Резюме профессиональные навыки делопроизводителя в резюме: Образец резюме делопроизводителя — Примеры заполнения обязанностей, качеств и навыков для делопроизводителя на работу » Резюмешкин

Делопроизводитель. Образец, пример готового резюме

Обязанности делопроизводителя

В целом, все операции с документами — это и есть обязанности делопроизводителя. Для резюме же, как правило, выделяют более четкие должностные обязанности. В них входит:

• прием, регистрация и учет корреспонденции, ее передача адресатам. Входящую корреспонденцию он должен зарегистрировать в установленном порядке, передать на исполнение, а затем сохранить в подходящем разделе архива;
• оформление карточек регистрации для поступающей корреспонденции;
• направление адресатам исполненной документации;
• сбор и хранение текущего архива документации;
• обеспечение сохранности документов.

Такой специалист, в целом, должен делать все для того, чтобы документация была доставлена по адресу, вовремя исполнена, затем передана обратно и сохранена. Ведение архива также входит в обязанности делопроизводителя, а значит, он гарантирует, что любой документ до истечения срока давности будет быстро найден.

В отличие от секретаря, этот специалист, как правило, не контактирует напрямую с сотрудниками компании или ее клиентами. Он занимается исключительно документами.

В крупных компаниях делопроизводитель может заниматься также переводом корреспонденции и документов на другие языки.

Резюме без опыта работы: что писать? (пример СV2you)

(нажмите сюда чтобы открыть текстовый вариант резюме)

Вместо опыта работы: стажировка, практика, личные и академические проекты, волонтерская и внеклассная деятельность

Итак, как же написать резюме без опыта?

Прежде всего: а может все же вы получите немного опыта? Нет, мы не издеваемся, мы хорошо помним о замкнутом круге. Но вот как можно с него вырваться:

Начните со стажировки, частичной занятости, сезонной или временной работы. Скажем, вы мечтаете вести журналистские расследования для New York Times? Так сделайте для начала небольшую внештатную письменную работу где-нибудь на фриланс бирже, скажем Upwork, или попрактикуйтесь в местном издательстве бесплатно, чтобы вы могли указать несколько опубликованных статей в своем резюме. Ведь даже если работа была частичной занятостью, это уже лучше чем ничего.

А что если даже временной работы пока не было? Перечислите личные или академические проекты, относящиеся к работе. Только сразу подумайте о том, что именно расскажете о нем на интервью, и как проект может быть связан с желаемой работой. Например:

Персональный проект, релевантный работе

Предположим, вы хотите устроится в спортивно-оздоровительный центр. Релевантным проектом может стать разработка персональной фитнес-программы для подготовки к марафону.

Академический проект, имеющий отношение к работе

Включить академический проект в резюме очень просто. Укажите, где был реализован проект, в какой учебный план он входил, название проекта, дату его завершения и краткое описание его целей.

Пример того, как написать про академический проект в резюме:Киевский университет туризма, экономики и права, август 2020 г.Учебный план «Основы гостеприимства», проект «Аналитическая группа сети ресторанов МакДональдс». Работал в команде из 4 человек для анализа данных о доходах и размере клиентской базы популярной сети ресторанов быстрого питания в Украине. Был ответственен за сбор данных о доходах McDonalds и создание презентации PowerPoint.

Еще один вариант – упомянуть университетскую практику. Укажите время, место и результаты. Например:

“Во время практики я работал помощником экономиста в компании N. Это был интересный опыт, который заставил меня окончательно убедиться в правильном выборе профессии. В ходе практики я проводил финансовый анализ, научился работать в 1С, получил опыт экономического планирования

”.

Внеклассные мероприятия, спорт и клубыПредставьте, что вы менеджер по персоналу, и вы можете выбрать между этими двумя кандидатами:

1. Дмитрий Отличник. Учился в МГУ, оценки – хорошо и отлично. Но это все, что он делал в колледже – никаких внеклассных занятий, стажировок или чего-то еще.
2. Александр Активсон. Также учился в МГУ, хорошист. Вице-президент бизнес-клуба. Работал в студенческом парламенте. Организовал несколько мероприятий в рамках маркетингового клуба.

Конечно, Дмитрий, вероятно, имеет прочную теоретическую базу, но мы ничего о нем не знаем, кроме того, что он много учился.

Александр, с другой стороны, может управлять командой (вице-президент бизнес-клуба), организовывать мероприятия (маркетинговый клуб) и стремится привносить новые предложения в среду в которой находится (студенческий парламент).

Итак, кого из них вы бы выбрали?

А вот как это будет выглядеть в резюме:

Внеклассная активностьКлуб публичных выступленийВице-президент09/2018 – 09/2019

• Организовано более 10 публичных лекций
• Привлечены докладчики со всего штата
• Проведены публичные выступления

Волонтерская деятельность

Наконец, если такая была можете упомянуть волонтерскую деятельность. Это может быть формальное или неформальное волонтерство, например, подавать еду в местном приюте для бездомных или организация благотворительного аукциона. Для каждого волонтерского мероприятия укажите, где вы вызвались добровольцем, какова была ваша роль, даты и часы, в которые вы вызвались, и краткое описание.

