Оформление приложений по ГОСТу в 2019 г (образец)
Во всех научных работах: реферате, курсовой, дипломе, диссертации приложения оформляются совершенно одинаково согласно ГОСТ 2.301 и ГОСТ 2.105-95. В статье подробно, что и как оформить вставить в приложение.
Что такое приложение?
Приложение — это любой дополнительный материал, представленный в виде таблиц, изображений, карт, документов (анкеты, опросники, методики), чертежей и расчетов, который не стоит добавлять в общий текст курсовой, диплома, реферата. “Не стоит” – значит, что материал огромный или не требует внимания, например, статистические данные для расчета, которые кое-как уместились в А4.
В приложение выносятся все материалы, которые из-за большого объема (А4 и больше) не размещают в тексте работы.
Приложение носит информационный или справочный характер. Оно подтверждает указанные в работе тезисы.
В случае, если возникают разногласия по поводу выводов, сделанных автором работы, подробные данные из приложений помогут прояснить ситуацию.
Например, у членов комиссии на защите появились вопросы, почему автор пришел к определенным выводам на основе проведенного анкетирования.
В свою очередь, студент может продемонстрировать расположенную в приложении анкету и методику анализа ее ответов. Включать оба документа в сам текст работы нет смысла из-за их большого объема.
Объем приложения не учитывается в общем объеме научной работы. Если требуемый объем составляет 60 страниц, значит работа без приложений должна составлять 60 страниц.
К самому приложению требований
Нужна работа? Есть решение!
Более 70 000 экспертов: преподавателей и доцентов вузов готовы помочь вам в написании работы прямо сейчас.
Подробнее Гарантии Отзывы
Общие требования к оформлению приложений
Заголовок «Приложения» располагают по центру первой страницы раздела.
Каждое приложение должно иметь свой номер. Его располагают вверху страницы (например, Приложение 1). Можно именовать, используя римские или арабские цифры, латинские или русские буквы.
Тип и размер шрифта используется такой же, как и в основной работе – Times New Roman. полуторный, 14.
В разных вузах требования к оформлению приложений могут различаться. Это касается расположения нумерации и оформления заголовков.
Таблицы в приложении
Пример оформления приложения
Каждое приложение размещается на отдельном листе, даже если он не занимает всю страницу целиком.
В конце страницы вставляют «разрыв страницы», чтобы приложения не смещались при открытии файла в другой версии Microsoft Word.
Перенос таблиц в приложении
Если файл больше одного листа, его продолжение переносят на следующий лист, приписывая при этом «продолжение приложения №…». Это касается, в первую очередь, таблиц.
В них при переносе на следующую страницу дублируют головную часть. Это делается для удобства чтения таблицы на следующей странице.
При переносе таблицы указывают «продолжение таблицы №…»
Пример оформления продолжения таблицы на следующей странице с продублированной головной частью
Изображения и иллюстрации в приложении
К изображениям относятся и отсканированные документы. Сканируя готовые материалы, проверяйте, как отображаются все символы — они должны хорошо читаться.
Тоже самое касается и обычных изображений. Они должны быть в высоком разрешении и без водяных знаков.
Каждое изображение подписывают (рис.1, рис. 2). В приложении они размещаются в порядке упоминания в тексте.
Примеры оформления изображений в приложении.
Пример оформления изображений в приложении Пример оформления изображения (отсканированный документ) в приложенииОформление приложений крупных форматов
В зависимости от дисциплины приложения оформляются не только на листах формата А4, но и больших — А3, А4*3, А1, А4*4.
Крупные форматы используются в точных дисциплинах, где необходимы чертежи, которые делают от руки или в специальных программах (например, AutoCad).
Требования к оформлению таких приложений указываются в методичках отдельно.
Пример оформления на листе большого формата
Приложение в оглавлении
В оглавлении раздел «Приложения» идет в конце списка, нумеруется 1 раз. Не нужно писать «Приложение 1, Приложение 2» и т. д.
Пример оформления приложения в содержании
Как сделать ссылки на приложение
Располагаются приложения в таком же порядке, в каком они упоминаются по тексту.
В тексте вынесенные в приложения материалы помечаются ссылками «См. Приложение №…».
Пример оформления ссылки на приложение в тексте
Рекомендуется составлять список приложений по ходу написания работы. Например, упомянули в тексте о проведенном анкетировании, сразу же заносите в список приложений пустой бланк анкеты и методику ее обработки (если есть).
Заключение
Приложение — не менее важная часть научной работы, чем любая другая.
Приложение состоит из материалов, которые из-за своего размера не помещаются в основной текст работы. Это могут быть изображения, таблицы, анкеты, опросники, схемы, расчеты, чертежи.
Все они должны быть хорошего качества, располагаться в соответствии с упоминанием в тексте. Из-за неправильно оформленного приложения всю работу могут не принять.
А качественно выполненное приложение показывает серьезный подход студента, глубину понимания темы, умение работать с информацией и повышает ценность всей работы. Оно может добавить пару баллов к работе или стать причиной снижения оценки.
Оформление приложений в дипломе: базовые правила – онлайн справочник для студентов
- Что такое приложение к диплому
- Что входит в приложение
- Правила и требования оформления приложения
- Как оформить приложение в оглавлении диплома
- Как оформить ссылки на приложения диплома
- Инструкция по заполнению
- Заключение
Важным элементом дипломного проекта являются приложения, где наглядно отображаются исследования, проделанные студентом.
Приложение в дипломе, что это и зачем нужно студенту
Приложение – это отдельный раздел с дополнительными, чаще наглядными, материалами по разработанным автором методикам и алгоритмам исследования. Там размещается информация, которая не может быть оформлена по стандартам всей работы, например, чертежи или изображения, которые не вмещаются в формат листа А4.
Данный раздел является прекрасным дополнением, которое повышает качество работы и общее впечатление от нее. Несмотря на то, что содержимое приложений может быть оформлено не по стандарту, информацию об этом приложении важно оформить корректно, проконсультировавшись с преподавателем и руководствуясь требованиями в методичке (ГОСТу).
Что входит в приложение к диплому
В них содержится любая дополнительная информация по дипломному проекту.
Допустимы как материалы графического характера, так и раздаточные материалы, примеры инструментария, использованного для проведения исследования, более подробные расчеты и т.д.
Наиболее часто в раздел «Приложение» попадают:
- Диаграммы и графики;
- Слишком большие таблицы;
- Подробнейшие расчеты по формулам;
- Промежуточные расчеты;
- Информация о приборах и аппаратуре, использованных в проведении исследований;
- Заключения метрологического характера;
- Подробное описание авторских методик исследования или решения поставленных проблем;
- Дополнительная вспомогательная графическая информация в виде карт, фотографий, рисунков и так далее;
- Копии справочных материалов (статистические отчеты предприятия и т.п.)
Все представленные в приложении материалы делают дипломную работу более подробной и детальной. Они дают представление о ходе мыслей дипломника при проведении исследования. Дипломная комиссия часто оценивает насколько правильно и умело студент сумел воспользоваться приложениями при защите диплома, что влияет на оценку.
Как оформить приложение к диплому по правилам и требованиям ГОСТа
Несмотря на то, что обычно приложения оформляются в соответствии с требованиями ГОСТа, они абсолютно не сложные. Основной принцип – придерживаться основных требований.
ГОСТ 2.301 гласит, что формат листа при оформлении приложения может быть А4, А3, А1 и т.д. Но применять нестандартные форматы листа можно лишь в случае, если информация действительно не может быть расположена на стандартном А4. Количество приложений может быть любым, но достаточным для полного раскрытия тематики дипломной работы (ГОСТ 2.109).
В целом нужно придерживаться следующих правил:
1. Приложения не нужно подшивать к основной части дипломной работы. Их следует сложить в отдельную папку.
2. Каждое приложение – новый лист с написанным по центру словом «ПРИЛОЖЕНИЕ» (большими буквами).
3. Приложения не нумеруются, а отмечаются буквами в алфавитной последовательности за исключением ё, з, й, о, ч, ь, ъ, ы (ГОСТ 2.
109).
4. Для обозначения можно использовать латиницу, кроме букв i, o.
5. В крайнем случае, когда не хватает алфавита, допустимо использование арабских цифр, но нежелательно.
6. Даже если приложение только одно, его все равно необходимо обозначить буквой А.
7. В приложении можно делить текст на пункты.
8. Необходимо соблюдать единый стиль заголовков всех приложений.
9. Если приложение размещено на нескольких листах, каждый последующий лист обозначается «Продолжение приложения Б» и «Окончание приложения Б».
Помните, грамотное оформление приложений способно существенным образом повлиять на оценку за диплом.
Пример оформления:
Оформление приложение в оглавление диплома
Структура диплома отражается в его оглавлении, где также необходимо указать и наличие приложений. Все дополнительные материалы, размещенные в приложениях, указываются в последнюю очередь после списка литературы. Очень важно перечислить все приложения, указывая их нумерацию и названия.
К примеру, если у вас есть приложение А, Б, В, Г и Д, то всех их необходимо указать в четкой последовательности в содержании. После буквы, обозначающей приложение (А, Б, В и т.д.), пишется его название, т.е. заголовок, указанный в приложении.
Пример оформления:
Оформление ссылок на приложение диплома
В тексте диплома обязательно должны присутствовать ссылки на все приложения. Делается это примерно так: «более подробную информацию о бухгалтерском балансе можно просмотреть в Приложении А». В самом же приложении А должен находиться этот подробный бухгалтерский баланс.
Важно! Последовательность приложений определяется последовательностью появления на них ссылок в тексте.
Пример оформления:
Подробная инструкция как заполнять приложение к диплому
- При заполнении лицевой стороны требуется указывать в именительном падеже полную фамилию, имя, а также отчество.
- Требуется указывать полную дату рождения обучающегося.
Делается это в строго определённом порядке: дата рождения пишется в виде полной цифры (10), месяц указывается прописью (декабря), а год указывается строго в четырехзначном формате, после чего необходимо слово «года» прописью – 1991 года. - Существует отдельная графа для записи документа об окончании, на основе которого издается приказ о зачислении обучающегося в соответствующее учебное заведение – «Предыдущий документ об образовании». В данной строке нужно указать и полностью расписать полное наименование предыдущего места обучения, а также год его окончания. Это может быть: аттестат об окончании учебного заведения – школы.
- В некоторых случаях предусмотрены соответствующие вступительные экзамены для определенного перечня направлений обучения. Эта графа может и остаться пустой, так как не для всех направлений нужно сдавать вступительные экзамены. В соответствии с вышеизложенной информацией – данная графа заполняется или же пропускается при заполнении.
- Существует отдельная строка, в которой обозначается год поступления и год окончания соответствующего высшего учебного заведения.
Все эти даты указываются в четырехзначном цифровом формате, в соответствии с годами поступления и окончания соответствующего студента. - Предусмотрена отдельная графа, в которой указывается период обучения в соответствующем учебном заведении. В зависимости от формы обучения временной отрезок обучения может растянуться от 4 до 5 лет.
- Графа «Направление» заполняется на основе направления обучения, которое заканчивает выпускник в соответствующем высшем учебном заведении.
- Графа «Специализация» заполняется исключительно магистрантами и лицами, которые проходили обучение по программе специалитета (5 лет). Бакалавры заполняют эту строку словами – «не предусмотрено». Категорически нельзя писать код специализации в данной графе.
- Предусмотрена отдельная графа для выполненных курсовых работ, которые были выполнены за весь период обучения. Здесь должны быть перечислены все работы с указанием их наименований и соответствующей оценкой, обязательно в прописной форме.

- «Практика» – указываются все практики, а также их виды, которые были студентом пройдены в процессе обучения, а также, в обязательном порядке, сроки их проведения и соответствующие оценки.
- Существует отдельная графа для итоговых государственных экзаменов, в которых указываются все соответствующие наименования экзаменов, а также соответствующая оценка по каждому из них, обязательно в прописной форме.
- Есть отдельная графа, которая относится к продолжительности написания квалификационной работы, здесь необходимо четко обозначить временные рамки работы над этим документом. Также указывается сам день, в который проходила защита выпускной работы, ее полное наименование, а также оценка, строго в прописной форме.
- В соответствующей графе необходимо указать на основании зачетной книжки все зачетные предметы и проставить их.
Так и не нашли ответ на вопрос?
Просто напишите,с чем нужна помощь
Мне нужна помощь
Обратите внимание
Необходимо указывать все обозначения, которые необходимо указать во время заполнения, будь то название специальности или же наименование курсовых – необходимо без кавычек, обычной прописью.
Если на протяжении обучения было выполнено большое количество курсовых, которые в свою очередь не смогут разместиться в приведенных графах, то их можно указать на обороте приложения к диплому после перечня зачетных дисциплин.
После того, как закончится заполнение данного бланка приложений, необходимо еще раз его пересмотреть и перепроверить, чтобы избежать всех казусов.
Заключение
Итак, оформить приложения к дипломной работе совсем не сложно. Главное, чтоб они были содержательными, качественными и все имели ссылки в тексте работы.
Как оформить приложение в дипломе, оформление по ГОСТу + образец
Правильно оформленные приложения дипломной работы резюмируют вашу работу, делают её понятнее. И мы уже не раз упоминали об этом на нашем телеграм-канале.
В приложение дипломной работы входят:
- рисунки,
- таблицы,
- графические наглядные материалы,
- нормативная документация,
- договоры,
- анкеты и т.
д.
Однако у студентов постоянно возникают проблемы с тем, как оформлять приложения правильно, нужно ли их нумеровать в дипломе и т.д. Давайте разбираться.
Правила оформления приложений в дипломной работе + пример
Приложения являются последним и вполне самостоятельным разделом дипломной работы. В них входят не только рисунки и графические объекты, но и тексты, любая важная дополняющая информация, которую вы считаете нужным поместить в проект.
Этот раздел является естественным продолжением диплома. То, как делать приложение в дипломе, зависит от типа информации (текстовая, графическая и т.д.).
Перед тем как оформить приложение в дипломе, помните: нумерация среди разных приложений будет не цифровая, а буквенная. Для нумерации используются заглавные буквы русского алфавита (А, Б, В и пр.).
При оформлении приложений не следует использовать буквы ъ, ь, ё, й и им подобные.
Пример правильного оформления приложения в дипломной работе:
По ГОСТу каждое приложение дипломной соответствует определенной ссылке внутри текста работы.
Каждая ссылка должна совпадать с номером соответствующего приложения, то есть нумерация должна быть понятной и последовательной.
У комиссии или преподавателя не должно возникать вопросов по поводу того, какое приложение идёт первым, вторым и т.д. При этом раздел всегда возглавляет то приложение, на которое вы ссылаетесь в первую очередь.
Требования к оформлению приложений к диплому
Существуют определенные стандарты, которые необходимо соблюдать при создании приложений к диплому:
- Каждое новое приложение начинается с чистой страницы. Сверху в центре пишется заголовок «ПРИЛОЖЕНИЕ» в причисленным ему порядковым номером, соответствующем ссылке в тексте работы. Под ним идет заголовок таблицы, рисунка или другого графического объекта (начинается с прописной буквы с отдельной строки по центру).
