Популярные вопросы-ловушки на собеседовании с рекрутером-иностранцем
1. Почему мы должны вас нанять? / Why should we hire you?
Обычно рекрутер задает этот вопрос, держа в голове портрет идеального кандидата. Это могут быть три-четыре качества и навыка, которые должны быть у соискателя, чтобы он органично вписался в команду и справился с задачами. Кроме того, так могут проявляться и личные амбиции HR-специалиста, которому важно сделать правильное решение и выглядеть хорошо в глазах команды.
Какие ошибки часто совершают соискатели?
- «Я люблю работать / Я классный». Утверждение, не обоснованное фактами и не связанное с конкретными требованиями к данной вакансии.
- «Мне очень нравится ваша компания». Здесь фокус переводится на желания кандидата, вместо того, чтобы говорить о компании и ее потребностях.
- «У вас плохо работает вот это, это и это. Я все поменяю и будет хорошо». Вы можете упомянуть проблему или сложность, которую с удовольствием возьметесь решать.
Но русскоязычные кандидаты иногда делают слишком много негативных комментариев, потому что в нашей культуре это приемлемо. Постарайтесь не указывать собеседнику на все ошибки и не заявлять, что вы полностью измените работу компании.
Как можно отвечать?
Лучший ответ – это ваш elevator pitch, то есть 3-4 предложения, которые максимально раскрывают вас как кандидата конкретно на эту позицию. Проанализируйте боли работодателя, которые вы можете решить, и направления развития, где ваш опыт наиболее применим.
Главные подсказки – описание вакансии и пресс-релизы о планах компании на ближайшее будущее, именно к этим планам и требованиям можно привязать ваш ответ. Компания планирует выходить на азиатский рынок, а вы с этим уже работали? Используйте это. Вы проходите собеседование в стартап, где наиболее ценны умения работать независимо и проявлять инициативу? Дайте краткий пример, как вы показывали такие навыки в прошлом, и скажите, как сильно это вас мотивирует.
Во время собеседования такую структурированную речь продумать сложно, особенно на английском языке. Поэтому совет: заранее продумайте elevator pitch с ключевыми навыками, достижениями и наградами.
Джордж Пай, консультант EP Advisory по карьере в маркетинге и переезду в Скандинавию
«Если у вас есть несколько дней до собеседования, попробуйте связаться с сотрудниками компании в LinkedIn. Кратко объясните, что вот-вот будет собеседование, и честно спросите их мнение. Что, на их взгляд, является ключевым качеством, которое ценят в этой компании? Если ваше сообщение достаточно емкое и содержит конкретный вопрос, то вам могут быстро ответить».
Вас также могут спросить, чем вы лучше других кандидатов на вакансию. Вместо того чтобы перетягивать на себя одеяло, можно ответить так: However, based on our conversation so far, I understand that…»). Дальше постарайтесь раскрыть ценность, которую вы можете дать компании, с упоминанием навыков, указанных в вакансии.
2. Почему вы ищете новую работу? / Why are you looking for a new job?
Этот вопрос задают соискателям, которые еще не ушли с текущей должности. В первую очередь, работодатель хочет понять, насколько серьезно настроен кандидат. Случается, что соискатели ходят по собеседованиям, чтобы поднять зарплату на текущей работе. Во-вторых, чтобы увидеть, насколько кандидат подходит корпоративной культуре и сонаправлен с целями компании. В-третьих, этот вопрос иногда перекликается с «Почему вы хотите работать именно у нас?» и показывает, насколько хорошо кандидат изучил компанию и индустрию.
Какие ошибки часто совершают соискатели?
- «Мне сейчас недостаточно платят / не продвигают / не понимают моих идей». Не рассказывайте о предыдущей работе в негативном ключе – это плохое начало любого партнерства.
- «Я хочу переехать, поэтому подаю на вакансии в вашем городе». Так вы моментально обесцениваете уникальность конкретной компании и вакансии. Ваш интерес к определенной стране или культуре может быть частью ответа, если эта компания тесно с ними связана. Например, если на собеседовании в IKEA вы говорите: «One of the reasons is that I’ve become passionate about Scandinavian lean approach and way of thinking».
- «Я ищу новый челлендж». Это неплохой ответ, но он же самый распространенный. Рекрутеры слышат такое десятки раз в день.
Как можно отвечать?
Тут важна подготовка и домашняя работа. Задумайтесь, почему вы на самом деле хотите поменять работу. Долгосрочные ли у вас планы? Что по-прежнему нравится в текущей работе? Какие знания хотите приобрести? Как именно эта компания и должность помогут вам развиваться? Какие есть параллели между тем, чем занимается этот отдел, и в каком направлении двигается компания с вашими личными целями?
Это должны быть более глубинные мотивы, чем зарплатные ожидания. Ответ может выглядеть так: «В моей текущей компании я выстроил отличные отношения с командой и развивал навыки Х на должности. Сейчас на этой позиции у меня нет возможности глубже погружаться в Х и Y навыки, потому что компания в них не нуждается / этим занимается другой отдел. В вашей компании мне понравилось, что я могу развиваться в области, которая мне нравится».
Отвечая на этот вопрос, говорите не о том, от чего хотите убежать, а о том, где и какое будущее вы видите, как применяете полученные знания и чему еще хотите научиться. Привязывайте ваш ответ к компании, с которой вы общаетесь, и работайте с деталями.
3. Ваши значимые достижения на текущей работе? / What are your main achievements in your current job?
Какие ошибки часто совершают соискатели?
Многие соискатели путают обязанности и достижения. Обязанности – это то, что выполняет человек изо дня в день на определенной должности. Достижения – свидетельства того, насколько вы продуктивны в этой работе.
Пример обязанности маркетолога: регулярно запускал email-рассылки.
Пример достижения: спланировал и запустил email-рассылку с рейтингом открытия 75%, которая принесла компании $200 тыс. дополнительной прибыли.
Совет: проверьте свое резюме. В нем должно быть хотя бы 2-3 достижения на каждую позицию из вашего предыдущего опыта. На собеседовании вы можете рассказать о них подробнее. Но не надо расползаться мыслей по древу и упоминать все проекты, в которых когда-либо участвовали. Работодатели хотят услышать четкий ответ с конкретными примерами.
Как можно отвечать?
Отвечайте по структуре: навык – деятельность – результат. Например:
- Провел редизайн бизнес-процессов направления, в результате чего показатели KPI выросли в полтора раза.
- Внедрил план разработки ключевых элементов веб-сайтов и повысил эффективность полного цикла разработки на Х процентов.
Эльмира Максудова, консультант по карьере в IT & Tech, EP Advisory
«Подумайте об основной цели – каким образом она была достигнута. Тут есть тонкий момент: бизнес-цели могут быть комплексными и включать больше одной функции, за которую отвечают разные люди. Например, была общая цель внедрить структуру. Вы выполнили свою работу на отлично – провели исследование и тесты. Тем не менее, система не была внедрена. В таком случае вы можете рассказать о результате, который вы получили на своем этапе».
Как выбрать достижение, о котором рассказать на собеседовании?
- Ваши действия повлияли на работу компании (команды, клиентов, партнеров) и привели к изменениям (запуск нового направления, выполнение KPI, получение инвестиций). Либо достижения с законченным результатом – например, разработка приложения.
- Результат можно измерить. Например, финансовые показатели компании, стоимость контрактов, время на выполнение задачи или процентные величины.
- Достижение релевантно тому направлению, в котором вы хотите развиваться.
- Выбранный пример показывает, что вы знакомы с уникальными практиками и технологиями.
- Достижение может быть связано с мягкими навыками (soft skills). Чем выше позиция, тем больше таких примеров у вас должно быть.
Какие достижения не стоит упоминать?
- Достижения, которые могут затрагивать sensitive-характеристики в контексте, связанном с дискриминацией, политикой, религией.
- Локальные награды, привязанные к вашей компании. Например, вы стали сотрудником года.
4. Что вы знаете о нашей компании? / What do you know about our company?
Какие ошибки часто совершают соискатели?
