Навыки это что: НАВЫКИ | это… Что такое НАВЫКИ?

что это такое и как их можно развить?

О навыках мы слышим часто. Но значит ли это, что мы понимаем, о чем идет речь? Что такое навыки? Как определить, есть ли они у нас? Насколько распространено это понятие? В каких видах деятельности появляются навыки? Насколько длительным может быть этот процесс? Можно ли развивать свои навыки? Что для этого необходимо? Начнем вырабатывать навыки вместе.

Что такое навыки?

Навыки — это умения, доведенные до автоматизма путем повторений и практики. Это приспособительный механизм, помогающий адаптироваться к выполнению определенной деятельности, значимой для человека. То есть, у каждой профессии есть свои необходимые навыки, которые вырабатываются у человека спустя месяцы тренировок. У строителей – одни, у военных – другие, у спортсменов – третьи.

Они помогают увеличить скорость и качество работы, тем самым повышая ее продуктивность. Например, неопытный сенокосец за один день очистит территорию поля в несколько раз меньше, чем бывалый. Когда же его навыки возрастут, он за то же самое время проделает больше работы, быстрее справиться с поставленной задачей. Зачем это ему? Если у него «счет в рублях, а не сутках», то, чем больше сделает, тем больше заработает.

Классификация навыков.

Принято выделять четыре основные группы навыков:

• Мыслительные;
• Двигательные;
• Перцептивные;
• Поведенческие.

Мыслительные помогают в умственной работе человека. Они связаны с восприятием и воспроизведением информации, ее анализом, распределением и систематизацией. К примеру, более опытные юристы или следователи значительно быстрее находят нужную информацию.

Пройти тест на тип восприятия

Двигательные пригодятся в любом труде, связанном с взаимодействием с внешним миром. Это не только тяжелая физическая деятельность. Например, медицинские лабораторные исследования часто требуют от исполнителей умения работать с микропипеткой, которое позволяет дозировано разносить капельки жидкости в пробирки. Следует понимать сколько усилий приложить для нажатия пипетки, иначе можно добавить больше раствора, чем это необходимо, нарушив чистоту эксперимента. Еще более утонченная работа присуща ювелирам, стоматологам и т.п.

Перцептивные (сенсорные) навыки заключаются в восприятии человеком окружающего мира, в умении пользоваться своими рецепторами. Например, угадывать знакомые звуки, запахи или прикосновения. Без перцептивных навыков не обойдутся дегустаторы, сомелье, музыканты и др.

Поведенческие навыки – это дань социуму. Поскольку человек живет среди других людей, ему необходимо научиться правильно себя вести. Этот навык помогает уверенней себя чувствовать в компании, быстрее находить пару, а также работать в сфере услуг.

С классификацией навыков разобрались, теперь перейдем к возможности их определения и выявления.

Как определить навыки?

Поскольку навыки – это не врожденные таланты, а умения, которые вырабатываются только в процессе практики, то искать их следует там, где больше всего опыта. Если кто-то занимается плаваньем, значит у него развит навык передвижения в воде. Другой танцует, соответственно его навыки заключены в координации движений и чувстве ритма. Третий работает официантом, значит его навыки связаны с общением.

Сложнее определить присутствие навыков у другого человека. Не менее сложно скрыть свои, особенно, если речь идет о двигательных навыках, поскольку они доведены до автоматизма. Например, боксер, в случае конфликтной ситуации, автоматически будет принимать позицию, выгодную для нанесения удара или блокировки встречного.

По древним японским легендам известен пример, когда из-за своих навыков попалась группа диверсантов-ниндзя. Они переоделись крестьянами, легко обманув городскую стражу, но когда двигались по рыночной площади, волей судьбы, разоблачили себя. Отвязалась повозка с лошадьми, помчавшись в их сторону. Хорошо натренированные ниндзя, перепрыгнули через это препятствие, выдав себя.

Формирование навыков.

Развитие навыков – процесс длительный. Условно можно выделить четыре этапа на пути их формирования:

• Предварительный – связан с первыми попытками и соответственно переизбытком информации;
• Аналитический – во время него человек анализирует и пытается понять, как лучше выполнить то, что от него требуется;
• Синтетический – характеризуется объединением теории и практики;
• Автоматический – человек доводит свой навык до совершенства, не акцентируя на его выполнении большого внимания.

Эти этапы подсказывают, каким образом следует выстраивать развитие навыков. В первую очередь, необходимо попробовать, настраивая себя на предстоящую работу. Например, кто-то хочет научиться сильно бить. Сразу начинает молотить грушу как получится. Происходит его ознакомление с этим спортивным инвентарем. Далее, смотрит тематические видео, читает книги, возможно берет пару тренировок у опытного боксера. В процессе этого он анализирует свои действия и сопоставляет их с полученной информацией.

В голове этого человека происходит синтез теории и практических умений. Пробует бить грушу правильно, начиная движение от ноги, вкручивая таз, правильно направляя кулак в цель. Постепенно вырабатывается необходимый навык. Ему уже не составляет труда выполнять технически правильный удар, даже не задумываясь об этом. Это и есть доведенное до автоматизма умение.

Чтобы человек задумался о развитии навыка, необходима мотивация. Очень часто мотивирующим фактором становится внешний раздражитель, например старшеклассник, из-за которого наш герой решил научиться сильно бить.

Навыки – это плоды практики и многочисленных повторений одних и тех же действий. Они появляются в ответ на внешний стимул, либо внутреннее стремление человека. Не правильно думать, что развиваются навыки быстро. От начала практики до появления автоматизма может пройти не один месяц или даже год. Но оно того стоит, ведь любой навык в выбранном виде деятельности позволяет добиться лучших результатов за меньший промежуток времени.

А это высокая продуктивность работы, в совокупности с существенной экономией сил и энергии.

Пройти тест на тип личности

Что такое soft skills и зачем им нужно учиться на самом деле?

Soft skills (софт скиллз, мягкие навыки, гибкие навыки) — под этим термином подразумевают широкий спектр умений. Он включает умение организовывать командную работу, вести переговоры и договариваться с коллегами, креативность, способность учиться и адаптироваться к изменениям. Об этих навыках всё чаще говорят как о навыках будущего, которые будут востребованы, несмотря на экономические изменения или очередной технический скачок. Но что это за навыки и почему они нужны? В чем их настоящая ценность? Как понять, что ты «прокачался»? Об этом рассказывает руководитель отдела обучения и развития Яндекса Анна Федосова.

Что же такое гибкие навыки?

В современном мире мало иметь знания: они слишком часто устаревают, и их всегда можно приобрести. Важны навыки. Они могут быть либо профессиональные, практические, либо такие, которые можно применить в разных сферах. Собственно, soft skills, которые я буду называть гибкими навыками, — это кроссфункциональные навыки, которые в современном мире требуются вне зависимости от того, в какой профессии вы работаете.

Эти «скилы» — это что-то совершенно новое?

Если говорить откровенно, то гибкие навыки — это не что-то принципиально новое. Они были важной частью программ классической гимназии и классического университета, построенных на взаимодействии дисциплин. Но экономическая ситуация конца XIX — начала XX века с конвейером и автоматизацией труда привели к идее, что самое эффективное образование должно быть построено на узкой специализации. Профессионал должен быть хорош в чём-то одном и вполне может пренебречь смежными дисциплинами. Даже курсы повышения квалификации предполагали совершенствование в своей узкой области.

Почему о важности гибких навыков заговорили именно сейчас?

В начале XXI века человечество столкнулось с возрастающей скоростью изменений. Если посмотреть на экономический ландшафт десятилетней давности, то половина самых крупных компаний относились к промышленности или к добывающей отрасли. С тех пор картина поменялась несколько раз.

Скорость смены экономического ландшафта накладывает отпечаток на то, как устроены профессии. Десять лет назад полностью подготовиться к сегодняшней работе было просто невозможно, и скорость изменений будет только возрастать.

Именно поэтому эксперты заговорили о важности навыков, которые потребуются вне зависимости от того, в какой индустрии или в какой области вы будете работать

В чём заключается ценность этих навыков?

В прошлом году вышел манифест Международного экономического форума о навыках, которые будут востребованы в 2020 году. В основном там упоминаются комплексные навыки, которые охватывают сразу несколько областей.

Софт скиллз направлены на то, что будет оставаться стабильным и более востребованным в постоянно меняющейся ситуации. Среди навыков, перечисленных в манифесте Международного экономического форума, когнитивная гибкость, способность принимать сложное устройство мира, находить взаимосвязи между разными отраслями и адаптироваться к меняющимся условиям.

Ценность таких умений заключается именно в том, что они не автоматизированы и вряд ли буду автоматизированы в ближайшем будущем.

При автоматизации того, что можно автоматизировать, наиболее ценным остается то, что нельзя заменить роботами

Уже сейчас видно, что социальная работа и педагогика становятся более востребованными: живое общение и качественное образование становятся всё более важными ценностями.

Какими бывают гибкие навыки?

Трудно составить полный список навыков. Так, модель компетенций Lominger включает 67 позиций. Внутри Яндекса мы делим навыки на универсальные и те, что нужны руководителям.

Универсальные навыки связаны с личной эффективностью и с взаимодействием с другими. С личной эффективностью связаны, например, умение управлять собой, своим временем, рабочими процессами, ориентация на результат, критическое мышление, а также умение учиться. Современную экономику отличает от экономики тридцатилетней давности то, что вы вряд ли будете делать одно и то же всю жизнь. Скорее всего, что-то поменяется, и надо быть к этому готовым.

Другая группа универсальных навыков связана с общением с другими людьми. Мы уже не живем во времена конвейерного производства. Что бы вы ни делали, скорее всего придется договариваться и обсуждать это с другими людьми. Процесс коммуникации в таком случае становится очень важен. В IT-компаниях, где горизонт планирования совсем небольшой из-за постоянного развития технологий, даже техническим специалистам приходится принимать множество коллективных решений, которые рождаются в процессе обсуждения. И сотрудники не могут позволить переговорам зайти в тупик, иначе работа попросту встанет.

Отдельный большой пласт — это навыки для руководителей. К ним относятся умение ставить и оценивать задачи, мотивировать других и развиваться самому, быть лидером, строить свою команду и взаимодействовать с другими командами.

Как выглядит процесс обучения гибким навыкам?

Soft skills только начинают проникать в школьные программы, так что пока приходится говорить об обучении этим навыкам взрослых. Эффективное обучение взрослых представляет собой так называемый цикл Колба: ты что-то делаешь, у тебя получается, пусть и не идеально, ты продолжаешь, пока навык не улучшается. Получается постоянный эксперимент, в котором задействованы попытки и рефлексия, участник узнаёт что-то новое, применяет это и делает выводы.

В Яндексе программы обучения гибким навыкам устроены так, чтобы сотрудники могли проработать различные ситуации в безопасной среде. Это могут быть ситуации, с которыми они раньше не сталкивались, или конкретные случаи из их практики, в которых они хотели бы получить лучший результат. Проработать можно многое, начиная от найма новых людей и постановки задач, до конфликта интересов и вопросов мотивации. Как правило, ситуации недопонимания между сотрудником и руководителем сложны для обеих сторон, но можно научиться с ними справляться.

Можно применять разные методы обучения. Так, довольно тяжело научиться командной работе. В школе нас учат работать индивидуально, оценки ставят за личные академические успехи. Но именно в команде люди учатся брать на себя ответственность, распределять между собой роли, договариваться об общих целях и результатах. И часто получается, что этому приходится учить уже во взрослом возрасте на работе. Сейчас в некоторых школах практикуется в том числе проектное обучение и совместное выполнение заданий. Это должно помочь научиться командной работе с детства.

Как научить взрослых людей учиться и самостоятельно добывать знания? Иногда помогает опыт получения высшего образования. В магистратуре и аспирантуре учат пониманию того, что важно, а что неважно, где искать релевантные знания. Но часто это приходится осваивать уже в процессе работы. Не удивительно, что один из самых популярных курсов на Coursera называется Learning how to learn.

Нет ничего полезнее для обучения, чем узнать себя получше: посмотреть на себя со стороны с помощью обратной связи, полученной от коллег, лишний раз подумать о том, что получается хорошо, а что не очень, найти людей, на которых вы хотите быть похожи, и сравнить себя с ними

Следует помнить, что в основе всего лежит мотивация. Если вы понимаете, что вы нелюдимы, но вам нужно это изменить, например, это важно для команды, то появятся и мотивация, и потребность меняться. Если же по работе вам не нужно ни с кем общаться, то зачем переступать через себя?

Олимпиада «Я — профессионал»

В прошлом году я рассказывала об обучении гибким навыкам ребятам, принявшим участие в олимпиаде «Я — профессионал». В ней студенты российских вузов различных специальностей, от технических и естественно-научных до гуманитарных, выполняют задания ведущих российских вузов и крупнейших компаний страны.

Одной из задач этой олимпиады является организация стажировок в крупных компаниях для ее участников. Чтобы попасть на стажировку, пройти ее и потом остаться работать в компании, важно продемонстрировать не только академические знания и хороший кругозор, но и те самые гибкие навыки, необходимые в любой профессии.

Ещё больше интересного — в соцсетях Академии

Soft skills: что это, в чем разница между мягкими и другими навыками и как их развивать.

Рынок труда в наше время требует от соискателей уверенности, собранности, умения показать свои сильные стороны, понравиться рекрутеру и руководителю. Что же выходит на первый план при знакомстве и общении с кандидатом? Почему знатоку, показавшему высокий уровень знаний, иногда отказывают, предпочитая нанять специалиста-среднячка?

HR-ы, работающие в IT-компаниях и других фирмах, уже давно применяют новый подход к приёму сотрудников на работу. Ещё несколько лет назад во главе угла стояли профессиональные качества и знания кандидата. Сейчас же ценятся так называемые «софт скиллы» — социально-психологические навыки.

Психологи многие годы наблюдали за рабочими процессами в компаниях и пришли к следующим выводам: на работе люди проводят большую часть своего времени — раз, в нашей жизни и без того хватает стрессов и неприятностей — два. Поэтому в офисе сотрудник должен чувствовать себя комфортно и спокойно, чтобы обстановка способствовала плодотворной работе.

Лучше принять общительного, располагающего к себе, обладающего навыками анализа и критического мышления человека с небольшим опытом и подучить его несколько месяцев, чем взять специалиста высокого уровня с отсутствующими навыками обучения, гибкости и неумением работать с обратной связью. Он может пошатнуть здоровую обстановку внутри коллектива, а в работе айтишника, например, очень важно уметь работать в команде, спокойно высказывать своё мнение и воспринимать критику. Чтобы избежать таких ситуаций, рекрутеры обращают внимание на наличие soft skills в резюме кандидатов: и речь не только о фразах «обладаю критическим мышлением», но и про опыт применения, развития мягких навыков.

Как обрести и развить софт скиллс? Стоит ли обучаться жёстким и другим навыкам? Зачем это нужно и как это сделать? На все эти и многие другие вопросы отвечаем дальше. 

Hard, soft, digital и metaskills: что это и в чём разница?

Давайте начнём с soft skills — что такое мягкие навыки? Это личные качества, которые необходимы для развития карьеры и обычно связаны с тем, как человек работает и взаимодействует с другими людьми.

Мягкие навыки в отборе персонала очень важны, потому что им трудно научить, и они необходимы для достижения долгосрочного успеха.

Хард (жёсткими или специальными) навыками называют способности, которые поддаются количественной оценке и напрямую связаны с работой: знание языков программирования, анализ данных, управление бизнес процессами и т.п.

Digital (цифровые) навыки — умения, которые нужны для эффективного управления цифровыми процессами, устройствами. Это не про банальное знание интерфейса приложений, а про качественное внедрение технологий в работу.

Метанавыки — умения, «которые выходят за границу», сверхнавыки. Это больше, чем просто традиционное мышление и осознание себя в этом мире. Понятие metaskills можно описать 8 качествами:

• осознанность;
• терпимость к различиям;
• эмпатия;
• непредвзятость;
• критическое мышление и оценка;
• обучаемость;
• проактивность;
• адаптивность.

Каждый вид скиллов по-своему важен. Зачастую уровень необходимости тех или иных навыков определяется должностью, на которой вы находитесь или только хотите занять. Но есть то, что всегда неизменно — важность soft skills. Мягкие навыки рассматриваются в первую очередь, поэтому рекомендуем сначала развить именно их.

Наиболее необходимые soft skills компетенции: какие они?

