Пример оформления доклада: Ваш браузер не поддерживается

Правильное оформление доклада по ГОСТУ

1. Главная
2. Блог
3. Доклад
4. Оформление доклада

Дата: август 20, 2021 10:15

Просмотров: 212

Как правильно

Доклад – это краткое сообщение по какому-либо вопросу. Тем доклада обычно определяются преподавателем и предоставляются студентам на выбор. В течение обучения студенту не раз приходится писать доклад. Поэтому необходимо знать, как правильно оформлять эту самостоятельную работу.

Доклад — это умение систематизировать материал, выделять главное, доступно и грамотно излагать информацию. Часто доклад бывает устным публичным сообщением. Если преподаватель потребует сдать доклад, тогда нужно придерживаться правил письменного оформления.

Общие требования:

• строгих требований к докладу нет, главное — тема должна быть раскрыта;
• приветствуется наличие титульного листа, введения, основной части, заключения и списка источников;
• для подтверждения отдельных умозаключений уместно приводить примеры; приводятся примеры;
• введение и заключение пишется коротко и на отдельных страницах;
• красиво располагайте текст, уберите двойные пробелы;
• проверьте текст, исправьте стилистические, орфографические, пунктуационные ошибки;
• общий объем: не более 10 страниц.

Как применять ГОСТы

Специального ГОСТа для оформления доклада нет. Применяются те же ГОСТы, что и для написания дипломных и курсовых работ.

Перед написанием проконсультируйтесь с вашим преподавателем. Если он настаивает на применении стандартов при оформлении, то помогут три ГОСТа:

• ГОСТ 7.32-2001 СИБИД. «Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления».
• ГОСТ 2.105- 2019. «Единая система конструкторской документации. Текстовые документы», утв. приказом Росстандарта от 29.04.2019 № 176-ст.
• ГОСТ Р 7.0.5-2008 СИБИД. «Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления».

Оформление страниц текста:

• шрифт Times New Roman или Аrial, 12-14 кегль;
• отступы: справа — 1,5 см, слева — 3 см, сверху и снизу — по 2 см, абзац — 1,5 см;
• интервал — 1,5 см;
• ссылки в квадратных скобках.
• Интервалы и отступы носят рекомендательный характер. Точную информацию можно получить в методических рекомендациях вуза.
• Таблицы, иллюстрации, графики размещайте по центру листа под текстом.

Советы по оформлению:

• заголовки лучше выделять жирным шрифтом;
• после заголовков точку не ставьте;
• страницы нумеруйте посредине или справа листа, вверху страницы или внизу,
• вид и цвет шрифта лучше использовать один.

Внимание! Титульный лист не нумеруется.

Структура доклада:

Обязательные требования: 

В доклад входят: титульный лист, содержание, вступление, текст основной части, заключение, список литературы, приложение.

Если используете иллюстрации, каждый графический рисунок располагайте под текстом и нумеруйте. Номер и название пишутся сверху слева или по центру.

Титульный лист

Содержит информацию о вузе, авторе доклада, преподавателе или научном руководителе, месте и дате работы.

Можно взять готовые бланки титульных листов. Их можно найти в интернете или в Microsoft Word, в меню «Вставка».

Содержание

Содержание или оглавление оформляется на отдельном листе сразу после титульного. В нем списком перечисляются главы, разделы, подразделы, с указыванием страниц. Текст выравнивается по ширине.

Используются прописные и строчные буквы. Если докладе небольшой по объему и не разбит на разделы, оглавление не оформляется.

Список литературы

Перечислите списком в алфавитном порядке использованную литературу. В описании обязательно должны быть: фамилия и инициалы автора книги, название, где она издана и когда.

В описании используйте правила библиографического описания книг и статей.

Пример оформления:

Типы отчетов — изучите 10 примеров и узнайте, когда использовать

Содержание

1) Что такое определение отчета?

2) 10 основных типов отчетов

3) Как выглядит отчет?

Предприятия производят отчеты с незапамятных времен. Независимо от того, в какой должности или отрасли вы работаете, есть вероятность, что вы столкнулись с задачей создания утомительного отчета, чтобы показать ваш прогресс или производительность.

Хотя отчетность является обычной практикой на протяжении многих десятилетий, деловой мир продолжает развиваться, и с появлением более конкурентоспособных отраслей необходимость создания быстрых и точных отчетов становится критически важной. Сегодня это представляет проблему для многих современных организаций, поскольку создание отчетов может занять от нескольких часов до нескольких дней. На самом деле, опрос управленческих отчетов, проведенный Deloitte, показывает, что 50% менеджеров недовольны скоростью предоставления и качеством отчетов, которые они получают.

