Пирамида потребностей маслоу эссе: Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Содержание

Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Пирамида Маслоу — это модель, которая последовательно представляет все человеческие потребности, от простых до возвышенных. Она отображает одну из самых распространённых мотивационных концепций — теорию иерархии потребностей, разработанную психологом Абрахамом Маслоу.

В чём суть иерархии потребностей

Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням. При этом стремление к возвышенным потребностям возникает только тогда, когда человек удовлетворит низшие.

 

Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он в такой ситуации будет тратить много времени и сил на саморазвитие. Но если человек уже обеспечил себя питанием и проживанием, то у него возникает мотивация добиться успеха на работе.

И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре

Подробнее  Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням: 

  1. Физиология. На самом первом уровне человеку нужны пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые необходимы для нормального существования организма. 
  2. Безопасность. Далее возникает желание стабильности, стремление защитить себя от внешних угроз. 
  3. Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми. 
  4. Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих достижений.
     
  5. Самоактуализация. На самом высоком уровне у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни. 

Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.

Как появилось изображение пирамиды потребностей

Теорию потребностей разработал Абрахам Маслоу, но к созданию пирамиды он не причастен. В работах психолога не было ни единого графика. 

Считается, что впервые графическое изображение иерархии потребностей было опубликовано в 1975 году в учебнике У. Стоппа. С тех пор схему используют неразрывно с теорией Маслоу. Её так и называют — пирамида Маслоу, или пирамида потребностей. 

Часто пирамиду изображают в форме треугольника. Самая нижняя широкая часть охватывает базовые потребности, далее отображаются более узкие следующие уровни: 

  1. Физиология (голод, жажда и иные естественные потребности).
  2. Безопасность (чувство защищённости, отсутствие страхов).
  3. Принадлежность и любовь.
  4. Уважение и признание (слава, успех, престижный статус).
  5. Познание (получение знаний, умений и навыков).
  6. Эстетика (стремление к красоте, поиск идеалов).
  7. Самоактуализация (реализация способностей).

Схематичное изображение пирамиды Маслоу

В 2010 году группа учёных из США и Канады обновила пирамиду с учётом современных реалий. По их мнению, базовые потребности остались прежними. Люди по-прежнему нуждаются в пище, безопасности, принадлежности и любви. А вот далее на первый план выходят репродуктивные цели: сохранение отношений, поиск подходящего партнёра и воспитание детей. Самоактуализация объединена с признанием. При этом учёные отмечают, что потребности порой смещаются и взаимозаменяются.

Обновленная пирамида потребностей

Впрочем, и сам Маслоу не исключал отклонений от иерархии. Некоторые люди могут остановиться на низшем уровне, другие — сильнее нуждаются в самоактуализации, чем в безопасности или признании. Такие исключения Маслоу объяснял особенностями личности человека либо следствием неблагоприятных внешних обстоятельств. 

Иерархия потребностей сохраняет свою популярность в психологии, в социологических исследованиях, в обучении управленческих кадров. Однако нередко пирамиду Маслоу критикуют и называют устаревшей.

Критика пирамиды Маслоу

Критика пирамиды Маслоу сводится к тому, что применить данную модель на практике крайне сложно. Например, если человек не способен закрыть базовые потребности в пище и удобном месте проживания, это не значит, что он не стремится к реализации своих талантов. Также далеко не каждый человек ищет признания в обществе — кому-то достаточно стабильной работы и создания семьи.

 

В истории есть немало примеров, когда люди достигали успехов в жизни именно потому, что их базовые потребности оставались неудовлетворёнными. Так жизнь в нищете способна заставить человека добиваться признания в обществе в обход потребностей безопасности и принадлежности. А безответная любовь может стать стимулом для создания великолепных произведений искусства. К примеру, увлечение Ван Гога живописью приписывают неудачам в любви.

Теорию критикуют из-за её иерархичности и невозможности полного удовлетворения потребностей. Например, физиологические процессы будут всегда актуальны — человеку постоянно нужно пить, есть, спать. Для некоторых людей важной может быть лишь часть потребностей. 

В пользу критики часто приводят тот факт, что со временем Маслоу полностью пересмотрел собственную теорию. В более поздних работах он изменил мотивационную концепцию и отказался от многоуровневой системы. 

В новой версии Маслоу разделил человеческие потребности на два типа: 

  1. «Дефицитарные» (низшие). Это потребности, обусловленные дефицитом чего-либо и, соответственно, насыщаемые. 
  2. «Бытийные» (высшие). Этот тип потребностей продиктован ростом и развитием и, следовательно, является ненасыщаемым. 

Как и предыдущая теория об иерархии потребностей, новое видение было изложено психологом в формате предположения. Автор надеялся найти подтверждение в будущем, но не успел. 

