Профессиональный пользователь ПК: ayao — LiveJournal
Есть на свете профессии сисадмина и программиста.Некоторые сисадмины не любят, когда их называют программистами. Оно и понятно – сисадмин много чего такого умеет и знает, про что не всякий программист слышал. И если программа постоянно падает и портит свои данные, то именно сисадмину предстоит расхлёбывать последствия, восстанавливать данные из бэкапов и прочая, и прочая.
Некоторые программисты не любят, когда их называют сисадминами, что, впрочем, случается не так часто. Ещё больше программисты не любят, когда их заставляют выполнять работу сисадминов. Какой-то криворукий программист написал хреновую программу, а другого программиста заставляют разгребать последствия глюков, хотя он с гораздо большим удовольствием написал бы такую же программу по-человечески. Да и вообще, человек, может, изучал всю жизнь нюансы программирования на “Джаве”, знает что такое барьеры чтения и записи, и почему DCL не работает как надо до Java 5, да и после частенько не работает.
А тут его заставляют настраивать какую-то хрень в малознакомой операционной системе.
Но не смотря на различия между профессиями, почему-то и сисадмины, и программисты считают себя профессиональными пользователями. Казалось бы, что же тут удивительного, не будучи опытным пользователем разве можно стать сисадмином или программистом? Казалось бы, никак нельзя. Ну разве что хреновым сисадмином или программистом, но сейчас речь о настоящих профессионалах. Но вот что-то меня посетило сомнение – а вдруг и программисты, и сисадмины заблуждаются? То есть даже не так – что если опытный пользователь это одно, а профессиональный пользователь – вовсе даже третье?
Должен ли, например, хороший автомеханик или проектировщик автомобилей быть профессиональным водителем? Вряд ли. Конечно, как-то он машину должен уметь водить, иначе автомеханик не сможет её в гаражный бокс загнать, а проектировщик не сможет спроектировать удобный для водителя автомобиль. Но уровень подготовки гонщика или водителя автобуса им не требуется.
То же самое и с сисадминами, и с программистами.
Многие ли сисадмины, умеют, например, колотить тексты со страшной скоростью? Если им максимум требуется подправить конфигурационный файл или задать вопрос на форуме? Конечно, высокая скорость набора – плюс, хотя бы для написания различных инструкций и отчётных документов. Но это не основное профессиональное требование. Программисту скорость набора нужнее, но она так же не столь критична – современные среды большую часть кода генерируют сами, а больше всего времени уходит на продумывание логики, а не на набирание кода. Конечно, тут можно сказать, что не всякому пользователю скорость набора также требуется. Да и вообще, что это за профессия такая – пользователь? Компьютер – это рабочий инструмент разных профессий. Бухгалтер должен знать бухгалтерские программы, дизайнер – графические, а секретарша – офисные. Та же скорость набора нужна секретарше (профессиональной), и на Хрен не нужна дизайнеру в большинстве случаев. А бухгалтеру больше важна скорость наколачивания цифр, наверное, хотя тут я могу ошибаться, так как от этой профессии бесконечно далёк и даже ни одного живого бухгалтера ни разу не видел.
Что ж, может быть я ошибся с формулировкой термина. “Профессиональный пользователь ПК” – это как профессиональный болтун языком. Много в каких профессиях требуется уметь болтать, но само по себе это умение не является профессией. Однако я хочу выразить ту мысль, что компьютеры настолько прочно вошли в современную жизнь, что навык работы с компьютером стал пожалуй даже более важен, чем навык вождения автомобиля, и что помимо градаций “чайник” и “опытный” появляется градация “профессионал”, “ас” или “мастер”, если желаете. Причём лучшие сисадмины и программисты до мастерского уровня пользователя могут не дотягивать.
Усложняет ситуацию с терминологией и то, что нынче не принято брать на работу профессиональных пользователей. Если от человека только и требуется, что работать с компьютером, и более никаких профессиональных навыков, то обычно берут какого-нибудь чайника. Кому охота платить деньги только за то, что человек умеет хорошо работать с компьютером и больше ничего не умеет?
Ну да Хрен с ней с терминологией.
Я лишь хочу подчеркнуть, как растворилось в других профессиях само понятие навыка работы с компьютером. Не умеешь работать к компьютером? Чайник! Умеешь набирать тексты в “Ворде”? Секретарша! Виртуозно рисуешь? Художник! Уровень же владения другими программами может быть каким угодно, да и кого он волнует?
