Требования к проектированию номеров гостиниц различных категорий: особенности, требования и рекомендации при разработке проекта отелей

Содержание

Строительство гостиниц и отелей — архитектурные проекты, дизайн

Проекты гостиниц. Дизайн отелей и гостиничных номеров. Проектирование современных отелей.

Гостиница – это многофункциональный объект недвижимости, при проектировании которого учитывается большое количество требований и регламентов. Давайте рассмотрим ключевые моменты работы в проекте, оценим форматы гостиниц, возможные планировочные решения и особенности создания гостиничных номеров.

Реализация гостиничного проекта осуществляется по одному из двух направлений:

1. Разработка проекта гостиницы “с нуля”.

2. Реконструкция или реновация существующего объекта недвижимости под гостиничный формат.

Разработка проекта гостиницы

Это направление интересно тем, что позволяет архитекторам и дизайнерам проявить весь опыт и навыки для создания уникального архитектурного объекта. Возможны различные варианты реализации, которые могут быть ограничены только бюджетом и инвестициями в проект.

Факторы которые имеют непосредственное влияние на проект гостиницы: локация (расположение) нового отеля, концепция и аудитория гостиницы, наличие стандартов гостиничной сети и уровню сервиса в отеле, бюджет для реализации.

Это направление требует значительных временных затрат на согласование проектной документации на соответствие будущей гостиницы всем нормам строительства (СНиПы и СанПиНы).

Реконструкция имеющегося здания под гостиницу

Вписать технологию работы гостиницы в существующее здание, учесть требования Инвестора проекта по концепции отеля – вот ключевая задача архитектора проекта.

Данный предпроектный этап не требует много времени для согласования основной технической документации, с силу того, что все необходимые процедуры были совершены на этапе строительства объекта реконструкции (реновации).

Необходимо провести анализ проектной документации, технического паспорта здания, планов БТИ, возможных допусков и ограничений, на предмет возможного использования объекта недвижимости  под создание гостиничного комплекса.

Проект реализуется в объемах уже имеющиеся застройки или здания, поэтому архитектору проекта необходимо иметь опыт и знания специфики работы гостиниц, что бы подготовить решение для функционирования гостиницы.

Адаптация зданий или их перестройка под гостиницы популярное в настоящее время направление. Это связанно с тем, что в крупных мегаполисах все меньше остается площадок под застройку с хорошими коммерческими характеристиками. Работа с объектами незавершенного строительства или объектами под реконструкцию позволяет создать привлекательные отели, как для гостей, так и для инвесторов.

В нашей практике были проекты отелей на базе объектом Мострансагенства, здания бывшего Тубдиспансера, здания завода и конюшен.

Переработка старых типовых гостиничных комплексов или офисных пространств, сложная и не всегда экономически выгодная история. В первом случае – конструктив здания и несущих перекрытий не позволяет произвести серьезных изменений внутреннего пространства для увеличения площади номеров без уменьшения их количества и потери полезной площади.

Во втором варианте – здание изначально не предназначенное под гостиницу. В результате реконструкция может быть очень дорогая, с точки зрения инвестиций и само здание не соответствовать требованиям к эксплуатации (нагрузка, объемы электричества и т.д.).

Проектирование гостиниц. Основные подходы

Выделим основные подходы к проектированию гостиниц, независимо от их направления и состава:

  1.     Отель должен быть органически вписан в существующую застройку или в окружающую среду, учитывать местный ландшафт, видовые характеристики и подъездные пути
  2.     При проектировании отелей учитываются требования к климатическим зонам, температурному режиму, сейсмической обстановке, нагрузки на будущее здание
  3.     Функционально-планировочные решения должны учитывать все требования по обслуживанию гостей и оказанию гостиничного сервиса. Все проектируемые объемы иметь обоснованный характер
  4.     Все решения по конструктивам здания, предложенным планировочным решениям, архитектурным решениям, должны быть сбалансированными между затратами на содержание и эксплуатацию и доходами отеля
  5.     Соответствие санитарно-гигиеническим, экологическим нормам, требованиям для прохождения обязательной классификации
  6.     Зонирование территории отеля с учетом разработанной концепции и оказываемых услуг

Состав помещений в отеле

В составе проектной группы обязательно должен быть архитектор с опытом проектирования гостиничных комплексов и технолог. Это позволит связать требования к конструктиву здания и состава необходимых помещений для его функционирования с бизнес-процессами, которые будут возникать уже непосредственно при эксплуатации.

