Сопроводительное письмо (CL) – Кадровое агентство JQ Human Resources
CL – это анонс вашего резюме. В сопроводительном письме вы должны показать, что максимально соответствуете требованиям, заявленным в вакансии.
Резюме фокусируется на прошлом и настоящем. Сопроводительное письмо направлено на будущее. Расскажите специалисту по подбору персонала, какую пользу вы можете принести компании в будущем и почему они должны выбрать именно вас.
Сопроводительное письмо может иметь решающее значение для двух одинаково квалифицированных кандидатов.
Зачем нужно писать сопроводительное письмо?
Сопроводительное письмо — это ваш шанс, и скорее всего ваш единственный шанс выделиться от других кандидатов с похожими на ваше резюме.
Основная цель написания сопроводительного письма – убедить рекрутера открыть и прочитать ваше резюме. Наличие сопроводительного письма к резюме говорит о серьезных намерениях кандидата.
План для написания сопроводительного письма
Любое письмо начинается с персонального приветствия. Очень важно в сопроводительном письме указывать имя адресата, к которому вы обращаетесь. В большинстве вакансий указывается имя, кому отправлять резюме. В случае, если имя не написано, то придется провести небольшое исследование с помощью поисковиков (Google, Yandex, и т. д.), чтобы узнать имя получателя вашего сопроводительного письма. Для начала посетите сайт компании, на котором есть контакты организации, позвоните по номеру телефона и выясните инициалы нужного вам человека. Если вы потерпели неудачу в поисках имени получателя, то обращение: «Уважаемый HR-менеджер!» будет также приемлемым.
В первом абзаце укажите, на какую должность вы претендуете, а также объясните, где и от кого вы узнали об этой вакансии. В противном случае, у работодателя сложится впечатление, что вы отправили универсальное сопроводительное письмо без указания конкретной вакансии. Это означает, что вы экономите время на написание сопроводительного письма, и тем самым теряете доверие работодателя.
Проведите исследование. Сфокусируйтесь на компании, в которую вы будете писать и на их открытой вакансии. Для этого вам потребуется пойти дальше первой страницы с результатами поиска в гугл. Сайт компании может предоставить вам массу информации об ее продуктах, услугах и важных инициативах. Потратьте время на то, чтобы ознакомиться с как можно большей информацией о компании. Продемонстрируйте, что вы в курсе последних проектов, приобретений и публичных заявлений. Два предложения, показывающих, что вы потратили время на поиск информации, могут сыграть важную роль.
Сосредоточьтесь на том, что вы можете им предложить. Вы должны ясно дать понять, что уважаете компанию и объяснить свою заинтересованность, однако фокус должен быть на том, что вы можете для нее сделать. Докажите рекрутеру, что именно вы лучший кандидат на эту позицию. Приведите три причины, по которым вас должны взять.
Советы, которые помогут вам составить продающее сопроводительное письмо
- Совет № 1. Не пересказывайте свое резюме
Начиная писать сопроводительное письмо, не забывайте о том, что оно составляет единое целое с резюме. Поэтому письмо не должно повторять сведения, содержащиеся в резюме или быть описательной версией вашего CV. Не забывайте, что рекрутеры имеют большой опыт в чтении резюме и сопроводительных писем, так что не имеет смысла дублировать одну и ту же информацию. Это может вызвать у них раздражение на потраченное впустую время.
Сопроводительное письмо должно дополнять резюме, а не повторять его.
- Совет № 2. Будьте кратки
Укажите в сопроводительном письме только необходимую информацию в сжатом виде. Представьте, что у вас есть всего 15 секунд, чтобы убедить работодателя встретиться с вами. Что бы вы ему сказали? Вставьте это в свое сопроводительное письмо! Рекрутеры слишком заняты, чтобы читать длинные сопроводительные письма, напоминающие эссе. Поэтому делите текст на маленькие абзацы, используя по необходимости маркированный список.
- Совет №3. Не используйте клише
Прочитайте письмо еще раз, и уберите из него любые клише или банальности, которые не несут никакой значимой и конкретной информации о вас. Например, не пишите, что вы «ответственный, коммуникабельный, исполнительный, трудолюбивый, честный и т. д.». Это все пишут и об этом даже не стоит упоминать.
- Совет № 4. Семь раз проверьте
Сопроводительное письмо должно быть написано в соответствии со всеми правилами синтаксиса и пунктуации, а также стилистики. Не забывайте проверить текст письма на грамматические ошибки. Пословица: «Семь раз отмерь, один раз отрежь», как нельзя лучше подходит для этого случая.
Примеры вежливых фраз, которые можно использовать в конце сопроводительного письма:
- Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
- Буду признательна за прочтение моего резюме.
- Спасибо за уделенное время.
- Заранее спасибо за проявленный интерес к моему резюме.
- Мне очень приятно, что Вы откликнулись на моё письмо.
- Я очень рад, что имею возможность отправить Вам свое резюме.
- Спасибо за уделенное внимание к моему резюме.
- Буду рад получить приглашение на собеседование, где я смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.
- С надеждой на приглашение на собеседование.
- С искренним уважением.
- Если у Вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
- Я буду очень рад возможности личной встречи.
- Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.
- С готовностью отвечу на Ваши вопросы.
- Всего доброго и удачного дня!
- Я была бы очень рада возможности представить себя на собеседовании.
- Если у Вас возникнут вопросы, можете позвонить мне по телефону: 234-56-78-90 или напишите сообщение по email.
Шаблоны сопроводительных писем
Сопроводительное письмо обычно занимает не более одной страницы и состоит из четырех или пяти абзацев. В первом абзаце вы должны представиться и объяснить причину написания письма, во втором – описать свои профессиональные навыки, в третьем – ответить на вопрос, почему вы являетесь подходящим кандидатом на вакансию. Последний абзац должен обязательно содержать призыв к действию: попросите адресата назначить вам собеседование и сообщите свои контакты.
Шаблон сопроводительного письма для кандидатов без опыта работы
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Х».
Вступление. Объясните, почему вы хотите работать в этой компании или чем вас заинтересовала эта вакансия.
Основная часть. Вставьте в каждый блок основные требования, которые указаны в описании вакансии по разделам:
1. Образование.
2. Профессиональные навыки и знания.
3. Технические навыки, языки.
Завершение. Ответьте на вопрос: «Почему именно вас должны рассмотреть на эту вакансию?» Вы должны подчеркнуть, что вы идеально подходите и были бы рады работать в этой компании.
С уважением,
Ф. И.
номер телефона
Шаблон сопроводительного письма для выпускника
Шаблон сопроводительного письма для кандидатов с опытом работы
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Х».
Вступление. Объясните, почему вы хотите работать в этой компании или чем вас заинтересовала эта вакансия.
Основная часть. Вставьте в каждый блок основные требования, которые указаны в описании вакансии:
1. Опыт работы.
2. Образование (указываете, если соответствует требованиям вакансии. В случае, если образование не подходит — не включайте эту информацию в сопроводительное письмо, а сделайте фокус на опыте и навыках).
3. Профессиональные навыки.
4. Технические навыки.
Завершение: ответьте на вопрос: «Почему именно вас должны рассмотреть на эту вакансию?» Вы должны здесь еще раз подчеркнуть, что вы идеально подходите и были бы рады работать в этой компании.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Примеры сопроводительных писем к резюме
Позиция «Ассистент бренд-менеджера»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «ассистент бренд-менеджера».
Я эффективный исполнитель и организатор, умею анализировать большой объем информации в условиях решения разноплановых задач. Стараюсь находить нестандартные решения, чтобы повысить качество, при этом сократив время на выполнение поставленных задач.
Моими сильными сторонами являются: аналитические способности, оперативность и самостоятельность в принятии решений, высокая обучаемость.
Опытный пользователь MS Outlook, Word, Excel, Power Point; знаю основы деловой переписки и делового этикета; свободно владею английском языком.
Высокий уровень самоорганизации, внимание к деталям и отличные навыки коммуникации помогут мне стать незаменимым ассистентом для бренд-менеджера.
Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Позиция «Офис-менеджер»
Уважаемый HR-менеджер!
Меня заинтересовала вакансия на должность «офис-менеджер» в Вашей компании. Мне очень близки ценности Вашей компании, которые разделяют сотрудники, такие как: порядочность, искренность, ответственность и амбициозность. Также я слышала много положительных отзывов о работе в Вашей компании от своего друга, который мне рассказал об этой вакансии.
Позвольте мне рассказать, почему я идеально подхожу для Вас:
• я выпускник МЭСИ. Учился по специальности «Государственное и муниципальное управление». Во время учебы я проходил практику в таких компаниях, как «Венера» и «Марс». В мои обязанности входило: подготовка и проверка договоров, а также создание различных типов документов с помощью специальной офисной программы.
• работа в этих компаниях многому меня научила. Я расширил свои знания о ведении документации и успешно применял их на практике. А также познакомился с особенностями работы в офисе.
• я коммуникабельный и ответственный человек. Умею эффективно работать в стрессовых условиях. Быстро обучаюсь и с легкостью овладеваю новыми навыками. Знаю в совершенстве два языка: английский и немецкий.
Если у Вас возникнут вопросы, можете позвонить мне по телефону: 123-45-67-89 или написать сообщение по email.
С уважением,
Контакты
Позиция «Помощник редактора»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакантную должность «помощник редактора», которую я увидела на сайте Вашей компании «N».
В настоящее время я работаю в компании «Кристалл» на позиции научного сотрудника. Я хотела бы начать карьеру в издательском деле. Окончила МПГУ по специальности «русский язык и литература». В университете приобрела большой опыт работы в студенческой газете в качестве журналиста, так что я хорошо знакома с издательской деятельностью.
Умею работать в стрессовых ситуациях и люблю работать в команде. Кроме того, свободно владею английским языком.
Я буду очень рада возможности личной встречи.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Позиция «Ассистент аналитика»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «ассистент аналитика».
Я очень рада возможности участвовать в конкурсе в такой крупной компании, как «Х», которая входит в список 50-ти самых крупных частных компаний России и является одной из ведущей в области потребительских товаров повседневного спроса. Мне важна стабильность компании, а «Х» развивается даже во время кризиса, открывает много направлений и развивает собственные марки.
Считаю, что смогу успешно справиться с обязанностями, описанными в вакансии.
Получила степени бакалавра и магистра экономики в МГУ. Эффективный исполнитель и организатор, умею анализировать большой объем информации в условиях решения разноплановых задач. Очень люблю работать с цифрами, по точным дисциплинам у меня были самые высокие баллы в Вузе. Стараюсь находить нестандартные решения, чтобы повысить качество, при этом сократив время на выполнение поставленных задач.
Опытный пользователь MS Outlook, Word, Excel, Power Point; умею переводить и адаптировать тексты, составлять презентации, анализировать и визуализировать данные в Excel, знаю основы деловой переписки, этики и культуры бизнес общения; уровень владения английским языком – Upper-Intermediate.
Высокий уровень самоорганизации, внимание к деталям и отличные навыки коммуникации помогут мне стать незаменимым ассистентом.
Буду признательна за прочтение моего резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон
Позиция «Менеджер проектов»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «менеджер проектов».
Я хотела бы присоединиться к команде профессионалов в компании «А» и уверена, что смогу успешно применить свой опыт и навыки.
13 лет аналитической и проектной работы в различных сферах бизнеса: машиностроение, лизинг, банковская сфера, страхование. Имею степени бакалавра и магистра Финансового Университета при Правительстве РФ.
Умею оперативно разбираться в сути анализируемого инвестиционного проекта, строить финансовые модели и доступно излагать результаты анализа для конечного пользователя в виде презентации на русском и английском языках. Владею навыками подготовки заключений по инвестиционным проектам и написания бизнес-планов, а также рыночных обзоров по отраслям.
Использую системный подход в решении профессиональных задач, способна прогнозировать развитие событий и последствия принимаемых решений, выделять и формулировать главные направления в работе, определять перспективные цели, предлагать и аргументировать формы и методы работы для решения поставленных задач.
Умею вести несколько проектов параллельно и работать в сжатые сроки.
Сильные стороны: исполнительность, упорство и целеустремленность, умение владеть собой и контролировать ситуацию, лидерские качества, пунктуальность.
Прилагаю свое резюме и надеюсь на возможность рассказать о себе подробнее в ходе личного собеседования.
С уважением,
Ф. И.
Тел.:
Email:
Позиция: «Персональный ассистент»
Уважаемый HR-менеджер!
Мне очень интересна вакансия «персональный ассистент» в Вашей компании. Работа в такой крупной компании как Ваша, предоставляет возможности для профессионального роста и личностного развития. Именно такие обязанности, которые указаны в описании вакансии, я бы хотела выполнять.
Уверена, что на этой позиции смогу раскрыть свой потенциал лучшего помощника и мой профессиональный опыт будет максимально востребован.
Имею 3-х летний опыт административной и информационной поддержки руководителя. Умею эффективно взаимодействовать со всеми подразделениями компании. Опыт, приобретенный в компании «Х» смогу эффективно использовать на должности в Вашей компании.
Умею решать сложные и нестандартные задачи. Как правило, мне удается справляться с ними достаточно быстро, но, если проблема не поддается сразу, я все равно продолжу искать пути решения и обязательно доведу дело до конца. При любых обстоятельствах стараюсь сделать все, что обещала, и уложиться в сроки, о которых договаривались.
Мне нравится работать в режиме многозадачности; такие качества, как скорость реакции, коммуникабельность, стрессоустойчивость, будут помогать мне успешно справляться с обязанностями на позиции персонального ассистента.
Я была бы очень рада возможности представить себя на собеседовании.
С уважением,
Контакты
Позиция: «Специалист по маркетингу»
Уважаемый HR-менеджер!
Я хотел бы начать работать и строить свою карьеру в Вашей компании на позиции «специалист по маркетингу».
Мне интересен алкогольный рынок, защищал диплом и проходил практику в компании «Х», занимающей 5-ое место в рейтинге крупнейших вино-водочных производителей.
Могу описать себя в трех словах: аналитик, исследователь и организатор.
В компании «А» отвечал за анализ прибыльности скидок, продаж и инвестиций в промоакции в федеральных сетях: «Ашан», «Перекресток»,»Метро». Взаимодействовал с отделом продаж и аналитики, а также с внешними агентствами, которые занимаются проведением маркетинговых мероприятий в сетях. Имею опыт разработки, внедрения и развития различных категорий товаров.
Отлично знаю принципы планирования и ценообразования, управления ассортиментом. За период работы в компании «А» вышел на новый профессиональный уровень и очень благодарен компании за получение опыта работы в трейд-маркетинге и за возможность работы в интересных проектах.
Я был частью команды, которая осуществляла ввод новой продуктовой линейки на российский рынок. За первые 3 месяца продажи были в два раза больше планируемого показателя.
Считаю, что одной из моих сильных сторон является умение работать в режиме многозадачности с большими базами данных. Этот навык приобрел благодаря ежедневному выполнению разных задач в режиме строго дедлайна.
Добиваюсь высоких результатов за счет построения рабочей сети контактов, что помогает мне эффективно взаимодействовать со всеми смежными отделами в компании и выполнять поставленные задачи вовремя.
Стремлюсь стать лучшим в своей области и хочу работать в компании, в которой буду иметь возможность развивать свои навыки, заниматься интересными проектами и работать с людьми, у которых мне будет чему поучиться.
