404 Cтраница не найдена
Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта МГТУ и большего удобства его использования. Более подробную информацию об использовании файлов cookies можно найти здесь. Продолжая пользоваться сайтом, вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании файлов cookies сайтом ФГБОУ ВО “МГТУ” и согласны с нашими правилами обработки персональных данных.
Размер:
AAA
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта
К сожалению запрашиваемая страница не найдена.
Но вы можете воспользоваться поиском или картой сайта ниже
|
|
Педагогический (научно-педагогический) состав42.
03.01 Реклама и связи с общественностью (РR в медиаиндустрии)2020-2021 уч.год (очная форма обучения, очно-заочная форма обучения,
заочная форма обучения)
2021-2022 уч.год (очная форма обучения, очно-заочная форма обучения,
заочная форма обучения)
2021-2022 уч.год
очная форма обучения
PR в социальной и политической сферах
PR-коммуникации в Интернете
Безопасность жизнедеятельности
Блогинг и работа в социальных сетях
Введение в коммуникационные специальности
Визуальные коммуникации в медиаиндустрии
Внутренние коммуникации и основы корпоративной культуры
Документационное обеспечение профессиональной деятельности
Иностранный язык
Иностранный язык в профессиональной сфере
Интегрированные коммуникации
Информационно-коммуникационные технологии
История (история России, всеобщая история)
История литературы и искусства
История рекламы и связей с общественностью
Коммуникационный менеджмент
Консалтинг в рекламе и связях с общественностью
Маркетинг средств массовой информации
Маркетинговые исследования и ситуационный анализ
Медиаиндустрия в гражданском обществе и массовая культура
Медиапланирование
Медиарилейшнз
Организационное поведение
Организация конгрессно-выставочных мероприятий
Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью
Организация работы пресс-службы
Основы брендинга
Основы маркетинга
Основы менеджмента
Основы проектной деятельности
Основы теории PR текста
Основы теории коммуникации
Основы цифровых коммуникаций
Отраслевой PR
Планирование и организация коммуникационных кампаний
Поведение потребителей
Позиционирование и разработка уникального торгового предложения
Правоведение
Правовое и этическое регулирование рекламы и связей с общественностью
Практикум по физической культуре и спорту
Программное обеспечение рекламы и связей с общественностью
Разработка PR-продукта
Разработка PR-текста
Реклама и PR в социальной сфере
Русский язык и культура речи
Социальная ответственность бренда
Социология
Социология и психология массовых коммуникаций
Сторителлинг в связях с общественностью
Теория и практика массмедиа
Теория и практика рекламы
Теория и практика связей с общественностью
Технологии брендинга в медиаиндустрии
Технологии формирования имиджа организации
Физическая культура и спорт
Философия
Фотография в рекламе и PR
Экономика
Практики
Производственная практика (практика по получению опыта и навыков проектной деятельности)
Производственная практика (преддипломная практика)
Производственная практика (профессионально-организационная практика)
Производственная практика (профессионально-проектная практика)
Производственная практика (профессионально-творческая практика)
Учебная практика (профессионально-ознакомительная практика)
Подготовка к процедуре защиты и защита выпускной квалификационной работы
очно-заочная форма обучения
PR в социальной и политической сферах
PR-коммуникации в Интернете
Безопасность жизнедеятельности
Блогинг и работа в социальных сетях
Введение в коммуникационные специальности
Визуальные коммуникации в медиаиндустрии
Внутренние коммуникации и основы корпоративной культуры
Документационное обеспечение профессиональной деятельности
Иностранный язык
Иностранный язык в профессиональной сфере
Интегрированные коммуникации
Информационно-коммуникационные технологии
История (история России, всеобщая история)
История литературы и искусства
История рекламы и связей с общественностью
Коммуникационный менеджмент
Консалтинг в рекламе и связях с общественностью
Маркетинг средств массовой информации
Маркетинговые исследования и ситуационный анализ
Медиаиндустрия в гражданском обществе и массовая культура