Так вот, я утверждаю, что умение работать с компьютером – это совершенно самостоятельное умение, не имеющее ничего общего ни с системным администрированием, ни с программированием. И у сисадминов с программистами оно может быть тоже развито по-разному, причём не обязательно в какой-либо зависимости от их профессиональных навыков. Хороший сисадмин может пять минут искать нужный файл, потом ещё пару минут чего-нибудь в нём колотить одним пальцем, но через десять минут всё будет сделано в лучшем виде. Плохой сисадмин может искать нужный файл полчаса, затем ещё полчаса гуглить, чтобы узнать, что в нём исправить – затем исправит за полминуты, но что-нибудь не то.
Так что же отличает профессионального пользователя? Это точно не умение программировать – хороший пользователь может за всю жизнь не написал ни одного “Hello world”.
Во времена DOS ещё трудно было себе представить хорошего пользователя, который не умеет писать скрипты, сейчас же в эпоху Windows это на Хрен никому не надо, а линуксоиды составляют несущественное меньшинство, во всяком случае на десктопах, а именно с десктопами нормальные пользователи и работают.
Должны ли быть у хорошего пользователя сисадминские навыки? Минимальные – безусловно, так же как и у сисадмина должны быть навыки пользователя. Но хорошему пользователю вовсе ни к чему знать, например, как настраивается Apache, PHP и MySQL. Ну или IIS и SQL Server. Также для хорошего пользователя могут быть китайской грамотой домены, Active Directory и VPN.
Профессиональный пользователь, во-первых, владеет терминологией. Как и всякий сисадмин, он знает, чем системный блок отличается от процессора, а монитор – от экрана. Но ещё он знает, что F1 – это функциональная клавиша, а Esc – специальная. Также он понимает разницу между клавишами и кнопками. Он не путает панель задач и панель инструментов, курсор мыши и текстовый курсор, выпадающий список и вложенное меню.
Вообще-то этой терминологией должны владеть все, кто работает с компьютером, но именно мастерского пользователя отличает полное отсутствие какой-либо путаницы. Профессиональный сисадмин может позволить себе обозвать клавишу кнопкой и область уведомления “систреем”, а профессиональный пользователь – нет.
Профессиональный пользователь, как уже было сказано, прекрасно владеет клавиатурой. 300 знаков в минуту на родном и английском языках – нормальная скорость набора для него, больше – уже навык профессиональной машинистки. Но не только клавиатурой он владеет. Другие устройства, причём не только ввода-вывода, ему тоже подвластны. Попасть быстро мышкой с первого раза в нужное место, правильно настроить её чувствительность, отрегулировать яркость монитора, машинально и без запинки заправить бумагу в принтер – всё это он умеет. Грязный монитор, глючащая мышь, загибающийся вентилятор – всё это он чувствует сразу и стремится либо исправить своими силами, либо взывает к помощи сисадмина.
Кстати, насчёт английского языка.
Владение им – отдельный навык, но для хорошего пользователя он обязателен. Во всяком случае обязательно умение читать технический анлийский и гуглить на нём.
И по поводу гугления тоже. Профессиональный пользователь владеет им в совершенстве. Он знает, как найти нужную информацию как можно быстрее. Он умеет составлять запросы так, чтобы находилось как можно меньше мусора. Если ему нужно найти отзывы по товару, а находится реклама – он пишет “inurl:forum”, если название искомого случайно совпало с названием попсовой песни – дописывает “-исполнитель”, чтобы исключить ссылки на песню.
Профессиональный пользователь интуитивно владеет практически любым интерфейсом, в котором можно хоть что-то понять. Если ему приходится столкнуться с “Линуксом”, он не смотрит на Gnome, как баран на новые ворота, а ищет то, что ему нужно – например, браузер и файловый менеджер.
Кстати о браузерах – профессиональный пользователь прекрасно знает, что такое браузер, файловый менеджер, instant messenger и почтовый клиент, не обзывая их “эксплорером”, “проводником”, “аськой” и “аутлуком”.
Он знает названия самых популярных программ этих классов и пробовал с большинством из них работать. Он никогда не будет довольствоваться возможностями программы, которая неудобна, глючит или тормозит. Он выберет ту, что удобнее всего лично ему, но и в популярных аналогах не будет теряться.
