Слабые стороны при заполнении анкеты на работу: Слабые стороны для резюме: примеры 2021

Зачем заполнять анкету при трудоустройстве — Work.ua

Прихватив с собой на собеседование пару экземпляров резюме, подготовившись к возможным вопросам, вы вряд ли ожидаете, что менеджер по персоналу вручит вам анкету для заполнения. Зачем же анкета, если есть резюме?

Анкета для соискателей может иметь объем от 1 до 6 страниц, содержит она стандартные вопросы от работодателя, которые позволят получить основную и дополнительную информацию о вас. Анкета не обяжет работодателя принять вас на работу. Но отказ от ее заполнения может полностью закрыть для вас двери в эту компанию.

Помимо менеджера по персоналу, ваша анкета может попасть в руки и руководителю отдела, и директору компании, и в службу безопасности для проверки указанных сведений. Анкету можно считать вашим первым шагом к получению работы.

Зачем нужна анкета?

По сути, анкета упрощает процесс оценки кандидата. Информация о соискателе становится более последовательной и полной. Резюме — это способ попасть на собеседование. В составлении резюме вам могли помогать родственники, друзья или знакомые, вы могли заведомо не указать некоторые моменты: возраст, семейное положение, наличие маленьких детей и т.п.

Поэтому анкета может быть более объективна и способна облегчить процесс собеседования. Она содержит перечень обязательных вопросов, которые необходимы работодателю. Также на основе анкеты работодатель может оценить внимательность кандидата, его грамотность, эмоциональный настрой и заинтересованность работой.

Что нужно взять с собой?

Для заполнения анкеты зачастую требуется стандартный набор документов:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• трудовая книжка
• документы воинского учета, если вы военнообязаны;
• документы об образовании
• другие документы, в зависимости от рода деятельности (медкнижка, водительское удостоверение и т. д.).

Какие вопросы бывают в анкетах?

Вариантов анкет может быть бесконечное множество, но в большинстве случаев основные вопросы в них совпадают, разница лишь в дополнительных сведениях, которые  компания составляет индивидуально для себя.

Общая информация:

• интересующая вас вакансия;
• паспортные данные;
• образование;
• трудовая деятельность;
• данные о службе в армии;
• наличие судимостей.

Дополнительная информация:

• уровень владения ПК;
• наличие необходимых профессиональных навыков;
• наличие водительского удостоверения и автомобиля;
• наличие собственно бизнеса;
• наличие знакомых или родственников, работающих на конкурентов;
• информация о состоянии здоровья;
• увлечения и хобби;
• планы личного и карьерного роста;
• пожелания к месту работы.

Можно не отвечать на некоторые вопросы или отказаться от заполнения анкеты?

Если по объективным причинам вы не желаете отвечать на некоторые вопросы, то их можно пропустить и продолжить заполнять анкету. Но учтите, что на собеседовании вам все равно зададут эти вопросы и обязательно поинтересуются, почему вы не ответили на них в анкете. Работодатель может рассмотреть это как оценку вашей исполнительности.

Ни в коем случае нельзя пропускать вопросы о вашей трудовой деятельности и опыте. Напротив, следует постараться раскрыть их максимально полно. Work.ua рекомендует указывать максимально точные и правдивые данные.

Анкета — это инструмент первичного отбора. Рассматривайте ее как дверь, за которой находится собеседование. Лучше проявить терпение и внимательность, чем с шумом выяснять отношения и отказываться от заполнения анкеты.

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Заполнение анкеты при устройстве на работу

Анкета — это особый вид жизнеописания. Он может быть у компании, а может и не быть. Как правило, чем крупнее компания, тем больше вероятность, что в отделе по персоналу есть фиксированные бланки для кандидатов.

Анкета при приеме на работу отличается от резюме тем, что вам нужно вписывать свои данные и ответы на вопросы в специально отведенные поля. Как правило, сотрудники отдела персонала просят

не пропускать пункты анкеты при заполнении, поэтому — в отличие от резюме — придется продумывать все вопросы и ответы.

Как правило, каждая компания составляет свою собственную анкету, поэтому невозможно сказать, какие там будут вопросы и как их заполнять, поэтому я расскажу об абстрактной анкете.

• Заполняя анкету, отвечать нужно лаконично: если вас просили перечислить ваши личные качества, это значит, нужно перечислить прилагательные и существительные, которые вас характеризуют как личность.
• Если вас просят оценить по 5-балльной шкале ваш уровень знаний, допустим, в компьютерных программах — значит, нужно вписать или обвести в кружок соответствующую оценку.
• Очень часто у заполняющего возникают чисто процедурные вопросы: например, как отмечать — кружочком или галочкой? Если иное не указано в анкете в виде комментария к вопросу, то выделяйте как вам удобнее. Желательно учитывать, что ваши ответы должны быть читабельными и понятными будущему читателю.
• Если анкету вы заполняете от руки, само собой,  сам почерк должен быть разборчивым: в идеале лучше писать вообще печатными буквами.

Это об оформлении. Теперь о содержимом.

• Разумеется, отвечать нужно правду, только правду и ничего кроме правды: любая серьезная компания может в случайном или даже обязательном порядке проверять указанную информацию.
• Как правило, если у работодателя есть пожелания по заполнению определенных пунктов — об этом прямо написано в самой анкете. Например, «Ваши предыдущие места работы (в обратном хронологическом порядке)» — то есть вам нужно указать компании, в которых вы работали, по порядку начиная с последней.
• Поскольку анкету составляет работодатель, он может добавить в анкету вопросы, интересующие конкретную компанию. Например, почему вы обратились именно к нам? Откуда вы узнали о вакансии? Почему мы должны вас оценить как специалиста? Весь спектр вопросов зависит от каждой конкретной компании.

И если резюме вы можете готовить в комфортных условия, никуда не торопясь и взвешивая любой аспект, то в анкете все сводится к формальному и, как правило, быстрому заполнению. Поэтому нужно быть готовым к такому повороту событий и брать с собой на собеседования (либо предварительные встречи) все документы, которые вам могут потребоваться. Хотя часто достаточно наизусть выучить все необходимые данные: в какие сроки и где вы работали, как называется факультет ВУЗа и специальность, средний бал и так далее.

Анкета при приеме на работу может стать важным этапом на пути к заветной должности, поэтому имеет смысл узнать, есть ли в компании анкета и какие вопросы она может содержать. Так, чтобы не быть голословной, могу порекомендовать познакомиться с анкетой компании, которая работает и в Беларуси, и в Украине, и в России — холдинг Атлант-М: анкета доступна у них на сайте.

Предлагаю вам задавать уточняющие вопросы в виде комментариев к интересующим записям или на почту. А в следующий раз мы с вами продолжим рассмотрение резюме.

Метки:общие рекомендации, анкеты

Как заполнять анкеты по устройству на работу :: JustLady.ru

Анкета представляет собой перечень вопросов, на которые предлагается ответить потенциальному сотруднику компании. Их количество, равно как и содержание, может быть различным в зависимости от пожеланий специалиста, занимающегося подборкой персонала. В одних организациях ограничиваются вопросником на полстраницы, в других заполнять придется несколько листов.

Для многих рекрутеров анкетирование – способ получить наиболее полную информацию о кандидате. Дело в том, что резюме составляется в произвольной форме и соискатель вправе в него включать только те сведения, которые он посчитает нужными. Поэтому у работодателя остается верное средство получить интересующую его информацию о претенденте – предложить ему заполнить анкету.

Желательно, чтобы ответы на вопросы были максимально полными и информативными. Нежелательно пропускать пункты – это расценивается как неуважение. Поэтому лучше поэтапно заполнять анкету, а после завершения еще раз бегло посмотреть внесенные записи, чтобы исключить пропуска по невнимательности.

Нюансы заполнения отдельных пунктов анкеты

Ф. И. О. указывайте всегда полностью. Не стоит подробно расписывать ответы на закрытые или альтернативные вопросы, поскольку они не предполагают развернутого повествования. А вот образование, опыт работы и сильные стороны стоит изложить максимально подробно – это наиболее важные сведения для каждого рекрутера. При заполнении анкеты подумайте о комфорте ее чтения: все аббревиатуры лучше расшифровать.

Большинство соискателей намеренно пропускают такие пункты, как «Слабые стороны», «Недостатки» и т. п. И это большая ошибка, которая может в буквальном смысле решить судьбу кандидата. Естественно, что пускаться в «тяжкие» не стоит, и работодателю лучше не знать обо всех ваших тайных грехах, но оставлять эту строчку пустой крайне нежелательно. На самом деле, она говорит о степени критичности и адекватности потенциального сотрудника. У всех есть свои минусы, и полное отрицание таковых ставит под сомнение некоторые личностные качества. Что же тогда указать? Вполне безобидными окажутся формулировки «повышенная требовательность к себе», «прямолинейность», «самоуверенность» и т.д. Главное, суметь их грамотно обыграть. Например, застенчивость технического работника сыграет ему на руку, а вот для менеджера по продажам иметь такой недостаток крайне нежелательно. Поэтому во втором случае лучше указать «гиперактивность», «открытость» и т.п.

Отдельного внимания заслуживает графа анкеты «Достоинства». Обычно над ее заполнением соискатели тоже задумываются мало и пишут нечто вроде «активен», «неконфликтен», «амбициозен» и т. п.

Во-первых, употребление качеств с приставкой «не» кране нежелательно. У рекрутера может возникнуть вполне резонный вопрос, откуда, собственно, это слово появилось? Ведь если человек пишет «неконфликтен», значит у него есть определенные проблемы во взаимоотношениях с людьми.

Во-вторых, сверхактивные и амбициозные люди зачастую оказываются неудобными, особенно на должностях, где не требуется проявления какой-либо инициативы. Работодателя вполне могут насторожить формулировки «веселый», «креативный», «энергичный» и т.п. Естественно, что в любой работе есть свои нюансы, и если вы хотите занять место клоуна или массовика-затейника, то подобные качества окажутся очень кстати. Но в анкете для трудоустройства в офис или на завод писать такое не стоит. Вместо этого лучше укажите, что вы «исполнительный», «ответственный», «целеустремленный» и т.д. Присутствие у кандидата перечисленных качеств существенно повысит его шансы успешного трудоустройства.

Образец заполнения анкеты на трудоустройство.

Заполнение анкеты при приеме на работу

Сегодня соискателя на вакантную позицию в ту или иную компанию в девяти случаях из десяти попросят заполнить специальную анкету. Не имеет значения, хороши ли вы в написании резюме, пятистраничная анкета с каверзными вопросиками и непонятными на первый взгляд таблицами может повергнуть вас в уныние.

Особенно неприятно, если времени подумать у вас нет, а готовый результат нужно предъявить сразу же. Это совершенно не повод расстраиваться! Ознакомившись с данным постом, вы узнаете, как правильно заполнить анкету на работу так, чтобы именно вас выбрали из множества кандидатов.

Анкета как лицо соискателя

Если вы устраивались на работу более десяти лет назад, и вдруг вам понадобилось найти новую работу сейчас, то вы будете удивлены новыми правилами по приему сотрудников.

Конечно, если речь идет о небольшом предприятии или семейном бизнесе, вполне будет достаточно формального собеседования. Но если говорить о крупной компании, особенно с долей иностранного капитала, то кроме собеседования, вам придется еще и анкету заполнять из четырех-пяти листов, и рисунки рисовать, и мало ли что еще делать. Не нужно пугаться! Правильно заполненный бланк выгодно выделит вас среди прочих соискателей на вакантную должность. Читайте советы далее и узнайте, как правильно заполнить анкету на работу, мы разберем ее просто по пунктам. Сразу после прочтения этого поста вы будете знать, как сделать это так, чтобы заинтересовались именно вашей кандидатурой.

Что такое анкета кандидата на работу

Анкета представляет собой правильно структурированный опросник, составленный таким образом, чтобы вы могли максимально подробно предоставить информацию о себе, вашем опыте работы и умениях. Как заполнять анкету на работу так, чтобы предстать в наиболее выгодном свете перед интервьюиром? Совсем не сложно, но есть некоторые «подводные камни», которые можно не только красиво обойти, но и ответить на заковыристые вопросы так, чтобы создать о себе максимально правильное впечатление. Анкета кандидата на работу весьма похожа на резюме, однако представляет более расширенную его версию.

Какие вопросы содержит анкета

Как выглядит стандартная анкета на работу? Бланк документа различается от предприятия к предприятию, поэтому найти готовый пример анкеты вам не удастся. Однако готовьтесь к предоставлению информации на такие вопросы: ваши ФИО, адрес проживания, паспортные данные, гражданство, семейное положение, наличие детей, образование, судимость. Данные должны быть достоверными и правдивыми, без синтаксических ошибок. К слову, о грамотности.

Бывает, что среди нескольких в принципе одинаковых анкет интервьюир отбирает всего одну, и причиной может быть исключительно грамотность, отсутствие синтаксических и лексических ошибок. Будьте внимательны при ответах на вопросы, не спешите. Если не знаете, как пишется то или иное слово, то лучше замените его синонимом. Следующие пункты анкеты разберем более подробно.

Желаемая вакансия

Анкета для устройства на работу обязательно содержит этот вопрос. Чаще всего вы приходите на собеседование, дабы получить одно желаемое конкретное место, и это понятно. Однако будет совсем неплохо, если вы укажете две-четыре возможные вакансии. Если вы думаете, что это скажет о вашей неразборчивости или неопределенности, вы ошибаетесь. Напротив, вы покажете себя как человек, который не боится расширять собственные горизонты возможностей и браться даже за не совсем знакомое дело. Понятное дело, что вакансии должны быть в одной сфере деятельности.

Последние три-пять мест работы, причина увольнения

Как правильно заполнить анкету на работу, обозначив этот пункт? Прежде всего, отметим, что в этой части опросника нужно указать полное название организации, где вы трудились ранее, даты приема и увольнения, занимаемую должность, причину увольнения. Это один из самых скользких моментов в анкете.

Почему? К примеру, если вы во время обучения в университете подрабатывали консультантом в магазине одежды или промоутером, а хотите занять вакансию менеджера по работе с персоналом в серьезной компании, не сочтет ли работодатель предыдущий опыт работы слишком уж легкомысленным? Или если вы работали не официально, стоит ли упоминать об этом? Какая причина увольнения является «хорошей» для интервьюира?