• К основным компетенциям soft skills в IT относится коммуникация, которая имеет очень важное значение для успешной работы. Специалист должен уметь объяснять технические процессы понятными для клиентов терминами, а свои идеи описывать таким образом, чтобы заказчики и коллеги захотели его поддержать.
• Работодатели ищут специалистов, способных придумывать уникальные решения, имеющих творческий подход к работе и дальновидное мышление . Важно проявлять адаптивность и гибкость для работы с неожиданными изменениями, быть стрессоустойчивым, открытым для предложений и отзывов как от работодателя, так и от клиента.
• Если вы участвуете в управлении командой и/или проектами, приветствуется проявление лидерских качеств, способность принимать решения, делегировать задачи, постоянное внимание к деталям.
• Чтобы бизнес функционировал результативно, люди должны хорошо работать в команде для достижения общей цели, совместно использовать свои сильные стороны и навыки. Эффективный командный игрок прислушивается к проблемам, мнениям и идеям других, сотрудничает с коллегами.
• Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, навыки решения проблем всегда важны, а кандидаты, способные закрывать сложные вопросы и находить интуитивно понятные решения, пользуются большим спросом.
• Умение работать под давлением и тайм-менеджмент также очень ценятся рекрутерами при подборе кандидатов. Сотрудники, которые умеют правильно распоряжаться своим временем, могут эффективнее расставлять приоритеты и организовывать свой день, сохраняя при этом надлежащее качество работы.
• Хорошие аналитические способности дадут большое преимущество в IT-сфере, где от вас ожидают логических решений проблем и их устранения. И, возможно, даже выявления трудностей до того, как они возникнут.
• И, конечно же, не стоит забывать о чувстве юмора и позитивном настрое: тогда работа в коллективе приносит гораздо больше удовольствия.

Треугольник развития: из чего состоит и в чём его суть?

Чтобы определить, в каком направлении нужно совершенствоваться, сперва рекомендуем проанализировать треугольник развития.

Если присмотреться, можно заметить: все части треугольника равны. У хорошего специалиста должно быть также: все указанные личностные и профессиональные навыки, мотивация к развитию должны быть равносильны, без значительного перевеса. А теперь давайте рассмотрим каждый блок более подробно: 

• Личность

Это про то, как вы видите общую картину мира, ваш характер, принципы, установки — всё, что закладывается с раннего детства и продолжает формироваться до конца жизни. Чаще всего такие качества развиваются неосознанно, под влиянием окружающей среды. Но если захотеть — скорректировать личностные характеристики абсолютно реально, нужно лишь приложить усилия.

• Hard skills

Как уже упоминалось раньше, хард скиллы — более технические виды навыков, которым нас обучают в школах, колледжах, университетах, на образовательных курсах. Часто их ещё называют профессиональными умениями. 

• Soft skills

Гибкие навыки — то, чем должен обладать каждый человек, и это без преувеличений. Напомним, что к soft skills относят: умение выстроить селф-менеджмент, корректно общаться с заказчиками и командой, поддерживать здоровую атмосферу в коллективе и многое другое. В отличие от жёстких скиллов, у мягких навыков нет чёткой инструкции — они нарабатываются с опытом и знаниями. Более того, подобные умения важны не только для карьеры, но и для всех остальных сфер жизни.

Подводя итог, хотим ещё раз обратить ваше внимание на важность баланса между тремя блоками треугольника. Каждая составляющая по-своему нужна как для поиска хорошей работы и дальнейшего развития на профессиональном пути, так и для личной жизни — дружба, отношения, самосовершенствование, хобби, отдых.

Как развивать soft и hard skills: действенные советы

Для того, чтобы построить IT-карьеру мечты, нужно уделять время на изучение разных навыков: твёрдые, мягкие, цифровые, мета. Но как это сделать? Предлагаем пройтись по каждому виду умений.

Hard skills обычно развивают во время учёбы в образовательных заведениях, на ивентах, воркшопах, курсах, мастер-классах и всех возможных обучающих мероприятиях. Казалось бы, техническая часть — самая сложная, но по факту жёсткие навыки осваиваются легче всего. Для их изучения есть чёткие фреймворки — это же касается и digital (цифровых) skills.

Развитие мягких и метанавыков требует больших усилий: здесь нет правил и супер-точных примеров, всему обучаешься через метод проб и ошибок. Это постоянная работа над собой, своими слабыми зонами, поэтому большую роль играет внутренняя мотивация — без неё ничего не получится.

Какими бы разными не казались все виды навыков, существуют общие правила развития — они и станут вашей отправной точкой в мире изучения скиллов.

1. Обучайтесь непрерывно. Получайте новый опыт, заводите знакомства с крутыми специалистами, внедряйте в жизнь новые инструменты и знания, беритесь за более сложные задачи. Помните: регулярность — залог успеха!
2. Внедряйте комплексный подход. Чередуйте методы обучения, чтобы процесс развития был более эффективным и менее однообразным 🙂
3. Не пренебрегайте планированием. Составьте план обучения, поделите его на основные цели и добавьте к каждой из них мелкие задачи.
4. Будьте любопытным. Изучайте информацию вокруг вас: актуальные тренды, процессы, достижения и многое другое.
5. Читайте каждый день. Профессиональная литература — отличный способ регуляризировать ваше развитие.
6. Работайте с обратной связью. Не просто запрашивайте её, а начинайте анализировать и делать выводы, корректируя свои действия в лучшую сторону.
7. Не забывайте про личностные качества. Профессиональный рост — это хорошо. Но чтобы продвинуться вверх по карьерной лестнице и добиться успеха, важно развиваться как личность.
8. Бросайте себе вызовы. Иногда сложно сдвинуться с текущей позиции, выйти из зоны комфорта. В таких ситуациях может сработать вызов самому себе: возьмите ответственность за более сложную задачу или проект; изучите то, что давно откладывали; возьмите и запросите обратную связь от руководителя, если раньше боялись это сделать. В общем и целом — решайтесь на то, на что не хватало смелости. Просто сделайте это!
9. Найдите людей, с которых хотите брать пример. Познакомьтесь с ними, впустите их в свой круг общения. Помните, что одним из важных элементов формирования и развития человека — его окружение.
10. Используйте местное альтернативное образование. Посещайте мастер-классы, тренинги, воркшопы, бизнес-завтраки своего города, предварительно изучив их тему и спикеров. Перед тем, как записаться на подобные мероприятия, нужно понять их качество, чтобы не тратить время впустую.

Помните, что и твёрдые, и мягкие навыки важны. То же самое касается digital и metaskills. Конечно, soft скиллы дадут вам явное преимущество, но при полном отсутствии hard skills на вас даже не обратят внимание. Если говорить об идеальном раскладе — во всём нужен баланс. Придерживайтесь этой позиции и увидите, как поменяется ваш профессиональный путь и другие сферы жизни.

К слову, многие владельцы бизнеса при отборе кандидатов на работу считают, что soft skills более важны, чем hard skills. Согласно опросу, проведённому Обществом управления человеческими ресурсами (SHRM) в 2020 году, 97% опрошенных работодателей сказали, что мягкие навыки были столь же важны или важнее, чем жёсткие навыки. Однако 46% новых сотрудников терпят неудачу в течение 18 месяцев, из них 89% связано с отсутствием soft skills.

Чтобы прокачать свои гибкие навыки, стоит составить индивидуальный план развития и планомерно выстраивать крепкие, позитивные отношения с коллегами и клиентами. Записывайтесь на консультацию, чтобы определить истинные цели и апгрейднуть себя в карьерной сфере. 

Схожі теми

Кар’єра

какие навыки понадобятся нашим детям

Мы живем во времена, когда перемены происходят с молниеносной скоростью. Реальность меняется, другими становятся и требования к навыкам, знаниям и качествам людей. Все чаще люди говорят о том, что школьные знания не так важны, как умение быстро изучать новое и адаптироваться в новых условиях. Психолог и поведенческий аналитик Дзерасса Гояева, руководитель научного отдела образовательной платформы ISMART, рассказывает о навыках будущего — чему и как сейчас важно научить ребенка.

Читайте «Хайтек» в

Какие бывают навыки

Человеческие навыки принято делить на две группы: hard skills и soft skills. 

Hard skills (жесткие навыки) — это профессиональные навыки, конкретные знания и умения, которые нужны, чтобы выполнять ту или иную работу. Им обучают в школах и институтах. Речь об умении писать, умножать, работать на компьютере.

Soft skills (гибкие навыки) — это более обширные и скорее социальные навыки, они помогают достичь успеха не только в работе, но и в жизни. Например, умение общаться с другими людьми, эмоциональный интеллект, лидерские качества.

«Soft skills (гибкие навыки) — это более обширные и скорее социальные навыки»

Ученые считают именно soft skills навыками будущего и призывают уделять им особое внимание, так как от них зависит успех человека и в профессии, и в жизни. Например, ученые из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги в своих исследованиях выяснили, что на 85% профессиональную успешность человека определяют гибкие навыки и лишь 15% зависит от жестких.

Первую группу навыков легко освоить, тут нет четких сроков и всегда можно наверстать упущенное. Например, выучить неправильные глаголы можно в любой период жизни, не так уж страшно, что вы не освоили их в школе. Пойти на курсы переподготовки и приобрести новую профессию тоже можно всегда, было бы желание. Гибкие навыки развивать сложнее, а можно и вовсе упустить момент, так как большинство из них развивается еще в раннем детстве. Конечно, и у взрослого человека есть шанс проработать свои soft skills, но лучше сразу предоставить ребенку возможность для их развития.

Какие навыки и как развивать у детей

Эксперты Global Education Futures и WorldSkills Russia определили ключевые тренды, которые характеризуют образ рабочего места в XXI веке. Среди них выделяют четыре группы трендов: технологические, техносоциальные, социальные, а также возрастающая скорость всех перечисленных изменений. Именно на основе трендов будущего сформированы навыки, которые необходимо развивать.

Коммуникативные навыки

Крайне важно научиться общаться, взаимодействовать с окружающими. Общаясь, ребенок учится высказывать и отстаивать свою точку зрения, говорить о своих чувствах, слушать других, понимать, что у людей могут быть разные взгляды. Также необходимо научить ребенка работать в команде, быть частью чего-то, действовать в общих интересах. Этот навык необходим для успеха в профессиональной деятельности — рынок все чаще выбирает командных игроков.

Важный пункт — межкультурная коммуникация. Все больше компаний предпочитают создавать международные команды, в будущем этот тренд будет развиваться еще сильнее. Например, ученые, решающие проблемы экологии всей планеты, — это межнациональная команда. То есть нужно уметь общаться с абсолютно разными людьми, учитывая особенности их менталитетов, вероисповеданий, быть открытым и принимающим.

Как развивать

— Создайте ребенку возможности для общения: детский сад, школа, кружки, двор.

— Не говорите за ребенка, иначе он никогда не научится общаться. Пусть пробует высказываться, просить, говорить о том, что чувствует.

— Знакомьте ребенка с культурой разных стран.

Концентрация

В будущем многие процессы автоматизируют, то есть несколько профессий станут ненужными. Но далеко не все задачи смогут выполнять машины, для более сложных, требующих неформальных решений понадобятся люди. Чтобы ребенок был успешен в будущем мире технологий, он должен уметь концентрироваться и управлять собственным вниманием.

Как развивать

— Играйте в настолки, развивающие память и внимание. Подойдут и приложения в гаджетах.

— Усложняйте правила игры. Детям важен эффект геймификации, интересно проходить уровень за уровнем. Такой инструмент, например, использует в своей работе образовательная платформа iSmart — дети получают знания, прокачивая своего персонажа.

«Чтобы ребенок был успешен в будущем мире технологий, он должен уметь концентрироваться»

Лидерство и инициативность

Эти качества ценны в любой профессии в любое время. Человек, способный взять на себя ответственность, неравнодушный, инициативный — ценный сотрудник.

Как развивать

— Ваш враг — излишняя опека. Давайте ребенку больше свободы.

— Дайте выбор там, где есть такая возможность. Не решайте за ребенка, пусть сам выберет, в чем завтра пойдет гулять или что сегодня съесть на завтрак. При необходимости предложите несколько вариантов: каша или яичница, синяя футболка или желтая.

Эмоциональный интеллект

Это навык, который особенно ярко отличает нас от машин. В будущем понадобятся люди, умеющие слушать, сочувствовать, проявлять эмпатию. Кроме того, важно понимать собственные чувства и настроения.

Как развивать

— Давайте ребенку играть с другими детьми.

— Учите проговаривать чувства. Например, не просто молча обижаться, а говорить «Я сейчас обижен и расстроен, потому что…».

Креативное, критическое и логическое мышление

Умение находить нестандартные решения, смотреть на вещи не так, как все, различать правдивую и ложную информацию — тоже качества, отличающие людей от машин, — они очень пригодятся в будущем.

Как развивать

— Играйте, создавайте для ребенка такие условия, в которых придется пораскинуть мозгами. Не принимайте в ответ банальности.

— Учите правильно пользоваться интернет-ресурсами, проверять информацию на достоверность.

— Используйте возможности онлайн-образования — сейчас есть специальные курсы для развития этих навыков.

Цифровая грамотность

Сейчас крайне сложно прожить, не используя современные технологии, профессии будущего же предполагают отличное владение цифровой грамотностью. Ученые считают, что совсем скоро умение программировать станет столь же необходимым, как умение читать. 

Как развивать

— Не запрещайте гаджеты, научите пользоваться ими с умом.

— Предложите ребенку курсы по освоению современных технологий.

«Сейчас крайне сложно прожить, не используя современные технологии»

Самообучение и саморазвитие

Все больше обучение становится самостоятельным процессом, а главное — постоянным. Уже сейчас мы не всегда успеваем за переменами, в будущем придется постоянно подстраиваться под изменения и менять профессии. Важнее всего научить ребенка учиться, и тогда он не пропадет.

Как развивать

— Не отмахивайтесь от вопросов ребёнка, а поощряйте его любознательность. Вместе добывайте информацию, ищите ответы.

— Развивайте самостоятельность.

— Учите легко относиться к переменам и подстраиваться под новое.

Самоорганизация

Человек будущего контролирует себя, сам выстраивает рабочие процессы, значит, он должен уметь грамотно распоряжаться временем. Уже сейчас широкое распространение получила удаленная работа с плавающим графиком. Международная организация труда посчитала, что доля удаленных сотрудников от всех работающих в развитых странах составляет 17%. В США и Японии за пределами офиса работают более 40%. Каждый день эти цифры растут. В будущем станет цениться не количество часов, которые работник отсидел за компьютером, а количество и качество проделанной работы.

Как развивать

— Научите ребенка тайм-менеджменту. 

— Рассказывайте и показывайте, как правильно планировать день, выстраивать расписание.

Как развивать гибкие навыки — общие советы

Итак, мы разобрали виды навыков будущего, вы узнали, как развивать каждый навык по отдельности. Ниже найдете общие советы по развитию soft skills, одинаково применимые для каждого навыка.

Диагностика. Наблюдайте за своим ребенком: как он ведет себя в компании, как общается, проявляет ли лидерские качества, как размышляет и высказывается. Это поможет понять, какой навык западает, где ребенку нужна помощь. Также хорошим помощником для определения и гибких, и жестких навыков стал искусственный интеллект, с его помощью, например, образовательная платформа iSmart проводит диагностику уровня знаний ребенка и его способностей использовать критическое, логическое и креативное мышление.

Личный пример. Дети всегда повторяют за взрослыми, они перенимают поведение, манеру общения. Если взрослый умеет слушать, сочувствовать, помогать, критически мыслить, то и ребенок научится.

Окружение. Следите за средой, в которой находится ребенок: семья, друзья, одноклассники. Soft skills развиваются там, где есть возможность самовыражаться.  

Мы не можем с точностью предсказать будущее, но помочь своим детям стать в нем успешными можем. Ребенок заточен на развитие по своей природе, главное — создать условия для этого развития: любить, уважать, позволять делать выбор и принимать решения.

---

Читать далее

«Пятая сила» создает во Вселенной невидимые «стены». Главное о новой теории физиков

Так близко Солнце вы еще не видели. Опубликовано видео зонда Solar Orbiter

Сравните, как сняли затмение Луны НАСА и Роскосмос

что это, как их оценить и развить в себе

Если я хочу стать веб-аналитиком, я изучаю Google Analytics, читаю про «Яндекс.Метрику» , прохожу курсы и постепенно начинаю понимать суть профессии. Потом беру проекты или внедряю аналитические инструменты в текущую работу. Так я приобретаю и развиваю так называемые hard skills, или профессиональные навыки.

Но, как говорят в рекламе, это еще не все, что нужно для успеха. Самое время узнать…

Что такое soft skills

Soft skills, или гибкие навыки — это совокупность природных или воспитанных у человека умений, которые помогают ему в жизни и особенно в работе. Сюда относятся умение общаться с коллегами с коллегами и начальством, способность договариваться и отстаивать свои убеждения, ответственность, умение работать с информацией, концентрация внимания и многое другое. Простыми словами, soft skills — все те навыки, которые обеспечивают человеку стабильность в нормальном усвоении и развитии навыков профессиональных. Еще их называют метанавыками.

Они необходимы всем: SEO-специалистам и контекстологам, маркетологам социальных сетей и веб-аналитикам, детям и взрослым. Их тяжело автоматизировать и поставить на поток: одни из них быстро усваиваются и становятся чуть ли не инстинктами, другие же шлифуются всю жизнь.

