Приложения internet в государственном и муниципальном управлении: О программе — Образовательная программа «Государственное и муниципальное управление» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» - Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения

Содержание

О программе — Образовательная программа «Государственное и муниципальное управление» — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Программа «Государственное и муниципальное управление» нацелена на подготовку высококлассных управленцев для работы на всех уровнях госслужбы,в частных компаниях и организациях некоммерческого сектора. Выпускники программы свободно владеют не только теорией в области управления, но и методами принятия управленческих решений как в условиях стабильного развития государства, так и во время кризисов.

Программа реализуется на факультете социальных наук. Произошедшие организационные изменения означают отказ от парадигмы «обслуживания интересов государства» в пользу модели «управления государством и с государством во благо человека и общества».

Концепция подготовки будущих государственных служащих и их активных клиентов и партнеров «за одной партой» способствует укреплению общественного консенсуса, зарождению подлинной гражданственности и обеспечению процветания России средствами обучения, воспитания и науки.

Главная цель программы

Подготовка бакалавров на основе актуальных теоретических и практических знаний с учетом национальных и международных стандартов и с целью их обеспечения оптимальным набором компетенций для практической деятельности в сфере государственного и муниципального управления, а также для дальнейшего развития академической карьеры.

Миссия программы

Производство «штучного» образовательного продукта «ручной работы», отвечающего запросам самого придирчивого «заказчика»;
создание режима наибольшего благоприятствования для профессионального становления и развития каждого студента;
формирование новой политико-административной элиты.

Особенности программы

Программа базируется на Оригинальном стандарте НИУ ВШЭ – т.е. в сравнении с другими вузами мы на себя взяли повышенные обязательства по воспроизводству высококвалифицированных кадров для нужд государственного аппарата и его сателлитов. Блестящие мировые образцы в области public administration, policy & affairs «ювелирно» инкорпорированы и адаптированы программой с учетом отечественных реалий.

Наша программа отличается взвешенностью, сбалансированностью и скоординированностью дисциплин — серьезная фундаментальная подготовка в области социальных и гуманитарных наук сочетается с глубоким изучением прикладных дисциплин.

Важное конкурентное преимущество программы – беспрецедентный для российских программ ГМУ уровень экономико-математической подготовки студентов.

Контент программы теснейшим образом увязан с потребностями конкретного работодателя – от Администрации Президента РФ до муниципалитета в самом отдаленном регионе, от Сбербанка России до «микроскопической» благотворительной некоммерческой организации.

Практико-ориентированный и экспертно-аналитический уклон программы выражен научно-исследовательскими семинарами и проектной работой, а также вариативными и адресными формами практики (не менее четверти программы) и безусловно является вышкинским «ноу-хау».

Что я буду изучать?

Макроэкономика
Микроэкономика
Управление, экономика и политика в социальной сфере
Технологии анализа больших данных
Технологии государственного управления, анализ программ и политик
Количественные методы анализа данных
Математика
Общий менеджмент
Публичное управление
Комплекс правовых дисциплин (Правовые основы публичной власти и управления)
Общественные финансы
Экономика общественного сектора
Местное самоуправление

На 3 курсе студенты по своему желанию определяются с выбором специализации: «Финансовый менеджмент в публичном секторе» или «Управление в социально-значимых отраслях». Таким образом, на первых двух курсах студенты получают фундаментальную подготовку, на третьем-четвертом — специализируются по выбранному направлению.

Где я буду работать?

Федеральные государственные органы, государственные органы субъектов РФ и органы местного самоуправления;
бюджетные учреждения;
исследовательские институты и аналитические центры;
коммерческие организации;
некоммерческие организации;

Кроме того, при желании по окончании бакалавриата можно продолжить обучение в магистратуре. Выпускники бакалавриата не имеют привилегий при поступлении в магистратуру — все поступающие сдают экзамены на общих основаниях, однако у наших студентов есть преимущество ввиду фундаментальной бакалаврской подготовки, что позволяет им успешно пройти вступительные испытания и продолжить обучение в магистратуре.

Какие задачи я смогу решать?

В качестве государственного служащего:

разрабатывать и участвовать в реализации проектов развития;
разрабатывать административные регламенты, показатели эффективности деятельности министерств и ведомств;
сопровождать деятельность координационных, совещательных и консультативных органов при Президенте, палатах Федерального Собрания, Правительстве РФ, федеральных органах исполнительной власти, органах власти субъектов РФ;
готовить проекты официальных заключений, отзывов и финансово-экономических обоснований к проектам законодательных и иных нормативных правовых актов.

В качестве специалиста в области некоммерческого сектора:

привлекать НКО к решению актуальных социальных проблем и оказывать содействие им в этой деятельности, исходя из лучших отечественных и зарубежных практик.

В качестве финансового менеджера для бюджетных организаций:

участвовать в управлении конкретными финансами и налогами, ведении бухгалтерского и иного учета, включая международные стандарты финансовой отчетности;
осуществлять финансовый анализ проектов;
управлять процессом перераспределения финансовых ресурсов между различными субъектами финансовой системы и внутри них, осуществлять деятельность по привлечению и эффективному использованию финансовых ресурсов;
проводить оценку (аудит) финансового состояния;обеспечивать проведение закупочной деятельности.

Программа «Региональное управление и муниципальный менеджмент»

38. 04.04 РЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Форма обучения	Срок обучения	Бюджетные места	Вступительные испытания / min кол-во баллов
ОЧНО	2 ГОДА	ЕСТЬ	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ / 25

ПРИЧИНЫ ВЫБРАТЬ ПРОГРАММУ

ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ, ПОДТВЕРЖДЕННОЕ РЕЙТИНГАМИ
входим в ТОП-50 российских вузов, реализующих программы по направлению 38. 04.04 Государственное и муниципальное управление

СИЛЬНЫЕ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПАРТНЕРЫ / РАБОТОДАТЕЛИ
+ 50 баз практики в государственных и муниципальных органах и организациях Российской Федерации выпускники гарантированно трудоустраиваются и строят успешную карьеру в федеральных и региональных органах власти, госкорпорациях

ВАШИ ПЕДАГОГИ – ИЗВЕСТНЫЕ УЧЕНЫЕ И УСПЕШНЫЕ ПРАКТИКИ

ведущие исследователи, сотрудники Администрации Президента РФ, руководители департаментов и заместители глав министерств Самарской области, мэры, помощники (советники) законодательных органов власти

МЕЖДУНАРОДНЫЙ УРОВЕНЬ ПРОГРАММЫ
2 документа об образовании за 2 года: государственный диплом магистра СГЭУ
+ международный сертификат специалиста по управлению проектами IPMA

ПРОФИЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Цифровые технологии государственного и муниципального управления

Региональная экономическая политика бизнес и глобальные корпорации

Управление проектами в субъектах РФ

Муниципальный менеджмент

Оценка и моделирование инвестиционной привлекательности региона

ЧЕМУ ВАС НАУЧАТ

УНИКАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

анализ, планирование и принятие стратегических решений в области ГМУ

владение цифровыми технологиями государственного и муниципального управления

развитие системы проектной деятельности в органах власти и организациях

умение разрабатывать и применять нормативные правовые акты, связанные с реализацией управленческих решений органов публичной власти

КЕМ ВЫ СТАНЕТЕ

руководитель / специалист высшей и главной группы должностей государственной / муниципальной гражданской службы

руководитель проектного комитета / офиса

руководитель сектора в сфере управления рисками

руководитель / специалист коммерческих и некоммерческих организаций

ВАШ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ НАСТАВНИК
Ответит на любые вопросы о программе

Королева Елена Николаевна
+7 962 607 80 20
reukaf@yandex. ru

ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ

+7 (846) 933-88-00

ВРЕМЯ РАБОТЫ С 9:00 ДО 18:00
БЕЗ ВЫХОДНЫХ

Факультет государственного управления

Декан — Никонов Вячеслав Алексеевич

Факультет государственного управления — один из современных и динамично развивающихся факультетов Московского университета. Опираясь на лучшие отечественные традиции подготовки кадров высшей квалификации университетского уровня, факультет стремится формировать у студентов компетенции, соответствующие стандартам ведущих мировых центров подготовки кадров для государственной службы. Свою стратегическую задачу факультет видит в том, чтобы готовить управленцев высокого уровня не только по качеству академических знаний, но и по своим ценностным ориентирам, среди которых на первом месте — честь, достоинство, патриотизм.

На факультете действует комплексная система подготовки выпускников, которая включает в себя бакалавриат, магистратуру, программы второго высшего и дополнительного образования, аспирантуру и докторантуру, подготовительные курсы для школьников.

Возглавляет факультет государственного управления известный политолог, председатель Комитета Государственной Думы по образованию, председатель правления фонда «Русский мир», доктор исторических наук Вячеслав Алексеевич Никонов.

Обучение студентов осуществляется по следующим направлениям бакалавриата:

«Государственное и муниципальное управление»
«Менеджмент»
«Управление персоналом»
«Политология» (профиль «Стратегическое управление экономическими и политическими процессами»).

Основная часть учебных планов факультета создана в соответствии с образовательными стандартами, разработанными МГУ самостоятельно. Профессиональная подготовка в рамках программ бакалавриата включает в себя предоставление студентам специальных знаний в области теории и практики отечественного и зарубежного государственного управления и менеджмента.

Обучение по программам бакалавриата нацелено не только на глубокое освоение фундаментальных научных дисциплин, но и на формирование навыков командной работы, в том числе, лидерских качеств, на выработку умения ставить цели и находить адекватные и эффективные средства их достижения.

Отличительная особенность образовательных программ факультета состоит в углубленном изучении иностранных языков. Ряд учебных курсов преподается на английском языке. Особое внимание уделяется развитию коммуникативных навыков. Руководствуясь словами великого русского ученого М.В. Ломоносова о том, что «математику уже затем учить надо, что она ум в порядок приводит», факультет отводит значительное место изучению математических дисциплин.

Магистратура — вторая ступень высшего образования, позволяющая углубить специализацию по определенному профессиональному направлению подготовки.

Формы обучения в магистратуре разнообразны. Они включают как традиционные лекции и семинары, так и современные интерактивные методы обучения, такие как деловые игры, анализ ситуаций, круглые столы, дискуссии, разработка групповых проектов и т.п.

В 2016 году факультет государственного управления проводит набор студентов для обучения в магистратуре по направлениям «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент», «Управление персоналом», «Политология».

Студенты магистратуры могут выбрать траекторию обучения по следующим магистерским программам:

«Государственное и муниципальное управление»:

«Управление экономикой и финансами»
«Стратегическое государственное управление»
«Антикризисное управление»
«Региональное и местное управление»
«Государственное управление внешнеэкономической деятельностью»
«Глобальное управление и международные организации»
«Исторический анализ в государственном и муниципальном управлении»
«Региональное и местное управление»
«Управление в социальной сфере»
«Современные механизмы и технологии государственного управления»
«Управление в сфере межэтнических и государственно-конфессиональных отношений»
«Государственное управление природными ресурсами»

«Менеджмент»

«Бизнес-аналитика и финансы»
«Финансовый менеджмент»
«Стратегический маркетинг»
«Информационный менеджмент»
«Менеджмент некоммерческих организаций»
«Управление в нефтегазовой отрасли»

«Управление персоналом»

«Стратегическое управление человеческими ресурсами»
«Управление персоналом государственных и муниципальных организаций»

«Политология»

«Стратегическое управление экономическими и политическими процессами»

Спектр учебных курсов для студентов магистратуры постоянно обновляется в соответствии со стратегическими приоритетами и потребностями практики государственного управления. Среди них такие курсы, как «Лидерство», «Спецслужбы в системе государственного управления», «Политика обеспечения обороноспособности государства», «Управление рисками и инструменты хеджирования», «Этнополитические процессы на Северном Кавказе и в Закавказье», «Исследование рынка», «История дипломатии и международных отношений» и многие другие.

На факультете государственного управления открыта магистерская программа двойных дипломов с одним из престижных зарубежных вузов — Колледжем публичного управления и политики имени Рокфеллера Университета Олбани (США).

Ежегодно на факультете проводится универсиада по государственному управлению, в которой принимают участие студенты ФГУ, различных факультетов Московского университета и других вузов. Дипломы победителей и призеров универсиады учитываются при приеме на первый курс на обучение по программам магистратуры.

Факультет реализует программу второго высшего образования «Государственное и муниципальное управление». Программа ориентирована на предоставление комплексных профессиональных знаний и компетенций в сфере государственного управления и менеджмента лицам, уже имеющим первое высшее образование (диплом бакалавра или специалиста). Освоение программы второго высшего образования на ФГУ дает новые возможности карьерного роста как в политике, так и в бизнесе.

Неотъемлемой частью учебного процесса является практика, в ходе которой студенты приобретают умения практической работы по выбранной профессии, вырабатывают навыки организационной деятельности, овладевают опытом коллективной работы.

Студенты проходят практику:

в органах государственной власти федерального уровня: Администрация Президента РФ, Аппарат Правительства РФ, Государственная Дума и Совет Федерации Федерального Собрания РФ, ключевые министерства РФ;
в структурах Правительства Москвы и в Московской городской Думе;
в коммерческих организациях: ПАО «НК „Роснефть“», ПАО «Сбербанк», Внешэкономбанк, ПАО ВТБ, дочерние компании «Газпрома», дочерние компании «Росатома», компания «Яндекс» и др. ;
в некоммерческих организациях.

На факультете государственного управления реализуются программы подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре по следующим направлениям и профилям:

46.06.01 «Исторические науки и археология»;
41.06.01 «Политические науки и регионоведение»;
39.06.01 «Социологические науки»;
38.06.01 «Экономика»;
40.06.01 «Юриспруденция».

После успешного прохождения государственной итоговой аттестации выпускники получают диплом МГУ об окончании аспирантуры и затем могут подавать документы в диссертационные советы для защиты кандидатской диссертации.

На факультете открыты программы дополнительного образования, которые реализуются в форме повышения квалификации и профессиональной переподготовки. Повышение квалификации на ФГУ осуществляется по программам: «Оценка стоимости бизнеса и недвижимости», «Цифровая экономика в планировании и управлении», «Управление проектами», «Экологическая экспертиза», «Вопросы реализации государственной национальной политики», «Современные кадровые технологии на государственной службе», «Практические инструменты построения эффективной системы HR-аналитики», «Кадровый резерв и управление преем¬ ственностью», «STATISTICA для науки и образования» и др.

Профессиональная переподготовка реализуется по программам: «Мастер государственного управления» (Master of Public Administration — MPA), «Мастер делового администрирования» (Master of Business Administration — МВА) со специализацией «Управление взаимодействием бизнеса и государства», «Финансовые технологии в управлении», «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации» (английский язык).

Факультет активно развивает международные связи. Налажено эффективное сотрудничество с ведущими учебными центрами КНР, Венгрии, Великобритании, Германии, Тайваня, США, Франции, Японии, Чехии, Южно-Африканской Республики, Бразилии. Установлены партнерские отношения и реализуются совместные проекты с Институтом политических исследований Сьянс-По (Sciences Po) (Париж, Франция) и с региональными филиалами Sciences Po во Франции, Ланчжоуским университетом, Шеньянским университетом (Китай), Школой политических наук и государственного управления Университета электроники и компьютерных наук Китая, Технико-экономическим университетом г. Ческе-Будеевице и Университетом Амоса Коменского (Чехия), Университетом Ших Хсин (Тайвань), Лондонской школой бизнеса и финансов и Лондонским университетом Метрополитэн (Великобритания), Международной бизнес-школой Америкас (Бразилия), Университетом Гетеборга (Швеция), Ольборгским университетом (Дания) и Университетом города Тампере (Финляндия), Школой государственного управления «Херти» и Университетом прикладных трудовых исследований (Германия), Школой Максвелла Сиракузского университета (США), Тель-Авивским университетом (Израиль).

На факультете действуют подготовительные курсы для учащихся 9, 10 и 11 классов. Обучение на подготовительных курсах дает возможность более углубленно подготовиться к ЕГЭ по математике, истории, русскому языку, английскому языку, обществознанию, а также к дополнительным вступительным испытаниям в МГУ. Программа обучения предполагает возможность выбора предметов. Занятия на курсах проходят в очной форме в вечернее время. Их проводят ведущие преподаватели университета. Ежегодно подавляющее большинство выпускников курсов, поступает на ФГУ и различные факультеты МГУ, а также в другие вузы.

Факультет государственного управления принимает участие в образовательном проекте «Университетские субботы», организованного Московским университетом совместно с Правительством г. Москвы. В рамках проекта преподаватели факультета читают научно-популярные лекции по наиболее интересным и актуальным проблемам истории и современной практики государственного управления.

На факультете активно развивается студенческая жизнь: действуют спортивные секции, проводятся турниры по игровым видам спорта, серия образовательных и культурно-массовых мероприятий «Неделя управленца», студенческий КВН – «Кубок декана ФГУ», чемпионаты студенческого интеллектуального клуба «Что? Где? Когда?», конкурс «Мисс ФГУ», церемония вручения факультетской премии «FGU.Awards».

Поступающим

Кафедра цифровых технологий и бизнес-аналитики — МИЭМИС

Преподавательский состав

О кафедре

Кафедра «Цифровых технологий и бизнес-аналитики» образована 2020 году в результате реорганизации МИЭМИС, став правопреемницей двух кафедр: кафедры прикладной информатики в экономике, государственном и муниципальном управлении и кафедры международной экономики, математических методов и бизнес-информатики.

На кафедре сформирован контингент квалифицированных преподавателей, способных на высоком педагогическом уровне проводить специализированные занятия по данному направлению, скомплектован обширный методический материал для подготовки магистров прикладной информатики. В частности, издано значительное количество учебников и учебных пособий с грифом УМО.

На кафедре функционирует учебный Интернет — сервер по дисциплинам информационного блока, используются видео презентационный материал, создан банк видео курсов по ряду профессиональных дисциплин, интенсивно вводятся в учебный процесс технологии дистанционного обучения (LMS система MOODLE).

Наши выпускники могут работать на должностях связанных с использованием информационных технологий в экономике и управлении: программистом, руководителем разработки программного обеспечения, руководителем проектов в области информационных технологий, специалистом по информационным системам, системным аналитиком в организациях и учреждениях различных форм собственности, федеральных и региональных органах государственной власти, структурах местного самоуправления.

Объектами профессиональной деятельности выпускников, освоивших программу бакалавриата и магистратуры, являются: организации и учреждения различных форм собственности, органы государственные власти Российской Федерации, органы государственные власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные предприятия и учреждения, институты гражданского общества, общественные организации, некоммерческие и коммерческие организации, международные организации, научные и образовательные организации.

Учебная деятельность

Бакалавриат, направление подготовки «Прикладная информатика», профиль: «Прикладная информатика в экономике»
Бакалавриат, направление подготовки «Прикладная информатика» профиль: «Цифровая экономика»
Бакалавриат, направление подготовки «Системный анализ и управление» профиль: «Системный анализ и управление экономическими системами»

Магистратура, направление подготовки «Прикладная информатика», профиль: «Прикладная информатика в управлении финансами»
Магистратура, направление подготовки «Прикладная информатика», профиль: «Управление информационными системами в бизнесе»

Научная деятельность

Приоритетным направлением деятельности кафедры является вовлечение студентов в научную деятельность через организацию и участие в региональной молодежной конференции «Мой выбор — НАУКА» и международной научно-практической конференция «Экономика и бизнес: позиция молодых ученых». Ежегодно преподаватели кафедры публикуют научные статьи в соавторстве со студентами, выступая в роле руководителя статьи или консультанта. Для стимулирования научной активности кафедра содействует студентам в получении доступа к ресурсам электронных библиотек и баз данных, консультирует по актуальным научным вопросам, привлекает к организации и проведению международных олимпиад. Для апробации научных исследований магистрантов на кафедре проводится межрегиональная научная конференция «Актуальные проблемы прикладной информатики в образовании, экономике, государственном и муниципальном управлении» с публикацией сборника научных трудов конференции.

Все преподаватели кафедры принимают участие в международных, всероссийских и региональных конференциях (с публикацией тезисов и результатов исследований), осуществляют успешную научно-исследовательскую деятельность в рамках грантовой поддержки, публикуют научные статьи и монографии в изданиях РИНЦ, ВАК, Web of Science, Scopus.