Количество зон в составе отеля и набор необходимых помещений для каждой зоны формируется на этапе разработки концепции. Состав будет напрямую зависеть от категории гостиницы, типа отеля и дополнительных услуг.

Различия гостиниц от количества номеров

Большой сетевой отель и проект мини-отеля безусловно будут сильно различаться по структуре. Главные отличия в площадях номеров и вспомогательных площадях. Чем больше площадь номера, тем больше дополнительных площадей (инфраструктуры) необходимо учесть.

Базовые требования к составу необходимых помещений каждой группы отелей, соответствие выбранной “звездности” и категории, заложены в требованиях классификации гостиницы. Они влияют на проект отеля и его дизайн, на состав помещений.

Если в большом отели, на 100 номеров, вы ожидаете найти конференц-зал или бассейн, то в мини-отеле на 25 номеров этого не будет.

Требования к каждой группе разные, в том числе существенно могут отличаться требования к отелям, в зависимости от страны.

Мини-отели, гостевые дома, базы отдыха, капсульные отели, постоялые дворы – все это разновидности средств размещения и для каждой группы свои требования к проектированию и набору помещений, которые необходимо учитывать.

Гостиницы на 10 номеров

Ключевое слово – экономия пространства и компактность. Это задает направление для проектирования и оказания сервиса и услуг гостям. Душевые комнаты и санузел для блока номеров, а не индивидуальные. Отсутствие системы кондиционирования. Возможность размещения двухуровневых кроватей. Гостевые номера по площади от 10 до 16 квадратных метров. В составе номера, только самое необходимое для проживания: кровать, полки для одежды, стул, прикроватная тумба.

Вспомогательные пространства по площади минимальные. Стойка регистрации гостей может отсутствовать. Небольшое количество персонала не требует отдельных помещений для него. Такие гостиницы на 10 номеров, реализуются на небольших участках земли или в уже в существующих зданиях. Они формируются на небольших площадях и являются наиболее распространенным гостиничным форматом.

Гостиницы на 20 номеров

С увеличение номеров и количества гостей на территории гостиницы, автоматически увеличивается количество обслуживающего персонала. Для персонала необходима комната отдыха и приема пищи, хранение личных вещей. При увеличение количества номеров уже будет необходимо организовать помещения для горничных и склад оборудования и расходных материалов.

Площадь номеров в среднем от 10 до 17 квадратных метров. Номера, как правило содержат только необходимый набор для проживания гостя. Концепция наполнения зависит от собственника отеля и его понимания качества и комфорта. Такие отели организуются на незначительных площадях в действующих зданиях или в отдельно стоящих домах. Наличие парковочной зоны в отеле является значительным конкурентным преимуществом.

Гостиницы от 50 номеров

Отель на 50 номеров – это полноценный гостиничный комплекс. Площадь какого отеля в среднем от 2500 до 4000 квадратных метром. К гостиничным номерам уже формируется значительный состав вспомогательной инфраструктуры и помещений.

Основные функциональные и вспомогательные зоны размещаются на уровне цокольного или первого этажа. Здание многоэтажное. На первом этаже размещают зону рецепции и лобби, лифтовые холлы и зоны ресторана. Ресторан проектируется так, что бы обслуживание было возможно, как для гостей отеля, так и для гостей города. Необходимо учитывать наличие достаточного количества парковочных мест.

Площадь гостиничных номеров категории “Стандарт” (в зависимости от категории гостиницы) от 17 до 21 квадратных метров.