Профессиональный пользователь имеет особое зрение. Он видит абсолютно всё, что происходит на экране. Появление в области уведомлений нового значка или изменение существующего мгновенно привлекает внимание. Пиктограммы с изображениями восклицательных знаков, чего-либо красного или жёлтого, да и просто что-то непонятное тут же вызывает желание разобраться что это такое и чем это вызвано. Как и вообще что-либо отличное от привычной картины – например, нетипичные тормоза, падение программ, которые до этого стабильно работали.
О тормозах и падениях следует также заметить вот что. Профессиональный пользователь крайне редко сталкивается с вирусами. Его сисадминских навыков вполне достаточно, чтобы отключить автозапуск и установить что-либо подобное NoScript в Firefox, а мозгов хватает, чтобы не скачивать и не запускать что ни попадя.
К тому же профессиональный пользователь не любит мусор в системе, никогда не устанавливает ненужные программы, а от предустановленных старается избавиться, если они хоть как-то себя проявляют, а не просто лежат мёртвым грузом.
Профессиональный пользователь всегда старается работать максимально эффективно. Он запоминает сочетания клавиш для часто используемых действий и никогда не лазит в меню “правка”, чтобы скопировать или вырезать текст. Он всячески приветствует любые улучшения интерфейса, делающие работу удобнее и быстрее – поиск в меню кнопки “Пуск” Windows 7, интеграцию поисковых систем в адресную строку браузера, возможность быстро выполнять основные действия на веб-страницах без их перезагрузки (хотя он может и не знать, что за этим кроется Ajax). А вот изменения в интерфейсе, не делающие его удобнее, он недолюбливает, так как приходится зря переучиваться, а это делает работу менее эффективной.
В общем и целом, профессиональный пользователь умеет именно работать к компьютером – не с отдельными программами, не с оборудованием, не с операционными системами, а именно с компьютером в целом, так же как профессиональный водитель водит автомобиль, чувствуя каждую его особенность, а не просто вертит баранку и жмёт на педали.
Опытный пользователь ПК (базовые знания). Тест: ru_job — LiveJournal
В резюме кандидатов не на ITшные специальности часто встречается такой штамп: “опытный пользователь ПК” или “продвинутый пользователь ПК“.Не претендуя на истину в последней инстанции, предлагаю небольшой тест моего собственного изготовления на то, являетесь ли вы опытным пользователем ПК.
Ответьте на 10 вопросов, не выполняя предложенные в вопросах команды, не запуская указанные программы и не пользуясь помощью других людей. То есть все исключительно по памяти. Всюду в вопросах предполагается, что вы пользуетесь операционной системой Windows, например, Windows XP. Ответы даны сразу после каждого вопроса.
Вопрос №1. Вы щелкнули мышью на имя некоторого файла в Проводнике Windows, а затем нажали на клавиатуре клавишу F2. Что вы теперь можете сделать с файлом?
Ответ: Изменить имя файла.
Вопрос №2.
Вы набрали на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, а затем в появившемся диалоге напечатали команду calc и нажали на клавиатуре клавишу Enter. Что произойдет?
Ответ: Запустится программа Калькулятор.
Вопрос №3. Вы сделали двойной щелчок мышью на заголовке некоторого окна в Windows. Что произойдет?
Ответ: Если окно было развернуто на весь экран, то оно будет восстановлено до обычных размеров. Иначе будет развернуто на весь экран.
Вопрос №4. Вы редактируете текст в программе MS Word. Вы выделили мышью некоторое слово и нажали сочетание клавиш Ctrl+B. Что произойдет?
Ответ: Слово будет напечатано полужирным шрифтом. Если оно уже было напечатано полужирным шрифтом, то шрифт станет обычным.
Вопрос №5. Сопоставьте следующие форматы файлов их “родным” программам: docx, rtf, txt, doc. Программы: MS Word 2003, Блокнот, MS Word 2007, WordPad.
Ответ:
txt – Блокнот
rtf – WordPad
doc – MS Word 2003
docx – MS Word 2007
Вопрос №6.
Из перечисленных форматов выберите графические форматы: docx, tiff, bmp, ppt, rtf, txt, jpg, doc, gif, xls, png.
Ответ: tiff, bmp, jpg, gif, png.