Итак, по порядку. Какой опыт работы считается «достойным» для того, чтобы его упомянуть? Конечно, лучше всего, если ваш предыдущий опыт работы непосредственно связан с желаемой должностью в новой компании. Но если, например, работали официантом или промоутером, то и это весьма полезно для вашего развития как личности. Можно ли приврать, выдумав частную фирму, где вы могли работать раньше по выгодной для вас специальности? Теоретически можно, однако обман после раскроется, так как на месте вы потом не сможете продемонстрировать навыков. Стоит ли начинать работу на новом месте со лжи?

Как заполнять анкету на работу в случае, если вы работали неофициально? Заполняем как и в случае с официальным трудоустройством, сделав при этом пометку, что работа была без оформления. Это не будет лишним, особенно если приобретенный опыт работы представляется вам весьма полезным.

Какие причины считаются самыми уважительными, объясняющими причины увольнения с предыдущего места работы? Возьмите на вооружение такие примеры: «Поиск более комфортных условий труда», «Желание карьерного роста и личного развития», «Удаленность места работы от вашего дома», «Нестабильное положение компании».

Ваши сильные и слабые стороны

Как правильно заполнить анкету на работу, ответив на эти вопросы? Понятное дело, что нахваливать себя можно бесконечно долго, а что касается слабых сторон, то хочется просто указать, что их нет. Но такой вариант не устроит работодателя. Лучший пример анкеты на работу должен содержать лаконичные и емкие при этом описания вас как личности.

Как быть с достоинствами? Возьмите на вооружение такие слова – пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, адаптивность, способность быстро реагировать на сложные ситуации, стрессоустойчивость. Не расписывайте целые сочинения на тему того, какой вы хороший человек и специалист, лучше это продемонстрировать при личном интервью.

Как быть с недостатками

Хороший пример анкеты можно привести, в котором кандидат указывает свои слабые стороны, но делает это умело. Например, можно указать, что в работе над большими проектами вы забываете о мелочах. Согласитесь, что это достаточно несерьезно, чтобы быть недостатком. Вот еще вариант минусов в вашем характере, который не является слишком уж серьезным – «черезчур увлекаюсь работой, забывая о личной жизни». Можно указать, что вы любите поесть или обожаете сладкое (если вы не устраиваетесь моделью, то такой недостаток не покажется руководителю серьезным), что увлекаетесь мыльными операми или шопингом (опять-таки это вполне позволительная маленькая слабость).

Ваши приоритеты

Очень многие варианты анкеты содержат такое задание – перечень связанных с работой понятий расставьте в приоритетном для себя значении. Чаще всего вам предлагаются следующие варианты – карьерный рост, зарплата, хорошие взаимоотношения с коллегами, интересная работа, дружба с руководителем, удаленность от дома. Как ответить на этот вопрос таким образом, чтобы вас посчитали человеком достойным для занятия вакантной должности? Многие отвечают, пытаясь как бы предугадать, что наиболее удовлетворит работодателя, выбирая наиболее важными пунктами интересную работу или дружбу с начальством. Однако это ошибка. Интервьюир – человек опытный, и анкет он видел за свою жизнь немало. Поэтому, что касается именно этого опроса, то здесь лучшая стратегия – честность.

Итак, для чего вам нужна эта работа? Из-за зарплаты, не так ли? В большинстве своем мы работаем из-за денег. Так смело ставьте зарплату на первое по своей важности для вас место. Иначе при прохождении личного собеседования у вас могут поинтересоваться – неужели интересная работа важнее для вас заработной платы, и вы готовы работать с азартом, но за копейки? Прочие пункты также расставляйте по важности именно для вас.

Учимся рисовать

Чаще всего такое задание является заключительной частью анкеты и может смутить своей несерьезностью. Нужно изобразить двух людей – одного под солнцем, другого под дождем. И как, спрашивается, это поможет работодателю определить, что вы за человек? А очень просто! Иной раз рисунок, образное отражение характера, может сказать о человеке гораздо больше, чем тщательно заполненная анкета на работу. Образец, заполненный кем-то, вы можете использовать для примера, но не рисунок. Итак, что нужно изобразить, чтобы показать себя человеком, нужным компании?

Размер и местоположение. Чем больше будут ваши человечки, тем более вы личность смелая и решительная. Если же люди будет невелики, размещены будут где-то скромно в уголке, значит, так вы себя и видите в этой жизни – небольшими и незаметными.

Лицо. Не нужно быть художником, выполняя рисунок, пусть все будет схематичным, но улыбка «до ушей» у вашего персонажа скажет о том, что вы по жизни оптимист.

Солнце и дождь. Несложно догадаться, что перемены погоды – это образное изображение вас в разных ситуациях. Солнечная погода значит, что все хорошо, а дождик является образом ненастья, перемен или стресса. Как вы изобразите человечка во время дождя, так вы и будете вести себя в сложную минуту. Понурый персонаж скажет интервьюиру о том, что вы можете и расклеиться, и сдаться перед жизненными обстоятельствами.

Неунывающий человечек с зонтом свидетельствует о том, что проблем вы не боитесь и готовы встретить их во всеоружии.

И напоследок

Анкета кандидата – документ, который может сказать о вас очень много и быть весомым дополнением к собеседованию. Отнеситесь к его заполнению серьезно, не спешите, не допускайте ошибок, старайтесь предоставлять правдивую информацию. Заполняйте ответы на все вопросы, ничего при этом не пропуская.

Анкета, в переводе с французского, означает расследование. Работодатели используют анкетирование для формирования коллектива сотрудников, способного выполнять поставленные задачи максимально эффективно, без конфликтов, столкновения интересов. Правильно составленная анкета – залог успеха в достижении этой цели.

Анкетирование преследует иные цели, чем резюме. Резюме – это представительный документ от кандидата работодателю, в котором он акцентирует внимание на своих профессиональных качествах. Опросник составляется работодателем для выяснения не только уровня профессионализма, но и личностно-психологического состояния претендента.

Согласно Распоряжению Правительства заполнение анкеты обязательно при приеме на работу на государственную и муниципальную службу по конкурсу. В остальных случаях трудоустройства опрос делается по усмотрению нанимателя.

Документ может быть кратким (не более 10 вопросов) или развернутым (до 30 ответов). Чем выше должность, требования к знаниям и опыту, тем больше информации желает получить работодатель.

Благодаря грамотно составленному опроснику определяется:

1. Стабильность в психологическом плане. Косвенным подтверждением будут сведения о семейном положении, наличии детей, месте проживания.
2. Профессиональная заинтересованность: причины поступления на работу, предлагаемые проекты, выполнение работы сверхурочно, командировки, обучение.
3. Коммуникабельность, бесконфликтность.

Документ содержит несколько подразделов, каждый из которых несет свою смысловую нагрузку. Обязательной частью являются общие сведения и фотография. Данные о проживании, семейном положении, образовании, квалификации, специальности, должности, стаже работы должны подтверждаться соответствующими документами в случае приема на работу. Анкета в таком случае включается в личное дело сотрудника.

При отказе в вакансии документ сохраняется в базе данных предприятия/организации. В любом случае в опроснике должен быть пункт о согласии на обработку персональных данных. Работодатель несет ответственность перед законом за сохранение их конфиденциальности.

Кем составляется анкета

Типовая анкета утверждена Решением Правительства для претендентов на должности государственных и муниципальных служащих. Она имеет свою особенность и не может быть использована в полном объеме другими работодателями. Каждое предприятие имеет право разработать собственные образцы заполнения анкет при приеме на работу, учитывающих специфику деятельности и требований к кандидатам.

На больших, многопрофильных предприятиях использовать один тип опросника нецелесообразно. Он должна содержать две части: с общими сведениями и узкоспециальными.

Общий или типовой раздел содержит данные, необходимые при приеме соискателя на работу для оформления личного дела и карточки работающего- это:

• личные сведения,
• данные о родственниках,
• образовании,
• стаже,
• вопросы о наличии судимости,
• возможности работать полный рабочий день (для инвалидов 3 группы),
• водительских правах.

Мотивационная часть документа, где есть запрос о профессиональных амбициях кандидата, целесообразна для вакансий с перспективой должностного роста. В этом блоке помещают и вопрос об ожидаемом уровне заработной платы.

Завершает заполнение анкеты вопрос: согласен ли претендент на обработку его персональных данных.

Специализированные вопросы включаются по представлению руководителя, в отделе которого имеется данная вакансия. Здесь требуется указать конкретные виды деятельности: знание иностранных языков, программирования, ведение бухгалтерского учета, финансовой отчетности и тому подобное.

Где взять бланк анкеты

Готовые бланки анкеты для приема на работу можно скачать из интернета, подобрав самый подходящий вариант. Специализированные сайты предлагают готовые формы, для использования которых достаточно их распечатать на принтере.

Можно ознакомиться с опросником родственных по роду деятельности фирм, взяв его за основу или полностью скопировав. Например, в интернете размещены опросники Сбербанка, Аэрофлота. Солидные предприятия имеют в своем штате высококвалифицированный персонал юристов, психологов, кадровиков, разработавших образцы для внутреннего употребления.

Как правильно заполнять

Внимание! Заполнение анкеты предлагается непосредственно перед собеседованием.

При этом оценивается, как быстро, грамотно, аккуратно она оформляется. Небрежность, нечеткий почерк, исправления составят негативное впечатление о кандидате. Чтобы не допустить подобной ошибки, надо предварительно ознакомиться с типовым содержанием, скачав анкету для приема на работу. Подготовить документы, с которых будут вноситься сведения.

Нельзя допускать неточность, описки, пропускать вопросы. Соискатель должен понимать, что анкетные сведения будут сверены с представленными ксерокопиями паспорта, диплома, сертификатов. А сами документы проверят на подлинность.

Образец заполнения

Примерный вариант анкеты начинается с оглавления и размещения фотографии, например: вакансия _______________ фотография.

Затем, после названия документа, следуют:

1. ФИО _______________________________.
2. Данные о дате рождения, гражданстве, месте проживания-регистрации, паспортные сведения, контактах (домашнем, мобильном телефоне, e-mail).
3. Семейный статус и сведения о родителях, детях.
4. Образовательный ценз: с указанием периода обучения, наименования учебного заведения, дипломная специальность. Затем перечисляются, если имели место, курсы повышения квалификации, вторая специальность. Указывается знание языков, пользование программными продуктами.
5. Стаж работы (обратный отсчет): периоды работы, название фирмы, должность.
6. Дополнительные сведения относительно водительских прав, судимости.
7. Пункт о согласии/несогласии сохранения в базе данных анкетных сведений.

Внимание! В документе не должны содержаться вопросы дискриминационного характера: о национальности, вере, состоянии здоровья.

Заполнение анкеты при трудоустройстве – промежуточный этап перед собеседованием и принятием решения о выборе кандидата. Существуют требования по анкетированию к обеим сторонам: работодателю и кандидату. Вопросы должны быть лаконичны, понятны, не ущемлять права. Ответы надо писать по существу, не допуская искажений, исправлений, разборчивым почерком.

Анкета на прием на работу является довольно важным документом, поскольку исходя из информации, написанной в ней, работодателю становятся понятны не только некоторые сведения о соискателе, но и то, как он умеет оформлять бумаги, а также грамотно ли пишет. Существуют разные виды анкет.

Некоторые из них потенциальные сотрудники заполняют собственноручно, а некоторые должны быть оформлены работниками отдела кадров. Я являюсь руководителем крупной фирмы, специализирующейся на производстве технического оборудования, и мне довольно часто приходится брать на работу новых людей.

Образец анкеты для трудоустройства

Официальной формы анкеты, предназначенной для внесения информации об определенном претенденте на какую-то вакансию, не существует. Руководство каждой организации самостоятельно определяет и устанавливает образец данного документа, в зависимости от деятельности, на которой она специализируется, а также некоторых других обстоятельств.

Однако есть общая форма анкеты, в которой указываются данные стандартного типа, необходимые любому руководителю о потенциальном подчиненном. В документе должна быть соблюдена определенная структура. В верхней части вклеивается фотография физического лица, прописывается общая информация, а также проставляются некоторые отметки (например, о прохождении собеседования). Далее идет основной текст, некоторую часть которого удобнее представить в виде таблиц.

Анкета может быть заполнена как от руки, так и на компьютере. Однако в зависимости от способа оформления, соискателю нужно предоставлять фото либо в печатном виде, либо же в электронном формате. Фотография должна отвечать всем тем же требованиям, как и снимки на паспорт. Что касается точного размера, то он уточняется у сотрудников отдела кадров.

Вступительная часть анкеты кандидата

В самом верху анкеты, а именно с левой стороны, размещается фотография физического лица, претендующего на ту или иную вакансию. С правой стороны от фото должна находиться, так называемая «шапка» документа. В самой верхней строке указывается фамилия, имя и отчество соискателя. Чуть ниже прописывается наименование отдела, на работу в который устраивается человек.

Далее в числовом формате отображается дата первого собеседования. Потом проставляется отметка, свидетельствующая о результате тестирования. Если физическое лицо сдавало несколько типов тестирования (например, психологическое и профессиональное), то отображается информация обо всех процедурах.

Также в анкете при необходимости прописываются другие важные детали, которые не должны остаться в тени внимания работодателя. Затем вносится день, месяц и год, когда физическое лицо либо было принято на работу, либо же получило отказ в ее получении.

После этого сведения о соискателе, которые носят общий характер, необходимо продолжать писать в самом теле документа, расположенном после его наименования. В первую очередь отображается фамилия, затем имя, а потом отчество физического лица.

Далее следует внести в документ день, месяц и год рождения, а также дополнительно возраст и гражданство. Также нужно будет указать несколько адресов. Начинать нужно с названия места, в котором родился соискатель. Еще в анкете отображается адрес, по которому на данный момент проживает физическое лицо, включая почтовый индекс и город.

Потом вносится адрес прописки. Помимо того, некоторые анкеты требуют указания данных о том, проживает ли претендент на вакансию в квартире, доме или же коммунальной комнате. Еще пишется то, является ли имущественный объект собственным либо же физическое лицо проживает с какими-то родственниками.

Также в анкету, которая заполняется кандидатами на получение новой работы, нужно внести несколько телефонов. Один домашний, а другой мобильный. Если физическое лицо не является безработным, то дополнительно указывается рабочий номер, по которому с ним можно связаться.

