Tns web index 2018: Данные по аудитории

Mediascope подсчитала аудиторию Рунета старше 64 лет

: Технологии и медиа :: РБК

За три месяца российская аудитория новостного сайта бывшей редакции Lenta. ru  – Meduza – достигла 1,3 млн человек в месяц, следует из отчета TNS Web Index. Это более 10% месячной аудитории продолжающей работать под руководством Алексея Гореславского Lenta.ru. 

Meduza, новый проект бывшего главного редактора Lenta.ru Галины Тимченко, работает с 20 октября прошлого года. Несколькими месяцами ранее, 12 марта, Тимченко лишилась своей должности в Lenta.ru – ее уволил управляющий акционер холдинга Rambler & Co., в который входит Lenta.ru, Александр Мамут. Причины так и не были озвучены, а формальным основанием послужило предупреждение за экстремизм от Роскомнадзора, которое получила Lenta.ru. Его вынесли из-за гиперссылки на интервью главы запрещенной в России украинской националистической организации «Правый сектор» Дмитрия Яроша. Вслед за Тимченко ушла большая часть редакции и технических сотрудников Lenta.ru, некоторые из них присоединились к проекту Meduza.

На сайте Meduza.io и в его мобильном приложении агрегируются новости из российских и зарубежных СМИ, авторские тексты пишут специальные корреспонденты. Костяк редакции находится в Латвии, в Риге зарегистировано юрлицо проекта – компания Medusa Project с уставным капиталом €2,8 тыс.

На момент ухода Тимченко аудитория Lenta.ru достигла пиковых значений: в это время издание освещало присоединение Крыма к России и вооруженные конфликты на востоке Украины. Впоследствии аудитория издания уменьшилась – с 10,8 млн человек в месяц до 7,3 млн человек в России, свидетельствуют данные TNS Russia. Постепенно аудитория снова начала увеличиваться. В декабре 2014 года отчет  измерителя показал, что в течение месяца Lenta.ru читали 11,4 млн человек из России. Сайт Meduza в отчете TNS Web Index появился впервые в декабре. 

TNS Russia в своем ежемесячном исследовании не учитывает мобильную аудиторию и читателей вне России. Из России заходят на Meduza.io более 63% пользователей, показывает международный счетчик SimilarWeb. Активно читают этот сайт из США (9,3%) и Украины (более 8%). Издатель Meduza.io Илья Красильщик приводит в разговоре с РБК внутренние данные Google Analytics: аудитория мобильных приложений в январе составила 100 тыс. человек и ежемесячно растет на 15%. Со смартфонов на сайт заходят 20% читателей, еще 10% – с планшетов.

Главная

большой объем медиа пространства для вашей рекламы

120

Телеканалов

20

тематических

99

региональных

Вам нужна реклама на ТВ? Мы рады Вам в этом помочь! Страна-онлайн – это крупнейший селлер рекламного времени/ инвентаря  на цифровых  и региональных телеканалах.  Количество телеканалов, с которыми работает селлер Страна-онлайн, стремительно растет. Сегодня заказать рекламу на телевидении может каждый рекламодатель. Страна-онлайн  предлагает услуги по размещению рекламы более чем на 100 телеканалах, в том числе, на 20 тематических и более 99 региональных телеканалах. Ежегодно мы улучшаем качество своих услуг. В данный момент Клиент  может дать рекламу на ТВ и купить рекламное время наиболее удобным для него способом: по минутам, по GRP или по количеству выходов. Страна-онлайн специализируется на следующих видах таргетинга: по регионам, по целевой аудитории, по контенту. Страна-онлайн разрабатывает платформу, на которой Клиент сможет самостоятельно выбирать наиболее удобное для себя размещение с учетом максимального (в рамках возможного на ТВ) количества таргетингов. Специалисты компании Страна-онлайн (стаж работы каждого сотрудника в рекламном бизнесе более 7 лет) разработают уникальное предложение для каждого клиента, просчитают эффективность предложения и обеспечат ПБА. Заказать рекламу на ТВ – это просто! Мы предлагаем Вам ознакомиться с нашими услугами наиболее полно и приглашаем Вас на встречу с нами! Всегда рады быть полезными Вашему бизнесу!

comScore перестанет изучать российскую аудиторию из-за «бесперспективности бизнеса»

Исследовательская компания comScore перестанет измерять интернет-аудиторию России с января 2018 года. Руководство признало ведение бизнеса в РФ «бесперспективным с точки зрения развития и получения выручки, адекватной ожиданиям компании».

Управляющий директор российского офиса comScore Роман Исаев отметил, что потребности рынка в подобных исследованиях будут закрыты конкурентами — к примеру, компанией Mediascope.

В разные годы на данные comScore ссылались крупнейшие российские интернет-компании: Яндекс, Mail.Ru Group, Rambler & Co. Представитель Mail.Ru Group отметил, что информация comScore была источником о зарубежных рынках, а основным поставщиком данных по России является Mediascope.

Согласно отчёту за 2014 год, клиентами comScore также были Google, Microsoft, Yahoo и AOL. Тогда выручка компании превышала 329 миллионов долларов, а чистый убыток составлял 9,9 миллиона.

В 2015 году пакет акций comScore приобрел крупнейший в мире коммуникационный холдинг WPP — владелец исследовательской группы TNS Russia.

В 2016 году, после запрета телеизмерений на территории РВ для иностранных компаний, госкомпания Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) выкупила у WPP 80% TNS Russia. Спустя несколько месяцев после сделки TNS Russia сменила название на Mediascope.

Директор по продажам comScore в России Сергей Онищенко считает, что на решение штаб-квартиры компании повлиял приход ВЦИОМ на рынок интернет-аналитики:

«Сделка вряд ли способству​ет независимости измерений. Участие государства в этом бизнесе также препятствует возникновению предпосылок для проведения независимого тендера на одобренного индустрией измерителя».

Mediascope в рамках проекта Web-Index измеряет интернет-аудиторию на десктопах по всей России, включая малые города и сельскую местность. Также компания собирает данные о мобильной аудитории в городах с населением от 100 тысяч человек.

В России comScore продолжит заниматься измерениями кассовых сборов кинотеатров.

Материалы по теме:

Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: [email protected]

Автор иконки на тизере: Nasik Lababan, Noun Project

Кому SMM?

Главные подходы и инструменты в одном месте:

• Разбор креативных приёмов и инструментов;
• Анализ и сегментация аудитории;
• Работа с инфлюенсерами;
• Настройка и оптимизация рекламы в соцсетях;
• Постановка KPI, привязанных к глобальным целям бизнеса;
• Анализ бенчмарков для каждой ниши;
• Продюсирование контента и многое другое.

Не пропустите: спецпроект агентства MarkWay про SMM-2021 →

Реклама

Поделиться

Поделиться

Социальные сети в 2018 году: глобальное исследование

Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.

Самые популярные социальные платформы

Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.

За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.

А что же в России?

В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).

Социальные сети, которые растут быстрее других

Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.

Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях

Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.

Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

Соцсети с самой активной аудиторией

Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.

Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.

Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.

Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.

Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях

Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.

Общая статистика использования социальных сетей по всему миру

Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.

Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.

• Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
• Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
• Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.

Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.

Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.

Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.

Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.

Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017–2018 в мире и в России: статистика и тренды, который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.

