Главная
Таксопарк база данных: Access to this page has been denied.

Таксопарк база данных: Access to this page has been denied.

Разработка базы данных для Таксопарка

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ  
им. проф. М.А. Бонч-Бруевича»

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

на тему:

«Разработка базы данных для Таксопарка»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил студент 

1 курса, группы ИСТ-27, 
факультета ИСиТ,

Долгун

 

Руководитель: Ильяшенко О.Ю.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оглавление

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Современное человеческое общество живет в период, характеризующийся небывалым увеличением информационных потоков. Это относится как к экономике, так и к социальной сфере. Наибольший рост объема информации наблюдается в промышленности, торговле, финансово-банковской сфере. В промышленности рост объема информации обусловлен увеличением объема производства, усложнением выпускаемой продукции, используемых материалов, технологического оборудования, расширением внешних и внутренних связей экономических объектов. Рыночные отношения предъявляют повышенные требования к своевременности, достоверности, полноте информации, без которой немыслима эффективная маркетинговая, финансово-кредитная, инвестиционная деятельность. Информация охватывает все стороны жизни общества — от материального производства до социальной сферы. Качественно новое обслуживание информационных процессов человеческой деятельности связано с использованием современной персональной электронно-вычислительной техники, систем телекоммуникаций, созданием сетей ЭВМ, использование баз данных.

Целью данного курсового проекта является приобретение практических навыков обследования предметной области, концептуального, логического и физического проектирования базы данных, освоение средств поддержания целостности базы данных, запросов, отчётов. Курсовой проект отражает этапы создания базы данных в СУБД Microsoft Access с момента обследования предметной области и до программной реализации.

Для достижения целей выполнения работы необходимо выполнить такие задачи, как:

1. провести  инфологическое проектирование;

2. провести  датологическое проектирование;

3. произвести проектирование БД.

База данных – это совокупность записей различного типа, содержащая перекрестные ссылки.

Файл – это совокупность записей одного типа, в котором перекрестные ссылки отсутствуют.

Более того, в определении нет упоминания о компьютерной архитектуре. Дело в том, что, хотя в большинстве случаев БД действительно представляет собой один или (чаще) несколько файлов, физическая их организация существенно отличается от логической. Таблицы могут храниться как в отдельных файлах, так и все вместе. И, наоборот, для хранения одной таблицы иногда используются несколько файлов. Для поддержки перекрестных ссылок и быстрого поиска обычно выделяются дополнительные специальные файлы.

Поэтому при работе с базами данных обычно применяются понятия более высокого логического уровня: запись и таблица, без углубления в подробности их физической структуры.

Таким образом, сама по себе база данных – это только набор таблиц с перекрестными ссылками. Чтобы универсальным способом извлекать из нее группы записей, обрабатывать их, изменять и удалять, требуются специальные программы, называются СУБД.

Система управление базами данных (СУБД) – это комплекс программных и языковых средств, необходимых для создания баз данных, поддержания их в актуальном состоянии и организации поиска в них необходимой информации.

  1. Глава 1 Инфологическое проектирование

    1. Предметная область

 

Предметной областью является Таксопарк.

Основными сущностями являются: Водители, маршруты, Такси.

Основными атрибутами сущностей являются:

Водители – Ф.И.О водителя, класс, стаж работы, зарплата;

Маршруты – номер, Время начала движения, Время конца движения;

Такси – Номер такси, Тип такси;

Требования к функционалу проектируемой СУБД:

  1. добавление информации о новом водителе и списании старого такси;
  2. изменение протяженности маршрута;
  3. выдача:
    1. Списка водителей , работающих на заданном маршруте;
    2. Номеров такси, обслуживающих заданный маршрут;
    3. Время начала и окончания движения на заданном маршруте;
    4. Средняя вырученная сумма на указанном маршруте такси;
    5. Номер машин , на которых работает водитель;
  4. отсчет по таксопарку (количество машин и их тип, номера маршрутов, время начала движения, ФИО водителя, их класс , зарплата).

БД , содержащая сведения о таксопарке, включает в себя сведенья о Маршрутах, Такси и водителях, которые ими управляют.

