Консалтинг в связях с общественностью
1. Консалтинг в связях с общественностью
Конюхова Т.В.доцент каф. КТЛ
Дата написания: 12.11.2009.
2. Содержание
Положение консалтинга в системе связей собщественностью
2. Определения консалтинга
3. Консалтинг и его превращение в профессию.
Современное состояние и перспективы
развития консалтинга как профессиональной
деятельности: историческая ретроспектива
4. Классификация видов консалтинговых услуг
1.
3. Положение консалтинга в системе связей с общественностью
Первоначальноконсалтинг
рассматривался
как уникальная
область
изучения в
составе
менеджмента
Консалтинг и консультанты
помогают организациям,
руководителям, коллективам не
просто находить наиболее
оптимальное место на рынке или
занимать соответствующую нишу,
но и быть на пике наиболее
актуальных тенденций бизнеса
или веяний общественного
мнения
функция консультанта в сфере связей с
общественностью – не только создание и
поддержание имиджа, но и
(руководителя организации, топменеджер и т.

развития бизнеса по вопросам его
оптимизации, помощь в выработке
необходимых решений, реализации
полномочий и прогнозирование
вероятных конфликтов с
представлениями предложений по путям
их урегулирования
5. Функции ПР-консультанта по управлению коммуникациями
1. аналитико-прогностическая
2. организационно-
технологическая
3. информационно-
коммуникативная
4. консультативно-
методическая
ориентирована на разработку целостной
стратегии и тактики информационной политики
организации
совокупность мер и действий по организации и
привлечением СМИ и мультимедиа
направлена на разработку, тиражирование
информации при проведении информационноразъяснительной, пропагандистской, рекламной
работы
предполагает консультирование по организации
и планированию отношений с общественностью,
в кризисных ситуациях, ситуациях, требующих
выхода на новый уровень, разработку
концептуальных моделей сотрудничества и пр.

Консалтинг в системе ПР – это вид
профессиональной деятельности,
позволяющий сформировать харизму,
имидж, репутацию и пр.
деятельность которых можно
сравнить с работой доктора.
консалтинг (от англ. consulting) – в
узкоспециальном смысле это
сфера оплачиваемых услуг
широкого круга специалистов в
области конкурентной политики
(преимущественно, хотя и не
исключительно, избирательных
кампаний)
консалтинг — это
предпринимательская
деятельность, осуществляемая
профессиональными
консультантами и направленная
на обслуживание потребностей
экономики и управления в
консультациях и других видах
профессиональных услуг
А. Посадский
Актуальность ПР-консалтинга определяется
информационно-коммуникативной сферы,
на которую направляются практически все
усилия специалистов и консультантов в
области ПР
ПР-консалтинг анализирует и синтезирует
разноаспектные сведения, предлагая
переработанную информационную
продукцию, помогающую решить
конкретные проблемы конкретного клиента
консультативные функции ПРспециалистов подразделяющуюся на
два вида деятельности:
♦ диагностика какого-либо процесса,
выявление его проблемных аспектов,
выработка путей их разрешения;
♦ консультирование проектов, т.

разработка и содействие внедрению
конкретных решений в той или иной
сфере.
ПР-консультанта начнет действительно
эффективную и грамотную консультацию с
постановки проблемы, ее целей и задач, а
не с суммы, которая может быть истрачена
на нее
Квалифицированный консультант по ПР
всегда выслушает пожелания
потенциального клиента, предложит
несколько возможных вариантов решения
проблемы с указанием предполагаемых
оценочных параметров необходимых
ресурсов (временны, финансовых,
материальных, кадровых, технических
ресурсов)
12. Определения консалтинга
Направления консалтинга2. управленческий консалтинг,
3. социальный консалтинг,
4. инженерный,
5. политический консалтинг,
6. международный консалтинг,
7. технологический консалтинг,
8. юридический консалтинг,
9. профессиональный консалтинг,
10. экологический,
11. инвестиционный консалтинг и пр.

1.
В англо-американской культуре
«консалтингом» в широком смысле
обозначается совокупность разнообразных
методов и практик, предназначенных для
ориентирования и информирования,
содействия, поддержки и лечения человека
консалтинг определяется как совет или
руководство по поведению, обсуждение
Словарь Коллинза
Консалтинг – это
профессиональная помощь со
стороны специалистов по
управлению хозяйственным
руководителям и
управленческому персоналу
различных организаций
(клиенту) в анализе и
решении проблем их
функционирования и
развития, осуществляемая в
форме советов,
рекомендаций и совместно
вырабатываемых с клиентом
решений
(Посадский А.П., Хайниш С.В.
Консультационные услуги в России:
Практическое пособие для
менеджеров и предпринимателей)
Консалтинг
профессиональная
помощь владельцам и
менеджерам высшего
управленческого звена
анализу, выработке
рекомендаций по их
решению и содействию
внедрения принятых
решений при
необходимости
(Станислав Цирлин,
зам.

консалтинговой компании The
Boston Consulting Group
Консалтинг – это «деятельность
специализированных компаний,
заключающаяся в консультировании
производителей, покупателей,
политических деятелей, работников
социальной сферы по широкому кругу
вопросов экономической, финансовой,
хозяйственной, политической, социальной,
культурной и другой деятельности»
Консалтинг – это «консультирование
руководства всех уровней организации по
вопросам принятия решений, определения
направления действий и коммуникаций с
обязательным учетом общественных
последствий его деятельности, а также
социальной и гражданской ответственности
организации в целом»
Королько
Консалтинг – «вид интеллектуальной
деятельности, основная задача которой
заключается в анализе, обосновании
перспектив развития и использования
научно-технических инноваций с учетом
предметной области и проблем клиента.

Основная цель консалтинга заключается в
повышении эффективности деятельности
компании в целом и увеличении
индивидуальной производительности труда
каждого работника»
http://neva.tomsk.ru
Коммуникационный консалтинг —
перечень форм и методов работы в области
управления репутацией, построения работы
с целевыми группами, использования
различных коммуникационных
инструментов, а также использование
различных методов измерения
эффективности осуществляемых бизнескоммуникаций компании
http://united-minds.ru/comconsult/
19. схожие особенности определений консалтинга
• консалтинг является процессом определеннойдлительности, Он представляет определенную
последовательность действий и, как правило, не
• консалтинг производит терапевтический
эффект, выражающийся обычно в изменении или
улучшение состояния дел у клиента
• практика консалтинга не сводится только к
двустороннему взаимодействию, но может
применяться также в группах (например,
обучающий консалтинг)
Консалтинг как процесс и процедура предназначен
чтобы помочь каждому, решить его проблемы и
пробудить или создать внутреннюю
способность/готовность клиента решать подобные
ситуации в будущем самостоятельно
Специалист по консалтингу должен уметь
информировать и неавторитарно направлять
клиента, осуществляя комплексное
профессиональное и социально-психологическое
Характерной чертой консультанта-профессионала
является гибкость и способность выступать в том
качестве, которое будет наиболее удовлетворять
требованиям клиента в данный конкретный
момент
Главным продуктом деятельности
консультанта является совет или
рекомендация, которые оформляются в виде
консалтингового проекта.

Последний может быть либо принят
заказчиком как итоговый документ,
завершающий окончательный этап работы с
консультантом, и применяться им
самостоятельно, либо получить дальнейшее
консультанта
22. Консалтинг и его превращение в профессию. Современное состояние и перспективы развития консалтинга как профессиональной деятельности: ис
Консалтинг и его превращение в профессию.Современное состояние и перспективы развития
консалтинга как профессиональной деятельности:
историческая ретроспектива
консалтинг как явление существует
столь же давно, как и само человечество
некоторые исследователи полагают
родоначальником профессии
консультанта самого великого Конфуция
(рациональное управление государством)
как вид профессиональной деятельности
консультирование зародилось и
оформилось в США
одним из первых профессиональных
консультантов в области теории
научного управления
предприятием/организацией был
Фредерик Тейлор (концепция тейлоризма
по оптимизации труда и управления
производством)
24.

–
–
«Первая волна» конец 19 в. – 1940-е гг.
По разным источникам первые консалтинговые
фирмы появились:
в 1886 г. Arthur D. Little
в 1914 г. и называлась «Служба исследований
бизнеса» («Business Research Services») (Чикаго, США) консультирование в сфере деловой активности
в 1908 г. Фрэнк Парсонс открыл «Центр
юношеского воспитания» (Бостон, США) – первую
службу профессиональной ориентации (в1909 г.
Он выпустил первое сочинение по консалтингу
“Choisir un metier” (Выбрать профессию))
в 20-30 г. 20 века подобные организации
появились в Европе (в первую очередь в Англии
и Германии), а затем в 40-50-е гг. и в регионах
Азии, Африки, Латинской Америки
в республиках бывшего СССР консалтинг как
деятельность независимых фирм, реализующих
свои услуги в различных направлениях
деятельности на рыночных началах, по
объективным историческим причинам возник
лишь в конце 1980-х гг.

Большей частью консультантов по управлению
первой волны были предприниматели или
руководители, которые «отошли от дел»
Стремительное ускорение темпов развития,
нарастания информации, совершенствование
методик решения проблем и способов
организации бизнеса обозначило
необходимость появления профессиональных
консультантов, держащих «руку на пульсе», а не
просто специалистов, имеющих большой опыт,
но занимающихся консультированием как
хобби
2.
«Вторая волна» – «Золотой век
консалтинга» или «Консалтинговый бум»,
1950-е – 1960-е гг.
– интенсификация всех процессов в развитии
экономики в послевоенный период, что
привело к усилению значения консалтинга
как неотъемлемого элемента рыночной
инфраструктуры
– консультирование заключалось в
приспособлении типовой системы к
специфическим условиям конкретного
клиента с учетом особенностей масштабов
организации, персонала, типа производства и
т.

3.
«Третья волна», 1970-е – 1980-е гг.
характеризуется относительной
стабилизацией спроса на консалтинговые
услуги, сохранением устойчивых темпов
развития данного сектора, не смотря на
кризисные периоды в мировой экономике
4.
«Четвертая волна» с конца 1980-х гг. по
настоящее время
связана с интенсивным внедрением
«интегрированных информационных систем
класса управления ресурсами предприятия»
преимуществом подобных систем является
интегрированность управления всеми
ресурсами организации (человеческими,
финансовыми, административными и пр.),
обеспечивающая комплексную
реорганизацию или коррекцию ситуации с
учетом индивидуальных особенностей
организации
Консультирование сегодня – один из секторов
экономики в экономически развитых странах
В США его оборот составляет около 50 млрд.
дол., в Европе — около 40 млрд. (во Франции
1,760 млрд. дол., в Германии 9,199 млрд.