Учитывая эту проблему, было разработано несколько инструментов бизнес-аналитики, помогающих предприятиям создавать интерактивные отчеты всего несколькими щелчками мыши. Упрощение способов взаимодействия компаний со своими данными и улучшение процесса принятия решений.

Но с таким количеством типов отчетов, используемых ежедневно, как узнать, когда их использовать? В этом посте мы рассмотрим 10 наиболее распространенных типов отчетов и приведем несколько примеров их использования. Кроме того, мы увидим, как онлайн-панели мониторинга вытеснили статическую природу классических отчетов и уступили место гораздо более быстрому и интерактивному способу работы с данными.

Давайте начнем с краткого определения отчета!

Ваш шанс: Хотите бесплатно протестировать современную программу отчетности?
Попробуйте нашу 14-дневную бесплатную пробную версию и начните создавать интерактивные отчеты уже сегодня!

Что такое определение отчета?

Отчет — это документ, который представляет важную деловую информацию в организованном и понятном формате. Каждый отчет нацелен на определенную аудиторию и бизнес-цель и обобщает результаты различных действий на основе целей и задач.

Тем не менее, существуют различные типы отчетов, которые можно использовать для разных целей, если вы хотите отслеживать ход реализации своих стратегий или соблюдать финансовые законы, для каждой задачи есть отдельный отчет. Чтобы помочь вам определить, когда их использовать, мы рассмотрим 10 наиболее распространенных форматов отчетов, используемых сегодня для бизнеса.

Какие существуют типы отчетов?

1. Информационные отчеты 

Первыми в нашем списке типов отчетов являются информационные отчеты. Как следует из названия, этот тип отчета предназначен для предоставления фактических данных по конкретной теме. Это может включать отчеты о производительности, отчеты о расходах, отчеты об обосновании и другие. Отличительной чертой этих отчетов является их объективность, они предназначены только для информирования, но не для предложения решений или гипотез. Общие примеры информационных отчетов предназначены для отслеживания производительности, таких как годовые, ежемесячные или еженедельные отчеты.

2. Аналитические отчеты 

Этот тип отчета содержит набор полезной информации для облегчения процесса принятия решений посредством сочетания качественных и количественных данных, а также данных в реальном времени и исторических данных. В отличие от информационных отчетов, которые просто информируют пользователей по теме, этот тип отчета также предназначен для предоставления рекомендаций о следующих шагах и помощи в решении проблем. Обладая этой информацией, предприятия могут строить стратегии, основанные на аналитических данных, а не на простой интуиции. Используя правильный инструмент отчетности BI, предприятия могут создавать аналитические отчеты, которые включают точные прогнозы с помощью технологий предиктивной аналитики. Рассмотрим это на примере аналитического отчета.

**щелкните, чтобы увеличить**

Приведенный выше пример прекрасно демонстрирует, как аналитические отчеты могут повысить эффективность бизнеса. Получая подробную информацию, такую ​​как возможности продаж, уровень вероятности, а также точный прогноз стоимости воронки продаж на основе исторических данных, отделы продаж могут заранее подготовить свои стратегии, устранить любые недостатки и принять обоснованные решения для повышения эффективности.

3. Операционные отчеты

В этих отчетах отслеживаются все важные детали операционных задач компании, таких как производственные процессы. Как правило, это краткосрочные отчеты, поскольку они направлены на то, чтобы нарисовать картину настоящего. Предприятия используют этот тип отчета, чтобы выявить любые проблемы и определить их решения или определить возможности улучшения для оптимизации своей операционной эффективности. Операционные отчеты обычно используются в производстве, логистике и розничной торговле, поскольку они помогают отслеживать запасы, производство, затраты и т. д.

4. Отчеты о продуктах

Как следует из названия, этот тип отчета используется для мониторинга нескольких аспектов, связанных с производительностью и развитием продукта. Компании часто используют их, чтобы отслеживать, какие из их продуктов или подписок продаются больше всего за определенный период времени, подсчитывать запасы или видеть, какой продукт клиент ценит больше всего. Другим распространенным вариантом использования этих отчетов является исследование внедрения новых продуктов или разработка существующих. Давайте рассмотрим это подробнее на наглядном примере.

