правомерно ли это, насколько законно хранить записи
Недавно у меня было собеседование по «Скайпу», и я успешно его прошел. Во время испытательного срока узнал, что работодатель записывает все собеседования с соискателями и хранит видеозаписи во внутренней сети организации. У всех работников компании есть к ним доступ.
Получается, что в любую секунду они могут включить видео, где кандидаты рассказывают о себе, своем опыте работы, а также обсуждают с потенциальным работодателем ожидания по зарплате.
Правомерно ли вести видеозапись на собеседованиях и потом хранить такие данные?
Алена Геращенко
юрист по информационной безопасности
Работодатель заинтересован хранить видеозаписи с соискателями, а также их личные данные. Так формируют пул желанных сотрудников или внешний кадровый резерв, благодаря которому эйчары могут быстро закрыть вакантную позицию.
Но я сомневаюсь, что хранить личные данные соискателей и тем более видеозаписи собеседований в базах данных компании правомерно: соискатель и фирма не состоят в трудовых правоотношениях.
Однако такое хранение может быть вполне законным, если кандидат дал компании согласие на обработку своих персональных данных. Тогда компания считается оператором персональных данных, а соискатель может контролировать, что происходит с видеозаписью его собеседования, резюме и прочей информацией. Например, он может изменить их или отозвать согласие на обработку данных — фирма должна прекратить обрабатывать персональные данные соискателя и удалить их безвозвратно.
Матчасть: что такое видеозапись в юридическом смысле
Видеозапись собеседования — это одновременная запись изображений соискателя и его голоса, которую можно смотреть и слушать с помощью технических устройств. Видеозапись — это в первую очередь процесс. По итогам видеозаписи получается видеоизображение со звуком или без.
ГОСТ 13699-91
ч. 1 ст. 1263 ГК РФ
Видеоизображение — это персональные данные человека и его нематериальное благо.
Персональные данные — это любые сведения о человеке, которые позволяют его идентифицировать: ФИО, адрес регистрации, электронная почта, сведения о состоянии здоровья, фото- и видеоизображения и многое другое.
Законодатель не составил четкого перечня таких данных, и это в принципе невозможно.
Сложный вопрос 16.05.17
Всё, что нужно знать о персональных данных
Нематериальные блага — это все, что принадлежит человеку с рождения: жизнь и здоровье, честь и доброе имя, личная неприкосновенность и все то, что крепко связано с личностью, в том числе право на фото- и видеоизображение. С такими благами нельзя ничего сделать, например подарить, продать или передать третьим лицам.
ст. 150 ГК РФ
Все о работе и заработке
Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте
Когда работодатель не обязан получать согласие на видеозапись
Если работодатель обязан собирать персональные данные сотрудников по закону, он может не получать согласия на их обработку. Но и здесь работодатель обязан:
- Получать данные напрямую от сотрудника. Если сотрудника кто-то порекомендовал и передал о нем информацию, например прислал видео собеседования, работника следует предупредить об этом заранее и взять с него согласие на получение таких данных.
- Обрабатывать только то, что необходимо по закону. Например, сведения, которые нужны, чтобы заполнить личную карточку работника, или данные для ФСС, ФНС или Роспотребнадзора.
- Не запрашивать данные о политических убеждениях и религиозных воззрениях, поскольку это специальные, или чувствительные, категории данных.
пп. 1 и 2 ч. 1 ст. 6 закона о персональных данных
Когда согласие на видеозапись должно быть обязательно
В случае с соискателями определенной законом цели обработки данных нет, потому что компания — потенциальный работодатель, а гражданин — потенциальный работник. Трудовые правоотношения между ними еще не сложились, поэтому компания может обрабатывать данные гражданина только как оператор персональных данных.
Оператор должен руководствоваться законом о персональных данных и обязательно получать согласие гражданина как субъекта этих данных. Без такого согласия компания не может использовать любое изображение человека, неважно, видео это, фотография или произведение искусства.
