Ответы на собеседовании при приеме на работу
Важнейшим для каждого потенциального сотрудника является прохождение собеседования. Чтобы встреча прошла успешно, следует знать какие дать ответы на собеседовании при приеме на работу и как не допустить типичных ошибок.
Содержание:
- Как пройти собеседование
- Чего нельзя упустить
- Как вести себя до, во время, после
- Ответы на вопросы
- Расскажите о себе
- Чем привлекла наша компания
- Как узнали о вакансии
- Причины ухода с прежнего места
- Лучшие качества
- Недостатки и слабости
- Профессиональное достижение
- Почему нам стоит выбрать именно вас
- Желаемая зарплата
- Решение конфликтов в коллективе
- Наличие рекомендаций
- Видение себя через 5 лет
- Мнение прежнего начальства о вас
- Причины смены карьеры
- Что вы цените в коллективе
- Примеры несогласия с руководством
- Способы борьбы со стрессами
- Взгляды на перемены в компании
- С чего начнется работа на новом месте
- Есть ли дети или желание их завести
- Есть ли у вас вопросы
- Вопросы нанимателю
- Прямые обязанности
- Успехи компании
- Организационные моменты
- Поведение на собеседовании
- Соблюдение пунктуальности
- Правильный внешний вид
- Уважение к работодателю
- Уверенное поведение
- Рассказ о себе
- Естественное поведение
- Типичные ошибки
- Разговоры о личном
- Перебивать собеседника
- Неправдивые сведения
- Проявление высокомерия
- Молчание вместе ответов
- Как продавать на собеседованиях
- Для чего это
- Получение работы без собеседования
- Что делать после встречи
- Как быть увереннее
- Почему не получают работу
Как пройти собеседование
Разговор с работодателем часто вызывает тревогу даже у опытных специалистов. Чтобы получить желаемое место, нужно подготовиться к предстоящей встрече. На собеседовании наниматель оценивает соискателя, определяя пригодность для конкретной работы.
Важно понимать, что на собеседованиях оценка дается не только объективным фактам: квалификации, образованию, навыкам и умениям соискателя. Каждый работодатель также субъективно оценивает сотрудников, в результате чего создается личное впечатление. Чтобы это впечатление не испортилось при первой встрече, необходима тщательная подготовка к собеседованию.
Чего нельзя упустить
Подготовка состоит из нескольких этапов. Такой алгоритм действует при устройстве на любую работу.
Предусмотрены такие этапы:
- Сбор сведений о компании. Соискатель должен знать о том, куда отправляется, быть осведомленным о специфике деятельности, структуре компании. Проще получить такие сведения на официальном сайте, который есть у каждого предприятия.
- Внешний вид. Соискатель должен создать приятное внешнее впечатление.
Поэтому уделяют внимание выбору одежду и внешнему виду в целом. Не рекомендуется посещать собеседование с неостриженными ногтями, немытой головой.
- Сбор документов. При трудоустройстве важно иметь при себе перечень документов, необходимых для заключения трудового договора. Они понадобятся в случае прохождения собеседования. Во время встречи помочь могут другие документы: похвальные листы, грамоты, свидетельства о прохождении дополнительных курсов.
- Презентация. В подавляющем числе случаев соискателя просят представиться. Поэтому самопрезентацию нужно подготовить заранее. В презентации уделяют внимание опыту работы, наличию навыков, умений и знаний в отдельных сферах, достижениям на прежних местах.
Еще один важный этап – подготовка ответов на распространенные вопросы. Нередко они застигают кандидатов врасплох. Чтобы этого не случилось, следует ознакомиться с оптимальными вариантами ответов.
Как вести себя до, во время, после
Подготовку к собеседованию начинают за 2-3 дня до назначенной даты встречи. Помимо указанных выше пунктов, рекомендуется освежить профессиональные знания. Зачастую соискателям прямо на собеседовании предлагают пройти тестовое задание.
Во время самой встречи не рекомендуется:
- Проявлять тревогу, волнение
- Замыкаться в себе
- Недооценивать свои знания, умения, профессиональные качества
- Терять самоконтроль
Важно, чтобы вопросы задавались не только в сторону соискателя, но и нанимателю. Если потенциальный сотрудник ничем не интересуется, это вызывает сомнения.
Бывают случаи, когда человека принимают сразу же после собеседования. Чаще ответ приходит в течение нескольких дней либо недель. Через 1-2 дня после встречи рекомендуется отправить электронное письмо с благодарностью за внимание.
Ответы на вопросы
В разных компаниях и организациях собеседования также проходят по-разному. В одних случаях достаточно краткой самопрезентации, в то время как на других соискателя ждет множество вопросов, тестовые задания и действия, способные вызвать нервное напряжение. Поэтому, прежде всего, следует ознакомиться с типичными вопросами, которые чаще задают тем, кто желает занять вакантную должность.
Расскажите о себе
Это один из важнейших вопросов, так как он создает у нанимателя первичное впечатление о кандидате. Как указано выше, следует подготовить короткую самопрезентацию. Ответ должен состоять из нескольких предложений. Важно, чтобы они отражали не биографические сведения, а факты, подтверждающие готовность к выполнению работы. Поэтому рассказывать следует о своих достижениях и перспективах, выставляющих исключительно в положительном свете.
Чем привлекла наша компания
Ошибка многих соискателей заключается в том, что в ответ на такой вопрос они пытаются льстить в сторону предприятия, рассказывают о его преимуществах перед другими. На самом деле этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, осведомлен ли кандидат о деятельности компании, предоставляемых услугах и других аспектах. Поэтому отвечая на вопрос необходимо отметить реальные достоинства организации и дать понять, почему они так важны для соискателя.