Не стоит называть банальные факты (например, перечислять перечень продукции компании с сайта) или цитировать описание вакансии. Рекрутер или нанимающий менеджер ожидают от вас более глубокого исследования.
Что можно изучить и упомянуть?
- Сайт. Начните с изучения всех разделов: от продуктов до новостей.
Это поможет не только ответить на вопрос о том, что вы знаете о компании, но и предложить возможности для роста. - Открытые позиции компании, даже не относящиеся к вашей вакансии. Так вы сможете понять формат кандидата, который идеально встроится в компанию, и вектор развития компании. Например, вы видите, что большой процент сотрудников требуется в определенной стране – значит, возможно, компания планирует выходить на новые рынки. Вы можете связать ваши уточняющие вопросы с этой темой.
- Информацию о ключевых сотрудниках. Именно топ-менеджмент формирует ценности и внутреннее устройство компании. Вы можете заглянуть в LinkedIn, чтобы изучить их карьерный путь и то, как они пришли в компанию, чтобы сформировать представление о принципах, которые они транслируют.
- Статьи и пресс-релизы. Различные публикации позволят понять, насколько компания уверенно чувствует себя на рынке, плюсы и минусы продуктов и дальнейшие амбиции работодателя. Возможно, какие-то планы могут быть связаны с вашей позицией.
- Отзывы и информация о зарплатах. Вы можете найти информацию о том, как проходит найм, и даже примеры вопросов с собеседований. Например, на Glassdoor.
- Соцсети компании. Загляните на ключевые страницы в соцсетях, чтобы узнать больше о тоне их коммуникации и о том, как они взаимодействуют с аудиторией. Кроме того, в разделе «О компании» в LinkedIn вы можете найти аналитику: информацию о количестве сотрудников и положении компании на рынке.
- Финансовые показатели. Важно понимать, в каком состоянии находится бизнес и какой вклад вы можете привнести. Если компания публичная, обратите внимание на квартальные отчеты и состояние на бирже. Если вы метите в европейский или британский стартап, найти информацию можно на Startup Europe, Crunchbase.
Необязательно использовать на интервью все, что вы узнали о компании. Эта информация, скорее, поможет вам выстроить стратегию взаимодействия с работодателем.
5. Ваши слабые стороны или недостатки? / What are your weaknesses?
Какие ошибки часто совершают соискатели?
Не стоит давать общий или популярный ответ, который к вам не относится, поскольку можете получить уточняющие вопросы и попасть в ловушку. Также лучше не называть в качестве слабой стороны то, что является критичным навыком для этой роли. Например, если вы идете на позицию бухгалтера, то будет странно сказать, что у вас проблемы с математикой.
Как можно отвечать?
Примеры слабых сторон:
- Проблемы с делегированием.
- Излишняя прямолинейность в обратной связи и суждениях.
- Страх публичных выступлений и выражения своего мнения при группе людей.
- Быстро устаете от рутины или иногда сложно на чем-то концентрируетесь.
- Сложно адаптируетесь к новым инструментам.
- Не так много опыта работы с Microsoft Office (главное, чтобы это не было критично для позиции).
- Вы не умеете говорить «нет».
Называйте такие стороны, которые несложно исправить, и расскажите работодателю, что конкретно вы предпринимаете, чтобы это поменять. Например, ходите на дебаты, чтобы проработать неуверенность публичных выступлений.
6. Расскажите о ситуации, когда вам нужно было решить трудную проблему? / Give me an example where you had to solve a difficult problem?
Этот вопрос задают для того, чтобы:
- Узнать, что для вас проблема и челлендж.
- Понять, как вы себя проявили, решая проблему.
- Протестировать ваши навыки: умение коммуницировать и стрессоустойчивость.
Соискатели не часто готовятся к таким стрессовым вопросам.
Как не нужно отвечать?
- Не было проблем и челленджей. Вам просто никто не поверит.
- Говорить о далеких и нерелевантных проблемах, которые вы решали пять лет назад.
- Рассказывать о личных конфликтах.
В каждой компании есть корпоративная культура – важно понять, как принято решать проблемы именно там и насколько это сходится с вашим примером. В стартапах нужно быстро решать вопросы, а в корпорациях – более спланировано. Думайте в рамках компании.
Как можно отвечать?
Можно рассказать о технической проблеме. Недовольный клиент и ваша помощь тоже считаются. Или успешно решенной проблеме. Для ответа на этот вопрос используйте технику STAR: S – situation, T – task, A – action, R – result.
Сфокусируйтесь на истории: что за проблему вы решили и как конкретно это сделали. Важно упомянуть, какие уроки вы из этого извлекли и что внедрили, чтобы избежать подобной проблемы в дальнейшем. Например, компания отправила email-рассылку с ошибкой в заголовке и списке получателей. Вы отправили второе письмо, с шуткой извинившись за ошибку. А потом придумали, как решить эту проблему с помощью преобразований в команде и дедлайнов. После внедрения этого решения ошибка не повторялась.
7. Что вам не нравилось в предыдущей работе? / What did you dislike about your last job?
Это вопрос-ловушка, который подразумевает негативный ответ. Работодатель хочет понять, будете ли вы удовлетворены новой позицией, иначе недовольство может повториться.
Как можно отвечать?
Продумайте этот ответ заранее, чтобы не сказать ничего лишнего и ответить в позитивном ключе, чтобы не испортить впечатление о себе и потенциальном партнерстве.
Ксения Гончарова, консультант EP Advisory по карьере в Великобритании
«Приведу пример из личного опыта.
Нас было семь кандидатов, в какой-то момент к собеседованию присоединился психолог. Нам дали карточки с картинками – нужно было описать, что мы на них видим. У некоторых людей отдельные картинки вызвали негативные ассоциации с предыдущими работодателями, и кандидаты стали рассказывать о них в негативном ключе. Даже для меня это было неуместно и неловко, что уж говорить о будущем работодателе! Помните, что бы вас ни спрашивали, акцентируйте внимание на позитиве и поиску новых возможностей».
8. Где вы видите себя через пять лет? / Where do you expect to be in five years’ time?
Этот вопрос задают, чтобы понять, насколько соискатель амбициозен, что думает о профессиональном будущем и вольется ли кандидат в корпоративную культуру.
Что не стоит отвечать?
- Я не знаю, еще не задумывался об этом.
- Я хочу получать зарплату не менее ХХ тысяч.
- Рассказывать о личном, а не профессиональном.
Как можно ответить?
Во-первых, попробуйте понять, хотите ли вы стать экспертом или менеджером-генералистом. В первом случае, вы будете специализироваться на одной узкой сфере, во втором – уделять больше времени управленческим навыкам и разбираться во многих областях понемногу. Например, если вы юрист, можете рассказать, в какой области права вы бы хотели разбираться больше всего или комбинировать несколько областей.
Будьте конкретны, смело рассказывайте о своих амбициях и покажите, что вы готовы учиться новому: «Я хочу стать менеджером и иметь свою команду, которую я бы обучал. Мне нравится быть ментором». Это может быть одна из сфер вашего будущего развития. Или: «Сейчас я как sales developer покрываю рынок Испании. Но хотелось бы расширить экспертизу, чтобы через несколько лет выйти на новые рынки».
9. Какой ваш самый большой провал? / What has been your biggest failure?
Задавая этот вопрос, работодатель хочет понять, насколько вы критично относитесь к себе, какова была ваша реакция на провал и умеете ли делать выводы из негативного опыта.
О чем не стоит говорить?
- «Провалов не было».
Та же ситуация, что и с трудностями – вам никто не поверит.
- Не рассказывайте о проваленных экзаменах – многим работодателям это покажется банальным.
- Не уходите в личные истории. Конечно, если ваш собеседник ведет себя прямолинейно и делится личными примерами, то вы тоже можете быть более открытыми. Но если собеседование проходит в обычном официальном ключе – воздержитесь.
- Не рассказывайте вымышленную историю.
- Не перекладывайте вину на других.
Что стоит сказать?