Популярность социальных сетей по странам

График из отчета GlobalWebIndex ниже, составленный на основании опроса интернет-пользователей, прекрасно отражает популярность различных соцсетей по странам. Индонезия, Филиппины, Мексика, Индия и Бразилия входят в десятку самых активных аудиторий каждой из соцсетей, и значительно опережают США, Великобританию и страны Европы.

Из четырех представленных соцсетей (Facebook, YouTube, Twitter и Google+) россияне активнее всего заходят в видеосервис. Twitter и Google+ сравнительно часто используют лишь 20% наших соотечественников, а Facebook регулярно просматривают чуть более 40%.

Демографическая статистика использования социальных сетей

Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.

Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей

По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.

При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).

Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.

В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).

Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году

1. Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.

Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55–64 лет.

2. Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.

Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16–24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.

3. Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.

4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

4. Социальные сети — главный источник информации для потребителей.

Люди в возрасте 16–24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35–44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.

5. Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.

Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.

При подготовке статьи использованы следующие материалы:

1. Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
2. Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
3. Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
4. Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
5. Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial

Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону: 8-800-200-94-60 , доб. 321 или оставьте запрос на электронную почту [email protected].

официальный сайт: Исследовательская компания TNS сосчитала Рунет в целом

Источник: Вебпланета

Исследовательская компания TNS Gallup Media опубликовала результаты первого этапа (PDF, 172Кб) проекта «TNS. Web Index». Установочное исследование позволило получить общие данные о российском Интернете: размер аудитории, ее половозрастные характеристики, уровень доходов пользователей, место выхода в Сеть, тип подключения.

Как ранее отмечала «Вебпланета», проект «TNS. Web Index» российские рекламисты называли «счастьем для рынка». С резким пробуждением интереса рекламодателей к Интернету возникла необходимость в достоверных медиаизмерениях, данные которых можно было бы использовать в общении с рекламодателями, при планировании рекламных кампаний и т.п. Вообще, посчитать российских пользователей пытаются давно, однако из-за разницы в методиках исследователи приходят к противоречивым результатам. Так, фонд «Общественное мнение» организует регулярные офлайновые опросы, из которых можно получить кое-какие данные об аудитории российской Сети, но о характеристиках конкретных рекламных площадок – вряд ли.

Именно поэтому инициатива TNS встретила такое одобрение на рынке. Тем более, что исследование предполагало два этапа, один из которых предполагается осуществить в режиме онлайн. В рамках установочного исследования, на основе телефонных опросов и личных интервью, планировалось получить данные, характеризующие российский Интернет в целом. Вторая часть предполагает оценку размеров и качества аудитории отдельных сайтов. На сайтах-участниках будет установлено соответствующее ПО (счетчик), а 2000 добровольцев будут имитировать интернет-аудиторию – их перемещения будут отслеживаться.

На сегодняшний день доступны результаты офлайнового этапа, которые позволяют оценить аудиторию российской Сети в общих чертах. Интересно, что Москва в этом случае рассматривалась отдельно от «России в целом». В Москве в число опрошенных вошли все жители старше 12 лет (9,5 миллионов человек), в общероссийской выборке оказалось городское население старше 16 лет (79 миллионов человек). Исследование стартовало в ноябре-декабре прошлого года и завершилось в конце нынешней весны.

Данные о количестве пользователей Интернета оказались вполне предсказуемыми: месячная интернет-аудитория составила 19% по России и 38% по Москве. Причем лишь 40% российских юзеров пользуются Интернетом 5-7 дней в неделю, в Москве этот показатель выше – 60%.

Интернет по-прежнему остается очень молодым: самую активную группу составляют пользователи в возрасте 16-24 лет. Однако в столице доля активных юзеров остается значительной и в более зрелом возрасте, постепенно снижаясь к 40-50 годам. В общероссийском срезе падение интереса к Сети с возрастом более заметно.

В установочном исследовании, как и стоило ожидать, отдельно подчеркивается, что основную массу пользователей российской Сети составляют люди со средним и высоким доходом. Причем в столице Интернет явно доступнее: здесь доля пользователей с доходом ниже среднего составляет 19% против общероссийских 6%.

В отношении типа подключения результаты вновь продемонстрировали пропасть между Москвой и регионами. 75% жителей столицы выходят в Сеть из дома, а абонентов широкополосного доступа среди них – подавляющее большинство. По России в целом позиции dial-up по-прежнему сильны (61%), в то время как в Москве на его долю приходится не больше трети подключений.

Основной ажиотаж вокруг исследований TNS будет связан, наверняка, со вторым этапом – оценкой рекламных площадок в рамках интернет-панели, поскольку в этом сильно заинтересованы рекламные агентства и рекламодатели.

Федор Смирнов

о тенденциях цифрового маркетинга, Основные тенденции в маркетинговых стратегиях

Поколение Z сейчас привлекает внимание, которое давно уделяется миллениалам, но с небольшим отличием представителей поколения Z (16-20) от самых молодых миллениалов, насколько эти две целевые аудитории отличаются?

Действительно ли поколение Z имеет отличительные характеристики, отличные от характеристик их собратьев-миллениалов?

Простой ответ – да.Несмотря на то, что существует множество общих моделей поведения и взглядов, которые объединяют эти две группы, здесь мы очерчиваем шесть вещей о поколении Z, которые должны быть в поле зрения всех маркетологов в 2018 году.

01. Generation Mobile

Gen Z стоит особняком от поколения миллениалов, в равной степени ориентированного на мобильность, тем, что перешагнуло переломный момент – это означает, что они тратят на свои телефоны больше времени каждый день, чем на все другие устройства вместе взятые.

Мышление поколения Z, ориентированное на мобильные устройства, оказывает огромное влияние на их поведение в других СМИ.Они тратят больше времени, чем миллениалы, на потоковую передачу музыки (очень удобное для мобильных устройств занятие), а также тратят примерно на 20 минут в день меньше на телевещание.

Интересно, что они также немного отстают в области онлайн-телевидения / потокового вещания, но отчасти это связано с их любовью ко всему социальному и ко всему видео, что приводит к спросу на короткий контент небольшого размера.

02. Социальное, Социальное, Социальное

Gen Z посещают примерно столько же социальных платформ / приложений, что и представители поколения миллениума – в среднем 6.5 раз в месяц.

Однако представители поколения Z каждый день посвящают социальным сетям больше, чем их старшие коллеги, в среднем почти 3 часа (против 2 часов 39 минут для миллениалов). Их привязанность к мобильным устройствам явно способствует этому, способствуя социальному взаимодействию в любое время и в любом месте.

Ориентация на мобильные устройства поколения Z также способствует их взаимодействию с определенными платформами.

Facebook и YouTube могут по-прежнему привлекать самый большой контингент представителей поколения Z, но представители поколения Z несколько реже, чем миллениалы, пользуются Facebook, Pinterest или Tweeting, и с большей вероятностью будут заниматься Instagram и Snapchat.

Поколение Z с меньшей вероятностью будет использовать Facebook и с большей вероятностью будет использовать Snapchat

Эта тенденция становится особенно очевидной на таком ключевом рынке, как США, где поколение Z на 20 пунктов опережает миллениалов в использовании приложения Эвана Шпигеля. Привлекательность этих «молодых» приложений, а также любовь этой аудитории к фотографиям и небольшому контенту также очень важны.

03. Обогащенное время

Мы уже видели, что поколение Z любит социальные сети и тратит на них больше времени, чем представители любого другого поколения.

Одна из основных причин заключается в том, что они используют социальные сети, чтобы заполнить свободное время – гораздо чаще, чем миллениалы.