- Нумерация приложений может быть в качестве букв русского (кроме о, ё, й, з, ь, ч, ъ, ы) или латинского алфавита (кроме букв I, O). Если количество приложений превышает количество букв одного из алфавитов, можно использовать арабские цифры.
Если к диплому прилагается лишь одно приложение, оно обозначается заглавной буквой А. - Нумерация страниц приложений должна быть сквозной и начинаться с первой цифры первой страницы приложения. Это важно для оформления приложения в содержании диплома, чтобы знать, где какое расположено.
Где и как размещать приложение к диплому?
Важно понимать и то, как вставлять приложения в диплом. Студент может расположить приложения в качестве дополнения к дипломному проекту. Тогда эта часть работы помещается в самом конце работы. Но если объем приложения большой, можно предоставлять его отдельно от дипломной работы или же вложить диплом внутрь приложений.
Если приложение предоставляется отдельно, нумерация будет обычная – с первой страницы. В этом случае папка с приложениями должна иметь и свой титульный лист. И оформлять его следует по аналогии с титульным листом дипломной (кроме названия темы диплома).
Отдельные приложения нужно сопровождать и собственным библиографическим списком литературы.
Отличие от этой же части диплома состоит в том, что в списке используемой литературы в приложении не указывается страница.
Приложения к дипломной работе необходимы. Именно благодаря им комиссия и руководитель поймут, что вы отнеслись к проведению исследований вполне серьезно. Ну а если вам действительно некогда заниматься этим, обращайтесь в сервис помощи студентам. И вам не придется ломать голову над тем, как правильно в дипломной работе оформлять или переносить приложения.
Автор: Наталья
Наталья – контент-маркетолог и блогер, но все это не мешает ей оставаться адекватным человеком.
Верит во все цвета радуги и не верит в теорию всемирного заговора. Увлекается «нейрохиромантией» и тайно мечтает воссоздать дома Александрийскую библиотеку.
Приложения в курсовой работе: как оформлять + пример
Хотите знать, как сдать курсовую без проблем? Позаботиться о грамотном оформлении приложений в курсовой работе.
А как выглядят и оформляются приложения в курсовой по ГОСТ, мы расскажем в статье. И в конце приведём пример приложений в курсовой работе, оформленных по всем правилам. Читайте наши советы и пишите курсовые и дипломы на отлично!
Подписывайтесь и следите за новостями на нашем телеграм-канале. И не забывайте пользоваться акциями и скидками от компании, чтобы совершать заказы выгоднее.
Нужна помощь?
Доверь свою работу кандидату наук!
Узнать стоимость бесплатноЧто такое приложение в курсовой работе
Прежде чем рассказать, как оформлять приложения в курсовой, стоит понять, какие конкретно части работы входят относят к этой категории.
Приложением в курсовой называют всю справочную информацию, ссылки на которую студент использует в своей работе.
В качестве приложений к курсовой работе могут выступать:
- дополнительные образцы и примеры, подтверждающие выводы;
- графические материалы;
- изображения, размер которых превышает формат А4;
- таблицы и графики;
- диаграммы;
- чертежи;
- статистические данные;
- математические формулы и расчёты;
- географические карты;
- разные планы;
- исследовательские отчёты;
- правовые акты;
- алгоритмы и программы;
- анкеты участников исследования;
- оригиналы переводимых текстов.
Зачем делать приложение в курсовой работе
Важно не только понимать, как правильно оформить приложение в курсовой, но и зачем это нужно. На самом деле этот раздел несёт несколько функций:
- приводит справочную информацию;
- иллюстрирует тезисы;
- подтверждает выводы;
- усиливают аргументацию, которая приводится в основном тексте.
Если у комиссии возникнут вопросы на защите, она может обратиться к данным, собранным в приложении. Это позволит оценить, правильные ли выводы сделал студент, и принять решение об итоговой оценке за работу. Поэтому стоит обратить усиленное внимание на образцы, чтобы точно знать, как оформляются приложения в курсовой.
Как делать приложения в курсовой работе? Стоит изучить рекомендацииОбязательно ли приложение в курсовой работе
Прежде чем мы перейдём непосредственно к ответу на вопрос, как делать приложение в курсовой, давайте разберёмся — а обязательно ли вообще его добавлять?
Ответ зависит от характера вашей курсовой. Если вам необходимо перечислять формулы, приводить исследования и использовать другой доказательный или информационный материал, то приложения обязательно должны присутствовать. Если же дополнительные материалы не нужны или они невелики и помещаются в тексте работы, то ссылки на приложение в курсовой можно не делать.
Оформление приложения в курсовой работе
Правила оформления курсовой и дипломной работы во многом совпадают. Например, придётся следовать всё тем же рекомендациям и требованиям ГОСТ. Так как же оформляются приложения в курсовой работе? Давайте рассмотрим обязательные моменты.
Правила оформления нескольких приложений
Как правильно оформлять несколько приложение в курсовой работе? Если планируете включать разные виды справочного и информационного материала: графики, рисунки, таблицы, изображения, то располагайте каждый из них с новой страницы.
Причём их порядок должен быть последовательным: каждый новый лист с приложениями размещают так же, как на них идут ссылки в основных разделах работы.
Правила оформления заголовков
Как оформлять приложения в курсовой работе? Помнить, что каждый новый лист имеет свой заголовок. Вверху в центре страницы пишут слово «Приложение», а затем приводят его нумерацию (согласно порядку использования в тексте).
Правила оформления нумерации приложения
Нумеруются ли приложения в курсовой работе? Да, для нумерации используют не арабские цифры, а заглавные буквы русского алфавита (например, ПРИЛОЖЕНИЕ А). В названии приложений можно пользоваться и латинским алфавитом.
Как подписывать приложения в курсовой и не совершать ошибок? Помнить, что в латинском алфавите не допускается использовать буквы I и О. А в русском запрет распространяется на буквы: Ё, З, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ.
Если приложений настолько много, что были использованы уже все буквы алфавита (русского или латинского), можно продолжить нумеровать при помощи арабских цифр.
Кстати! Если с нумерацией и цифрами уже давно не ладится, для наших читателей сейчас действует скидка 10% на любой вид работы.
Правила оформления одного и нескольких листов приложения
Оформление приложения в курсовой с разным количеством листов, имеет особенности. Так, если приложение включает в себя всего 1 документ (лист), его обозначают следующим образом: Приложение А. Если же в одном приложении планируют разделить информацию на блоки, то составные части документа также разделяют. Это происходит путём добавления к названию индекса №. Например: Приложение А №1 и так далее.
В случае, если приложений в курсовой работе несколько, у каждой страницы будет своя нумерация (сквозная).
Всегда обращайте внимание на методические указания вуза, которые поясняют, как оформить приложение в курсовой, и часто приводят примеры. В них можно найти особенности оформления, действующие конкретно для вашего университета. Например, некоторые высшие учебные заведения рекомендуют оформлять приложения следующим образом: Приложение 1, Приложение 2…Приложение 7.Правила оформления ссылок на приложения в курсовой
Как в курсовой сделать ссылку на приложение и как её оформить? Следует помнить несколько моментов.
При написании основного текста в конце фразы, которая подкрепляется приложением, необходимо делать знак о том, где искать пояснение к вышесказанному. Например:
Или вот так:
Правила оформления разных видов материалов в приложениях
Как писать приложение в курсовой, если оно содержит формулы, иллюстрации, схемы и так далее? Пишутся ли они единым списком или нумеруются отдельно?
Отвечаем на эти вопросы. Каждый тип приложений имеет свою собственную сквозную нумерацию, для которой применяют арабские цифры. Так что не надо смешивать графические изображения с химическими формулами. Стоит создавать для них отдельные списки и подписи к ним.
Важно! Как вставлять приложение библиографический список в курсовую? Помнить, что литература, которую использовал студент при подготовке работы, всегда идёт после заключения курсовой, перед всеми приложениями.
Как оформлять приложение в курсовой работе: дополнительные правила
Образцы, которые приводятся в ГОСТах, диктуют дополнительные правила для грамотного оформления приложений в курсовой:
- использовать одинаковый шрифт и размер, что и во всей работе;
- всегда проверять, присутствуют ли в тексте курсовой ссылки на материалы, указанные в приложениях;
- оформлять затекстовые ссылки на приложения в основном тексте курсовой, а не прямые упоминания;
- помнить, что приложение — это часть курсовой, а значит, нумерация страниц общая со всей работой;
- нумеровать приложение, даже если оно состоит из одной страницы;
- писать сначала номер приложения, а потом подпись к нему: Приложение А: График выпадения осадков в регионе.
Важно! Приложения не входят в общий объём курсовой. Это отдельный раздел.
Пример оформления приложения в курсовой работе
Как сделать приложение в курсовой работе и ничего не перепутать? Посмотреть наши примеры оформления приложений.
Оформление таблиц в приложении:
Оформление изображений:
Оформление диаграмм:
А как сделать приложение в ворде на курсовой, вы можете посмотреть в нашем дополнительном примере. Скачать его можно в формате Word.
Посмотри примеры работ и убедись, что мы поможем на совесть!
Хочу посмотреть примерыТеперь вы знаете, как оформить приложения в курсовой работе и как ссылаться на эти приложение в курсовой. Следуйте вышеприведённым правилам и вы сможете написать работу на отлично. А если нет времени разбираться, что должно быть в приложении в курсовой, обращайтесь в профессиональный студенческий сервис. Наши эксперты помогут не только оформить приложение, но и подготовить курсовую с учётом всех требований ГОСТ.
Как оформлять приложения в курсовой работе ГОСТ 2021
Здесь на одной странице представлены два примера. Однако при оформлении приложения по ГОСТам их придется разделить на 2 отдельные страницы.
Бесплатное видео: Как самому оформить курсовую работу?
Не секрет, что в настоящее время на проверке студенческих работ больше внимания уделяется оформлению документа и проценту уникальности. Содержание уже не играет большой роли.
Поэтому вам нужно самостоятельно оформить курсовую работу правильно. А для этого нужно узнать, какие требования ГОСТ необходимо применить к основному тексту и заголовкам.
Мы подготовили для вас специальное видео, в котором расскажем и покажем, какие требования нужно обязательно соблюдать.
Проверяют ли приложения на Антиплагиат? Способы повышения уникальности
Курсовую работу проверяют на Антиплагиат целиком, т.е. приложения обязательно включается в проверку. Конечно, рисунки останутся вне обработки. Программа может проверять только текстовый материал. Однако названия приложений обязательно будут просканированы через все источники, имеющиеся в базе системы.
Также проверить изображение, скаченное из интернета, не составит труда через современные системы Яндекс и Гугл, поэтому советуем всегда подписывать ссылку, откуда был взят рисунок.
Проверить работу целиком можно через Антиплагиат ру самостоятельно. Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь через электронную почту. Затем войдите в личный кабинет и добавьте свой файл в формате ПДФ или ТХТ. Только такие типы документов доступны для проверки в демо-версии Антиплагиат.
Поиск плагиата проходит через открытые источники сети. Все закрытые коллекции, издания и остальные электронные источники недоступны. Поэтому результат не может гарантировать точность проверки на оригинальность.
Вы можете увидеть показатель «глазами преподавателя», если воспользуетесь системой Антиплагиат ВУЗ. Это специальный сервис, который был создан для проверки студенческих работ в вузах. Почти 95% университетов покупают каждый год лицензию на пользование данной программой. К сожалению, в свободном доступе сети эту систему не найти.
Однако вы можете обратиться на сервис анти-антиплагиат.рф и заказать проверку курсовой работы через Антиплагиат ВУЗ. Вместе с точным процентом уникальности вы получите полный отчет и справку-сертификат Антиплагиат ВУЗ. С помощью отчета можно удалить ненужный плагиат и повысить уровень оригинальности. А справку вы можете сразу подшить к своей курсовой работе. Это позволит вам отказаться от повторной проверки через Антиплагиат ВУЗ в вашем университете.
Итак, вам необходимо набрать более 60% уникальности, чтобы пройти допустимый порог. Если результат будет меньше, что вам придется использовать способы повышения оригинальности.
Можно воспользоваться бесплатными способами.
- Пересказ. Попробуйте перечитать ту часть текста, которая более всего наполнена плагиатом. Поймите ключевую мысль и попробуйте изложить ее своими словами.
- Также вы можете попробовать использовать синонимайзер. Это специальная программа, которая за несколько секунд заменяет почти все слова в тексте на синонимы. Она обладает существенным минусом, потому что вам придется самостоятельно перепроверять готовый результат и исправлять ошибки, которые допустила программа.
- Также вы можете воспользоваться методом уникального контента Яндекс. Для этого найдите на открытой странице браузера с правой стороны от поисковой строки кнопку настроек. Затем выберете на панели фильтр «за месяц». Теперь все найденные публикации будут сортироваться по дате добавления в сеть.
Используйте найденные материалы в своей курсовой. Система антиплагиат не сможет найти заимствования, потому что свежие публикации индексируются в течение 3 месяцев.
Также вы можете воспользоваться профессиональным повышением уникальности. На сервисе Анти-антиплагиат.рф вы можете заказать услугу кодировки текста. Программа Антиплагиат киллер сделает все заимствования в вашем тексте «невидимыми» для системы проверки уникальности. Буквально за пару минут ваш процент оригинальности увеличится до 80-90%.
Как ⚠️ оформить приложение в курсовой: основные правила, образец
Что такое приложение к курсовой работе? Как оформить его правильно, по ГОСТу? Об этом говорится в нашей статье.
Что значит приложение в курсовой работе
Приложение — это дополнительный материал к курсовой.
Такая информация важна для понимания смысла проведенного исследования, но она занимает слишком много места в основном тексте.
Обычно в приложения могут входить:
- чертежи;
- расчеты;
- формулы;
- громоздкие таблицы и схемы, которые занимают более половины страницы;
- копии документов;
- законодательные акты;
- фотографии;
- иллюстрации;
- статистика;
- отчеты и т.д.
Сколько приложений должно быть
Чаще всего их делают не менее двух. По своей смысловой нагрузке они могут быть самыми разнообразными.
Например, бывают материалы, которые:
- поясняют текст курсовой;
- включают в себя дополнительные исследования по теме;
- носят справочный характер и т.д.
Как оформить приложение в курсовой: пример по ГОСТу
Дополнительные материалы можно оформить как отдельный документ, или же сделать продолжением курсовика.
Вот каким требованиям по ГОСТу они должны соответствовать.
- Если приложений больше, чем два, их отделяют от основной части работы новым листом. На нем по центру страницы пишется заголовок. Необходимо использовать тот же шрифт,что и во всей работе (Times New Roman), кегль от 45 и выше. Это название можно выделить полужирным курсивом.
- Дополнительные материалы размещают в самом конце курсовой, после заключения и списка литературы.
- Каждое из приложений располагают на отдельной странице. Их заголовки печатаются с выравниванием по центру, заглавными буквами и без точки. Также необходимо, чтобы у каждого материала было свое название.