Рассказывайте только о профессиональных неудачах (вы не на приеме у психолога!). После того, как привели пример, расскажите, что конкретно вы сделали, чтобы решить ситуации и какие выводы вынесли из случившегося. В ответе важно отразить результаты вашей рефлексии.
Пример для использования на англоязычном собеседовании:
«I was managing a project where a new client wanted a large number of unique product descriptions written to improve the SEO ranking of their site.
Because they were a new client and I wanted to impress them with the kind of results we could produce, I assured them we could have it back to them in two weeks. I thought this was doable with multiple writers working on the project, but in the end, it took an extra week, and they were not happy.
We apologized and reassured them that the mistake wouldn’t happen again. I realized that it’s far better to under-promise and over-deliver. The client isn’t going to be upset when you are clear about what the timeline is from the beginning. Problems arise when you can’t meet promised deadlines. I used this experience to be more cautious in managing client expectations. For the next client project I worked on, I made sure to include extra time for unforeseen circumstances and told them we would deliver in four weeks. We delivered in three, and they couldn’t have been more thrilled».
10. Есть ли у вас вопросы к нам? / Do you have any questions for us?
Зачастую так работодатель показывает, что собеседование закончено. Для вас это возможность задать вопросы о том, что вы не узнали во время ресерча или интервью.
Как не стоит отвечать?
- «Нет никаких вопросов». Это говорит о вашей незаинтересованности.
- «Ну что, я получил работу?». Даже в шутку и даже если вам кажется, что у вас сформировалась эмоциональная связь с HR-специалистом. Собеседование – это все-таки серьезное мероприятие, а реакции рекрутера вы могли неверно интерпретировать из-за разницы культур.
- «Расскажите про корпоративную культуру?». Это слишком пространный вопрос, ответ на который вы уже должны знать из самостоятельного исследования.
- Не стоит также задавать вопросы о продолжительности обеда или премии, которые ставят вас в позицию «что я от вас возьму», а не «что я могу вам дать».
О чем можно спросить?
- О вакансии. KPI, ожидания от соискателя, задачи, важные личностные качества для позиции.
- О команде. Не стесняйтесь спрашивать, почему ушел предыдущий человек или почему вакансия новая.
Вы сможете понять, с какими проблемами придется столкнуться и подчеркнуть ваши плюсы.
- О компании. Как развивается бизнес и какие планы на будущее, сколько человек наняли или какие темпы роста. Это нормально – фокусироваться не только на позитивных изменениях, но и поговорить о проблемах. Например, спросить, какие задачи будут в приоритете, и за что нужно будет сразу взяться.
- О рекрутменте и технических деталях. Дальнейшие шаги найма, когда ожидать обратной связи, сколько кандидатов приходится на вакансию, когда она закрывается и выходить на работу.
Не упускайте возможности войти в диалог с работодателем, проявить инициативность и задать интересующие вас вопросы – это важная часть собеседования.
Читайте также:
Самопрезентация выпускника вуза при трудоустройстве
Дмитриева Юлия АлександровнаКандидат экономических наук, доцент, Государственный университет управления, г. Москваemail: уulyadmitrieva@mail. ruСамопрезентация выпускника вуза при трудоустройствеВ статье рассматривается необходимость формирования компетенции самопрезентации выпускника во время обучения в вузе, содержание самопрезентации, виды и основные этапы подготовки. С целью формирования у выпускников навыков эффективной коммуникации с работодателем приводятся примерыоформления исоставления самопрезентации, а также ряд рекомендаций для повышения конкурентных преимуществ на рынке труда.Ключевые слова: выпускник вуза, трудоустройство, самопрезентация, компетенция, конкурентоспособность.
Конъюнктура рынке труда в настоящее время в России такова, что предложение рабочей силы превышает спрос. В таких условиях выпускникам вузов, выходя на рынок труда,достаточно сложно выдержать конкуренцию и претендовать на качественные рабочие места по сравнению с другими категориями работников. Учитывая данную ситуацию работодатели могут позволить себе выбирать не просто лучших и талантливых выпускников, а лучших из лучших, с хорошими личностными, деловыми и профессиональными качествами, с высоким эмоциональным интеллектом и знанием иностранных языков. В процессе отбора кандидатов, как правило, на этапе прохождения собеседования решающее значение для представления кандидата заказчику играет наличие компетенции «правильно подать себя» работодателю или другими словами, компетенция самопрезентации. На формирование данной компетенции, порой уходят годы, и как показывает практика рекрутмента, многие кандидаты с весьма солидным опытом не владеют ей в совершенстве, а ведь это одно из необходимых и весомых конкурентных преимуществ качественного трудоустройства.Особенно остро вопросы эффективной самопрезентации стоят для молодых специалистов выпускников вузов. Формирование данной компетенции всецело находится в зоне ответственности самих молодых специалистов, поскольку целенаправленное ее развитие не предусмотрено учебными планами, так же,как и вопросы выстраиванияэффективных коммуникаций с работодателем. Как показывают результаты проведенного нами исследования[1], 47% работодателей вынуждены отказывать в трудоустройстве согласно профилю полученной специальности каждому второму выпускнику вуза, в том числе и по причине «неумения представить себя на собеседовании» (см.
рис.1).
Рис.1. Причины отказа в трудоустройстве выпускникам вуза по профилю полученной специальности
Актуальность сформированности компетенции самопрезентации, как элемента саморекламы, необходимого в наше время для успешного трудоустройства, подтверждают и данные статистики кадровых агентств. К сожалению, они показывают, что около 70% обратившихсямолодых специалистов нуждаются в квалифицированной помощи по развитию компетенции самопрезентации[2]. Примечательно, что сами молодые специалисты явно недооценивают важность этой компетенции при взаимодействии с работодателем и существенно завышают уровень ее фактического развития. Для иллюстрации приведем данные проведенного нами исследования [1](см. рис.2).
Рис. 2. Владение инструментами самопрезентации (по оценкам выпускников вузов)
Так что же такое самопрезентация, из чего она складывается, как формируется,ипочему такие разные оценки демонстрируют HRспециалисты и выпускники вузов? Ответам на эти вопросы и будет далее посвящена статья. Для начала рассмотрим сущность понятия «самопрезентация».
«Own presentation» или «selfpresentation» самопрезентация, самоподача, самопредъявление. Все эти слова означают, что оратор предъявляет себя аудитории. Самопрезентация в публичном выступлении это умение направить восприятие аудитории по определенному пути, выгодному оратору.Самопрезентация
это управление впечатлением, которое оратор производит на аудиторию с целью влияния на нее, вербальная и невербальная демонстрация собственной личности в системе внешних коммуникаций[3].Самопрезентациейназывают процесс позиционирования своей личности перед группой людей или одним человеком
[4].В бизнеспрактике самопрезентацию как метод отбора кандидатов на вакантную должность стали применять крупные американские компании в 70х годах прошлого века.Однако и по сей деньданная практика не теряет своейактуальности. Впроцессе сампрезентации можно выделить пять этапов: самопредставление, вступление в контакт, переход к деловой беседе, собственно деловой разговор и выход из контакта[4]. Самопредставление–это своеобразное вступление к основному разговору, во время которого кандидат должен представиться, полностью назвав свое имя, и сказать о цели визита.Вступлениев контакт
очень важный этап, в процессе которого собеседники привыкают к внешности, тембру голоса, темпу речи, жестикуляции друг друга. Не стоит концентрировать внимание на волнении –это вполне естественное состояние в данной ситуации. К тому же не только работодатель оценивает кандидата, но и кандидат оценивает работодателя, и ему по тем или иным причинам тоже может не подойти работа или предлагаемые условия.На данном этапе оптимально обменяться несколькими ни к чему не обязывающими фразами и перейти к следующему этапу.Переходк деловой беседе
этап, предполагающий достаточно четкую демонстрацию кандидатом осведомленности о деятельности компании, куда он пришел на собеседование. Здесь поможет предварительная «домашняя подготовка», состоящая из систематизации доступной информации об истории основания компании, ее положения на рынке, целях, миссии и т. п. Данный этап для двух третей кандидатов из числа молодых специалистов оказывается провальным, поскольку они рассчитывают на подробный рассказ о компании рекрутером. В таких случаях, как правило, рекрутер идентифицирует кандидата как «не подготовленного к собеседованию» и как«с несформированной мотивацией работы в компании».Деловой разговор–основная часть самопрезентации, тоже требующая предварительной подготовки. Он представляет собой небольшой рассказ кандидата о себе, в котором должны быть отмечены такие моменты, как образование, опыт работы, профессиональные знания и умения, а также наиболееценные личные качества. Так же здесь необходимо сказать, почему выбрана работа в той или иной сфере деятельности, чем привлекает деятельность именно в этой кампании.Казалось бы,вполне конкретный и очевидный вопрос: «Расскажите немного о себе» ставит кандидатов в ступор.А ведь этостержневой момент самопрезентации, от которого зависит в большинстве случаев успех прохождения собеседования. К сожалению, он с постоянной стабильностью недооценивается выпускниками вузов, упускается возможность в полной мерераскрыть свои основные конкурентные преимущества.
