Сша номер телефона: Виртуальный американский номер — купить телефонный номер США

Международный стандарт формата телефонных номеров E.

Сегодня формат телефонных номеров E.164 является международным стандартом форматирования телефонных номеров во всем мире. Первоначально он был разработан таким образом, чтобы машины можно было разработать для надежного использования телефонных номеров, а это требовало стандартизации и согласованности. В наше время международный стандарт телефонных номеров E. 164 помогает поддерживать множество услуг и программного обеспечения.

Это международно признанный формат, который будет работать практически с любым программным обеспечением, где важно, чтобы эти решения могли распознавать международный код страны, коды городов и сами фактические телефонные номера в строке данных.

В формате номера телефона E.164 используется следующий шаблон:

[+][код страны][код города][местный номер телефона]

Таким образом, номер телефона, использующий формат номера телефона E.164, может выглядеть примерно так:

+14151231234

E. 164 не использует пробелов, тире, круглых скобок и точек.

Использование форматирования телефонных номеров E.164 гарантирует, что у вас будет согласованный формат, который гарантированно будет работать с большинством программных интеграций. Ваша CRM, автодозвонщик или программное обеспечение для работы с SMS почти наверняка будут хорошо работать с ним.

Однако важно отметить, что переформатирование в формат E.164 может потребовать внесения изменений в телефонные номера, использующие местные форматы телефонных номеров. Эти форматы местных телефонных номеров имеют свои особенности.

Например, давайте посмотрим, как будет переписан номер мобильного телефона в Великобритании с использованием стандарта E.164.

Вот пример мобильного номера из Великобритании:

Источник: Twilio

Во многих странах, включая Великобританию, в начале кода города и номера абонента ставится «0». В E.164 обычно удаляется «0», а перед кодом города добавляется «+» и международный код страны.

Источник: Twilio

Если вы в основном используете телефонные номера для интеграции и автоматизации программного обеспечения для набора номера одним нажатием, форматирование телефонного номера E.164 почти наверняка будет лучшим вариантом. Если вы этого не делаете, а ваши сотрудники набирают номера вручную или каким-то образом используют их в маркетинговой персонализации, лучше выбрать другой формат. Форматы местных телефонных номеров идеально подходят только для компаний, которые имеют дело только с местными клиентами, которых в современном бизнесе очень мало. Международное форматирование телефонных номеров обеспечивает безопасный и эффективный способ хранения данных телефонных номеров.

Давайте углубимся в некоторые конкретные соображения, которые должны повлиять на выбор формата номера телефона.

Как ваша CRM обрабатывает форматирование номера телефона клиента

Каждая CRM имеет свои собственные правила хранения и использования данных в ней. У некоторых будет стандартный формат, который они применяют с данными телефонного номера, другие оставляют это на усмотрение пользователя. Некоторые могут даже переписать ваши данные в предпочтительном для них формате.

Возьмем, к примеру, форматирование номера телефона Salesforce.

Как правило, Salesforce сохраняет исходный формат номера телефона при вводе данных в систему. Однако в некоторых ситуациях система Salesforce перезаписывает и форматирует данные.

• Телефонные номера с 9 цифрами будут сохранены как есть, без автоматического переформатирования.
• Телефонные номера с 10 цифрами можно или нельзя переформатировать. Числа, начинающиеся с «1», форматироваться не будут. Номера, начинающиеся с другого числа, будут переформатированы с использованием круглых скобок, например: (212) 456-789.0
• Телефонные номера с 11 цифрами могут автоматически переформатироваться, а могут и не быть. Номера, начинающиеся с «1», будут переформатированы, чтобы удалить первую цифру. Номера, начинающиеся с любого другого числа, будут сохранены как есть. Вот несколько примеров:
• «21245678901» будет сохранен как (212) 567-8901
• «21256789012» будет сохранен как 21256789012.
• Если вы не хотите использовать формат скобок-пробел-дефис (800) 555-1212 для 10- или 11-значного номера, введите «+» перед номером.
• Дополнительную документацию по форматированию телефонных номеров в Salesforce можно найти здесь.

У каждой платформы есть свои правила и вещи, которые нужно знать. В HubSpot, например, все телефонные номера остаются как есть, если только вы вручную не экспортируете, не редактируете и не импортируете данные или не редактируете телефоны вручную.

Убедитесь, что вы понимаете поведение CRM в отношении форматов телефонных номеров. В таких случаях, как Salesforce, вы можете выбрать формат, который в конечном итоге приведет к автоматической перезаписи чисел системой. Понимание этих нюансов поможет вам сделать правильный выбор и ограничить будущие проблемы.