Как правильно заполнять основную часть

В теле документа обязательно должны присутствовать паспортные данные. К их числу относится серия, номер, а также год выдачи документа и название организации, которая это сделала. Далее можно переходить к идентификации семейного положения соискателя. После этого отображается такая информация:

1. О близких родственниках. Для начала из предложенных в образце анкеты вариантов выбираются категории родственников, которые есть у кандидата. Необходимо указать, имеются ли у физического лица супруг/супруга, родители, сыновья/дочери, а также братья/сестры. Далее в специальную таблицу поочередно вносится информация о каждом родственнике. Вся таблица разделена на шесть столбцов. В первых двух колонках прописывается форма родственной связи, а также фамилия/имя/отчество родственника. В третьем столбце указывается дата рождения близкого человека, а в четвертом — должность, которую он занимает. В пятой и шестой колонке отображаются контактные данные, а именно номер телефона и текущий адрес проживания;
2. О воинской обязанности. Также в анкете соискателя физическим лицам необходимо указать, являются ли они военнообязанными. Если мужчина призывного возраста, желающий трудоустроиться на работу, имеет белый билет, то данный факт нужно отметить в документе. Иногда бывает и так, что на вакансию претендует человек, который либо на данный момент является военным, либо же ранее служил в вооруженных войсках. В таких случаях в анкете отображается воинское звание. Если же кандидат вообще не имеет никакого отношения к воинской службе, то в данном разделе документа просто ставится прочерк;
3. Об образовании. Без высшего образования невозможно устроиться практически ни на какую должность. В связи с этим в анкете предусмотрен специальный блок для внесения сведений, связанных с образованием. Данные подобного характера отображаются в таблице, содержащей шесть столбцов. В первых трех колонках нужно написать, когда начал обучаться соискатель и когда закончил, а также прописать наименование учебного заведения, в котором было получено образование. В четвертом столбике указывается название факультета, а в пятом и шестом – специализация и квалификация, которые были присвоены физическому лицу.

Если претендент на предоставление определенного рабочего места дополнительно получал какое-то образование (например, проходил курсы, имеющие отношение к квалификационному направлению), то об этом обязательно нужно не забыть упомянуть в документе.

Сведения подобного характера прописываются в блоке, предназначенном для дополнительной информации, размещенном сразу после таблицы. Помимо того, такой же блок сделан и после первой таблицы, посвященной указанию сведений о родственниках. Если у соискателя имеются близкие родственники, проживающие за территорией Российской Федерации, то об этом нужно написать в данном блоке.

Любое физическое лицо легко может найти и скачать анкету подобного характера в интернете. Поскольку строгой формы такого документа не утверждено, то руководство на свое усмотрение может определять, каким именно образцом стоит пользоваться.

Руководителю предприятия порой достаточно сложно принять решение, какой соискатель больше подходит на вакантную должность, сложно даже определить, кого из кандидатов пригласить на собеседование. не унифицирована, и одни соискатели делают акцент на одной информации, другие – на другой. Чтобы решить этот вопрос, многие предприятия предлагают кандидатам заполнить анкету соискателя при приеме на работу, образец которой составляют самостоятельно.

Что такое анкета

Анкета – это не обязательный документ, работодатель вообще не вправе ее требовать от соискателя. Тем более руководство предприятия не имеет право настаивать на разглашении какой-либо персональной информации, сведений о семье, религиозной принадлежности или политических убеждениях. Но если кандидат на должность согласился на это, то образец заполненной анкеты при приеме на работу прилагается к личному делу принятого сотрудника.

Анкета имеет много сходств с резюме, лишь с тем отличием, что в ней необходимо отобразить именно ту информацию, которая интересует работодателя, а не ту, которую хочет преподнести соискатель.

Виды анкет

На сегодняшний день специалисты по набору персонала выделяют три Это продемонстрирует вам таблица.

Для собеседования	Бланки таких документов обычно размещаются в магазинах и других общественных местах, пересылаются по почте или скачиваются с сайтов предприятия. Соискатель заполняет его и передает работодателю, в качестве предложения своей кандидатуры на вакантную должность
Для трудоустройства	Такой тип анкеты предполагает, что соискателя уже пригласили на собеседование, и он заполняет ее непосредственно в момент общения с работодателем
При трудоустройстве	Анкета заполняется уже в том случае, когда кандидат получил приглашение приступить к работе и дал свое согласие. Заполненный формуляр прикладывается к личному делу.

Правила составления формы анкеты

Не существует единых правил для формы анкеты при приеме на работу. Образец всегда составляется сотрудниками отдела персонала, с учетом требований высшего руководства предприятия. Хотя на практике уже отработаны общие правила, которые характерны для анкет на любом предприятии. В формуляре обязательно существуют следующие пункты:

• Ф. И. О.;
• место и дата рождения;
• гражданство;
• семейное положение;
• место регистрации и проживания;
• контакты для связи;
• сведения об образовании и стаже работы.

Вся остальная требующаяся информация в образцы анкет при приеме на работу прописывается в зависимости от требований руководства компании. И это может быть:

• функциональные обязанности по каждой занимаемой должности;
• сведения о достижениях в профессиональной деятельности;
• информация о близких родственниках;
• хобби и увлечения;
• наличие судимостей;
• дополнительные источники доходов;
• пожелания по заработной плате;
• наличие рекомендательных писем.

Как заполнять анкету соискателю

Если соискатель никогда не работал в государственных учреждениях и не сталкивался с крупными компаниями, то он может и не знать, как выглядит и как заполняется образец анкеты для приема на работу. Как правило, это делается собственноручно. Анкета в своей сути является простым опросником и проблем с ее заполнением не должно возникать. Практически нет отличий и у анкет, которые заполняются на разных этапах «общения» между работодателем и потенциальным сотрудником.

Как правило, все образцы анкет при приеме на работу имеют несколько блоков. В таблице приведены советы по заполнению первого блока.

Желаемая должность	На предприятии, как правило, формуляр унифицирован для всех должностей, поэтому кандидату необходимо написать на какую вакансию он претендует
	Следует полностью написать фамилию, имя и отчество
Дата рождения	Как правило, отображается в формате: день, месяц, год
Место рождения
Условия проживания	Следует указать место регистрации и проживания, если они отличны друг от друга
Семейное положение	Состоит ли кандидат в браке, наличие детей, их возраст

В этом блоке, некоторые работодатели просят указать желаемый уровень заработной платы. Иногда запрашивается информация о том, откуда человек узнал об открытой вакансии. Возможно, что руководство компании захочет узнать, есть ли лица, работающие на предприятии, которые являются родственниками или друзьями соискателя.

В таблице приведены примеры заполнения второго блока разных образцов анкет при приеме на работу.

Следующий блок в образцах анкет при приеме на работу – это информация об образовании и других навыках.

Образование	В этом пункте описывается, какое учебное заведение было окончено, в какие годы, какова была форма обучения
Дополнительное образование	В данном разделе следует указать информацию о прохождении дополнительных курсов, тренингов и семинаров, естественно информация должна касаться непосредственно той должности, на которую претендует соискатель
Владение компьютером	Часто работодатель предлагает всего лишь отметить галочками те программы, которые требуются для работы
Уровень знаний языков	В этом пункте также часто указываются языки, которые желательно знать соискателю

Четвертый блок анкеты обычно составляется так, чтобы работодатель смог определить личные качества соискателя, насколько он перспективен в плане развития карьеры. Могут выясняться имеющиеся интересы. Некоторые предприятия предлагают пройти короткий опрос, к примеру:

• может ли кандидат пребывать в длительных командировках;
• есть ли возможность задерживаться на работе;
• какой желаемый график работы и прочее.

В заключение

Следует знать, что даже если анкета слишком подробная, без личной встречи с работодателем вы не обойдетесь. Лицо, которое заинтересует специалистов отдела персонала, обязательно пригласят на собеседование, где и будет окончательно решаться вопрос о приеме на работу.

Собеседование с работодателем. | Интерактивный портал Министерства труда и занятости Иркутской области

Собеседование с работодателем.

Многие люди при поступлении на работу больше всего боятся собеседования. Вместе с тем собеседование – наилучший способ показать работодателю свои лучшие качества.
Знайте! Личное общение с работодателем дает значительные преимущества, позволяя расположить к себе и заинтересовать собеседника, представить себя как наиболее подходящего кандидата для предлагаемой работы.
Собеседование может проводить один или несколько человек сразу. Чаще всего его проводит специалист по работе с кадрами, и он может направить Вас к профессионалу, который побеседуете Вами более подробно.
Будьте готовы к этому!
Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо заранее к нему подготовиться.
ПОЛУЧИВ ПРИГЛАШЕНИЕ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ, ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЛЕДУЮЩИМИ СОВЕТАМИ:

• Никогда не планируйте неудачу. Направляясь на встречу рассчитывайте на положительный результат. Помните, что Вы должны и можете убеждать.
• Ваша главная цель заинтересовать работодателя, показать свои лучшие качества, как работника. Не бойтесь перехвалить себя. Будьте вежливы, доброжелательны, но настойчивы.
• • Не забудьте о важности первого впечатления.

Подумайте о своей прическе, одежде. Костюм или платье в деловом стиле подчеркнут серьезность Ваших намерений.

• Будьте пунктуальны. Постарайтесь прийти на собеседование за 15 минут до его начала. Для этого заранее рассчитайте время на дорогу.

       Имейте при себе резюме, паспорт, копии трудовой книжки и документов об образовании, подтверждающие Вашу квалификацию, дополнительные знания и навыки.

• Помните, на собеседовании в центре ваших вопросов и ответов должно быть содержание работы, а не её оплата. Старайтесь продемонстрировать свой интерес к фирме, для этого заранее постарайтесь узнать о ней, как можно больше.
• Знайте, во время разговора работодатель хочет получить не только деловую информацию, но и понять, что Вы за человек. Часто представление, которое у него складывается о кандидате, оказывается решающим для его выбора.
• Подготовьте 2-3 вопроса, которые Вы зададите, если Вам предоставят такую возможность.
• Составьте список ожидаемых вопросов и варианты ответов на них.

ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ВАМ МОГУТ ЗАДАТЬ:

• Почему Вы хотите работать именно здесь?
• Кто Вам посоветовал или из каких источников получена информация о вакансии?
• Что Вы знаете об этой работе?
• Почему Вы ушли с прежнего места работы?
• Как связаны с данной работой Ваше образование и предыдущий трудовой опыт?
• На какую заработную плату Вы рассчитываете?
• Каковы Ваши сильные и слабые стороны как специалиста иличности?
• С чего Вы предполагаете начать работу на новом месте и что бы Вы могли привнести нового?

  
КАК ВЕСТИ СЕБЯ НА СОБЕСЕДОВАНИИ
 
 
Представьтесь в начале собеседования!

• Внимательно слушайте вопросы, не перебивая.

собеседника. Во время общения держите зрительный контакт.       
Отвечайте на поставленный вопрос по существу в рамках обсуждаемой темы. Не слишком откровенничайте. Если Вам самому предложат задать вопросы, задайте их. Недопустимо в этом ! случае не задать ни одного вопроса – это произведет неблагоприятное впечатление.

• Если Вы не уверены, что поняли вопрос, уточните:

«Правильно ли я понял, что…». В начале собеседования не задавайте вопросы об оплате труда. Об этом уместнее спросить, когда вы будете уверены, что Вас принимают на работу. Прежде всего, интересуйтесь содержанием работы и условиями её успешного выполнения.

• Проявите интерес и готовность к выполнению именно той работы, которую Вам предлагают. Старайтесь в беседе показать, что у Вас есть опыт подобной деятельности и по возможности подкрепите это фактами.
• Не отзывайтесь плохо о Ваших предыдущих начальниках и работе – это настораживает.
• Никто не хочет иметь конфликтного сотрудника.
• К предложению заполнить анкету отнеситесь серьезно. Не критикуйте её и не задавайте много вопросов по порядку заполнения. Кто заранее подготовился к собеседованию, без особых затруднений заполнит любую анкету;
• В конце собеседования выясните, когда и как Вы ‘ узнаете о результатах, следует ли Вам прийти ещё раз или предоставить дополнительную | информацию о себе. Лучше договориться, что Вы сами позвоните в назначенное время. Пусть инициатива останется за Вами!

 
За помощью в подготовке к участию в
собеседовании с работодателем Вам можно
обратиться к профконсультанту Центра
занятости населения города Усть-Кута
     8(39565)-5-14-55, 5-12-48
 

как превратить формальность в полезный инструмент

Есть как минимум пять полезных целей, для которых компании важна информация из прощального интервью.

1. Через причины увольнения понять HR-проблемы.
Самая очевидная цель — выяснить истинные причины увольнения по собственному желанию.

Регулярный анализ этих причин позволит сделать ряд важных выводов о проблемах рекрутинга, систем мотивации, организации труда в компании, узнать о скрытых конфликтах внутри коллектива и поработать над решением этих проблем.

Конечно, есть и другие, объективные инструменты для исследования своих HR-процессов и инструментов. Например, с помощью Банка данных заработных плат можно сравнить зарплаты, льготы и компенсации в вашей компании с условиями в компаниях, которые ищут таких же сотрудников в тех же регионах и профобластях. С помощью HR-аналитики «Люди в цифрах» можно узнать, вакансии каких компаний привлекают ваших сотрудников, чтобы потом предметнее разобраться, что у конкурентов лучше, чем у вас. А сервис «HR-бенчмаркинг» позволяет сравнить сразу несколько ваших HR-метрик с рыночными. Но есть проблемы, которые можно узнать только от своих уходящих сотрудников. И лучше сделать это до того, как эти сведения появятся в публичных отзывах.

Например, Юлия Конецкая, основатель и партнер компании Resume Force и сертифицированный аналитик в области поведения человека (CPBA), однажды с помощью прощальных интервью установила, что старожилы в одном из подразделений западной компании, в которой внешне была неплохо развита корпоративная культура, систематически «выдавливали» из компании новичков, не передавая им важную для работы информацию и устраивая настоящую травлю. При этом сами старожилы постоянно жаловались HR-службе на тяжелые условия труда, а текучесть объясняли тем, что никто, кроме них, не в состоянии выдержать такую напряженную работу.

2. Выявить неочевидные нарушения.
Несколько управленцев, с которыми мы побеседовали во время подготовки этой статьи, признались, что из прощальных интервью узнавали о фактах хищений, откатах в процессе закупок, тендеров и о других серьезных нарушениях корпоративных политик компании. Впоследствии внутренние расследования подтверждали эти факты.

С одной стороны, если человек уходит из-за конфликта с кем-то из коллег, он может из мести оговорить его, так что к таким сведениям нужно относиться с осторожностью. С другой стороны, увольнение может освободить человека от причин, которые раньше вынуждали его молчать об известных ему нарушениях, поэтому проверять такие сигналы все-таки стоит.

