Курсовая работа Методы управления персоналом в организации
Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты современной кадровой политики
как инструменты управления персоналом 5
1.1. Управление персоналом как социальная личностная проблема 5
1.2. Методологические основы управления персоналом 8
1.3. Понятие и классификация методов управления 14
2. Сущность методов управления персоналом 17
2.1. Организационно-распорядительные методы управления 17
2.2. Экономические методы управления 21
2.3. Социально-психологические методы управления 26
3. Совершенствование использования методов управления персоналом в условиях рыночной экономики 38
3.
1. Мероприятия по улучшению использования организационно-распорядительных методов управления 38
3.2. Рекомендации по совершенствованию экономических методов управления 42
3.3. Совершенствование социально-психологических
методов управления 49
Заключение 60
Список использованной литературы 63
Введение
Россия переживает сложный и противоречивый период перехода к новой системе экономических отношений. Объективные условия изменения и развития всех форм собственности, возникновение наёмного труда, расширение и усложнение внешнеэкономических связей потребовали иных, чем прежде, способов управленческой деятельности.
Необходимо преодолевать старые директивные методы руководства и переходить к широкому использованию предприимчивости, инициативы, разумному сочетанию частного и государственного интересов.
Управление производством и людьми требует в нашей стране нового подхода, учитывающего сложившиеся условия и обстановку.
Развитие экономики, предпринимательства, предприятий в рыночной среде показывает, что от эффективного менеджмента существенно зависит конкурентоспособность российской экономики в целом и конкурентоспособность отдельных отраслей и предприятий в отечественном и мировом экономическом пространстве.
В условиях рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально — экономическую эффективность любого производства.
В системе мер реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами, постановке этой работы на прочный научный фундамент, использованию накопленного в течение многих лет отечественного и зарубежного опыта.
В этой связи избранная тема курсовой работы является актуальной.
Целью курсовой работы является разработка мероприятий по дальнейшему совершенствованию методов управления персоналом на предприятиях.
В соответствии с целью работы поставлены следующие задачи:
-рассмотреть управление персоналом как социальную личностную проблему;
-раскрыть методологические основы управления персоналом;
-дать понятия и классификацию методов управления персоналом;
-раскрыть сущность организационно-распорядительных, экономических и социально-психологических методов управления;
-выделить мероприятия по улучшению использования организационно-распорядительных методов управления;
-дать рекомендации по совершенствованию экономических методов управления;
-выявить пути совершенствования социально-психологических
методов управления
Теоретической и методологической основой исследования являются труды зарубежных классиков менеджмента М. Мескона, М. Альберта, Ф.
Хедоури. Новейшие исследования Российской науки по проблеме управления персоналом представлены в выпускной работе трудами В. Р. Веснина, А.Я.Кибанова, Ю. А. Цыпкина, В. В. Травина.
В процессе выполнения курсовой работы использовались аналитический метод, экономический, метод социологического опроса и метод сравнения.
Основными источниками для написания курсовой работы явились учебные пособия по управлению персоналом и современные периодические издания.
Список литературы
1. Андреева Т. А. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала // Управление персоналом. — 2007. — №. 4. — С. 30-32.
2. Батура А. Приказ о поощрении работника // Всё для кадровика. — 2011. — № 2. — С. 73-79.
3. Бакирова Г.Х. Психология развития и мотивации персонала. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 439 с.
4. Веснин В. Р. Управление человеческими ресурсами. — М.: Проспект, 2013. — 688 с.
5. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. – М.
: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 148 с.
6. Долженко Р. А. Трудовая мотивация с позиции нового институционального подхода // Труд и социальные отношения. — 2010. — №12. — С. 35-42.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом. — М.: НИМБ, 2010. — 1104 с.
8. Кибанов А.Я. Управление персоналом. — М.: КноРус, 2013. — 208 с.
9. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала: полный сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2010. – 160 с.
10. Клочков А.К. Особенности систем мотивации персонала в России // Управление персоналом. — 2010. — № 1. — С. 17-21.
11. Курбатова М.Б., Магура М.И., Травин В.В. Развитие управленческого потенциала. – М.: Дело АНХ, 2010. – 128 с.
12. Магомедов Р., Бейболаева Н., Гамидова Л. Применение экономических методов управления на строительных предприятиях Республики Дагестан // РИСК. — 2011. — № 3. — С. 341-344.
13. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. – 271 с.
14. Никитина В.
В. Мотивационный механизм эффективной системы управления персоналом // Региональная экономика. — 2010. — № 43. — С. 38-42.
15. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., Апенько С.Н., Мерко А.И. Мотивация персонала. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 640 с.
16. Панова Е.А. Социальная эффективность мотивации персонала: проблемы оценки // Труд и социальные отношения. — 2010. — № 2. — С.119-122.
17. Переверзев М.П., Шайденк Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 330 с.
18. Салтык И. П., Гранкин В. Ф., Левченко Е.А. Мотивация аграрного труда // Региональная экономика. — 2010. — № 33. — С. 17-24.
19. Селянина Е. Н. Дополнительные фонды премирования // Справочник экономиста. — 2010. — № 9. — С. 119-121.
20. Спивак В. А. Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие. — М.: Эксмо, 2009. — 336 с.
21. Управление персоналом организации / Под ред. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010. – 398 с.
22. Цыпкин Ю. А., Люкшинов А. Н. Управление персоналом.
– М.: Мир, 2004. – 406 с.
23. Шестакова Е. В. Финансовые аспекты формирования мотивационной системы сотрудников в условиях кризиса // Финансовый менеджмент. — 2015. — № 5. — С. 55-65.
24. Югай А. Б. Оптимизация системы оплаты труда на сельскохозяйственных предприятиях // Человек и труд. — 2010. — № 4. — С. 33-37.
Общий объем: 64
Год: 2016
Курсовая работа: Совершенствование методов управления предприятием
Тема: Совершенствование методов управления предприятием
Раздел: Бесплатные рефераты по теории управления
Тип: Курсовая работа | Размер: 124.44K | Скачано: 373 | Добавлен 11.09.13 в 17:24 | Рейтинг: 0 | Еще Курсовые работы
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 2
1 Исследование процесса и методов управления в организации 5
1.1 Основы управления в организации 5
1.2 Роль и значение различных методов управления 10
2 Предложения по совершенствованию методов управления в OOO «Радогост» и оценка их эффективности 24
2.
1 Общая характеристика ООО «Радогост» 24
2.2 Анализ системы использования методов управления в ООО « Радогост» 29
2.3 Разработка предложений по совершенствованию методов управления в ООО «Радогост» 36
Заключение 43
Список использованных источников 46
Приложения 48
Приложение А 49
ВВЕДЕНИЕ
На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала XX века мало придавали значение самому понятию «управление». Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию и не задумываясь над этим серьезно. С начала XX века управление начинает выделяться в самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как руководитель должен руководить, чтобы организация работала эффективно.
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства.
Ключевой составляющей любого предприятия является управление кадрами. Оно формирует благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений. Поэтому в области управления персоналом постепенно происходит смещение акцентов с технократических подходов, которые строго регламентируются содержанием трудового процесса, к системному подходу, в основе которого лежит долговременное развитие трудового потенциала работников. Происходящие изменения в экономике преобразуют и подходы в области управления человеческими ресурсами.