**щелкните, чтобы увеличить**

Изображение выше представляет собой отчет о продукте, который показывает ценную информацию о намерении использования, намерении совершить покупку, готовности платить и т. д. В данном случае отчет основан на ответах из опроса, целью которого было понять, как целевой клиент воспримет новый продукт. Получение такого уровня информации с помощью этого типа отчета очень полезно для предприятий, поскольку позволяет им делать разумные инвестиции, когда речь идет о новых продуктах, а также устанавливать реалистичные цены в зависимости от готовности их клиентов платить.

5. Отраслевые отчеты 

Следующими в нашем списке наиболее распространенных типов отчетов являются отраслевые отчеты. Как правило, эти отчеты содержат обзор конкретной отрасли, рынка или сектора с определениями, ключевыми тенденциями, ведущими компаниями, размером отрасли и т. д. Они особенно полезны для компаний, которые хотят войти в конкретную отрасль и хотят узнать, насколько она конкурентоспособна, или для компаний, которые хотят установить контрольные показатели производительности на основе средних значений отрасли.

6. Отчеты отдела

Эти отчеты относятся к каждому отделу или бизнес-функции. Они служат инструментом связи между менеджерами и членами команды, которым необходимо оставаться на связи и работать вместе для достижения общих целей. Скорее это отдел продаж, обслуживание клиентов, логистика или финансы, эти конкретные типы отчетов помогают отслеживать и оптимизировать производительность на более глубоком уровне. Давайте рассмотрим это на примере отчета о производительности команды.

**нажмите, чтобы увеличить**

Изображение выше представляет собой отчет отдела, созданный с помощью онлайн-инструмента анализа данных и отслеживающий работу группы поддержки. В этом содержательном отчете отображаются соответствующие показатели, такие как самые эффективные агенты, чистая оценка промоутера, скорость разрешения первого контакта и другие. Наличие этой информации не только помогает каждому члену команды отслеживать свою индивидуальную производительность, но также позволяет менеджерам понять, кто нуждается в дополнительной подготовке и кто работает лучше всего.

7. Отчеты о ходе выполнения

Из раздела информационных отчетов отчеты о ходе выполнения предоставляют важную информацию о статусе проекта. Эти отчеты могут создаваться ежедневно, еженедельно или ежемесячно сотрудниками или менеджерами для отслеживания производительности и точной настройки задач для лучшего развития проекта. Отчеты о ходе выполнения часто используются в качестве наглядных материалов для совещаний и обсуждений. Хорошим примером является система показателей KPI.

8. Внутренние отчеты

Тип отчета, который включает в себя многие другие в этом списке, внутренние отчеты относятся к любому типу отчетов, который используется внутри компании. Они передают информацию между членами команды и отделами, чтобы поддерживать обмен информацией о целях и бизнес-задачах.

**нажмите, чтобы увеличить**

Как уже упоминалось выше, внутренние отчеты служат полезным средством коммуникации, позволяющим информировать и вовлекать всех соответствующих лиц в организации. Этот отчет о здравоохранении направлен именно на это. Предоставляя информацию о производительности различных отделений и областей больницы, таких как стационарные и амбулаторные пациенты, среднее время ожидания, стоимость лечения и т. д., менеджеры здравоохранения могут распределять ресурсы и точно планировать график, а также отслеживать любые изменения или проблемы в режиме реального времени. -время.

9. Внешние отчеты

Хотя большинство перечисленных здесь типов отчетов используются для внутренних целей, не все отчеты предназначены для использования за закрытыми дверями. Внешние отчеты создаются с целью обмена информацией с внешними заинтересованными сторонами, такими как клиенты или инвесторы, для отчетности по бюджету или прогрессу, а также с государственными органами для соблюдения требований законодательства.

**щелкните, чтобы увеличить**

Изображение выше является прекрасным примером отчета внешнего клиента по ИТ-проекту. Этот подробный отчет предоставляет визуальный обзор каждого важного аспекта, касающегося разработки проекта. От сроков, использования бюджета, стадии завершения и распределения задач клиенты могут быть полностью проинформированы и вовлечены в проект.

10. Вертикальные и латеральные отчеты

И последнее, но не менее важное в нашем кратком изложении 10 лучших типов отчетов, у нас есть вертикальные и латеральные отчеты. Этот тип отчета относится к направлению, в котором распространяется отчет. Вертикальный отчет предназначен для перехода вверх или вниз по иерархии, например, управленческий отчет. В то время как боковой отчет помогает в организации и взаимодействии между группами, которые находятся на одном уровне иерархии, такими как финансовый отдел и отдел маркетинга.

Ваш шанс: Хотите бесплатно протестировать современное программное обеспечение для составления отчетов?
Попробуйте нашу 14-дневную бесплатную пробную версию и начните создавать интерактивные отчеты уже сегодня!