Влияние плохо отформатированных телефонных номеров на производительность команды и интеграцию программного обеспечения

Помимо CRM, вы можете полагаться на другое программное обеспечение или интеграции, которые имеют свои собственные правила форматирования телефонных номеров, которые вам придется учитывать.

Автодозвонщики для продаж — распространенный вариант использования, который может иметь строгие правила в отношении форматирования телефонных номеров. Числа в неправильном формате могут полностью нарушить интеграцию и потребовать много ручных усилий со стороны вашего отдела продаж. Это замедлит их и может привести к тому, что они пропустят общение с определенными потенциальными клиентами или заинтересованными сторонами.

HubSpot, например, предлагает множество интеграций с автоматическими номеронабирателями и другими расширениями вызовов, в том числе:

• Aircall
• Круговая петля
• Облачный разговор
• Просто позвоните
• Телевокс
• Озонел
• RingCentral

Как и ваша CRM, каждое из этих решений будет иметь свои собственные правила форматирования в дополнение к соображениям форматирования телефонных номеров HubSpot, которые пользователи уже должны учитывать. Однако все эти решения принимают международный стандарт телефонных номеров E.164, что делает его безопасным выбором.

Они также могут принимать дополнительные форматы, но другие программы автоматического набора номера не могут. Вам нужно будет изучить пакеты программного обеспечения, которые использует ваша компания.

Ваша главная забота должна заключаться в том, что происходит, когда телефонные номера вне их допустимых форматов проходят через систему. Неправильный формат приостановит кампании? Полностью разорвать интеграцию? Вызывает проблемы с программным обеспечением, с которым он интегрируется? Требуется ручное исправление?

Проблемы с форматированием в автоматизированных решениях могут иметь каскадное влияние на ваш бизнес. Решение для автоматического набора номера, которое выходит из строя из-за проблем с данными, может привести к потере часов времени вашей команды, что приведет к потере продаж и доходов.

Принятие стандартного формата номера телефона помогает ограничить количество повторяющихся записей

Другим недостатком нестандартных телефонных номеров является то, что они могут оставить вас открытыми для ситуаций, когда создаются дублирующиеся записи контактов и компаний, разрушая единое представление о клиенте и затрудняя команды для доступа к контексту, который им необходим для эффективного взаимодействия с клиентами.

Одним из наиболее распространенных способов это сделать является интеграция. Например, торговый представитель может использовать автодозвон со своего телефона. Этот номеронабиратель автоматически обновляет вашу CRM, регистрируя вызов. Автодозвон будет сканировать ваши контакты по номеру телефона, чтобы найти запись, которую нужно обновить.

Но поскольку форматы, используемые между программным обеспечением автоматического набора номера и вашей CRM, различаются, программа набора номера создает новую дублирующую запись для контакта в вашей CRM. Теперь ваши отделы продаж и поддержки должны изучить два профиля, чтобы получить полный контекст взаимодействия с этим контактом, даже если они узнают, что дубликат вообще существует.

Кроме того, нестандартные форматы телефонных номеров затрудняют дедупликацию контактов и компаний в вашей CRM. Совпадение телефонных номеров — распространенный способ выявления повторяющихся записей, и при нестандартном форматировании нет гарантии, что две повторяющиеся записи с одним и тем же номером телефона будут совпадать.

«Я определенно рекомендую постоянство формата. Неважно, предпочитаете ли вы определенный вид формата. С телефонными номерами неважно, нравится ли вам пунктуация (круглые скобки и тире) — все в порядке. Но убедитесь, что вы собираете таким образом все телефонные номера. Если вы не выберете пунктуацию, как мы, потому что это будет работать через любое решение для автоматического набора номера, соберите все свои данные таким образом». — Джеймс Маршалл, системный аналитик Kitchen Magic, в разговоре с Инсайдеры Insycle.  

Это также распространяется на импортированные данные. Как вы сравниваете существующие телефонные номера с импортированными данными, чтобы увидеть, совпадают ли они, или новый импорт обновит данные вашего телефонного номера?

Когда вы это выясните, вам нужно будет решить, хотите ли вы, чтобы новые данные перезаписывали существующие номера. С последовательным форматом решение принимается за вас. И вы знаете, что это правильное решение для вашей организации, основанное на сочетании способов использования данных.

Что делать, если вы хотите создать отчет о доходах на основе кодов городов? Это было бы невозможно без последовательного форматирования номера телефона.