Медиапланирование
Медиарилейшнз
Организационное поведение
Организация конгрессно-выставочных мероприятий
Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью
Организация работы пресс-службы
Основы брендинга
Основы маркетинга
Основы менеджмента
Основы проектной деятельности
Основы теории PR текста
Основы теории коммуникации
Основы цифровых коммуникаций
Отраслевой PR
Планирование и организация коммуникационных кампаний
Поведение потребителей
Позиционирование и разработка уникального торгового предложения
Правоведение
Правовое и этическое регулирование рекламы и связей с общественностью
Практикум по физической культуре и спорту
Программное обеспечение рекламы и связей с общественностью
Разработка PR-продукта
Разработка PR-текста
Реклама и PR в социальной сфере
Русский язык и культура речи
Социальная ответственность бренда
Социология
Социология и психология массовых коммуникаций
Сторителлинг в связях с общественностью
Теория и практика массмедиа
Теория и практика рекламы
Теория и практика связей с общественностью
Технологии брендинга в медиаиндустрии
Технологии формирования имиджа организации
Физическая культура и спорт
Философия
Фотография в рекламе и PR
Экономика
Практики
Производственная практика (практика по получению опыта и навыков проектной деятельности)
Производственная практика (преддипломная практика)
Производственная практика (профессионально-организационная практика)
Производственная практика (профессионально-проектная практика)
Производственная практика (профессионально-творческая практика)
Учебная практика (профессионально-ознакомительная практика)
Подготовка к процедуре защиты и защита выпускной квалификационной работы
заочная форма обучения
PR в социальной и политической сферах
PR-коммуникации в Интернете
Безопасность жизнедеятельности
Блогинг и работа в социальных сетях
Введение в коммуникационные специальности
Визуальные коммуникации в медиаиндустрии
Внутренние коммуникации и основы корпоративной культуры
Документационное обеспечение профессиональной деятельности
Иностранный язык
Иностранный язык в профессиональной сфере
Интегрированные коммуникации
Информационно-коммуникационные технологии
История (история России, всеобщая история)
История литературы и искусства
История рекламы и связей с общественностью
Коммуникационный менеджмент
Консалтинг в рекламе и связях с общественностью
Маркетинг средств массовой информации
Маркетинговые исследования и ситуационный анализ
Медиаиндустрия в гражданском обществе и массовая культура
Медиапланирование
Медиарилейшнз
Организационное поведение
Организация конгрессно-выставочных мероприятий
Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью
Организация работы пресс-службы
Основы брендинга
Основы маркетинга
Основы менеджмента
Основы проектной деятельности
Основы теории PR текста
Основы теории коммуникации
Основы цифровых коммуникаций
Отраслевой PR
Планирование и организация коммуникационных кампаний
Поведение потребителей
Позиционирование и разработка уникального торгового предложения
Правоведение
Правовое и этическое регулирование рекламы и связей с общественностью
Практикум по физической культуре и спорту
Программное обеспечение рекламы и связей с общественностью
Разработка PR-продукта
Разработка PR-текста
Реклама и PR в социальной сфере
Русский язык и культура речи
Социальная ответственность бренда
Социология
Социология и психология массовых коммуникаций
Сторителлинг в связях с общественностью
Теория и практика массмедиа
Теория и практика рекламы
Теория и практика связей с общественностью
Технологии брендинга в медиаиндустрии
Технологии формирования имиджа организации
Физическая культура и спорт
Философия
Фотография в рекламе и PR
Экономика
Практики
Производственная практика (практика по получению опыта и навыков проектной деятельности)
Производственная практика (преддипломная практика)
Производственная практика (профессионально-организационная практика)
Производственная практика (профессионально-проектная практика)
Производственная практика (профессионально-творческая практика)
Учебная практика (профессионально-ознакомительная практика)
Подготовка к процедуре защиты и защита выпускной квалификационной работы
2020-2021 уч.