Как узнали о вакансии
В ответ на этот вопрос наниматель хочет услышать о том, почему привлекла такая работа, а не откуда о ней стало известно. Работодателям, по большому счету, все равно откуда о вакансии известно соискателю. Поэтому в ответе нужно сделать ударение именно на заинтересованность в данной работе.
Советы успешного интервью на видео:
Причины ухода с прежнего места
Такой вопрос задается практически на каждом собеседовании. Отвечать нужно исключительно честно. При этом ответ должен носить положительный характер, даже если причина ухода заключалась в неприятном происшествии либо конфликте. Рекомендуется сосредоточить внимание на том, что уход с прежнего места открыл возможность отправиться на собеседование к новому работодателю и стать частью перспективного коллектива.
Лучшие качества
Ответ на вопрос нужно давать как можно честнее. Даже если отдельное качество либо черта характера кажутся бесполезными на конкретной должности, наниматель оценит откровенность. К тому же, любое, даже слабое качество в определенных условиях и ситуациях может стать сильным.
Следует выделить 3-5 качеств, которые собственному мнению являются наиболее значимыми. При этом важно, чтобы каждое качество можно было подтвердить на примере из жизни.
Недостатки и слабости
Работодатель отлично понимает, что у каждого человека есть отрицательные качества. Поэтому стараться во всем проявлять себя исключительно с лучшей стороны нельзя – это будет признаком притворства. Важно, чтобы указанные недостатки напрямую не касались работы. При выборе ответа следует выделять такие качества, которые в полной мере компенсируются достоинствами кандидата.
Профессиональное достижение
Вопрос о том, какое свое достижение соискатель считается наиболее значимым, очень важен. Поэтому его часто можно услышать на собеседованиях.
В данном случае стремление узнать о достижении является для работодателя вторичным. В первую очередь за счет этого вопроса наниматель стремится выяснить отношение кандидата к собственному труду.
В ответе следует описать ситуацию, с которой столкнулся соискатель, и способ ее решения. В таком случае работодатель поймет, что достижением для кандидата является решение общих проблем компании, а не исключительно собственных задач.
Почему нам стоит выбрать именно вас
Многие боятся этого вопроса. Обычно его намеренно задают резко, чтобы соискатель почувствовал, что он далеко не единственный кандидат на должность. В ответ на этот вопрос следует привести несколько аргументов, которые выделяют среди других соискателей.
Образец интервью на видео:
Желаемая зарплата
При подготовке к собеседованию следует определить среднюю заработную плату для желаемой должности. Для этого можно посетить сайты, площадки с объявлениями о работе либо опросить знакомых с аналогичной службы, если такие есть. Очевидно, что запрашивать низку зарплату нельзя, но и ожидать огромных сумм также не следует. Желаемая зарплата должна основываться на опыте, образовании, знаниях и навыках.
Решение конфликтов в коллективе
Реакция на конфликтные ситуации – очень важный критерий выбора работников. Неприятные ситуации встречаются повсеместно, поэтому от кандидата требуется ряд качеств. Чтобы определить их наличие, задается вопрос о том, как решались конфликты в коллективе на прежних местах работы.
Ошибка многих соискателей в том, что они отвечают якобы у них никогда не было конфликтов на прежнем месте. Отсутствие конфликтов указывает на то, что у человека нет собственного мнения о текущей проблеме либо он не способен его отстаивать. Поэтому в ответе необходимо рассказать о реальной ситуации, при этом отметить, что она была решена при помощи профессиональных качеств путем достижения компромисса.
Наличие рекомендаций
Обычно рекомендации указываются в резюме. Любая рекомендация – это постороннее мнение. Его необходимо подкрепить фактами, чтобы потенциальный работодатель убедился в том, что написанное в рекомендации не отличается от действительности.
Видение себя через 5 лет
В ответ на данный вопрос необходимо рассказать о своих целях, стремлениях. Они должны быть конкретными и реальными. Ответ на этот вопрос позволяет нанимателю определить, насколько соискатель амбициозен, целеустремлен, способен ли он прогнозировать ситуацию, насколько его личные стремления соответствуют задачам предприятия.
Ответы на популярные вопросы на видео:
Мнение прежнего начальства о вас
Отвечать на этот вопрос нужно искренне, правдиво. Нужно постараться указать качества и черты, которые ранее не были названы в разговоре. При этом не следует выдумывать несуществующих характеристик, так как в последующем они легко выявляются.
Причины смены карьеры
Смена работы всегда происходит по определенной причине. Именно ее следует изложить во время собеседования в ответ на представленный вопрос. Важно подчеркнуть то, что опыт, полученный на прежней работе, будет полезен на новом месте.
Что вы цените в коллективе
В ответ на этот вопрос необходимо представить несколько качеств. Причем они не должны конкретно касаться отдельных сотрудников, а носить общий характер для всех. Важно называть такие качества, которые делают коллектив эффективным. К примеру, можно указать целеустремленность, сплоченность, умение находить взаимовыгодные компромиссы.
Примеры несогласия с руководством
Зачастую в случае возникновения спорных ситуаций, сотрудник утрачивает самоконтроль и его спор переходит в конфликт с работодателем. Наниматели отлично понимают, что такие ситуации возможны. Поэтому им необходимо убедиться в том, что даже в конфликтной ситуации кандидат будет вести себя как профессионал. Пример из прошлого позволяет дать такую оценку.
Соискателю рекомендуется подробно объяснить причину несогласия с нанимателем. При этом ни в коем случае прошлого начальника нельзя оскорблять или унижать его значимость. Следует только обосновать собственное мнение и объяснить, почему начальник неправ.
Способы борьбы со стрессами
Ответ на этот вопрос должен показать, что соискатель готов к преодолению любых стрессов. Конкретный метод расслабления, по сути, маловажен для работодателя, по крайне мере, если речь не идет о злоупотреблении алкоголем. В качестве ответа следует привести несколько занятий, которые позволяют расслабиться, снять нервное напряжение. Можно описать пример, показывающий как бороться со стрессами конкретным способом.