Буду рад получить приглашение на собеседование, где я смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Позиция «Трейд-маркетолог»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу рассмотреть мое резюме на вакансию «трейд-маркетолог».
Имею 3-х летний опыт работы в области трейд-маркетинга и продаж. Получил ценный международный опыт работы в FMCG секторе.
Успешно выполняю задачи относительно составления промо-календаря, бюджетирования и маркетинговых мероприятий, взаимодействуя с отделами продаж, маркетинга, финансов и с внешними агентствами. Занимаюсь аудитом торговых точек, с целью проведения анализа конкурентной среды, контроля за работой мерчендайзеров и размещением POS-материалов.
Поскольку подчиняюсь менеджеру по продажам в России и менеджеру по трейд-маркетингу во Франции, то данная организационная структура требует от меня решения нескольких задач одновременно. Поэтому я научился тщательно планировать свой рабочий день, эффективно управлять рабочим временем, а также данная работа требует от меня правильной расстановки приоритетов.
Я планирую и согласовываю бюджет трейд-маркетинговых мероприятий и промо-календарь, провожу мониторинг основных бизнес-показателей, включая такие показатели, как продажи, доля рынка, дистрибуция, объем, прибыль, показатели здоровья бренда, предоставляю отчетность по проведению аудита торговых точек.
Мои навыки убеждения и настойчивость помогают мне в контроле бюджета с целью уменьшения затрат компании на мерчендайзинг и трейд-маркетинговые активности.
Благодаря работе в команде, развиваю свои коммуникативные навыки. Более того, встречи с клиентами, требуют от меня проявления дипломатичности и умения вести переговоры.
Анализ внешних и внутренних продаж помогает мне развивать свое аналитическое мышление. Благодаря аналитическому мышлению я могу выстроить причинно-следственные связи и ответить на вопрос почему продажи растут или идут вниз, впоследствии я способен эффективно запланировать объём товара, которой нужно произвести на заводе, а также запланировать промо активности на целый год, учитывая все риски и возможности.
Самое главное качество, которое я выработал в себе за время учебы и работы — это стрессоустойчивость. Умею правильно реагировать на любую ситуацию – для начала я ее анализирую, а потом пытаюсь найти альтернативное решение, помогающее выйти из кризисной ситуации.
Очень рад, что имею возможность отправить Вам свое резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Позиция «Аналитик»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу рассмотреть мое резюме на вакансию «аналитик».
Я получил 3-х летний маркетинговый опыт работы в международных компаниях, в таких странах, как Франция, Шотландия и Испания. Сейчас работаю в компании «Х», которая является лидером по продаже бренда «Н» не только в России, но и в Европе.
Занимаюсь составлением и анализом еженедельных отчетов по внутренним и внешним продажам (оборот, штуки, торговые точки, SKU, маржа). Использую модель P&L для ценообразования (размер скидки, прогнозирование цен и подготовка ценовых предложений).
Проведение и анализ маркетинговых исследований позволили мне развивать свои аналитические способности и умение работать с большими массивами информации.
Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Позиция «Менеджер по маркетингу»
Уважаемый HR-менеджер!
Хотел бы предложить компании» Х» свою кандидатуру на должность «менеджер по маркетингу».
Имею 5-ти летний опыт в области маркетинга, трейд-маркетинга, планирования, исследований, аналитики и стратегического маркетинга. Получил ценный международный опыт работы в FMCG секторе, в автомобильном и строительном бизнесе. Работал в таких странах, как Венгрия, Польша и Франция.
Более того, обучение на кафедре маркетинга в МГУ дало мне необходимые знания в области маркетинга, которые я смогу успешно применить в Вашей компании.
Могу быть полезен своими знаниями иностранных языков (в совершенстве владею русским, английским, а также немецким на уровне intermediate) и знаниями специализированных компьютерных программ: SAP, SPSS, Microsoft Office Software (Word, Excel, Power Point), Adobe Photoshop, Html и Google Software Analytics.
Имею успешный опыт проведения презентации, разработки плана по запуску нового продукта, аналитики бизнес показателей (продажи, стоки, цены, ТМ мероприятий) и организации point-of-sales (POS) мероприятий. А также, проведение и анализ маркетинговых исследований позволили мне развивать свои аналитические способности и умение работать с большими массивами информации.
Пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону, если моя кандидатура Вас заинтересовала.
Заранее благодарю Вас за внимание к резюме.
С уважением,
Контакты
Что написать в сопроводительном письме: советы от экспертов
Позиция «Личный помощник руководителя»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «личный помощник руководителя».
6 лет опыта работы в административной сфере и обеспечение полной поддержки руководителю: планирование повестки рабочего дня, ведение календаря, определение приоритетности задач, отслеживание результатов и сроков их выполнения, организация внутренних и внешних коммуникаций, подготовка аналитических и информационных материалов.
Знаю основы делопроизводства, архивного дела и бизнес-этикета. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Power Point), свободный уровень английского языка.
Владею навыками ведения переговоров и построения эффективного взаимодействия на всех уровнях менеджмента. Умею работать с большим объемом информации в режиме многозадачности. Способна оперативно реагировать на изменение внешних условий.
Умею самостоятельно решать и доводить до конечного результата все вопросы, и каждый раз находить третье нестандартное решение, при котором качество результата растет, а время на выполнение сокращается. Моими сильными сторонами являются высокая обучаемость, инициативность, энергичность, дипломатичность, внимательность к деталям, исполнительность, стрессоустойчивость.
Готова к интенсивной и напряженной работе: ненормированный рабочий день, командировки, всегда быть на связи, выполнение личных поручений руководителя, переключаться между разными задачами и проектами.
С готовностью отвечу на Ваши вопросы.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Позиция «Интернет-маркетолог»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «интернет-маркетолог»
Опыт работы более 12-ти лет самостоятельного ведения рекламных компаний, продвижения мобильных приложений; SEO, SMM, контент-маркетинг, партизанский маркетинг, Email-маркетинг.
Отлично знаю инструменты веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс директ, Метрика), умею анализировать и разрабатывать системы показателей эффективности: аудит источников трафика, настраивать цели, сегменты, события, рассчитывать эффективность рекламных кампаний, входящего трафика и ключевых показателей сайта.
Умею работать в команде, взаимодействовать с подрядчиками и договариваться, находить оптимальные решения, работать в режиме многозадачности.
К работе подхожу творчески, использую весь дополнительный арсенал инструментов интернет-маркетинга, ищу новые способы и источники онлайн-продвижения, мониторинга и тестирования онлайн-инноваций.
Заранее спасибо за проявленный интерес к моему резюме.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Пример сопроводительного письма для офис-менеджера
Позиция «Тренер по продажам»
Уважаемый HR-менеджер!
Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «тренер по продажам».
Мне удалось добиться своей карьерной цели и стать тренером по продажам. Я росла и развивалась сначала в российских компаниях: «Афанасий-пиво», «Хэппилэнд», «Термекс», затем искала возможности для получения нового опыта и личностного роста и покоряла новые вершины в международных FMCG-компаниях: Schwarzkopf & Henkel, L’Oreal и Avon. Сейчас на тренингах передаю свой успешный 15-ти летний опыт в сфере продаж и управления, предоставляю эффективные инструменты и техники продаж.
Позвольте мне объяснить, почему я являюсь идеальным кандидатом на эту позицию.
• Во-первых, я – менеджер с успешным опытом в продажах более 12 лет и все время нахожусь на огневом рубеже, регулярно проверяя на практике, насколько точно «попадают» в цель мои тренинги.
• Во-вторых, я бизнес-тренер, владеющий методологией создания тренингов и вебинаров под запросы компании. Я самый настоящий практик, а не обычный преподаватель или тренер, которому самому никогда не приходилось продавать, убеждать клиентов и вести переговоры. Я все время находилась в полях, ежедневно проверяя эффективность разработанных мною кейсов и упражнений для обучения на тренингах.
Моя цель — это реальный прорыв в действиях участников после прохождения тренингов! Мои тренинги также дают слушателям огромный заряд внутренней энергии и мотивируют на достижение высоких профессиональных успехов в компании.
Буду рада получить приглашение на собеседование, где смогу более подробно рассказать о своем профессиональном опыте.
С уважением,
Ф. И.
Телефон:
Email:
Образец сопроводительного письма к резюме |
Образец сопроводительного письма к резюме № 1
Здравствуйте, Александр Евгеньевич.
Меня зовут Алексей Лукьянов.
Предлагаю рассмотреть мое резюме на вакансию – Руководитель отдела продаж, которую ваша компания разместила на сайте 29.ru.
Ваша потребность в эффективном руководителе отдела продаж – это прекрасная возможность для меня доказать свой трехлетний опыт и увеличить продажи Вашей компании.
Имею опыт руководства коллективом – 20 человек.
Я принимал непосредственное участие в разработке и реализации мероприятий, направленных на увеличение продаж – было проведено 5 PR-компаний, что увеличило узнаваемость компании на 27 %.
Общее увеличение продаж за время моей работы составило 51 процент.
Личные контакты и знание бизнес-инфраструктуры Архангельской области позволит успешно представлять интересы компании в регионе.
Ваша организация отвечает моим представлениям о серьезной и успешной компании имеющей перспективы развития на рынке.
Я свяжусь с Вами в течение трех дней, чтобы ответить на предварительные вопросы, которые могут у Вас возникнуть.
Я всегда доступен по телефону +7-xxx-xxx-xx, e-mail: [email protected].
С уважением,
Алексей
Образец сопроводительного письма к резюме № 2
Уважаемые Дамы и Господа,
разрешите представить свою кандидатуру на вакансию руководителя отдела продаж.
Я имею высшее образование и опыт личных продаж более 8 лет. Личные контакты и знание бизнес-инфраструктуры Липецкой области позволит успешно представлять интересы компании в регионе.
Знания, полученные за время внедрения фирменного стиля крупного предприятия и проведения PR-компаний, позволят мне выполнить все рекламные инициативы. Настойчивость, общительность и потребность в положительном результате, помогают мне эффективно вести активные личные продажи.
Созданные мной системы управленческого учета и хорошее знание бухгалтерии позволят своевременно реагировать на текущее изменение дебиторской и кредиторской задолженности. За период своей трудовой деятельности я изучил тактику ведения
переговоров, бизнес-стратегию, основы логистики.
Ваша организация отвечает моим представлениям о серьезной и успешной компании имеющей перспективы развития на рынке.
В случае принятия положительного решения по моей кандидатуре, готов к встрече для собеседования.
Подробная информация в резюме (прикрепленный файл).
Контактный телефон: +7-xxx-xxx-xx, e-mail: [email protected].
С уважением,
Лукьянов А.Н.
Образец сопроводительного письма к резюме № 3
Добрый день,
На сайте 29.ru нашел Ваше объявление, которое меня заинтересовало.
Я имею достаточный опыт руководства коллективом на коммерческом предприятии, руководства отделом продаж.
Общий стаж на руководящих должностях 2 года. Богатый опыт проведения переговоров и заключения контрактов, а также оказания консультационных услуг.
Я трудолюбив, настойчив, ответственнен, стрессоустойчив.
Высылаю для Вашего рассмотрения свое резюме. Буду признателен за любой ответ.
С уважением,
Лукьянов Алексей
Образец сопроводительного письма к резюме № 4
Здравствуйте!
Меня зовут Алексей Лукьянов, и я хочу предложить вашему вниманию свою кандидатуру на должность менеджера по работе с ключевыми клиентами.
Мне 27 лет, 5 из них я занимался продажами, работая в крупной туроператорской компании Соловки-тур. Три года проработал в должности старшего менеджера петербургского офиса продаж и два года в должности исполнительного директора компании.
В мои обязанности входило:
Ведение личных продаж, работа с агентствами, составление договоров, управление коллективом и координация действий всех структур, составляющих туристический продукт.
Два сезона я становился лучшим менеджером компании и работающих с ней агентств по количеству лично проданных турпутевок.
Продажи – это то, что мне нравится делать и то, что у меня делать получается.
Имею неоконченное высшее образование (по собственному желанию ушел с третьего курса Государственного Технического Университета).
Готов ответить на все интересующие вас вопросы.
С уважением, Алексей Лукьянов
контактный телефон:
+7-XXX-XXX-XX-XX
Образец сопроводительного письма к резюме № 5
От: Петров Олег Петрович,
пр. Героев Труда, д. 32-е, кв. 12, г. Смоленск
Тел. 123-45-67, e-mail: [email protected]
Кому: Иванову Петру Ивановичу
КомпанияABC
Кас.: вакансии менеджера по продажам
Уважаемый Петр Иванович!
Из объявления о вакансии на сайте job.ru я узнал, что в Вашей компании открыта вакансия руководителя отдела продаж. Просмотрев требования к соискателю, я пришел к выводу, что мой опыт, полученный в компании АлюминийТрест, и доскональные знания рынка алюминия России, а также знание английского языка позволит мне улучшить работу отдела продаж Вашей компании.
В настоящее время я являюсь старшим менеджером по продажам в компании АлюминийТрест. Мне очень нравится эта работа. Но мне хотелось бы поработать в иностранной компании. Я владею английским языком, в 2000 году я был в США на стажировке в течение 9 месяцев. Поэтому я бы хотел применить знание английского языка в своей профессиональной деятельности. В компании АлюминийТрест мне удалось заключить договора на поставку больших объемов алюминия с такими компаниями как АлюминийСплав, АлюминийПереплав. Как видно из моего резюме в мои обязанности входило: работа с постоянными клиентами, подготовка и участие в тендерах, поиск повых клиентов. Данные обязанности соответствуют заявленным в Вашем объявлении о вакансии.
Более детальную информацию о моих обязанностях в компании АлюминийТрест читайте в приложенном резюме. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, связывайтесь со мной по указанным выше координатам.
С уважением,
Петров Олег Петрович
Образец сопроводительного письма к резюме № 6
Добрый день, Светлана!
Из газеты Работа и кадры я узнал, что в Вашей организации открыта вакансия: Менеджер по продажам рекламных площадей. Очень надеюсь, что Вам будет интересна моя кандидатура на данную вакансию.
В настоящее время я работаю в рекламном отделе компании Ломаносов и Ко на должности менеджер по рекламным проектам.
Моими основными задачами является: поиск клиентов для размещения коммерческой информации на предлагаемых компанией носителях, составление предложений, ведение сделок, взаимодействие со смежными подразделениями компании, работа с рекламными агентствами и подрядчиками, поддержание имеющийся клиентской базы.
Имеющийся опыт презентации продукта, сбора информации о потенциальном клиенте и навыки общения с менеджерами всех уровней, позволили добиться высоких результатов. А в одной компании достичь звания лучший сотрудник года.
Внимательно изучив круг обязанностей и требования, предъявляемые к позиции, предполагаю, что имеющийся опыт работы и навыки, позволят достичь высоких показателей, принести прибыль компании, а мне продолжать расти в профессиональном и финансовом планах.
К письму прилагаю резюме. С удовольствием приму предложение встретиться с вами и рассказать несколько больше о себе и том, какую пользу, по моему мнению, я мог бы принести вашей фирме.
С наилучшими пожеланиями,
Петров П.П.
Тел. 123-456-879
Образец сопроводительного письма к резюме № 7
Мария, добрый день,
Меня заинтересовала вакансия позиция ассистента консультанта в вашей компании, размещенная на сайте http://www.alexeylukyanov.ru .