год
очная форма обучения
PR в социальной и политической сферах
PR-коммуникации в Интернете
Безопасность жизнедеятельности
Блогинг и работа в социальных сетях
Бренд-менеджмент
Введение в коммуникационные специальности
Визуальные коммуникации в медиаиндустрии
Внутренние коммуникации и основы корпоративной культуры
Документационное обеспечение профессиональной деятельности
Иностранный язык
Иностранный язык в профессиональной сфере
Интегрированные коммуникации
Информационно-коммуникационные технологии
История (история России, всеобщая история)
История литературы и искусства
История рекламы и связей с общественностью
Коммуникационный менеджмент
Конгрессно-выставочная деятельность
Консалтинг в рекламе и связях с общественностью
Корпоративная социальная ответственность
Маркетинг в рекламе
Маркетинг средств массовой информации
Маркетинговые исследования и ситуационный анализ
Медиаиндустрия в гражданском обществе и массовая культура
Медиапланирование
Медиарилейшнз
Организационное поведение
Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью
Организация работы пресс-службы
Основы брендинга
Основы маркетинга
Основы менеджмента
Основы проектной деятельности
Основы сторителлинга
Основы теории PR текста
Основы теории коммуникации
Основы цифровых коммуникаций
Отраслевой PR
Планирование и организация коммуникационных кампаний
Поведение потребителей
Позиционирование и разработка уникального торгового предложения
Правоведение
Правовое и этическое регулирование рекламы и связей с общественностью
Практикум по физической культуре и спорту
Программное обеспечение рекламы и связей с общественностью
Разработка PR-продукта
Разработка PR-текста
Реклама и PR в социальной сфере
Русский язык и культура речи
Социология
Социология и психология массовых коммуникаций
Теория и практика массмедиа
Теория и практика рекламы
Теория и практика связей с общественностью
Технологии брендинга в медиаиндустрии
Технологии формирования имиджа организации
Физическая культура и спорт
Философия
Фотография в рекламе и PR
Экономика
Практики
Производственная практика (практика по получению опыта и навыков проектной деятельности)
Производственная практика (преддипломная практика)
Производственная практика (профессионально-организационная практика)
Производственная практика (профессионально-проектная практика)
Производственная практика (профессионально-творческая практика)
Учебная практика (профессионально-ознакомительная практика)
Подготовка к процедуре защиты и защита выпускной квалификационной работы
Рабочая программа воспитания
очно-заочная форма обучения
PR в социальной и политической сферах
PR-коммуникации в Интернете
Безопасность жизнедеятельности
Блогинг и работа в социальных сетях
Бренд-менеджмент
Введение в коммуникационные специальности
Визуальные коммуникации в медиаиндустрии
Внутренние коммуникации и основы корпоративной культуры
Документационное обеспечение профессиональной деятельности
Иностранный язык
Иностранный язык в профессиональной сфере
Интегрированные коммуникации
Информационно-коммуникационные технологии
История (история России, всеобщая история)
История литературы и искусства
История рекламы и связей с общественностью
Коммуникационный менеджмент
Конгрессно-выставочная деятельность
Консалтинг в рекламе и связях с общественностью
Корпоративная социальная ответственность
Маркетинг в рекламе
Маркетинг средств массовой информации
Маркетинговые исследования и ситуационный анализ
Медиаиндустрия в гражданском обществе и массовая культура
Медиапланирование
Медиарилейшнз
Организационное поведение
Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью
Организация работы пресс-службы
Основы брендинга
Основы маркетинга
Основы менеджмента
Основы проектной деятельности
Основы сторителлинга
Основы теории PR текста
Основы теории коммуникации
Основы цифровых коммуникаций
Отраслевой PR
Планирование и организация коммуникационных кампаний
Поведение потребителей
Позиционирование и разработка уникального торгового предложения
Правоведение
Правовое и этическое регулирование рекламы и связей с общественностью
Практикум по физической культуре и спорту
Программное обеспечение рекламы и связей с общественностью
Разработка PR-продукта
Разработка PR-текста
Реклама и PR в социальной сфере
Русский язык и культура речи
Социология
Социология и психология массовых коммуникаций
Теория и практика массмедиа
Теория и практика рекламы
Теория и практика связей с общественностью
Технологии брендинга в медиаиндустрии
