Специфические навыки в резюме банковского работника: Образец резюме банковского работника – скачать

Идеальный кандидат: какие качества указать в резюме

На Московском международном форуме «Город образования» мы узнали не только где и чему учиться, но и какими навыками должен обладать человек, который только начинает свою карьеру. На дискуссии «Мой идеальный кандидат» эксперты из Coca-Cola HBC Россия, Билайн Университета, Сбербанка и Mail.Ru Group рассказали, какого человека точно взяли бы на работу. Если вы её пропустили — не переживайте, мы записали для вас самое важное.

Общительность и умение договариваться

Слово «коммуникабельность» часто воспринимается в резюме как отписка, потому что входит в стандартный набор качеств, которые нужны для работы в любой компании. При этом, понятное дело, далеко не все люди на самом деле коммуникабельны. Однако это действительно важный скилл, на который обращает внимание работодатель.

Сергей Лазарев, директор управления торгового эквайринга Московского банка ПАО Сбербанк: «Работать я начал с карьеры продавца, а навык коммуникации — самый важный в этой сфере. С одной стороны, он довольно простой, но с другой — требует определённой сноровки. Тебе нужно не только объяснять, чего ты хочешь, но и понимать, чего хотят от тебя. Студентам с развитыми коммуникативными навыками и активистам, например кавээнщикам или спортсменам, будет легче общаться с преподавателями».

---

Осознанность и адаптивность

На работе важно не только выполнять требования руководителя, но и достигать собственных целей. В последние годы всё больше говорят о тренде на осознанность (её ещё называют английским словом «майндфулнес»). Она заключается как раз в умении слышать и слушать себя. Осознанность помогает не только выжить в большом коллективе, но и чувствовать себя в нём комфортно, а другим сотрудникам — с удовольствием работать вместе с вами. В корпоративной сфере осознанность ещё называют адаптивностью.

Ольга Шуплецова, коуч, бизнес-тренер: «Осознанность даёт возможность освободиться от эмоций и присутствовать в настоящем моменте на 100%. Если вы умеете мыслить безоценочно и видеть только факты, то можете принять осознанное решение, не отвлекаясь на эмоции.

Когда человек осознан, ему легче овладеть новыми навыками, освободившись от существующих шаблонов поведения и ограничивающих убеждений. Развитие осознанности — непростая задача. Но если у человека возник вопрос, как стать осознанным, это значит, что он уже идёт по пути личностного развития. Другое дело, что это может занять больше времени, чем многим хотелось бы. Одна из простых техник, которая поможет вам, — медитация».

Екатерина Подвальная, директор по управлению талантами и развитию персонала в Билайн Университете: «Адаптивность — это в первую очередь понимание себя, желание разобраться с тем, что мне нравится, куда я иду и зачем, как я управляю собой, своими эмоциями и стрессом. Молодой человек станет успешным, если он будет не только предъявлять требования к работодателю — мол, я хочу заниматься тем-то. Он должен адекватно себя чувствовать в рабочей среде, слышать и слушать людей рядом и находить рациональные поведенческие форматы для себя, которые позволят ему быть членом команды».

Сергей Марданов, директор по связям с университетами в Mail.Ru Group: «Если посмотреть на исследования рейтингов работодателей, которые делают агентства, они говорят, что зарплата не является главным приоритетом для современных молодых специалистов. Гораздо интереснее важные задачи и возможность сохранить ворк-лайф баланс».

---

Любопытство и широкий кругозор

Продвинуться по карьерной лестнице, не изучая попутно смежные дисциплины, будет сложновато. Даже самый грамотный журналист не сможет стать главным редактором, если не научится анализировать медиа и управлять командой. Администратор ресторана не сможет стать директором, если не овладеет хотя бы навыками логистики и бухгалтерского учёта. В современных корпорациях ценятся сотрудники, которые хотят двигаться вперёд и получать повышение. И в первую очередь для этого требуется элементарное любопытство.

Екатерина Подвальная, директор по управлению талантами и развитию персонала в Билайн Университете: «Сейчас быть просто узким специалистом в какой-то сфере, к сожалению, уже не очень интересно.

Важно, чтобы человек в принципе представлял себе, как устроен мир. В некоторых странах уже отменяют «простые» предметы — например, биологию или математику

И начинают изучать явления в связке: например, Вторая мировая война с точки зрения географии, политики и математики. Кандидаты, которые обладают таким широким кругозором, очень ценятся».

