Принцип парето 80 на 20: Материалы не найдены • Asana

Правило 80/20 или Закон Парето

 Закон Парето (принцип Парето), или правило 80/20 – один из наиболее распространенных способов оценки эффективности какой-либо деятельности. Его суть заключается в том, что 20% прилагаемых усилий дают 80% результата, а оставшиеся 80% усилий реализуют лишь 20%. Сосредоточив внимание на тех ресурсах, которые дают наибольший эффект, можно достичь высоких результатов малыми издержками. В свою очередь последующие усилия будут ненужными и малоэффективными.

Принцип Парето оказал весомое влияние на формирование многих успешных людей: бизнесменов, изобретателей, интернет-инвесторов и прочих. В большинстве случаев именно благодаря осознанию этой простой истины этим людям удалось преобразовать наш мир в то, что он представляет сейчас.

Процентное соотношение 80/20 было открыто в конце 19 века экономистом Вильфредо Парето во время исследования закономерностей распределения богатства между разными слоями населения в Англии того времени. Ученый пришел к ошеломляющему открытию, когда обнаружил следующий дисбаланс: 20% населения Англии принадлежало 80% всего богатства страны. И факт того, что меньшинство владеет большей частью ресурсов, подтверждалось в более глубоком анализе. Как оказалось, 10% населения принадлежит 65% богатств, 5% — 50% материальных ресурсов. Что самое интересное, полученные цифры не были случайностью. Исследуя распределение богатства между населением Англии и других стран в разные исторические периоды, Парето пришел к аналогичным результатам.

Так был заложен закон 80/20, который, к сожалению, сам ученый не смог корректно объяснить. Из-за этого он был оставлен без внимания до 1949 года, когда профессор из Гарвардского Университета Джордж К. Зипф обратил внимание на следующую закономерность. Он пришел к тому, что около 20-30% усилий дают результативность в 70-80% от максимума, который можно от них получить. Таким образом, Зипф заново открыл принцип Парето, показав основы самоорганизации всех ресурсов.

Приблизительно в то же время Иосиф Юран, исследуя статистику распределения брака на производстве, еще раз подтвердил принцип 80/20, и издал книгу, в которой сформировал закон «немногого, имеющего решающее значение». Ученый в своей рукописи призывал к массовому внедрению данного принципа в различные сферы производства, дабы искоренить брак и повысить качество выпускаемых товаров.

Юран утверждал, что принцип неравномерного распределения Парето может распространяться не только на сферу производства, а и как статистический подход в исследовании распределения преступлений, аварий и прочих процессов.

Известный IT-гигант компания IBM первая активно применила закон Парето в маркетинге. В 1963 году специалисты из IBM заметили, что около 80% времени их компьютеры тратят на совершение 20% операций. Сразу же было принято решение найти 20% задач, которые используются больше всего, и сделать их максимально удобными и функциональными для пользователя. В результате проведенных изменений специалистам удалось создать машины, которые были быстрее аналогичных аппаратов конкурентов.

Можно провести параллель с методикой писания картин известных художников, которые, не вырисовывая всех деталей своих шедевров, делают акценты на некоторых элементах, которые привлекают больше всего внимания зрителей.

Закон Парето 80/20 действует во всех сферах жизни общества, поэтому применять его можно повсеместно.

Тайм-менеджмент. Принцип Парето в управлении временем достаточно прост. Вы анализируете все дела за день, и выбираете из них те, которые привели к конечному результату. Бесполезную активность просто вычеркиваете из списка дел. Первый рабочий день, запланированный согласно этому методу, удивит вас своей легкостью и продуктивностью.

Саморазвитие. Помните, что вы будете максимально успешны в той сфере, которая вам дается лучше всего. Зачастую не стоит тратить свое время на освоение навыков, которые приобретаются «со скрипом». Акцентируйте внимание на ваших сильных сторонах. Если у вас развиты коммуникативные навыки, продолжайте их развивать, и выбирайте деятельность, связанную с общением. Если вас не привлекают контакты с людьми, удаленная работа станет отличной альтернативой для вас.

