Какие Вопросы Задают на Собеседовании в ВТБ Банке и Ответы на Них
Несколько советов, как пройти собеседование в банк |
Ни для кого не секрет, что работа специалиста в банке престижна и хорошо оплачивается. Вполне понятно желание устроиться на работу именно в финансовое учреждение, для чего претенденты и пытаются найти алгоритм, как пройти собеседование в банк.
Особенности собеседования в банке
Благодаря высокому конкурсу, при наборе сотрудников в подобные организации, кадровая служба банка имеет возможность проводить отбор кандидатов более жестко, выходя за рамки привычных стереотипов. Претендент на получение работы в банке должен быть готов не только ответить на вопросы специалиста кадровой службы – ему могут предложить выполнить тестовое задание на профессиональную пригодность или пройти тестирование на детекторе лжи.
Собеседование в банке требует только правдивых ответов, ведь, скорее всего, информация будет проверена. В случае расхождения с фактами ситуация сложится весьма неблагоприятная.
Для того, чтобы собеседование прошло наиболее благоприятно, следует предпринять ряд усилий.
Подготовка должна заключаться в следующем:
- иметь грамотное убедительное резюме;
- внешний вид должен быть продуман и соответствовать корпоративному духу организации;
- продумать наиболее возможные вопросы на собеседовании и ответы на них, включая цель устройства на работу именно в данный банк и свое видение карьерного роста себя как специалиста;
- психологически настроиться.
Резюме как возможность выделиться среди остальных кандидатов
Основная цель резюме – заинтересовать работодателя и получить приглашение на собеседование. С учетом того, что конкуренты также предоставляют свои резюме, не следует относиться к написанию формально. Резюме – это первая возможность показать себя и выделиться из толпы.
Что обязательно должно быть в резюме? То, что является сильной стороной, например, большой и успешный опыт работы на схожей должности. В случае отсутствия опыта – образование или специализация в направлении, которое поможет быть более полезным сотрудником, чем другие соискатели.
Очень важной стороной является стиль написания. В идеале это официально-деловой стиль. Не следует перебарщивать и использовать бюрократические обороты в речи – это может произвести плохое впечатление. Текст должен быть написан современным деловым языком и четко отражать ту пользу, которую соискатель способен принести организации.
А какой банк предпочитаете Вы?
СберВТБ
Внешний вид и поведение
Так как успешно пройти собеседование в банки получить желаемую работу является задачей номер один, то и подстраивать свой внешний вид необходимо под нее.
Банки являются одними из самых консервативных работодателей – соответственно, нет никакого смысла рядиться в авангард или стараться произвести впечатление нарядом из супермодного бутика. Другая крайность – черно-белый вариант – также обезличена, не вызывает интереса и не добавит очков в пользу соискателя. Ведь вопросы при собеседовании на работу в банк не являются единственным критерием, позволяющим выбрать из многих претендентов одного наиболее подходящего.
Наиболее выигрышный внешний вид претендента – это одежда, похожая на принятую по дресс-коду в данном банке. Сотрудник кадровой службы, задающий вопросы на собеседовании в банке, будет воспринимать такого кандидата по ассоциации, как часть работающего коллектива банка, как часть существующей команды.
Косметика должна быть умеренная, подчеркнуто консервативная, руки ухоженные, с лаком спокойного цвета. Парфюмерия не должна быть навязчивой – это может подсознательно вызвать раздражение эйчара и желание быстрее избавиться от предмета раздражения, сведя на нет все предыдущие усилия.
Самые распространенные вопросы первого собеседования
- Почему Вы хотите работать в нашем банке?
Вопросы про банк на собеседовании, заданные в различной формулировке, должны помочь рекрутеру понять глубину заинтересованности претендента именно этим банком, его амбиции и планы.
Ответ, который устроит проводящего опрос, должен отражать интерес к банковскому делу и хорошо, если к какому-нибудь конкретному виду деятельности (если известно, в какой именно отдел нужен специалист). Также благосклонно будет принято заявление о желании строить карьеру. Ответы, делающие акцент на величину заработной платы, произведут нежелательное впечатление.
- Почему Вы обратились именно в наш банк?
Один из самых важных вопросов. Ответ должен отражать информированность соискателя в делах конкретно этого банка:
- стабильность;
- хорошие традиции;
- применение знаний и опыта для пользы банка;
- возможность карьерного роста;
- желание быть частью команды такого перспективного банка.
- Предложение рассказать о себе.
Сотрудник кадровой службы слушает не только, что говорит, но и как говорит претендент. Существенным является, что именно из своей биографии соискатель считает целесообразным сообщить.