Вопрос №7. Вы работаете с таблицей MS Excel. Вам нужно просуммировать значения с первой по десятую ячейки во втором столбце и поместить это значение в некоторую ячейку. Что следует написать в этой ячейке?
Ответ: =СУММ(B1:B10). Примечание: возможны и другие правильные варианты ответа, проверьте сами в MS Excel.
Вопрос №8. Какой режим включает и выключает эта кнопка в MS Word:
Ответ: Отображение непечатаемых символов.
Вопрос №9. Что обычно обозначает команда Ctrl+A?
Ответ: Выделить всё.
Вопрос №10. Назовите формат файлов, для просмотра которых предназначена программа Adobe Reader.
Ответ: pdf.
Если правильных ответов у вас меньше 8, то вам стоит подтянуть свои знания и больше практиковаться. Оригинал
UPD. Соглашусь с комментариями ниже, что тест действительно получился проверяющим необходимые, но не достаточные требования для того, чтобы быть опытным пользователем. То есть если не отвечаете на эти вопросы, то надо подтягивать знания; а если отвечаете, то еще не факт, что являетесь опытным пользователем. Примеры вопросов, в которых надо ориентироваться:
– понимание, что такое точка восстановления и как с ней работать,
– где хранятся по умолчанию файлы пользователей,
– работа с ярлыками.
Чем занимается специалист по ПК?
Часто известный как специалист по компьютерам или специалист по ремонту компьютеров, специалист по ПК решает проблемы, возникающие с компьютерами клиентов. Специалисты по ПК несут ответственность за все этапы процесса ремонта компьютера, от выявления первоначальных проблем до выполнения решения, которое позволяет устройству снова функционировать должным образом.
Одна из многих доступных вакансий в области ИТ, работа специалиста по ПК, заключается в том, чтобы выступать в качестве опытного защитника и специалиста по обеспечению бесперебойной работы компьютера как можно дольше. Даже если с компьютером все в порядке, специалист по ПК может помочь протестировать и оптимизировать его производительность, чтобы получить максимальную отдачу от устройства. Когда компьютер выходит из строя, специалисты по ПК помогают решить проблемы, рекомендуют новые детали и устраняют технические проблемы с аппаратным обеспечением компьютера, программным обеспечением и сетевыми подключениями.
Если вы увлечены решением проблем и технологиями и хотите расширить свою карьеру в области ИТ, выйдя за рамки службы поддержки, роль специалиста по ПК идеально подходит для вас.
Специалисты по ПК помогают клиентам выявлять и устранять проблемы с их компьютерами. При тестировании оборудования они исследуют печатную плату компьютера, драйверы дисков и другие компоненты.
При анализе программного обеспечения компьютера они используют различные диагностические инструменты и программы для выявления и устранения функциональных проблем.
Карьера специалиста по ПК — отличный способ пробиться на должность ИТ-специалиста начального уровня. Чтобы выполнять роль специалиста по ПК, вам, как правило, требуется как минимум квалификационная степень бакалавра. Опыт также важен, чтобы стать специалистом по ПК. Чем больше компьютеров вы обслуживали и ремонтировали, тем больше вы можете использовать прошлый опыт для удовлетворения потребностей будущих клиентов.
Узнайте о вариантах получения степени
Одна из лучших должностей в области ИТ для начального уровня. Роль технического специалиста по ПК включает в себя общение с клиентами, выявление проблем с производительностью их компьютеров и эффективное устранение этих проблем. Вот некоторые из обязанностей специалиста по ПК:
- Установка компьютеров и других устройств в сети компании.
- Проверка соединений и операционных систем на отдельных устройствах , чтобы убедиться, что компьютеры работают независимо друг от друга и как часть более крупной сети.
- Удаление устаревших программ на компьютерах и замена их полностью защищенными программами с аналогичными или улучшенными функциями.
- Обновление компьютерных программ по мере появления обновлений.
- Изучение потенциальных обновлений аппаратного и программного обеспечения для поддержки добавления любых новых программ на устройства компании после выпуска этих обновлений.
- Устранение неполадок устройств для выявления и решения любых проблем с производительностью оборудования или программного обеспечения.
- Выявление и устранение компьютерных вирусов или других угроз и принятие мер по защите устройств от любых будущих утечек данных.
- Общение с клиентами и другими специалистами по ПК , а также с любым другим персоналом ИТ-поддержки, который может помочь в выполнении общих задач.