Мне 24 года, в прошлом году я закончила Московский городской психолого-педагогический университет, кафедру Управления персоналом.
С четвертого курса по настоящее время я работала в американской IT-компании на должности рекрутера. Я хорошо знаю рынок IT-специалистов в России, и хотела бы продолжать развиваться в этой области.
Если мой опыт Вам интересен, могу выслать резюме на русском или на английском языке.
Спасибо за время, потраченное на рассмотрение моей кандидатуры; при необходимости я смогу подъехать к Вам на собеседование в любое удобное для Вас время.
С уважением,
Елена Васильева
Популярность: 100%
P.S. Как вам статья? Советую получать свежие статьи на e-mail , чтобы не пропустить информацию о новых бесплатных видео уроках и конкурсах блога!
Бесплатно !
Секреты получения 100% отклика на свое резюме всегда и везде !
|
разработка и раскрутка сайтов по минимальным ценам
Если Вам понравился данный материал, пожалуйста, нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (находятся ниже) – чтобы о нем узнали другие люди. Мы будем вам очень благодарны! Спасибо!
Как заинтересовать рекрутера за 3 секунды: советы по оформлению резюме
В известной пословице говорят, что встречают по одежке. А рекрутер встречает по сопроводительному письму. Вы не пишете сопроводительные письма к резюме? Тогда у меня для вас плохие новости. Сопроводительное письмо — ключевой элемент, который может продать вашу кандидатуру рекрутеру.
Пишите сопроводительные письма, но все равно не получаете ответ? Разбираемся, какие резюме и сопроводительные письма уходят в корзину и как этого избежать.
Сопроводительное письмо
Кандидата на должность замечают по сопроводительному письму. Резюме — дополнительная информация по существу: факты, даты, навыки. Поэтому начните с него. Обычно рекрутер уделяет каждому письму 3–4 секунды. Если за это время письмо не заинтересовало, его закрывают.
Какие письма сразу уходят в корзину?
- Огромные простыни с детальной летописью всей вашей жизни и заслугами перед Отечеством.
- Письма, в которых нет приветствия, представления себя и не соблюдены правила официального тона.
- Письма юмористов. Не путайте сопроводительное письмо с конкурсом на участие в фестивале в Юрмале. Шутки должны быть в меру.
- Письма, в которых слишком много пафоса. Не делайте одолжение работодателю. В этой ситуации обе стороны одинаково заинтересованы в сотрудничестве.
- Письма, в которых красной строкой проскальзывает фраза «я хочу внести в свою жизнь больше креатива». Или «сидела дома 3 года, теперь хочу все поменять». Как это читает работодатель? Это кандидат, который хочет, чтобы я изменил его жизнь. Но это не входит в планы работодателя! Ему нужен специалист и помощник, а не воспитанник. А если у вас давно не было опыта работы, расскажите о качествах своего характера. Как вам удалось организовать свою свадьбу на 100 человек, например. Увлечения тоже могут быть полезным навыком для новой работы. Главное условие — будьте честны и не преувеличивайте. Честные и трудолюбивые люди порой более ценные и перспективные сотрудники, чем матерые специалисты.
- Письма с условиями в лоб. Я готов на вас работать хоть завтра. Моя ставка 100 тысяч в месяц. Деньги вперед. Работаю с 10 до 17, после 20:00 трубку не беру. У вас размеренная жизнь и строгий график? У работодателя тоже. Зачем ему подстраиваться под вас? Все условия работы вы сможете обсудить с работодателем после того, как заинтересуете его. Работодатель уже «продал» себя, составив привлекательное объявление о вакансии. Теперь ваша очередь презентовать свою кандидатуру. Без условий.
- Письма, в которых указывают на ошибки в вакансии, на сайте, пишут о неправильном подходе к делу. Если такие замечания есть, пишите так: «Я проанализировал ваш сайт и заметил несколько недочетов. Я смогу исправить их за 2 дня и эта работа повысит посещаемость сайта. С удовольствием поделюсь своими замечаниями, независимо от вашего решения о моей кандидатуре. Просто свяжитесь со мной».
- Письма от невнимательных кандидатов. Читайте вакансию не спеша. Когда копирайтер пишет: «Я люблю общаться с людьми», есть вероятность, что рекрутер закроет письмо. Причем тут общение с людьми, если работа копирайтера заключается в написании текстов? «Я люблю работать с текстом, усидчива и педантична. Много читаю и веду свой блог. А в свободное время встречаюсь с друзьями и хожу на актерские курсы». Вот правильная интерпретация. А не наоборот.
Читайте также:
Рекрутинг: методы и способы привлечения кандидатов
6 вопросов, которые непременно надо задать рекрутеру на собеседовании
Самые актуальные HR-сервисы: рекомендации от рекрутеров
Каким должно быть резюме?
Строгим и по существу
Даты. Где работал и когда. Кем, какие обязанности выполнял. Не преувеличивайте и не завышайте ответственность на позиции. Например, когда промоутеры в резюме пишут «формировал положительный образ компании в офлайн-рекламе». И тем самым пытается выставить себя чуть ли не pr-менеджером компании. Такие фразы пустые. Работали промоутером? Прекрасно! Расскажите, что эта работа научила вас общению с людьми. Способности определять целевую аудиторию. Дисциплине, ведь приходить нужно было без опозданий. И стойкости, по 7–8 часов на ногах! Будьте честны в первую очередь перед собой.
Наполните письмо фактами
Не «имею опыт работы в сфере продаж» (вообще забудьте оборот «имею опыт», как явление — это звучит ужасно косноязычно), а «за время моей работы на предыдущем месте продажи моего отдела увеличились на 15,6%». Поделитесь своими конкретными результатами и достижениями.
Резюме должно быть строго в формате PDF
Аккуратно оформленное. Желательно на 1 страницу. Прекрасно, если с инфографикой. Вот несколько онлайн-сервисов по составлению графических резюме:
Не забудьте прикрепить фото, указать ваш возраст и город пребывания
Прикрепите только одно фото. Резюме без фото просматриваются меньше. Не нужно делать из резюме фотоальбом. Пусть на фото вы будете в анфас и с улыбкой на лице. Фото должно быть актуальным и нравиться вам. Но при этом быть сдержанным и адекватным. Без посторонних людей и предметов на фото. На нейтральном фоне и в скромной одежде (закрытые плечи, адекватное декольте). Работодатель хочет увидеть вас без масок, без всякого альтер-эго в перьях. Ему нужен специалист, а свою личную жизнь на фото вы покажете позже. Если подружитесь.
Прикрепите ссылку на социальные сети
У вас должна быть страница в соцсетях, кем бы вы ни были. Приведите ее в порядок. Удалите ванильные цитатки, ненормативную лексику, компрометирующие фото. Это подходит для друзей, но не для работодателя. Можете создать рабочую страницу, если ваш образ в соцсетях настолько эффектный, что скрыть его трудно. Если не пользуетесь соцсетями, создайте страницу с простой анкетой и несколькими фото. Все, можно не пользоваться дальше. Но информация о вас в интернете должна быть.
Имейте в запасе несколько резюме на разные вакансии
Но не указывайте там места работы, где не удалось приобрести полезных навыков для данной вакансии.
Не стоит переименовывать резюме под каждую вакансию
Установите схожие названия по тем запросам, которые вы ищите. Менеджер/менеджер социальных сетей, редактор/младший редактор и так далее.
Ваше резюме должно называться так:
«Ткачева Мария, менеджер по работе с клиентами». Тема письма так: «Резюме от Ткачевой Марии на вакансию менеджер по работе с клиентами». Упростите жизнь рекрутеру. И увеличьте себе шансы быть замеченными. Письма с темой «Сотрудник, которого вы искали всю жизнь» и «Самый лучший повар в мире!» отправляются в корзину быстрее, чем могут себе представить их авторы. Также если вы ведете блог, сайты или другие проекты, которыми гордитесь, — прикрепите ссылки на них.
Не надо прописывать свои школьные грамоты как достижения
Аналогично курсовые и дипломы. На этапе резюме рекрутеру нет дела до ваших оценок. Но! Если у вас красный диплом, укажите этот факт. Обычно красный диплом является показателем дисциплинированности и целеустремленности кандидата, что тоже очень важно.
Оформление сопроводительного письма
Поприветствуйте рекрутера и представьтесь
Добрый день! Меня зовут Мария Ткачева, и я претендую на вакансию менеджера по работе с клиентами.
Расскажите в свободной форме, чем вас привлекает эта вакансия
Возможностью реализовать какие-то свои навыки и цели. Интересными задачами. Тем, что у вас уже был опыт подобной работы. Но ни в коем случае не расположением рядом с домом и заработной платой.
Расскажите о том, почему вас привлекает работа именно в этой компании
Узнайте о работодателе в интернете. Если его деятельность публична, подчеркните положительные для вас стороны. Если таких нет и ничего не известно, во-первых, подумайте, зачем откликаться? Либо просто пропустите этот пункт.
Расскажите, почему вы как кандидат интересны работодателю
Кратко о своих навыках, опыте, качествах характера. Это описание должно перекликаться с резюме, но не пересказывать его. И с требованиями к кандидату, которые рекрутер указал в вакансии.
Сообщите, что вы всегда на связи и укажите все свои контакты
Всегда на связи. Не с 10 до 20! Вежливо попрощайтесь, пожелайте хорошего дня.
Прикрепите резюме документом в формате PDF
И больше никаких других документов. Если у вас есть портфолио, прикрепите его ссылкой для просмотра. Желательно, с онлайн-просмотром, без скачиваний. Даже если вы крутой дизайнер и фотограф, скачивать 3 Гб вашего портфолио никому не захочется.
Рекрутер — тоже человек
И работодатель тоже. Часто бывает, что это один и тот же человек. Или кандидата подбирает сотрудник, который сам сейчас находится на этой должности. И подбор он совмещает со своей основной работой. Скорее всего по ночам.
В день рекрутеру может поступать свыше 100 заявок. На самом деле, это минимум, если позиция универсальная и/или популярная. Если вы не заинтересуете рекрутера — не ждите ответа. Он просто физически не может отвечать всем. Особенно учитывая, что после отказа поступают вопросы «почему». Список «потому» слишком длинный, чтобы отвечать каждому.
Задача рекрутера — найти кандидата, а не помочь вам провести работу над ошибками. И не надо его за это винить.У рекрутера есть выходные. Отправляя письмо в пятницу, не ждите ответа в субботу и воскресенье.
Некоторые вакансии закрываются медленно. И открыты много месяцев не потому, что в компании ад, а на позиции текучка. А потому что не горит. Ищут своего человека. Долго или редко просматривают письма. Как правило, дольше всего ищут руководителей. Директора по маркетингу или по продажам. Текучки здесь быть не может, а найти своего человека очень важно.
Если вы передумали ехать на собеседование, предупредите. Не надо сочинять про то, что потеряли ключи и умерла кошка. Достаточно написать: «Добрый день! К сожалению, я не смогу приехать на собеседование, возникли другие обстоятельства. Моя кандидатура больше не актуальна. Прошу прощение за беспокойство». Все. Вам скажут: «Спасибо, что предупредили». 8 из 10 кандидатов не доезжают до офиса. Кошки, порой, гибнут у 3-х из 8-ми. Будьте честны и вежливы.
Книги, которые помогут написать вам сопроводительное письмо и составить резюме
- «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст», авторы Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
- «Не торопитесь посылать резюме. Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты», автор Джеффри Дж.Фокс
- «Как написать SMART-резюме без усилий», автор Раиса Сорокина
Материалы по теме:
Как нанять хорошего сотрудника за один день — три совета
Самые актуальные HR-сервисы: рекомендации от рекрутеров
Дело не в резюме: как я смог добиться собеседований в Palantir и Dropbox
Как победа на хакатоне прокачает ваше резюме
Самые распространенные ошибки в резюме – и как их лучше исправить
30+ примеров цепляющих сопроводительных писем / Хабр
Хватит неубедительных конструкций вроде «с огромной радостью стал бы частью компании», «для меня станет честью», «я действительно с удовольствием» — пробегая глазами по этим фразам HR просто утирает слезу и хватается за словарь синонимов. Разнообразие, эмоции, истории (сторителлеры, привет!) и шутки — пишите интересно. И будет вам крутая работа.
О том, почему эти письма зацепили работодателя, читайте ниже. 🙂
// Начните свое письмо восторженноИногда работодатель хочет не просто увидеть перечень навыков, которые соответствуют заявленной позиции, а настоящую любовь и страсть к своему делу и невероятное желание работать в компании. Согласитесь, это куда более цепляющий с человеческой точки зрения фактор.
1/ Если на самом деле любовь к торговой статистике — это неправильно, то я не желаю быть правым. Кажется, большая часть команды в Chartbeat придерживается точно такого же мнения, поэтому, на мой взгляд, это весомая причина, по которой моя кандидатура могла бы идеально подойти для вашей команды продаж.
2/ С 10 лет я бесплатно консультировал своих родных и друзей в вопросах стиля и внешнего вида, но с некоторых пор пришел к выводу, что неплохо было бы получать за это деньги. Вот почему я был счастлив найти вакансию персонального стилиста в N…
3/ Примерно три года я пробовал себя в разных ролях, принимая участие в создании стартапов в N., просматривая бесконечное количество статей и рекомендаций на тему “как найти свое призвание”, и наконец понял, что пора признать для себя и сообщить родителям, что у меня на самом деле есть работа. Я склоняюсь к мысли, что в реальности лучше всего у меня получается писать качественный контент и продавать его.
4/ Когда я был ребенком, моей заветной мечтой было стать одним из тех уличных актеров, которые изображают живые статуи на улице. К счастью, со временем сфера моих амбиций расширилась, однако я по-прежнему обожаю развлекать людей и выступать перед толпой — и эти качества делают меня поистине незаменимым менеджером.
5/ Окончив университет N. в мае прошлого года, я получил, как мне кажется, плохой совет от своего бизнес-консультанта: “Соглашайся на любую работу, с нюансами разберешься потом”. И хотя я убежден, что мог бы приобрести ценные навыки и профессиональный опыт где угодно, всё же я бы хотел бы быть уверен, что благодаря своей первой работе я получу возможность в дальнейшем совершенствоваться в своей области как специалист и продвигаться по карьерной лестнице, а также приобрету опытных наставников.
6/ На днях я прошел тест, согласно результатам которого для меня было бы идеальным работать в сфере морской торговли. Я не уверен, что вообще понимаю, что под этим подразумевается, однако такой расклад заставил меня задуматься: ведь это просто мечта — получить должность, благодаря которой я бы мог совместить свои профессиональные бизнес-навыки со своей страстью к океану! Вот каким образом я нашел вашу вакансию в N…
// Начните с выражения заинтересованности компаниейЕсли вы уже любите этот бренд, да ещё и хотите там работать — это идеальный вариант для компании, потому что вы знакомы с её продуктом и сами готовы его продавать!
Но с лестью лучше не перебарщивать ни-ко-гда.
7/ Многие кандидаты пытаются попасть в проекты стартапов, потому что там можно рассчитывать на бесплатную еду, кресла-мешки и отсутствие дресс-кода. И хотя для меня как для привыкшего к стандартным офисным условиям сотрудника это выглядит заманчиво, тем не менее, больше всего меня привлекла возможность работать в сплоченной международной команде.