Как выглядит отчет?

Теперь, когда мы рассмотрели наиболее актуальные типы отчетов, мы ответим на вопрос: как выглядит отчет?

Как упоминалось в начале этого подробного руководства, статические отчеты остались в прошлом. С появлением современных технологий, таких как инструменты самообслуживания BI, использование интерактивных отчетов в форме бизнес-панелей становится все более популярным среди компаний.

В отличие от статических отчетов, для создания которых требуется время и которые трудно понять, информационные панели интуитивно понятны. Их визуальная природа делает их простыми для понимания для любого типа пользователей, и они предоставляют предприятиям централизованное представление их наиболее важных показателей эффективности для улучшения процесса принятия решений. Здесь мы рассмотрим 10 полезных примеров дашбордов из разных отраслей и функций, чтобы оценить ценность отчетов дашбордов в перспективе.

1. Финансовый отчет

**нажмите, чтобы увеличить**

Контроль финансов имеет решающее значение для успеха. Этот финансовый отчет предлагает обзор наиболее важных финансовых показателей, которые необходимы компании для мониторинга своей экономической деятельности и ответов на жизненно важные вопросы для обеспечения стабильного финансового положения.

Обладая информацией о ликвидности, выставлении счетов, составлении бюджета и общей финансовой стабильности, менеджеры могут делать долгосрочные и краткосрочные выводы для снижения неэффективности, делать точные прогнозы будущих результатов и поддерживать общую финансовую эффективность бизнеса. Например, подробный расчет оборотного капитала предприятия может позволить вам понять, насколько ликвидна ваша компания. Если он выше ожидаемого, это означает, что у вас есть потенциал для инвестиций и роста.

2. Маркетинговый отчет 

**нажмите, чтобы увеличить**

Наш следующий пример – маркетинговый отчет, который обеспечивает высокую рентабельность инвестиций в маркетинговые усилия. Этот тип отчета предлагает подробный обзор эффективности кампании за последние 12 недель. Доступ к этой информации позволяет вам максимизировать ценность ваших рекламных акций, поддерживая интерес вашей аудитории, предоставляя целевой опыт.

Например, вы можете протестировать различные форматы кампаний, а затем сравнить, какой из них наиболее эффективен для вашего бизнеса. Это возможно благодаря мониторингу важных маркетинговых показателей, таких как рейтинг кликов (CTR), цена за клик (CPC), цена за приобретение (CPA) и многое другое.

Визуальный характер этого отчета позволяет с первого взгляда понять важную информацию. Например, четыре контрольные диаграммы вверху показывают общие расходы по всем кампаниям и то, какая часть общего бюджета каждой кампании была использована. Всего за несколько секунд вы сможете увидеть, достигли ли вы цели, чтобы уложиться в свои маркетинговые бюджеты для каждой отдельной кампании.

3. Отчет о продажах

**нажмите, чтобы увеличить**

Интуитивно понятная панель управления продажами, подобная приведенной выше, является идеальным аналитическим инструментом для мониторинга и оптимизации показателей продаж. Вооруженный мощными метриками высокого уровня, этот тип отчета особенно интересен для менеджеров, руководителей и вице-президентов по продажам, поскольку он предоставляет важные данные для обеспечения стратегического и операционного успеха.

Ценность этого отчета о продажах заключается в том, что он предлагает полный и всеобъемлющий обзор релевантных данных, необходимых для принятия разумных решений о продажах. Например, в верхней части панели мониторинга вы получаете важные показатели, такие как количество продаж, выручка, прибыль и затраты, все по сравнению с установленной целью и с предыдущим периодом времени. Использование исторических данных имеет основополагающее значение при построении успешных стратегий продаж, поскольку они дают представление о том, что может произойти в будущем. Возможность фильтровать все данные на одном экране — ключевое преимущество современных отчетов на информационных панелях.

4. Отчет отдела кадров 

**нажмите, чтобы увеличить**

Наш следующий пример отчета посвящен аналитике кадров. Отделу кадров необходимо отслеживать множество данных, таких как производительность и эффективность сотрудников. Но в целом им необходимо обеспечить, чтобы сотрудники были счастливы и работали в здоровой среде, поскольку несчастная рабочая сила может нанести значительный ущерб компании. Все это возможно с помощью этой интуитивно понятной панели инструментов.