Награды и достижения

После опыта работы (или альтернативных секций) создайте раздел для наград и достижений. Вы можете перечислить академические или школьные достижения, такие как «Лучшая презентация» в классе или «Высшая оценка». Вы также можете перечислить личные достижения, например медали в спорте. (если они подкрепляют ваш профайл или иллюстрируют личные качества).

Пример того, как перечислить награды и достижения №1:Киевский университет туризма, экономики и права, август 2018 г.“Основы гостеприимства” – лучшая групповая презентация (анализ ресторана McDonalds)

Пример того, как перечислить награды и достижения №2:Единая спортивная классификация Украины, кандидат в мастера спорта по баскетболу.

Тренинги, курсы и сертификаты

Идеальный вариант – когда у вас есть оконченное высшее образование и желание работать по специальности. Но жизнь вносит свои коррективы, и такие идеальные сценарии встречаются далеко не всегда. Возможно, вы осознали, что специальность вам не интересна, и вы хотите заниматься чем-то абсолютно другим. Посмотрим правде в глаза: большинство абитуриентов делают не осознанный выбор учебного заведения.

Есть профессии, в которых без высшего образования нельзя – например, врачи или инженеры-химики. Но для остальных (скажем, маркетинг и PR, HR) существует онлайн курсы, дистанционное обучение, которое по соотношению затрат ресурсов и времени сильно выигрывает у традиционного. Вы можете обучаться у лучших профессионалов своего дела на EdX, Udemy, или Coursera. Пройдите хотя бы несколько по направлению к желаемой профессии, получите сертификат и укажите его в резюме.

Включите курсы, которые вы проходили во время учебы в университете, если они релевантны позиции, на которую вы претендуете. Достаточно указать название курса, а также добавить краткое описание о том, чему вы научились, и какие навыки приобрели. Добавьте дату начала и окончания курса.

Расскажите про посещение семинаров, конференций, мастер-классов только если они имеют отношение к работе, которую вы хотите получить.

Пример того, как написать про курс в резюме:

Курс “Основы гостеприимства”: Знакомство с индустрией гостеприимства, включая различные виды карьерного роста. Углубленные уроки по продуктам питания и напиткам, включая категории ресторанов и различные виды общественного питания.

Пример того, как перечислить сертификаты:

Медицинский Университет, Одесса, УкраинаПервая помощь и сертификат CPR, 2020 г.

Кстати, вот статья о том, как оформить раздел “Сертификаты”.

Навыки

Навыки делятся на Hard Skills (профессиональные навыки) и Soft Skills – это гибкие навыки соискателя.

Подробнее про личные качества читайте тут, про навыки – тут.

Ранее считалось, что Hard Skills имеет определяющее значение, однако со временем приоритеты изменились. Работодатели все больше ценят именно Soft Skills соискателя, отчасти потому, что им практически невозможно обучить нового сотрудника, в отличие от профессиональных умений, которые достигаются практикой.

Прежде, чем заполнять раздел “Личные качества”, подумайте, что важно в профессии, которую вы выбрали. Это может быть аналитический склад ума, целеустремленность, пунктуальность. Укажите эти качества, если они у вас есть. Только не врите!:)

Типы навыков для выпускников и старшеклассников

Ваше резюме может включать навыки, которые вы приобрели в школе, на внеклассных мероприятиях, в спорте и волонтерстве. Например, если вы играли в футбол, баскетбол или другие виды спорта, у вас есть навыки командной работы. Вы были капитаном? У вас есть лидерские качества.

Вы посещали компьютерный класс или учились использовать программы? У вас есть навыки работы с компьютером. Почти у каждого есть некоторый уровень коммуникативных навыков. Если вы можете поддержать разговор, выступали перед классом или защищали реферат в школе, у вас есть навык письменной/устной коммуникации.

Когда вы успешно лавируете между личными делами и учебой, вы проявляете гибкость. Вы работали над групповым проектом? У вас есть навыки сотрудничества. Вы нянчили маленьких детей? Вы надежны.

Лучшие навыки старшеклассников

Ниже приведены примеры навыков, которые есть почти у каждого старшеклассника, и которые ищут почти все работодатели.

• Навыки коммуникации (письменные и устные)
• Надежность/Ответственность
• Следование инструкциям
• Трудолюбие
• Многозадачность
• Организованность
• Быстрая обучаемость
• Энергичность
• Энтузиазм
• Инициативность
• Жажда исследований
• Командная работа
• Сотрудничество
• Лидерство
• Позитивное отношение
• Цифровые Технологии
• Технические навыки: Exel, Powerpoint, Photoshop

Пример резюме школьника

Перейдите по ссылке чтобы открыть этот шаблон резюме

Требования к делопроизводителю

Такой специалист должен иметь начальное профессиональное образование либо пройти спецподготовку. Некоторые навыки делопроизводителя для резюме особенно важны. Среди них:

• знание важных положений Единой госсистемы делопроизводства;
• умение работать с офисной техникой;
• знание основ охраны труда;
• знание ключевых положений трудового законодательства РФ.