Читайте также:

Что должен уметь SEO-специалист: обязанности, навыки, стоимость услуг

Что дают soft skills

Хотя это название стало широко использоваться в шестидесятые годы XX века в США и уже к концу века стали использоваться в бизнесе, гибкие навыки были востребованы всегда.

В первую очередь они нужны для того, чтобы человек в любой ситуации смог сориентироваться и остаться таким же востребованным специалистом и просто человеком, как и раньше. Возьмите наши русские сказки, когда находчивость, внимательность и ответственность главных героев помогали спастись от козней бабы Яги, Кощея Бессмертного или самодурства не самого умного царя.

Ох уж эти soft skills окаянные!

Сегодня в IT происходят тектонические сдвиги — то, что еще вчера было актуальным, сегодня просто никому не нужно. Вспомним недавний коллапс рекламных сервисов Google, блокировку соцсетей, и все станет ясно. В связи с этим высоко начинают цениться специалисты, которые не только много знают, но и могут без проблем переучиваться и не менее успешно работать в новой для себя нише, а также продуктивно работать в команде.

Неверно будет считать, что гибкие скиллы — это только о построении карьеры. Их наличие помогает в учебе, общении с родителями, друзьями и просто случайными людьми. Вспомните ситуацию, когда простое обаяние помогало вашим сокурсницам сдавать экзамены на пятерки легко и просто, в то время, как вы делали то же самое, но с большими усилиями.

Простите, это я вспомнил свое институтское прошлое… Но отличный же пример, когда гибкие навыки оказались эффективнее 🙂

А если вспомнить про саморегуляцию? Ведь это тоже навык, спасающий и от плохого настроения, и от безобразных конфликтов с окружающими. А управление временем? Я лично не знаю успешных, сделавших себя самих людей, которые не умеют правильно распределять свои задачи. Быть может, именно это дало им все, что они сейчас имеют?..

Читайте также:

Что такое SMM и как составить эффективную стратегию

Как проверить софт скиллс у себя и у других

Для этого можно выделить гибкие навыки в тематические группы и в каждой предусмотреть свои вопросы. Ответы помогут увидеть степень развития того или иного скилла у человека.

Коммуникативные навыки:

• Объясните суть своей профессии ребенку пяти лет.
• Расскажите пожилому родственнику о трендах в IT, чтобы он вас понял.
• Какие коммуникации для вас предпочтительнее: письменные или устные?

Командное взаимодействие:

• Вы предпочтете работать одному или в коллективе?
• В какой степени для вас важны корпоративные активности?
• Как вы решите ситуацию, когда ваш коллега не справился со своей задачей, от которой зависит ваша работа?
• Как вы понимаете понятие «коллектив»?

Управление:

• Что вы будете делать в ситуации с массовым увольнением сотрудников?
• Какие у вас запросы к менеджерам вашей компании?
• Перед вами стоит проблема сократить часть штата. Как вы будете выносить решения об увольнении конкретного человека?

Адаптируемость к изменениям и гибкость:

• Что в вашей карьере приводило к кардинальным переменам в вашей личности?
• Что вы делаете, когда в рабочем графике происходят непредвиденные изменения?
• Как вы относитесь к рутинным операциям?

Способность решать проблемы

• Расскажите о ситуации, когда вы успешно справились с проблемой и почему.
• Расскажите, были ли у вас в работе ситуации, в решении которых помог не рациональный, а творческий подход?
• Расскажите, применяли ли вы проактивный подход в решении проблем?
• Приведите примеры решения задач в условиях цейтнота и форс-мажорных обстоятельств.

Креативное мышление:

• Что лично вы вкладываете в понятие «креативность»?
• Вам приходилось делать глупости на работе, которые приводили в итоге к успеху? Какие?
• Какие креативные методы нужно использовать бизнесу, чтобы в кризис остаться на плаву?

Межличностная коммуникация:

• Какими вы видите главные критерии создания продуктивных отношений с сотрудниками?
• Как вы выходите из ситуации с рабочими конфликтами малой, средней и высокой тяжести?
• Опишите ситуации, когда вы смогли наладить адекватное взаимодействие с теми, кто вам не нравился или причинил какой-то вред по работе?

Управление временем:

• Способны ли вы выполнять несколько задач одновременно?
• Что может сбить вас с выполнения задачи?
• У вас есть приоритизация того, что надо сделать?
• Как вы поступает в ситуациях, когда что-то нужно сделать не то, чтобы срочно, а «буквально вчера»?

Клиентоориентированность:

• Расскажите о ситуации, когда вы смогли успешно решить проблему недовольного клиента.
• Опишите моменты, когда вы сделали для клиентов что-то, сильно выходящее за рамки обязательств пред ним.
• Считаете ли вы, что клиенты всегда правы? Обоснуйте свою точку зрения.

Читайте также:

Как выбрать SEO-компанию и не слить бюджет: 8 причин отказаться от услуг агентства

Мотивированность:

• Что заставляет вас работать над определенной задачей, не сбавляя темп?
• Что вас двигает при работе с проектом, который вам слабо интересен?
• Чем вы можете помочь тем сотрудникам, кто потерял энтузиазм?
• Что для вас является самым важным в вашей работе?
• Кем вы видите себя в профессии через 5 и через 10 лет?

Навыки организатора:

• Расскажите об успешном планировании выполнения одного из своего проектов.
• Как вы организуете свое время при работе более чем с тремя проектами?
• Как вы измеряете затраты времени, денег и ресурсов в процессе работы с проектами?

Ведение переговоров:

• Расскажите о случае, когда переговоры зашли в тупик. Как вы разрулили ситуацию?
• Как вы организуете переговоры с сотрудниками своего ранга, подчиненными и руководством?
• Какие техники убеждения и отстаивания своей позиции вы используете?

Предотвращение конфликтов:

• Расскажите о рабочем конфликте, который вы успешно разрелиши.
• Что бы вы предприняли, чтобы утихомирить коллегу, который вышел за рамки корпоративной этики?
• Что вы используете, чтобы быстро справляться с ежедневными мелкими конфликтами на работе?

Стрессоустойчивость:

• Как вы справляетесь с ежедневным и острым стрессом?
• Что в работе у вас вызвало наибольшее нервное напряжение?
• Каков ваш топ-3 методов борьбы с выгоранием в работе?
• Что бы вы никогда не стали использовать для борьбы со стрессом?

Принятие решений:

• Вас заставляли что-то решать по работе? Как вы к этому отнеслись и что в итоге сделали?
• Вам нравится, что вы отвечаете за какой-то фронт работ или вы бы делегировали это кому-то еще?
• Какое решение в вашей карьере было самым простым, а какое — самым сложным?

Аналитические навыки:

• Что вы делали с задачей, которую нужно обязательно решить, но для этого у вас было недостаточно сведений?
• Вы выписываете или про себя выделяете все моменты за или против определенного решения?
• Как долго вы думаете над задачей, прежде чем ее решить?

Уважаемый читатель, остановитесь здесь, ответьте на приведенные вопросы. Прямо сейчас у вас есть возможность оценить собственные сильные и слабые стороны!

Читайте также:

Веб-аналитика: что это такое, зачем она нужна, сервисы веб-аналитики

Виды софт скиллс. Почему их сложно развивать

Гибких навыков, как вы увидели из предыдущего раздела, довольно-таки много, и они не всегда являются взаимосвязанными. Например, ответственный человек далеко не всегда будет любознательным, а умеющий принимать решения — коммуникативным.

Мы разделим все soft skills на тематические группы.

Навыки общения

Сюда входит способность эффективно общаться и договариваться с людьми, слышать и видеть чужое мнение, но и также аргументировать собственное. Здесь же можно отметить эмоциональный интеллект человека (понимание чувств ближнего), лидерские амбиции.

Навыки самоорганизации

Здесь мы говорим об умении выстраивать собственный рабочий процесс так, чтобы не приходилось контролировать его извне.

Креативность

Тут идет речь про способность неординарного мышления, умение находить нестандартные выходы из еще более нестандартных ситуаций, а также умение подмечать тенденции и видеть тренды для их успешного использования в своей деятельности.

Работа с массивами данных

Сюда входят вспе аспекты взаимодействия с информаций, куда входят ее поиск, анализ и интерпретация. С некоторыми оговорками сюда можно отнести умение работать с компьютером на уровне среднего пользователя.

Читайте также:

Как работать с «Вебвизором» Яндекс.Метрики: инструкция для новичков

Устойчивость к стрессу

Сейчас в стране и в мире происходит столько всего, что умение человека приспосабливаться даже к экстремально враждебной среде выходит на первый план. Без этого даже самая любимая работа скоро надоест и наступит жесточайшее профессиональное выгорание.

Способность принимать решения

Еще один гибкий навык, без которого нельзя быть счастливым в принципе в жизни, потому что найдется тот, кто сделает это за вас и далеко не всегда в вашу пользу. На работе же он развертывается в перспективу карьерного роста. Выше способность принимать все более сложные решение → выше положение на карьерной лестнице.

Навыки развиваются с разной степенью сложности, потому что зависят от ряда факторов.

• Семья, в которой родился и воспитывался человек. Образование родителей, система их взглядов на жизнь, политическое и религиозное мировоззрение, а также финансовое состояние сильно влияет на то, какие навыки приобретет ребенок и как будет дальше их использовать.
• Окружение. Если человек рос или много времени проводил среди военных – у него будет предрасположенность и стартовый набор одних навыков, если же среди представителей криминалитета — совсем другие. Все они так или иначе помогут или помешают в жизни.
• Кризисные ситуации. Мы имеем в виду глобальные экономические и политические сдвиги. Например, если в стране очень тяжело с деньгами в принципе, становится трудно получить образование и до нужной степени развить навык любознательности. Наоборот, в условиях той же пандемии люди сплачиваются для борьбы с болезнью и начинают намного ответственнее относится к собственному здоровью и здоровью окружающих. А то и вовсе находят новые ресурсы и возможности.
• Сам человек. Есть две преграды на пути к развитию любого гибкого навыка. Это страх и лень. Из них вытекают все проблемы, и с их преодоления начинается подлинный личностный рост.

Как развивать гибкие навыки

Здесь нет чего-то такого, чего бы вы не знали, но вот собрать воедино все способы развития софт скиллс не помешает.

Игры: спортивные, настольные и интеллектуальные

• Футбол, баскетбол, волейбол, единоборства, которые учат навыкам работы в команде, тренируют силу воли и воспитывают лидерские качества.
• Прохождение квестов, в ходе которых люди прокачивают нестандартное мышление, умение быстро анализировать проблемы и находить ее решение, доказывать собственную точку зрения на происходящее.
• Настольные игры учат концентрации, принятию решения в условиях недостаточной информации или наоборот — множественного выбора.

Проектная работа в школе или вузе

Приведу пример из жизни. Мой сын делал доклад про боевой путь своего прадеда. Я узнавал все нужные факты из его биографии, супруга рисовала плакат с картой боевых действий, а сын все все это разучивал. Его любознательность, умение выступать публично и ответственность в итоге привели к тому, что работа сначал попала на школьный, а потом уже на областной конкурс детских работ на тему ВОВ.

Школьные кружки

И еще личный пример. В школе я посещал много кружков: резьбы по дереву, кружки по истории, биологии, а также бассейн, ушу и уроки игры на гитаре. Все это в разной степени привело к умению работать с информацией и пониманию связи наук между собой, повышению усидчивости концентрации внимания и быстрому взятию аккордов почти для всех песен группы «КИНО».

Чем больше и разнообразнее такие внеклассные мероприятия, тем большее количество soft skills выйдет в итоге прокачать.

Тематические лагеря, воркшопы и мастер-классы

Если взять любой лагерь — цифровой, спортивный, туристический, шахматный… да какой угодно, то она будет прокачивать навыки по двум векторам:

1. Непосредственная прокачка хард скиллс, или жестких навыков. Например, дети постигают тонкости карате, мата в три хода или же разрабатывают собственное программное решение на языке Python.
2. Сопутствующая ей прокачка коммуникативных навыков и умения работать в команде, а также способности что-то решать и отвечать за свои решения.

Курсы и тренинги

Гибкие навыки можно освоить с нуля, а также улучшить, если пройти специальные курсы, например:

• Soft Skills for Hard Times от SkillBox;
• Группа курсов от 4Brain;
• Soft skills для руководителя от «Нетологии»;
• Soft Skills для digital-менеджеров от SkillFactory;
• АКАДЕМИЯ SOFT SKILLS ОНЛАЙН от KidBurg.

Книги

Нельзя не упомянуть о признанных мировым и российским сообществом изданиях, которые тренируют тот или иной гибкий навык. Стоит только захотеть!

1. Даниэль Канеман. «Думай медленно, решай быстро».

Зачем читать: чтобы освоить навык эффективного мышления и грамотного принятия решений.

2. Майкл Микалко. «Рисовый штурм».

Зачем читать: чтобы прокачать навык креативности и творческого мышления.

3. Том Чатфилд. «Критическое мышление».

Зачем читать: чтобы развить навык критической и всесторонней оценки происходящего и иметь собственное мнение на всё.

4. Сергей Поварнин. «Искусство спора. Как читать книги».

Зачем читать: чтобы научить грамотно выстраивать собственную аргументацию + освоить стратегию эффективного усвоения информации из книг.

5. Роберт Сапольски. «Биология добра и зла».

Зачем читать: чтобы понимать мотивацию человеческих поступков и вырабатывать адекватную реакцию на них.

>

Читайте также:

7 актуальных книг по продвижению сайтов (SEO) в 2022 году

Какие soft skills выбрать для развития

Совершенно очевидно, что софт скиллс нужно развивать с детства, а также нести их в свое будущее и по дороге к нему набираться новых.

Soft skills для детей и подростков

Они помогут ребенку быть успешным независимо от того, какую профессию он выберет в будущем. Это та база, на которой строится будущее ребенка и его эффективность во всем: от учебы и работы до личных отношений. К ним относится умение мыслить нестандартно, общаться, грамотно распределять время и другие навыки.

1. Способность концентрироваться на длительное время и внимательность. Из этого навыка, в принципе, вырастают все остальные. Ребенок должен учиться успешному выполнению рутинных задач, а также фильтрации поступающей информации, тем более в наш цифровой век.
2. Критическое мышление. Известно, что дети и подростки или доверчивые, или очень падки на мнение авторитетов, подчас ложных. Ребенка надо учить тому, что все, что ему говорят, нужно подвергать сомнению, задавать встречные вопросы, постоянно проверять сказанное ему. Тут все начинается с семьи и затем выходит вовне: это общение с друзьями, одноклассниками, сокурсниками и т. д.
3. Логическое мышление. Благодаря ему ребенок учиться выявлять закономерности, отличать вымысел от правды, распознавать ложные посылы. Логика лежит в основе математики, а значит, ее усвоение учит ребенка в перспективе владению финансовой грамотностью и в принципе способности принимать в жизни верные решения.
4. Коммуникативные навыки и работа в команде. Без общения человек может добиться в жизни лишь чуть больше, чем ничего. С самого раннего детства с ребенком нужно разговаривать, выслушивать его мнение обо всем на свете, задавать ему вопросы и отвечать на его. Кроме того, дети и подростки должны быть вовлечены в общение со сверстниками, где они увидят, что их точка зрения не единственная и не единственно верная, но ее все равно нужно уметь отстаивать.
5. Умение мыслить творчески. Если человек умеет мыслить нестандартно, а также подстраиваться под изменчивые условия, он может максимально продуктивно разрешать вопросы абсолютно любой сложности, генерировать новое и находить положительные стороны даже в самых, казалось бы, безвыходных ситуациях. Именно поэтому творческие способности нужно развивать с детства. В повседневной жизни абсолютно все — приготовление еды или игры — может быть наполнено творчеством. Существует множество способов, с помощью которых мы, родители, можем добавить искусство в нашу жизнь. Самые очевидные из них — рисование, лепка, развитие речи, словотворчество, сочинение сказок и многое другое. Также вы можете развивать творческие способности с помощью научных экспериментов, прогулок, приготовления еды, ролевых игр.
6. Развитие эмоционального интеллекта. Сюда входит способность справляться с сильными эмоциями — особенно негативными, а также умение сопереживать ближним и быть готовым к тому, что в жизни бывают разные моменты, которые придется преодолевать с честью.

Soft skills для digital-специалистов

Никакого верхнего потолка спроса на специалистов в цифровой сфере пока не существует. Между тем, сегодня их оценивают не только по профессиональным навыкам, но и по личностным. Да-да, бывает и так, что супер-пупер программиста-питониста уволят с работы или не возьмут по рекомендации на другую только и-за того, что она показал себя грубияном и неспособным работать вместе с коллегами.

