Проективный вопрос это определение: Проективные вопросы

Светлана Иванова Вт, 01/04/2014 – 12:45

Методика основана на особом построении вопросов таким образом, что они предлагают кандидату оценить не себя, а людей вообще или какого-то персонажа.

Проективные методики основаны на том, что человек склонен проецировать, то есть переносить свой жизненный опыт и представления на интерпретацию/ объяснение действий других людей, а также на вымышленные ситуации, персонажей и тому подобное. Именно на этой закономерности основан целый ряд психодиагностических методик различного уровня сложности (можно вспомнить широко известный тест «Фантастическое животное», «Пятно Роршаха», а также, например, ТАТ (тематический апперцептивный тест), который весь построен на том, что человек должен описывать действия персонажей на специальных картинках, объяснять причины и следствия их поступков).

Можно выделить две основные причины:

• Подобные методы в большей степени ориентированы на ПОМОЩЬ человеку, психокоррекцию в дальнейшем, нежели на оценку профессионально значимых компетенций. Кроме того, они дают в ряде случаев слишком личную информацию, получать которую в ситуации бизнес-интервью может быть не очень корректно.
• И сам процесс тестирования, и интерпретация результатов, как правило, занимает довольно значительное время, вплоть до нескольких часов. Условия подбора персонала в современной коммерческой организации, как правило, не дают таких значительных временнЫх возможностей – требуется что-то, что дает результат быстрее.

Таким образом, мы приходим к следующим выводам:

• Принцип проективных методик очень хорошо подходит к ситуации интервью, благодаря меньшей вероятности социально-желательных ответов.
• Необходима адаптация проективных методик по двум параметрам: скорость тестирования и обработки результатов и направленность на диагностику компетенций, характерных для профиля должности сотрудника современной коммерческой организации.

Именно исходя из изложенных выше подходов, разработаны и апробированы более чем на 5000 респондентах проективные вопросы для бизнес-интервью и сам принцип их моделирования.

Однако важно не только то, как составлены проективные вопросы, но и то, каким образом мы их используем в ходе интервью, что может весьма существенно влиять на валидность метода. Есть несколько правил, соблюдение которых дает нам возможность получить высоко валидный результат оценки.

• Вопросы задаются в быстром темпе и отвечающего просят дать первый ответ, пришедший в голову, или несколько различных вариантов ответов. Первое, что приходит в голову отвечающему, является именно значимыми для него факторами.
• Вопрос должен быть направлен на оценку других людей или их действий, что делает человека более раскованным и позволяет избежать социально-желательных* или заведомо ложных ответов, которые кандидат дает, исходя из желания понравиться.
• Форма вопроса должна быть открытой (то есть вопрос начинается с вопросительного слова и предполагает развернутый ответ или объяснение).
• Вопросы не должны задаваться подряд тематическими блоками (например, несколько вопросов, раскрывающих мотивацию, подряд) так как это повышает вероятность попыток кандидата понять принцип интервью и «подстроиться» и дать социально-желательный ответ.
• Желательно наличие смысловой связи проективных вопросов с предшествующим контекстом, так как в этом случае они звучать более естественно и не привлекают особого внимания кандидата (привлечение особого внимания к какому-то вопросу всегда снижает достоверность информации и повышает вероятность получения социально-желательного ответа).

Приведем примеры нескольких проективных вопросов и рассмотрим, как они работают на практике, поговорим об их самостоятельном моделировании.