Для делопроизводителя важна внимательность, пунктуальность, отличная память. Специалист должен наизусть знать нормы работы с документами, а также хорошо ориентироваться в структуре компании, например знать, кто в чьем подчинении находится, какие отделы есть и как они взаимодействуют между собой. Ему предстоит направлять руководству и сотрудникам массу документов, и знание состава компании поможет сделать это быстро. Делопроизводитель часто имеет доступ к коммерческой тайне, поэтому руководство заинтересовано в честных сотрудниках.

Образец резюме

В каждой сфере есть высокооплачиваемые вакансии. Чтобы претендовать на подобное место, кандидату нужно составить правильное резюме на работу, образец 2020. Делопроизводитель в отклике на вакансию предоставляет работодателю возможность оценить не только свой опыт работы и квалификацию, но и аккуратность, внимательность.

В хорошем образце обязательно присутствуют полные контактные данные, важно указать желаемый уровень оплаты труда. Обязательными являются и сведения об образовании, предыдущих местах работы, приобретенных навыках, важных для работы.

Что писать в резюме если нет опыта работы?

Ваше резюме может включать такие разделы:

1. Заголовок: контактная информация и желаемая должность
2. Краткая информация, карьерные цели
3. Образование, академические достижения
4. Преддипломная практика, волонтерская деятельность, персональные или академические проекты, (эти разделы заменят полноценный рабочий опыт)
5. Награды и достижения
6. Тренинги и сертификаты
7. Навыки и личные качества
8. О себе
9. Сопроводительное письмо

В этой статье мы проведем вас по каждому разделу и покажем, что нужно написать в каждом из них, чтобы выделиться из толпы конкурентов. Вы готовы?

Тогда вперед!

Идеальное резюме без опыта работы

Перейдите по ссылке, чтобы использовать этот шаблон резюме

Контактная информация

Тут все просто. Необходимо указать ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, город проживания.

Совет: Откажитесь от электронного адреса вроде [email protected] Таких соискателей просто не воспринимают всерьез, в лучшем случае они становятся объектом насмешек. Рабочая почта должна быть формальной, например [email protected]

Тоже самое касается и социальных сетей. Многие серьезные компании просят указать ссылки на аккаунты, чтобы узнать больше о личности соискатели. Позаботьтесь о том, чтобы в вашем аккаунте, а также в Интернете отсутствовали компрометирующие вас снимки.

Желаемая должность

Не нужно здесь писать: “поработаю за еду”, “я студент и согласен на все”. Лучше указать должность, на которую вы претендуете. Например: стажер, помощник, продавец-консультант, оператор, младший официант, офис-менеджер.

Краткая информация

Современные резюме включают краткую информацию вместо карьерных целей. Раздел с краткой информацией стоит сразу после имени и контактной информации и включает одно-два предложения о вас, ваших интересах и возможностях.

Если у вас пока нет опыта, напишите о своем уровне образования, релевантных навыках, профессиональных интересах и рабочей этике. Раздел необходимо адаптировать согласно требованиям вакансии.

Пример №1:

“Новичок в ресторанном бизнесе, в настоящее время получаю степень бакалавра в Пищевой Академии. Я – командный игрок, который твердо верит, что клиент всегда прав. В восторге от итальянской кухни и очень заинтересован работой в ресторане с быстрым обслуживанием.”

Пример №2:

“Провожу эффективный анализ данных, уделяю большое внимание деталям, обладаю математическим складом ума. Автор курсовой работы по математике и статистике. Заинтересован в получении должности начинающего специалиста в сфере аналитики. ”

Образование и академические достижения

После того, как вы предоставите краткую информацию и цели, необходимо добавить раздел с образованием.

• Факультет, на котором вы учились
• Специальность, которую вы получили
• Ученая степень (бакалавр, специалист, магистр)
• Название учебного заведения
• Год, в котором вы закончили обучение
• Дополнительно: курсовые/дипломные работы,если имеют отношения к будущей работе

Совет: указывать средний балл необязательно. Вы должны добавить его только если вы закончили обучение в течение последних трех лет, и если он был сильно выше среднего.

Пример раздела про образование в резюме:

Киевский Национальный Университет им. Тараса ШевченкоФакультет информационных технологийСпециальность: Инженерия программного обеспечения ОС Магистр (дневная форма обучения)сентябрь 2010 – май 2015Диплом с отличием. Тема дипломной работы: …. .

[указывайте только если релевантна для этой работы]

Совет: Не рекомендуется упоминать в резюме аббревиатуры (например из названия малоизвестного учебного заведения), смысл которых работодателю может быть непонятен. Пишите названия полностью.

Образование

2002 – 2007гг. Башкирский государственный университет. Специальность «Менеджмент предприятий».

Дополнительное образование:

2007 г. Курсы для специалистов по делопроизводству «Электронный документооборот». Центр подготовки специалистов.