Финансы. Определитесь, из каких источников вы получаете 80% приходящих в ваш карман денег. Сконцентрируйтесь именно на них, поскольку они играют ключевую роль в формировании вашего бюджета. Остальные варианты игнорируйте, ведь они только забирают время и силы. Исключением могут быть пассивные источники заработка (вклады, пассивные инвестиции), поскольку трудозатраты для их осуществления стремятся к нулю.

Продуктивность. Учитывая то, что каждый человек настроен на свой биологический ритм, вам придется вычислить свой. Определите, в какое время вы работаете максимально эффективно. Это и будет тот промежуток, когда вам нужно уделить максимум внимания работе. В остальное время все ваши усилия будут малоэффективными.

Чтение книг. Принцип Парето 80/20 распространяется и на литературу, которую вы выбираете. Около 80% книг, прочитанных вами, ничего вам не принесли, кроме потраченного времени и испорченного зрения. Подбирайте те книги, которые смогут обогатить вас духовно. Если есть произведения, знакомство с которыми оказало на вас серьезное влияние, то имеет смысл их периодически перечитывать. Правило Парето означает, что не стоит забивать свободное время «легкой» неинтересной литературой.

Ненужные вещи. Вы наверняка замечали, что у вас в квартире или автомобиле хранятся вещи, которыми вы практически не пользуетесь. Они постоянно мешают, занимают много места. Практика освоения пространства Фэн Шуй именует такие вещи энергетическими завалами. Избавившись от них, вы почувствуете прилив вдохновения и свободу от ненужного хлама.

Взаимоотношения. Встречая все новых людей, мы можем не осознавать, кто из них действительно играет важную роль в нашей жизни. Проанализируйте сами и убедитесь, что лишь 20% людей, с которыми вы общаетесь, эмоционально наполняют вас и привносят что-то новое в ваше сознание. Именно таким людям нужно уделять больше всего внимания. Непродолжительное общение с близкими друзьями намного важнее часовых переписок в социальных сетях с виртуальными знакомыми.

Закон Парето или Принцип 80-20. (Р. Кох)

Принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения. Например, на получение 80% результатов, достигаемых в работе, у вас уходит 20% всего затраченного времени. Выходит, что на практике 4/5 приложенных вами усилий (немалая доля) не имеют к получаемому результату почти никакого отношения. Это, кстати, расходится с тем, чего люди обычно ожидают.

Таким образом, Принцип 80/20 утверждает, что диспропорция является неотъемлемым свойством соотношения между причинами и результатами, вкладываемыми и получаемыми средствами, прилагаемыми усилиями и вознаграждением за них. Выражение “80/20” хорошо описывает данную диспропорцию: 20% вложенных средств ответственны за 80% отдачи; 80% следствий проистекают из 20% причин, 20% усилий дают 80% результатов.

Множество примеров, подтверждающих справедливость Принципа 80/20, можно найти в области бизнеса. 20% ассортимента продукции дают обычно 80% от общего объема продаж в денежном выражении, то же самое можно сказать о 20% покупателей и клиентов. Кроме того, 20% ассортимента продукции или 20% покупателей обычно приносят компании 80% прибыли.

Возьмем наше общество. 20% преступников совершают 80% преступлений; 20% водителей виновны в 80% дорожно-транспортных происшествий; 20% вступивших в брак ответственны за 80% разводов (те, которые постоянно то вступают в брак, то разводятся, сильно искажают статистику, что дает пессимистично-однобокую картину нестабильности заключаемых браков). Наконец, 20% детей используют 80% возможностей, предоставляемых системой образования в данной стране.

И даже дома: на 20% ваших ковров приходится 80% воздействий, ведущих к их износу. 80% всего времени вы носите 20% имеющейся у вас одежды. 80% всех ложных тревог при срабатывании противоугонной сигнализации вызывается 20% возможных причин.

Двигатель внутреннего сгорания также великолепно подтверждает справедливость Принципа 80/20: 80% энергии, выделившейся при сгорании топлива, теряется, а колесам передается лишь 20% всей энергии. Эти 20% топлива производят 100% всего движения.