Объем внутреннего консалтингового рынка в
России находится на уровне около 1 млрд. дол,
В целом на сегодняшний день сектор
консалтинговых услуг развивается
опережающими по сравнению с другими
сферами профессиональной деятельности
общества темпами
Согласно исследованиям, проведенным
Федерацией управленческих компаний (Токио –
Япония) ежегодный прирост объема продаж
консалтинговых услуг стабильно находится на
уровне 15%
30 крупнейших мировых консалтинговых фирм
включают
1. 21 (70%) фирму американского
происхождения,
2. 4 — английского,
3. 2 — французского,
4. по одной — немецкого, голландского и
канадского
33. Признаки превращения консалтинга в профессию
большая часть консалтинговых услугпредоставляется не индивидуальными
консультантами, а корпорациями
(консалтинговыми фирмами)
все большая технологизация методологии
консалтинга
развитие стандартизации качества услуг
рост материально-технической оснащенности
работы консультантов
34.

менеджменту включает 104 вида
консалтинговых услуг, объединенных в 8
больших групп по предмету консультирования
Некоторые исследователи, например, М.И.
Гончаров и В.М. Попов, говорят о 94 и 84 видах
консалтинговых услуг соответственно
35. Классификации видов консалтинговых услуг
Попредметнаяклассификация
услуги объединены в
группы по предмету
консультирования. В
соответствии с ней
консалтинговые
услуги
классифицируются в
зависимости от
разделов, на которые
они направлены
Методологическая
классификация
классификация по
методу
консультирования. Она
использует реже, так
как профессионально
ориентированна на
самих консультантов.
Методологическая
классификация
включает экспертный,
процессный и
обучающий консалтинг
36. Попредметная классификация консалтинговых услуг по Европейскому справочнику-указателю по менеджменту
1.
Консультанты по общему управлению помогают
клиентам решать проблемы, связанные с
существованием и дальнейшими перспективами
развития бизнеса/организации. В их обязанности
входит оценка состояния дел в целом, оценка внешней
для организации среды, определение краткосрочных,
среднесрочных и долгосрочных целей
бизнеса/организации, анализ системы ценностей
организации, разработка стратегии развития,
составление прогнозов развития ситуации, помощь в
организации филиалов организации и дочерних фирм,
представление рекомендаций по изменению форм
собственности, состава собственников, приобретению
имущества, паев, акций, совершенствованию
организационной структуры и пр.
1.01 определение эффективности системы управления
1.02 оценка бизнеса
1.03 управление нововведениями
1.04 определение конкурентоспособности/изучение конъюнктуры
рынка
1.05 диверсификация или становление нового бизнеса
1.

1.07 оценка управления
1.08 слияния и приобретения
1.09 организационная структура и развитие
1.10 приватизация
1.11 управление проектом
1.12 управление качеством
1.13 реинжиниринг
1.14 исследование и развитие
1.15 стратегическое планирование
1.16 бенчмаркинг
1.17 поиск партнеров
1.18 внутренний менеджмент
1.19 управление экспортом и импортом
1.20 кризисное управление
38. 2. Администрирование или административное управление
Привлечение консультанта связанно снеобходимостью оптимизации управления
организацией. Работа консультанта начинается
с анализа и поиска путей решения вопросов,
связанных с организацией работы офиса,
обработкой данных, системой
административного контроля, налаживанием
трудовой дисциплины в коллективе, оценки
степени важности функций, выполняемых
каждым работником и отделом организации в
целом, ролью отдела в принятии решений,
качеством ведения делопроизводства и пр.

2.01 анализ документооборота
2.02 размещение или перемещение отделов
2.03 управление офисом
2.04 организация и методы управления
2.05 регулирование риска
2.06 гарантии безопасности
2.07 планирование рабочих помещений и их
оснащение
3. Финансовое управление
Деятельность консультанта ориентирована на
три направления:
1. поиск источников и использование
финансовых ресурсов;
2. оценка и повышение текущей финансовой
эффективности деятельности организации
или управление капиталами;
3. укрепление финансового положения
организации в перспективе развития.
3.01 системы учета
3.02 оценка капитальных затрат
3.03 оборот фирмы
3.04 снижение себестоимости
3.05 неплатежеспособность (банкротство)
3.06 увеличение прибыли
3.07 увеличение доходов
3.08 налогообложение
3.09 финансовые резервы
42. 4. Управление кадрами
Консультант действует как координаторменеджеров, работающих над оптимизацией
подбора кадрового состава.

оказывает помощь при анализе и оптимизации
системы оплаты труда, оценки качества
квалификации специалистов, разрабатывает
предложения по повышению квалификации
сотрудников
43. консультанты рассматривают и помогают в решении следующих основных вопросов:
при координации в подборе кадров . Консультантразрабатывает способы оценки, подбора и
расстановки персонала;
при планировании найма и повышения квалификации
персонала путем определения основных
требований, предъявляемых к различным
категориям исполнителей;
консультант работает над вопросом мотивации
персонала путем улучшения благоприятного
психологического климата в коллективе,
обогащения содержания работы, установления
систем вознаграждения и поощрения.
4.01 профессиональное движение и сокращение штатов
4.02 культура корпорации
4.03 равные возможности
4.04 поиск кадров
4.05 отбор кадров
4.06 здоровье и безопасность
4.

4.08 внутренние связи
4.09 оценка работ
4.10 трудовые соглашения и занятость
4.11 обучение менеджменту
4.12 планирование рабочей силы
4.13 мотивация
4.14 пенсии
4.15 анализ функционирования
4.16 психологическая оценка
4.17 вознаграждение
4.18 повышение квалификации работников
4.19 разрешение конфликтов
4.20 тренинг
45. 5. Маркетинг
Консультанты оказывают менеджерам помощь врешении таких жизненно важных для любой
организации задач как обеспечение
функционирования организации, при котором
производимые товары и услуги соответствовали бы
платежеспособному спросу на них, то есть, чтобы
были куплены потребителями.
Маркетинг — это та область, в которой фирма
осуществляет свои контакты с внешними целевыми
аудиториями, поэтому выживание фирмы зависит
от того, насколько хорошо ей удается
адаптироваться к условиям рынка
5.01 реклама и содействие сбыту
5.

общественностью
5.03 послепродажное обслуживание заказчиков
5.04 дизайн
5.05 прямой маркетинг
5.06 международный маркетинг
5.07 исследование рынка
5.08 стратегия маркетинга
5.09 разработка новой продукции
5.10 ценообразование
5.11 розничная продажа и дилерство
5.12 управление сбытом
5.13 обучение сбыту
5.14 социально-экономические исследования и
прогнозирование
47. 6. Производство
Консультант оказывает менеджеру помощь ввыборе оптимальных технологий производства,
оценке и контроле качества продукции,
планировании производственного процесса и
пр. Консультанты по организации производства
совмещают знания экономических,
управленческих и инженерных вопросов
6.01 автоматизация
6.02 использование оборудования и его техническое
обслуживание
6.03 промышленный инжиниринг
6.04 переработка материалов
6.05 регулирование внутреннего распределения материалов
6.

6.07 схема организации работ на предприятии
6.08 конструирование и совершенствование продукции
6.09 управление производством
6.10 планирование и контроль за производством
6.11 повышение производительности
6.12 закупки
6.13 контроль качества
6.14 управление запасами
6.15 эргономика
6.16 управление материалами
49. 7. Информационные технологии или IT-технологии
Главная цель консультанта в том, чтобыразработать и внедрить автоматизированные
системы управления, проектирования,
бухгалтерского учета, информационно-поисковых
систем в работу предприятия для ее оптимизации.
Консультант —выступает в роли помощника
клиенту при ознакомлении с возможностями и
недостатками работы на компьютере с
определенными программами, при обучении работе
с новым программным обеспечением, при
обеспечении информацией и сокращении разрыва
между техническим персоналом и конечным
пользователем компьютерных программ и пр.

7.01 системы автоматизированного
проектирования и автоматизированные системы
управления
7.02 применение компьютеров в аудите и оценке
7.03 электронная издательская деятельность
7.04 информационно-поисковые системы
7.05 административные информационные системы
7.06 проектирование и разработка систем
7.07 выбор и установка систем
7.08 внутренний аудит информационных систем
7.09 восстановление информационных систем
51. 8. Специализированные (консалтинговые) услуги
Данные виды консалтинговых услуг не относятсянепосредственно ни к одной из
вышеперечисленных групп, так как они отличаются
применяемыми методами, объектами
консультирования или характером внедряемых
знаний.
Отличие профессиональных услуг от
консультационных в том, что помощь
руководителю оказывается не только в форме
советов, рекомендация или совместно
выработанных решений, а путем
непосредственного выполнения определенных
организационных, технических или
информационных функций.