Основными объектами изучения являются Driver, Taxi, Route. Несколько водителей могут водить несколько такси, а несколько ткси могут ездить по разным маршрутам. По этому между сущностями Driver, Taxi, Route организованна связь многие-ко-многим. (Рис. 1).

 


 

    1. Cвязь между объектами

      1. Инфологическая модель

     

    Связь между сущностями осуществляется с помощью сущности Main обладающей свойствами DriverID, TaxiID, RouteID  через свойства DriverID, TaxiID, RouteID  мы получаем связь многое-ко-многим.

    Наглядно все вышеописанные связи можно увидеть на рисунке – Рис. 2.

     


     

     

     

      1. Инфологическая модель

      1. Даталогическое проектирование

        1. Модель данных

      Построим логическую модель, состоящую из таблиц и отношений между ними. Связь в БД организуется по одинаковым полям (одного и того же типа, с одинаковым названием) в связываемых таблицах (Рис. 3).

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

       

        1. Логическая схема данных

         

         

         

         

          1. Краткая характеристика СУБД

         

        СУБД – это совокупность программ и языковых средств, предназначенных для управления данными, введения базы данных и обеспечение взаимодействия с прикладными программами.

        Основные характеристики СУБД Access:

        Обладает всеми достоинствами Windows технологий.

        В Access таблицы формы запросы и отчеты хранятся в общем файле базы данных.

        В состав Access включен ряд специальных программ, таких как конструкторы и мастера.

        В Access имеется аппарат, который называется «построитель выражений».

        В Access имеется язык программирования VBA.

        Имеется одновременный доступ нескольких пользователей к общей базе данных.

        В Access имеются средства, необходимые для работы с другими базами данных различных форматов.

        Access позволяет создавать в СУБД следующие объекты:

        Таблицы.

        Запросы

        Формы.

        Отчеты

        Макросы

        Модули  

        Типы данных использующихся в СУБД созданном в Access :

        Тестовые

        Числовые

        Дата время

        Денежные

        Счетчик

        Логические

        Гиперссылка

        Мастер подстановок

        Access имеет 3 режима создания таблиц:

          1. создание таблицы в режиме конструктора.
          2. создание таблицы с помощью мастера.
          3. создание таблицы путем ввода данных.

            1. Таблица

           

          Таблица представляет собой двумерный массив, в котором хранятся данные. Столбцы таблицы (в рамках принятых обозначений БД) называются полями, строки – записями. Количество полей таблицы фиксировано, количество записей – нет.

          Фактически таблица – нефиксированный массив записей с одинаковой структурой полей в каждой записи.

          Каждая таблица имеет ключ. Ключ – это поле, значение которого однозначно определяет каждую запись в таблице, т.е. значение которого в данной таблице не повторяется. Ключ называют ещё ключевым полем или первичным ключом. Обязательным условием связи двух таблиц является наличие совпадающих полей. Ключевое поле первичной таблицы должно соответствовать аналогичному полю таблицы, которое с ней связывается. Заполняется таблица данными по строкам (записям).

           

           

           

          Рассмотрим таблицы созданной БД.

            1. Таблица Driver

            DriverID – ключевое поле, определяет индивидуальный номер водителя,Class driver – класс водителя,Length of work– стаж, salary –   зарплата.

              1. Таблица Driver
                1. Таблица Route

                RouteId – ключевое поле,определяет индивидуальный номер маршрута, Number route– номер маршрута, Time begin– время начала движения, Time end-время конца движения .

                  1. Таблица Taxi

                  TaxiID- ключевое поле, определяет номер такси, Number taxi – номер такси, Type taxi– тип такси.

                    1. Таблица Main

                    DriverID- ключевое поле, определяет индивидуальный номер водителя, TaxiID- ключевое поле, определяет индивидуальный номер такси, RouteID- ключевое поле, определяет индивидуальный номер маршрута.

                      1. Схема базы данных

                     

                      1. Схема данных в Access

                        1. Запросы

                       

                      Запросы. Запрос позволяет пользователю получить нужные данные из одной или нескольких таблиц, т.е. запрос – это средства отбора данных, удовлетворяющих определенным условием. Можно создать запросы на выборку обновления, удаления или добавления данных.  

                      Запрос – это обращение к базе данных за информацией, содержащейся в таблице или другом запросе и интересующий в данный момент пользователя. Результатом получения запроса представляет собой таблицу, которая называется динамической или временной, т.е. при новом запросе таблица строится заново.