- Шрифт и размер текста должен быть такой же, как в самом курсовике (Times New Roman, 14 кегль, полуторный интервал).
- Приложения можно нумеровать как арабскими цифрами, так и русскими заглавными буквами. Нужно учесть, что буквы Ё, Й, Ч, З, Ь,Ъ, Ы в нумерации не используются
- Они располагаются в том же порядке, в каком упоминаются в исследовании.
- Если в дополнении к курсовику есть текст с большим объемом, то в нем можно выделить разделы и пункты. Их нумеруют арабскими цифрами. Нумерация в каждом приложении начинается заново. Перед номером раздела указываются порядковые обозначения разделов.
- Если текст не умещается на одном листе, то его переносят на новую страницу. При этом вверху листа указывают: «Продолжение приложения 1» и т.п.
- Формулы, схемы, рисунки нумеруются арабскими цифрами. Перед их номером надо подписать обозначения. Например, «Таблица Б.3» или «Рисунок А.2».
Здесь можно посмотреть образец правильно оформления:
Таблицы
Каждая таблица, если это отдельное приложение, начинается с новой страницы.
Большая таблица, которая переходит на другую страницу, оформляется особым образом. При ее переносе на следующий лист дублируют головную часть («шапку»).
Изображения и иллюстрации
Изображения помещают в дополнения в отсканированном варианте. Это могут быть, например, копии документов или сертификатов.
Все символы документа должны хорошо читаться.
Нужно, чтобы изображения были в хорошем разрешении и без водяных знаков.
Изображения подписывают так: «рис.1», «рис.2» и т.п. Их надо обозначать в том порядке, в котором они указывались в тексте курсовой.
Проставляется ли нумерация на приложение в курсовой
Нужно помнить, что страницы дополнений, согласно ГОСТу, не надо нумеровать.
Это делается лишь в их названиях, разделах и пунктах.
Как указать приложение в курсовой работе
В курсовой на все приложения нужно ссылаться.
При этом, они указываются в том порядке, в каком упоминаются в работе. В ссылке указывают только их порядковый номер, без названия.
Ниже приводится пример, как указать дополнительные материалы в тексте.
Как вставить приложение в Ворде
Нужно грамотно оформлять работу с самого начала.
Иначе есть вероятность, что материалы сместятся при открытии в другой версии Ворда на чужом компьютере.
Как уже говорилось выше, каждое из приложений пишут на новой странице. Но переходить на другой лист надо не только кнопкой Enter. В конце необходимо вставлять команду «Разрыв страницы».
Этот же прием надо использовать и при переносе части таблицы на другой лист. Так она не будет «съезжать» при дальнейшем редактировании.
Основные ошибки при редактировании
Не нужно в содержании работы указывать все дополнительные материалы и их названия. В оглавлении пишут лишь один общий раздел («Приложение»).
Некоторые студенты путаются, в каком порядке упоминаются приложения в тексте курсовика. Чтобы этого избежать, лучше сделать так, как рекомендуют опытные люди. Нужно приготовить отдельный черновой лист, на который по ходу написания работы вписывать правильное расположение этих материалов.
Оформление курсовой работы — не очень простое занятие. Сделать все по ГОСТу и в нужный срок помогут на ФениксХелп.
Как делать приложение к диплому
Приложение к диплому – необязательный, но крайне показательный раздел работы. Выпускник по своему желанию может делать его в ВКР, если считает нужным сопроводить свое исследование дополнительными поясняющими данными, – большинство вузовских методичек не настаивает на его наличии. Но объем приложения к дипломной работе и характер материалов, входящих в него, демонстрируют глубину проработки темы и качество проведенного исследования.
Что должно быть в приложении к диплому
ГОСТ 7.32–2001 рекомендует включать в приложения к дипломной работе материалы, непосредственно связанные с проведенным исследованием, но слишком объемные (свыше ⅔ страницы) для того, чтобы войти в основной текст, или имеющие вспомогательный (справочный, рекомендательный) характер. Например, это могут быть:
- Копия задания на ВКР.
- Промежуточные расчеты и формулы, по которым они проводились.
- Предварительные математические доказательства приведенных в тексте дипломной работы формул, равенств и т. д.
- Вспомогательные иллюстрации – схемы, чертежи, эскизы, рисунки, фото и т. д.
- Оформленные в большие таблицы разного рода данные, статистика.
- Описание и технические характеристики аппаратуры, которая использовалась во время экспериментов или для измерений.
- Протоколы испытаний.
- Внутренняя документация базового предприятия.
- Методические рекомендации, разработанные выпускником по итогам проведенного исследования.
- Заключения экспертиз.
- Опросные листы с ответами респондентов.
- Описания компьютерных программ.
- Акты о внедрении.
Как его делать
Общие правила оформления приложения к диплому устанавливает все тот же ГОСТ 7.32–2001. Их немного, они достаточно просты и умещаются в пару пунктов:
- Каждое приложение начинается с новой страницы, вверху которой пишется слово «Приложение», указывается его обозначение – русская буква – и уточняется степень (А1, Б4, Г8 и т. д.).
- Для обозначения приложений можно использовать все буквы русского алфавита, кроме:
- непроизносимых «Ъ» и «Ь»;
- сходных по начертанию с другими буквами «Й», «Ё», «Ы»;
- «О» и «Ч», которые можно спутать с цифрами 0 и 4.
Допускается пользоваться и латинскими буквами (кроме O и I – тоже потому, что они похожи на ноль и римскую единицу). Если не хватает двух алфавитов, можно переходить к арабским цифрам, но в этом случае стоит задуматься, а не перебор ли это уже.
- Кроме буквенного обозначения все приложения должны иметь еще и заголовок, который помещается на отдельной строчке (выравнивание – по центру).
ПРИЛОЖЕНИЕ Т5
Расчет энергопотребления узла М2
- На каждое из приложений в тексте дипломной работы дается ссылка.
- Приложения в разделе размещаются в порядке отсылок к ним в тексте.
- Фотографии меньшего размера, чем А4, наклеиваются на стандартные листы нецветной бумаги.
- Чертежи, схемы и графики для приложений в дипломе оформляются по требованиям ЕСКД.
- Если одно приложение (к примеру, таблица) не умещается на листе, то при переносе на следующих страницах делается пометка «Продолжение приложения К», на последней – «Окончание приложения К».
Будьте внимательны: уточните в методичке, где именно на странице требуется поместить надпись «Приложение» и как она должна быть набрана – прописными (большими) или строчными (маленькими) буквами. Нормы внутривузовских стандартов могут отличаться от гостовских.
Возможен такой вариант (в верхнем углу справа, а не по центру):
Приложение Ж
Для нормоконтролера это может быть принципиально. В любом случае все заголовки надо писать в едином стиле и располагать в одном и том же месте страницы.
Принципа единообразия надо придерживаться и в стилистике графического иллюстративного материала: все диаграммы в приложениях к диплому должны быть выполнены в одной цветовой гамме (естественно, совпадающей с той, что используется в основном тексте работы) и без лишней пестроты. Для представления результатов этапов эксперимента, цепи каких-либо последовательных шагов или сопоставимых понятий рекомендуется не задействовать разные типы диаграмм (столбчатые, радиальные, 2D и 3D и т. д.). Дело не только в том, что при использовании визуально разнотипных графиков работа выглядит эклектично: однородные данные, представленные несходными способами крайне затруднительно сравнивать друг с другом – а это уже серьезный минус для исследования в целом.
Способы оформления
Если в методических рекомендациях вуза или выпускающей кафедры нет особых указаний, то приложения в дипломе правильно оформлять в виде продолжения работы после списка литературы, как вариант – брошюровать отдельно или прикладывать в папке.
Пример, как оформить приложения в содержании диплома.
Если приложения оформляются как отдельный документ, то комплект или буклет обязательно сопровождается титульным листом – абсолютно таким же, как и для основного текста, но на месте, где должно быть расположено название темы, надо написать: «Приложение к дипломной работе на тему…».
Нумерация
ГОСТ, опять же 7.32–2001, рекомендует использовать для нумерации приложений арабские цифры и буквы кириллицы (латиница тоже не запрещается, в случае если все разрешенные к применению русские буквы закончились).
Как нумеровать приложения в дипломе
- Иллюстрации и таблицы, размещенные на листах А3 и больше, считаются одной страницей.
- Таблицы нумеруются обособленно от тех, что имеются в тексте диплома, и в рамках каждого отдельно взятого приложения (А, Б, В и т. д.) – перед цифрой добавляется его буквенное обозначение: например: «Таблица Г.5». Если она единственная во всем разделе, то литеру можно не использовать, достаточно пронумеровать цифрой 1 – «Таблица 1».
- Формулы и иллюстрации в приложениях нумеруются так же, как и таблицы, – отдельно от имеющихся в тексте и в пределах одного приложения: например, «Рисунок Б.4», «Формула В.3».
- Текст объемных приложений может делиться на пункты и подпункты с иерархической нумерацией: А1; А1.1; А1.1.1; А1.1.2. В таких случаях уместно сопровождать приложение собственным содержанием.
- Приложения в дипломе нужно нумеровать вместе с листами всей работы, то есть по сквозному принципу: если библиография закончилась на 75-й странице, то первое (или единственное) приложение будет расположено на 76-й.
- Если дополнительные материалы представляются отдельной брошюрой, то нумерация в ней будет собственная – с первой страницы (титульный лист учитывается, но цифры на нем не ставятся).
Пример оформления приложения в дипломе
ПРИЛОЖЕНИЕ С
Ассортимент коллекции
ПРИЛОЖЕНИЕ С.1
Конструктивная основа базовой модели
ПРИЛОЖЕНИЕ С.2
Вариант модификации базовой модели
Ссылки на эти приложения в тексте дипломной работы могут выглядеть так:
- Минимальный ассортимент коллекции представлен в приложении С;
- Простота конструктивной основы моделей коллекции (см. приложение С.1) обеспечивает высокую технологичность производства.
- Даже наиболее сложный вариант видоизменения базовой модели (приложение С.2) потребует незначительных материальных затрат.
Скачать еще два примера приложений к диплому:
- Анкета соцопроса.
- Таблицы статистических данных.
На защите активно используйте содержимое приложения к диплому, чтобы у комиссии не осталось сомнений в том, что работа проделана на совесть. Для наглядности включайте наиболее показательные данные в презентацию и раздаточный материал.
Автор: Виктория Шейх Халиль.
6 важнейших правил создания отмеченного наградами дизайна приложений
Если вы думаете, что все, что вам нужно для создания идеального пользовательского интерфейса, будь то мобильное устройство, планшет или Интернет, – это изобретательность и креативность, то вы ошибаетесь!
Как и все, что стоит всего, за каждым дизайном должна стоять мысль. Цель, если хотите.
Пользователям требуется всего 3 секунды, чтобы решить, заинтересованы ли они в том, что вы предлагаете. И, как вы уже догадались, основным фактором этого решения является дизайн! 90% пользователей приложений сообщили, что они перестали использовать приложение из-за плохой производительности и дизайна.
С меньшими экранами и еще меньшим объемом внимания ваш дизайн пользовательского интерфейса должен быть интуитивно понятным, но достаточно знакомым для пользователей – для облегчения доступа.
Итак, как вы проектируете для поколения, у которого есть концентрация внимания, как у золотой рыбки?
Важные правила для разработки приложений
Если вы хотите завоевать сердца своих пользователей, вам необходимо провести исследование и поставить себя на место пользователя. Вот несколько правил разработки приложений, которые позволят вам это сделать:
1.Следуйте 4 принципам интерактивного дизайна:«На экране так мало места для работы», это не оправдание для создания некачественных дизайнов. Вы по-прежнему можете создать сильное, незагроможденное взаимодействие с пользователем с 3-5 дюймовым пространством, если вы будете следовать 4 принципам:
Целевые проекты – Вам нужно знать, чего и для кого нужно достичь в ваших проектах. Не зная людей, которые будут взаимодействовать с вашими проектами, вы не сможете соизволить разработать для них эффективный дизайн.
Юзабилити – Юзабилити – это еще одно слово для обозначения желательности. Если дизайн вашего приложения нежелателен, пользователи не будут его использовать. Интерфейс вашего приложения должен быть доступным и достаточно удобным для начинающих пользователей, но достаточно креативным, чтобы они не утомляли опытных пользователей.
Знакомство с функциями – Например, синий подчеркнутый текст / фраза указывает на гиперссылку, т.е. пользователь знает, что щелкнув по ней, он перейдет в другое место. Используйте индикаторы, уже знакомые пользователям, для определения общих функций в приложении.Идея такова: пользователи должны знать, что делать, не задумываясь.
Приложение к ответу пользователя – Когда пользователь завершает или пропускает задачу в приложении, приложение должно ответить, чтобы уведомить пользователя. Уведомление может быть простым звуковым сигналом или сложной подсказкой в новом окне.
Также читайте: Почему ваш бизнес переосмысливает дизайн мобильных приложений?
2. Знай своего пользователя:Не зная своего пользователя, вы не можете знать, что для него можно назвать «отличным дизайном».Это связано с первым столпом интерактивного дизайна – целевым дизайном. Вам нужно, чтобы ваш дизайн не выходил за рамки ожиданий ваших пользователей.
Не создавайте чего-то столь яркого и сложного, что пользователи не могут понять. И, конечно же, не создавайте чего-то настолько печального, чтобы не оставалось места для изобретательности. Найдите баланс. Используйте эту тактику, чтобы понять своих пользователей:
Персонажи пользователей – Создайте представления ожидаемого поведения ваших целевых пользователей.Эти образы создаются на основе данных, собранных в результате интервью и опросов ваших пользователей. Эти персонажи позволят вам предугадать их реакцию на определенный аспект дизайна.
Пользовательские сценарии / истории – это упражнения на визуальное мышление, которые позволят вам предсказать, как ваши персонажи будут взаимодействовать с вашими проектами в данной ситуации. Например, на экране A пользователь хочет выполнить X, для этого ему нужен прямой призыв к действию на экране A.В этом сценарии вы создадите экран A таким образом, чтобы показать ей, как именно она может делать то, что хочет.
Пути пользователей – Также известны как карты опыта. Они позволяют вам наметить все возможные шаги, которые пользователь может предпринять для выполнения определенной задачи при использовании приложения.
3. Создайте письменный план приложения:Начните создавать макеты на основе собранной вами информации о целевом пользователе. Эти прототипы не обязательно должны быть чем-то необычным, более простыми (например.г. бумажный набросок или рисунок на доске) их будет легче повторить.
На этом этапе основой вашего прототипа должен стать поток контента. Вместо того, чтобы создавать грубое представление приложения, создайте письменную иерархию функций приложения. Например:
1.1. Вход
1.2 Вход через facebook
1.3 Регистрация
1.3.1 Имя
1.3.2 Изображение профиля
1.3.2.1 Захват с помощью камеры
1.3.2.2 Выберите из галереи
4. Смешайте знакомые шаблоны дизайна с новым:Изучите популярные дизайны приложений и изучите общие шаблоны дизайна, такие как выдвигающееся меню / панель навигации, панели инструментов / кнопки в нижней части экран и т. д. Использование правильного баланса жестов рук и анимации придает взаимодействию с приложением душу.