Это вопросы, которые вы должны задать себе, и отличный пример того, почему то, что кажется таким простым, как форматирование телефонного номера, на самом деле намного глубже и важнее, чем кажется большинству на первый взгляд.

Соображения удобства использования при форматировании номера телефона

Наконец, вы должны принять во внимание удобство использования. Вот почему мы собираем данные клиентов, чтобы использовать это.

Если вашей главной задачей является убедиться, что автоматизированные решения, такие как программное обеспечение для автоматического набора номера, могут считывать и использовать ваши данные, стандарт E.164, без сомнения, является лучшим выбором.

Но в E.164 телефонные номера выглядят так:

+12124567890

читать. Здесь нет пробелов или тире, чтобы помочь людям разбить число на запоминающиеся фрагменты. Это может привести к ошибкам при наборе номера, упущению потенциальных клиентов, потере времени и разочарованию тех, кто постоянно имеет дело с этими данными.

Если бы вы вручную искали номера телефонов клиентов и звонили им, с каким из них вам было бы легче работать?

• +12124567890
• +1-212-456-7890

Скорее всего, вы предпочтете использовать второй формат. Особенно, если вы звоните десяткам клиентов в данный день. В этих ситуациях лучше выбрать другой формат.

Одной из возможных альтернатив является создание настраиваемого поля, использующего другой формат, который более удобочитаем для ручных приложений. Это может быть правильным выбором для организаций, которые по-разному используют данные в разных командах или на протяжении всего цикла взаимодействия с клиентом. Возможно, ваша команда по продажам использует решение для автоматического набора номера, но ваша команда поддержки клиентов и отдела по работе с клиентами набирает номер вручную. Разным командам могут потребоваться разные форматы.

В конечном итоге вы хотите выбрать формат номера телефона CRM, наиболее подходящий для вашей организации в целом. Поговорите со своими командами. Поймите их рабочие процессы, повседневные процессы и то, как они на самом деле используют данные телефонных номеров в своей повседневной работе. Знайте программное обеспечение и интеграции, на которые вы полагаетесь, которые используют данные вашего номера телефона, и каковы их требования. Если вы используете несколько программных решений, изучите различия в форматировании между ними и возможные проблемы, которые эти различия могут вызвать.

Выбор наилучшего формата телефонного номера действительно требует полного представления о том, как эти данные используются в вашей организации и в жизненном цикле клиента.

Использование Insycle для автоматического стандартизации форматирования телефонных номеров в CRM

В зависимости от CRM, используемого в вашей компании, вы можете или не можете переформатировать телефонные номера с помощью стандартных функций CRM. Иногда это можно сделать, но это нужно делать вручную или путем экспорта, редактирования и повторного импорта данных. Это трудоемкий и усугубляющий процесс, который вам придется периодически повторять.

С помощью Insycle вы можете автоматически форматировать все контактные номера и номера телефонов компании в базе данных CRM.

Insycle предлагает на выбор ряд готовых шаблонов форматирования телефонных номеров, включая стандарт E.164.

Всего за несколько кликов вы можете переформатировать все телефонные номера для контактов и компаний в выбранный вами формат. Кроме того, вы всегда можете использовать Insycle для автоматического переформатирования телефонных номеров на постоянной основе, гарантируя, что ваши телефонные номера всегда будут правильно отформатированы.

Вы также можете использовать надежные функции Insycle для создания собственных правил и уникальных форматов в соответствии с потребностями вашей компании.

Например, удалите все нецифровые номера, примените собственный формат международного номера телефона, а затем добавьте + в начале.

Практический пример: как маркетинговое агентство binomialSUR использует Insycle для преобразования телефонных номеров в пользовательский формат для своих клиентов в Уругвае HubSpot CRM и других инструментов HubSpot.

Работая со многими клиентами в их родной стране Уругвае, эти компании искали способ решения проблем с форматированием телефонных номеров, характерных для Уругвая. Они хотели переформатировать и переписать телефонные номера, включив в них телефонный код округа +598. Без ввода телефонного кода их торговые представители не смогут использовать программное обеспечение для набора номера одним нажатием.

Кроме того, в 2010 году Уругвай отменил национальные междугородние звонки, а это означает, что в стране нет конкретных кодов городов для каждого города или региона, что является уникальной особенностью форматирования, которую необходимо учитывать для внутренних звонков.