Эти и другие обязанности занимают техников ПК. Когда они не обновляют программы или не устанавливают новые устройства в корпоративных сетях, они могут общаться с клиентами, устранять неполадки или исследовать новые методы улучшения ИТ-операций.
Чтобы получить максимальную отдачу от вашей должности ИТ-специалиста начального уровня, вам необходимо сначала выполнить несколько требований к образованию. Начните свою карьеру в сфере ИТ, получив степень бакалавра в области информационных технологий или в смежной области. Этот путь к получению степени научит вас базовым ИТ-предметам в отдельных приложениях, сетевой безопасности и управлении данными, которые легко пригодятся, когда вы начнете свою корпоративную или потребительскую ИТ-карьеру.
Информационные технологии – B.S.
Отмеченные наградами курсы и дополнительные сертификаты делают эту онлайн-программу лучшим выбором.
- Время: 71% выпускников заканчивают обучение в течение 30 месяцев.
- Стоимость обучения: 3625 долларов США за 6-месячный семестр.
- Сертификаты: Включает AWS, ITIL, LPI и CompTIA.
LPI Linux Essentials и ITIL® Foundation Certification являются центральными элементами этой программы. Включены сертификаты CompTIA: A+, Network+, Security+ и Project+.
Ускоренная степень бакалавра и магистра информационных технологий
Получите степень бакалавра в области ИТ и степень магистра в области управления ИТ в…
Получите степень бакалавра в области ИТ и степень магистра в… в управлении ИТ более быстрыми темпами с меньшим количеством курсов
- Время: Приблизительно 5 лет.
- Стоимость обучения и сборы: 3625 долларов США за 6-месячный семестр для получения степени бакалавра; 3 940 долларов США за триместр за основную часть.
- Сертификаты: Включает AWS, ITIL, LPI и CompTIA.
LPI Linux Essentials и ITIL® Foundation Certification являются центральными элементами этой программы. Включены сертификаты CompTIA: A+, Network+, Security+ и Project+.
Следующая дата начала
Начните 1-го числа любого месяца — как только вы завершите регистрацию!
Подать заявку сегодня
Нет необходимости ждать весеннего или осеннего семестра. В WGU круглый год начинается школьная пора. Начните, поговорив с консультантом по зачислению сегодня, и вы будете на пути к осуществлению своей мечты о степени бакалавра или магистра — раньше, чем вы думаете!
Узнайте об онлайн-поступлении в колледж в WGU
Сертификации идут рука об руку с программой получения степени, чтобы помочь работодателям продемонстрировать, что у вас есть определенные навыки и опыт. Хотя специалисту по ПК может не потребоваться много специальных сертификатов, несколько типов сертификатов могут помочь работодателям продемонстрировать свои знания и опыт и помочь вам выделиться на рынке труда.
Некоторые лучшие варианты сертификации включают в себя:
- CompTIA A+
- CompTIA Network+
- CompTIA Security+
- Проект CompTIA+
- Специалист по ИТ-операциям CompTIA
- Специалист по безопасной инфраструктуре CompTIA
- Amazon AWS Cloud Practitioner
- Дизайнер пользовательского интерфейса CIW
- LPI Linux Essentials
- Базовая сертификация ITIL®1
Специалисты по ПК и все, кто работает в сфере высоких технологий, каждый день полагаются на определенные навыки, связанные с ИТ. При общении с клиентами, устранении неполадок устройств и обновлении операционных систем специалистам по ПК требуются навыки работы с клиентами и технологиями, которые обеспечивают бесперебойную работу устройств. Специалисты по ПК должны иметь навыки в следующих областях:
- Технологические навыки. Возможность в полной мере использовать все технологические приложения, необходимые для должности, включая компьютеры, планшеты, телефоны, онлайн-платформы, программы диагностики системы и все самые популярные операционные системы.
- Управление программным обеспечением. Возможность внедрять программы для устранения неполадок и использования в компании таким образом, чтобы помочь всем пользователям компьютеров преуспеть в профессиональной среде.
- Управление оборудованием. Возможность понимать и управлять всем оборудованием компании, от серверов до отдельных пользовательских устройств.
- Решение проблем. Способность выявлять проблемы и применять творческие решения, которые минимизируют время простоя устройств и обеспечивают эффективную работу сетей.