8.01 аудит
8.02 юридические услуги
8.03 обеспечение информационными технологиями
8.04 бухгалтерское обслуживание
8.05 инжиниринг
8.06 инвестиционное банкирование
(обслуживание)
8.07 рекрутмент
8.08 реклама и отношения с общественностью
8.09 деловая информация
8.10 тренинг
8.11 лоббирование
С менеджмент-консалтингом перечисленные
услуг объединяет то, что эта помощь также
осуществляется на основе научных,
профессиональных знаний, предоставляется
независимыми коммерческими организациями
или независимыми консультантами на
возмездной основе. Поэтому происходит
определенное переплетение при оказании услуг
консалтинга и других видов профессиональных
услуг. При этом консалтинг выступает как ядро
всей этой системы.
Как сделать хорошую консалтинговую презентацию? Статья от выпускника МФТИ
Умение создавать красивые и понятные презентации может пригодиться в любой деятельности. Студенты МФТИ делают презентации на занятия по английскому языку, научные конференции, защиты дипломов и студенческие кейс-чемпионаты. К сожалению, никто не учит нас делать качественные и приятные глазу слайды, поэтому мы решили поделиться с вами статьей и материалами на эту тему.
Подборка материалов нацелена на участие в студенческих кейс-чемпионатах, но может быть полезна и тем, кто далек от темы консалтинга. Автор статьи – выпускник МФТИ 2014 года бывший сотрудник консалтинговых компаний SPG, Accenture, а сейчас тренер по разработке и верстке презентаций в Phoenix Education Иван Афанасьев.
О подборке
В рамках видео раскрывается общий процесс разработки слайда презентации на примере преобразования “типичного стандартного слайда” в понятный и красивый слайд по типу используемых в консалтинге. Поясняется, какие принципы используют на каждом этапе и где об этом можно почитать/посмотреть поподробнее. Также прикладываем к посту презентацию с видео.
Сопроводительная презентация: Как за 5 шагов сделать хороший консалтинговый слайд
youtube.com/embed/4yD9FFyF9CE” allowfullscreen=”allowfullscreen”/>
В рамках гайда приведены советы и материалы/ресурсы по прокачке навыка создания презентаций с нуля до гуру PowerPoint. Основные затрагиваемые тематики:
- Какие есть альтернативы PowerPoint и какие задачи они решают?
- Что можно почитать и посмотреть, чтобы получить наиболее широкое представление о презентации в целом? Как выглядят презентации в разных сферах?
- Что можно прочитать, чтобы поглубже вникнуть в дизайн и визуализацию числовой и текстовой информации?
- Где найти крутые картинки, иконки и цвета?
- Какие клевые программы существенно упрощают жизнь при создании презентации?
- Как научиться создавать презентации с нуля до уровня гуру PowerPoint?
В наши дни трудно найти человека, который ни разу не делал презентации для работы, учебы или своего хобби. К сожалению, для большинства этих людей ассоциации со словом презентация не выходят за пределы одного слова – PowerPoint. Чтобы вы смогли посмотреть на мир создания презентаций пошире и найти свои зоны для улучшений – мы подготовили для вас эту статью-гайд с кучей полезных ресурсов.
Для освоения навыка создания презентации сперва определитесь для себя «зачем и на каком уровне я хочу овладеть этим навыком?».
Примеры онлайн-ресурсов для создания презентаций
Презентация для защиты курсовой работы в вузе, презентация для кейс-чемпионата и презентация для консалтинга – это разные презентации с точки зрения наполнения контентом, качества дизайна, количества слайдов, шаблонизации и т.п. В интернете можно найти множество шаблонов и сайтов, которые позволяют делать красивые презентации за короткое время без использования PowerPoint и понимания основ. Возможно, они уже смогут решить ваши задачи.
- Canva
Онлайн-редактор для создания визуальных материалов. Нужна простая презентация с красивыми картинками, фотография для поста в группе vk или, может быть, поздравительная открытка, то этот ресурс несомненно поможет.Много красивых шаблонов с удобным интерфейсом и возможностью сохранять полученный результат в PDF формате. Бесплатно.
- Powtoon
Отличное решение для создания анимационной презентации. Много шаблонов, бесплатно. - Adobe Spark
Презентация в виде landing page с доступом по ссылке. Отлично подойдет, если нужно поделиться своей историей в онлайне. Бесплатно.
Если все-таки ваши задачи подразумевают прокачивание навыка создания презентаций на уровне «know how» и «know why», то давайте разбираться, что может нам помочь.
Ресурсы для погружения в контекст создания презентаций и формирования своего собственного вкуса
В первую очередь рекомендуем ознакомиться с литературой и онлайн-курсами, которые формируют взгляд на мышление по отношению к презентациям: на что стоит обращать внимание, как устроен процесс разработки презентации, почему он так устроен, что такое хорошая презентация и т.п. Все это нужно для того, чтобы сформировать карту понимания навыка и дальше развиваться в этом контексте. Данный этап можно назвать изучением теории или формированием у себя вкуса.
- «Мастерство презентации» Алексей Каптерев (https://goo.gl/vpJtBD) или «Slideology» Нэнси Дуарте (https://goo.gl/CJrb2T)
Базовые книги, в которых продемонстрирован подход к разработке, верстке и подаче презентации доступным и понятным языком на примерах. Также затронуты вопросы оформления и логики почти всех элементов презентации. Контент книжек очень похож, хотя они и отличаются структурой повествования, поэтому рекомендуем взять любую из них и полистать/прочитать. - «Парето-курс по презентациям» онлайн-курс Алексея Каптерева (https://goo.gl/DRhL2v)
О самом главном за 7 уроков от Алексея Каптерева, возможно лучшего русскоговорящего тренера по презентациям. Многие начинали учиться делать презентации по его всемирно известной презентации “Смерть через PowerPoint” (https://goo.gl/D7yoZJ). Обычно его тренинги платные, а здесь официальная бесплатная версия. - Примеры презентаций из корпоративного мира:
Презентация стратегии Сбербанка до 2020 года (https://goo.gl/9uK2Vo)
Презентация Ростелекома для инвесторов (https://goo.gl/vaaDkB) - Презентация победителей кейс-чемпионата MBD 2017 (https://goo.gl/NZVVpz)
- Для вдохновения – красивые презентации на разные темы:
http://noteandpoint.com/
http://ricosheet.bonnieandslide.com/
Ресурсы для понимания отдельных элементов презентации
Следующий этап – улучшение качества презентационных материалов и набивка руки. Практика, практика и еще раз осознанная практика с постепенным погружением в логику всех элементов презентации и использованием полезных внешних ресурсов.
- Принципы пирамиды Барбары Минто (https://goo.gl/5TC2hi)
Освоив пирамидальное мышление Барбары Минто, вы научитесь структурировать информацию в рамках презентации (да и не только) и как результат сможете сделать понятную презентацию. - Resonate Нэнси Дуарте (https://goo.gl/Z8ejHE)
Взгляд на создание выступления с помощью сторителлинга и драматургии. - Дизайн для недизайнеров (https://goo.gl/peUXhx)
Логика использования и примеры применения четырех базовых принципов дизайна, применимых к любой визуальной коммуникации. - Говори на языке диаграмм (https://goo.gl/tC69dW)
О принципах создания диаграмм и визуальных образов на основе любых числовых и текстовых данных.
Ресурсы для поиска визуальных материалов
Ресурсы для улучшения своей продуктивности
Когда понятно, что делать и как, остается завершающий штрих – повысить свою продуктивность, стараться делать больше работы за меньшее время. В этом нам помогут: 1) различные add-ons приложения с дополнительными функциями и готовыми шаблонами; 2) и работа над изменением культуры работы над презентациями – создавать результат, больше используя горячие клавиши и шорткаты на клавиатуре и меньше мышку.
- Культура работы с шорткатами в Ms PowerPoint (только на Windows!) (https://goo.gl/YhS2wr)
- Много крутых и полезных фишек для ускорения вашей работы в PowerPoint от Nuts & Bolts Speed Training:
Канал на youtube (https://goo.gl/9Hbhrq)
Культура работы с форматированием (https://goo.gl/t8U45v)
Много прикольных фишек в PowerPoint, даже полюбите Smart Art =)
(https://goo.gl/ZrDbTV) - Функциональные add-on с возможностью сохранения и использования из базы шаблонов/картинок/иконок, с дополнительными функциями (например, поменять объекты местами), картами стран и т.п.
Power-user (https://goo.gl/fVKk6i) и PPT Productivity (https://goo.gl/VNuqY6) – выберите один из них, так как по функционалу они очень похожи - Think-cell (add-on) для быстрой работы с диаграммами, данную программу очень любят консультанты (https://goo.gl/BfakYG )
Подводя итог, алгоритм освоения любого навыка прост – учим теорию с помощью понятных ресурсов, больше тренируемся и осваиваем новые инструменты/принципы.
Теперь у тебя всё есть, чтобы стать на шаг сильнее. Также не забывай, что презентация – это в первую очередь искусство коммуникации. Поэтому, узнавая что-то новое, ты сможешь сразу это применять в коммуникациях в повседневной жизни.
Успехов в погружении в мир презентаций! Больше полезного контента, проверенного опытом и временем у нас в группе.. Вступай и расти вместе с нами!
Оригинал статьи: группа Phoenix Case School
Поделиться
Твитнуть
Поделиться
Консалтинг 2-презентации-международный рынок услуг – Docsity
Становление консалтинга как вида профессиональной деятельности ЗАРОЖДЕНИЕ РАЗВИТИЕ КОНСАЛТИНГОВЫЙ БУМ юридические услуги как первый вид проф. услуг XIXв. Консультиров ание по экономике и управлению (менеджмент- консалтинг) 50-60гг. XXв. Ускоренное послевоенно е развитие экономики Иокогама, 1996 г. 4-ый Всемирный конгресс консультантов (Иокогама, 1996 г.) : консалтинг – всемирная отрасль экономики docsity.com Мировой консалтинг «Большая восьмерка» «Большая пятерка – Arthur Andersen – Arthur Andersen – Arthur Young – Ernst & Young – Price Waterhouse – Deloitte & Touche – Coopers & Lybrand – KPMG – Deloitte Haskings & – Pricewaterhouse Coopers Sells – Ernst & Whinney – Peat,Marvick,Mitchell – Touche Ross Представлены в Беларуси docsity.com Анализ стр ры консалтинговых услуг Алоорсннг № П-кансалтинг №! управление пеосоналом №: Операционный менаджмент ‘ 1 Общее управление аосз1у.сош Анализ оказываемых консалтинговых услуг по различным сферам деятельности 11% 11% 5; 3% 5% Предприятия различных сфер деятельности 2 предприятия ф инансового сектора экономики м предприяти по производству товаров народного потребления С другие промышленные предприятия С компании сферы телекоммуникаций м предприятия энергетического сектора 2 правительственные учреждения м учреждения здравоохранения 2 научно-исследовательские учреждения Ш средства массовой инф ормации и предприятия шоу-бизнеса м предприятия оптовой и розничной торговли С другие источники АА Та И (ео а ЕТО ии ТоТе УДииТ «1 \ 977 досз1$у сом Матрица оценки будущих рыночных позиций Пе 1-е У ВЕСЕ ОТО видов консалтинговых 00 _ ИО О ЕЕ закупками и поставками И Г т Е Е 7 Е Е з Е Е Е Н ы ДЕ Ее ВИ НЫ Е САМ ‚ Оборачиваемость/сокращение затрат и А ЕКА ре и Ни ОИ 90с316у.