ст. 152.1 ГК РФ
Здесь тоже могут быть исключения. Например, согласие не требуется, если:
- Изображение необходимо в государственных, публичных или общественных интересах. Например, человек — публичная фигура, и его много фотографируют и снимают на саммитах, брифингах и прочих серьезных мероприятиях. Это можно делать без предупреждения. Но снимать и публиковать личные и интимные фотографии публичного человека, например в кругу семьи, без разрешения нельзя. По мнению ЕСПЧ, это нарушает право на частную жизнь.
- Человека сфотографировали в общественном месте или на публичном мероприятии, например на выставке или в музее.
- Человек позировал за деньги, например модель — фотографу. Здесь имеет место сделка. Фотограф и фотомодель могут заключить договор, где оговорить все условия: кому передаются исключительные права на изображение, как будут использоваться фотографии и т. п. Также в договоре делается отметка, что использование изображений не будет порочить честь и достоинство фотомодели.
Я сомневаюсь, что в вашей ситуации было хотя бы одно из этих исключений. Работодатель вряд ли хранит у себя видеоизображения соискателей для нужд государства и общества. Собеседование — это точно не общественное место или публичное мероприятие. Его проводят конфиденциально, так как кандидат на должность делится с потенциальным работодателем в том числе личной информацией об образовании, опыте работы, интересах. Все это прямо относится к человеку и является персональными данными. Вероятность того, что соискателю платят деньги за его видеозапись во время интервьюирования, тоже мала.
Что делать? 27.10.20
Может ли торговый центр установить камеры в примерочных и туалетах?
Получается, что компания должна получить у соискателя согласие на обработку персональных данных. Это можно сделать письменно, устно или в конклюдентной форме, то есть когда волю человека можно понять из его поведения.
п. 46 постановления Пленума ВС РФ от 23.
06.2015 № 25
Например, перед собеседованием работодатель спрашивает, не против ли соискатель, что его запишут на видеокамеру во время интервью. Соискатель в ответ кивает или ничего не возражает. Но доказать факт молчаливого согласия сложно. При споре могут возникнуть вопросы, например: «А уведомляли ли соискателя, что ведется видеозапись вообще? Слышал ли он вопрос? Понял ли он его?»
Как нужно действовать работодателю
Иногда работодателей может проверять Роскомнадзор. Проверка может быть плановой, если организация-оператор попала в план проверок на этот год. Или внеплановой, если на компанию кто-то пожаловался. Если Роскомнадзор обнаружит видео в одной из локальных папок компании, а у компании нет согласия соискателя, ее могут оштрафовать на сумму до 75 000 Р.
ст. 13.11 КоАП РФ
Постановление Правительства РФ от 13.02.2019 № 146
Чтобы избежать проблем, работодатель должен предложить соискателю подписать согласие до собеседования. В форме согласия должны быть сведения:
- О сроках хранения видеоизображений соискателя.
- Целях такого хранения.
- Праве соискателя в любой момент отозвать свое согласие и потребовать удалить данные из систем компании.
- Тех, у кого есть доступ к видеоизображению. Доступа у всех сотрудников быть не может.
Что об этом думает Роскомнадзор
Роскомнадзор от лица государства следит за тем, чтобы соблюдались все требования законодательства в области информации, персональных данных и связи. По его мнению, собирать видеоизображения можно только для определенных законом целей. Например, чтобы обеспечить права пациентов, клиентов, потребителей, когда они получают те или иные услуги. Или обеспечить права работников, например, на безопасность в офисе. В таком случае брать согласие непосредственно у каждого человека не нужно.
Разъяснения Роскомнадзора о фото- и видеоизображениях, дактилоскопических данных и иной информации
Однако в компании обязательно должны быть информационные таблички и локальные нормативные акты, в которых указывается:
- Срок хранения видеоизображений.
- Порядок их хранения.
- Перечень лиц, у которых есть доступ к системе видеонаблюдения или видеозаписи.
Я считаю, у компании, которая записывает собеседования на видео, нет законной цели. Ее реальная цель — создать базу информации о потенциальных кандидатах на работу в компании. Записи могут использовать, чтобы позже выбрать и пригласить человека на свободную должность. Или в иных целях: для внутренней статистики или политики компании. Но в этих случаях работодатель не соблюдает права соискателей, а значит, это неправомерно с его стороны.