Математическая зависимость, которая легла в основу Принципа 80/20, была обнаружена более ста лет назад, в 1897 году, итальянским экономистом Вильфредо Парето (1848-1923). Его открытие называли по-разному, в том числе принципом Парето, законом Парето, правилом 80/20, принципом наименьшего усилия, принципом Дисбаланса. В данном материале мы будем именовать его Принципом 80/20. Принцип 80/20 оказал огромное, хотя и незаметное широкой публике, влияние на многих ныне преуспевающих людей, особенно бизнесменов, энтузиастов-компьютерщиков, специалистов отделов технического контроля и, таким образом, способствовал формированию того мира, в котором мы сейчас живем. Тем не менее Принцип 80/20 остается одной из величайших тайн нашего времени, и даже те немногие из осведомленных о нем, кто знает и применяет его, используют лишь небольшую долю его мощи.

Так что же обнаружил Вильфредо Парето? Так случилось, что он рассматривал распределение богатства и доходов в Англии XIX века. Он выяснил, что большая часть доходов и материальных ценностей принадлежит меньшинству людей в исследованных группах. Возможно, что для Парето не было в этом ничего удивительного. Однако он также установил два очень примечательных, по его мнению, факта. Первым был тот, что существует неизменное математическое соотношение между численностью группы людей (в процентах от общей численности рассматриваемого населения) и долей богатства или дохода, контролируемой этой группой. Другими словами, если известно, что 20% населения владеют 80% материальных ценностей, то можно с уверенностью сказать, что 10% населения имеют приблизительно 65% материальных ценностей, а 5% населения – 50%. Для Парето главным здесь были не цифры процентного соотношения, а тот факт, что распределение богатства среди населения предсказуемо несбалансированно.

Другой находкой Парето, восхитившей его, было то, что данная схема дисбаланса оставалась неизменной для статистических данных, относящихся к различным периодам времени и различным странам. Будь то данные по Англии за любой период ее истории или доступные Парето данные по другим странам за разные периоды времени, выяснялось, что схема снова и снова повторяется, причем с математической точностью.

Что это – простое совпадение или нечто имеющее огромное значение для экономики и общества? Сработала бы эта схема применительно к данным из других областей, – не только в отношении богатства или доходов? Парето был блестящим новатором, поскольку до него никому не приходило в голову рассмотреть две системы взаимосвязанных данных – распределение доходов или богатств и число людей, получающих доход или владеющих собственностью, и сравнить процентные соотношения между двумя этими данными. (К настоящему времени этот метод стал привычным и привел к крупным достижениям в таких областях, как бизнес и экономика).

К сожалению, хотя Парето и осознавал важность своего открытия, он не преуспел в объяснении его. Он выдвинул серию неплохих, но бессвязных социологических теорий, в которых придавал большое значение роли элиты и которые в конце его жизни были присвоены фашистами Муссолини. В течение целого поколения значение Принципа 80/20 оставалось недооцененным. Несмотря на то, что некоторые экономисты, особенно американские, осознавали важность этого принципа, лишь после второй мировой войны два человека одновременно, но независимо друг от друга начали демонстрировать миру, на что способен Принцип 80/20.

1949: принцип наименьшего усилия Зипфа

Одним из этих первопроходцев был профессор филологии из Гарварда Джордж К. Зипф. В 1949 году он открыл принцип наименьшего усилия, который, в сущности, представлял собой заново открытый и детально обоснованный Принцип Парето. Принцип Зипфа гласил, что ресурсы (люди, товары, время, знания или любой другой источник продукта) самоорганизуются так, чтобы свести к минимуму затраченную работу, и, таким образом, приблизительно 20-30% любого ресурса производят 70-80% деятельности, связанной с этим ресурсом.

Для того чтобы продемонстрировать неизменную повторяемость этой схемы дисбаланса, профессор Зипф рассматривал статистику народонаселения, область филологии и динамику промышленности. Например, он произвел анализ статистики всех браков, заключенных в 1931 году в 20-ти кварталах города Филадельфия, и показал, что 70% браков было заключено между людьми, проживавшими друг от друга на расстоянии, не большем 30% протяженности этой территории.