Ответ на подобные вопросы следует давать не буквально – HR-специалиста не интересуют этапы жизненного пути соискателя. Следует сообщить основные этапы профессионального роста, факты, говорящие о квалификации и соответствии вакантной должности.
Фразы должны быть построены грамотно и лаконично, при этом внешне следует держаться спокойно и доброжелательно.
- Причины ухода с предыдущего места работы.
Все, что спрашивают на собеседовании в банке о предыдущей работе, имеет целью узнать, не является ли претендент конфликтным работником, с которым будет масса проблем.
Грамотный ответ должен содержать позитивный отзыв о предыдущем месте работы, коллективе и руководстве. Смена работы должна быть связана с желанием полнее реализовать свои способности и перейти на более интересную и высокооплачиваемую работу.
- Как Вы видите в нашей компании себя через пять лет?
Этот и подобные вопросы призваны скрытно выявить, является ли стратегическое планирование свойственным данному претенденту, или он не смотрит дальше сегодняшнего дня.
Адекватным ответом будет четкий план карьерного роста и профессиональных навыков на новой работе.
Особые моменты
Вопросы, задаваемые на собеседовании в банке для работы с клиентами, могут касаться желаемой соискателем заработной платы или способа повышения квалификации, его личной жизни или увлечений и хобби.
Следует постараться не допустить, чтобы вопросы и ответы при собеседовании на работу в банк коснулись тем религиозной принадлежности, политических взглядов, финансовых сложностей, внутрисемейных отношений или проблем со здоровьем.
Независимо от результата, после собеседования следует поблагодарить сотрудника банка за уделенное время. Продуманность поведения и приложенные усилия не останутся незамеченными и помогут получить желаемое место.
Возможно вы искали:
- тест на способность концентрации внимания втб ответы;
- какие вопросы будут задавать на собеседовании в втб;
- вопросы задаваемые на собеседовании в втб банке;
- что нужно знать о банке втб при собеседовании;
- собеседование в втб как пройти собеседование;
- как проходит собеседование в колл центр втб;
- как успешно пройти собеседование в банк втб
Какие вопросы могут задавать на собеседовании в банк втб
Заключительный этап отбора — интервью с нанимающими менеджерами – никакой особой подготовки не требует и в случае успешного прохождения заканчивается предложением о работе. Следующий после этапа тестирования Центр оценки с участием представителей бизнес-подразделений ВТБ и сотрудников HR призван оценить ваши профессиональные качества, а также умение работать в команде, отстаивать свою точку зрения, делать убедительные презентации. Ассессмент ВТБ подразумевает прохождение групповых и индивидуальных заданий, решение бизнес-кейсов. Этот этап отбора может быть необязательным, если речь идет не о высоких вакантных должностях.
Если вы устраиваетесь в сам ВТБ или в любой входящий в группу ВТБ банк, вам гарантируют: трудоустройство согласно Законодательству; конкурентную заработную плату; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративную пенсионную программу, материальную помощь; корпоративные мероприятия.
Собеседование в банке ВТБ
Как правило, при собеседовании специалист кадровой службы пытается прояснить следующие моменты: Во время личной беседы кандидату могут задать определенные вопросы или предложить пройти какое-либо тестирование (например, на внимательность).
Группа компаний ВТБ ведет регулярный набор сотрудников на различные должности и руководящие позиции во многих населенных пунктах Российской Федерации и соседних стран. Ознакомиться с перечнем имеющихся вакансий можно на веб-сайте ВТБ Карьера в соответствующем разделе — http://www.vtbcareer.com/vacancy/.
Собеседование в ВТБ
Если ваша анкета была признана достойной внимания, то вам перезвонит менеджер отдела подбора и найма персонала. Готовьтесь к телефонному собеседованию. Оно будет кратким, однако обязательно включает вопросы на английском языке, чтобы проверить ваши компетенции во владении иностранной речью. Заочные этапы завершены. Вы перешагиваете на следующий уровень отбора — assessment day — день оценки. Это уже само по себе неплохое достижение — преодолеть заочные задания и прийти на встречу в офис. Пока что опять не на собеседование. Вам предложат решить серьезную проектную задачу. Предложить свои идеи по выходу из ситуации, которую для вас смоделируют.
Кстати, математический тест проходят соискатели любых должностей. А вот для позиций, которые требуют особой сосредоточенности, предусмотрены дополнительные испытания. Это тесты на внимательность.