Идеальное сочетание знакомых шаблонов мобильного дизайна с некоторыми из ваших собственных, позволит пользователям в определенной степени контролировать приложение без прямого копирования дизайна.
5. Всегда создавайте для толстых пальцевЛюдей с толстыми пальцами всегда расстраивает, когда приложение неточно интерпретирует их прикосновения. Убедитесь, что ваши дизайны удобны для пальцев. Оставьте достаточно места на каждой кнопке, чтобы пользователи могли легко ее нажимать. Но не настолько, чтобы это стало неловко и потеряло свое значение.
Поскольку устройства становятся все более чувствительными к давлению, вы обнаружите, что «иногда» можно успешно обойти рекомендуемый Apple интервал между интерактивными элементами 44 × 44 пикселей.
Также читайте: Сколько стоит создание приложения?
6. Избавьтесь от беспорядка:Хотя правило трех касаний было отброшено, когда дело доходит до дизайна UX, вы обнаружите, что все же лучше уменьшить количество нажатий, необходимых для перехода от точки А к Пункт Б. В особенности потому, что это заставит вас задуматься: «А действительно ли нам нужен именно этот экран, чтобы добраться до точки Б?» Это поможет вам убрать ненужные экраны из вашего приложения.
Ваш руководящий принцип с этим правилом должен заключаться в сокращении объема работы для пользователей.
Заключение:Как и любой другой успешный продукт, ваш дизайн должен помогать пользователям быстро и эффективно добиваться желаемого. Чтобы это произошло, вам нужно понимать мыслительный процесс вашего пользователя.
Это секрет отмеченного наградами дизайна приложений. Это причина того, почему проекты Peerbits так успешны.
Если вы ищете партнера, который может помочь вам создать отмеченный наградами дизайн для вашего приложения, не стесняйтесь обращаться к нам.
Рекомендации по проектированию пользовательского интерфейса: 10 практических правил
Научитесь разрабатывать с учетом потребностей и ожиданий вашего пользователя, применяя Десять рекомендаций по пользовательскому интерфейсу Якоба Нильсена и Рольфа Молиха. Эта эвристика нашла отражение во многих продуктах, разработанных некоторыми из самых успешных компаний в мире, такими как Apple, Google и Adobe. Дополнительное свидетельство того, как их проектные группы включают эти правила в свой процесс проектирования, отражено в руководствах по пользовательскому интерфейсу, опубликованных и распространенных этими компаниями.В этой статье вы узнаете, как следовать десяти эмпирическим правилам при проектировании, чтобы вы могли еще больше повысить удобство использования, полезность и желательность своих дизайнов.
10 рекомендаций по дизайну пользовательского интерфейса Нильсена и Молиха
Якоб Нильсен, известный консультант по веб-юзабилити и партнер Nielsen Norman Group, и Рольф Молич, другой известный эксперт по юзабилити, составили список из десяти руководств по дизайну пользовательского интерфейса в 1990-х годах. Обратите внимание на то, что эвристика Нильсена и Молиха во многом пересекается с «восемью золотыми правилами» Бена Шнейдермана.Эти 10 практических правил являются продолжением восьми золотых правил Шнейдермана через 4 года после первой публикации Шнейдермана.
- Просмотр статуса системы . Пользователи всегда должны быть проинформированы о системных операциях с легким для понимания и хорошо заметным статусом, отображаемым на экране в течение разумного периода времени.
- Соответствие системы и реального мира . Дизайнеры должны стремиться отражать язык и концепции, которые пользователи найдут в реальном мире, в зависимости от того, кем являются их целевые пользователи.Представление информации в логическом порядке и совмещение ожиданий пользователей, основанных на их реальном опыте, снизят когнитивное напряжение и упростят использование систем.
- Контроль и свобода пользователя . Предложите пользователям цифровое пространство, где возможны обратные шаги, включая отмену и повтор предыдущих действий.
- Согласованность и стандарты . Разработчики интерфейсов должны гарантировать, что и графические элементы, и терминология поддерживаются на одинаковых платформах.Например, значок, представляющий одну категорию или концепцию, не должен представлять другую концепцию при использовании на другом экране.
- Предотвращение ошибок . По возможности проектируйте системы так, чтобы потенциальные ошибки были сведены к минимуму. Пользователи не любят, когда их призывают выявлять и устранять проблемы, которые иногда могут выходить за рамки их уровня знаний. Устранение или отметка действий, которые могут привести к ошибкам, – два возможных способа предотвращения ошибок.
- Признание, а не отзыв. Сведите к минимуму когнитивную нагрузку, сохраняя релевантную для задачи информацию на дисплее, пока пользователи исследуют интерфейс. Человеческое внимание ограничено, и мы способны одновременно поддерживать только около пяти элементов в нашей кратковременной памяти. Из-за ограничений кратковременной памяти дизайнеры должны гарантировать, что пользователи могут просто использовать распознавание вместо того, чтобы вспоминать информацию по частям диалога. Распознать что-то всегда легче, чем вспомнить, потому что распознавание включает в себя восприятие сигналов, которые помогают нам проникнуть в нашу обширную память и позволяют всплыть на поверхность соответствующей информации.Например, мы часто находим в тесте более простой формат вопросов с несколькими вариантами ответов, чем вопросы с короткими ответами, потому что он требует от нас только распознать ответ, а не вспоминать его из своей памяти.
- Гибкость и эффективность использования . С увеличением использования возникает потребность в меньшем количестве взаимодействий, что обеспечивает более быструю навигацию. Это может быть достигнуто с помощью сокращений, функциональных клавиш, скрытых команд и макросов. Пользователи должны иметь возможность настраивать или адаптировать интерфейс в соответствии со своими потребностями, чтобы частые действия можно было выполнять более удобными способами.
- Эстетичный и минималистичный дизайн . Сведите к минимуму беспорядок. Вся ненужная информация конкурирует за ограниченные ресурсы внимания пользователя, что может препятствовать поиску пользователем в памяти соответствующей информации. Следовательно, отображение должно быть сокращено до только необходимых компонентов для текущих задач, обеспечивая при этом четко видимые и однозначные средства перехода к другому контенту.
- Помогите пользователям распознать, диагностировать и исправить ошибки .Разработчики должны исходить из того, что пользователи не могут понять техническую терминологию, поэтому сообщения об ошибках почти всегда должны быть выражены простым языком, чтобы ничего не потерялось при переводе.
- Справка и документация . В идеале мы хотим, чтобы пользователи могли перемещаться по системе, не прибегая к документации. Однако в зависимости от типа решения может потребоваться документация. Когда пользователям требуется помощь, убедитесь, что ее легко найти, она соответствует поставленной задаче и сформулирована таким образом, чтобы помочь им выполнить необходимые шаги к решению проблемы, с которой они сталкиваются.
Google Inc., технологическая компания с многомиллиардным оборотом, безусловно, производит проекты, которые отражают вышеперечисленные эвристики. Джон Уайли, главный дизайнер Google Search в 2012 году, однажды сказал:
«Когда я думаю о дизайне и создании отличного пользовательского опыта, я обычно думаю о нем с точки зрения трех вещей: удобства использования, полезности и желательности».
10 рекомендаций Нильсена и Молиха по пользовательскому интерфейсу довольно хорошо охватывают эти три ключевых компонента пользовательского опыта, а это означает, что вы, вероятно, сможете улучшить пользовательский опыт своих проектов, следуя этим рекомендациям!
Узнайте, как Adobe объединяет десять рекомендаций по дизайну пользовательского интерфейса Nielsen и Molich .Один из их самых популярных продуктов, Adobe Photoshop, редактор растровой графики, демонстрирует характеристики хорошо разработанного пользовательского интерфейса, который отражает эти рекомендации.
Мы более подробно рассмотрим, как Adobe Photoshop отражает каждое из этих руководящих принципов, чтобы вдохновить вас на повышение удобства использования, полезности и желательности ваших собственных дизайнов путем включения 10 практических правил в свою работу.
1. Видимость состояния системы
Photoshop отлично справляется с задачей, позволяя пользователю узнать, что происходит с программой, визуально показывая пользователю, к чему привели его действия, когда это возможно.Например, когда пользователи перемещают слои в палитре «Слои», они могут визуально видеть слой, представленный как физически перетаскиваемый в пространстве.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Изображение курсора переходит от раскрытой руки к зажатой, когда пользователь перетаскивает слой внутри палитры слоев. Это упрощает мгновенное понимание состояния системы.Кроме того, выбор Adobe использования «руки» – отличный пример второго правила, согласно которому система соответствует реальному миру.
2. Соответствие системы реальному миру
Пример Photoshop, имитирующего реальный мир в терминах и представлениях, понятных их целевым пользователям, – это то, где они разрабатывают информационную структуру и терминологию, отражающую те же формулировки, которые мы использовали бы в мир фотографии или печатных СМИ. Знакомые концепции и термины, такие как RGB, оттенок / насыщенность / яркость и CMYK, используются для представления цвета, в то время как различные инструменты, такие как инструмент осветления и затемнение, имитируют традиционную технику темной комнаты для фотографий.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Инструменты Dodge Tool и Burn в Photoshop имитируют традиционную технику фотолаборатории для фотографий
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Photoshop использует термин «Экспозиция», который обычно используется в мире фотографии.
3. Пользовательский контроль и свобода
Photoshop очень хорош в предоставлении пользователям контроля на каждом этапе пути. Когда пользователь вносит изменения в изображение или добавляет различные художественные эффекты, он может быстро и легко сделать шаг назад, например, в случае ошибки.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Все сами управляют пользователями, поскольку они могут сделать шаг назад или шаг вперед в меню «Правка» или, в качестве альтернативы, они могут использовать сочетания клавиш Photoshop, например, Alt + Ctrl + Z.
4. Согласованность и стандарты
Photoshop поддерживает стандартный макет и внешний вид, когда дело касается строки меню. Они также используют общеизвестные термины, такие как «Новый…», «Открыть…», «Сохранить как…» и т. Д.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Меню «Файл» в Photoshop отображает множество хорошо знакомых параметров.
5.Предотвращение ошибок
Чтобы пользователи не совершали ошибок, Photoshop предоставляет краткое описание или метку инструментов, когда пользователь наводит на них курсор, чтобы убедиться, что пользователи используют правильный инструмент для решения поставленной задачи.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Пользователь наводит курсор на значок ластика, и Photoshop отображает ярлык «Инструмент ластика».
6.Распознавание, а не воспоминание
Независимо от того, делает ли он выбор из меню художественных фильтров или открывает новый файл изображения, Photoshop предоставляет пример просмотра, чтобы пользователи могли сделать правильный выбор. Это позволяет пользователю визуально распознать то, что он ищет, вместо того, чтобы вспоминать имя или вводить его для поиска. Возможно, вы встречали другие программы для редактирования фотографий, которые просят вас вспомнить и ввести имя файла, с которым вы хотите работать. Это действительно может быть действительно трудно вспомнить, поскольку часто это что-то вроде: 29412_09342.JPG.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Пользователь может визуально узнать изображение заката по его миниатюре и выбрать его.
7. Гибкость и эффективность использования
Одной из многих причин, по которым частые пользователи любят Photoshop, является его гибкость и эффективность. Пользователи могут использовать его гибкость, организуя и добавляя свое рабочее пространство, а также делая вещи более эффективными, сохраняя его для использования в будущем.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Photoshop дает частым пользователям возможность сохранить предпочтительные настройки рабочего пространства.
8. Эстетичный и минималистичный дизайн
Панель инструментов в Photoshop отображает только значки и аккуратно спрятана в сторону, чтобы свести к минимуму беспорядок и сохранить эстетику минимализма.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated.Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Панель инструментов Photoshop минималистична и позволяет избежать беспорядка, представляя инструменты только с помощью значков.
9. Помогите пользователям распознать, диагностировать и исправить ошибки
При возникновении ошибки Photoshop предоставляет диалог, который позволяет пользователю узнать, что пошло не так и как ее исправить.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
В этом сообщении об ошибке из-за неправильного использования штампа клонирования пользователем Photoshop объясняет, что пошло не так, почему и как пользователю следует действовать дальше.
10. Справка и документация
Справка и документация можно легко получить через строку главного меню. Здесь вы можете найти множество разделов справки и руководств о том, как в полной мере использовать программу.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
В окне отображается информация о том, как создавать ролловеры в контексте веб-графики. Пользователь также может видеть список тем в боковом меню.
10 шагов по повышению удобства использования, полезности и желательности путем внедрения рекомендаций Нильсена и Молиха по проектированию пользовательского интерфейса
Как дизайнер, вы должны иметь возможность критиковать как свои собственные проекты, так и работы других с хорошо обоснованной аргументацией . Применение 10 эмпирических правил Нильсена и Молиха при оценке дизайна интерфейса поможет вам распознать любые потенциальные проблемы, а также поможет вам и вашей команде улучшить взаимодействие с пользователями.Вот таблица, с которой вы можете попрактиковаться, когда научитесь распознавать, были ли применены эти правила и когда эти правила были нарушены. Наконец, пришло время улучшить веб-сайт или приложение, выполнив 10 рекомендаций.
Скачать PDF можно здесь .
Рекомендации
Если вы будете следовать 10 рекомендациям Нильсена и Молиха по пользовательскому интерфейсу, вы будете проектировать с учетом удобства использования, полезности и желательности.Так же, как дизайнеры успешных компаний, таких как Apple, Google и Adobe, вы сможете поддерживать свои дизайнерские решения с помощью хорошо изученных эвристических методов и быть уверенными в создании удобных и красивых дизайнов. Чтобы попрактиковаться в распознавании этих 10 практических правил, продолжайте выполнять упражнение, описанное в прилагаемом файле из приведенного выше раздела.
Где узнать больше
Чтобы найти дополнительную информацию о книге Якоба Нильсена «Повышение объяснительной силы эвристики юзабилити», перейдите по ссылке:https: // static.aminer.org/pdf/PDF/000/089/679/enha …
Ссылки и где узнать больше
Изображение героя: Автор / Правообладатель: Барри Шварц. Flickr. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC 2.0
Курс: Шаблоны проектирования пользовательского интерфейса для успешного программного обеспечения:
https://www.interaction-design.org/courses/ui-design-patterns-for-successful-software
Что такое рекомендации по дизайну? | Фонд дизайна взаимодействия (IxDF)
Научитесь разрабатывать с учетом потребностей и ожиданий пользователей, применяя «Десять рекомендаций по пользовательскому интерфейсу» Якоба Нильсена и Рольфа Молича.Эта эвристика нашла отражение во многих продуктах, разработанных некоторыми из самых успешных компаний в мире, такими как Apple, Google и Adobe. Дополнительное свидетельство того, как их проектные группы включают эти правила в свой процесс проектирования, отражено в руководствах по пользовательскому интерфейсу, опубликованных и распространенных этими компаниями. В этой статье вы узнаете, как следовать десяти эмпирическим правилам при проектировании, чтобы вы могли еще больше повысить удобство использования, полезность и желательность своих дизайнов.