Состав гостиничных услуг

Состав услуг формируется от типа гостиницы, сегмента принимаемых гостей и состава оказываемых дополнительных услуг. В ключевым услугам можно отнести:

  1.     круглосуточный доступ в отель
  2.     медицинская аптечка
  3.     общая информация о достопримечательностях, объектах исторического наследия, ресторанах и других объектах рядом с гостиницей
  4.     номера специальных служб (скорая, полиция и других экстренных служб)
  5.     смена белья, уборка номера и территории
  6.     охраняемая территория
  7.     наличие парковочной зоны
  8.     организация питания

Услуги в отеле напрямую влияют на формирование и зонирование площадей в проекте. Полноценный ресторан потребует организацию кухни, склада, зоны погрузки/выгрузки и хранения отходов. Предоставление в отеле только завтрака, позволит организовать небольшое кафе или площадь для приема пищи, а доставку завтраков заказывать через специальные сервисы.

Персонал в отеле

Количество персонала в отеле диктует концепция отеля и уровень сервисного обслуживания. Чем выше уровень гостиницы и больше количество услуг, тем солиднее состав персонала. В отелях категории “пять звезд” на один номер в среднем приходится два сотрудника.

Особое место в отеле занимает персонал, который имеет прямой контакт с гостем: служба бронирования, ресторанная служба, служба эксплуатации, горничные. Их уровень знаний, правила поведения и общения с гостями специально тренируется. Существуют стандарты общения с гостями, которые отражают все возможные ситуации, которые могут возникнуть между персоналом и гостями.

Специально персонал обучают работе с конфликтами, нестандартными ситуациями и обращениями гостей. Персонал, который практически не имеет контакта с гостями: служба эксплуатации, юридическая служба, техническая служба, финансовый департамент, внутренняя служба безопасности и сотрудники кухни.

Как расположены гостиничные номера в отеле

Как правило гостиничные этажи с номерами имеют коридорный принцип, где сами номера занимают правую и левую сторону, а в центральной части размещен коридор. Номера средней категории располагаются на низких этажах, имеют средние видовые характеристики, могут иметь естественные формы затемнения и выходить на технологические или обслуживающие объекты в отеле.

Номера повышенной категории размещаются на высоких этажах, могут быть угловыми. Имеют хорошие видовые характеристики, панорамные виды, не имеют визуальных ограничений. Обладают достаточным естественным освещением.

Номера премиум и люкс размещаются на закрытом этаже. Для них предусмотрена отдельная лифтовая группа и прямой доступ с парковочной зоны. Дополнительно для такой категории номеров может быть предоставлена дополнительная охрана, персональный консьерж.

Планировка номера в гостинице

Площадь в отеле на которую приходиться номерной фонд составляет 60-65% от общей площади здания. Грамотное размещение номеров, разработка дизайн проекта и организация пилотных номеров, позволит при реализации проекта сформировать необходимый состав элементов для комплектации, провести оценку затрат инвестиций в запуск, исключить ошибки при дальнейшей эксплуатации гостиницы.

Требования к номерному фонду, составу комплектации, площади номеров можно найти в требованиях к классификации гостиниц (Постановление Правительства РФ от 16 февраля 2019 г. №158 “Об утверждении Положения о классификации гостиниц”).

На этапе концепции и разработки дизайн проекта гостиничных номеров, закладываются все необходимые требования к номерному фонду: количество кроватей, наличие окон, системы кондиционирования и вентиляции, размеры ванной комнаты (ванная или душевая кабина), системы пожаротушения, телевидение и телефония.

В проекте гостиничного номера учитываются высоты для розеток, их количество и места размещения, уровень освещения и размещения световых приборов, состав выключателей и переключателей.

Комплектация гостиничных номеров

Состав необходимой мебели и технического оснащения определяется на стадии проектирования. Закладываются все необходимые инженерные решения, коммуникации, иные системы управления в номере.

К современным решениям можно отнести автоматическое открытие/закрытие штор, беспроводная зарядка телефона, дополнительное ночное освещение, выбор звукового сопровождения и климата, возможность голосового управления системами в номере.

Каждый отель (сетевой или независимый) самостоятельно определяет состав мебели в номере, ее качество и уровень. Важно, что бы все предметы соответствовали гостиничным нормам, имели необходимые сертификаты соответствия и были максимально долговечны.