Между прочим, Зипф дал научное объяснение тому, что на рабочем столе никогда нет порядка, и оправдал беспорядок другим законом: вещи находятся настолько близко от нас, насколько часто мы ими пользуемся. Ну, секретарши посмышленее уже давным-давно поняли, что часто используемые бумаги подшивать не надо!

1951: правило Юрана о немногом, действительно важном,и экономический подъем в Японии

Другим первопроходцем практического применения Принципа 80/20 был родившийся в 1904 году в Румынии американский инженер Иосиф Мозес Юран, великий гуру качества; этот человек стоял у истоков революции качества 1950-1990 годов. Юран сделал принцип Парето (или, как он иногда его называл, “принцип немногого, имеющего решающее значение”) синонимом изыскания путей повышения качества продукции.

В 1924 году Юран поступил в качестве инженера по организации производства на работу в компанию “Вестерн электрик”, производственное подразделение корпорации “Белл телефон систем”. Впоследствии он стал одним из первых в мире консультантов по качеству.

Ему пришла в голову великолепная идея использовать Принцип 80/20, наряду с другими статистическими методами, для того чтобы искоренить выпуск бракованной продукции, повысить надежность и полезность промышленных и потребительских товаров. В книге “Руководство по контролю за качеством”, первое издание которой вышло в 1951 году, Юран щедро превозносил достоинства Принципа 80/20:

Экономист Парето обнаружил, что материальные ценности имеют неоднородное распределение (такое же наблюдал Юран в отношении бракованной продукции). Мы можем обратиться к ряду других областей – распределению преступлений среди преступников, распределению аварий по технологическим процессам, имеющим повышенную опасность, и т.д. Принцип неравномерного распределения Парето применим к распределению материальных ценностей и распределению потерь качества.

Крупные американские промышленники не заинтересовались теориями Юрана. В 1953 году его пригласили с лекциями в Японию, и здесь он нашел аудиторию, готовую воспринимать новые идеи. Юран остался в Японии и начал работать с несколькими японскими корпорациями, занимаясь вопросами повышения качества потребительских товаров, их ценности для покупателя. И лишь после 1970 года, когда японская угроза американской промышленности стала совершенно очевидной, Запад стал воспринимать Юрана всерьез, и тот вернулся в США, для того чтобы сделать для американской промышленности то, что он сделал для японской. Фундаментом этой глобальной революции качества был Принцип 80/20.

1960-е – 1990-е: Принцип 80/20 двигает прогресс

Одной из самых первых корпораций, взявших на вооружение Принцип 80/20 и наиболее успешно использовавших его, была “Ай-Би-Эм” (IBM). Вот почему большинство специалистов по компьютерным системам, получивших профессиональную подготовку в 1960-х и 1970-х годах, хорошо знают эту теорию.

В 1963 году в “Ай-Би-Эм” обнаружили, что примерно 80% компьютерного времени тратится на обработку 20% команд программы. Компания немедленно переделала системное программное обеспечение так, чтобы наиболее используемые 20% были наиболее доступны и удобны для пользователя, что сделало компьютеры IBM более эффективными и быстрыми в большинстве приложений, чем машины конкурирующих фирм.

Разработчики персональных компьютеров и программного обеспечения нового поколения, например “Эппл”, “Лотус”, “Майкрософт”, применяли Принцип 80/20 с еще большей изощренностью и сделали свои машины более дешевыми и простыми в работе. Этим они завоевали новые массы покупателей, которые раньше бежали бы от компьютера как от огня.

Победитель получает все

Далеко идущие последствия принципа Парето проявили себя широкой публике через столетие после того, как Парето открыл его, в недавних дискуссиях по поводу астрономических и постоянно растущих доходов суперзвезд и немногих наиболее богатых людей некоторых профессий. Режиссер Стивен Спилберг заработал 165 миллионов долларов в 1994 году. Джозеф Джеймиэл, самый высокооплачиваемый адвокат, получил 90 миллионов. Просто компетентные в своем деле режиссеры и юристы, конечно же, зарабатывают ничтожно мало в сравнении с этими суммами.