- Осмотр устройства. Возможность быстро проверить любой компьютер или устройство и выявить потенциальные проблемы, которые могут вызывать видимые или непредвиденные проблемы.
- Межличностное общение.
- Управление проектами. Способность подходить к выполнению задач без выгорания ИТ-специалистов.
- Организация. Возможность записывать любые необходимые сведения о клиентских или клиентских компьютерах, включая их прошлые ремонты, оперативную память устройства, температуру процессора, версии программного и аппаратного обеспечения и другие важные сведения, которые могут использоваться для дальнейшей оптимизации.
- Кибербезопасность.
Эти и другие навыки позволяют специалистам по ПК добиваться успеха каждый день. Когда эти навыки используются в полной мере, специалисты по ПК могут помочь обеспечить бесперебойную работу корпоративных сред любого размера без перерывов, связанных с технологиями.
Сколько зарабатывает специалист по ПК?
43 854 долл. США
Точный доход специалиста по ПК может варьироваться в зависимости от нескольких различных факторов.
Это может быть ваш работодатель, местонахождение работодателя, многолетний опыт, образование, активные сертификаты и структура оплаты.
В целом годовая зарплата специалиста по работе с ПК может составлять в среднем около 43 854 долларов США, а в таких штатах, как Нью-Йорк, эта цифра достигает 55 000 долларов США и более. Имейте в виду, что многим специалистам по ПК платят почасовую заработную плату, что может значительно увеличить их общую заработную плату.
Каков прогнозируемый рост числа рабочих мест?
9%
Прогнозируется, что занятость всех специалистов по компьютерной поддержке вырастет на 9% в период с 2020 по 2030 год. Этот темп роста значительно выше стандартного для всех профессий и представляет собой благоприятные перспективы трудоустройства на долгие годы.
Ожидается общее увеличение потребности в поддержке ПК, поскольку все больше и больше компаний нуждаются в ИТ-услугах. По мере того, как компании обновляют свое компьютерное оборудование и сталкиваются с проблемами, связанными с компьютерами, которые возникают при расширении сети, им потребуются специалисты по ПК, которые помогут обеспечить плавный рост.
Где работают специалисты по ПК?
Варьируется
Специалисты по ПК могут работать в различных местах. Обычно специалист по ПК будет работать в корпоративной среде, помогая настраивать сети и устранять проблемы с оборудованием и программным обеспечением для частных клиентов и крупных организаций. В зависимости от характера вашего найма вы можете работать в таких местах, как частные технологические организации, правительственные здания, фирмы технической поддержки и агентства цифрового маркетинга.
Специалисты по ПК также обычно нанимаются напрямую крупными компаниями для работы в составе своих ИТ-отделов и обеспечения бесперебойной работы компьютеров во всех отделах.
Хотите стать специалистом по ПК?
Узнайте больше о программах на получение степени, которые могут подготовить вас к этой прибыльной карьере.
Посмотреть программы на получение степени
Что такое вычисления для конечных пользователей (EUC) и как они работают?
В самом строгом смысле термин «вычисления для конечного пользователя» (EUC) относится к компьютерным системам и платформам, которые помогают непрограммистам создавать приложения.
Ключом к успеху инициативы EUC/VDI является доведение компонентов платформы до пользователей и менеджеров без необходимости системных знаний, что позволяет более гибко внедрять новые технологии для конечных пользователей. Учитывая объем ролей и обязанностей, любая платформа, используемая для поддержки инициативы, должна быть интуитивно понятной, гибкой, масштабируемой и управляемой. Эти функции снижают уровень знаний, необходимых для того, чтобы идти в ногу с изменяющимся цифровым рабочим местом.
Важно то, что хорошо продуманный план EUC/VDI может предоставить пользователям доступ к цифровым платформам, необходимым им для продуктивной работы, как локально, так и удаленно в облаке.
Зачем использовать EUC?
Ни для кого не секрет, что рабочая среда резко изменилась.
Предприятиям требуются новые способы работы, чтобы выжить, оставаться успешными и вернуться к росту. Отказоустойчивость и непрерывность бизнеса побуждают организации перестраивать и пересматривать операции. EUC/VDI находится на переднем крае, поскольку доставка приложений удаленным сотрудникам становится критически важной для успеха.