сош Характерные черты: ► Преобладают небольшие консалтинговые компании, в основе которых одно-два направления ► Дополнение чистого консалтинга образовательной деятельностью ► Наиболее востребованным является юридический консалтинг, консультации по кадровым вопросам, оценка бизнеса ► Лидером является направление стратегического управленческого консалтинга ► Основными формами консалтинга являются процессный и экспертный ► Очень популярна такая форма консалтинга, как открытые тренинги по различным направлениям бизнес-деятельности, коачинги. ► У консалтинговых компаний нет устойчивого набора программ ► Небольшое количество профессионалов-консалтеров ► Белорусским консалтерам приходится одновременно работать сразу в нескольких областях ► Практически все серьезные компании сконцентрированы в столице docsity.com Факторы, способствующие развитию ►переход Беларуси на инновационный путь развития экономики в республике ►усиление конкурентной борьбы ►резкое возрастание динамики изменений, происходящих на большинстве рынков товаров и услуг docsity.com •В настоящее время в сфере управленческого консалтинга в Беларуси занято свыше 2,3 тыс. человек. •рынок деловых услуг в последнее десятилетие является одним из самых быстро развивающихся в мире, его рост составляет 15-20% в год, что в 2-3 раза превосходит темпы развития рынков наукоемкой продукции и потребительских услуг •в 2005 году в Беларуси при темпах роста ВВП в 9,2% темп роста рынка управленческого консалтинга составил около 35% в год, а емкость рынка этого вида услуг составила $3,5 млн. •Основными направлениями бизнес-услуг в этом периоде стали IT- консультирование, бизнес-обучение, аудитинг и юридический консалтинг. •в 2004 году на рынке бизнес- услуг Беларуси насчитывалось 69 различного рода консалтинговых компаний, которые были, как правило, небольшими и оказывали 1-2 вида услуг. К середине 2006 года на рынке Беларуси присутствовало уже 320 организаций, отметили специалисты. • большинство из этих компаний сосредоточено в Минске, тогда как в регионах работает примерно 9% всех подобных организаций. •в 2006 году из тех деловых услуг наиболее востребованными на территории Беларуси были именно консалтинговые услуги, маркетинговые исследования и сертификация продукции(см. диаграмму). Белорусский рынок консалтинговых услуг docsity.com Фирмы, оказывающие услуги по консалтингу. ► Deloitte & Touche ► Ernst & Young ► Mercuri International ► Бизнес-школа Института приватизации и менеджмента (ИПМ) ► Центр “Конкордия” ► консалтинговая группа “Здесь и сейчас” ► СП «Альпина-консалт» ► “Евроконсалт” ► Consulstar LTD United Kingdom ► DiCSA International ► EAST/WEST Consulting Steffens ► ACNielson, ► IFC (Международная финансовая корпорация) ► Системное управление бизнесом ► TACIS ► World Bank ► АудитКонсульт ЗАО ► АудитИнком ООО ► ПрофАудитКонсалт ОДО ► Центр деловых контактов Бизнес-класс ОДО ► Центр экономического обучения ОДО ► BelRus Business Consulting docsity.com Рынок деловых услуг Рынок деловых услуг 2007 год 26% 22%21% 17% 14% управленческий консалтинг маркетинг и PR обучение инвестиционный консалтинг кадровый консалтинг Источник: http://www.bpsb.by docsity.com Предполагаемые изменения Общий объем рынка аудитинговые услуги бизнес-услуг в 2006 году в Беларуси составил $14,8 млн. Специалисты прогнозируют, что в 2007 году объем рынка бизнес- услуг увеличится по сравнению с 2006 годом на 37,8% и составит около $20,4 млн. При этом наиболее существенные доли рынка будут занимать такие виды услуг, как: управленческое консультирование (около 20,4% рынка) маркетинг и PR (16,8%) обучение (16,6%) инвестиционного (около 13%) кадрового (11%) docsity.com
пошаговое руководство” / События на TimePad.ru
Регистрация на событие закрыта
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Другие события организатора>
PR-агентство взрывного пиара “Простор Пиар и Консалтинг”
764 дня назад
с 19:00 17 июля до 20:00 19 июля 2019
Москва
ст.м. “Арбатская”, Новый Арбат ул., 8.
В программе: ⚡Презентация книги; ⚡Автограф-сессия; ⚡Возможность задать любые вопросы по взрывному пиару.
Расскажите друзьям о событии
Каждый участник получит подарки доступ на месяц в закрытый телеграм-чат с крутыми PR-идеями для разных сфер бизнеса и книгу с пожеланиями и автографом Романа Масленникова.
Количество участников ограничено!
Вход: свободный.
Будем очень рады видеть Вас!
До встречи!
«КОРУС Консалтинг» представит решения на базе CRM в рамках открытой презентации Microsoft Dynamics CRM 2013
4 декабря 2013 года в Москве в рамках конференции Microsoft «Клиентономика: больше чем CRM» впервые состоится открытая презентация Microsoft Dynamics CRM 2013, новой системы для управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации маркетинга и клиентской поддержки. «КОРУС Консалтинг», один из основных участников мероприятия и ключевой партнер Microsoft в России, представит на мероприятии отраслевые решения, разработанные на базе системы, и расскажет о конкретных примерах внедрения решений в компаниях Mailbrand и DPD (ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка»).
Основным фокусом конференции станет демонстрация новых возможностей Microsoft Dynamics CRM 2013. Участники мероприятия смогут узнать актуальную информацию о мировых трендах в сфере взаимоотношений с клиентами и познакомиться с лучшими практиками использования CRM-систем. В ходе конференции также пройдут практические мастер-классы, в рамках которых можно будет протестировать возможности мобильной версии CRM на различных устройствах, поработать в контакт-центре в режиме реального времени и т.д.
ГК «КОРУС Консалтинг» – ведущий партнер Microsoft, дважды признанный лучшей компанией в номинации «CRM Partner of the Year» (2012 – 2013 гг). В рамках отраслевого конкурса «Microsoft Dynamics CRM Awards» в 2013 году «КОРУС Консалтинг» стал победителем в трех номинациях: «Инвестиции, ценные бумаги и финансовые услуги», «Профессиональные услуги» и «Транспорт и логистика».
На конференции «Клиентономика: больше чем CRM» «КОРУС Консалтинг» выступит одним из основных партнеров мероприятия и представит стенд, на котором продемонстрирует возможности новой версии системы и познакомит с возможностями отраслевых решений для банков, торгово-производственных компаний и недвижимости.
Клиенты «КОРУС Консалтинг» поделятся своим взглядом на преимущества использования Microsoft Dynamics CRM. Практические кейсы будут представлены на примере проектов в компаниях Mailbrand и DPD (ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка»).
«КОРУС Консалтинг» приглашает гостей конференции посетить стенд компании, где эксперты предоставят желающим подробную консультацию по интересующим решениям, а также наглядно продемонстрируют функциональность и новый интерфейс системы.
Подробная программа конференции «Клиентономика: больше чем CRM» – http://www.microsoft.com/ru-ru/events/ep/crm2013conf/program.aspx
– Ульяна Кутаёва,
PR-менеджер ГК «КОРУС Консалтинг»
Моб.: +7 (931) 227 11 67,
Тел.: +7 (812) 677 56 90, +7 (495) 647 50 46,
e-mail: [email protected],
https://korusconsulting.
Кликайте, ставьте лайки, делайте перепосты. Digital PR сочетает … ещё
Услуги – KaiserCommunication
PR-консалтинг
Для российских клиентов, заинтересованных в выходе на западные и российский рынки, презентации новых проектов или корректировке своих текущих позиций, мы разрабатываем и реализуем полный цикл PR-услуг, включая создание PR-стратегии, проведение исследований рынка, организацию работы со СМИ, подбор эффективных PR и digital-инструментов с учетом специфики стран и отраслей.
PR-кампания может быть направлена как на продвижение конкретной бизнес-структуры, так и на отстаивание интересов отрасли или региона. KaiserCommunication формирует необходимый вам имидж в общественном восприятии и среди лидеров мнений.
Внешняя пресс-служба
Для клиентов, которым необходимо выстроить регулярную работу со СМИ в Германии и России, мы оказываем услуги внешней пресс-службы: мониторинг и анализ зарубежных СМИ, создание и адаптация информационных сообщений и релизов под условия рынка, рассылки журналистам, организация интервью и комментариев, проведение пресс-туров, ведение групп в социальных сетях и профилей на специализированных площадках.
Услуги внешней пресс-службы доступны как для отдельных проектов, так и на постоянной основе.
Участие в выставках
Для компаний, планирующих представить свой бренд и продукты на выставках в Германии и России, мы реализуем весь комплекс мероприятий: подбор наиболее релевантных отраслевых событий, разработка концепции и дизайна выставочного стенда, обеспечение персонала, проведение сопутствующих мероприятий для СМИ и потенциальных клиентов (встречи, переговоры, интервью, брифинги, пресс-туры и проч.).
Мы регулярно работаем на выставках CeBIT, Hannover Messe, Grüne Woche, ITB (Берлин), Anuga (Кельн), Bau (Мюнхен), Fensterbau (Нюрнберг), IFA (Берлин).
Медиа-тренинги
Для топ-менеджеров и спикеров компаний, которым необходимо понимать специфику общения с журналистами в разных странах, мы организуем специализированные семинары и тренинги, а также помогаем при подготовке к интервью с зарубежными СМИ.
Мероприятия могут быть индивидуальными или групповыми, на немецком, английском или русском языках.
Government Relations (GR
)KaiserCommunication помогает российскому бизнесу выстраивать отношения с правительственными и общественными организациями в Германии и других странах Европейского Союза.
Классические PR-инструменты мы сочетаем с лоббистскими возможностями в рамках существующего законодательства. Мы обеспечиваем своим клиентам непосредственное присутствие в Брюсселе и прямой выход на органы Европейского Союза.
консультантов по связям с общественностью – скачать ppt
Презентация на тему: «Консультанты по связям с общественностью» – стенограмма презентации:
1 Консультанты по связям с общественностью
Партнеры по развитию недвижимости Куини Данква и Эмефа Баэта
2 История В Соединенных Штатах, например, термин связи с общественностью был впервые использован президентом Томасом Джефферсоном в его «Седьмом обращении к Конгрессу» во время Первой мировой войны 1807 года, Эдвардом Л.Бернейс предпринял масштабные устные и письменные коммуникационные усилия, чтобы заручиться поддержкой войны. В 1903 году связи с общественностью стали профессией, поскольку Айви Ли посоветовала Джону Д. Рокфеллеру. Рокфеллеру принадлежали угольные шахты и железные дороги Пенсильвании. Айви Ли преуспела и сделала связи с общественностью профессиональными, руководствуясь тремя основными принципами; «Говорить правду, предоставлять точные факты и получать доступ к высшему руководству, чтобы влиять на решения.