На самом деле, хотя два поколения получают равные цифры по большинству отслеживаемых нами мотивов использования социальных сетей, они выделяются не только для того, чтобы убивать время, но и для поиска контента.

поколения Z хотят, чтобы их развлекали, и они ждут, чтобы это произошло в социальном пространстве.

04. Социальные исследования

Social снова выходит на передний план в области исследования бренда.Поколение Z – единственное поколение, в котором больше людей говорят, что используют социальные сети для поиска продуктов, чем поисковые системы.

Более того, поколение Z постоянно занижает индекс для «традиционных» каналов, таких как сайты сравнения цен и обзоров потребителей, в то же время чрезмерно индексируя «новые» каналы, такие как видеоблоги.

Поколение Z с большей вероятностью будет использовать социальные сети для поиска продуктов, чем поисковые системы

05. Вопросы статуса

Спросите поколение Z, какой бренд (бренды) будет их лучшим выбором для их следующего мобильного телефона, и любовь этого поколения к статусу очевидна: iPhone – это не просто лучший выбор, он более привлекателен для поколения Z, чем для поколения миллениалов.

На некоторых из наиболее сильных рынков Apple эта тенденция становится еще более выраженной: например, в Великобритании 2 из 3 представителей поколения Z называют iPhone своим самым желанным телефоном по сравнению с 1 из 2 представителей поколения миллениума.

Это также проходит через их отношение:

Каждый четвертый потребитель поколения Z хочет, чтобы бренды заставляли его чувствовать себя круто или модно.

Это для сравнения с каждым пятым представителем поколения Y и каждым седьмым пользователем Интернета в целом. Это поколение, которое хочет выглядеть и чувствовать свою роль.

06. Энтузиазм Козыри Собственности

Gen Z могут знать, чего хотят, но во многих случаях им не хватает покупательной способности для этого. Помочь этому поколению реализовать свои чаяния – ключевая задача.

Таким образом, хотя они завышают индекс, особенно из-за того, что хотят иметь iPhone в качестве своего следующего телефона, они отстают от миллениалов в том, что на самом деле им владеют.

Фактически, из 11 подключенных устройств, которые мы отслеживаем на предмет личного владения, у них меньше шансов, чем у миллениалов, иметь 10 из них (смартфон является единственным исключением).

Но даже в отношении своих любимых мобильных телефонов представители поколения Z с меньшей вероятностью заявят, что планируют обновить или купить новый телефон в следующие 18 месяцев.

Точно так же они с меньшей вероятностью, чем миллениалы, будут чувствовать себя богатыми, с меньшей вероятностью купят бренды премиум-класса и с большей вероятностью будут ценить такие вещи, как бесплатная доставка и купоны на скидку.

Часто предполагалось, что социальная коммерция изменит способ совершения покупок в Интернете.Однако по мере того, как мы вступаем в 2018 год, эта тенденция набирает обороты в некоторых частях Азии, но еще не закрепилась на Западе, где интернет-магазины по-прежнему прочно укоренились в традиционных интернет-магазинах.

Многие крупные социальные платформы усвоили урок, что введение кнопки «купить» не означает автоматически продажи на платформе.

Но по мере того, как 2017 год подходит к концу, две совпадающие тенденции могут заложить основу для того, чтобы социальная коммерция снова вышла на сцену: изменение мышления потребителей и развитие моделей социального взаимодействия.

Для того, чтобы коммерция и общественная деятельность происходили в одном пространстве, оно должно быть на мобильном устройстве

Рост числа владельцев смартфонов вместе со снижением количества владельцев ПК / ноутбуков усугубляется резким ростом числа потребителей, считающих мобильные устройства наиболее важными устройствами для выхода в Интернет; во всем мире сейчас об этом говорят 58%. Более того, покупка в Интернете – когда-то деятельность, ориентированная на ПК / ноутбук из-за предполагаемых преимуществ безопасности этих устройств, – теперь является деятельностью, ориентированной прежде всего на мобильные устройства

Это может быть только хорошей новостью для социальной коммерции, поскольку мобильные телефоны могут способствовать бесшовному сочетанию транзакционной и социальной активности (просто посмотрите на успех Weixin / WeChat в Китае как торговой платформы).

Конечно, взаимодействие с социальными сетями долгое время было прежде всего мобильным. Но рост популярности мобильных устройств в качестве главного входа в социальные сети привел к возникновению двух критических тенденций: мультисети и пассивные сети.

Ведение портфеля учетных записей социальных сетей привело к тому, что многие пользователи выбирали между платформами для определенных действий, чтобы взаимодействовать с конкретными группами.

А миграция многих онлайн-действий в социальные сети означает, что сетевики с гораздо большей вероятностью будут использовать социальные сети для более целенаправленных целей, особенно когда дело доходит до коммерции.

Социальное усиление своей роли в качестве канала исследования продуктов и увеличение времени, проводимого в социальных сетях в день, указывают на то, что сетевое поведение становится менее ориентированным на обмен контентом о повседневной жизни и более ориентированным на выполнение действий, которые обычно лежат за пределами социальной сферы.

Чтобы кнопки «купить» прижились, социальные платформы должны убедить потребителей, что они являются жизнеспособным, безопасным и, прежде всего, удобным способом совершения покупок.

Единственный способ сделать это – развивать те области, в которых социальная и коммерческая деятельность в настоящее время больше всего пересекается, например, исследование продуктов и взаимодействие с брендами (37% следят за брендами в социальных сетях).

Необходимо использовать локализованные решения для продажи идеи социальной коммерции на зрелых рынках

В основе этого лежит удобство – социальная коммерция может обеспечить беспрепятственный процесс покупок в Интернете, который сосредоточен вокруг смартфона, предоставляя потребителям инновационные инструменты под рукой для поиска нужных продуктов.

Китайские социальные платформы лидируют по удобству, позволяя пользователям оплачивать счета или оплачивать товары в магазине или онлайн.

И хотя Китай, очевидно, является образцом, необходимо использовать локализованные решения для продажи идеи социальной коммерции на зрелых рынках, которые не выходят за рамки их пределов.

Необходимо использовать локализованные решения для продажи идеи социальной коммерции на зрелых рынках Pinterest вложила значительные ресурсы в свой продукт с технологией визуального поиска Lens, а Instagram попытался преодолеть разрыв между визуальным открытием бренда и покупкой в ​​своей программе «Tap to View». теги.

Обе эти платформы являются отличными примерами платформ, использующих свои сильные стороны для повышения реальной ценности покупательского опыта.

Построение этой базовой структуры и обеспечение того, чтобы социальные каналы стали частью многоканальной стратегии, побудят онлайн-покупателей использовать социальные сети гораздо более органично.

И этот момент имеет первостепенное значение – социальная коммерция должна извлечь урок из онлайн-рекламы.

Активное распространение блокировки рекламы из-за усталости от рекламы является ярким примером негативной реакции потребителей на любую маркетинговую попытку, которая ставит под угрозу их опыт работы в Интернете.

Если социальная коммерция не окажет серьезного влияния на этот раз, вряд ли появится еще один шанс.

Тренд 3. Интернет-революция в спорте

В разрозненном медиа-ландшафте живым видам спорта удалось сохранить свой статус просмотра встреч.