Карлос искал способ решить эту проблему для своего клиента, они обратились к нам с этим требованием о номерах телефонов:

• Удалите пробелы или символы
• Если номер начинается с «09», перепишите на «+5989»
• Если номер начинается с «2», перепишите на «+5982»
• Если номер начинается с «4», перепишите на «+5984»

Мы работали с Карлосом над созданием шаблона форматирования телефонных номеров в Insycle, который соответствовал его спецификациям и гарантировал, что его клиенты будут иметь последовательно отформатированные телефонные номера, которые будут работать с их решениями для набора номера.

Во-первых, мы установили фильтр, чтобы определить номера телефонов, которые начинаются с этих номеров.

Затем мы добавили функции, которые сообщают Insycle, как переформатировать телефонные номера в соответствии с критериями фильтра: в CRM своего клиента оставались стабильными и регулярно обновлялись до нужного формата.

С помощью этого простого шаблона и запланированной автоматизации binomialSUR может гарантировать, что номера телефонов всех клиентов CRM будут последовательно отформатированы и останутся такими в будущем. Теперь их торговые представители могут сосредоточиться на продажах, а не набирать номер вручную или беспокоиться о том, сможет ли их программа автоматического набора номера использовать телефонные номера в базе данных.

Наконец, конец головной боли при форматировании номера телефона

Форматирование номера телефона может показаться небольшой проблемой. Это легко не заметить. Но номера телефонов являются важным компонентом для связи и взаимодействия с потенциальными клиентами. Важно, чтобы вы сделали правильный выбор для своей компании на основе вашей CRM, другого программного обеспечения и внутренних процессов.

Согласованность и стандартизация помогают вашим командам по маркетингу, продажам и успеху взаимодействовать с клиентами, автоматизировать процессы продаж и лучше фильтровать свои данные для отчетности.

Нужно переформатировать телефонные номера в CRM? Устали обрабатывать его вручную или проходить длительный процесс экспорта и импорта?

Заполните форму ниже, чтобы начать бесплатную пробную версию Insycle.

Метки: ХАБСПОТ ПРОДАЖА несколько CRM операции с данными Доходы Операции операции по продажам управление данными клиентов Маркетинговые операции

США: Телефоны – Tripadvisor

Эта статья содержит обсуждение вышеуказанной темы участниками Tripadvisor. Обратите внимание, что обсуждение было закрыто для любых дополнительных сообщений с 1 ноября 2016 г. и, как таковая, некоторая информация, содержащаяся здесь, может быть устаревшей и не может быть прокомментировали путешественники в это время. Учитывайте это при составлении своего планы по путешествию.

Общий:

Стандартный американский телефонный номер состоит из десяти цифр, например (555) 555-1234. Первые три цифры — это «код города», который в прошлом указывал, в какой части страны находится телефон. В настоящее время, с популярностью сотовых (мобильных) телефонов, люди в одном районе страны могут иметь телефоны с кодами городов из другой части страны (поскольку эти телефоны были куплены там). Если вы звоните с телефона с кодом города, который отличается от кода города вызываемого телефона, вы всегда должны указывать «код города» при совершении такого звонка. Иногда «код города» необходимо вводить, даже если исходящий телефон и вызываемый телефон имеют один и тот же код города. (В случае звонка между двумя телефонами с одинаковым кодом города попробуйте позвонить, не используя код города; если вы получите сообщение об ошибке, требующее ввести код города перед номером, повторно позвоните на телефон, введя «код города», а затем 7-значный номер телефона).

Чаще всего вам дают только «местный» (7-значный) номер телефона; не стесняйтесь спрашивать код города (“Код города, в котором он находится?”). Если вы звоните по номеру, не входящему в код города вашего телефона, вам обычно нужно набрать “1” перед “кодом города” плюс 7-значный номер телефона. Примечание. В некоторых кодах городов при местном звонке вам нужно будет набрать «1», «код города» и 7-значный номер телефона, даже если телефон, на который вы звоните, находится через дорогу.

Международные звонки инициируются набором «011», затем «кодом страны», «кодом города» и 7-значным номером телефона. Если телефон, с которого вы звоните, является сотовым (мобильным) телефоном, то «1» не требуется, но требуется «011».

Если вы звоните с телефона в гостиничном номере или на рабочем месте, у этого телефона будут свои особые требования к набору номера, которые обычно включают нажатие «9» или какой-либо другой цифры перед номером телефона, который вы повторно звоню.