График работы:

Пн-Чт: 8:00-17:00
Пт: 8:00-16:00
Перерыв: 12:00-12:48

Кафедра государственного и муниципального управления и политических технологий

Адрес: 390000, г. Рязань, Первомайский проспект, д. 49/2
Телефон: 8 (4912) 97-16-26, 97-15-15 доб. 7001
E-mail: [email protected]
График работы кафедры:
• пн-пт: 7:30 – 15.00; 12.00 – 12.30 – обеденный перерыв
• сб: 7.30 – 13.00; 10.30 – 11.00 – перерыв
• вс — выходной

Исполняет обязанности заведующего кафедрой Сергей Николаевич Новиков,
кандидат юридических наук, доцент

В соответствии с приказом ректора №40/1-о от 30.09.2008г. «О создании кафедры государственного и муниципального управления» 1 октября 2008 года на факультете социологии и управления была создана кафедра государственного и муниципального управления.

Профессорско-преподавательский состав кафедры:
Сергей Николаевич Кленов – кандидат юридических наук, доцент
Татьяна Вадимовна Еременко – доктор педагогических наук, профессор
Сергей Николаевич Новиков — кандидат юридических наук, доцент
Александр Леондович Забара – кандидат социологических наук, доцент
Александр Сергеевич Суляев – кандидат технических наук, доцент
Анна Сергеевна Гаврикова – кандидат исторических наук, доцент
Анастасия Сергеевна Новикова – ассистент

Сведения о персональном составе штатных педагогических работников кафедры
На кафедре производится обучение студентов по направлению подготовки Государственное и муниципальное управление

Бакалавриат по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление»
Квалификация выпускника – бакалавр менеджмента.
Учебный план подготовки бакалавров сформирован на основе сочетания управленческо-экономических и политико-правовых дисциплин. В качестве профильных студентами изучаются следующие дисциплины: «Система государственного и муниципального управления», «Государственная и муниципальная служба», «Государственные и муниципальные финансы», «Стратегический менеджмент», «Теория управления», «Административное право», «Гражданское право».
Область профессиональной деятельности бакалавра — обеспечение эффективного управления организацией, участие в функционировании систем государственного и муниципального управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.
К реализации учебного плана привлекаются высококвалифицированные научно-педагогические работники университета, ряда вузов Москвы, а также специалисты-практики, работающие в органах муниципального управления.
Преподаватели кафедры проводят занятия на следующих специальностях:
Государственное и муниципальное управление,
Управление персоналом,
Социология,
Связи с общественностью,
Налоги и налогообложение
Научная деятельность студентов:
Преподаватели кафедр активно привлекают к НИР студентов. Студенты-отличники, активно участвующие в научной работе и общественной жизни, ежегодно номинируются на именные стипендии Совета Университета и Совета Факультета, денежные премии Муниципального образования г. Рязань.
Студенты факультета социологии и управления активно участвуют в научной деятельности: публикуют свои статьи и научные работы в различных изданиях на региональном и всероссийском уровне, участвуют во множестве конференций, форумов, занимают места в конкурсах научных работ, принимают участие в интернет-форумах, создают проекты для более эффективной деятельности государства.
В Москве были оценены по достоинству научные достижения студентов факультета благодаря Ломоносов-2016 в МГУ и VII Всероссийскому межвузовскому кадровому форуму им. А.Я. Кибанова (с международным участием) «Инновационное управление персоналом» 2016 г. Не только на этом форуме побывали наши студенты, но и на Территории смыслов и Тавриде.
Студенты развиваются, готовят свои проекты и становятся финалистами Всероссийского конкурса авторских проектов и проектов в сфере образования « Моя страна — Моя Россия» и занимают почетные места на Региональном конкурсе проектов «Мой город — Моя Рязань».
На международном уровне работы студентов факультета тоже нашли свое признание — Форум «Международный опыт студенческой оценки качества образования», Международный конкурс Discovery Science: University – 2016.
Воспитательная работа
Преподаватели нашей кафедры не только обучают студентов, но и занимаются воспитательной работой. Под руководством преподавателей кафедры и заместителя декана по воспитательной работе А.С. Герасиной студенты проводят праздники, концерты, конкурсы, встречи в общежитии. На кафедре стало хорошей традицией организовывать походы в театры, на выставки.
БАРНАУЛ :: Официальный сайт города
Порядок приема и рассмотрения обращений
Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29. 12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».
Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.
График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.
В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.
Главная

Бухгалтерский и налоговый учет

1C:Бухгалтерия
Все участки учета, любая система налогообложения (ОСНО, ЕНВД, УСН), любой вид деятельности. Можно вести учет нескольких организаций в одной базе. Мощные и удобные средства анализа и отчетов. Регламентные операции автоматизированы.

1C:Бухгалтерия
Бухгалтерский и налоговый учет, сдача отчетности через Интернет для ИП и организаций
1C:Мультибух
Позволяет «одной кнопкой» выполнять регулярные задачи по всем клиентам, например, автоматически формировать декларации, контролировать сдачу отчетности, выполнять централизованный аудит, распознавать документы и автоматически распределять их по базам клиентов, и т. д.

1C:Мультибух
Сервис фирмы 1С для бухгалтеров и компаний, ведущих учет и отчетность нескольких юридических лиц и/или ИП c помощью программы 1С:Бухгалтерия в облачном сервисе 1cfresh.com
1C:Бухгалтерия СПЕЦ (лом+шкуры)
Приложение рекомендуется использовать организациям, на постоянной основе занимающимся покупкой и продажей лома и отходов чёрных и цветных металлов, алюминия вторичного и его сплавов, сырых шкур животных

1C:Бухгалтерия СПЕЦ (лом+шкуры)
Бухгалтерский и налоговый учет, учет НДС при покупке и продаже лома и отходов чёрных и цветных металлов, алюминия вторичного и его сплавов, сырых шкур животных

Комплексная автоматизация малого и среднего бизнеса

1С:Управление нашей фирмой
Владельцу и руководителю – управление бизнесом: планирование, контроль, анализ. Сотрудникам – планирование и отражение текущей повседневной деятельности. Планируйте, оперативно учитывайте и эффективно управляйте различными участками учета на предприятии. Используйте электронный документооборот, обрабатывайте заказы покупателей с сайта интернет-магазина.

1С:Управление нашей фирмой
Решение для комплексной автоматизации компаний и ИП. Идеально до 20 рабочих мест. Автоматизирует продажи (оптовые, розничные, через интернет), услуги и сервисы, несложное производство, работу с клиентами и CRM.

Решения для торговли

1C:Розница
Программа обеспечивает оперативный учет, планирование, анализ, оперативную и управленческую отчетность для торгового предприятия. Также может использоваться в качестве кассовой программы.

1C:Розница
Автоматизация розничных магазинов, как одиночных, так и сетевых. Подключение необходимого обрудования, использование штрихкодов на всех этапах работы с товаром.
1C:Касса
Программа работает с автономными ККТ Штрих-МПЕЙ-Ф, Атол 91Ф/92Ф, смарт-терминалами Эвотор и любыми ККТ с сертификатом «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Поддерживает ЕГАИС 3.0, НДС 20%, продажу маркированных товаров (выбытие из оборота).

1C:Касса
1С:Касса — облачный сервис для подключения онлайн-касс, централизованного управления торговыми точками, простого товароучета, работы с интернет-заказами, контроля доставки и аналитики.

Для малого и микро-бизнеса

Сервис 1С:Нулевка
Для предпринимателей, у которых нет доходов и не начисляется заработная плата с начала года, и которые не уплачивают ЕНВД (вмененка) или ПСН (патент). Программа напомнит, какую отчетность необходимо сдавать и когда, и сформирует все требуемые документы.
1С:Предприниматель
Ведите учет и сдавайте отчетность через Интернет. Любые виды деятельности, любые системы налогообложения. Расчет налогов, и составление отчетности и отправка ее через Интернет. Простое оформление типичных операций, электронный обмен с банками и контрагентами, подготовка счетов, накладных, актов, платежек, договоров и др.

1С:Предприниматель
Понятная бухгалтерия для предпринимателей — для работы не нужно знать бухучет
1С:Электронные трудовые книжки
Для организаций и ИП, которые не ведут кадровый учет в программах 1С (1С:Бухгалтерия 8, 1С:Зарплата и управление персоналом 8 и др.)

1С:Электронные трудовые книжки
Бесплатная программа для ведения электронных трудовых книжек, простого кадрового учета и подготовки отчета СЗВ-ТД для Пенсионного фонда России

Расчет зарплаты, кадровый учет

1С:Зарплата и управление персоналом
Для предприятия любого масштаба: от индивидуального предпринимателя до холдинга. Ведите кадровый учет, рассчитывайте зарплату и другие начисления, выплачивайте зарплату, формируйте и сдавайте через Интернет отчетность в ФНС, ПФР, ФСС и Росстат.
1С-КАМИН: Зарплата
Программа позволит вам легко и быстро рассчитать заработную плату сотрудникам, вести кадровый учёт, формировать регламентированную отчётность. Программа идеально подходит для коммерческих организаций любого масштаба и вида деятельности, а также для индивидуальных предпринимателей.

1С-КАМИН: Зарплата
Ведение кадрового учета и формирование регламентированной отчётности для коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей, полноценный учет совместителей.

Универсальные межотраслевые продукты и сервисы

1C:CRM
Приложение позволяет предприятиям всех сфер деятельности, ИП и самозанятым работать с клиентами в режиме «онлайн», организовать единую базу клиентов с удобным поиском, фиксировать входящие и исходящие активности по клиентам, ускорить процессы продажи благодаря «роботам-помощникам» и др.

1C:CRM
Облачный продукт для повышения продаж с универсальным набором инструментов для пользователей.
1С:Маркетинг. Лидогенерация
Приложение позволяет создавать и управлять рекламными кампаниями на популярных интернет-площадках, таких как Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет, Google Реклама, myTarget; обеспечивает автоматизацию работы с социальной сетью ВКонтакте.

1С:Маркетинг. Лидогенерация
Специализированное решение для поиска и привлечения потенциальных клиентов в сети Интернет с использованием широких возможностей контекстной и таргетированной рекламы.

Решения для среднего бизнеса

1C:Бухгалтерия КОРП
Все возможности 1С:Бухгалтерии, а также полноценный сквозной учет в разрезе подразделений, учет НДС при покупке и продаже лома и отходов чёрных и цветных металлов, алюминия вторичного и его сплавов, сырых шкур животных, расчеты в рамках государственных контрактов и многое другое

1C:Бухгалтерия КОРП
Полнофункциональная бухгалтерия, подходит для организаций, которым необходим полноценный сквозной учет в разрезе подразделений
1С:Комплексная автоматизация
Автоматизация управления и учета: планирование, CRM и маркетинг, продажи, закупки, склад, доставка, производство, кадры, зарплата, казначейство, финансовый результат и контроллинг. Управленческий, бухгалтерский и налоговый учет по одной или нескольким организациям. Поддержка интернет-магазинов. Аналитические отчеты, контроль эффективности ключевых процессов. Формирование и сдача регламентированной отчетности через Интернет.

1С:Комплексная автоматизация
Управленческий, торговый, производственный, бухгалтерский и налоговый учет по одной или нескольким организациям. Полный расчет зарплаты. Планирование, повышение эффективности бизнеса

Решения для крупного бизнеса

1С:ERP Управление предприятием
Функциональные возможности на уровне ERP-систем международного класса. Управление финансами, бюджетированием, продажами, закупками, производством, складом, запасами, персоналом и затратами. Организация ремонтов, регламентированный учет и многое другое.

1С:ERP Управление предприятием
Решение для построения комплексных информационных систем управления деятельностью любого предприятия или холдинга. Разработано с учетом лучших мировых и отечественных практик автоматизации крупного и среднего бизнеса

Для некоммерческих организаций

1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
Для образовательных учреждений операции по родительской плате и обучение студентов.
1С:Бухгалтерия некоммерческой организации КОРП
Все участки учета, учет обособленных подразделений, выделенных на отдельный баланс, раздельный учет НДС, бюджет НКО и его план-фактный анализ.

Для государственных учреждений gos.1cfresh.com

1С:Бухгалтерия государственного учреждения
Высокий уровень автоматизации: учет нефинансовых и финансовых активов, обязательств, расчетов по доходам и ущербу, государственных и муниципальных контрактов, НДС и налога на прибыль, санкционирование расходов бюджетов и плановых показателей деятельности, расчет финансовых результатов и учет исполнения сметы.
1С:Зарплата и кадры государственного учреждения
Программа позволяет автоматизировать кадровый и воинский учет, расчет заработной платы в государственных и муниципальных учреждениях, правоохранительных органах, воинских частях, медицинских и образовательных учреждениях и т. д. Позволяет вести учет в учреждениях любого масштаба и юридической структуры, формировать и сдавать отчетность через Интернет.
1С-КАМИН: Зарплата для бюджетных учреждений
В программе вы сможете рассчитать зарплату, налоги и страховые взносы, вести кадровый учёт, сформировать и отправить отчётность. Позволяет вести учет в учреждениях любого масштаба и юридической структуры, формировать и сдавать отчетность через Интернет.

Отраслевые и специализированные решения 1С

1C:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
Приложение предназначено для управляющих компаний, товариществ собственников жилья, расчетно-кассовых центров, жилищно-эксплуатационных управлений, абонентских отделов поставщиков услуг. Автоматизирует расчет начислений по квартплате, коммунальным услугам, бухгалтерский и налоговый учет.

1C:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ
Автоматизирует расчет начислений по квартплате, коммунальным услугам, а также бухгалтерский и налоговый учет для предприятий жилищно-коммунальной отрасли
1С:Садовод
Программа не требует специального обучения. Отчетность СНТ заполняется автоматически, программа заранее предупредит о сроках ее сдачи.

1С:Садовод
Понятная программа для председателей и бухгалтеров СНТ. Учет участков, взносов, расходов, зарплаты, составление и сдача регламентированной отчетности
1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия
Автоматизирует бухгалтерский и налоговый учет сельскохозяйственного предприятия, включая подготовку регламентированной и специализированной отчетности
1С:МДЛП
Для организаций, оказывающих медицинскую помощь, аптек и аптечных пунктов/киосков, образовательных организаций, учреждений социального обслуживания и др.

1С:МДЛП
Приложение позволяет регистрировать вывод из оборота лекарственных препаратов в МДЛП (автоматизированной системе мониторинга движения маркированных лекарственных препаратов от производителя до конечного потребителя)
Как муниципалитеты разных размеров используют Интернет?
Тысячи лет люди каталогизируют чудеса света.Чтобы встретить вызовы будущего, город нужно будет превратить в следующее великое чудо. Фото с Shutterstock
Цифровая эпоха в самом разгаре, влияя на бизнес, жителей и правительство.
По мере того, как Интернет всего (IOE) становится все популярнее, а местные органы власти обнаруживают, что интеллектуальные устройства и большие данные могут сделать, чтобы помочь рационализировать услуги, сэкономить деньги и улучшить взаимодействие с жителями, на ум приходят два важных вопроса: как муниципалитеты используют Интернет. Cегодня? Может ли текущее использование помочь предсказать, какие из них с большей вероятностью охватят IOE?
Использование Интернета правительствами может происходить тремя различными способами: от правительства к гражданину, от правительства к бизнесу и от правительства к правительству.Каждое из этих взаимоотношений требует своей стратегии и платформы.
Например, услуги электронного правительства и социальные сети часто представляют правительство гражданину, в то время как электронная почта и инструменты отчетности включают все три взаимосвязи. По этим причинам важно понимать масштабы или разнообразие использования Интернета в муниципалитетах, а также глубину или охват.
На рисунке 1 показан процент действительных ответов по типу округа с использованием базовой типологии Управления по управлению и бюджету .Почти половина ответивших муниципалитетов находилась в округах с населением от 10 000 до 49 999 человек.
Онлайн-опрос, проведенный в партнерстве с Национальной лигой городов и рассылаемый городским служащим по электронной почте тремя волнами осенью 2014 года, получил 121 действительный ответ и обнаружил, что почти 44 процента этих респондентов сообщили о наличии оптоволоконного кабеля. Подключение к Интернету, в то время как почти 20% не знали, какой у них тип подключения; что в малых городах Интернет используется самым разнообразным образом; и чем больше муниципалитет, тем больше вероятность, что он будет использовать социальные сети.
Понимают ли муниципалитеты различные доступные широкополосные технологии и, что более важно, какая широкополосная технология используется?
Почти пятая часть респондентов заявили, что не уверены в своем типе широкополосного подключения, а почти половина сообщили, что у них есть оптоволокно.
На рисунке 2 показан процент ответов по типам широкополосного доступа.
Хотя использование Интернета может варьироваться в зависимости от муниципалитета, респонденты перечислили следующие основные причины наличия подключения к Интернету (их попросили проверить все, что применимо):
Электронная почта
Найдите поставщиков и свяжитесь с ними
Информация о гранте
Правила и положения о научных исследованиях
Приобретение товаров и услуг
Отчетность в гос. Органы
Предоставлять информацию о подотчетности общественности
Обращаться к общественности
Общие исследования
Обновление муниципального сайта / социальных сетей
Доска объявлений сообщества
Информационный бюллетень
Календарь событий
Продемонстрируйте общественные ценности и качество жизни
Информация о чрезвычайных ситуациях
На основании ответов была рассчитана оценка использования Интернета в диапазоне от нуля (основная причина не выбрана) до 15 (выбраны все причины).Более высокий балл указывает на более разнообразное использование Интернета муниципалитетом.
На Рисунке 3 показаны результаты в целом и по типу округа.
Среди тех, кто ответил, наибольшее количество пользователей Интернетом использовались в малых городах, за ними следовали мегаполисы. Это было ожидаемо, поскольку эти более крупные муниципалитеты, как правило, более «сложны», обладают ресурсами и видят необходимость в оптимизации услуг и взаимодействии с жителями.
С другой стороны, в сельских муниципалитетах использование Интернета было наименее разнообразным, поскольку либо у них нет персонала для управления большим количеством интернет-приложений, либо они просто не видят в них необходимости.
Независимо от типа округа, в котором проживали респонденты, ни один из них не пользуется Интернетом в недостаточной степени, поскольку все они получили оценку выше среднего 7,5.
Дальнейший анализ показал, что эти 15 применений можно разделить на три категории: бизнес и отчетность, исследования и общественная информация и участие.
На Рисунке 4 показан процент использования Интернета по категориям и типу округа.
Неудивительно, что в сельских муниципалитетах больше использовалось Интернет для ведения бизнеса и отчетности по сравнению с небольшими городами и столичными муниципалитетами.
С другой стороны, в сельских муниципалитетах самый низкий процент использования Интернета для общественной информации и гражданского участия. Опять же, восприятие может заключаться в отсутствии потребности в этих услугах из-за их «менее сложного» сообщества.
Практически все опрошенные муниципалитеты сообщили о наличии веб-сайтов, что очень хорошо, учитывая, что цифровая эпоха идет полным ходом.
Однако когда дело доходит до социальных сетей, история меняется.

На Рисунке 5 показан процент муниципалитетов по типам округов, которые сообщили о наличии страниц в Facebook.
Взаимосвязь очевидна: чем больше муниципалитет, тем больше вероятность, что он будет использовать социальные сети. Эта связь также существует в отношении доступности онлайн-сервисов.
Результаты этого опроса дали три вещи
Во-первых, необходимо больше просвещать государственных служащих и жителей в целом о том, что такое широкополосный доступ и какие типы соединений доступны. Эти базовые знания могут помочь в пропаганде и усилиях по обеспечению доступности широкополосной связи.
На рисунке 6 показан процент пользователей дополнительных социальных сетей, таких как Twitter, YouTube, Instagram и т. Д.
Во-вторых, существует четкая взаимосвязь между размером муниципалитета и доступностью онлайн-услуг для его жителей и предприятий, а также его присутствием в социальных сетях. В основном это объясняется двумя причинами: неспособность позволить себе платформу онлайн-услуг и / или наем дополнительного персонала для управления присутствием в социальных сетях.
Однако более важным является отсутствие ощущаемой потребности в этих услугах. Но необходимость очевидна – определенные возрастные группы, особенно миллениалы, рассматривают эти услуги как проблему качества жизни, а не как роскошь или преходящую причуду.И сегодня граждане ожидают общения с правительством, как и с частным бизнесом, с помощью социальных сетей и других интернет-приложений.
В-третьих, взаимосвязь, наблюдаемая с онлайн-сервисами, присутствием в социальных сетях и размером муниципалитета, также, к сожалению, может применяться к IOE и стратегиям больших данных. Нехватка ресурсов и предполагаемая потребность (или их отсутствие) могут быть основными причинами, но поскольку они становятся компонентами качества жизни, муниципалитеты – независимо от размера – должны сделать их приоритетом.
Адаптивные города – как это определено и обсуждается в книге с тем же названием – извлекают выгоду из больших данных и IOE. Небольшие муниципалитеты также должны присоединиться к этой подножке, поскольку они переходят в цифровую эпоху.
Д-р Роберто Галлардо – преподаватель Центра распространения знаний в области технологий и курирует Институт интеллектуального сообщества службы распространения знаний Университета штата Миссисипи. Этот институт помогает сельским сообществам переходить, планировать и процветать в цифровую эпоху .