3 История Сэмюэл Адамс координировал связи с общественностью революционной войны, организовав «Сыновья свободы», разработав символ дерева свободы и организовав Бостонское чаепитие.Джозеф Бейкер стал консультантом по связям с общественностью в Пенсильванской железной дороге после того, как в 1934 году оставил свою работу в качестве городского редактора. Бурсон сделал упор на связи с общественностью при создании своего агентства BursonMarsteller, которое сегодня является одним из крупнейших агентств в мире. Бакстер и ее муж также основали первое агентство по связям с общественностью для управления политической кампанией.
4 Кто они? Связи с общественностью относятся к реальным отношениям, которые существуют между компанией и ее людьми, которые включают в себя выполнение компанией добрых дел, а не разговоров – Айви Ли.Консультанты по связям с общественностью: люди, которые представляют и предоставляют компании положительную информацию для построения хороших отношений между компанией и ее общественностью. Основная роль: передавать информацию массам (общественности). Деятельность: предоставлять информацию СМИ и анализировать улучшения, внесенные компанией. Обязанности: общение, публикация, поддержание отношений, организация публичных мероприятий, разработка стратегии и проведение исследований. Обычно ожидается, что они будут поддерживать хорошие связи и обладать творческими и новаторскими навыками в связи с характером своей работы.
5 Роль в процессе работы с недвижимостью
Поддержание репутации застройщика Уточнение идеи Переговоры по контракту Официальное открытие управления недвижимостью Связи с общественностью могут быть задействованы на любой стадии, когда компании необходимо соответствовать и поддерживать свой имидж среди любой общественности (сотрудников, партнеров, сообщества, политики, лоббисты и т. д.)
6 видео
7 Степень подготовки в области коммуникаций.Например. Навыки по связям с общественностью или журналистике Навыки общения на высоком уровне (письменные и устные). Многозадачность и тайм-менеджмент. Медиа-фон или обучение, чтобы понять, как это работает. Организационные и плановые навыки. Хорошо работайте под давлением (отвечая на вопросы и т. Д.)
8 видео
9 Проблемы Общественность может не понять предполагаемое значение предоставленной информации
10 PR и технологии Отправка пресс-релизов по электронной почте.
Проблема: большой поток вызывает спам. Веб-сайты: делитесь информацией, которая улучшает имидж и повестку дня компании. Новые медиа Социальные сети и ведение блогов. Вызов: негативные истории выходят из-под контроля
11 Ссылки Chase, J. (2006). Связи с общественностью в сфере недвижимости. (А. Бруззоне, интервьюер) Кристал, Г. (6 августа 2011 г.). Что такое связи с общественностью? Получено 3 сентября 2011 г. с сайтаwiseGEEK: InfoRefuge.(2011). История связей с общественностью. Получено 2 сентября 2011 г. из Macres, C. (2010, август). Как стать пиарщиком. Получено 3 сентября 2011 г. с сайта MediaBuzz: специалист по маркетинговой рекламе Росс, Д. (2010, март). Как работают связи с общественностью? Получено 3 сентября 2011 г. с веб-сайта How Stuff Works: public-Relations-works.htm Институт коммуникации Университета Роуэн. (2000). Краткая история связей с общественностью. Получено 3 сентября 2011 г. из Larrylitwin: The New York Times.(30 марта 2011 г.). Дейзи Хан. Получено 4 сентября 2011 г. из The New York Times: x.html.
12 Благодарю вас!
Коучинг, консультирование и обучение руководителей и агентств по связям с общественностью.
«Мне всегда нравились проницательные колонки Кена в« Тактике PRSA ». Я также имел удовольствие дважды поработать с Кеном в качестве спикера в моей роли председателя программ Альянса независимых практиков PRSA: его презентации на тему« Развитие вашей инди-практики »( Июнь 2018 г.) и «Повышение лидерства в Индии» (май 2020 г.) были высоко оценены нашими участниками за то значение, которое он привнес в программы.Он любимый оратор в нашей группе. В дополнение к его лидерскому опыту и своевременному содержанию, его стиль презентации настолько теплый и увлекательный, что вы забываете, что находитесь на веб-семинаре, – это больше похоже на беседу с ним один на один. Если вы ищете оратора, который приносит актуальные темы, интересный контент и заразительный энтузиазм на сцену / экран, Кен просто необходим на вашем следующем мероприятии. Ваша аудитория будет любить его так же сильно, как и наша! »
Венди Курц, MBA, APR, CPRCАккредитованный специалист по связям с общественностью и маркетингу« Кен проделал огромную работу по многочисленным программам обучения для наших сотрудников.Он создал классы, начиная от письма и заканчивая связями со СМИ и организационными навыками. Его всегда хорошо принимают, и сотрудники извлекают выгоду из его обширных знаний в области связей с общественностью. Если вы ищете тренеров для вашего PR – Кен будет отличным выбором! »
Tom CoyneFounder, Coyne PR« Кен – очень эффективный PR-тренер, тренер и фасилитатор. Он лично испытал, что значит решать проблемы, с которыми сталкиваются специалисты по коммуникациям.Кен учит вне теории. Он применяет уроки из реальной жизни, полученные при управлении клиентами и персоналом, когда он руководил практикой. Несомненно, его ученики вдвойне извлекают выгоду из его прекрасных преподавательских способностей и его личного опыта. А когда Кен организует мозговой штурм, можно поспорить, что он сделает все возможное, чтобы побудить участников максимально использовать свои умственные способности для генерирования идей, которые принесут пользу новому бизнесу ».
Черри Дюмауал Директор по связям с общественностью и партнерством, The Monday Campaigns« Кен оказал отличную помощь нашей управленческой команде в области развития бизнеса и маркетинга.С ним приятно работать, он дает стратегические и продуманные советы и наставления, и он помог нам в достижении многих наших бизнес-целей. Я бы порекомендовал его любому агентству и был бы рад поговорить с любым о нашем опыте работы с ним ».
Морин ДжуниперПартнер в Praxis« Кен – опытный специалист, умеющий обращаться с людьми. Так что он казался подходящим парнем, к которому можно было бы обратиться в качестве исполнительного тренера для некоторых из наших лучших исполнителей. Мы дали ему несколько заданий – ни одно из них не было легким – и каждый раз он намного превосходил наши ожидания.Мы привыкли называть Кена «специалистом по связям с общественностью» в офисе ».
Дэн Баум, генеральный директор и основатель DBC PR + New Media« Кен хороший и искренний человек. Он глубоко заботится о коммуникационном бизнесе и людях, которые стремятся хорошо работать в своей профессии. Кен – коуч для лидеров, их команд, коллег и клиентов. Кен также провел отличный онлайн-семинар и обсуждение для членов Taan Worldwide о значении лидерства в этой очень сложной деловой среде.Он был полон ключевых идей, которые фокусируют нас на важных действиях, которые необходимо предпринять каждому. Я рекомендую Кена – как оратора, консультанта, профессионального тренера – всем, кто стремится стать лучше ».
Питер ГерритсенПрезидент Taan Worldwide« Я знаю Кена и доверял ему долгое время, так что это было Нетрудно пригласить его тренировать всю мою команду. Семинар, который он вел, стал настоящим хитом нашего ретрита, и отзывы сотрудников на всех уровнях были 5+. Мы не только повеселились на занятии, но и узнали много полезных практических навыков, необходимых для работы с инструментами управления коммуникационным бизнесом.
Бет Китцингер, бывший управляющий директор, Fenton Communications«Кен помог мне устремиться к звездам, не отрываясь от земли! Он действительно помог мне отличить реальность от моего собственного воображения и проделал огромную работу, заставив меня нести ответственность за то, что я придумывал (и делал!) Действия, которые приблизили бы меня к жизни моей мечты. В настоящее время я уверенно веду свой бизнес из Аргентины – во многом благодаря наставничеству Кена! »
Джессика Брум Основной исследователь, Jessica Broome Research« Кен – стратег высокого уровня, который также является отличным учителем. .Недавно он провел аншлаговую сессию для Social Media Club Philly и PRSA Philly, которая вызвала бурную дискуссию, которая продолжалась более часа после встречи. Кен также отлично справляется с заданием критических вопросов, которые помогают вам продумать подходы к PR, поддерживать мотивацию вашей команды и заставляют вас сильно смеяться. И я не знаю, как вы, но я не думаю, что сейчас достаточно смеха ».
Энни Хекенбергер, вице-президент группы по стратегии коммуникации бренда, Digital Health« Кен – верный друг и доверенное лицо в дополнение к тому, что он был проницательным консультантом по менеджменту и привлекательным тренером для агентских команд.Мы наняли Кена, чтобы помочь нашим менеджерам стать лидерами и помочь всей нашей команде лучше работать с клиентами. Я собираюсь нанять его снова когда-нибудь в ближайшее время. Спасибо, Кен! »
Скотт Бараделл Генеральный директор, Idea GroveСтрасть Кена ощутима как в отношении его предмета, так и для его аудитории.В конце онлайн-сессии участники почувствовали вдохновение стать более эффективными лидерами, используя его мысли и советы. Как хозяин нашего глобального мероприятия, я был поражен глубиной его знаний и перечнем случаев и историй, которые он смог рассказать и рассказать, отвечая на самые разные вопросы аудитории. Кен – отличный партнер, о котором может мечтать каждый хозяин. Спасибо за то, что были с нами, Кен, и за то, что поделились своим обширным опытом. Я уверен, что мы встретимся на предстоящих виртуальных или регулярных мероприятиях для членов PRGN.«
Габор Елинек Глобальная сеть по связям с общественностью (PRGN)« За 25 лет работы в агентствах, занимающихся этим бизнесом, я никогда не работал с кем-либо настолько верным и проницательным, как Кен. Будь то совет, который был эффективен в управлении агентством, или кто-то, у кого есть опыт рассказать вам то, что вы, возможно, не видели самостоятельно, Кен находится в особой лиге. От обучения до органического роста бизнеса до «секретного оружия» в завоевании нового бизнеса – Кен стоит втрое больше, чем он выставляет счет.Если вы хотите проводить более эффективные мозговые штурмы или повышать прибыльность клиентов, вы не можете выбрать кого-то с лучшим послужным списком ».
Эрик ЯвербаумПрезидент Ericho Communications« Я очень рекомендую Кена Джейкобса! Кен обладает обширными знаниями в области связей с общественностью, а его способность понимать и использовать новые методы социальных сетей в рамках структурированной, ориентированной на результат дисциплины впечатляет. Вдобавок ко всему, он хороший парень, который всегда старался изо всех сил следить за тем, чтобы дела не только делались, но и делались правильно и правильно.Мы использовали услуги Кена на консультационной основе для обучения персонала в нашем агентстве. Кен значительно превзошел наши ожидания. Обладая широким спектром опыта среди наших разноплановых сотрудников, Кен сумел передать не только фундаментальное понимание современной практики связей с общественностью, но и очень практическое, практическое понимание вопросов обслуживания клиентов, которые, как я видел, были реализованы на практике. с нашей клиентской базой с первого дня ».