Некоторые номера зарезервированы для специального использования:

• 911 — это стандартный номер службы экстренной помощи (например, пожарной охраны, полиции и скорой помощи). Обычно вы можете позвонить в 911 бесплатно с любого телефона (включая сотовые/мобильные телефоны), включая таксофоны (монеты не нужны, просто введите 9).11).
• 411 используется для помощи в телефонном справочнике. В настоящее время почти повсеместно взимается плата за звонки по номеру 411. В качестве альтернативы спонсируемая рекламой бесплатная справочная служба доступна у нескольких провайдеров, включая Free-411 ((800) 373-3411) и Google ((800) 466-4411), обычно после указав город и компанию или имя человека, которого вы ищете, вам придется прослушать короткую записанную рекламу, прежде чем вы получите свой номер.
• Номера «800» (включая 888, 877, 866 и 855) являются «бесплатными» в том смысле, что пользователь не несет платы за «междугороднюю» телефонную связь, звоня по этому номеру. Звонящие должны знать, что отели и мотели часто взимают плату за звонок по номеру 800, а с абонентов, использующих сотовые телефоны, взимается плата за «эфирное время» для звонка по тому же тарифному плану, что и для любого другого звонка. Звонящие на номера 800 также должны знать, что их номер телефона автоматически предоставляется компании, оплачивающей номер 800, даже если звонящий блокирует свой идентификатор вызывающего абонента.
• Звонящие на номера “900” тарифицируются либо за звонок, либо поминутно по тарифу, установленному компанией, устанавливающей услугу. По закону компании, устанавливающие номера 900, должны сообщать звонящим о плате или поминутной ставке за их звонок в начале телефонного звонка, при этом звонящему предоставляется возможность завершить звонок до начала выставления счетов. Хотя изначально предполагалось, что компании взимают плату за информационные услуги (погода, туристическая информация и т. д.), использование 900 номеров в значительной степени превратились в «взрослые» услуги, в начале которых иногда не раскрывается информация о стоимости вызовов. Примечание: Эти звонки могут быть очень дорогими!!

Имейте в виду, что отели и мотели часто взимают высокую плату за местные, междугородние и бесплатные звонки. В вашем гостиничном номере должна быть карточка, на которой указаны все расходы на телефонную связь. Если нет, обратитесь на стойку регистрации (стойку регистрации) для получения информации, прежде чем звонить, чтобы у вас не было сюрпризов во время оформления заказа.

Сотовые (мобильные) телефоны:

Сотовая связь очень хороша в городских и пригородных районах, а также на большинстве участков популярных автомагистралей. Услуга может быть более ограниченной в сельских и отдаленных районах и может быть недоступна в некоторых или во всех частях национальных парков и подобных природных достопримечательностей. Есть четыре общенациональных оператора сотовой связи (в алфавитном порядке): AT&T (ранее Cingular), Sprint/Nextel, T-Mobile и Verizon, а также несколько региональных операторов. Также растет число провайдеров с «предоплаченной» оплатой, которые покупают доступ к сети у национального или регионального провайдера и перепродают его клиенту, обычно в комплекте с мобильным телефоном, при этом плата за эфирное время взимается заранее либо по фиксированной ежемесячной основе, либо поминутно из предоплаченного блока минут. Если вы путешествуете по нескольким регионам США, прежде чем покупать телефон с предоплатой, следует подумать о том, можно ли использовать телефон в тех частях страны, которые вы собираетесь посетить. Недорогие телефоны с предоплатой нередко работают только в одной конкретной области или регионе, где провайдер заключил контракт на доступ к сотовой сети.

Служба сотовой связи в США разделена между двумя сетевыми протоколами: Sprint/Nextel и Verizon используют CMDA, а AT&T и T-Mobile используют GSM и соответствующие SIM-карты (которые будут более знакомы посетителям из многих других частей США). Мир). Однако пользователям телефонов GSM следует знать, что в США и других странах Северной Америки (Канада и Мексика) для сотовой связи используются другие полосы частот, 800/850 МГц и 1900 МГц, чем в Европе и некоторых других регионах мира, где 9Используются диапазоны 00 МГц и 1800 МГц. Пользователи мобильных телефонов «Quad-Band» не будут иметь проблем с оборудованием, тогда как пользователи старых телефонов «Tri-Band» могут столкнуться с большими проблемами с мертвыми зонами и пропаданием сигнала (телефоны только для Европы также существуют и, естественно, не будут работать вообще). в США). Как AT&T (услуга 800/850 и/или 1900 МГц, в зависимости от рынка), так и T-Mobile (только 1900 МГц) предлагают SIM-карты в комплекте с тарифным планом с предоплатой, если вы хотите взять с собой телефон GSM из дома. Как компании, так и местные салоны сотовой связи обычно не продают только SIM-карты в своих магазинах и часто не продают иностранцам (непонятно почему!).

