Резюме образец на должность руководителя: Образец и рекомендации для резюме на руководящую должность

Пример резюме директора по персоналу

Уважаемые соискатели в этом разделе нашего сайта вы сможете бесплатно познакомиться с вариантами примеров успешных резюме, подготовленных на русском и английском (несколько текстов) языках и подберете для себя образец подходящий вам по форме и структуре, который можно использовать в вашем случае. 

Убедительная просьба к вам: используя для подготовки к написанию профессионального резюме предложенные формы, проверенные практикой (каждый пример текста – это публикация с разрешения кандидата, который был выбран компанией-Заказчиком), но наполняйте только правдивым содержанием о своих профессиональных успехах. 

Помните про простую истину, что есть только один шанс произвести первое хорошее впечатление, а дальше: верят тому, кто не дал повода усомниться. 

Мы видели много резюме, которые каждый день присылают нам на рассмотрение. Мы знаем, что у работодателя вызывает доверие относительно короткий текст, написанный без ошибок, который содержит необходимую и достаточную информацию для решения о встрече 

… …Татьяна Антоновна

На вакансию Директор по персоналу
Ожидаемый уровень месячного дохода 4 000 USD

E-mail …@mail. ru 
Тел. +7 (…) …………….. (моб.) 
Проживание Москва
Дата рождения: …  ….19.. г. 

 
Образование основное

2007 – АНХ при Правительстве РФ. Институт Бизнеса и Делового Администрирования Факультет стратегического управления МВА специализация: HR Management
2005 – РЭА им. Г.В. Плеханова. В/о (диплом с отличием). Квалификация: Менеджер по специальности «Менеджмент организации» Специализация: Управление человеческими ресурсами
2001 – МГУ им. М.В. Ломоносова (факультет психологии) Академия Практической Психологии. Профессиональная переподготовка: «Психология организационного развития» Диплом о профессиональной переподготовке в области психоанализа.

1993 – МГМИ. инженер-электротехник В/о (дневная форма обучения)

Повышение квалификации

2005 – Бизнес-процессы, регламентация и управление Учебно-консультационные семинары (по программе МВА) сертификат
2002 – «Разработка системы мотивации» Всероссийский Кадровый Конгресс сертификат
2002 – Курс А. Литягина «Управление по целям. МВО» Ведомости – HRC/Кадровый Клуб сертификат
2002 – Психологические Технологии для HR-менеджеров Human Technologies HR – Лаборатория “Гуманитарные Технологии” при МГУ им. Ломоносова сертификат

2001 – Права и санкции трудовой инспекции Профессиональный HR – курс сертификат
2001 – Курс Андреевой В. А. «Современные кадровые методики» Новые Технологии Консалтинга Курс Андреевой В. А. сертификат
2000 – «Трудовой Кодекс» Министерство Труда и социального развития РФ сертификат

Профессиональный опыт

02.2007 – Крупный многопрофильный торгово-производственный холдинг
Директор по персоналу холдинга

Направления компании: недвижимость, строительство, комплексные поставки строительного оборудования, общестроительные и строительно-монтажные работы

Консалтинговый проект в области организационного развития и управления изменениями – 
* Аудит существующей структуры и ресурсов компании, диагностика корпоративной и организационной стратегии, оптимизация структуры и системы HR – управления. Анализ текущего функционального состояния для выявления возможностей оптимизации численности и качественного состава. 
* Планирование численности структурных подразделений (консолидация, согласование, корректировки бюджета численности). Сопровождение изменений организационной структуры и номенклатуры должностей (региональное развитие), обеспечение процессов управления штатной численностью, сопровождение системы описания функциональной структуры. Проработка предложений по изменениям организационной структуры – УК и филиалы, консультирование руководителей по вопросам организационных изменений. 

* Разработка и внедрение стратегий и политик холдинга в области HR – управления. Разработка и внедрение в Центральном офисе управляющей компании и торговых фирмах кадровых политик в области: подбора и приема персонала, развития и обучения персонала, аттестации и оценки персонала, мотивации персонала, формирования корпоративных норм, правил и ценностей.

01.2004 – 01.2007 Группа компаний «Импорт» торгово-производственный холдинг
Директор по персоналу Группы компаний

Компания – лидер инжинирингового рынка, торгово-производственный холдинг (вентиляция, кондиционирование, отопление, водоснабжение).
Направления: комплексные поставки инженерного оборудования для строительных решений, производство, проектные работы, монтаж, сервисное обслуживание
Широкая региональная сеть – 29 ТФ и филиалов (СНГ, Россия, Балтия)
Производственный комплекс
Штат 1100 человек, 3 сотрудника в прямом подчинении – ЦО, 15 сотрудников – функционально (филиалы, ТФ, ТД, представительства, производство).

* Разработка и совершенствование кадровой политики холдинга (ЦО и регионы) в условиях быстро растущего бизнеса, корпоративная и организационная стратегия, бизнес-диагностика HR, анализ структуры и системы управления во взаимосвязи с HR. SWOT/ COPS – анализ. Бюджетирование в части: ФОТ, подбора, развития персонала, обучения персонала. 

* Управление отделом ЦО и региональной кадровой структурой по всем направлениям кадровых процессов. 
* Привлечение и удержание персонала: выработка четкой концепции для организации эффективного поиска и подбора персонала высшего и линейного менеджмента, систематизация процедур подбора и найма специалистов, построение системы отбора по компетенциям.  
* Формирование концепции регионального развития: привлечение, адаптация, обучение необходимых людских ресурсов. Формирование управленческой команды региональных подразделений. Управление региональной кадровой структурой. 
* Корпоративное обучение: разработка и внедрение внутрифирменных стандартов в области обучения и развития персонала. Профессиональная экспертиза тренинговых программ. Анализ учебных планов, образовательных программ сторонних обучающих организаций, организация разработки собственных учебных планов и программ Учебного центра. Разработка программы аттестации/оценки персонала. 
* Участие в построении системы сбалансированных показателей BSC (Balanced Scorecard), ключевые показатели эффективности KPI / измерение эффективности 
* Мотивационные аспекты: управление, координация и контроль HR проектов в области совершенствования систем оплаты труда и стимулирования, анализ рыночных данных, разработка рекомендаций по изменениям существующих политик в области компенсаций и льгот.

03.2001 – 01.2004 ЗАО «Иностранные продукты» Представительство
Оптовая торговля, установка, сервисное обслуживание
Руководитель HR-отдела

* Стратегический HR – менеджмент. Формирование кадровой политики на основе стратегии развития компании. Оптимизация работы компании: орг.-кадровое проектирование, формирование структурных схем отделов и функционального взаимодействия, модели компетентности. 