Появляются руководители нового типа, мышление и стиль работы которых в определенной мере соответствует новым задачам и условиям развития организаций. Значительно повышается и роль кадровых служб, которые должны более активно вовлекаться в процесс подготовки и реализации стратегии организации в направлении управления персоналом. Однако управление предприятием включает в себя не только управление кадрами, но и управление другими немаловажными аспектами, такими, например, как финансы, маркетинг, качество.
Вышеуказанные обстоятельства подчеркивают актуальность и значимость темы данной курсовой работы.
Осуществление процесса управления невозможно без использования разнообразных способов, приемов и подходов для эффективного выполнения функций управления. По сути, способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения целей организации, и выступает как методы менеджмента.
Именно методы управления, отвечая на вопрос, как выполнять управленческую работу, позволяют сформировать систему правил, приемов, подходов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей, сокращая временные затраты на их реализацию.
Объектом изучения в данной курсовой работе является деревообрабатывающее предприятие ООО «Радогост», находящееся в Угранском районе.
Предметом курсовой работы является совершенствование методов управления предприятием ООО «Радогост».
Целью данной курсовой работы является исследование методов управления предприятием ООО «Радогост» и разработка предложений по их совершенствованию.
Задачами курсовой работы является:
— рассмотрение понятия и классификации методов управления в организации;
— описание общей характеристики деятельности организации;
— анализ методов управления, применяемых в организации;
— разработка рекомендаций по совершенствованию системы методов управления в организации.
Цели и задачи исследования обусловили следующую структуру курсовой работы – работа состоит из введения, двух частей, заключения, списка использованных источников и приложения.
В процессе исследования были использованы следующие методы: балансовый, статистический, метод сравнения, математический.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1) Бармашова Л.В. Менеджмент: Учебное пособие. – РИЦ ВФ МГИУ, 2011 – 256с.
2) Богатко А.Н. Система управления развитием предприятия (СУПР). – М.: Финансы и статистика, 2009 – 215с.
3) Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010 – 283с.
4) Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М: ТД «Элит», 2011 – 546с.
5) Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Экономисть, 2010 – 528с.
6) Волочненко В.А., Мыльник В.В., Титаренко Б.П. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов – 2-е изд. – М.: Деловая книга -2010 – 503с.
7) Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов – 4 изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2010 – 511с.
8) Гончаров В.И. Менеджмент: учеб. пособие. – М.: Мисанта, 2011 – 624с.
9) Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: учеб. Пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009 – 345с.
10) Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: БГЭУ, 2010 – 413с.
11) Кнышова Е.Н. Менеджмент Учебное пособие. – М.: Форум: ИНФРА-М, 2010 – 256с.
12) Кусков А.Н., Чумаченко А.П. Менеджмент: учебное пособие. – М.: ГИНФО, 2011 – 313с.
13) Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2010 – 454с.
14) Мишин В.
И. Исследование систем управления: учеб. пособие. – М.: Финстатинформ, 2009 – 203с.
15) Туровец О.Г. Организация производства и управление предприятием. – М.: ИНФРА, 2011. – 528с.
16) Чумак Т.Г. Методы управления предприятием: Лекции. – Волгоград, 2010. – 224с.
Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Рефераты по менеджменту – STUD24.ru
15 Декабря 2011, курсовая работа
Виды стратегий экономического развития.
Предпосылки применения стратегического управления на предприятиях. Методы и инструменты стратегического управления в государственном управлении на примере Комитета государственных доходов Республики Армения.
01 Ноября 2011, реферат
В условиях формирования рыночных отношений во всех сферах российской экономики маркетинг следует рассматривать в качестве метода регулирования взаимоотношений внутренней среды организации. Рассмотрим его роль как метода управления в некоммерческих организациях на примере образовательной организации. Для образовательных организаций это означает разработку, реализацию и оценку инновационных технологий образования посредством изучения требований потенциальных клиентов на территории, охватываемой деятельностью организации. Этим самым обеспечивается гармонизация интересов между образовательным учреждением и частью населения, которая им обслуживается, т.е. между организацией и ее внешней средой.
18 Октября 2011, контрольная работа
Принципиальный вопрос коллективной организации труда в фирме — овладение экономическими методами управления, которые применительно к управлению организацией представляют собой совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается эффект, удовлетворяющий требованиям коллектива в целом и личности в частности.
Другими словами, поставленная цель достигается воздействием на экономические интересы управляемого объекта.
05 Мая 2012, курсовая работа
Цель данной работы – на основании литературных источников изучить экономические методы управления.
Данная тема актуальна для изучения, так как на современном этапе развития общества нельзя руководствоваться только социально – психологическими и административными методами управления персоналом.. Их эффективность существенно снижается, если при их построении не будут учитываться экономические методы управления.
Предприятию, чтобы выжить на рынке необходимо использовать экономические методы анализа рыночной среды и воздействия на исполнителя.
01 Марта 2011, реферат
В общем виде управление (менеджмент) следует представлять как умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу.
Другими словами, управление – это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.
10 Февраля 2012, контрольная работа
Управление предприятием осуществляет с помощью методов и рычагов управления. Метод применительно к управлению означает прием или образ действий, способствующий достижению какой-либо управленческой цели. Но для того, чтобы окончательно достичь поставленной цели, необходимо воздействовать на членов управляемого коллектива с помощью рычагов и стимулов. Рычаг (стимул) управляющего воздействия – это средство, применение которого позволяет выполнить поставленную задачу (цель). Успешное решение любой производственно-хозяйственной задачи на любом уровне управления требует комплексного применения руководителем различных методов управления и стимулов к труду.
02 Ноября 2011, курсовая работа
Сельское хозяйство, как и другие отрасли АПК, является составным элементом системы народного хозяйства, одним из важнейших ее объектов.
29 Ноября 2011, контрольная работа
Теоретические основы экономических методов как нового научного направления были заложены российскими учеными В.С. Немчиновым, Л.В. Канторовичем и В.В.Новожиловым, которые не только разработали методологию экономико-математического моделирования и методы количественных подходов к социально-экономическим процессам, но и способствовали распространению практики их применения. Начиная с 60-х годов экономические методы используются для решения задач оптимизации планов, формирования цен, распределения ресурсов, составления моделей межотраслевого баланса.
27 Апреля 2012, контрольная работа
В конце 2006 г. в Российской Федерации вступил в силу Закон “О развитии сельского хозяйства”. В рамках нового закона определены основные направления государственной аграрной политики:
формирование и регулирование рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, развитие его инфраструктуры;
государственная поддержка сельхозтоваропроизводителей;
17 Октября 2012, курсовая работа
В данной курсовой работе будет рассмотрены экономические методы управление предприятием.
Цель данной работы – изучить методы управления предприятием.
15 Апреля 2011, курсовая работа
в работе предоставляется информация по экономическому стимулированию работников, о мотивации персонала
19 Ноября 2011, курсовая работа
Целью данной курсовой является изучение экономических методов управления и их развитие в условиях перехода к рыночным отношениям.