3. Предотвратить необдуманное увольнение «на эмоциях».
Бывает, человек погорячился и написал заявление из-за гнева или обиды на какую-то вполне решаемую ситуацию. Тогда правильно поставленные вопросы помогут ему трезво обдумать необходимость ухода. Если одновременно он видит неравнодушное отношение, готовность выслушать, то может изменить решение и без уговоров — порой достаточно просто напомнить, что он вправе это сделать.

Сейчас не то время, когда можно «разбрасываться» профессионалами по принципу «хочет уйти — пусть уходит». Во-первых, есть проблема нехватки специалистов, которые обладают достаточным набором навыков и нужной квалификацией. Это подтверждают как опрос Службы исследований hh.ru, так и международное исследование Hays и Oxford Economics, согласно которому показатель несоответствия потребностей бизнеса и умений работников достиг самого высокого уровня с 2012 года. Проще говоря, найти квалифицированного сотрудника трудно. Скорее всего, удержание уходящего сотрудника обойдется дешевле поиска и адаптации нового.

4. Защитить репутацию компании.
Если сотрудник уходит из-за конфликта или с накопленной обидой на руководителя либо компанию в целом, с чувством, что его здесь недооценили, он может после увольнения распространять негативные отзывы о работодателе. Чтобы этого не произошло, порой достаточно дать ему возможность «выпустить пар» на выходе, внимательно выслушать и дать обратную связь в уважительной форме, помочь взглянуть на ситуацию с другой стороны. По крайней мере, зная негативные настроения уходящего сотрудника, можно вместе с PR-службой подготовиться к возможному информационному удару по репутации компании. Кто предупрежден — вооружен.

5. Оставить открытой дверь для возвращения.
«С глаз долой — из сердца вон» и «Нельзя дважды войти в одну реку» — это слабые HR-подходы. Лучше брать пример с компаний, которые всерьез работают над своим HR-брендом. Одно из направлений такой работы — сохранять и поддерживать добрые отношения с бывшими сотрудниками.

У человека могут быть разные причины для увольнения — вполне вероятно, что на данный момент он достиг в вашей компании потолка, а где-то в другом месте ему открываются новые возможности. Но, во-первых, хорошие возможности для него однажды могут открыться и у вас, а вам проще будет пригласить человека, уже знакомого с внутренней кухней, в чьей компетенции вы уверены, чем тратить время и средства на подбор новичка. Во-вторых, даже если этого не произойдет, при добрых отношениях можно рассчитывать на то, что бывший сотрудник порекомендует прежнего работодателя кому-то из новых коллег, ищущих работу, а прежнему работодателю — кого-то из своих знакомых хороших специалистов.💡 Кроме того, момент расставания — хорошая возможность получить искреннее мнение сотрудников о компании. Не факт, что это мнение напрямую связано с причинами увольнения, но то, что оно в любом случае будет вам полезно для работы как над имиджем работодателя, так и над внутренними процессами, — факт.

Получить обратную связь от уходящего сотрудника — полдела. Важно проанализировать информацию, которую он дал, не откладывая в долгий ящик. Ради анализа всё и делается, иначе нет смысла.

Конечно, при большой загруженности HR-службы анализ анкет увольняющихся сотрудников всегда кажется менее приоритетной задачей по сравнению с другими, более срочными вопросами. Но весь смысл в том, что анализировать информацию надо сразу. Во-первых, некоторые сведения могут требовать срочной реакции, иначе дальше будет поздно (в частности, негатив, который грозит публичным скандалом). Во-вторых, только регулярный анализ прощальных интервью позволит выявить проблемы систематического характера, о которых упоминают разные увольняющиеся.

Тут нет единого рецепта, у каждого формата есть свои плюсы и минусы. Устные интервью — дополнительная нагрузка на того, кто будет его проводить. Организовать заполнение письменных анкет или онлайн-опросника, конечно, проще. Да и анализировать, систематизировать данные из них потом удобнее, чем делать аналитику по устным беседам.

«С другой стороны, человек вправе отказаться заполнять «лишнюю бумажку» (прощальное интервью — дело сугубо добровольное), а вот разговор «по душам» он, возможно, поддержит, особенно если у него «накипело», — рассуждает Наталья Чередниченко, эксперт по трудовым отношениям, практикующий специалист по управлению персоналом.

Что лучше для получения искренних, а не формальных ответов — письменная (в том числе электронная) анкета или живая беседа, однозначного мнения у HR-специалистов нет. Кому-то проще написать неприятную правду, чем проговорить ее, а кого-то, наоборот, только правильно построенный разговор может подтолкнуть к откровенности. Но ведь и провести такой разговор способен не каждый. Уж лучше ограничиться письменной анкетой, чем посадить напротив увольняющегося сотрудника стажера из HR-отдела, который, запинаясь, прочитает вопросы «интервью» по бумажке.

Например, в компании DIRECTUM вместо анкет предпочитают комфортную и неформальную беседу, которую проводит HR-менеджер. «В компании есть корпоративный принцип: «Уважение каждого сотрудника, как личности», руководствуясь им мы ищем индивидуальный подход к каждому. Анкеты не дают такой возможности, поэтому у нас нет обязательных формулировок для вопросов, нет четкого стиля проведения, есть темы, которые необходимо прояснить, — рассказывает про технологию такого интервью HR-менеджер DIRECTUM Алина Масленикова. — Со стороны это дружеская беседа двух коллег, цель которой понять, почему один из них начал искать новое место. Мы узнаем, что он ценил в компании, что хотел бы улучшить в ней, и при каких условиях готов вернуться».

«Такой формат воспринимается без негатива: покидающие компанию сотрудники подробно и честно рассказывают обо всем, в том числе про условия, которые их привлекли у другого работодателя. Информация из интервью анализируется, по результатам беседы выявляются сильные стороны компании (ребята часто отмечают коллектив и четко выстроенные процессы внутри компании). Выводы позволяют усилить предложение работодателя на рынке, развить HR-бренд». — говорит Алина. Она отмечает, что подобная беседа чаще заканчивается на позитивной ноте, так как сотрудник был услышан, получил поддержку и осознал, что его будут рады когда-нибудь снова увидеть в своей команде.

💡 Пожалуй, идеальный вариант — совместить письменную анкету с беседой. При этом лучше протестировать разные варианты, чтобы найти тот формат, который подходит конкретно под ваши условия.

Генеральный директор компании ONLY, специализирующейся на автоматизации HR-процессов, Кирилл Владимиров поделился результатами интересного бенчмаркингового исследования более 30 компаний розничной торговли, фармацевтики и производства — у них в течение года измеряли удовлетворенность увольняющихся сотрудников. За год анкеты заполнило более 10 тысяч человек. «Первое, что мы поняли, — процедура не может быть анонимной, потому что иначе непонятно, с кем работать, если в анкете обнаружится негатив, — рассказывает Кирилл. — Еще стало ясно, что у сотрудников, покидающих компанию, нет мотивации заполнять длинную анкету. Пока анкетирование не сделали практически обязательной процедурой (заполнение анкеты отметили в обходном листе, который сотрудник получает перед увольнением), анкеты заполняли не более 15% сотрудников. На телефонное анкетирование со стандартными вопросами подавляющее большинство (74%) тоже шло неохотно, а вот говорить в свободной форме люди были готовы».

В итоге пришли к такому формату: очень короткая анкета плюс разговор, когда это необходимо. Формат анкеты меняли несколько раз, и лучше всего себя показала технология измерения лояльности потребителей NPS (Net Promoter Score), принятая в маркетинге. Респондент просто отмечает по шкале от 0 до 10, насколько он готов рекомендовать компанию как место для работы своим знакомым, близким и друзьям, ищущим работу. Уровень заполняемости анкет после этого вырос на 34%. Ответ в зоне от 0 до 6 — индикатор того, что что-то не в порядке. «В таком случае мы работали как любой клиентский сервис — звонили этому человеку и выясняли в разговоре, что не так», — объясняет Кирилл Владимиров.

Здесь тоже всё не так однозначно: стоит взвесить за и против и попробовать разные варианты, чтобы выбрать тот, который подходит под ваши условия.

В описанном выше примере лучше всего сработал вариант, когда сотруднику выдавали анкету вместе с обходным листом, как только он написал заявление об увольнении.

Ирина Лампе, советник по управлению людьми компании People Management Counselor, наоборот, рекомендует проводить прощальное интервью после того, как пройдены все формальные процедуры, подписаны все документы об увольнении, сделаны все последние расчеты, то есть все обязанности работодателя в связи с увольнением выполнены. По мнению Ирины, не будучи связанным уже ничем, человек с большей вероятностью пойдет на откровенность. А если все-таки откажется, то через какое-то время можно попробовать пообщаться еще раз — по телефону.

В реабилитационном центре «Благополучие. Монино» отдают предпочтение устным беседам, без стандартизированных анкет. И делают это в два этапа. Первая беседа происходит, когда сотрудник заявил о своем желании уволиться. Задача — понять, чего именно он хочет: действительно уйти или таким способом повлиять на ситуацию, которая его беспокоит?

«Проводить такую беседу желательно в неформальной обстановке, без вызовов в кабинет или переговорную комнату, а как бы между делом, в обеденный перерыв, по дороге домой, — делится Светлана Мейдер, директор по персоналу реабилитационного центра. — Параллельно находим коллег из близкого окружения этого сотрудника, чтобы их тоже расспросить о возможных причинах увольнения, о событиях, которые этому предшествовали». Если решение об увольнении принято импульсивно или под воздействием, например семейных обстоятельств, и можно изменить те факторы, которые его спровоцировали, как-то поддержать человека, предложить ему выход из сложной ситуации, то уместны мероприятия по удержанию.Второй этап прощального интервью в центре проходит в день увольнения, когда сотрудник приходит в кадровую службу подписать все документы. Эта часть беседы нацелена на сбор мнения уходящего сотрудника о центре, его плюсах и минусах, о том, что, возможно, стоило бы усовершенствовать в работе. «В конце разговора мы непременно благодарим человека, вспоминаем его заслуги, сколь бы малыми они ни были, и стараемся дать понять, что он был ценен для нас. Так у него остается положительное впечатление о работодателе», — говорит Светлана.

«Кто же еще, если не HR-менеджеры?» — возможно, удивитесь вы и будете не правы.

Например, основатель проекта и автор одноименной книги «Нет офиса — нет проблем» Евгения Тудалецкая всегда лично проводит прощальное интервью, независимо от того, какую должность занимал уходящий сотрудник.

«Для увольняющегося это хорошая возможность напрямую выразить мне свое недовольство или, наоборот, благодарность, а для меня это полезная возможность увидеть работу моей компании изнутри, с разных сторон глазами моих сотрудников».

В проекте работают в основном удаленно, поэтому интервью проводится в виде онлайн-беседы по скайпу. Разумеется, если уходящий сотрудник согласен. Если он не настроен общаться лично, то HR-менеджер отправляет ему стандартный опросник в письменной форме.

Главный принцип: выходное интервью не должен вести непосредственный руководитель увольняющегося, потому что первый может быть необъективен, а причины ухода второго, вполне возможно, напрямую связаны с поведением руководителя. С этим подходом согласны Евгений Михайленко, директор Ассоциации экспертов системного менеджмента, и Юлия Конецкая, основатель и партнер компании Resume Force.

«Выходное интервью не должно иметь стрессового характера, в нем нужно избегать спорных моментов, критики, дебатов. Оно направлено сугубо на получение информации», — объясняет Евгений. А провести беседу в нейтральном ключе может только тот, у кого нет причин для субъективного отношения к сотруднику.«Если такой разговор с сотрудником будет проводить его руководитель без привлечения HR-менеджера, то компания не узнает о возможных злоупотреблениях в подразделении», — считает Юлия.

Директор по персоналу Новоладожского судостроительного завода Надежда Мюганен рассказала, что считает правильным запрашивать обратную связь не только у самого увольняющегося, но и у его руководителей и наставников. Для них принят свой вариант опросника, после заполнения которого еще проводится уточняющая беседа. «Также, уже неофициально, а в порядке обычной беседы, стараемся узнать отношение к конкретному увольнению и уходящему сотруднику других коллег, с которыми он чаще всего имел дело, — делится опытом Надежда. — И только после получения трехсторонней обратной связи мы делаем выводы и предлагаем рекомендации».

Если вы проводите письменное анкетирование, важно не перегружать опросник. Спросить хочется о многом, это понятно, но вам придется выделить только самое важное, иначе вы рискуете остаться без обратной связи — длинные анкеты отпугивают.

Для удобства отвечающих и чтобы вам же потом проще было анализировать результаты, предложите возможные варианты ответов, чтобы анкетируемый мог просто отметить нужные. В то же время стоит оставлять поля для дополнений и свободных ответов на случай, если у анкетируемого будет желание о чем-то вам сообщить дополнительно.

💡 Можно использовать одну стандартную анкету «на все случаи жизни», но лучше подготовить две или даже три:
одну — для сотрудников, которые увольняются, отработав в компании меньше полугода;
вторую — для тех, кто отработал «стандартный» срок до пяти лет;
третью — для покидающих компанию старожилов.

В первой анкете имеет смысл подробнее поинтересоваться несоответствием ожиданий и реальности, а также расспросить о том, как проходили собеседования. Вы сможете выявить ошибки подбора и найма, а также узнать о серьезных расхождениях между тем, как позиционируется HR-бренд компании, и мнением, которое складывается о компании во время работы в ней.

Второй вариант — универсальный, причины ухода тут могут быть абсолютно любыми.

А с помощью третьей анкеты стоит глубже поискать возможные обиды, конфликты, а также признаки выгорания уходящего сотрудника. Внезапный уход человека, который много лет посвятил компании, отлично в ней прижился, прекрасно знаком с ее процессами, — тревожный симптом. В лице самых преданных когда-то сотрудников, которым пришлось уйти из-за большой обиды, чувства недооцененности, компания может обрести настоящих врагов, располагающих подробной информацией о ней. С другой стороны, если истинная причина в большой усталости и выгорании, то в ваших силах сохранить ценного для компании сотрудника, найдя подходящий вариант, например перевод на новые функции, длительный отпуск в порядке исключения.