Проективные вопросы

Проективный вопрос	Оцениваемый фактор
Что стимулируют людей работать наиболее эффективно?	Мотивация
Что нравится людям в работе?	Мотивация
Почему человек выбирает ту или иную профессию?	Мотивация
Что может побудить человека уволиться?	Мотивация
Какой коллектив работает наиболее продуктивно?	Какой коллектив является наиболее комфортным для людей? Предпочтения по коллективу
Какие качества характера наиболее значимы для успешного общения с людьми?	Предпочтения по окружению, модель успешного общения
Зачем люди стремятся сделать карьеру?	Мотивация карьерного роста
В каких ситуациях оправдана ложь?	Допущение обмана
Как Вы думаете, почему люди возвращают взятый в банке кредит?	Мотивы честного поступка, противоречащего материальным интересам
Почему при одном и том же уровне доходов в одних компаниях люди воруют, а в других – нет?	Мотивы честного поступка/поведения
За что оправданно уволить сотрудника сразу?	Ценности применительно к организации
Опишите самый типичный конфликт в коллективе. В чем его причины?	«Болевые» точки с точки зрения конфликтности или опыта кандидата
Из-за чего чаще всего случаются конфликты с клиентом?	Узкие места при работе с клиентом
Какой клиент наиболее является наиболее проблемным для компании?	Узкие места при работе с клиентами
Сотрудник отработал в компании испытательный срок, он полностью устраивает свое руководство, но при этом подает заявление об уходе. Предположите, с чем это может быть связано?	Мотивация + неприемлемые для человека моменты на работе
Руководитель в отпуске или длительной командировке, а люди в его отсутствие работают, как и обычно. С чем, как вы считаете, это связано?	Мотивация + лояльность к работе и компании
Каких людей более охотно берут на работу на хорошие должности?	Модель успеха
Почему одни люди добиваются успеха, а другие терпят неудачу в жизни?	Модель успеха
Каким должен быть хороший сотрудник?	Модель успеха (если кандидат идентифицирует себя с рядовым сотрудником) или ожидания от подчиненных (если кандидат идентифицирует себя с руководителем)
Каким должен быть идеальный руководитель?	Представление о руководителе, оптимальном для кандидата

Получив ответы на данные вопросы, можно:

• соотнести ожидания кандидата с реальной ситуацией в компании;
• проанализировать карту мотиваторов будущего сотрудника.

Мотивация

Мотивация – один из важнейших и очень трудно изменяемых факторов, который следует учитывать при приеме человека на работу и последующем построении системы ситуационного руководства. Мы не будем подробно рассматривать здесь теории мотивации: они многим известны, и их можно найти в большинстве серьезных книг, посвященных менеджменту. Но для правильного и единого понимания дальнейшего остановимся на нескольких моментах:

• Мы говорим о личностных мотивах/ потребностях и ценностях человека, а не о системе мотивации, существующей в организации;
• Мы рассматриваем весь комплекс мотиваторов, а не останавливаемся только на материальных стимулах;
• Очень важно осознавать, что в реальной жизни один и тот же ФАКТОР может быть использован для удовлетворения различных потребностей человека в зависимости от того, как именно он будет преподнесен;
• Мотивы, потребности и ценности индивидуальны, они не могут быть абсолютно идентичными для какой-то социальной группы или для всех сотрудников в организации, поэтому нам важно уметь определять и использовать индивидуальные мотивы/ потребности будущего или реального сотрудника;
• Очень многие руководители склонны приписывать своим сотрудникам свою собственную мотивацию (это, опять-таки, связано со склонностью человека к проекции), что ведет к большому количеству ошибок в управлении. Избежать такой ситуации можно, в первую очередь, правильно осуществив оценку будущего сотрудника и его мотивации в ходе интервью;
• Мотивы могут меняться с течением жизни и развитием карьеры человека как под влиянием внешних, объективных, факторов, так и в связи с развитием и изменением личности. Это означает, что диагностику мотивации необходимо периодически проводить снова;
• Мотиваторы (в дальнейшем используем этот термин в том значении, которое определено в данный момент, хотя ряд исследователей мотивации, например Герцберг, разделяли понятия мотиваций и гигиенических факторов) – это те факторы, которые повышают эффективность работы человека или/и его удовлетворенность за счет того, что соответствуют его внутренним потребностям/ мотивам, которые в настоящий момент частично или полностью не удовлетворены и требуют удовлетворения;
• Для большинства людей характерна мотивация, основанная на нескольких мотиваторах, которые определенным образом соотносятся друг с другом. При проведении анализа карты мотиваторов мы должны принимать в расчет не один из факторов, а их последовательность, приоритетность в совокупности.

<<< Вернуться

Оставить комментарий

Метод проективных вопросов на собеседовании

Очень часто при собеседовании соискатели, стараясь с наилучшей стороны показать себя, отвечают на вопросы не всегда правдиво и искренне. Проективные вопросы на собеседовании позволяют исключить искажения получаемой информации о личностных качествах соискателей.