8/ Мой золотистый ретривер Руди первым нашел эту вакансию помощника по оперативным вопросам в вашей компании (вообще он на самом деле мечтает о том, чтобы провожать меня ежедневно на работу). Но по мере того, как я узнавал все больше и больше о N., о вашей политике и о том, насколько революционно вы стремитесь изменить стандартный SMS-чат, я, в свою очередь, не мог отныне не мечтать стать частью вашей команды.
9/ Когда мне было семь, я хотел стать гекконом GEICO, когда вырасту. В конце концов, я пришел к выводу, что это не вариант, но можете себе представить мое волнение, когда, обнаружив на сайте вакансию менеджера по корпоративным мероприятиям, я увидел рядом логотип своей любимой компании!
10/ Когда месяц назад я впервые посетила кинофестиваль Джейн Остин, то поняла, что не хочу уезжать. И решила, что не уеду — поэтому сразу принялась просматривать вакансии вашей компании…
11/ Если бы я был в состоянии упростить процесс поиска квартиры в аренду в N. хотя бы для одного человека, то мог бы считать, что кошмар, с которым столкнулся я сам во время моих недавних попыток найти жилье, на самом деле не был напрасным. А где еще я мог бы это сделать, как не в N., обслуживая клиентов ежедневно? Признаться, ничего, что подходило бы мне настолько идеально, я не вижу в принципе.
12/ Я вырос в буквальном смысле слова на пару вместе с зоопарком N., который располагался на заднем дворе, и потому не понаслышке знаю, каким образом вам удалось стать одним из популярнейших мест для семейного отдыха в N… В течение 20 лет я в восторге следил за вашим успехом как посетитель, а теперь я хочу таким же образом радовать гостей, как вы когда-то радовали меня, когда я был ребенком.
13/ Оставался всего час до моего первого большого званого ужина, когда я внезапно осознал, что забыл купить белое вино. В панике я искал через Google сайты доставки продуктов, и именно тогда впервые наткнулся на N… С тех пор я являюсь вашим постоянным клиентом и не могу избавиться от мысли, что мог бы помочь вам привлечь еще больше клиентов — таких же не способных к планированию, как и я — через социальные сети и сообщества.
14/ Хотя я с удовольствием работаю менеджером по маркетингу в N., однако, наткнувшись на вакансию PR-директора в N., я остановился и задумался. Я внимательно наблюдал за N. в течение многих лет, меня всегда впечатляло то, как компания относится к своим клиентам, сотрудникам и бизнес-сообществу в целом.
// Начните с описания личных качеств и достиженийЭто тоже очень важно, мы бы даже назвали это одним из самых честных способов привлечь внимание рекрутера — правдой, способностями, достижениями.
15/ Мой последний босс однажды сказал мне, что с моей манерой говорить по телефону я вполне мог бы сообщить даже о ситуации захвата заложников. Я всегда умел устанавливать контакт с разными людьми — и с легкими, и с тяжелыми на подъем — и думаю, что этот навык мог бы сослужить мне хорошую службу, если бы я взял на себя обязанности офис-менеджера в N…
16/ Среди моих коллег я известен своею способностью собирать части в единое целое, неважно, каково их количество. Вот почему я, как мне кажется, с легкостью справлюсь с обязанностями управляющего отделом обслуживания клиентов в N.
17/ В декабре прошлого года я занял место своего конкурента — одного продавца в нашей компании — и занимаю его по сей день. Но это пройденный этап, так что теперь я готов к следующему рывку, а значит, пришло время пробовать себя на роль менеджера по продажам в N.
18/ Проведя три года в качестве управляющего внутренними коммуникациями в компании с 2000 сотрудников, я научился планировать ежеквартальный отчет и служебные записки чуть ли не во сне. Итак, что я хочу делать дальше? Ну допустим, могу привнести свой опыт в планирование коммуникационных стратегий в консалтинговых компаниях.
19/ И хотя вы не найдете в моем резюме указаний на то, что я когда-то работал менеджером интернет-сообществ, однако я уже в течение трех лет занимаюсь тем, что создаю площадки для общения людей на базе моего блога и N.
20/ Если вы ищете кого-то, кто может с готовностью выполнять приказы и не станет “раскачивать лодку”, то, вероятно, я не самый подходящий кандидат. Но если вам нужен тот, кто сможет по уши закопаться в данных, проанализировать, что конкретно работает (а что нет), и оспорить статус-кво, то думаю, мы найдем общий язык.
21/ С самого первого дня моей работы в N. (ах да, они на самом деле выдают бесплатное мороженое!) я был настроен на карьерный рост. Свою первую стажировку я прошел в профессиональной футбольной команде еще во время учебы в колледже. Когда я закончил его, то устроился работать на полный рабочий день, и уже через шесть месяцев меня назначили на должность в другом отделе. Я думал, что ничего нового для себя не открою. Однако, по мере профессионального роста, я наконец-то понял… что это совсем не так. Шок, не так ли?
22/ Наверное, вам будет интересно узнать, что забыл ветеран бухучета в кулинарном стартаповом проекте N… Хотя соглашусь, это весьма странно, но я знаю, что вы ищите толкового парня, который в равной степени знает толк в изысканных блюдах и в финансовых операциях, так что я однозначно тот, кто вам нужен.
23/ Все последние 10 лет я строил свою карьеру по одному простому принципу: работать умнее. Я отслеживаю неэффективные схемы работы, корректирую их и тем самым повышаю производительность всех, кто находится рядом со мной. В результате я получил три повышения в своей компании и теперь я уверен, что справлюсь с обязанностями аналитика N…
// Начните креативно и с юморомКто не любит получать приятные и забавные письма? Уж лучше чем однотипное занудство. Только проверьте своё чуство юмора немного — иногда реально скорее грустно становится.
24/ Я заинтересовалась внештатной вакансией писателя. Но прежде чем я перечислю все причины, по которым мой выбор пал на неё, я хотела бы рассказать вам немного о себе: до пяти лет я не отращивала волосы, так что все, кто видел меня лежащей в коляске, были уверены, что я мальчик (а меня зовут N., думаю, это наведет вас на соответствующие размышления). Надеюсь, я заслужила ваше внимание (от N.)
25/ Вы когда-нибудь сталкивались с тем, что ваша мама по пять раз в день обращается к вам с вопросом о том, как продвигается ваш поиск работы, а под конец лишь подозрительно хмыкает, когда вы утверждаете, что никакого прогресса не наблюдается. Именно так я и живу сейчас.
26/ Но надеюсь, что в ближайшее время мне будет предоставлен полный рабочий день менеджера социальных сетей. Кстати, хорошая новость: я могу оказаться вам полезней, чем мама, требующая от вас отчета в своих действиях. Позвольте рассказать вам больше.
27/ Спасибо вам большое за предоставленную мне возможность попробовать себя в качестве маркетинг-менеджера в N.! Я с радостью соглашаюсь! Ок, хорошо, я знаю, что пока вы мне такой возможности не предоставляли. Ну в таком случае, вот несколько идей, которые я бы мог предложить, если бы это было так.
28/ Вы вконец издергались. Вы перечислили все плюсы и минусы. Вы поговорили со своим коучем, парикмахером, с каждым знакомым баристой. Ну и в конце концов, почему бы вам уже не принять решение? Ведь когда вы спрашиваете чей-либо совет, для вас важнее не количество, а качество. Если вам постоянно приходится сталкиваться с необходимостью принимать серьезные решения, вам нужен либо адвокат, либо слушатель, либо хороший пинок под зад. Иными словами, вам нужно проконсультироваться с N /человеком который написал это письмо/.
Сначала я полагала, что подача выписки по кредитной карте окажется наглядным свидетельством того, насколько сильно я люблю интернет-шоппинг, однако потом пришла к выводу, что за лучшее будет написать это письмо и перечислить все причины, по которым я смогу поднять дело N. на следующий уровень.
30/ Я никогда не думал, что жизнь так круто может измениться, если вы случайно уроните свой iPhone из окна второго этажа (кстати, это забавная история, спросите меня об этом). Но благодаря этому я обнаружил N. — и нашел работу своей мечты в качестве младшего сотрудника компании.
31/ Если бы мы играли в «Две правды, одна ложь”, то я бы сказал: я превышал квоты своих продаж, по крайней мере, на 20% каждый квартал этого года, однажды я победил в конкурсе по скоростному поеданию пирогов, а еще у меня есть прекрасная работа в N. Последнее, конечно, ложь. На данный момент.
Как добиться такого эффекта? Вот вам 5 крутых лайфхаков.1. Человеческий фактор
Пишите будто другу. То есть другу, которому хотите рассказать о том, какой вы правда крутой кандидат. Может быть он не знает об этой истории. И не знает, почему вы хотите попасть в компанию. Не обязательно представлять себе Васю, с которым вы сидели за одной партой и потом вместе взрослели — пусть это будет просто че-ло-век по ту сторону экрана, который не хочет читать одинаковые письма (как и вы), устал от работы (как и вы), хочет быть немного счастливее и успешнее (как и вы).
2. Знание компании, позиции
Мы уже, наверное, раз сто говорили об этом, но всё же. Если вы хотите сразу заявить себя как профессионала и человека, который не поверхностно относится к поиску работы и конкретной позиции в компании, то проведение определенного исследования просто обязательно.
3. Детали
Потому что они решают и делают ваш „образ“ чуть более законченным и человечным. Ваш рассказ о маме / странном боссе / интересной ситуации, в которой вы познакомились с компанией (это вот вообще круто, если в тему!) будет вам зачтён.&!, то уже как-то становится ясно, что не так уж человеку, кажется, всё это и нужно.
А ещё мы вывели уникальный гайд для тех, кто стесняется говорить о зарплате.
Пример сопроводительного письма управляющего счетом
Эрик Хэтчерсон
Valley Tech, Inc.
3028 West 104 St.
Кливленд, Огайо 44106
(216) 542-2983
Уважаемый мистер Хэтчерсон,
Меня очень интересует роль менеджера по работе с клиентами в Valley Tech. Прочитав должностные обязанности, я считаю, что мои знания и опыт делают меня идеальным кандидатом на эту роль. У меня есть не менее десяти лет опыта работы в сфере продаж и консалтинга, подтверждающий мою квалификацию и биографию.
Я работал в сфере продаж в начале своей карьеры и хорошо разбираюсь в управлении взаимоотношениями с клиентами, квотах продаж, определении потребностей потребителей и составлении квартальных отчетов. Благодаря этому у меня большой опыт в привлечении новых клиентов, заключении соглашений и проведении презентаций для потенциальных клиентов. Я позаботился о том, чтобы предоставить отличный сервис, чтобы мои клиенты остались довольны. Кроме того, мои навыки эффективного общения и ведения переговоров позволили мне очень эффективно заключать сделки с клиентами, достигая квартальных квот и регулярно превышая объем продаж.
Как предыдущий консультант Legal Genius, я имел опыт работы сразу с несколькими клиентами и проектами. Моя работа заключалась в том, чтобы установить прочные отношения со своими клиентами, убедиться, что я понимаю их потребности и могу договориться о любых договоренностях. На регулярной основе я обрабатываю запросы своих клиентов, разрабатываю новые маркетинговые стратегии и предложения, а также способствую общению в моей команде. Меня научили очень хорошо понимать своих клиентов и их бизнес, решать их проблемы, предлагая уникальные и инновационные решения.Моя роль консультанта подтвердила мои навыки устного и письменного общения с клиентами, способность поддерживать отношения с клиентами и способность генерировать эффективные решения в строгие сроки.
На всех должностях, которые я занимал, я установил прочные отношения со своими клиентами и регулярно превышал квоты. Мое амбициозное отношение и целеустремленность, наряду с моим профессиональным опытом ведения бизнеса, позволили мне эффективно заключать сделки и очень хорошо управлять отношениями с клиентами.Я верю, что мои бывшие клиенты и партнеры будут рады рассказать о моих успехах. Обладая выдающимися навыками и опытом, я стремлюсь сделать все возможное для Valley Tech.
Спасибо за уделенное время. Я с нетерпением жду возможности обсудить это дальше во время интервью.
С уважением,
Ваше имя
Примеры сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами и советы по написанию
Менеджеры по работе с клиентами работают с клиентами для планирования, разработки и реализации маркетинговых стратегий.Менеджеры по работе с клиентами могут нести ответственность за отслеживание показателей продаж, постановку целей и решение проблем с аккаунтом.
Чтобы получить должность менеджера по работе с клиентами, вам нужно показать менеджерам по найму, что вы подходите для этой должности. Для этого вам понадобится сопроводительное письмо, в котором четко указаны ваши сильные стороны и почему вы лучший кандидат на эту работу.
Следуйте этим примерам и советам, чтобы написать сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами, которое произведет впечатление на менеджеров по найму.
Сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами Пример 1
Пользуясь случаем, хочу выразить искреннюю заинтересованность в вакансии менеджера по работе с клиентами в вашей фирме.Как человек, ориентированный на продажи, с методичным, целеустремленным и полным энтузиазма подходом к заключению новых контрактов и привлечению потенциальных клиентов, я уверен в своей способности внести положительный вклад в вашу организацию.
У меня более семи лет опыта в управлении, создании и поддержании отношений с важными клиентами и руководстве различными отделами продаж. Во время моей работы в качестве менеджера по работе с клиентами у моих нынешних и предыдущих работодателей я адекватно продемонстрировал способность последовательно достигать и превосходить цели.
Мои знания в области управления счетами не имеют себе равных и включают в себя способность правильно определять и понимать бизнес-цели клиентов и разрабатывать индивидуальные стратегии и планы для каждого клиента, позволяющие им быстро и эффективно достигать своих бизнес-целей.
У меня сильная финансовая и деловая хватка, а также проверенный опыт поддержания долгосрочных деловых и взаимовыгодных отношений с клиентами. Вот некоторые из других навыков, в которых я преуспеваю:
- Коммуникативные навыки (как письменные, так и устные)
- Навыки презентации
- Компьютерные навыки (у меня сильные рабочие знания всех соответствующих учетных записей и программного обеспечения для управления людьми)
- Навыки управления командой
- Навыки продаж
Несколько случаи, когда я получал признание и награды от высшего руководства; Самая желанная – это две подряд награды «Сотрудник года (2011 и 2012)» от моего нынешнего работодателя.
В целом, я уверен, что полностью отвечаю вашим требованиям к работе и обладаю достаточным опытом, чтобы стать неотъемлемой частью вашей команды.
Мое резюме, приложенное к этому заявлению о приеме на работу, дает вам подробную информацию о моих профессиональных достижениях, навыках и квалификации. Я с нетерпением жду встречи с вами лично для дальнейшего обсуждения моей заявки.
Сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами Пример 2
Я пишу в ответ на ваше объявление о вакансии менеджера по работе с клиентами, которое было опубликовано сегодня в местной газете, и хотел бы представить свое заявление на эту должность.Учитывая мой профессиональный опыт и образование, я уверен в своей способности стать ключевым членом вашей компании.
Я имею ученую степень в области бухгалтерского учета и имею 8-летний опыт работы в области бухгалтерского учета. Как менеджер по работе с клиентами, я отвечаю за поддержание и расширение деловых отношений со стратегически важными клиентами, выполнение поставленных стратегических целей по работе с клиентами и соблюдение квот продаж.