Содержание:
❓Принимайте участие в опросе
Банк ВТБ: работа, отбор персонала, тесты и собеседование
ВТБ – второй крупней банк России (после Сбербанка) и 66-ой крупнейший банк в мировой финансовой системе. На начало 2022 года капитализация ВТБ составляет 4,5 млрд. долларов, а клиентами банка являются более 14 миллионов человек по всему миру.
В структуру банка ВТБ входят 18 дочерних структур. Это отделения банка в иностранных государствах, инвестиционные, лизинговые, факторинговые и другие подразделения. Общее количество персонала всех структур ВТБ на начало 2022 года составляло около 60 тысяч человек.
Условия работы в ВТБКак и в любой большой организации условия работы в этой компании могут сильно различаться в зависимости от конкретного отделения и руководителя. По результату анализа отзывов, размещенных в Интернете как действующими сотрудниками, так и соискателями на вакансии ВТБ, можно сделать вывод о достаточно хороших условиях работы для сотрудников в целом по всему банку. Негативные отзывы касаются общения с конкретными руководителями или условий на определенных местах, но это частности, которые бывают в любой крупной структуре. Процент негативных отзывов составляет около 50%, что для такого крупного банка является нормальным уровнем.
ВТБ входит в рейтинги лучших работодателей. Так, Форбс поместил ВТБ на 6 место лучших работодателей России в 2019 году.
Из плюсов данного работодателя называют зарплату выше, чем в среднем по отрасли, а также большой объем качественного корпоративного обучения. Многие сотрудники также отмечают продуманную и прозрачную схему карьерного роста, хотя и не всегда она работает идеально.
Общие преимущества работы в ВТБ можно назвать такие:
- хороший коллектив в большинстве офисов
- зарплата выше средней по банковской отрасли
- фин.помощь в сложных жизненных ситуациях (смерть родственника, болезнь и т.п.)
- ясные перспективы карьерного роста
- качественное корпоративное обучение
Из минусов сами сотрудники ВТБ называют следующие:
- частые неоплачиваемые переработки, рабочий день по 9-10 часов
- не всегда компетентные действия руководителей среднего уровня
- утомительность работы в операционном зале
- длительный и сложный процесс трудоустройства
- низкие стартовые зарплаты
Как и в большинстве финансовых учреждений, быстро растут и развиваются в ВТБ молодые сотрудники, которые еще не обременены семьей, и которые могут уделять работе по 10 часов в день. Тенденция эксплуатации молодых сотрудников «на полную катушку» сейчас прослеживается в финансовых компаниях по всему миру. Если вы молоды и готовы к таким нагрузкам, то ВТБ – это хорошее рабочее место, которое может много дать сотруднику в плане финансового и профессионального роста.
Как устроиться в ВТБВ банке применяется довольно сложный процесс отбора персонала. В среднем, весь процесс от момента отправки резюме до момента трудоустройства занимает месяц, но еще 4-5 недель после него вам предстоит проверки службой безопасности и обучение, на время которого условия по оплате и трудоустройству выполняются еще не полностью.
Для того, чтобы получить работу в ВТБ, требуется пройти следующие этапы отбора:
- отправка резюме
- телефонное собеседование
- онлайн-тест ВТБ
- ассесмент (центр оценки)
- финальное собеседование
С 2019 года ВТБ сотрудничает с конкурсом Лидеры России. ВТБ предоставляет организаторам конкурса базы тестов на интеллект и управленческие компетенции в тесты Лидеры России. А также рассматривает победителей и финалистов этого конкурса как потенциальных кандидатов на управленческие должности в свои структуры. Больше об этом конкурсе, про тесты Лидеры России и очные оценочные мероприятия читайте в наших статьях Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2021 и Суперфинал конкурса Лидеры России 2020: отзыв финалиста и победителя
Отправка резюмеВТБ размещает свои вакансии как на собственном официальном сайте, так и на сайтах агентств-посредников. Мы рекомендуем откликаться на вакансии ВТБ только на официальном сайте банка – так шансы на более быстрый ответ повышаются.
Телефонное собеседованиеПосле анализа вашего резюме, с вами созвонится представитель отдела кадров банка и задаст несколько вопросов. Первичное телефонное собеседование еще ничего не решает и призвано только проверить детали вашего резюме, вашу готовность к работе и ваши личные пожелания. После него, если вы подтверждаете интерес к вакансии, вам отправляют ссылку на онлайн-тест ВТБ.
Онлайн-тест ВТБВТБ — это огромная структура и для соискателей в разные отделы этой структуры используются различные тесты. Это заключается в том, что в банке используются тесты 5-ти разработчиков: CEB SHL, Talent Q, Saville, Экопси, Гум технологии.