Д-р Уильям Хэтчер – адъюнкт-профессор Департамента государственного управления Университета Восточного Кентукки, где он ведет курсы по программе магистра государственного управления.
Не пропустите ни одной новости из ежедневного информационного бюллетеня Govtech Today.
Подписаться
Влияние мобильного приложения на удовлетворенность граждан и муниципальное управление
Если вы читаете этот блог с мобильного устройства, то вы уже понимаете важность мобильности контента.Даже если вы читаете эту статью с настольного компьютера, вы, вероятно, ответили на электронное письмо, зарегистрировались на мероприятие, воспользовались бизнес-услугами или взаимодействовали с брендом с помощью смартфона или планшета. Распространение технологий мобильных устройств изменило способ ведения бизнеса всеми предприятиями в частном и государственном секторе, а также способы взаимодействия потребителей и граждан с брендами и организациями.
Сейчас более чем когда-либо местным органам власти, которые еще не сделали этого, необходимо разработать и определить приоритеты стратегий мобильного управления, чтобы помочь им использовать возможности мобильных устройств для повышения вовлеченности граждан и оптимизации административных рабочих процессов.
Если электронное управление определяется как использование устройств электронной связи, компьютеров и Интернета для предоставления государственных услуг гражданам, мобильное управление является более конкретной стратегией обеспечения того, чтобы функции самообслуживания граждан и информация были доступны и потреблялись с использованием мобильные устройства, например смартфоны и планшеты. Помимо удобства предоставления гражданам доступа к ресурсам в любое время из любого места, мобильное управление предлагает критически важную инфраструктуру и финансовые преимущества для местных органов власти, поскольку устраняет необходимость в более дорогостоящих физических сетях связи, особенно в сельских общинах.
Для того чтобы местные органы власти могли развивать модели внутреннего сотрудничества и доставки контента для граждан, чтобы обеспечить мобильное потребление, местные органы власти должны делать больше, чем просто создавать мобильные веб-сайты. Успешная стратегия мобильного управления должна поддерживаться определенными административными процессами, устойчивой инфраструктурой информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), которая включает в себя безопасные сети и базы данных, а также межведомственным планом мобильного управления, который обеспечивает непрерывные процедуры качества данных и интеграцию программного стека, а также Конечно, стратегия развития мобильного приложения.
Независимо от того, находится ли ваш город, поселок, округ или деревня в пригороде или пригороде штата, в сельской, городской или пригородной местности, вы можете ожидать, что ваши граждане полагаются на свои мобильные устройства для получения новостей, информации, общения, взаимодействия и ресурсов. Среднестатистический гражданин проводит до пяти часов каждый день с мобильным устройством, и подавляющее большинство – 92 процента – своего времени тратит на взаимодействие с мобильными приложениями. Да, часть этого времени тратится на приложения для социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, но это еще не все.Для цифровых инструментов, на которые ваши граждане полагаются как в личной, так и в профессиональной жизни, приложения часто предоставляют упрощенный и оптимизированный для мобильных устройств интерфейс и возможности взаимодействия, позволяя гражданам удобно использовать важные инструменты и услуги со смартфона или планшета.
Помимо социальных сетей, в список критически важных, часто используемых ежедневно мобильных приложений входят карты, игры, источники новостей, погода, мобильный банкинг, электронные книги, корпоративные приложения, такие как службы обмена файлами, инструменты для совместной работы, решения для управления проектами и список продолжается. Почему же тогда граждане не должны иметь возможность взаимодействовать со своими местными лидерами, запрашивать государственные услуги или подписываться на мероприятия или мероприятия с помощью мобильного приложения?
Ваши граждане хотят участвовать в жизни своего местного сообщества, и они хотят делать это в любое время, в любом месте и с любого устройства. Рассмотрим эти точки взаимодействия с гражданами, которые должны быть доступны лично, по телефону, с настольного компьютера или специального мобильного приложения:
Подача заявки на проведение общественных работ
Оплата счета за воду
Заполнение заявления о регистрации избирателя
Перевод платы за общественную парковку
Исследование общественных событий
Запись ребенка в юношескую лигу
Чтение протокола заседания горсовета
Продление и перевод платежа за лицензию на домашнее животное, охоту или рыбалку
Просмотр записи публичных слушаний в прямом эфире
Подача заявления о приеме на работу
Оплата парковочного талона
Резервирование парковой беседки для семейного праздника
Исследование домашних животных приюта на предмет их усыновления
Покупка месячного проездного на общественный транспорт
Получение срочных и экстренных оповещений
Приведенный выше список представляет собой лишь незначительное количество гражданских взаимодействий, которые ваши граждане имеют с вашим муниципалитетом ежедневно, и лишь часть тех, которые должны быть выполнены с помощью мобильного приложения.
Ответ на этот вопрос: – да. Сегодняшние граждане всех возрастов, от мегаполисов до сельских общин, полагаются на технологии мобильных устройств для поиска информации, получения предупреждений и установления двустороннего диалога с организациями государственного сектора. Местные органы власти, которые не могут обеспечить мобильный доступ к ресурсам, инструментам и услугам, не могут удовлетворить потребности своих граждан. Что касается мобильного управления, 90 процентов граждан хотят пользоваться государственными услугами через мобильное приложение.Распространено мнение, что современные мобильные возможности не перегружены и упрощают пользователю возможность быстро и легко получить необходимую информацию.
Рассмотрим эти три способа, которыми граждане и администрация извлекают выгоду из разработки и развертывания мобильных приложений:
Повышение вовлеченности. Мобильные технологии позволяют вид в любое время; везде, где граждане хотят и ожидают удобства от брендов и организаций. В эпоху, когда граждане могут писать в Твиттере о заказе пиццы, они ожидают, что смогут сообщить о поваленной ветке дерева, когда увидят ее – в воскресенье утром, гуляя по местному парку с одним лишь смартфоном.
Положительный ROI. Местные органы власти сейчас более чем когда-либо испытывают недостаток персонала и ресурсов. Любые инвестиции в технологии, которые могут сократить объем бумаги, упростить административные рабочие процессы и исключить ручное вмешательство, чтобы работники могли расставить приоритеты для других критических процессов, дают положительную рентабельность инвестиций. ]
Например, за счет сокращения количества телефонных звонков, на которые персонал парков и отдыха должен отвечать от граждан, желающих зарегистрироваться на предстоящие сезонные занятия, позволяет сотрудникам сосредоточиться на новых проектах, таких как межпоколенческое планирование программ или проекты восстановления парков.В рамках оптимизации рентабельности инвестиций подумайте, будет ли для вас более рентабельным создать приложение с использованием внутреннего персонала и ресурсов хостинга или передать разработку на аутсорсинг эксперту по техническим решениям.
Демонстрируйте гражданскую приверженность и отзывчивость. Выборные должностные лица и их администрации находятся под постоянным контролем, чтобы ответить на вопрос: «На что тратятся наши налоговые доллары?» Мобильные приложения с функциональностью, ориентированной на граждан, устраняют барьеры и закрывают пробелы между общественными ресурсами и гражданами.Эта плоская структура означает, что граждане могут более легко получить доступ к местным ресурсам, запросить государственные услуги или поговорить с представителем в любое время и в любом месте, что доказывает, что их местное правительство реагирует на их потребности и желания и что местные лидеры оптимизируют свои налоги.
Если ваша администрация готова инвестировать в настраиваемое мобильное приложение с функциональностью услуг для граждан и преимуществами администрирования, рассмотрите следующие четыре важнейших фактора успеха:
Масштабируемость
Имея так много возможностей привлечь граждан, оптимизировать предоставление услуг и порадовать людей удобным гражданским доступом, может возникнуть соблазн почувствовать давление, чтобы создать мобильное приложение, которое должно быть всем для всех. Результатом может стать огромное мобильное приложение, чей длинный список функций никогда не используется полностью среднестатистическим гражданином. Напротив, может возникнуть соблазн создать 13 приложений, каждое со своей функцией, создавая запутанный, фрагментированный и неэффективный опыт работы граждан, с разрозненными базами данных для управления, отдельными учетными данными, уникальным брендом и непоследовательным пользовательским интерфейсом.
Исследования
В чем же тогда сладкое пятно? Как местные органы власти могут использовать технологии мобильных приложений, чтобы предлагать типы услуг, наиболее подходящие для мобильного взаимодействия, и делать это таким образом, чтобы улучшать, а не мешать взаимодействию с гражданами, и поддерживать, а не обременять административные операции? Прежде чем проинструктировать свою внутреннюю техническую команду или нанять партнера по мобильному приложению, разберитесь в потребностях своих граждан и перед тем, как использовать мобильные решения.
Рассмотрите возможность проведения фокус-групп для граждан и задавайте вопросы, которые помогут вам понять уникальное мобильное поведение и потребности ваших граждан. Также задавайте зондирующие вопросы, чтобы понять повседневные моменты, когда граждане ищут местные новости, информацию и ресурсы, чтобы выработать стратегию приоритезации решений по функциональности и удобству использования.
Руководство
Создайте специальную команду руководителей для управления проектом внедрения мобильного приложения. В зависимости от масштаба и масштабов вашего проекта вы можете захотеть, чтобы в него были вовлечены заинтересованные стороны из нескольких отделов, таких как парки и зоны отдыха, связи и ИТ, в дополнение к избранным представителям.В качестве альтернативы, если вы являетесь небольшой администрацией, разработкой вашего мобильного приложения могут успешно управлять один или два предметных эксперта. Важнейшим шагом является обеспечение того, чтобы у вас была единственная основная точка соприкосновения для руководства проектом. Он или она будет нести ответственность за то, чтобы внутренний персонал или сторонние партнеры оставались в срок, в рамках бюджета и были сосредоточены на ваших целях.
В рамках своей стратегии лидерства сообщайте всем заинтересованным сторонам, кто в конечном итоге принимает решения (или команда лиц, принимающих решения), когда дело доходит до добавления функций или выбора поставщиков.Определение и последовательное использование определенной цепочки команд оптимизирует процесс разработки, управления и итераций приложений.
Развитие
Убедитесь, что платформа, которую вы создаете или принимаете, является масштабируемой и позволит вам добавлять функциональные возможности службы в будущих итерациях. По мере роста осведомленности и использования приложения вы можете захотеть добавить дополнительные функции, или другие отделы могут попросить интегрировать некоторые из своих наиболее важных процессов взаимодействия. Как и ваш муниципальный веб-сайт, ваше мобильное приложение должно постоянно развиваться. Такая стратегия непрерывного совершенствования поможет удержать граждан в заинтересованности в продукте и часто проверять, что нового и доступного.
Наконец, когда у вас есть качественный продукт для взаимодействия, который может улучшить отношения между вашими гражданами и вашей администрацией, знайте, что вы не можете полагаться на воспринимаемую силу магазинов приложений, чтобы информировать граждан о его существовании. Вы должны продавать свое приложение / приложения на каждой точке взаимодействия с гражданами, чтобы повысить осведомленность о приложении и увеличить количество загрузок и использования.Рассмотрим такие каналы сбыта, как:
Наполнители счетов за коммунальные услуги
Домашняя страница вашего муниципального сайта
Открытки, розданные на местных мероприятиях
Пресс-релиз для местных СМИ
Письма подписчикам граждан
Вывески на объектах ЖКХ
Демонстрации местных представителей на мероприятиях
Продвижение в социальных сетях, включая ретвиты и репосты
Неудивительно, что самым популярным приложением, используемым на мобильных устройствах, является Facebook, но также не удивительно, что американцы используют свои смартфоны и планшеты не только для личной переписки и социальных сетей. Еще одно важное преимущество мобильных технологий для государственного сектора – это возможность сотрудников работать лучше и быстрее, откуда угодно и с любого устройства.
По данным TopRank Marketing, 64% лиц, принимающих решения, читают свою электронную почту на мобильном устройстве.
По данным Fliplet, 60% сотрудников используют приложения для работы, связанной с деятельностью
53% тех, кто работает с мобильным устройством, говорят, что оно помогает им лучше выполнять свою работу
25% сотрудников используют приложения для конкретных отделов для таких бизнес-операций, как:
Поддержка событий
Маркетинговые кампании
Финансовая отчетность
Обучение
Создание предложений
Управление продуктом
Управление проектами
Повсеместные вычисления
Развитие технологий мобильных устройств и корпоративных приложений привело к тенденции повсеместного использования вычислений, которую мы наблюдаем сегодня. Сегодняшний средний американский работник, будь то в частном или государственном секторе, постоянно привязан к мобильному устройству. Эту тенденцию поддерживает растущее число программных решений, разрабатывающих приложения, которые позволяют сотрудникам беспрепятственно использовать систему, работать над проектом или сотрудничать с командой из любого места и на любом устройстве. Сегодня сотрудник по общественной информации сообщества может начать создавать пресс-релиз на настольном компьютере во второй половине дня, закончить тот же документ на планшете, ожидая начала собрания в здании на другом конце города, и отредактировать тот же материал позже. ночь, пока ехал домой в электричке.
По мере того, как вы строите свою дорожную карту стратегии мобильных технологий, найдите время, чтобы определить возможности для вашего персонала, чтобы лучше сотрудничать, быстрее получать результаты и уложиться в сроки с помощью технологии мобильных приложений.
Наше общество приняло технологии мобильных устройств как образ жизни, и не ожидается, что мобильные возможности в ближайшее время отойдут на второй план по сравнению с другими формами цифрового взаимодействия. Понимая потребности своих граждан, уделяя приоритетное внимание независимости устройств, взаимодействию в режиме 24/7 и стратегически создавая мобильные сервисы и функциональные решения, вы заслужите доверие и признание своих граждан как современное и отзывчивое сообщество, которое стремится быть доступным, доступным и сервисно-ориентированный.
Муниципальная широкополосная связь будет ограничена в 18 штатах США в 2021 году
За последний год сектор широкополосной связи вышел на передний план общественного обсуждения, и миллионы американцев изо всех сил пытались оставаться в сети в условиях пандемии. Во многих сообществах органы местного самоуправления обратились к созданию собственных решений в тех случаях, когда частная конкуренция не отвечала потребностям населения.
Муниципальная широкополосная связь была заблокирована во многих штатах на протяжении многих лет.Фактически, недавно принятый республиканцами закон вводит общенациональный запрет на создание и эксплуатацию муниципальных сетей. Несмотря на это, за последний год произошли значительные законодательные подвижки по этому вопросу, включая законопроекты в пяти штатах только в 2021 году.
В настоящее время всего 18 штатов имеют ограничительное законодательство в отношении муниципальных широкополосных сетей в США.
Ключевые выводы
В 18 штатах действует ограничительное законодательство, которое чрезвычайно затрудняет создание широкополосной связи в общинах.
В пяти дополнительных штатах (Айова, Арканзас, Колорадо, Орегон и Вайоминг) существуют другие типы препятствий, которые затрудняют создание сетей, чем это необходимо.
Еще пять штатов (Арканзас, Айдахо, Теннесси, Вашингтон и Монтана) в этом году представили законопроекты об отмене муниципальных ограничений на широкополосную связь. Законопроект Монтаны не прошел, а закон Арканзаса был принят в феврале.
Методология
Мы отслеживали муниципальный широкополосный доступ в США. С. за последние полдесятилетия. Щелкните здесь, чтобы просмотреть прошлогодний отчет о муниципальном широкополосном доступе.
В этом году мы используем другой подход к этой проблеме, чем в прошлом. Вместо того чтобы подсчитывать все штаты, которые тем или иным образом ограничивают муниципальную широкополосную связь, мы смотрим на те, которые явно запрещают или затрудняют создание таких сетей. Хотя мы по-прежнему считаем, что все ограничения заслуживают внимания, мы считаем, что эта новая классификация помогает прояснить серьезность состояний с более четкими запретами.
Существует множество механизмов и ограничений, которые законодатели штата используют для того, чтобы сделать муниципальные проекты широкополосной связи трудными для инициирования, дорогостоящими в строительстве и коммерчески нежизнеспособными. Обычная тактика включает в себя включение фантомных затрат в тарифы на услуги муниципального широкополосного доступа, что делает их менее конкурентоспособными; ограничение расширения общедоступных широкополосных сетей, что делает практически невозможным получение дохода, достаточного для удержания на плаву; ограничение государственных средств на широкополосную связь государственно-частным партнерством; или принуждение муниципалитетов к продаже широкополосной связи только по оптовой модели.
Явные ограничения
Эти барьеры варьируются от штата к штату, но, как правило, принимают форму прямых запретов на создание и / или эксплуатацию муниципальной широкополосной инфраструктуры, а также бюрократических препятствий, которые делают функционально невыполнимым создание общегородской сети.
Конкуренция, население, референдум и другие препятствия
Есть множество способов, которыми законы штата стремятся ограничить любую возможную конкуренцию между интернет-провайдерами и муниципальными широкополосными сетями.Некоторые бюрократические барьеры, которые мы рассмотрели, включают соблюдение нечетких юридических требований, отказ от использования конкретных механизмов финансирования и механизмов ценообразования, барьеры на этапе предложения, требования к фантомным затратам и дополнительное налоговое бремя, накладываемое на широкополосные сети, принадлежащие сообществу. Эти законы штата не позволяют муниципалитетам предлагать услуги широкополосного доступа жителям, если есть один коммерческий провайдер, уже предлагающий услуги – или желающий начать предлагать услуги – в юрисдикции. Эти требования считаются препятствиями на пути к муниципальной широкополосной связи, потому что сообщества можно считать «обслуживаемыми», если присутствует какой-либо провайдер, независимо от того, какой вид интернет-услуг предлагается. Сельские общины часто остаются с очень дорогими услугами фиксированной беспроводной или спутниковой связи с низкими ограничениями на передачу данных, низкой надежностью и низкой скоростью, и не могут использовать муниципальную широкополосную связь, потому что община считается «обслуживаемой».
Еще одним распространенным препятствием для муниципального широкополосного доступа являются цены.Законы некоторых штатов предписывают, чтобы цены на любые муниципальные услуги широкополосной связи соответствовали ценам действующего интернет-провайдера, тем самым устраняя возможность для муниципальной широкополосной сети создавать большую конкуренцию на местном рынке.
Некоторые законы требуют, чтобы любая муниципальная широкополосная система была самодостаточной, ограничивая местные органы власти объединением таких услуг, как передача голоса и данных, что является обычной отраслевой практикой.
Вы журналист или исследователь, пишете на эту тему?
Свяжитесь с нами, и мы свяжем вас с экспертом по рынку широкополосного доступа в нашей команде, который сможет предоставить информацию и данные для поддержки вашей работы.
Отправить вопрос
Спасибо за ваш запрос.
штатов, которые ввели законопроекты об ослаблении муниципальных ограничений на широкополосную связь в 2021 году
На данный момент в 2021 году пять штатов приняли законодательство, направленное на устранение барьеров для муниципальной широкополосной связи:
Arkansas – SB 74 (Прошло)
Арканзас принял закон Сената № 74 в феврале 2021 года, который эффективно устранил многие препятствия на пути к созданию и обслуживанию муниципальных широкополосных сетей в штате.При этом остаются вопросы, действительно ли сохраняются какие-либо препятствия.
Вашингтон – HB 1336 (в процессе)
Последний шаг Вашингтона по снятию существующих муниципальных ограничений – Закон 1336 Палаты представителей, который создаст и расширит неограниченные полномочия государственных организаций по предоставлению широкополосной связи непосредственно жителям.
Монтана – HB 422 (Неудачный)
Законодатели штата Монтана в феврале представили законопроект № 422, который должен был отменить существующий в штате запрет на создание муниципальных сетей.Законопроект провалился в начале законодательной сессии.
Теннесси – SB 489, 490 (остановлено)
Теннесси внес несколько законопроектов, направленных на снижение барьеров на пути расширения муниципальной широкополосной связи за последние несколько законодательных сессий. Несмотря на это, реального движения не наблюдалось. Некоторые из них будут повторно введены в этом году, но все еще приостановлены.
Айдахо – HB 490 (остановлено)
Айдахо представил законопроект, который прямо давал бы полномочия на услуги широкополосной связи сообществам, но, похоже, с 2021 года он уже не работает.
Штаты с явными блокировками в формате Roadblock
В следующих штатах существует по крайней мере один значительный блокпост, не позволяющий муниципалитетам предоставлять услуги широкополосной связи своим жителям, как определено выше.
Законы штата Алабама разрешают муниципальным органам власти предоставлять жителям услуги широкополосной связи, но они налагают ряд ограничений и условий, которые значительно затрудняют это для муниципалитетов. Устав требует от муниципальных властей проведения референдума перед предоставлением услуг жителям.
Муниципалитетам запрещено использовать местные фонды или местные налоги для покрытия первоначальных инвестиций, необходимых для создания инфраструктуры широкополосной связи. Законы требуют, чтобы любая муниципальная широкополосная система была самодостаточной, ограничивая местные органы власти объединением таких услуг, как передача голоса и данных, что является обычной отраслевой практикой; и, наконец, закон запрещает муниципалитетам предоставлять услуги широкополосной связи жителям за пределами их юрисдикции.
Городские власти Опелики, штат Алабама, изо всех сил пытались поддерживать городскую городскую широкополосную сеть в этих условиях.Коммунальное предприятие Opelika, Opelika Power Services, начало строительство своей муниципальной широкополосной сети в 2010 году, несмотря на агрессивные кампании, развернутые телекоммуникационными компаниями против этой инициативы. Сеть OPS ONE была построена к 2014 году и обслуживала жителей городской черты Опелики.
После того, как три попытки изменить закон штата о расширении сети до соседнего Оберна потерпели неудачу, в 2018 году город объявил о продаже своей муниципальной широкополосной сети OPS ONE телекоммуникационной компании Point Broadband из Джорджии за 14 миллионов долларов.По условиям сделки Point Broadband делится доходами от сети с правительством города.
Признавая отсутствие широкополосной связи в сельских районах, законодательный орган штата Алабама надеялся привлечь в штат больше частных интернет-провайдеров, используя субсидии, финансируемые налогоплательщиками, администрируемые Департаментом по экономическим и общественным делам штата Алабама (ADECA). В 2019 году губернатор Кей Айви подписал двухпартийный законопроект SB90, который расширил определение «минимального порога обслуживания» в Законе о широкополосной доступности Алабамы до значения 25 Мбит / с в нисходящем направлении и 3 Мбит / с в восходящем направлении, а также изменил определение «необслуживаемого», чтобы включить в него области которые не имеют широкополосного доступа при новом минимальном пороге обслуживания по всей территории.
Законопроект также увеличил долю налогоплательщиков в расходах на проекты широкополосной связи через грантовую программу с 20% до 50%. До сих пор большинство получателей грантов были небольшими местными и региональными телекоммуникационными компаниями и кооперативами. Но два основных интернет-провайдера, Charter Communications и Mediacom, оспорили как минимум 14 заявок на финансирование раунда 2019 года.
Законы штата Флорида налагают «адвалорные» налоги на муниципальные широкополосные сети, но не облагают такими налогами другие коммунальные услуги или услуги, продаваемые населению. Законы штата обычно накладывают на муниципалитеты ограничения на капиталоемкие инициативы, которые затрудняют запуск проектов широкополосной связи. Устав требует, чтобы муниципалитеты провели как минимум два публичных слушания, в ходе которых местные власти должны предложить план достижения прибыльности в течение четырех лет, что делает практически любое муниципальное предложение по широкополосной связи в масштабах города невыполнимым.
В этих условиях только два муниципалитета успешно развернули услуги широкополосной связи для жителей. Правительство города Окала, штат Флорида, использует широкополосную сеть с начала 2000-х годов; Бартоу, Флорида, уже много лет владеет собственной волоконно-оптической сетью и управляет ею.Городское правительство Лейкленда теперь также, как сообщается, рассматривает возможность строительства собственной оптоволоконной сети, хотя вместо этого оно может просто сдать ее в аренду или продать частному партнеру.
Законы штата Луизиана требуют от муниципалитетов проведения референдума перед предоставлением жителям услуг широкополосной связи. Если референдум не получит достаточной общественной поддержки, муниципалитеты могут продолжить строительство широкополосной сети, но только в том случае, если они согласятся отказаться от платы за франшизу, уплачиваемой частными телекоммуникационными компаниями в течение 10 лет.Закон также требует, чтобы муниципалитеты включали фантомные затраты в свои расценки на услуги.
На сегодняшний день Лафайет – единственный город в Луизиане, который смог успешно запустить широкополосную сеть FTTH. Сеть, предлагающая услуги triple-play, приносит прибыль с 2012 года и начала расширяться за пределы города в 2015 году.
Законы штата Миннесота требуют, чтобы муниципальные органы власти, предлагающие предложить телекоммуникационный коммутатор, получили на референдуме «сверхквалифицированное большинство» в 65% голосов для продолжения.Муниципальные органы власти могут строить, расширять, улучшать и поддерживать объекты для доступа в Интернет только в том случае, если городской совет обнаружит, что предлагаемая широкополосная сеть и услуга не будут конкурировать с существующими услугами, предоставляемыми частными телекоммуникационными компаниями, или если такие услуги не являются и не будут будут доступны через частные телекоммуникационные компании в обозримом будущем.
Закон штата Миссури позволяет муниципалитетам предлагать жителям широкополосные услуги, но они также не могут предлагать телефон или телевидение.Он также запрещает муниципальным властям сдавать в аренду широкополосную инфраструктуру другим провайдерам связи. Муниципалитеты могут предлагать услуги широкополосного доступа для использования во внутренних государственных службах, образовательных и чрезвычайных ситуациях, а также в сценариях здравоохранения, но они могут предлагать жителям только «услуги Интернет-типа». В целом, это исторически делало экономическую перспективу эксплуатации сети непомерно дорогостоящей для государства.
Законы штата Монтана разрешают муниципалитетам предлагать услуги широкополосной связи только в том случае, если нет других частных компаний, предлагающих широкополосную связь в пределах юрисдикции муниципалитета, или если муниципалитет может предлагать «расширенные услуги», которые недоступны у традиционных операторов.В муниципалитетах, которые в настоящее время предлагают услуги широкополосного доступа, местные власти должны предупреждать своих абонентов, если частная компания решает выйти на рынок. В законе также говорится, что муниципалитет «может решить» прекратить оказание услуг в течение 180 дней с момента прибытия частной компании, хотя неясно, должен ли муниципалитет прекратить оказание услуг.
Монтана, в основном сельский пейзаж и отсутствие связи, означает, что эти правила эффективно действуют только в городских районах, где работают частные телекоммуникационные компании.И все же в Монтане нет муниципальных услуг широкополосного доступа, за исключением «общинной оптоволоконной сети» в некоторых частях Бозмана.
В 2021 году член палаты представителей Келли Кортум, Д-Бозман представила HB 422, который должен был отменить вышеуказанные ограничения в отношении городов, эксплуатирующих широкополосные сети. Законопроект прошел два первоначальных чтения, но в конечном итоге провалился в третьем после того, как республиканские законодатели изменили курс.
Закон штата Мичиган разрешает государственным организациям предоставлять услуги широкополосной связи, но только в том случае, если государственная организация сначала запросила тендерные предложения в форме запроса предложений (RFP) по проекту от частных компаний и получила только менее трех «квалифицированных» ставки. Государственная организация также должна придерживаться тех же условий, которые должны соблюдаться частными компаниями, как указано в запросе предложений. Но это эффективно устраняет некоторые выгоды, которые строительство общедоступной сети может предложить жителям.
Тем не менее, по крайней мере, два сообщества работают над созданием муниципальных широкополосных сетей; Траверс-Сити и Фармингтон-Хиллз. Совет City Light and Power последнего летом утвердил финансирование первой фазы строительства муниципальных волоконно-оптических линий.Правление одобрило выделение 3,5 миллиона долларов на обслуживание первых 2200 клиентов сообщества. Ожидается, что общая стоимость проекта составит 16 миллионов долларов.
Законы штата Небраска запрещают любым государственным организациям предоставлять розничные или оптовые услуги широкополосной связи. Коммунальным предприятиям запрещено предлагать жителям розничные услуги широкополосной связи, но они могут продавать или сдавать в аренду широкополосную инфраструктуру на оптовой основе и только при очень ограниченных условиях. Коммунальным предприятиям также запрещено продавать или сдавать в аренду широкополосные сети по ценам ниже, чем взимают нынешние операторы.
Местные органы власти могут обойти формулировку закона, чтобы помочь увеличить доступ к широкополосной связи для жителей. В Линкольне, штат Небраска, например, город смог построить общественный канал для широкополосной инфраструктуры, который помог частным телекоммуникационным компаниям развернуть услуги оптоволокна для жителей. В 2017 году технологическая некоммерческая организация US Ignite Inc назвала город «умным гигабитным городом» отчасти благодаря инвестициям в канал.
После предыдущих попыток принять закон, отменяющий муниципальный запрет на широкополосную связь Небраски, сенатор Сен.Линн Уолц (Германия) представила новый закон в 2019 году, который позволит муниципальным органам власти сдавать в аренду доступ к темному оптоволокну государственно-частным партнерствам для увеличения широкополосного доступа на всей территории штата. Законопроект не получил поддержки в законодательном органе.
Законы штата Невада запрещают муниципалитетам и округам предоставлять телекоммуникационные услуги, если в муниципалитете проживает 25 000 человек или более; или в округе проживает 50 000 и более человек. Ограничение численности населения, такое как в Неваде, может привести к ситуациям, в которых части городских или пригородных районов – часто с низким уровнем дохода – остаются без надлежащего обслуживания, поскольку частные телекоммуникационные компании не желают расширять обслуживание.
Небольшие муниципалитеты и сельские кооперативы начали строить общественные оптоволоконные сети по всему штату. В 2016 году окружная компания Churchill County Communications (CC Communications) и Valley Communications Association of Pahrump (VCA) объединились с технической фирмой Switch, чтобы построить оптоволоконную магистраль средней мили вдоль шоссе 95 США.