Взгляды на перемены в компании
Часто кандидатов спрашивают о том, нужно ли по их мнению что-либо менять или исправлять в компании. Этот вопрос нужен, чтобы определить степень заинтересованности потенциального сотрудника, наличие у него свежих перспективных идей. Подобрать ответ на данный вопрос следует на этапе изучения компании.
С чего начнется работа на новом месте
На этот вопрос нужно ответить прямо. Следует подчеркнуть стремление скорее приступить к выполнению своей трудовой функции, влиться в коллектив. Можно представить первый день на новой работе, рассказать каким он будет. Тогда наниматель поймет, что сотрудник уже настроен на получение актуальной вакансии.
Есть ли дети или желание их завести
В соответствии с трудовым законодательством наличие детей или желание их завести не должны влиять на процесс трудоустройства. Однако наниматель имеет право поинтересоваться об этом у соискателя. Рекомендуется кратко ответить на этот вопрос, дав понять, что наличие ребенка не влияет на профессиональные качества.
Есть ли у вас вопросы
Об этом также спрашивают практически на каждом собеседовании. Соискателю следует задать минимум 2-3 вопроса, чтобы проявить заинтересованность. Важно помнить, что собеседование нужно не только чтобы определить, подходит ли кандидат на должность. Сам соискатель также вправе получать информацию о предприятии, и если его что-то не устраивает, отказываться от вакансии.
Вопросы нанимателю
Чтобы больше узнать о предстоящей работе и удостовериться, что она в дальнейшем не принесет разочарование, соискателю также следует подготовить ряд вопросов, которые он сможет задать на встрече с работодателем. Нередко люди, которые ищут работу, забывают об этом либо попросту не знают о чем спросить. Поэтому ниже представлены наиболее актуальные вопросы нанимателям.
Прямые обязанности
Потенциальный сотрудник должен быть полностью осведомлен о том, какие виды работ предполагает его должность. Поэтому если точная трудовая функция не обозначена, нужно спросить об этом у работодателя.
Успехи компании
Обычно о преимуществах и достижениях предприятиях пишут на сайте для потенциальных клиентов. Однако можно расспросить об этих достижениях конкретнее. Это позволит не только получить дополнительную информацию, но и показать заинтересованность в деятельности фирмы.
Организационные моменты
Важно задавать вопросы о том, как проходит будничная жизнь на предприятии. Следует спросить о распорядке, порядке предоставления выходных, отгулов, отпусков. Это покажет, что сотрудник уже готов к выполнению поставленных перед ним задач.
Поведение на собеседовании
Рассмотрев распространенные вопросы, следует обратить внимание на главные правила поведения во время собеседования. Соблюдение нескольких простых принципов повышают вероятность успеха.
Соблюдение пунктуальности
На встречу категорически нельзя опаздывать. Опоздание не допускается по любым причинам. Однако приходить на собеседование слишком рано также не следует. Лучше появиться за 10-15 минут до назначенного времени.
Правильный внешний вид
Не обязательно одевать брендовую дорогостоящую одежду и аксессуары. Однако внешний образ должен быть аккуратным. Излишняя строгость в гардеробе приветствуется только на определенных вакансиях, на предприятиях где соблюдается соответствующий повседневный дресс-код.
Не рекомендуется надевать одежду и обувь ярких цветов. Не следует одевать спортивную или пляжную одежду. Стиль должен быть официально-деловым, но строгим в меру.
Уважение к работодателю
Очевидно, что говорить с нанимателем нужно в уважительном тоне. Ноты сарказма, пренебрежения и аналогичных качеств в речи очень не приветствуются. Тем более не целесообразны придирки, угрозы, указание на недочеты. Ошибка соискателей в том, что сразу же требуют ответа на вопрос, берут ли на должность. Это также показатель неуважения к нанимателю и, как следствие, создает неправильное представление.
Уверенное поведение
В данном случае очень важно соблюдать границу между уверенностью в себе и избыточной самоуверенностью. Если соискатель проявляет излишнюю самоуверенность, он должен обосновать ее фактами, подтвердить реальными случаями, доказать свою квалификацию. В ином случае самоуверенность выступит только как способ скрыть собственное беспокойство.
В это же время нельзя пугаться неожиданных вопросов, замыкаться в себе, давать несуразные ответы. Фразы «я не знаю», «я затрудняюсь в ответе» следует исключить из словарного запаса на время общения с нанимателем.
Рассказ о себе
Одна из основных целей собеседования – получения подробной информации о соискателе. Поэтому он должен предоставить ее, отвечая на все поставленные вопросы, дополняя их короткими фактами из собственного жизненного опыта. Сотрудник, который ничего не может рассказать о себе, вряд ли заинтересует работодателей.
Естественное поведение
На собеседовании часто стремятся показаться лучше, чем есть на деле. Такой подход не верен, так как все недостатки в дальнейшем в любом случае выйдут наружу. Соискатель должен дать понять, что у него есть слабые и сильные стороны, которые принимает. Поэтому на встрече следует быть искренним, не бояться говорить о собственных недостатках, проявлять оригинальность или отстаивать свои взгляды.
Типичные ошибки
В распространенных ошибках кроется причина большинства отказов в приеме на работу. Нередко собеседование выстраивают именно таким образом, чтобы в случае, если кандидат мог ошибиться, он непременно сделал это.
Также зачастую используются своеобразные проверочные вопросы. В разные моменты собеседования спрашивается об одном и том же, но разными способами постановки вопроса. Если сотрудник отвечает неправдиво, это станет известным. Учитывая это, следует определить типичные ошибки на собеседовании.
Разговоры о личном
Начинать рассказы о собственных переживаниях, жизненных проблемах или ситуациях, не связанных с профессиональной деятельностью категорически запрещено. О личном можно говорить только в случае, если поставлен соответствующий вопрос. К примеру, на собеседовании могут поинтересоваться о заветной мечте соискателя. Но даже на вопрос отвечают с упором на профессиональные перспективы.