Но с учетом того, что такие компании, как ESPN, BT и Sky, теперь сообщают о некотором сокращении аудитории своих спортивных трансляций, становится ясно, что даже спорт больше не застрахован от феномена «перерезания кабеля». Насколько серьезным может быть этот цифровой прорыв и как отрасль должна отреагировать?

Социальные сети могут стать серьезнейшей проблемой, а также предоставить отличные возможности для спортивных вещателей и правообладателей

При том, что половина интернет-пользователей смотрит TVOD каждую неделю, и такое же количество пользователей смотрит сервисы, такие как Netflix, потребители цифрового контента уже давно привыкли потреблять телеконтент, когда и где им заблагорассудится.

Аналогичный переход происходит и в спорте; Все больше и больше людей обращаются к своим ноутбукам, мобильным телефонам и планшетам для просмотра спортивного контента, узнавая основные моменты на ходу через социальные сети и расширяя возможности просмотра через каналы по запросу.

Наше последнее исследование показывает, что половина интернет-пользователей в настоящее время ежемесячно смотрит онлайн-трансляции спортивных состязаний, при этом мобильные телефоны являются незаменимым помощником в этом отношении.

Twitter и Facebook уже владеют дополнительными комментариями о спорте

Можно утверждать, что именно социальные сети могут создать наибольшую проблему, а также предоставить самые большие возможности для спортивных вещателей и правообладателей.

В апреле прошлого года Twitter объявил, что будет транслировать игры Национальной футбольной лиги в сезоне 2016 года. Это было только начало; с тех пор мы видели множество матчей и турниров, транслируемых в социальных сетях.

Например, в первом квартале 2017 года Twitter объявил, что предоставил более 800 часов потокового трансляционного контента премиум-класса на более чем 450 мероприятиях, а «Реал Мадрид» получил более 110 миллионов просмотров видео в социальных сетях после прямой трансляции на Facebook.

Спортивный фэндом уже перешел в цифровую и социальную направленность, и это будет только продолжаться.

Во всем мире почти пятая часть пользователей Интернета сейчас следит за спортивными событиями через социальные сети, а 14% пользователей Twitter говорят, что недавно писали в Твиттере о спортивном мероприятии.

Twitter и Facebook уже комментируют спорт болельщиками, и легко увидеть, как пользователи могут видеть привлекательность в просмотре большего количества спортивного контента на этих платформах, особенно по мере того, как видео захватывает социальные сети и мобильные соединения постоянно улучшаются.

Правообладателям и спортивным клубам необходимо доставлять контент болельщикам наиболее удобным, а не традиционным способом

Это не значит, что мы пока не списываем со счетов спортивные передачи по телевидению.По-прежнему существует явное предпочтение смотреть игры в прямом эфире на большом экране, и потребители цифровых технологий продолжают смотреть по телевизору в два раза больше спортивных состязаний, чем в Интернете.

Но онлайн-революцию нельзя игнорировать; правообладателям нужно меньше полагаться на миллионы, которые платят за просмотр в прямом эфире на своих телевизорах, и вместо этого доставлять контент фанатам наиболее удобным способом, что чаще всего означает онлайн.

Некоторые уже получили прямой ответ на это.Карибская премьер-лига решила добровольно разделить свои права на трансляцию на более дешевые цифровые сегменты, если это означает охват большего числа людей, и Manchester United объявила, что переключит внимание на свой канал MUTV, сославшись на возросшее значение прямых доходов и данных об аудитории от OTT. спортивный контент.

Хотя в настоящее время роль социальных сетей заключается в том, чтобы дополнять, а не заменять традиционные вещательные компании, есть признаки того, что ситуация меняется.

Спортивные бренды и вещательные компании должны осознавать, что их аудитория теперь охватывает множество устройств и платформ.В собственных интересах индустрии – проявить инициативу в поиске способов полного вовлечения этой аудитории, иначе они вскоре обнаружат, что преследуют фанатов, а не ведут их.

Тренд 4. Уроки цифрового маркетинга из Африки

Мобильные телефоны играют центральную роль в развитии интернет-поведения в Африке больше, чем в любом другом регионе мира.

Это подтверждается привычками потребителей цифровых технологий; поведение многих в Интернете в Африке заметно отличается от поведения в других частях мира, и тенденции, возникающие в этом регионе, дают нам представление о том, как грядущая эра мобильного превосходства может повлиять на другие рынки.

В таких странах, как Кения, Марокко и Нигерия, около 40% потребителей цифровых услуг используют только мобильные устройства (не имеют доступа к другим подключенным устройствам и не владеют ими). Сравните это только с 9% интернет-пользователей на 40 рынках GlobalWebIndex по всему миру.

Итак, Африка представляет особый тест для брендов и маркетологов. Во всех других регионах широкое использование нескольких устройств означает, что, хотя стратегия «сначала мобильные», безусловно, является ключевой, необходимо учитывать все устройства. В Африке мы действительно можем говорить о стратегиях только для мобильных устройств, которые могут быть эффективными.

Это реальность, которую мы должны ожидать увидеть на многих рынках в ближайшие годы, и есть важные уроки, которые необходимо извлечь.

В Африке мы действительно можем говорить о стратегиях только для мобильных устройств, которые могут быть эффективными

Во-первых, доминирование мобильных телефонов помогло некоторым африканским рынкам стать мировыми лидерами в области мобильных денег и платежных решений. Хотя внедрение этой функции было вялым на многих зрелых рынках, в Кении более 40% платят за товары / услуги через такие услуги.

Мобильные деньги также позволяют всем пользователям мобильных устройств (включая пользователей обычных телефонов) использовать решения для мобильных платежей, даже если у них нет банковского счета или дебетовой / кредитной карты.

На многих рынках мобильные платежи часто рассматриваются как прерогатива богатых, но Африка демонстрирует, как эти услуги могут привлечь огромное количество пользователей Интернета, в том числе не имеющих достаточного доступа к финансовым услугам, в сферу онлайн-торговли.

Пользователи социальных сетей в Африке используют меньше платформ, дольше и более активно

Не менее важно отметить, что цифровые потребители в этом регионе часто демонстрируют иное отношение к своему портфолио в социальных сетях, чем многие другие пользователи Интернета по всему миру – используют меньше платформ, дольше и более активно / вовлеченно.

Особое значение имеет поведение этих потребителей в нескольких сетях; во всем мире пользователи Интернета имеют в среднем около 8 учетных записей в социальных сетях, но где-то, например, в Марокко, эта цифра составляет всего около 6.

Эти потребители сосредотачивают свою деятельность в социальных сетях на некоторых основных приложениях (в данном случае Facebook и WhatsApp), часто пренебрегая другими громкими именами в мире социальных сетей.

Итак, мы видим, что YouTube и Twitter публикуют гораздо более низкие показатели на этих рынках, чем мы обычно видим в других местах.

Во всем мире мы наблюдаем пик тенденции к мультисетям в последние кварталы. Африка может дать представление о будущих привычках в социальных сетях, поскольку потребители создают набор социальных приложений, оставляя мало места для новых участников индустрии социальных сетей.

Каждый год миллионы африканцев впервые выходят в Интернет, и значение этого региона в цифровом мире продолжает расти. В то время как цифровые потребители в других странах были тщательно изучены и одержимы, новаторское и уникальное поведение интернет-пользователей в Африке должно стать уроком для всех в том, как ориентироваться в мобильном мире.

Тенденция 5. Нужны ли умным потребителям умные дома?