Технологии формирования имиджа организации
Физическая культура и спорт
Философия
Фотография в рекламе и PR
Экономика
Практики
Производственная практика (практика по получению опыта и навыков проектной деятельности)
Производственная практика (преддипломная практика)
Производственная практика (профессионально-организационная практика)
Производственная практика (профессионально-проектная практика)
Производственная практика (профессионально-творческая практика)
Учебная практика (профессионально-ознакомительная практика)
Подготовка к процедуре защиты и защита выпускной квалификационной работы
заочная форма обучения
PR в социальной и политической сферах
PR-коммуникации в Интернете
Безопасность жизнедеятельности
Блогинг и работа в социальных сетях
Бренд-менеджмент
Введение в коммуникационные специальности
Визуальные коммуникации в медиаиндустрии
Внутренние коммуникации и основы корпоративной культуры
Документационное обеспечение профессиональной деятельности
Иностранный язык
Иностранный язык в профессиональной сфере
Интегрированные коммуникации
Информационно-коммуникационные технологии
История (история России, всеобщая история)
История литературы и искусства
История рекламы и связей с общественностью
Коммуникационный менеджмент
Конгрессно-выставочная деятельность
Консалтинг в рекламе и связях с общественностью
Корпоративная социальная ответственность
Маркетинг в рекламе
Маркетинг средств массовой информации
Маркетинговые исследования и ситуационный анализ
Медиаиндустрия в гражданском обществе и массовая культура
Медиапланирование
Медиарилейшнз
Организационное поведение
Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью
Организация работы пресс-службы
Основы брендинга
Основы маркетинга
Основы менеджмента
Основы проектной деятельности
Основы сторителлинга
Основы теории PR текста
Основы теории коммуникации
Основы цифровых коммуникаций
Отраслевой PR
Планирование и организация коммуникационных кампаний
Поведение потребителей
Позиционирование и разработка уникального торгового предложения
Правоведение
Правовое и этическое регулирование рекламы и связей с общественностью
Практикум по физической культуре и спорту
Программное обеспечение рекламы и связей с общественностью
Разработка PR-продукта
Разработка PR-текста
Реклама и PR в социальной сфере
Русский язык и культура речи
Социология
Социология и психология массовых коммуникаций
Теория и практика массмедиа
Теория и практика рекламы
Технологии брендинга в медиаиндустрии
Технологии формирования имиджа организации
Физическая культура и спорт
Философия
Фотография в рекламе и PR
Экономика 1
Экономика 2
Практики
Производственная практика (практика по получению опыта и навыков проектной деятельности)
Производственная практика (преддипломная практика)
Производственная практика (профессионально-организационная практика)
Производственная практика (профессионально-проектная практика)
Производственная практика (профессионально-творческая практика)
Учебная практика (профессионально-ознакомительная практика)
Подготовка к процедуре защиты и защита выпускной квалификационной работы
Как организовать и управлять отделом по связям с общественностью – PR Conversations
Эта тема остается такой же актуальной и сегодня, как и во времена, когда Конгер Рейнольдс, директор по связям с общественностью Standard Oil Company (Индиана), написал следующее исследование отдела по связям с общественностью в 1948 году.
, в книге Ваши связи с общественностью. Это пятая глава — чтобы прочитать другие главы в нашей серии постов, используйте эту ссылку на список содержания книги.
В 1948 году, по данным Университета Айовы, Конгер Рейнольдс получил награду Национальной ассоциации советников по связям с общественностью. В его биографии указано, что после окончания UI он работал политическим репортером, прежде чем вернуться туда в 19-м году.15 в качестве директора по рекламе и преподавать журналистику в качестве доцента английского языка. Он участвовал в Первой мировой войне, работал в военной разведке во Франции, а затем в отделе прессы. После периода работы управляющим редактором парижского издания Chicago Tribune Рейнольдс стал вице-консулом сначала в Галифаксе, Новая Шотландия, а затем в Штутгарте, Германия. Он занял должность директора по связям с общественностью в Standard Oil (Индиана)* в 1922 году и был одним из основателей PRSA. После выхода на пенсию в 1955 году до 19 лет служил в Информационном агентстве США.