Перебивать собеседника
Очевидно, что перебивать работодателя нельзя. Напротив, нужно пользоваться одним приемом общения. Выслушивают собеседника до конца, после чего помолчать 2-3 секунды, прежде чем давать ответ. Это даст понять, что соискатель не только осознает сказанное, но и размышляет о лучших вариантах ответа. В то же время, такой прием не нужно использовать в ситуации, когда требуется быстрый и четкий ответ.
Неправдивые сведения
Лгать на собеседовании нельзя ни в коем случае. Неправдивая информация будет раскрыта. Даже если за счет лжи человек устроиться на работу, после раскрытия к нему уже не будет доверительного отношения. К тому же, некоторые люди не способны убедительно лгать, из-за чего попытки сказать неправду становятся заметными во время разговора.
Проявление высокомерия
В соискателе ценится уверенность в себе и собственных силах. А высокомерное отношение к окружающим является явным недостатком. Даже если сотрудник считает, что он лучше других, об этом следует умолчать. К тому же, высокомерие всегда негативно отражается на взаимоотношениях в коллективе. Поэтому такие люди могут не получить работу даже в том случае, если их профессиональные качества на высоком уровне.
Молчание вместе ответов
Некоторые вопросы на собеседовании могут не только стать неожиданностью, но сильно удивить. Это делается для того, чтобы оценить соискателя в затруднительных ситуациях. Молчать, не отвечая на поставленный вопрос нельзя, даже если он кажется неуместным. Лучше придумать аргументированный ответ, отразит умение выходить из сложного положения.
Как продавать на собеседованиях
При устройстве на должность в продажах на собеседовании часто просят продать товар. Это распространенный пример, посредством которого отбираются находчивые и оригинальные сотрудники. Способ продажи конкретного продукта зависит от свойств и качеств. Однако такая процедура имеет общий алгоритм, который действует и для товаров и для услуг.
Алгоритм:
- Установка контакта с потребителем
- Определение потребностей
- Презентация товара, услуги
- Ответы на возражения
- Завершение сделки
При попытке продать на собеседовании нельзя нахваливать продукт, отмечать исключительно его достоинства. Тем более нельзя перебивать возможного покупателя. Необходимо подбирать убеждения в противовес возражающим аргументам. Манера речи при этом не должна быть слишком строгой. Необходимо проявлять дружелюбность, быть открытым, располагать к себе.
Для чего это
Это своеобразный тест. Однако тест нужен не для того, чтобы соискатель продал товар. Задача в том, чтобы оценить коммуникативные навыки кандидата, умение переубеждать, способность действовать, исходя с учетом особенностей текущей ситуации, выходить из сложный положений.
Получение работы без собеседования
На отдельных предприятиях для трудоустройства собеседование может не потребоваться. Однако такая процедура необходима. Она может быть кратковременной и включать минимальное количество вопросов, чтобы узнать об опыте и квалификации работника.
Без собеседования получить работу невозможно. К тому же, если предварительная встреча не проходит, это указывает на то, что либо на такой работе держатся недолго, либо она низко оплачивается.
Что делать после встречи
После собеседования остается только ждать ответа. Кандидату должны перезвонить через некоторое время. В ожидании не нужно надоедать регулярными звонками, постоянно спрашивать о принятом решении.
Важно помнить о том, что решение о приеме на работу принимается нанимателем не сразу. Поэтому с прямым вопросом о результатах собеседования можно обратиться только через 10-12 дней.
В отдельных случаях соискателям сообщают, до каких пор длится набор на актуальную вакансию, и назначают дату результатов.
Как быть увереннее
Показать уверенность на собеседовании сложно. Важно убедить в уверенности себя, а не работодателя.
В первую очередь следует минимизировать чувство страха. Даже в случае неудачного собеседования найдутся другие вакансии. Страх – одно из вредных чувств, и он наверняка отразиться на состоянии соискателя. Поэтому ключ к уверенности заключается в искоренении боязни.
Еще один путь повышения уверенности – честность и порядочность. Если кандидат говорит на встрече правду, соблюдает нормы этикета, у него меньше поводов для тревоги. Правдивые ответы вселяют уверенность, и это видно со стороны.
Почему не получают работу
Причин отказа много. В случае если собеседование не пройдено, соискателя извещают с указанием причин.
Среди распространенных:
- Несоответствие фактической квалификации желаемой должности
- Завышенные требования к заработной плате
- Отсутствие пунктуальности
- Случаи несения криминальной ответственности за преступления
- Негативные рекомендации с прежних мест
- Неправильно заполненное резюме
- Регулярная смена работы
- Увольнение с прежнего места по дисциплинарной статье
- Неопрятный внешний вид
- Самооценка, не соответствующая знаниям, умениям
- Отсутствие долгосрочных перспектив
- Недостаток мотивации
Грамотная подготовка к собеседованию позволяет исключить такие ошибки и повысить вероятность приема.
Прохождение собеседования – одна из процедур, связанных с трудоустройством. Такая встреча предназначена для оценки профессиональных и личностных качеств соискателя. Для прохождения нужно уметь отвечать на вопросы, правильно вести диалог, проявлять уверенность в себе. Также нужно исключать возможные ошибки, из-за которых о кандидате складывается негативное впечатление.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Наверх
Напишите свой вопрос в форму ниже
как и что отвечать правильно, примеры как лучше сказать, если спросили почему вы хотите работать у нас и кем вы себя видите через 5 лет?
Общие правила
Каждый работодатель желает видеть у себя в компании уверенного в себе человека, который смог бы легко справиться с работой и наладить контакт с коллегами. А кандидата, безусловно, интересует, как пройти собеседование при приеме на работу, ответы на вопросы.