2007 г. Курсы для специалистов по делопроизводству «Электронный архив»

2008 г. Курс по специальности «Архивное дело».

2009г. Углубленный курс английского языка для бизнеса.

2010г. Тренинг 1С «Предприятие».

Резюме «Делопроизводитель, секретарь (кадровый работник)», Донецк — Work.ua

Резюме от 29 июля 2021

Делопроизводитель, секретарь (кадровый работник)

Занятость:

Полная занятость, неполная занятость.

Возраст:

53 года

Город:

Донецк

---

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Получить контакты этого кандидата можно на странице www.work.ua/resumes/1618570/

---

Опыт работы

Делопроизводитель

с 02.2014 по 04.2016 (2 года 2 месяца)
Агенство оценки “Грош цена”, Донецк (услуги населению)

– Систематизация и хранение документов (создание номенклатуры дел, актов постоянного и временного хранения, акта на списание), работа с архивом, работа с
корреспонденцией (прием, отправка, регистрация).

– Ведение внутренней документации (составление приказов, выдача справок), доведение распоряжений руководства сотрудникам, прием входящих звонков (консультирование, прием заявок), работа с оргтехникой (принтер, сканер), обеспечение сотрудников канцтоварами, заказ воды, продуктов.

Главный специалист-экономист

с 05.2004 по 05.2012 (8 лет)
Главное управление статистики в Донецкой области (Государственные организации)

Работа с ежемесячной отчетностью крупных организаций, работа с архивом, ведение делопроизводства, ведение инструктажа по технике безопасности, ведение табеля учета рабочего времени, организация работы отдела. В отсутствие начальника отдела по должностной инструкции выполняла обязанности начальника отдела.

Была выбрана профоргом управления. В обязанности входило: организация оздоровительных, развлекательных, туристических поездок, праздничных мероприятий, организация походов в театр, кинотеатр, каток, бассейн для работников управления и их детей.

Секретарь

с 09.1988 по 09.1991 (3 года)
Донецкий политехнический техникум (Образование, наука)

планирование рабочего времени руководителя;
организация совещаний, встреч руководителя;
прием, регистрация входящей-исходящей корреспонденции;

прием посетителей;
прием входящих звонков;
работа с оргтехникой;
составление приказов, других документов по поручению руководителя;
контроль исполнения решений руководителя;
создание условий, способствующих эффективной работе руководителя.

---

Образование

Киевский национальный университет строительства и архитектуры

Экономики, менеджер-экономист, Донецк
Высшее, с 2007 по 2010 (2 года 11 месяцев)

Донецкий политехнический техникум

Водоснабжение, водоотведение промышленных вод, Донецк
Среднее специальное, с 1985 по 1988 (2 года 9 месяцев)

---

Дополнительное образование и сертификаты

Делопроизводство (курсы)

2001 г. , 5 мес.

Оператор ПЭВМ (курсы)

2000г.

---

Профессиональные навыки

Пользователь ПК

---

Знание языков

Украинский — свободно

---

Дополнительная информация

Профессиональные качества:
умение работать с людьми,
умение организовывать работу в коллективе,
опыт работы с документацией (делопроизводство),
умение обрабатывать большие объёмы информации,
опытный пользователь ПК,
владение навыками работы с оргтехникой.

Личные качества:
пунктуальность,
грамотность,
исполнительность,
вежливость,
аккуратность,
стрессоустойчивость,
коммуникабельность,
отсутствие вредных привычек,
желание работать,
возможность повышать квалификацию и менять сферу профессиональной деятельности.

---

Предложить вакансию

---

Примеры канцелярских резюме в 2023 году

Автор: Джейкоб Мид (CPRW, ACRW)

Обновлено: 22 февраля 2023 г.

По данным Бюро статистики труда США, ожидается, что занятость канцелярских работников снизится на 5% в период с 2019 по 2029 год. Несмотря на это небольшое снижение, к концу десятилетия все еще должно быть доступно более 2,9 миллиона рабочих мест клерков. Предприятия полагаются на канцелярских сотрудников для выполнения широкого круга вспомогательных задач, а это означает, что компаниям в каждой отрасли нужны канцелярские работники для достижения своих целей.

Поскольку к 2029 году ожидается меньше офисных должностей, как никогда важно написать сильное резюме. Хорошее резюме облегчает привлечение внимания менеджера по найму, увеличивая ваши шансы на продвижение в процессе найма. Ниже вы найдете загружаемые образцы резюме для офисных работников начального уровня, а также для тех, у кого многолетний опыт работы. Вы также найдете советы по улучшению вашего резюме и написанию резюме, которое соответствует содержанию описания работы.

Канцелярские примеры резюме

лет опыта

• Начальный уровень Начальный уровень
• В середине карьеры В середине карьеры
• Старший уровень Старший уровень

Аманда Миллер
(123) 456-7890 | [электронная почта защищена] | 123 Main Street, Cleveland, OH 01234

Профиль

Секретарь , который быстро изучает и внедряет новые компьютерные системы. Умеет соблюдать сроки, не жертвуя точностью в быстро меняющейся среде. Признан за постоянное превосходство ожиданий. Одинаково эффективна работа как самостоятельно, так и в команде.