                      На экране появляется окно, новый запрос, в котором перечислены все способы в создании запроса. Это:

                      Конструктор.

                      Простой запрос.

                      Перекрестный запрос.

                      Повторяющиеся записи.

                      Записи без подчиненных.

                      Рассмотрим запросы для созданной БД.

                      Name Driver – Number route – выдача списка водителей. Работающих на заданном маршруте;

                        1. В окне Конструктора запросов
                          1. В режиме таблицы

                           

                            1. В режиме SQL

                            Number taxi – Driver name- выдача номеров такси, обслуживабщих заданный маршрут.

                              1. В окне Конструктора запросов
                                1. В режиме таблицы
                                  1. В режиме SQL

                                  Number taxi – Route – выдача времени начала и окончания движения на заданном маршруте.

                                    1. В окне Конструктора запросов
                                      1. В режиме таблицы
                                        1. В режиме SQL

                                        Route – Time Begin/End –   вывод средней вырученной суммы на указанном маршруте такси;

                                          1. В окне Конструктора запросов
                                            1. В режиме таблицы
                                              1. В режиме SQL

                                              Time> name, car – вывод перечня клиентов и их автомобилей за определенный срок;

                                                1. В окне Конструктора запросов
                                                  1. В режиме таблицы
                                                    1. В режиме SQL

                                                    Otchet – запрос для отчета.

                                                      1. В окне Конструктора запросов
                                                        1. В режиме таблицы

                                                         

                                                          1. В режиме SQL

                                                            1. Формы

                                                           

                                                          Главное предназначение формы в access состоит в том, чтобы организовать удобную работу с данными (с понятным и приятным интерфейсом), чего нельзя добиться при работе с таблицами. На форме легко уместить множество полей одной или нескольких таблиц, таблица же позволяет увидеть обычно пять-десять полей одной записи.

                                                          В форме можно разместить различные элементы управления: кнопки (для вызова других форм и разных файлов, распечатки форм и отчётов и др.), группы переключателей – для выделения схожих элементов управления, рамки и прямоугольники – для вывода графических объектов (фотографии, диаграммы) и др.

                                                          Рассмотрим формы для созданной БД.

                                                          Add info about new driver- добавление информации о новом водителе;

                                                            1. Форма Add info about new driver

                                                             

                                                             

                                                            какие задачи решает, как внедрить систему и оценить эффективность

                                                            Блог

                                                            CRM

                                                            Зачем CRM-система в таксопарке и как ее внедрить

                                                            CRM

                                                            создать бесплатно

                                                            Наталья Хайду

                                                            11 января 2023

                                                            Обновлена: 25 января 2023

                                                            44

                                                            1. Зачем нужна CRM-система в таксопарке
                                                            2. Основные возможности
                                                            3. Как внедрить CRM-систему в такси
                                                            4. Как оценить эффективность
                                                            5. Возможные проблемы
                                                            6. Пример использования
                                                            7. Коротко о главном

                                                            Главное в работе службы такси — оперативность. Клиенты предпочитают сервис, водителей которого не приходится долго ждать. Важны также быстрая связь с таксопарком, способы оплаты, уровень обслуживания. Всего этого сложно добиться без автоматизации рутинных процессов. Чтобы эффективнее управлять службой и клиентской базой, стоит подумать об установке CRM-системы для такси. Расскажем об этом инструменте и о том, как выбрать подходящий.


                                                            Зачем нужна CRM-система в таксопарке

                                                            CRM систему для службы такси используют, чтобы решать следующие задачи:

                                                            • Ускорять обработку заявок. Обычно пассажиры выбирают услуги той компании, которая первой выходит на связь.
                                                            • Хранить информацию о клиентах в одном месте. Это необходимо, чтобы в любой момент иметь доступ к данным, упрощать коммуникацию с заказчиками и предлагать индивидуальные условия обслуживания.

                                                            Основные возможности

                                                            Организовывать процесс перевозки вручную накладно и неэффективно, поэтому CRM пользуются все перспективные службы такси.