Пирамиду потребностей не следует принимать за незыблемую истину. Это не строгая классификация человеческих потребностей, а попытка определить более и менее значимые из них. Базовые потребности будут доминировать у большинства людей. Но у разных людей может различаться система мотивации и для кого-то более важными окажутся потребности высшего уровня. Кстати, по мнению Маслоу, только 2% людей достигают уровня самоактуализации. 

Получается, что пирамида Маслоу все же имеет смысл, но не нужно её трактовать буквально. К примеру, в маркетинге пирамиду потребностей активно используют при разработке стратегии продаж. Общий принцип теории трактуют так: важно следить за тенденциями потребностей и направлять усилия на удовлетворение более актуальных.

Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге

В маркетинге пирамиду Маслоу применяют для анализа рынка и сегментации аудитории. Это помогает узнать, какие потребности наиболее выражены у выбранной ЦА. 

Затем нужно исследовать, как аудитория видит для себя удовлетворение конкретной потребности. И вот когда вы узнаете, что ищут ваши потенциальные клиенты, можно предлагать им подходящее решение.

 

Представьте ресторан быстрого питания. Его аудитория — люди, которые хотят быстро поесть. У них нет времени на долгое ожидание заказа, они не выбирают ресторан по степени крутости. У аудитории есть физиологическая потребность — утолить голод, желательно быстро и вкусно. И вот именно на этом ресторан делает акцент при размещении рекламы. Примеры слоганов: «Здесь едят 24/7», «Лучшая еда для быстрого перекуса», «Большие порции, низкие цены».

Если цель маркетинга состоит в продвижении продукта, можно сделать акцент на том, какую потребность он удовлетворяет.

 

При покупке дорогой машины клиент приобретает не средство передвижения, а возможность повысить статус в глазах окружающих. Поэтому в рекламе элитных авто преобладают слова «эксклюзивный», «лимитированный», «класс люкс», «роскошный», «уникальный».

Плюс реклама авто сопровождается изображениями роскошных мероприятий, успешных личностей и «жизни-мечты». Человек покупает образ, который удовлетворяет потребность в признании. Например, рекламный слоган Bentley Continental GT — «Будь экстраординарным».

Также пирамида может пригодиться при долгосрочном планировании. Например, можно исследовать степень удовлетворённости потребностей аудитории и отследить динамику изменений. В итоге можно спрогнозировать будущий спрос, чтобы разрабатывать и выводить на рынок актуальные для клиентов товары. 

Отчасти теория Маслоу в маркетинге позволяет понять желания, нужды, цели и мотивации клиентов. Определив уровень клиента в пирамиде, можно разработать для него наиболее выгодное предложение.

Можно анализировать актуальные потребности своей аудитории, чтобы предлагать подходящие товары. 

Однако не стоит воспринимать пирамиду Маслоу как точный инструмент маркетинга. Теория потребностей —  это скорее направление для размышления. У людей действительно существует определённая иерархия потребностей. Но вместе с тем пирамида может быть абсолютно неприменима к отдельно взятому человеку или группе людей. Высшие потребности человека могут преобладать над низшими по разным причинам. 

В маркетинге пирамиду Маслоу лучше применять только как вспомогательный способ. Для реального решения конкретных задач лучше использовать точные инструменты.

Главные мысли

как использовать популярную теорию мотивации

Содержание

Пирамида Маслоу отражает все потребности человека, от простых к более сложным. С ее помощью человек может поставить жизненные цели и правильно расставить приоритеты. А бизнес – построить систему мотивации сотрудников и план развития компании.

Идея иерархии потребностей Маслоу

Американский психолог Абрахам Маслоу в 20 веке предложил концепцию иерархии потребностей. Ее идея в том, что потребности человека разделяются по уровням, от простых к более сложным. Маслоу считал, что человек не может фокусироваться на потребностях высшего уровня, пока не удовлетворены низшие. При чем, это удовлетворение не обязательно должно быть полным.

Представьте, что человеку негде жить и нечего есть. Все его мысли и усилия направлены на поиск еды и жилья. Сейчас это его главная мотивация. Когда вопрос личного выживания решен, возникает следующая потребность — продолжения рода и социализации. Человек стремится создать семью, добиться успеха на работе и получить признание общества. Если он получил эти блага, могут возникнуть мысли о более возвышенных потребностях. Например, развивать свои способности, найти предназначение и обрести смысл жизни. При этом, ему по-прежнему нужен дом и пища. То есть, высокие потребности по Маслоу не отменяют более низкие.