СОДЕРЖАНИЕ

• Что такое проективные вопросы
• Зачем нужны проективные вопросы
• Что выясняет работодатель на проективном интервью
• Примеры проективных вопросов на собеседовании
• Подготовка к проективному собеседованию

Что такое проективные вопросы

Как это действует? К типу проективных вопросов во время собеседования относятся вопросы, которые спрашивают о людях – о людях вообще, они не касаются кандидата напрямую. То есть интервьюер (человек, который проводит с кандидатом собеседование) интересуется его мнением, почему люди (работники, руководители, клиенты) что-то делают или не делают. Почему они поступают так-то в определенных ситуациях, а не иначе?

Например, интервьюера может интересовать вопрос, по каким причинам обычно люди увольняются или что заставляет людей работать более продуктивно, эффективно, слаженно, или что может выступать стимулятором работы на одном месте на протяжении долгого времени. Вот это типичные проективные вопросы на собеседовании.

Зачем нужны проективные вопросы

Зачем работодателю знать, что думает кандидат о каких-то других людях? В процессе проективного собеседования работодателя интересует не кто-то там, а, конечно же, сам соискатель. И методика проективных вопросов основан на уникальном принципе проецирования: о чем бы ни шла речь при собеседовании, человеку свойственно судить об этом исходя из собственного опыта.

Помните фразу: «Каждый судит по себе»? Так вот, эта фраза как нельзя лучше показывает, как действует проективное интервью. Раскрывая его суть, она одновременно отвечает на вопрос: «зачем же нужны проективные вопросы на собеседовании?».

Психика человека имеет такое качество, как проецирование, т.е. все люди склонны приписывать другим те чувства, мотивы, взгляды, которые знакомы им самим, которые были в их опыте. Быстрота темпа проводимого интервью не позволяет человеку быстро думать, и он проектирует на поставленную ситуацию свой опыт. Именно поэтому эти вопросы называют проективными.

Что выясняет работодатель на проективном интервью

Проективные вопросы используются на собеседовании тогда, когда работодатели хотят выяснить взгляды претендента, его предпочтения, ценности, способы взаимоотношений, и то, что его мотивирует. Поэтому зачастую интервью с кандидатом построено на проективных вопросах на мотивацию. С другой стороны, они хотят получать социально одобряемые, правильные и правдивые ответы.

Примеры проективных вопросов на собеседовании

Как уже было сказано выше, проективные вопросы — это вопросы о людях вообще, об абстрактном субъекте (работнике, сотруднике, коллеге, руководителе, клиенте). Например, работодателя может интересовать мнение кандидата: «Почему люди обычно врут?» или он может попросить «описать идеального руководителя». Также к проективным вопросам относятся вопросы, в которых речь идет о типичных ситуациях. Например: «какие разногласия часто возникают в коллективах?» или «какие конфликтные ситуации обычно случаются при работе с клиентами?». Смысл в том, что хотя речь идет о типичных ситуациях, человек вспомнит и расскажет о тех случаях, которые происходили именно с ним.

Подготовка к проективному собеседованию

Отвечая на проективные вопросы, стоит помнить и понимать простую истину: что говорится о других людях, о людях вообще, характеризует вас. О ком бы ни задавали на проективном собеседовании вопросы, в конечном счете, речь идет о вас и о вашей личности.

Не забывайте о проективных вопросах, когда готовитесь к собеседованию. Помните, что подготовка – это половина успеха.