10 рекомендаций по дизайну пользовательского интерфейса Нильсена и Молиха
Якоб Нильсен, известный консультант по веб-юзабилити и партнер Nielsen Norman Group, и Рольф Молич, другой известный эксперт по юзабилити, составили список из десяти руководств по дизайну пользовательского интерфейса в 1990-х годах. Обратите внимание на то, что эвристика Нильсена и Молиха во многом пересекается с «восемью золотыми правилами» Бена Шнейдермана. Эти 10 практических правил являются продолжением восьми золотых правил Шнейдермана через 4 года после первой публикации Шнейдермана.
- Просмотр статуса системы . Пользователи всегда должны быть проинформированы о системных операциях с легким для понимания и хорошо заметным статусом, отображаемым на экране в течение разумного периода времени.
- Соответствие системы и реального мира . Дизайнеры должны стремиться отражать язык и концепции, которые пользователи найдут в реальном мире, в зависимости от того, кем являются их целевые пользователи. Представление информации в логическом порядке и совмещение ожиданий пользователей, основанных на их реальном опыте, снизят когнитивное напряжение и упростят использование систем.
- Контроль и свобода пользователя . Предложите пользователям цифровое пространство, где возможны обратные шаги, включая отмену и повтор предыдущих действий.
- Согласованность и стандарты . Разработчики интерфейсов должны гарантировать, что и графические элементы, и терминология поддерживаются на одинаковых платформах. Например, значок, представляющий одну категорию или концепцию, не должен представлять другую концепцию при использовании на другом экране.
- Предотвращение ошибок .По возможности проектируйте системы так, чтобы потенциальные ошибки были сведены к минимуму. Пользователи не любят, когда их призывают выявлять и устранять проблемы, которые иногда могут выходить за рамки их уровня знаний. Устранение или отметка действий, которые могут привести к ошибкам, – два возможных способа предотвращения ошибок.
- Признание, а не отзыв. Сведите к минимуму когнитивную нагрузку, сохраняя релевантную для задачи информацию на дисплее, пока пользователи исследуют интерфейс.Человеческое внимание ограничено, и мы способны одновременно поддерживать только около пяти элементов в нашей кратковременной памяти. Из-за ограничений кратковременной памяти дизайнеры должны гарантировать, что пользователи могут просто использовать распознавание вместо того, чтобы вспоминать информацию по частям диалога. Распознать что-то всегда легче, чем вспомнить, потому что распознавание включает в себя восприятие сигналов, которые помогают нам проникнуть в нашу обширную память и позволяют всплыть на поверхность соответствующей информации. Например, мы часто находим в тесте более простой формат вопросов с несколькими вариантами ответов, чем вопросы с короткими ответами, потому что он требует от нас только распознать ответ, а не вспоминать его из своей памяти.
- Гибкость и эффективность использования . С увеличением использования возникает потребность в меньшем количестве взаимодействий, что обеспечивает более быструю навигацию. Это может быть достигнуто с помощью сокращений, функциональных клавиш, скрытых команд и макросов. Пользователи должны иметь возможность настраивать или адаптировать интерфейс в соответствии со своими потребностями, чтобы частые действия можно было выполнять более удобными способами.
- Эстетичный и минималистичный дизайн . Сведите к минимуму беспорядок. Вся ненужная информация конкурирует за ограниченные ресурсы внимания пользователя, что может препятствовать поиску пользователем в памяти соответствующей информации.Следовательно, отображение должно быть сокращено до только необходимых компонентов для текущих задач, обеспечивая при этом четко видимые и однозначные средства перехода к другому контенту.
- Помогите пользователям распознать, диагностировать и исправить ошибки . Разработчики должны исходить из того, что пользователи не могут понять техническую терминологию, поэтому сообщения об ошибках почти всегда должны быть выражены простым языком, чтобы ничего не потерялось при переводе.
- Справка и документация .В идеале мы хотим, чтобы пользователи могли перемещаться по системе, не прибегая к документации. Однако в зависимости от типа решения может потребоваться документация. Когда пользователям требуется помощь, убедитесь, что ее легко найти, она соответствует поставленной задаче и сформулирована таким образом, чтобы помочь им выполнить необходимые шаги к решению проблемы, с которой они сталкиваются.
Google Inc., технологическая компания с многомиллиардным оборотом, безусловно, производит проекты, которые отражают вышеперечисленные эвристики.Джон Уайли, главный дизайнер Google Search в 2012 году, однажды сказал:
«Когда я думаю о дизайне и создании отличного пользовательского опыта, я обычно думаю о нем с точки зрения трех вещей: удобства использования, полезности и желательности».
10 рекомендаций Нильсена и Молиха по пользовательскому интерфейсу довольно хорошо охватывают эти три ключевых компонента пользовательского опыта, а это означает, что вы, вероятно, сможете улучшить пользовательский опыт своих проектов, следуя этим рекомендациям!
Узнайте, как Adobe объединяет десять рекомендаций по дизайну пользовательского интерфейса Nielsen и Molich .Один из их самых популярных продуктов, Adobe Photoshop, редактор растровой графики, демонстрирует характеристики хорошо разработанного пользовательского интерфейса, который отражает эти рекомендации.
Мы более подробно рассмотрим, как Adobe Photoshop отражает каждое из этих руководящих принципов, чтобы вдохновить вас на повышение удобства использования, полезности и желательности ваших собственных дизайнов путем включения 10 практических правил в свою работу.
1. Видимость состояния системы
Photoshop отлично справляется с задачей, позволяя пользователю узнать, что происходит с программой, визуально показывая пользователю, к чему привели его действия, когда это возможно.Например, когда пользователи перемещают слои в палитре «Слои», они могут визуально видеть слой, представленный как физически перетаскиваемый в пространстве.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Изображение курсора переходит от раскрытой руки к зажатой, когда пользователь перетаскивает слой внутри палитры слоев. Это упрощает мгновенное понимание состояния системы.Кроме того, выбор Adobe использования «руки» – отличный пример второго правила, согласно которому система соответствует реальному миру.
2. Соответствие системы реальному миру
Пример Photoshop, имитирующего реальный мир в терминах и представлениях, понятных их целевым пользователям, – это то, где они разрабатывают информационную структуру и терминологию, отражающую те же формулировки, которые мы использовали бы в мир фотографии или печатных СМИ. Знакомые концепции и термины, такие как RGB, оттенок / насыщенность / яркость и CMYK, используются для представления цвета, в то время как различные инструменты, такие как инструмент осветления и затемнение, имитируют традиционную технику темной комнаты для фотографий.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Инструменты Dodge Tool и Burn в Photoshop имитируют традиционную технику фотолаборатории для фотографий
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Photoshop использует термин «Экспозиция», который обычно используется в мире фотографии.
3. Пользовательский контроль и свобода
Photoshop очень хорош в предоставлении пользователям контроля на каждом этапе пути. Когда пользователь вносит изменения в изображение или добавляет различные художественные эффекты, он может быстро и легко сделать шаг назад, например, в случае ошибки.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Все сами управляют пользователями, поскольку они могут сделать шаг назад или шаг вперед в меню «Правка» или, в качестве альтернативы, они могут использовать сочетания клавиш Photoshop, например, Alt + Ctrl + Z.
4. Согласованность и стандарты
Photoshop поддерживает стандартный макет и внешний вид, когда дело касается строки меню. Они также используют общеизвестные термины, такие как «Новый…», «Открыть…», «Сохранить как…» и т. Д.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Меню «Файл» в Photoshop отображает множество хорошо знакомых параметров.
5.Предотвращение ошибок
Чтобы пользователи не совершали ошибок, Photoshop предоставляет краткое описание или метку инструментов, когда пользователь наводит на них курсор, чтобы убедиться, что пользователи используют правильный инструмент для решения поставленной задачи.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Пользователь наводит курсор на значок ластика, и Photoshop отображает ярлык «Инструмент ластика».
6.Распознавание, а не воспоминание
Независимо от того, делает ли он выбор из меню художественных фильтров или открывает новый файл изображения, Photoshop предоставляет пример просмотра, чтобы пользователи могли сделать правильный выбор. Это позволяет пользователю визуально распознать то, что он ищет, вместо того, чтобы вспоминать имя или вводить его для поиска. Возможно, вы встречали другие программы для редактирования фотографий, которые просят вас вспомнить и ввести имя файла, с которым вы хотите работать. Это действительно может быть действительно трудно вспомнить, поскольку часто это что-то вроде: 29412_09342.JPG.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Пользователь может визуально узнать изображение заката по его миниатюре и выбрать его.
7. Гибкость и эффективность использования
Одной из многих причин, по которым частые пользователи любят Photoshop, является его гибкость и эффективность. Пользователи могут использовать его гибкость, организуя и добавляя свое рабочее пространство, а также делая вещи более эффективными, сохраняя его для использования в будущем.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Photoshop дает частым пользователям возможность сохранить предпочтительные настройки рабочего пространства.
8. Эстетичный и минималистичный дизайн
Панель инструментов в Photoshop отображает только значки и аккуратно спрятана в сторону, чтобы свести к минимуму беспорядок и сохранить эстетику минимализма.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated.Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
Панель инструментов Photoshop минималистична и позволяет избежать беспорядка, представляя инструменты только с помощью значков.
9. Помогите пользователям распознать, диагностировать и исправить ошибки
При возникновении ошибки Photoshop предоставляет диалог, который позволяет пользователю узнать, что пошло не так и как ее исправить.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
В этом сообщении об ошибке из-за неправильного использования штампа клонирования пользователем Photoshop объясняет, что пошло не так, почему и как пользователю следует действовать дальше.
10. Справка и документация
Справка и документация можно легко получить через строку главного меню. Здесь вы можете найти множество разделов справки и руководств о том, как в полной мере использовать программу.
Автор / правообладатель: Adobe Systems Incorporated. Условия авторских прав и лицензия: Добросовестное использование
В окне отображается информация о том, как создавать ролловеры в контексте веб-графики. Пользователь также может видеть список тем в боковом меню.
10 шагов по повышению удобства использования, полезности и желательности путем внедрения рекомендаций Нильсена и Молиха по проектированию пользовательского интерфейса
Как дизайнер, вы должны иметь возможность критиковать как свои собственные проекты, так и работы других с хорошо обоснованной аргументацией . Применение 10 эмпирических правил Нильсена и Молиха при оценке дизайна интерфейса поможет вам распознать любые потенциальные проблемы, а также поможет вам и вашей команде улучшить взаимодействие с пользователями.Вот таблица, с которой вы можете попрактиковаться, когда научитесь распознавать, были ли применены эти правила и когда эти правила были нарушены. Наконец, пришло время улучшить веб-сайт или приложение, выполнив 10 рекомендаций.
Скачать PDF можно здесь .
Рекомендации
Если вы будете следовать 10 рекомендациям Нильсена и Молиха по пользовательскому интерфейсу, вы будете проектировать с учетом удобства использования, полезности и желательности.Так же, как дизайнеры успешных компаний, таких как Apple, Google и Adobe, вы сможете поддерживать свои дизайнерские решения с помощью хорошо изученных эвристических методов и быть уверенными в создании удобных и красивых дизайнов. Чтобы попрактиковаться в распознавании этих 10 практических правил, продолжайте выполнять упражнение, описанное в прилагаемом файле из приведенного выше раздела.
Где узнать больше
Чтобы найти дополнительную информацию о книге Якоба Нильсена «Повышение объяснительной силы эвристики юзабилити», перейдите по ссылке:https: // static.aminer.org/pdf/PDF/000/089/679/enha …
Ссылки и где узнать больше
Изображение героя: Автор / Правообладатель: Барри Шварц. Flickr. Условия авторских прав и лицензия: CC BY-NC 2.0
Курс: Шаблоны проектирования пользовательского интерфейса для успешного программного обеспечения:
https://www.interaction-design.org/courses/ui-design-patterns-for-successful-software
4 золотых правила дизайна пользовательского интерфейса
Пользовательский интерфейс (UI) является важной частью любого программного продукта.Когда все сделано хорошо, пользователи этого даже не замечают. Когда что-то сделано плохо, пользователи не могут обойтись без этого, чтобы эффективно использовать продукт. Чтобы увеличить шансы на успех при создании пользовательских интерфейсов, большинство дизайнеров следуют принципам проектирования интерфейсов. Принципы проектирования интерфейсов представляют собой высокоуровневые концепции, которые используются для разработки программного обеспечения. В этой статье я поделюсь несколькими фундаментальными принципами. Они основаны на «10 эвристиках юзабилити для дизайна пользовательского интерфейса» Якоба Нильсена, «Восьми золотых правилах дизайна интерфейсов» Бена Шнейдермана и «Принципах дизайна взаимодействия» Брюса Тоньяццини.Большинство принципов применимо к любым интерактивным системам – традиционным средам графического интерфейса пользователя (таким как настольные и мобильные приложения, веб-сайты) и интерфейсам без графического интерфейса пользователя (например, системам голосового взаимодействия).
Принципы разработки пользовательского интерфейса:
- Предоставьте пользователям возможность управлять интерфейсом
- Сделайте удобное взаимодействие с продуктом
- Снизьте когнитивную нагрузку
- Сделайте пользовательский интерфейс согласованным
1. Предоставьте пользователям возможность управлять интерфейсом.
Хорошие пользовательские интерфейсы создают ощущение контроль в своих пользователях.Сохранение контроля над пользователями делает их удобными; Они быстро научится и быстро обретет чувство мастерства.
Сделайте действия обратимыми – прощайте
Это правило означает, что пользователь всегда должен иметь возможность быстро вернуться к любому они делают. Это позволяет пользователям изучать продукт без постоянного боязнь неудачи – когда пользователь знает, что ошибки можно легко исправить, это побуждает исследовать незнакомые варианты. Напротив, если пользователю нужно будьте предельно осторожны с каждым своим действием, это приводит к более медленному исследование и нервный опыт, который никому не нужен.
Возможно наиболее распространенные графические интерфейсы, в которых у пользователей есть Опция «Отменить / Вернуть» доступна для текстового и графического редакторов. При написании текста или создавая графику, “Отменить” позволяет пользователям вносить изменения и шаг за шагом возвращаться через внесенные изменения. “Повторить” позволяет пользователям отменить отмену, что означает что, сделав несколько шагов назад, они могут продвинуться вперед через снова меняется.
«Отменить» может быть чрезвычайно полезным, когда пользователи ошибочно выбирают функцию системы. В этом В этом случае функция отмены служит «аварийным выходом», позволяя пользователям покинуть нежелательное состояние.Хорошим примером таких аварийных выходов является уведомление Gmail. сообщение с возможностью отмены, когда пользователи случайно удаляют электронное письмо.