                                                            Большинство специализированных CRM обладают стандартным набором функций:

                                                            • Ведение клиентской базы. Программа сохраняет данные клиентов и обеспечивает доступ к ним. Это помогает связываться с пассажирами, рассылать персональные предложения.
                                                            • Учет автомобилей. Вы будете знать данные каждой машины и ее водителя.
                                                            • Расписание. Автоматический график позволяет понять, сколько водителей вышло на смену, и оценить нагрузку сотрудников, среднее время ожидания такси и планируемый доход.
                                                            • Интеграции с банками и другими сервисами. Сможете проводить транзакции и моментально начислять выплаты водителям, принимать безналичную оплату от клиентов.
                                                            • Ведение документации. Система упрощает создание путевых листов, договоров, журналов инструктажей и прочих важных документов. Также программа отслеживает прохождение водителем медосмотров.
                                                            • Работа со штрафами. Система получает уведомление о штрафах ГИБДД и списывает необходимую сумму со счета водителя.

                                                            Как внедрить CRM-систему в такси

                                                            Проанализируйте, как организована работа вашего таксопарка, выделите стандартные задачи и выберите под них ПО. Вам потребуется базовая версия CRM для такси, но также не будут лишними следующие функции:

                                                            • напоминания — водители будут знать о скором окончании страховки, начислении штрафов и прочих событиях;
                                                            • интеграция с разным ПО — чтобы было больше возможностей; например, если CRM совместима с разными VoIP-провайдерами, вы можете подключить несколько номеров;
                                                            • простота использования — качество работы водителей будет зависеть от того, насколько быстро они разберутся в новой для них технологии;
                                                            • аналитика — для определения KPI сотрудников, рентабельности бизнеса и прогнозов развития компании;
                                                            • техподдержка — для бесперебойной работы CRM.

                                                            Для внедрения CRM потребуется помощь компании-разработчика. Технические специалисты доработают систему под потребности таксопарка и оформят интерфейс в корпоративном стиле: поменяют цвет фона, добавят логотип, обновят кнопки.

                                                            Больше примеров в статье о доработках CRM-системы.

                                                            У большинства разработчиков есть команда для обучения персонала. Она объяснит принципы работы системы, научит вносить данные в базу и снимать отчеты, редактировать тарифы, просматривать штрафы и договоры. Специалисты покажут преимущества ПО, ответят на вопросы сотрудников и предупредят возможные ошибки.


                                                            Как оценить эффективность

                                                            Преимущества использования CRM оценивают по следующим метрикам:

                                                            • количество зарегистрированных водителей;
                                                            • ежедневный поток клиентов;
                                                            • финансовый оборот;
                                                            • среднее время ожидания водителя;
                                                            • число отказов и упущенных клиентов.

                                                            Опрос водителей и клиентов помогает выявить сильные стороны автоматизации и сформулировать задачи, которые требуют доработки.

                                                            Чтобы отследить результаты CRM, замерьте показатели до внедрения, через три месяца, полгода, год. Оцените, как изменились средний чек, повторные заказы, среднее время подачи машины, стоимость привлечения клиентов (САС), индекс лояльности. Правильная настройка и использование ПО улучшат эти показатели.


                                                            Возможные проблемы

                                                            Внедрение CRM в таксопарке — поэтапный и прозрачный процесс. Но без обучения и понимания ее преимуществ персонал может саботировать новшество. Организуйте мастер-классы или пригласите специалиста со стороны разработчика — так сотрудники быстрее освоят программу.

                                                            Также возможны технические сбои. Следите, чтобы информация, карты города и финансовый баланс отображались корректно, а заказы распределялись правильно, иначе вы рискуете потерять и прибыль, и репутацию. Чтобы этого избежать, выбирайте сервис с качественной техподдержкой и регулярным выпуском обновлений.


                                                            Пример использования

                                                            Небольшая служба такси планировала расширение автопарка и сокращение трудозатрат на 15%. Внедрение CRM было необходимо, чтобы упростить работу диспетчеров, настроить трекинг автомобилей, уменьшить продолжительность ожидания такси, упорядочить документооборот и автоматизировать другие рутинные процессы. Также с ПО было проще выйти на новые территории города, привлечь персонал и пассажиров.