Мои основные должностные обязанности:
- Понимание требований клиентов, назначенных мне, и разработка планов развития каждого клиента
- Координация участия персонала других отделов, включая ресурсы управления, поддержки и обслуживания, для обеспечения эффективного выполнения целей учетной записи и ожиданий клиентов и своевременное
- Достижение поставленных целей по стратегическим целям и объему продаж на переданных мне счетах
- Помощь в планировании финансовых вех, целей производительности и критических вех на пятилетний, трехлетний и однолетний период
- Поддержание высоких оценок удовлетворенности клиентов в соответствии со стандартами компании
Помимо моей сильной страсти к продажам и стремления превзойти поставленные цели, я предлагаю вам превосходные навыки ведения переговоров и презентации.Кроме того, я умею определять новые возможности для бизнеса и заключать сделки – два качества, которые позволили мне внести значительный вклад в рост моего нынешнего работодателя.
Мой большой опыт работы, профессиональные навыки и бизнес-знания дают мне достаточно оснований полагать, что я быстро впишусь в вашу талантливую и сплоченную команду. Хотя мое резюме, прилагаемое к этому заявлению, адекватно информирует вас о моем опыте и квалификации, я чувствую, что встреча между нами даст мне больше шансов подробно объяснить, как я могу внести свой вклад в вашу фирму.
Сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами Пример 3
Пожалуйста, примите это как заявку на должность менеджера по работе с клиентами, которую вы разместили в Интернете. Буду признателен за ваше внимание к прилагаемому резюме, в котором отражены мои бизнес-характеристики и образование.
Я горжусь своими коммуникативными навыками и связями с общественностью. Мой разнообразный опыт продаж в The Rochester Business Journal, National Income Life Insurance Co. и Delta Sonic Corporation дал мне возможность учиться на различных потребительских ситуациях.Удовлетворение потребностей клиентов всегда было для меня приоритетом, поскольку я понимаю важность возвратного бизнеса и «модного» маркетинга. Мне нравились постоянные позитивные отношения с клиентами на всех моих позициях в сфере продаж и маркетинга благодаря моей живой личности и энтузиазму. Работа на этих разных торговых позициях привила мне важность внимания к деталям. Я поделился с другими своим девизом: «Заказчик может не узнать, что вы сделали, но он заметит то, что вы не сделали».
Я очень целеустремленный человек, проявляющий инициативу во всех ситуациях, особенно когда я работаю в команде. Я горжусь своей способностью общаться с людьми независимо от их возраста или положения в жизни. Мне нравится общаться с общественностью на социальном или деловом уровне. Я очень внимательно отношусь к соблюдению сроков и выполнению задач без присмотра. Если мне представится возможность выполнить задание, я могу разработать план, который будет соответствовать потребностям проекта. На протяжении всей моей университетской карьеры мне давали возрастающие обязанности и предоставляли практическое обучение в годовой налоговой службе.Эта должность позволила мне использовать свои аналитические навыки путем ввода данных о корпоративных финансовых показателях, а также укрепить свои способности по связям с общественностью посредством постоянного взаимодействия с клиентами.
Несмотря на то, что мое резюме содержит краткое изложение моего прошлого и опыта, я хотел бы встретиться с вами лично, чтобы обсудить любые доступные возможности в вашей компании. Со мной можно связаться в любое время по адресу. С нетерпением жду Вашего ответа.
Советы по написанию сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами
Выделите навыки общения
Коммуникация – ключ к успеху в любой работе, особенно в качестве менеджера по работе с клиентами.Итак, когда вы составляете сопроводительное письмо для должности в этой области, обязательно укажите, как вы преуспели в общении с клиентами и членами команды.
Например: «Я смог понять, к чему стремился мой клиент, и эффективно передать это». Или «Я упростил внутреннюю коммуникацию, чтобы мы могли делать дела быстрее». Если возможно, включите конкретные примеры того, как вы улучшили коммуникацию внутри компании или со своими клиентами.
Расскажите о своих прошлых успехах
В сопроводительном письме расскажите об успешных проектах, над которыми вы работали, и о том, как они связаны с выполняемой работой.Будьте краткими, но убедитесь, что вы можете показать, насколько вы подходите для этой роли. Вы также можете использовать эту возможность, чтобы обсудить потенциальные проблемы или вопросы, которые могут возникнуть у менеджеров по найму.
Определите менеджера по найму
При приеме на работу не всегда легко узнать имя менеджера по найму. Но если вы знаете, кто будет принимать решение по вашему заявлению и сопроводительному письму, обязательно обратитесь к ним непосредственно в сопроводительном письме. Поступая таким образом, вы добавляете дополнительный индивидуальный подход, который показывает работодателям, что вы готовы выйти за рамки того, что требуется от соискателей.
Вычитайте сопроводительное письмо
Сопроводительные письма для менеджеров по работе с клиентами должны быть краткими и убедительными. На счету каждое слово, поэтому не загромождайте страницу ненужными словами или фразами. Внимательно прочитайте сопроводительное письмо перед отправкой, чтобы убедиться, что в нем нет ошибок и вы можете объяснить, почему вы подходите для этой должности, в кратком абзаце.
Как написать сопроводительное письмо для менеджера по работе с клиентами
Написание отличного сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами – жизненно важная часть для получения новой должности.Узнайте, как показать свою ценность, и проведите собеседование.
Хороший менеджер по работе с клиентами может создать или разрушить отношения с клиентом.
Таким образом, при написании сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами важно помнить о важности роли для компании , выполняющей найм.
«Менеджеры по работе с клиентами – это деликатная должность для владельцев бизнеса и руководителей – они берут на себя ответственность за тысячи и тысячи долларов инвестиций в маркетинг и продажи.
«Они должны обеспечить такое высококачественное обслуживание клиентов, что высокие затраты на привлечение клиентов по-прежнему приводят к окупаемости инвестиций», – говорит Рубен Йонатан, основатель и генеральный директор GetVOIP. «Мне нужен кандидат в менеджера по работе с клиентами, который понимает, что судьба компании в их руках. Я хочу, чтобы они проявили заботу ».
Повысьте уверенность в том, что вы являетесь кандидатом, у которого есть все, что нужно , с помощью этих советов по написанию эффективного сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами, за которым следует образец сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами.
FlexJobs – это услуга подписки для соискателей , которая предлагает гибкие и удаленные задания. Имея рейтинг A + от Better Business Bureau , ежемесячная стоимость подписки позволяет нам полностью проверять и проверять все вакансии на нашем сайте , обеспечивая клиентам безопасный и положительный опыт поиска работы.
Как написать сопроводительное письмо менеджеру по работе с клиентами
Сопроводительное письмо теряет свою ценность, если это просто срыгивание резюме.Вместо этого сосредоточьтесь на основных моментах карьеры, ключевых навыках и увлечении . В случае карьеры менеджера по работе с клиентами успешные сопроводительные письма часто включают в себя представление того, что вы приносите, в виде следующего:
Эффективное общение
Покажите, что вы осознаете важность внимательного отношения к клиентам, ясного донесения их целей до других сотрудников вашей компании и обеспечения того, чтобы все оставались на одной волне.
Решение проблем
Когда случаются ошибки или недопонимания, что вы делаете, чтобы все исправить и ослабить напряженность?
Жонглирование множественными требованиями
Менеджеры по работе с клиентами часто работают с несколькими клиентами.Как обеспечить удовлетворение потребностей каждого аккаунта?
Развитие лояльности
Когда клиенты любят компанию и доверяют ей, они остаются. Как добиться совершенства и развить отношения еще дальше?
Чтобы ваше сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами запомнилось, включите в него краткий рассказ, демонстрирующий ваши навыки в действии. Как отмечает Стив Притчард, консультант по персоналу модного ритейлера Бена Шермана, кандидаты, которые «стремятся объяснить свой опыт работы в определенных сценариях и выстраивания отношений в своем сопроводительном письме, мгновенно привлекают наше внимание, поэтому очень важно включить эту информацию в откровенный текст. , без высокомерия.”
Пример сопроводительного письма управляющего счетом
Хотя такие факторы, как отрасль и опыт, будут играть роль в формировании индивидуальных сопроводительных писем, следующий образец сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами предлагает хорошее начало того, как составить успешный документ. Перед отправкой перепроверьте грамматику и орфографию и обязательно адресовайте сопроводительное письмо правильному человеку, а не используйте универсальное письмо «Для кого это может касаться».
Уважаемая г-жа Браун,
Как человек с восьмилетним опытом управления счетами в рекламной индустрии, я очень рад, что вы назначили опытного профессионала для работы с новыми клиентами в вашей растущей компании.Имея за плечами исключительную внимательность к удовлетворению запросов клиентов, я рад возможности превратить ваши недавно приобретенные аккаунты в лояльные.
Моя предыдущая должность в Competent Communications, Inc. заключалась в надзоре за тремя ведущими учетными записями, что обеспечивало значительную часть нашего дохода. Удовлетворение многочисленных потребностей и интересов требовало выдающихся организаторских навыков, и я обнаружил, что регулярные проверки и решительное отношение дают положительные результаты.
Ценность «лишнего» была совершенно очевидна на примере одного из моих клиентов, обувной компании, которая подписала с моим работодателем контракт вместо того, чтобы продлевать контракт с нашим основным конкурентом.
Стремясь произвести хорошее впечатление на нового клиента, мы с моей командой неустанно работали над тем, чтобы сделать все правильно для кампании в СМИ по запуску новых кроссовок. После дебюта я поехала из города на свадьбу сестры. В момент простоя после репетиции ужина я решил быстро позвонить клиенту. Почувствовав некоторую неуверенность в ее голосе, когда я говорил о рекламном тексте, я задал несколько целенаправленных вопросов. Оказывается, у нее были сомнения по поводу создаваемого ими образа, несмотря на то, что она подписалась на нем.
Мы обсудили различные способы выхода из ситуации и в конце концов решили отложить дебют на неделю. Я проинформировал отдел копирования о необходимости переписать, и в понедельник утром у меня на столе лежали три новых варианта. Одна из идей действительно нашла отклик у клиента. Этот продукт стал одним из бестселлеров этой компании, и мой работодатель за два года увеличил количество услуг, оказываемых этим аккаунтом, втрое.
Мне не терпится рассказать больше об этой истории успеха и аналогичных счетах, которые я обслуживал.Пожалуйста, свяжитесь со мной при первой возможности, чтобы я мог больше узнать о целях Big Time Advertising Company и о том, как я могу помочь в их достижении.
С уважением,
Андреа А. Соискатель работы
Совершенствование сопроводительного письма и поиск работы по управлению счетом
База данных FlexJobs вакансий по управлению счетами поможет вам найти , идеальное положение для ваших нужд и интересов . Ознакомьтесь с возможностями, от частично удаленных до полностью удаленных и т. Д.У нас также есть список из 100 лучших компаний, нанимающих на работу по гибкому управлению учетными записями, чтобы помочь вам исследовать и выбирать компании, которые могут быть интересны.
ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ГИБКИМ ЗАДАНИЯМ УПРАВЛЕНИЯ АККАУНТОМ >>>
Фото: Pixabay.com
Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!
Компании для гибкой работыобразцов и 25+ советов по написанию
Рабочие места обычно удобно разделяются на те, которые требуют методичного подхода с данными и числами, и другие, требующие индивидуального подхода, индивидуальности людей, человеческой стороны.Что ж, вам нужно и то, и другое. Мало того, вы должны показать это прямо из этого сопроводительного письма.
Неважно, являетесь ли вы в большей степени аналитиком «Доброй Уиллы Хантинг» или мастером убеждения «Волк с Уолл-стрит». К тому времени, как они закончат сопроводительное письмо от вашего менеджера по работе с клиентами, менеджер по найму будет считать, что вы оба.
В этом руководстве:
- Образец сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами, подтверждающего сделку.
- Полный формат сопроводительного письма.
- Быстрый шаблон с заготовками, который можно приготовить за 15 минут.
См. Эти примеры.
Примеры сопроводительного письма менеджера по работе с клиентамиПознакомьтесь с Ларри, опытным менеджером по работе с клиентами с впечатляющим послужным списком. Новая должность требует точных навыков, которыми обладает Ларри, к тому же он отметил, что недавно ушли несколько клиентов, а это означает, что удержание клиентов является насущной проблемой в этой компании.
Посмотрите, как он подошел к этому:
Сэкономьте часы работы и получите подобное сопроводительное письмо. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и легко. Выберите из 18+ шаблонов сопроводительных писем и загрузите сопроводительное письмо прямо сейчас.
Создайте свое сопроводительное письмо прямо сейчас
Что пользователи говорят о ResumeLab:
У меня вчера было интервью, и первое, что они сказали по телефону, было: «Вау! Мне нравится твое сопроводительное письмо ».
Patrick Мне нравится разнообразие шаблонов. Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе!
Dylan Мое предыдущее сопроводительное письмо было очень слабым, и я тратил часы на его корректировку в Word.Теперь я могу внести любые изменения в считанные минуты. Совершенно замечательно!
Джордж
Создайте сопроводительное письмо прямо сейчас
Ларри Д. Тейлор
3448 Fort Street
Вашингтон, Северная Каролина 27889
237-102-3112
New York , 25 января 2020 г.
John Employer
Менеджер по найму
MEDIAtors
1 Main Avenue
New York, NY 10013
Дорогой Джон,
Работал менеджером по работе с клиентами более 5 лет Имея опыт управления учетными записями цифрового маркетинга на сумму более 4 миллионов долларов, я был взволнован, обнаружив вакансию в столь уважаемом агентстве, как ваше.Я верю, что мое стремление делать все возможное для удержания клиентов (удержание клиентов на 34% в 2020 году) и знание испанского языка помогут СМИ реализовать ваши цели по выходу на рынки Центральной и Латинской Америки, изложенные в вашем Видении на 2025 год.
В моей нынешней роли менеджера по работе с ключевыми клиентами в Brandsters мне доверяют самые важные учетные записи, приносящие более 4 млн долларов дохода в год. Я являюсь посредником в работе службы единого окна, обеспечивающей онлайн и офлайн рекламу, аналитику, охват и присутствие.В настоящее время крупнейшим клиентом является компания, предлагающая широкий выбор алкогольных напитков. Для этого клиента мы смогли превзойти цель 3xROAS при запуске нового продукта на 150%, в итоге получив почти 7,5xROAS. После исследования рынка и конкуренции я расширил наш каталог услуг, включив в него дополнительные услуги (например, модерацию в социальных сетях, справочные службы Messenger и т. Д.) Для наших клиентов. Это, в сочетании с более индивидуальным и подготовленным подходом к каждому клиенту, увеличило удержание наших клиентов на 34% с 2019 по 2020 год.После внесения улучшений в процесс продаж и привлечения потенциальных клиентов годовой доход моих счетов увеличился на 12% (2018 г.).
Кроме того, моя компетенция полностью соответствует вашим ожиданиям. Согласно вашему Видению на 2025 год, Центральная и Латинская Америка – это ваш главный путь к расширению, и, помимо всего опыта работы, я свободно говорю на испанском и португальском на среднем уровне, а также имею степень бакалавра испанских исследований. Я считаю, что мой подтвержденный послужной список и языковые навыки делают меня идеальным кандидатом для реализации вашего Видения на 2025 год.
Когда будет подходящее время, чтобы запланировать звонок или собеседование, чтобы обсудить, как мы можем увеличить удержание ваших клиентов в это неопределенное время?
С уважением,
Ларри Д. Тейлор
Вы можете (считать), что Ларри получит новую должность.