Также в данной курсовой рассмотрены вопросы касающиеся основного содержания экономических методов управления, реализации экономических методов на разных уровнях управления в условиях перехода к рынку и рассмотрение использования экономических методов управления для мотивации персонала.
08 Января 2012, курсовая работа
Цель данной работы – на основании литературных источников и данных предприятия изучить экономические методы управления белорусским предприятием.
08 Декабря 2011, курсовая работа
В связи с переходом отечественной экономики к рынку изучение и внедрение накопленного опыта эффективного управления предприятием, и прежде всего практического опыта применения экономического механизма менеджмента в ведущих фирмах рыночных стран, является необходимым условием адаптации отечественных предприятий к новым условиях хозяйствования.
09 Октября 2011, контрольная работа
Метод управления — это метод воздействия субъекта управления на объект управления для практического осуществления стратегических и тактических целей системы управления. Целью системы управления является достижение конкурентоспособности выпускаемой продукции, выполняемой услуги, организации и других объектов на внешнем или внутреннем рынке.
25 Августа 2012, курсовая работа
Залогом успешного функционирования предприятия является система управления, которая обеспечивает ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке в конкурентной борьбе.
13 Февраля 2013, курсовая работа
Целью исследования является рассмотрение системы управления на примере туристской фирмы «Алтай-Вояж»
Достижение этой цели потребовало решения следующих основных задач:
1.Изучение теоретических вопросов управления предприятием туризма
2.Описание основных методов управления предприятием туризма
3.
Проанализировать деятельность фирмы «Транзит», а также практику управления.
4.Предложение совершенствования системы стимулирования деятельности персонала на основе анализа исследуемой фирмы.
16 Октября 2011, курсовая работа
В связи с переходом отечественной экономики к рынку изучение и внедрение накопленного опыта эффективного управления предприятием, и прежде всего практического опыта применения экономического механизма менеджмента в ведущих фирмах рыночных стран, является необходимым условием адаптации отечественных предприятий к новым условиях хозяйствования.
08 Апреля 2011, контрольная работа
Управленческая деятельность — один из важнейших факторов функционирования и развития промышленных фирм в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров продукции.
29 Марта 2013, лекция
В экономике России в конце XVII в преобладал малопроизводительный подневольный труд. В землевладении использовались примитивные орудия труда. Наблюдались положительные сдвиги, связанные с развитием рынка, что проявлялось в укреплении товарно-денежных отношений, в переходе на денежную форму ренты. Формировался единый всероссийский рынок с центром в Москве.
06 Октября 2011, контрольная работа
Государство является главным субъектом кадровой политики. Кадровая политика государства служит той исходной базой, без которой невозможны взаимодействие и координация всех государственных и негосударственных структур. Конституцией Российской Федерации и федеральными законами каждой ветви власти (законодательной, исполнительной, судебной) декларируются определенные функции как субъектам государственной кадровой политики.
18 Февраля 2013, реферат
Целью данной работы является рассмотрение необходимость микроэкономического регулирования экономики. Для выполнения данной цели в работе будут поставлены следующие задачи:
рассмотреть понятие «фиаско рынка»;
рассмотреть сущность и значение микроэкономического регулирования рыночной экономики;
описать методы государственного регулирования рыночной экономики; – изучить инструменты воздействия государства на экономику;
проанализировать проблемы микроэкономического регулирования в экономике Республики Беларусь.
25 Февраля 2013, контрольная работа
Повышение интереса к управлению говорит о значительных социальных и экономических переменах, произошедших в обществе. Эти изменения не только масштабны, но и беспринципны – ни в каких других странах мира за столь короткий срок не происходили коренная ломка одной экономической системы и формирование другой. К числу таких изменений относятся следующие:
– изменение отраслевой структуры производства в результате ее приспособления к новой структуре спроса и возникновения достаточно большого количества мелких предприятий, порожденных частным предпринимательством;
– изменение условий внешнеэкономической деятельности;
– изменение геополитической ситуации в результате распада СССР.
14 Марта 2012, реферат
Экономический анализ процесса производства или отдельных отраслей общественного хозяйства дает возможность выявить конкретные возможности повышения эффективности их работы при помощи определенных приемов и методов. Как наука экономический анализ является системой специальных знаний, которая предусматривает:
23 Октября 2011, контрольная работа
В рыночной экономике процесс принятия управленческих решений (УР) приобретает важное значение в производственно-хозяйственной деятельности предприятий. Менеджеры всех иерархических уровней в процессе оперативного управления фирмой сталкиваются с огромным числом задач, для эффективного разрешения которых необходимо владение определенным инструментарием. Таким инструментом выступает экономический анализ (ЭА). Чтобы понять его роль рассмотрим этапы процесса принятия УР.
22 Января 2012, контрольная работа
В условиях рынка основной целью производственной, финансовой, коммерческой и иной деятельности является получение максимальной величины прибыли, так как развитие каждого хозяйствующего субъекта осуществляется за счет собственных и привлеченных средств.
Принцип самоокупаемости и самофинансирования является основой экономического существования хозяйствующего субъекта. Реализация цели возможна только при условии создания конкретных видов продукции, работ, услуг, удовлетворяющих постоянно растущие потребности общества.
27 Мая 2013, реферат
Наряду со стимулированием производственной деятельности персонала и привлечением его к управлению необходимо принятие самых жестких мер к той части трудового коллектива, интересы которой расходятся с целями антикризисного управления. Не секрет, что в ряде случаев персонал стремится “растащить” предприятие. Избавиться от “несунов” и более крупных расхитителей – первостепенная задача нового управляющего. И чем быстрее он ее решит, тем успешнее будет антикризисное управление.
15 Декабря 2011, доклад
Разделение труда вызывает специализацию, а та приводит к постоянному обмену между экономическими агентами. Обмен является базой для постоянных хозяйственных связей, отношений между ними.
1) Экономический кругооборот – движение расходов и доходов, денег, ресурсов, продукции в сфере экономической деятельности. В экономическом кругообороте различают финансовый и реальный секторы. К финансовому сектору относят ту часть экономического кругооборота, которая представлена движением доходов и расходов и денежных фондов в целом. В реальный сектор включают промышленность, сельское хозяйство, строительство, транспорт.
08 Ноября 2012, курсовая работа
Риск как экономическая категория, его сущность
Для финансового менеджера риск – это вероятность неблагоприятного исхода. Различные инвестиционные проекты имеют различную степень риска, самый высокодоходный вариант вложения капитала может оказаться настолько рискованным, что, как говорится, «игра не стоит свеч»1.
Риск – это одна из важнейших концепций финансовой деятельности. К сожалению, по поводу рисков существует множество заблуждений, связанных с непониманием их объективной природы2.
На сегодня нет однозначного понимания сущности риска.
Это объясняется, в частности, многоаспектностью этого явления, практически полным игнорированием его нашим законодательством в реальной экономической практике и управленческой деятельности. 3
03 Января 2012, курсовая работа
Основная цель работы заключается в том, чтобы раскрыть сущность понятия экономического роста, а также выявить его особенности и проблемы в России. Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Подбор литературы, касающейся темы курсовой работы;
2. Анализ и изучение выбранной литературы.