* Бюджетирование в части: ФОТ, подбора, развития персонала, обучения персонала. 
* Разработка документов, регламентирующих деятельность HR-отдела. Формализация кадровых процедур. 
* Организация эффективного поиска и подбора персонала всех уровней. Привлечение и отбор персонала с использованием эффективных источников, ключевых персонал – технологий, современных методик. 
* Развитие и обучение персонала: диагностика потребности в обучении, разработка системы обучения, организация обучения и повышения квалификации с привлечением внутренних и внешних ресурсов. Работа с кадровым резервом, управление карьерой. 
* Психологическое и профессиональное тестирование. Исследование социально-психологического климата. 
* Систематизация процессов кадрового документооборота в соответствии с ТК РФ.

04.1996 – 03.2001 Производственно-торговая компания
Заместитель директора по управлению персоналом

* Внутрифирменное HR – управление и координация работы персонала. Бизнес-планирование в части человеческих ресурсов; кадровый анализ. 
* Формирование кадровых процессов. Управление по целям; IIS Интегрированная премиальная система; KCL Ключевые компетенции; BS Компенсации: оклады; PASS Аттестационная политика; TDP Политика обучения и развития; RSP Привлечение и отбор персонала. 

* Организация приема, распределения и увольнения сотрудников. Организация найма персонала (анализ, планирование, набор, отбор, собеседования, принятие решения).
* Ориентация и адаптация, постановка задач, контроль выполнения.
* Работа с кадровым резервом, управление карьерой, перемещения, подготовка резерва на выдвижение, ротация персонала.  
* Контроль трудозатрат, контроль производительности персонала, оценка/аттестация персонала. 
* Разрешение конфликтных ситуаций и трудовых споров.

03.1993 – 03.1996 ООО «Стройка» недвижимость, строительство, строительные материалы
Менеджер по персоналу и кадровому развитию

* Ведение кадрового делопроизводства (организационные, распорядительные, учетные, информационно-справочные документы). Проведение процедур оформления, перевода, увольнения сотрудников компании: документирование трудовых правоотношений, документирование движения кадров. 
* Ведение бумажного архива и автоматизированной базы данных государственной нормативно-правовой информации по трудовым отношениям. 
* Интервьюирование. Проработка и анализ резюме, послужного списка и рекомендаций. Оформление анкетных и автобиографических данных. 
* Построение профессиональных профилей специалистов (компетенции/образование, опыт, личностные, деловые качества).
 
Дополнительная информация

Языки
английский: начальный
французский: технический

 Ключевые навыки:

* Общий HR – стаж 15 лет, в том числе на руководящих должностях в сфере управления персоналом более 11 лет. Опыт в торгово-производственных холдингах, Группах компаний с широкой региональной сетью. 
* Практический опыт формирования кадровой политики и составляющих кадрового менеджмента: стратегический HR-менеджмент, организационно-кадровое проектирование, управление кадровой структурой, привлечение и удержание персонала, обучение и развитие, аттестация и оценка, мотивация, компенсации и льготы, корпоративные стандарты, правила и нормы, формализация и регламентация кадровых процедур. 
* Знания ТК РФ, нормативных и законодательных актов, регламентирующих HR – управление. 
* Умение реформировать вопросы кадровой политики в соответствии с современными требованиями и стратегией развития компании; умение оценивать и измерять эффективность

 

 

Пример резюме директора по персоналу		41 Кбайт	Скачать

← предыдущая статья   архив статей   следующая статья →

Резюме кандидата на должность руководителя государственной образовательной организации Федеральной службы по интеллектуальной собственности: бланк, образец 2023

21 апреля 2023 года, пятница 00:30

В базе 55 000 документов За неделю добавлено +28

Бланки и образцы документов / Резюме /

Документ относится к группе «Резюме». Рекомендуем сохранить ссылку на эту страницу в своем социальном профиле или скачать файл в удобном вам формате.

Приложение 3 к Положению о порядке и сроках аттестации кандидатов на должность руководителя и руководителя государственной образовательной организации, подведомственной Федеральной службе по интеллектуальной собственности

РЕЗЮМЕ кандидата на должность руководителя государственной образовательной организации Федеральной службы по интеллектуальной собственности

---------------------------------------------------------------------------
¦Фамилия, имя, отчество    ¦                                              ¦
+--------------------------+----------------------------------------------+
¦Возраст на момент подачи  ¦                                              ¦
¦заявления на аттестацию   ¦                                              ¦
+--------------------------+----------------------------------------------+
¦Дата рождения             ¦                                              ¦
+--------------------------+----------------------------------------------+
¦Семейное положение        ¦                                              ¦
+--------------------------+----------------------------------------------+
¦Контактный телефон        ¦                                              ¦
+--------------------------+----------------------------------------------+
¦E-mail                    ¦                                              ¦
+--------------------------+----------------------------------------------+
¦Образование               ¦Период обучения¦Наименование образовательного ¦
¦(в порядке убывания)      ¦с ____ по _____¦учреждения, место нахождения, ¦
¦                          ¦               ¦форма обучения, специальность,¦
¦                          ¦               ¦         квалификация         ¦
¦                          +---------------+------------------------------+
¦                          +---------------+------------------------------+
+--------------------------+---------------+------------------------------+
¦Дополнительное            ¦Период обучения¦Наименование образовательного ¦
¦образование, повышение    ¦с ____ по _____¦учреждения, место нахождения, ¦
¦квалификации              ¦               ¦форма обучения, специальность,¦
¦(в порядке убывания)      ¦               ¦ квалификация, тема КПК и др.  ¦
¦                          +---------------+------------------------------+
¦                          +---------------+------------------------------+
¦                          +---------------+------------------------------+
+--------------------------+---------------+------------------------------+
¦Стаж работы               ¦общий          ¦                              ¦
¦                          +---------------+------------------------------+
¦                          ¦педагогической ¦                              ¦
¦                          +---------------+------------------------------+
¦                          ¦на руководящих ¦                              ¦
¦                          ¦должностях     ¦                              ¦
+--------------------------+---------------+------------------------------+
¦Опыт работы               ¦ Период работы ¦   Название    ¦   Основные   ¦
¦(в порядке убывания)      ¦с ____ по _____¦ организации,  ¦ должностные  ¦
¦                          ¦               ¦   должность   ¦ обязанности  ¦
¦                          +---------------+---------------+--------------+
¦                          +---------------+---------------+--------------+
¦                          +---------------+---------------+--------------+
+--------------------------+---------------+---------------+--------------+
¦Профессиональные          ¦               ¦                              ¦
¦достижения                ¦               ¦                              ¦
+--------------------------+---------------+------------------------------+
¦Звания, награды с         ¦               ¦                              ¦
¦указанием года присвоения ¦               ¦                              ¦
+--------------------------+---------------+------------------------------+
¦Профессиональные навыки   ¦               ¦                              ¦
+--------------------------+---------------+------------------------------+
¦Цель притязаний на        ¦               ¦                              ¦
¦должность руководителя    ¦               ¦                              ¦
¦образовательного          ¦               ¦                              ¦
¦учреждения                ¦               ¦                              ¦
---------------------------+---------------+-------------------------------