Уровни потребностей на пирамиде Маслоу

Абрахам Маслоу выделял пять уровней потребностей:

  1. Физиология. На базовом уровне человеку нужна еда и вода, сон и удовлетворение половых желаний
  2. Безопасность. Это безопасный дом и комфорт, стабильность в жизни и уверенность в завтрашнем дне
  3. Социализация. Это потребности в любви и принадлежности — человек создает семью, заводит дружеские отношения, становится частью коллектива
  4. Уважение и признание. Появляется потребность в признании от других людей, в усилении собственной значимости. Например, человек стремится получить высокий статус, одобрение, подтверждение своих заслуг
  5. Самоактуализация. Это высший уровень иерархии и цель развития человека. Он стремится найти свое предназначение, развить способности и использовать их в социально значимой деятельности. По мнению Маслоу высшего уровня достигает только 2% людей.

Позже Маслоу создал расширенную версию мотивационной теории — добавил еще два уровня перед Самоактуализацией. Это познавательные потребности (новые знания, творчество и открытие), и эстетические (стремление к прекрасному, гармония).

Со временем уровни потребностей стали обозначать в виде пирамиды. Но сам Маслоу не был причастен к появлению пирамиды. В его работах не было схем и графиков. Это его последователи решили проиллюстрировать идею иерархии в виде треугольника.

Интересно. Маслоу продолжал совершенствовать свою теорию, и разделил все потребности на 2 вида: дефицитарные (низшие) и бытийные (высшие). Дефицитарные появляются из-за нехватки, поэтому их можно полностью насытить (еда, безопасность, любовь, уважение). А бытийные основаны на стремлении расти и развиваться, поэтому их невозможно насытить полностью (исследование, познание, творчество, реализация своего потенциала). Один из законов Вселенной гласит, что человек постоянно стремится к расширению. Чего бы он ни достиг, будет ставить все новые цели.

Роль пирамиды Маслоу в науке

Мотивационная теория не является четким руководством к действию. Сам Маслоу утверждал, что возможны отклонения от иерархии. Последовательность уровней может изменяться под воздействием внешних факторов или индивидуальных особенностей человека.

Например, в истории есть много примеров, когда человек жил в нищете, его базовые потребности не были удовлетворены, и именно благодаря этому он стал успешным и сделал большой вклад в общество. И наоборот, в современном обществе человеку бывает достаточно закрыть базовые и социальные потребности — создать семью, найти стабильную работу, получить уважение и признание. Дальше у некоторых людей нет стремления развиваться и раскрывать свои способности. Высшие ценности подменяются обычным комфортом.

Несмотря на свою неидеальность, Пирамида Маслоу стала популярной в психологии. Ее используют в обычной жизни и в построении бизнеса. Пользуясь принципами теории, человек может определить собственные мотивы и желания. А в бизнесе ее используют для создания системы мотивации сотрудников и определения вектора развития компании.

Как применить пирамиду Маслоу в жизни

Иерархическую пирамиду можно использовать для самоанализа, чтобы понять свои желания и цели, верно расставить приоритеты. Для этого не нужно быть психологом. Достаточно посмотреть на пирамиду и ответить на несколько вопросов:

  • На каком уровне пирамиды вы находитесь? Может быть, ваши потребности частично удовлетворены сразу на нескольких уровнях. Пометьте это себе.
  • Чего вам не хватает на каждом уровне пирамиды? Ваша задача — придумать, как заполнить эти «дыры».
  • Какие цели у вас в жизни? Потребности какого уровня они закрывают?

Чтобы подробно ответить на последний вопрос, вы можете составить собственную пирамиду потребностей. Сделайте пять уровней и распишите, что для вас важно на каждом уровне — перечислите то, что у вас уже есть и то, чего не хватает.

Пример таблицы: 

Базовые потребностиКак закрыть потребности
ФизиологияПрожиточный минимум, чтобы обеспечить себе выживание — дом и еду.
Здоровье.
Регулярное обследование организма
БезопасностьСтабильная работа с постоянной зарплатой
Купить себе квартиру или дом
СоциализацияЛюбимый муж и дети
Несколько близких друзей
Хорошие отношения с людьми — с родственниками, с коллегами
Уважение и признаниеПостроить успешную карьеру, стать руководителем
Открыть свой бизнес
Стать экспертом в своем деле
ПознаниеРазвивать профессиональные и личностные качества
Посетить 10 стран
ЭстетикаВнутренняя гармония
Красивая внешность
Нарисовать картину
СамоактуализацияУлучшение мира из состояния счастья
Найти любимое дело и стать лучшим в нем

Отметьте, что из написанного уже достигнуто, а остальные пункты превратите в цели. Расставьте их приоритеты. Первым целом постарайтесь закрыть цели нижних уровней пирамиды, чтобы они не отвлекали ваш фокус внимания, когда вы фокусируетесь на целях высшего уровня. Например, если человек сфокусирован на улучшении мира, но у него не хватает денег на собственное жилье, эта проблема может тяготеть над ним и отвлекать внимание.