Инструменты и методы управления – 2015 Words
Инструменты и методы управления
В управлении человеком и организацией необходимы различные инструменты и методы. Организационное и личное поведение будет определять рост и продуктивность человека и организации в целом.
Чтобы фирма преуспела, ее сотрудники должны обладать отличными навыками лидерства, общения, самоуправления, решения проблем и тайм-менеджмента, среди прочего.
Руководство организации должно найти способы мотивировать своих сотрудников и предложить им обучение и курсы повышения квалификации.
Они создадут эффективный канал связи внутри организации и ее заинтересованных сторон. Они обеспечат качественное обслуживание клиентов, чтобы они могли удерживать и привлекать новых клиентов. Кроме того, у них будут стратегии и контроль за их реализацией, чтобы обеспечить максимальную производительность.
Успех организации начинается с успеха отдельного человека. Если все сотрудники работают вместе с одним видением и целью, то компании будет легко добиться успеха. Мой метод достижения успеха заключается в том, чтобы убедиться, что я могу выполнять требуемые обязанности надлежащим образом и в отведенные сроки.
Это начинается с управления разумом и наличия хорошо спланированного и организованного графика. Это включает в себя способность работать с другими людьми, когда это необходимо. Я управляю своим временем, стараясь начать работу пораньше, чтобы избежать спешки в последнюю минуту.
Приоритизация целей, которые должны быть достигнуты, облегчает выполнение обязанностей, а если вы сталкиваетесь с нехваткой времени, умная работа является лучшим вариантом.
Сохраняйте спокойствие, чтобы гарантировать, что качество работы не будет поставлено под угрозу. Принимаемые решения должны быть своевременными и мудрыми. Это улучшит лидерские качества, если принятые решения приведут к успеху.
Нужно уметь работать в команде, а также необходимо обладать необходимыми лидерскими качествами. Координация и результаты работы различных отделов и команд будут определять организационное поведение и успех. Цели и стратегии управления приведут к тому, какой тип культуры будет сформирован.
Это определит модели общения, социализации и сформированного лидерства. Удовлетворенность сотрудников и мотивация будут отражены в конечном результате. Методы мотивации должны быть определены, чтобы сотрудники чувствовали себя оцененными за их вклад в достижение успеха.
Должны быть шансы на карьерный рост, так как это заставит сотрудников видеть хорошее будущее в своих действиях.
Им следует предлагать различные навыки, чтобы они могли работать там, где они чувствуют себя более продуктивными.
Коммуникативные навыки в организации должны быть хорошими, и сотрудникам должна быть предоставлена возможность высказать свое мнение. Это даст им чувство принадлежности.
Задачи, предлагаемые каждому сотруднику, должны быть значительными, чтобы все они несли ответственность за производство конечного продукта, придавая им чувство ответственности.
Необходимо проводить тренинги для улучшения навыков принятия решений, управления стрессом и решения проблем сотрудников. Это даст им возможность решать проблемы проще и без стресса. 1
Теории лидерства и практики управления
Для достижения организационной эффективности существуют теории, которые были разработаны для улучшения методов лидерства и управления. Основными теориями являются Теория X, Теория Y и Теория Z.
В Теории X руководство полагает, что служащие захотят избежать любой работы, и, таким образом, они должны будут контролироваться, когда они выполняют свои обязанности.
Должны быть разработаны системы управления для мониторинга их операций, и будет использоваться иерархия в организации.
Служащие будут уклоняться от своих обязанностей при любой возможности, и они будут нуждаться в поощрениях для выполнения любой дополнительной работы. Эта теория мало используется в наше время, так как вызывает недоверие среди сотрудников.
Руководители всегда будут винить своих сотрудников во всех неудачах. В больших организациях они могут в конечном итоге получить меньше результатов, чем входов, если используется теория.
Теория Y предполагает, что сотрудники руководствуются собственными силами и мотивированы, и что они получают удовольствие от своей работы. Руководители считают, что у сотрудников больше способностей, и они не используются полностью. Что, если работникам предоставить лучшие условия, они могут стать более продуктивными.
Сотрудников считают ответственными и готовыми к достижению поставленных перед ними целей и задач. Этих сотрудников мотивирует удовлетворительное выполнение работы, и для них неудача недопустима.
Отношения между менеджерами и сотрудниками положительные, и они принимают решения вместе.
Они делятся и решают проблемы, с которыми сталкиваются в своей работе, с менеджерами. Это создает комфортные условия для сотрудников, и у них меньше проблем с начальством. Эта теория используется современными менеджерами для обеспечения того, чтобы их сотрудники чувствовали себя комфортно и продуктивно.
Теории X и Y появились в 1960-х годах и были сформулированы Дугласом МакГрегором. Он считал, что развитие организации во многом зависит от доверия руководителей к подчиненным.
Теория Z Оучи настаивает на преданности сотрудников организации. Это делается путем предоставления работнику хорошей и комфортной жизни на рабочем месте. Он стремится обеспечить мотивацию сотрудников и повышение уровня производства и удовлетворенности работой.
Это практикуется в большинстве организаций, и отношения между работниками улучшаются. Им предлагается комфортная среда и создается культура единения.
Это улучшит жизнь работника на работе и дома. Теория Z была разработана Уильямом Оучи в XIX веке.80-е годы.
Он применил свои методы управления на японских фирмах, и в этих фирмах наблюдался рост производства. В то же время американцы использовали Теории X и Y, и их производство упало.
Оучи показал американцам, как увеличить производство, как японцы, за счет правильного управления людьми, а не за счет передовых технологий.
Комбинация этих теорий может быть использована современными компаниями для управления своими сотрудниками. Сотрудники являются наиболее важным компонентом организации, и они определяют успех или неудачу компании.
Руководство должно ставить благополучие сотрудников на первое место, чтобы убедиться, что они заинтересованы в организации, чтобы операции могли быть эффективными. Только так можно гарантировать достижение целей и задач.
Личное развитие полезно для того, чтобы человек мог продолжать приобретать новые навыки и знания на благо себе и организации.
Один из инструментов личного развития — жить настоящим. Не обязательно жить прошлым, которое нельзя изменить, или жить будущим, о котором мы не знаем.
Мы должны хорошо использовать наше подсознание, чтобы визуализировать идеи так, как если бы они происходили. Позитивное мышление необходимо для достижения чего-либо, и мы должны помогать другим людям смотреть на идеи и ситуации позитивно. Нам нужно спланировать нашу деятельность и установить лимит времени.
Кроме того, нельзя игнорировать идеи других людей, и мы должны иметь возможность помогать другим в решении их проблем. Способность справляться со стрессом важна для развития личности.
Коллеги будут источником стресса на работе, и следует разработать способы борьбы с ними. Способность общаться с другими имеет решающее значение, и позитивный настрой очень важен.
Развитием персонала занимается отдел кадров. Каждая организация должна иметь сильный отдел кадров с компетентным персоналом. Они должны понимать каждого сотрудника и знать его биографию и личные качества.