1. Коммуникация. Человек, умеющий говорить и договариваться, сможет находить общие точки соприкосновения с начальником и коллегами, сглаживать острые углы. Навык можно прокачать через как можно большее общение на рабочие и не только темы, стремление помогать тем, кто с тобой работает над проектом, и воспринимать их опыт.
2. Креативность и гибкость взаимодействия. С помощью этого скилла человек может приспосабливаться к любым рабочим моментам и выдавать на свет божий самые неожиданные решения. Сейчас в работе молниеносно добавляются новые условия, которые требуют от людей новых подходов. Навык развивается с возрастанием сложности и масштабов решаемых задач.
3. Самодисциплина. Этот навык предполагает способность регулировать свои мысли действия. Сюда также входит умение управлять своим временем. Почти нет диджитал-специалистов, которые бы выполняли только одну задачу за раз: чаще всего им приходится делать несколько одновременно. Навык развивается за счет расстановки приоритетов выполнения задач. На помощь тут приходит собственный мозг человека и различные планировщики.

Читайте также:

Что такое Trello и как в нем работать: полное руководство

4. Критическое мышление. Сюда входит жизненный кругозор, способность видеть закономерности в поступающей информации, анализировать ее и способность доносить собственную точку зрения и давать оценку чужим. Навык можно развивать через постоянное задавание себе вопросов типа «а вдумался ли я в прочитанное?» и «не пытаются ли здесь взывать не к моему разуму, а эмоциям?» и т. д.
5. Внимательность и концентрация. Это способность, в том числе, предсказать, какие с проектом будут связаны сложности и как их преодолеть с наименьшими потерями времени и средств. Навык развивается через расстановку порядка выполнения задач по составленному списку и определенным критериям их оценки, а также к стремлению априори подмечать все, что есть в работе над проектами.
6. Проактивность. Это умение понимать, с чем придется работать не только сейчас, но и в довольно отдаленной перспективе. Проактивность предполагает сосредоточение в человеке инициативности, осознанности, ответственности. Навык развивается через способность брать на себя себя ответственность за все большее количество рабочих и просто жизненных ситуаций и работать над ошибками.
7. Способность приспосабливаться. Уже набило оскомину, но сейчас особо актуально утверждение, что мир стремительно меняется и предъявляет к человеку, в том числе и в digital, все более жесткие требования. Если, например, вы работаете в SEO, надо учиться разбираться в контент-маркетинге, в SMM: про контекстную рекламу и веб-аналитику просто промолчим. Этот навык развивается через изучение смежных областей и постоянное стремление увязать их со своей основной специализацией.

Soft skills для руководителей

1. Мышление стратега. Нужно, чтобы принимать решения, способствующие росту бизнесу, а не приближающие его к краху. Руководитель просто обязан видеть не части, а целую картинку, чтобы связывать воедино работу структурных подразделений своей компании. Он — как игрок, который на десять ходов вперед просчитал противника и теперь уверенно идет к победе.
2. Разрешение конфликтов. Руководитель должен где-то предвидеть напряженность между сотрудниками, а чаще всего — грамотно предотвратить ее, чтобы не пострадал бизнес, и люди продолжили, по мере возможности, и дальше выполнять свои обязанности. Добавим и то, что решение конфликтов должно выполняться на беспристрастной основе. Это сложнее, чем кажется на первый взгляд.
3. Эмоциональный интеллект. Навык предполагает общаться с людьми и решать дела так, чтобы все в результате чувствовали себя в выигрышном положении. А для этого руководитель учится грамотно распознавать эмоции собеседников, понимать их намерения и тайные желания, истинную мотивацию, отстаивать свои стремления, а порой и направлять чужие эмоции и мыслительный процесс в нужное русло.
4. Тайм-менеджмент. Хотя и говорят, что начальник не опаздывает, а задерживается, для руководителя критически важно успевать везде и всюду и производить впечатления многозадачного человека, который может справиться со всем. Сюда входит и грамотное распределение задач, когда самые сложные из них приходятся на пик работоспособности конкретного человека. Для бизнеса в XXI веке с его скоростями навык просто критический.
5. Ораторские способности. Презентовать продукт перед инвесторами, обсудить проект с клиентами, задачи с подчиненными да и просто поздравить их в канун Нового Года — для всего этого нужно уметь хорошо и красиво говорить. Конечно, есть те, у кого речь льется потоком чудных словес и публика внимает им, разинув рот. Это можно считать природным даром. Остальным же просто надо прокачивать в себе навык, для чего надо хоть принудительно, но говорить везде и всюду и объяснять людям, что вы хотите от них и что можете им предложить.

Читайте также:

Кого выбрать — частного SEO-специалиста или агентство: советы владельцам сайтов

Заключение

А знаете, какой самый-пресамый важный гибкий навык человека? Разгадайте эту картинку-ребус:

Какие ассоциации приходят на ум?

Мы вообще про усидчивость… а вы о чем подумали? 🙂

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

что это такое, 7 примеров навыков и как их развить

Soft skills (гибкие навыки) — это набор навыков, которые показывают, какой у человека характер и как успешно он взаимодействует с другими людьми.

Простыми словами, soft skills – это навыки простые навыки, которые отвечают за способность людей четко выражать свои мысли, находить подход к другим людям, эффективно управлять своим временем, проявлять креативность и т. д.

Многие компании считают, что первоклассные специалисты, помимо знаний и навыков, связанных с конкретной профессией, имеют в арсенале еще и гибкие навыки. В глазах компании это делает специалиста ценнее и дороже.

Рассказываем в статье, что это за навыки и как их прокачать.

Содержание статьи

Что такое soft и hard skills?

Зачем нужны гибкие навыки?

7 востребованных гибких навыков и способы их развития

Эмоциональный интеллект, или EQ
Адаптивность, или гибкость ума
Сотрудничество
Умение убеждать
Креативное или творческое мышление
Тайм-менеджмент
Умение принимать решения

Заключение

Что такое soft и hard skills?

Soft skills, или гибкие навыки, связаны с характером человека и его способностью контактировать с окружающей средой.

Hard skills, или жесткие навыки, — непосредственно профессиональные навыки. Они помогают решать конкретные задачи в работе.

Например, если человек работает автомехаником, то ему необходимо уметь чинить машины, веб-дизайнеру — отрисовывать сайты, копирайтеру — писать тексты и т. д.

Большинство компаний ищут сотрудников с развитыми гибкими навыками, так как считают, что жестким навыкам куда проще научить. Гибкие же навыки формируются в течение всей жизни, их можно развивать, но достаточно тяжело измерить.

Наличие профессиональных умений подразумевается само собой, в то время как ожидания к гибким навыкам компании прописывают более подробно, как видно на примере вакансии ниже. 

Давайте разберем на примере, как гибкие и жесткие навыки тесно переплетаются в работе. Например, в IT-компании работает разработчик. Он отлично знает свое дело, быстро решает задачи, но совершенно не умеет взаимодействовать с командой. Неохотно отвечает на вопросы проджект-менеджера, винит других коллег-разработчиков в возможных ошибках и считает себя самым лучшим.

В конечном счете с таким человеком никто не захочет вести совместный проект и лишний раз взаимодействовать. Получается, несмотря на профессиональные навыки, его опыт обесценивается, так как с ним невозможно работать.

Зачем нужны гибкие навыки?

Давайте разберем на примере. Представьте, что в IT-компании работает разработчик. Он отлично знает свое дело, быстро решает задачи, но совершенно не умеет взаимодействовать с командой: неохотно отвечает на вопросы менеджера, винит других коллег-разработчиков в ошибках и считает себя самым лучшим.

С таким человеком никто не хочет вести совместный проект и лишний раз взаимодействовать. Получается, несмотря на профессиональные навыки, его опыт обесценивается, так как с ним невозможно работать.

Гибкие навыки необходимы всем людям, но в зависимости от профессионального уровня они могут варьироваться. В начале карьерного пути умение быстро обучаться и быть любознательным помогут в развитии. А если человек занимает руководящую должность, то без умения вести переговоры и давать качественную обратную связь сотрудникам не обойтись.

По данным исследования Гарвардского университета, Фонда Карнеги и Станфордского исследовательского центра

За пределами офиса гибкие навыки помогают найти круг друзей, завоевать сердце любимой девушки и даже договориться о скидке на Avito. Получается, soft skills полностью универсальны во всех сферах жизни человека.

Читайте также: #stayhome, или 10 лайфхаков, как работать из дома и оставаться продуктивным

7 востребованных гибких навыков и способы их развития

Каждый год социальная сеть LinkedIn анализирует огромное множество вакансий и выйдет список самых востребованных гибких навыков. Мы собрали 7 самых востребованных soft skills и советы по их развитию.

Эмоциональный интеллект, или EQ

Помимо IQ (уровня интеллекта), есть еще и EQ (Emotional Quotient, или эмоциональный интеллект).

EQ — это способность чувствовать и понимать свои, а также чужие эмоции; умение отделять личные ощущения от фактов и адекватно реагировать на любую ситуацию.

Работодателям нужны сотрудники и менеджеры, обладающие высоким уровнем эмоционального интеллекта. Все потому, что это влияет не только на производительность на работе, но и на то, как человек общается со своими коллегами и клиентами.

Данные Statista о количестве компаний по всему миру, обращающих внимание на гибкие навыки сотрудников

Как развивать:

• Наблюдайте, как вы реагируете на людей. Возможно, вы спешите высказать свое мнение, не разобравшись в вопросе, и часто предвзяты.
• Анализируйте, что вы чувствуете во время общения с другими людьми. Представьте, что вы — это другой человек. Представьте, как прошел его (ваш) день и что он (вы) делали до этого разговора.
• Учитесь быть более открытыми и принимайте точки зрения других людей. Проведите эксперимент: примите чужую точку зрения и обоснуйте ее для себя.
• Изучите, как вы реагируете на приятные моменты и на стрессовые ситуации. Всякий раз при стрессе специально подменяйте эмоции. Так вы активируете новый нейронный путь — ваш мозг станет реагировать на стресс другим образом.
• Учитесь брать ответственность за свои слова и действия. Если вы обидели чьи-то чувства, извинитесь прямо — не игнорируйте то, что вы сделали, и не избегайте этого человека.

Читайте также: Эмпатия к клиентам — ключ к успешному маркетингу

Адаптивность, или гибкость ума

Адаптивность означает способность проявлять гибкость и приспосабливаться к изменяющимся факторам, условиям или окружающей среде.

Возможность адаптации высоко ценится на всех рабочих местах, поскольку любой развивающийся бизнес непредсказуем.

Кроме того, развитие адаптивности также может означать развитие других гибких навыков, таких как коммуникация и сотрудничество.

Как развивать:

• Если есть изменения в работе, а вы к ним не готовы, не молчите и не стрессуйте, а попросите разъяснений у товарищей по команде и менеджеров — они помогут вам лучше спланировать переход.
• Попросите у руководителей возможность поработать над задачами, с которыми вы раньше никогда не сталкивались. Новая ситуация поможет вывести вас из привычных обстоятельств и снять с глаз шоры.
• В повседневной жизни можно попробовать менять какие-то привычные вещи. Приготовьте завтрак, который никогда не готовили, дойдите до работы по новому маршруту — меняйте что-то небольшое, но регулярно.

Сотрудничество

Сотрудничество — это совместная работа с людьми, для решения какой-то задачи или проблемы. Это тот навык, который наглядно показывает, как человек умеет контактировать с разными людьми.

Как развивать:

• Участвуйте в разных мероприятиях компании, не пропускайте тимбилдинги. Совместные действия могут улучшают общение в офисе за счет повышения морального духа и укрепления связи между коллегами.
• Если у вас сниженная нагрузка, участвуйте в других проектах, с которыми вы не сталкивались раньше. Вы сможете увидеть, как взаимодействуют другие люди, и пополнить свою копилку гибких навыков.
• Прислушивайтесь к мнению других. Научитесь распознавать, когда у кого-то есть более сильная идея, чем ваша собственная, и поддерживайте ее реализацию.

Читайте также: Декомпозиция: как упростить себе жизнь и достичь результатов

Умение убеждать

На рабочем месте убеждение — это процесс приведения убедительных аргументов, которые влияют на других и заставляют их действовать, как правило, на благо компании.

Это один из тех гибких навыков, который работодатели сочтут особо ценным. Первый шаг к развитию — обрести уверенность в себе, своих словах, поступках и способностях.

Как развить:

• Развивайте уверенность в своих словах. Если вам необходимо кого-то в чем-то убедить, постарайтесь несколько раз мысленно или вслух проговорить самому себе то, что вы собираетесь сказать человеку.
• Практикуйте навыки общения с людьми. Парадоксально, но сперва вам придется обратиться к книгам. Почитайте Дейла Карнеги и его советы, ставшие уже классикой в искусстве самосовершенствования. Посмотрите, что советует издательство «МИФ»: книги по саморазвитию — одна из их стезей.

Креативное или творческое мышление

Креативное мышление помогает найти неординарные решения для новых или старых проблем. В сфере digital этот гибкий навык очень ценится, так как зачастую именно креативное мышление необходимо, чтобы заинтересовать аудиторию продуктом или услугой компании и повысить прибыль.

Как развить:

• Делайте стандартные вещи по-новому. Попробуйте начать делать привычные вещи непреобладающей рукой, если вы левша — то правой и наоборот. Слушайте музыку, которую раньше никогда не слушали.
• Откройте для себя новые хобби. Пробуйте новый спорт, активности, творчество.
• Записывайте идеи. Каждый день в нашей голове мелькают десятки новых идеи, о которых через какое-то время мы забываем. Создайте привычку сразу же записывать необузданную идею, чтобы потом попытаться ее реализовать.

Читайте также: 8 вдохновляющих выступлений о дизайне, которые развивают креативное мышление

Тайм-менеджмент

Способность эффективно управлять своим временем даст вам возможность лучше планировать задачи, а работодателю — уверенность в том, что вам можно доверять и вы точно не сорвете дедлайн.

Как развивать:

• Начните планировать свой день. Можно завести привычку каждый вечер или каждое утро записывать дела, которые необходимо выполнить в течение дня. Для этого существуют ежедневники, электронные приложения или блокнот.
• Используйте техники тайм-менеджмента. Они направлены на то, чтобы помочь людям концентрироваться на важных задачах и забывать включать туда свой отдых.
• Учитесь расставлять приоритеты. В жизни существуют срочные, несрочные, важные и неважные задачи. Необходимо научиться приоритезировать их и стараться избавиться от ненужных телодвижений.

Умение принимать решения 

Принятие решений — это умение человека сознательно находить лучшее решение из существующих вариантов. Оно помогает быстро и эффективно достигать своих целей, приводить любой проект или задачу к результату.

Принятие простейших решений в повседневной жизни — в какой ресторан пойти обедать, какой фильм посмотреть — это шанс развить ваш навык.

Как развивать:

• Когда появляется сложная задача, попробуйте придумать как минимум 5 способов решения и проанализируйте каждый вариант. Со временем, вы научитесь быстрее находить выход из ситуации, так как мозг привыкнет подбирать сразу несколько вариантов решения, а не один.
• Не позволяйте стрессу и гневу взять над вами верх. Советов целая куча: сходите на прогулку, займитесь йогой, сделайте 10 приседаний или берпи, пообщайтесь с друзьями, помедитируйте.
• Взвесьте все «за» и «против». Столкнувшись с серьезным решением, нужно оценить общую картину происходящего. Напишите список плюсов и минусов, а затем сравните их.

Читайте также: Как люди принимают решения о покупке?

Заключение

Нельзя сказать что развитые гибкие навыки решат все проблемы человека. Soft skills нужно развивать вместе с hard skills: они должны дополнять друг друга.

Чтобы начать саморазвитие уже сегодня, выделите гибкие навыки, которые уже у вас есть, и те, которых у вас еще нет. Среди отсутствующих выберите те, которые вам действительно пригодятся в работе и жизни. Понимание своих сильных и слабых сторон — это уже первый шаг к изменениям.

После того как вы определили вектор развития, расставьте приоритеты. Не нужно пытаться одновременно прокачивать абсолютно все навыки. Найдите гибкий навык, которого, по вашему мнению, вам не хватает прямо сейчас, и займитесь его развитием с помощью советов и упражнений из нашей статьи.

Высоких вам конверсий!

21-03-2022

Примеры навыков

Навыки — это опыт или талант, необходимые для выполнения работы или задачи. Профессиональные навыки позволяют выполнять определенную работу, а жизненные навыки помогают выполнять повседневные задачи. Существует множество различных типов навыков, которые могут помочь вам добиться успеха во всех аспектах вашей жизни, будь то школа, работа или даже спорт или хобби.

женщина, ведущая собрание команды, как пример профессиональных навыков

Навыки делают вас уверенным и независимым в жизни и необходимы для успеха. Это может потребовать решимости и практики, но почти любой навык можно изучить или улучшить. Ставьте перед собой реалистичные ожидания и цели, будьте организованны и учитесь.