Источник – Приказ Роспатента от 02. 09.2013 № 107

Примеры резюме менеджера по розничной торговле (с навыками и целями)

Вы держите прогнозы продаж в одной руке и признание сотрудников в другой. Дело в том, что рекрутеры не знают вашего подхода. Вы должны привлечь их внимание отличным резюме менеджера по розничной торговле, которое выделяет вас, как идеальное продакт-плейсмент.

Прочитайте образец резюме профессионального менеджера по розничной торговле, который вы можете изменить и сделать своим. Изучите простую формулу написания резюме на работу менеджера по розничной торговле, которая даст вам в 10 раз больше интервью, чем любое другое резюме из прошлого.

 

Хотите сэкономить время и получить свое резюме через 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Он быстрый и простой в использовании. Кроме того, вы получите готовый контент для добавления одним щелчком мыши. Посмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме сейчас

 

Используйте этот шаблон резюме

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — См. больше образцов резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

 

[Я использовал] хороший шаблон, который нашел на Zety. Мое резюме теперь одна страница длинной, а не три . С теми же вещами.

 

Образец резюме менеджера по розничной торговле для вдохновения (текстовая версия)

 

Кристал Т. Лопес

Менеджер по розничной торговле

  7-5-3-3-

: 6 1 

: 6 

: 6 1 

15

Электронная почта: c.t.lopez @gmail.com

LinkedIn: linkedin.com/in/crystal19lopez

 

Резюме

 

Менеджер по продажам с опытом работы более 2,5 лет. На предыдущих должностях превышал прогнозы продаж на 10 % каждый квартал и добился повышения удовлетворенности клиентов на 20 %. Стремление развивать и вдохновлять розничную команду Finq, чтобы превзойти уровни удовлетворенности клиентов и цели продаж.

 

Опыт

 

2016–2017

Менеджер по продажам

Stokk Wines

• Отслеживание и анализ тенденций продаж и клиентов с целью максимизации продаж и доходов при минимизации расходов во всех 3 точках.
• Увеличение продаж на 25% за счет внедрения бесконечного прохода.
• Представлены мобильные платежи и мобильные покупки, которые увеличили продажи на 30%.
• Подготовка ежедневных графиков работы и назначение задач более чем 30 сотрудникам, запланированные поставки и соблюдение политики компании.
• Внедрена система тайных покупателей, отзывы которых повышают удовлетворенность клиентов и сотрудников на 20%.

Ключевое достижение:

• Превышение планов продаж на 97 % в 2017 году. 2 2015-2016

  Помощник менеджера по розничной торговле

  Унсер

  • Обрабатывал большинство жалоб клиентов, используя новые BDP, которые ежемесячно повышали удовлетворенность клиентов на 5%.
  • Применение знаний KPI в розничной торговле для принятия стратегических коммерческих решений, ведущих к превышению целевых показателей продаж на 10% в квартал.
  • Проанализированы отчеты о прибылях и убытках магазина с менеджером магазина и района, чтобы сократить расходы в нескольких областях.
  • Мониторинг сделок купли-продажи и обеспечение надлежащего соблюдения процедур продажи.
  • Управлял набором и адаптацией персонала розничной торговли, что привело к сокращению времени ожидания приема на работу новых сотрудников на 15%.

  Ключевые достижения:

  • Превышение планов продаж на 30% в 4 квартале 2016 года.0085

   

  Образование

   

  2014

  Сиракузский университет, Сиракузы, штат Нью-Йорк

  Бакалавр наук, Управление розничной торговлей

  3

  3 02 Ключевые навыки

   

  • Принятие решений
  • Управление операциями
  • Переговоры и общение
  • Навыки межличностного общения
  • POS-системы
  • MS Office

   

   Ассоциации

   

  • Ассоциация лидеров розничной торговли (RILA) — член

   

  Сертификаты

   

  Менеджер

  Управление 8 розничной торговли сертификация

   

  Интересы

   

  • Зеленая розничная торговля
  • Новые технологии
  • Психология

   

  Языки

   

  • Испанский (разговорный)

   

  Прежде чем мы начнем, вот несколько других примеров резюме, связанных с продажами:

  • Образцы резюме для работы в сфере продаж Резюме Образцы резюме для торговых представителей
  • Образцы резюме для розничной торговли
  • Образцы резюме для Walmart
  • Образцы резюме для работников продуктового магазина
  • Образцы резюме для руководителей
  • Образцы резюме руководителей колл-центра
  • Образцы резюме руководителей производства
  • Образцы резюме консультантов по вопросам управления
  • Образцы резюме для всех профессий

   

  В выставочный зал!

   

  1

  Правильно структурируйте шаблон резюме менеджера по розничной торговле

   

  Вещи не будут продаваться, если вы просто бросите их в кучу посреди комнаты. Визуальная аранжировка имеет ключевое значение.

   

  Это означает правильное форматирование вашего резюме менеджера по розничной торговле, прежде чем вы начнете добавлять эти идеальные дополнительные аксессуары.

   

  Вот как отформатировать шаблон резюме для розничной торговли:

  • Хороший макет : используйте обратный хронологический порядок.
  • Заголовок резюме : укажите свое имя и текущую контактную информацию вверху, чтобы рекрутеры знали, кто вы с самого начала.
  • Шрифты : используйте профессиональные, легко читаемые шрифты. 14-16 пт для заголовков разделов, 12 пт для остального текста.
  • Поля : оставить ровными, 1-дюймовые поля резюме со всех сторон страницы.
  • Межстрочный интервал : наклейте с межстрочным интервалом 1,15.
  • Разделы : используйте видимые заголовки разделов и много свободного места, чтобы ваше резюме было легко читаемым.
  • Тип файла : всегда сохранять в формате PDF, если в объявлении о вакансии не указано иное.