Если вы планируете приобрести мобильный телефон GSM в США для последующего использования дома, убедитесь, что телефон «разблокирован». Операторы сотовой связи в США часто предлагают «заблокированные» телефоны, которые работают только в их сетях, со значительной скидкой или даже бесплатно при двухлетнем контракте на обслуживание. «Замки», которые представляют собой сегменты кода, встроенные в прошивку мобильного телефона, можно отключить с помощью программного обеспечения или комбинации программного обеспечения со специальным кабелем или другим оборудованием, но это влечет за собой дополнительные расходы или поиск кого-то знающего в этом процессе.

Вы также можете приобрести предоплаченную SIM-карту и/или телефон через Интернет в качестве экономичного способа избавить себя от хлопот по прибытии в США. Есть много вариантов. Имейте в виду, что если вы видите SIM-карту «Простой вызов», то существует неопубликованная плата за соединение в размере 0,50 доллара США за ВСЕ звонки — как входящие, так и исходящие. Эти карты в основном продаются компанией Telestial. Загляните на сайт www.USASIMs.com — похоже, у них хорошее предложение, и они утверждают, что доставят не только в ваш отель в США, но и в любую точку мира. Если вы живете в Австралии или Новой Зеландии, вы можете приобрести SIM-карты AT&T в Mobi Passport. Другой вариант — www.onlineabroad.com, предлагающий бесплатную доставку на любой адрес в мире. Они продают различные американские SIM-карты в сети AT&T, включая бесплатные международные звонки и текстовые сообщения для некоторых из этих карт.

Несколько важных фактов на заметку: БЕСПЛАТНЫХ входящих звонков в США нет. Стоимость всех звонков, независимо от того, исходящие они или входящие. Кроме того, отсутствуют отдельные тарифы на звонки на стационарные или мобильные телефоны; оба стоят одинаково. Однако у некоторых провайдеров, таких как Sprint/Nextel, есть ограничения на количество звонков, которые вы можете сделать на «стационарные» телефоны (не сотовые/не мобильные), после чего применяется поминутная надбавка.

Телефонные карты:

Телефонные карты, которые можно использовать для междугородных или международных звонков по значительно более низким тарифам, чем в гостинице, компании сотовой связи или поставщике услуг телефонной связи. Телефонные карты обычно можно приобрести в мини-маркетах, аптеках или винных магазинах, а также на некоторых заправочных станциях. Такие карты также доступны в некоторых отелях, конференц-центрах и аэропортах, хотя следует проявлять осторожность, поскольку некоторые из этой последней группы карт могут работать только с телефонами в учреждении. Наконец, международные телефонные карты с большими скидками для звонков в определенную страну (Мексика, Филиппины, Индия и т. д.) или регион (Южная Америка, Европа и т. д.) часто можно найти на специализированных рынках или в этнических продуктовых магазинах, обслуживающих людей из страна.

Во всех случаях карты функционируют одинаково: вы звоните по номеру доступа, указанному на карте (это может быть местный номер телефона или номер 800), вводите PIN-код карты (часто -снять металлическое покрытие, чтобы предотвратить кражу PIN-кода кем-либо в цепочке обработки и использование выделенных картой минут), а затем введите желаемый номер телефона.

Виртуальный номер телефона в США

Виртуальный номер телефона страны

Иметь собственный номер телефона в США за несколько долларов в месяц или даже бесплатно. Входящие вызовы могут быть переадресованы в любую точку мира по цене местного звонка.

В этой статье мы объясним, как это работает и как получить виртуальный номер телефона в США прямо сейчас.

Виртуальный номер — это реальный номер телефона.

Виртуальный номер телефона — это обычный реальный номер телефона. Разница лишь в том, что виртуальный номер не привязан к какой-либо физической телефонной линии или SIM-карте.

Вы можете звонить и отвечать на звонки с помощью бесплатных приложений для Android и iOS или вашего ноутбука.

Люди, звонящие на ваш виртуальный номер телефона в США, будут иметь тот же опыт, что и при звонке на обычный местный номер.

Когда вы звоните со своего номера, люди, которым вы звоните, увидят ваш номер, прежде чем ответить.

Здесь вы можете получить свой номер телефона в США.

Различные типы номеров

В США есть два типа номеров, которые вы можете приобрести как виртуальные телефонные номера.