К началу 2018 года Apple выпустит устройство HomePod, динамик / помощник для умного дома, способное конкурировать с такими, как Amazon Echo и Google Home. Поскольку Samsung, Sonos и другие также намерены войти в это пространство, конкуренция за то, чтобы стать именем по умолчанию в этой области, будет жесткой.

Подавляющее большинство потребителей цифровых технологий еще не убедились в достоинствах динамиков для умного дома

Первоначально запускаемый в США, Великобритании и Австралии, одна из самых больших проблем для HomePod (с его премиальной ценой) будет заключаться в том, чтобы убедить потребителей в том, что это необходимое устройство, а не то, что приятно иметь.

Помимо самых преданных поклонников Apple, которые всегда будут покупать любую новую версию бренда, подавляющее большинство потребителей цифровых технологий еще не убедились в достоинствах динамиков для умного дома. И это в контексте того, что Amazon Echo был доступен по довольно скромной цене в течение некоторого времени (включая несколько периодов рекламных акций, когда цена на него была агрессивной).

Если мы возьмем в качестве примера Великобританию, 2 из 3 потребителей цифрового контента все еще не имеют в своем доме ни одного из ведущих продуктов для умного дома, при этом большинство устройств, отслеживаемых в нашей таблице, имеют оценку 1 из 10 по использованию.

Среди нынешних пользователей есть некоторые предсказуемые демографические тенденции: 25-34 года, мужчины и группы с высоким доходом лидируют для всех (за исключением умных устройств здравоохранения, где лидерами являются женщины и 16-24 года).

Что, пожалуй, наиболее показательно, так это то, что более 1 из 3 говорят, что они даже не заинтересованы в использовании каких-либо из них в будущем – что подчеркивает масштаб проблемы коммуникации ценностей. функции, но они не преуспевают ни в одном из них, которые бренды, производящие эти продукты, должны преодолеть.

Что характерно, колонки для умного дома подходят к концу таблицы как для использования, так и для будущих интересов.

Этому, вероятно, способствует неосведомленность некоторых демографических групп, но в некоторых кругах также существует мнение, что динамики для умного дома не делают ничего особенно хорошо (в отличие от других устройств, отслеживаемых в нашей таблице, все из которых имеют очень ясный смысл существования).

Другими словами, умные домашние колонки могут выполнять множество функций, но они не преуспевают ни в одной из них.Последние данные GlobalWebIndex показывают, что даже для голосовых помощников, таких как Siri, Cortana и Alexa – одной из областей, где умные колонки должны сиять, – огромная проблема, связанная с мобильными устройствами.

В настоящее время мобильные телефоны уже считаются самым важным устройством в повседневной жизни людей, и среди самого молодого поколения, задающего тенденции, они захватывают больше времени в день, чем все другие устройства вместе взятые.

Практически все мобильные телефоны среднего и премиум-класса уже имеют встроенных голосовых помощников, и, поскольку их возможности продолжают совершенствоваться с каждым новым поколением телефонов, умные колонки должны будут продемонстрировать, какую ценность они приносят, что оправдывает дополнительные расходы.

В конце концов, смартфоны также получают выгоду от регулярного цикла замены / обновления (который будет намного дольше для интеллектуальных динамиков) и обычно носят с собой потребителя (в отличие от стационарных динамиков для интеллектуального дома, которые расположены в одной комнате).

В некотором смысле, акустическим системам для умного дома необходимо преодолеть некоторые из тех же препятствий, которые сошли с рельсов умные очки – устройство с премиальной ценой, которое изо всех сил пытается продемонстрировать, что оно делает лучше, чем смартфон.

Поклонники умных колонок могут указать на их потенциал в качестве концентратора, подключающего и контролирующего другие умные устройства, расположенные по всему дому.

Но все эти другие устройства будут подключаться и управляться через приложения для смартфонов – и это та область, где смартфон одержит автоматическую победу, если потребитель захочет получить к ним доступ, находясь вдали от дома.

Если умные колонки не начнут доказывать свою ценность и функциональность, они могут легко стать следующим планшетом: устройством, которое получило довольно приличное распространение, но затем начало пылиться, изо всех сил пытаясь конкурировать с бесконечными достижениями и популярностью смартфонов.

Тренд 6. Гонка мобильных платежей

Легко думать, что наиболее открытая и развитая финансовая инфраструктура будет определять будущее мобильных платежей.

На самом деле, потенциал мобильных платежей реализуется на развивающихся рынках, поскольку быстро растущие уровни проникновения смартфонов помогают мобильным платежам преодолевать относительно неразвитую финансовую инфраструктуру.

В частности, два платежных провайдера – Alipay и Apple Pay – рассматривают это окно возможностей, чтобы утвердиться на этих рынках, и обе службы имеют финансовую поддержку и технические ноу-хау, чтобы серьезно встряхнуть отрасль.

Имидж бренда Apple является ее основным активом, поскольку она запускает Apple Pay на большем количестве территорий

Большая часть глобального увеличения использования мобильных платежей с конца 2015 года пришлась на Азиатско-Тихоокеанский регион. Уникальные рыночные условия, сложная нормативная база и отсутствие иностранных конкурентов до сих пор защищали многие из этих рынков от внешней конкуренции. Это начинает меняться.

Крупнейшие отраслевые компании вступили в гонку за экспансию за границу и закрепились в этот критический период развития.Индия стала испытательным полигоном в этой гонке после ее обширной инициативы по демонетизации, но другие рынки также обращают внимание.

Apple Pay может работать на более чем 15 рынках (на момент написания), но сложное регулирование делает международную экспансию трудоемким и требующим больших вложений процессом.

На сегодняшний день сильное проникновение кредитных / дебетовых карт в страну также является ключевым фактором, в то время как продукт, ориентированный на мобильные устройства, а не независимый от мобильных устройств подход Alipay, неизбежно ограничивает адресный рынок.

Тем не менее, именно Apple Pay становится настоящим тяжеловесом в своем классе с самыми высокими перспективами роста, при этом бренд может полагаться на главный актив: свой имидж (особенно сильный на многих развивающихся рынках).

Дальнейший международный успех будет зависеть от имиджа этого бренда, и, учитывая такие рынки, как Индия и Тайвань, теперь в его поле зрения, это ставит Apple Pay прямо против Ant Financial, владельца Alipay.

Страны, лидирующие в сфере мобильных платежей, имеют уникальные рыночные условия с разными стадиями развития финансовой инфраструктуры.

Вместо того, чтобы запускать свой собственный бренд на этих рынках, Alipay инвестирует или приобретает устоявшихся местных игроков, чтобы увеличить их существующую долю рынка.

Эта тактика до сих пор позволила Ant проникнуть в Индию, Южную Корею, Филиппины, Таиланд и Индонезию, многие из которых не имеют масштабных возможностей на стороне продавца для поддержки технологии Near Field Communication, необходимой для Apple Pay.

Сильная сторона Alipay заключается в инвестировании или приобретении местных услуг для увеличения своей доли рынка

Но потенциальный глобальный охват Alipay становится еще более поразительным, если принять во внимание покупку Ant контрольной доли азиатского торгового сайта Lazada в Юго-Восточной Азии.Благодаря широкому охвату во Вьетнаме, Малайзии и Сингапуре, Lazada должна предложить надежный вариант использования (вероятно, в виде финансовых стимулов при использовании приложения) для оплаты через Alipay на сайте.