Ирина Щербакова, менеджер по работе с брендом работодателя Coca-Cola HBC Россия: «Кстати, хороший способ расширить кругозор, а также отработать навыки коммуникации — принимать активное участие в жизни вуза. Ты знакомишься с кучей разных людей, которые потом перерастают в твои потенциальные контакты, и получаешь бесценный опыт в плане расширения кругозора».

---

Навыки программирования

Навыками в области программирования и разработки пока обладают не все соискатели, которые есть на рынке. Для этого как минимум нужен если не особый склад ума, то чёткое понимание, зачем это пригодится. Конечно, работодатель не может требовать навыков программирования от всех кандидатов. Однако в компаниях кандидаты с навыками программирования очень ценятся, это связано с цифровизацией окружающего нас пространства. И это здорово, что, например, в московских школах о важности новых технологий задумались уже сейчас и открыли для старшеклассников ИТ-классы.

Сергей Лазарев, директор управления торгового эквайринга Московского банка ПАО Сбербанк: «Цифровые навыки актуальны сейчас для почти всех профессий, которые есть на рынке. При этом нельзя говорить, что человек должен быть узконаправлен именно в этой сфере. Потому что классическим разработчикам тоже сложно дальше развиваться. У нас в Сбербанке сейчас существует такое среднее звено между классическим разработчиком и заказчиком. Он находится между этими двумя звеньями и как бы переводит им с одного языка на другой. Такая должность и специалисты с подобными навыками будут актуальными в текущих реалиях развития IT. При этом важным направлением в Сбербанке является развитие цифровых навыков на всех уровнях и должностных позициях».

Ирина Щербакова, менеджер по работе с брендом работодателя Coca-Cola HBC Россия: «Мы чувствуем потребность в таких кандидатах с точки зрения производства и в принципе оптимизации бизнес-процессов. Наши производства становятся все более автоматизированными, и нам необходимы инженеры-программисты, которые могут успешно управлять оборудованием, которое располагается на наших заводах по всей стране. При отборе других специалистов уделяем большое внимание soft skills: они не связаны с конкретной профессиональной областью, но помогают успешно взаимодействовать с другими людьми, быть собранным и организованным, позитивно мыслить и адаптироваться к новому».

Сергей Марданов, директор по связям с университетами в Mail.Ru Group:

«Конечно, мы в первую очередь ищем в компанию молодых ИТ-специалистов. Однако сегодня навыки программирования требуются далеко не только разработчикам. Если вы умеете хотя бы базово программировать на Python, вы можете написать чат-бота, который оптимизирует вам рутинные задачи в маркетинге или в HR, а сами займетесь более сложными и интересными задачами. Кроме того, требуется все больше профессионалов на стыке технических и гуманитарных специальностей».

---

Идеального кандидата не существует

Если вы только учитесь или ищете работу, наличие всех перечисленных навыков будет безусловным плюсом. Но в любом случае в каждой компании, будь то уютное агентство или огромная корпорация, требуются ещё и специфические качества или черты характера, которые важны для них. Например, боевой дух или, наоборот, скромность. Поэтому главное — понимать, какой вы человек и чего вы хотите на самом деле.

Тимур Жаббаров, сооснователь и генеральный директор Smart Course: «Чтобы человек попал ко мне на работу, у него со мной должен быть один уровень ценностей. Он должен уметь услышать задачу, переформулировать её в план, а также быть самостоятельным — брать на себя ответственность и «не сливать» задачи. И нужно иметь в виду, что в каждой компании своя культура коммуникаций и он должен в неё влиться.

Как только мы делаем гиперобобщения, например «любая компания» или «идеальный кандидат на работу», любые описания тут же превращаются во враньё. Все компании разные. В армии, российской госкорпорации, НАСА и Apple совершенно разные ценности, а значит, от кандидатов требуют разных качеств.

Екатерина Подвальная, директор по управлению талантами и развитию персонала в Билайн Университете: «Любой человек может попасть на работу только тогда, когда он покажет свой искренний интерес. Я бы сказала, что это не в молодых людях чего-то не хватает. Ключевой вещи недостаёт в компаниях, как российских, так и международных, а именно среды. Современные, молодые, талантливые и умные люди, жаждущие делать что-то классное, приходят в среду, которая оказывается иерархичной, неинтересной и скучной. Я думаю, это компаниям нужно думать, как меняться, а не молодым людям, которые все прекрасны».