• Городские номера
  Эти телефонные номера связаны с городом, например ( 347 ) NNN-NNNN для Нью-Йорка или ( 213 ) NNN-NNNN для Лос-Анджелеса. В США тысячи телефонных кодов.
• Бесплатные номера
  Звонящий может позвонить по этим номерам бесплатно, если он звонит из США. Бесплатные номера начинаются с 800 или 888, 855 или подобных. Владелец телефонного номера оплачивает дополнительную поминутную плату за все входящие вызовы.

Кто может купить номер телефона в США?

Любой человек в мире может купить номер телефона в США. Вам не нужно быть гражданином США или жить в США, чтобы купить его.

Наши провайдеры требуют, чтобы мы знали, кто наши абоненты. В связи с этим вам необходимо указать свой адрес — в любой точке мира — и идентификационный номер. В некоторых случаях вас могут попросить предоставить подтверждение адреса и удостоверение личности.

Попробовать бесплатно

Вы можете попробовать номер в США в течение нескольких дней бесплатно, начав бесплатную пробную версию прямо сейчас. Если вам нравится, как это работает, вы можете оставить его себе.

Если вы не предпримете никаких действий, номер будет удален автоматически, и с вас не будет взиматься плата

Сколько это стоит?

Стоимость виртуального номера в США зависит от следующих компонентов.

• Стоимость в месяц
  От $1,79 – или бесплатно, если вы также используете наш бесплатный Business Messenger на своем веб-сайте.
• Звонки и переадресация
  Стоит как местный звонок.
• Необязательные дополнительные услуги
  Голосовой ответ, запись звонков требует наличия пакета Business (4,99 долл. США за номер и месяц) или Premium (от 11,95 долл. США за пользователя в месяц). Это включает в себя бесплатные звонки и переадресацию звонков.

Отвечать на звонки

Самый простой способ отвечать на входящие звонки на ваш номер телефона в США – переадресовывать все звонки на ваш обычный номер мобильного телефона или на стационарный номер.

Когда вы получаете переадресованный вызов, вы можете увидеть номер звонящего или виртуальный номер, на который он звонил, в зависимости от ваших настроек.

Переадресация звонков по всему миру стоит как обычный местный звонок.

Существует множество других вариантов переадресации вызовов, таких как ответ на вызовы с голосовым ответом, отправка вызовов членам команды и т. д. , iOS или веб-приложение. Вы можете импортировать свои обычные мобильные контакты в приложение и звонить всем, кого знаете, одним щелчком мыши.

Человек, которому вы звоните, может видеть ваш номер. Вы можете выбрать, хотите ли вы показать один из ваших номеров Sonetel или ваш обычный номер мобильного телефона.

За звонки, которые вы совершаете, взимается местный тариф.

SMS

SMS поддерживается – но только на городской номер. Бесплатные номера не поддерживают SMS. Вы получите входящие SMS, доставленные по электронной почте на ваш адрес электронной почты.

Вы не можете отправлять SMS. Это еще не поддерживается.

Вам не разрешено использовать службу для проверки личности, например, в банках, PayPal, Craigslist и т. д. Мы активно блокируем такое использование, поскольку в прошлом им злоупотребляли.

Голосовой ответ

Если вы хотите добавить голосовой ответ на свой номер телефона («Для продаж нажмите один…»). Это дает вам доступ к «Голосовым приложениям».

Вы можете легко создавать меню для вызывающих абонентов, объявления или ящики голосовой почты.

Преобразование текста в речь можно использовать для создания сообщений, которые будут воспроизводиться вызывающим абонентам. Просто введите сообщение, которое вы хотите преобразовать в звуковое сообщение. Вы также можете загружать аудиофайлы или записывать новые сообщения с помощью телефона.

Запись звонков

Запись звонков доступна, если к номеру добавлен пакет Бизнес или если у вас есть Премиум.

Используйте запись звонков только в том случае, если вы можете сделать это, не нарушая никаких законов в стране телефонного номера или в странах, где вы и человек, с которым вы разговариваете, находитесь.

Варианты подписки

Вы можете иметь номера бесплатно – с некоторыми ограничениями – или платить за них.

Вот варианты.