Первое и основное правило, чтобы ответы на собеседовании при приеме на работу возымели правильное действие, – быть уверенным в себе.
Что ещё важно? Как отвечать на вопросы на собеседовании правильно?
Ниже мы приведем примеры ответов на собеседовании, а пока рассмотрим не столько, что отвечать на собеседовании, сколько как это делать:
- отвечайте на вопросы чётко;
- не говорите больше 2-х минут;
- голос в процессе общения не должен быть тихим;
- если вы не уверены в значении того или иного термина – лучше промолчите;
- не употребляйте в своей речи слишком заумные слова;
- не переспрашивайте часто;
- не употребляйте в процессе общения нелестные слова;
- смотрите только на собеседника;
- не отвечайте на вопросы слишком лаконично;
- не перебивайте интервьюера.
Старайтесь при ответе на каждый вопрос высказывать своё мнение. И не забывайте об улыбке. Доброжелательность всегда действует положительно. Правильные ответы на собеседовании при приеме на работу произнесенные уверенно и доброжелательно – это гарантированный успех.
Как не нужно отвечать?
При прохождении собеседования многие кандидаты совершают ошибки. Особенно, это касается ответов на вопросы.
Во-первых, никогда не отвечайте словом «да» и «нет». Интервьюер может подумать, что вы неграмотны и не умеете высказывать мнение.
Во-вторых, если работодатель спрашивает вас о предыдущих местах работы – отвечайте только правду. После прохождения собеседования интервьюер может проверить изложенную информацию, и тогда на получение желаемой должности можете уже не надеяться.
Приврать можно только в том случае, если наниматель будет расспрашивать вас о достоинствах и недостатках. Здесь можно где-то приукрасить, а где-то скрыть некоторые факты из жизни. Только не переусердствуйте!
Не стоит говорить без полной уверенности в ответе. Это может посеять сомнения в голове у интервьюера, и он тут же начнёт задавать наводящие вопросы. Не юлите – отвечайте на вопросы правдиво, иначе после приёма на работу вся ложь непременно всплывёт наружу. Запомните, лучшие ответы на собеседовании при приеме на работу, – это честные и уверенные ответы.
Что будут спрашивать?
Чтобы собеседование прошло без оплошностей – подготовьтесь к нему заранее. Итак, о чём будет расспрашивать рекрутер точно? И как ответить на вопросы на собеседовании примерные ответы.
Что можете рассказать о себе?
Это самый популярный вопрос на собеседовании. Поэтому тщательно продумайте, как на него ответить. Не выкладывайте всю биографию, начиная с рождения. В этом нет необходимости.
Подчеркните только свои преимущества, говорите чётко и по делу и не перечисляйте обстоятельства, не относящиеся к работе. Обязательно расскажите про образование и опыт, о последних должностях и обязанностях, делая акцент на тех фактах, которые помогут занять желаемый пост.
В качестве примера ответ, который может прозвучать в собеседовании менеджера по продажам: “В прошлой компании я занимался обслуживанием клиентов, а в последнее время мне поручили обрабатывать телефонные звонки одной крупной корпорации.
Могу сказать, что эта работа была мне по душе, поскольку я общался с людьми. Я многому научился у своего руководителя и очень благодарен ему. Следует сказать, что мне удалось установить прочные связи с клиентами. В этой связи объём продаж увеличился на 15%.
В настоящее время я хочу работать в вашей компании и внести свой вклад в её развитие. Моё главное преимущество – умение обращать внимание на детали. Также я горжусь свое способностью соблюдать оговорённые сроки и доводить дело до конца”.
Где работали до этого?
На вопросы типа «Почему покинули предыдущее место работы» не стоит отвечать в отрицательном ключе.
Ни в коем случае не рассказывайте о конфликтах и недопонимании со стороны начальства и коллектива.
Это может навести интервьюера на мысль, что вы не способны ладить с коллегами и прислушиваться к критике руководителя.
Не следует также упоминать о низкой заработной плате. Рекрутер может подумать, что вы преследуете только материальные цели. Вообще все, что связано с вопросами о зарплате, стоит продумать заранее. О том, как отвечать и задавать подобные вопросы, читайте здесь.
Пример: «Целью моего ухода явилась невозможность на предыдущем месте работы реализовать свой потенциал». В качестве причины ухода можно отметить и неудобное месторасположение, неподходящий график работы, частую смену руководства.
Обязательно скажите: “Мне было очень обидно покидать эту компанию, поскольку на предыдущей должности я трудилась 5 лет. Но я приняла это решение, ведь нужно двигаться дальше”.
Подробнее о причинах ухода с предыдущего места работы и вопросах, связанных с этим читайте здесь.
Каковы ваши недостатки и достоинства?
Отвечая на вопрос о достоинствах, укажите только те, которые пригодятся для данной должности. К примеру: “Я обладаю коммуникабельностью, ответственностью, аккуратностью, активностью, доброжелательностью, порядочностью”.
На собеседовании не ругайте себя, не говорите о себе плохо и в негативном ключе.
Примеры правильного представления собственных недостатков:
“Иногда я забываю выполнить одно из поручений руководителя. Но с некоторых пор ежедневно записываю все наставления в блокнот и выполняю их”.
“Я слишком требователен к себе”.
“Признаюсь, что я иногда бываю резок. Но при возникновении конфликтной ситуации стараюсь держать себя в руках. В первую очередь, выявляю причину возникшей проблемы и устраняю её, избегая нелестных высказываний в адрес собеседника”.
Это точно произведёт хорошее впечатление.
Следует отметить, что вопросы о недостатках работодатели часто задают для определения вашего уровня стрессоустойчивости. Поэтому ответ должен быть тщательно продуман заранее.
«Хочу получить положительные рекомендации, сможет ли кто-либо их предоставить?»