Как использовать пирамиду Маслоу в бизнесе

Иерархия потребностей Маслоу может быть полезна в бизнесе как минимум для трех целей: формирования мотивации сотрудников, запуска маркетинговой кампании и развития бизнеса.

Мотивация сотрудников

Чтобы управлять мотивацией сотрудника к работе, нужно понимать его ведущий мотив. Иногда человек идет на работу преимущественно ради денег и стабильности. А иногда деньги отходят на второй план, и преобладает потребность в уважении, признании, в общении или самореализации. Обычно человек сам не осознает свою ведущую потребность. Но руководитель или HR-менеджер должен выяснить, что движет человеком и на какой ступени пирамиды Маслоу он находится.

Система грейдов как способ мотивации сотрудников в крупных компаниях →

Как выявить мотивы нового сотрудника? На этапе собеседования задать ему несколько вопросов:

Если человек дал честный развернутый ответ на эти вопросы, вы без труда определите его ведущую потребность.

Базовые потребности (физиология и безопасность)

Существует мнение, что большинство людей работает только ради денег. Поэтому 90% руководителей используют именно материальную мотивацию — размер зарплаты, премии, конкурсы с призами, медицинская страховка, отпуск за счет компании. Но есть и другие способы, которые для некоторых работников могут оказаться эффективнее материальных.

Потребность в социализации и признании

Человек стремится чувствовать себя частью команды и занимать более высокие позиции в рабочем коллективе, стать руководителем. Чтобы работа закрывала социальные потребности человека по теории Маслоу, доверяйте ответственные задачи и повышайте сотрудников в должности, внедрите систему рейтингов по показателям эффективности, публично хвалите сотрудников за хорошую работу. Поощряйте неформальное общение, проводите корпоративные праздники и тимбилдинги, чтобы человек чувствовал себя частью коллектива.

Потребности в познании, эстетике и самоактуализации

Хорошо, если в вашу компанию приходят люди, которым нравится сама идея проекта и которые стремятся раскрыть свои способности, трудясь на благо организации и ее клиентов. Это самые ценные сотрудники. Чтобы удержать этих людей и удовлетворить их потребность в развитии, поощряйте нестандартный подход к задачам, обучайте и развивайте своих сотрудников, повышайте сложность задач, делайте акцент на миссии компании и социальной значимости деятельности каждого сотрудника.

Комбинируйте разные виды мотивации, чтобы закрывать различные потребности сотрудников.

Как мотивировать сотрудников к работе →

Существенное влияние на мотивацию сотрудников можно оказать с помощью обучения. На низких уровнях оно помогает сотрудникам быстрее разобраться как правильно выполнять свою работу и получать необходимый результат для выживания в компании. На средних уровнях появляется радость от достижений в обучении, признание заслуг и экспертности коллективом, похвала за правильно выполненную работу, участие в рейтингах успеваемости. А на высоких уровнях обучение дает возможность безграничного развития и совершенствования во всех областях, связанных со своей профессиональной деятельностью.

Маркетинговая кампания

В маркетинге теория мотивации Маслоу является вспомогательным инструментом для анализа рынка и составления портрета целевой аудитории. 

Иерархия потребностей позволяет понять желания и цели клиентов — какую потребность они закрывают с помощью товара или услуги компании. И на основе этой информации сделать выгодное предложение. Например, вы продаете дорогие автомобили. Чаще всего для клиента такая покупка удовлетворяет потребность в признании, статусе и успехе. Поэтому в рекламе не стоит рассказывать об экономии на топливе или невысокой цене. А сделать акцент на том, что это лимитированная серия, авто класса люкс, с которой он будет выгодно выделяться на фоне окружающих. И показать визуальные образы успешного человека в этом автомобиле.

Интересно. Товары и услуги, которые удовлетворяют потребности нижних уровней пирамиды, легче продавать. Например, каждому человеку нужна одежда, особенно в холодную погоду она становится атрибутом выживания. Но не всем нужна брендовая одежда из дорогих магазинов. Она закрывает другую потребность — эстетики, принадлежности к определенной статусной группе.

Развитие бизнеса

У компании, как и у человека, есть базовые потребности – прибыль и стабильное функционирование. Если эти потребности не удовлетворены, руководителю сложно думать о самореализации и высоконравственной миссии. Например, в организации резко снизились доходы. Недостаточно денег, чтобы рассчитаться с поставщиками и выплатить зарплату сотрудникам. Первые два уровня потребностей по Маслоу не удовлетворены. Все усилия направляются на решение этих проблем, а не на нравственные цели компании.