Вы уже написали свое резюме? Вот наш гид:
Давайте посмотрим, как написать собственное сопроводительное письмо.
Как написать сопроводительное письмо менеджеру по работе с клиентами 1. Используйте профессиональный формат сопроводительного письмаКогда вы работаете с клиентами полдня и заставляете числа работать с другой половиной, вы » Собираетесь обратить внимание на детали. Ваш работодатель не приемлет небрежности или ошибок. На работе или в сопроводительном письме.
Начните с профессионального бизнеса Формат сопроводительного письма :
Теперь давайте решим, что включить в сопроводительное письмо.
2. Создайте заголовок со своей контактной информациейВы ведь знаете, как адресовать деловое письмо? Убедитесь, что все данные соответствуют заголовку вашего резюме. Ниже укажите город и дату написания письма. Ниже введите данные человека, которому вы отправляете письмо. Если вы не знаете, кому пишете, воспользуйтесь LinkedIn или просто позвоните им.
Убедитесь, что у вас есть эти данные:
Сопроводительное письмо для менеджера по работе с клиентами: Заголовок[ваше полное имя]
[ваша должность] (необязательно)
[ Адрес]
[Номер телефона]
[Адрес электронной почты]
[Профиль LinkedIn] (необязательно)
[Город и дата]
[Полное имя менеджера по найму]
[Должность менеджера по найму]
[Название компании]
[Адрес компании]
[Город и почтовый индекс]
3.Определите себя и позициюЕсли вы подписываете ключевые учетные записи, вы знаете, как быстро перейти к делу. Начиная свое сопроводительное письмо, сразу же представьтесь, перечислите свой многолетний опыт и прошлую должность и укажите должность, на которую вы претендуете.
У вас не так много времени, чтобы привлечь внимание людей, поэтому дайте им вескую причину продолжать читать, например, перечислите одно или два ключевых требования к работе и предоставьте метрику, подтверждающую ваши способности в этой области. .Подумайте о достижениях, наградах, цифрах.
Сравните с этим шаблоном:
Пример сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами: ВведениеУважаемый [Имя менеджера по найму] ,
Быть менеджером по работе с клиентами в + лет опыта и подтвержденный послужной список в [Достижение 1 с метрикой], Я был рад обнаружить открытие в вашей компании. Имея [Достижение 2 с метрикой] и имея значительный опыт в [Навык / Достижение 3 с метрикой] , я считаю, что сделаю стоящее дополнение к ним [Имя целевого работодателя] команду и достигну [что-то важное работодателю] .
Удвойте свое влияние с подходящей комбинацией резюме и сопроводительного письма. Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем и сделайте документы вашего заявления очевидными.
СОЗДАЙТЕ ОБЛОЖНОЕ ПИСЬМО СЕЙЧАС
Хотите попробовать другой вид? Еще 18. Один щелчок мыши полностью преобразит ваш документ. Выберите здесь шаблон сопроводительного письма.
4. Скажите им, почему они должны выбрать васЧестно говоря, им все равно , что вы можете сделать.Их интересует только , насколько хорошо вы можете это сделать. Вот почему каждое из 2-3 достижений, которые вы собираетесь обсудить в 120 словах вашего среднего абзаца, будет подкреплено метрикой или чем-то в этом роде.
Подсчет списков вещей, которые вы сделали и знаете, как делать, излишне в век Интернета, когда каждый может узнать, как что-то делать. Покажите им, насколько хорошо вы можете это сделать, и позвольте им начать тратить деньги, которые вы собираетесь заработать для них сегодня, в их голове.
Как это:
Образец сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами: второй абзацВы заявляете, что ваш новый менеджер по работе с клиентами должен [соответствовать требованиям работы] . Как [предыдущая должность] на [название вашей последней компании], я приобрел значительный опыт в [см. Требования должности] , что дало [награда / достижение / статистика / commendation / success] .У меня также есть [награда / достижение / статистика / благодарность] , что позволило компании [результат] . Я считаю, что у меня есть опыт, необходимый, чтобы помочь [Target Company Name] достичь [целей или ценностей, важных для вашего нового работодателя] .
Совет эксперта : Вам нужно сопроводительное письмо? Согласно статистике HR, почти 50% менеджеров по найму по-прежнему ожидают, что они будут прикреплены к резюме.
5. Покажите им, почему вы выбрали ихМенеджер по работе с клиентами должен играть обе стороны – им нужно видеть это с точки зрения клиента, но при этом знать все о своем бизнесе и соблюдать правила.Вам необходимо доскональное знание бизнеса, чтобы заключать самые выгодные сделки.
Начните сегодня. Тщательно исследуйте бизнес и покажите, что у вас есть искренняя связь и интерес к работе в нем. Сопроводительные письма общего характера никуда не годятся.
Заполните [пробелы]:
Образец сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами: третий абзацПрисоединение к [название целевой организации] будет не только прекрасной возможностью для меня расти извлекая выгоду из вашего ноу-хау и [что они делают] , но также мгновенно и органично вписываются в культуру, которая принесет пользу всем, поскольку [кое-что, что вы узнали об их ценностях] – это то, что важно для меня лично.
Подсказка эксперта: В Отчете о росте маркетинговых агентств 12% агентств сообщают о своих самых больших усилиях по удержанию сотрудников. Продемонстрируйте правильную культуру, исследуя LinkedIn и веб-сайт компании.
6. Попросите интервью и завершите сделкуВы заключаете сделку или нарушаете сделку? Не ходите мокрыми ногами с теплыми доводчиками. Попросите их поговорить с вами по телефону или на собеседовании и дайте им вескую причину, чтобы поговорить с вами.
Мы рекомендуем не сдерживать ваше самое сильное достижение или тему для разговора до сих пор – на случай, если вы потеряете их раньше. Лучшие сопроводительные письма менеджера по работе с клиентами упоминают об огромном достижении мимоходом, а затем дразнят больше информации о нем в этой статье.
Найдите правильный баланс между решительностью и скромностью.
Профессионально закройте сопроводительное письмо.
Как это:
Образец сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами: выход и призыв к действиюКогда будет подходящее время, чтобы позвонить или встретиться, чтобы обсудить, как мой [ ваши лучшие, наиболее подходящие навыки / опыт / их наиболее важные требования] опыт может помочь [название целевой организации] достичь [что-то важное для этого работодателя] ?
С уважением,
[Цифровая копия вашей собственноручной подписи]
[Ваше полное имя]
[номер телефона]
[
] Адрес электронной почты
С конструктором резюме ResumeLab вы быстро напишите свое резюме.Получите конкретный контент, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Добавьте описания должностей, маркированный список и навыки. Улучшите свое резюме в нашем конструкторе резюме прямо сейчас.
СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ СЕЙЧАС
Прибавьте все это яркими пятнами, выберите чистый шрифт, подчеркните свои навыки всего за несколько кликов. Вы идеальный кандидат, и мы это докажем. Просто выберите один из 18 шаблонов резюме и приступайте к работе.
Ключевые моментыКогда вы пишете сопроводительное письмо для должности менеджера по работе с клиентами, не забудьте:
- Скопируйте заголовок вашего резюме в сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами и проверьте информацию менеджера по найму .
- Абзац 1 (40-60 слов): укажите, на какую должность вы претендуете, и представьте себя с соответствующим достижением в первом абзаце.
- Параграф 2 (80-120 слов): Продемонстрируйте свою пригодность, пройдя через обязанности по работе, подкрепленные вашими достижениями и показателями во втором абзаце.
- Параграф 3 (60–80 слов): Продемонстрируйте свои исследовательские способности, узнав о компании что-то, что не обязательно присутствует на веб-сайте, и поразите их своим энтузиазмом и энергией в последнем абзаце.
- Запросите собеседование и распишитесь официально.
У вас есть еще вопросы о написании сопроводительного письма для вакансии менеджера по работе с клиентами? Вы нашли наш образец сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами полезным? Оставьте нам комментарий, я буду более чем счастлив услышать от вас!
Образец сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами и руководство по составлению
Это сопроводительное письмо для менеджеров по работе с клиентами работает как Аннеке Сели.
Как это поможет?
Не давая вашему резюме провалиться сквозь трещины.
Вы знаете, что можете строить отношения и удивлять своих клиентов. Но…
Работодатели-единороги не узнают об этом, если пропустят ваше резюме.
Этот образец сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами делает вещи реальностью.
Это руководство покажет вам:
- Образец сопроводительного письма для менеджеров по работе с клиентами лучше, чем 9 из 10 других.
- Десять примеров сопроводительных писем для менеджеров по работе с клиентами.
- Как написать сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами, которое в 10 раз лучше вашего поиска работы.
- Почему правильные достижения доказывают ваши преимущества.
Хотите быстро написать сопроводительное письмо? Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем. Выберите из 20+ профессиональных шаблонов сопроводительных писем , соответствующих вашему резюме. Просматривайте действенные примеры и попутно получайте советы экспертов.
Создайте свое сопроводительное письмо прямо сейчас
Сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами для резюме – Посмотрите другие шаблоны сопроводительных писем и создайте сопроводительное письмо здесь .
Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:
[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. Мое резюме теперь составляет на одной странице , а не на на трех . То же самое.
Отправьте сопроводительное письмо менеджерам по работе с клиентами с резюме менеджера по работе с клиентами. См. Наше руководство: Account Manager Resume: Sample & Complete Guide
Думаете о подаче заявки на аналогичные должности? См. Другие примеры сопроводительных писем для вакансий в вашей отрасли:
Хотите подробнее изучить ваши варианты? Ознакомьтесь с нашей полной подборкой примеров сопроводительных писем для каждой карьеры: Лучшие примеры сопроводительных писем
Этот шаблон сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами – BOFU:
Образец сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами
Ваше имя
Менеджер по работе с клиентами
Почтовый адрес
Номер телефона
Адрес электронной почты
Дата
Имя менеджера по найму
Название
Название компании
Почтовый адрес
Уважаемый [Имя менеджера по найму
]
Старший менеджер по работе с клиентами в Abernathy Tech поставил передо мной задачу повысить удовлетворенность клиентов на 20% за один год, я не думал, что мы сможем это сделать.Проблема заключалась в неэффективном процессе сбора требований. Когда мне удалось добиться повышения удовлетворенности клиентов на 35%, это была мечта. Мои навыки в построении отношений, решении проблем и HubSpot сделали это возможным.Это лишь одна из причин, по которой я так взволнован позицией менеджера по работе с клиентами в KQM Systems. Я знаю, что вам нужен менеджер по работе с клиентами, обладающий навыками сбора требований, общения с клиентами и ведения переговоров с поставщиками, чтобы сократить расходы. Эта должность соответствует моим навыкам, например:
- Сбор требований.Работал с 5 кросс-функциональными командами, чтобы повысить удовлетворенность клиентов за счет улучшенной процедуры сбора требований.
- Связь с клиентами. Сокращение жалоб клиентов за счет улучшения коммуникации на всех этапах разработки.
- Проведены переговоры с поставщиками о снижении затрат на 20% для наших клиентов, что способствует повышению удовлетворенности клиентов на 35%.
Я рад поговорить с вами о том, как мои навыки построения отношений, совместной работы и решения проблем могут помочь KQM в прибыли.
С уважением,
[Ваше имя], менеджер по работе с клиентами
[Номер телефона]
[Электронная почта]
PS. Я также рад поделиться тем, как я помог достичь 32% дохода прибыль за один год.
Имеет полномочия.
Такое сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами покажет, что вы в нем надолго.
Теперь вот как можно написать сопроводительное письмо для менеджера по работе с клиентами, которое работает:
1.Выберите лучший шаблон сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами.
Давайте защитим ваше сопроводительное письмо для менеджеров по работе с клиентами.
Начните с этого шаблона сопроводительного письма.
Он получил нужную информацию, чтобы преобразовать заявки в интервью.
Образец сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами – контрольный список- ваша контактная информация
- контактная информация фирмы
- Уважаемый (имя менеджера по найму)
- 1-й абзац: ваше лучшее рабочее достижение, соответствующее должности
- 2-й абзац: энергия + достижения, подтверждающие ваши навыки
- 3-й абзац: ваше предложение
- с уважением, ваше имя и титул
- PS + другое предложение
Pro Tip: Что вас вдохновляет в бизнесе? Познакомьтесь с компанией, прежде чем писать сопроводительное письмо для менеджеров по работе с клиентами.Ваша страсть проявится.
Как оформить сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами? Какие поля, размер шрифта и стили лучше всего подходят? См. Наше руководство: Формат сопроводительного письма: Полное практическое руководство
2. Начните писать сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами правильно
Думайте быстро.
Они решат, следует ли им быстро прочитать сопроводительное письмо вашего менеджера по работе с клиентами.
Затем они просмотрят ваше резюме и перейдут к следующему кандидату.
Не позволяйте.
Заслужите их внимание фактом, достойным Джермейна-Эдвардса.
Эти примеры сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами показывают, как:
Примеры сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами [первый абзац]Представьте, что объявление о вакансии запрашивается для построения отношений, решения проблем и HubSpot.
| Пример справа |
|---|
Кейт Филани Менеджер по работе с клиентами 3118 Hoffman Avenue Бруклин, Нью-Йорк 11206 816-304-3318 com1/2/20 Фред Лакаса Старший менеджер по работе с клиентами KQM Systems 2714 Bicetown Road Suite 147 E New York, NY 10013 a Mr. ,Когда старший менеджер по работе с клиентами в Abernathy Tech поставил передо мной задачу повысить удовлетворенность клиентов на 20% за один год, я не думал, что мы сможем это сделать. Проблема заключалась в неэффективном процессе сбора требований.Когда мне удалось добиться повышения удовлетворенности клиентов на 35%, это была мечта. Мои навыки в построении отношений, решении проблем и HubSpot сделали это возможным. |
Это просто.
Почему этот пример сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами увеличивает ваши шансы?
Потому что это:
- Перечисляет навыки менеджера по работе с клиентами, необходимые для работы
- Показывает главное бизнес-достижение
Но этот пример сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами врезается в гору:
| Неправильно Пример |
|---|
| Уважаемый менеджер по персоналу.Я давний менеджер по работе с клиентами, обладаю навыками общения, совместной работы и HubSpot. У меня большой опыт успешной работы с клиентами, и я пишу, чтобы подать заявку на вакансию менеджера по работе с клиентами, которую я нашел на Indeed.com. |
В продаже нет.
Образцы сопроводительных писем для таких менеджеров по работе с клиентами не являются конкретными.
У него есть деловые навыки, но ему нужны цифры и интересный факт.
Но – нужно ли вам сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами без опыта?
Образец сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами [начального уровня]В сопроводительных письмах для менеджера по работе с клиентами начального уровня –
Список A.M. достижения от:
- Вакансии, не связанные с менеджером по работе с клиентами
- Бизнес-школа
- Стажировки
- Волонтерская или внештатная работа
- Личные проекты
- Сертификаты
Или начните свое сопроводительное письмо для менеджеров по работе с клиентами с:
- Факт, подтверждающий вашу страсть
- Связь в фирме
- Что вам нравится в компании
- Большое объявление, которое только что сделала компания
См. Следующий пример сопроводительного письма нашего менеджера по работе с клиентами без опыта :
- Ничто так не вдохновляет меня, как радость клиентов и моих менеджеров.