Джон ЛонсдорфПрезидент R&J Strategic Communications« Мне посчастливилось присутствовать на конференции Кена «Как начать получать больше бизнеса».Теперь!’ презентация на весенней конференции Академии советников PRSA. Выступление Кена было новаторским, и его целенаправленный подход к успеху в новом бизнесе действительно заставил меня задуматься. Если вы хотите знать, имеет ли это значение, будьте уверены, это было СОВЕРШЕННО. ” правильное мышление в отношении развития бизнеса, когда я начинал работать в новой должности / открывал новый офис для нашего агентства.После нескольких недель совместной работы я быстро понял, сколько возможностей было передо мной. Я смог раскрыть некоторые ранее существовавшие представления о моих навыках и быть открытым для новых способов работы. В результате совместной работы я не только развил то мышление, которое искал изначально, но и стал намного более продуктивным, открыл другие области роста и стал лучше подготовлен не только к тому, чтобы справляться с изменениями, но и преуспевать во время них! Это был отличный опыт ».
Меган ГроссВице-президент, Pierpont Communications« Если вы ищете сообразительного, доброго и вдумчивого советника, Кен – отличный выбор.У него действительно уникальный способ оценить лидерство и бизнес-проблемы, а затем направить вас к успешному решению. Он терпелив и знает, как мягко подтолкнуть вас к тому, чтобы стать лучшим лидером. Не могу рекомендовать его достаточно “.
Дженнифер ТомпсонПрезидент / генеральный директор Thompson & Co. по связям с общественностью” Я нанял Кена для профессионального обучения меня и моего высшего руководства, а также общих консультаций по вопросам роста наш бизнес и улучшать наши услуги для наших клиентов.Кен был вежливым, профессиональным и обладал глубокими знаниями в тех областях, в которых мы нуждались. Я очень рекомендую его навыки ».
C. Ренци Стоун Председатель и генеральный директор Saxum (Агентство интегрированных маркетинговых коммуникаций)« Я имел удовольствие встретиться с Кеном и испытать его опыт во время его презентации на CAPRSA Pre-Con на тему «Как начать получать больше прибыли прямо сейчас!» на 2016 год в мае. Его способность прикоснуться к каждому в комнате своим присутствием привлекла меня, и то, как он рассматривал проблемы, с которыми мы, как владельцы бизнеса, все сталкивались в PR, а затем сузил круг вопросов, которые можно было бы сделать прямо сейчас, чтобы решить некоторые из этих проблем, было фантастическим.Я начал конференцию, стремясь к большему благодаря Кену. Я многому научился и с нетерпением жду большего в будущем. Кен приземленный, веселый, чуткий и отличный учитель. Очень рекомендую его как спикера и тренера. Спасибо, Кен, за ваш органичный и приземленный подход. Это затягивает! »
Линетт ХойFire Руководитель, основатель и генеральный директор Firetalker PR« Кен Джейкобс – лучший! Я работал с Кеном в течение прошлого года – и это был наш лучший год.Прибыль моей компании выросла на 22%. Как специалист по связям с общественностью, меня никогда не учили тому, как быть лидером в бизнесе. Кен дал мне очень содержательные советы, отзывы и советы. Он помог мне разработать бизнес-план с финансовыми целями, призвал меня сосредоточиться на сильных сторонах нашей фирмы, возглавить мою команду и развивать свой бизнес. Используя систему коучинга Energy Leadership и работая с Кеном, я смог выяснить, что действительно мотивирует меня и как это помогает мне лучше выполнять свою работу – он дал мне силы и смелость и силу вести свой бизнес.Благодаря наставничеству Кена я теперь чувствую себя больше бизнес-лидером, чем пиарщиком. Я бесконечно благодарна Кену ».
Лаура ГроссПрезидент, Scott Circle Communications« Кен – фантастический тренер. Он понимает сложности нашего бизнеса и вдумчиво применяет свои коучинговые навыки, чтобы помочь руководителям наших агентств достичь своих целей и добиться желаемых результатов от своих команд ».
Ронна РайхРонна Райх, основатель INK & ROSESBellevue Public Relations – Агентство по связям с общественностью Bellevue, обслуживающее рынок Greater Puget Sound: Sound PR Consulting, LLC.Независимый PR-анализ для компаний, нуждающихся в гибком решении, от технологических стартапов до транснациональных корпораций. Планирование связей с общественностью, запуск продукта, обучение руководителей и официальных представителей СМИ, написание пресс-релизов, деловая и торговая пресса, отраслевой аналитик и отношения со СМИ. Опыт и знания для управления репутацией вашей компании в обществе.
Bellevue по связям с общественностью
Sound PR Consulting – это агентство по связям с общественностью в Сиэтле и Белвью, предоставляющее гибкие услуги по связям с общественностью и маркетингу.Мы специализируемся на текущих коммуникационных потребностях или краткосрочных, разовых проектах по связям с общественностью, которые выходят за рамки возможностей штатных коммуникаторов.
Если вашему бизнесу нужен свежий взгляд на коммуникационные проекты, обучение навыкам выступлений и презентаций, рассмотрение стратегического плана по связям с общественностью, внутренние коммуникации или оценка и анализ, либо корпоративные коммуникационные цели, Sound PR Consulting может быстро и качественно выполнить работу с меньшими затратами, чем наем штатные сотрудники.
Широкий опыт
Обладая опытом управления связями с общественностью для клиентов из самых разных сфер, включая технологические стартапы, потребительские товары, спортивные / развлекательные мероприятия и услуги / розничную торговлю, мы опираемся на широкую перспективу понимания из многих отраслей.
Связи с общественностью и СМИ
Управление связями с общественностью и кампании в прессе / СМИ привели к значительному освещению в СМИ наших клиентов на местном и национальном уровне.Будь то пресс-туры, отраслевые мероприятия или запуск новых продуктов, наш опыт работы с некоторыми из крупнейших мировых агентств по связям с общественностью получил широкую огласку в некоторых ведущих СМИ:
Местные СМИ
Мы наладили отношения со СМИ по всей стране, особенно с местной прессой для наших региональных клиентов. Наше управление связями с общественностью для мероприятий и продуктов, связанных с конкретными местами, освещается во многих региональных публикациях, в том числе:
Обладая опытом управления связями с общественностью в нескольких глобальных агентствах и местных фирмах, Sound PR Consulting может использовать гибкость и маневренность малого бизнеса, консультируя как начинающие предприятия, так и транснациональные корпорации по их стратегическому направлению связей с общественностью.
Консультации по связям с общественностью – Wassenberg Public Relations
Мы предоставляем базовые знания. Каждый консалтинговый проект и каждое выступление индивидуально адаптированы к вашей компании и бизнесу.
- Работа с прессой и СМИ: основы или обновление знаний: контакты с журналистами, пресс-релизы, технические статьи, отчеты о применении, создание и предложение интервью… что вам следует учитывать сегодня, что вам нужно знать, чего следует избегать
- Медиапланирование: изучение и оценка медиакитов, сравнение журналов и интернет-порталов, кросс-медийные комбинации, влияние рекламы с помощью примеров копировальных тестов и т. Д.
(базовый пакет с разными акцентами в зависимости от требований; можно комбинировать с прессой и СМИ) - Проверка социальных сетей: анализ ваших публикаций, анализ конкурентов, помощь с проблемами и вопросами
- Семинар по социальным сетям: поддержка вашей стратегии в социальных сетях, знакомство с различными каналами социальных сетей и их особенностями, написание образцовых публикаций; по запросу, поддержка в течение первых месяцев и поддержка в привлечении подписчиков
- Стратегия контент-маркетинга: для работы со СМИ, для усиления SEO или для целевых клиентов: поиск, организация и подготовка контента (в виде презентации или консалтингового проекта)
- Whitepaper: поддержка в выборе тем, советы по написанию и консультации по кампании
- У вас есть особые вопросы? Нет проблем, свяжитесь с нами.
Мы заранее проясняем ваши индивидуальные вопросы и определяем, какие люди с предполагаемыми базовыми знаниями будут участвовать в мероприятии. Мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что наши презентации ориентированы на практику и индивидуальны. Здесь также применима наша философия индивидуального PR. Не стесняйтесь задавать любые вопросы, которые могут у вас возникнуть во время наших встреч на вашем сайте. Мы с радостью объясним каждую мелочь.
Карьера – M&K PR Consulting
Цель работы
Для тесного сотрудничества и поддержания контактов на высоком уровне с деловыми, торговыми и / или потребительскими СМИ и влиятельными лицами.
Действовать в качестве ведущего по счету в небольших компаниях и / или руководить отдельными частями более крупных предприятий.
Краткое описание вакансии
SAE лежат в основе успешного аккаунта. Отчасти эксперт по связям со СМИ, отчасти стратегический мыслитель и отчасти ответственный за работу с клиентами, SAE несут ответственность за помощь во всех аспектах учетной записи.
Как правая рука AM или директора, SAE начинают объединять как работу с клиентами (отношения со СМИ, разработка презентаций и конференций), так и стратегические элементы (разработка плана, консультирование клиентов и т. Д.)Обязательным условием является проверенный опыт работы со СМИ, поскольку клиенты должны рассматривать SAE как средство решения проблем и интересов репортеров, а также отслеживания тенденций и новостных рассылок. САЭ, в свою очередь, также должны быть способны предоставлять это ноу-хау младшему персоналу, помогая им преодолевать трудности и помогая в их профессиональном развитии.
SAE также должны начать оттачивать свои интересы, активно ища возможности в рамках всего агентства, чтобы улучшить свои навыки и подогреть свои увлечения.Это включает время для общения за пределами офиса, посещения конференций / мероприятий и встреч с репортерами и влиятельными лицами для укрепления отношений.
Квалификация
- Требуется степень бакалавра или бакалавра в соответствующей области
- Требуется более 4 лет опыта работы в сфере связей с общественностью, маркетинга или в смежных областях
- Хорошо работает под давлением
- Работает независимо
- Стратегический мыслитель
- Отличный писатель, требующий минимального редактирования
- Хорошие навыки работы со СМИ и подтвержденные отношения с отраслью
- Командир и руководитель
- Хорошо управляет временем, расставляя приоритеты в сроках и управляя рабочей нагрузкой
- Самозапуск
- Демонстрирует сильный управленческий потенциал и заинтересованность
- Детальный
- Позитивное отношение к работе и клиентам
- Многозадачность
Fournell PR Consulting Group
Кто мы
Fournell PR Consulting Group – это гибкий ресурс по связям с общественностью для компаний, которые занимаются текущими коммуникационными задачами или краткосрочными, разовыми проектами по связям с общественностью, которые выходят за рамки полосы пропускания или опыта внутренних коммуникаторов.