Набор тестов для соискателей на разные вакансии ВТБ тоже отличается. Общими для всех соискателей являются числовые и вербальные тесты. Для соискателей в IT отделы также обязательны абстрактно-логические тесты. Кассиры и операционисты должны пройти тесты на внимательность. А все управленческие должности также требуют прохождения ситуационных тестов. К ним могут добавляться специализированные тесты по вашей специальности.
Например, для операционистов и кассовых работников применяются тесты на знание расчета процентов по вкладам и кредитным продуктам и на знание основных инструкций ЦБ РФ (630-П, 136-И, 113-И, 1778-У и 115-ФЗ и т.п.). Тесты являются обязательной частью процесса отбора и их результаты имеют большое значение. В банке бывали прецеденты, когда нужного компании кандидата с большим опытом и требуемой квалификацией, с хорошими рекомендациями и протекцией, не брали на работу именно по причине низкого балла по тестам. Поэтому, мы рекомендуем серьезно готовиться: собрать информацию по тестам, которые будут использоваться для отбора на вашу позицию и заранее отработать примерные тесты с решением.
На HRLider вы можете подготовиться к числовым, вербальным, абстрактно-логическим и ситуационным тестам. Рассмотрим примеры этих тестов, применяемых на должности среднего уровня в ВТБ. Тесты такой же сложности применяются в ВТБ Капитал, а также на руководящие должности.
Числовые тесты ВТБЧисловые тесты всех этих разработчиков (SHL, Talent Q, Saville и ЭКОПСИ) имеют некоторые отличия между собой, но построены на одинаковых принципах. В них всех подается информация в виде графиков, таблиц или диаграмм. Все они ограничены по времени в пределах 60-120 секунд. Все они имеют от 4 до 8 вариантов ответа. Тесты Talent Q могут иметь до 25 вариантов ответа, но в ВТБ применяется их усредненный вариант. «Золотым стандартом» являются тесты SHL. Именно тесты этого разработчика применяются в ВТБ и в банковской сфере наиболее широко. Рассмотрим пример числового теста SHL:
Ответ и объяснение решения данного теста и всех других примеров тестов ВТБ вы найдете в конце статьи. Перед тем, как смотреть ответ, попробуйте решить тест самостоятельно. Хватит ли вам 60 секунд, чтобы найти верный ответ?
Больше о числовых тестах с примерами и решениями вы найдете в нашей статье Числовые тесты при приеме на работу, что это, примеры с ответами, советы как решать
Вербальные тесты ВТБВербальные тесты применяются для оценки того, насколько быстро и точно вы сможете проанализировать незнакомый сложный текст. Эти тесты могут дать работодателю понимание того, насколько хорошо кандидат сможет работать с текстами в виде инструкций, объявлений, отчетов и т. д. В ВТБ применяются вербальные тесты двух основных типов:
- тесты «верно-неверно-не могу сказать»
- тесты на вербальный анализ
Оба эти типа вербальных тестов имеют свои особенности. Читайте о них больше в нашей отдельной большой статье Все о вербальных тестах
Ниже вы найдете пример теста на вербальный анализ:
Абстрактно-логические тесты ВТБКак мы писали ранее, эти тесты применяются только для технических и IT вакансий в ВТБ. Но мы настоятельно рекомендуем вам заранее узнавать, какие типы тестов предстоит сдавать именно для вашей вакансии.
Пример абстрактно-логического теста Talent Q, применяемый в ВТБ:
Больше о логических тестах читайте в нашей статье Логические тесты при приеме на работу — что это такое
Ситуационные тесты ВТБСитуационные тесты – это психологические тесты, с помощью которых работодатель пытается спрогнозировать поведение соискателя в его будущей рабочей среде. Эти тесты представляют собой поведенческие сценарии, обычно описывающие конфликт или иной сложный случай на работе, и 4-5 варианта ответа. От вас требуется выбрать вариант, который является предпочтительным для работодателя. Это довольно непростые тесты, и, если вам сообщили, что у вас будет ситуационный тест, обязательно посмотрите примеры таких тестов, чтобы представлять себе, чего ожидать. Ниже мы представим пример ситуационного теста, применяемого в ВТБ на оценку кандидатов на позиции среднего менеджерского звена (начальники отделов).