61 в качестве директора Управления частного сотрудничества, содействующего международному взаимопониманию.
«Как организовать отдел по связям с общественностью и управлять им». Конгер Рейнольдс, директор по связям с общественностью, Standard Oil Company (Индиана) — написано в 1948 году. Отдел по связям с общественностью и должен…
Определить свое место в управлении
Рейнольдс утверждает, что отдел по связям с общественностью должен быть: ближе к источнику политики и решений. Как будет показано ниже, работа по связям с общественностью является не более чем агентурой по связям с общественностью, если она ограничивается распространением информации об учреждении, не пытаясь создать в самом учреждении лучшее понимание отношения общественности или не пытаясь вдохновить политику и практику, которые будут соответствовать общественное представление о хорошем социальном поведении.
Идеальное место для отдела, как правило, находится под непосредственным руководством исполнительного директора.
Он неизбежно является главным лицом, принимающим решения, и главным представителем всей организации. Независимо от того, есть ли у него отдел по связям с общественностью или нет, он сам будет делать многие вещи, которые по сути будут деятельностью по связям с общественностью. То, что делает отдел по связям с общественностью, должно всегда тщательно координироваться с административным или управленческим положением, а также с намерениями, полностью известными и понятными главному исполнительному директору и его совету директоров.
Отмечая, что многие отделы не находятся в таком положении, Рейнольдс утверждает, что это происходит обычно потому, что они развивались за счет расширения простой рекламной деятельности или рождались в помощь какому-нибудь руководителю, на которого дуло общественное негодование. шея.
Исследование, проведенное Ассоциацией национальных рекламодателей, выявило множество комбинаций рекламы и связей с общественностью. В некоторых случаях реклама находилась в ведении директора по связям с общественностью.
В еще большем количестве случаев связи с общественностью или что-то, что шло под этим названием, находилось в ведении менеджера по рекламе.
Рейнольдс сообщил о восьми вариантах размещения PR в General Motors и утверждал, что там, где организации «в высокой степени зависят от общественного мнения», старший специалист по связям с общественностью, скорее всего, будет входить в совет директоров и «часто вице-президент». Он отметил исследование, которое показало, что меньшинство организаций соответствует этим критериям, однако Джозеф Л. Иган из Western Union был специалистом по связям с общественностью, который стал исполнительным директором компании, а также другими примерами исполнительного директора, которого можно рассматривать как специалиста. в связях с общественностью.
Правильный выбор директора
Чтобы возглавить отдел по связям с общественностью, необходимо подобрать человека особого типа. Идеальный мужчина — это довольно редкий тип интроверта, который, несмотря на свою естественную склонность замыкаться в себе, все же может быть экстравертом, когда того требуют обстоятельства.
Он должен быть интровертом прежде всего потому, что он должен быть мыслителем, хладнокровным аналитиком и, желательно, очень способным писателем, и если он может умело выразить себя через устную работу, это будет дополнительным качеством.
Рейнольдс обсудил, как акцент на писательстве привел к тому, что многие специалисты по связям с общественностью начали заниматься связями с общественностью из редакции газеты, а также отметил, что в более крупных организациях глава отдела по связям с общественностью может не иметь таких навыков, но нанимает писателей.
Специалист по связям с общественностью должен быть горяч в своих человеческих симпатиях, иначе он не будет грамотно судить и интерпретировать общественное мнение и реакцию, не сумеет тактично подойти к своей публике. Очевидно, он должен быть хорошо образован — либо иметь хорошее образование в колледже, либо быть способным самоучкой.
Рейнольдс считал, что опыт работы в сфере связей с общественностью или рекламы предпочтительнее, чем возглавить отдел, говоря: Газетчику, педагогу или любому другому специалисту требуется от нескольких месяцев до года или двух, чтобы приспособиться к ответственности в работе по связям с общественностью.
Он также считал желательным быть осведомленным в: управлении бизнесом и бухгалтерском учете, законе и курсах, внутренней политике, функционировании правительства в целом, способах работы ассоциаций и, конечно же, искусстве, радио, печати и издательском деле.