Законы штата Северная Каролина предъявляют ряд требований к муниципальным инициативам в области широкополосной связи, которые чрезвычайно затрудняют предоставление государственными организациями услуг широкополосной связи для жителей. Эти требования включают соблюдение нечетких юридических требований и отказ от использования конкретных механизмов финансирования и механизмов ценообразования. Закон также обязывает государственные организации включать в свои расценки так называемые «фантомные затраты» и требует от государственных организаций предоставлять коммерчески конфиденциальные данные конкурентам из частного сектора. Закон штата также запрещает местным властям предлагать услуги широкополосной связи за пределами их юрисдикции. Некоторые существующие государственные широкополосные сети были унаследованы без этих требований.Но законы делают практически невозможным для муниципалитетов строительство новых широкополосных сетей для обслуживания жителей.
В общине Уилсон, Северная Каролина, с 2008 года действует общественная оптоволоконная широкополосная сеть. Успех проекта побудил соседние общины, такие как Пинетопс, просить Wilson расширить свои услуги для своих жителей.
Этот вопрос сделал Северную Каролину частью интересного постановления Федеральной комиссии по связи в 2015 году. Чиновники в Уилсоне решили оспорить некоторые правила штата, обратившись в Федеральную комиссию по связи вместе с Чаттанугой, штат Теннесси.В свою очередь, FCC (под руководством Тома Уиллера) попытался отменить определенные аспекты законов штатов в Северной Каролине и Теннесси, чтобы сделать муниципальную широкополосную связь более осуществимой в этих штатах. Однако апелляционный суд постановил, что Федеральная комиссия по связи не обладает юрисдикцией, чтобы упредить закон штата по поводу этих бюрократических препятствий на пути к муниципальной широкополосной связи.
Законодатели создали дополнительные преграды на пути к муниципальной широкополосной связи в штате с помощью законодательного акта, который был направлен против Wilson и ее широкополосной сети.Законодатели успешно внесли поправки в закон штата, включив в него положения, которые позволили бы Уилсону обслуживать жителей близлежащих Пайнтопс на временной основе и потребовали бы, чтобы Уилсон и другие муниципалитеты отключили свои широкополосные сети, если на рынок выйдет частная компания. С тех пор, по крайней мере, одна частная компания – Suddenlink – вышла на рынок, что вынудило Уилсона отключить услуги широкополосной связи по оптоволокну со скоростью 1 Гбит / с для жителей Пайнтопса.
В 2019 году член палаты представителей Джош Добсонс (справа) представил законопроект, который позволит муниципальным органам власти строить собственные широкополосные сети, чтобы частные интернет-провайдеры могли сдавать их в аренду для предоставления услуг жителям.Законопроект, против которого выступили почти все крупные телекоммуникационные компании штата, в конечном итоге застопорился в комитете. Но губернатор Рой Купер подписал закон, разрешающий электроэнергетическим кооперативам формировать партнерские отношения с интернет-провайдерами для развертывания широкополосной связи в необслуживаемых районах.
Закон штата Пенсильвания запрещает муниципалитетам предоставлять резидентам услуги широкополосного доступа за плату, за исключением случаев, когда такие услуги предоставляются частными телекоммуникационными компаниями и ни одна из частных телекоммуникационных компаний не желает предоставлять такие услуги в течение 14 месяцев с момента получения соответствующего запроса. Закон также предусматривает, что скорость передачи данных должна быть единственным соображением при определении того, обслуживает ли частный сектор жителей, за исключением важнейших аспектов розничных широкополосных услуг, таких как цены, зоны покрытия и качество обслуживания.
В 2004 году в устав государственных коммунальных предприятий были внесены поправки, включающие положения об услугах широкополосного доступа.
В то время Филадельфия стала одним из первых городов, объявивших о намерении построить и использовать широкополосную сеть Wi-Fi и предложить жителям широкополосные услуги.В рамках инициативы Wireless Philadelphia город выпустил запрос предложений (RFP) для частных интернет-провайдеров, чтобы помочь построить широкополосную инфраструктуру и предложить жителям розничные услуги. Поставщики телекоммуникационных услуг Verizon и Comcast – ни один из которых не участвовал в торгах по проекту – провели PR-кампанию против проекта, в то время как местные политики пытались ограничить участие города в проекте. Между тем законодатели штата приняли HB 30, законопроект, обязывающий муниципалитеты просить частные компании предоставлять услуги перед построением общедоступных широкополосных сетей.Филадельфия в партнерстве с Earthlink построила Wireless Philadelphia, но в 2010 году город выкупил активы, чтобы использовать широкополосную сеть только для государственных нужд.
В 2019 году законодательный орган штата рассмотрел ряд мер, направленных на устранение пробелов в широкополосном доступе в штате, но ни один из них не стал законом.
Законы Южной Каролины аналогичны законам Северной Каролины в отношении муниципальной широкополосной связи. Законы штата налагают ограничения и процедурные требования на муниципальные проекты широкополосной связи, которые считаются чрезмерно обременительными.К ним относятся барьеры на этапе предложения, требования к фиктивной стоимости и дополнительное налоговое бремя. Эксперты говорят, что формулировки закона настолько расплывчаты, что они открыли бы любой такой проект для ряда разногласий и проблем со стороны традиционных операторов связи.
Канарейка в угольной шахте. В 2010 году правительство округа Окони получило федеральный грант в размере 9,6 млн долларов, а также средства округа в размере 4,7 млн долларов на строительство инфраструктуры волоконно-оптических сетей в северо-западном углу штата.Власти округа надеялись предложить жителям услуги широкополосного доступа в качестве коммунального предприятия. Однако сильное лоббирование со стороны AT&T привело к принятию закона штата H4508, который ограничивает возможности местных органов власти предлагать жителям розничные услуги широкополосной связи. Вместо этого государственные организации могут эксплуатировать широкополосные сети исключительно в качестве оптового поставщика. Это означает, что правительство может сдавать свою инфраструктуру в аренду только частным компаниям, которые затем могут предлагать услуги широкополосного доступа жителям.
В результате чиновники округа Окони были вынуждены пересмотреть свою бизнес-модель в середине строительства. В качестве оптовой модели проект не смог принести необходимый доход, и округ заключил договор аренды с правом владения с OneTone на приобретение сети в течение 20 лет за ничтожные 6,3 миллиона долларов. В начале 2020 года законопроект H 4993 был внесен и передан в комитет, прежде чем в конечном итоге был приостановлен. Он будет «разрешать и регулировать поставщиков услуг широкополосного доступа в Интернет, принадлежащих местным органам власти».
Законы штата Теннесси разрешают муниципалитетам управлять своими собственными электроэнергетическими предприятиями для обеспечения широкополосной связи, но ограничивают предоставление таких услуг в пределах своих зон электрического обслуживания.Государственные организации также должны соблюдать ряд требований в отношении публичного раскрытия информации, слушаний и голосования, которые ни одна частная компания не должна соблюдать, чтобы предлагать услуги. А муниципалитеты с широкополосной сетью не могут расширять обслуживание за пределы города. Для сообществ, не имеющих коммунальных услуг, муниципалитеты могут предлагать услуги широкополосной связи только в районах, которые считаются «исторически недостаточно обслуживаемыми», и только через совместные предприятия с частными компаниями.
Несмотря на законы, Чаттануга, штат Теннесси, является домом для одной из самых больших историй успеха муниципальной широкополосной связи: городское коммунальное предприятие Electric Power Board (EPB) построило первую оптоволоконную сеть, обеспечивающую скорость 1 Гбит / с для клиентов в США.Чаттануга вместе с официальными лицами из Уилсона, Северная Каролина, оспорил законы штата в Федеральной комиссии по связи, которая первоначально вынесла решение в пользу Чаттануги и стремилась отменить законы штата в Теннесси, не позволяющие EBP расширить свои услуги для большего числа жителей. Позднее это решение было отменено апелляционным судом.
В 2019 году Генеральная ассамблея Теннесси рассмотрела пару законопроектов, которые позволят муниципальным органам электроэнергетики предлагать услуги широкополосной связи за пределами своей зоны обслуживания. Законопроекты умерли в комиссии.
Законы штата Техас запрещают муниципалитетам предлагать определенные виды телекоммуникационных услуг населению напрямую или через частные телекоммуникационные компании. Закон штата допускает некоторые положения для сообществ без каких-либо частных телекоммуникационных компаний, которые в настоящее время предлагают жителям услуги широкополосного доступа. Муниципальная широкополосная связь в Техасе в значительной степени регулируется Кодексом коммунальных предприятий, § 54.201, который был первоначально принят в сентябре 1997 года.
Однако некоторые города штата смогли обойти эти правила.Например, Mont Belvieu смог начать строительство оптоволоконной сети в 2016 году, чтобы предложить жителям широкополосные услуги. Местный окружной суд постановил, что город Мон-Бельвье имел право предлагать жителям Интернет-услуги, поскольку Интернет не подпадает под определение телекоммуникационных услуг, данное государством.
В 2019 году губернатор Грег Эбботт подписал закон, позволяющий электрическим кооперативам предлагать клиентам широкополосные услуги, но государство по-прежнему активно отговаривает и запрещает им делать это во многих обстоятельствах.
Законы штата Юта разрешают муниципалитетам предлагать жителям широкополосные услуги, но законы накладывают множество процедурных и бухгалтерских требований на местные органы власти, что чрезвычайно затрудняет развертывание широкополосной сети и эффективное предложение розничных услуг жителям. Законодательство 2013 года добавило новые препятствия для муниципальной широкополосной связи, установив ограничения на использование муниципальных облигаций для финансирования проектов широкополосной связи. Однако муниципалитеты, предлагающие оптовые услуги для государственной широкополосной инфраструктуры, освобождаются от многих из этих требований.
Несмотря на ограничения, группа из 11 городов штата Юта сформировала UTOPIA Fiber в 2004 году для развертывания и эксплуатации волоконно-оптических сетей для домашних сетей для жителей и продолжает расширяться до нескольких дополнительных городов в год.
Законы штата Вирджиния разрешают муниципалитетам создавать собственные широкополосные сети и предлагать жителям розничные услуги, но сначала они должны выполнить ряд требований. Муниципалитеты не могут субсидировать услуги и не могут устанавливать тарифы ниже, чем тарифы местных операторов за аналогичные услуги.Муниципалитеты также должны включать в свои ставки фантомные затраты и соблюдать процедурные требования, требования к финансированию и отчетности, с которыми частные компании не сталкиваются. Закон также ограничивает виды услуг, которые могут предлагать муниципалитеты. Например, чтобы предложить услугу triple-play для передачи голоса, видео и данных, муниципалитеты должны сначала подготовить технико-экономическое обоснование, в котором указано, что услуга сможет приносить годовой доход, который превысит годовые затраты на услугу в течение первого года. операции.Это непростая задача для любой телекоммуникационной службы, государственной или частной.
Некоторые сети не соответствуют этому требованию, например, в городе Бристоль, где доступна муниципальная кабельная служба. Другие группы, такие как Управление широкополосной связи долины Роанок, городское правительство Портсмута, штат Вирджиния, Электроэнергетический кооператив Мекленбурга, Управление широкополосного доступа Восточного берега Вирджинии и Кооператив Центрального Вирджинии, продолжают реализацию проектов инфраструктуры общедоступной широкополосной связи, несмотря на юридические препятствия.
В 2019 году губернатор Ральф Нортам (Германия) подписал закон, позволяющий местным органам власти заключать контракты с интернет-провайдерами на строительство широкополосных сетей, чтобы облегчить доступ к широкополосным услугам в необслуживаемых районах штата. Но местным органам власти разрешено делать это только в том случае, если менее 10% жителей района имеют доступ к широкополосной связи на момент реализации проекта.
Законы штата Вашингтон разрешают некоторым муниципалитетам предлагать жителям некоторые услуги связи, но запрещают коммунальным предприятиям предоставлять услуги широкополосной связи напрямую клиентам.Вместо этого коммунальным предприятиям разрешено продавать или сдавать в аренду широкополосную инфраструктуру только на оптовой основе, но такие операции подлежат строгим условиям. В 2018 году законодатели штата приняли закон, направленный на расширение доступа к широкополосной связи для жителей, позволив портам по всему штату вступать в государственно-частные партнерства с частными телекоммуникационными компаниями для обеспечения широкополосной связи для жителей. Однако поправки к законопроекту ограничили такое партнерство только одним поставщиком услуг связи, тем самым обеспечив фактическую монополию на услуги широкополосной связи в некоторых сообществах.
В 2019 году сенатор штата Джон Маккой (D) и другие приняли закон, который позволит муниципальным органам власти предоставлять услуги широкополосной связи жителям, но ограничивает такие проекты областями, где в настоящее время не работают другие интернет-провайдеры. Законопроект застопорился в комитете в 2019 году и был повторно внесен в 2020 году, но не был принят. В 2021 году государственные представители Дрю Хансен, Алекс Ибарра, Р-Куинси и еще десяток законодателей внесли законопроект (HB 1336), который устранит ограничения и расширит ресурсы сообщества для создания широкополосных сетей.
Законы штата Висконсин разрешают муниципалитетам владеть широкополосными сетями и управлять ими, но за такие сети могут платить только подписчики услуги, а не население в целом. Муниципалитеты обязаны проводить технико-экономическое обоснование и публичные слушания перед тем, как предлагать услуги, что дает операторам связи широкие возможности приостановить реализацию проектов широкополосной связи. Государственные организации должны включать фантомные затраты в свои ставки и не могут взимать ставки ниже, чем те, которые взимают традиционные операторы за ту же услугу.Законы штата также запрещают муниципалитетам субсидировать телекоммуникационные услуги.
Состояния с другими препятствиями для муниципальных сетей
В этих пяти штатах действуют различные формы преград и ограничений, которые чрезвычайно затрудняют создание и эксплуатацию муниципальных сетей широкополосной связи.
Закон штата Колорадо разрешает муниципальным органам власти предлагать жителям услуги широкополосной связи, но требует от города проведения референдума перед этим.Если нет частных компаний, предлагающих услуги широкополосного доступа, муниципалитеты могут действовать без референдума.
В 2017 году право первого отказа разыгралось для общины недалеко от Риджуэй, штат Колорадо. Компания намеревалась предоставить инфраструктуру оптоволоконной сети Интернет возле Риджуэя и выиграла грант от государства для завершения проекта. CenturyLink смогла получить грант, используя право преимущественной покупки, и на государственные деньги построила сеть DSL вместо оптоволоконной.
Во время законодательной сессии 2018 года был внесен законопроект HB 1099, устанавливающий условия для права преимущественной покупки. Законопроект был подписан в апреле 2018 года, и согласно новым правилам, действующий провайдер должен соответствовать скорости и цене предлагаемой сети, которую предлагает новая компания, чтобы получить грант.
На сегодняшний день 140 муниципалитетов по всему Колорадо отказались от установленных правил штата, запрещающих муниципалитетам предоставлять жителям доступ в Интернет.В ноябре Денвер присоединился к списку после того, как 83,5% городского электората проголосовали за преимущественное право выборов. К настоящему времени несколько городов построили свои собственные сети, в том числе Лонгмонт и Форт-Коллинз, которые одобрили планы строительства широкополосной сети в 2018 году и в конечном итоге запустили в 2019 году.
Арканзас ранее разрешал муниципалитетам, которые управляют электроэнергетическими предприятиями, предоставлять услуги связи, за исключением того, что он прямо запрещал им предоставлять услуги местного обмена. Государство также не разрешало другим муниципалитетам предоставлять услуги связи.(Кодекс Арктики, § 23-17-409)
При этом в феврале 2021 года был подписан закон Сената № 74, который фактически снял самое большое ограничение на муниципальные сети в штате. Новый закон позволяет сообществам «приобретать, строить, снабжать или оборудовать объекты для предоставления голосовых услуг, услуг передачи данных, широкополосных услуг, видеоуслуг или услуг беспроводной связи» при условии, что они сначала «вступают в партнерские отношения, заключают договор или иным образом вступают в отношения с субъект, имеющий опыт эксплуатации объектов.Заинтересованные муниципалитеты также должны провести комплексную проверку, направить уведомление за десять дней и провести публичные слушания по этому вопросу.
Несмотря на это, прямо перед тем, как законопроект был окончательно подписан губернатором Арканзаса Аса Хатчинсон, в него были внесены поправки, убирающие формулировки, прямо разрешающие муниципалитетам строить, владеть и эксплуатировать широкополосные сети. Это делает окончательный законопроект несколько неясным, и хотя мы удалили штат из нашего явного списка ограничений, еще неизвестно, как будет выглядеть среда для муниципального широкополосного доступа в этом штате в будущем.
Не существует законодательных актов, которые конкретно запрещают муниципалитетам предлагать услуги широкополосного доступа жителям, но законы штата требуют, чтобы все новые коммунальные услуги были одобрены референдумом 51% избирателей. Если референдум не состоится, муниципалитет не может провести повторное голосование на референдуме по тому же или аналогичному предложению в течение как минимум четырех лет. Если муниципалитет желает использовать облигации для финансирования общественной широкополосной сети, эта мера должна получить 60% одобрения на референдуме.Муниципалитетам также запрещается использовать денежные средства общего фонда для поддержки широкополосной сети, и они должны проводить подробный ежегодный аудит при соблюдении требований открытого соответствия – это означает, что аспекты аудита, которые могут содержать коммерческую конфиденциальную информацию, должны быть обнародованы.
В 1999 году законодатели штата Айова приняли поправки к главе 63 законов штата Айова, позволяющие муниципалитетам строить и эксплуатировать общедоступные широкополосные сети для предоставления услуг жителям. Но группы лоббирования электросвязи в 2004 году протолкнули два законопроекта, которые вводили новые ограничения для муниципалитетов, эксплуатирующих широкополосные сети, в том числе требовали проведения длительных ежегодных аудитов и отменяли исключение для открытых собраний.
В конце 2019 года городской совет Ватерлоо, штат Айова, выделил средства на завершение технико-экономического обоснования развития муниципальной широкополосной сети. В феврале 2021 г. законопроект Сената об исследовании 1184
Закон штата Орегон прямо не запрещает муниципальным властям предлагать жителям услуги широкополосной связи. Но официальный представитель ИТ-отдела штата Орегон Алекс Пети оказался в центре внимания телекоммуникационной отрасли, когда он и губернатор Кейт Браун (D) продвигали идею о сотрудничестве правительства и исследовательских университетов штата в приобретении 2300 миль оптоволоконного кабеля в надежде на строительство. из оптоволоконной сети по всему штату.Членские организации телекоммуникационной отрасли отвергли идею о том, что в сельских районах штата Орегон отсутствует доступ к высокоскоростному Интернету и требуется вмешательство правительства. В конечном итоге законодатели штата приняли HB 4023 во время законодательной сессии 2018 года, что позволяет ИТ-директору штата предоставлять услуги широкополосной связи только государственным организациям и общинам с недостаточным уровнем обслуживания.
В 2018 году губернатор Мэтт Мид (справа) подписал закон о расширении доступа к широкополосной связи для сельских жителей путем создания механизмов финансирования, которые местные органы власти могли бы использовать для оплаты развертывания инфраструктуры общедоступной широкополосной связи.Законопроект создал фонд в размере 10 миллионов долларов для создания инфраструктуры широкополосного доступа в рамках государственной инициативы ENDOW. Первоначальная формулировка законопроекта давала возможность любому городу или округу получать деньги из фонда для оплаты широкополосной сети. Но после того, как телекоммуникационные компании взвесили этот законопроект, законодатели штата представили и приняли законопроект, который сделал фонд доступным только для частного бизнеса или государственно-частных партнерств, если ни один частный интернет-провайдер не ответит на запрос предложения.Финансирование распространяется только на те области, которые в настоящее время не обслуживаются частными телекоммуникационными компаниями.
Автор Тайлер Купер
Тайлер Купер – главный редактор BroadbandNow. Он имеет более чем десятилетний опыт работы в телекоммуникационной отрасли и с 2015 года пишет о таких проблемах широкополосного доступа, как цифровой разрыв, сетевой нейтралитет, кибербезопасность и доступ в Интернет.
5 инновационных способов использования ГИС муниципалитетами
Правительства движутся к более прозрачным отношениям со своими гражданами, и этому сдвигу способствуют такие технологии, как географические информационные системы (ГИС), которые позволяют им собирать, обрабатывать, анализировать и представлять данные в географический формат.
Местные органы власти используют эти картографические веб-приложения и мобильные приложения для установления путей двусторонней связи между собой и своими гражданами – делая все, от оповещения властей о преступлениях до создания контекста для более широких дискуссий о городском планировании.
Одним щелчком мыши или движением пальца ГИС позволяет гражданам взаимодействовать со своими правительствами новыми инновационными способами.
Публичная отчетность
Городские власти долгое время полагались на отчеты граждан, чтобы выявить неэкстренные проблемы, такие как выбоины и неработающие уличные фонари, позвонив в свои 311 справочные центры – услуга, которая требует значительного количества времени и денег для управления и работы. Теперь технология ГИС дает городам возможность более эффективно собирать эти данные и более эффективно их использовать.
Солт-Лейк-Сити, штат Юта, запустил SLC Mobile, чтобы помочь гражданам выявлять проблемы качества жизни и окружающей среды и сообщать о запросах на обслуживание непосредственно в город. Он доступен как приложение для смартфона, так и в виде программы на основе браузера.
Используя камеры своих смартфонов, граждане могут делать снимки незаконно припаркованных автомобилей, граффити, стоячей воды и других объектов. Приложение автоматически отправляет отчет в виде рабочего задания в соответствующий отдел, используя GPS телефона для отметки местоположения при отправке запросов на обслуживание.
Помимо оповещения города, программа ГИС Солт-Лейк-Сити позволяет городу анализировать тенденции в отчетах, чтобы распределять бюджеты и оценивать программы.
[et_bloom_inline optin_id = optin_0]
Как сделать открытые данные полезными
Стремление к более прозрачному правительству привело к тому, что правительства штатов и местных органов власти сделали огромные объемы необработанных данных доступными для своих участников, но простое раскрытие этих данных – лишь часть головоломки. Данные, оставленные в плотных таблицах, по-прежнему недоступны для большинства граждан.
ГИС может помочь преобразовать необработанные данные в форму, удобную и интерактивную для граждан, как в Огасте, онлайн-карте ГИС Джорджии. Это дает общественности возможность просматривать информацию об участках, такую как записи о собственности, информацию о продажах и налоговые данные. Он доступен в виде мобильного приложения, которое использует GPS-навигатор смартфона для определения посылки, на которой находится пользователь.
В дополнение к информации об участках, инструмент сообщества карты предоставляет данные на уровне района об информации об избирателях, школьных зонах и картах наводнений FEMA.Горожане могут использовать карту, чтобы найти информацию о ближайшей школе, автобусном маршруте, больнице, парке и пожарной части.
Сбор общедоступных материалов
Государственные учреждения используют ГИС, чтобы запрашивать у граждан отзывы по конкретным вопросам, например, предлагать новые места для велосипедных дорожек или места, нуждающиеся в улучшении инфраструктуры.
В 2014 году Министерство транспорта Сиэтла использовало сайт WikiMapping.net для сбора отзывов общественности для своего Плана действий по обеспечению безопасности школ Сиэтла.Пользователи смогли отметить перекрестки и тротуары, нуждающиеся в улучшении, а также места, где они регулярно наблюдали рискованное поведение автомобилистов. SDOT использовала отзывы для определения приоритетов будущих улучшений инфраструктуры.
Комментарии с привязкой к географическому местоположению были отмечены символами, такими как «Автомобилисты не уступают» или «Требуется улучшение пересечения границы», которые помогли визуально сопоставить данные и выделить области, наиболее нуждающиеся в улучшении. Отзывы подтверждались возможностью пользователей соглашаться, не соглашаться и комментировать.
Общедоступная обратная связь с помощью ГИС не только помогла разработчикам SDOT увидеть, где улучшения были наиболее необходимы в сообществе, но и позволила создать карту опасных перекрестков, полезную для пешеходов и велосипедистов.
Информация об общественной безопасности
Сбор информации о преступлениях от граждан и информирование общественности о проблемах безопасности также упрощается с помощью ГИС. Приложение для проведения полицейских мероприятий округа Фэйрфакс, штат Вирджиния, позволяет жителям округа искать и отображать звонки в полицию, а также получать доступ к данным предварительного полицейского расследования из колл-центра 911 округа Фэрфакс.
Приложение позволяет горожанам собирать информацию и для города. Гражданин со смартфоном может предоставлять отчеты о проблемах в режиме реального времени и предлагать идеи по улучшению через приложение, а отчеты о преступлениях в сочетании с данными GPS со смартфона можно отправлять непосредственно в полицию.
Результат – открытый путь двустороннего общения между правоохранительными органами и гражданами. Местные органы власти могут использовать его как еще один инструмент для сбора дополнительной информации в сообществе, а затем организовать ее пространственно с помощью ГИС таким образом, чтобы граждане могли ее использовать.
Участие в общественном планировании
Стремясь привлечь больше граждан к участию в общественной программе, город Дублин, штат Огайо, обратился к ГИС. Вместо того, чтобы записывать план сообщества в подробный отчет, город использует ГИС для его интерактивного отображения.
Граждане могут просматривать запланированные проезды, улучшения велосипедной инфраструктуры, возможности подключения к зеленым дорогам и изменения зонирования. Это сделало план сообщества более доступным, чем когда-либо прежде, и стимулировало сотрудничество между руководством правительства и избирателями.
Наряду с картами горожане могут прочитать полный текст плана онлайн. Форма «Связаться с нами» на каждой странице плана сообщества позволяет руководству Дублина собирать отзывы.
ГИС GovPilot для муниципалитетов
Хотя для создания и управления ГИС требуются технические знания, GovPilot разработал удобную для пользователя географическую информационную систему, которую легко развернуть и настроить. Такие города, как Морристаун, Нью-Джерси и Юнион-Тауншип, Нью-Джерси, используют ГИС GovPilot, чтобы предоставить общественности предварительно загруженную информацию о собственности, а также наложения на карты, такие как зонирование районов и время вывоза мусора.ГИС-портал GovPilot служит маяком информации для широкой публики, предоставляя им полезную информацию по запросу. В результате муниципалитеты получают меньше запросов OPRA, внеплановых звонков и посещений.
Запланируйте демонстрацию, чтобы узнать больше о GovPilot.
Доступность государственных и местных государственных сайтов для людей с ограниченными возможностями
Интернет коренным образом меняет способ обслуживания населения американским правительством.Воспользовавшись преимуществами новых технологий, многие государственные и местные органы власти используют Интернет, чтобы предложить гражданам множество услуг, включая:
онлайн-переписка с местными властями;
предоставление информации о государственных услугах;
обновление библиотечных книг или водительских прав;
предоставление налоговой информации и прием налоговых деклараций; а также
подает заявление о приеме на работу или пособиях.
Эти правительственные веб-сайты важны, потому что они:
позволяют предлагать программы и услуги более динамично и интерактивно, увеличивая участие граждан;
увеличить удобство и скорость получения информации или услуг;
сократить расходы на предоставление программ и информации о государственных услугах;
сократить объем бумажной работы; а также
расширяют возможности охвата новых слоев общества или предлагают новые программы.
Когда правительство постоянно просят делать больше с меньшими затратами, Интернет играет жизненно важную роль, позволяя правительству лучше обслуживать всех своих граждан.
Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) и, если государственные учреждения получают федеральное финансирование, Закон о реабилитации 1973 года, как правило, требуют, чтобы правительства штата и местные органы власти предоставляли квалифицированным лицам с ограниченными возможностями равный доступ к их программам, услугам или мероприятиям, если они не делают этого. коренным образом изменит характер их программ, услуг или мероприятий или возложит чрезмерное бремя.Один из способов помочь выполнить эти требования – обеспечить наличие на государственных веб-сайтах функций, доступных для людей с ограниченными возможностями, используя простые шаги, описанные в этом документе. Агентство с недоступным веб-сайтом может также выполнить свои юридические обязательства, предоставив гражданам альтернативный доступный способ использования программ или услуг, например, укомплектованную телефонную информационную линию. Однако эти альтернативы вряд ли обеспечат равную степень доступа с точки зрения часов работы и диапазона доступных опций и программ.Например, объявления о вакансиях и формы заявлений, если они размещены на доступном веб-сайте, будут доступны для людей с ограниченными возможностями 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Интернет-барьеры, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями
Многие люди с ограниченными возможностями используют «вспомогательные технологии», позволяющие им пользоваться компьютерами и выходить в Интернет. Слепые люди, которые не видят компьютерные мониторы, могут использовать программы чтения с экрана – устройства, которые произносят текст, который обычно отображается на мониторе.Люди, которым трудно пользоваться компьютерной мышью, могут использовать программное обеспечение для распознавания голоса, чтобы управлять своими компьютерами с помощью словесных команд. Люди с другими видами инвалидности могут использовать и другие виды вспомогательных технологий. Новые и инновационные вспомогательные технологии внедряются каждый день.
Плохо спроектированные веб-сайты могут создавать ненужные препятствия для людей с ограниченными возможностями, так же как плохо спроектированные здания не позволяют некоторым войти. Дизайнеры могут не осознавать, как простые функции, встроенные в веб-страницу, помогут тем, кто, например, не может видеть монитор компьютера или использовать мышь.
Примером барьера может служить фотография мэра на городском веб-сайте без текста, идентифицирующего его. Поскольку программы чтения с экрана не могут интерпретировать изображения, если с ними не связан текст, слепой не сможет узнать, является ли изображение неопознанной фотографией или логотипом, произведением искусства, ссылкой на другую страницу или чем-то еще. Простое добавление строчки простого скрытого компьютерного кода для обозначения фотографии «Фотография мэра Джейн Смит» позволит слепому пользователю разобраться в изображении.