   

  Теперь, когда вы знаете, как форматировать свое резюме, вот краткое описание того, что должно содержаться в вашем резюме:

  • Заголовок : добавьте соответствующую контактную информацию.
  • Резюме резюме : краткое вступление, объясняющее, почему вы идеальный кандидат на эту роль.
  • Опыт работы : анализ истории вашей профессиональной карьеры и достижений.
  • Образование : очень краткое описание вашего образования.
  • Навыки : список ваших наиболее важных и важных навыков в сфере розничной торговли и управления.
  • Дополнительные разделы : добавьте немного денег, добавив соответствующие награды, сертификаты, знание иностранных языков и т. д.

     

    Хороший писатель всегда оставляет начало напоследок, если только не хочет страдать от писательского ступора и бессонных ночей.

     

    То же самое касается хорошего резюме. Начните с того, что вы знаете — вашего профессионального опыта, образования и навыков. Вернитесь к началу, когда закончите, чтобы написать введение, которое вкратце описывает ваше резюме.

     

    Итак, закатайте рукава и приступим.

     

    2

    Начните с менеджера по розничной торговле. Резюме. Опыт работы Раздел

    

  По данным BLS, занятость в сфере управления розничной торговлей не собирается останавливаться в ближайшее время. В то же время прогнозируется сокращение занятости в розничных продажах.

   

  Что это значит?

   

  Растущее число менеджеров, контролирующих сокращающуюся рабочую силу, означает, что вы должны быть лучшими, чтобы получить работу.

   

  Так как же убедить менеджеров по найму, что вы лучший?

   

  Вот лучший способ создать резюме менеджера по розничной торговле. Описание вашего профессионального опыта:

  • Выберите макет резюме в обратном хронологическом порядке. Начните с самой последней позиции и двигайтесь в обратном направлении.
  • Укажите должность, название и местонахождение компании, а также даты, когда вы там работали.
  • В пунктах укажите обязанности вашего менеджера по розничной торговле. Используйте до 6 для вашей текущей роли и меньше, когда вы возвращаетесь в прошлое.
  • Всегда адаптируйте свое резюме к требованиям объявления о вакансии.
  • Добавьте поддающиеся количественной оценке, заметные достижения, которые сразу же покажут менеджерам по найму, что вы именно тот менеджер по розничным продажам, который им нужен.
  • Придайте своему резюме большую значимость, используя формулу PAR (Проблема-Действие-Результат) в описании своих управленческих и розничных обязанностей.
  • Используйте слова действия в начале, чтобы показать рекрутерам, что вы настроены серьезно.

   

  Но хватит болтовни. Давайте посмотрим на эти рекомендации на дисплее.

   

  Вот образец резюме менеджера розничной торговли из раздела трудовой книжки:

   

  Образец резюме менеджера розничной торговли: Опыт работы

   

  0 Право 7
  Менеджер по розничной торговле Март 2016–февраль 2018 Florel, Indianapolis, IN Основные квалификации и обязанности Годовой объем продаж превысил прогноз на 100 000 долларов в течение двух лет подряд. Исследовал и внедрил систему обработки продуктов, которая ускорила мерчандайзинг в среднем на 2 дня. Повышение уровня удержания сотрудников до 95 % за счет внедрения льгот, премий и развития сотрудников. Ключевые достижения Стал первым менеджером розничной торговли в истории компании, добившимся возврата клиентов выше 60% (71%) благодаря внедрению новых методов обслуживания клиентов. «Розничный менеджер квартала» (региональная премия) три квартала подряд (2017 г.).

  Неправильно
  Менеджер по розничной торговле 3 309002 Март 2012 – Февраль 002 Florel, Indianapolis, IN Основные обязанности Обеспечение удовлетворенности сотрудников. Стремление к высокому качеству обслуживания клиентов. Совершенствование процессов за счет инноваций. Превышение прогнозов продаж.

   

  Правильный пример ясно демонстрирует, что этот кандидат знает все тонкости розничной торговли и может ориентироваться в них более плавно, чем та карточка, которую только что провели на кассе.

   

  Неправильный пример немного похож на ситуацию с продавцом, который стоит посреди комнаты, но не подходит к покупателям: «Я здесь, но не совсем».

   

  Имейте в виду, что оба эти примера исходят от одного и того же кандидата! Видите, какое значение имеют конкретные примеры и количественные достижения?

   

  Допустим, это первая руководящая должность, на которую вы претендуете. Что тогда?

   

  Посмотрите эти примеры резюме для менеджеров розничной торговли без управленческого опыта:

   

  Примеры резюме помощника менеджера по розничной торговле (без опыта)

   

  2 Право 430

  Продавец-консультант май 2016 г. – июнь 2019 г. Florel, Indianapolis, IN Ключевые квалификации и обязанности Поддержание актуальной информации о текущих продуктах, продажах, специальных предложениях и правилах (обмен, возмещение, возврат). Представлен новый способ обращения к клиентам и получения информации об их истории покупок, что привело к повышению удовлетворенности клиентов на 15%. Увеличил объем продаж и поток клиентов за счет новых концепций выкладки товаров. Основные достижения Внедрение маркетинговых стратегий привело к увеличению продаж на 23%. 5 раз признан лучшим сотрудником месяца.

  неправильно 2 Florel, Indianapolis, IN Обязанности Всегда в курсе последних продуктовая линейка. Взаимодействовал с клиентами позитивно и профессионально. Поддержание магазина в порядке и чистоте.

   

  Вам не нужно слово «розничная торговля» в вашем опыте, чтобы показать, что у вас есть все необходимое, чтобы стать менеджером по розничной торговле. Правильный пример показывает, что правильные обязанности и пронумерованные достижения более эффективны для привлечения внимания, чем любая витрина.

   

  Неправильный пример в основном говорит: «Да, чтобы я мог продавать вещи». Не очень убедительно, не так ли?

   

  При создании резюме в нашем конструкторе перетащите маркеры, навыки и автоматически заполните скучные элементы. Проверка орфографии? Чек . Начните создавать шаблон профессионального резюме бесплатно здесь .

  Создайте мое резюме сейчас

  Когда вы закончите, Создатель резюме Zety оценит ваше резюме и расскажет вам ровно , как его улучшить.

  Подробнее об описании вашего опыта работы: Как указать должностные обязанности в резюме

  3

  Укажите свое образование (это не так просто!)

    

  Правильное образование определенно открывает двери, когда вы смотрите на любую должностную инструкцию менеджера по розничной торговле. Но не перечисляйте все свое образование.

   

  Включите наиболее подходящую степень, а остальное пусть говорит ваш опыт, особенно если у вас достаточно опыта, чтобы петь припевы.