Такого человека не нанимают за копейки. На момент написания этой статьи организация должна рассчитывать на выплату от 7 500 до 10 000 долларов в год за человека едва достаточных достижений… и от 15 000 до 25 000 долларов за превосходного типа. Яркие звезды будут стоить дороже.
Функции Департамента
Глава продолжается обсуждением различных функций, хотя он выделяет два ключевых аспекта:
- Департамент должен передавать и интерпретировать информацию об отношении и реакциях общественности на членов организации, которую он обслуживает.
- Он должен передавать информацию и впечатления об организации общественности или отдельным «публикам».
Он также утверждал, что необходимо «работать через других», особенно внутри организации, где различные функции способствуют «лучшим отношениям в учреждении».
Рейнольдс также представил связи с общественностью как помощь организации «играть роль добропорядочного гражданина в работе на благо общества в целом».
Обсуждалось участие в разработке политики и налаживание тесных отношений с другими ведомствами. Рейнольдс отметил, что «взаимоотношения между рекламой и функцией связей с общественностью не всегда видятся специалистам в этих двух областях одинаково», но можно найти общее согласие в том, что реклама для создания понимания организации, а не для продажи продуктов, является деятельностью по связям с общественностью. Другими словами, «специалисты по связям с общественностью рассматривают рекламу как один из инструментов, который они должны использовать».
Но Рейнольдс утверждал, что там, где деятельность по связям с общественностью является частью рекламной программы, это «сомнительно», и эти две функции следует разделить. Он также обсудил важность тесного сотрудничества с отделом производственных отношений или персонала, секретарем компании, юридическим отделом и государственными должностными лицами.
Также рекомендовалось нанимать сторонние службы из рекламных агентств и консультационных фирм по связям с общественностью. Последним было рекомендовано предоставить независимый вклад и экспертные знания, а также мнения, которые могут не разделяться руководством, когда рекламное агентство рассматривалось как более тактическое, полезное для оказания технической поддержки программам по связям с общественностью.
Затем Рейнольдс рассмотрел вопрос о том, как следует разделить функцию по связям с общественностью по мере ее расширения с учетом того, где она несет прямую или совместную ответственность, причем последнее касается отношений, которые не были непосредственно вовлечены в интерпретацию организации для общественности, и наоборот. Другие модели были представлены на основе операций General Motors (где деятельность координировал комитет по связям с общественностью) и Standard Oil. Его собственный подход к построению функции по связям с общественностью заключался в разделении обязанностей в соответствии с «группами, которые должны быть охвачены, и в соответствии с требуемыми специальными навыками», при этом другие задачи распределялись между персоналом.
Глава завершается подробным контрольным перечнем рекомендаций Рейнольдса, который можно скачать здесь в формате pdf.
Примечание редактора
Гленн и Денни Грисволд представили примечание редактора к главе, посвященной составлению бюджета, где они утверждали: работа по связям с общественностью и сколько людей в организации должно быть в ней задействовано. Эти итоги лучше всего достигаются путем выявления проблем, связанных с связями с общественностью, и их причин, а затем поиска достаточных средств и персонала для решения этих проблем.
Еще один важный момент касается названия функции:
Некоторые уклоняются от термина «связи с общественностью» и используют такие ярлыки, как отдел информации, образования и обучения и так далее. Но если мы примем кажущуюся неизбежность того, что связи с общественностью являются основной функцией менеджмента, то будет лучше, если будет принят общий ярлык и чтобы все сотрудничали, чтобы придать связям с общественностью достоинство и признание, вместо того, чтобы беспокоиться о прежней тенденции смешивать их с прессой.
-агентство.
Приложение
И снова эта глава содержит советы и идеи, которые кажутся весьма актуальными спустя шестьдесят лет после ее публикации. Хотя сегодня кажется удивительным, что, учитывая его международный опыт, Конгер Рейнольдс не задумывался о работе в разных культурах. Еще более удивительным, или, может быть, я должен сказать, разочаровывающим является то, что немногие из соображений, затронутых в этой главе, были решены за прошедший период. Возможно, это говорит о том, что функция связей с общественностью остается плохо определенной, а практикующим специалистам не удалось извлечь уроки из прошлого или найти решения проблем, с которыми столкнулась оккупация. Не размышляя о причине такой амнезии, многое еще предстоит почерпнуть из совета, данного Конгером Рейнольдсом в этой главе.