Когда финансовая ситуация стабилизировалась, руководитель начинает чаще задаваться вопросом о сущности того, что он делает и полезна ли эта работа для человечества в целом. Например, фокус внимания направляется на заботу об окружающей среде, экологичное производство, ценность продукта для всего человечества и высоконравственных принципах.

Пирамида Маслоу помогает определить, на какой ступени компания находится в данный момент и наметить ориентиры дальнейшего развития.

Выводы. Теория потребностей Маслоу отражает главные мотивы и стремления, которые движут человеком в жизни. Она помогает людям разобраться в собственных желаниях и определиться с целями. А бизнесу – правильно мотивировать сотрудников и последовательно вести компанию к успеху. Это не универсальная модель на все случаи жизни. Но один из удобных инструментов, который можно адаптировать под себя и использовать для саморазвития и роста бизнеса.

Иерархия потребностей Маслоу и ее приложения

Многие люди много раз слышали об иерархии потребностей Маслоу, поскольку это одна из самых известных психологических теорий в мире. Абрахам Маслоу создал его около 80 лет назад, во время Второй мировой войны, и, по мнению разных ученых, он остается актуальным и сегодня. Поэтому важно обратить на него внимание, осознать его ключевые концепции и посмотреть, как их можно применить.

Наши специалисты могут подготовить эссе «Иерархия потребностей Маслоу и ее приложения»
в соответствии с вашими инструкциями
всего за 13,00 долларов США 11,05 долларов США за страницу

308 квалифицированных специалистов онлайн

Узнать больше

Иерархия потребностей Маслоу гласит, что у каждого человека есть пять человеческих потребностей, и их удовлетворение делает жизнь значимой. Психолог подчеркивал важность физиологических потребностей, безопасности, любви и принадлежности, уважения и самореализации в своей теории. Первые два имеют решающее значение для тела человека, а последние три — для его разума. Маслоу считал, что люди, озабоченные только едой, жильем и деньгами, а также те, кто полностью занимается духовностью, не могут жить в полной мере в соответствии со своим потенциалом. Теория объясняет, что психологические потребности могут быть удовлетворены, если удовлетворены физиологические потребности и безопасность (первые два уровня пирамиды Маслоу). В противном случае невозможно жить сбалансированной и осмысленной жизнью.

Каждый человек должен иметь возможность удовлетворять физиологические потребности и жить в безопасной среде. «Основной мотивацией всех людей является удовлетворение физиологических потребностей, поддерживающих гомеостаз, и безопасность, что особенно очевидно у детей, поскольку они наслаждаются и ищут предсказуемый, упорядоченный мир, в котором они могут процветать» (Healy, 2016). Несомненно, нехватка ресурсов и опасная окружающая среда отрицательно сказываются на здоровье людей. Более того, они мешают им удовлетворять свои психологические потребности и развиваться умственно. Например, многодетная мать, которой не хватает денег на оплату счетов и покупку продуктов, вряд ли будет заботиться о своей духовности, а сосредоточится на заработке и улучшении семейной жизни. К сожалению, такой человек не может жить в полную силу, так как последние три уровня пирамиды Маслоу игнорируются.

Однако, если люди строят любовь и принадлежность, самооценку и самоактуализацию на удовлетворении физиологических потребностей и в безопасности, они могут жить счастливой и полноценной жизнью. Во-первых, Маслоу считал, что социальные связи и интимные отношения необходимы. Люди, которым не хватает любви и принадлежности, испытывают депрессию и чувствуют себя несчастными. Во-вторых, уважение является еще одним важным элементом теории, который служит фоном для современной концепции профессионального благополучия как уважения, справедливости и контроля (Hale et al., 2019).). Наконец, по Маслоу, самореализация — это последний шаг к тому, чтобы сделать свою жизнь значимой и полноценной. Люди на вершине пирамиды «глубоко мотивированы следовать по пути, называемому мотивацией роста, который смещает акцент с личных интересов на социальные интересы, что приводит к личному удовлетворению и коллективному миру» (D’Souza & Gurin, 2016). Таким образом, теория Маслоу доказывает, что удовлетворение пяти человеческих потребностей ведет не только к полноценной жизни, но и к социальным улучшениям.