   

  Вот как это сделать:

   

  Образец резюме менеджера по розничной торговле

   

  Права
  Бакалавр наук 9010 Маркетинг Университет штата Флорида, Таллахасси, Флорида Завершение: 2012

   

  Принимая во внимание, что ваш управленческий опыт почти всегда важнее вашего образования, сделайте этот раздел коротким и приятным, как 12-часовая экспресс-распродажа.

   Узнайте больше, указав свое образование.

  Внедрение продуктов, управление персоналом, обслуживание клиентов, продажи — для менеджеров розничной торговли этот список навыков можно продолжать и продолжать, как очередь за дверью прямо перед Черной пятницей.

   

  Список всех навыков, которыми вы обладаете, независимо от того, актуальны они или нет, заставит менеджеров по найму мгновенно бросить ваше резюме и продолжить поиск кандидатов в другом месте.

   

  Так как же выбрать ключевые навыки, которые сделают ваше резюме бестселлером?

   

  Следуйте этим советам:

  • Пусть объявление о вакансии даст вам полезные подсказки относительно того, что они ищут с помощью ключевых слов резюме.
  • Подумайте, какие важные навыки вы приобрели с течением времени. Просмотрите разделы об образовании и опыте для дополнительного вдохновения.
  • Запишите все свои навыки менеджера по розничной торговле в основной список.
  • Определите навыки в своем основном списке, которые соответствуют тем, которые требуются в объявлении о вакансии.
  • Составьте список из 5-10 наиболее важных профессиональных навыков в разделе резюме навыков менеджера по розничной торговле.
  • Всегда не забывайте включать в свое резюме как профессиональные, так и социальные навыки. Они одинаково важны!
  • Еще раз взгляните на свой раздел опыта. Доказывает ли это навыки, которые вы только что перечислили? Убедитесь, что эти два раздела дополняют друг друга и работают вместе, чтобы доказать, что вы не мертвый запас.

   

  Вот несколько отличных навыков менеджера по розничной торговле, которые помогут вам составить свой список:

   

  20+ наиболее распространенных навыков резюме менеджера по розничной торговле

   

  • Обслуживание клиентов
  • Навыки общения
  • Управление операциями
  • 8 Critical
  • 5

    Навыки технического мышления

  • Навыки межличностного общения
  • Внимание к деталям
  • Способности работать под давлением
  • Навыки принятия решений
  • Навыки решения проблем
  • Тайм-менеджмент
  • Анализ продаж
  • POS-системы
  • Логистика в магазине
  • Лидерские навыки
  • Знание продукта
  • Технический опыт
  • Маркетинг
  • Убеждение
  • Microsoft 08084 Визуальный мерчандайзинг 90 5
  • Навыки управления

   

  Теперь, когда вы хорошо укомплектованы навыками розничной торговли, давайте взглянем на некоторые из них, которые вы, возможно, захотите указать в своем резюме для конкретной должности.

   

  Образец резюме помощника менеджера по розничной торговле Раздел

   

  Правильно
  Лидерские навыки Коммуникативные навыки Коммуникации 4 POS-системы Визуальный мерчандайзинг Навыки принятия решений Превосходное обслуживание клиентов

   

  Не забудьте использовать требования из объявления о вакансиях в качестве руководства по ключевым навыкам, которые ищет работодатель.

  Совет профессионала : постарайтесь быть на шаг впереди и подумайте о том, что нужно вашей потенциальной розничной компании сейчас и в обозримом будущем с точки зрения навыков. В связи с постоянным ростом продаж кирпичей и кликов оставьте пару пунктов для технических навыков, характерных для электронной коммерции, даже если они сейчас не нужны.

  Подробнее о добавлении навыков в резюме: Ключевые, профессиональные навыки для добавления в резюме

  5

  Показывайте, а не рассказывайте: добавьте «дополнительные» разделы в свое резюме менеджера по розничной торговле ваш выход из бумажного мешка, но вы также знаете, как управлять сотрудниками, крупнейшим источником контролируемых затрат в секторе розничной торговли.

   

  Иногда вашего образования и опыта недостаточно, чтобы выделиться среди сотен других резюме менеджеров по розничным продажам, которые получают рекрутеры. Хорошо продуманный дополнительный раздел резюме позволит рекрутерам понять, что они только что нашли идеального менеджера, и сказать: «Я возьму его!»

   

  Примеры резюме менеджера по розничной торговле: Дополнительные разделы

   

  1. Резюме Лицензии и сертификаты

   

  Сертификаты управления розничной торговлей якорь. Вот некоторые из них, которые действительно выделяются:

  • Сертификат управления розничной торговлей
  • Сертифицированный специалист по продажам
  • Сертификат общего управления
  • Сертифицированный профессиональный продавец
  • CSE—Certified Sales Executive
  • Сертификация сертифицированного менеджера

   

  2. Второй язык в резюме

   

  На глобальном рынке знание иностранного языка ценится больше, чем вы думаете. Будь то обработка жалоб клиентов, переговоры с поставщиками или просто общение с сотрудниками, знание иностранного языка, безусловно, является преимуществом.

   

  3. Интересы в резюме

   

  Никому нет дела до того, что вас интересует, верно? Неправильный. Ваш интерес к электронной коммерции или страсть к зеленой розничной торговле могут быть именно тем, что ставит вас на шаг выше других кандидатов, претендующих на ту же должность.

   

  4. Членство в торговых организациях

   

  Демонстрация членства в ассоциации розничной торговли показывает менеджеру по найму, что вы серьезно относитесь к своей карьере. Вот несколько примеров:

  • Совет государственных ассоциаций розничной торговли (CSRA)
  • Государственные ассоциации розничной торговли
  • Ассоциация лидеров розничной торговли (RILA)

  Дополнительные сведения о дополнительных частях резюме см. в этом руководстве: Что включить в a Резюме

  6

  Соберите лучшие моменты в резюме менеджера по розничной торговле Цель или резюме

   

  Вернемся к началу вашего резюме.

   

  У вас может быть товар самого высокого качества и непревзойденные цены, но без надлежащего визуального мерчандайзинга вы можете пытаться продать песок в Сахаре.

   

  Заявление в заголовке вашего резюме — это визуальный мерчендайзер вашего резюме, соблазняющий менеджера по найму взглянуть и найти именно то, что они ищут.

   

  Заголовок резюме представлен в двух версиях: сводка резюме и версия 9.0010 цель резюме .

   

  Взгляните на то, что вы уже написали в своем резюме менеджера по розничной торговле. Найдите два-три впечатляющих ключевых момента, которые удивят рекрутера вашими знаниями и навыками.