* Standard Oil (Индиана) была основана как дочерняя компания Standard Oil Trust (промышленная империя Джона Д. Рокфеллера) в 1889 году. Petroleum and Transport Company и превратилась в крупнейшего производителя природного газа в Северной Америке до слияния с BP в 1998 году.
Роли по связям с общественностью в организации | Малый бизнес
Фрейзер Шерман Обновлено 12 марта 2019 г.
Специалисты по связям с общественностью формируют имидж организации. Они создают бренд, распространяют информацию об организации и минимизируют эффект негативной рекламы. В небольшой компании специалисту по связям с общественностью, возможно, придется выполнять все роли — чирлидера, контактного лица для СМИ, отражателя критики — самому. В крупных компаниях или крупных PR-агентствах у сотрудников могут быть более специализированные роли для решения различных организационных задач.
Менеджер или техник
Один из способов разделения ролей — между техниками по связи и менеджерами по связи. Специалисты по коммуникациям — это пиарщики. Они выпускают пресс-релизы, информационные бюллетени, контент веб-сайтов, выступления, блоги и сообщения в социальных сетях. Менеджеры имеют дело с более широкой картиной, оценивая цели PR, которые необходимо выполнить, или проблемы, которые необходимо решить, и определяя необходимую PR-стратегию.
Различные организационные миссии
Еще один способ сегментации связей с общественностью заключается в том, чтобы посмотреть, что различные роли выполняют для организации:
- Антикризисное управление имеет дело с чрезвычайными ситуациями, влияющими на организацию. Они помогают установить политику действий в чрезвычайных ситуациях, например, кто может общаться со СМИ и как руководство делится информацией с сотрудниками.
- Управление отношениями устанавливает стратегии для построения и поддержания отношений с важными сегментами общественности, такими как клиенты и журналисты.
- Управление имиджем профессионалов работают над тем, чтобы представить компанию как социально ответственную, сострадательную и вовлеченную в жизнь общества.
- Управление ресурсами смотрит на бюджет и ресурсы для PR организации и выясняет, как лучше всего их использовать.
Организации обычно требуется, чтобы ее команда по связям с общественностью выполняла более одной роли. Управление взаимоотношениями и формирование имиджа компании может создать большую доброжелательность. Когда возникает кризис или появляются негативные новости, роль PR должна заключаться в минимизации любого ущерба или негативной реакции на события.
Различные наборы навыков
Различные роли в связях с общественностью требуют разных наборов навыков. Специалисты по связям с общественностью должны быть хорошими писателями. Их талант заключается в написании сообщений с яркими образами и вызывающим воспоминания языком, который направляет слушателей к точке, которую организация хочет, чтобы они достигли. Эти технические специалисты выполняют стратегию, разработанную менеджерами.
Менеджеры по коммуникациям больше интересуются общей картиной. Им не обязательно быть одаренными писателями, но они ставят цели перед людьми, которые таковыми являются.
Менеджеры по коммуникациям сидят за управленческим столом, обсуждая стратегию, управление ресурсами и то, как улучшить имидж компании или построить отношения с учетом имеющихся ресурсов. Иногда они высматривают потенциальные угрозы успеху организации, а затем разрабатывают PR-стратегию, чтобы предотвратить эту проблему.
Роли не связаны ничем, кроме способностей и возможностей. Квалифицированный специалист может перейти от управления изображениями к управлению отношениями в различных ситуациях. Если технические специалисты обладают нужными навыками, они могут в конечном итоге стать менеджерами по коммуникациям.
Ссылки
- Agility PR: роли в управлении связями с общественностью
- Роли в сфере связей с общественностью
Writer Bio
Фрейзер Шерман написал обо всех аспектах бизнеса: как начать, как сохранить в плюсе, лучшем структура бизнеса, детали финансовой отчетности. У него также есть несколько собственных небольших предприятий.