Создать удобный интерфейс
Навигация всегда должно быть ясным и самоочевидным. Пользователи должны иметь возможность получать удовольствие изучение интерфейса любого программного продукта. Даже сложные продукты B2B полны функций не должны пугать пользователей, чтобы они боялись нажимать кнопка. Хороший интерфейс помещает пользователей в их комфорт зоне, предоставив некоторый контекст того, где они, где они были и где они могут пойти дальше:
- Обеспечьте визуальные подсказки .Визуальные подсказки служат напоминанием для пользователей. Позвольте пользователям легко перемещаться по интерфейсу, предоставляя ориентиры при перемещении по интерфейсу продукта. Заголовки страниц, выделение выбранных в данный момент параметров навигации и другие наглядные пособия позволяют пользователям сразу увидеть, где они находятся в интерфейсе. Пользователь никогда не должен задаваться вопросом: «Где я?» или “Как я попал на этот экран?”
- Предсказуемость . Пользователям должны быть предоставлены подсказки, которые помогут им предсказать результат действия.Пользователь никогда не должен задаваться вопросом: «Что мне нужно нажать, чтобы выполнить свою задачу?» или “Для чего эта кнопка?”
Изображение предоставлено Designmodo.
Обеспечьте информативную обратную связь – будьте признательны
Обратная связь обычно ассоциируется с точками действия – для каждого действия пользователя система должна показывать осмысленную и четкую реакцию. Система с обратной связью для каждое действие помогает пользователям без проблем достигать своих целей.
Дизайн пользовательского интерфейса должен учитывать характер взаимодействия.Для частых действий ответ может быть скромный. Например, когда пользователи взаимодействуют с интерактивным объектом (таким как кнопку), важно указать, что действие было признал. Это может быть что-то простое, например, кнопка, меняющая цвет, когда нажата (изменение уведомляет пользователя о взаимодействии). Отсутствие таких обратная связь заставляет пользователей дважды проверять, были ли их предполагаемые действия выполнила.
Обратная связь подтверждает, что действие выполнено успешно.GIF от Колина Гарвена.
Для нечастые и значимые действия, реакция должна быть более существенной. Например, при заполнении поля пароля в форме регистрации хороший пользовательский интерфейс может информировать пользователей о требования к их паролю.
Пользователь видит зеленую галочку, когда требование пароля удовлетворено.GIF от Эммануэля Торреса
Показать статус системы
Пользователи гораздо снисходительнее, когда у них есть информация о том, что происходит, и получают периодическую обратную связь о статусе процесса.Видимость статус системы важен, когда пользователи инициируют действие, которое занимает некоторое время для компа в комплекте. Пользователи не любят, когда их ничего не видят в экран устройства, в то время как приложение должно что-то делать. Использование индикаторы прогресса – один из тонких аспектов дизайна пользовательского интерфейса, который оказывает огромное влияние на комфорт и удовольствие пользователей.
Хороший интерфейс может утешить пользователей, показывая прогресс, пока система выполняет задачу. Dropbox показывает статус загрузки документа: текущий прогресс и количество оставшегося времени.
Для пользователей с разным уровнем квалификации
Пользователи с разными уровнями навыков должны иметь возможность взаимодействовать с продуктом на разные уровни. Не жертвуйте опытными пользователями ради простого в использовании интерфейса для новички или случайные пользователи. Вместо этого попробуйте разработать дизайн для нужд разнообразного набора пользователей, поэтому не имеет значения, является ли ваш пользователь экспертом или новичком.
Добавление такие функции, как учебные пособия и объяснения, чрезвычайно полезны для начинающих пользователей (просто убедитесь, что опытные пользователи могут пропустить эту часть).
Один раз пользователи знакомы с продуктом, они будут искать ярлыки, чтобы ускорить часто используемые действия. Вы должны предоставить быстрые пути для опытных пользователей, позволяя им использовать ярлыки.
2. Сделайте так, чтобы пользователю было удобно взаимодействовать с продуктом
Удалите все элементы, которые не помогают вашим пользователям
Интерфейсы не должны содержать нерелевантную или редко необходимую информацию. Нерелевантная информация приводит к появлению шума в пользовательском интерфейсе – она конкурирует с релевантной информации и снижает ее относительную видимость.Упрощать интерфейсов путем удаления ненужных элементов или содержимого, которое напрямую не поддержка пользовательских задач. Стремитесь к дизайну UI таким образом, чтобы вся информация, представленная на экране, была ценной и Соответствующий. Изучите каждый элемент и оцените его на основе ценности, которую он приносит пользователям.
Хорошим примером приложения, которое следует подходу «меньше значит больше», избегая перегрузки интерфейса контентом или функциями, является iA Writer.
Изображение от iA WriterИнтерфейс приложения iA Writer представляет собой чистый лист для набора текста без отвлекающих факторов.Это позволяет пользователям сосредоточиться на том, что они пишут, и скрывает все остальное.
Не запрашивать у пользователей данные, которые они уже ввели
Не запрашивать заставляют пользователей повторять ранее введенные данные. Пользователи легко раздражены утомительными последовательностями ввода данных, особенно когда они предоставили все необходимую информацию раньше. Хороший интерфейс работает максимум работы при минимальном количестве информации от пользователей.
Избегайте жаргона и системных терминов
Когда при разработке продукта важно использовать язык, который легко читать и понимать.Система должна говорить на языке пользователя словами, фразами, и концепции, знакомые пользователю, а не жаргонные или системные термины.
Используйте повседневный язык, а не язык систем или разработчика.Изображение Think With Google
Применение закона Фиттса к интерактивным элементам
Фиттса Закон гласит, что время нахождения цели зависит от расстояния. к и размер цели. Это означает, что лучше разрабатывать большие цели. для важных функций (с большими кнопками легче работать).
D – расстояние от начальной точки курсора; W – ширина цели (закон Фиттса). Изображение от AppleТакже важно помнить, что время, необходимое для обнаружения нескольких целей, складывается из времени, необходимого для обнаружения каждой. Таким образом, при работе над дизайном пользовательского интерфейса, чтобы повысить эффективность взаимодействия, старайтесь не только уменьшать расстояния и увеличивать размеры целей, но также уменьшать общее количество целей, с которыми пользователи должны взаимодействовать для выполнения данной задачи.
Конструкция доступных интерфейсов
Когда мы разрабатываем продукты, важно помнить, что хорошо разработанный продукт доступны для пользователей с любым уровнем способностей, в том числе для слабовидящих, слепота, нарушение слуха, когнитивные или двигательные нарушения.Хороший пользовательский интерфейс – это доступный пользовательский интерфейс, потому что он улучшает ваш доступность продукта повышает удобство использования для всех групп пользователей.
Цвет – один из элементов дизайна, который сильно влияет на доступность. Люди по-разному воспринимают цвет – некоторые пользователи могут видеть полный диапазон цветов, но многие люди могут различать только ограниченный диапазон цветов. Примерно 10 процентов мужчин и один процент женщин страдают дальтонизмом в той или иной форме. При разработке интерфейсов лучше избегать использования цвета как единственного способа передачи информации.Каждый раз, когда вы хотите, чтобы цвет передавал информацию в интерфейсе, вы должны использовать другие подсказки, чтобы передать информацию тем, кто не видит цвета.
Используйте метафоры реального мира
Использование метафор в дизайне пользовательского интерфейса позволяет пользователям создавать связь между реальным миром и цифровым опытом. Метафоры реального мира расширяют возможности пользователей, позволяя им передавать существующие знания о том, как вещи должны выглядеть и работать. Метафоры часто используются, чтобы сделать незнакомое знакомым. Возьмем, к примеру, корзину на рабочем столе, в которой хранятся удаленные файлы – это не настоящая корзина для мусора, но она визуально представлена таким образом, чтобы вам было легче понять концепцию.
Хорошие метафоры создают сильную связь с прошлым опытом из реального мира в умах пользователей. Рециркуляция Значок корзины на Mac похож на фактическую корзину, и он показывает, есть ли в ней файлы в этом.
При выборе метафоры для пользовательского интерфейса выберите ту, которая позволит пользователям уловить мельчайшие детали концептуальной модели. Например, запрашивая данные кредитной карты для обработки платежа, вы можете сослаться на реальную физическую карту в качестве примера.
Изображение РамакришаИнженер для ошибок
Ошибки возникают случайно на пути пользователя.Плохая обработка ошибок в сочетании с бесполезными сообщениями об ошибках может вызвать у пользователей разочарование и заставить их отказаться от вашего приложения. С другой стороны, хорошо составленное сообщение об ошибке может превратить момент разочарования в момент обращения. Эффективное сообщение об ошибке – это комбинация явного уведомления об ошибке и подсказок по решению проблемы.
Хороший интерфейс содержит точные, вежливые и конструктивные сообщения об ошибках.Четный лучше, чем писать хорошие сообщения об ошибках, – это иметь дизайн пользовательского интерфейса, который предотвращает возникновение проблемы на первом месте.Попробуйте либо устранить условия, подверженные ошибкам, либо проверить наличие их и представить пользователям диалоговое окно подтверждения, прежде чем они примут действие. Например, Gmail предлагает вам, если вы забыли вставить вложение.
Лучшие проекты имеют отличную погрешность восстановление, пытаясь помешать пользователям совершать эти ошибки в первую очередь место. Функция предотвращения ошибок в Gmail показывает всплывающее окно, если пользователи забывают вставить вложение после ссылки.
Защитить работу пользователя
Обеспечить чтобы пользователи никогда не теряли свою работу.Пользователи не должны потерять свою работу в результате ошибки на их стороне (т. е. случайно обновить веб-страницу с помощью формы, вводимой пользователем), системная ошибка, проблемы с подключением к Интернету или по любой другой причине, кроме тех, которые совершенно неизбежны, как неожиданная потеря мощности.
3. Снизить когнитивную нагрузку
Когнитивная нагрузка – это объем умственной вычислительной мощности, необходимый для использования продукта. Его Лучше не заставлять пользователей слишком много думать / работать, чтобы использовать ваш продукт.
Разделение на части для последовательностей информации или действий
In В 1956 году психолог Джордж Миллер познакомил мир с теорией дробление. В своих работах Миллер говорит, что рабочая память человека может справиться с семь плюс-минус два «фрагмента» информации, пока мы обрабатываем Информация.
Это правило можно использовать при организации и группировке элементов вместе. Например, если ваш пользовательский интерфейс заставляет пользователей вводить телефонные номера без нормального интервала. приводит к появлению большого количества неправильно записанных телефонных номеров.Обычно люди не могут сканировать кластеры из десяти или более цифр для обнаружения ошибок. Именно поэтому телефонные номера разбиты на более мелкие части.
Проще сканировать и вводить фрагменты чисел вместо целого числа.Уменьшить количество действий, необходимых для выполнения задачи
Когда проектируя пользовательский интерфейс, стремимся сократить общее количество действий требуется от пользователя для достижения цели. Не стоит забывать о трехкнопочном кнопке . правило , которое предполагает, что пользователь продукта должен иметь возможность найти любой информация с помощью не более трех щелчков мышью.
Признание превыше отзыва
Один из 10 эвристик юзабилити Якоба Нильсена советует ставить распознавание , а не отзыв в дизайне пользовательского интерфейса. Признавая что-то намного проще, чем вспомнить его, потому что распознавание включает в себя больше сигналов в нашем мозг (сигналы распространяют активацию на связанную информацию в памяти, и эти сигналы помогите нам запомнить информацию).
Дизайнеры может способствовать узнаваемости в пользовательских интерфейсах, создавая информацию и функциональность наглядна и легко доступна.Наглядные подсказки, такие как всплывающие подсказки и контекстно-зависимые детали также помогают пользователям распознавать информацию.
Изображение предоставлено Google HangoutsПовышение четкости изображения
Хорошо визуальная организация улучшает удобство использования и разборчивость, позволяя пользователям быстро найти нужную информацию и больше пользоваться интерфейсом эффективно.
При разработке макетов:
- Избегайте одновременного вывода на экран слишком большого количества информации. Создайте дизайн системы сетки, чтобы избежать визуального беспорядка.
- Помните принцип «форма следует за функцией». Сделайте так, чтобы вещи выглядели так, как будто они работают.
- Применяйте общие принципы организации контента, такие как группирование похожих элементов вместе, нумерация элементов и использование заголовков и текста подсказки.
4. Обеспечьте согласованность пользовательских интерфейсов
Согласованность – важное свойство хорошего пользовательского интерфейса: согласованный дизайн – это интуитивно понятный дизайн. Последовательность – один из самых важных факторов, способствующих удобству использования и обучаемости. Основная идея согласованности – это идея передаваемых знаний – позволить пользователям передавать свои знания и навыки из одной части пользовательского интерфейса приложения в другую, а также из одного приложения в другое.
Визуальная согласованность (стиль)
Пользователи никогда не должны сомневаться в целостности продукта. Во всем продукте должны присутствовать одни и те же цвета, шрифты и значки. Обязательно обращайтесь к своему менеджеру дизайн-системы, чтобы убедиться, что вы не меняете визуальные стили в своем продукте без видимой причины. Например, кнопка «Отправить» на одной странице вашего сайта должна выглядеть так же, как и на любой другой странице.
Избегайте использования разных стилей для элементов на разных страницах сайта.Пользователи не должны задаваться вопросом, есть ли преобразованная кнопка, как в этом примере, означает то же самое.
Функциональная согласованность (поведение)
Согласованность поведения означает, что объект должен работать одинаково во всем интерфейсе. Поведение элементов управления интерфейса, таких как кнопки и пункты меню, не должно изменяться внутри продукта. Пользователи не хотят сюрпризов или изменений в привычном поведении – они легко расстраиваются, когда что-то не работает. Это может помешать обучению и не дать пользователям почувствовать уверенность в согласованности интерфейса.Не вводите пользователя в заблуждение – сохраняйте последовательность действий, следуя «принципу наименьшего удивления», чтобы интерфейс вел себя так, как ожидают пользователи.
Соответствует ожиданиям пользователей
Персонал имеют определенные ожидания относительно приложений / веб-сайтов, которые они используют. Разработка вашего продукт, противоречащий ожиданиям пользователя, является одним из худших вещи, которые вы можете сделать с пользователем. Неважно, какой логический аргумент вы предусмотреть, как что-то должно работать или выглядеть. Если пользователи ожидают, что это сработает / посмотрите с другой стороны, вам будет сложно изменить эти ожидания.Если твой подход не дает явных преимуществ, следуйте тому, что ожидают ваши пользователи.
- Соблюдайте условные обозначения платформы . Ваш продукт должен соответствовать стандартам, продиктованным руководящими принципами платформы. Руководства гарантируют, что ваши пользователи смогут понять отдельные элементы интерфейса в вашем дизайне.
- Не изобретайте выкройки заново . Для большинства дизайнерских проблем уже существуют подходящие решения. Эти решения называются шаблонами. Популярные шаблоны становятся условностями, и большинство пользователей с ними знакомо.Игнорирование этого решения и продолжение разработки собственного решения может создать проблемы для пользователей. В большинстве случаев нарушение правил проектирования приводит к разочарованию пользователей – вы столкнетесь с проблемами юзабилити не обязательно потому, что ваше решение будет неправильным, а потому, что пользователи не будут с ним знакомы.