   

  Теперь, если вы обнаружите, что у вас много навыков и опыта, выберите резюме резюме .

   

  Резюме резюме дает краткий, но впечатляющий отчет о ваших основных достижениях и опыте. Это то, что нужно тем менеджерам розничной торговли, которые имеют опыт работы в этой области.

   

  Взгляните на эти два сводных примера резюме менеджера по розничной торговле:

   

  Образец резюме менеджера по розничной торговле

   

  Right 31
  Увлеченный и профессиональный менеджер по розничной торговле со стажем более 4 многолетний опыт управления крупным магазином. Постоянно превышали годовые прогнозы продаж на 10-15% каждый год. Назван магазином №1 в районе четыре года подряд благодаря как росту продаж, так и удовлетворенности сотрудников.

  Неправильно
  Опытный менеджер по розничной торговле. Регионально признанный менеджер, обладатель нескольких наград за продажи и обслуживание. Ждем перемен и новых вызовов в розничном секторе.

   

  Правильный пример сразу выкладывает на стол лучшие карты. Используя специально подобранные конкретные примеры и цифры, этот кандидат демонстрирует как опыт продаж, так и ноу-хау в области управления персоналом всего в трех предложениях!

   

  Неправильный пример расплывчат, и менеджер по найму не станет тратить время на то, чтобы понять, что все это значит. Удалено.

   

  Но что, если вы меняете профессию или поднимаетесь на следующую ступеньку карьерной лестницы?

   

  Используйте цель резюме .

   

  В заявлении о целях резюме больше внимания уделяется вашим навыкам и тому, почему вы идеально подходите на эту роль. Это идеально, когда ваш опыт немного скуден, но ваши навыки доказывают, что вы можете справиться с работой.

   

  Давайте рассмотрим два примера цели резюме менеджера розничной торговли:

   

  Образец цели резюме менеджера розничной торговли

   

  Правильно 31
  Эффективный, энергичный и дружелюбный помощник менеджера по продажам ищет использовать 85% удовлетворенности клиентов и 90% рейтингов удовлетворенности сотрудников на руководящей должности в высокоскоростной розничной торговле.

  Неправильно
  Помощник менеджера по продажам ищет новые возможности за пределами сектора продаж. Умение работать с клиентами и другими людьми.

   

  Как видите, здесь действуют те же правила, что и в резюме — адаптируйте свою цель к потребностям работодателя и произведите впечатление цифрами.

  Все еще не поняли, как начать свое резюме с воздействия? Подробнее здесь: Как составить резюме с советами и примерами

  7

  Напишите отличное сопроводительное письмо для менеджера по розничной торговле

   

  Особенно, если в объявлении о вакансии об этом конкретно не говорится. Тем более, если вы хотите, чтобы ваше резюме было отложено. Навсегда.

   

  Думайте об этом как о ценовой стратегии престижа: если менеджер по найму увидит и тщательно составленное резюме, и сопроводительное письмо, он поймет, что перед ним хороший, профессиональный кандидат.

   

  Написание сопроводительного письма не должно быть тяжелым испытанием, и за несколько минут вы сможете написать письмо, которое покорит рекрутера.

   

  Как написать сопроводительное письмо для менеджера по розничной торговле:

  • Отформатируйте сопроводительное письмо, прежде чем начать писать.
  • Направьте свое сопроводительное письмо непосредственно менеджеру по найму.
  • Начните с сопроводительного письма, которое вызовет у рекрутера желание узнать больше.
  • Упомяните высшие достижения и ключевой опыт, который вы привнесли в эту роль.
  • Завершите сопроводительное письмо призывом к действию в мощном заключительном заявлении.

   

  Вот и все!

   

  Прочтите, что должно быть написано в сопроводительном письме, чтобы убедиться, что ваша покупка – это определенная покупка.

   

  Кроме того, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать его в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь.  Вот как это может выглядеть:

   

  Создать сопроводительное письмо сейчас

  Посмотрите больше шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

  Узнайте больше о том, как быстро написать привлекательное сопроводительное письмо: Написание сопроводительного письма

  Резюме — Резюме менеджера по розничной торговле в двух словах

   

  Давайте сведем все к главному —

  3 002

  Вот как написать резюме менеджера по розничной торговле шаг за шагом:
  • Отформатируйте шаблон резюме менеджера по розничной торговле с помощью профессионального шрифта, правильного межстрочного интервала и интервала между полями, а также большого количества пробелов.
  • Доведите цель или резюме до конца.
  • Продемонстрируйте свой соответствующий опыт работы с помощью глаголов действия, маркеров и цифр.
  • Правильно укажите свое образование.
  • Перечислите свои ключевые навыки в сфере розничной торговли и убедитесь, что они отражены в разделе вашего опыта работы.
  • Включите соответствующие дополнительные разделы, которые добавят завершающий штрих вашему резюме.
  • Не забудьте приложить отличное сопроводительное письмо, если хотите провести интервью в розничной торговле!

   

  Спасибо за внимание! Мы хотели бы услышать от вас:

  • Каковы самые большие проблемы при написании резюме менеджера по розничной торговле?
  • С какой частью вы боретесь больше всего?
  • Вам трудно найти идеальный баланс между продажами и навыками управления персоналом?

   

  Дайте нам знать в комментариях ниже!

  Образец резюме менеджера по работе с клиентами [+Описание работы]

  Вы знаете, как укротить самого сварливого клиента, решить его самые запутанные проблемы и превратить его во вдохновенного промоутера.

  Но почему твоя магия убеждения не действует на вербовщиков? Вы потратили так много времени на написание резюме менеджера по обслуживанию клиентов, почему они даже не отвечают?

  Но не расстраивайтесь. Мы покажем вам, как использовать свои отличные коммуникативные навыки и составить такое резюме, которое хотят видеть менеджеры по найму.

  Хотите сэкономить время и получить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Он быстрый и простой в использовании. Кроме того, вы получите готовый контент для добавления одним щелчком мыши. Посмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

  Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

   

  [Я использовал] хороший шаблон, который нашел на Zety. Мое резюме теперь одна страница длинной, а не три . С теми же вещами.