/guide/job-interview/
Как провести собеседование
Как защитить свои права на видеоизображение
В первую очередь стоит обратиться к эйчарам компании, в которой вы работаете. Объясните им, что они нарушают закон дважды:
- Хранят видеоизображения соискателей без их согласия. Штраф за это — от 10 000 до 25 000 Р для должностных лиц.
- Сделали эти данные общедоступными для сотрудников и не регулируют вопросы доступа локальными актами.
Штраф — до 50 000 Р.
чч. 1 и 2 ст. 13.11 КоАП РФ
Кроме того, вы можете смело утверждать, что сотрудники кадрового отдела, ответственные за сохранение видеозаписей, нарушают требования главы 14 трудового кодекса в части сбора и хранения персональных данных сотрудников и соискателей. За такое нарушение их могут:
- Уволить по подпункту «в» пункта 6 статьи 81 трудового кодекса.
- Обязать возместить моральный вред человеку, чьи данные кто-то увидел по их вине, по статье 151 гражданского кодекса.
- Привлечь к уголовной ответственности по статье 137 уголовного кодекса. Санкции — штраф до 200 000 Р либо лишение свободы до 2 лет.
Что в итоге
Собирать персональные данные соискателей и делать видеозаписи, а потом хранить их без согласия кандидатов незаконно.
Попросите эйчаров удалить все из общего доступа, чтобы их не оштрафовали.
Если аргументация не сработает, жалуйтесь. Мы уже писали, как обратиться в Роскомнадзор.
/persdannye-rabotnika/
Как защитить персональные данные от работодателя
Что делать?Читатели спрашивают — эксперты отвечают
Задать свой вопрос
Компания Видео и связь — о компании, фотографии офиса, контакты — Хабр Карьера
Несколько фактов о нашей компании:
- Наша компания в этом году отмечает юбилей 20 лет
- Мы являемся производителями видео-оборудования, усилителей сотовой связи
- Топ-5 России по оборудованию видеонаблюдения
- Наши бренды оборудования NOVIcam, PV-Link и ДалСВЯЗЬ
- Штат компании более 100 человек и по географии это 15 городов по стране!
Мы ведем свою работу с 1998 года по следующим направлениям:
- Системы видеонаблюдения.
- Домофония и СКУД.
- Блоки питания и коммутационные изделия.
- Системы усиления сотовой связи и интернета.
- Медицинские изделия и средства защиты.
Продукция поставляется по всей территории России (официальные дилеры представлены в 51 регионе РФ), а также в Казахстан, Республику Беларусь и Армению.
Работа в нашей компании позволит Вам получить:
- достойную оценку ваших усилий и продвижение в карьере
- дружный коллектив – штат 100 сотрудников
- обучение (адаптация, обучение по оборудованию, Книжный клуб)
- соблюдение Трудового Кодекса Российской Федерации
- участие в корпоративных мероприятиях
- возможность ротации на другие должности
Наша компания предлагает всем равные возможности и стремится обеспечить вовлечённость и разнообразие. Мы гарантируем всем кандидатам равные возможности при приёме на работу и в карьерном росте.
Как проходит собеседование
Резюме
Подойдёт в любой форме, а для маркетологов также необходимо портфолио. Хорошо сопроводить резюме вольным рассказом о том, почему Вас стоит взять на работу.
Будьте готовы вкратце пересказать ключевые факты на собеседовании — умение представить себя интересует не меньше биографии.
Сколько будет встреч
Чаще всего проводятся два собеседования. Мы предлагаем третью встречу для тестового рабочего дня в нашем офисе.
Как проходит 1 встреча
Специалист по персоналу расскажет Вам про компанию, структуру отдела, задачи на должности и систему оценки прохождения испытательного срока.
Также как и Вы, мы стремимся к длительному сотрудничеству. Поэтому очень тщательно относимся к вопросам набора персонала. Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к существующим у нас этапам отбора.
На большую часть наших вакансий первый этап собеседований состоит из прохождения тестирований, профильного задания и заполнения специальных анкет. По времени первая встреча проходит за 1.5-2 часа.