В любом случае решение сотрудника уволиться — это повод искать ему замену. Или замену тому, кем вы собираетесь его заменить из внутреннего кадрового резерва. Лучше начинать сразу, даже если есть надежда, что человек передумает и останется. Чем более дефицитная у него специальность, тем труднее найти подходящего кандидата за стандартные две недели до увольнения. Обычный поиск можно усилить дополнительными возможностями, например:

1. Вместо вакансии «Стандарт» использовать вакансию «Премиум». Этот тип вакансии позволяет собрать много откликов в первую же неделю размещения. Но разбирать поступившие отклики тоже придется быстро: по данным hh.ru, соискатели ждут ответа от работодателя не больше недели. В условиях большой конкуренции быстрее получит хорошего кандидата тот, кто первым отреагирует на его отклик.
2. Подключить сервис таргетированной рекламы Clickme, чтобы «ловить» подходящих специалистов в социальных сетях и когда они пользуются поиском «Яндекс» или Google, даже если ищут там совсем не работу.
3. Искать подходящих кандидатов по базе резюме. Там есть в том числе те, кто не ищет работу активно и вряд ли будет регулярно просматривать вакансии, но готов рассмотреть интересные предложения от работодателей.
4. Разместить заявку на HRspace, чтобы подбором срочно занялись профессиональные рекрутеры на фрилансе.

А информацию, которую вы узнали из анкеты или беседы с уходящим сотрудником, стоит использовать, чтобы устранить те недостатки, которые он назвал причиной увольнения, и составить достаточно привлекательную по рыночным меркам вакансию.

Что же касается попытки удержания уходящего работника — прочитайте нашу статью о том, когда стоит и, наоборот, не стоит делать контроффер ценному сотруднику.

NEWости hh.ru для HR

Официальный телеграм-канал hh.ru для работодателей. Рассказываем про обновления на сайте, развитие наших сервисов и новые проекты.

Образец заполнения анкеты на приёме на работу

Автор статьи: Судаков А.П.

Анкета позволяет работодателю оценить соответствие претендующего на должность кандидата выдвигаемым требованиям. Документ позволяет структурировать и обобщать сведения о специалисте. С его помощью работодатель облегчает себе процесс собеседования и принятия решения о трудоустройстве нового работника.

Форма документа

Законодательные нормы не регулируют форму документа. Субъект предпринимательской деятельности имеет право самостоятельно разрабатывать образец анкеты на работу, учитывая уровень информативности, необходимой для оценки человека как работника компании.

Анкета позволяет работодателю объективно оценить качества соискателя

Часто на предприятиях утверждаются несколько форм анкет, предназначенных для различных категорий потенциальных сотрудников.

Для административного персонала обычно применяется развёрнутая форма документа, поскольку для этой категории работников важно своевременно выявить уровни:

• внимательности;
• грамотности;
• быстроты реакции;
• эмоционального состояния;
• заинтересованности в получении работы.

Образец анкеты для соискателей руководящих должностей

Для рабочей и обслуживающей категории персонала, предусмотрена сжатая форма анкеты, целью заполнения которой является выявление профессиональных качеств и соответствие их действующей вакантной должности.

Образец анкеты для потенциальных работников рабочих специальностей

Основной целью анкетирования является раскрытие профессиональных, психологических и личных сведений о претендующем на должность кандидате, для возможности выбора работодателем компетентного сотрудника.

Что должно быть отражено в документе

После нахождения нужной должности в сервисах по трудоустройству, у соискателя обычно возникает вопрос, о том, как заполнять анкету на работу, образец которой необходимо оформить по просьбе работодателя.

Для достоверной оценки характеристики человека с профессиональной точки зрения, в анкете следует отразить данные:

• фамилия, имя, отчество;
• гражданство;
• профессия;
• оконченное учебное заведение;
• статус профессионала;
• общий стаж работы с подробным описанием последнего места трудоустройства;
• регистрационный адрес;
• адрес проживания;
• служба в армии;
• наличие судимости.

Порядок раскрытия личностного потенциала работника

Дополнительно может быть внесена информация об образовании:

• пройденные курсы повышения квалификации;
• посещение семинаров, мастер-классов и конференций;
• уровень владения иностранными языками.

Для рабочих специальностей актуальны разделы о состоянии здоровья, подразумевающие:

• инвалидность;
• ограничение в трудоустройстве;
• лечение хронических заболеваний в стационарном режиме.

Семейное положение и наличие детей или престарелых родственников может явиться поводом для частых оформлений больничных листов, что неприемлемо для некоторых профессий. Эти факторы также влияют на возможность командирования по рабочим вопросам.

В анкете может быть предусмотрены специфические вопросы, имеющие психологический характер, помогающие выявить поведенческие факторы

Какие разделы не стоит включать в анкету

На законодательном уровне предусмотрены факторы, которые не могут быть причиной отказа в приёме на работу. Поэтому не стоит включать в анкету разделы, которые впоследствии могут явиться поводом для судебных разбирательств:

• расовая принадлежность;
• политические взгляды;
• религиозные убеждения;
• имущественное состояние;
• членство в профсоюзе.

Если владение этой информацией важно для принятия работодателем решения о приёме на работу нового сотрудника, то её желательно выявить в устном виде.

Нюансы, которые следует учесть работодателю

Составляя анкету, работодатель должен учесть, что вопросы в ней должны быть заданы тактично с минимальным количеством личной информации, чтобы не отпугнуть потенциального работника.

Не рекомендуется включать такие вопросы в документ, ответы на которые не относятся к производственной деятельности.

Следует отметить, что в случае предоставления недостоверной информации или использовании подложных документов, работодатель имеет право расторгнуть трудовой договор.

При обработке документов о приёме на работу, представители работодателя, рассматривая анкету, получают доступ к персональной информации будущего сотрудника. Поэтому все анкетные сведения должны храниться втайне, а у потенциального работника следует взять согласие на использование его идентификационных данных в целях делопроизводства.

На что нужно обратить внимание

Перед тем как приступить к заполнению анкеты рекомендуется полностью с ней ознакомиться, поскольку она оформляется от руки и важно, чтобы в документе не было ошибок и помарок. Необходимо обратить внимание на идентичные вопросы, с помощью которых работодатель определяет честность, откровенность и корректность соискателя.

Незаполненные графы в документе могут способствовать созданию у работодателя впечатления игнорирования вопросов, что будет классифицировать соискателя в его глазах как неисполнительного и конфликтного человека.

При претендовании на руководящую должность потенциальному работнику необходимо заполнить расширенную анкету. Для ускорения процесса, с позволения представителя руководителя компании, можно сослаться в некоторых разделах на пункты резюме.

Как правильно заполнить документ

Чтобы получить желаемую должность необходимо предварительно изучить образец заполнения анкеты на приёме на работу, для получения возможности компетентного оформления документа, в соответствии с требованиями своей профессии.

При этом следует учесть каждый нюанс анкеты, который может многое рассказать о своём заполнителе.

Уровень культурности и образованности

Беглого взгляда на заполненную анкету достаточно для оценки культурного уровня и образованности человека. Претендуя на руководящие должности, важно суметь исключить из текстовой части документа орфографические ошибки и правильно расставить запятые. Все фразы должны быть развёрнуты, логичны и доступны к восприятию.

Соискатели рабочих профессий могут не демонстрировать свои умения в каллиграфии и знания правил русского языка, поскольку для выполнения ими должностных обязанностей эти критерии вряд ли пригодятся.

Особенности характера

Черты характера можно определить, глянув на анкету, даже её не читая, используя особенности почерка человека, который может свидетельствовать о степени категоричности, критичности и уверенности, что может быть обусловлено:

• стилем почерка;
• нажимом на стержень;
• размером символов, применяемых для обозначения выбора правильного ответа.

Соответствие вакантной должности

Характер исполнения анкетного задания может подсказать работодателю соответствие параметров человека вакантной должности.

Исполнителя характеризует:

• точность выполнения заданий;
• количество вопросов, оставленных без ответов;
• наличие развёрнутых ответов на открытые вопросы.

Более 80 процентов ответов на задания анкеты свидетельствует об исполнительности человека, которому подойдёт должность подчинённого.

При претендовании на руководящую должность, соискателю рекомендуется отойти от установленных правил и предписаний, рекомендованных для заполнения документа.

Обучаемость

Интеллектуальный уровень соискателя легко определить, проанализировав сложносоставные вопросы, а также задания, имеющие логические конструкции.

Это обуславливает необходимость анализа мышления соискателя, который должен предварительно продумать ответы на вопросы, прежде чем их записать в анкете, что особенно актуально при поиске работы, деятельность которой будет связана с умственным трудом.

Конфликтность

Критерий определяется при анализе стиля написания ответов «да» и «нет». При этом в аналитической работе немаловажную роль играет:

• соотношение слов;
• степень нажима ручки при написании конкретных слов;
• размер слов «да» и «нет».

Стоит отметить, что конфликтными считаются люди, акцентирующие своё внимание на слове «нет».

Пунктуальность

Параметр оценивается по внешнему виду заполненных разделов, в которых необходимо отразить конкретные даты события. Не указание критериев указывает на отсутствие пунктуальности, поскольку она не свойственна людям, которым не важен фактор времени.

Что писать о себе в анкете при приёме на работу

Документооборот при принятии на работу

Заранее изучив пример заполнения анкеты на работу, у соискателя не возникнет вопросов о том, как оформить документ в его разделах, касающихся личной информации. Однако, каждый работодатель разрабатывает собственную форму документа, в котором могут быть включены вопросы, имеющие статус «подводных камней», основной целью которых является выяснение информации, о которой соискатель не хотел бы делиться ни с кем.

Причина увольнения с предыдущего места работы

Не стоит указывать истинную причину расторжения трудовых отношений с предыдущего места работы, поскольку главной задачей этого вопроса является выявление навыков ориентироваться в сфере прямо поставленных вопросов, ответы которых явно имеют негативный оттенок.

Оптимальными ответами в таком разделе будет уведомление работодателя о собственном желании профессионального развития, которое было недоступно в предыдущем месте работы.

Сильные и слабые стороны

Информирование о сильной стороне своего характера, уровня профессионализма и других личностных параметров, можно развивать при заполнении анкеты в соответствии с собственной фантазией.

К вопросу о слабых сторонах, следует отнестись настороженно, и превратить свои негативные стороны в преимущественные. Удачными примерами будут :

• чрезмерное увлечение работой, оказывающее негативное воздействие на личную жизнь;
• увлечения, не влияющие на профессиональную сферу.

Жизненные приоритеты

Образец заполнения анкеты кандидата на работу обязательно содержит раздел с указанием мероприятий, имеющих непосредственное отношение к выполнению должностных обязанностей, которые нужно расставить в порядке возрастания ценностей:

• карьерный рост;
• уровень заработной платы;
• удалённость от дома;
• хорошие отношения с коллективом;
• дружба с руководителем.

Заполняя этот раздел, следует полагаться на собственный критерий честности, не стараясь никому угодить. Следует отметить, что на первое место всё же стоит поставить достойный уровень заработной платы, поскольку именно этот критерий является стимулятором всех остальных параметров.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Примеры вопросов и ответов | Prospects.ac.uk

Если вам нужно немного вдохновения, чтобы помочь вам ответить на некоторые из сложных вопросов формы заявки на работу, взгляните на наши примеры ответов, чтобы начать работу

Хотя некоторые разделы формы заявки на работу требуют только простого , фактические ответы, такие как ваши личные данные или история образования, другие потребуют от вас немного больше работы.

Вас могут попросить написать личное заявление или задать вопросы, основанные на компетенции.Они требуют, чтобы вы обсудили конкретные моменты, когда вы продемонстрировали необходимые навыки и качества для данной должности, со ссылкой на описание должности и спецификацию человека, указанную в объявлении.

Для получения дополнительной информации о заполнении формы и о том, что включить, узнайте, как написать успешное заявление о приеме на работу.

Хотя точные формулировки вопросов могут различаться в разных формах заявления о приеме на работу, они, как правило, затрагивают схожие основания. Вот десять типичных вопросов и ответов, которые помогут вам.

Почему вы хотите здесь работать?

Работодатель пытается выяснить ваши мотивы и серьезно ли вы рассмотрели свое заявление. Вам нужно показать, что вы провели исследование и точно понимаете, что влечет за собой эта работа. Объясните, как это вписывается в ваши долгосрочные карьерные планы.

Пример ответа:

Ваша компания выделялась, когда я исследовал ведущие производители электроники в стране. Мне известно о вашей приверженности разработке инновационных потребительских товаров, и я считаю, что эта должность идеально подходит, учитывая мой большой дизайнерский опыт.

Как вы думаете, почему вы подходите на эту роль?

Вам необходимо описать, насколько ваши навыки, знания и опыт соответствуют описанию работы, а также объяснить вашу мотивацию и цели.

Пример ответа:

Я всегда хотел работать дизайнером выставок в музее, который принимает культурные изменения и предоставляет своим посетителям чувственный опыт. Моя степень помогла мне развить ключевые художественные и организаторские навыки, а опыт, который я получил от работы в моем местном музее, стал идеальной подготовкой к карьере в этой области.Я был бы рад возможности стать частью команды, которая работает над концепциями ваших предстоящих выставок и коллекций.

Кратко опишите ваши соответствующие навыки и опыт

Даже если у вас не было прямого опыта, вы все равно можете выделить любые передаваемые навыки, которые относятся к должности. Превратите свой ответ в положительный, пояснив, что вам нужна работа, чтобы получить опыт в этой области.

Пример ответа:

Хотя у меня еще не было возможности получить опыт работы в рекламном агентстве, я уже создал концепции высокого уровня, которые использовались ведущими брендами, такими как Marks & Spencer.В университете я был копирайтером для ряда маркетинговых кампаний студенческих союзов и вызвал интерес к своей работе через свой веб-сайт, который я разработал сам.

Приведите пример, когда вы работали под давлением

Вам нужно доказать, что вы успешно справлялись с дедлайнами в прошлом. Опишите, как вы преодолевали препятствия, которые не могли контролировать.

Пример ответа:

Во время стажировки в прошлом году я столкнулся с различными противоречивыми требованиями относительно моего времени из-за того, что моя роль была межведомственной.В одну конкретную неделю давление действительно грозило стать непреодолимым, поскольку ряд ключевых сотрудников заболели. Однако это позволило мне показать, что я могу принять вызов. Я покинул компанию с похвалой от моих коллег, поскольку я всегда выкладывался на все сто, несмотря ни на что.

Какое ваше самое большое достижение?