К сожалению, этого вопроса избежать не удастся. Интервьюер желает услышать о ваших положительных сторонах от человека незаинтересованного.
«Почему вы считаете, что подходите на эту должность, почему выбрали именно нашу компанию?» или что отвечать на собеседовании на вопрос почему вы хотите работать у нас?
К этому вопросу следует отнестись ответственно. Заранее поинтересуйтесь деятельностью компании, её историей. Это произведёт впечатление на руководителя. Расскажите о своей заинтересованности именно в данной отрасли. Отметьте свои положительные качества, которые необходимы для желаемой должности.
Пример: “Мой опыт и навыки вместе с заинтересованностью к вашей компании – это то, что я давно искала. Я готова трудиться только на результат для фирмы и всё время совершенствоваться”.
Больше информации о том, как отвечать на этот вопрос, вы найдете тут.
Также нередко на собеседовании звучит вопрос: почему мы должны взять именно вас? Подробный ответ на него и ему подобные, вы можете найти в этом материале.
Иногда на собеседовании рекрутер задаёт странные вопросы, не относящие к делу. Это, как правило, приводит в замешательство кандидата.
«Как обстоят дела с личной жизнью?»
Как лучше отвечать на вопросы такого типа? В данном случае интервьюер пытается выяснить, готовы ли вы работать сверхурочно и ездить в срочные командировки.
Отвечайте максимально правдиво. Только не следует рассказывать о конфликтах и проблемах в семье, иначе руководителя это наведёт на мысли о неважном психологическом состоянии кандидата.
Пример: «Моё семейное положение никак не скажется на качестве работы. Все поручения я буду выполнять в срок и подходить к этому со всей ответственностью».
«Каким вы видите себя через 5 лет в нашей компании?» или что отвечать на собеседовании на вопрос кем вы себя видите через 5 лет?
Обязательно скажите, что мечтаете о продвижении по карьерной лестнице. Ни в коем случае не говорите, что в будущем претендуйте на место руководителя компании.
Пример: “Через 5 лет я вижу себя опытным специалистом, возможно, старшим менеджером, который в значительной степени продвинулся в профессиональной деятельности”.
“Каким на ваш взгляд должен быть идеальный начальник?»
Спрашивая об этом, рекрутер желает выяснить уровень вашей конфликтности. Не рассказывайте о том, что “вот на прошлом месте работы мой руководитель постоянно придирался ком мне и подкидывал лишнюю работу”.
Пример: “Начальник, в моём понимании, – настоящий лидер и справедливый человек, у которого можно многому научиться”.
Однозначной рекомендации как правильно отвечать на собеседовании при приеме на работу нет, но старайтесь отвечать на вопросы в положительном ключе – не жалуйтесь на жизнь и окружающих.
Вопросы в зависимости от сферы деятельности
Не забывайте о том, что интервьюер может провести тест на айкью, предложить решить логическую задачу или дать вам задание, относящееся к основной деятельности компании. В данном случае всё зависит от ваших знаний. Что говорить на собеседовании если не знаешь ответ? Не поленитесь накануне тщательно подготовиться, чтобы не попасть в неловкую ситуацию. С примерами логических задач можно ознакомиться тут.
Многие также просят продать, к примеру, степлер, лежащий на столе. От этого иногда зависит, займёт ли кандидат данную должность. Поэтому постарайтесь подойти к этому ответственно, попробовав «отрепетировать» дома.
Пример: “Здравствуйте, моё имя – Елена. Я представляю компанию “Новус”, которая занимается продажей степлеров самых известных в мире производителей. Как часто вы пользуетесь этим полезным предметом на работе? Хочу обратить ваше внимание именно на этот степлер, который значительно отличается от товаров других фирм.
Он имеет металлический корпус и выполнен в ярких тонах, который, кстати, отлично подходит к вашим аксессуарам. Благодаря своему цвету, вы достаточно быстро найдёте его на рабочем столе. А его способность скреплять сразу 10 листов позволит выполнить вашу работу в разы быстрее. Так что, купив степлер именно этого производителя, вы никогда не пожалеете о своём решение”.
Другие варианты продажи товаров на собеседовании мы обсуждали здесь.
Какие вопросы задавать запрещено?
Существуют и такие интервьюеры, которые задают незаконные вопросы. Согласно федеральному закону при трудоустройстве (ст. 65 Трудового Кодекса РФ) работодатель не имеет права узнавать у кандидата о его религиозной принадлежности, арестах, сексуальной ориентации, возрасте.
Также рекрутер не должен спрашивать вас о вашем финансовом состоянии, принадлежащей собственности и кредитной истории.
Отнеситесь к предстоящему собеседованию со всей ответственностью. Постарайтесь отвечать на вопросы чётко и максимально правдиво. Покажите, что вы уверенны в себе. И главное – не волнуйтесь! А как правильно отвечать на вопросы при собеседовании на работу, вы теперь знаете.
Сложные вопросы на собеседовании и ответы, которые люди хотят услышать
Попрактикуйтесь в этих вдумчивых ответах на сложные вопросы на собеседовании, и вы обязательно произведете впечатление.
1 / 16
Каковы три ваших самых сильных и слабых стороны?
Это один из самых распространенных вопросов на собеседовании, а также один из самых сложных. Первая часть — слэм-данк; второй – потенциальная мина, если вы не будете осторожны. Что касается сильных сторон, имейте в виду, что каждой компании нужны люди, которые могут хорошо делать три вещи: 1) получать доход; 2) сэкономить деньги; и 3) сэкономить время. Что касается слабостей, избегайте признания недостатков характера. Я предпочитаю, чтобы «слабость» была связана с навыками и использовалась в прошедшем времени: «Я не был проницателен в PowerPoint, когда только начинал, но я прочитал отличную книгу, попрактиковался и стал очень опытным. Теперь я обучаю других презентациям в PowerPoint». В любое время, когда вы можете продемонстрировать, как вы преодолели слабость, тем лучше. Еще один хороший пример «слабости» — давать общие ответы, в которые можно включить предполагаемые сильные стороны: «Я увлечен своей работой и всегда отдаюсь каждой задаче полностью. Поэтому иногда, когда я вижу, как другие бездельничают, я могу расстроиться».