В XX веке предпринимались массированные попытки уравнивания доходов, однако неравенство, искорененное в одной сфере, неожиданно возникает в другой. В США с 1973 по 1995 год реальные доходы работников, не принадлежащих к сфере управления, упали на 14%. В 1980-х годах весь прирост доходов ушел в руки 20% самых богатых людей, а недоступные воображению 64% всего прироста были получены 1% наиболее богатых людей. Львиная доля всех акций частных инвесторов в США находится в руках очень немногих владельцев: на долю 5% американских семей приходится примерно 75% всех активов. Если мы взглянем на роль доллара в современном мире, то увидим такую же картину: почти 50% расчетов мировой торговли производится в американских долларах, что намного превышает 13%-ю долю США в мировом экспорте. Мировые валютные резервы на 64% состоят из долларов, хотя доля валового внутреннего продукта США в мировом валовом продукте лишь ненамного превышает 20%. Принцип 80/20 будет работать всегда и везде, если не прилагать сознательных, настойчивых и массированных усилий по его преодолению.

Почему Принцип 80/20 настолько важен?

Принцип 80/20 имеет огромную важность по той причине, что он противоречит тому, что мы привыкли считать логичным. Мы вправе ожидать, что все факторы имеют приблизительно одинаковое значение. Что все клиенты одинаково для нас ценны. Что каждая сделка, каждый продукт и каждый вырученный от продажи доллар так же хороши, как и другие. Что все работники отдельно взятой категории приносят приблизительно одинаковую пользу. Что любые день, неделя или год одинаково важны для нас. Что все наши друзья одинаково ценны. Что ко всем бумагам или телефонным звонкам должно относиться с одинаковым вниманием. Что образование, полученное в одном университете, имеет такую же ценность, что и образование, полученное в другом. Что все проблемы проистекают из множества причин, так что не стоит даже стараться искать среди них несколько ключевых. Что все возможности одинаково ценны, поэтому неважно, какую из них мы выберем.

Мы привыкли думать, что 50% причин или вложенных в дело ресурсов дадут нам 50% результатов или конечного продукта. И нам кажется естественным, почти демократичным, ожидание, что причины и следствия приблизительно одинаково сбалансированы между собой. Конечно же, иногда бывает и так. Однако “заблуждение 50/50” является одним из самых не соответствующих действительности, вредных и глубоко укоренившихся в наших мозгах. Принцип 80/20 говорит о том, что если мы изучим и проанализируем два набора данных, относящихся к причинам и результатам, то скорее всего получим картину несбалансированности. Численно этот дисбаланс может составлять 65/36, 70/30, 75/25, 80/20, 95/5 или 99,9/0,1 или принимать любые другие значения. При этом сумма двух чисел в подобных соотношениях не обязательно должна быть равна 100.

Принцип 80/20 также гарантирует, что когда мы узнаем действительное соотношение, то сильно удивимся уровню этого дисбаланса, потому что каким бы ни оказался действительный уровень дисбаланса, он скорее всего превзойдет наши ожидания. Администраторы могут подозревать, что некоторые клиенты и некоторые наименования продукции более выгодны, чем другие, но когда они узнают, насколько велика разница между первыми и вторыми, то бывают очень удивлены и даже ошарашены. Школьные учителя знают, что большая часть проблем с дисциплиной или прогулами проистекает от небольшого числа учеников, однако после анализа своих записей обычно выясняют, что размах дисбаланса все-таки оказывается большим, чем они ожидали. Мы можем думать, что некоторую часть своего времени мы работаем более эффективно, чем остальное время, но если мы измерим прикладываемые усилия и получаемые результаты, то можем и дар речи потерять.

Так зачем же нам нужен Принцип 80/20? Осознаете вы это или нет, но он накладывает отпечаток на вашу жизнь, на мир, в котором вы живете, на вашу работу. Понимание Принципа 80/20 дает вам трезвое видение того, что в действительности происходит в окружающем мире.