Предоставляя полный набор показателей, этот отчет, ориентированный на сотрудников, раскрывает все основные элементы, необходимые для обеспечения успешного управления персоналом. Например, мы видим, что верхняя часть панели инструментов отображает невыходы на работу тремя разными способами: среднегодовой уровень невыходов на работу с целевым значением 3,8% и прогулы за последние 5 лет. Подробное отслеживание количества прогулов полезно, поскольку оно может сказать вам, пропускают ли ваши сотрудники рабочие дни. Если скорость превышает ожидаемую цель, вам нужно глубже изучить причины и найти устойчивые решения.

С другой стороны, вторая часть информационной панели охватывает общую эффективность труда (OLE). Это можно отслеживать на основе определенных критериев, заранее определенных HR, и это помогает им понять, достигают ли работники своих целей или им требуется дополнительное обучение или помощь.

5.

Отчет руководства

**нажмите, чтобы увеличить**

Руководителям необходимо отслеживать большие объемы данных, чтобы обеспечить бесперебойную работу бизнеса. Одним из них являются отношения с инвесторами. Эта панель управления фокусируется на показателях высокого уровня, на которые акционерам необходимо обратить внимание перед инвестированием, таких как рентабельность активов, рентабельность собственного капитала, соотношение долга и собственного капитала, цена акций и другие.

Получив обзор этих важных показателей, инвесторы могут легко извлечь необходимую информацию для принятия обоснованного решения об инвестициях в вашу компанию. Например, рентабельность активов измеряет, насколько эффективно активы компании используются для получения прибыли. С помощью этой информации инвесторы могут понять, насколько эффективно ваша компания использует доступные ресурсы по сравнению с другими на рынке. Еще одним важным показателем является цена акций: чем выше рост цены вашей акции, тем больше денег ваши акционеры зарабатывают на своих инвестициях.

6. Отчет по ИТ 

**нажмите, чтобы увеличить**

Как и все другие отделы и разделы, включенные в этот список, отдел ИТ может особенно извлечь пользу из этих типов отчетов. С таким количеством технических проблем, которые необходимо решить, потребность в визуальном инструменте, который поможет ИТ-специалистам не отставать от своей рабочей нагрузки, становится критической.

Как видно на изображении выше, эта информационная панель ИТ предоставляет подробную информацию о различных системных индикаторах. Для начала мы получаем визуальный обзор состояния каждого сервера, а затем подробный график, показывающий время безотказной работы и время простоя каждую неделю. Эта информация дополняется наиболее распространенными проблемами в центре города и некоторыми данными по управлению билетами. Получение такого уровня понимания помогает вашему ИТ-персоналу знать, что происходит и когда это происходит, и находить правильные решения, чтобы избежать повторения этих проблем. Постоянное отслеживание этих показателей обеспечит надежную работу системы.

7. Отчет о закупках

**щелкните, чтобы увеличить**

Следующий пример отчета был создан с помощью интуитивно понятного программного обеспечения для анализа закупок и дает общее представление о различных показателях, с которыми отделу закупок необходимо работать. на регулярной основе.

Благодаря возможности фильтрации, детализации и взаимодействия с данными эта интуитивно понятная панель управления закупками предлагает ключевую информацию для обеспечения здоровых отношений с поставщиками. С помощью таких показателей, как уровень соответствия, количество поставщиков или время цикла заказа на поставку, отдел закупок может классифицировать различных поставщиков, определять отношения каждого из них с компанией и оптимизировать процессы, чтобы компания оставалась прибыльной.

8. Отчет службы поддержки клиентов

**нажмите, чтобы увеличить**

Следующий список примеров отчетов относится к области поддержки. Эта информационная панель, оснащенная мощными ключевыми показателями эффективности обслуживания клиентов, является полезным инструментом для мониторинга производительности, выявления тенденций, выявления сильных и слабых сторон и повышения общей эффективности отдела поддержки клиентов.

Охватывая такие аспекты, как доход и затраты на поддержку клиентов, а также удовлетворенность клиентов, эта полная панель инструментов является идеальным инструментом для менеджеров, которым необходимо следить за каждой мелочью с точки зрения производительности и эксплуатации. Например, отслеживая расходы на обслуживание клиентов и сравнивая их с доходом, вы можете понять, правильно ли вы инвестируете в процессы поддержки. Это может быть напрямую связано со средним временем вашего агента для решения проблем: чем больше времени требуется для решения запроса в службу поддержки, тем больше денег он будет стоить и тем меньше дохода он принесет. Если вы видите, что вашим агентам требуется слишком много времени для решения проблемы, вы можете подумать о некоторых обучающих экземплярах, чтобы помочь им сократить это число.