2 / 16
Что не дает тебе спать по ночам?
Еще одна мина, на которую нельзя наступать. Это еще один способ спросить о слабостях. По мере того, как вы начинаете чувствовать себя все более и более комфортно с интервьюером, появляется тенденция ослаблять бдительность. Не. Ответ таков: «Помимо периодических кошмаров о собеседовании, я работаю так много, что редко сплю плохо. Я верю в правильное управление временем и в перезарядку своих батарей крепким сном. Я никому не нужен, если я устал».
3 / 16
Расскажите мне, как вы продвигались в вашей последней компании
Хороший вопрос, особенно если он или она ищет кандидата для продвижения по службе. Здесь вы можете вставить больше о своих личных и деловых качествах. Очень хвалите компанию, в которой вы работаете: «Обучение было превосходным» или «Мне повезло, что у меня были замечательные наставники, которые действительно мне помогли». Будет трудно не запутаться, но сосредоточиться на продвижении по титулу в результате самоотверженной тяжелой работы и выдающихся достижений с откровенной гениальностью. Если вы не получили официального повышения, упомяните несколько новых проблем, с которыми вы столкнулись, и то, как вы их преодолели.
4 / 16
Если бы вы были цветом, то каким?
Меня действительно спросили об этом на важном собеседовании при приеме на работу. Я улыбнулась и ответила: «Радуга.
5 / 16
Как долго вы будете работать в нашей компании?
Это хороший вопрос; это сигнал «купить», подразумевающий, что он или она думает предложить вам работу. Но это может быть сложно: Он или она обеспокоены тем, что я скоро уйду? Не попадайся на удочку. Вы можете вернуть интервьюеру горячую картошку, ответив, например: «Я надеюсь, что у меня будет отличная карьера в этой компании. Я хорошо реагирую на направление и всегда стремлюсь учиться. Я определяю успех как готовность, когда появляется возможность. Как долго, по-твоему, мне здесь будут бросать вызов?»
6 / 16
Опишите, как вы работаете над крупным проектом
Это прекрасная возможность продемонстрировать, что вы бизнес-менеджер, который может выявлять и решать проблемы: «Я верю в эффективное стратегическое планирование, которое включает в себя как перспективное мышление (другими словами, что ресурсы мне потребуются?) и обратное мышление (например, если крайний срок — конец квартала, какие шаги необходимо предпринять и в какое время для достижения успешного результата?)».
7 / 16
Как вы справляетесь со стрессом?
Лучший способ ответить на этот вопрос — отклонить его: «Я избегаю стресса, тщательно распределяя время. В сутках ограниченное количество часов, поэтому я стараюсь максимально использовать свое время, ставя перед собой эффективные цели. Лично я регулярно занимаюсь спортом, правильно питаюсь и достаточно сплю. Думаю, это помогает снять стресс».
8 / 16
Чем бы вы занимались в первые 9 лет?0 дней на работе?
Справедливый вопрос в сознании интервьюера, но несправедливый по отношению к интервьюируемому. Интервьюер не может ожидать, что вы будете знать тонкости должности и компании, поэтому здесь можно говорить в общих чертах. Отвечая на некоторые общие вопросы, я хотел бы отправить это обратно интервьюеру: «Я верю в то, что мои цели должны соответствовать краткосрочным задачам компании, которые я ожидаю получить сразу же. Затем я расставил приоритеты в своем времени по отношению к достижению этих целей.
9 / 16
Что вам нравится и не нравится в вашей нынешней работе?
Это то, что я называю вопросом «вздрагивания». Интервьюер вздрагивает сразу после вопроса, надеясь, что вы не наступите на мину, выпалив отрицательный ответ. Даже если ваша нынешняя компания — это камера пыток, не говорите об этом интервьюеру. Он или она на самом деле ищет вас, чтобы дать положительный ответ. Скажите: «Как вы знаете, я не искал и хорошо справляюсь со своей нынешней работой. Мне нравится обучение и культура. Наши продукты и услуги превосходны. Мой начальник меня поддерживает и отличный учитель. Но мою компанию продают, поэтому я беспокоюсь о своей безопасности в будущем. Но независимо от безопасности моей компании, и эта возможность, и ваша компания кажутся мне идеальными».
10 / 16
Какие части вашей работы вы считаете наиболее важными?
Под давлением собеседования многие кандидаты сразу думают об обратном, вызывая в воображении все то, что они ненавидят в своей нынешней работе. Существует также тенденция погружаться в мелочи и отбарабанивать бессмысленные задачи, когда они приходят вам в голову. Осуществлять осторожность. Думайте «в целом» в своих ответах и вкрапляйте положительные черты характера. Помните, вы хотите изобразить из себя кого-то, кто является бизнес-менеджером, который может управлять бизнесом.
11 / 16
Как вы относитесь к сверхурочной работе?
Сейчас не время рассказывать интервьюеру, что вы не можете работать дополнительные часы, потому что вы готовитесь к триатлону «Железный человек», у вас больной родитель и пять раз в неделю посещаете психиатра. Лучший ответ: «Хотя я горжусь своими навыками тайм-менеджмента и расстановки приоритетов, я понимаю, что иногда требуется дополнительное время».
12 / 16
Опишите свои лидерские качества.
Продемонстрируйте свою способность убеждать других выражать желательное поведение и предпринимать конкретные действия. Вы гордитесь тем, что подаете пример. Включите в свое описание один или несколько из следующих ответов: «способность эффективно убеждать, мотивировать, руководить, расширять возможности других, вести переговоры, действовать позитивно, создавать возможности и влиять на других».