- Не пытайтесь заново изобретать терминологию . Избегайте использования новых терминов, когда есть слова, которые пользователи уже знают. Пользователи проводят большую часть своего времени в других приложениях и на других сайтах, поэтому у них есть определенные ожидания в отношении именования.Использование разных слов может сбить их с толку.
Заключение
Задача дизайнеров пользовательского интерфейса сегодня – создавать удобные для пользователя интерфейсы: интерфейсы, которые поощряют исследование без опасения негативных последствий. Без сомнения, интерфейсы будущего будут более интуитивно понятными, заманчивыми, предсказуемыми и снисходительными, но большинство принципов дизайна пользовательского интерфейса, перечисленных в этой статье, несомненно, будут применимы и к ним.
Принципы взаимодействия с мобильными приложениями: основные правила и этапы
Время чтения: 8 минутТребования к комфортной мобильной работе меняются каждый день. Сканирование лиц и отпечатков пальцев меняет способ доступа пользователей к своим телефонам и совершения покупок в Интернете. Размер и размеры последней модели Samsung Galaxy определяют, как люди управляют информацией на экране. А достижения в технологии голосового помощника могут вскоре полностью избавить от набора текста.Это действительно революционная эпоха для жизни – эпоха, когда желания пользователей меняют технологии, а технологии меняют ожидания пользователей.
Google, один из основных законодателей UX-тенденций наряду с Apple, описывает основные принципы UX для мобильных приложений на этих четырех этапах:
- Принять – принципы, нацеленные на то, чтобы направить первоначальный опыт пользователя с продуктом, создавая положительный опыт адаптации и обучения без усилий
- Использование – ориентация на цели и ожидания пользователя, обеспечение безошибочного и эффективного выполнения задач каждый раз
- Transact – плавное и безопасное преобразование, осуществление платежей в один клик
- Возврат – вовлечение пользователя и сохранение актуальности в повседневной жизни пользователя
Наши эксперты по пользовательскому опыту делятся своими принципами разработки мобильных приложений, которые следуют логике Google.
Усыновление: один шанс произвести первое впечатление
Исследование Localytics показывает, что 24 процента пользователей никогда не возвращаются к приложению после первого использования. Но правильная адаптация снижает это число до 9 процентов, при этом 61 процент пользователей возвращаются в приложение одиннадцать или более раз. Итак, как нам наладить надлежащий процесс адаптации?
1. Быстрые и практичные заставки
Заставка – это первое, что видит пользователь при загрузке вашего приложения. Как правило, это простой экран с вашим логотипом, текущей версией приложения и анимацией загрузки.Здесь также можно разместить полезные советы, чтобы продемонстрировать основные функции вашего приложения и то, как оно может работать в жизни пользователя. Но не перегружайте клиентов всеми элементами своей обширной функциональности. Длинный туториал утомителен и лишит пользователей радости исследования.
Вы можете посмотреть или пропустить простую заставку Dumpster
2. Простая регистрация
Принуждение пользователей к созданию учетной записи до того, как они изучат продукт, обойдется вам в 85 процентов ваших потенциальных клиентов.И те, кто все же зарегистрируется, не обязательно предоставят свою действительную информацию, так как они не знают, как она будет использоваться. Хорошая практика – позволить пользователям сначала осмотреться как гость, а затем зарегистрироваться на своих условиях, когда они будут готовы или когда функциональность требует минимального количества данных. Покажите им, какое значение будет иметь регистрация, например, сохранение понравившихся товаров или многоканальный опыт на разных платформах. И если вы не можете избежать регистрации, используйте социальный вход, чтобы пользователи могли входить со своими существующими идентификаторами Facebook или Google.
Py позволяет вам получить доступ к своим бесплатным урокам, но вы должны зарегистрироваться, чтобы сохранить прогресс
3. Успешное обучение
Если пользователь нашел время, чтобы загрузить ваше приложение и зарегистрироваться, вы должны оправдать его ожидания и помочь выполнить задачу, для которой он пришел. Если ваше приложение имеет сложную функциональность или нестандартные жесты, проведите их через первое взаимодействие и предложите создать «тестовую» задачу. Если приложение пустое и его необходимо заполнить пользовательским контентом, например приложением для заметок, покажите им, как создавать, редактировать и удалять их первую заметку.
4. Ненавязчивые разрешения
Для некоторых приложений критически важным является предварительный доступ к камере телефона, геолокации или аналогичным функциям. Но даже в этом случае просить разрешения, когда пользователь впервые загружает приложение, – плохая практика. Помимо объяснения, почему вашему приложению требуются эти данные и как они влияют на работу, запрашивайте разрешение только в контексте.
Приложение для редактирования фотографий VSCO требует доступа к камере только тогда, когда пользователи решают использовать внутреннюю камеру. Однако они по-прежнему могут загружать и редактировать изображения без дополнительных разрешений.Когда человек уже работает с приложением, ему удобнее давать разрешения. Помните: если в доступе было отказано и приложение не может работать должным образом, вы должны объяснить, почему и как пользователь может включить разрешения на устройстве.
JotterPad предупреждает о прямом запросе разрешения, но не объясняет, зачем оно ему нужно
Использование: выполнение задач и соответствие ожиданиям
Сегодня смартфон – наш основной инструмент для доступа к информации.На этом этапе UX-дизайн должен помогать пользователям быстро и легко выполнять свои задачи, гарантируя, что они найдут ваше приложение полезным и значимым.
5. Достижение целей пользователя
Минимализм в дизайне не ограничивается упрощенными визуальными элементами. Он расширяется до объема функциональности приложения. Желания ваших пользователей, которые вы определили в ходе исследования, должны быть ключевыми функциями вашего приложения. Будь то приложение для повышения производительности, приложение для бронирования отелей или социальное приложение, не отвлекайте пользователей функциями, которые не будут использоваться на мобильных устройствах.
Мобильная версия Outlook содержит гораздо меньше наворотов, чем настольная версия
6. Уникальные мобильные возможности
Мобильные приложения позволяют пользователям делать то, чего не могут делать веб-сайты. Они могут работать в автономном режиме, отправлять уведомления и использовать уже имеющиеся в телефоне функции, такие как GPS и камера. Творческая свобода, доступная для UX-дизайнеров приложений, позволяет расширить возможности пользователей воспринимать ваш продукт. Когда Apple представила 3D Touch в iPhone 6s – новый тип управления жестами, который может определять величину давления, – это позволило создавать более интуитивно понятные функции и назначать разные задачи одним и тем же элементам.Возможно, ваш бизнес сможет последовать примеру Ikea и извлечь выгоду из новых возможностей дополненной реальности. Хотя пользователю требуется время, чтобы изучить весь набор ваших умных жестов, вы можете использовать принципы дизайна, ориентированного на человека, чтобы определить, как сделать ваш продукт простым и интуитивно понятным в использовании.
7. Конструкция для пальцев, а не курсоров
Несмотря на то, что смартфоны становятся больше, а ноутбуки оснащаются сенсорными экранами, взаимодействие с настольными компьютерами и мобильными устройствами существенно различается. На мобильном устройстве используйте множественный выбор вместо набора текста, увеличивайте кнопки, чтобы они соответствовали большим пальцам, и щедро внедряйте смахивание и прокрутку для удобного использования одной рукой.Хорошо известная диаграмма движения большого пальца, показывающая, что люди не могут дотянуться до верхней части экрана, больше не применима к современным телефонам. Люди меняют то, как они держат свои телефоны, в зависимости от контекста, поэтому настройте свои функции в соответствии с тем, как пользователи будут взаимодействовать с вашим типом контента.
Имеет значение, как люди обычно держат свои телефоны
Источник: UXmatters
8. Плавный переход между платформами
Не все задачи можно удобно выполнять с помощью мобильного телефона.Людям нравится использовать смартфоны и приложения для быстрого поиска, но они переключаются на свой рабочий стол для сравнения продуктов. Несмотря на растущее преобладание использования мобильных устройств, посещения с компьютеров длятся в три раза дольше. Используйте мобильные приложения, чтобы выделить функции, необходимые на ходу, например, прокладывать маршруты до ближайшего магазина и отправлять уведомления, а также оставляйте богатый контент для настольных компьютеров и планшетов.
9. Положительное отключение
Хотя большинство советов по дизайну приложений сосредоточены на том, чтобы клиент остался, не менее важно положить конец отношениям с клиентами на позитивной ноте.Дайте пользователям прямые инструкции о том, как они могут удалить учетную запись или получить возмещение. Это укрепит их доверие и заставит их с большей готовностью поделиться своими причинами ухода. Не усложняйте этот процесс. Instagram, по сути, мобильный сервис, не позволяет удалить аккаунт через приложение. Точно так же вы не можете отказаться от подписки на Audible на мобильном телефоне. Приглашая пользователей зарегистрироваться или подписаться на услугу, напомните им, что они могут откатиться в любой момент, и сдержите обещание, предоставив прозрачные и удобные для поиска кнопки деактивации.
Транзакция: безопасные и удобные платежи
Простота, прозрачность и безопасность – фундаментальные особенности транзакций на мобильных устройствах. Ваша цель – не заставить пользователей совершать покупки исключительно через мобильные устройства, а скорее сосредоточиться на аспектах мобильных платежей, которые больше всего привлекают клиентов.
10. Платежи на месте
Обычно люди, совершающие платежи через смартфон, отдают предпочтение скорости. Варианты экспресс-оплаты, такие как Apple Pay, Android Pay и PayPal, необходимы для мобильной коммерции.Другие способы ускорить оформление заказа – сканирование номера карты с помощью камеры и автоматизация повторяющихся счетов.
Hotel Tonight обеспечивает простое бронирование в один клик
Источник: iMore
11. Акцент на безопасности
Многие люди опасаются доверять приложениям личные данные, поскольку они могут потерять свои телефоны или получить доступ к небезопасной сети Wi-Fi. Хотя ожидается, что биометрическая технология станет самым безопасным методом подтверждения платежей, ее близкое применение в нашей повседневной жизни остается сомнительным.Убедитесь, что вы включили тайм-ауты, сложные запросы паролей и двухфакторную аутентификацию, и сообщите пользователям, что они защищены.
Согласно данным приложения, 37 процентов пользователей изучают информацию с мобильных устройств, но переключаются на настольные компьютеры, чтобы совершить покупку. Чтобы сделать этот процесс безопасным, но сделать его менее утомительным на мобильных устройствах, используйте пошаговую навигацию, утверждения и устраняйте ошибки при сканировании карточек с помощью камеры. Цифровой контент, одежда и билеты – одни из основных видов покупок, которые люди совершают на своих смартфонах по сравнению с настольными компьютерами.
12. Немедленная обратная связь
По мере того, как пользователи проходят процесс оплаты, они нуждаются в уверенности в том, что все правильно на каждом этапе. Отображайте индикаторы выполнения, используйте текстовые подтверждения, анимацию и другие визуальные подсказки. Завершите транзакцию положительным подтверждением и последующим действием.
Возврат: участие в повседневной жизни пользователя
Мобильные приложения – идеальная среда для повторяющихся взаимодействий – их постоянное присутствие на устройстве пользователя способствует лояльности к бренду и позволяет быстро получать доступ к данным.Однако тот факт, что он полезен и функционален, не означает, что покупатель будет продолжать использовать его регулярно. Как повысить вовлеченность и удержание?
13. Соответствующие уведомления
Почти 50 процентов пользователей благодарны за уведомления, которые напоминают им о важных вещах и повышают продуктивность. Чтобы не раздражать вторую половину, используйте умные, персонализированные и разнообразные уведомления. Соберите данные о моделях использования приложений и о том, какие типы уведомлений привлекают наибольшее внимание, чтобы создать расписание, подходящее для пользователя.
14. Узкие виджеты
Виджет – это простое приложение, которое служит расширением более крупного приложения, уже установленного на устройстве. Создание виджета – простой и эффективный способ повысить вовлеченность, но вы также должны применить некоторые правила UX. Предоставляйте только узкую функциональность с помощью виджета, чтобы позволить пользователям получить доступ к важным данным или быстро начать новую задачу.
Виджеты TV Time’s и Lifesum отображают полезную информацию прямо на главном экране
15.Персонализация
Предлагать персонализированный контент в зависимости от различных групп пользователей, местоположения пользователя, а также их прошлых поисков и покупок. Позвольте клиентам выбирать типы контента, которые они хотят видеть, и скрывайте нежелательные. Предоставьте пользователям возможность создавать свои собственные категории контента и управлять им по своему вкусу. Предлагая опыт, адаптированный к образу жизни каждого пользователя, вы укрепляете эмоциональную связь с приложением, что приведет к увеличению показателя удержания. Мобильная UX-аналитика – ваш инструмент номер один для выявления узких мест и областей интересов.
Habitica позволяет пользователям настраивать календарь и даже звуковую тему
Заключительное слово
Как только первые iPhone Xs дойдут до своих пользователей 3 ноября, лицо взаимодействия смартфона и человека снова изменится. Animoji, трехмерные смайлы, способные повторять выражения вашего лица, вскоре могут стать новой нормой в социальных сетях и обмене сообщениями.
Люди привыкают к высококачественным приложениям с безупречным дизайном и принципами удобства использования.В мире, ориентированном на мобильные устройства, создание приложения означает идти дальше конкурентов – не только в отношении ряда уникальных функций, но и в стремлении дольше оставаться на устройстве пользователя. Для этого вы должны знать ожидания своей аудитории и повседневные трудности, если вы рассчитываете предоставить релевантный и персонализированный опыт.
Разработка мобильных приложений: общие принципы, общие шаблоны и рекомендации по интерфейсу | Ивонн Со | Intuit Engineering
В рамках основных инициатив Intuit по дальнейшему развитию мобильного мышления и ускорению роста на глобальных рынках проектная организация Intuit Small Business Group перешла от модели проектирования и доставки приоритетных функций к модели, в которой каждый дизайнер несет ответственность за сквозное взаимодействие между устройствами, которое включает разработку наших продуктов и услуг для настольных компьютеров, мобильных устройств, клиентских приложений для настольных ПК и собственных мобильных приложений.
В течение последних нескольких лет, как ведущий дизайнер нашей экосистемы собственных мобильных продуктов, я начал получать много вопросов о рекомендациях и принципах мобильного дизайна. Я заметил, что многие дизайнеры, менеджеры по продуктам и инженеры, которые плохо знакомы с дизайном мобильных приложений или не живут и не дышат разработкой мобильных приложений на повседневной основе, не полностью понимали природу проектирования для нативных платформ и возможностей устройств. Чтобы укрепить представление о том, что «кросс-устройство» и «прежде всего мобильные» – это не только проектирование для небольших экранов и масштабирование для устройств разных размеров, я сотрудничал с командой Design Systems, чтобы разработать набор мобильных шаблонов и рекомендаций, чтобы дизайнеры могут сразу же взяться за дело или бежать еще быстрее благодаря мобильной конструкции.Недавно мы опубликовали несколько руководств, инструментов и ресурсов по нашему набору инструментов для внутреннего дизайна, которые, как я подумал, было бы здорово поделиться некоторыми ключевыми моментами и выводами с более широкой аудиторией, поскольку в документации рассматриваются многие часто задаваемые вопросы о мобильных шаблонах.