Выберите что-нибудь за пределами академической жизни, имеющее особое значение для вас. Это оценка вашего отношения и мотивации, чтобы выяснить, совместимы ли ваши ценности с ценностями организации.

Пример ответа:

Когда в прошлом году у моей матери диагностировали серьезное заболевание, это, очевидно, было травмирующим и напряженным временем для всей семьи. Несмотря на то, что я не занимался спортом со школы, я решил записаться на пробежку и собрать деньги, чтобы повысить осведомленность о болезни. Я много месяцев тренировался и придерживался строгого режима питания. Мне удалось собрать почти 3000 фунтов стерлингов на благотворительность и финишировать в гонке за время, о котором я даже не мог мечтать.

Приведите пример того, как вы внесли положительный вклад в команду и каков был результат.

Работодатель проверяет, есть ли у вас опыт работы в сплоченной командной среде. Опишите сценарий, в котором вам нужно было задействовать сильные стороны и качества, чтобы выполнить групповое задание. Объясните вашу конкретную роль, как преодолевались слабости и чему вы научились.

Пример ответа:

Во время моей работы в университетском кинематографическом обществе мы решили провести серию семинаров для местного сообщества.Моя роль заключалась в планировании повседневной деятельности и обеспечении того, чтобы интенсивный курс охватывал все, что мы хотели включить. Хотя некоторые задачи действительно были перевыполнены, мероприятие имело оглушительный успех, и участники отметили, насколько хорошо оно было организовано.

Опишите случай, когда вам пришлось передать сложную информацию.

Это проверка вашей способности эффективно анализировать сложную информацию и передавать ее так, чтобы аудитория могла понять. Установите сцену и пошагово опишите свой мыслительный процесс.

Пример ответа:

В моем научно-исследовательском проекте я должен был представить идеи, лежащие в основе моего мышления, остальной части класса. Хотя презентации в университетах были обычным делом, это было особенно сложное предложение. Мне нужно было отфильтровать соответствующую информацию и резюмировать свою работу, представив ее на уровне, который другие студенты могли бы оценить и понять.

Какая самая большая проблема, с которой вы столкнулись, и как вы с ней справились?

Работодатель будет стремиться узнать о вашем отношении к вызовам, а также о вашей способности решать проблемы и преодолевать препятствия, поэтому вам необходимо предоставить убедительный пример, демонстрирующий вашу способность адаптироваться в этой области.

Пример ответа:

На моей летней работе в загруженном отделе послепродажного обслуживания мне неизбежно приходилось иметь дело с некоторыми жесткими клиентами. Это была моя первая настоящая работа, и мне пришлось научиться успешно вести переговоры и взаимодействовать со многими людьми в течение рабочего дня. Во многих случаях я был единственным сотрудником за столом, поэтому мне приходилось справляться с давлением, которого требовала эта роль. Теперь я чувствую, что лучше подготовлен к тому, чтобы справиться с любыми трудностями, которые встречаются на моем пути.

Каковы ваши самые сильные и слабые стороны?

Описание ваших сильных сторон может быть более естественным, но когда дело доходит до ваших слабых сторон, важно быть честным и раскрыть то, что вы действительно хотите улучшить. Ваши ответы должны быть хорошо продуманы и адаптированы к той должности, на которую вы претендуете. Покажите им, что вы активно стремитесь учиться и расти.

Пример ответа:

Я целеустремленный человек, который много работает для достижения своих целей.Способность преодолевать препятствия и доводить дело до конца всегда была моей сильной стороной, поэтому мне удалось преуспеть в таком конкурентоспособном предмете. Однако я знаю, что как перфекционист мои навыки делегирования можно улучшить. Я был бы рад обучению управлению конфликтами, а также любым другим возможностям развития в этой области.

Обсудите случай, когда вы не смогли завершить проект к сроку.

Ваш ответ должен адекватно обосновать причины несоблюдения срока.Хотя есть разные способы подойти к этому, вам нужно дать хорошее объяснение и продемонстрировать, что вы извлекли уроки из этой неудачи. Работодатель хочет определить, сможете ли вы эффективно распоряжаться своим временем в будущем.

Пример ответа:

В первый год мне не удалось вовремя сдать задание по истории, так как я недооценил, сколько времени потребуется для завершения проекта. Я увлекся сбором информации и оставил рецензию на последнюю минуту.Я потерял оценки в выпускном классе, но, к счастью, все же смог пройти год. С тех пор этого никогда не происходило, так как я уделял достаточно времени каждой задаче. Я, безусловно, извлек из этого ценный урок.

Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию в поддержку вашего приложения.

Обычно оно помещается в конце формы и похоже на личное заявление, что делает его одним из наиболее важных разделов для правильного понимания. Никогда не оставляйте этот раздел пустым, думая, что его достаточно, чтобы просто ответить на вопросы.Это возможность показать работодателю, почему вы лучший кандидат на эту работу, вроде сопроводительного письма. Вам нужно будет напрямую соотнести свои навыки с теми, которые указаны в описании должности.

Прежде чем приступить к этому разделу, узнайте больше о том, какие навыки хотят получить работодатели.

Узнать больше

Написано Рэйчел Суэйн, редакционным менеджером

Перспективы · Апрель 2021 г.

Вам также могут понравиться…

Что писать в разделе дополнительных комментариев заявления о приеме на работу | Работа

By Damarious Page Обновлено 16 марта 2018 г.

В большинстве базовых заявлений о приеме на работу запрашиваются такие факты, как ваша контактная информация, история работы, образовательный опыт и профессиональные рекомендации.Однако соискателям часто бывает трудно описать весь свой опыт в таком ограниченном формате. Работодатели знают об этом и часто включают раздел «дополнительных комментариев» для соискателей, которым нужно место и возможность более подробно объяснить свою квалификацию. Вы можете воспользоваться этой дополнительной свободой и простотой в обычно жесткой форме заявления о приеме на работу.

Для отдельных разделов

Убедитесь, что область дополнительных комментариев является частью основного раздела приложения.Например, многие менеджеры по найму хотят знать причину ухода от каждого работодателя, которого вы указываете в разделе опыта работы. Не упускайте и не избегайте этих возможностей, чтобы объяснить отрицательный опыт вашего прошлого. В свою очередь, менеджер по найму может вообще пропустить вашу заявку, если у него возникнет неприятное чувство, когда он увидит такие слова, как уволено или уволено, и никаких дополнительных деталей. Фактически, сотрудники отдела кадров могут запросить письменное объяснение разлуки. Ваш ответ должен быть фактическим и бесстрастным.

Из-за бюджетных ограничений компания повсеместно сократила количество рабочих часов, в результате чего многим из нас пришлось искать оплачиваемую работу в другом месте.

Несуществующие разделы

Предварительно просмотрите всю форму заявки, от начала до конца, прежде чем вводить какую-либо информацию. Затем используйте дополнительные комментарии, чтобы компенсировать недостающие или отсутствующие разделы после того, как вы заполнили обязательные разделы, посвященные опыту работы и образованию. Например, соискатель может пожелать указать в заявлении соответствующий опыт волонтерской работы.Некоторые эксперты по трудоустройству не рекомендуют включать неоплачиваемую волонтерскую работу в раздел об опыте работы наряду с оплачиваемой работой. Соискатели, которые не уверены в том, как конкретные менеджеры по найму рассматривают опыт волонтеров, могут использовать раздел дополнительных комментариев.

Совет директоров. Общественный центр раннего детства. Работал секретарем Совета в течение пяти лет. Идеальная посещаемость на ежемесячных встречах. Вёл протокол, вел корреспонденцию и распространял ежеквартальный информационный бюллетень.

Релевантность открытия вакансии

Работодатели хотят знать дополнительную информацию, которая дает вам право на вакансию, особенно по сравнению с другими соискателями.Избегайте перечисления хобби или личных интересов в любом месте заявления о приеме на работу, если они не имеют отношения к должности, в том числе в разделе дополнительных комментариев. Например, на менеджера по найму может произвести впечатление бухгалтер, который занимается любительской астрономией в качестве хобби. Эта деятельность включает элементы использования фундаментальных наук и технологий, навыков, которые имеют решающее значение для получения работы на рынке труда. Приложение содержит личную и профессиональную информацию о вас, но почти все должно быть связано с тем, как ваш опыт может принести пользу работодателю.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ (для подачи заявки на участие в фестивале «Ренессанс»)

Специальные навыки: жонглирование, карате, сценический бой, йодлинг, диалекты, гибкость, гимнастика

Навыки письма и общения

Руководителям нужны сотрудники, которые могут выполнять свои должностные обязанности с компетентностью, но им также нужны люди, которые умеют писать и эффективно общаться. Используйте раздел дополнительных комментариев, чтобы продемонстрировать свои навыки письма, используя полные предложения и абзацы, если позволяет место.Проверьте правильность написания и употребления слов с помощью словаря. Обычно сопроводительное письмо – это документ о поиске работы, который передает ваши письменные навыки как часть общего пакета заявки, но в некоторых случаях менеджер по найму может никогда не читать дальше заявки. Максимально используйте дополнительное пространство для комментариев в приложении, поскольку это часто первая и единственная возможность произвести впечатление на менеджеров по найму.

Я увлечен продажами и буду процветать в вашей быстро развивающейся организации.Конкуренция заряжает меня энергией. Имея опыт продаж автомобилей, я уверен, что смогу превратить этот успех в карьеру продавца роскошных домов на колесах.

Преимущества и недостатки онлайн-подачи заявок для сотрудников | Малый бизнес

Автор Lainie Petersen Обновлено 28 января 2019 г.

Многие компании теперь требуют, чтобы лица, ищущие работу, подавали заявки на работу в Интернете. Хотя этот вариант имеет очевидные преимущества как для работодателей, так и для сотрудников, у онлайн-найма есть свои проблемы.Работодатели должны тщательно обдумать преимущества и недостатки требования к соискателям работы подавать онлайн, прежде чем вносить изменения в свою политику в отношении человеческих ресурсов.

Преимущество: подать заявку через Интернет зачастую проще

Стандартные бумажные заявки могут быть трудными для заполнения, иногда буквально, если у заявителя синдром запястного канала или артрит. Верно и то, что многим соискателям вакансий, особенно тем, кто моложе 30 лет, удобнее общаться с помощью клавиатуры, чем ручки или карандаша.Работодатели также получают выгоду: менеджерам по найму или сотрудникам отдела кадров больше не придется щуриться, разбирая плохой почерк.

Недостаток: дискриминирует кандидатов без доступа к компьютеру

По мере того, как все больше людей получают доступ к компьютерам и Интернету, онлайн-заявки на вакансии становятся все более распространенными. Однако работодатели должны знать, что не у всех есть постоянный доступ к компьютеру или Интернету. Это может быть особенно верно в отношении лиц, претендующих на работу начального уровня или с минимальной заработной платой.Из-за неравенства в доступе к технологиям некоторые работодатели могут решить предлагать бумажные заявки в качестве опции.

Преимущество: лучшая точность

Нервный кандидат на работу может случайно сделать ошибки и оставить вопросы без ответа в традиционной форме. В некоторых случаях такой ошибки может быть достаточно, чтобы исключить кандидата из рассмотрения. Онлайн-заявки могут быть закодированы так, что их нельзя будет отправить до завершения.

Недостаток: ошибки и сбои данных

Обратной стороной этого преимущества является то, что плохо спроектированная форма приложения или сам сайт могут содержать ошибки, из-за которых он периодически сбрасывает введенные данные, полностью падает или не может быть отправлен, даже если заявитель заполнил все поля.Работодатели могут решить эти проблемы:

• Тщательно тестируя онлайн-формы заявок
  
• Включив функцию сохранения, которая позволяет кандидатам сохранять введенную информацию, чтобы они могли вернуться в приложение даже после сбоя
  
• Предоставление контакта информация, чтобы кандидат, у которого возникли трудности, мог получить техническую поддержку и отправить форму
  

Преимущество (или недостаток): отсутствие личного контакта

Онлайн-заявки не требуют, чтобы соискатель работы разговаривал с работодателем, или потенциальные коллеги лично.Это может быть преимуществом для тех, кто может быть застенчивым или социально неуклюжим: вместо того, чтобы рисковать плохим первым впечатлением, кандидат представляет на рассмотрение документацию о своей квалификации и опыте. Однако отсутствие личного контакта также может быть недостатком для соискателей, которые могут «не хорошо выглядеть на бумаге», но могут обладать другими подходящими качествами, которые могут проявиться только во время неформального собеседования, которое часто проводится, когда кто-то устраивается на работу. заявление лично.

Недостаток (или преимущество): автоматический отсев кандидатов

Еще одно соображение заключается в том, что некоторые компании могут использовать программное обеспечение для фильтрации, которое автоматически отклоняет некоторые заявки, поскольку кандидат не соответствует определенным критериям.Хотя это может быть эффективным для отсеивания серьезно дисквалифицированных, также может случиться так, что кто-то с сильными навыками может быть упущен из виду из-за несущественной квалификации, такой как ученая степень или определенное количество лет опыта работы.

Недостаток: проблемы с безопасностью

Заявления о приеме на работу часто запрашивают конфиденциальную информацию, которая может быть использована для кражи личности кандидата или совершения финансового мошенничества. Данные, полученные через онлайн-форму, которые затем передаются или хранятся небезопасным образом, могут быть уязвимы для использования.Хотя верно и то, что информация в бумажных заявках может быть использована в незаконных целях, из-за плохой онлайн-безопасности данные заявителя становятся доступными для гораздо более широкой аудитории.

Лучшие советы по оформлению заявлений о приеме на работу

Формы заявлений раздражают. Они задают сложные вопросы, некоторые из которых вы можете счесть дерзкими, а другие просто глупыми. Почему работодатели их используют?

В то время как большинство работодателей по-прежнему полагаются на резюме, крупные организации, которые получают огромное количество заявлений о приеме на работу, обычно предпочитают использовать свою собственную форму заявки.Используя эти формы, они получают ответы на интересующие их вопросы, а не только на информацию, которую вы решили предоставить. Им также легче сравнивать одно приложение с другим, что намного сложнее с резюме.

В последние годы все большее количество крупных корпораций и малых предприятий используют систему отслеживания заявок (ATS) для отбора кандидатов. Вопросы приложения часто имеют ограничение по количеству слов или знаков (150–500 слов). Многие работодатели разрешают вам частично заполнить форму и вернуться позже.