                                                            Отталкиваясь от задач перевозчика, команда разработчиков подключила CRM и настроила ее под потребности клиента. Специалисты интегрировали формы заявок, настроили воронки продаж, оптимизировали распределение транспорта по районам. Также в настройки добавили возможность оценок.

                                                            После обучения и аттестации сотрудников компания запустила CRM. Благодаря автоматизации, грамотному распределению работы и анализу обратной связи таксопарк в короткие сроки привлек новых водителей, добавил 23 машины на линии и снизил трудозатраты на 18%. Рост клиентской базы увеличил прибыль компании, что позволило окупить затраты на подключение системы.


                                                            Коротко о главном

                                                            • CRM необходима службам такси, чтобы автоматизировать процесс работы водителей и обслуживание клиентов.
                                                            • Программа учитывает находящиеся в распоряжении таксопарка автомобили, ведет базу водителей и клиентов, подбирает оптимальные маршруты, обеспечивает финансовые транзакции и документооборот.
                                                            • Разработчики CRM предоставляют услуги подключения систем. Выбирайте компании, которые также обучают пользованию CRM и обеспечивают постоянную техническую поддержку.


                                                            Вам также может понравиться

                                                            28.01

                                                            CRM

                                                            19.12

                                                            CRM

                                                            08.04

                                                            CRM

                                                            04.04

                                                            CRM

                                                            31.01

                                                            CRM

                                                            03.02

                                                            CRM

                                                            11.01

                                                            CRM

                                                            19.12

                                                            CRM

                                                            27. 12

                                                            CRM

                                                            1234 След.

                                                            Как создать бизнес-базу данных такси | Small Business

                                                            Автор: Bonnie Conrad

                                                            Если вы занимаетесь такси, вам необходимо следить за парком транспортных средств и сетью водителей. Вы можете значительно упростить эту работу, создав базу данных, которую можно использовать для отслеживания информации о вашем автопарке. После того, как эта база данных будет создана, вы можете использовать простые запросы, чтобы узнать всю текущую информацию о любом такси в вашей компании, от его года выпуска, марки и модели до количества миль, которые оно проехало в этом году.

                                                            1. Откройте программу базы данных и создайте новую базу данных. Дайте новой базе данных описательное имя, например «Информация о такси», и сохраните ее на жестком диске или в сетевом общем пространстве.

                                                            2. Перейдите в раздел таблиц программы базы данных и выберите опцию создания новой таблицы. Вы должны увидеть сетку с местом для имени поля, типа данных и краткого описания.

                                                            3. Создайте имена полей для всего, что связано с вашим парком такси. Точные поля, которые вам нужны, будут варьироваться в зависимости от потребностей вашего бизнеса, но некоторые стандартные поля будут включать идентификационный номер транспортного средства такси, номер медальона, текущий пробег, год, марку и модель транспортного средства и цену покупки.

                                                            4. Установите первичный ключ для вашей базы данных такси. Первичный ключ — это поле, уникальное для каждой записи. В случае с базой данных такси идентификационный номер транспортного средства был бы хорошим выбором, поскольку никакие два такси в парке не будут иметь одинаковый VIN. Большинство программ баз данных позволяют вам установить первичный ключ, выделив поле, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Установить первичный ключ». Точные инструкции см. в документации к вашей программе базы данных.

                                                            5. Нажмите “Сохранить” на панели инструментов, чтобы сохранить таблицу. Введите описательное имя для таблицы, а затем закройте ее и перейдите в раздел «Формы» базы данных.

                                                            6. Выберите вариант создания новой формы. Некоторые программы баз данных предоставляют мастер, который автоматически создает форму ввода данных на основе полей таблицы. В противном случае вы можете дважды щелкнуть каждое поле, чтобы добавить его в форму. Пользователи могут вводить информацию о новых такси или обновлять информацию о существующих прямо из этой формы, не вводя данные в таблицу. Когда пользователи вводят информацию в форму ввода данных, она автоматически переносится в таблицу.

                                                            7. Перейдите в раздел запросов и выберите вариант создания нового запроса. Дважды щелкните каждое поле, которое вы хотите добавить в запрос пользователя. Откройте запрос в режиме конструктора и перейдите в раздел критериев поля VIN. Введите «[Введите VIN]» и сохраните запрос. Когда пользователи откроют запрос, им будет предложено ввести идентификационный номер автомобиля такси. Когда они это сделают, они увидят всю текущую информацию об этом транспортном средстве. Синтаксис «[Введите VIN]» предназначен для Microsoft Access, и синтаксис для вашей собственной программы базы данных может отличаться. Точные инструкции см. в документации к вашей программе.