Ключевые навыки

• Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Офис-менеджмент
• Совместная работа в команде
• Скорость печати 60 слов в минуту

Профессиональный опыт

Офис-менеджер, Корпорация XYZ , Кливленд, Огайо | Июль 2019 г. – настоящее время

• Обеспечьте административную поддержку, эффективно выполняя множество рутинных и специальных требований
• Вежливо встречайте клиентов на стойке регистрации
• Помогите создать и отредактировать ежемесячный информационный бюллетень для сотрудников
• Ведение инвентаризации канцелярских товаров путем отслеживания запасов и размещения новых заказов при необходимости
• Подготовка электронных таблиц и отчетов для руководства
• Обновить информацию о клиенте в MS Outlook

Образование

Ассоциированная степень — Управление делами, Cuyahoga Community College , Кливленд, Огайо | 2019

Сертификаты

Microsoft Office Specialist (MOS) — Excel, Access | 2019

Джон Смит
(123) 456-7890 | [электронная почта защищена] | 101 S Tryon St, Charlotte, NC 28280

Профиль

Высокоорганизованный Секретарь с более чем 8-летним опытом работы в офисной администрации.

Умеет планировать командировки и работать в быстро меняющейся среде. Используйте различные программы автоматизации (включая Microsoft Excel, Outlook и SharePoint) для ведения корреспонденции, деловых файлов и административных документов.

Профессиональный опыт

Старший офис-ассистент, Канцелярские клерки, Роли, Северная Каролина | Октябрь 2016 г. по настоящее время

• Контроль расчета заработной платы для 50+ сотрудников, включая ежемесячное выставление чеков
• Отслеживайте и отвечайте на все электронные письма клиентов для разрешения жалоб

Особенности:

• Ускоренный процесс ввода данных CRM для заказов на продажу на 15%
• Способствовал увеличению удержания клиентов на 22%

Административный служащий, Офисный персонал, Роли, Северная Каролина | Май 2014 г. – октябрь 2016 г.

• Отсканировано более 200 документов в день
• Помогал отвечать на входящие телефонные звонки и совершать важные исходящие звонки

Основные моменты:

• Увеличение положительных ответов пациентов на опросы на 20%

Младший канцелярист, Offices ‘R’ Us,

Raleigh, NC | Сентябрь 2011 г. – май 2014 г.

• Помогал различным менеджерам и сотрудникам
• Запланированные встречи в MS Outlook
• Составленные отчеты в MS Word и Excel

Образование

Ассоциированная степень — бизнес-исследования, Университет Дьюка, Дарем, Северная Каролина | 2011

Ключевые навыки

• Обслуживание клиентов
• Microsoft Office (расширенный Excel и Outlook)
• Командное сотрудничество

Сертификаты

Профессиональная административная сертификация передового опыта (PACE), ASAP | 2013

Алек Шиэн
(987) 654-3210 | [электронная почта защищена] | 10 Main Road, San Francisco, CA 45678

Профиль

Находчивый Офис-ассистент с 10-летним опытом оказания оптимизированной административной поддержки. Отличные навыки работы в команде и четкий стиль общения. Высокая организованность и способность адаптироваться к быстро меняющимся условиям работы. Предложите передовые знания в Microsoft Office и другом ключевом программном обеспечении для планирования и администрирования.

Профессиональный опыт

Офис-менеджер, Innovations PSI, Сан-Франциско, Калифорния | Август 2017 г. – настоящее время

• Содействие расчету заработной платы и координация проверок сотрудников
• Планирование встреч и мероприятий, бронирование мест и организация питания по мере необходимости
• Обучение нового административного персонала офисным процедурам и требованиям
• Ведение запасов канцелярских товаров, поиск наиболее рентабельных поставщиков для снижения затрат

Офисный помощник, Avispa Technology, Сан-Франциско, Калифорния | Июль 2010 г. – август 2017 г.

• Оперативная и профессиональная связь с клиентами по телефону и электронной почте
• Эффективное выполнение ежедневных офисных процедур
• Помогли обеспечить безопасную и организованную обстановку в офисе во всех точках

Образование

Юрист делового администрирования, Университет Сан-Франциско, Калифорния | 2010

Ключевые навыки

• Общение с клиентами
• Повышение эффективности
• Пакет Microsoft Office
• Обучение новичков
• Системы расчета заработной платы
• Командное сотрудничество

Общие навыки и глаголы действия для канцелярского резюме

Многие компании в настоящее время используют системы отслеживания кандидатов (ATS), которые автоматически сканируют резюме и отклоняют все резюме, не содержащие определенных слов и фраз. Если вы хотите, чтобы ваше резюме рассмотрел человек, важно включить в него соответствующие навыки и глаголы действия. Эти фразы не только помогут вам пройти автоматическую проверку, но и помогут менеджеру по найму определить, соответствуете ли вы минимальным требованиям для работы.