Кроме того, анализ жизни многих выдающихся личностей способствует пониманию важности иерархии потребностей Маслоу. Shahrawat and Shahrawat (2017) исследовали применение психологической теории на индивидуальном уровне на примере четырех выдающихся исторических деятелей. Например, они проанализировали историю жизни Матери Терезы. Они пришли к выводу, что она была чрезвычайно здоровым человеком, поскольку ее работа и взгляды на жизнь отражали ее высокую мотивацию (Shahrawat & Shahrawat, 2017). Женщина представляла лучшие человеческие качества, потому что она реализовывала себя и заботилась о потребностях других после удовлетворения своих собственных. Несомненно, ее случай демонстрирует большое значение иерархии потребностей Маслоу. Люди, которым удается достичь последнего уровня пирамиды, могут изменить свои сообщества, страны и даже мир, как Мать Тереза. Поэтому человечество должно уделять больше внимания теории, что может привести к дальнейшему развитию и социальным улучшениям.

Кроме того, существуют многочисленные приложения теории, которые широко выходят за пределы индивидуального уровня. Например, Рон и Данцлер (2017) утверждают, что использование иерархии потребностей Маслоу обеспечивает практическую гуманистическую основу для консультантов, работающих с беженцами. В большинстве случаев последние находятся в основании пирамиды; таким образом, им необходимо получить достаточные ресурсы и чувствовать себя уверенно, и тогда консультанты могут помочь им удовлетворить их психологические потребности. Кроме того, Хейл и соавт. (2019) заявил, что теория Маслоу также обеспечивает основу для предотвращения выгорания и улучшения здоровья. Исследователи отметили, что еда, сон, физическая активность, безопасность, финансовая безопасность, групповые встречи, поддержка семейных отношений, совместное размышление, уважение, справедливость, контроль и самореализация являются жизненно важными элементами в достижении цели (Hale et al., 2019). Ясно, что они основаны на иерархии потребностей Маслоу, и эта теория, вероятно, обеспечивает основу и для многих других областей.

В заключение отметим, что психологическая теория, созданная около 80 лет назад, остается актуальной и в настоящее время. Идея о том, что каждый человек должен удовлетворять свои физиологические потребности, жить в безопасной среде, испытывать любовь, принадлежность, уважение и самореализоваться, чтобы жить полноценной жизнью и улучшать мир, является мощной. Маслоу считал, что пять уровней его иерархии необходимы для осознания смысла жизни, и многие люди так поступают в 21 веке. Значение теории подтверждается историями жизни многих выдающихся личностей, таких как Мать Тереза. Кроме того, его можно применять во многих сферах, от помощи беженцам до улучшения здоровья, поскольку он обеспечивает практические рамки. Таким образом, иерархия потребностей Маслоу заслуживает всеобщего глубокого рассмотрения и признательности, поскольку доказала, что она меняет жизнь и общество.

Своевременная доставка! Получите 100% индивидуализированную бумагу
готово за
всего за 3 часа

Начнем

Д’Суза, Дж., и Гурин, М. (2016). Универсальное значение концепции самоактуализации Маслоу. Психолог-гуманист, 44 (2), 210-214.

Хейл, А. Дж., Рикотта, Д. Н., Фрид, Дж., Смит, К. К., и Хуанг, Г. К. (2019). Адаптация иерархии потребностей Маслоу в качестве основы для хорошего самочувствия. Преподавание и обучение медицине, 31 (1), 109-118.

Хили, К.Дж. (2016). Теория мотивации человека Абрахама Х. Маслоу – Отражение. The British Journal of Psychiatry, 208 (4), 313.

Лонн, М., и Данцлер, Дж. (2017). Практический подход к консультированию беженцев: применение иерархии потребностей Маслоу. Journal of Counselor Practice, 8 (2), 61–82.

Шахрават А. и Шахрават Р. (2017). Применение иерархии потребностей Маслоу в историческом контексте: тематические исследования четырех выдающихся личностей. Психология, 08 (07), 939-954.

[Пример эссе], 1640 слов GradesFixer

Оглавление

  1. Введение
  2. Иерархия потребностей Маслоу
  3. Теория постановки целей
  4. Какая теория лучше всего объясняет мою мотивацию учиться в колледже?
  5. Ссылки

Введение

Мотивация – это процесс побуждения людей к действиям, которые позволят им достичь своих целей/мотивов (Juneja, без даты). Слово «мотивация» происходит от слова «мотив», которое является ключевым фактором, определяющим ваше поведение. Если мы сможем понять мотивы человека, мы сможем повлиять на его поведение. То, как работает сотрудник, может в значительной степени зависеть от его способностей и мотивации, поэтому основная задача руководства — мотивировать сотрудников работать в полную силу. Поиск правильного способа мотивации персонала имеет важное значение для менеджеров, если они хотят повысить производительность своих сотрудников и устранить такие проблемы, как «усталость» на рабочем месте. Скука — обычное дело, особенно среди людей, работающих в офисе. Это демотивация, возникающая в результате повторяющейся, неинтересной и не требующей особых усилий работы. Однако, к счастью, существуют обширные исследования, исследования и теории, которые показывают, что побуждает людей усердно работать. В этом задании я буду обсуждать теорию мотивации Маслоу об иерархии потребностей и теорию постановки целей, я также буду противопоставлять их и давать рекомендации по их использованию на рабочем месте.