Проективный тест | Определение, типы, примеры и факты

• Развлечения и поп-культура
• География и путешествия
• Здоровье и медицина
• Образ жизни и социальные вопросы
• Литература
• Философия и религия
• Политика, право и правительство
• Наука
• Спорт и отдых
• Технология
• Изобразительное искусство
• Всемирная история
• Этот день в истории
• Викторины
• Подкасты
• Словарь
• Биографии
• Резюме
• Популярные вопросы
• Обзор недели
• Инфографика
• Демистификация
• Списки
• #WTFact
• Товарищи
• Галереи изображений
• Прожектор
• Форум
• Один хороший факт
• Развлечения и поп-культура
• География и путешествия
• Здоровье и медицина
• Образ жизни и социальные вопросы
• Литература
• Философия и религия
• Политика, право и правительство
• Наука
• Спорт и отдых
• Технология
• Изобразительное искусство
• Всемирная история
• Britannica объясняет
  В этих видеороликах Britannica объясняет различные темы и отвечает на часто задаваемые вопросы.
• Britannica Classics
  Посмотрите эти ретро-видео из архивов Encyclopedia Britannica.
• #WTFact Видео
  В #WTFact Britannica делится некоторыми из самых странных фактов, которые мы можем найти.
• На этот раз в истории
  В этих видеороликах узнайте, что произошло в этом месяце (или любом другом месяце!) в истории.
• Demystified Videos
  В Demystified у Britannica есть все ответы на ваши животрепещущие вопросы.
• Студенческий портал
  Britannica — это главный ресурс для учащихся по ключевым школьным предметам, таким как история, государственное управление, литература и т. д.
• Портал COVID-19
  Хотя этот глобальный кризис в области здравоохранения продолжает развиваться, может быть полезно обратиться к прошлым пандемиям, чтобы лучше понять, как реагировать сегодня.
• 100 женщин
  Britannica празднует столетие Девятнадцатой поправки, выделяя суфражисток и политиков, творящих историю.
• Britannica Beyond
  Мы создали новое место, где вопросы находятся в центре обучения. Вперед, продолжать. Просить. Мы не будем возражать.
• Спасение Земли
  Британника представляет список дел Земли на 21 век. Узнайте об основных экологических проблемах, стоящих перед нашей планетой, и о том, что с ними можно сделать!
• SpaceNext50
  Britannica представляет SpaceNext50. От полёта на Луну до управления космосом — мы исследуем широкий спектр тем, которые подпитывают наше любопытство к космосу!

Содержание

• Введение

Краткие факты

• Связанный контент

Определение, типы, плюсы и минусы

Введение

Когда вы проводите опрос, вам нужно выяснить, что люди думают о вещах. Но как получить точную и непредвзятую выборку того, что думает ваша целевая аудитория?

Вы можете сделать это, используя проективные методы. Это методы, которые включают в себя задавание вопросов, которые побуждают к ответам, которые не обязательно являются теми, которые вы хотите получить, но которые все же дают ответы, которые вам нужны.

Вот краткое руководство о том, что такое проективные техники, как они работают, а также некоторые плюсы и минусы:

Определение проективных техник

Проективные техники — это способ проверить чьи-то чувства, мысли и отношения. Слово «проекция» означает, что один человек проецирует свои чувства на другого человека.

Проективные методы представляют собой группу методов опроса, в которых участников просят предоставить информацию о себе без их ведома. Этот тип опроса позволяет исследователям получить представление об убеждениях, ценностях и поведении людей.

Проективные методы также полезны для сбора данных о группах людей, которые могут быть не знакомы с конкретными вопросами исследователя. Преимущество использования проективных методов заключается в том, что они позволяют исследователям проверять различные предположения и идеи, прежде чем применять их в реальном опросе.

Например, если исследователь использует метод прямого опроса и получает ответы «нет» от определенной группы участников, он может использовать проективные техники, чтобы перефразировать вопрос или использовать другую формулировку, чтобы получить больше ответов от этой конкретной группы. . Проективные методы также помогают исследователям избежать этических проблем, таких как предвзятость, ложная информация, предоставляемая респондентами, и отсутствие анонимности среди участников.

Кроме того, тест основан на идее о том, что все мы способны проецировать свои мысли на что-то и, таким образом, мы можем получить представление об их мыслительных процессах. Это можно использовать для понимания того, как люди думают и о чем они думают в любой момент времени.

 

Почему проективные методы важны в опросных исследованиях

Проективные методы полезны для оценки типов личности, выявления психических заболеваний и понимания культурных различий. Они облегчают респондентам ответы на вопросы опроса, потому что они могут более непосредственно связать свои ответы со своим собственным опытом и чувствами.

Это помогает гарантировать, что их ответы будут точными и честными, что важно при проведении опросов. Это связано с тем, что проективные методы основаны на способности респондента проецировать свои мысли и чувства на другого человека, чтобы тот ответил.

Другими словами, респондента просят представить, что может происходить в голове другого человека. Таким образом, хотя участников просят спроецировать свои мысли, чувства и поведение на ситуацию в ходе опроса, исследователи могут лучше понять, как люди воспринимают вещи, что может помочь им определить, какие вопросы следует задавать в ходе опроса. опросы.