Реклама

Примеры навыков работы

Существуют навыки, необходимые для работы, которые не только желательны для работодателей, но и необходимы для того, чтобы расти в вашей роли или хорошо работать с другими. Навыки могут относиться к различным категориям и могут передаваться с одной работы на другую. Некоторые распространенные рабочие навыки включают следующее:

Лидерские и управленческие навыки

• Консультирование
• Коучинг
• Разрешение конфликта
• Принятие решений
• Делегирование
• Дипломатия
• Интервью
• Мотивация
• Управление персоналом
• Решение проблем
• Стратегическое мышление

Профессиональные навыки

• Преданность делу
• Этика
• Честность
• Целостность
• Зрелость
• Терпение
• Презентация
• Надежность
• Уверенность в себе

Организационные навыки

• Классификация данных
• Координация
• Постановка целей
• Сроки соблюдения
• Многозадачность
• Приоритизация
• Управление проектами
• Планирование
• Стратегическое планирование
• Тайм-менеджмент

Навыки построения команды

• Сотрудничество
• Связь
• Гибкость
• Прослушивание
• Наблюдение
• Участие
• Уважение
• Обмен

Аналитические способности

• Критическое мышление
• Анализ данных
• Счет
• Отчетность
• Исследования
• Поиск и устранение неисправностей

Примеры жизненных навыков

Существует много полезных и необходимых навыков в повседневной жизни. В зависимости от того, на каком этапе жизни вы находитесь, эти навыки могут различаться от человека к человеку. Есть определенные навыки, которые могут помочь вам справиться с некоторыми распространенными проблемами, которые могут возникнуть, когда вы учитесь быть независимым и уверенным в себе.

Некоторые распространенные жизненные навыки включают:

• Обслуживание автомобилей
• Очистка
• Вождение
• Готовность к чрезвычайным ситуациям
• Первая помощь и сердечно-легочная реанимация
• Складывание и укладка белья
• Следование рецепту/базовая кулинария
• Обслуживание сада
• Своевременная подготовка к работе/учебе
• Продуктовый магазин
• Заправить кровать
• Составление семейного бюджета
• Организация: кладовая, буфет, сарай, чердак, гараж
• Покраска комнаты
• Воспитание
• Настройка и очистка таблицы
• Учеба
• Вынести мусор
• Отслеживание личных финансов
• Прочистка унитаза и основного водопровода
• Пылесос
• Стирка и сушка одежды, посуды, окон или автомобиля

Реклама

Личные жизненные навыки Примеры

Существует множество навыков, которые помогают человеку в личном развитии. Эти навыки могут улучшить вашу жизнь и открыть вам возможности для расширения и совершенствования себя в различных сферах жизни. Навыки личной жизни включают в себя:

• Адаптивность
• Забота
• Здравый смысл
• Сотрудничество
• Любопытство
• Усилие
• Гибкость
• Дружба
• Инициатива
• Целостность
• Организация
• Терпение
• Настойчивость
• Решение проблем
• Ответственность
• Чувство юмора
• Управление стрессом
• Вербальное и невербальное общение

Примеры навыков учащихся

Учащимся необходимы многие навыки, необходимые для обучения. Эти навыки не только подготовят вас к следующему уровню образования, но и помогут вам добиться успеха на текущем уровне. Некоторые навыки учащихся включают:

• Подотчетность
• Анализ информации
• Связь
• Критическое мышление
• Цифровая грамотность
• Следуйте указаниям
• Воображение
• Инициатива
• Организация
• Решение проблем
• Опрос
• Чтение
• Тайм-менеджмент
• Письмо

Реклама

Примеры спортивных навыков

Существует множество навыков, необходимых для различных видов спорта: бег, пас, метание и так далее. В зависимости от вида спорта, которым вы занимаетесь, существует определенный набор навыков, необходимых для его овладения. Вот некоторые основные способности, которые помогут вам хорошо освоить эти навыки: 9.0003

• Концентрация
• Координация
• Работа с давлением
• Гибкость
• Работа ногами
• Выполнение повторяющихся упражнений
• Мощность
• Точность
• Тактика

• Работа в команде

  Новый и улучшенный

  Изучение различных навыков и совершенствование уже имеющихся может помочь вам добиться успеха в жизни и выделиться из толпы. Работа над своими способностями может сделать вас более продуктивным и уверенным в том, что вы планируете делать. Вы можете получить или улучшить навыки в повседневной жизни и работе, посещая курсы, находя наставника и регулярно обучаясь. Каждый опыт и отношения, которые у вас есть, могут открыть дверь к новым навыкам или позволить отшлифовать ваши нынешние таланты.

• 7 -й класс
• 8 -й класс
• 9018
• Средняя школа
• Средняя школа
• Колледж

Связанные статьи

• Миссия. вопросы кто, что, когда, где, почему и как. Компании, организации, школы и отдельные лица используют заявления о миссии, чтобы передать то, чего они надеются достичь, а также свои ценности и видение.

• 39 Примеры основных компетенций, которые могут помочь вам добиться успеха

  Основная компетенция относится к знаниям или опыту в определенной области. Целесообразно включить список основных компетенций в свое резюме, особенно с учетом того, что сейчас так много компаний используют системы отслеживания кандидатов (ATS) для сканирования резюме по ключевым словам еще до того, как резюме кандидата попадет на стол менеджера по найму. Изучите примеры основных компетенций, чтобы выделить навыки, которые делают вас уникально подходящим для конкретной должности.

Что такое навыки?

Брук: Привет, привет. Итак, я приехал в рыболовную компанию Moana New Zealand, и это место огромно! И смотрите, все, что мне нужно сделать, это войти в этот флэш-компьютер, и кто-то выйдет мне навстречу. Давайте проверим это место.

Аликс: Киа ора, ко Аликс таку ингоа, но Нгати Вхатуа ахау, и я помощник по связям с Моана, Новая Зеландия.

Брук: Аликс имеет ученую степень в области естественных наук, работает в команде устойчивого развития своего iwi и получила стипендию, чтобы провести год в Японии, чтобы изучать все, что связано с рыбой, и сегодня она собирается показать нам все вокруг.

Аликс: Здесь машинное отделение нашей компании. Поэтому сюда приходит много наших рабочих, они начинают работать около 4:30 утра. Итак, у нас есть партия рыбы, они снимут с нее шкуру, разделают на филе, упакуют во льду и отправят в тот же день всем нашим клиентам. Самый свежий продукт!

Брук: Я не смог бы приехать в одну из крупнейших рыболовных компаний Новой Зеландии, если бы не попал на фабрику. Итак, я захожу.

Анастасия: Я как большая мама на заводе. Брук: Анастасия — это воплощение гибкости. Она упаковщик, стояк, ножевая рука, она знает о фабрике все. Это даже принесло ей повышение до штатного менеджера по обучению. Ош.

Анастасия: Нужно правильно относиться к своим сотрудникам. Я как человек, который слушает, а также у меня есть сердце для всех на нашей фабрике.

Брук: И она умеет танцевать! Теперь она сказала мне, что если я хочу учиться, я могу работать здесь. Я получил это.

Мишель: Меня зовут Мишель Черрингтон, я менеджер по связям с общественностью в Моана, Новая Зеландия. Я из Вакатане, Нгати Ава. Это не обязательно квалификация, которая у вас есть на листе бумаги, это

о времени, которое вы уделяете, интересе, который вы проявляете, любопытстве, которое вы проявляете, и вещах, которые вы делаете помимо работы или учебы, школьной жизни.

Аликс: Я оставила свою высокооплачиваемую офисную работу с компьютером и теплым офисом, чтобы пойти и работать в «навесах для выращивания» с водой, шапочками и налобными фонарями, и это была не самая гламурная вещь, которая у меня когда-либо была. сделать. Это была определенно сложная среда для меня, но, глядя на нее как на кривую обучения, положительное отношение к чему-то, что я, возможно, не обязательно выбрал бы в верхней части моего списка дел, действительно привело меня туда, где я сейчас. сегодня абсолютно.

Брук: Это ненадолго. (Смех)

Nathan: Snapper

Brook: Blue Cod

Nathan: Red Cod

Brook: Hoki

Nathan: Barracuda

Brook: Moki

Nathan: Tarakihi

Brook: Shark

Nathan: Tarakihi

Brook: Shark

: Nathan: Tarakihi

. Дори

Брук: Немо?

Натан: Киа или меня зовут Натан Рид, я работаю в Моана, Новая Зеландия.

Брук: Натан знает свою рыбу. Он начинал как рыбак, только что закончивший среднюю школу, затем отправился в университет, чтобы получить степень в области бизнеса, и, как и Аликс, он получил стипендию, чтобы поехать в Японию, и теперь заботится о сотнях рабочих по всему миру.

Нейтан: В моей нынешней роли я занимаюсь проектами, я занимаюсь защитой интересов, я присматриваю за рыбаками, есть так много разных ролей, которые вы можете выполнять, и разные пути, по которым вы можете прийти. Для любого рангатахи, проходящего через него, у него есть

трещина, знаете ли, не беспокойтесь о том, где он сегодня, подумайте о том, где он может быть завтра. Если вы сегодня усердно работаете, возможности сейчас может и не быть, но она придет, вы усердно работаете, понимаете, вы продолжаете поднимать руку.

Брук: Желание учиться. Нейтан: Да, готовность учиться, ты знаешь, что потом будешь пинать себя, если не попробуешь что-то и упустишь, упустишь эти возможности.

Аликс: Итак, манаакитанга — одна из наших основных ценностей здесь, в Моана, Новая Зеландия. Поэтому речь идет о том, чтобы убедиться, что, когда у нас есть гости и посетители, о них хорошо заботятся и что они чувствуют себя желанными гостями. Это также касается того, чтобы о наших людях заботились, независимо от того, находятся ли они на фабрике каждый день, находятся ли они в офисе каждый день, и поэтому для нас, маори и не маори, важно просто проявлять гостеприимство.

Брук: Пора отправляться на Коромандель, где живут устрицы, да, мальчик.

Тукумана: Киа или я Тукумана, я любитель устриц. Я работаю в Моана Новая Зеландия.

Брук: Как вы понимаете, я натурал. Эти ребята являются местными чемпионами по ловле устриц и съедают около 2000 устриц в день. И им платят за устрицу, чур.

Тукумана: Я не открывал первым, я был в упаковочной комнате. Это было своего рода поездкой вверх, а потом я захотел открыться, потому что знал, что в открытии будет больше денег, и оттуда, да, просто…

Брук: Продвинулся наверх?

Тукумана: Пробрался наверх и попал туда. Я думаю, они дали мне работу, потому что я хотел это сделать.

Брук: Вот так, пора домой. Я встретил так много замечательных людей в этом месте. Очевидно, что эти ребята делают свою работу веселой, что помогает им работать каждый день. Здесь есть сотни различных профессий, так что если вы хотели быть рыбаком, работать на фабрике или за компьютером, и если у вас есть правильное отношение и желание учиться, эти ребята все считают, что вы могли бы стать генеральным директором. . Тот парень говорил, что ты должен быть готов учиться всему. Ну, ты делаешь это все время, верно? Поэтому, когда вы идете на это собеседование, покажите, что вы заинтересованы в компании и работе. Поищите информацию в Интернете и подготовьте несколько вопросов. Каравайя! Посмотрите еще несколько потрясающих бизнес-историй маори в разделе видео или посетите сайт careers.govt.nz/maia 9.0003

Навык: определение, типы, примеры и способы его развития

Для успешного выполнения любой задачи вам потребуются знания, умения и опыт. Эти качества, известные как навыки, помогают вам специализироваться или стать экспертом в предмете. И это то, что приносит большой успех в вашей карьере и жизни. В этой статье мы обсудим – Что такое мастерство? Виды навыков, приобретение навыков и способы их развития и многое другое. Надеюсь увидеть вас в конце.

Что такое мастерство?

Различные типы навыков и их примеры

Общие навыки

Особые навыки

Что такое передаваемые навыки?

Каковы личные качества или отношения Навыки?

Что такое навыки, основанные на знаниях?

Что такое жесткий навык?

Что такое Soft Skill?

Примеры различных типов навыков

Примеры рабочих навыков

Лидерские и управленческие навыки

профессиональные навыки

Организационные навыки

Навыки построения команды

Аналитические навыки

Примеры жизненных навыков

Пример личных жизненных навыков

Примеры навыков учащихся

Навыки и способности — это одно и то же?

Каков путь развития Навыков?

Создание списка навыков

Решите инвестировать в развитие навыков.

Ставьте реалистичные цели и этапы

Найдите тренера или наставника.

Составьте план развития навыков.

Получить помощь

Следите за прогрессом.

Учись с радостью

использованная литература

Связанный

Что такое мастерство?

Как мы упоминали ранее, Навык — это сумма некоторых качеств, необходимых для успешного выполнения любой задачи. Его также называют набором навыков.

Википедия говорит:

Навык — это способность выполнять действие с определенными результатами, часто в течение определенного количества времени, энергии или того и другого.

Другими словами, Навык — это способность использовать время, энергию или и то, и другое для выполнения задачи в заданные сроки.

Словарь Merriam-Webster определяет Навык как

способность эффективно и быстро использовать свои знания в исполнении или исполнении.

Другими словами, Навык — это способность эффективно использовать свои знания и легко действовать.

В словаре также сказано – приобретенная способность делать что-либо компетентно: развитая способность или способность.

Словарь для учащихся  определяет Навык как:

способность делать что-либо, возникающее в результате обучения, опыта или практики.

В  Dictionary.com , Навыки, определенные как-

способность, проистекающая из знаний, практики, способностей и т. д., делать что-то хорошо.

В Британском словаре указано:

Особые способности в работе, спорте и т. д., особенно. способность, приобретенная в результате обучения

что-то, особ. профессия или техника, требующая специальной подготовки или навыков ручного труда

• устаревшее понимание

В свете этих определений мы можем сказать, что сила, приобретаемая для надлежащего выполнения задачи с использованием времени, энергии и знаний, называется набором навыков или навыками.

Навыки развиваются благодаря нашему жизненному и рабочему опыту; Некоторые навыки приобретаются в процессе учебы или обучения. Тесты навыков можно использовать для определения и уровня навыков.

Различные типы навыков и их примеры

Уникальные знания и интеллект, необходимые для хорошего выполнения работы, называются навыками. Профессиональные навыки подготовят вас к конкретной карьере. Жизненные навыки подготовят вас к повседневной работе.

Существуют различные типы навыков, которые помогут вам добиться успеха во всех аспектах вашей жизни, будь то учеба, работа, даже спорт или хобби.

В каждой профессии есть определенные, необходимые или желаемые знания, навыки и способности, необходимые для успеха на работе.

Навыки изначально можно разделить на две части.

1. Общие навыки

2. Специальные навыки

Общие навыки

Например, некоторые общие навыки необходимы на рабочем месте, включая тайм-менеджмент, командную работу и лидерство, самомотивацию.

Специальные навыки

Опять же, для конкретной работы могут потребоваться специальные навыки. Например, в случае работы графическим дизайнером вы должны иметь навыки компьютерной графики.

Некоторые разделили навыки на три части. Например.

1. Переносимые навыки / функциональные навыки

2. Личные качества / отношения

3. Навыки, основанные на знаниях

Что такое передаваемые навыки?

Переносимые навыки — это таланты и способности, которые можно использовать в различных работах и ​​карьерах. Этого можно достичь с помощью работы, учебы, стажировки, хобби и волонтерского опыта.

Например, тайм-менеджмент и языковые навыки.

Способности и квалификация являются основой передаваемых навыков. Глаголы могут это выразить. Примеры – организовывать, распространять, анализировать, писать и т. д.

Каковы личные качества или установки Навыки?

Основой таких навыков являются личные качества или установки, необходимые для выполнения задачи. Такие навыки вырабатываются с детства через опыт на разных уровнях жизни.

Прилагательные могут выражать такие навыки: примеры – терпеливый, квалифицированный, уверенный в себе и т. д.

Что такое навыки, основанные на знаниях?

Это знание конкретных тем, методов и информации, необходимых для выполнения определенных задач. Навыки, основанные на знаниях, приобретаются посредством образования, обучения и опыта работы.

Существительное может выражать эти навыки, например, управление персоналом, управление контрактами, бухгалтерский учет и т. д.

Некоторые люди разделили Навык на две части: Hard Skill и Soft Skill .

Что такое сложный навык?

Жесткий навык также называется техническим навыком. Хард скиллс – это базовые знания и квалификация, связанные с конкретной профессией или работой, требующие от работника эффективного выполнения своих обязанностей.

Твердые навыки помогут вам определить, насколько хорош соискатель в своей работе, например, способность графического дизайнера проектировать с использованием необходимых инструментов.

Что такое Soft Skill ?

Soft skills — личные качества человека, которые могут помочь в его работе, карьере или работе; например, творчество графического дизайнера. С помощью этого Навыка он сможет улучшить дизайн, сделав его подходящим для всех.

Помимо этого, умения можно разделить еще на несколько частей. Например.