Выход из контактапредполагает процедуру прощания кандидата и работодателя. Каким бы ни был итог встречи, нужно доброжелательно и искренне попрощаться, выразив надежду на сотрудничество. Это тоже очень важно, т.к. запоминается больше всего то, что произошло в последнюю очередь.По мнению ряда психологов, многие кандидаты, вынужденные «делать сами себе рекламу» во время собеседования испытывают дискомфорт, от чего их речь звучит неуверенно, а чувство скромности не позволяет в полной мере раскрыть свои сильные стороны. Данные факты еще раз возвращают нас к актуальности формирования и развития данной компетенции наравне с другими, имеющими важное значение при трудоустройстве. Ситуация, сложившаяся на рынке труда, диктует свои правила и владение инструментами самопрезентации является непросто конкурентным преимуществом, а одним из необходимых условий для одержания победы в конкурентной борьбе за качественное рабочее место. Таким образом, рассмотрев этапы самопрезентации, можно констатировать, что успех прохождения собеседования во многом зависит от качественной домашней подготовки.
Условно эту подготовку можно подразделить на два вида: внешнюю и внутреннюю.Под внешней стороной подразумеваетсяобдумывание внешнего видадля прохождения собеседования, а также элементы невербальной коммуникации (позы и жеста кандидата на собеседовании). Что касается внешнего вида, то, какправило, рекрутерыздесь единодушны и советуютпридерживаться следующих рекомендаций: одежда должна быть строгой, макияж и прическа –неброскими. Не рекомендуется также активно пользоваться парфюмом.Особое внимание должно быть обращено на речь: она должны быть правильной, внятной, размеренной.Элементы невербальной коммуникации несут как положительный заряд, так и отрицательный.К отрицательным элементам невербальной коммуникации рекрутеры относят следующие:
все действия, при которых собеседник прикрывает рот рукой и касается лица, поскольку, по мнению специалистов, это означает, что он обманывает;
пересечение зоны личного пространства собеседника и любые прикосновения, включая инициируемое соискателем рукопожатие;
спрятанные или закрытые ладони часто свидетельствуют о разочарованности собеседника, которое он пытается скрыть;
сцепленные пальцы рук выражают негативное отношение к происходящему;
напряженная, скованная поза, перекрещивание рук и ног –признак закрытости, враждебности. Среди положительных элементовневербальной коммуникации рекрутеры выделяют следующие:
открытые ладони означают дружелюбный настрой; соблюдение дистанции, предложенной собеседником, создаст для него ощущение комфорта, а значит, в целом он воспримет вас положительно; отсутствие жестов, демонстрирующих скуку, таких как подпирание щеки рукой, когда человек излагает вам свою точку зрения;
расслабленная, свободная поза, не создающая барьеров между вами и рекрутером, покажет, что вы принимаете все сказанное, открыты для диалога;
«отзеркаливание» позы собеседника свидетельствует о согласии с ним; и, конечно, самый главный «сигнал», о котором мы знаем с детства, но слишком часто забываем, –это приветливая улыбка. Не стоит входить на интервью, как в клетку со львом, чем бы ни закончилась ваша встреча. Пусть она запомнится как приятная беседа интересных людей, а не как пикировка врагов[2].Поскольку наиболее трудоемкой частью самопрезентации, требующей детальной проработки в домашних условиях, является внутренняя сторона составление«рассказа о себе и о своих достижениях» остановимся на ней подробно,раскроем ряд секретов. Родислав Гандапас выделяет шесть шаговпри подготовке самопрезнетации (названия этапов сохранены в авторской трактовке) [5].0й шаг «Римские каникулы», предполагает изменение отношения к подготовке самопрезентации.Данныйшаг связан с формированием позитивного психологического настроя на подготовку, т.е. на имение вектора мотивации от избежание неудач на достижение успеха. Это очень важный момент, от которого зависит успех всей работы по подготовке презентации, поскольку это такое занятие, которое не доставляет большинству кандидатов удовольствия, и как правило, оттягивает время, оставляя подготовку рассказа о себе на самый последний момент. Что очень характеризует выпускников вузов, за время обучения выработавших привычку «откладывать все на потом».1й шаг –«Вопросы жизни и смерти», предполагает подготовкуответов на три основополагающих вопроса:1)«Кто меня будет слушать?» (основная целевая аудитория –HRменеджер компании, потенциальный линейный руководитель, руководитель структурного подразделения компании).
Этот момент можно уточнить при телефонном интервью и затем собрать необходимую информацию в открытых источниках.2)«Что мне от них нужно?» или «Что я хочу, чтобы они сделали?» это по сути является целью презентации. На этом этапе необходимо учесть один важный момент цель самопрезентации, как правило, реализуется после ее окончания (например, пригласят на следующий этап отбора или сделают предложение по работе).3)«Что я должен сделать?» Отвечая на этот вопрос выпускнику вуза целесообразно подумать какие факты и аргументы могут убедить и заинтересовать работодателя, какие слова и выражения можно использовать, а каких лучше избежать.Логика ответов на приведенные вопросы такова, что ответ на каждый последующий вопрос возможен только при условии ответа на предыдущий.При подготовке к собеседованию в конкретной компании выпускнику следует сосредоточиться на том, что он может сделать полезного для работодателя, к которому обращается; попробовать выяснить, какие проблемы он испытывает или чего ждет от человека на вашей позиции.
Поняв это можно заранее сформулировав каким образом решить интересующие его задачи. 2й шаг структура самопрезентации, состоящая из введения, основной части и заключения.На данном этапе можно использовать следующий шаблон ментальную карту(см рис.3).
Рис. 3. Ментальная карта для построения структуры самопрезентацииОчень важно раскрыть свои достижения вне зависимости обладает выпускник вуза опытом работы или нет. В последнем случае очень подойдут примеры из личной жизни или учебы: можно рассказать о студенческих конференциях, об успешных учебных и общественных проектах, научных публикациях или полученных наградах. Стоит упомянуть и о самостоятельных проектах, работа над которыми была не связана с учебой, а также о значимых с практической точки зрения курсовых и дипломных проектах. При ответе на вопрос о своих достижениях важно донести до рекрутера что именно для кандидата является достижением, поскольку представления об успехе в разных специальностях и у разных людей различаются. Важно не стесняться и объяснить, в чем состоят их личные достижения: ведь качественная ежедневная работа безо всяких перебоев тоже важное достижение. Это действительно важно, посколькуочень часто на поверхности пример о достижениях может показаться слишком простым и непоказательным, но в контексте происходивших событий, роль данного «достижения» для компании или отдела может существенно вырасти. Сложности, с которыми столкнулся кандидат и как их преодолел, новые идеи, которые он предложил, безусловно, помогут правильно оценитьего опыт.3й шаг –репетиция. По советам экспертов по подготовке презентаций, данный этап должен занимать не менее 50 % всего времени, отведенного на подготовку.Как показывает практика, до 90% соискателей среди выпускников вузов пренебрегают этим этапом. Чтобы отточить свою самопрезентацию, нужно выступатьперед друзьями или перед зеркалом, записывать свои спичи на диктофон или видеокамеру, прослушивать и отмечатьошибки.Повторятьречь вслух нужно до тех пор, пока выпускник с ней не сроднится, но не менее пяти раз.