Это поможет в обращении с человеком, и у них должны быть программы, которые им помогут. Подготовка персонала важна для того, чтобы он знал, как выполнять свои обязанности. Кроме того, сотрудники должны быть обучены трудовой жизни и тому, как общаться со своими коллегами и начальством.
Должна быть обеспечена мотивация сотрудников, чтобы они сохраняли позитивное отношение к своей работе. План вознаграждения должен быть благоприятным, и должны быть предложены стимулы для повышения мотивации и морального духа сотрудников. Должна быть предоставлена возможность карьерного роста и предложено продвижение по службе для ускорения роста сотрудников. 2
Модели развития
Модель развития карьеры и жизни
Иногда мы оказываемся на распутье в отношении наших интересов или карьеры, которой мы собираемся заниматься. Иногда мы недовольны тем путем, которым мы идем в жизни. На человека могут влиять школы, которые он посещает, возраст или опыт при определении своей карьеры.
Молодые и новые профессионалы имеют определенный взгляд на мир, который с возрастом оказывается неправильным. Карьерный рост должен начинаться со школы, где человеку помогают определить свои интересы. После того, как они перейдут на свои рабочие места, им должны быть предложены должности в тех областях, где, по их мнению, они работают лучше всего.
Должны быть шансы на карьерный рост в организации, и работникам должна быть предоставлена возможность перейти в отделы, где они более опытны. Это будет полезно для карьеры человека.
Модель развития лидерства
Формы лидерства необходимы для того, чтобы сотрудники могли практиковать и определять, где они подходят. Лидерство — это уникальная черта, которой обладают люди, но которую вряд ли можно реализовать, если только им не представится шанс. Команды могут использоваться там, где человек будет частью команды и будет играть свою роль в достижении конечных результатов.
От человека ожидается уважение ко всем членам команды и к самому себе.
На человека будет возложена ответственность возглавить команду, и будут ожидаться результаты.
Это поможет человеку осознать, в каких областях у него есть талант и где он может лучше всего проявить себя. Это поможет человеку построить и укрепить свои лидерские качества. Это также повысит конкурентоспособность и успех организации. 3
Модель мотивации личностного развития
Мотивация человека должна начинаться с него самого. Нужно придумать цели, которых он или она хочет достичь, и стратегии их достижения. Становится легче, когда человек концентрируется на конкретной цели за раз.
Это принесет с собой другие цели, которые необходимо выполнить. Самая большая мотивация для человека – это когда он достигает чего-то, чего давно желал.
Следует избегать всех негативных влияний и отвлекающих факторов, чтобы намеченная цель была успешно достигнута. Цели должны быть конкретными, реалистичными и ограниченными по времени. Это повысит эффективность организации, если мотивация исходит от самого себя.
Модель профессионального развития
Человек направляется к профессионализму через реализацию определенных целей. Следует разработать личные цели и иметь возможность оценить их и посмотреть, могут ли они быть достигнуты. Благодаря вовлечению в процесс развития человек приобретет новые навыки и идеи.
Следует проводить обучение, которое может быть как теоретическим, так и практическим, когда людей обучают приобретению и внедрению новых навыков.
Затем проводится расследование, когда требуется рефлексивное действие. Здесь человек задает вопросы о себе и проводит исследования.
Когда человек ставит себя в определенные условия, необходимо предпринимать рефлексивные действия. Развитие себя начнется с вас. Если вы намерены развивать свою карьеру, профессию или любой другой аспект своей жизни, вам необходимо предпринять необходимые шаги для этого.
Это начинается с визуализации целей, которых вы хотите достичь, и процесса их достижения. Вам нужно будет создать задание для себя и самостоятельно провести исследование.
Рассматривайте себя как часть проблемы и часть решения.
Провести процесс сбора, анализа и анализа данных по предмету исследования. Благодаря этому вы сможете легче находить решения, и производительность и эффективность вашей организации будут достигнуты.
Список литературы
Лайонс, П., Модель развития лидерства для повышения организационной конкурентоспособности , Entrepreneur Media Inc, 2007, получено < https://www.entrepreneur.com/ >
Маллинз, Л, Менеджмент и организационное поведение , 8 -й -й изд. Pearson, UK, 1999.
Storey, J, Управление персоналом. Критический текст , 3 rd Ed, Routledge, New York, 2007.
Сноски
1 L Mullins, Управление и организационное поведение , 8 th ed. Пирсон, Великобритания, 1999, с. 15
2 J Этаж, Управление персоналом.
Критический текст , 3 rd Ed, Routledge, New York, 2007, p. 11
3 P Lyons, Модель развития лидерства для повышения организационной конкурентоспособности . Entrepreneur Media Inc, 2007.
Управление в современной организации
ОНЛАЙН: Управление в современной организацииКурс
- Основные направления:
- Лидерство
В этом курсе рассматриваются основы управления и то, как менеджеры могут быть эффективными в организационных условиях. На основе книги Д. Куинн Миллс, Принципы управления , текст, используемый в Гарвардской школе бизнеса, этот курс посвящен управлению в современной организации.
Pricing:
| Price | Cost | Begins | Ends |
|---|---|---|---|
| ONLINE: Managing in a Modern Organization – Member Rate | $71.00 | 12/04/2014 | |
| ОНЛАЙН: управление в современной организации — тариф для нечленов | $79,00 | 02. 12.2014 |
ОНЛАЙН: «Управление в современной организации» — тариф для членов $71,00
ОНЛАЙН: «Управление в современной организации» — тариф для нечленов $79,00
Задачи
После успешного завершения этого курса участники смогут:
- Определять роль руководства и менеджеров в организации
- Различать менеджмент, лидерство и администрирование в теории и на практике
- Объясните три общих стиля управления (авторитарный, партиципативный и наделение полномочиями) и их соответствующее использование
- Определите свои взгляды на иерархию и управление
- Понимать роли отдельных участников и менеджеров и их различия
- Определите свой собственный подход к управлению (включая личную эффективность и получение удовольствия)
Предполагаемая аудитория
Это предложение предназначено для лиц, которые соответствуют или превышают следующие профессиональные демографические данные:
Специалисты по государственным закупкам и центральным складам начального уровня, выполняющие функции помощников, координаторов, закупщиков или выполняющие аналогичные функции в своих соответствующих организациях.

Менеджеры и контролеры, не связанные с закупками, которые несут ответственность либо за функцию закупок, либо персонал, выполняющий функции закупок в соответствии с делегированными полномочиями.
Профессионалы, работающие в государственных органах и специальных органах (таких как K-12 и высшее образование, государственные коммунальные предприятия, поставщики транспортных услуг и другие финансируемые государством или созданные организации), которые либо работают в рамках функции закупок, либо управляют ею.
Поставщики или представители поставщиков, стремящиеся понять функцию государственных закупок на целостном уровне, включая политику, стандарты и процедуры, в соответствии с которыми должны функционировать государственные органы.
Требования к завершению
- Студенты должны пройти курс в течение 90 дней
- Учащиеся должны получить средний балл по тесту не менее 70%, чтобы соответствовать минимальным требованиям к успешному завершению
- Учащиеся будут иметь три попытки пройти все оцениваемые задания.