                                                            Биография писателя

                                                            Бонни Конрад из Пенсильвании работает профессиональным писателем-фрилансером с 2003 года. Ее работы можно увидеть на Credit Factor, Constant Content и ряде других веб-сайтов. Конрад также работает полный рабочий день компьютерным техником и любит писать на различные технические темы. Она изучала компьютерные технологии и бизнес-администрирование в муниципальном колледже Гаррисбергского района.

                                                            Инструменты для преобразования управления парком такси

                                                            Блог •2022-07-07

                                                            Современные города полагаются на инновационный транспорт для перевозки людей и товаров. Для отрасли пассажирских перевозок достижения в области технологий представляют собой множество возможностей и ряд проблем. Отличное программное обеспечение для управления автопарком позволяет компаниям, занимающимся такси и райдшерингом, удовлетворять потребности своего рынка и при этом получать прибыль.

                                                            Для менеджеров таксомоторных парков повышение прибыльности начинается с предложения наилучшего отслеживания в режиме реального времени. Но что, если бы вы могли пойти еще дальше и тратить в среднем на 30 %¹ меньше ресурсов автопарка? С GpsGate ваши клиенты могут использовать надежные инструменты для экономии драгоценного времени и денег. Повторы маршрутов, экономичное вождение и отчеты о простоях могут улучшить повседневную работу и достичь целей компании в долгосрочной перспективе.

                                                            Хорошие системы управления автопарком выгодны не только транспортным компаниям, но и их конечным потребителям — городам и людям, которые зависят от этих услуг. Исследования пассажирского транспорта в крупных городах Европы и США показывают, что автопарки, использующие программное обеспечение для GPS-трекинга, добиваются роста бизнеса, несмотря на использование меньшего количества ресурсов. Сокращение расходов также может привести к уменьшению количества транспортных средств на дорогах, меньшему городскому движению и меньшему воздействию на окружающую среду. Ниже мы рассмотрим бизнес-задачи в сфере такси и способы их решения с помощью функций GpsGate.

                                                            Точное определение местонахождения такси и клиентов в режиме реального времени

                                                            Как быстро вы можете найти и назначить водителя на новую работу? Без точного GPS-отслеживания сложно найти клиентов и связать их с ближайшим таксистом. Учитывайте другие переменные, такие как размер клиентской группы и доступные типы транспортных средств.

                                                            С помощью GpsGate диспетчерам легко определить местонахождение звонящего клиента и найти ближайшее доступное такси на карте. Компании такси могут добавлять атрибуты к транспортным средствам в GpsGate, чтобы, когда требуется особый тип транспортного средства, его было легко найти (например, автомобиль с 6 местами). На карту также можно добавить точки интереса (POI), чтобы упростить поиск клиентов без точного адреса (например, «Я нахожусь рядом с торговым центром Great Stores»).

                                                            Оптимизируйте работу таксопарка! Загрузите GpsGate On-site сегодня и протестируйте до 5 устройств бесплатно.

                                                            Улучшите время доставки звонка

                                                            В условиях современного рынка компаниям такси необходимо быстро реагировать на запросы о встрече. Длительное время ожидания может привести к недовольству клиентов и отмене поездки. Когда водитель находится в пути, разговор с диспетчером по рации или мобильному телефону не всегда возможен. Устная диспетчеризация заданий с подробной адресной информацией оставляет место для ошибки.

                                                            Как только диспетчер определил ближайшее транспортное средство для посадки в GpsGate, его легко назначить на задание. Местоположение клиента может быть отправлено водителю с помощью SMS, и одним щелчком мыши он может перейти к карте и начать навигацию. Полезная информация, такая как контактные данные клиента, также может быть отправлена ​​​​водителю такси с помощью SMS.