- Когда я был президентом группы будущих бизнес-лидеров в Пенсильванском университете …
- Когда мой старший проект по использованию ERP был написан в Forbes …
- Я был взволнован, увидев, что KQM Systems получила золотой медальон Shingo этот год. Я думаю, что вы сосредоточены на росте сотрудников …
- Джеймс Медуэй, ваш ведущий менеджер по продажам, предложил мне подать заявку. Джеймса интересовала моя способность …
Идеально.
Все эти вступительные строки для сопроводительных писем для менеджеров по работе с клиентами звучат так: «Я подаю заявку… »
Совет для профессионалов: Удалите почтовый адрес из сопроводительного письма для менеджеров по работе с клиентами. Укажите свой телефон и адрес электронной почты, а также свой город, если хотите, чтобы вы жили поблизости.
Хотите узнать, как начать сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами, которое привлекает работодателей? См. Наше руководство: Как начать сопроводительное письмо: Образец и полное руководство
3. Напишите сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами Superstar Среднее
Вот и страх:
Ваше прикрытие письмо для менеджеров по работе с клиентами – отличное начало.
Но вы должны подсластить сделку.
Чтобы завоевать лояльность, покажите, что вы подходите для такой работы, как Zendesk.
Сделайте это с помощью второго абзаца, достойного Джона-Вудена.
Показать:
- Ваша страсть к этой должности менеджера по работе с клиентами
- Ваше понимание должностных обязанностей менеджера по работе с клиентами
- Подтвердите свои способности менеджера по работе с клиентами
См. Эти примеры сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами:
Примеры сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами [Средний]Первый из этих примеров сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами доставлен.У него есть страсть, профессиональные знания и доказательства.
| Правильный пример |
|---|
Это лишь одна из причин, по которым я так взволнован позицией менеджера по работе с клиентами в KQM Systems. Я знаю, что вам нужен менеджер по работе с клиентами, обладающий навыками сбора требований, общения с клиентами и ведения переговоров с поставщиками, чтобы сократить расходы. Эта должность соответствует моим навыкам, например:
|
Действующий.
Это инновационный образец сопроводительного письма для вакансий менеджера по работе с клиентами.
Но…
Следующим из примеров сопроводительного письма нашего менеджера по работе с клиентами может быть Tommy Boy:
| Неправильный пример |
|---|
| Мне нравится работать с кросс-функциональными командами и повышать удовлетворенность клиентов.Я хорошо разбираюсь в процессах реструктуризации для достижения высоких показателей по ключевым показателям эффективности. Я упорно работаю, чтобы уменьшить количество жалоб клиентов и добиться значительной экономии средств для клиентов. |
Хочешь картошку фри?
Это все лает и не кусается. Вам нужно обратиться к нужным им навыкам. Затем бросьте правый крючок с номерами, которые продают.
Совет для профессионалов: Возможно, онлайн-листинг слишком мал для настройки вашего поля? Проведите пару информационных собеседований, чтобы составить таргетинг вашего сопроводительного письма для менеджеров по работе с клиентами.
Слишком длинное или короткое сопроводительное письмо менеджера аккаунта показывает, что вы не понимаете свою аудиторию. См. Наше руководство: Какой длины должно быть сопроводительное письмо? Образец и руководство
При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал. Проверка орфографии? Чек . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .
Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет точно , как его улучшить.
4. Завершите свое сопроводительное письмо к менеджеру по работе с клиентами Strong
Давайте закроем сделку.
Как менеджер по работе с клиентами, вы знаете, как что-то сделать.
Итак –
Поместите твердый призыв к действию в сопроводительном письме о вакансиях менеджера по работе с клиентами.
Как?
Сделайте это как первый из этих примеров сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами:
Примеры сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами [окончание]| Правильный пример |
|---|
Я в восторге чтобы поговорить с вами о том, как навыки построения отношений, совместной работы и решения проблем могут помочь в достижении прибыли KQM. С уважением, Кейт Филани, менеджер по работе с клиентами 816-304-3318 PS. Я также рад поделиться тем, как я помог достичь 32% увеличение выручки за год. |
Это совершено.
Этот пример предлагает:
- Добавленные навыки менеджера по работе с клиентами
- Немного информации, которая может помочь их бизнесу
Но этот образец сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами является очевидным спамом:
| Неправильный пример |
|---|
Большое спасибо за ваше время.Я с нетерпением буду ждать, чтобы узнать, не хотите ли вы взять у меня интервью. |
Ужасно.
Звучит так же жалко, как Джек Леммон .
Совет для профессионалов: Хотите оптимизировать сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами? Добавьте PS. Постскриптум привлекает внимание, как резкое снижение цен, даже если они торопятся.
Нужны дополнительные образцы для вашего сопроводительного письма для последнего предложения менеджеров по работе с клиентами? См. Наше руководство: Как закончить сопроводительное письмо [+ примеры]
Ключевые выводы
Вот как написать сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами:
- Выберите учетную запись из 3 абзацев формат сопроводительного письма менеджера. Он продается с вашими навыками уровня Бена Фельдмана.
- Старт сильный. Поместите ваше самое поразительное достижение в первый абзац.
- Проявите энергию и азарт. Используйте сопроводительное письмо для менеджеров по работе с клиентами, чтобы доказать, что у вас есть лишняя пропускная способность.
- Заключить сделку. В конце сопроводительного письма должно быть предложение.
Не знаете, с чего начать сопроводительное письмо менеджера по работе с клиентами? Решили написать сопроводительное письмо для менеджеров по работе с клиентами, которое взорвет их? Оставить комментарий.Будем рады ответить!
Примеры сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами
Чармейн Шнайдер
Выпускник по бизнес-администрированию | [электронная почта защищена] | (432) 109-8765 | 432 Second Road, Сан-Франциско, Калифорния 43210
26 марта 2021 г.
Франсин Лоу
Старший менеджер по найму
Айден
(765) 432-1098
[адрес электронной почты защищен]
Уважаемая г-жа Лоу,
На последнем году обучения в Университете Сан-Франциско мой эксперт по оценке выделил меня как самого сильного студента в моей когорте по модулю «Маркетинг услуг».Они похвалили меня за выдающиеся познания в области маркетинговых стратегий и понимание того, как обеспечить лояльность к бренду. Я надеюсь применить эти знания в качестве менеджера по работе с клиентами в Ayden.
Как мотивированный и энергичный выпускник с хорошо развитым пониманием маркетинга цифровых услуг, возможность работать на лидера рынка, такого как Айден, является для меня привлекательной. Я считаю, что мои недавние достижения показывают, что у меня есть навыки, чтобы помочь Ayden продолжить развитие своей платформы онлайн-платежей в 2021 году.К ним относятся:
- Получение 98% баллов за модуль «Маркетинговое планирование и стратегия»
- Мне доверяют проведение увлекательных демонстраций продуктов во время прохождения практики и успешное привлечение нового бизнеса на сумму 20 тыс. Долларов
- Получил похвалу во время аттестации от моего менеджера по трудоустройству за выдающиеся навыки обслуживания клиентов и командную работу
Я очень рад встретиться, чтобы обсудить, как мой энтузиазм и способности могут помочь Ayden предоставлять невероятные услуги своим новым и существующим клиентам в этом году.Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы договориться о встрече.
С уважением,
Шармейн Шнайдер
П.С. Я хотел бы объяснить, почему мой профессор использовал мой курс по мультикультурному маркетингу в качестве учебного образца в этом году.
Натали Байерс
Менеджер по работе с клиентами | [электронная почта защищена] | (123) 456-7890 | 55 Address Street, Акрон, Огайо 01234
1 марта 2021 г.
Энди Сандерс
HR Рекрутер
Advocate Solutions
(987) 654-3210
[адрес электронной почты защищен]
Уважаемый г-н.Сандерс,
Поддержание и развитие деловых отношений с целью завоевания доверия, рекомендаций и повторных деловых контактов – одно из моих самых больших достижений в течение двух с лишним лет работы в качестве менеджера по работе с клиентами. Теперь я заинтересован в том, чтобы довести свой успех до Advocate Solutions.
Я с энтузиазмом узнал о целях Advocate Solutions в отношении национального роста и будущего потенциала для интересных карьерных возможностей. Я хотел бы поделиться с вашей организацией своим опытом решения проблем и моей способностью выполнять маркетинговые планы и планы продаж.
Некоторые из моих прошлых успехов включают:
- Контроль и управление 50+ аккаунтами при поиске до 200 компаний
- Выбор питч-команды и разработка нашей стратегии презентации, в результате которой процент выигрыша новых аккаунтов составляет 38%.
- Создание привлекательных новых визуальных рекламных материалов для привлечения новых клиентов
Я хочу назначить собеседование, чтобы обсудить мои прошлые достижения и то, как я могу использовать свой опыт, чтобы помочь в дальнейших планах роста Advocate Solutions.Пожалуйста, дайте мне знать, когда будете готовы встретиться.
С уважением,
Натали Байерс
П.С. Я хотел бы рассказать вам о том, как меня повысили в своей компании с помощника администратора до помощника менеджера по работе с клиентами, а затем перевели на мою нынешнюю должность менеджера по работе с клиентами.
Дарнелл Дарнольдсон
Менеджер по работе с клиентами | [электронная почта защищена] | (123) 456-7890 | 123 Address Ave., Чикаго, IL 60602
1 января 2021 г.
Арнольд Эббайсон
Рекрутер талантов
Корпоративные услуги BBB
(123) 123-1232
[адрес электронной почты защищен]
Уважаемый г-н.Эббайсон,
В течение восьми лет в моей нынешней компании я был потрясен возможностью поработать с несколькими клиентами из списка Fortune 500 и был взволнован тем, что добился успеха при этом. Я надеюсь, что смогу продолжить этот путь достижений в BBB Corporate Services.
Меня давно впечатлила как репутация вашей организации, так и клиенты, с которыми она работает. Прошлые успехи, подобные приведенным ниже, являются примерами того, что я могу предложить этим клиентам и вашей организации:
- Выступал в качестве ведущего переговорщика по многочисленным многомиллионным сделкам
- Обучил трех перспективных менеджеров по работе с клиентами, каждый из которых получил повышение по службе.
- За три года объем бизнеса у ведущих клиентов моей нынешней компании увеличился на 200%
Я был бы очень признателен за возможность интервью с вами, которое дало бы нам возможность более подробно обсудить, как я могу расширить возможности BBB Corporate Services.В удобное для вас время дайте мне знать, если в ближайшем будущем появится окно, подходящее для вашего расписания.
С уважением,
Дарнелл Дарнольдсон, MBA
П.С. Я хотел бы рассказать вам о новой метрике оценки клиентов, которую я разработал на своей нынешней должности!
Стелла Аяла
Менеджер по работе с клиентами | [электронная почта защищена] | (876) 543-2109 | 543 My Road, Сан-Франциско, CA
26 марта 2021 г.
Кристи Кэннон
Старший менеджер по найму
Фигма
(432) 098-7654
[адрес электронной почты защищен]
Уважаемая госпожаПушка,
В прошлом году я возглавил проект по созданию нового набора рекламных и обучающих материалов, который увеличил доход на 23%. Мой сильный стиль руководства и всестороннее знание продуктов позволили мне привести мою команду к успеху. Я надеюсь привнести то же видение и отраслевой опыт в роль менеджера по работе с клиентами в Figma.
Как опытный менеджер по работе с клиентами с более чем 11-летним опытом работы в секторе инструментов онлайн-дизайна, мне нравится возможность внести свой вклад в успех инновационной и быстрорастущей компании, такой как Figma.Я считаю, что следующие атрибуты демонстрируют, что я могу быть активом для вашей команды управления аккаунтом:
- Достижение уровня удержания клиентов 98% в 2020 году благодаря моим сильным навыкам управления взаимоотношениями и отличному обслуживанию клиентов
- Увеличение доходов от существующих клиентов на 32% за счет прогнозирования потребностей их бизнеса и предложения дополнительных приложений для продуктов и услуг компании
- Получение награды на рабочем месте за выявление важной новой бизнес-возможности после анализа отзывов клиентов
Я с нетерпением жду встречи с вами, чтобы обсудить, как мой обширный опыт может помочь Figma в расширении своего клиентского портфеля в 2020 году.Не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы организовать удобное собеседование.
С уважением,
Стелла Аяла
П.С. Я хотел бы рассказать вам, почему я был признан Сотрудником года в 2019 году.
Примеры сопроводительного письма для менеджера по работе с клиентами и советы экспертов [Бесплатно]
Чтобы составить отличное сопроводительное письмо для менеджера по работе с клиентами, вам необходимо понять, как работа воспринимается работодателями и рекрутерами. Понимание инсайдерских стандартов и психологии лиц, принимающих решения, является ключом к написанию убедительной презентации … идеи, которая приведет к потрясающей работе.
Есть несколько типов компаний, которым однажды нужен ваш бизнес и которые не ожидают увидеть вас в ближайшее время. Например, если вы только что купили новый дом, вы, вероятно, не вернетесь в следующем месяце, чтобы купить еще один. Но большинство предприятий полагаются на удержание клиентов для повторных заказов, и именно здесь менеджеры по работе с клиентами играют жизненно важную роль.
Менеджеры по работе с клиентами несут ответственность за портфель клиентов, которых компании необходимо удерживать, чтобы они не уводили свой бизнес в другое место.Привлечение клиентов приносит мало пользы, если компании не держатся за своих клиентов.
Информационный бюллетень Elevator Pitch
Раз в 2 недели наши специалисты собирают лучшие советы по карьере и резюме, которые вы можете прочитать за 15 минут или меньше. Прямо в ваш почтовый ящик!
Следите за своим почтовым ящиком!
Наш информационный бюллетень в разработке. Лучшие резюме и советы по работе от наших профессиональных экспертов теперь будут отправляться вам каждые 2 недели!
Таким образом, менеджер по работе с клиентами знакомится с этими клиентами и их потребностями, продает им товары и услуги, поддерживает с ними контакт, следит за тем, чтобы они довольны услугами, которые они получают, решает любые проблемы, которые у них возникают, и в идеале продает их на новые продукты.
По данным Glassdoor, менеджеры по работе с клиентами получают среднюю базовую зарплату в размере 58 652 доллара в год. По данным Payscale, они зарабатывают 55 956 долларов в год с потенциальными бонусами в размере 4894 доллара, комиссионными в размере 11 861 долларов и распределением прибыли в размере 2528 долларов. Бюро статистики труда США, обычно являющееся надежным поставщиком информации о вакансиях, не отслеживает менеджеров по работе с клиентами отдельно.
Если это ваша область, вы знаете, как важно быть «народным человеком» – симпатичным, внимательным, полезным – а также обладать навыками убеждения и психологии.Все эти качества пригодятся вам при написании сопроводительного письма, необходимого для поиска работы в качестве менеджера по работе с клиентами.
Resume.io, ведущий поставщик сопроводительных писем для конкретных профессий Мы подготовили обширную коллекцию примеров сопроводительных писем для конкретных профессий. , а также профессиональные инструкции по их приготовлению. Мы также предлагаем руководства и примеры по составлению резюме, информативные блоги и проверенные на практике шаблоны, которые помогут вам создать оба документа для заявления о приеме на работу.
Теперь мы хотели бы обратиться к важной второй части любого заявления о приеме на работу – сопроводительному письму.