Компания уже переименовала Lazada HelloPay в Alipay, что дало ей столь необходимый импульс узнаваемости бренда в этих странах, который можно будет использовать в будущем году.

По мере продвижения 2018 года несколько надежных сервисов сохранят свои позиции на своих рынках (например, Naver Pay и Samsung Pay в Южной Корее, WeChat Pay в Китае и Swish и Klarna в Швеции).Однако есть большая вероятность, что мы увидим, что большая часть рынка мобильных платежей будет разделена между Apple Pay и Alipay.

Большая часть этого подразделения будет основана на развитии инфраструктуры, при этом быстрорастущие рынки, скорее всего, будут тяготеть к решению Alipay «под ключ», а зрелые рынки переходят на идею бесконтактных мобильных платежей через надежный бренд, такой как Apple Pay

Тренд 7. Появление социальной музыки

В 2017 году видео зарекомендовало себя как новая движущая сила инноваций и взаимодействия в социальных сетях.

Теперь, когда и Facebook, и Snapchat инвестируют в оригинальный телевизионный контент, который будет доступен через их платформы, стремление гигантов социальных сетей заявить о своих правах на часть доходов от телевидения очевидно.

Итак, какие медиа охватят социальные услуги в 2018 году? Что ж, если взглянуть на стратегию привлечения и найма сотрудников Facebook, можно предположить, что этот социальный гигант, по крайней мере, начинает серьезно относиться к музыке.

Facebook теперь обязан вести дела с правообладателями музыки, поскольку пользователи загружают музыкальные видеоклипы на платформу

В июле 2017 года Facebook купил стартап по идентификации авторских прав Source3.В течение года компания занималась многочисленными руководящими должностями, связанными с лицензированием музыки, после того, как в начале года переманила Тамару Гривнак, бывшего директора музыкального партнерства YouTube.

В определенной степени Facebook приложил здесь свои усилия – вынужден бороться с правообладателями музыки, протестующими против того, что их контент находится в свободном доступе на платформе через загруженные пользователями музыкальные видеоклипы.

Конечно, музыка была важной частью социальных сетей со времен Myspace, и во многих отношениях крупные социальные службы уже являются частью музыкального бизнеса.Успех в привлечении артистов и групп для создания страниц / профилей и взаимодействия с фанатами сделал социальные сети ключевой частью стратегии любого музыкального лейбла.

Предыдущие попытки социальных сетей извлечь выгоду из этих отношений не всегда были гладкими – функция «Музыкальные истории» 2015 года на Facebook не вызвала широкого интереса, а служба Twitter #Music была закрыта в 2014 году. И, как и многие платформы, обнаружил, что ориентироваться в море контрактов и соглашений, необходимых для предоставления богатой библиотеки потоковой передачи музыки, непросто.

Социальные платформы наверняка заметят уровень вовлеченности, который получили стриминговые сервисы

Но в своем постоянном стремлении поддерживать взаимодействие на своих платформах эти социальные гиганты наверняка заметят цифровую трансформацию, которая повлияла на музыкальную индустрию, и на широкую базу пользователей, собранную потоковыми сервисами.

Сейчас 63% цифровых потребителей во всем мире слушают сервисы потоковой передачи музыки, а поскольку пользователи Интернета теперь с большей вероятностью скажут, что они предпочитают потоковую передачу музыки в Интернете, а не владеют ею сами, эти цифры будут только расти.

Более того, добавление еще одного источника дохода будет привлекательным для крупных имен в социальных сетях, особенно с учетом их энтузиазма по диверсификации в мире видео и коммерции.

Будет интересно посмотреть, как именно они этого добиваются. До сих пор большинство потребителей неохотно платили за доступ к музыке и покупали контент напрямую через социальные сети.

Традиционные модели доходов социальных платформ – предоставление услуг / контента в обмен на данные и рекламу – все больше разочаровывают музыкальные лейблы.

Apple Music и Tidal рекламировали модель «только премиум» как будущее потоковой передачи музыки, в то время как Spotify почувствовал критику за стойкую защиту своего предложения, поддерживаемого рекламой. Тем не менее, сфокусированность индустрии социальных сетей на росте и вовлечении пользователей означает, что она, несомненно, будет стремиться к тому, чтобы для пользователей была доступна бесплатная музыка.

Как бы то ни было, социальная музыка уже не за горами. Как и в сфере телевидения, будет много спекуляций о том, какую стратегию используют крупные социальные платформы, особенно Facebook, для проникновения в эту отрасль.Но независимо от деталей, похоже, что музыка станет следующим медиа, которое станет социальным.

Тенденция 8. Устойчив ли бум влиятельного маркетинга?

Маркетинг влияния стал популярной стратегией отрасли – просто взгляните на множество знаменитостей в своих социальных сетях, которые побуждают вас посетить этот отель и попробовать этот косметический продукт.

Многие бренды вложили значительные средства, привлеченные возможностью расширить свой контент и органично построить новые отношения.

Но разве эта модная тенденция – единственное, чем она стала, и, что немаловажно, должна ли она стать устойчивой стратегией для брендов?

В новом мире блокировки рекламы маркетинг влияния должен был быть привлекательным

Маркетинг влияния должен был привлекать маркетологов. Из-за постоянных проблем, связанных с блокировкой рекламы и усталостью от баннеров, цифровая реклама уже не так привлекательна, как раньше, и маркетологи обращаются к альтернативным стратегиям.

Невосприимчивый к блокировке рекламы, маркетинг влияния имеет здесь смысл, особенно потому, что потребители уже восприимчивы к рекомендациям при совершении покупок.

Согласно нашему исследованию, более половины интернет-пользователей говорят, что они склонны спрашивать мнение экспертов, прежде чем что-то покупать, и логично, что они будут обращаться к своим влиятельным лицам за этим советом, так же, как и к своим друзьям и семье.

Конечно, эта стратегия не нова, и для некоторых брендов она уже доказала свою эффективность.Еще в 2015 году универмаг Lord & Taylor сотрудничал с 50 инстаграммерами, предлагая им самим выложить в Instagram определенное платье в определенный день, в результате чего платье быстро распродалось на его веб-сайте.

Затем есть L’Oréal, которая переключила свои инвестиции с традиционных СМИ на влиятельных лиц, как сообщается, увидев положительное влияние на продажи благодаря влиянию своего «Beauty Squad».

Но маркетинг лидеров мнений может быть не таким надежным, как кажется.По мере того, как все больше и больше брендов подключаются к подножке, возникает угроза усталости влиятельных лиц.

Между известными знаменитостями, которым платят за сумочки, и менее известными микро-влиятельными лицами, рассылающими бесплатные продукты для обзора, рекламный контент начинает загромождать новостные ленты.

И по мере того, как это пространство становится более насыщенным, есть большая вероятность, что аудитория потеряет интерес. Так же, как они обратились к блокировщикам рекламы, когда сайты стали перегружены рекламой, есть шанс, что они точно так же отвернутся от лидеров мнений.

По мере того, как пространство становится более насыщенным, аудитория может отключаться

В наших данных также мало признаков того, что это становится основным путем обращения к потребителям.

Хотя можно утверждать, что потребителям труднее распознать, когда на них оказал влияние или подвергался влиянию влиятельного лица (в отличие от телевизионной или печатной рекламы), тем не менее только 14% цифровых потребителей говорят, что они открывают для себя бренды через одобрение знаменитостей или влиятельных лиц.