Мы также предлагаем первый этап собеседования в дистанционной форме. Для этого вам потребуется доступ к компьютеру на 2 часа.
Как проходит 2 встреча
На этот этап мы приглашаем Вас снова в офис компании. На второй встрече интервью проводят специалист по подбору персонала и руководитель отдела. На некоторых встречах также присутствует генеральный директор.
Что будет после
Между встречами иногда наступает пауза. Пожалуйста, наберитесь терпения. Мы свяжемся с Вами в течение 3-5 рабочих дней для предоставления обратной связи по собеседованиям.
Как проходит 3 встреча
Мы предоставляем Вам возможность посмотреть формат работы до Вашего финального решения о выходе на работу. Это тестовый рабочий день. Мы приглашаем Вас на 3 часа в наш офис посмотреть формат работы в отделе, познакомиться с вашими коллегами.
После 3 встречи мы принимаем обоюдное решение о дальнейшем сотрудничестве.
Видеоинтервью: как добиться успеха
Когда вы подаете заявление о приеме на работу, у вас может быть видеоинтервью в прямом эфире или предварительно записанное интервью.
Получите консультацию о том, как подготовиться.
Подготовьтесь к видеоинтервью
Как и ко всем собеседованиям, вам нужно хорошо подготовиться. Убедитесь, что вы знаете:
- дата и время интервью
- контактные данные
Чтобы помочь вам подготовиться, вам следует:
- потратить некоторое время на практические вопросы, которые вам дадут
- исследовать компанию и то, что связано с работой
- загляните на сайт компании и узнайте об их культуре и ценностях
- прочитать все инструкции рекрутера и следовать их инструкциям
- просмотрите свое резюме или форму заявки и подготовьте примеры, чтобы показать, что у вас есть навыки и опыт
- используйте метод STAR, чтобы структурировать свои ответы
- подготовьте несколько ответов на общие вопросы интервью
- у вас есть свои вопросы, готовые задать их
Вам также может быть полезно делать заметки и размещать их на видном месте.
Техническая подготовка
Прежде чем начать, вы должны протестировать свой микрофон и убедиться, что знаете, как пользоваться программным обеспечением. Сюда входит:
- начало и завершение сеанса
- отключение звука микрофона или камеры
- демонстрация экрана — возможно, вам придется выполнить практическое задание во время интервью
Убедитесь, что вы подключили или зарядили свое оборудование, а также что ваше подключение к Интернету хорошее. Войдите в систему как минимум за полчаса, чтобы вы могли проверить, все ли работает хорошо.
Подготовьте свое местонахождение
Найдите тихое место, где вас никто не побеспокоит. Если вы живете в общежитии, возможно, вам придется предупредить других, чтобы они вели себя тихо во время интервью.
Найдите место, где можно посидеть, где нет ничего отвлекающего на заднем плане. Убедитесь, что у вас хорошее естественное освещение, или используйте лампу, чтобы интервьюер мог вас хорошо видеть.
По возможности используйте компьютер или ноутбук, а не планшет или мобильный телефон. Расположите его так, чтобы камера находилась на уровне глаз.
Это также может помочь, если вы:
- используете наушники для улучшения качества звука
- разделите экран и поместите подсказки на одну половину, а интервью на другую
- закройте все другие окна на вашем компьютере и выключите мобильный телефон
Как представиться
Носите элегантную одежду, которая выглядит профессионально. Выберите что-то простое, что не будет отвлекать на камеру.
Старайтесь не носить много украшений. Избегайте всего, что может вас отвлекать и создавать шум во время движения.
Тебе следует потренироваться. Запишите себя и просмотрите запись. Убедитесь, что вы:
- четко говорите
- не говори слишком быстро
- пауза в конце вопроса, чтобы не перекрикивать интервьюера (есть небольшая задержка онлайн)
- улыбнись и выгляди заинтересованным
- Сядьте прямо и используйте хороший язык тела
- поддерживайте хороший зрительный контакт — смотрите в камеру, а не на экран
На собеседовании
Сделайте несколько глубоких вдохов и постарайтесь сохранять спокойствие.
Постарайтесь получить удовольствие от работы и показать работодателю, что вы подходите для его компании.