   

  Ознакомьтесь с другими руководствами по резюме, связанными с управлением обслуживанием клиентов:

   

  • Образец и руководство для резюме менеджера по работе с клиентами
  • Образец и руководство для резюме генерального директора
  • Образец и руководство для резюме менеджера
  • Образец и руководство для резюме менеджера магазина
  • Образец и руководство для резюме менеджера по работе с клиентами
  • 5 Руководство
  • Образец резюме коллектора и руководство
  • Образец резюме супервайзера и полное руководство
  • Образец резюме помощника менеджера и руководство
  • Образец резюме помощника по розничным продажам и руководство
  • Образец резюме продуктового магазина и руководство
  • Образец резюме руководителя колл-центра и руководство
  • Образец резюме менеджера по операциям и руководство
  • Образец резюме консультанта по вопросам управления
  5
  • Резюме90 Примеры для всех опекунов

   

  Теперь начнем.

   

  Образец резюме менеджера по работе с клиентами

   

  Selamawit Yemane

  Менеджер по работе с клиентами

  [email protected]

  (929) 999-5595

  linkedin.com/in/selamawityemane

   

  90

  Резюме квалификации 02  

  Представительный и добросовестный CSM с 2 + годы в управлении обслуживанием клиентов и дополнительно 2 года в качестве представителя службы поддержки. Обладатель награды «Менеджер года штата Нью-Йорк 2017» и обладатель сертификата управления обслуживанием клиентов APPA. Стремление использовать стратегии сокращения отходов (сокращение на 50% за 2 года), чтобы стать следующим менеджером по обслуживанию клиентов в Big’s Box Store.

   

  Опыт работы

   

  Менеджер по работе с клиентами 
  Январь 2017 г. – апрель 2019 г.

• Эффективно контролировал ежедневные внешние операции загруженный отдел обслуживания клиентов.
• Наем, обучение и обучение ведущих агентов по обслуживанию клиентов и обслуживающего персонала.
• Реализованы амбициозные цели по удовлетворению потребностей клиентов, а сотрудники отдела обслуживания клиентов лучше подготовлены для их эффективного достижения.
• Создал, отредактировал и изменил стратегии и процедуры обслуживания клиентов в гибкой манере, чтобы обеспечить максимальное удовлетворение потребностей всех клиентов магазина.
• Управление и обновление программы лояльности клиентов.

Основные достижения

• Награжден званием «Менеджер года штата Нью-Йорк 2017» от Bullseye Mart.
• Реализована стратегия сокращения отходов, которая позволила сократить количество отходов на 50% за 2 года.
• Текучесть персонала службы поддержки клиентов снижена на 50%. 9

  Основные требования и обязанности

• Последовательное достижение и превышение целей по удовлетворенности клиентов.
• Помогал обучать новых сотрудников отдела обслуживания клиентов после приема на работу и во время сезонных подъемов.

Ключевые достижения

• Получил награду «Самый дружелюбный агент по обслуживанию клиентов» за весь 2016 год. 03

  Университет Пейс, Нью-Йорк, NY

  Выпуск: 2016

  Соответствующая курсовая работа: Розничные закупки, Управленческие коммуникации, Продажи и управление продажами, Управление проектами, Поведение потребителей, Управление цепями поставок, Организационное поведение, Лидерство в бизнесе, Операции розничных магазинов.

   

  Ключевые навыки

   

  • Разрешение жалоб
  • Эффективное общение
  • Создание команды и обучение
  • Терпение и обучение
  • Сокращение затрат и устранение потерь pathy
  • Способность сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях

   

  Сертификаты

   

  • Сертификат управления обслуживанием клиентов 2018 г. — Американская ассоциация общественного питания

   

  Награды

   

  • Лучший менеджер штата Нью-Йорк в Bullseye Mart 2017
  • 2016 Tarzhay Stores
  • Самый дружелюбный агент по обслуживанию клиентов 9008 0003
    Членство

     

    • Национальная ассоциация обслуживания клиентов ( NCSA)
    • Институт обслуживания клиентов (ICS)
    • Ассоциация специалистов поддержки (ASP)

     

    Языки

     

    • Тигринья: родной язык
    • Арабский: ограниченное рабочее знание

     

    Вот как составить резюме менеджера по работе с клиентами1: 

    1.

    Выберите лучший формат для обслуживания клиентов Резюме менеджера

     

    Плотный график обслуживания клиентов имеет решающее значение, если вы хотите получить 100-процентную оценку удовлетворенности.

     

    Аналогично —

     

    Правильно оформленное резюме имеет решающее значение для получения 100% одобрения работодателя.

     

    Помните об этих моментах при форматировании резюме менеджера по работе с клиентами :

    • Используйте заголовок резюме, чтобы указать свое имя и адрес в резюме.
    • Организуйте различные части резюме, выделяя их жирным шрифтом.
    • Обычно лучше всего использовать хронологический формат резюме.
    • Эффективно используйте пробелы и отличный шрифт резюме, чтобы оно ослепляло.

     

    Совет профессионала : Отправьте резюме в формате PDF, если вам не сказали иное. Формат PDF позволяет менеджерам по персоналу открывать его на любом устройстве, но он может не работать с их программами, а также с Microsoft Word. Подробности смотрите в должностной инструкции менеджера по работе с клиентами.

     

    2. Напишите цель или краткое изложение резюме менеджера по обслуживанию клиентов

     

    Профиль резюме, известный как цель резюме или краткое изложение, представляет собой краткий вступительный абзац из 3 или 4 предложений.

     

    Предоставляет работодателям и специалистам по найму краткое изложение содержания вашего резюме, целей работы, опыта работы, достижений и биографии.

     

    У вас более 2 лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов?

     

    Выберите резюме резюме .

     

    Резюме резюме представляет собой короткий вводной абзац, который «обобщает» ваш опыт и навыки в обслуживании клиентов и управлении. В довершение всего приводится ключевое достижение с цифрами, которое количественно определяет эффективность вашего управления обслуживанием клиентов.

     

    У вас мало или совсем нет опыта работы менеджером по обслуживанию клиентов?

     

    Выберите цель резюме .

     

    Цель карьеры по-прежнему дает пронумерованное достижение, подтверждающее вашу компетентность. Однако вместо того, чтобы рассказать о своем опыте и опыте, он привлекает их вниманием к вашим карьерным целям.

     

    Совет профессионала : кассы розничной торговли находятся впереди, но покупатели начинают не там. Точно так же не записывайте свою цель или краткое изложение в конце, чтобы вы лучше понимали, что вы резюмируете.

     

    3. Создайте идеального менеджера по обслуживанию клиентов Описание работы для резюме

    
    В сфере обслуживания клиентов вам потребуется 10 баллов Net Promoter Score. 10 баллов от работодателя, напишите раздел об опыте работы, который заставит их сердца биться чаще, как распродажа в Черную пятницу.