Привлекайте Fournell PR Consulting для коммуникационных проектов, которые выиграют от свежего взгляда внешних экспертов. Используйте наш опыт также для задач, которые могут не требоваться каждый день, таких как коммуникация по приобретению и продаже активов, планирование коммуникаций в кризисных ситуациях, обучение навыкам выступлений и презентаций, обзор стратегических планов PR, анализ и оценка целей корпоративных коммуникаций, а также международные коммуникации. Нет необходимости нанимать эти специализированные коммуникативные навыки внутри компании.Наши консультанты могут выполнять проекты более профессионально и с меньшими затратами.
Расширять, оптимизировать и настраивать PR и маркетинговые коммуникации
Чтобы быть эффективными, компании должны постоянно усиливать свои конкурентные преимущества, включая обучение менеджеров и других представителей, чтобы лучше представлять компанию, четко сообщать о ее целях и доносить ее видение и возможности к разным покупателям. Ключом к новому коммуникационному подходу является установление прочного диалога с аудиторией компании посредством эффективного использования Web 2.0 и инструменты социальных сетей. Мы можем помочь.
Что мы можем сделать, чтобы сделать вашу рекламу более эффективной
Мы можем взяться за дело, готовые внести свой вклад и усилить коммуникационные усилия в
следующих областях:
- Стратегическое PR-планирование и тактическое исполнение для глобальных и начинающих компаний
- Позиционирование и разработка ключевых сообщений для каждой покупающей аудитории и темы
- Оценка и обновление коммуникационных процессов для большей эффективности
- Международный PR: Связь с глобальными СМИ, аналитиками и клиентами
- Деловая и отраслевая пресса, отраслевые консультанты и связи с социальными сетями
- В2В-коммуникации, запуск новых продуктов, мероприятия для СМИ и отраслевые выставки
- Оценка, отбор и управление PR-агентством
- Обучение: официальные представители, навыки презентации, социальные сети и Интернет 2.0 PR инструменты
- Услуги по написанию и редактированию
20 секретов создания запоминающихся, убедительных и убедительных презентаций
Как сделать презентацию запоминающейся и убедительной?
Я более десяти лет проработал в сфере консалтинга в таких местах, как McKinsey и Boston Consulting Group, а теперь работаю внештатным консультантом. Коммуникация занимает центральное место во всем, что делает индустрия консалтинга, и в некотором смысле объясняет, почему индустрия так долго была успешной.
Тем не менее, во всем деловом мире и все в большей степени в предпринимательском сообществе немногие понимают, как представить информацию убедительным образом.
По умолчанию используется поведение своих коллег или шаблоны, предоставляемые их компанией. Хотя эти методы могут привести к красивому слайду, содержание имеет тенденцию не хватать.
Я заинтересован в том, чтобы помогать людям рассказывать замечательные истории, передавать сложную информацию простыми способами и учить людей, как запоминаться.За последние несколько лет, как в своей работе, так и в ходе исследований, я выявил множество «секретов» того, что нужно для создания убедительных и впечатляющих презентаций.
Я разбил эти советы на три части:
- Сделайте ваше сообщение запоминающимся
- Структурируйте свое сообщение
- Создание слайдов
Сделайте ваше сообщение запоминающимся # 1 Игнорировать факты
Кармен Саймон, написавшая «Невозможно игнорировать», одну из лучших книг по созданию запоминающегося контента
«Нашей аудитории трудно запомнить многие факты, если мы не повторяем их регулярно, а повторение часто затруднено в бизнес-контексте»
Для аналитических мыслителей часто бывает непреодолимым порывом «показать свою работу».«Частично это может быть желание доказать, сколько усилий вы вложили во что-то, а другая часть может быть просто неправильным пониманием того, как создать убедительную историю.
Означает ли это, что нельзя использовать какие-либо факты? Нет, но если вы собираетесь ими поделиться, выясните, какие самые важные из них вы хотите, чтобы ваша аудитория запомнила, а затем убедитесь, что они передаются самым простым способом.
Например, вместо того, чтобы сказать «только 34% людей заняты своей работой», вы можете сказать «из группы из 100 человек только 34 говорят, что они заняты своей работой» или «чуть более 3 из каждых 10 человек заняты своей работой.”
# 2 Если вы хотите использовать факты, поместите их в контекстКармен Саймон также указывает на второй недостаток фактов в своей книге «Невозможно игнорировать»:
«… когда мы представляем факты, абстрактные идеи и значения – по сути дела, выводы – эти выводы трудно контролировать. Люди более склонны действовать, если считают, что пришли к выводу. И труднее прийти к выводу, когда они не видят того, что видел ты ».
Чтобы справиться с этой проблемой, она рекомендует помочь аудитории увидеть то, что вы видели. Лучший способ сделать это – быть очень точным и описательным в отношении сенсорных деталей опыта – того, что вы видели, слышали, чувствовали и пробовали.
Сравните следующие две истории, одна с сенсорными деталями, а другая без:
Рассказ 1 : Она выпила стакан красного вина.
Рассказ 2 : После долгого дня путешествия она поселилась на своей вилле на берегу моря на Фиджи. Она медленно налила себе бокал красного вина и села в кресло ручной работы, где провела следующие 30 минут, наблюдая за медленно садящимся солнцем.Незадолго до того, как он установился, Он зажег небо красным и оранжевым светом. Поднося бокал к носу и вдыхая запах идеального красного вина, она думала о том, как ей повезло.
Обе истории представляют собой фактические отчеты о событиях, но одна из них более запоминающаяся и предлагает опыт и сенсорные якоря, в которые встроены данные, позволяя вашей аудитории подключиться к фактам и запомнить их.
Не думаю, что мне нужно говорить вам, что есть что.
# 3 Картинки стоят только 1.5 словСтрока «картинки лучше 1000 слов», кажется, повторяется так часто, что это, должно быть, факт, не так ли? Оказывается, картинки стоят не более полутора слов, по крайней мере, это открытие профессоров Пола В. Фуса и Паулы Гулкасян.
На самом деле они обнаружили, что некоторые изображения более мощные, чем другие – изображения, которые легко маркировать. Однако текст или язык, который легко изобразить, также можно легко запомнить. Изобразить фиолетового слона довольно просто, так же как на изображении ниже легко обозначить желтый фрукт.
# 4 Соедините абстракцию с бетоном, чтобы сделать ее более запоминающейся.Итак, мы знаем, что картинки не стоят 1000 слов, но все говорят, что нужно использовать картинки поверх большого количества текста, верно? Проблема в том, что картинки часто бывают сложными, и аудитория из 100 человек может приписать картинке 100 различных значений. Взгляните на следующую картинку:
Что ты видишь? Некоторые люди могут видеть «людей по телефону», другие могут видеть «одиночество» или «зависимость».«Не давая аудитории указания относительно того, что вы пытаетесь показать с помощью изображения, они будут рисовать свое собственное значение:
Верно и обратное. В деловом мире используется множество абстрактных слов, таких как эффективность, ценность, влияние, улучшение, продуктивность, инновации и успех. Если вы проводите презентацию, постарайтесь быть очень конкретными в том, что вы имеете в виду, когда говорите что-то вроде воздействия – означает ли это, что все в команде отлично работают или босс получает деньги?
# 5 Расскажите людям, почему это важноЕсли вы можете помочь аудитории понять более глубокий смысл того, что вы пытаетесь изобразить, это поможет им понять ваше сообщение.Подумайте о сборе денег, чтобы помочь воображаемому человеку Анжеле с лечением рака:
- Конкретные факты : Наша цель – собрать 1000 долларов на оплату лечения Анджелы
- Резюме Объяснение : Наша цель – собрать достаточно денег, чтобы Анджеле не нужно было беспокоиться о своем будущем
- Значение : Наш сборщик средств поможет спасти жизнь Анжеле
Каждый из них может подходить для разных аудиторий, но если вы пытаетесь сообщить что-то действительно важное для вас, расскажите им, почему это важно!
# 6 Повторяй то, что хочешь запомнилосьВ консалтинге была популярная фраза, которая звучала примерно так: «скажите им, что вы собираетесь им сказать, скажите им, а затем скажите им то, что вы им сказали.”
Это не только запоминающаяся фраза, но и полезный совет. Слишком часто в презентациях люди больше сосредоточены на детализации каждой детали обнаруженного ими исследования, чем на размышлениях о том, что они хотят, чтобы аудитория запомнила.
Выясните, какова ваша единственная ключевая тема, а затем включите ее в каждую часть своей презентации.
# 7 Используйте сильные слова, чтобы вызвать эмоцииСлова могут быть мощным инструментом для пробуждения нашего воображения.Такие слова или фразы, как «представьте», «подумайте о времени», «вспомните время, когда вы были действительно счастливы», могут быть эффективными способами взаимодействия с вашей аудиторией. Предоставление вашей аудитории доступа к их творчеству или памяти может позволить получить незабываемые впечатления. Исследователь убеждения Роберт Чалдини однажды провел эксперимент, изучающий, как люди могут реагировать на три вопроса:
- «Извините, у меня 5 страниц. Могу я воспользоваться ксероксом? »
- «Извините, у меня 5 страниц. Могу я использовать ксерокс, потому что мне нужно делать копии? »
- «Извините, у меня 5 страниц.Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я тороплюсь? ”
Оказывается, включение слова «потому что» – независимо от причины после этого слова, повысило степень выполнения запроса до более чем 93%. Конечно, вы не должны просто добавлять определенные слова в свою презентацию, но когда они хорошо сочетаются с вашей историей, они могут быть очень эффективными. Копирайтер Грег Чотти говорит то же самое:
« вы должны понимать, почему эти слова убедительны, и вы должны использовать их в контексте, который имеет смысл для вашей аудитории и вашего бизнеса.Если вы просто начнете прилеплять их к каждому создаваемому вами контенту без видимой причины, вы быстро увидите, насколько они неубедительны. “
В своей работе он обнаружил, что пять слов неизменно эффективны в его работе:
- Вы
- Бесплатно
- Потому что
- Мгновенно
- Новый
… но не просто следуйте советам кого-то, кого вы читаете в Интернете, экспериментируйте сами. Наблюдать за реакцией вашей аудитории – всегда лучший способ оценить, что работает.
# 8 Сделайте любые сильные стороны отличными от остальныхЕсть ли что-то, что вы хотите сделать более важным, чем остальные? Если да, то вы можете сделать форматирование отличным от остальной части презентации.
Еще вы можете изменить стиль доставки для этой точки. Вы можете использовать раздаточный материал? Можете ли вы доставить сообщение из другой части комнаты? Можете ли вы рассказать историю без слайдов. Подумайте о том, что является наиболее важным, и убедитесь, что вы даете это четко