Это цифра, которая оставалась на удивление стабильной в течение последних двух лет, несмотря на приток постов влиятельных людей. Мы действительно видим небольшой пик до 17% для 16-24-летних, но даже здесь его влияние ограничено по сравнению с другими стратегиями, такими как традиционная реклама.

Цифровые потребители примерно в 3 раза чаще говорят, что они открывают для себя бренды, например, через телевидение или онлайн-рекламу.

При рекордно высоком уровне инфлюенсеров он начинает терять индивидуальность.Ответная реакция на влиятельных лиц обязательно последует, и к брендам нужно быть готовым. Им нужно быть умными, делать упор на искренность и строить долгосрочные отношения только с теми, кто подходит к их сообщениям.

Некоторые потребители уйдут от влиятельных лиц, которые явно были куплены брендами, если за рекламным контентом нет никакой истории или когда они просто делают разовые предложения.

Брендам необходимо сосредоточиться на искренности и построении отношений, соответствующих их посланию

Одна из причин успеха L’Oréal заключается в том, что она сотрудничает с микро-влиятельными лицами, а не с известными знаменитостями.

И позволяя этим женщинам критиковать продукты, которые им не нравились, содержание кажется подлинным и правдоподобным. Чрезмерное использование влиятельных лиц не является устойчивой стратегией, и это лишь вопрос времени, когда наконец лопнет пузырь влиятельных лиц.

Конвергентные тенденции развития национальных медиа в современных условиях глобализации и модернизации медиасферы

Л. К. Лободенко, (2013). «Конвергенция СМИ и рекламы», Научное мнение, № 1, стр. 27-33.

В.В. Шеремет, (2012). «Типология конвергенции», Вестник Адыгейского государственного университета. Серия «Филология и история искусства», № 1, с. 173-176.

С. Куинн, Д. Куинн-Аллан, (2015).«Мировое распространение конвергенции журналистики», Труды конференции Ассоциации журналистского образования 2015 года. Университет Гриффита, стр. 1–23, 29 ноября – 2 декабря.

Л. Эльбер, (2008). «CNN удваивает присутствие на сборе новостей, знакомит с журналистами« всех платформ »», The Huffington Post, 12 августа. www.huffingtonpost.com/2008/08/12/cnn-doublesnewsgathering_n_118488.html

I.S. Пул, (1983). «Технологии свободы», Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета, 299 с.

Дж.Колодзы, (2006). «Конвергентная журналистика: написание статей и репортажей в средствах массовой информации», Нью-Йорк: Rowman and Littlefield Publishers, 267 с.

С.Х. Барлыбаева, (2014). «Конвергентная журналистика – веяние времени», Материалы XI научно-практической конференции «Информационное поле современной России-2014», Казанский (Приволжский) федеральный университет, с. 165-171, 16-18 октября.

Баранова Е.А., (2014). «Конвергентная журналистика: теория и практика», М .: Юрайт, 269 с.E. L.
Вартанова, (2001). «Что делает конвергенция средств массовой информации?», Развитие информационного общества в России, Том 1, Теория и практика. Санкт-Петербург: Изд-во СПбГУ, С. 157-164.

Э. ван Куверинг, (2016). «Власть СМИ в Интернете: к теоретическим основам», семинар по медиа-коммуникациям и культуре, Лондонская школа экономики и политических наук, стр. 1–20, 28 апреля

Е. В. Олешко, (2012). «Принципы современной конвергентной журналистики», Вестник Уральского федерального университета.Серия 1 «Проблемы образования, науки и культуры», №4 (107), стр. 65-71.

Т. Кантареро, А. Гонсалес-Нейра, Э. Валентини, (2017). «Газета для планшетов и смартфонов в различных медиа-системах: сравнительный анализ», Журналистика. 30 октября 2017 г. // http: // journals. sagepub. com / doi / abs / 10. 1177/1464884917733589 (дата обращения: 20.05.2018).

А. Перрин, А. Смит, Д. Пейдж (2015). «Использование социальных сетей: 2005–2015», Pew Research Center, 12 стр.

WEB Индекс Казахстана.Интернет-аудитория. Апрель 2018 г. / http: // www. tns-global. kz / en / (Дата обращения: 15.05.2018).

Радиоиндекс. Апрель 2018 г. // http: // www. tns-global. kz / en / research / radio_index_l3. php (дата обращения 17 мая 2018 г.).

Артюхин В.В., (2010). «Веб 2.0 как источник неконструктивной активности в Интернете», Прикладная информатика, № 4 (28), стр. 32-47.

Оценка проникновения и использования геотаргетинга и гиперлокального таргетинга на российском медиарынке

Для цитирования: Першина Е.Д. (2019) Оценка проникновения и использования геотаргетинга и гиперлокального таргетинга на российском медиарынке. Медиаскоп 1. с. Доступно на: http://www.mediascope.ru/2521

DOI: 10.30547 / mediascope.1.2019.1

© Першина Елена Дмитриевна

аспирант кафедры теории медиа и экономики факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова, менеджер Яндекс (Москва, Россия), firstlena @ mail.ru

Аннотация

В этой статье мы попытаемся оценить, насколько геотаргетинг, и в частности гиперлокальный таргетинг, проник на российский медиарынок и насколько это влияет. Для этого мы выбрали крупнейшие ресурсы Рунета по мобильной аудитории TNS Web Index и изучили их возможности по данному типу таргетинга. Эта тема очень актуальна, в международном исследовании KPCB 2017 использование гиперлокального таргетинга выделяется как одна из основных тенденций.Мы обнаружили, что многие крупные российские контентные сайты поддерживают тенденцию к использованию геотаргетинга в рекламе. В то же время тренд гиперлокального таргетинга рекламы большинством игроков пока не поддерживается. Мы считаем, что такая гиперфокальная сегментация часто не оправдана из-за ограниченности аудитории и еще не окупается даже для многих крупнейших ресурсов. Кроме того, на рынке по-прежнему преобладает трафик настольных компьютеров и пользователи настольных компьютеров, на которых труднее всего ориентироваться на основе гиперлокальности. Хотя тенденции для мобильной аудитории могут предсказывать будущие изменения.

Ключевые слова: бизнес-модель , геоданные, геотаргетинг, гиперлокальность, гиперлокальный таргетинг.

Банкноты

Internet Trends 2017 – Code Conference, Мэри Микер, 31 мая 2017 г. Доступно по адресу: https://www.kleinerperkins.com/perspectives/internet-trends-report-2017

Представляем Live Location в Messenger. Доступно на: https://newsroom.fb.ru / news / 2017/03 / знакомство с live-location-in-messenger /

Проникновение Интернета в России: итоги 2017 года. GfK . Январь 2018. Доступно на:
http://d-russia.ru/wp-content/uploads/2018/01/GfK_Rus_Internet_Penetration_in_Russia_2017-2018.pdf

TNS Web Index «Мобильная аудитория, май 2017, Россия 700 000+» [TNS-Web-Index «Мобильная аудитория, май 2017, Россия 700 000+»]. Доступно по адресу: https: // mediascope.net / data /? FILTER_TYPE = Интернет

https://www.facebook.com/help/android-app/115298751894487

https://www.facebook.com/help/android-app/291236034364603

Список литературы

Ху Ю., Фарнхэм С.Д., Монрой-Эрнандес А. (2013). Ого. ly: Содействие поиску информации для гиперлокальных сообществ с помощью социальных сетей. В: Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing System , pp. 3481-3490.