Критерии выбора

Но давайте начнем с начала. Для большинства вакансий есть описание работы. После того, как это будет написано, станет относительно простой задачей написать спецификацию человека с подробной информацией о необходимом образовании, навыках и опыте. Это приводит к критериям отбора, некоторые из которых считаются «существенными», а другие – «желательными».

Форма заявки предназначена для обнаружения доказательств того, что у вас есть все необходимое, а также, возможно, некоторые из желаемых способностей.Ваша задача – продемонстрировать, что они у вас есть.

Ключевые советы:

• Обязательно внимательно прочтите вопросы и ответьте на них. Если вопрос состоит из двух или трех подвопросов, ответьте на все из них.
• Напишите свой первый черновик независимо от формы заявки и проверьте его на орфографию и грамматику.
• Используйте проверку правописания, но остерегайтесь их. Если, например, вы напишете «от» вместо «форма», оно не будет получено. Для британских приложений избегайте тех, которые вводят американские написания, такие как «организовать» и «центр».
• Вырежьте и вставьте окончательные черновики ответов в форму.
• Будьте осторожны, если вы берете материал из другого приложения, чтобы не включать название другой организации. Это самый быстрый способ забраковать стопку.
• Не болтайте. Ваши ответы должны быть краткими. Отредактируйте их на предмет ненужных слов.
• Включите ключевые глаголы, относящиеся к работе, такие как организованная, контролируемая и поддерживаемая. ATS может сканировать ключевые слова и отклонять формы, не содержащие их.
• Ваша последняя проверка должна заключаться в том, чтобы прочитать ее до мельчайших деталей.

Личные данные и образование

Формы начинаются с простых битов: имени и контактной информации. Затем они переходят к квалификациям. Этот раздел обычно не является проблемой, если ваше образование не было получено за границей и форма не имеет ограниченных возможностей выбора. Если вы не знаете, что включить, вы всегда можете уточнить у работодателя, прежде чем подавать заявку. Глобальные организации используются для привлечения кандидатов из разных слоев общества и часто имеют специальный персонал, который консультирует по вопросам международной квалификации.Некоторые работодатели попросят вас перевести ваши оценки на британский язык, возможно, используя проценты. Если у вас возникнут трудности, вы можете проконсультироваться с UK NARIC, который за определенную плату переведет вам квалификационные документы.

«Почему?» Вопросы

Один вопрос, который почти всегда возникает в той или иной форме: «Почему вы хотите это сделать?» Всегда избегайте негативов в формах заявок. Не говорите, что хотите это сделать, потому что вам надоело то, что вы делаете сейчас, вы не любите людей, они плохо с вами обращались или платили вам недостаточно.Будьте позитивны и представляйте это как шаг, который дает возможность лучше применить свои навыки и развить свою карьеру. Ваша чашка должна быть наполовину полной, а не наполовину пустой.

Пожалуй, самый важный вопрос – «Почему мы?» Не надо подробно рассказывать, какие они замечательные и что они собираются делать для вашей карьеры. В ваших ответах следует уделять больше внимания тому, что вы можете сделать для них, чем тому, что они могут сделать для вас. Подавая заявку, вы пытаетесь начать отношения с поиска точек соприкосновения.Изучите их веб-сайт и другие источники, чтобы определить, что вас интересует в работодателе и должности.

Элементы, которые необходимо включить при ответе на вопрос «Почему они?»:

• Непосредственное знание своей организации
• Опыт работы в той области, на которую вы претендуете
• Опыт своей отрасли, конкурентов, поставщиков
• Знание их продукты и услуги
• Знакомство с их местонахождением
• Работа в фирмах аналогичного размера
• Если у них есть операции за границей, некоторые интересуются странами, в которых они работают, или лингвистическими навыками.

Компетенции – Навыки в действии

В наши дни принято включать вопросы о компетенциях, которые ищут доказательства таких навыков, как командная работа, организация, контроль или управление, решение проблем, общение, инициатива и другие. Естественно, соответствующий список навыков возникает из описания должности, и вы часто можете догадаться, что в него входит.

Метод STARR – лучший способ ответить на вопросы о компетентности.

• S – опишите ситуацию
• T – скажите им, в чем заключалась ваша задача или роль
• A – скажите, какое действие вы предприняли
• R – всегда указывайте результат; работодателям нравятся сотрудники, ориентированные на результат
• R – иногда уместно сказать, что вы размышляли о том, что произошло, и решили, как вы будете решать проблему в следующий раз

Если ваш ответ включает хотя бы первые четыре из этих пунктов, вы будете предоставляя то, что они хотят.Откажитесь от них на свой страх и риск.

Сильные и слабые стороны

В формах заявок часто задаются вопросы о сильных и слабых сторонах. Большинство людей не испытывают особых трудностей с сильными сторонами, но борются со слабыми. Никогда не давайте односложных ответов. Попробуйте предложить ситуации, в которых проявились ваши сильные стороны.

У всех нас есть слабые места, но так много людей говорят, что они перфекционисты, что работодатели устают от такой реакции. Думайте о своих слабостях как о сферах для развития.Учитывайте также свою личность. Экстраверты умеют говорить, но часто говорят, прежде чем что-то обдумывают. Интроверты размышляют о проблемах, но часто не умеют выражать свои мысли. Если ваше внимание к деталям хорошо, вам, возможно, придется напомнить себе об общей картине, обзоре. Но тем, у кого есть видение того, чего они хотят, часто бывает трудно уделять внимание деталям.

Нечетные вопросы

«Если бы вы оказались на необитаемом острове, какими двумя вещами вы бы хотели заняться?» В настоящее время этот вопрос задается в форме заявки.Работодатели часто задают такие вопросы, чтобы узнать, есть ли у вас идеи, и можете ли они ясно выразить их в прозе. Кроме того, они могут спросить о ваших знаниях в текущих делах. Если фирма котируется на фондовой бирже, знайте историю их недавних курсов акций. Подумайте, как текущая экономическая ситуация повлияет на их бизнес.

Общий вопрос

В формах часто возникает вопрос, который гласит: «Если есть какая-либо другая информация, которую вы хотите предоставить, поместите ее здесь». Вы не обязаны отвечать на этот вопрос, но не можете впоследствии жаловаться на то, что вам не дали возможности что-то упомянуть.Вы можете выделить дополнительные мотивы для желания работать на работодателя или доказательства наличия соответствующих навыков и достижений.

Контрольные вопросы

В большинстве форм неизбежно есть список стандартных вопросов, касающихся этнического происхождения, здоровья, инвалидности, судимости и пола. Некоторые предназначены для защиты организации от обвинений в дискриминации. Другие могут иметь юридическое значение.

Рефери

Выбирайте рефери, которые, как вы знаете, будут говорить о вас хорошее.Такие ученые, как академические рефери и бизнесмены, предпочитают тех, кто имеет коммерческое образование. Не используйте родственников . Всегда запрашивайте разрешение у судей, прежде чем указывать их данные в форме заявки. Часто в форме есть раздел, который вы можете отметить, если не хотите, чтобы ваш потенциальный работодатель связывался с рецензентами без вашего согласия.

И наконец…

• Никогда не лгите. Вас могут уволить.
• Включайте только те вещи, которые вы можете защищать или о которых можете говорить на собеседовании.
• Перед тем, как нажать кнопку отправки, распечатайте копию для дальнейшего использования.
• Попросите кого-нибудь прочитать его, чтобы обнаружить ошибки или опечатки.

---

Поделиться статьей

20 самых распространенных вещей, которые обнаруживаются во время справочных проверок

Наряду с заявлениями о приеме на работу, резюме и собеседованиями, проверка рекомендаций является одной из наиболее распространенных частей процесса приема на работу. Это остается единственной информацией, которая не предоставляется самим заявителем, что устраняет некоторые проблемы с информацией о том, что – это , предоставленная заявителем – подделка, приукрашивание и упущение предыдущей работы или другого связанного опыта.

В то же время компании все чаще отказываются от этой практики, чаще всего из-за одного или обоих этих факторов: времени, необходимого для проверки рекомендаций по телефону или письму, и отсутствия значимой информации, которую предоставляет ссылки. Слишком часто менеджеры полагаются на изменение тона – или даже на паузу – во время проверки телефона, что вряд ли кажется лучшим способом собрать информацию о потенциальном сотруднике.

На самом деле, мы мало что знаем о том, что работает, а что нет, когда речь идет о проверках рекомендаций.Это связано с тем, что исследований этой практики было проведено очень мало, во многом из-за того, что они обычно проводятся по телефону или письмом. Те немногие исследования, которые действительно существуют, которые в основном касаются проверок посредством письма в высших учебных заведениях, обнаруживают, что они могут содержать контент, который демонстрирует предвзятость по отношению к защищенным классам соискателей работы, и что длина письма иногда непропорционально используется при принятии решений. Обзор литературы не обнаруживает никаких доказательств того, что продолжительность рекомендации коррелирует с последующим успехом в работе или любыми другими желательными результатами работы.

Итак, как мы можем понять, что на самом деле делают проверки ссылок? Компания SkillSurvey, в которой я работаю, занимается проведением онлайн-проверок. На сегодняшний день у нас есть справочные отзывы о примерно 3,2 миллионах кандидатов на вакансии из большинства должностей и отраслей. Отзывы включают в себя рейтинги по рабочим компетенциям, а также открытые комментарии. Более года назад мы начали исследование, чтобы описать содержание и характер комментариев, предоставленных ссылками, на основе данных из выборки из 12 800 ссылок – крупнейшего из известных нам анализов отзывов.В частности, мы сосредоточились на открытых текстовых комментариях, в которых спрашивают о сильных сторонах кандидата, связанных с работой, и областях, требующих улучшения – и хотя ссылки давать эти комментарии необязательно, мы обнаружили, что большинство ссылок действительно предоставляли эту информацию о сильные стороны заявителя и области, требующие улучшения (89% и 83% соответственно).

В целом, наше исследование дало 44 941 слово или короткую фразу во всех рассмотренных нами отзывах. Затем наша команда применила к нашему исследованию так называемый подход с обоснованной теорией, поскольку не существует библиотеки или словаря по содержанию и природе справочной обратной связи (открытая обратная связь также выходит за рамки существующих рамок для личностных качеств и моделей компетенций) .Мы использовали программное обеспечение для анализа текста, чтобы идентифицировать и извлекать настоящие короткие слова или фразы, предоставленные непосредственно самими ссылками, и, таким образом, начали создавать первую библиотеку отзывов по ссылкам с нуля. Фактические слова или короткие фразы, содержащиеся в ссылках, такие как «принятие критики», «общение» или «решение проблем», использовались для обозначения тем, найденных в текстовых данных.

Вот что мы обнаружили:

Учитывая, что предоставление отрицательной обратной связи – нежелательная задача, и ее часто активно избегают, было особенно удивительно найти 106 различных областей для улучшения.Эти результаты контрастируют с более ранними исследованиями, которые содержат очень мало такой информации в рекомендательных письмах. Мы подозреваем, что конфиденциальный характер онлайн-процесса может быть в некоторой степени ответственным за открытость и откровенность отзывов поставщиков справочных материалов.

Три темы в областях, требующих улучшения – уверенность, знания и общение – вошли в десятку лучших по большинству изучаемых нами вакансий.

Тем не менее, главные темы для улучшения работы оказались более специфичными для работы по сравнению с темами, предусмотренными для сильных сторон.Вот несколько примеров основных тем, связанных с конкретными должностями, в областях, требующих улучшения: делегирование полномочий руководителям проектов; Тайм-менеджмент / расстановка приоритетов для представителя службы поддержки по телефону; Внимание к деталям / аккуратность для разработчика программного обеспечения; Баланс между работой и личной жизнью для директора по персоналу; и «Обработка стресса» для медсестры.

Затем мы рассмотрели наиболее часто встречающиеся темы в сильных сторонах работы. По всем изученным профессиям приверженность / преданность делу входила в десятку самых популярных тем.Следующие темы вошли в десятку сильных сторон большинства вакансий: надежность / соблюдение сроков; Ориентация на команду; и внимание к деталям / точности.

Другие темы были более специфичными для конкретной работы. Например, «Построение взаимоотношений с торговыми представителями на местах», «Честность / надежность для квалифицированных профессиональных работников», «Сострадание / забота о зарегистрированных медсестрах» и «Пунктуальность / посещаемость для розничных кассиров» вошли в десятку лучших по этим категориям. Эти качественные результаты согласуются с количественными выводами о том, что мягкие навыки (например,g., личностные черты), как правило, различаются по важности в зависимости от должности.

В настоящее время наше исследование выявляет ряд моментов. Один из них является простым и обнадеживающим: рецензенты все равно найдут время, чтобы предоставить дополнительную обратную связь в форме открытых текстовых комментариев, удовлетворяющих очень элементарную человеческую потребность в предоставлении и получении повествовательной информации.

Также примечательно, что по большей части рефери предпочитают упоминать мягкие навыки, поддерживая недавние исследования и статьи в популярной прессе о важности мягких навыков для успеха на рабочем месте.Это области, которые чаще всего могут стать препятствием на пути сотрудника к успеху, и их также очень сложно проверять и обучать. Вот почему получение такого рода конкретных отзывов от рекомендаций может быть полезно для работодателей.

Полученные результаты также дают нам подробную информацию о том, что руководители и коллеги ценят в своих сотрудниках и коллегах и в чем большинство людей может улучшить. Мы думаем, что это означает, что работодатели смогут сосредоточить свои усилия по адаптации, обучению и развитию на ключевых областях, в которых, как мы знаем, многие кандидаты могут стать лучше, – например, помочь им обрести уверенность в себе и отточить свои коммуникативные навыки.

В то же время мы еще очень многого не знаем, и мы планируем сделать нашу библиотеку отзывов еще глубже, увеличив размер выборки, чтобы попытаться ответить на нерешенные вопросы. Основываясь на нашем предыдущем исследовании, мы уже знаем, что процент рефери, которые отвечают, помимо оценок поведения, которые оценивают компетенцию сотрудника, позволяет прогнозировать результаты работы, такие как текучесть кадров и рейтинги новых сотрудников. Теперь нам интересно, какие темы (как сильные стороны, так и области для улучшения) в текстовой обратной связи можно добавить к нашим текущим моделям прогнозирования результатов работы по ссылкам.И, конечно же, всем нам интересно узнать, в чем сходства и различия между отзывами менеджеров и коллег, и как эти результаты могут быть связаны с результатами работы.