     

    Итак —

     

    Вот как составить эффективное резюме менеджера по работе с клиентами, раздел «Опыт работы»:

    • Начните с самой последней работы, которую вы выполняли, и пролистайте предыдущие работы оттуда.
    • Перечислите должности, даты приема на работу, название компании и 5 или 6 пунктов, описывающих ваши рабочие обязанности.
    • По мере того, как рабочие записи уходят в прошлое, уменьшайте количество маркеров.
    • Используйте сильные глаголы действия (например, устранено , соответствует и т. д.) для начала каждой записи.
    • Укажите одно или два количественных достижения, чтобы доказать свою компетентность в обслуживании клиентов и управлении.
    • Узнайте, как адаптировать резюме к конкретной работе. Менеджеры по найму ненавидят общие резюме.

     

    Совет профессионала: У вас есть резюме с небольшим опытом работы с клиентами или без опыта управления? Чтобы получить работу менеджера по обслуживанию клиентов, расскажите об опыте управления вне сферы обслуживания клиентов, а также об опыте обслуживания клиентов вне сферы управления.

     

    4. Сделайте так, чтобы ваш менеджер по работе с клиентами работал с отделом обучения резюме

     

    Для большинства должностей менеджеров по обслуживанию клиентов требуется только диплом средней школы, но все больше и больше работодателей предпочитают степень младшего специалиста или бакалавра.

     

    Тем не менее —

     

    Независимо от того, какого академического уровня вы достигли, правильно заполните раздел резюме об образовании.

     

    Вот как создать образовательный раздел, который их удивит:

    • Большой опыт CSM? Добавьте только название степени, название колледжа и местоположение.
    • Новое в управлении обслуживанием клиентов? Предоставляйте дополнительные услуги, такие как латинские награды и достижения, внеклассные занятия и соответствующие курсовые работы.
    • Закончил университет? Пропустите среднюю школу в своем резюме менеджера по обслуживанию клиентов.
    • Работаете в колледже? Добавьте среднюю школу ниже вашей текущей степени (или как отдельную, если у вас вообще нет колледжа).

     

    Pro Tip : Соответствующая курсовая работа по резюме менеджера по обслуживанию клиентов означает не только занятия, связанные с обслуживанием клиентов. Включите курсы, связанные с бизнесом и лидерством, чтобы завершить его хорошо.

     

    5. Подчеркните свои навыки менеджера по работе с клиентами

     

    По данным BLS, к 2026 году только в США количество рабочих мест в сфере обслуживания клиентов, в том числе в сфере управления, увеличится более чем на 5%.

     

    Это еще 136 000 человек, которые будут соревноваться с вами.

     

    Чтобы превзойти их —

     

    Покажите им, что ваша удовлетворенность клиентов и возможности имиджа компании не имеют себе равных с помощью раздела безупречных навыков обслуживания клиентов:

     

    Лучшие 20 навыков менеджера по обслуживанию клиентов 9002 3 9000
    • Навыки устного и письменного общения
    • Делегирование задач
    • Программное обеспечение службы поддержки (Zoho Desk, Salesforce Desk и т. д.)
    • Навыки принятия решений
    • Критическое мышление
    • Хорошо работает под давлением
    • Навыки удовлетворения клиентов
    • Начальный надзор
    • Розничные операции
    • Навыки работы с людьми
    • Управление эскалацией
    • Оценка 8 N Net Promoter 84 Знание продукта/услуги
    • Решение проблем
    • Лидерские качества
    • Служба поддержки клиентов Билеты и системы продажи билетов
    • Терпение и понимание
    • Навыки работы с клиентами
    • Стратегии снижения затрат
    • Навыки управления

    Но…

     

    Они увидят это и отдадут ваше резюме прямо в стопку «неудачников».

     

    Вот что нужно сделать вместо этого:

    • Перечислите все ваши навыки межличностного и профессионального общения, которые имеют отношение к обслуживанию клиентов, чтобы начать свой список профессиональных навыков.
    • Найдите рекламируемую вакансию и держите перед собой открытым описание работы менеджера по работе с клиентами.
    • Чтобы найти подходящие ключевые слова для резюме, обратите внимание на качества и способности, которые они ищут (см. раздел «Требования к работе»).
    • Видите ли вы отмеченный навык из объявления о работе, который с самого начала соответствует чему-либо в вашем списке навыков обслуживания клиентов? Добавьте это в раздел резюме менеджера по обслуживанию клиентов!

     

    Совет профессионала: Помните пошив одежды? Придерживайтесь как можно ближе к формулировке из объявления о работе, чтобы убедиться, что она соответствует тому, что они ищут.

     

    При создании резюме в нашем конструкторе перетаскивайте маркеры, навыки и автоматически заполняйте скучные элементы. Проверка орфографии? Чек . Начните создавать шаблон профессионального резюме бесплатно здесь .

    Создайте мое резюме сейчас

    Когда вы закончите, Создатель резюме Zety оценит ваше резюме и расскажет ровно , как его улучшить.

     

    6. Добавьте другие разделы в свое резюме менеджера по работе с клиентами

     

    На ту же вакансию менеджера по работе с клиентами претендуют десятки людей.

     

    У всех такие же разделы резюме, как и у вас.

     

    Чем вы будете выделяться?

     

    Разбудите менеджера по найму от повседневности, добавив несколько дополнительных разделов, чтобы оживить свое резюме.

     

    Примеры резюме менеджера по работе с клиентами — дополнительные разделы

     

    Вот несколько вариантов, убивающих скуку: 0085

  • проектов / портфолио
  • награды и достижения
  • лицензии и членство
  • хобби и интересы
  • волонтерские вакансии по резюме

   

  7.

  Приложите сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами к своему резюме CSM

  
  Большинство менеджеров по найму согласны с тем, что сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами должно быть отправлено вместе с резюме.

   

  Итак,

   

  Всегда давайте им сопроводительное письмо!

   

  Вот как составить сопроводительное письмо руководству для вакансий в сфере обслуживания клиентов, которые им понравятся:

  • Подготовьте формат сопроводительного письма до начала написания.
  • Используйте убедительный вводной абзац в начале сопроводительного письма.
  • Задокументируйте свои навыки обслуживания клиентов и опыт руководства.
  • Дайте несколько пронумерованных достижений, чтобы показать им, что вы то, что вы говорите.
  • Используйте мощный призыв к действию, чтобы закрыть сопроводительное письмо.

   

  Кроме того, у нас есть отличные советы по сопроводительному письму, а также статьи о том, какой длины должно быть сопроводительное письмо и что включать в сопроводительное письмо.