- NIGP не будет выдавать частичные кредиты CEU
Разное
Длина
- По требованию. Учитесь по вашему расписанию. Обучение по требованию предназначено для профессионалов, которые предпочитают развивать необходимые им навыки в свое время и в своем темпе. Учащиеся могут начинать, останавливать и перематывать уроки по своему усмотрению.
Системные требования
Операционная система:
- Windows Vista SP2 или новее
- Mac OS 10.5 или выше
- Linux/Unix (любая последняя версия)
Оборудование:
- Видеокарта
- Звуковая карта и наушники или колонки (в некоторых комплектациях есть аудиокомпоненты)
Программное обеспечение:
- Microsoft Office 97 (или новее) или аналогичный офисный пакет, например OpenOffice или LibreOffice (бесплатная загрузка доступна на http://www.openoffice.org и http://www.libreoffice.
org) - Последняя версия Adobe Flash Player (доступна для бесплатной загрузки на http://www.adobe.com)
- Последняя версия Adobe Reader/Acrobat Reader (доступна для бесплатной загрузки на http://www.adobe.com)
Веб-браузер:
- Последние три версии основных браузеров: Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer
- Другие веб-браузеры могут работать, но могут не отображать все функции курсов
- Cookies должны быть включены
- JavaScript должен быть включен
Интернет:
- Надежное подключение к Интернету. Для оптимальной работы рекомендуется широкополосный кабель или высокоскоростной DSL.
- Учетная запись электронной почты (чтобы иметь возможность зарегистрироваться и получать электронные письма от системы курса относительно регистрации, статуса курса и т. д.)
- Linux/Unix (любая последняя версия)
Платежная информация
- Регистрация онлайн с помощью кредитной карты
- Зарегистрируйтесь онлайн и загрузите заказ на поставку
- Зарегистрируйтесь по факсу и загрузите форму для печати и факса
*ФОРМА ОПЛАТЫ ДОЛЖНА ПРИКЛАДЫВАТЬСЯ К РЕГИСТРАЦИОННОЙ ФОРМЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА.
Visa и American Express).
При оплате чеком, пожалуйста, сделайте чек на имя NIGP и отправьте платеж по адресу:
NIGP, Attn: Регистрация семинара
2411 Даллес Корнер Парк, офис 350
Херндон, Вирджиния 20171
Какие из них наиболее эффективны?
В прошлом менеджеры рассматривались их сотрудниками и организациями как ценный товар. Их считали способными лидерами с особым стилем управления, которые привели команды своей организации к успеху. Они считались незаменимыми.
Больше нет.
В последнее время мы наблюдаем изменение отношения во многих командах, которых мы привлекаем и обучаем программному обеспечению для управления проектами Workzone. К сожалению, за последние несколько лет мнение о ценности менеджеров пошатнулось. Помимо того, что мы замечаем, везде есть негативные статьи, в которых утверждается, что менеджеры среднего звена бесполезны и не нужны.
Почему так резко изменилось общественное мнение? Являются ли менеджеры бесполезным пережитком прошлого, ненужным компонентом корпоративной культуры, который быстро устаревает?
Абсолютно нет.
Так в чем тогда проблема? Почему так много менеджеров воспринимаются неблагоприятно?
Стили управления и прием на работу: все правильно!
Исследование Gallup показало, что организации выбирают не того менеджера в целых 82% случаев. Это одно из самых важных решений, которое может принять компания, но в 8 из 10 случаев все ошибаются.
Легко предположить, что 82% менеджеров просто не созданы для руководящей должности. Но четырехлетнее исследование, проведенное Leadership IQ, показало, что чаще всего дело в том, что стиль менеджера не соответствует их конкретной культуре.
Разным проектам, командам, задачам и предприятиям нужны разные стили управления. Если вы не можете приспособиться к потребностям своего положения и организации, то вы обречены на провал.
Неспособность адаптироваться может не только привести к понижению в должности или увольнению, но и навредить всей компании.
Только 30% сотрудников в США и 13% сотрудников по всему миру заняты на работе.
И по крайней мере 70% различий в оценках вовлеченности сотрудников могут быть напрямую связаны с менеджерами сотрудников.
Незадействованная команда означает:
- Снижение производительности
- Низкое качество работы
- Значительное увеличение текучести кадров
- Больше проблем с кражами и невыходами на работу
- Снижение прибыльности
Суть в том, что неправильный стиль управления демотивирует сотрудников, убивает их производительность и обучает их расстаться или уйти. Наносит ущерб всей организации.
Но как узнать, какой стиль управления требуется? И как вы успешно принимаете правильный?
Список 7 лучших стилей управления
- Авторитарный
- Визионерский
- Транзакционный
- Служащий лидер
- Задающий ритм
- Демократический
- Laissez-Faire
1. Авторитарный стиль управления
Авторитарный стиль управления осуществляется посредством четкого руководства и контроля.
Его также иногда называют авторитарным или директивным стилем управления. Авторитарные менеджеры обычно заявляют о сильной власти, обладают полной властью для принятия решений и ожидают беспрекословного подчинения.
Этот тип стиля управления требует четко определенных ролей и строгой иерархии и структур отчетности. У сотрудников не должно возникать вопросов, кто за что отвечает. Чтобы быть эффективным авторитарным лидером, вы должны быть готовы и способны постоянно быть в курсе работы вашей команды и принимать любые решения.
Билл Гейтс — пример позитивного авторитарного лидера. У него был четкий план для своей компании. План, который был труден или невозможен для многих других, пока он не стал реальностью, а имя Microsoft не стало нарицательным.
Не имея возможности увидеть и поделиться своими мыслями, Гейтс не мог доверить своей команде самостоятельное принятие решений. Вот почему он руководил командой и поддерживал право принятия решений.
Плюсы
Было показано, что в правильной среде авторитарный стиль управления положительно влияет на производительность сотрудников.
Наилучшая среда для авторитарного управления обычно включает в себя традиционную культуру, например ту, которая обычно встречается в Китае и некоторых других азиатских странах. В этих культурах существует высокая дистанция власти, когда сотрудники ожидают, что люди более высокого уровня будут иметь больше власти, и, как правило, автоматически подчиняются тем, кто занимает более высокие должности.
Авторитарный стиль управления также может быть эффективен, если у вас есть новые или неопытные сотрудники, которым требуется много указаний и инструкций.
Минусы
Важно отметить, что если довести авторитарный стиль до крайности, он может легко создать негативное рабочее пространство.
Мы особенно видим этот негатив, когда видим, как микроменеджер использует наше программное обеспечение для управления проектами. Наша коучинговая рекомендация — использовать списки дел. Менеджер может следить за работой сотрудников, но не дышать никому в затылок. В конечном счете, если вы попытаетесь слишком жестко удерживать контроль, это оттолкнет ваших лучших сотрудников.
Сохранение полного контроля над всеми процессами принятия решений также может потребовать много времени и усилий. Если вы курируете большие и/или сложные проекты, управлять этим может быть невероятно сложно.