Во-первых, я хочу начать с того, что я пишу здесь просто для руководства. Наша мантра для любого вида документации по шаблонам, которую мы предоставляем: «Дай мне совет, но позволь мне вести машину». Мы не хотим давать какие-то предписания и не хотим указывать вам, как проектировать, но это хорошая отправная точка, которая поможет вам перейти к нативному мобильному дизайну.Почему мы вызываем родной мобильный? Поскольку мы продолжаем разрабатывать независимые от устройств, сквозные возможности и функции для продуктов и услуг, мы должны помнить, что нельзя пренебрегать различными платформами (т.е. наши мобильные продукты в настоящее время предлагаются как для iOS, так и для Android).
1. Соблюдайте платформу
Мы задокументировали шаблоны и компоненты, основанные на собственных операционных системах, для которых у нас есть приложения: iOS и Android. При проектировании для нативных платформ вы должны последовательно обращаться к руководствам по проектированию нативных ОС в первую очередь для достижения максимального качества.Имейте в виду, что правила для собственных платформ постоянно развиваются, поэтому всегда полезно придерживаться этих рекомендаций и часто освежать свою память и знания.
Рекомендации Apple по человеческому интерфейсу: https://developer.apple.com/ios/human-interface-guidelines/
Рекомендации Google по дизайну материалов: https://material.io/guidelines/
2. Сосредоточьтесь на клиенте выгода
Всегда проектируйте в первую очередь для выгоды клиента. Нет одинаковых вариантов использования, и во многих случаях есть исключения.Не создавайте что-либо просто потому, что вы можете повторно использовать шаблон или компонент для другой функции. Шаблоны проектирования помогают закрепить нас как систему и унифицировать взаимодействие с экосистемой продуктов, но они ни в коем случае не должны быть первой или последней остановкой в процессе проектирования. Всегда задавайте себе вопрос: какую пользу это принесет покупателю?
3. Думайте, прежде всего, с устройств. Сначала подумайте об использовании возможностей устройства. Родное мобильное устройство может многое предложить: прикосновение, голос, давление, отслеживание местоположения, акселерометр, уведомления и т. Д.Вы проектируете вокруг устройства, платформы и пользовательского опыта. Как можно использовать эти функции устройства в наших продуктах? Как мобильное устройство может принести пользу пользователям помимо экранного интерфейса перед ними?
4. Помните о масштабируемости
Исходя из предыдущего принципа, помните, что мобильное устройство – это не просто телефон. Масштабируемость между устройствами, а точнее между телефоном и планшетом, является общей проблемой для дизайнеров. Когда мы думаем о мобильных устройствах, мы знаем, что есть планшеты, телефоны, фаблеты (недостаточно маленькие, чтобы быть телефоном, недостаточно большие, чтобы быть планшетом).Мне часто задают следующие вопросы: должен ли быть паритет между веб-дизайном и дизайном планшетов? Можем ли мы сделать так, чтобы шаблоны телефонов были одинаковыми на планшетах? Как мы проектируем фаблеты (недостаточно маленькие, чтобы быть телефоном, недостаточно большие, чтобы быть планшетом)? Чтобы ответить на эти вопросы, мы опросили пользователей, подробно изучили интерфейсы устройств и размеры экрана, а также установили некоторые стандарты. Хотя телефон и планшет имеют много общего, пользователи используют их по-разному.
ТЕЛЕФОННЫЙ ИНТЕРФЕЙС
Мобильные интерфейсы МЕНЬШЕ 7 дюймов шириной следует рассматривать как телефон.Синтаксис и макет должны быть максимально согласованы на этих устройствах, но мы также хотим в первую очередь использовать рекомендации и возможности собственной платформы.
Основным принципом конструкции мобильных телефонов является включение только необходимой информации. Не перегружайте пользователя тем, что ему нужно знать или действовать. Телефон – удобный способ получать информацию в дороге. Владельцы малого бизнеса используют телефон для быстрых действий, когда они не в офисе, для сбора данных, просмотра контента, а затем, возможно, закрыть его и вернуться, чтобы посмотреть позже.
ИНТЕРФЕЙС ПЛАНШЕТА
Мобильные интерфейсы БОЛЬШЕ, ЧЕМ 7 дюймов Ширина должна рассматриваться как планшет. Синтаксис и макет должны быть максимально согласованы на этих устройствах, и ни в коем случае они не должны выравниваться точно так же, как интерфейсы с диагональю менее 7 дюймов.
Дизайн планшетов должен выглядеть и ощущаться как настольный Интернет, но они должны работать как как телефон (с жестами касания / смахивания / удержания, переходами и т. Д.). Многие пользователи рассматривают планшет как гибридное устройство. Мы сталкивались со многими владельцами малого бизнеса, у которых нет компьютера, но есть планшет, и эти пользователи относятся к планшету как к надежному устройству, с которым они могут работать.
Для масштабирования в будущем или дополнительных цифровых интерфейсов вам также следует подумать о немобильных сенсорных экранах, таких как телевизионные дисплеи, интерактивные настольные дисплеи, автомобильные дисплеи, дисплеи ноутбуков, к которым вы можете прикоснуться, и т. Д. Вы хотите убедиться, что вы можете масштабировать для несколько размеров экрана, большого и маленького, и не ограничивайте себя мыслями только об устройствах, которыми поддерживаются ваши продукты.
Этот список представляет собой небольшое подмножество шаблонов и рекомендаций, которые, как я обнаружил, дизайнеры часто спрашивают о передовых методах разработки наших мобильных продуктов.
Переходы между экранами
Одним из основных аспектов, делающих навигацию по контенту на родных мобильных платформах таким увлекательным, являются переходы между экранами. Мне часто задают два вопроса: когда следует использовать push (экран, сдвинутый слева направо)? Когда следует использовать модальное окно (экран сдвинут снизу вверх)? Мы разработали следующие передовые практики:
По сути, нажатие – это основной переход экрана для просмотра нового экрана, который накладывается поверх предыдущего.Обычно есть кнопка «Назад», чтобы пользователь мог просмотреть последний просмотренный экран. Для экранов, предназначенных в первую очередь для просмотра, таких как экраны с подробными сведениями о транзакциях или списки, мы используем push.
Модальное окно обычно используется, когда мы требуем от пользователя выбора, редактирования содержимого или ввода данных. Все наши формы транзакций используют полноэкранные модальные окна, так как это требует большего внимания пользователя из-за наличия нескольких полей формы на одном экране. Строки заголовков для этих экранов обычно содержат действия «Отменить» и «Сохранить» или «Отменить» и «Готово».Затем, когда вы нажмете «Сохранить», вы получите экран с уведомлением, потому что вы просматриваете (а не редактируете) сохраненный контент.
Призыв к действию
В этом разделе освещается вопрос, который я часто задаю: «Должен ли этот призыв к действию быть кнопкой или текстовой ссылкой?» В рекомендациях по дизайну как для iOS, так и для Android текст в виде кнопок является нормой и рекомендацией. Однако я чувствую, что, когда мы используем текст, особенно с системным шрифтом на темном или светлом фоне, мы теряем важную возможность включить элементы бренда, такие как зеленый цвет нашей экосистемы или линейный значок.Итак, мы сознательно отказались от использования текста в качестве призыва к действию и вместо этого используем кнопки с высокой контрастностью, что также дает понять, что это призыв к действию, а не просто часть содержимого экрана.
Пустые состояния
Наши пустые экраны состояний дают первое впечатление пользователям, которые плохо знакомы с нашими продуктами. Обычно он состоит из иллюстрации, краткого описания и четкого призыва к действию. Распространенной и актуальной тенденцией в дизайне является использование серого текста на светлом фоне.Если вы решите следовать этой тенденции, убедитесь, что текст читается и доступен, проанализировав цвета переднего плана и фона, чтобы удовлетворить требованиям соотношения цветового контраста WCAG 2.0.
Каретки
Во-первых, да, это пишется “каретка”, а не карат или морковь. 🙂 Знаки вставки используются для облегчения обнаружения. Исторически сложилось так, что мы стараемся использовать символы вставки для каждого случая, когда мы хотим указать, что пользователь должен коснуться строки, чтобы просмотреть больше. Однако в наших формах мы работаем над тем, чтобы отказаться от использования курсоров и вместо этого использовать дополнительное пространство, создавая визуальные подсказки и дизайн диалогового контента, чтобы указать цели касания для просмотра большего количества.После некоторого пользовательского тестирования с различными подходами к дизайну мы обнаружили, что обнаруживаемость – не такая большая проблема, как мы думали. Пользователи, естественно, будут нажимать на строки независимо от того, предоставляется ли им дополнительная информация или нет. Мы хотим использовать символы вставки только в случае крайней необходимости.
Таблицы действий
Общее практическое правило для нативного мобильного дизайна: используйте листы действий всякий раз, когда есть несколько действий, связанных с одним призывом к действию (это не системный блокировщик). Эти листы действий называются в рекомендациях Apple iOS.Google Android называет эти нижние листы. Используйте листы действий / нижние листы, когда с одним призывом к действию связано несколько действий.
Карты или плитки
Карта (или плитка, как ее называют другие команды) – это компонент, действующий как прямоугольный контейнер для определенного количества информации: визуальных элементов, инструктивного текста, диаграмм и триггеров действий. В зависимости от внешнего вида и использования есть два типа карточек: карточка действия и информационная карточка.
Диалоги
Мы используем собственные системные диалоги для критических предупреждений, предупреждений, связанных с разрешениями, предупреждений системного блокировщика и т. Д.Ключевое слово – «предупреждение». Обратите внимание, что для действий, не связанных с этими вещами, мы стараемся использовать листы действий.
Шрифты
Общее правило для нативного мобильного дизайна – как можно больше использовать системные шрифты. Однако нам нужно было объединить наш бренд, голос и тон, чтобы создать то, что мы называем «собственными моментами QuickBooks». Для крупных заголовков и подзаголовков мы используем фирменные шрифты. Для основного текста мы используем системные шрифты. Для шрифтов внутри кнопок мы используем системные шрифты.
Тумблеры
Тумблеры используются для запуска бинарной операции (т.е.е. включение и выключение чего-либо). Он часто используется для замены метафоры веб-флажка. У нас есть много флажков в наших веб-продуктах, поэтому, когда мы разрабатываем для нативных мобильных устройств, мы хотим быть уверены, что хотим заменить только двоичные флажки, которые позволяют такие вещи, как включение или отключение содержимого, отображение / скрытие содержимого или полей, включение / off tax, отслеживайте возвраты для клиентов вместо флажков, используемых для выбора нескольких товаров.
Опять же, это всего лишь несколько рекомендаций, которые помогут вам начать или ускорить процесс разработки дизайна для мобильных устройств, особенно для нативных мобильных устройств.Вы – водитель и дизайнер с творческой лицензией на определение сквозного взаимодействия с пользователем для ваших продуктов и услуг. Доверяйте своей интуиции, следуйте своим инстинктам, но всегда не забывайте уважать платформы, сосредотачивайтесь на интересах клиентов, думайте в первую очередь об устройстве и помните о масштабируемости!
Ивонн Со – главный дизайнер пользовательского интерфейса @Intuit, в настоящее время создающий полезные приложения для малых предприятий по всему миру. Со страстью и миссией сделать технологии более доступными для всех, она регулярно говорит и пишет о мобильном UX, доступности, инновациях и эмпатическом дизайне.
Основы проектирования пользовательского интерфейса | Usability.gov
Дизайн пользовательского интерфейса (UI) фокусируется на предвидении того, что пользователям может потребоваться сделать, и на обеспечении того, чтобы в интерфейсе были элементы, к которым легко получить доступ, понять и использовать для облегчения этих действий. Пользовательский интерфейс объединяет концепции дизайна взаимодействия, визуального дизайна и информационной архитектуры.
Выбор элементов интерфейса
Пользователи познакомились с элементами интерфейса, действующими определенным образом, поэтому постарайтесь быть последовательными и предсказуемыми в своем выборе и их расположении.Это поможет с выполнением задачи, эффективностью и удовлетворением.
Элементы интерфейса включают, но не ограничиваются:
- Элементы управления вводом : кнопки, текстовые поля, флажки, переключатели, раскрывающиеся списки, списки, переключатели, поле даты
- Навигационные компоненты : навигационная цепочка, слайдер, поле поиска, разбиение на страницы, слайдер, теги, значки
- Информационные компоненты : всплывающие подсказки, значки, индикатор выполнения, уведомления, окна сообщений, модальные окна
- Контейнеры : гармошка
Бывают случаи, когда для отображения содержимого может подходить несколько элементов.Когда это происходит, важно подумать о компромиссах. Например, иногда элементы, которые могут помочь вам сэкономить место, создают дополнительную нагрузку на пользователя мысленно, заставляя его угадывать, что находится в раскрывающемся списке или что это за элемент.
Лучшие практики для проектирования интерфейса
Все зависит от знания ваших пользователей, включая понимание их целей, навыков, предпочтений и тенденций. Узнав о своем пользователе, при разработке интерфейса обязательно учтите следующее:
- Сделайте интерфейс простым. Лучшие интерфейсы практически незаметны для пользователя. Они избегают ненужных элементов и ясно говорят на языке, который они используют на этикетках и в сообщениях.
- Обеспечьте единообразие и используйте общие элементы пользовательского интерфейса. Используя общие элементы в пользовательском интерфейсе, пользователи чувствуют себя более комфортно и могут выполнять задачи быстрее. Также важно создавать шаблоны в языке, макете и дизайне по всему сайту, чтобы повысить эффективность. Как только пользователь узнает, как что-то делать, он сможет передать этот навык другим частям сайта.
- Будьте целенаправленны в макете страницы. Учитывайте пространственные отношения между элементами на странице и структурируйте страницу в зависимости от важности. Тщательное размещение элементов может помочь привлечь внимание к наиболее важным фрагментам информации, а также улучшить сканирование и удобочитаемость.
- Стратегически используйте цвет и текстуру. Вы можете направлять внимание или отвлекать внимание от предметов, используя цвет, свет, контраст и текстуру в ваших интересах.
- Используйте типографику для создания иерархии и ясности. Внимательно подумайте о том, как вы используете шрифт. Различные размеры, шрифты и расположение текста для повышения удобочитаемости и читаемости.
- Убедитесь, что система сообщает о том, что происходит. Всегда сообщайте своим пользователям о местонахождении, действиях, изменениях состояния или ошибках. Использование различных элементов пользовательского интерфейса для сообщения статуса и, при необходимости, следующих шагов может уменьшить разочарование вашего пользователя.
- Подумайте о значениях по умолчанию. Тщательно обдумывая и предвидя цели, которые люди ставят перед вашим сайтом, вы можете создать настройки по умолчанию, которые снизят нагрузку на пользователя.Это становится особенно важным, когда дело доходит до дизайна формы, где у вас может быть возможность предварительно выбрать или заполнить некоторые поля.