9. Отчет об исследовании рынка 

**нажмите, чтобы увеличить** 

Этот список примеров типов отчетов был бы неполным без отчета об исследовании рынка. Агентства маркетинговых исследований имеют дело с большим объемом информации, поступающей из опросов и других источников исследований. Принимая все это во внимание, потребность в отчетах, которые можно фильтровать для более глубокого взаимодействия, становится для этой отрасли более необходимой, чем для любой другой.

На изображении выше представлена ​​панель аналитики бренда, на которой отображаются результаты опроса о том, как бренд воспринимается общественностью. Панель инструментов содержит различные типы диаграмм, которые упрощают визуальное понимание данных. Например, карта-диаграмма с разными цветами позволяет быстро понять, в каких регионах находится каждый возрастной диапазон. Данные можно дополнительно отфильтровать, чтобы увидеть подробные ответы от каждой группы для более глубокого анализа.

10. Отчет о социальных сетях 

**нажмите, чтобы увеличить**

И последнее, но не менее важное: у нас есть отчет о социальных сетях. Эта информационная панель в формате оценочной карты отслеживает эффективность 4 основных каналов социальных сетей: Facebook, Twitter, Instagram и YouTube и служит идеальным визуальным обзором для отслеживания эффективности различных усилий и достижений в социальных сетях.

Отслеживая соответствующие показатели, такие как подписчики, показы, клики, уровень вовлеченности и конверсии, этот тип отчета служит идеальным отчетом о ходе работы для менеджеров или клиентов, которым необходимо видеть статус своих социальных каналов. Каждая метрика отображается в своем фактическом значении и сравнивается с заданным целевым значением. Зеленый и красный цвета в четвертом столбце позволяют быстро понять, выше или ниже ожидаемая целевая метрика.

Если вас вдохновил этот список, мы рекомендуем вам взглянуть на нашу библиотеку примеров панели инструментов, где вы найдете более 80 шаблонов из разных отраслей, функций и платформ для дополнительного вдохновения!

Ваш шанс: Хотите бесплатно протестировать современную программу отчетности?
Попробуйте нашу 14-дневную бесплатную пробную версию и начните создавать интерактивные отчеты уже сегодня!

Типы отчетов для любого бизнеса и цели 

Как мы видели в этом посте, существуют разные форматы отчетов, которые используются предприятиями для различных целей в их повседневной деятельности. В этом посте мы рассмотрели 10 наиболее распространенных из них и предоставили вам примеры того, как отчеты на информационных панелях революционизируют то, как компании справляются со своими процессами отчетности.

Благодаря современным инструментам и решениям отчетность не должна быть утомительной задачей. Любой сотрудник вашей организации может полагаться на данные в процессе принятия решений без необходимости технических навыков. Скорее вы хотите, чтобы ваша команда была на связи или продемонстрировала прогресс инвесторам или клиентам, для этой работы есть тип отчета. Чтобы держать вас в курсе, вот 10 основных типов отчетов, описанных в этом посте: 

1. Информационные отчеты 
2. Аналитические отчеты 
3. Операционные отчеты 
4. Отчеты о продуктах
5. Отраслевые отчеты
6. Отчеты отделов
7. Отчеты о проделанной работе
8. Внутренние отчеты
9. Внешние отчеты
10. Вертикальные и горизонтальные отчеты сегодня

ПО для составления отчетов на 14 дней бесплатно!

Элементы и пример отчета – Zippia

• Что такое рабочий отчет?
• Формат рабочего отчета
• Пример отчета о работе
• Как написать отчет о работе
• Типы отчетов о работе
• Заключительные мысли
• Зарегистрируйтесь для получения дополнительных советов и вакансий

Показать больше

Отчеты — неотъемлемая часть общения на рабочем месте, поэтому, даже если вы не занимаете руководящую должность, вам все равно нужно знать, как составить хороший отчет.

Несмотря на то, что в разных компаниях, отделах и отраслях требуются небольшие изменения в том, как вы отчитываетесь, эта статья познакомит вас с основами, чтобы вы могли произвести впечатление на любого, кто читает ваши отчеты.

Ключевые выводы

• Рабочий отчет — это документ, в котором представлена ​​информация, относящаяся к части вашей работы.

• Три наиболее важных элемента написания отчета о работе — это знание своего читателя, определение вашей цели и составление плана.

• Все рабочие отчеты должны иметь титульный лист, резюме/аннотацию, оглавление, заявление о цели, основную часть и заключение.

Что такое рабочий отчет?