Советы по написанию лучшего канцелярского резюме

Покажите свои навыки работы с компьютером

Успех в качестве конторского работника зависит от вашей способности правильно использовать технологические системы. Чтобы привлечь внимание менеджера по найму, упомяните свои технологические навыки как минимум в двух местах: в списке ключевых навыков и в описаниях вакансий «Опыт». Не забудьте указать свое владение любым программным обеспечением, указанным в объявлении о вакансии.

Примеры

---

Продвинутый уровень владения Microsoft Word, Excel и PowerPoint.

Десятилетний опыт эксплуатации многофункциональных принтеров, сканеров и копировальных аппаратов Canon и Xerox.

Включите все соответствующие сертификаты

В отличие от многих профессий, делопроизводство не имеет единого сертификата, свидетельствующего о мастерстве в этой области. По этой причине важно упомянуть все ваши соответствующие полномочия в вашем резюме. Чтобы определить, какие из них следует включить, прочитайте описание работы и выделите наиболее важные навыки и обязанности. Затем перечислите любые имеющиеся у вас сертификаты, которые относятся к этим требованиям работы.

Пример

---

Сертифицированный административный специалист Международной ассоциации административных специалистов | 2020

Как согласовать свое резюме с описанием работы

Менеджеры по найму ищут работников, обладающих знаниями и навыками, необходимыми для успешной работы на быстро меняющихся канцелярских должностях. Чтобы найти подходящего кандидата, менеджеру по найму, возможно, придется просмотреть более 100 резюме и сопроводительных писем. Поскольку так много людей подают заявки на ограниченное количество вакансий, очень важно выделиться среди других соискателей. Один из способов сделать это — отразить язык, используемый в описании работы.

Если вы не уверены, какие навыки следует упомянуть в резюме канцелярского работника, ознакомьтесь с описанием вакансии. Менеджеры по найму часто перечисляют наиболее важные навыки и способности в первых нескольких предложениях, указывая на то, что они должны быть упомянуты в вашем резюме. Когда вы закончите писать, сравните свое резюме с описанием вакансии, чтобы убедиться, что вы соответствуете всем требованиям.

Пример должностной инструкции делопроизводителя

---

Creavey Manufacturing является ведущим поставщиком резиновых и силиконовых уплотнений, используемых для предотвращения утечки жидкостей и газов из промышленного оборудования. Примените свои канцелярские навыки в дружественной среде с множеством возможностей для роста. Используйте свои навыки работы с электронной почтой и текстовым редактором при подготовке корреспонденции и общении с клиентами. Эта должность требует владения Microsoft Excel для отслеживания запасов и расчета ключевых бизнес-показателей. Сотрудники Creavey работают вместе, чтобы решать проблемы, обеспечивать превосходное качество обслуживания клиентов и превращать компанию в отличное место для работы.

Обязанности:

• Отвечайте на телефонные звонки в течение трех гудков и направляйте каждый вызов нужному человеку
• Отслеживание запасов с помощью портативной системы кассовых терминалов
• Приветствовать покупателей и продавцов, когда они приходят в помещение
• Поддерживать достаточный запас канцелярских товаров
• Подготовка корреспонденции для отправки поставщикам, текущим и потенциальным клиентам
• Подготовка отчетов о продажах с помощью Microsoft Excel
• Помощь генеральному директору в решении канцелярских задач по мере необходимости

Требования:

• Диплом средней школы
• Опыт работы канцелярским работником не менее трех лет
• Владение Microsoft Word и Microsoft Excel
• Опыт маршрутизации вызовов с многоканальной телефонной системой
• Отличные коммуникативные навыки
• Навыки ввода данных (минимум 8000 км/ч)
• Особое внимание к деталям

Согласно описанию вакансии, идеальный соискатель должен обладать следующими навыками, опытом и другими квалификациями:

• Коммуникативные навыки
• Маршрутизация вызовов
• Подготовка корреспонденции
• Ввод данных
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Отчеты о продажах
• Отслеживание запасов
• Многоканальные телефонные системы

Добейтесь успеха, взяв то, что вы выделили в описании вакансии, и убедитесь, что в вашем резюме упоминается каждая квалификация. Ниже вы найдете пример того, как включить их в свое резюме для максимального эффекта.

Пример опыта канцелярской работы

---

Бизнес-клерк

Hazeldon Industries, октябрь 2017 г. – настоящее время

• Использовал Microsoft Word для подготовки служебных записок, переписки с клиентами и торговых материалов
• Инвентаризация запасных частей с помощью компьютерной системы инвентаризации
• Создание диаграмм и графиков с помощью Microsoft Excel
• Подготовленные отчеты о продажах, счета-фактуры и другие документы
• Ответил на телефонный звонок и перенаправил звонки в соответствующий отдел
• Ввод данных для обеспечения своевременного ввода всех заказов в производственную систему (в среднем 10 000 км/ч)
• Общался с клиентами устно и письменно
• Приветствуем клиентов и других посетителей

Канцелярские навыки: примеры и их перечисление в резюме

Вы смотрите на описание работы и думаете про себя: «Это именно то, что я искал!» Затем вы понимаете, что эта должность требует канцелярских навыков, которые вы в настоящее время не упоминаете в своем резюме. Что вы должны сделать? Как вы должны продемонстрировать эти способности в своем резюме?