В то же время сегодняшние пользователи изменились. Как создатели и потребители контента им требуется доступ к все более богатым данным, изображениям, видео и звуку, чтобы выполнять свою работу, в то время как некоторым из наиболее экстремальных пользователей необходимо взаимодействовать с изображениями с высокой точностью. Во многих организациях есть все типы пользователей, от пользователей, работающих с задачами, до пользователей трехмерных графических изображений.
Способность меняться и адаптироваться к этим новым требованиям определяет организацию. Для достижения требуемого уровня гибкости, оперативности и мобильности настольных компьютеров часто требуются новые оптимизированные для облачных вычислений инфраструктуры, которые можно масштабировать по требованию с помощью простых, автоматизированных процессов и инструментов.
Варианты использования вычислений для конечных пользователей
Несколько ключевых вариантов использования иллюстрируют ценность создания решения EUC/VDI, которое предназначено для поддержки сред со смешанной рабочей нагрузкой без необходимости специальных знаний о вычислительных, сетевых платформах и платформах хранения.
Удаленные офисы
Организациям с разнообразным физическим пространством может быть сложно предоставить согласованные ресурсы цифрового рабочего места. Решение EUC/VDI дает возможность обеспечить улучшенную согласованность на рабочем столе и доступ к пользовательским приложениям в удаленных офисах. Легко добавлять новых пользователей, а задачи по устранению неполадок можно свести к минимуму.
Соблюдение и лицензионный контроль
Для организаций, которые заинтересованы в соблюдении нормативных требований или хотят улучшить управление лицензированием своего программного обеспечения, среда EUC/VDI может предоставить централизованную платформу для всех пользовательских рабочих столов и приложений.
С помощью этой централизованной платформы можно жестко управлять безопасностью и контролировать лицензирование программного обеспечения. Среда EUC/VDI может быть спроектирована таким образом, чтобы предоставить пользователям все необходимое для выполнения их работы, при этом строго поддерживая ряд установок внешнего программного обеспечения отдельными пользователями.
Удаленные работники и пользователи BYOD
Поддержка удаленной рабочей силы теперь является обязательной почти в каждой организации. Эта реальность требует более разнообразного набора цифровых платформ. Среда EUC/VDI — это первый шаг к гибридному многооблачному взаимодействию, который может поддерживать это разнообразие без нарушения организационных стандартов работы. Кроме того, можно разработать решение EUC/VDI, предоставляющее рабочие столы и приложения, чтобы удаленные пользователи могли легко использовать их на нескольких устройствах и повышать производительность при соблюдении требований к платформе организации.
Почему важны вычисления для конечных пользователей?
Задача EUC/VDI состоит в том, чтобы определить все ключевые приложения или базы данных, критически важные для повседневной работы, и объединить их на той же оптимизированной платформе, что и настольные компьютеры. При таком подходе набор систем, отвечающих за повседневные операции, определяется и оптимизируется вместе с рабочими столами пользователей в решении, обеспечивающем требуемую пользователями производительность. При использовании эффективной платформы навыки, необходимые для обслуживания среды EUC/VDI, сводятся к минимуму, а навыки, необходимые для обслуживания операций, ниже.
Достижения в области облачных технологий и интеграции также сильно повлияли на EUC и VDI. Теперь организациям требуется несколько вариантов, чтобы повысить производительность труда, а также обеспечить безопасность данных, снизить затраты и управлять разнообразными рабочими нагрузками. В этом помогает надежная облачная инфраструктура.
Гибридный подход к физическим, виртуальным и облачным рабочим столам неизбежен и является передовой практикой.
Облачные решения NetApp ® для виртуальных рабочих столов помогут вам извлечь выгоду из преимуществ VDI в облаке, избегая при этом многих проблем, связанных с затратами и сложностью.
- Наша служба виртуальных рабочих столов (VDS) обеспечивает глобальную плоскость управления для предоставления, развертывания и управления виртуальными рабочими столами в любой облачной среде
- Наше семейство Cloud Volumes, включая Azure NetApp Files в облаке Microsoft Azure, обеспечивает масштабируемость, стабильность и производительность, необходимые для сред VDI корпоративного класса
- Сервисы облачного резервного копирования NetApp обеспечивают безопасность и постоянную доступность ваших пользовательских данных, а наши сервисы Cloud Data Sense обеспечивают соответствие требованиям и отсутствие проблем
Преимущества нового гибридного подхода
Как и в случае с большинством сложных корпоративных задач, единого решения для всех не существует.