Мецгар Э.Т., Курпиус Д.Д., Роули К. (2011) Определение гиперлокальных СМИ: предложение основы для обсуждения. Новые СМИ и общество 13: 772-787. DOI: 10.1177 / 1461444810385095

Paulussen S., D’heer E. (2013) Использование граждан для общественной журналистики. Результаты гиперлокального медиа-проекта. Журналистская практика 7 (5): 588-603. DOI: 10.1080 / 17512786.2012.756667

Шоу Д. (2007) Действительно локально: Gannett и другие медиа-компании используют «гиперлокальные» веб-сайты как новый способ привлечения бегущих читателей. Обзор американской журналистики 29 (2): 54.

Вьюгина Д.М. (2016) Цифровые стратегии медиабизнеса в условиях изменяющегося медиапотребления. Медиаскоп 4 . (по-русски). Доступно на: http://www.mediascope.ru/2233

84% взрослых в США теперь владеют подключенными устройствами и 62% считают, что это улучшает качество жизни

11 декабря 2018 г.

Давление на сети операторов будет расти, поскольку абоненты демонстрируют ненасытный аппетит к подключенным устройствам, согласно новому отчет от Transaction Network Services (TNS).Исследование согласуется с индексом Cisco Visual Network Index *, согласно которому к 2020 году будет более одного миллиарда подключенных сотовых устройств 4G с миллиардами подключений к Интернету вещей (IoT) от несотовых устройств, таких как смарт-телевизоры.

TNS ‘ Операторский отчет IoT Intelligence : Появляются отчетливые закономерности в использовании подключенных устройств абонентами раскрывает важные для бизнеса результаты независимого исследования **, проведенного в отношении типов подключенных устройств, которые используют абоненты, их отношение к этой новой технологии и той роли, которую они ожидают от нее в их будущем образе жизни.В отчете также указаны серьезные проблемы, связанные с проблемами безопасности, которые необходимо решить операторам.

В отчете указывается:

• Подключенные устройства насыщают рынок – 84% потребителей владеют подключенным устройством
• Спрос остается высоким – каждый четвертый взрослый жалуется, что на рынке недостаточно подключенных устройств
• Подключенные устройства повышают качество жизни – 67% мужчин и 58% женщин заявили, что подключенные устройства улучшили качество их жизни, по сравнению с двумя годами ранее
• Подписчики считают, что подключенные устройства станут необходимыми – 57% считают, что в будущем для выполнения повседневных задач и поддержания базового качества жизни потребуется владение несколькими подключенными устройствами
• Опасения по поводу безопасности реальны – 72% обеспокоены конфиденциальностью и безопасностью своей личной информации, а 70% – обеспокоены тем, что раскрытие их местонахождения ставит под угрозу их личную безопасность

«Наше исследование подтверждает, что Connecte Устройства d заняли прочную позицию в сегодняшнем образе жизни и, похоже, так и останутся », – говорит Билл Версен, директор по продуктам TNS. «Ключевой вывод для операторов заключается в том, что для эффективной поддержки абонентов в переходе к Интернету вещей они должны сделать важные стратегические шаги прямо сейчас, чтобы обеспечить адекватную пропускную способность и покрытие сети. Инфраструктура должна быть способна обрабатывать растущие уровни трафика из разнообразных источников по мере усложнения сети участвующих организаций. Функциональная совместимость важна, поскольку данные начинают поступать, например, от носимых устройств, подключенных автомобилей, торговых автоматов и устройств.”

TNS Mobile Data Optimization – это размещенное на хосте решение для сжатия и оптимизации, которое может снизить потребление данных и размер файлов до 40%. Для операторов это увеличивает доступную полосу пропускания в домашней сети, помогая снизить затраты на обратное соединение и плату за роуминг данных для посещаемых сетей.

Версен добавляет: «Помимо пропускной способности сети, операторам необходимо будет рассмотреть такие области, как модели биллинга и расчетов за роуминг, и соответствующим образом скорректировать свои методы работы. Модели биллинга должны учитывать интересы различных игроков в IoT, а также отслеживать и измерять большой объем данных, которые генерирует IoT.”

От небольших сельских операторов в США до крупнейших транснациональных операторов – TNS имеет более 500 клиентов-операторов и всесторонне удовлетворяет потребности операторов беспроводной и проводной связи во всем мире. Сети TNS были специально разработаны и сконфигурированы для передачи связанных с транзакциями данных, чувствительных ко времени, и поддерживают множество широко распространенных протоколов связи.

С момента своего основания в 1990 году TNS выросла и предоставляет услуги более чем в 60 странах Северной и Южной Америки, Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона, а также предлагает круглосуточную поддержку через свои сетевые операционные центры в США, Великобритании и Австралии.

* Индекс Cisco Visual Networking Index за 2017 год

** Transaction Network Services заказала в августе 2018 года международное онлайн-исследование в США, проведенное компанией Kantar TNS, которое охватило 1050 взрослых американцев в возрасте от 18 до 64 лет. )

сингапурцев – одни из самых активных потребителей социальных сетей в мире. Сфера социальных сетей в Сингапуре постоянно меняется. Мы собрали инфографику о социальных сетях в Сингапуре (статистика использования), чтобы помочь вам спланировать стратегию работы с социальными сетями и выбрать подходящую платформу, доступную в нужное время, для достижения максимального стратегического влияния на ваш бизнес.

Социальные сети никуда не денутся, и мы можем ожидать, что социальные сети продолжат развиваться. Внимательно следя за этими тенденциями, вы действительно можете заглянуть в будущее, чтобы увидеть, какие платформы социальных сетей появляются и как вы можете использовать их для создания бренда и маркетинга.

Поскольку общая численность населения Сингапура продолжает увеличиваться примерно до 5,638 миллиона (Статистическое управление Сингапура), количество пользователей Интернета также быстро растет с годами. Из 4,59 миллиона сингапурцев, пользующихся Интернетом (по данным Statista), 3.3 миллиона из них являются активными пользователями мобильных социальных сетей (по данным eMarketer, 2018). Уровень проникновения социальных сетей и пользователей социальных сетей составляет 85% (от Facebook) и 62,58% (от Statista) соответственно (2018).

Демографическая структура пользователей Интернета:

• До 25 лет: 96%
• 25 – 34 лет: 97%
• 35 – 44 года: 98%
• 45 – 54 года: 90%

Старше 55 лет: 82% (из Потребительбарометр, 2018)

Поведение интернет-пользователей:

Семь из 10 сингапурцев являются активными пользователями социальных сетей, и это количество более чем вдвое превышает средний мировой показатель, составляющий 34% (из Hootsuite, 2017).В среднем дети проводят в Интернете 35 часов в неделю, что на 3 часа больше, чем в среднем по миру. Кроме того, владельцы мобильных телефонов, как правило, проводят в сети в среднем 45 часов в неделю (из отчета Global DQ Index Report, февраля 2018 г. ). Это может быть связано с тем, что большинство сингапурцев используют Интернет в исследовательских целях перед покупкой товара в автономном режиме. 41% из них совершают покупки в Интернете, в то время как только 29% делают покупки в автономном режиме (по данным consumerbarometer, 2018).

Рейтинг в социальных сетях:

Вы когда-нибудь задумывались, какая социальная сеть является наиболее посещаемым сайтом в Сингапуре? Мы составили для вас следующий рейтинг.

Лучший веб-сайт Сингапура

(из