В этом руководстве мы обсудим, что такое канцелярские навыки, почему они важны и как указать их в своем резюме. Мы также дадим вам два примера, которые вы можете использовать в качестве руководства в следующий раз, когда будете редактировать свое резюме. Также рекомендуется постоянно практиковать их, так как вы никогда не знаете, когда они могут появиться в вопросе на собеседовании. Кроме того, некоторые собеседования могут даже включать в себя оценку, в ходе которой вы получите оценку за выполнение этих важных офисных навыков.

Найдите подходящий учебный лагерь

• Career Karma подберет для вас лучшие технологические учебные курсы
• Доступ к эксклюзивным стипендиям и подготовительным курсам

Выберите интересующий вас вопрос
Разработка программного обеспеченияДизайнОбработка и анализ данныхАналитика данныхUX-дизайнКибербезопасностьИмя

Фамилия

Электронная почта

Номер телефона

Продолжая, вы соглашаетесь с нашими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, а также соглашаетесь получать предложения и возможности от Career Karma по телефону, текстовым сообщениям и электронной почте.

Что такое канцелярские навыки?

Канцелярские навыки — это способности, которые вы используете для обеспечения эффективности и продуктивности офиса. Они будут связаны с административными задачами, возникающими в офисной среде, такими как планирование совещаний и сортировка файлов.

Канцелярские навыки бесценны для всех, кто работает в офисе. Даже если вы старший сотрудник, вам все равно нужно иметь возможность хранить документы и общаться с другими сотрудниками. Эти способности особенно ценны, если вы собираетесь работать в административной роли.

Помощники по административным вопросам, офисные служащие, машинистки, архивариусы и другие канцелярские работники ежедневно используют офисные навыки. Если вы претендуете на одну из этих вакансий, неплохо было бы указать в резюме свои канцелярские навыки.

Работодатели ценят канцелярские навыки, потому что без них офису или отделу очень сложно функционировать. Представьте, как работал бы офис, если бы помощник не мог отвечать на звонки. Как секретарша будет планировать встречи? Кто будет заниматься коммуникациями от имени офис-менеджера?

Examples of Clerical Skills

1. Data entry
2. Verbal and written communication
3. Attention to detail
4. Computer and tech skills
5. Filing
6. Time management
7. Critical thinking
8. Organizational skills
9. Resourcefulness
10. Bookkeeping and бухгалтерский учет
11. Сотрудничество и работа в команде

«Канцелярские навыки» — это широкий термин, который используется для описания любых способностей или знаний, связанных с поддержанием эффективности работы офиса.

Если вы претендуете на работу, где такие навыки не требуются, достаточно указать в резюме «канцелярские навыки». С другой стороны, если ваша работа связана с большим объемом канцелярской работы, вы должны включить несколько конкретных примеров этих способностей.

Вот некоторые из них, которые вы можете указать в своем резюме:

1.

Ввод данных

Если вы работаете на канцелярской должности, вам, возможно, придется тратить много времени на ввод данных в компьютеры. Например, вам может быть предоставлен список клиентских записей, которые необходимо перенести на компьютер. Или, возможно, набор форм, чьи входные данные необходимо скопировать в базу данных.

В этих сценариях вам потребуется использовать ноу-хау для ввода данных. Это может включать использование инструментов для вставки данных, которые существуют только в физической форме, в компьютер.

2. Общение

В офисе вы будете проводить много времени, общаясь с другими людьми. Есть два основных типа общения, которые вы будете использовать: устное и письменное.

Например, в повседневной работе от вас может потребоваться общение с клиентами по телефону или участие в видеоконференциях. В этих ситуациях вы должны иметь возможность эффективно обмениваться информацией и проверять, чтобы все были на одной странице.

С другой стороны, вам, возможно, придется писать профессиональную корреспонденцию, такую ​​как электронные письма сотрудникам или служебные записки. Это будет включать в себя использование письменного общения для создания документа, который является одновременно профессиональным и свободным от ошибок и опечаток.

3. Внимание к деталям

В любой канцелярской работе важно уделять внимание деталям. Если вы ассистент, одна ошибка при назначении встречи может привести к тому, что ваш начальник опоздает. Вот почему соблюдение предписанных политик и процедур имеет решающее значение.

В своем резюме вы можете упомянуть, что уделяете внимание деталям. Это продемонстрирует, что вы заботитесь о специфике и стремитесь сделать все возможное, чтобы обеспечить высокое качество работы.

4. Компьютерные и технические навыки

Умеете ли вы хорошо пользоваться компьютером? Ты умеешь быстро печатать? Технические и компьютерные навыки невероятно важны для работодателей, какими бы очевидными они ни казались.

Вы понимаете, как вводить данные в компьютер, а также как ориентироваться в различных программах. Если вы работаете канцелярским работником, вам может понадобиться опыт создания презентаций с помощью PowerPoint или специального почтового клиента.