Доступные преимущества дизайна Все
Когда доступные функции встроены в веб-страницы, веб-сайты становятся более удобными и доступными для всех, включая пользователей с ограниченными возможностями. Веб-дизайнеры могут использовать методы, разработанные частными и государственными организациями, чтобы сделать даже сложные веб-страницы доступными для всех, включая людей с ограниченными возможностями. Для большинства веб-сайтов реализовать специальные возможности несложно, и они редко меняют макет или внешний вид веб-страниц.Эти методы также делают веб-страницы более удобными как для людей, использующих старые компьютеры, так и для людей, использующих новейшие технологии (например, персональные цифровые помощники, карманные компьютеры или сотовые телефоны с доступом в Интернет).
В связи с быстрыми изменениями в Интернете и вспомогательных технологиях, используемых людьми с ограниченными возможностями для доступа к компьютерам, частные и государственные организации работали над установлением гибких руководящих принципов для доступных веб-страниц, которые позволяют продолжать инновации.
Ресурсы для веб-разработчиков
Чтобы сделать веб-страницы доступными, веб-разработчик должен знать о функциях веб-страницы, которые могут сделать веб-страницу менее доступной или более доступной.Информация о таких функциях легко доступна, и многие разработчики программного обеспечения добавляют инструменты в программное обеспечение для веб-разработки, чтобы упростить доступ к веб-страницам.
Два важных ресурса содержат рекомендации для веб-разработчиков, создающих доступные веб-страницы. Один из них – это Раздел 508 Стандарты , которым федеральные агентства должны следовать для своих собственных новых веб-страниц. Чтобы узнать больше о Стандартах Раздела 508:
Access Board хранит информацию на своем веб-сайте www.access-board.gov и содержит полезное руководство для веб-разработчиков по адресу www.access-board.gov/sec508/guide/1194.22.htm;
Министерство юстиции содержит информацию о доступном дизайне веб-страниц в отчете президенту за апрель 2000 года. Этот отчет доступен по адресу www.usdoj.gov/crt/508/report/content.htm, а также
Управление общих служб проводит онлайн-курс для веб-разработчиков, заинтересованных в доступном веб-дизайне. Эта программа была разработана совместно с Советом по доступу, Министерством юстиции и Министерством образования и представляет собой интерактивную демонстрацию того, как создавать доступные веб-страницы.Этот курс доступен на сайте www.section508.gov, где также представлена информация об инициативе федерального правительства по обеспечению доступности электронных и информационных технологий для людей с ограниченными возможностями.
Более подробный ресурс – Руководство по обеспечению доступности веб-контента , разработанное Инициативой веб-доступности. Эти рекомендации помогают дизайнерам сделать веб-страницы максимально доступными для самого широкого круга пользователей, включая пользователей с ограниченными возможностями.Инициатива веб-доступности – это подгруппа Консорциума всемирной паутины – той же организации, которая стандартизирует язык программирования, которой придерживаются все веб-разработчики.
Информацию для веб-разработчиков, заинтересованных в том, чтобы сделать свои веб-страницы максимально доступными, включая текущую версию Руководства по обеспечению доступности веб-контента (и соответствующие контрольные списки), можно найти по адресу www.w3c.org/WAI/Resources, а также
Информацию об Инициативе обеспечения доступности Интернета можно найти на сайте www.w3c.org/WAI.