                                                            Сокращение времени простоя и пустых кабин

                                                            Эксплуатация кабин обходится дорого. Больше времени, затрачиваемого на транспортировку клиентов, и меньше времени на простои неизбежно увеличивает прибыль компании. Комиссия по такси и лимузинам Нью-Йорка² предполагает, что среднее время простоя такси может быть сокращено на 78–9 часов. 0%, сократив общую потерю доходов на 66–82%.

                                                            В GpsGate вся история отслеживания может быть сохранена и доступна для отчетов. Измерьте общее время простоя как для отдельных водителей, так и для всего автопарка. Сравнение времени простоя с маршрутами клиентов может предоставить ценные показатели для повышения эффективности.

                                                            Отправлять обновления статуса конечному клиенту

                                                            “Я заказал такси 30 минут назад. Где мой водитель?” Как только водитель такси пропустил расчетное время для посадки, недовольство клиентов начинает расти. Если клиенту такси приходится звонить диспетчеру для обновления статуса, риск отмены возрастает. В оживленных местах, где у компании есть стоянка такси (например, в аэропортах, туристических достопримечательностях, на центральных вокзалах), клиент может не решиться воспользоваться услугами, если он не уверен, когда прибудет следующее такси.

                                                            Платформа отслеживания автопарка GpsGate помогает таксопаркам мгновенно определять местонахождение отправленного автомобиля и делиться им. Менеджеры автопарка могут просматривать GPS-местоположение такси в режиме реального времени и отправлять ссылку клиенту.

                                                            Обеспечение безопасных условий для водителей такси

                                                            Навигация по городу в любое время суток сопряжена с проблемами безопасности. Помимо дорожно-транспортных происшествий, водители такси постоянно подвергаются риску угона и других опасных ситуаций. В случае возникновения чрезвычайной ситуации диспетчер должен знать об этом как можно скорее. Водители могут отправить SOS-оповещение, в котором будут указаны их точное местоположение и данные об автомобиле.

                                                            Настройте устройства GPS-слежения с RFID/IButton для использования функций ID водителя в GpsGate. Это позволяет отслеживать входы и выходы из системы и следить за тем, кто за рулем и где он находится. В экстренных случаях получайте сигналы SOS от водителей, которые можно отправлять по SMS и электронной почте. Информация об инциденте в режиме реального времени может быть передана в охранную компанию или полицию. GpsGate также может генерировать автоматические сигналы тревоги, если транспортное средство покидает заданную зону.

                                                            Узнайте 5 способов повысить безопасность таксопарка с помощью GpsGate.

                                                            Отслеживание данных для оптимизации всего автопарка

                                                            Важно понимать, как все члены автопарка влияют на бизнес-цикл. От водителей до владельцев компаний и диспетчеров — у всех сторон есть рабочие процессы, которые влияют на конечный результат. Визуализация ежедневных данных о автопарке и отчеты о тенденциях помогают каждому понять свою роль и создают ориентиры для улучшения. Понимание загруженности и недостаточно обслуживаемых областей на карте поможет максимизировать потенциал заработка компании и водителя.

                                                            С помощью популярной функции Tracks в GpsGate вы можете воспроизводить поездки отдельных и групп транспортных средств с временной шкалой Tracks. Ежедневная сводка позволяет просматривать как последние, так и исторические данные по автопарку за более длительные периоды. Кроме того, вы также можете получать отчеты о расстоянии, которые иллюстрируют тенденции такси с течением времени, и быть в курсе случаев превышения скорости и жесткого поведения за рулем. Эти данные могут быть отправлены пользователям по электронной почте для улучшения общей производительности автопарка и обеспечения правильной оплаты водителей.

                                                            Экспортируйте данные в формат, который лучше всего подходит для вашей команды: Excel, PDF или CSV.

                                                            Соблюдение требований правительства

                                                            Таксомоторные компании должны соблюдать правила и нормы, действующие в их регионе. Чтобы держать руку на пульсе национального транспорта и безопасности, некоторым правительствам требуется интеграция для отправки данных о парке в режиме реального времени. В случае с такси Таиланд является одной из таких стран.

                                                            Решение: GpsGate предлагает решение, которое совместимо и одобрено Департаментом наземного транспорта Таиланда. Чтобы узнать больше о том, как настроить платформу GpsGate в соответствии с местными нормами и правилами, ознакомьтесь с нашей информацией об интеграции с государственными органами.

Оставить комментарий