Иллюстрации: Shutterstock (GoodStudio, jossnat)

Составляем резюме дата-сайентиста: семь пунктов, которые обязательно привлекут внимание

1. Опыт работы в качестве дата-сайентиста

Скорее всего, рекрутер будет быстро просматривать резюме и искать опыт работы в таких должностях, как дата-сайентист/Data Scientist, инженер по машинному обучению/Machine Learning Engineer, ученый-исследователь/Research Scientist или инженер алгоритмов/Algorithm Engineer. Сюда не относится должность аналитик данных/Data Analyst — это слишком широкое понятие, а спектр его задач отличается от работы дата-сайентиста.

Если вы выполняете функции дата-сайентиста на текущем месте работы, лучше изменить название должности на дата-сайентиста. Это стоит сделать, даже если в резюме описываются проекты, над которыми вы работали.

Участие в буткампе по дата-сайенс или степень магистра также можно считать началом карьеры дата-сайентиста.

2. Достижения, которые принесли результаты для бизнеса

В идеале резюме должно описывать вашу работу и ее результаты для бизнеса. Сейчас не так много технически грамотных дата-сайентистов, которые умеют использовать бизнес-терминологию. Например, можно указать KPI, на которые влияла ваша деятельность.

Сравните:

• Модель процента невозвратных банковских кредитов — повышена точность AUC с 0,94 до 0,96.
• Модель процента невозвратных банковских кредитов — годовая выручка бизнес-подразделения выросла на 3% ($500 тысяч в год) при постоянном уровне невозвратов.

3. Образование

Обязательно укажите, какое у вас образование, в какой области, и какое учебное заведение вы окончили.

В резюме недавних выпускников я бы обратил внимание на средний балл и получали ли они награды за достижения в учебе. Дата-сайенс — направление, для которого пока нет стандартных тестов или обязательных требований, поэтому в него приходят из разных сфер.

Если у вас нет формального образования в дата-сайенс, это некритично, но придется продемонстрировать релевантный опыт работы и/или образование в схожих направлениях.

4. Верстка и оформление резюме

Используйте возможность создать хорошее впечатление. Возьмите за основу резюме шаблон с заголовками и секциями. Укажите технические навыки, которыми владеете, собственные проекты или дайте ссылки на ваш блог.

Некоторые кандидаты используют пятибалльную шкалу или даже круговые диаграммы, чтобы указать владение языками или инструментами.

Однако это не самое удачное решение.

• Оценки по пятибалльной шкале могут быть довольно субъективными.
• Некорректное использование диаграмм оставит плохое впечатление о соискателе.

Вот два визуально привлекательных резюме дата-сайентистов:

Примеры резюме дата-сайентистов. Скриншот: towardsdatascience.com

Вертикальная черта отделяет опыт, навыки, достижения и публикации. В этих резюме есть небольшой параграф с кратким описанием опыта и целей соискателя.

5. Владение разными методами машинного обучения

Есть разные типы алгоритмов — структурное или классическое машинное обучение и глубокое обучение. Некоторые дата-сайентисты работают только со вторым типом. Это не проблема, но владение ограниченным набором приемов сокращает ваши возможности.

Например, если вы занимались обработкой естественных языков, но претендуете на работу в ином направлении, постарайтесь показать, что работали с разнообразными проектами.

6. Технические навыки

В этом разделе можно указать знание языков программирования, пакетов (scikit learn, pandas, dplyr и др.), облачных инструментов и служб (AWS, Azure, GCP) и прочих навыков. Некоторые также указывают здесь знакомые им алгоритмы и архитектуры (RNN, XGBoost, K-NN).

Здесь потенциальный работодатель обращает внимание на релевантность знаний. Например, использовались ли они за последние несколько лет (гарантия практического опыта), насколько они глубокие (широкий набор навыков или только специфические инструменты) и насколько они соответствуют задачам компании (как долго потребуется обучать сотрудника).

7. Проекты

Можете ли вы поделиться своим опытом на GitHub? Опыт участия в соревновании Kaggle или стороннем проекте будет очень полезен и даст возможность оценить лаконичность кода, типы предобработки данных, выбор алгоритма и многое другое.

Добавьте в резюме ссылки на профиль на GitHub или Kaggle. Если у вас немного опыта, вероятно, вам зададут вопросы о ваших проектах. Убедитесь, что размещаете качественные работы — лучше иметь 2-3 хороших, чем 8-10 средних или плохих.