2. Визионерские стили управления
Визионерский стиль управления также иногда называют вдохновляющим, харизматическим, стратегическим, трансформационным или авторитетным. Руководители с видением сосредотачиваются на том, чтобы донести до своей команды общее видение компании, отдела или проекта.
В отличие от авторитарных менеджеров, дальновидные менеджеры не вникают в повседневные детали. Вместо этого они сосредотачиваются на мотивации и согласованности команды, чтобы все двигались в одном направлении, и поручают членам своей команды разобраться с деталями того, как этого добиться.
Если вы от природы харизматичный, общительный и представительный лидер, вам может быть легко перенять этот стиль. Однако интровертам или людям, которым некомфортно находиться в центре внимания, это может быть сложнее.
Это также требует большого эмоционального интеллекта, готовности идти на риск и способности руководить изменениями и управлять ими.
Известный дальновидный лидер – Нельсон Мандела. Мандела был лицом и лидером движения против апартеида. Благодаря своей решимости и силе воли Мандела успешно привел свою страну Южную Африку к освобождению. Полагаясь на свою харизматическую натуру и важное видение, он мотивировал людей на перемены, не диктуя им свои действия.
Плюсы
Одним из преимуществ дальновидного управления является то, что оно помогает мотивировать сотрудников работать над достижением общих целей и решений.
Дальновидный подход может быть полезен для того, чтобы вернуть всех к одной и той же странице, когда командная культура разделена. Визионерский менеджмент часто используется, когда компании или команде необходимо измениться.
Минусы
Недостатком дальновидного стиля управления является то, что отсутствие внимания к деталям может привести к проблемам, особенно если члены вашей команды неопытны или новички.
По этой причине дальновидное управление обычно лучше для опытных профессиональных команд. Люди, которые уже достаточно хорошо осведомлены и способны выполнять свою работу практически без надзора.
3. Транзакционные стили управления
Транзакционный стиль управления использует положительные вознаграждения, такие как поощрения, бонусы и опционы на акции, чтобы мотивировать сотрудников на повышение их производительности. Другими словами, транзакционный стиль управления основан на мотивации сотрудников с помощью внешних вознаграждений.
Например, трансакционные менеджеры могут полагаться на сдельную оплату, чтобы стимулировать своих сотрудников производить больше. Точно так же они могут структурировать ежеквартальные или годовые бонусы в зависимости от результатов работы сотрудников.
Шон Гилберт — один из совладельцев садов Гилберта в Якиме. Гилберт использует сдельную оплату и поддерживает ее как средство повышения производительности.
Тем не менее, в настоящее время существует множество судебных исков и коллективных исков против компаний штата, занимающихся производством фруктовых деревьев, в которых утверждается, что сдельная оплата несправедлива и не соответствует законам о минимальной заработной плате.
Этот конфликт и учащение судебных исков могут заставить многих руководителей сомневаться в том, чтобы полагаться исключительно на управление транзакциями для повышения производительности.
Плюсы
Транзакционный стиль управления, как правило, эффективен в течение коротких периодов времени, когда вам необходимо мотивировать свою команду на выполнение работы, которую они не хотят выполнять. Например, если вам нужно, чтобы они работали сверхурочно в течение пары недель, чтобы закончить проект вовремя, предложение внешнего вознаграждения может быть эффективным.
Минусы
Исследования показывают, что внешние вознаграждения менее эффективны, чем внутренние, особенно в долгосрочной перспективе. На самом деле, они могут негативно повлиять на мотивацию сотрудников, если используются слишком интенсивно или слишком долго.
Если вы хотите бесконечно увеличивать рабочую нагрузку или часы своей команды, управление транзакциями не будет успешным. Транзакционный менеджмент не подходит для продвижения творчества или инноваций, поскольку вознаграждение напрямую связано с известными результатами.
4. Стили управления «Лидер-слуга»
Фраза «лидерство-слуга» впервые была придумана в 1970 году Робертом К. Гринлифом в эссе под названием «Слуга как лидер». Этот стиль управления также иногда называют коучингом, обучением или наставничеством.
Стиль управления слугой направлен на поддержку ваших сотрудников. Менеджеры, придерживающиеся этого стиля, тратят свое время на обучение, наставничество и поддержку своей команды. Они видят свою роль советника или наставника, а не диктатора или блюстителя правил.
Чтобы быть эффективным лидером-слугой, вы должны иметь большой опыт как в работе ваших сотрудников, так и в обучении. Сильные навыки межличностного общения необходимы для того, чтобы хорошо ладить с вашей командой и строить отношения наставничества. Чтобы ваша команда доверяла вам и открывалась вам, вам нужно будет показать им, что вы этичны и заслуживаете доверия.
Джек Ма, исполнительный председатель Alibaba Group, является хорошо известным примером человека с управленческим стилем слуги-руководителя.
Ма активно занимается благотворительностью и очень поддерживает своих сотрудников. Ма ценит эмоциональный интеллект и поощряет любовь и поддержку среди своих сотрудников, чтобы достичь величия.
Плюсы
Стиль управления «лидер-слуга» помогает вашей команде развиваться и совершенствоваться в профессиональном плане. Это также помогает создать прочную связь между сотрудником и менеджером и может способствовать большему доверию, сплочению и сотрудничеству.
В центре внимания руководства-слуги не дисциплина, а помощь людям учиться на своих ошибках и улучшать свою работу. Если у вас есть команда высококвалифицированных специалистов, этот стиль руководства может помочь им выйти на новый уровень производительности и продуктивности.
Минусы
Одним из недостатков этого стиля управления является то, что он может быть неэффективным для некоторых сотрудников. Например, если у вас есть негативные сотрудники, которые немотивированы, негативны и/или просто плохо подходят для своей роли, попытки поддержать и научить их могут напрасно тратить ваше время.
Кроме того, сосредотачиваясь на возможностях обучения и улучшений, вы эффективно сообщаете, что результат не так высок в вашем списке приоритетов, пока люди прилагают искренние усилия. Хотя это может быть успешным для улучшения процессов, инноваций и других циклических инициатив, это может вызвать проблемы, если ваша команда производит физические продукты или предоставляет обслуживание клиентов.
Этот стиль управления также обычно требует больше вашего времени, поскольку вам приходится проводить некоторое время на встречах один на один со своими сотрудниками, чтобы эффективно обучать и поддерживать их.
5. Стили управления, задающие ритм
Стиль руководства, задающий лидерство, воплощает лидерство. Как менеджер вы даете инструкции и устанавливаете темп работы, а затем ожидаете, что ваши сотрудники пойдут по вашим стопам.
Как правило, установление темпа включает в себя установление высоких или труднодостижимых стандартов, чтобы ваша команда достигала новых высот и достигала больших целей.
Установление темпа является успешным, когда руководитель устанавливает сложный темп, которому мотивированы сотрудники.
Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric, является ярким примером настойчивого и требовательного лидера. Несмотря на то, что он эффективно руководил компанией в течение двадцати лет, он заработал несколько негативных отзывов в прессе и прозвище «Нейтронный Джек» за то, что задал строгий темп и сократил 25% рабочих мест в компании за четырехлетний период.