Какие бывают виды проективных техник?

Существует четыре популярных типа проективных техник: тесты словесных ассоциаций, тесты завершения предложений, тесты тематической апперцепции (ТАТ) и методы третьего лица.

1. Тесты на ассоциации слов просят вас назвать первое, что приходит на ум, когда вы думаете об определенном объекте или действии.
2. Тесты завершения предложений просят вас записать, что приходит на ум, когда вы слышите или читаете определенный набор слов.
3. Тематический апперцептивный тест (ТАТ) предлагает вам нарисовать картинку в своем воображении на основе того, что вам говорят.
4. Техники от третьего лица включают в себя задавание вопросов о себе или других, например: «Что произойдет, если…?» и «Кем бы ты был, если бы…?»

 

Примеры каждого типа проективной техники
• Тест словесных ассоциаций : Это проективная методика, в которой респондента просят записать слово, которое приходит ему на ум при предъявлении определенного стимула. Например, если вы спросите кого-нибудь, о чем он думает, когда думает об «интеллекте», он может ответить «умные люди».
• Тест на завершение предложения : Этот проективный метод включает в себя просьбу респондента написать слова, которые начинаются с каждой буквы данного слова. Например, если вы спросите кого-нибудь: «Как выглядит ваш обычный день?» и человек отвечает: «Я просыпаюсь, надеваю форму, иду завтракать», вы можете сделать вывод, что его типичный день — это день, когда он в целом активен.
• Тематический апперцептивный тест (ТАТ): Этот проективный метод предполагает задавание респондентам вопросов об их социальном опыте. Например, если кто-то спросит их, были ли они когда-либо влюблены в кого-то другого в какой-то момент своей жизни, они могут ответить утвердительно, потому что любовь является важным аспектом человеческих отношений. ТАТ также можно использовать для оценки чувств по отношению к определенным объектам или понятиям.
• Техники от третьего лица : Техники от третьего лица — это набор техник, которые включают в себя проецирование собственных чувств на кого-то другого, чтобы они увидели вещи с вашей точки зрения, например: «Разве вы не хотите, чтобы эти люди перестали говорить ?» или «Вы бы испугались, если бы ваш начальник узнал, что вы сегодня опоздали?»

 

Преимущества проективных методов

Преимущества проективных методов включают следующее:

• Его можно использовать для проверки бессознательных мыслей и чувств субъекта по поводу объекта или события.
• Это мощный инструмент для понимания бессознательных процессов в человеческом разуме, поскольку он позволяет нам увидеть, как люди думают о вещах, которые не осознавались сознательно.
• Это может помочь нам понять, как люди воспринимают свою жизнь и что им нужно от других людей, чтобы чувствовать себя в безопасности и в безопасности (особенно в отношениях).
• Проективные техники часто используются в психотерапии, потому что они помогают пациентам понять свои эмоции и свои мысли/чувства по поводу них, что помогает им научиться более эффективно справляться с этими эмоциями в реальных жизненных ситуациях; это особенно верно, если вы пытаетесь заставить кого-то, кто пострадал от травмы или терапии жестокого обращения, чтобы он мог исцелиться от того, что изначально вызвало это!
• Проективные техники также отлично подходят для улучшения коммуникации между терапевтами и клиентами, поскольку они позволяют им узнать, что может чувствовать другой человек, не спрашивая их напрямую 9. 0004

 

Недостатки проективных методов

Проективные методы — это форма эмпатии, которую можно использовать для получения информации о людях, но они также имеют недостатки.

1. Самый большой недостаток проективных техник заключается в том, что вовлеченные люди могут быть не в состоянии точно интерпретировать то, что на них проецируется. Это означает, что люди не всегда получают точную обратную связь о методе проективности, из-за чего им сложно понять, как следует использовать этот метод в будущем.
2. Кроме того, проективные техники могут плохо работать с определенными типами личности, потому что они с большей вероятностью будут захвачены своими собственными проекциями и станут оборонительными, а не восприимчивыми.
3. Также существует вероятность того, что участник будет чувствовать, что его осуждают и критикуют, что может вызвать у него чувство защищенности и закрытости.
4. Участник также может быть сбит с толку тем, что он переживает, что может привести к снижению способности доверять собственному восприятию.