1. Профессиональные навыки

2. Жизненные навыки

3. Личные жизненные навыки

4. Спортивные навыки

5. Ученические навыки

6. Социальные навыки

7.9 Трудовые навыки

7.9 Трудовые навыки типы навыков

Теперь мы приведем несколько примеров различных типов навыков. Давайте знать-

Примеры рабочих навыков

Работодатели ожидают от сотрудника определенных навыков и должны повышать свою роль и хорошо работать с другими. Навыки могут различаться, но здесь я упомяну некоторые общие рабочие навыки.

Лидерские и управленческие навыки

Лидерские и управленческие навыки необходимы на любой работе. Этот навык поможет вам на несколько шагов вперед на рынке труда. Такие навыки –

• Консультирование
• Коучинг
• Разрешение конфликта
• Принятие решений
• Делегирование
• Дипломатия
• Интервью
• Мотивация
• Управление персоналом
• Решение проблем
• Стратегическое мышление

Профессиональные навыки

Профессиональные навыки необходимы в любой сфере жизни, особенно в сфере занятости. К таким навыкам относятся-

• Посвящение
• Этика
• Честность
• Целостность
• Зрелость
• Терпение
• Презентация
• Надежность
• Уверенность в себе

Организационные навыки

Организационные навыки необходимы для работы в любой организации. Без этого Навыка не так-то просто прожить долго. Этот Навык ускоряет развитие организации. К таким навыкам относятся-

• Классификация данных
• Координация
• Постановка целей
• Сроки соблюдения
• Многозадачность
• Приоритизация
• Управление проектами
• Планирование
• Стратегическое планирование
• Тайм-менеджмент

Навыки создания команды

Создание команды является одним из профессиональных навыков. Такие навыки –

• Сотрудничество
• Связь
• Гибкость
• Прослушивание
• Наблюдение
• Участие
• Уважение
• Обмен

Аналитические навыки

Аналитические навыки необходимы для любой работы. Этот Навык играет выдающуюся роль в принятии правильных решений в развитии организации. К таким навыкам относятся-

• Критическое мышление
• Анализ данных
• Счет
• Отчетность
• Исследования
• Поиск и устранение неисправностей

Примеры жизненных навыков

Многие навыки необходимы в нашей повседневной жизни. Конечно, это зависит от того, на каком этапе жизни вы находитесь. Кроме того, навыки могут варьироваться от человека к человеку. Вот некоторые специальные навыки, которые помогут вам достичь независимости и уверенности в себе.

Некоторые общие жизненные навыки –

• Вождение и техническое обслуживание
• Чистота
• Аварийная подготовка
• Первая помощь
• Складывание и глажка одежды
• Основное приготовление пищи
• Обслуживание сада
• Своевременная подготовка к работе или учебе
• Заправить постель
• Составление семейного бюджета
• Ежедневные покупки
• Уборка: дома, ванной/туалета, шкафа, гаража и т. д.
• Покрасить или украсить комнату
• Воспитание
• Листья со стола и чистота
• Исследование
• Удаление грязи
• Стирать и сушить одежду, посуду, окна или автомобили

Навыки личной жизни Пример

Многие навыки помогают людям в их личном развитии. Эти навыки могут обогатить вас в различных сферах жизни и улучшить вашу жизнь. Навыки личной жизни включают:

• Адаптивность
• Забота
• Здравый смысл
• Сотрудничество
• Любопытство
• Усилие
• Гибкость
• Дружба
• Инициатива
• Целостность
• Организация
• Терпение
• Настойчивость
• Решение проблем
• Ответственность
• Чувство юмора
• Управление стрессом
• Вербальное и невербальное общение

Примеры навыков учащихся

Ученикам нужно много навыков, чтобы чему-то научиться. Они будут полезны не только для вашего последующего обучения. Вместо этого необходимо будет добиться успеха на текущем этапе исследования. Вот несколько навыков, которые помогут вам:

• Подотчетность
• Анализ информации
• Связь
• Критическое мышление
• Цифровая грамотность
• Следуйте указаниям
• Воображение
• Инициатива
• Организация
• Решение проблем
• Опрос
• Чтение
• Тайм-менеджмент
• Письмо

Навыки и способности — одно и то же?

Давайте сначала узнаем о знаниях. Знание – это теоретическое или практическое понимание предмета. Предположим, сотрудник знает о программе Photoshop, используемой в графическом дизайне. Это не значит, что он знает, как стать графическим дизайнером. Истинный смысл этого в том, что он знает, что такое фотошоп, что с ним делается.

Навыки — это знания, полученные в результате обучения и опыта. Предположим, человек может проектировать с помощью Photoshop; это Навык этого человека.

Это означает, что Навык — это знание, которое вы изучили. Мы можем улучшить навыки путем передачи знаний.

А способность — это способность что-то делать. Существует небольшая разница между Навыком и Способностью. Многие говорят, что разница между ними заключается в том, что предмет изучен или инстинктивен.

На наш взгляд, способность – это организация и приоритет чего-либо; благодаря этому человек может приобрести и развить любой навык.

Знания (K), Навыки (S) и Способности (A) — эти три термина необходимы для нашей карьеры. Работодатели ищут знания, навыки и способности в процессе найма.

Кроме того, директора и менеджеры организации используют KSA при рассмотрении вопроса о переводе и продвижении по службе сотрудников.

Разница между Навыком и Способностью станет яснее, если мы обсудим ее немного подробнее. Если мы хотим устранить пробелы в навыках в рабочей силе организации, мы должны сначала определить корень проблемы. Тогда надо попытаться решить.

Например, если проблема в знаниях, мы можем создать внутреннюю библиотеку, из которой сотрудники могут учиться.

Но если проблема в навыке, то нужна тренировка. А если есть необходимость улучшить способности, то необходимо составить личный план действий и сосредоточиться на его выполнении.

Как развивать Навыки?

Если вы улучшите свои навыки, вы получите пользу в личной и профессиональной жизни. Открывая свои навыки, перед вами откроются новые двери возможностей.

Умелые люди всегда впереди в соревновании. Экологические условия остаются благоприятными.

Однако есть несколько способов улучшить свои навыки:

1. Составьте список навыков, которые вы хотите улучшить.
2. Решите инвестировать время и деньги в развитие навыков.
3. Ставьте реалистичные цели и ориентиры.
4. Найдите тренера или наставника.
5. Составьте красивый план для реализации цели.
6. Получить помощь.
7. Отслеживание хода выполнения.
8. Учись с радостью.

Теперь давайте подробно обсудим способы повышения эффективности.

Создание списка навыков

Спрос на некоторые навыки относительно высок. Поэтому, прежде чем начать, убедитесь, что вы знаете, какие навыки лучше всего подходят для вас. Или навыки, связанные с вашей работой.

В таком случае составьте список навыков, необходимых вам для жизни и карьеры.

Решите инвестировать в развитие навыков.

А теперь подумайте — зачем вам развивать навыки? Что побуждает вас делать это? Готовы ли вы инвестировать время и деньги, необходимые для развития навыков?

После того, как вы определились с этими вопросами, выделите необходимое время и деньги на развитие навыков и обучение.

Ставьте реалистичные цели и ориентиры

Отметьте свой уровень мастерства. Поставьте перед собой реалистичную цель, учитывая, насколько вы можете улучшить свою текущую ситуацию. В то же время установите крайний срок для достижения цели.

Найдите тренера или наставника.

Выберите успешного человека в своей области в качестве тренера или наставника в той области, в которой вы хотите приобрести навыки. Таких людей вы найдете поблизости. Вы можете поговорить с высокопоставленным лицом, работающим в организации. Кроме того, найдите подходящего человека на сайте профессиональной сети, профессиональном клубе или организации, такой как LinkedIn.

Составьте план развития навыков .

После того, как вы установили цели и вехи, вам нужен план их достижения.

Решите, где и когда тренироваться по предмету, в котором вам нравится быть опытным. Не забывайте планировать, когда и как тренироваться!

Получить справку

Надежные системы поддержки являются большой проблемой в развитии навыков. В этом случае примите участие в деятельности профессиональных организаций. Пройдите различные курсы лидерства или посетите мероприятия, чтобы пообщаться со знаменитостями и получить их помощь, если это необходимо.

Отслеживание прогресса .

Следите за своими навыками. Постарайтесь понять, сколько осталось, сколько осталось. Вот почему вы можете создать систему обратной связи. Вы можете записывать свои действия или слова или спрашивать других.

Возьмите кого-нибудь за образец и сопоставьте себя с ним.

Учитесь с радостью

Развитие навыков или изучение чего-то нового может быть приятным занятием. Так что учитесь медленно с радостью. Не напрягайтесь. Быть уверенным.

В конце концов, Навык, который делает вас уверенным и независимым в жизни. Это необходимо для успеха. Навыки приобретаются практикой и опытом. Однако почти все навыки можно изучить или улучшить. Установите реалистичные ожидания и цели. Учитесь и организуйте себя.

Ссылки

1. Википедия

2. Британский словарь

3. Университет Расмуссена

4. Рабочий

5. Ваш словарь

Что такое навыки | ИГИ Глобал

1.

Способность применять знания и использовать ноу-хау для выполнения действий, выполнения задач и решения проблем. Узнайте больше в: Визуализация навыков трудоустройства выпускников с помощью электронного портфолио: данные восточноафриканских вузов

2.

Технические или механические способности, которым обучаемые могут быть обучены; в отличие от умений , способности представляют собой широкие человеческие способности, опосредованные через социальные отношения. Узнайте больше в: Критическое мышление и характер

3.

Набор способностей, которые могут быть развиты человеческими существами, позволяющие достичь прогресса, продвижения или улучшения в состоянии, будь то человеческое, физическое, умственное, эмоциональное, техническое, личное, профессиональное или групповое. Узнайте больше в: Вклад миллениалов в развитие компаний с глобальными целями

4.

Означает способность применять знания и использовать ноу-хау для выполнения задач и решения проблем ( www.igi-global.com/dictionary/ навыков /27095 AU40: URL www.igi-global.com/dictionary/ навыков /27095 был перенаправлен на https://www.igi-global.com/dictionary/ skills /27095. Пожалуйста, проверьте URL. ). Узнайте больше в: Модели компетенций для реального и цифрового мира

5.

Способность применять знания и использовать ноу-хау для выполнения задач и решения проблем. Узнайте больше в: Модель определения компетенций и результатов обучения (MICRA)

6.

Способность к действию в процессе онлайн-навигации. Узнайте больше в: Последние достижения в области поведения потребителей в Интернете

7.

Согласно UQF (2012: 53), « навыков означают способность применять знания и использовать ноу-хау для выполнения задач и решения проблем. В контексте UQF навыков описываются как когнитивные, включающие использование логического, интуитивного и творческого мышления, или практические, включающие ручное применение и использование методов, материалов, инструментов и инструментов». Узнайте больше в: Информационное образование дополнено проблемно-ориентированной моделью обучения через электронное обучение: опыт проекта БГУ в SUA

8.

Способность человека делать что-либо хорошо. Узнайте больше в: Влияние национальной культуры и организационной культуры на успех зарубежной командировки экспатриантов

9.

Способность выполнять задачу с определенными результатами, часто в течение заданного количества времени, энергии или того и другого, которые часто делятся на общие и специфичные для предметной области навыки . Узнайте больше в: Сквозные компетенции для трудоустройства студенток

10.

Это навыки, приобретенные человеком в данной области деятельности. Узнайте больше в: Обзор потребностей в обучении уличных торговцев в Нигерии: оценка возможностей обучения для обеспечения устойчивых средств к существованию

11.

способность к действию в процессе онлайн-навигации. Узнайте больше в: Поведение интернет-потребителей: поток и эмоции

12.

Усвоенная способность использовать знания для хорошего выполнения или выполнения задачи в течение заданного времени. Узнайте больше в: Игровое обучение в высшем образовании: эффективный педагогический инструмент повышения квалификации

13.

Являются ли способности или способности человека, то есть то, что он может делать, потому что он эксперт и имеет достаточно знаний об этом. Узнайте больше в: Предпринимательство в туристическом образовании: пример Эфиопии и Кении

14.

Относится к персоналу мегапроектов, обладающему необходимым опытом для качественного выполнения своей задачи. Есть мягкие скиллы и хард скиллы . Особенно важно иметь и то, и другое в руководстве проектом. Узнайте больше в: Последствия COVID-19и катастрофы в функции планирования в мегапроектах

15.

На предпринимательство и производительность также влияет квалификация, полученная в результате формального образования, хотя этот уровень образования способствует только некоторым техническим навыкам . С входами более высокого порядка, в которые входят технические навыки , эмоциональные компетенции, реляционные навыки , социальные навыки и духовные компетенции. Этот набор из Навыки также находятся во внутреннем существе человека. Узнайте больше в: Предпринимательство и инновации: сущность устойчивой, умной и инклюзивной экономики

16.

Личные таланты. Узнайте больше в: Важные факторы в процессе принятия профессиональных решений

17.

Навыки относится к первичным и вторичным талантам и качествам для выполнения конкретного задания, данного сотрудникам. Узнайте больше в: Программа миссии Skill India в области гостиничного менеджмента для качественных продуктов и услуг

18.

«Способность выполнять управленческие или технические задачи», которые являются компонентами компетенций и определяют некоторые основные способности, формирующие компетенцию. Узнайте больше в: Обзор основ измерения цифровых компетенций студентов колледжей: европейская перспектива

19.

Способности, приобретенные в результате жизненного опыта, образования и работы. Узнайте больше в: Цифровые навыки во времена COVID-19Пандемия: случай профессорско-преподавательского состава мексиканских высших учебных заведений

20.

Навык – это вид работы или деятельности, требующий специальной подготовки и знаний. Узнайте больше в: Оценка управленческих навыков среди библиотечных специалистов, работающих в дочерних колледжах Университета Бхаратидасан

21.

Все знания, опыт, ноу-хау и совместный опыт пользователей фабрики в целях создания коллективного производства. Узнайте больше в: Fab Labs: место для инноваций, сотрудничества и творчества?

22.

Способность человека делать что-то легко и хорошо. Оно знает, как это сделать. Узнайте больше в: Учебный дизайн для развития вычислительного мышления с использованием образовательной робототехники

23.

Практическое применение знаний учителя. Узнайте больше в: Создание электронного студенческого портфолио для преподавателей

24.

относятся к применению данных или информации с помощью ручного, устного или умственного мастерства. Узнайте больше в: Отбор и удержание экспатриантов: выявление и оценка других характеристик, помимо знаний, навыков и способностей

25.

Способность выполнять любую задачу или функцию. Узнайте больше в: Сотрудничество: путь к повышению эффективности малого и среднего бизнеса – пример из винодельческого региона Португалии

26.

Широкий набор знаний, способностей, рабочих привычек и черт характера, которые считаются важными для успеха в современном мире. Узнайте больше в: Участие Соединенных Штатов в семестре европейского проекта: исключительно успешное мероприятие

27.

Ключевой компонент цифровой грамотности; способность применять знания для выполнения задач и решения проблем, связанных с информационным обществом. Узнайте больше в: Профилирование использования Интернета португальскими студентами высших учебных заведений

28.

Означает способность применять знания и использовать ноу-хау для выполнения задач и решения проблем. Узнайте больше в: Методология обучения и преподавания: «Образовательные вычисления 1:1»

29.

конкретные технические возможности, которые позволяют человеку выполнять задачу. Узнайте больше в: Компетенции цифрового правительства для цифровой трансформации государственного управления

30.

Способности, которыми обладает рабочая сила конкретной страны и которые они используют в индустрии туризма. Существует несколько способов измерения навыков как на национальном, так и на международном уровне. Например, в контексте конкурентоспособности t (World Economic Forum, 2017 и 2019 гг.) это связано с текущим уровнем подготовки в стране. Некоторые из измеряемых показателей включают: среднее количество лет обучения, 90 985 навыков, 90 986 выпускников, легкость поиска квалифицированных работников, соотношение учеников и учителей и другие. В контексте навыков английского языка (HAYS & Oxford Economics, 2019) глобальный уровень английского измеряется среди работников во всем мире. В случае Колумбии навыков оцениваются как часть национальных индексов конкурентоспособности (Consejo Privado de Competitividad, 2019).). Узнайте больше в: Человеческий капитал в туризме: практическая модель эндогенного и экзогенного территориального планирования туризма в Баия Солано, Колумбия

31.

Способности. Узнайте больше в: Онлайн-репетиторство и наставничество

32.

Выученный пакет действий для достижения заранее определенных результатов. Узнайте больше в: Педагогические технологии XXI века: теоретический подход

33.

Практическое применение знаний учителя. Узнайте больше в: Электронные портфолио учителя

34.

Это деятельность по кодированию и расшифровке сигналов, физически проявляющаяся в конкретном носителе (адаптировано из Widdowson, 2004, стр. 550). Узнайте больше в: Подход PETaL к двуязычному и межкультурному образованию в дошкольном образовании

35.