Если вы хотите получить работу в дата-сайенс, убедитесь, что в вашем резюме есть эти пункты. Чем их больше, тем выше шансы, что ваше резюме не останется незамеченным.

Источник.

Фото на обложке: Neomaster / Shutterstock

Навыки и ключевые слова в резюме для сотрудника банка (обновлено на 2023 г.)

Профиль навыков

Повысьте эффективность своего резюме, используя эти навыки и ключевые слова банковского служащего.

---

• Навыки и ключевые слова для вашего резюме сотрудника банка
• ATS Scan: сравните свое резюме с этими навыками
• Как добавить навыки в резюме сотрудника банка
• Облако слов для навыков и ключевых слов банковских сотрудников
• Шаблоны резюме банковских служащих

---

• Просмотр навыков из похожих вакансий
• Часто задаваемые вопросы
• Получите бесплатный обзор резюме

Ищете ключевые слова для конкретной работы? Найдите название своей должности здесь.

Сопоставьте свое резюме

1

Внимательно просмотрите объявление о вакансии.

Просмотрите вакансию сотрудника банка, на которую вы претендуете, и определите важные навыки, которые нужны компании. Например, возможны такие навыки, как финансы, банковское дело и розничные банковские операции. Это навыки, которые вы должны попытаться включить в свое резюме.

Расширить

2

Добавьте отраслевые навыки, такие как управление кредитами и рисками.

Добавьте другие распространенные навыки из вашей отрасли, такие как Microsoft Access, финансовый анализ и кредиты, в свое резюме, если они уместны.

Расширить

3

Добавьте навыки в свой опыт работы.

Включите навыки, такие как управление деловыми отношениями, бухгалтерский учет и кредитный анализ, в свой опыт работы. Это показывает менеджерам по найму, что у вас есть практический опыт работы с этими инструментами, методами и навыками.

Расширить

4

Используйте точное название должности.

Попробуйте добавить точное название должности, Банковский служащий, куда-нибудь в свое резюме, чтобы пройти проверку резюме. Смотрите инфографику, как это сделать.

Расширить

Вот примеры проверенных резюме на смежные должности и отрасли, одобренные опытными менеджерами по найму. Используйте их как источник вдохновения при написании собственного резюме. Вы даже можете загрузить и отредактировать шаблон резюме в Документах Google.

Консультант по отношениям с сотрудниками

См. Навыки  

Поощрения сотрудников вице-президента

См. Навыки  

Специалист по работе с персоналом

См. Навыки  

Сотрудник бэк-офиса

См. Навыки  

Специалист по вознаграждениям сотрудников

См. Навыки  

Менеджер банка

См. Навыки  

Кассир банка

См. Навыки  

Директор по работе с персоналом

См. Навыки  

Менеджер по работе с персоналом

См. Навыки  

Навыки банковского кассира | Лучшие навыки и примеры

11 февраля 2020 г.

Быстрый переход:

• Что такое навыки банковского кассира?
• Почему навыки банковского кассира важны?
• Лучшие навыки банковского кассира для перечисления в резюме

---

При написании банковских навыков в резюме вы должны указать некоторые из основных навыков, которые банковский кассир использует при выполнении работы. Также важно понимать миссию банка, чтобы вы могли включить эти ценности в цель своего резюме и опыт работы. В этой статье вы можете узнать о лучших навыках банковского кассира, чтобы указать их в своем резюме, чтобы вы могли продемонстрировать свои способности и опыт.

Что такое навыки банковского кассира?

Навыки банковского кассира включают работу с деньгами, подстановку данных, заботу о банковских потребностях клиентов, решение проблем, навыки работы с компьютером и повышение продаж банковских услуг. Знание математики и уверенность при расчете транзакций также важны и позволяют банковскому кассиру эффективно работать. Навыки, используемые в качестве банковского кассира, могут быть перенесены из аналогичных направлений работы.

Почему навыки банковского кассира важны?

Навыки банковского кассира важны, потому что это конфиденциальная работа, для выполнения которой нужен надежный человек. Банковский кассир создает первое впечатление о банке и часто наблюдает за тем, как помогает клиентам снимать и вносить средства, а также за другими операциями, связанными с финансовыми услугами или вопросами о финансовых счетах. Банковский кассир — это служебная работа, которая позволяет вам общаться с разными людьми и ежедневно использовать математику и решать проблемы.