Концепция отчета о работе проста: вы представляете документ, в котором содержится информация, относящаяся к вашей работе или являющаяся ее частью. Скорее всего, вы являетесь экспертом или лучшим авторитетом в теме, которую вас просят обсудить, поэтому вам поручили подготовить отчет.

Отчеты могут принимать любую форму, если они начинаются как письменный документ. Вы можете выбирать, как представлять свою информацию или идеи, но вам нужно убедиться, что все, что вы пишете, представляет все ясно.

Обычные отчеты, которые людей просят писать для работы, включают заметки, ежедневные отчеты, анализы продаж, протоколы собраний, отчеты о проделанной работе, годовые отчеты и отчеты о соответствии.

Формат отчета о работе

Ваш бизнес-отчет должен следовать основному плану и последовательности, состоящей из титульного листа, резюме, оглавления, заявления о цели, основной части отчета и заключения.

Вы всегда можете добавить дополнительные разделы, если сочтете это необходимым, например, графики или словарное приложение, но у вас всегда должно быть по крайней мере эти шесть разделов.

• Титульный лист. Первой страницей вашего отчета должна быть титульная страница, содержащая название проекта, ваше имя, вашу должность, дату и название компании.

  Это может помочь придать контекст вашей работе и дать вам кредит на подготовку отчета.

• Резюме/аннотация. Предоставление вашему читателю краткого обзора дает ему контекст вашего отчета и может помочь им освежить свои воспоминания после его прочтения. Вы можете просто включить несколько предложений, чтобы поделиться общей картиной вашего отчета в этом разделе.

• Содержание. Если у вас есть особенно длинный отчет для работы, вы должны включить оглавление, чтобы ваши читатели не заблудились. Вы можете просто обозначить различные разделы основной части вашего отчета, чтобы они могли легко найти нужную им информацию, когда вернутся к ней для просмотра.

• Заявление о целях. Вы должны дать своему отчету введение, в котором будет указано, почему вы пишете этот отчет, почему это важно, а также любая другая вводная информация, которая важна. Это может быть краткое введение, но вы должны дать некоторый контекст и информацию, чтобы ваш читатель знал, чего ожидать.

• Корпус. Это будет самый длинный раздел вашего отчета. Вам необходимо предоставить всю информацию, которую вы хотите сообщить в этой части отчета, и должным образом все объяснить. В зависимости от того, чем вы хотите поделиться, этот раздел может состоять из абзаца или страниц. Не стесняйтесь разбивать свое тело на несколько разделов, чтобы ваш читатель мог лучше следовать за вами.

• Заключение. Заключение должно включать любую итоговую информацию, которую вы хотите включить, например предложения на будущее, основные выводы или обобщение ваших знаний. Заключение должно не просто обобщать то, что сказало ваше тело, но и говорить о будущих шагах или о том, почему ваш отчет важен.

Пример рабочего отчета

Вот пример более короткого отчета, предназначенного для информирования получателя о ходе поиска кандидата на вакансию:

HR Update
20 декабря 2020 г.
Подготовлено: Джейн Смит, директор по найму
XYZ Company

В этом отчете представлена ​​обновленная информация о ходе заполнения должности координатора по коммуникациям здесь, в компании XYZ, в отделе коммуникаций. Мы начали процесс найма в сентябре, разместили описание нашей работы в середине октября и начали рассматривать кандидатов в начале ноября. Пожалуйста, обратитесь к предыдущему ноябрьскому отчету для получения более подробной информации о начальных отборах кандидатов.

В настоящее время у нас есть шесть кандидатов во втором туре нашего процесса собеседования. Каждый из них прошел первое собеседование с Кристиной Джонсон или со мной и впечатлил комитет по найму. Мы завершим второй тур собеседований с кандидатами до конца года.

Мы обсуждали льготы и выплаты, которые будут выделены новому сотруднику в отделе кадров и бухгалтерии. Поскольку это должность на неполный рабочий день, мы детально прорабатываем, какие пакеты льгот мы можем предложить кандидату. Бухгалтерия помогает нам окончательно определить число, основанное на объеме работы, которую отдел коммуникаций ожидает от этой должности.

Чтобы завершить этот процесс найма, нам нужно будет отсечь одного или двух кандидатов после второго собеседования, дать оставшимся задание выполнить упражнение, а затем сузить список до трех лучших кандидатов.

После того, как мы ранжируем тройку лучших кандидатов, мы предложим кандидату, который первым выбрал место. Если они не примут, мы перейдем ко второму кандидату.

Нам также нужно будет завершить пакет льгот и расплатиться с Бухгалтерией, прежде чем мы сможем предложить работу любому кандидату. Мы рассчитываем завершить это в ближайшие несколько дней, до завершения нашего второго раунда интервью.