# 9 Дайте людям что-нибудь удивительное (но все же знакомое)Посмотрите на изображение сине-оранжевого цвета ниже.Вы, , знаете, что – это синий апельсин, но вы, вероятно, никогда раньше не видели ничего подобного (если только вы не зависаете в тех же местах, что и я!). Что делает изображение запоминающимся и вызывает эмоциональную реакцию, так это то, что оно и знакомо, и ново. Вы можете понять , что это такое , но при этом признать, что это удивительно и необычно.
Это может быть полезно при попытке донести до аудитории новую идею. Попросите их связать новую метафору или изображение с вашими ключевыми выводами или посланием.
# 10 Рассказывать историиСет Годин овладевает силой истории и убеждения во всем, что он делает. Он размышляет, почему это так важно:
«Коммуникация – это передача эмоций…. Вы можете разрушить коммуникационный процесс с помощью паршивой логики или неподтвержденных фактов, но вы не можете завершить его без эмоций. Логики недостаточно ».
Психолог Ури Хассон показал, что когда вы рассказываете хорошую историю, она «спаривает» мозги рассказчика и получателя, что означает активацию одних и тех же областей в обоих мозгах людей.Так как же выглядит мощная история? Профессор Пол Зак обнаружил, что самые эффективные рассказы активируют в организме реакцию кортизола и окситоцина. Это происходит, когда рассказ заставляет людей обращать внимание (реакция кортизола) и заботиться о том, что происходит (окситоцин). В совокупности эти элементы могут побудить людей к действию.
# 11 Активировать эмоциональную реакциюВ своем знаменитом тексте «Риторика» Аристотель утверждает, что три элемента составляют убедительный аргумент.Логотипы – это призыв к логике. Ethos определяется авторитетом или характером говорящего, а пафос – это обращение к эмоциям. В частности, он определяет пафос как «пробуждающие эмоции в аудитории, чтобы побудить их вынести желаемое».
Обдумывая эмоции в презентациях, есть четыре разных способа обдумать формулировку сообщения: движение к наградам или от них, к наказанию или от него. Каждый из них может быть более или менее эффективным в зависимости от аудитории.
Практически куда бы вы ни посмотрели, особенно если вы продаете товары в Интернете, вы можете увидеть эти методы в действии. Возьмем, к примеру, приведенных ниже водителей рекрутинга Uber:
Это явный призыв к действию «двигаться к вознаграждению». В этом случае они, вероятно, обнаружили, что люди с большей вероятностью будут регистрироваться в качестве водителей, если это будет рассматриваться как положительное преимущество для них самих. Toyota использует другой подход: «предложение заканчивается 3 июня», четко указанное под распродажей.
Отказ от вознаграждений, примерХотя это не оформлено как явное «наказание», смысл очевиден. Не пропустите эту распродажу. В зависимости от аудитории вы можете попытаться вызвать эмоцию, подходящую для вашей аудитории. Кармен Саймон предлагает карту различных эмоций, которые вы можете вызвать, используя эти разные подходы, в Невозможно игнорировать :
Вот четыре различных примера, которые я создал для своего курса PowerPoint & Persuasion в качестве примера четырех различных техник.
Как вы, наверное, догадались, одни подходы работают на вас лучше, чем другие.
Структура сообщения # 12 Выберите три вещи или «очки», которые вы хотите получить
Однажды я потратил несколько часов, пытаясь выяснить, проводилось ли какое-либо исследование, объясняющее, почему вещи так часто появляются группами по три. К сожалению, лучшее объяснение, которое я нашел, заключалось в том, что три – наименьшее количество элементов, необходимых для формирования шаблона. Возможно, лучшим аргументом в пользу «правила трех» является наблюдение, что оно возникает при создании многих самых запоминающихся идей или историй во многих областях.
- Истории : Три поросенка
- История : «Жизнь, свобода и стремление к счастью»
- Физика: Три закона Ньютона
- Написание : Трехактная структура
- Лозунги : Щелчок! Треск! Поп!
- Фотография : Правило третей
- Консультанты : Три ключевых момента
При проведении презентации использование трех тем – отличный способ структурировать ваш доклад и хороший принцип организации сложных идей.Тим Феррис использует этот подход для структурирования своих выступлений:
# 13 Структурируйте свою историю по принципу пирамиды«примерно 2-минутное вступление, три 10-минутных сегмента и 2-минутное закрытие. Я использую это «правило третей» для трех сегментов, независимо от того, длится ли презентация 60 минут или 10 минут ».
Принцип пирамиды был разработан Барбарой Минто в McKinsey & Company. Это структура, которая эффективна для организации сложных аргументов в целях четкого и убедительного сообщения, и сегодня она до сих пор используется почти во всех презентациях McKinsey & Company.
Принцип пирамиды помогает сосредоточить внимание на своем сообщении и упростить его организацию. В McKinsey его сначала преподают как письменную технику. Нас учили «начинать с ответа», а затем обрисовывать поддерживающие аргументы в такой структуре:
- Параграф 1 : Общая рекомендация, резюмирующая общую идею и три аргумента
- Параграф 2 : Аргумент № 1, включая доказательства, исследования, интервью и другой соответствующий анализ
- Параграф 3 : Аргумент № 2, включая доказательства, исследования , интервью и другой релевантный анализ
- Параграф 4 : Аргумент № 3, включая доказательства, исследования, интервью и другой релевантный анализ
Есть много способов организовать аргументы, которые зависят от типа аудитории, которую вы пытаетесь убедить, и сила вашего вспомогательного исследования.
Если вы хотите увидеть пример того, как я сопоставляю это с реальной презентацией, которую я создал, посмотрите следующее видео:
# 14 Будьте щедрыми в начале презентацииВ первые пять минут презентации, если вы можете предложить какой-то совет, инструмент или бесплатное предложение, вы можете сформировать чувство доверия и связи со своей аудиторией. Не ждите до конца, чтобы что-то рассказать публике, вовлекайте их в работу пораньше. Это может помочь задействовать принцип взаимности убеждения, подчеркнутый Робертом Чалдини:
# 15 Подумайте о действиях, которые вы хотите, чтобы они предприняли«Проще говоря, люди обязаны возвращать другим ту форму поведения, подарка или услуги, которую они получили в первую очередь. “
В большинстве презентаций есть какие-то действия, которые вы хотите, чтобы их выполнила аудитория. Недостаточно просто надеяться, что ваша аудитория примет меры. Вам следует подумать о том, чтобы активировать их с помощью триггера, чтобы они могли подумать о том, чтобы принять меры в подходящее время. Вот несколько примеров:
Проектирование слайдов # 16 Делайте слайды, как консультант по стратегии:
Существует множество простых небольших «хитростей», которые можно использовать для создания красивых слайдов PowerPoint, похожих на те, что вы могли видеть в McKinsey или BCG.Я создал короткое 20-минутное видео, в котором вы познакомитесь с некоторыми из этих приемов
Вы также можете найти шаблоны в Интернете, которые были опробованы и протестированы, чтобы сэкономить ваше время. Я сделал свой, который вы можете скачать здесь.
# 17 Использование цветовНесмотря на то, что многие люди твердо придерживаются мнения о цветах своих слайдов в PowerPoint, до сих пор не проводилось большого исследования наилучшего сочетания цветов. Некоторые люди предпочитают черный фон и белый шрифт, в то время как другие придерживаются белого фона со случайными слайдами изображений.
Профессор Зуфич из Загребского университета провел исследование воспоминаний людей в сценариях электронного обучения на основе цвета контента, которому они были подвержены. В своих выводах они обнаружили пятнадцать комбинаций, которые были более эффективны для запоминания, чем черный текст на белом фоне.
Хотя исследование не тестировало весь диапазон цветов и приложений, вы можете поэкспериментировать с различными цветовыми комбинациями, помимо вариантов по умолчанию. Я рекомендую проверить этот оптимизатор цвета, чтобы убедиться, что ваши цветовые схемы выглядят великолепно,
# 18 Вертикальный потокКогда вы впервые начинаете работать в McKinsey, первое, чему вас учат, – это то, что заголовок слайда всегда должен быть его выводом.Другие фирмы более гибки с этим правилом и могут делать выводы в других местах слайда, но как только вы увидите, как часто люди нарушают это правило в презентациях (и насколько сложно понять, в чем заключается основная идея отдельного слайда), вы не захочется быть обидчиком.
Не называйте слайд «Обзор: диабет». Предоставьте им информацию вроде «Диабет – самая быстрорастущая болезнь в западных странах». Затем докажите это на слайде.
Чем меньше текста и данных вам понадобится для «доказательства» своей точки зрения, тем убедительнее и запоминается содержание.Вот пример, который я использую, чтобы показать это без использования текста:
# 19 Горизонтальный поток Если вы проводите длинную презентацию, вы должны думать о презентации в целом как о всеобъемлющем рассказе. Вы должны быть в состоянии просмотреть всю презентацию за пару минут и иметь хорошее представление об общей структуре этой истории. Если вы включили идею «вертикального потока» в свои презентации, заголовки должны быть ключевыми моментами или выводами для каждого слайда.Следующий шаг – посмотреть, как они подходят друг другу.
Быстрая проверка, которую я выполняю при компиляции презентации, – это использовать представление структуры в PowerPoint и проверять, имеют ли заголовки какой-либо смысл при чтении по порядку.
Хотя они не обязательно должны быть шедеврами уровня Диккенса, в общем потоке презентации должна быть определенная логика.
# 20 Краткие и информативные маркеры / письмоМы добрались до 20-го номера и почему-то никогда не говорили о пулях.Есть место для пуль? Конечно, но я надеюсь, что после прочтения вы поймете, что пули – это только поверхность великой истории. Я склоняюсь к правилу трех, и, если документ не предназначен для подробного прочтения в качестве исследовательского отчета, я стараюсь сделать его как можно более простым. Вот пример простого слайда, на котором я пытался поделиться некоторыми знаниями о корпоративной культуре:
Вот и все! Все, что вам нужно для создания убедительных, запоминающихся и убедительных презентаций.Я надеюсь, что вы уберете хотя бы одну или две вещи, чтобы сделать ваши презентации более интересными и запоминающимися для вашей аудитории.
Идите глубже!
За 49 долларов немедленно скачайте более 100 шаблонов, которые я создал на основе своего опыта в консалтинге, чтобы вы могли начать создавать потрясающие презентации прямо сейчас. Я также провожу индивидуальный коучинг с руководителями, чтобы помочь им разработать презентации для общения на уровне генерального директора.
Связанные .