Продемонстрировать проверенную способность использовать знания; личные, социальные и/или методологические навыки ; навыков в рабочих/учебных ситуациях или в профессиональном и личном развитии; навыков описаны с точки зрения ответственности и автономии. Узнайте больше в: Роль учителя: компетенции преподавания/обучения в европейском сценарии

36.

Адекватное выполнение задач, требующих использования инструментов, оборудования, машин. Узнайте больше в: Организационное многообразие: от разнообразия рабочей силы к вовлечению людей с ограниченными возможностями на рабочем месте

37.

Инвентаризация самопознания стратегий обучения на протяжении всей жизни, инструмент для измерения предпочтений стратегии обучения. Узнайте больше в: Использование силы разнообразия в стратегиях обучения на рабочем месте

Найдите больше терминов и определений, используя наш поиск по словарю.

Викторина по навыкам – alis

Это занятие займет у вас примерно 10 минут.

Ваши навыки — это то, чему вы научились хорошо, благодаря таланту, обучению или практике.

• Талант. Вы можете родиться с некоторыми способностями, которые у вас будут естественным образом развиты. Это могут быть ваши сильные стороны, на которых вы можете построить свои другие навыки и способности.
• Обучение — вы можете освоить новые навыки, пройдя курс или самостоятельно.
• Практика — вы можете практиковаться и улучшать свои навыки, когда захотите.

По мнению экспертов, у среднего человека есть до 700 навыков, готовых к использованию в любое время!

Вам не нужно владеть навыком, чтобы заявлять, что он у вас есть. Если вы чувствуете, что компетентны или выполняете этот навык так же хорошо, как и большинство людей, значит, этот навык у вас есть.

В следующих списках 76 навыков, сгруппированных по категориям. Подумайте о навыках, которые вы описали в своем важном опыте, и выберите эти навыки из списков.

• Чтобы выбрать навык, установите флажок рядом с ним. Вам не нужно выбирать навыки в каждой категории.
• Если вы не видите навыков, которые вы описали в своем значимом опыте, введите их в текстовые поля внизу.

Алекси работает поваром в столовой колледжа, где ему часто приходится использовать свои математические навыки . Он должен оценить количество продуктов и ингредиентов для каждого пункта меню, которые, вероятно, будут потребляться. Иногда Алекси находит хороший рецепт, в котором используются имперские единицы измерения, которые ему приходится конвертировать в метрические. Ему необходимо вести учет и квитанции о сделанных покупках для бухгалтерии. Он должен понимать, как цена ингредиентов повлияет на стоимость блюд, предлагаемых в столовой, поэтому он еженедельно составляет бюджет . Как повар, Алекси должен понимать, как полученные деньги являются частью дохода, который поддерживает кулинарную программу в колледже.

Алекси

Повар

©

iStockphoto/Владимир Владимиров

Ознакомьтесь с разделом «Развивайте свои основные навыки и черты» или свяжитесь со службой поддержки Alberta, если вам нужна дополнительная информация.

Данеш пришел на еженедельное собрание сотрудников с опозданием на 10 минут. Похоже, оделся он второпях: волосы и борода не причесаны, рубашка не застегнута как следует. Он плюхнулся в кресло и начал есть пончик и глотать кофе. По мере того, как встреча продолжалась, его руководитель заметил, что Данеш зевает, рисует и не поднимает глаз, когда говорят другие. Когда его начальник должен был повторить ему вопрос, Данеш заметил, что она хмурится и ведет себя резко. Он мог сказать от своих коллег язык тела что они тоже были раздражены. Он думал о том, что его собственный язык тела мог проецировать на них. Он понял, что ему лучше обратить внимание на свои невербальные сигналы в будущем.

Данеш

Аналитик данных

©

iStockphoto/ajijchan

Йоши хотела улучшить жизнь для себя и своей семьи. У нее были варианты: остаться на своей нынешней работе и надеяться на повышение по службе, найти новую работу или следовать своей мечте стать дизайнером интерьеров. Она взвесила все за и против и при поддержке семьи решила вернуться в школу. Изучив варианты обучения, Йоши записался на двухгодичную программу дизайна интерьера. Она также нашла подработку дизайнером, пока ходила в школу, чтобы решить некоторые финансовые проблемы. Йоши часто просят принимать решения и решать проблемы на ее новой работе. Она знает, что ее рекомендации могут иметь серьезные финансовые последствия для ее клиентов, если она примет неправильное решение. Так же, как когда она решила вернуться в школу, Йоши использует свои навыки решения проблем и принятия решений для изучения вариантов и предоставления рекомендаций, соответствующих ситуации каждого клиента.

Йоши

Дизайнер интерьеров на неполный рабочий день

©

iStockphoto/alvarez

Когда у Рэйчел появился первый ребенок, Рэйчел пришлось принять несколько решений относительно работы. Хотя она хотела остаться в сфере образования, она также хотела вернуться домой и воспитать своего ребенка. Она рассмотрела свои варианты и влияние каждого варианта на ее семью и работодателя. В течение последних 2 месяцев беременности Рэйчел начала искать другую работу в сфере образования. Она нашла контракт на отметку заданий для центра дистанционного обучения. Эта работа позволяла ей быть в курсе событий в сфере образования, оставаться дома с ребенком и при этом получать доход. Хотя Рэйчел и ее семья пожертвовали деньгами, чтобы она работала из дома, они обнаружили, что преимущества живут по своим ценностям намного перевешивают затраты.

Рэйчел

Учитель

©

iStockphoto/SDI Productions

Возвращение в школу было большим шагом, но один Сундар знал, что он должен это сделать. Сотрудники местной службы поддержки Сундара в Альберте предоставили ему много информации, которая помогла ему принять решение вернуться в школу. Сотрудники службы поддержки студентов в колледже помогли ему подать заявку на финансирование студентов, в котором он нуждался. Его жена и семья слушали, когда ему нужно было рассказать о трудностях, с которыми он столкнулся, будучи новым студентом.
Сундар познакомился с некоторыми из своих одноклассников и понял, что у них есть проблемы, похожие на его. Он многому научился из их историй и тоже мог предложить им помощь. Сундар часто встречался с одним из этих новых друзей, чтобы обсудить задания за чашечкой кофе перед утренними занятиями.
Приглашенные докладчики часто посещали его класс. Сундар всегда оставался после уроков и говорил с этими спикерами о возможных карьерных возможностях. Сундар строил отношения , которые помогут ему в поиске работы в будущем.

Sundar

©

iStockphoto/Ranta Images

Рании пришлось взять двухлетний отпуск, чтобы ухаживать за больной матерью. Хотя это было напряженное время для нее, она узнала о себе некоторые важные вещи. Она поняла, что ей нравится помогать пожилым людям, и решила, что это карьерный путь, который она хотела бы исследовать дальше. Она поговорила с несколькими людьми из сферы здравоохранения, которые лечили ее мать. Она также провела онлайн-исследование о профессиях в области здравоохранения. Она решила сосредоточиться на том, чтобы стать массажистом.
г. Рания обнаружила, что многие из ее личных качеств соответствуют требованиям для работы массажистом. Она знала , что она заботливая, терпеливая, физически сильная и обладала хорошими коммуникативными навыками и чувствительным прикосновением. Рания узнала, что в Альберте предлагается множество программ обучения массажной терапии и что возможности трудоустройства в этой области расширяются. Она прочитала требования к образованию и знала, что курсы ей понравятся. Когда Рания завершит свое обучение, она планирует либо стать самозанятым, либо работать в клинике.

©

iStockphoto/Instants

НАВЫКИ ЧИСЛОВ

Подсчет – определение количества предметов в группе.

Вычисление – использование основных арифметических навыков: сложение, вычитание, умножение и деление.

Вы можете сравнивать числовые различия, такие как больше и меньше, больше или меньше. Вы можете определить, верен ли результат на калькуляторе. Вы можете разумно предсказать, сколько времени вам потребуется для решения числовой задачи.

Измерение – использование инструментов или оборудования для определения длины, угла, объема или веса.

Оценка – оценка стоимости или размера вещей. Предсказание исхода арифметической задачи до вычисления ответа.

Бюджетирование – планирование того, как именно вы будете тратить деньги. Решить, что купить и сколько потратить, или как выполнить работу с наименьшими затратами.

Вы можете управлять своими деньгами, если у вас есть цели в отношении ваших денег и вы знаете свои ежемесячные доходы и расходы. У вас есть бюджетный план, вы следуете ему и вносите изменения, когда это необходимо. Вы знаете, как планировать кредиты, сбережения и выход на пенсию. Вы используете кредитные и дебетовые карты в рамках своего бюджета и вовремя оплачиваете счета. Вы замечаете, когда неверные финансовые решения мешают вашему здоровью и поведению. Вы отделяете свои личные финансовые дела от работы.

Использование числовых рассуждений — понимание того, как работать с числами или статистикой. Умение читать данные и интерпретировать статистику.

Финансовая грамотность – помогает вам жить на деньги, которые у вас есть или которые вы зарабатываете.

КОММУНИКАТИВНЫЕ НАВЫКИ

Чтение – получение информации из письменных материалов. Следование письменным инструкциям о том, что делать или как управлять оборудованием.

У вас хорошие навыки чтения, когда вы можете следовать письменным инструкциям и сканировать текст в поисках конкретной информации. Вы можете быстро прочитать основные идеи, а также обобщить и понять концепцию прочитанного. Вы можете переписать материал своими словами.

Письмо — использование хорошей грамматики для написания четких предложений и абзацев. Умение выражать свои мысли или объяснять вещи в письменной форме.

Вы знаете, что у вас есть навыки письма, когда вы систематизируете свои идеи, чтобы другие могли понять, что вы написали, и вы используете правильную орфографию, пунктуацию и грамматику. Вы делаете заметки или сообщения и пишете так, чтобы другие могли прочитать ваш почерк. Вы правильно используете форматы деловой переписки, такие как записки и письма. Вы пишете четкие, краткие электронные письма и текстовые сообщения. Вы вычитываете и исправляете свою работу.

Разговор – возможность разговаривать с незнакомцами в обычной разговорной обстановке.

У вас хорошие разговорные навыки, если вы говорите четко и медленно, с соответствующей громкостью и тоном. Вы используете лексику, подходящую для рабочего места, и говорите уверенным голосом. Вы можете говорить перед другими, вежливо отвечать на звонки компании и оставлять четкие, короткие и полные голосовые сообщения.

Публичное выступление — обращение или выступление перед группой или аудиторией.

Слушание – пристальное внимание к тому, что говорит другой человек, и адекватная реакция.

Вы умеете слушать, когда смотрите на людей или концентрируетесь на них, когда они с вами разговаривают, и используете язык тела, чтобы показать, что вы внимательны. Вы задаете вопросы, чтобы прояснить свое понимание, ждете, пока другие полностью закончат, прежде чем говорить, и действуете в соответствии с устными инструкциями.

Опрос – задавайте правильные вопросы, чтобы получить полезную информацию от других или помочь им получить представление.

Объяснение — говорите осторожно и четко, чтобы люди могли понять вас быстро и легко.

Разрешение конфликтов – умение доводить разногласия до успешных выводов.

Убеждение – склонение других к вашей точке зрения.

Ведение переговоров – торг с другими для решения проблемы или достижения соглашения.

У вас хорошие навыки ведения переговоров, когда вы ясно и спокойно описываете ситуацию или проблему, а также то, что вы чувствуете и думаете о ситуации человеку, с которым вы ведете переговоры. Вы просите то, что хотите, разумным и конкретным образом. Вы признаете и признаете точку зрения человека, с которым ведете переговоры. Вы готовы пойти на компромисс, чтобы другой человек также мог получить то, что он хочет, или выгоду от соглашения.

Учение – обучение других.

Председательствовать на собраниях – слушать, говорить, поощрять обсуждение и следовать повестке дня.

Невербальное общение — язык тела, который сообщает больше, чем говорят ваши слова. Это может противоречить или поддерживать ваше словесное сообщение.

ЛИДЕРСКИЕ НАВЫКИ

Принятие решений – выбор действия и принятие ответственности за последствия.

У вас есть навыки принятия решений, когда вы можете сделать выбор между вариантами и понимать последствия неверных решений на рабочем месте. Вы можете быстро и точно принимать решения на рабочем месте.

Направление / надзор – наблюдение или управление работой других и принятие на себя ответственности за их работу.

Инициировать – сделать первый шаг; начало дела.

Вы проявляете инициативу, когда ищете вещи, которые необходимо сделать, и выполняете их, если можете. Вы определяете области, которые нуждаются в улучшении в вашей ситуации или вашей работе. Вы предлагаете новые способы удовлетворения потребности или выполнения работы. Вы делаете все возможное, делая что-то сверх того, что требуется.

Конфронтация — рассказ другим о своем поведении, привычках и т. д. то, что они, возможно, не хотят слышать.

Интервьюирование – опрос людей с целью сбора информации.

Планирование — разработка проектов или идей путем тщательной подготовки и принятия решения о том, когда и в каком порядке будет выполняться каждый шаг.

Организация – координация людей и ресурсов, необходимых для претворения плана в жизнь.

Коучинг – помощь другим один на один или в небольшой группе для достижения цели.

Обратная связь – предоставление другим точного описания их работы, поведения, внешности и т. д.

НАВЫКИ ЧУВСТВ

Использование звуковой дискриминации – прослушивание небольших различий в звуке.

Использование цветового различения – обнаружение небольших различий в цвете.

Использование различения формы – видение небольших различий в формах и размерах, замечание, чем вещи похожи или отличаются.

Использование восприятия глубины – правильное определение расстояния между объектами.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛОГИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ

Решение проблем – определение проблемы, поиск альтернатив, выбор решения.

У вас есть навыки решения проблем, когда вы можете определить проблемы, которые необходимо решить, и собрать информацию о проблеме. Вы можете увидеть плюсы и минусы, а также определить и оценить возможные решения. Вы можете разбить проблемы и решения на управляемые части.

Расследование/исследование – организованный сбор информации для установления определенных фактов.

Оценивание – правильное определение характера ситуации или вопроса.

Анализ – разбивка проблемы на части, чтобы каждую часть можно было решать отдельно.

Синтезирование — объединение фактов и идей новыми и творческими способами для определения возможных решений.

Тестирование – определение эффективности возможных решений.

НАВЫКИ ПОМОЩИ

Служить – заботиться, делать что-то для других.

Наслаждение людьми – проявление искреннего интереса к клиентам и покупателям.

Лечение – выполнение действий, направленных на облегчение физических или психологических проблем человека.

Сотрудничество – работа с другими для достижения общей цели; работа в команде для выполнения задачи.

Содействие – облегчение выполнения задачи другими, например, путем координации группового обсуждения, ведущего к принятию решения.

Консультирование/консультирование – помощь другим в решении их личных, образовательных и рабочих проблем путем предоставления информации или советов.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ НАВЫКИ

Управление несколькими обязанностями — работа с несколькими ролями или проектами одновременно.

Хранение – сортировка информации в организованную систему.

Запоминание – способность вспоминать имена, даты, факты и события.

Следование – принятие направления и выполнение поставленных задач.

Планирование — отслеживание проектов, расписаний, маршрутов и т. д.

Координация — организация перемещения людей и/или материалов для упорядоченного завершения проекта.

Классификация – использование и адаптация сложной системы организации для хранения и эффективного поиска информации.

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

Использование компьютеров – понимание и выполнение основных компьютерных задач.

У вас хорошие навыки работы с компьютером, если вы знаете операционную систему компьютера и хорошо разбираетесь в распространенных программах. Вы можете создавать новый документ, вводить текст, сохранять и извлекать файлы, использовать электронную почту для отправки и получения сообщений. Вы можете использовать правильную терминологию для описания компьютерного оборудования и реагировать на проблемы с компьютером с самообладанием.

Рабочее оборудование – использование различных инструментов, машин и коммуникационных устройств (принтеры, копировальные аппараты, факсимильные аппараты, КПК и т. д.)

Техническое обслуживание оборудования – регулярная проверка и регулировка оборудования, чтобы убедиться, что оно работает должным образом.

Строительство – использование различных инструментов, материалов и оборудования в строительном проекте.

Измерение — использование различных устройств, чтобы убедиться, что точный размер или мощность чего-либо соответствует определенным стандартам.

НАВЫКИ САМОУПРАВЛЕНИЯ

Поддержание здоровья – правильное питание и достаточная физическая нагрузка, отдых и расслабление.

Оценка качества – правильное определение ценности выполняемой вами работы.

Вы заботитесь об оценке качества, когда узнаете, чего ожидает от вас ваш работодатель, и делаете все, что в ваших силах. Вы знаете, что делаете хорошо, и знаете области, в которых вам нужно улучшиться. Вы работаете, чтобы оправдать ожидания своего работодателя и проверить качество своей работы.

Адаптация — приспособление к изменениям в жизни или работе и готовность к неожиданностям.

Готовность к риску — выход за пределы личной зоны комфорта и поиск новых способов эффективного выполнения задач.