4й шаг фиксация. На данном этапе важно тезисно зафиксировать основные мысли выступления.5й шаг –коррекция. Важный этап, чтобы понять: 1)сколько времени занимает самопрезентация(оптимальное время 35 минут), 2) какие места затянуты, а где не хватает информации.Важно учесть один нюанс: необходимо корректировать речь под конкретную ситуацию. Т.е. не следует
ходить по всем интервью с одним и тем же рассказом. Собравинформацию о компании и выделивдетали, которые бы отвечали конкретным потребностямработодателя, следует скорректироватьречь для каждого отдельного собеседования. 6й шаг «Заслуженный отдых»состоит в том, что за сутки до выступления необходимо отдохнуть и прекратить все репетиции, чтобы на встрече с работодателем выглядеть свежим, жизнерадостным энергичным, общаться легко и непринужденно.Рассмотрев основные этапы подготовки сомапрезентации, остановимся детально на еесодержании, учитывая два возможных канала коммуникации дистанционно для письменного варианта, например, для отправки по электронной почте, и при личном контакте с рекрутером устный вариант.Содержание самопрезентации (для письменного варианта)1. Ф.И.О., факультет, специальность, курс2. Достижения (указывать в том случае, если могут представлять интерес для работодателя)3. Участие в олимпиадах, конкурсах, соревнованиях (указывать только те мероприятия или работы, которые имеют отношение к учебе)4.Практика, опыт работы (указать вид практики и место прохождения; указать место работы и должность)5. Участие в общественной работе (общественная деятельность внутри университета, не считая учебы)6. Дополнительное образование (курсы)7. Владение иностранными языками (указать язык и уровень владения)8. Владение компьютером (перечислить компьютерные программы, которыми владеете)9. Увлечения, хобби10. Планы продолжить образование (указать какое образование вы планируете получить после выпуска)11. Планы трудоустройства (можно указать вид и сферу деятельности, в которой Вам хотелось бы работать, или наименование позиций, которые Вас интересуют у работодателей)12. Жизненное кредо (девиз, которому Вы всегда следуете)
Для рассылки самопрезентации по электронной почте или для формирования портфолио целесообразно подготовить самопрезентацию в программе PowerPoint. Структура слайдов представлена на рис 4.
Содержание самопрезентации (для устного варианта)1. Представьтесь и расскажите о себе.2. Расскажите о Ваших достижениях и об участии в конференциях (олимпиадах) и т.д. Обязательно подчеркните результативность, но только в том случае, если заняли достойное место. Если нет, то скажите, какую пользу это мероприятие принесло лично вам.3. Подробнее расскажите о прохождении практики и опыте работы. Какие обязанности вы выполняли и чему научились? Свой рассказ можно дополнить персональными компетенциями.4. Расскажите об общественной работе в университете и о том, какую пользу она Вам приносит. 5. Расскажите освоем дополнительном образовании и о том, какую квалификацию Вам присвоили по окончании, или какой сертификат вы получили.6. Расскажите о своих навыках владения иностранными языками и компьютерными программами. Свой рассказ можно дополнить профессиональными компетенциями.7. Вкратце перечислите свои увлечения и хобби, чтобы показать, что Вы разносторонний человек и уделяете время своим интересам. 8. В рассказе о планах продолжить образование укажите, с какой целью Вы планируете его продолжать, возможно, указать связь с уже полученной специальностью или же с будущей работой (деятельностью).9. В рассказе о планах будущего трудоустройства можете высказать пожелания к будущей работе, а также рассказать какой вклад в развитие предприятия Вы могли бы внести, зарекомендовав себя как высококлассный специалист своей профессиональной области.10. Закончите свое выступление ярким девизом, который охарактеризовал бы Ваш жизненный принцип.
Рис. 4. Структура слайдов самопрезентации
Ниже представлены два варианта самопрезентации, подготовленные студентами Государственного университета управления, для прохождения собеседования.«Здравствуйте! Меня зовут Андреев Игорь Сергеевич, мне 22 года. В настоящее время учусь на заочном отделении Московского Строительного Университета на инженера ПГС, а так же параллельно обучаюсь по специальности управление персоналом в Университете Управления на вечернем отделении. В обоих вузах учусь на 5 курсе и до окончания их мне осталось проучиться год. Вместе с тем, у меня хватает времени работать на полную ставку в одном из ведущих московских строительных организаций на инженера ПТО. В последнее время много времени нахожусь в командировках, встречаюсь с архитекторами, участвую в совещаниях у заказчика и генподрядчика, согласовываю сметы и т. д. Обязанности мои возросли, а так же ответственность, но это меня не пугает. В связи с короткими сроками, поставленными перед нами, на сдачу объекта, приходится, зачастую, для ускорения этого процесса выполнять работы других отделов. Эти факторы привели к тому, что инженеры нашего отдела самостоятельно могут выполнять практически все этапы производственных операций нашей организации. Конечно же, быстрая адаптация и быстрое принятие объективных решений к сложившимся ситуациям –это результаты навыков, полученных как в строительном университете, так и в университете управления. Как и любого человека у меня есть мечта, наверно правильней будет сказать цель, основать строительную организацию.
Медленными, но, как мне кажется, верными и правильными шагами я продвигаюсь к ней. Поэтому любую работу, которую выполняю я –я это делаю с любовью и пониманием всего технологического процесса. Поэтому мне интересна вакансия, которую вы предлагаете, и, я думаю, что у меня есть все навыки и опыт работы, чтобы должным образом выполнять поставленные передо мною задачи».«Меня зовут Фадеева Виктория Владимировна. Я выпускница одного из ведущих вузов в сфере управления специальности «Управление персоналом». К настоящему моменту во время прохождения практики я успела приобрести опыт работы в субгенподрядной организации ООО «Стройгарант» крупного строительного холдинга «Стройгазконсалтинг». По окончанию практики мое стремление наиболее полно реализовать свои возможности только увеличилось. Приобретя важный и полезный опыт в области подбора персонала, я хотела бы и дальше развиваться в этом направлении.Я человек ответственный, стрессоустойчивый и легко обучаемый, готова развиваться, открыта ко всему новому.
Я бываю излишне требовательна к себе и к окружающим, в свою работу вкладываюсь полностью, прилагая все усилия. Мой девиз: «Если браться за дело –его нужно делать лучше всех, в противном случае –не стоит начинать».В жизни я активно занимаюсь спортом: добилась немалых результатов в сборной Вуза по черлидингу, где состою до сих пор, также увлекаюсь зимними видами спорта: катаюсь на коньках, сноуборде. Савою профессиональную деятельность я планирую продолжить в крупной отечественной компании в качестве HRменеджера, а затем овладев существенным опытом работы занять позицию HRпартнера. Мне было очень приятно реализовать свои компетенции именно в Вашей компании, я очень благодарна за предоставленную возможность пройти у Вас собеседование».Итак, мы рассмотрели виды, основные этапы подготовки и содержание самопрезентации. Учет этих вопросовв образовательных программах вузов, в задачи которых входит подготовка конкурентоспособныхспециалистов, способствовал бы существенному увеличению процента трудоустраиваемости молодых специалистов и позволил бы снизить время поиска работы.
Тем не менее, основным заинтересованным субъектом повышения уровня конкурентоспособности на рынке трудя остаются сами выпускники и мы надеемся, что данная статья поможет им укрепить одно из своих конкурентных преимуществ компетенцию самопрезентации.
Ссылки на источники1.Дмитриева Ю.А. Конкурентоспособный выпускник вуза с позиции работодателя // кадровый менеджмент. –2010. №2. –С. 6775.2.Справочник карьериста 2012 / Ежегодный проект газеты «Ведомости».3.Михайлова Е. В. Самопрезентация: теории, исследования, тренинг. СПб., 2007.4.Гофман И. Представление себя другим в повседневной жизни М., 2000.