Бизнес и рынок в течение сотен лет с успехом применяли этот процесс. Французский экономист Ж.-Б. Сэй примерно в 1800 году изобрел слово “entrepreneur” и определил его так: “Антрепренер перебрасывает экономические ресурсы из сферы малой продуктивности в сферу большой продуктивности и пожинает плоды”. Но один из любопытнейших выводов, подразумеваемых Принципом 80/20, – это вывод о том, что бизнес и рынки еще очень далеки от оптимальных решений. Например, Принцип 80/20 утверждает, что 20% продукции, клиентов или работников реально приносят 80% прибыли. Если это так, – а детальные исследования обычно подтверждают существование приблизительно настолько сильного дисбаланса, – то картину в целом нельзя назвать эффективной или оптимальной. Такое положение вещей подразумевает, что 80% продукции, покупателей или работников приносят лишь 20% прибыли. Что огромные силы уходят впустую. Что наиболее мощные ресурсы компании сдерживаются большинством гораздо менее эффективных ресурсов. Что прибыли могут быть многократно увеличены, если вы будете продавать больше выгодной для вас продукции, наймете более выгодных работников и привлечете больше выгодных покупателей (или убедите их покупать больше).

В такой ситуации закономерен вопрос: зачем продолжать выпуск 80% продукции, которая приносит лишь 20% прибыли? Компании редко задаются этим вопросом, возможно, потому что ответом будет немедленно начать радикальные перемены, а отказаться от четырех пятых того, что вы делаете, не так уж просто.

То, что Ж.-Б. Сэй называл работой антрепренера, современные финансисты называют арбитражем. Международные финансовые рынки очень быстро корректируют аномалии во взаимоотношениях, например, между валютными курсами. Однако занимающиеся бизнесом организации или люди в большинстве своем практически не применяют подобное антрепренерство или арбитраж. Они не привыкли к переброске ресурсов из областей, где они дают слабые результаты, в области, где они дадут мощные результаты, или к избавлению от малоэффективных ресурсов и к приобретению высокодоходных ресурсов. В большинстве случаев мы просто не осознаем, до какой степени некоторые ресурсы (лишь малая их доля, то, что Джозеф Юран называл “немногим, имеющим решающее значение”) могут быть суперпродуктивны и до какой степени “заурядное большинство” ресурсов малопродуктивно или вообще убыточно. Если мы увидим разницу между “немногим решающим” и “заурядной массой” во всех областях нашей жизни, если мы предпримем определенные шаги в этом направлении, то сможем приумножить то, что имеет для нас ценность.

Источник: http://www.elitarium.ru/2004/07/08/page,2,zakon_pareto_ili_princip_8020.html

Что такое принцип Парето, также известный как правило Парето или правило 80/20?

Что такое принцип Парето?

Принцип Парето, названный в честь экономиста Вильфредо Парето, указывает, что 80% последствий исходят из 20% причин, утверждая неравные отношения между входами и выходами. Этот принцип служит общим напоминанием о том, что отношения между входами и выходами не сбалансированы. Принцип Парето также известен как правило Парето или правило 80/20.

Основные выводы

  • Принцип Парето гласит, что 80% последствий происходят из 20% причин.
  • Принцип, выведенный из дисбаланса собственности на землю в Италии, обычно используется для иллюстрации понятия о том, что вещи не равны, и меньшинство владеет большинством.
  • В отличие от других принципов, Принцип Парето — это просто наблюдение, а не закон. Хотя он широко применяется, он не применим к каждому сценарию.
Принцип Парето (правило 80-20)

Понимание принципа Парето

Первоначальное наблюдение принципа Парето было связано с отношениями между богатством и населением. Согласно наблюдениям Парето, 80% земли в Италии принадлежало 20% населения. Обследовав ряд других стран, он нашел то же самое, применяемое за границей. По большей части принцип Парето — это наблюдение о том, что вещи в жизни не всегда распределяются равномерно.

Принцип Парето можно применять в самых разных областях, таких как производство, управление и человеческие ресурсы. Например, усилия 20% сотрудников корпорации могут обеспечить 80% прибыли фирмы. Принцип Парето может применяться особенно к тем предприятиям, которые основаны на обслуживании клиентов. Он был принят различными программами для коучинга и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Его также можно применять на личном уровне. Управление временем является наиболее распространенным применением принципа Парето, поскольку большинство людей склонны распределять свое время тонко, вместо того, чтобы сосредоточиться на наиболее важных задачах. С точки зрения управления личным временем, 80% результатов, связанных с работой, можно получить только за 20% рабочего времени.