Добровольный план действий в отношении доступных веб-сайтов
Установите политику, согласно которой ваши веб-страницы будут доступны , и создайте процесс для ее реализации.
Убедитесь, что все новые и измененные веб-страницы и контент доступны:
Проверьте HTML ¹ всех новых веб-страниц.Убедитесь, что используются доступные элементы, включая теги alt, длинные описания и подписи, если это необходимо.
Если используются изображения, включая фотографии, графику, отсканированные изображения или карты изображений, обязательно добавьте теги alt и / или длинные описания для каждого из них.
Если вы используете онлайн-формы и таблицы, сделайте эти элементы доступными.
При размещении документов на веб-сайте всегда предоставляйте их в формате HTML или текстовом формате (даже если вы также предоставляете их в другом формате, таком как Portable Document Format (PDF)).
Разработайте план по повышению доступности существующего веб-содержимого. Опишите свой план на доступной веб-странице. Поощрять вклад в улучшения,
в том числе, каким страницам следует уделить первоочередное внимание изменениям. Сообщите гражданам об используемых стандартах или рекомендациях.Сделайте приоритетными более популярные веб-страницы.
Убедитесь, что штатный персонал и подрядчики, ответственные за разработку веб-страниц и контента, должным образом обучены.
Предоставьте посетителям возможность запрашивать доступную информацию или услуги, разместив номер телефона или адрес электронной почты на вашей домашней странице. Установите процедуры, обеспечивающие быстрое реагирование на пользователей с ограниченными возможностями, которые пытаются получить
информацию или услуги таким образом.
Периодически привлекайте группы лиц с ограниченными возможностями для тестирования ваших страниц на удобство использования; используйте это
информация для повышения доступности.