5.Радислав Гандапас. Камасутра для оратора. Десять глав о том, как получать и доставлять максимальное удовольствие, выступая публично. Олиммпбизнес, 2005.Yuliya DmitrievaPhD, Associate Professor,State University of Management, MoscowSelfpresentation of high school graduates for employmentThe article discusses the need to build skills in selfpresentation of graduate study at the university, the contents of selfpresentation, species and the main stages of preparation. In order to form the graduates of effective communication skills with the employer are examples of selfdesign and compiling, as well as a series of recommendations to improve the competitive advantage in the labor market.Keywords: university graduate, employment, selfpresentation, competence, competitiveness.
5 интро, чтобы выиграть собеседование
Маркетинг11 апреля 2020 г.
Линдси Тигар
Это неизбежная фраза, которая звучит в начале почти каждого собеседования при приеме на работу, независимо от сферы деятельности: «Итак, расскажите мне о себе». беспокойство.
В конце концов, когда у вас есть всего несколько вдохов, чтобы рассказать о своих услугах и опыте, спотыкаясь в своей речи, вы можете выглядеть неподготовленным и неуверенным в себе. В основе этого абзаца лежат основы: необходимая информация, необходимая для подготовки сцены к интервью.
Один из эффективных способов продумать вашу презентацию для лифта (или виртуальную презентацию для лифта в наши дни) для собеседования — убедиться, что она охватывает следующие основы:
- Ваше имя
- Ваша специальность и отрасль
- Ваш стаж, лет
- Ваша цель
Когда вы переплетаете все эти упоминания, вы легко иллюстрируете свое уникальное ценностное предложение и задаете тон оставшейся части интервью.
5 Примеры презентаций лифта на собеседовании
Выступления в лифте не должны вызывать беспокойства или стресса, а должны восприниматься как вступительное слово. Эти примеры могут вдохновить вас на написание собственной речи и убедиться, что вы готовы ко всему, что предложит вам интервьюер. Ты получил это!
1. Если вы переезжаете
«Я [ИМЯ], государственный юрист, работаю за пределами округа Колумбия. Однако я вырос в Огайо и хочу переехать поближе к моему дому. корни и присоединиться к семейной фирме. Я специализируюсь на трудовом праве и до прихода в правительство работала в фирме ABC».
Почему это работает: в этой пошаговой презентации рассказывается о причинах, по которым вы переезжаете, а также рассказывается о ваших навыках.
2. Когда вы надеетесь сделать ход вверх
«Я [ИМЯ]. Я влюбился в технологии после того, как выиграл соревнование по программированию в восьмом классе.
Это привело к получению степени в области компьютерных наук, и теперь я работаю в сфере информационных технологий уже восемь лет. Недавно я заключил контракт в качестве старшего аналитика данных с крупной биоинформационной компанией, и теперь я ищу возможности в других крупных организациях по обработке медицинских данных».
Почему это работает: вы готовы к следующему большому делу и хотите, чтобы вы сообщали о своей страсти и производительности, чтобы достичь этого.
3. За привлечение их внимания
«Привет, меня зовут Марк. После получения степени бакалавра делового администрирования я провел последние три года, приобретая профессиональный опыт в качестве помощника руководителя. Я успешно руководил комплексной координацией мероприятий и создал сильную профессиональную сеть для своих коллег. Я был рад узнать об этой возможности в сфере спортивного менеджмента — я всегда был увлечен тем, как спорт объединяет культуры, и был бы рад возможности использовать свои способности в области управления проектами и лидерства на этой должности».
![]()
Почему это работает: будь то рекрутер или менеджер по найму, эта презентация обязательно заставит их слушать, не перебарщивая с информацией.
4. За участие в собеседовании
«Здравствуйте, меня зовут [ИМЯ], и я в восторге от новой должности в вашей компании! Я заметил, что вы ищете кандидата с ____ годами работы в этой области, но позвольте мне рассказать вам, насколько мой опыт превзошел все ожидания. За то же количество времени, которое потребовалось бы другому кандидату, чтобы освоить мою последнюю должность, я смог сразу же повысить наши показатели успешности. Я сделал это, сосредоточившись на том, что действительно важно в отрасли, например ______, ______ и ______, и смог быстро и эффективно максимизировать прибыль. Я знал, что должен внести эти изменения немедленно, так как смог определить, что замедляет их бизнес-операции. Я могу сделать то же самое для вас в новой должности. Вот мое резюме. Не могли бы вы встретиться со мной на следующей неделе для официального интервью?»
Почему это работает: еще до того, как вы войдете в дверь, вам может помочь презентация в лифте, особенно если технически у вас нет необходимого многолетнего опыта.
5. Для вакансий начального уровня
«Привет, я [ИМЯ]. Теперь, когда у меня есть степень бакалавра в области бизнеса, а также несколько стажировок в области маркетинга, я готов внести свой вклад в создание передового гостиничного бренда. На протяжении всего моего опыта работы мне часто говорили, что я очень внимательный к деталям и инновационный сотрудник, и я хотел бы применить это на своей следующей должности. На самом деле, я увидел на вашем веб-сайте, что вы рекламируете X. Я посмотрел, что делают ваши конкуренты, и я увидел, что у них есть интересная кампания, в которой используется Y… Если бы я присоединился к команде, я бы посмотрел, как мы можем сделай что-нибудь еще сильнее, например Z».
Почему это работает: никогда не бывает легко попасть на первые собеседования, когда вы только что закончили колледж или закончили аспирантуру. Эта презентация раскрывает вашу стажировку в перспективе и связывает ее с реальными применимыми сценариями.
В поисках работы? Эти лифтовые презентации помогут вам войти в дверь и подготовиться к тому, чтобы «удивить» интервьюера. #карьера #интервью Нажмите, чтобы твитнуть
Метки
Коммуникации Фриланс Бизнес Фриланс
TwitterFacebookLinkedInRedditPinterest
Об авторе
Линдси Тигар
Линдси Тигар — опытный, авторитетный журналист, редактор и специалист по контент-стратегии. После переезда из Эшвилла, штат Северная Каролина, в 2010 году на Манхэттен работы Линдси появились на нескольких веб-сайтах, включая Travel + Leisure, Vogue, USA Today, Reader’s Digest, Self, Refinery29 и многих других. Хотя она всегда готова принять любое задание, ее основные направления включают путешествия, хорошее самочувствие, карьеру, психологию, любовь и здоровый образ жизни.
Вам также может понравиться
Как написать презентацию для лифта (примеры и шаблон выступления)
Что такое хорошая презентация для ? Это тот, кто привлекает внимание. Заставляет людей искренне интересоваться вами. Дает вам работу вашей мечты или помогает построить долгосрочные отношения со стратегическим клиентом.
Беспокоитесь, что сами не сможете сделать хороший подарок? Большинство людей, но не волнуйтесь. За 7 минут вы узнаете все, что вам нужно знать, чтобы создать элеваторную презентацию, которая работает каждый раз .
- Что такое презентация в лифте и когда ее использовать.
- Пошаговые инструкции о том, как добиться успеха в любой ситуации.
- Как написать универсальную высоту тона, которую вы сможете изменить позже.
- Примеры презентаций в лифте для различных сценариев: полуофициальные беседы, собеседования при приеме на работу или представление ваших бизнес-идей.
Ищете новую работу сейчас ? Создайте идеальное резюме в нашем конструкторе:
- Выберите профессиональный шаблон.
- Получите экспертные советы по составлению резюме от рекрутеров.
- Отредактируйте и загрузите свое резюме за считанные минуты.
Хотите сэкономить время и получить свое резюме через 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Он быстрый и простой в использовании. Кроме того, вы получите готовый контент для добавления одним щелчком мыши. Посмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .
Создайте свое резюме сейчас
Образец резюме, составленный нашим строителем — Посмотреть больше примеров резюме здесь .
Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:
[Я использовал] хороший шаблон, который нашел на Zety. Мое резюме теперь одна страница длинной, а не три . С теми же вещами.
Прежде чем двигаться дальше, давайте начнем с некоторых основ:
1
Что такое Elevator Pitch
Лифтовая речь (также известная как лифтовая речь ) — это короткая убедительная речь, которую вы используете, чтобы представить себя, свой продукт или свою компанию. Его цель — быстро и ясно объяснить концепцию, чтобы вызвать интерес к тому, кто вы и чем занимаетесь.
Презентация в лифте должна длиться не более 30 секунд: этого достаточно, чтобы донести ваше сообщение в любое время и в любом месте, даже во время быстрой поездки на лифте (отсюда и название).
Проще говоря —
Это ответ, который вы даете старому доброму «Итак… Что вы делаете?» вопрос:
Короткое и приятное рекламное сообщение настолько убедительное , что, как только вы закончите, тот, с кем вы разговариваете, полюбит вас достаточно, чтобы нанять вас или дать вам деньги.
Звучит страшно? Неуклюжий? Просто невозможно?
Нет. Это проще, чем вы думаете. Ниже я разбиваю хороший шаблон презентации в лифте для разных сценариев:
- Общая вступительная презентация для соискателей, которую можно использовать на сетевых мероприятиях, ярмарках вакансий и выставках вакансий.
- Лифтовая речь для собеседования.
- Лифт «Коммерческая» презентация, чтобы заинтересовать заинтересованных лиц в вашей организации.
И если вы чувствуете, что можете улучшить свои коммуникативные навыки, ознакомьтесь с нашим руководством: 20+ навыков эффективного общения для резюме и успеха на рабочем месте
2
Как сделать презентацию в лифте: пошаговые инструкции
В зависимости от ситуации, ваша презентация в лифте будет иметь несколько иную цель.
Вот почему первое, что вам нужно, это определить вашу цель .
- Вы хотите получить работу в определенной компании?
- Возможно, у вас есть отличная бизнес-идея, и вы ищете венчурного капитала?
- Хотите найти нового стратегического клиента?
- Черт возьми, может быть, вы просто хотите небрежно представиться и объяснить, чем вы зарабатываете на жизнь.
..
Чего бы вы ни хотели достичь, мы обеспечим вас. Вот как составить презентацию в лифте для трех разных случаев.
(Если вы просто хотите просмотреть примеры презентаций в лифте для справки и вдохновения, не стесняйтесь прокрутить до следующего раздела.)
Вступительное слово: Презентация для ярмарок вакансий
Ярмарки вакансий — это оживленная среда. Сотни кандидатов соревнуются за внимание нескольких крупных рыб.
Есть идеи, почему я выделил курсивом внимание ?
Потому что без него вы могли бы поговорить с рукой . Нет смысла запускать вашу презентацию, если вы не привлекаете внимание человека, с которым разговариваете.
Заинтересовать аудиторию стоит на первом месте в этой формуле из четырех шагов: Начните свою речь в лифте с чего-то увлекательного и родственного. Например, определите общую болевые точки отрасли, с которыми они будут знакомы.
- Будьте готовы к дополнительным вопросам. Хорошая презентация в лифте — это приглашение к разговору, а не рекламный слоган.
- Имейте под рукой визитную карточку. Если человек, с которым вы разговаривали, хочет продолжить разговор позже, передача визитной карточки будет гораздо более профессиональной, чем просто указание номера телефона.
Давайте посмотрим, как это работает на этих реальных образцах питча в лифте.
Представьте себе: вы идете к генеральному директору компании своей мечты.
«Здравствуйте, меня зовут Джерри Браун».
«Приятно познакомиться, Джерри. Так скажи мне… Чем ты занимаешься?
Примеры презентации в лифте: представление на ярмарке вакансий/сетевом мероприятии
неправильно |
---|
Я менеджер по продажам с более чем 10-летним опытом работы в сфере продаж автомобилей и достижения выдающихся результатов продаж.![]() |
«Звучит потрясающе, Джерри, поздравляю!» (Эвфемизм: «Ты меня до смерти надоел»).0003
Как насчет того, чтобы сделать это вместо этого?
справа |
---|
Я уверен, вы слышали знаменитую статистику продаж: 80% продаж совершают 20% лучших продавцов. [Привлечение внимания путем определения отраслевой проблемы]
«Да, верно».
Я решил воспользоваться этим, чтобы резко увеличить продажи моей команды. [Пробуждение любопытства]
«О, как это?»
Я представил программу обучения “равный-равному”, в рамках которой лучшие специалисты делятся своим опытом с другими [Что вы делаете] с помощью специально подобранного контента и «недель обучения». [Как вы это делаете] Через 6 месяцев моя команда начала генерировать продажи на 120% выше среднего по компании.
«Джерри, я уверен, что мы могли бы использовать такую схему обучения в нашей организации! Но скажите мне, что в этом хорошего для лучших продавцов?»
[Пришло время продолжить разговор!] |
Видите, что здесь произошло?
Формула, которую использовал Джерри, превратила генерального директора из человека, спрашивающего: «Чем ты занимаешься?» из чистой вежливости в заинтересованного слушателя.
Для получения дополнительных примеров презентаций для соискателей в полуофициальных ситуациях прокрутите вниз. Продолжайте читать, если хотите узнать больше о…
Презентация в лифте для собеседования при приеме на работу
Лифтовая речь, необходимая вам для собеседования при приеме на работу, по сути является ответом на вопрос собеседования расскажите мне о себе .
И это на самом деле проще донести, чем во время беседы с потенциальным профессиональным партнером на нетворкинг-мероприятии.
Вы привлекли внимание слушателей. Они хотят, чтобы узнал о вас больше.
Три ключевые вещи:
- Начните с очень краткого введения в вашу профессиональную персону.
- Во-вторых, не говорите им чем вы занимаетесь. Подчеркните насколько хорошо вы можете это сделать. Используйте формулу PAR (Проблема — Действие — Результат).
- И последнее, но не менее важное: определите их проблемы. В своей презентации для лифта предложите их решить.
См. образец заявления о приеме на работу ниже:
Высота лифта для интервью: ПримерыНеправильный |
---|
Я являюсь менеджером проекта с 10 -го гостей в гостях.![]() |
справа |
---|
Я старший менеджер проектов с творческим отношением к решению проблем [Professional Persona] . На моей нынешней должности начальника отдела управления проектами в больнице Сетон, , моей недавней задачей было сокращение складских отходов [Проблема] . Я внедрил новую систему канбан и разработал учебные программы по бережливому производству [Действие] для всех отделов. Нам удалось сократить складские отходы на 65 %, что в итоге позволило сократить ежемесячные расходы на четверть [Результат] . Я знаю, что экономичные решения для детской палаты являются одним из ваших ключевых приоритетов. Я уверен, что смогу использовать свой опыт для достижения отличных результатов с этой инициативой [Ваше предложение] .![]() |
Пример правильного лифта кричит: «Я тот кандидат, которого вы искали всю свою жизнь».
не тот ? Да, я знаю , кто ты , в твоей должности есть это.
Чтобы убедиться, что вы готовы к этому важному собеседованию, ознакомьтесь с нашим руководством по всем наиболее типичным вопросам для собеседования: Общие вопросы для интервью и лучшие ответы (примеры)
Предпринимательский лифт
Третий тип речи для лифта, которую мы рассмотрим, — это речь, которую вы используете, чтобы описать свой бизнес, продукт или идею клиенту, заинтересованному лицу или потенциальному венчурному капиталисту.
В этом случае формула подачи в лифте сводится к пяти шагам.
Шаблон выступления в лифте для владельцев стартапов или предпринимателей
- Объясните, чем занимается ваша компания, простым и не слишком техническим языком.
- Определите, что делает ваше деловое предложение уникальным.
- Подтвердите свое значение цифрами.
- Задайте интересный вопрос.
- Приготовьте свою визитную карточку.
- Не корите себя, если ваш рекламный ход не работает: вам нужно много раз пытаться, пока не добьетесь успеха.