Пример принципа Парето

Компании, предоставляющие финансовые консультации, обычно используют принцип Парето для управления своими клиентами. Бизнес зависит от способности консультанта обеспечить отличное обслуживание клиентов, поскольку его гонорары зависят от удовлетворенности клиентов. Однако не каждый клиент приносит советнику одинаковую сумму дохода.

Если у консультационной практики 100 клиентов, согласно принципу Парето, 80 процентов дохода финансового консультанта должны поступать от 20 лучших клиентов. Эти 20 клиентов имеют наибольшую сумму активов и самые высокие комиссии.

Важно

Практика консультирования, основанная на принципе Парето, позволила улучшить управление временем, производительность и общую удовлетворенность клиентов.

Принцип Парето кажется простым, но его трудно реализовать обычному финансовому консультанту. Принцип предполагает, что, поскольку 20 клиентов платят 80 процентов от общей суммы сборов, они должны получать не менее 80% обслуживания клиентов. Поэтому консультанты должны тратить большую часть своего времени на развитие отношений со своими 20 лучшими клиентами.

Однако, как подсказывает человеческая природа, этого не происходит. Большинство консультантов, как правило, распределяют свое время и услуги, меньше обращая внимания на статус клиента. Если клиент звонит и у него есть проблема, консультант действует соответствующим образом, независимо от того, какой доход клиент фактически приносит консультанту.

Этот принцип также привел к тому, что консультанты сосредоточились на воспроизведении своих лучших 20% клиентов, зная, что добавление клиента такого размера немедленно повлияет на итоговую прибыль.

Преимущества принципа Парето

Существует практическая причина для применения принципа Парето. Просто это может дать вам представление о том, кого наградить или что исправить. Например, если 20 % конструктивных недостатков автомобиля являются причиной 80 % аварий, вы можете выявить и исправить эти недостатки. Точно так же, если 20% ваших клиентов обеспечивают 80% ваших продаж, вы можете сосредоточиться на этих клиентах и ​​вознаграждать их за лояльность. В этом смысле принцип Парето становится руководством по эффективному распределению ресурсов.

Недостатки принципа Парето

Хотя разделение 80/20 верно для наблюдения Парето, это не обязательно означает, что оно верно всегда. Например, 30% рабочей силы (или 30 из 100 рабочих) могут выполнять только 60% продукции. Остальные работники могут быть не такими продуктивными или просто бездельничать. Это еще раз подтверждает, что принцип Парето — это просто наблюдение, а не обязательно закон.

Что такое правило 80-20 и как его применять в жизни

Производительность и производительность

Как использовать меньше энергии и получать больше результатов

Сообщение от: Команда Тони

Мы живем в мире с такими поговорками, как «действуй по-крупному или иди домой», «думай по-крупному» и «слишком большой, чтобы потерпеть неудачу». Но что, если больше не значит лучше? Что, если иметь однонаправленный ум — это не так уж плохо? Правда в том, что это не так. И правило 80-20 доказывает это.

Одно верное изречение исходит от самого Тони Роббинса: «Все, о чем вы постоянно думаете и на чем фокусируетесь, вы продвигаете». Никто не хочет провести свою жизнь, когда его тянут в сотне направлений одновременно, чувствуя, что у него никогда не было времени. И когда вы используете правило 80-20, вам не нужно.

Что такое правило 80-20?

Правило 80-20 — это принцип, согласно которому 20% того, что вы делаете, приводит к 80% ваших результатов. Иными словами, 80 % ваших результатов являются результатом всего лишь 20 % ваших вложений. Также известное как принцип Парето, правило 80-20 — это вневременная максима, в основе которой лежит сосредоточенность. Поскольку большая часть вашей продукции определяется относительно небольшим количеством того, что вы делаете каждый день, сосредоточение внимания на наиболее продуктивных задачах приведет к большей производительности.

Принцип Парето исходит из мысли итальянского экономиста Вильфредо Парето, который впервые представил его в 1906. Но именно Джозефу Джурану, бизнес-теоретику, приписывают популяризацию этой идеи и связь ее с деловыми ситуациями в 1940-х годах. Вот почему правило 80-20 обычно используется в бизнесе, но вы также можете применять его к своим личным целям, таким как финансы и расходы или даже обучение новому навыку.