Суть в том, что, особенно когда они собраны конфиденциальным образом, отзывы могут выявить реальные сильные и слабые стороны. Тщательно и аналитически взглянув на откровенные дословные отзывы, которыми делятся рефери, и не полагаясь на звук голоса или интуицию, мы ожидаем, что работодатели смогут принимать еще более обоснованные решения о найме.

заявок и интервью | Scholastic

Часть I. Приложения

Шаг 1: Начните этот урок, передав каждому учащемуся копию макета заявления о приеме на работу: научно-исследовательский институт Spell-It-Right, распечатанного, когда они входят в класс. Попросите их заполнить анкету, как если бы они подали заявку на работу прямо сейчас. Если у них есть работа, они могут использовать ее как ссылку. Если нет, попросите их подумать, где они хотели бы работать.Поощряйте их использовать информацию из своих резюме и карьерного портфолио в качестве руководства.

Шаг 2: Соберите макеты приложений о вакансиях. Попросите студентов собраться в небольшие группы по четыре человека. Распространите в случайном порядке заявки на макеты вакансий, попросив каждую команду критиковать четыре полученных ими. Команда должна создать список положительных аспектов и предложений по улучшению для каждого приложения.

Шаг 3: По завершении попросите каждую команду поделиться своими списками.Проведите обсуждение распространенных ошибок и способов их улучшения. Используя прозрачную пленку или проектор, смоделируйте полное приложение. Убедитесь, что учащиеся понимают следующий список правил, которые можно и нельзя:

DO:

• Внимательно прочтите форму, чтобы вы поместили соответствующую информацию в соответствующие разделы
• Точно следуйте инструкциям (например, цвет чернил, дополнительные листы, заглавные буквы)
• Отвечайте на вопросы, используя доказательства из своего опыта, которые демонстрируют вам
• Знайте, какая работа связана с
• Сохраните копию своей формы, чтобы вы могли использовать ее для подготовки к собеседованию или заполнения других форм
• Пишите, используя активные слова и инструкции I / Me
• Сделайте положительный акцент на своем опыте

НЕ:

• Оставьте поля пустыми
• Писать неразборчиво или зачеркивать
• Отсутствие сведений о работодателе и типе работы, на которую вы подаете заявление
• Оставьте пробелы в своей записи о работе / учебе
• Орфографические ошибки

Шаг 4: Объясните, что стандартная форма заявки – это возможность для учащихся рассказать о своих достижениях, опыте и навыках.Их цель должна состоять в том, чтобы установить связь между тем, что они сделали (в школе или на другой работе), и описанием работодателем их идеального соискателя. Они должны предоставить примеры того, как они использовали определенные навыки, чтобы читатель приложения мог их понять. Кратко обсудите подходящие способы запроса заявки лично или по телефону.

Шаг 5: Сообщите учащимся, что они будут заполнять еще одну заявку на домашнее задание, которое будет оцениваться и должно включать в себя обсуждение того, что можно и что нельзя делать, и отзывы групп, оценивающих их заявления на пробную работу.Сообщите студентам, что они будут использовать это приложение во время собеседования в течение следующих нескольких дней.

Шаг 6: Либо раздайте заявления о приеме на работу, полученные от местных предприятий, либо отобразите варианты описания вакансии и попросите студентов выбрать воображаемую работу, на которую они будут претендовать. Попросите их заполнить заявку, используя опыт, навыки и образование, перечисленные в таблице.

Шаг 7: Дайте учащимся несколько дней на заполнение заявления.Тем временем раздайте распечатанный лист вопросов для интервью. Просмотрите вопросы и обсудите, как лучше всего на них ответить на собеседовании.

Шаг 8: Отправьте лист вопросов для интервью домой вместе со студентами, чтобы они могли попрактиковаться в своих ответах на вопросы интервью.

Часть II: Имитация интервью

Шаг 1: Заранее сообщите учащимся, когда они будут проводить имитацию интервью. Поощряйте студентов одеваться соответствующим образом для собеседования и приносить на собеседование свое портфолио, резюме, заявку и лист вопросов для собеседования.Подчеркните важность подготовки!

Шаг 2: Начните урок с того, что ученики спокойно записывают свои ответы на любой из этих пяти запросов:

• Опишите пять идей, достижений, сильных сторон, навыков или личных качеств, которые, по вашему мнению, лучше всего «продадут» себя работодателю.
• Каковы ваши личные навыки и способности, и как они связаны с конкретной работой? Напишите о конкретных примерах навыков и о том, как вы их использовали.
• Каковы ваши слабые стороны и какие шаги вы предпринимаете для их исправления?
• Опишите вашу идеальную рабочую среду, которая может включать в себя типы компаний и их философию, физическое окружение, типы людей, с которыми вы работаете, степень надзора и типы обязанностей.
• Опишите свое образование. Какое отношение это имеет к желаемой работе?

Шаг 3: Когда студенты закончат, обсудите ответы студентов и подходящие способы поделиться этими ответами во время собеседования.Расскажите студентам, что они будут практиковать процесс собеседования сегодня, участвуя в имитационном собеседовании.

Шаг 4: Попросите учащихся найти партнера. Каждый из них будет изображать интервьюера и интервьюируемого и задавать вопросы из своего рабочего листа вопросов для интервью. У каждого студента должна быть заполненная заявка, резюме, карьерное портфолио и лист вопросов для собеседования.

Шаг 5: Дайте каждому ученику время поиграть в роли интервьюера и интервьюируемого.Обведите класс, наблюдая за парами.

Шаг 6: Завершите урок, попросив добровольцев пройти собеседование с вами перед классом. Позвольте аудитории оставлять положительные отзывы и предложения по улучшению.

Шаг 7: Соберите для оценки учащиеся заявления о приеме на работу, которые использовались для имитации собеседований.

Использование парных настроек во время имитационного собеседования побуждает всех студентов практиковаться в менее тревожной обстановке.

Подача заявки на работу в Великобритании: резюме и советы по собеседованию

Если вы хотите получить работу в Великобритании, это руководство объясняет, как написать резюме в британском стиле и сопроводительное письмо, а также информацию и советы по собеседованию при приеме на работу в Великобритании.

Как только вы найдете работу в Великобритании, увеличьте свои шансы на получение работы, адаптируя свое резюме и стиль собеседования к ожиданиям британских работодателей. Чтобы получить наилучшие шансы получить работу в Великобритании, вам нужно знать, как заполнить британскую форму заявления о приеме на работу, составить резюме в британском стиле и написать сопроводительное письмо.Вам также необходимо знать, чего ожидать на собеседовании, чтобы избежать культурных ошибок.

Ваше заявление о приеме на работу в Великобритании

Когда вы подаете заявление о приеме на работу в Великобритании, они могут попросить короткое сопроводительное письмо. Это сопровождает либо форму заявки, либо резюме. Какой бы путь вы ни выбрали, ваше приложение всегда должно быть четким, хорошо структурированным и кратким, без орфографических или грамматических ошибок. Попросите англоговорящего друга прочитать ваше заявление, если необходимо.

Если вакансия требует от вас заполнить форму заявки, не поддавайтесь соблазну отправить вместо этого свое резюме; резюме, вероятно, будет выброшено в корзину, а ваша заявка отклонена. Прикрепляйте фотографию или отправляйте копии любых свидетельств об образовании или рекомендаций вместе с первоначальным заявлением, если это необходимо; отправка в Великобритании тоже не является нормой.

Вы должны подавать заявление на английском языке, если в объявлении о вакансии специально не указано, что вы подаете заявление на другом языке.

Должностная инструкция и должностная инструкция

Британские работодатели обычно предоставляют соискателям описание должности, в которой указывается, что влечет за собой работа, конкретные обязанности и ответственность.Иногда они включают диаграмму, показывающую, как эта роль соотносится с остальной частью организации, включая линию управления. Вам также могут выслать спецификацию или «спецификацию», в которой будет изложен список навыков и опыта, которые необходимы идеальному кандидату. Используйте эту информацию при составлении резюме или анкеты и сопроводительного письма. Это показывает работодателю, насколько ваши навыки, опыт и качества соответствуют его требованиям.

Бланки заявлений

Найдите время, чтобы внимательно прочитать, убедитесь, что вы заполнили форму полностью, правильно и без ошибок или исправлений.Сначала напишите ответы грубым шрифтом или карандашом. При необходимости обычно можно использовать отдельный лист. Вас спросят о вашей квалификации и опыте, но вас также могут попросить написать о том, что вы можете привнести в работу, в чем вы видите свои сильные и слабые стороны и почему вы хотите получить эту работу.

Как подготовить резюме в Великобритании

Размещайте свое резюме в Великобритании максимум на двух сторонах бумаги формата A4. Презентация очень важна, используйте бумагу хорошего качества и четко изложите информацию.Поместите «ваше имя – CV» вверху первой страницы в качестве заголовка.

Для некоторых должностей в маркетинге и средствах массовой информации вы можете разместить личный профиль не более чем из четырех строк в начале резюме; что-то резкое и краткое введение в ваши навыки и цели.

Когда вы составляете резюме, указывайте информацию о вашей квалификации и опыте работы в обратном хронологическом порядке, то есть сначала самые свежие. Расскажите о своих навыках и опыте конкретно, свяжите их с работой и избегайте клише и расплывчатых общих заявлений.

Включить

Это порядок информации, которому вы должны следовать при составлении резюме в Великобритании:

• Ваши личные данные: имя, дата рождения, адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Нет необходимости указывать свое семейное положение, а также наличие у вас детей или их отсутствие.
• Если вы проработали год или больше, затем приложите свою трудовую книжку с указанием имени работодателя, типа компании (если это не очевидно) и адреса, занимаемой должности с указанием дат и маркированного списка основных обязанностей. и / или достижения.Постарайтесь связать свои навыки с работой.
• Образование, с названием и реквизитами университета, датами, названиями пройденных курсов и квалификацией с оценкой. Не забудьте упомянуть любые призы или особые работы, связанные с должностью, на которую вы претендуете. Затем идет среднее образование: название и адрес школы, даты с квалификациями и оценками (не считая плохих оценок). Если это ваша первая работа, то ставьте на первое место образование, а затем опыт работы.
• Навыки: навыки работы с компьютером, определение Mac или ПК и перечисление деталей программного обеспечения / приложений и уровня знаний, языков, уровня беглости и наличия водительских прав для Великобритании (если применимо).
• Интересы и достижения: только если они имеют отношение к вакансии, на которую вы претендуете, или представляют особый интерес. Сделайте этот раздел кратким.
• В конце добавьте имена и контактные данные двух рецензентов, которые согласились поддержать вашу заявку (не забудьте сначала спросить их).

Университет Кента предлагает рекомендации по написанию плохого или хорошего резюме. Вы также можете проверить свое резюме в TopCV, который помогает соискателям найти идеальную работу.

Написание сопроводительного письма в британском стиле

Британское сопроводительное письмо обычно оформляется в цифровом формате с использованием только одной стороны бумаги.Они часто бывают формальными и краткими. Убедитесь, что письмо отправлено правильному человеку. Вам следует указать вакансию, на которую вы претендуете, и место, где вы видели рекламу (при необходимости). Кратко объясните, почему вас интересует эта должность и что вас привлекает в этой конкретной компании. Затем объясните, как ваши навыки и опыт делают вас подходящим человеком для работы и что вы можете предложить компании. Завершите письмо словами «С уважением», затем поставьте свою подпись и напечатайте свое имя внизу.

Guardian предлагает три примера хороших сопроводительных писем.

Британские собеседования и процедура отбора

После того, как вы отправите свое заявление, вы можете получить ответ от работодателя только в том случае, если вы прошли собеседование. Некоторые работодатели получают так много заявлений на одну должность, что не могут признать неудовлетворительные заявки. Если вы не получите известия от работодателя в течение недели после крайнего срока подачи заявлений, вполне допустимо связаться с ним и спросить, когда они будут составлять свой короткий список кандидатов на собеседование.Они могут пригласить вас прийти на собеседование по телефону или по электронной почте.

Британский процесс собеседования

В зависимости от должности у вас может быть одно, два или серия собеседований. Они могут быть один на один с непосредственным руководителем или сотрудником отдела кадров, два на один с обоими или с группой до шести интервьюеров.

Некоторые интервью структурированы или основаны на компетенциях, где вам будет задан ряд вопросов о личных качествах, необходимых для выполнения работы, и приведены примеры ситуаций, в которых вы их продемонстрировали (например, «опишите ситуацию, в которой вы преодолеть трудное препятствие »).Другие больше похожи на разговоры, основанные на вашем резюме или анкете. Вас также могут попросить пройти психометрические или другие тесты в рамках британского собеседования.

С вами могут связаться на следующий день, в течение нескольких дней или недель, но, как правило, чем дольше вы не получаете известие от работодателя, тем меньше ваши шансы получить предложение о работе.

Если вы не получили работу, вы можете написать по электронной почте или по телефону, чтобы вежливо попросить отзыв о своем собеседовании.

Советы при собеседовании

• Подготовьтесь к собеседованию заранее: исследуйте работодателя, а также более широкий сектор; Прочтите форму заявки / резюме, чтобы быть готовыми к заданным вопросам.Подготовьте несколько интересных вопросов для работодателя (и не только о зарплате или отпусках). Если хотите, возьмите блокнот, чтобы делать записи во время интервью.
• Одевайтесь красиво – первое впечатление имеет решающее значение; Например, многие работодатели чувствуют себя некомфортно из-за татуировок, поэтому подумайте о том, чтобы скрыть их.
• Приходите вовремя.
• Крепко встряхните интервьюера за руку и не садитесь, пока вас не пригласят.
• Перед началом интервью может быть небольшая беседа, которая должна вас расслабить.Будьте дружелюбны, но помните, что это влияет на общее впечатление, которое вы производите.
• Улыбайтесь и смотрите в глаза. Если интервьюеров несколько, начните свой ответ с лица, задавшего вопрос, но посмотрите и на других интервьюеров.
• Не бойтесь просить разъяснений.
• Избегайте ответов «да» и «нет» и не будьте слишком краткими, но не забывайте ни о чем.
• Не бойтесь вступить в дискуссию во время собеседования; Интервьюер может сознательно оспорить то, что вы говорите, чтобы начать обсуждение, но будьте вежливы и всегда сохраняйте хладнокровие.
• Не преувеличивайте и не хвастайтесь своими достижениями, поскольку это может показаться высокомерным.
• Типичные британские вопросы на собеседовании: «Каковы ваши основные слабые и сильные стороны?» И «Каким вы видите себя через пять лет» – так что заранее подумайте об ответах на эти вопросы.