействий с клиентами в день , предоставление подробного, персонализированного, дружелюбного и вежливого обслуживания для обеспечения удержания и удовлетворения клиентов
• Сопоставьте исходные данные, такие как имена клиентов, адреса, номера телефонов, данные кредитной карты для более 1000 клиентов и введите данные в программу обслуживания клиентов
• Обучение 4 новых сотрудников чтению сценариев обслуживания клиентов, разрешению конфликтов и методам ввода данных
• Развитые экспертные знания о сочетаниях еды и напитков, запоминание более 200 видов коктейлей, вин и спиртных напитков
• Улучшение использования методов дополнительных продаж для увеличения продаж в среднем на 10 долларов за билет

Даже если предоставленные вами статистические данные не самые впечатляющие, ваш будущий работодатель будет благодарен за то, что вы правдиво описали свои способности и опыт, что повысит вероятность того, что они вызовут вас на собеседование.

4. Используйте глаголы действия, чтобы описать свой опыт

Чтобы передать сильное чувство авторитета, начинайте каждый пункт в разделе вашего профессионального опыта с глагола действия. Это превратит ваш опыт из пассивного в проактивный, создав резюме, которое убедит работодателей в том, что вы именно то, что они ищут.

Вот несколько полезных глаголов действия, которые можно включить в резюме колл-центра:

• Обработать
• Решение
• Предоставить
• Подать заявку
• Подарить
• Запомнить
• Ответить
• Увеличение
• Собрать
• Введите
• Получить
• Поезд
• Связь
• Разработка
• Улучшить
• Обеспечение

Использование сильных глаголов действия, подобных этим, покажет работодателям, как вы подходите к своей работе, а также поможет продемонстрировать свои ключевые навыки и достижения.

Примеры резюме для любой работы

Jobscan > Центр обучения > Примеры резюме

Ознакомьтесь с нашей библиотекой образцов резюме для любой профессии.

Создайте свое бесплатное пользовательское резюме Оптимизируйте свое резюме

Резюме бизнес-разработчика

Загрузить

Резюме бизнес-разработчика

Загрузить

в вашем резюме и что опустить. Поэтому выбор правильного формата резюме очень важен. Шаблоны резюме и конструкторы резюме — отличные варианты, которые помогут вам в этом процессе. Но иногда вам просто нужно увидеть несколько лучших примеров резюме.

Не все форматы резюме одинаковы. Существует три типа форматов резюме: хронологический, функциональный и гибридный. Каждый формат служит разным целям и освещает определенные части вашей карьеры. Обязательно проведите исследование, прежде чем выбрать формат, и найдите примеры резюме, соответствующие формату, который вы ищете.

Как использовать примеры резюме

Примеры и шаблоны резюме — отличный ресурс для составления резюме, но важно рассматривать их как руководство, а не идеальное соответствие. Настройте свое резюме с наиболее важной профессиональной информацией, относящейся к вам. Ваша цель должна состоять в том, чтобы привлечь внимание менеджера по найму/рекрутера содержанием вашего уникального резюме.

Используйте ключевые слова (навыки), чтобы сделать ваше резюме уникальным для вас. Прежде чем отправлять свое резюме в каждую компанию, внимательно ознакомьтесь с вакансией, на которую вы претендуете. Спросите себя: какие качества наиболее важны для этой работы? Какие навыки/ключевые слова упоминаются более одного раза?

Как только вы определите эти ключевые слова, добавьте их в свое резюме, где они применимы. Ключевые слова имеют решающее значение для прохождения систем отслеживания кандидатов (ATS). ATS используются большинством крупных компаний и предназначены для поиска и организации вашего резюме на основе ключевых слов. Во многих случаях ваше резюме никогда не увидит менеджер по найму / рекрутер, если оно не оптимизировано для ATS. Или вы можете использовать Jobscan, чтобы помочь вам автоматически определить наиболее важные для вас ключевые слова и обойти ATS. На самом деле, более 1 МИЛЛИОНА соискателей доверяют Jobscan помощь в достижении этой цели.

Готовы проверить свое резюме?

Просмотр полных результатов и оптимизация резюме

Примеры резюме по профессиям

Структура и содержание резюме могут зависеть от области, для которой вы претендуете. Например, резюме профессора будет выглядеть совершенно иначе, чем резюме специалиста по продажам. Для некоторых профессий, таких как образование, даже требуется резюме (биографические данные) вместо резюме. Найдите примеры других резюме в вашей области, чтобы выяснить, как именно должно выглядеть ваше резюме и что в нем должно быть. Мы составили список лучших примеров резюме для распространенных профессий.

Примеры резюме службы поддержки клиентов

При приеме на работу в службу поддержки ваши технические навыки, включая службу поддержки и программное обеспечение для чата, подчеркнут вашу ценность.