Плюсы
Если ваша команда способна и мотивирована, этот стиль может привести к большей производительности и здоровому чувству конкуренции и достижений. Это наиболее эффективно, когда у вас есть одна большая проблема, которую нужно решить, или краткосрочная цель, которую нужно достичь.
Исследование, проведенное Harvard Business Review, показывает, что большинству команд следует избегать реализации амбициозных целей. Однако они обнаружили, что эффективные, но самодовольные команды могут извлечь выгоду из их использования.
Другими словами, если у вас есть эффективная команда, которая, как вы знаете, не реализует свой потенциал, внедрение стиля управления, задающего темп, может быть эффективным способом вывести ее из комфортной колеи.
Минусы
Если вы постоянно подталкиваете свою команду к достижению амбициозных целей, вы можете заставить их выгореть. Кроме того, если ваша команда не способна соответствовать вашим стандартам, вы можете в конечном итоге настроить их на провал. А неспособность достичь поставленных целей и задач может привести к потере мотивации и снижению морального духа.
Этот стиль управления также делает упор на личные достижения, поэтому может вызвать разногласия и недовольство в команде. Например, если только один или два участника могут идти в ногу с вашим темпом, другие могут стать озлобленными и обиженными.
6. Демократический стиль управления
Этот стиль основан на философии, согласно которой две головы лучше, чем одна , и что каждый имеет право голоса, независимо от его положения или титула… его также иногда называют консультативным, консенсусным, партиципативным, совместным или партнерским.
стиль.
Руководители, придерживающиеся демократического стиля , поощряют обмен идеями и регулярное участие сотрудников . Основное внимание уделяется поощрению вашей команды делиться своими мыслями, идеями, предложениями и потенциальными решениями, чтобы помогать друг другу, и компания растет.
В демократическом обществе вы, как менеджер, сохраняете за собой право принятия окончательного решения, но вы ищете и принимаете во внимание мысли, идеи и рекомендации вашей команды, прежде чем принимать какое-либо решение.
Рэй Далио называет этот тип группы группой, в которой существует меритократия идей — побеждает лучшая идея, независимо от того, чья это идея. Далио является основателем Bridgewater Associates, мирового лидера в области управления институциональными портфелями и крупнейшего хедж-фонда в мире. Далио ценит независимое мышление и поощряет каждого сотрудника в компании, независимо от того, является ли он новичком или младше, выдвигать новые идеи и предложения.
Плюсы
Демократический стиль руководства помогает вашим сотрудникам чувствовать себя ценными и услышанными. Это также может побудить их решать свои собственные проблемы и выдвигать новые инновационные идеи. Запрашивая их мнение, вы эффективно побуждаете членов вашей команды думать самостоятельно и брать на себя больше ответственности за командные решения и результаты.
Кроме того, выискивая идеи других, вы можете найти лучшие решения и добиться лучших результатов, чем если бы вы принимали решения в одиночку.
Минусы
Самым большим недостатком демократического управления является то, что оно требует времени. Если вы часто оказываетесь в ситуации, когда решение нужно принимать быстро, у вас не будет времени на поиск и рассмотрение предложений команды.
Другая проблема заключается в том, что сотрудники могут разочароваться или обидеться, если им покажется, что вы не принимаете во внимание их идеи. Например, если вы никогда не соглашаетесь с предложениями Бобби, это может привести к тому, что его чувства будут задеты.
Чтобы избежать этого, вам нужно будет либо продвигать анонимные предложения, чтобы исключить возможность фаворитизма, либо научиться фасилитировать обсуждения и помогать своей команде сосредоточиться на создании ценных идей и обмене ими, не подчеркивая, кто что придумал.
7. Попустительский стиль управления
Стиль управления laissez-faire делает упор на свободу сотрудников. Laissez-faire происходит от французского и напрямую переводится как «позволить делать» на английском языке. Другими словами, менеджеры, придерживающиеся принципа невмешательства, позволяют своим сотрудникам делать то, что они хотят, практически без вмешательства.
В рамках стиля управления laissez-faire отсутствует надзор за процессом создания или производства. Менеджеры, работающие по принципу невмешательства, продвигают самоуправляемые команды и обычно вмешиваются только в том случае, если что-то идет не так или команда просит об этом.
В слаженно работающей команде менеджер по принципу невмешательства присутствует только в начале и в конце рабочего процесса.
В начале, чтобы дать рекомендации, поделиться информацией и ответить на вопросы. И в конце, чтобы рассмотреть результаты команды и дать совет или рекомендации о том, как команда может работать еще лучше в следующий раз.
Google использует принцип невмешательства в управление как средство поощрения творчества и инноваций сотрудников. Основатели Google Ларри Пейдж и Сергей Брин создали «20 процентов времени» еще в 2004 году. Хотя правило со временем менялось, по сути, руководство позволяет сотрудникам часть своего оплачиваемого рабочего времени сосредоточиться на любом проекте, который они хотят, без какого-либо управления. надзор.
Эта свобода позволяет сотрудникам сосредоточиться на работе, которой они увлечены, и экспериментировать с новыми творческими идеями. Чрезвычайно успешные инновации, такие как AdSense, Gmail и Google Maps, можно отнести к этому «20-процентному времени».
Плюсы
Если у вас есть команда высококвалифицированных специалистов, они могут преуспеть благодаря свободе, которую обеспечивает принцип невмешательства.
Этот стиль управления может привести к высокой удовлетворенности работой и высокой производительности для команд, которые пользуются своей автономией. Это также может помочь стимулировать инновации и креативность в вашей организации.
Минусы
Laissez-Faire может не работать, если команда:
- Отсутствие самомотивации
- Отсутствие навыков решения проблем
- Пытается управлять своим временем
Отсутствие надзора, присущее этому стилю, не подходит для команд, которые не могут управлять собой. Это также рискованно в крупных и/или критически важных проектах, поскольку вы можете не узнать о проблемах, пока не станет слишком поздно. Команды могут захотеть использовать программное обеспечение диаграммы Ганта, чтобы увидеть проблемы до их возникновения.
Это слишком много, не так ли? А ваши сотрудники? Какой стиль управления подойдет им лучше всего?
стиля управления и вы: выбирайте с умом!
Ваш идеальный стиль управления должен соответствовать следующему:
- Ваши собственные навыки, опыт и личность.
Например, вам может быть трудно стать лидером, если вы не являетесь экспертом в предметной области.
- Потребности вашей команды. Новые и неопытные или опытные и высококвалифицированные? Ответ повлияет на то, какой стиль управления вам следует принять.
- Культура. Культура вашей команды и организации в целом должна влиять на ваш стиль. Например, если ваша компания в настоящее время претерпевает большие изменения, вам может понадобиться провидец. Если у вас разделенная и немотивированная команда, возможно, вам нужно быть лидером-слугой.
Проблема в том, что подавляющее большинство менеджеров не задаются вопросом, какой стиль управления им подходит. Они просто перенимают тот, с которым они лучше всего знакомы, с которым им удобнее всего, или тот, который им приказали показать.
Эта негибкость неизбежно ведет к катастрофе.
Самые успешные менеджеры понимают, что для разных сценариев и разных проектов нужны разные стили.

12.2014