13 / 16
Расскажите, как вы тренируете и развиваете таланты
Это еще один способ спросить, как вы управляете людьми, но с изюминкой. Вы всегда стремитесь к положительному подкреплению в своем коучинге с помощью прямой и своевременной обратной связи. У вас есть обязательство учиться и относиться к каждому человеку так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам (старое доброе золотое правило). В завершение приведите примеры людей, которых вы наняли, обучили и повысили до более высоких обязанностей, и расскажите о том, как здорово вы себя при этом чувствуете. Используйте эти 8 приемов, чтобы ваши коллеги доверяли вам.
14 / 16
Какое ваше самое большое достижение?
Интервьюер имеет в виду личное или деловое? Спросите квалификатор, и если ответ «оба», отлично; если это «выбрать одного над другим по рангу», займитесь делом — возможно, крупным продвижением по службе, которое стало кульминацией всей вашей тяжелой работы, достижений и самоотверженности.
15 / 16
Продай мне эту ручку
Это один из самых распространенных вопросов на собеседовании для продавцов, особенно начального уровня. Это проверка вашей способности открыться, убедить, а затем закрыть. Интервьюер ищет вас, чтобы раскрыть потребности и желания клиента, выбрать ключевые функции продукта и продать преимущества этих функций. Основное правило продаж: продавайте выгоды, которые клиент получит от продукта, а не список функций, которыми обладает продукт. Не делайте ошибку, рассказывая обо всех функциях, прежде чем вы узнаете, какие горячие кнопки у клиента. Спросите: «Что для вас важно при покупке ручки?» Тогда слушайте внимательно. Язык тела так же важен, как и то, что вы говорите; убедитесь, что вы не делаете ни одной из этих ошибок на собеседовании.
16 / 16
Есть вопросы?
У вас всегда есть вопросы. Отвечая: «Нет, я думаю, мы все это рассмотрели», вы получаете пинок. Это ваш последний шанс произвести благоприятное впечатление. Приготовьте блокнот с пятью хорошими вопросами, которые продемонстрируют ваши исследования компании. Мне нравятся провокационные вопросы: «Учитывая впечатляющие результаты, которых компания добилась за последние пять лет, какой вы видите компанию в следующие пять лет?» Или: «Я слышал несколько замечательных вещей о вашей компании. Как, по-вашему, к этому относятся ваши конкуренты?» После вопросов с коричневым носом спросите: «Какие ключевые навыки и качества больше всего необходимы для успеха в этой работе?» После того, как интервьюер даст вам ответы, укажите несколько примеров продемонстрированного вами успеха в каждой из этих областей.
Первоначально опубликовано: 08 сентября 2017 г.
Первоначально опубликовано в The Bliss List
Примеры вопросов PBI — собеседование на основе эффективности (PBI)
Вниманию пользователей АТ. Чтобы получить доступ к меню на этой странице, выполните следующие действия. 1. Пожалуйста, выключите режим автоматических форм. 2. Нажмите Enter, чтобы развернуть пункт главного меню («Здоровье», «Преимущества» и т. д.). 3. Чтобы войти и активировать ссылки подменю, нажмите стрелку вниз. Теперь вы сможете использовать вкладку или стрелку вверх или вниз по параметрам подменю, чтобы получить доступ/активировать ссылки подменю.
Поиск
Контакт
Поиск
ВА » Здравоохранение ” Собеседование на основе эффективности (PBI) » Примеры вопросов PBI
Меню
Меню
- Собеседование на основе результатов
- Больше здравоохранения
Быстрые ссылки
Вопросы PBI сосредоточены на изучении конкретной ситуации с производительностью или задачи, действиях, предпринятых с вашей стороны, и результатах ваших действий. Вот несколько примеров того, что вам следует ожидать:
- Опишите ситуацию, в которой вам пришлось использовать свои коммуникативные навыки для представления сложной информации. Как вы определили, что ваше сообщение было получено? (Исходя из исходного вопроса, вы предполагаете, что человек понял.)
- Поделитесь со мной примером важной личной цели, которую вы поставили, и объясните, как вы ее достигли.
- Проведите меня через процесс принятия решений по крупному проекту, который вы завершили.
- Вам когда-нибудь давали много разных заданий одновременно? Как вы справлялись с этим?
- Приведите пример ситуации, когда вам приходилось принимать трудное решение.
Теперь, когда у вас есть представление о том, каких вопросов ожидать, следующим шагом будет ответ на них. Чтобы дать полный ответ на вопрос, основанный на поведении, вы должны, во-первых, подумать о конкретных ситуациях, с которыми вы сталкивались во время работы (включая любую волонтерскую деятельность или стажировку), затем описать конкретные действия, которые вы предприняли, и, наконец, результат как результат ваших действий. Интервьюер будет искать конкретные примеры, а не общие положения. Полезным советом было бы запомнить инициалы «PAR» для «Проблемы, действия и результатов», например «PAR для курса». Вот пример:
Проблема: Подписка местных жителей на газеты снижалась, и большое количество постоянных подписчиков не продлевали контракты. Поскольку большая часть доходов газеты поступает от подписки, это сокращение количества продлений окажет огромное влияние на будущее газеты, особенно на занятость.
Действие: Оценили первоначальные тарифы на подписку и разработали новый рекламный пакет, предлагающий специальные тарифы для всех подписок на продление.
Результаты: подписка на продление подписки увеличилась на 25 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Этот рекламный пакет не только увеличил количество продлеваемых подписок и обеспечил гарантии занятости персонала, но также позволил офису заменить крайне необходимое оборудование, которое больше не обслуживалось.
Цель состоит в том, чтобы вы (собеседник) рассказали историю (с началом, серединой и концом), рассказывающую о том, как вы применили практический навык.