¹ Веб-страницы написаны с использованием языка, называемого HTML (или «язык гипертекстовой разметки»). HTML – это «язык разметки», который сообщает
компьютерная программа (называемая «браузером»), как информация будет отображаться или размещаться на экране компьютера.HTML
Теги – это конкретные инструкции, понятные веб-браузеру или программе чтения с экрана. (назад)
Для получения дополнительной информации
Техническая информация о веб-доступности
Для получения технической помощи в отношении стандартов Раздела 508 и о том, как сделать веб-страницы доступными для людей с ограниченными возможностями, обращайтесь в Совет доступа:
800-872-2253 (голосовой)
800-993-2822 (TTY)
Информация об ADA
Министерство юстиции предоставляет техническую помощь, чтобы помочь правительствам штата и местным властям понять и соблюдать ADA.Важным источником информации ADA является домашняя страница ADA Департамента в Интернете. Этот обширный веб-сайт обеспечивает доступ к правилам ADA; все материалы по технической помощи Департамента ADA, включая недавно выпущенные публикации; предлагаемые изменения в правилах ADA; и доступ к материалам Закона о свободе информации, включая письма о технической помощи. На веб-сайте также есть ссылки на другие федеральные агентства, в обязанности которых входит ADA.

Кроме того, в Министерстве юстиции действует бесплатная информационная линия ADA, которая обеспечивает доступ к специалистам ADA в рабочее время.
Информационная линия ADA
800-514-0301 (голосовая связь)
800-514-0383 (TTY)
Воспроизведение
Воспроизведение этого документа приветствуется.
июнь 2003
Генеральный прокурор определил, что публикация этого периодического издания необходима для публичных деловых операций, предусмотренных законодательством Министерства юстиции.
Закон об американцах с ограниченными возможностями уполномочивает Министерство юстиции (Департамент) оказывать техническую помощь физическим и юридическим лицам, имеющим права или обязанности в соответствии с Законом. Этот документ содержит неофициальные инструкции, которые помогут вам понять ADA и правила Департамента.
Этот руководящий документ не является окончательным действием агентства, не имеет юридически обязательной силы и может быть отменен или изменен по полному усмотрению Департамента в соответствии с действующим законодательством. В руководящих документах Департамента, включая это руководство, не устанавливаются юридически обязательные обязанности, выходящие за рамки требований применимых законодательных актов, постановлений или обязательных судебных прецедентов.
Работа в городском, государственном, федеральном и государственном секторах
Дата вступления в силу: 30 марта 2021 г.
Содержание
1.Введение
2. Об этой Политике
3.Информация, которую мы собираем о вас
4. Использование нами вашей информации
5.Информация, которую мы раскрываем
6. Ваши права на данные
7. Удержание и удаление
8. Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания; «Не отслеживать»
9. Информационная безопасность и целостность
10.Информация о детях
11.Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии
12. Ваши права на конфиденциальность в Неваде
13. Ваши права и контроль в соответствии с GDPR ЕС
14. Право на изменение
15.Контактные данные
16.Контакты для конфиденциальной информации
Введение.
Governmentjobs.com, Inc. (DBA «NEOGOV» и далее именуется «мы» или «нас») стремится обеспечить прозрачность использования вашей информации. Мы собираем личную информацию законными и справедливыми способами с вашего ведома и, при необходимости, с вашего согласия.Мы учитываем конфиденциальность информации на протяжении всего жизненного цикла нашего продукта – от создания до производства и постоянной поддержки.
Основная цель настоящей Политики конфиденциальности («Политика») – описать, как мы собираем, используем, защищаем и раскрываем личную информацию в Интернете и офлайн, за исключением услуг, в которых указано, что они предлагаются в рамках другой политики конфиденциальности.
Об этой Политике.
Используя любую часть Сервисов, вы соглашаетесь с тем, что ваша информация будет обрабатываться, как описано в настоящей Политике, и вы прочитали и соглашаетесь соблюдать эту Политику.Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не применяется к информации, собираемой нашими партнерами, сайтами, которые ссылаются на наши Сервисы или доступны из них, и работодателями, которые используют наши Сервисы (наши «Клиенты»), у которых есть свои собственные политики конфиденциальности, которым вы можете подчиняться. .
Эта Политика конфиденциальности включена в Условия использования сайта Governmentjobs.com. Определения, не определенные здесь явно, сохраняют значение, указанное в Условиях использования. Любой спор, связанный с конфиденциальностью, регулируется Условиями использования и настоящей Политикой, включая ограничения ответственности.Если вы не согласны с этой Политикой или Условиями использования NEOGOV, пожалуйста, не используйте наши Услуги.
Информация, которую мы собираем о вас.
Нам необходима определенная личная информация, чтобы предоставлять вам Услуги, автоматически собирать информацию во время вашего использования и собирать другую информацию о вас из других источников. Информация, которую мы собираем, зависит от контекста – кто «вы» в данном взаимодействии и как вы пользуетесь нашими услугами. В этом разделе мы определяем общие категории личной информации и данных, которые мы можем собирать и обрабатывать.
Информация, предоставленная вами
Мы собираем информацию от вас напрямую, когда вы посещаете наши Услуги с вашего компьютера, мобильного телефона или другого устройства. Например, определенная информация, которую мы собираем, необходима для предоставления Услуг вам или нашим Клиентам, такая как информация, собранная вами при создании учетной записи, подаче заявления о приеме на работу или информация, используемая для взаимодействия с вами в отношении поддержки или запросов о наших Услугах. Мы также собираем информацию от вас, чтобы зарегистрироваться для обмена текстовыми сообщениями или электронной почтой, а также при общении через Сервисы.Категории информации, которую мы собираем, включают следующее:
Запрос и контактные данные. Мы обрабатываем информацию, содержащуюся в любом запросе и контактную информацию, которую вы отправляете нам в отношении Услуг, поддержки, в ответ на опрос или взаимодействие с нашим отделом продаж, или относящиеся к ним, включая: имя; электронное письмо; телефонный номер; адрес и соответствующие контактные данные. Если вы являетесь Заказчиком или одним из наших партнеров, мы собираем контактные данные основных пользователей или назначенных контактов для управления отношениями или для других указанных целей.
Данные учетной записи. Мы можем обрабатывать данные вашей учетной записи, которые могут включать учетные данные вашей учетной записи, адрес электронной почты, активность учетной записи или другую информацию, связанную с безопасностью.
Заявление о приеме на работу и данные профиля. Мы можем обрабатывать личную информацию в заявках о приеме на работу, которые вы отправляете работодателям, которые используют наши Сервисы, а также информацию, обрабатываемую в наших Сервисах на протяжении ваших отношений с этим работодателем. Типичная личная информация, содержащаяся в заявлении о приеме на работу или в профиле пользователя, может включать имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, резюме, водительские права, опыт работы и данные о производительности, историю образования, возраст, пол, расу, информацию, относящуюся к вам. медицинская или финансовая информация, семейное положение, военный статус или статус ветерана, ваша подпись или любая другая дополнительная информация, добавленная по вашему усмотрению или запрошенная работодателем.
Данные транзакций и счетов. Мы позволяем компаниям, занимающимся обработкой платежей, обрабатывать информацию, относящуюся к транзакциям, включая покупку Услуг, которую вы вводите на веб-сайте Услуг или обработчика платежей, или для облегчения обработки платежных ведомостей и налоговых услуг. Если вы делаете онлайн-платеж нам через компанию по обработке платежей, мы требуем, чтобы вы предоставили свои платежные реквизиты, имя, адрес, адрес электронной почты и финансовую информацию, соответствующую выбранному вами методу оплаты (e.грамм. номер кредитной карты и срок действия или номер банковского счета).
Голосовые данные. С вашего разрешения мы собираем голосовые записи, когда вы взаимодействуете с нашими группами поддержки для диагностики проблем, нашими группами продуктов для улучшения наших услуг, нашими группами внедрения во время внедрения наших Сервисов и нашими группами продаж, предоставляя демонстрационные версии наших Сервисов.
Биометрические данные. Мы собираем отпечатки пальцев, чтобы идентифицировать вас, когда вы входите и выходите на наших часах, например, когда вы кладете палец или руку на его сканер.Если наш Клиент использует биометрическое сканирование на часах, мы можем создавать данные с использованием математического алгоритма на основе вашего отпечатка пальца и хранить эти биометрические данные. Дополнительную информацию об использовании нами биометрических данных см. В нашем Уведомлении о биометрических данных.
Данные публикации. Мы можем обрабатывать информацию, которую вы публикуете для публикации на нашем веб-сайте или через наши Сервисы (например, комментарии обратной связи, информация, которую вы предоставляете нашим группам поддержки, видео, фотографии, изображения).
Данные конкурсов и опросов.Когда вы заполняете какие-либо формы, отвечаете на опрос или анкету или участвуете в конкурсе, мы собираем предоставленные вами личные данные.
Данные резюме. Мы собираем информацию, чтобы оценить вас на предмет вакансии у нас, включая ваше имя, историю работы и образования, а также рекомендации.
Вы можете добровольно предоставить нам через наши Услуги другую информацию, которую мы не запрашиваем, и в таких случаях вы несете единоличную ответственность за такую информацию.
Информация собирается автоматически
С помощью наших поставщиков услуг мы также автоматически собираем информацию о вас и вашем устройстве, а также о том, как вы взаимодействуете с нашими услугами.Категории информации, собираемой автоматически, включают следующее:
Данные об использовании. Мы можем обрабатывать данные об использовании вами наших Сервисов. Эта информация может включать посещенные веб-страницы, то, что вы нажимаете, функции, которые вы используете, как часто и когда вы используете функции, сообщения электронной почты, которые вы просматриваете, и услуги, которые вы приобретаете.
Данные о местоположении. Мы собираем данные о местоположении вашего устройства, отслеживая IP-адрес или данные с указанием страны, штата, города или почтового индекса. Когда Клиент использует наши часы, мы собираем точные данные о местоположении (широта / долгота) часов, которые вы используете для входа и выхода из рабочих смен.
Данные устройства. Мы можем обрабатывать информацию о вашем устройстве или о том, как вы получаете доступ к нашим Сервисам. Данные устройства могут включать в себя адрес интернет-протокола (IP), тип браузера, тип устройства, атрибуты программного и аппаратного обеспечения, вашу операционную систему, информацию о системе и производительности, дату / время файла cookie и поисковые запросы, введенные на сайте.
Данные отслеживания. Мы используем службы отслеживания, которые используют журналы, файлы cookie, пиксельные теги и встроенные скрипты для сбора пользовательской статистики и использования посетителей наших Сервисов и получения сообщений.
Данные журнала. На наших серверах хранятся файлы журналов, в которых фиксируются события, происходящие во время взаимодействия с нашими Сервисами и серверами. Журналы включают информацию о характере каждого доступа, IP-адресе, интернет-провайдере, просмотренных файлах, изменениях содержимого в определенных случаях, операционных системах, типе устройства и отметках времени.
Данные cookie. Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш онлайн-опыт и адаптировать контент под вас. Для получения дополнительной информации о файлах cookie см. Раздел «Файлы cookie» ниже.
пиксельных тегов.Мы используем пиксельные теги (также известные как «веб-маяки») в сочетании с файлами cookie, которые встроены в наши электронные письма и веб-страницы. Пиксельные теги отправляют информацию о вашем использовании на наши серверы.
Встроенные скрипты. Мы используем встроенные скрипты для сбора информации о том, как вы взаимодействуете с нашими Сервисами.
Информация из других источников
Мы также получаем информацию о вас из других источников. Например, мы получаем информацию о статусе проверок данных, в которых вы участвуете, обновления от платежных систем относительно ваших покупок, квитанций и аналитики для текстовых сообщений, которые вы отправляете и получаете, а также информацию, которую вы предоставляете нашим хостинг-провайдерам или автоматически собираете ими.
Категории информации, полученной из других источников, включают следующее:
Партнеры. Мы собираем и используем информацию, собранную интеграторами и партнерами, для совместных продуктов и маркетинговых возможностей. Эта информация может включать данные учетной записи, транзакции, выставления счетов, профиля и отслеживания. Интеграция может включать компании, занимающиеся обработкой платежей, поставщиков услуг по проверке биографических данных и онлайн-оценки, поставщиков услуг связи, поставщиков услуг по оценке эффективности или аналитики, а также услуг, связанных с кадрами, которые работодатели предпочитают интегрировать с нашими Сервисами.
Открытые источники. Мы собираем информацию с общедоступных веб-сайтов и государственных источников.
Брокеры данных. Мы приобретаем дополнительные контактные данные для дополнения и исправления собираемых нами контактных данных.
Использование нами вашей информации.
Мы собираем и обрабатываем информацию для выполнения наших договорных обязательств по предоставлению Услуг, выполнению ваших запросов, реализации наших законных интересов и наших деловых и коммерческих целей.Ваша информация будет собираться и использоваться только для целей, указанных в настоящем документе, если вы даете дополнительное согласие, или в соответствии с требованиями закона или постановления, включая требования национальной безопасности или правоохранительных органов. Наши цели использования вашей информации, в том числе за последний год, заключаются в следующем:
для обработки и управления нашими Услугами, в том числе для облегчения использования вами таких Услуг, сохранения ваших пользовательских предпочтений, помощи другим пользователям в поиске вашего профиля и обеспечения его видимости для потенциальных работодателей, передачи ваших заявлений о приеме на работу потенциальным работодателям (Клиентам NEOGOV) для публикации в Сервисах и упрощения кадровых процессов
для связи с вами и отправки вам информации в рамках Услуг, касающихся ваших запросов на информацию, конкурсов, в которых вы участвовали, информационных бюллетеней и опросов, технических уведомлений, предупреждений безопасности, сообщений поддержки и административных сообщений, а также значительных обновлений Услуг или политик. в качестве соответствующих уведомлений, касающихся вашей учетной записи или заявления о приеме на работу, предложений о работе или статуса вашей проверки биографических данных или оценки (чтобы узнать, как управлять этими сообщениями, см. «Ваши права на данные» ниже)
позволяют нашим клиентам, их персоналу и соискателям общаться друг с другом
продвигает наши продукты и функции (до тех пор, пока вы не отказываетесь от участия), измеряет эффективность рассылки сообщений электронной почты и рекламных кампаний, узнает, как улучшить доставляемость электронной почты и открываемость, а также улучшить нашу коммерческую деятельность
для оказания поддержки, устранения неполадок и диагностики проблем с нашими Сервисами или серверами, исправления ошибок, обеспечения безопасности наших Сервисов, поддержки резервных копий наших баз данных, оптимизации Сервисов для определенных устройств и браузеров и обеспечения доступности Сервисов
вносить улучшения, улучшения или модификации в Сервисы посредством анализа данных и исследования тенденций использования, сеансов обратной связи и анализа улучшений, содержащихся в любом сообщении, которое вы отправляете нам, или связанных с ним.
осуществляет платежи через Сервисы, выставляет вам счет за использование наших Сервисов (если применимо), отправляет уведомления о статусе платежей, направляет платежную и налоговую информацию партнерам для облегчения обработки и обеспечения того, чтобы Сервисы вы платили тем, к которым у вас есть доступ
отслеживает ваши предпочтения и поведение, чтобы выявлять и понимать тенденции в различных взаимодействиях с нашими услугами и внутренним системным администрированием, определять страну происхождения, выявлять потоки кликов, которые привели вас к нашим Сервисам, и давать персонализированные рекомендации в отношении соответствующих возможностей трудоустройства, функций и прочего содержание
гарантирует, что вы можете использовать наши Услуги в сочетании с другими услугами и упростите использование интеграций.
для подтверждения вашей личности или подтверждения вашего местонахождения
для проведения исследования тенденций найма в социальном, экономическом и государственном секторах.
выполнять другие виды хозяйственной деятельности по Вашему поручению
для ответа на юридические запросы или предотвращения мошенничества, обеспечения соблюдения наших юридических соглашений, где это применимо, предотвращения потенциально незаконной деятельности, а также выявления и предотвращения нежелательной или оскорбительной деятельности
Мы также используем вашу информацию с вашего согласия, в том числе следующую:
давать персональные рекомендации по содержанию и функциям
, чтобы помочь другим найти ваш профиль и сделать его доступным для просмотра потенциальным работодателям, а также передать ваши заявления о приеме на работу работодателям
связывается с вами и отправляет вам информацию в рамках Услуг относительно ваших запросов на информацию, конкурсов, в которых вы участвовали, информационных бюллетеней и опросов, значительных обновлений Услуг или политик, а также соответствующих уведомлений, касающихся вашей учетной записи или заявления о приеме на работу, или статус вашей проверки биографических данных или оценки.Обратите внимание, что вы не можете отказаться от получения от нас служебных сообщений, включая уведомления о безопасности и юридические уведомления.
Мы используем ваши данные для получения данных, которые не идентифицируют вас, чтобы предоставлять Клиентам полезную и актуальную информацию, создавать функции, улучшать наши Услуги и разрабатывать услуги обезличенных данных. Например, мы объединяем информацию о вас, полученную в результате использования вами Услуг, с другой информацией, чтобы сделать выводы о ваших возможностях трудоустройства или процессах управления персоналом клиентов.Мы можем производить идеи с помощью независимых источников и обработчиков. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на информацию неличного характера или случаи, когда мы собираем или обезличиваем личную информацию.
Информация, которую мы раскрываем.
Мы передаем информацию другим сторонам для целей, указанных в данном документе, или в соответствии с требованиями законодательства. Следующие категории – это организации, с которыми мы поделились информацией, в том числе за последний год.
Работодатели
Мы раскрываем информацию работодателям, которые пользуются нашими услугами.Например, когда соискатель делает информацию своего профиля доступной для поиска в наших Сервисах или отвечает на объявление о вакансии, мы будем делиться информацией с работодателями, чтобы облегчить процесс поиска работы и найма. Если ваш нынешний или бывший работодатель использует одну из наших Сервисов, информация, которую вы вводите в Сервисы, доступна конечным пользователям этого работодателя при условии соблюдения мер безопасности и контроля доступа, установленных работодателем.
Обратите внимание: заявления о приеме на работу и другая информация, отправляемая работодателям, обычно контролируется и управляется работодателем.В таких случаях NEOGOV обрабатывает эту информацию от имени работодателя – нашего Заказчика. Наши юридические обязательства как обработчика изложены в наших договорах и политиках с клиентами. Если вы подаете заявку на вакансию, делаете свой профиль доступным для просмотра работодателям, предоставляете информацию, чтобы показать интерес к работе, или отвечаете на сообщение от работодателя, использующего наши Услуги, вы соглашаетесь на раскрытие вашей информации этому работодателю для его персонала для завершения набора и процессы найма, свяжутся с вами для получения информации о текущих или будущих вакансиях и ответят на вашу поддержку, запросы по продуктам и транзакциям.В настоящей Политике не описывается обработка вашей информации нашими Клиентами, и мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего Клиента, чтобы получить информацию об их методах обеспечения конфиденциальности. Любые вопросы, которые могут у вас возникнуть в отношении обработки информации нашими Клиентами и ваших прав, связанных с этой обработкой, следует направлять в агентство, в которое вы обращались, или вашему работодателю, который использует услуги NEOGOV.
Филиалы
Мы раскрываем информацию нашим аффилированным лицам с согласия нашего Клиента, чтобы облегчить любой переход или услуги по внедрению Сервиса.
Поставщики услуг
Мы делимся информацией с поставщиками услуг, нанятыми для оказания услуг от нашего имени. Например, мы пользуемся услугами поставщиков услуг для облегчения наших служб поддержки, обеспечения безопасности данных, электронной почты, веб-хостинга, платежей по кредитным картам, доставки и помощи нам в отслеживании нашего маркетингового и рекламного контента, обеспечения обработки и выплаты заработной платы, координации наших конференций с клиентами и управления нашими продажи и отношения с клиентами. Мы делимся информацией с аналитическими и рекламными компаниями, которые в других случаях могут выступать в качестве нашего обработчика и контролера.Мы работаем с другими организациями для проведения исследований под контролем, который призван защитить вашу конфиденциальность. Мы публикуем или разрешаем другим публиковать аналитические данные, представленные в виде агрегированных, обезличенных или неличных данных. Если мы передаем информацию стороне, которая не является нашим поставщиком услуг, такой обмен осуществляется либо по вашему указанию, либо по указанию наших клиентов. Например, мы передаем информацию, если вы или Клиент решите использовать интеграцию в сочетании с нашими Сервисами в той степени, в которой это необходимо для облегчения такого использования.Интеграция может включать в себя компании по обработке платежей, поставщиков услуг по проверке биографических данных и онлайн-оценки, поставщиков услуг связи или другие независимые службы, которые Клиент выбирает для использования нашего открытого API.
Мы можем делиться неличной информацией с аффилированными партнерами и использовать методы машинного обучения для отслеживания и метаданных, чтобы предоставлять Клиентам полезную информацию на основе данных, которые они собрали с помощью Сервисов, для создания или улучшения функций, улучшения Сервисов и улучшения инфраструктуры и безопасности. .
Мы не продаем информацию в традиционном понимании; однако, если деятельность, которую мы предпринимаем, представляет собой «продажу» в соответствии с расширенным определением «продажи» в Законе о конфиденциальности потребителей Калифорнии, потребители Калифорнии имеют право отказаться от продажи вашей личной информации. См. «Ваши права на данные» и «Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии» для получения дополнительной информации о том, как реализовать свое право на отказ.
Другие стороны, когда вы даете свое согласие
Мы также можем передавать личную информацию, если вы даете свое согласие или публикуете свою информацию публично.В случаях, когда это требуется по закону, дополнительное согласие получено до того, как личная информация будет передана нам или передана другим сторонам. Например, мы делимся информацией с поставщиками услуг по проверке биографических данных, если соискатель дает согласие на это, и наши Клиенты проинструктировали нас об этом.
Во время использования Услуг у вас может быть возможность посещать другие веб-сайты или ссылаться на них, включая веб-сайты третьих лиц, не связанных с нами. У нас нет отношений или контроля над неаффилированными веб-сайтами.Эти веб-сайты могут собирать личную информацию о вас, и вам следует ознакомиться с политиками конфиденциальности таких других веб-сайтов, чтобы узнать, как они обрабатывают вашу личную информацию. Вы используете такие сайты на свой страх и риск.
Слияния, поглощения, роспуски
Мы можем передавать или раскрывать информацию другому лицу, которое приобретает или может приобрести какое-либо или все наши бизнес-подразделения, независимо от того, происходит ли такое приобретение путем слияния, консолидации или покупки всех или значительной части наших активов или банкротства.
Другие третьи стороны, если это требуется по закону
Мы также передаем личную информацию или данные для того, чтобы: выполнить любой применимый закон, постановление, судебный процесс или имеющий исковую силу правительственный запрос; обеспечивать соблюдение применимых политик, включая расследование потенциальных нарушений; обнаруживать, предотвращать или иным образом решать проблемы мошенничества, безопасности или технические проблемы; защищать от вреда правам, собственности или безопасности наших пользователей, общественности или NEOGOV и / или в соответствии с требованиями или разрешенными законом; защищать свои жизненные интересы или жизненные интересы другого физического лица; и если раскрытие информации необходимо для установления, исполнения или защиты судебных исков или когда есть разумные основания полагать, что раскрытие информации требуется в соответствии с законом или нормативными актами
Ваши права на данные.
Вы можете просмотреть и обеспечить соблюдение своих прав на получение личной информации через свою учетную запись, сообщения, которые вы получаете от нас, сторонние механизмы или с помощью нашей группы поддержки.
Наши Услуги включают элементы управления конфиденциальностью, которые позволяют вам указывать и ограничивать способ обработки вашей информации, а также обновлять и удалять информацию о вас, которую мы сохраняем.
Например, чтобы установить ограничения, при которых клиенты могут просматривать ваш профиль, войдите в свою учетную запись на https: // www.Governmentjobs.com и перейдите в настройки своей учетной записи. Соискатели работы могут использовать аналогичные средства управления конфиденциальностью для каждого Клиента в каждой созданной учетной записи страницы карьеры.
При определенных обстоятельствах у вас есть право на исправление неточной личной информации о вас. Вы можете изменить или удалить личную информацию в своей учетной записи в любое время, войдя в свою учетную запись и следуя инструкциям «обновить мой профиль» или «удалить мой профиль».
Вы можете изменить настройки электронной почты, чтобы управлять уведомлениями, которые вы получаете от нас и клиентов, или отказаться от подписки на уведомления, следуя инструкциям, содержащимся в самом уведомлении, в настройках вашей учетной записи или используя настройки вашего провайдера электронной почты.Текстовые SMS-сообщения будут отправляться вам строго в соответствии с вашими предпочтениями и только после того, как вы явным образом согласитесь. Если вы передумаете в любое время и больше не хотите получать текстовые SMS-сообщения, ответьте на сообщение, указав слово «OPTOUT» заглавными буквами. После этого, если вы решите снова начать получать сообщения, ответьте словом «ОПТИН» заглавными буквами. Соискатели работы также могут контролировать получение текстовых SMS-сообщений через настройки своей учетной записи соискателя, связавшись с Клиентом, к которому относится текстовое сообщение, или уведомив службу поддержки по адресу support @ GovernmentJobs.com.
Вы можете ограничить использование файлов cookie в настройках вашего менеджера файлов cookie.
У вас может быть право на подтверждение того, обрабатываем ли мы вашу личную информацию или нет, и, если мы это делаем, доступ к личной информации. Чтобы узнать, сохраняется ли информация о вас на наших серверах, щелкните здесь. Некоторые пользователи имеют право запрашивать копии своей личной информации, хранящейся у нас. Вы можете распечатать копию информации своего профиля с помощью веб-браузера и загрузить вложения в любое время, войдя в свою учетную запись и выполнив процесс загрузки.
По вопросам, связанным с сбросом вашей учетной записи, или если вы считаете, что кто-то другой получил доступ к вашей учетной записи или предоставил нам вашу контактную информацию, обратитесь в службу поддержки по адресу: [email protected]. Если у вас есть действительный запрос субъекта данных, включая запрос на ограничение или ограничение использования нами вашей информации, вы можете связаться со службой поддержки по адресу [email protected] или заполнить форму запроса субъекта данных, если таковая имеется.
В той степени, в которой основанием для обработки вашей личной информации является согласие, вы имеете право отозвать это согласие в любое время, используя средства управления конфиденциальностью в ваших настройках, в определенных контактах, которые вы получаете, удалив личную информацию в своем профиле, или удалив свою учетную запись.Если вы отзовете свое согласие, удалив свою учетную запись, ваш профиль будет удален с нашего сервера соискателей; однако отзыв вашего согласия не приведет к удалению приложений, которые вы ранее отправляли работодателям, или наших агрегированных, обезличенных или неличных данных.
Ваши права на данные для информации, которую вы предоставляете нашим клиентам
После подачи заявления о приеме на работу или предоставления вашей информации работодателю (нашему Заказчику) ваша информация контролируется этим работодателем.В связи с этим мы являемся обработчиком персональных данных, которые работодатели хранят на наших серверах, и мы сохраняем ограниченные права на такие данные, которые разрешены нашими Клиентами, на обработку, необходимую для предоставления Услуг или поддержки Клиентам, обеспечения безопасности и безопасность наших Услуг, если это необходимо для защиты наших интересов или общественных интересов или в соответствии с требованиями закона.
По этим причинам мы не можем напрямую обрабатывать запросы данных для данных, контролируемых Заказчиками.Клиенты могут хранить личную информацию, которую они получают от вас, на наших серверах или в собственных хранилищах. Клиенты контролируют типы запрашиваемой у вас личной информации, то, как она используется, кто может получить к ней доступ и как долго они хранят эту личную информацию. Ваши права на данные регулируются внутренней политикой Клиента и применимым законодательством. Вам следует связаться с Клиентом по поводу личной информации, которую он может хранить о вас, и для осуществления любых прав на данные, которые у вас могут быть. Мы будем сотрудничать с таким запросом в той мере, в какой это разрешено нашими обязательствами по обеспечению конфиденциальности и конфиденциальности.
Удержание и удаление.
Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока ваша учетная запись считается активной, чтобы предоставлять вам или нашим клиентам наши услуги, выполнять нормативные требования, разрешать споры, расследовать инциденты безопасности, предотвращать мошенничество и злоупотребления, защищать ваши жизненно важные интересы или жизненно важные интересы другое физическое лицо, обеспечить соблюдение наших договорных соглашений или выполнить ваш запрос на «отказ от подписки» на сообщения или воспользоваться своими правами на данные
Наши политики и процедуры хранения предназначены для обеспечения соблюдения нами юридических обязательств и позволяют клиентам выполнять свои собственные требования к хранению записей.Мы внедряем средства управления хранением в Сервисах, которые Клиенты используют для управления сроками хранения своих данных. Клиент определяет, когда было выполнено назначение персональных данных о своих сотрудниках. У Заказчика есть возможность безвозвратно уничтожить личные данные своих сотрудников.