Я ожидаю, что мы сможем предложить место нашему лучшему кандидату к концу первой недели января. Выходные немного задержат процесс, но мы будем готовы к тому, чтобы кто-то присоединился к команде к середине января. Это немного отстает от нашего первоначального графика даты начала 4 января, но у отдела коммуникаций нет проблем с задержкой.

Как написать отчет о работе

В зависимости от того, какой информацией вы делитесь, вам может потребоваться внести различные украшения при написании отчета. Независимо от конечного продукта, вы можете выполнить несколько простых шагов, чтобы начать писать отчет любого типа.

Эти пять шагов помогут вам убедиться, что ваше письмо эффективно и наилучшим образом передает ваши знания:

1. Знай своего читателя. Самая важная, но часто упускаемая из виду часть написания отчета — сделать его актуальным для ваших читателей. Прежде чем что-либо записывать, подумайте, кто может читать ваш отчет, чтобы вы могли представить информацию наилучшим образом.

   Если вы знаете, что только ваш менеджер хочет прочитать отчет о вашем прогрессе в проекте, в котором он активно участвует, вы будете писать иначе, чем если бы вам нужно было поделиться своими последними данными о продажах со всей командой продаж и исполнительным советом. .

   Чтобы сделать отчет полезным, важно знать, какой объем справочной информации предоставить, какие технические детали подробно объяснить и сколько жаргона включить в отчет. Вы должны знать свою аудиторию и предвидеть ее потребности при чтении вашего отчета.

2. Определите свою цель. У каждого отчета есть цель, которую нужно достичь. Возможно, вам просто нужно проинформировать своего руководителя о вашей работе за неделю или вам нужно представить свои идеи о том, как реструктурировать отдел кадров.

   Независимо от вашей конечной цели, вы должны убедиться, что она ясна, прежде чем приступить к написанию отчета. Это поможет вам определить, какая информация важна и актуальна для отчета, поэтому вы не перегружаете ее и не перегружаете читателя слишком большим количеством дополнительной информации.

   Выбор фактов или идей, которыми вы делитесь, является ключом к составлению тщательного отчета, не погружаясь слишком далеко в сорняки. Помнить о своей аудитории — отличный способ узнать, что нужно и что не нужно включать.

3. Сделать контур. Может быть сложно сохранить четкость всех частей вашего бизнес-отчета, поэтому помогите себе и составьте план. У вас всегда должно быть несколько ключевых элементов, таких как титульный лист, резюме, оглавление, заявление о целях, основная часть отчета и заключение.

   Структурирование отчета о работе перед его написанием — отличный способ убедиться, что вы выполнили все необходимые пункты. Это также может помочь вам убедиться, что ваш отчет правильно построен в логическом порядке.

4. Короче. Ваши коллеги будут вам благодарны, если ваш отчет будет кратким, но подробным. Не нужно изобретать и делать отчет длиннее, чем нужно.

   Скорее всего, у ваших коллег есть другие дела, и чтение вашего отчета не входит в их число в первую очередь, поэтому делайте его как можно короче, не теряя необходимых деталей или справочной информации.

   Но, когда вы пишете, убедитесь, что вы сохраняете профессиональный тон. В конце концов, это профессиональный текст, и ваш отчет должен это отражать.

5. Прочитайте еще раз. После того, как вы написали свой отчет, убедитесь, что вы проверили его. Сильные писатели всегда тратят время на редактирование своей работы, а повторный возврат позволит вам проверить наличие грамматических ошибок и убедиться, что ваш текст понятен. Вы должны воспользоваться этим шансом, чтобы вырезать любую информацию, которая не должна быть включена, или добавить разъяснения, где у вашего читателя могут возникнуть вопросы.

   Лучшее, что вы можете сделать, это закончить свой отчет, отложить его хотя бы на несколько часов, а затем вернуться и перечитать его свежим взглядом. Не повредит и то, что друг или коллега прочитает его перед тем, как поделиться им.

Типы отчетов о работе

Существует бесконечное количество типов отчетов о работе, которые вам может понадобиться создать, но вот несколько наиболее распространенных разновидностей.

Заключительные мысли

В какой бы роли, отрасли или сфере деятельности вы ни работали, в какой-то момент вам придется написать отчет. Возможно, вы возглавили новаторский проект и хотите поделиться своим удивительным успехом и знаниями со своей командой, или, возможно, вы провели какое-то важное исследование, которое будет полезно услышать вашей компании.