После интервью запишите:
- 2 или 3 вещи, которые, по вашему мнению, прошли хорошо
- 2 или 3, которые, по вашему мнению, вы могли бы улучшить в следующий раз
Вы можете почувствовать, что вам нужна помощь, чтобы обрести уверенность во время видеоинтервью. Поговорите с консультантом по вопросам карьеры в школе, колледже или университете или поговорите с одним из наших консультантов.
Советы по онлайн-интервью
Видеоинтервью в прямом эфире похоже на личное интервью. У вас будет интервьюер или группа интервьюеров, которые будут задавать вам вопросы в режиме реального времени. Это будет на сервисе вроде:
- Скайп
- Команды Майкрософт
- Лицом к лицу
- Google Hangouts
- Зум
Во время видеоинтервью в прямом эфире, если у вас возникнут какие-либо технические проблемы, сообщите об этом интервьюеру.
Предварительно записанные советы по видеоинтервью
Предварительно записанные интервью обычно начинаются в установленное время и остаются открытыми в течение нескольких дней. За это время вы записываете свои ответы и отправляете их интервьюеру, чтобы посмотреть позже.
Обычно вы смотрите видео и у вас есть определенное количество времени, чтобы записать свои ответы. Вопросы либо появятся на экране, либо работодатель записал их заранее.
В заранее записанном интервью вы ни с кем не разговариваете. У вас не будет никаких визуальных подсказок от интервьюера, которые могли бы вас подбодрить. Чтобы помочь, попробуйте представить, что вы разговариваете с реальным человеком. Вы можете практиковаться перед зеркалом или с другом, чтобы помочь.
Вам необходимо:
- внимательно читайте вопросы, прежде чем отвечать
- используйте практические вопросы, чтобы проверить, можете ли вы остановить или перезаписать любой из ваших ответов, если что-то пойдет не так
Связанный контент
Советы по собеседованию
Интервью по телефону
Общие вопросы на собеседовании
Поговорите с консультантом
Вы можете позвонить по номеру 0800 100 900 или использовать веб-чат, чтобы поговорить с консультантом.
Наши обычные часы работы:
- с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу
- с 10:00 до 17:00 по субботам
- закрыто по воскресеньям
В связи с рождественскими праздниками мы закрыты в Рождество, День подарков, вторник 27 декабря, Новый год и понедельник 2 января.
Советы по подготовке к видеособеседованию
Советы по поиску работы
Автор: Рэйчел Парнс
Старший менеджер по маркетингу в LinkedIn
8 ноября 2021 г.
Когда вы в последний раз проходили собеседование при приеме на работу? Если это было до 2020 года, скорее всего, вы отправились в офис для личного собеседования.
Возможно, вы потратили время, выбирая, какую обувь надеть, и тщательно планировали поездку на работу, чтобы быть уверенным, что прибудете туда раньше запланированного.
Эти признаки создания хорошего впечатления больше не актуальны для тех, кто участвует в видеособеседованиях.
Быстрый рост популярности этого метода оценки кандидатов обусловлен двумя ключевыми факторами: увеличением количества удаленных коммуникаций из-за пандемии и всплеском намерений сменить работу из-за Великой перетасовки (не связанной с этим).
Несмотря на то, что некоторые аспекты типичного процесса собеседования при приеме на работу изменились, хорошая новость заключается в том, что многие из нас за последний год стали более опытными и удобными для звонков в Zoom.
Нет необходимости изобретать велосипед. Просто применив некоторые передовые методы виртуального делового общения к подготовке к собеседованию и его эффективности, вы получите хорошие возможности для того, чтобы удивить потенциального нового работодателя через экран. Прочтите несколько конкретных советов и ресурсов, которые помогут вам блистать на следующем большом прослушивании.
4 Советы по подготовке к видеособеседованию, чтобы выделиться
Перед важным собеседованием выделите немного времени, чтобы выполнить каждый из этих шагов и применить следующие навыки видеособеседования:
1.
Подготовьтесь к собеседованию «Оденьтесь, чтобы произвести впечатление» была традиционной мантрой для личных собеседований при приеме на работу, но проведение этих встреч через экран требует, чтобы интервьюируемые отчитывались не только за то, что на них надето. Дополнительные соображения включают освещение, звук, фон, скорость интернета и устранение отвлекающих факторов.