Для личной информации мы определяем цели и средства, с помощью которых она обрабатывается, такая информация не будет храниться дольше, чем это необходимо для этой цели, когда она больше не актуальна или по допустимому запросу, и будет надлежащим образом утилизирована в установленном порядке. чтобы убедиться, что он не может быть восстановлен или прочитан.
После удаления учетной записи соискателя работы или любой точки данных в учетной записи соискателя она будет удалена из нашей базы данных соискателей; тем не менее, ваши данные могут сохраняться в другом месте, например, приложения, которые вы ранее отправляли клиентам, будут сохраняться до их удаления. Соискателям работы следует связаться с Заказчиком, которому они отправили заявку, если они хотят обеспечить соблюдение соответствующих прав на данные в этом приложении. Мы можем сохранить обезличенную информацию после закрытия вашей учетной записи.
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания; “Не отслеживать”
Файл cookie – это файл, содержащий идентификатор (строку букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и сохраняется браузером и устройством, которое вы используете для доступа к нашим Сервисам. Затем идентификатор отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера.
Файлы cookie могут быть либо «постоянными», либо «сеансовыми».Постоянный файл cookie будет храниться в веб-браузере и будет оставаться действительным до установленной даты истечения срока его действия, если он не будет удален пользователем до истечения срока его действия; cookie сеанса, с другой стороны, истекает в конце пользовательского сеанса, когда веб-браузер закрывается.
Мы и наши партнеры используем файлы cookie в наших Сервисах. Поскольку эти файлы cookie не являются необходимыми для предоставления наших Услуг или законных интересов по предоставлению и оптимизации наших Услуг, мы получаем ваше согласие на использование файлов cookie при первом посещении наших Услуг.Если ваш браузер или устройство позволяет это, мы используем как сеансовые, так и постоянные файлы cookie для следующих целей:
Аутентификация для вашей идентификации при посещении наших Сервисов, во время навигации по нашим Сервисам, чтобы подтвердить, вошли ли вы в настоящее время в систему, и определить, влияет ли событие на вас.
Метрики для определения того, как вы используете Сервисы, какие функции вы используете и как часто, сколько времени вы тратите на Сервисы и функции, а также другие детали процесса найма и управления персоналом.Эти данные агрегированы и анонимны.
Персонализация для хранения информации о ваших предпочтениях и персонализации наших Услуг для вас, в том числе для предоставления Клиентам подробной информации об их процессах найма и предоставления рекомендаций по работе соискателям и Клиентам на основе их прошлых интересов.
Безопасность для защиты учетных записей пользователей, включая предотвращение мошеннического использования учетных данных для входа и для защиты наших Сервисов в целом.
Реклама и обратная связь, чтобы определить, получены ли, открыты ли наши запросы по рекламе и обратной связи, является ли контент или кампания эффективными, а также для предоставления вам более конкретного контента об Услугах, которые мы или наши партнеры предлагаем.
Analysis, помогающий нам анализировать использование и производительность наших Сервисов и отображать различные версии функций или контента, все из которых помогает нам определить, какие части наших Сервисов нуждаются в улучшении, а какие вам нравятся больше всего (что может включать маркетинговый контент).
Google Analytics и AdSense для анализа использования наших Сервисов и публикации рекламы. Использование Google рекламных файлов cookie позволяет ему и его партнерам показывать рекламу вашим пользователям на основе их посещения ваших сайтов и / или других сайтов в Интернете.Вы можете отказаться от персонализированной рекламы, посетив Настройки рекламы.
Вы можете отказаться от использования файлов cookie поставщиками для персонализированной рекламы, посетив сайт www.aboutads.info. Кроме того, большинство браузеров позволяют отказаться от приема или удаления файлов cookie. Способы сделать это различаются от браузера к браузеру. Пожалуйста, обратитесь к инструкциям вашего браузера о том, как управлять вашими файлами cookie. Блокирование всех или некоторых файлов cookie может негативно повлиять на удобство использования Сервисов, и в отрасли нет единого мнения о том, что операторы сайтов должны делать в отношении этих сигналов.Соответственно, если и до тех пор, пока закон не будет истолкован как требующий от нас этого, мы не отвечаем на сигнал браузера «Не отслеживать», если это разрешено конечным пользователем в его веб-браузере. Когда другие стороны, которые мы интегрируем, устанавливают или читают свои собственные файлы cookie, они могут или не могут отвечать на сигнал DNT.
Другие механизмы сбора данных, такие как веб-маяки, объекты хранилища HTML и веб-теги, используются нами и нашими поставщиками услуг для сбора более конкретной информации об использовании вами.Веб-маяк (также называемый веб-ошибкой или чистым GIF-файлом) – это изображение на веб-странице или в сообщении электронной почты, предназначенное для отслеживания того, кто читает страницу или сообщение. Веб-маяки часто невидимы, потому что они обычно имеют размер всего 1 на 1 пиксель. Веб-маяки часто используются вместе с файлами cookie для отслеживания активности. Веб-маяки могут использоваться, среди прочего, для добавления информации в профиль о посещенном сайте, обеспечения независимого учета количества людей, посетивших веб-сайт, сбора статистических данных об использовании.Объекты хранилища HTML – это программный код, который собирает информацию о ваших действиях в наших Сервисах. HTML-код временно загружается на ваше устройство, пока вы подключены к нашим онлайн-службам.
Безопасность и целостность данных.
Мы реализуем физические, технические и административные меры безопасности, предназначенные для поддержания точности, целостности и безопасности данных, предотвращения несанкционированного доступа и содействия правильному использованию личной информации. Эти меры безопасности включают ограничение доступа к данным, хранение личной информации на защищенных серверах и компьютерах, шифрование личной информации при хранении и передаче, периодическое тестирование нашей технологии безопасности и обучение наших сотрудников информационной безопасности.
Кроме того, мы стремимся поддерживать договорные обязательства по обеспечению безопасности, конфиденциальности и конфиденциальности данных с нашими партнерами и поставщиками, а наши сотрудники, имеющие доступ к личной информации, подпадают под действие политик доступа, использования и конфиденциальности. Только уполномоченные сотрудники с разумными потребностями, связанными с их должностными обязанностями, имеют доступ к личной информации Заказчика и соискателя работы. Сотрудники, нарушающие нашу политику, подлежат дисциплинарным взысканиям, вплоть до увольнения.
Хотя мы поддерживаем перечисленные здесь элементы управления, передача данных сопряжена с риском, и полная безопасность вашей информации не может быть гарантирована. Обратите внимание, что вы несете ответственность за постоянное сохранение своего имени пользователя и пароля в секрете.
В случае, если мы считаем, что безопасность вашей личной информации, находящейся в нашем распоряжении или под контролем, может быть скомпрометирована, мы можем попытаться уведомить вас по электронной почте, и вы дадите согласие на использование нами электронной почты в качестве средства такого уведомления.
Информация о детях.
Эти Услуги не предназначены для детей младше тринадцати (13) лет, и мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше тринадцати (13) лет. Если нам станет известно, что мы случайно получили личную информацию от лица младше тринадцати (13) лет, мы удалим эту информацию из наших записей. Если вы считаете, что мы собрали личную информацию от ребенка младше 13 лет без согласия родителей, вы можете сообщить нам об этом на странице privacy @ Governmentjobs.com.
Если вы являетесь жителем Калифорнии моложе 18 лет, вы имеете право удалить информацию, которую вы разместили в наших Сервисах. Свяжитесь с нами по адресу [email protected] и опишите, какую опубликованную вами информацию вы хотите удалить. Мы приложим разумные усилия для удаления такой информации в соответствии с законом и другими нашими обязательствами, изложенными в настоящем документе. Мы не продаем личную информацию потребителей, которым на самом деле известно, что они младше 16 лет, если только мы не получим положительное разрешение либо от потребителя, которому исполнилось 13, но еще не 16 лет, либо от родителя или опекуна потребителя. младше 13 лет.
Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии.
Если вы являетесь резидентом Калифорнии, у вас есть дополнительные права на данные, в том числе:
Право на уведомление о взыскании
Мы предоставили подробную информацию о том, какая информация о вас собирается в Разделе 4 «Информация, которую мы собираем о вас». Однако для обеспечения соответствия CCPA за последний год были собраны следующие категории информации, определенные CCPA:
Прямые идентификаторы, такие как ваше имя, идентификатор пользователя и адрес электронной почты.
Коммерческая информация, такая как ваши транзакции и покупки.
Информация о трудоустройстве и образовании, в том числе при подаче заявления о приеме на работу через наши службы или при приеме на работу в NEOGOV.
Демографические данные, включая вашу расу, этническую принадлежность, пол, семейное положение и любую другую демографическую информацию, запрашиваемую нашими Клиентами.
Интернет или другая электронная сетевая активность, включая вашу историю поиска на нашей доске объявлений, аналитику вашего использования и идентификаторы устройств для определения местонахождения и безопасности.
Аудио и электронные данные, включая вашу подпись и голосовые записи, собранные с вашего согласия во время разговора с нашей службой поддержки, продаж или отделом разработки продукта.
Информация, полученная из других категорий для определения ваших предпочтений и тенденций.
Право на уведомление о ваших правах на данные
Право отказаться от продажи («Не продавать мою информацию»)
NEOGOV позволяет отдельным компаниям размещать на наших сайтах технологии отслеживания, такие как файлы cookie, которые позволяют этим компаниям получать информацию о ваших действиях в наших Сервисах.Компании могут использовать эти данные, чтобы показывать вам более релевантную рекламу на наших или других сайтах. Подобный обмен данными для интернет-рекламы может рассматриваться как «продажа» информации. Потребители Калифорнии имеют право отказаться от этих продаж. Вы можете контролировать, работают ли эти технологии на ваших устройствах. Вы можете отключить их с помощью функций браузера «Не отслеживать» или предоставленных нами настроек файлов cookie.
Право знать категории собираемой личной информации о вас и деловую или коммерческую цель сбора, категории методов и источников сбора, категории лиц, ваша информация продается или раскрывается в коммерческих целях или передается третьим лицам для ведения бизнеса цель – а также цель такого раскрытия (указано в предыдущих разделах настоящей Политики конфиденциальности)
Право на доступ к определенным конкретным полям данных, хранящихся о вас, и право на удаление таких данных
Право на недискриминацию с нашей стороны при осуществлении любого из ваших прав.по цене или наших Услугах в зависимости от осуществления вами прав на данные
Право на то, чтобы уполномоченный агент использовал ваши права от вашего имени. Обратите внимание, что мы потребуем письменное подтверждение разрешения агента на это и проверим вашу личность напрямую.
Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу [email protected]. Если вы реализуете свои права, отправляя электронное письмо в нашу службу поддержки, укажите в письме заголовок «Запрос о правах на конфиденциальность в Калифорнии» и в теле письма укажите, какое право вы хотите использовать.Обратите внимание: если мы не сможем подтвердить вашу личность, мы можем отклонить определенные запросы на право данных.
Вы можете назначить уполномоченного агента для отправки запросов от вашего имени, но мы требуем письменное подтверждение разрешения агента и напрямую удостоверяем вашу личность.
Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии разрешает нашим посетителям, которые являются клиентами из Калифорнии, запрашивать определенную информацию, касающуюся раскрытия нами личной информации третьим лицам в целях прямого маркетинга третьих лиц.Чтобы сделать такой запрос, отправьте письмо по адресу: Governmentjobs.com, Inc., 300 Continental Blvd. Suite 565, El Segundo, CA Attn: Privacy Department. Запросы должны включать «Запрос о правах на конфиденциальность в Калифорнии» в первой строке описания и включать ваше имя, почтовый адрес, город, штат и почтовый индекс. Обратите внимание, что Governmentjobs не обязано отвечать на запросы, поступающие иначе, чем по указанному почтовому адресу.
Ваши права на конфиденциальность в штате Невада
Продажа по закону Невады – это обмен личной информацией за денежное вознаграждение.В настоящее время мы не продаем личную информацию в соответствии с законодательством Невады. Если вы хотите отправить запрос о соблюдении нами законодательства штата Невада, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и укажите в строке темы слова «Права Невады».
Ваши права и контроль в соответствии с GDPR ЕС.
Контроллеры и процессоры данных
Наши клиенты используют наши Услуги, чтобы размещать объявления о вакансиях, оценивать кандидатов на вакансии, управлять своей кадровой деятельностью и обучать своих сотрудников.Выполняя эти действия, Заказчик контролирует, какая информация собирается, как используется, как долго хранится и кому раскрывается. Для целей GDPR ЕС Клиент считается контролером данных в этом отношении, а NEOGOV – обработчиком данных. В других случаях, например, когда NEOGOV использует файлы cookie или отправляет вам контактную информацию о наших услугах, NEOGOV определит средства и цель обработки.
Законное основание для обработки.
Для обработки личной информации, подпадающей под действие GDPR, мы полагаемся на несколько юридических оснований, в том числе:
Согласие (которое можно отозвать с помощью элементов управления конфиденциальностью, удаления данных профиля или учетной записи или обращения в службу поддержки).
Когда обработка необходима для выполнения контракта (например, для предоставления вам Услуг).
Законные деловые интересы, такие как разработка Услуг, маркетинг новых функций или продуктов, надлежащее администрирование нашего веб-сайта и бизнеса, обеспечение безопасности.
Если необходимо для защиты жизненно важных или общественных интересов.
В соответствии с требованиями закона.
Права субъектов данных ЕС
Субъекты данных в Европе, информацию о которых мы получаем с помощью соответствующих мер защиты, имеют законные права определять, храним ли мы личные данные о них, получать доступ к личным данным, которые мы храним о них, и получать их исправления, обновления, изменения или удаления в соответствующих обстоятельствах.В частности, ваши права могут включать:
Права доступа к данным
Право на ограничение обработки
Право на исправление
Право на забвение
Право на возражение против обработки
Право на отзыв согласия; и
Права на переносимость данных
Некоторые из этих прав могут быть исключены или ограничены. В любом случае мы ответим на ваш запрос об осуществлении этих прав в разумные сроки, но не позднее, чем в течение 30 дней с момента получения запроса.Чтобы запросить осуществление своих прав, вы можете связаться с нами по адресу [email protected]. Некоторые права являются сложными, и вам следует ознакомиться с соответствующими законами и инструкциями регулирующих органов, чтобы получить полное объяснение этих прав. Вы также можете иметь право подать жалобу на GDPR в соответствующий надзорный орган. Список контролирующих органов доступен здесь: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Если вы посетили наш веб-сайт и хотите воспользоваться каким-либо из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки или командой по вопросам конфиденциальности по указанным здесь контактам.Если ваш запрос имеет право быть забытым в связи с использованием нами файлов cookie, вы можете добиться этого, очистив файлы cookie в настройках вашего браузера.
Международные переводы
Для личных данных, передаваемых из Европейского Союза, Великобритании или Швейцарии, мы предоставим соответствующие меры безопасности, например, с помощью стандартных договорных положений.
Governmentjobs.com, Inc соответствует требованиям ЕС-США. Privacy Shield Framework и Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, установленный Министерством торговли США в отношении сбора, использования и хранения персональных данных из стран-членов Европейского Союза, Великобритании и Швейцарии, переданных в Соединенные Штаты в соответствии с Privacy Shield. Governmentjobs.com, Inc подтвердило, что соблюдает принципы Privacy Shield в отношении таких персональных данных. В случае противоречия между политиками в этой политике конфиденциальности и правами субъектов данных в соответствии с Принципами Privacy Shield, Принципы Privacy Shield регулируют персональные данные, обрабатываемые в соответствии с Privacy Shield.Чтобы узнать больше о программе Privacy Shield и просмотреть нашу страницу сертификации, посетите https://www.privacyshield.gov/. Governmentjobs.com, Inc. будет использовать соответствующие меры предосторожности для выполнения решения, вынесенного Судом Европейского Союза 16 июля 2020 г., в котором объявляется ЕС-США. Privacy Shield Framework признана недействительной.
Мы предоставим индивидуальный вариант отказа или согласия на получение конфиденциальных данных, прежде чем мы поделимся вашими конфиденциальными данными с третьими сторонами, кроме наших агентов, или перед тем, как мы будем использовать их для целей, отличных от тех, которые они были первоначально собраны или впоследствии авторизованный.Чтобы запросить ограничение использования и раскрытия ваших личных данных, отправьте письменный запрос по адресу [email protected].
В определенных ситуациях от нас может потребоваться раскрыть личные данные в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для выполнения требований национальной безопасности или правоохранительных органов.
Где Governmentjobs.com, Inc. полагается на Принципы Privacy Shield для дальнейшей передачи персональных данных из ЕС, Соединенного Королевства и Швейцарии, включая положения об ответственности за последующую передачу, Governmentjobs.com, Inc. сохраняет ответственность в соответствии с Принципами Privacy Shield за сторонних агентов, обрабатывающих персональные данные от ее имени.
Если Governmentjobs.com, Inc. получает личные данные в соответствии с Privacy Shield, а затем передает их поставщику услуг, действующему в качестве агента, Governmentjobs.com, Inc. несет определенную ответственность в соответствии с Privacy Shield, если оба (i) агент обрабатывает личные данные данные способом, несовместимым с Governmentjobs.com, Inc. и (ii) Governmentjobs.com, Inc.несет ответственность за событие, повлекшее причинение ущерба. Что касается личных данных, полученных или переданных в соответствии с Privacy Shield Framework, Governmentjobs.com, Inc. подчиняется следственным и правоприменительным полномочиям Федеральной торговой комиссии США.
Ответственность
Governmentjobs.com за персональные данные, которые оно получает в Соединенных Штатах в рамках программы Privacy Shield и впоследствии передает другой стороне, описана в Принципах Privacy Shield. В частности, где гос.работа.com передает персональные данные в соответствии с Принципами Privacy Shield, Governtmentjobs.com, Inc. остается ответственным и несет ответственность в соответствии с Принципами Privacy Shield, если какие-либо агенты, которых он привлекает для обработки персональных данных от его имени, делают это способом, несовместимым с Принципами, за исключением случаев, когда правительственные вакансии .com доказывает, что не несет ответственности за событие, повлекшее причинение ущерба.
В соответствии с принципами Privacy Shield, Governmentjobs.com, Inc обязуется разрешать жалобы на вашу конфиденциальность и наш сбор или использование ваших личных данных, переданных с помощью Privacy Shield в Соединенные Штаты в соответствии с Privacy Shield.Лица из Европейского Союза и Швейцарии, у которых есть запросы или жалобы по программе Privacy Shield, должны сначала связаться с Governmentjobs.com по электронной почте [email protected].
Governmentjobs.com, Inc. также обязалась направлять неурегулированные жалобы о конфиденциальности в отношении личных данных, переданных в соответствии с Принципами Privacy Shield, в независимый механизм разрешения споров BBB EU PRIVACY SHIELD. Если вы не получили своевременного подтверждения своей жалобы или если ваша жалоба не была рассмотрена должным образом, посетите сайт http: // www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers, чтобы получить дополнительную информацию и подать жалобу. Эта услуга предоставляется вам бесплатно.
Governmentjobs.com, Inc. также обязуется сотрудничать с комиссией, учрежденной органами по защите данных ЕС (DPA) и Федеральным комиссаром по защите данных и информации Швейцарии (FDPIC), в отношении неурегулированных жалоб Privacy Shield относительно данных о людских ресурсах, передаваемых из ЕС, Соединенное Королевство и Швейцария, полагаясь на Privacy Shield и в контексте трудовых отношений.
Если ваша жалоба по программе Privacy Shield не может быть разрешена по указанным выше каналам, при определенных условиях вы можете инициировать обязательный арбитраж для некоторых остаточных претензий, не разрешенных другими механизмами возмещения ущерба. См. Приложение 1 к программе Privacy Shield по адресу https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.
Право на внесение изменений.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших методах работы с информацией в Интернете или в соответствии с законом, опубликовав новую версию на нашем веб-сайте.В обстоятельствах, когда мы существенно меняем способ сбора или использования личной информации, мы существенно меняем условия настоящей Политики конфиденциальности или когда личная информация больше не используется в соответствии с ранее названной целью, мы предоставим уведомление и опубликуем новую версия на нашем сайте.
Вам следует периодически проверять эту страницу, чтобы напоминать себе о правах, указанных здесь.
Контактная информация.
Этот веб-сайт принадлежит и управляется Governmentjobs.com, Inc. (ДБА «НЕОГОВ»). Наш основной офис находится по адресу: 300 Continental Blvd., El Segundo, CA . Вы можете связаться с нами по электронной почте, телефону или обычной почте, используя указанную здесь контактную информацию.
Контакты по вопросам конфиденциальности.
Если в любое время у вас возникнут вопросы или опасения по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, напишите нам по электронной почте по соответствующему контактному лицу в вашей юрисдикции:
Пользователи с нарушениями зрения могут иметь возможность использовать программу чтения с экрана или другой инструмент преобразования текста в речь для просмотра содержания настоящей Политики конфиденциальности.Если у вас возникнут какие-либо трудности при оценке информации здесь или вы хотите получить копию настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами, используя указанные выше данные.
Магистр государственного управления MPA
Участие в программе
Требования к участию в программе
Кандидаты, сдавшие GMAT или GRE, могут предоставить официальную копию этих баллов и обойти количественную оценку при поступлении. Кандидаты, не сдавшие GMAT или GRE, должны пройти бесплатное онлайн-учебное пособие / оценку по математике и статистике, т.е.е., ALEKS, если совокупный средний балл бакалавриата ниже 3,0 за последние два года обучения. Все абитуриенты должны предоставить вступительное эссе, которое также служит письменной оценкой. Количественное руководство / оценка (при необходимости) и вступительное эссе должны быть заполнены до того, как будет принято окончательное решение о зачислении, и до того, как будут приняты какие-либо классы уровня магистратуры.
Английский язык и количественная оценка компетентности
Ожидается, что все аспиранты продемонстрируют английский и количественные навыки на уровне, обеспечивающем успех в аспирантуре.Кандидатам, чьи способности считаются недостаточными для обучения в аспирантуре, могут потребовать записаться на соответствующие курсы бакалавриата до тех пор, пока их навыки не будут доведены до удовлетворительного уровня. Эти курсы бакалавриата должны быть успешно завершены до поступления на курсы последипломного уровня.
Решения о приеме
Приемная комиссия для выпускников оценивает заявки на получение стипендии для студентов, профессионального опыта и продемонстрированных способностей к успешному обучению в магистратуре.Кандидатам, которые соответствуют всем требованиям к заявкам, предоставляется полный доступ к программе MPA. Кандидатам, которые соответствуют некоторым, но не всем требованиям, может быть предоставлен условный допуск на программу. Условно зачисленные студенты должны пройти отобранные предварительные курсы до регистрации на любую работу в аспирантуре. Кандидаты, которым отказано в приеме, не могут посещать курсы повышения квалификации.
Инструкция по применению
Вопросы?
По вопросам о поступлении в магистратуру государственного управления обращайтесь к выпускнику по электронной почте[email protected] (предпочтительно) или по телефону 651-793-1302.
Сроки
Для граждан США, постоянных жителей и иностранных студентов, уже находящихся в США:
20 июля: осенний семестр
1 декабря: весенний семестр
10 апреля: летний семестр
Для иностранных студентов за пределами США:
1 мая: осенний семестр
1 сентября: весенний семестр
Без летнего приема
Заявки заполняются после выполнения всех требований и получения комиссии.Заполненные файлы заявки будут отправлены в Приемную комиссию для выпускников Колледжа общественных исследований и связей с общественностью. Пожалуйста, подождите 10-12 рабочих дней.
Поздние заявки: заявки будут по-прежнему приниматься после истечения крайнего срока, однако мы не можем гарантировать прием, хотя мы можем отложить прием до следующего доступного семестра.
Неполные заявки будут перенесены в следующий доступный семестр на срок до трех семестров, что дает кандидатам, которые в этом нуждаются, до одного года для заполнения своего файла заявки.
Пакет приложений
Полный файл заявки состоит из двух частей (три для иностранных абитуриентов). Начните с заполнения онлайн-заявки на поступление в аспирантуру. Все материалы заявки становятся собственностью Metropolitan State University и не возвращаются.
Часть первая
Заполните онлайн-заявку для выпускников – вы будете использовать свой StarID штата Миннесота для заполнения заявки. Если у вас нет StarID штата Миннесота, вы создадите его в начале заявки.
Если у вас нет или вы решили не указывать свой номер социального страхования (SSN), пожалуйста, следуйте инструкциям без SSN, чтобы активировать свой StarID.
Если у вас возникнут трудности с онлайн-заявкой, напишите по адресу: [email protected]
.
$ 20 невозмещаемый регистрационный сбор; платить онлайн
Отказ от участия выпускникам Метрополии, сертифицированным ветеранам и действующим военнослужащим.
Официальные стенограммы
Стенограмма, показывающая степень бакалавра или эквивалентную степень, полученную в регионально аккредитованном учебном заведении, со средней оценкой или описательным описанием пройденных курсов.
Требуются стенограммы с любых программ магистратуры или профессиональных программ.
Все экзамены из неамериканских школ должны оцениваться (курс за курсом) либо ECE (предпочтительно), либо WES.
Электронные стенограммы (предпочтительно) следует отправлять по адресу [email protected].
Стенограммы документов должны быть отправлены непосредственно из отправляющего учреждения (предпочтительно) по адресу: Metropolitan State University
Attn: Graduate Admissions
700 East Seventh Street
Saint Paul MN 55106
Часть вторая
После того, как вы подали онлайн-заявку, войдите на Портал кандидатов, используя свой StarID и пароль, чтобы загрузить материалы заявки, и проверьте статус вашей заявки.Портал кандидатов укажет на недостающие элементы заявки.
Текущее резюме; загрузить через Портал кандидатов, используя свой StarID.
Для программы рекомендуется один год профессионального опыта работы; волонтерский опыт будет учитываться в дополнение к трудоустройству.
Два профессиональных рекомендательных письма; загрузить через Портал кандидатов, используя свой StarID.
Два рекомендательных письма от работодателей или других лиц, которые могут подтвердить важность степени магистра в повышении вашего профессионального развития, и комментируют вашу способность продолжать и успешно завершать аспирантуру.Личные рекомендации, в том числе семейные, не принимаются.
Math Assessment: Программа MPA недавно объединилась с ALEKS для создания бесплатного онлайн-экзамена по математике, специально разработанного для наших абитуриентов. Essential Math Skills for Business – это бесплатный онлайн-тест по математике для самостоятельного изучения, который научит вас навыкам, необходимым для достижения успеха. Для регистрации:
Сначала подайте заявление в MPNA (см. Часть первую) и отправьте свое вступительное эссе (см. Ниже).
Чтобы получить диплом, отправьте электронное письмо со своим именем и идентификатором [email protected] и запросите вашу оценку и индивидуальные коды доступа.
Для успешной сдачи экзамена необходимо освоить 85% тем.
У вас есть 60 дней для завершения оценки, и она должна быть завершена к крайнему сроку подачи заявок.
ALEKS требуется только в том случае, если средний балл бакалавриата ниже 3.0 за последние два года бакалавриата.
Admission Essay; загрузить через Портал кандидатов, используя свой StarID.Ваше вступительное эссе будет служить как постановкой целей, так и письменной оценкой. Эссе для поступления чрезвычайно важно для процесса рассмотрения заявки. Отправьте эссе объемом 600-700 слов (около трех страниц) шрифтом 12 пунктов, с двойным интервалом, четко написанным, хорошо организованным, с правильной грамматикой, точным орфографией и пунктуацией, хорошей структурой предложения и четкими подзаголовками. Убедитесь, что вы внимательно ответили на каждый из следующих вопросов:
Обязательство об авторстве: Начните свое вступительное эссе со следующего утверждения: (Ваше эссе не будет принято, если оно не будет включено.) Я, (полное имя) ____________________________________, подтверждаю, что это вступительное эссе – моя собственная работа, и я полностью осознаю, что в противном случае открытие аннулирует всю мою заявку.
Опишите виды обязанностей и должностей, которые вы занимали в своей прошлой работе и профессиональном опыте (волонтерство или работа).
Объясните, почему вы в настоящее время получаете степень магистра в области государственного и некоммерческого управления, руководства и управления некоммерческими организациями, государственного управления или управления искусством и культурным наследием.Уделите особое внимание сфере обслуживания, в которой вы работаете или планируете работать.
Опишите важные особенности общественной проблемы, проблемы или политики, которые вы считаете важным понять и решить в своей сфере обслуживания.
Часть третья – только для иностранных студентов
Помимо первой и второй частей, иностранные заявители в США или за рубежом по любому типу визы должны предоставить эту информацию для поступления в университет.
Требуется до крайнего срока подачи заявок:
Должны быть представлены официальные оценки, студенческие копии не принимаются. Код школы для сдачи TOEFL в Столичном государственном университете – 6445.
.
Подтверждение владения английским языком (официальный результат TOEFL или IELTS)
Минимальные баллы: TOEFL 80 IBT, 213 CBT, 550 PBT или IELTS 6.5
IBT = на базе Интернета; CBT = компьютерная; PBT = бумага на основе
Требуется, только если допущен к программе:
Если вам предлагают и вы принимаете участие в программе, вы должны предоставить эту информацию в Управление по работе с международными студентами, чтобы завершить зачисление в университет.
Финансовый отчет (только для визы F1)
Записи об иммунизации
Копии паспорта, визы, формы I-94, домашнего международного адреса и номера телефонов
Посетите страницу приема выпускников International Student Services, чтобы получить подробную информацию о третьей части.