Иерархия потребностей Маслоу

Эта теория мотивации была выдвинута американским психологом Абрахамом Маслоу, который утверждал, что у всех людей есть врожденные потребности, и определил их в своей «иерархии потребностей», которые действуют как мотиваторы для сотрудников;

  1. Самореализация; реализовать свой истинный потенциал.
  2. Уважение; уважение, статус, признание.
  3. Социальный; дружба, семья, чувство принадлежности.
  4. Безопасность; гарантия занятости, здоровье, безопасность.
  5. Физиологический; еда, вода, кров.

Самореализация остается конечной целью. У каждого есть желание и потенциал для достижения самореализации. Но, к сожалению, неудовлетворенные более низкие потребности или даже жизненные переживания, такие как смерть любимого человека, могут привести к тому, что люди будут балансировать между этапами и не смогут достичь конечной цели.

Самоактуализация называется потребностью «роста», которая возникает не в результате недостатка чего-либо, а скорее в результате естественного желания добиться успеха. В отличие от всех более низких потребностей, уважение, социальные потребности, потребности в безопасности и физиологические потребности рассматриваются как потребности «дефицита». Это потребности, возникающие перед лицом депривации, важно, чтобы эти потребности были удовлетворены, чтобы избежать негативных эмоций и последствий, возникающих в результате неудовлетворения этих потребностей.

Первоначально Маслоу заявил, что для того, чтобы перейти к рассмотрению потребностей роста более высокого уровня в качестве мотиватора, сначала необходимо удовлетворить потребности дефицита более низкого уровня. Однако позже он изменил свое мнение и уточнил, что удовлетворение потребности не является феноменом «все или ничего». Наоборот, именно тогда, когда потребности в дефиците «более или менее» удовлетворены, мотивы сотрудников расходятся в сторону потребностей роста более высокого уровня. Затем они становятся нашими насущными потребностями.

Теория Маслоу до сих пор используется менеджерами для мотивации своих сотрудников. Например, они будут платить работникам заработную плату, которая позволяет им удовлетворять свои физиологические потребности. После того, как это будет выполнено, менеджеры могут предложить сотрудникам долгосрочные трудовые договоры, обеспечить медицинские осмотры или внедрить процедуры по охране труда и технике безопасности на рабочем месте. Таким образом, удовлетворяя потребность в безопасности и мотивируя работника работать на удовлетворение социальных потребностей. Руководство вводит командную работу и организует вечеринки для сотрудников, чтобы помочь сотрудникам завязать дружеские отношения на рабочем месте. Они также удовлетворяют социальные потребности, предлагая гибкий график, предоставляя персоналу возможность проводить время с семьей. Потребности в уважении удовлетворяются путем предложения новой должности/должности. Наконец, менеджеры будут мотивировать сотрудников за счет постоянного достижения целей самореализации, например, возлагая на них больше ответственности в своих ролях и т. д.

На мой взгляд, иерархия потребностей Маслоу является отличным мотиватором для сотрудников, поскольку она имеет очень мало ограничений и достаточно гибка, чтобы соответствовать многим различным сферам карьеры. Единственная проблема с этой теорией заключается в том, что, характеризуя самореализовавшихся людей, Маслоу изучил 18 биографий людей, которых он считал самореализовавшимися. Можно утверждать, что это предвзято и отражает скорее отдельных людей, чем человечество.

Теория постановки целей

Это теория мотивации, которая утверждает, что на трудовую мотивацию влияют сложность цели, ее специфичность и знание результатов. В этой теории есть четыре предложения;

  1. Сложные цели, которые приводят к более высокому уровню производительности, чем простые.
  2. Конкретные цели, в отличие от расплывчатых целей, ведут к высоким уровням производительности.
  3. Участие в постановке целей, повышение производительности за счет повышения приверженности.
  4. Знание результатов прошлых выступлений, обеспечивающее эффективное достижение цели.

Существует линейная зависимость между трудными целями и производительностью, которая предполагает, что люди привержены целям и обладают знаниями и способностями для их достижения. Поэтому приверженность цели особенно важна, когда цели конкретные и трудные. Хотя верно то, что сложность цели оказывает негативное влияние, когда люди самостоятельно сообщают о своей работе, было обнаружено, что сложность цели и ясность цели положительно влияют на сообщаемые усилия.