Еще о ситуативных тестах вы сможете узнать в наших статьях:
Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют
Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам
Психологические тесты для руководителей
Тесты на внимательность в ВТБЭто тоже специализированные тесты, которые используются для кассиров и операционистов. Они обычно представляют собой текст с опечатками, лабиринты, или задание на подсчет гласных\согласных букв в предложении. Что делает такие тесты сложными, так это жесткий лимит времени. Например на решение теста, который вы увидите ниже, дается всего 30 секунд:
Ассесменты и групповые упражнения в ВТБПосле успешного прохождения тестов вам пригласят на очный ассесмент (центр оценки) в офис банка. Некоторые должности НЕ предполагают участия в ассесмента, а сразу после тестирования идет собеседование. Например, по нашим данным, кандидаты на технические вакансии ВТБ не проходят ассесмент. Также ассесмент не проводится для специализированных позиций,: отчетность в ЦБ, внутренний контроль и аудит. Но все соискатели, работа которых предполагает работу с клиентами, продажи, маркетинг и управление участвуют в этом отборочном мероприятии – ассесменте. Он включает в себя следующие типы упражнений:
Ролевые игрыЭти отборочные упражнения ставят вас в позицию уже работающего сотрудника банка, которому требуется решить проблему взаимодействия с рассерженным клиентом, коллегой, который просит помощи, руководителем с рабочими вопросами, задачей убедить клиента купить банковский продукт и т. п. Другой тип такого упражнения представляет собой задание за 15 минут придумать новый продукт для банка и презентовать его перед комиссией.
Групповые дискуссииВ этом упражнении соискателей на вакансии ВТБ объединяют в команды по 5-6 человек и определяют проблему для общего обсуждения. От группы требуется найти решение проблемы, которое устроит всех членов группы. В ходе такой групповой дискуссии оценивается ваше умение вести командную работу, ваши коммуникативные навыки и умение подать себя.
Бизнес-кейсыКейсы представляют собой модели (или реальные сценарии) рабочих вопросов, которые требуется решить в ходе работы банка ВТБ. Например, кейс может содержать задание оценить инвестиционную привлекательность участия банка в проекте, или рассчитать риски выдачи займа клиенту, или оценить возможные варианты покупки банка-конкурента и так далее. Это серьезные сложные задания, на работу над которыми дается 1 час. За это время от вас и вашей команды потребуется проанализировать вводные данные, переписку сотрудников, сделать расчеты и после этого сделать презентацию вашего решения.
Ассесмент является наиболее ответственным и сложным этапом отбора, но для соискателя в нем может открываться много возможностей. Мы рекомендуем вам постараться показать себя коммуникативным интересным человеком. Сделайте все от вас зависящее, чтобы показать себя ярким и запоминающимся кандидатом. На HRLider вы также можете найти материалы по кейсам и групповым упражнениям. Читайте больше о центрах оценки в наших статьях:
Ассесмент-центр: методы оценки, технологии проведения, примеры.
Центры оценки: групповые упражнения (дискуссии, кейсы) их виды и примеры.
Собеседование в ВТБСобеседование с непосредственным руководителем – это последний этап процесса отбора сотрудников. Именно после собеседования будет принято решение о найме вас на работу либо отказе. Обычно финальное собеседование занимает 1-1,5 часа и вопросы могут касаться как профессиональной сферы, так и личностной. Помимо проверки ваших знаний и умений, вопросы могут касаться ваших карьерных и личных устремлений, способов решать деловые вопросы и конфликты, взглядов на те или иные этические проблемы и так далее. Будьте готовы приводить примеры из вашей практики работы или учебы – это очень ценится.
Читайте больше о тактиках успешного собеседования в наших отдельных статьях:
Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»
3 простых способа запомниться на собеседовании
Как на собеседовании говорить о размере зарплаты
8 умных вопросов для работодателя
Банк ВТБ может предложить вам интересную и перспективную работу. Но чтобы ее получить требуется показать себя грамотным профессионалом. Мы рекомендуем качественно готовиться ко всем этапам отбора кандидатов на вакансии ВТБ: составлении резюме, онлайн-тестам, ассесменту и собеседованию. На HRLider.ru вы найдете все требуемые материалы для подготовки. Гарантируйте свой успех – подготовьтесь!
Попробовать бесплатно
Пройти примеры тестов
Начать подготовку
Ответы на вопросы и объяснение решения примерных тестов
Числовой тест
Вербальный тест
Абстрактно-логический тест
Ситуационный тест
Тест на внимательность
Начать подготовку
|
Interview With Andrey Kostin Chief Executive Officer Of Vtb Group Stock-Fotos und Bilder
- CREATIVE
- EDITORIAL
- VIDEOS
Beste Übereinstimmung
Neuestes
Ältestes
Am beliebtesten
Alle Zeiträume24 Stunden48 Stunden72 Stunden7 Tage30 Tage12 MonateAngepasster Zeitraum
Lizenzfrei
Lizenzpflichtig
РФ и РМ