Лучшие навыки банковского кассира, которые следует указать в резюме

Вот некоторые общие навыки, которые следует включить в резюме банковского кассира:

Работа с наличностью

Работа с наличностью является распространенным навыком на рынке труда. Если вы когда-либо работали кассиром, официантом или продавцом, то вы имели дело с некоторыми, а может быть, и с большими суммами наличных денег. Профессиональное обращение с наличностью — это важный навык, который должен быть указан в вашем резюме на должность банковского кассира, поэтому объясните свои успехи, навыки и достижения, когда дело доходит до работы с наличностью.

Примеры навыков работы с наличностью:

• Денежный ящик  обслуживание. Используйте этот раздел, чтобы рассказать о своем успехе с денежным ящиком. Укажите, как вы всегда оставались ровными и в вашем ящике никогда не было недостатка в деньгах в конце рабочего дня.
• Математические навыки. Расскажите историю успеха о том, как ваши математические способности помогли обезумевшему покупателю успокоиться и поверить в вашу способность решить проблему с наличностью.
• Внимание к деталям. Используйте внимательное умение, которое принесло успех вашей компании, пока вы обращались с денежным ящиком.
• Знание финансовых принципов и практики. Используйте этот раздел, чтобы выделить документы и/или другие технические меры, используемые для регистрации и отслеживания всех операций с вашими денежными средствами.
• Знание правил обращения с наличностью. Укажите важные требования, которым вы должны были следовать при обращении с деньгами из денежного ящика, клиента или службы.
• Оформление кредита. Включите любую предыдущую банковскую работу, связанную с большими суммами ссудных денег.
• Налоговая подготовка. Укажите, участвовали ли вы в налоговой подготовке компаний.

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов похоже на работу с наличностью в том смысле, что большинство работ, требующих той или иной формы обработки наличности, также требуют качества обслуживания клиентов. Эти качества проявляются в профессиональном и дружелюбном отношении к клиентам, а также в эффективном и точном общении со всеми гостями и участниками. Некоторые должности по обслуживанию клиентов также требуют, чтобы их сотрудники перепродавали и перенаправляли специальные услуги соответствующему персоналу.

Примеры навыков обслуживания клиентов:

• Честность. Заявление о том, что вы честны и искренни, когда дело доходит до обслуживания клиентов, помогает работодателям понять, что вы предпочитаете факты и правду всему остальному.
• Работа в команде. Для работы на стойке регистрации или в подъезде банка требуется более одного банковского кассира. Используйте вспомогательные детали, чтобы описать время, когда вы использовали командную работу, предоставляя клиентам и качественное обслуживание.
• Решение проблем. Проблемы могут возникнуть при работе с клиентами. Объясните свою способность сохранять спокойствие и решать проблемы в срочных ситуациях.
• Разрешение конфликтов.  Выделите все истории успеха из вашего опыта обслуживания клиентов.
• Разговорная и письменная речь. Навыки общения жизненно важны для успешного обслуживания клиентов. Кассир банка должен уметь свободно писать и говорить, чтобы выражать потребности и/или желания клиентов.

Технологические навыки

Банковский служащий должен понимать, как пользоваться компьютером на рабочем месте. Другие системы данных, такие как кадровая система банка, необходимы банковскому кассиру, чтобы научиться правильно и эффективно их использовать.

Примеры технологических навыков:

• Навыки печати. В этом разделе укажите любые высокие стандарты владения языком, которые вы способны печатать (слов в минуту) без ошибок.
• Программное обеспечение для обработки текстов. Назовите различные программы, в которых вы разбираетесь или освоили.
• Любое программное обеспечение NuPoint для кассира. Расскажите о своем опыте работы с этим программным обеспечением или любым другим программным обеспечением для кассиров.
• Навыки ввода данных. Подчеркните свое мастерство, когда дело доходит до ввода данных, сбора данных, оценки и проверки данных.

Специальные операции

Специальные операции включают ссуды, ссудные купоны, операции с крупными счетами, валютные операции и другие операции. Выделите любой из этих транзакционных навыков в своем резюме, поскольку работодатели, как правило, ищут банковских служащих с опытом работы в банковской сфере. Тем не менее, вы также можете включить любые другие деловые операции или набор навыков, которые помогут вам с этим разделом навыков в вашем резюме.