• Бесплатно для вашего веб-сайта
  Вы можете получить городской номер США бесплатно, если вы также установите наш бесплатный Business Messenger для на своем веб-сайте и будете использовать его для ответов на вопросы клиентов.
• Бесплатно с Премиум
  Премиум — это дополнительная услуга «все включено», которая оплачивается за каждого пользователя в месяц. Если у вас Premium, у вас может быть один номер телефона бесплатно для каждого пользователя в вашей команде. Сюда входят как городские номера, так и бесплатные номера.
• Заплатите за это
  Вы можете подписаться с ежемесячным продлением, либо на 1 год, либо на 3 года. Чем дольше подписка – тем ниже ежемесячная стоимость. Вы вносите предоплату за весь период подписки. Вы можете отключить автообновление в любое время.
• Пакет «Бизнес» (дополнительно)
  Пакет «Бизнес» — это дополнительная услуга, которую можно добавить к платным телефонным номерам. Он включает в себя бесплатные звонки, голосовой ответ, запись звонков и другие функции. Если у вас есть Премиум, все функции, включенные в бизнес-пакет, включены без дополнительной оплаты. Номера, которые являются бесплатными для сайта, не могут иметь пакеты «Бизнес».

Как получить номер в США бесплатно

Основатель и генеральный директор Sonetel Хенрик Томе объясняет, как можно бесплатно получить номер в США.

Есть ли ограничения?

Да, существуют различные ограничения в зависимости от типа вашей подписки.

• Ограничение номера телефона
• Ограничения премиум-плана

Фото Томаса Тартеса, Фрэнка Маккенны и Томаса Тартеса на Unsplash

спросил 6 лет, 5 месяцев назад

Изменено 5 лет, 4 месяца назад

Просмотрено 14 тысяч раз

Какой формат полного 10-значного номера телефона в США лучше всего подходит с точки зрения удобочитаемости, доступности и общей простоты использования?

Несколько примеров:

• (800) 555-1234
• (800)555-1234 (без пробела после кода города)
• 800-555-1234
• 800 555-1234

Лично я думаю, что первый вариант лучше, но я не могу точно определить , почему . Мне также интересно, добавляет ли включение скобок полезные подсказки или вызывает когнитивную перегрузку и/или отвлечение.

Целевая аудитория — широкая публика, а пользователи — почти все жители Америки. Номера телефонов обычно отображаются на веб-сайте вместе с другими данными, такими как почтовый адрес.

Многие из этих номеров были введены пользователем и отображаются для целей проверки. Пользователям разрешено вводить номер в любом формате; на сервере мы удаляем все пробелы и знаки препинания и сохраняем только 10 цифр.

• форматирование
• номера телефонов
• дисплей данных

12

Согласен с вами, что первое лучше.

Хороший UX во многом сводится к снижению когнитивной нагрузки пользователя. (###) ###-#### — это формат , который в Северной Америке уникален для телефонных номеров , поэтому, как только я увижу формат, я знаю, что это номер телефона.

На первый взгляд, если я просто увижу {несколько цифр} {дефис} {несколько цифр}… ну, это может быть номер социального страхования, почтовый индекс, номер кредитной карты, номер телефона и т. д. Это заставило бы меня должны внимательно изучить формат, прочитать этикетку или оценить контекст, в котором отображается число, чтобы определить его значение.

Снимите с пользователя как можно большую когнитивную нагрузку.

Используйте визуально отличительный формат (###) ###-#### .

13

Хотя вариант 1 используется чаще всего, я бы сказал, что

• концепция «кода города» в значительной степени не рекомендуется для мобильных телефонов. Теперь у нас есть просто 10-значные телефонные номера.

• Во многих регионах Соединенных Штатов (и, я почти уверен, во всех мобильных телефонах) требуется 10-значный набор, поэтому идея о том, что первые три цифры могут быть необязательными, также устарела.

По этим двум причинам я бы выбрал вариант 3, 800-555-1212, как перспективный выбор для отображения номера телефона.

6

Я бы предложил использовать номер E. 123, если только ваша аудитория не проживает исключительно в США. Таким образом, нам, бедным интернационалистам, не придется гадать, как позвонить по номеру.

+1 800 555 1234, с тех пор он будет работать на всех телефонах по всему миру*

http://en.wikipedia.org/wiki/E.123

Горький опыт работы в нескольких американских компаниях, у которых есть большие адресные книги.

(* при условии, конечно, что он умеет набирать +. Добро пожаловать в 21 век.)

5

Вариант 1 имеет следующие характеристики, что делает его предпочтительным выбором:

Обычный

На странице Википедии «Национальные правила написания телефонных номеров» говорится:

Традиционное соглашение о форматировании телефонных номеров (NPA) NXX-XXXX, где NPA — код города, а NXX-XXXX — абонент. номер

Вероятно, поэтому вы считаете, что это правильный выбор – вы видите его повсюду .