См. Примеры этих продаж:
Неправильный |
---|
Основная программа My Company Base Base For FuseMermempermemper For For -EmferviceMermemper For -Feormer For -EmffectyMermeMer. Наши алгоритмы работают в синергии с поведенческими характеристиками каждого клиента, поэтому нам удается повышать продажи продуктов наших клиентов, радуя их клиентов. |
справа |
---|
Моя компания разрабатывает персонализированные воронки онлайн-продаж [чем занимается ваша компания] . Это означает две вещи: во-первых, онлайн-клиенты получают безупречный пользовательский интерфейс с учетом их потребностей и интересов, а во-вторых, наши клиенты получают автоматизированные решения, которые значительно увеличивают продажи [уникальное бизнес-предложение] .![]() |
Неправильный пример на самом деле не ужасен.
Но это слишком эгоцентрично, много слишком сложно, наполнено ненужным деловым жаргоном и бессмысленными модными словечками.
Боже мой, уже не 2010 год. Всем надоели разговоры о стартапах. Сделайте все возможное, чтобы не показаться одним из них!
Кроме того, если ваша презентация в лифте не сразу приносит желаемый результат, не беспокойтесь.
Исследования доказали, что почти нет никакой связи между наличием презентации и окончательным решением потенциальных заинтересованных сторон.
Другое исследование, опубликованное MIT Press, было посвящено презентациям, которые технологические новаторы используют для продажи своих идей потенциальным венчурным инвесторам: процент неудач составляет 96%.
Но—
Неполучение желаемого сразу не означает, что вы потерпели неудачу. Просто это было не подходящее время и не подходящая аудитория, но хорошее впечатление, которое вы произвели, сохранится. И окупятся в будущем!
Хорошо.
Прежде чем мы перейдем к другим примерам презентаций для лифта, еще одна вещь —
Хотя в большинстве случаев вы будете представлять свою презентацию во время разговора, хорошо иметь заранее готовый шаблон. Вот как сделать свой:
При создании резюме в нашем конструкторе перетаскивайте маркеры, навыки и автоматически заполняйте скучные элементы. Проверка орфографии? Чек . Начните бесплатно создавать шаблон профессионального резюме здесь .
Создайте мое резюме сейчас
Когда вы закончите, Создатель резюме Zety оценит ваше резюме и расскажет вам ровно , как его улучшить.
3
Как написать Elevator Pitch
Если вы чувствуете себя парализованным одной лишь идеей «продать себя» кому-то за 30 секунд или меньше, вы не одиноки.
Чтобы вам было удобнее вести речь в лифте, подготовьте базовую структуру, чтобы впоследствии вы могли адаптировать ее к конкретной ситуации.
Вот как составить мощную презентацию для лифта за шесть простых шагов:
- Начните с того, кто вы есть.
- Напишите о том, что вы делаете и как вы это делаете.
- Расскажите о результатах своей работы и о том, что делает вас уникальным.
- Отредактируйте написанное. Сотрите предложения, которые слишком длинны или неясны. Оставьте те, которые звучат так, как вы говорите.
- Добавьте хорошее начало разговора. Интересный факт о вашей карьере, который привлекает внимание.
- Запишите свое выступление. Проверьте, не повторяете ли вы какие-либо слова, убедитесь, что предложения не звучат слишком неловко или продажно.
- Убедитесь, что вы остаетесь в течение 30 секунд, не говоря слишком быстро.
- Много тренируйся. В идеале, с кем-то, кто вас знает.
Спросите об обратной связи: вы звучите естественно? Является ли ваша презентация в лифте разговорной и свободной?
Вот и все.
Все, что вам нужно знать о речи в лифте или рекламном предложении.
А если вы хотите проверить, как улучшить свои навыки письма, отправьте сообщение: 160 лучших навыков письма для работы и способы их улучшения
Теперь вдохновитесь примерами презентаций для лифтов от разных профессионалов.
Подсказка: в каждой из приведенных ниже презентаций постарайтесь определить составляющие идеальной презентации в лифте, о которых мы говорили.
Какой пример вы считаете лучшим?
4
Примеры презентаций в лифте
Давайте начнем с презентации в лифте от человека без большого опыта работы.
Пример презентации в лифте для студента — сетевое мероприятие/ярмарка вакансий
Я недавно закончил Пенсильванский университет со степенью по английскому языку и дополнительной специальностью по киноискусству. Я работаю внештатным копирайтером для местных предприятий и некоммерческих организаций, а также кинокритиком для Huffington Post: на самом деле, мой недавний обзор The Favorite набрал 52 тысячи репостов в Твиттере. Может быть, вы сталкивались с этим? В любом случае, если вы знаете кого-то, кто нуждается в уникальном, достойном внимания контенте, не стесняйтесь присылать их мне!
Теперь посмотрите на два примера презентаций для интервью.
Презентация по цифровому маркетингу — собеседование при приеме на работу
Как менеджер по цифровому маркетингу в XYZ я координирую все этапы создания аудиовизуальных маркетинговых материалов: от концепции до исполнения и продвижения. В начале прошлого года я получил список из 15 кампаний и установленный бюджет для каждой из них. Вместе с нашим технологическим отделом мы разработали стратегию межведомственного взаимодействия, откалибровав технические решения с учетом талантов всей команды, чтобы сократить избыточные расходы и повысить эффективность. Под моим руководством мы завершили все 15 проектов вовремя и более чем на 10% ниже бюджета. К концу года продажи по всем кампаниям способствовали увеличению дохода на 48%.
Представитель по обслуживанию клиентов Презентация в лифте — собеседование при приеме на работу
Я представитель по обслуживанию клиентов, который работает только с одной миссией: максимизировать возможности для бизнеса, предоставляя каждому клиенту личную поддержку на каждом этапе своего жизненного пути. На моей нынешней должности я планировал и руководил онлайн-опросами и опросами по телефону до изменения дизайна нашей домашней страницы. Созданный нами продукт привел к росту среднего NPS с 7,9до 8,6. Моя цель — преобразовать этот опыт в заоблачные оценки удовлетворенности клиентов для вашей компании.
Следующий образец, в свою очередь, представляет собой реальную презентацию , которую я услышал от одного из читателей Зети, Джозефа.
Образец Elevator Pitch — полуформальное введение
Прежде всего, я спасаю мировую экономику. Кроме того, я выращиваю кораллы на мертвых и разрушающихся рифах. Я путешествую по миру, чтобы оценить рифы. Сейчас мы с моей командой выращиваем кораллы на Фиджи, в следующем году будем делать то же самое на Большом Барьерном рифе вместе с командой австралийских ученых. Какое отношение это имеет к мировой экономике, спросите вы… Ну, если люди уничтожат рифы, за ними последуют целые океанические экосистемы. А вскоре и Земля. В прошлый раз, когда я проверял, вы не могли вырастить экономику на мертвой планете.
Наконец, вот моя презентация для лифта, которую я запускаю всякий раз, когда кто-то спрашивает меня: «Итак, чем ты занимаешься?»
Образец заявления в лифте от Zety’s Career Advice Writer
Знаете ли вы кого-нибудь, кто искренне любит поиск работы? Я не. И это меня не удивляет. Это очень напряжно и, что еще хуже, кажется, что вы играете в игру против рекрутеров. Это потому, что рекрутинг — это игра. И моя миссия — помогать соискателям выигрывать в этой игре каждый раз, когда они играют. Я пишу карьерные советы на основе достоверных данных и мнений настоящих профессионалов в области управления персоналом. Благодаря моей помощи тысячи соискателей со всего мира находят и получают работу, о которой всегда мечтали: быстро и без суеты. Так скажи мне, о какой карьере ты мечтаешь?
А если вы ищете новую работу, узнайте, как использовать доски объявлений в своих интересах. Ознакомьтесь со статьей: Лучшие сайты поиска работы в Интернете и способы их использования
Кроме того, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать его в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:
Посмотрите другие шаблоны сопроводительных писем и начните писать.