Вы можете управлять рисками, если вы знакомы с возможными рисками в вашей жизни и на рабочем месте. Вы можете предсказать последствия или результаты рискованного поведения и определить способы избежать возможных последствий. Вы избегаете рисков, связанных со здоровьем или безопасностью себя и других. Вы знаете, какой риск ваш начальник считает приемлемым в вашей работе. Вы знаете политику вашей организации по управлению рисками.

Управление временем – используйте свое время продуктивно, чтобы выполнить все, что вам нужно.

У вас есть навыки управления временем, когда вы можете сбалансировать все, что вы делаете в своей жизни. Вы планируете, как вы будете использовать свое время, и предсказываете, сколько времени это займет. Вы проверяете, как вы используете свое время, и вносите изменения к лучшему.

Обучение – использование различных методов для получения необходимых навыков, знаний и установок.

Управление деньгами – знание своих доходов и расходов и внесение изменений, когда это необходимо для достижения ваших целей и избежания влезания в долги.

Независимость/самоуправление – решение того, что нужно сделать, и выполнение этого без чьей-либо подсказки.

Построение отношений – развитие разнообразных ассоциаций с другими.

Вы можете строить отношения, когда знаете, когда вам нужна помощь, умеете просить о помощи и принимаете помощь, когда ее предлагают. Вы конкретно указываете, какая помощь вам нужна. Вы проявляете искренний интерес к другим и прилагаете усилия, чтобы определить потребности других и помочь, когда можете. Вы можете найти людей, которые могут дать вам совет, обучить вас или проинструктировать вас по конкретному вопросу. Вы можете найти людей, которые могут помочь вам получить деньги, оборудование или ресурсы для решения конкретной проблемы. Вы можете найти людей, которые могут связать вас с другими людьми, которые могут быть вам полезны, и пообщаться с людьми, которые могут помочь вам в поиске работы. Вы благодарите тех, кто вам помогает.

Управление стрессом – знание причин стресса, преодоление трудностей в жизни и поддержание чувства юмора.

У вас есть навыки управления стрессом, когда вы знаете, что вызывает у вас стресс, и знаете, что стресс полезен. Вы принимаете внешние стрессоры, которые не можете контролировать. Вы делаете что-то со стрессом, что можете контролировать, используя методы управления стрессом или стратегии выживания.

Сотрудничество – сотрудничество с другими людьми внутри и вне работы для достижения общих целей.

У вас есть навыки сотрудничества, если вы проявляете позитивное отношение к работе с другими и внимательно слушаете других. Вы можете сказать, когда использовать юмор, а когда лучше быть серьезным. Вы обмениваетесь информацией, ресурсами и талантами с другими и посвящаете время и усилия людям на своем рабочем месте и за его пределами. Вы берете на себя ответственность за задачи, поставленные перед вами членами команды, и предоставляете и принимаете отзывы. Вы можете приспосабливаться и идти на компромисс с другими. Вы уважаете разнообразие мнений и точек зрения членов команды и можете увидеть проект с точки зрения всех остальных. Вы уважительно разрешаете конфликты с коллегами и руководителями и обращаетесь за помощью, когда это необходимо.

Видение — представление чего-либо и определение шагов, которые необходимо предпринять для достижения этого.

Вы создаете видение, когда можете определить шаги, которые приблизят вас к целям, которых вы или ваша работа хотите. Вы ищете дополнительную информацию или обучение, чтобы помочь. Вы знаете, каковы ценности организации. Вы устанавливаете и действуете в соответствии с краткосрочными целями и сроками, чтобы помочь вам достичь своего видения. Вы можете определить барьеры и узнать, как их преодолеть, чтобы достичь своего видения. Вы корректируете свои цели по мере изменения ситуации.

Персональный маркетинг — упаковка и продвижение себя таким образом, чтобы улучшить вашу работу и ваши возможности получить работу.

Вы понимаете и можете самостоятельно подготовить материалы для продвижения, если знаете, какие документы требуются работодателю (резюме, анкета, подтверждение образования, рекомендации, предложение, визитная карточка, портфолио и т. д.). У вас есть актуальное резюме и сопроводительное письмо. Вы можете представить свои навыки и способности в ясной, полной и лаконичной форме. Вы разъяснили работодателю, чего вы можете достичь, предоставив доказательства образования, подготовки или опыта, а также собрали рекомендации и любые рекомендательные письма. Вы передали информацию нужному человеку.

Отслеживание тенденций — информирование через средства массовой информации и другие источники об основных изменениях и движениях, влияющих на вашу жизнь и работу.

Принимать обратную связь — быть в состоянии выслушать обратную связь конструктивно и тактично.

Развивайте личные сильные стороны, опираясь на свои знания, навыки, интересы и взгляды, чтобы развивать новые навыки и улучшать других.

Управление ценностями – действовать в соответствии с тем, что наиболее важно для вас и других.

БЫТЬ ТВОРЧЕСКИМ И ИННОВАЦИОННЫМ

Создание/изобретение – придумывание новых идей или изобретений.

Импровизация/экспериментирование/адаптация – внесение изменений по мере необходимости для выполнения работы; поиск новых и творческих способов выполнения задач.

Исполнение/развлечение – использование ваших талантов для удержания внимания публики вживую или в записи.

Рисование/живопись/скульптура – ​​передача чувств или мыслей через произведения искусства в различных средствах массовой информации.

Письмо/драматургия/сочинение – создание новых и оригинальных материалов для развлечения, обучения или выражения мыслей или чувств.

Другие навыки

Определили ли вы в своем важном опыте навыки, которых нет в списке? Добавьте их сюда.

Эта личная информация собирается и используется в соответствии с разделом 33(c) и разделом 39(1)(a) Закона о свободе информации и защите конфиденциальности . Эта информация собирается и сохраняется в системе, чтобы облегчить процесс планирования вашей личной карьеры и сделать ее доступной для вашего постоянного использования. Вы можете поделиться этой информацией с карьерным консультантом, чтобы поддержать предоставление услуг по планированию карьеры. Пожалуйста, свяжитесь с alis по адресу [email protected] или 780-422-179.4 если у вас есть какие-либо вопросы относительно сбора или использования предоставленной вами информации.

Что такое профессиональные навыки и почему они важны?

Профессиональные навыки — это различные способности, которые вы используете для выполнения своей работы, — от навыков на рабочем месте, таких как тайм-менеджмент, до технических навыков, таких как программирование.

В то время как работодатели по-прежнему ценят дипломы, такие как дипломы, все больше и больше обращаются к найму на основе навыков для заполнения вакансий. Например, в LinkedIn всего за два года произошли две взаимосвязанные тенденции: количество вакансий, не требующих наличия степени, выросло на платформе почти на 40 процентов в период с 2019 года.и 2020, а количество списков вакансий, в которых основное внимание уделяется навыкам и обязанностям, а не полномочиям, выросло на 21 процент в период с 2020 по 2021 год [1].

Профессиональные навыки имеют значение все больше и больше. В этой статье вы расширите свое понимание профессиональных навыков с помощью подробных определений и примеров, узнаете, как использовать их в своем резюме, и узнаете, какие профессиональные навыки в настоящее время являются самыми популярными на основе собственного исследования пользователей Coursera.

Что такое профессиональные навыки?

Профессиональные навыки — это полный набор навыков, которые вы используете для выполнения своей работы. Обычно они включают:

• Навыки на рабочем месте : Личные навыки, которые помогут вам хорошо выполнять свою работу, например умение работать в команде, управлять временем или решать проблемы. Иногда некоторые называют их «человеческими навыками», «навыками трудоустройства» или «мягкими навыками».

• Технические навыки: Навыки, относящиеся к техническим или профессиональным знаниям, такие как умение программировать на Python, проводить анализ данных или использовать специальные бухгалтерские программы. Их иногда называют «жесткими навыками».

• Переносимые навыки : Рабочее место и технические навыки, которые вы можете переносить с одной работы на другую, например, когда кто-то использует свою способность к командной работе и способность программировать на Python, чтобы сменить профессию программиста на быть преподавателем STEM. Переносимые навыки — это любые различных навыков, которые вы можете передавать между работами.

Есть много способов приобрести профессиональные навыки. В то время как в некоторых случаях они могут быть просто частью вашей личности, в других случаях вы можете узнать о них благодаря формальному образованию или опыту работы. Каким бы ни был ваш уровень навыков, вы всегда можете усилить свой текущий набор навыков и приобретают новые навыки на практике.

Подробнее: Hard Skills vs. Soft Skills: в чем разница?

курс

Креативное мышление: методы и инструменты для достижения успеха

В современном постоянно растущем и меняющемся мире способность мыслить творчески и новаторски является важным навыком. Иногда бывает сложно пройти…

4.7

(3505 оценок)

242 686 уже зачислены

НАЧИНАЮЩИЙ уровень

Узнайте больше

Среднее время: 1 месяц(а)

Учитесь в своем собственном темпе

Навыки, которые вы приобретете:

Креативное мышление, решение проблем, креативность, мозговой штурм

Примеры рабочих навыков

Если мы что-то сделаем достаточно часто это может стать для нас настолько естественным, что мы забываем, что на самом деле это навык, которым многие другие могут не обладать. Может быть полезно прочитать примеры других, использующих свои навыки, чтобы помочь вам определить свои собственные.

Следующие примеры описывают гипотетических людей вместе со списком вероятных навыков, которые они используют, маневрируя в своих уникальных жизненных обстоятельствах. Читая его, подумайте о многих навыках, которыми вы уже обладаете.

Пример	навыки
Средний школьник, который регулярно организует еженедельный график и организует исследовательские группы	. каждый день	Бухгалтерское программное обеспечение Внимание к деталям Способность работать независимо
Сервер, работающий в обычном режиме в периоды занятости	Коммуникативные навыки Способность работать под давлением Система точек продаж (POS)
Родитель-одиночка, который координирует свои действия с семьей и друзьями, чтобы обеспечить присмотр за своим ребенком во время работы	Планирование Ответственность Проблема решение
UX-дизайнер, возглавляющий команду в технологическом стартапе	Лидерство Управленческие навыки CSS

Лучшие рабочие навыки на 2022 год

Каждый год Coursera составляет отчет с подробным описанием основных профессиональных навыков, которые учащиеся развили на платформе. В отчете описываются ключевые навыки, которые за последний год развили около 92 миллионов учащихся. Если вы хотите определить наиболее актуальные навыки в ближайшем будущем, вам, вероятно, пригодятся следующие списки рабочих навыков.

Отчет разбит на два раздела: раздел о человеческих навыках, в котором описываются навыки, которые пользователи развивают на рабочем месте, и раздел о цифровых навыках, в котором описываются технические цифровые навыки, которым учатся пользователи.

Лучшие навыки на рабочем месте в 2022 году

• Коммуникация: Способность эффективно доносить идеи до различных аудиторий с помощью различных средств массовой информации

• Профессиональное развитие: Изучение новых навыков или укрепление старых для достижения успеха в карьере 

• Рассказывание историй: Способность создавать увлекательные рассказы, привлекающие аудиторию

• Планирование: Способность ставить цели и прокладывать конкретный путь к их достижению

• Влияние: Т решения посредством общения

• Принятие решений: Способность принимать обоснованные решения путем сбора информации, ее анализа и создания альтернативных вариантов

• Решение проблем: Систематическое выявление проблем и последующая разработка конкретных решений для их устранения

• Развитие персонала: Помощь другим людям или командам в развитии их собственных навыков

5 Человеческие ресурсы и планирование: 609002 управление различными административными функциями организации, такими как наем нового персонала 

Лучшие технические навыки на 2022 год

• Дизайн продукта:  Процесс разработки идей продукта и превращения их в осязаемые продукты

• Графические данные: Визуальное представление данных путем их нанесения на графики

• Пользовательский дизайн 6 уделяет особое внимание способам взаимодействия пользователей с продуктом

• Статистическая визуализация: Графическое представление статистики с помощью графиков и других средств визуального описания

• Стратегия безопасности: Выявление и описание угроз безопасности, а также способов борьбы с ними

• Облачная инфраструктура:  Программное и аппаратное обеспечение, поддерживающее облачные вычисления

• 6 Система управления и цепочки поставок:
2 9 линии снабжения, по которым товары перемещаются от поставщиков к покупателям

• Социальные сети: Различные онлайн-платформы, которые позволяют отдельным лицам и сообществам обмениваться информацией между собой и друг с другом. В бизнесе они часто используются в маркетинговых целях

• Управление операциями: Практика управления и проектирования бизнес-процессов и операций для достижения максимальной эффективности ряд методов исследования, анализа и моделирования 

Адаптировано из курса «Профессиональные навыки» Coursera 2022 года [2]

Наслаждайтесь большей гибкостью и контролем над своей карьерой

Присоединяйтесь бесплатно

• Развивайте востребованные профессиональные навыки с помощью экспертов из ведущих компаний и университетов
• Выбирайте из более чем 8000 курсов, практических проектов и сертификационных программ
• Учитесь на своих условиях с гибким графиком и курсами по запросу

Регистрация бесплатно

Профессиональные навыки для резюме

 

Профессиональные навыки — как рабочие, так и технические — очень важны для работодателей, желающих заполнить вакансии. Многие работодатели все больше озабочены поиском кандидатов с соответствующими навыками, а не просто обладающими полномочиями [1]. Важно продемонстрировать свои уникальные таланты в резюме. Давайте рассмотрим один из ключевых способов сделать это.

Профессиональные навыки как ключевые слова

Чтобы справиться с большим количеством поступающих заявлений о приеме на работу, многие компании сегодня используют системы отслеживания кандидатов (ATS) для предварительной проверки резюме. Эти программы используют алгоритмы для сканирования резюме и выявления квалифицированных кандидатов, определяя ключевые слова, описывающие соответствующие профессиональные навыки.

К сожалению, несмотря на то, что системы хорошо подходят для эффективного анализа большого количества заявок, было обнаружено, что они также игнорируют квалифицированных кандидатов, которые не оптимизировали свои резюме для системы [ 3 ] .

Старайтесь использовать те же формулировки или ключевые слова, которые работодатели используют в описаниях своих вакансий, чтобы подчеркнуть ваши конкретные профессиональные навыки. Выполните следующие действия, чтобы определить ключевые слова и фразы для своего резюме:

1. Найдите список вакансий, который вам нравится, и прочитайте описание вакансии.

2. Обратите внимание на любые обязательные или предпочтительные навыки, которые работодатель хочет, чтобы кандидаты имели, и подумайте, насколько ваш набор навыков подходит.

3. Адаптируйте свое резюме, используя те же (или похожие) ключевые слова и фразы из описания работы, которыми вы владеете. Например, если вы видите объявление о вакансии, в котором говорится, что соискатель умеет «разрешать конфликты», вы можете использовать эту фразу для описания своего набора навыков, а не аналогичную фразу «разрешение споров».

4. Убедитесь, что ваше резюме легко сканировать, используя чистый и понятный макет. Хронологическое резюме часто лучше всего подходит для этой цели. Хотя может показаться заманчивым использовать яркую графику, многие системы с трудом читают чрезмерно оформленные резюме и могут непреднамеренно пропустить важную информацию.

Подумайте о том, чтобы разместить описание работы в онлайн-программе частоты слов, чтобы определить навыки, которые повторяются во всем списке — это, вероятно, самые важные навыки для работодателя.

Некоторые бесплатные онлайн-анализаторы текста включают Lexicool и Online Utility.

Следующие шаги

 

Развивайте или укрепляйте свои навыки, получив профессиональный сертификат от лидеров отрасли, таких как Google, Meta, IBM, Salesforce и других, на Coursera. Программы занимают от четырех до семи месяцев, в зависимости от времени, которое вы можете посвятить, и предназначены для обучения навыкам, готовым к карьере. Вы можете узнать больше о маркетинге в социальных сетях, управлении проектами и анализе данных, а также о других темах.

профессиональный сертификат

Google Data Analytics

Это ваш путь к карьере в области анализа данных. В этой программе вы освоите востребованные навыки, которые помогут вам подготовиться к работе менее чем за 6 месяцев. Никакой степени или опыта не требуется.

4.8

(76 233 рейтинга)

1 091 953 уже зачислены

Уровень НАЧИНАЮЩИЙ

Узнать больше

Среднее время: 6 месяцев

Учитесь в своем собственном темпе0003

Электронная таблица, очистка данных, анализ данных, визуализация данных (DataViz), SQL, опрос, принятие решений, решение проблем, метаданные, сбор данных, этика данных, определение размера выборки, целостность данных, расчеты данных, агрегирование данных, программное обеспечение Tableau , Презентация, Программирование на R, R Markdown, Rstudio, Портфолио вакансий, тематическое исследование

1. Harvard Business Review. «Вам нужен основанный на навыках подход к найму и развитию талантов, https://hbr.org/2021/06/you-need-a-skills-based-approach-to-hiring-and-developing-talent». По состоянию на 20 сентября 2022 г. 

2. Курсера. «Профессиональные навыки 2022 года: самые быстрорастущие профессиональные навыки для учреждений, https://www.coursera.