Правило 80-20 требует, чтобы вы развеяли несколько проверенных временем мифов о продуктивности. Во-первых, миф о том, что все одинаково важно — это не так. Сломайте эту стену и расставьте приоритеты. Во-вторых, миф о многозадачности: когда вы пытаетесь сосредоточиться на всем сразу, вы в конечном итоге не действительно фокусируясь на чем угодно.

Правило 80-20: все дело в концентрации

Время — это валюта достижений, но некоторые люди используют свое время для достижения большего, чем другие. Почему они могут сделать со своим временем больше, чем остальные?

Тони говорит: «Одна из причин, по которой так мало из нас достигает того, чего мы действительно хотим, заключается в том, что мы никогда не направляем свое внимание; мы никогда не концентрируем нашу силу». Правило 80-20 — один из способов объяснить и преодолеть эту очень распространенную проблему. Когда вы поймете ответ на вопрос «Что такое правило 80 20?», вы поймете, что у успешных людей не меньше обязательств, больше помощи от других или больше удачи. У них больше фокус .

Гэри Келлер, основатель гиганта недвижимости Keller Williams, буквально написал книгу о принципе Парето. ОДНА вещь посвящена тому, как остановить воров, которые крадут ваше время и мешают осуществить ваши мечты. «Луна достижима, если вы расставите все по приоритетам и направите всю свою энергию на выполнение самого важного дела», — говорит Келлер. Но «необычайный успех достигается последовательно, а не одновременно».

Как пользоваться правилом 80-20

Вы не сможете использовать правило 80-20 в свою пользу, если не знаете, на чем хотите сосредоточиться. Как вы отсекаете весь фоновый шум и фокусируетесь на тех 20%, которые будут иметь огромное значение в вашей жизни? Следуйте этому уравнению: Цель + Приоритет = Продуктивность.

Начните со своей цели

Ваша цель является основой всего в вашей жизни или в вашем бизнесе. Каждый раз, когда вы принимаете решение или что-то меняете, спросите себя: «Служит ли это моей цели?» Если вы не знаете своей цели, вы не можете ставить цели или действовать. Это так важно.

Вашей целью может быть что-то вроде того, чтобы больше времени проводить с семьей, свобода жить на своих условиях или деньги, чтобы путешествовать по миру. В бизнесе ваша цель — это видение вашей компании. Это причина, по которой вы начали бизнес в первую очередь. Это то, что вы хотели изменить в мире. Когда вы правильно применяете правило 80-20, вы начинаете мыслить масштабно, но ненадолго.

Сузьте приоритеты

Теперь пришло время уточнить: что мешает вам следовать своей цели, будь то в жизни или в бизнесе? Может быть, вам нужно, наконец, сделать шаг и начать свой собственный бизнес. Может быть, вам нужно сэкономить деньги на этот первоначальный взнос на дом. Как бизнес-лидер, вам может понадобиться найти или создать новые способы повышения эффективности или улучшить свои процессы.

Запишите пять вещей, которые вы могли бы начать делать сегодня, чтобы помочь себе построить невероятную жизнь, о которой вы мечтаете, — жизнь, в которой вы будете жить своей жизнью каждый день. Затем расставьте приоритеты по тому, как быстро они приведут вас к вашей цели. Главный пункт — самый значимый — является вашим первоочередным приоритетом.

Создание действий

Вы еще не закончили. Приоритеты — это хорошо, но их недостаточно, чтобы дойти до финиша. Вам нужно создать цели SMART: шаги, которые вы можете предпринять, которые будут конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и привязанными к временным рамкам. Тогда вам нужно взять на себя ответственность перед ними. Эти конкретные действия составляют настоящие 20% правила 80-20 — то, на что вы потратите 20% своего времени и которое принесет наилучшие результаты.

Одним из примеров этого является «Dream 100», концепция маркетолога, консультанта и лидера продаж Чета Холмса. Создайте список из 100 лучших людей, с которыми вы хотите работать или получить в качестве клиентов, и ранжируйте их по степени важности.

Оставить комментарий