Часто работодатели заставляют вас пройти техническую оценку как часть процедуры собеседования и оценить ваши способности.

5. Делопроизводство

Канцелярская работа часто связана с большим объемом работы с документами. Например, предположим, что вы помощник руководителя. Возможно, вам придется реорганизовать существующую файловую систему или обеспечить печать и хранение всей корреспонденции руководителей в архиве.

Работодатели, нанимающие на канцелярские должности, будут искать опыт заполнения по нескольким причинам. Во-первых, категоризация файлов является важной частью многих рабочих мест. Во-вторых, способность эффективно вести дела демонстрирует вашу организованность и способность логически мыслить. Это два мягких навыка, которые волнуют многих работодателей.

6. Тайм-менеджмент

Способность эффективно управлять временем является важным аспектом любой работы. Это особенно важно для офисных работников, которым часто приходится выполнять несколько задач одновременно. В сутках не так много часов, поэтому способность управлять этими часами с тщательным планированием является ключом к вашему успеху.

7. Критическое мышление

Независимо от того, работаете ли вы на государственной должности или в частной фирме, способность критически мыслить имеет много преимуществ для вашей личной эффективности. Во многих отношениях практика критического мышления — это больше искусство, чем наука. Все дело в поиске новых ответов на сложные вопросы и проблемы.

8. Организационные навыки

Еще одна способность, которая сделает вас более привлекательным кандидатом, связана с организацией. Быть организованным — непростая задача, поэтому работодатели (и ваши коллеги) оценят ваши индивидуальные усилия по отслеживанию важных вещей. Организаторские способности важны для любой должности.

9. Находчивость

Это еще одно качество отличного кандидата, которое делает человека очень популярным среди коллег. Способность творчески находить ответы и решения проблем является важным преимуществом для любого работника и отдела. Ваши коллеги и руководители оценят ваши усилия взять ситуацию в свои руки и найти ответы на вопросы самостоятельно, когда это возможно.

10. Бухгалтерия и бухгалтерский учет

Хотя не для всех канцелярских должностей требуется знание процедур бухгалтерского учета и бухгалтерского учета, стоит пройти обучение в этом отделе. Возможность поддерживать с помощью этих способностей будет большой помощью для вашей команды. Знание того, как обращаться с электронными таблицами, может улучшить ваши акции (и зарплату!) в любой компании.

“Карма карьеры вошла в мою жизнь, когда я больше всего в ней нуждалась, и быстро помогла мне попасть на буткемп. Через два месяца после выпуска я нашла работу своей мечты, которая соответствовала моим ценностям и целям в жизни!”

Венера, инженер-программист Rockbot

11. Сотрудничество и командная работа

Где бы вы ни работали, всегда есть вероятность, что кому-то понадобится помощь. Вот тут-то и появляется сильное совместное мышление. Почему бы не быть тем, на кого можно положиться, чтобы предложить качественную поддержку своим товарищам по команде. Хотя этот мягкий навык может не отражаться на вашей зарплате, он принесет уважение вам и вашим коллегам по офису. Итак, совет: постарайтесь найти способы быть полезными окружающим. 9Входит 0003

. Почему бы не быть тем, на кого можно положиться, чтобы предложить качественную поддержку своим товарищам по команде. Хотя этот мягкий навык может не отражаться на вашей зарплате, он принесет уважение вам и вашим коллегам по офису. Итак, совет: постарайтесь найти способы быть полезными окружающим.

Как указать канцелярские навыки в своем резюме

Есть два места, где вы можете указать канцелярский опыт в своем резюме: в разделе навыков или в разделе опыта работы.

В разделе навыков вашего резюме вы должны указать все конкретные способности и опыт, которые, по вашему мнению, позволяют вам занимать определенную должность. Здесь вступают в действие все технические навыки. Например, владение Microsoft Office. Вы также должны перечислить все soft skills, которые у вас есть.

Вот пример с опытом делопроизводства, отмеченным в разделе навыков резюме:

Навыки административного клерка: опыт работы с пакетом Microsoft Office, опыт работы с Salesforce, внимание к деталям, умение работать с файлами, навыки ввода данных, решение проблем.

Вы также можете указать свои канцелярские способности в разделе опыта работы вашего резюме. В этом разделе вы должны перечислить весь свой профессиональный опыт, а также основные цели, которых вы достигли на этих должностях.

Вот образец с различными канцелярскими навыками, перечисленными в виде пунктов в разделе опыта работы в резюме:

J Peterson Agriculture
Административный клерк
Май 2014 г. – июнь 2019 г.

– Хранение корреспонденции и других важных документов компании от имени офис-менеджера
– Составление электронных таблиц Microsoft Excel и документов Microsoft Word на основе информации, предоставленной офис-менеджером
– Запись протоколов собраний и рассылка повестки дня участникам собраний
– Помогал преобразовать архив старых физических документов в цифровую форму

Не забудьте сопроводительное письмо

Когда дело доходит до перечисления канцелярского опыта, ваше сопроводительное письмо представляет собой фантастическую возможность.