В 2015 году Эрминия Ибарра предположила, что смартфоны, часы и другие технологии, которые отслеживают личный прогресс в течение дня, т. е. сколько шагов вы сделали, сделали постановку целей более популярной. Компания BetterWorks в Калифорнии воспользовалась этим преимуществом и разработала программное обеспечение для отслеживания производительности, которым пользуются более 50 клиентов, включая Google, Intel и Twitter. Дизайн позволяет людям ставить цели и делиться ими, регистрировать прогресс на приборной панели компании и получать отзывы от коллег через приложение, которое можно загрузить прямо на свои смартфоны. Это отличный пример того, как теория постановки целей эффективна в мотивации сотрудников. Системы как таковые подпитывают стремление сотрудников к достижениям, они могут легко отслеживать поставленные цели, и это может быть большим мотиватором. Дополнительный стимул, заключающийся в том, что вы можете публиковать свои достижения и заставлять других признавать проделанную вами работу, является еще одним отличным мотиватором для сотрудников, поскольку они получат чувство удовлетворения, к которому они захотят продолжать стремиться.

Этот метод считается очень эффективным в краткосрочной перспективе, когда цели ясны и точны, но в долгосрочной перспективе возникают ограничения, поскольку он теряет свое влияние, когда цели более подвержены изменчивости. Проблемы также возникают при попытке измерить цели в профессиональных сферах деятельности и когда индивидуальные цели отбрасывают тень на цели компании/команды.

Лично я считаю, что эта теория, хотя и доказала свою эффективность во многих рабочих средах, больше ориентирована на личное развитие, чем на мотивацию сотрудников. Я считаю теорию постановки целей более полезной для студентов, пытающихся достичь результатов на экзаменах и внеклассных занятиях. В целом, я бы сказал, что иерархия потребностей Маслоу является лучшей теорией мотивации с точки зрения мотивации работы, поскольку она имеет меньше ограничений и не приводит к тому, что личные амбиции имеют приоритет над целями совместной работы, в отличие от теории постановки целей.

Какая теория лучше всего объясняет мою мотивацию к учебе в колледже?

Как упоминалось выше, я чувствую, что теория постановки целей является идеальным мотиватором для студентов, таких как я. Для меня важно записывать цели на видном месте, чтобы мотивировать себя на их выполнение. Когда мне назначают задание/задачу в модуле, меня иногда беспокоит увеличение сложности задач средней школы. Тем не менее, я несколько вдохновлен новым вызовом и приложу много усилий, чтобы выполнить его на максимально возможном уровне. Я склонен разделять задачу на более мелкие конкретные цели, как предлагает теория постановки целей. Это гарантирует, что я уделяю каждому элементу задачи столько же времени и усилий, сколько и другому. Я делаю это, ставя перед собой цели в блокноте, такие как «набрать 300 баллов Tenjin к концу дня», «выполнить введение в мотивационное эссе». Эти целевые цели позволяют мне оставаться сосредоточенным и решать проблемы по частям, что, по-видимому, является распространенным подходом, поскольку исследования показывают, что испытуемые с высокими способностями ставят личные цели, привязанные к поставленным задачам.

Теперь, проведя исследование для этого задания, я понял, что участие в постановке целей является для меня мотиватором, поскольку оно обеспечивает мою приверженность целям. Гораздо труднее игнорировать цели, когда вы участвовали в процессе их постановки, и лично я считаю полезным иметь цели в своем блокноте, чтобы я не мог их избежать или забыть о них. Говорят, что самостоятельные цели обычно более желательны, чем назначенные, потому что они автоматически поощряют высокую приверженность. Что касается знаний о результатах деятельности, это то, что полностью относится ко мне и оказало особенно сильное влияние на уровень моей мотивации на протяжении всего выпуска. Я обнаружил, что когда мне давали подробный обзор того, что я сделал правильно, а что неправильно в тесте или домашнем задании, я усердно работал над тем, чтобы улучшить то, что мне не хватало в работе, и довел до совершенства то, что я сделал хорошо. Я всегда стремился к лучшей обратной связи с каждой выполненной работой. В исследовании, проведенном Earley et al., было продемонстрировано влияние обратной связи на производительность. Исследование проводилось на студентах колледжей, и было обнаружено, что «наивысшие результаты были достигнуты, когда конкретные, сложные цели сочетались как с конкретным процессом, так и с конкретной обратной связью по результатам, что привело Earley et al. сделать вывод, что эффекты обратной связи были аддитивными».

В заключение я уверен, что теория постановки целей является для меня огромным мотиватором и будет им оставаться, пока я учусь в DCU.

Оставить комментарий