Не пугайтесь — здесь вы не снимаете 8K-фильм для большого экрана, — но небольшие шаги, направленные на четкое изложение и непрерывный диалог, определенно могут изменить ситуацию в глазах интервьюеров. Иногда эти технические детали имеют решающее значение.
«Люди могут простить плохое видео, но плохой звук испортит ваш звонок», — сказала Карен Рипенбург, телепродюсер и медиа-тренер, в статье для WIRED. «Люди, которые берут у вас интервью, оценят, если вы будете использовать наушники вместо встроенных динамиков ноутбука. Звук бортового компьютера обычно более низкого качества, что является рецептом обратной связи и искажения звука».
Подготовка вашего окружения, ваших технологий и самого себя
В курсе «Советы по видеоинтервью» Дженни Фосс рассказывает о различных приоритетах подготовки, включая настройку технологий, одежду, тренировки и успешное окончание.
2. Изучите новый язык тела
Существуют тонкие различия, когда речь идет о выражении языка тела через экран, а не лично. Как объясняет Джессика Чен в курсе «Язык исполнительного органа по видеоконференциям», есть несколько ключевых практик, которые могут помочь вам более активно вовлечь человека на другом конце провода и укрепить доверие. К ним относятся:
- Глядя в камеру, пока вы говорите, и смотрите на видеотрансляцию говорящего, пока он говорит.
- Использование видимых жестов рук для подчеркивания и количественной оценки ваших точек зрения, избегая при этом жестов, которые могут показаться агрессивными или отстраненными (например, указывая пальцем или скрещивая руки).
- Демонстрируйте уверенную осанку, сидя прямо и расслабив плечи.
Уроки цифрового языка тела
В своем курсе цифрового языка тела Эрика Дхаван рассматривает «дефицит эмпатии», который часто возникает в онлайн-общении, и способы его преодоления.
3. Используйте цифровой формат в своих интересах
Хотя виртуальное интервью может иметь некоторые недостатки, оно также может иметь важные преимущества. В основном это тот факт, что перед вами экран, который можете видеть только вы.
Конечно, вы не хотите выглядеть рассеянным или роботизированным при чтении сценария, но может быть полезно иметь в поле зрения несколько заметок или маркеров на тот случай, если вам понадобится краткий справочник. Это могут быть подсказки для ответов на часто задаваемые вопросы интервью (см. ниже) или список подробностей, которые вы узнали о компании или интервьюере в ходе исследования.
Надлежащая подготовка
В курсе «Советы экспертов по ответам на распространенные вопросы на собеседованиях» вы найдете советы экспертов по ответам на некоторые из наиболее типичных вопросов, задаваемых во время собеседований, например:
- Почему вы хотите работать здесь?
- Почему мы должны нанять вас?
- Что бы сказали о вас ваши коллеги?
- Почему вы хотите оставить свою текущую должность?
- В чем твоя самая сильная сторона?
- Ваша самая большая слабость? (Угу.
)
Вы также найдете советы о том, как пройти один из самых сложных этапов собеседования: переговоры о зарплате.
4. Тренируйтесь!
Освежение передового опыта и рекомендуемых методов может зайти так далеко. Лучший способ развить комфорт и уверенность во время видеоинтервью — это потратить время на выполнение движений. Посмотрите, сможете ли вы привлечь своих друзей, членов семьи или коллег для прохождения сценариев.
Искусство Zoom Call
Zoom — это де-факто платформа для видеозвонков, которая имеет собственный набор функций, функций и технических аспектов. В Zoom: Leading Effective and Engaging Calls редактор кино и телевидения Зак Арнольд рассказывает об основах и более продвинутых возможностях. Попрактикуйтесь в использовании всего, что есть в вашем распоряжении, а затем поразите своего интервьюера своим мастерством в приложении.
Мы можем помочь
Подготовьтесь ко всем аспектам вашего предстоящего собеседования, просмотрев нашу полную учебную программу по цифровым интервью до вашего звонка.