О чем мы поговорим в этом руководстве, сопровождаемом соответствующим примером сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами:
- Почему менеджеру по работе с клиентами, ищущему работу, требуется сопроводительное письмо
- Надлежащая структура и состав сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами
- Оптимизация воздействия каждого раздела сопроводительного письма: заголовок, приветствие, введение, текст и закрытие
- Советы по созданию красивого сопроводительного письма
- Как «проникнуть в сознание» человека, которому вы пишете, на номер
- ошибок, на которые вы не можете себе позволить
Статья по теме
Как написать сопроводительное письмо – Руководство эксперта [2021]
Вот как именно вы можете написать сопроводительное письмо, которое выделится из толпы и поможет вам получить интервью.
Зачем менеджеру по работе с клиентами сопроводительное письмо
Самый ленивый способ подать заявление о приеме на работу – это просто отправить свое резюме по электронной почте 50 работодателям, расслабиться и ждать, пока телефон не зазвонит. Найдите удобный стул, потому что вы будете сидеть долго.
Как менеджер по работе с клиентами, вы можете узнать о новом наборе продуктов, предлагаемых вашей компанией, которые идеально подходят для одного из ваших клиентов. Итак, вы бы просто отправили своему клиенту пустое электронное письмо с прикрепленным прайс-листом?
Очевидно, нет! Надеюсь, вы составите продуманное электронное письмо, указав своему контакту имя, открывающееся дружеским приветствием, представив эти новые продукты, указав, как они могут помочь удовлетворить потребности вашего клиента, и, возможно, предложив последующий звонок или встречу для дальнейшего обсуждения этого вопроса. .
Это идея сопроводительного письма – это профессиональный, дружелюбный и подходящий способ обратиться к кому-то с деловым предложением.
Цель сопроводительного письма – подчеркнуть опыт, навыки и квалификацию, которые сделают вас отличным наймом, – изложить аргументы в индивидуальном порядке, недоступном только для резюме. Цель сопроводительного письма – увеличить ваши шансы на работу.
Хотя небольшая часть работодателей предпочитает получать только резюме, сопроводительное письмо обычно считается важной частью заявления о приеме на работу.Так что, если вы его не включите, вам предстоит тяжелая битва. Если вас специально не просят не делать этого, всегда прилагайте сопроводительное письмо к резюме.
Лучший формат сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами
Традиционная структура сопроводительного письма проста, функциональна и мало оспаривается. Игнорировать это на свой страх и риск. В большинстве случаев сопроводительное письмо должно состоять всего из одной страницы, не более 400 слов, и вот как оно должно быть структурировано:
- Заголовок сопроводительного письма
- Приветствие / приветствие
- Введение
- Кузов
- Заключение
- Выход
Давайте посмотрим, что влечет за собой каждый из этих компонентов.
Заголовок сопроводительного письма
Заголовок сопроводительного письма, также известный как бланк, представляет собой элемент в верхней части письма, который содержит ваше имя, род занятий, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Иногда он содержит пару других элементов, например URL-адрес LinkedIn, а иногда почтовый адрес опускается.
Заголовок предоставляет работодателям всю информацию, необходимую для связи с вами, но он также служит элементом дизайна, который делает ваше письмо более приятным для глаз. Под заголовком практически нет места для креативного дизайна, но заголовок может содержать некоторый цвет, новаторское использование типографики и макета и соответствующее количество белого пространства.Все это может и должно сделать ваше письмо лучше.
Взгляните на бесплатные шаблоны сопроводительных писем Предлагаемый resume.io, чтобы получить представление о некоторых доступных вариантах заголовка. Если вы найдете тот, который вам нравится, скачайте его и используйте, а заботы о заголовке оставьте позади.
Совет эксперта
Выровнять стили документа
Ваше резюме и сопроводительное письмо должны иметь одинаковый дизайн, одинаковые шрифты и стили форматирования, а заголовки должны быть очень похожими, если не идентичными.Если вы используете красную полосу в заголовке резюме, не меняйте цвет на зеленый в сопроводительном письме.
Соответствие стилей делает очевидным, что эти два документа созданы одним и тем же человеком и предназначены для работы в паре.
С другой стороны, несовпадающие шрифты, стили и цвета предполагают рассредоточенный подход с небольшим фокусом и слабым пониманием важности связного дизайна.
Цель заголовка сопроводительного письма: выделиться среди других соискателей вакансии, привлекая визуальное внимание и демонстрируя свое внимание к деталям и профессионализм.
Приветствие / приветствие в сопроводительном письме
Приветствие в сопроводительном письме – ключевая часть вашего профессионального выступления. Сосредоточенность жизненно важна. Если вы хотите стать одним из Людей Икс, вы можете попробовать написать письмо, которое начинается со слов «Уважаемый отдел найма Людей Икс». Но вам, вероятно, будет лучше выделить человека, принимающего решения: «Уважаемый профессор Ксавье».
Одна из самых распространенных ошибок, которую допускают составители сопроводительных писем, заключается в том, что они никогда не утруждают себя выяснением того, кому следует адресовать письмо.Имена важны, и люди получают небольшую психологическую поддержку, видя свои собственные имена. Они также с большей вероятностью ответят на письмо, адресованное лично им.
В списках вакансий часто не указывается человек, ответственный за прием на работу, но с помощью небольшой работы (например, телефонного звонка, если необходимо) обычно можно узнать. Это показывает хорошую инициативу с вашей стороны – например, внимание к деталям, которое компания будет искать в менеджере по работе с клиентами.
Некоторые люди находят приветствие «Дорогой» немного старомодным, но это самый безопасный вариант, за которым следует «Мистер., “А” Мисс ” или «доктор» а затем фамилия. Или, если вы знаете человека, которому пишете, использование его имени также может быть вполне приемлемым.
Цель приветствия в сопроводительном письме: начните с профессиональной заметки, установив прямую личную связь с менеджером по найму.
Введение в сопроводительное письмо
Введение в сопроводительное письмо – это ваш крючок. Он привлекает людей и побуждает их прочитать остальное. Подумайте над первым предложением и постарайтесь сделать так, чтобы получатель не мог перестать читать.Ваше представление должно определить вакансию, которую вы ищете, и начать аргументировать, почему вы идеальный кандидат.
Используйте жирный, искренний, оригинальный язык. Не начинайте со слов «Я пишу это письмо…» – получатель уже знает, что вы пишете это письмо. Некоторые люди открываются со слов «Привет, меня зовут…», хотя их имя заметно вверху и внизу буквы. Используйте это драгоценное место, чтобы сказать что-нибудь неожиданное, что привлечет внимание читателя.
Важно с самого начала подобрать правильный тон голоса.Изучите компанию, на которую вы ориентируетесь, и посмотрите, какой язык она использует для обращения к публике на своем веб-сайте или в других средствах коммуникации. Будь то в высшей степени формальный или супер-повседневный, постарайтесь писать в стиле, более или менее соответствующем стилю компании.
Остерегайтесь показаться высокомерным («Я знаю, что я лучший кандидат на эту работу»), но и не будьте слишком мышлением («Мне было интересно, готовы ли вы рассмотреть меня на эту работу, несмотря на мое отсутствие опыта »). Сделайте позитивную, но не слишком самоуверенную, дружескую, но не слишком знакомую ноту.
Цель введения сопроводительного письма: увлечь рекрутеров предварительным просмотром вашей квалификации, что побудит их прочитать больше.
Основная часть сопроводительного письма
Центральные абзацы сопроводительного письма – это «мясо и картошка» вашей презентации, место, где вы должны убедительно доказать, что вы подходите для работы.
Если у вас есть многолетний опыт работы в качестве успешного менеджера по работе с клиентами, начните с него. Если у вас есть соответствующий опыт работы в качестве торгового представителя или что-то подобное, расскажите, как это подготовило вас к следующему вызову.А если вы еще учитесь в колледже и у вас нулевой опыт работы, начните со своего образования и объясните, почему вы чувствуете себя призванным менеджером по работе с клиентами.
Анализируя свой опыт работы, будьте конкретны, по возможности используйте факты и цифры. Не говорите просто, где и как долго вы работали, но расскажите о своих трудовых достижениях. Расскажите историю о сложной проблеме, с которой вы столкнулись в прошлом, о том, какие действия вы предприняли и как вы добились результата, который удовлетворил всех.
Попробуйте назвать что-нибудь так, чтобы назвать компанию, в которую вы пишете, в идеале, имея некоторые знания о проблемах, с которыми она сталкивается в своей области, и о том, как ваш вклад может помочь привлечь и удержать клиентов, увеличить продажи и увеличить доход. По крайней мере, это продемонстрирует, что вы не рассылаете одно и то же письмо сразу нескольким работодателям.
Цель тела сопроводительного письма: укрепить связь между вашими предыдущими достижениями и потенциальными будущими выгодами для нанимающей организации.
Заключение сопроводительного письма
Завершите свое заключение сопроводительного письма подытоживанием, благодарностью и своего рода призывом к действию. Посадите мысль, что ваш корреспондент должен сделать что-то в результате этого письма. Вы можете сказать, что с вами всегда можно связаться по предоставленной контактной информации, что вы приветствуете телефонный звонок, чтобы продолжить разговор, или что вы были бы рады прийти на собеседование.
Одним словом, будь хорошим продавцом! Многие продажи требуют нескольких контактов, и ответственность за дальнейшие шаги лежит на продавце.
Во многих отношениях ваше сопроводительное письмо может продемонстрировать потенциальному работодателю, что вы хорошо выполняете свою работу. Здесь играют роль все факторы: личный охват, убедительная презентация и призыв к действию, чтобы закрыть сделку.
Цель закрытия сопроводительного письма: закончить бодрым, самоуверенным письмом призывом к действию, которое в идеале приведет к собеседованию.
Подпись
Простое слово «С уважением», за которым следует запятая, возврат и полное имя – это проверенный временем способ завершить деловое письмо.Поэкспериментируйте с вариантами, если хотите, но избегайте любых подписей, которые звучат слишком банально или необычно.
Советы по оформлению сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами
Выглядит важно, поэтому не упускайте из виду важность приятного для глаз дизайна сопроводительного письма. Основы несложные, но их часто упускают из виду.
Следуйте этим правилам, чтобы ваше сопроводительное письмо выглядело так же хорошо, как и читается:
- Шрифты : используйте легкий для чтения шрифт, который ни в коем случае не выглядит странным, чтобы читатели сосредоточились на вашем контенте, а не на вашем шрифте.
- Размер шрифта : Ваш шрифт должен быть не больше 12 и не меньше 10. Многие люди уменьшают размер шрифта, чтобы буква умещалась на одной странице, но первым шагом должно быть уменьшение количества слов.
- Выровнять текст по левому краю : текст должен быть ровным по левому краю, без выравнивания, чтобы избежать блочного вида шрифта от стены до стены.
- Поля : оставьте место для поля в один дюйм сверху, снизу и с обеих сторон страницы.
- Абзацы : оставляйте между ними пробел, не делайте отступов и придерживайте их разумной длины, чтобы избежать больших фрагментов текста.
- Формат файла : при отправке сопроводительного письма в электронном виде сохраните его как PDF-файл, который сохранит ваше форматирование и будет выглядеть одинаково на любом устройстве.
- Используйте шаблон : Профессионально разработанный шаблон сопроводительного письма обеспечивает безошибочный план для работы.
Психология письма: думайте, как человек, который прочтет ваше сопроводительное письмо.
Жизненно важно сопереживать получателю сопроводительного письма.Посмотрите на свое сопроводительное письмо глазами работодателя или рекрутера. Вы можете любить красные машины, но никогда не продадите их тому, кто покупает только черные машины. В продажах не имеет значения, что нравится вам, – покупатель не хочет покупать то, что вам нравится.
При написании сопроводительного письма вы можете точно знать, что хотите сказать. Но разве это то, что хочет услышать менеджер по найму?
Всегда помните, что вы не пытаетесь никого убедить в том, что заслуживаете работы. Вы также не пытаетесь никому объяснять свои потребности.Вы пишете о том, как помочь решить потребности работодателя, а не свои.
Компании, ориентированные на продажи, иногда говорят о «ориентированности на клиента» или даже «навязчивой идее клиента». Apple не продает iPhone, убеждая клиентов, что Apple нужна большая прибыль. Apple продает iPhone, убеждая клиентов в том, что им нужны iPhone.
Итак, хотя ваше сопроводительное письмо в первую очередь о вас, вам нужно принять такое состояние ума, когда вы пишете его, которое полностью сосредоточено на человеке, который его получает.
Поставьте себя на место человека, которому вы пишете. Если бы вы получили это письмо, хотели бы вы встретиться с человеком, который его написал, и, возможно, работать с этим человеком долгие годы?
Вы нашли правильный тон, убедительный и читаемый, но никогда не высокомерный или самонадеянный? Вы где-нибудь озвучивали неправильные ноты и нужно ли что-нибудь удалить?
Вы подчеркнули весь свой самый впечатляющий опыт и соответствующие профессиональные навыки? Или вы прибегли к посторонним вопросам, связанным с вашими хобби или чем-то еще, что не объясняет, что делает вас хорошим менеджером по работе с клиентами?
Вы использовали свежий, оригинальный язык или прибегали к клише, который звучит модно, но ничего не говорит?
Ваше сопроводительное письмо – это уникальная возможность продемонстрировать свою индивидуальность, драйв и страсть, поэтому приложите все усилия, чтобы ожить.Напишите торговое письмо своей жизни.
Ошибки в сопроводительном письме, которые вы не можете себе позволить.
Вот некоторые ошибки, которые обычно встречаются в сопроводительных письмах, которых следует старательно избегать:
- Опечатки, орфографические ошибки и неправильная грамматика : Вам просто нужно написать на одной странице , но это должно быть идеально. Если английский не является вашей сильной стороной, найдите редактора.
- Клише и ленивое письмо : Если вы «командный игрок» и «начинающий самостоятельно», который «мыслит нестандартно», держите это при себе.При написании сопроводительного письма первая мысль, которая приходит вам в голову, вероятно, является клише. Попробуйте написать что-нибудь, чего вы нигде раньше не читали.
- Массовые рассылки : Отсутствие сопроводительного письма – универсальное решение. Напишите каждому работодателю отдельное письмо.
- Дизайн терпит неудачу : Если ваше письмо с первого взгляда выглядит ужасно (странный шрифт, мелкий текст, нет места для полей, нет пробелов), получатель может даже не потрудиться прочитать его.
Ключевые выводы для сопроводительного письма менеджера по работе с клиентами
- Менеджеры по работе с клиентами удерживают клиентов, используя их личные качества и убеждения.
- Вы должны использовать эти же навыки, чтобы привлечь и привлечь самого важного клиента, вашего следующего работодателя.
- Ваше сопроводительное письмо должно быть правильно структурировано и включать все необходимые компоненты.
- Ваше сопроводительное письмо должно быть красиво оформлено, чтобы оно выглядело хорошо с первого взгляда.
- Поставьте себя на место человека, которому вы пишете, и напишите письмо о потребностях работодателя, а не о ваших.
Для достижения наилучших результатов используйте профессионально разработанный шаблон сопроводительного письма. где все форматирование сделано за вас.Вам все еще нужно написать письмо – хотя инструмент для создания Resume.io значительно упрощает эту задачу, но вы будете строить на проверенном на практике фундаменте, который доказал свою эффективность.