Проект номера включает в себя:

  1.     планировочное решение с расстановкой мебели и оборудования
  2.     стилистика и дизайн гостиничного номера
  3.     спецификация мебели, оборудования, отделки
  4.     рабочая документация

При планирование номера необходимо учесть удобство нахождения в нем гостей. Задача проектирования – избежать бесполезной площади ничего не дающей гостю, но увеличивающая бюджет проекта.

Планируя площадь гостиничного номера нужно учитывать:

  1.     максимальное количество гостей
  2.     площадь, обязательная для комплектации (кровати, шкафы, санузел)
  3.     карта перемещения гостей в номере

Дизайн проект номера гостиницы

Дизайн интерьера номера должен соответствовать стилю и концепции отеля, формировать ожидания гостя от прибывания в номере. Гость проводит большое количество времени именно в номере и от комфорта его прибывания, зависит общее впечатление от гостиницы.

Качество отделки и выбранные материалы, предметы интерьера, все работает на удобство прибывания гостя. Важно не только визуальное впечатление, но и детали, уровень и удобство использования пространства.

Правила и нормы проектирования отелей и гостиниц

Любой отель или гостиница, даже если они будут сочетать в себе самые современные технологии и дизайнерские решения, обязаны проходить экспертизу. Для ее успешного прохождения, проект обязан отвечать всем действующим нормативам и правилам проектирования.

Ниже разберем специфику проектирования гостиниц, стандарты и нормативы, которых требуется придерживаться, а также предъявляемые к проектам гостиничных комплексов требования описанные в СНиП, СП, ГОСТ, СанПиН.

Нужна консультация по открытию гостиницы или отеля?

Задайте специалисту Mrest любые вопросы

Специфика проектирования гостиниц и отелей

Сложность написания методических рекомендаций, связанных с проектированием гостиниц — это множество нормативных актов, востребованных и утративших свою актуальность.

Откровенно говоря, за последние десятилетия в сфере проектирования гостиниц практически ничего не изменилось. Однако, с появлением новых технологий часть требований и нормативов, предъявляемых к проектированию, потеряли свою актуальность. За счет использования современных строительных материалов и новейшего оборудования,  увеличивается безопасность возводимых сооружений, при этом снижается потребление ресурсов. Из этого и вытекает главная задача проектировщика – получение положительного заключения экспертизы, используя в проекте правильно подобранные технологии и минимальные вложения. Требования, которым должен отвечать проект, регулируются действующими сводами правил (далее, — СП), разработкой и утверждением которых занимается МЧС, Минстрой, а также Минздрав России. Эти требования регулярно подвергаются изменениям и доработке, вследствие чего нередко возникают такие прецеденты, когда документы ссылаются на другие еще не утвержденные либо  потерявшие актуальность. Поэтому при проектировании приходится сверяться как с новыми, так и со старыми нормативными актами, при этом необходимо также брать в расчет градостроительные нормативы того субъекта РФ, в котором  непосредственно реализовывается проект. 

Следует заметить, что есть и международные нормативы, предъявляемые к проектам гостиниц — International Building Code (IBC).

Открываем гостиницы и отели с высокой окупаемостью

Высококвалифицированные услуги в области отельного, туристического бизнеса и Спа услуг — от разработки концепции и проектирования до авторского надзора и управления готовым проектом.

Подробнее

Стадии проектирования 

Утверждение нормативов, которые будут предъявлены к проекту

На этом этапе составляется предварительное предложение или эскиз самого проекта. Так же формируется смета, технико-экономический расчет и обоснование прибыли.

Проектирование

  1. Составление предварительной сметы, предварительной документации и чертежей, с отраженными в них принятыми решениями по данному проекту.
  2. Прохождение экспертизы в Главгосэкспертизе РФ, а также в любой  организации имеющей лицензию на выдачу заключений. Вторая стадия заканчивается после получения положительного ответа по экспертизе, если же оно отрицательное, придется вносить в проект необходимые корректировки.

Составление рабочей документации

Составление окончательных вариантов всех документов  по проекту, прорисовывание утвержденных чертежей, для дальнейшей передачи на строительную площадку, завершение и детализация всего проекта.

Для того что бы построенный объект соответствовал утвержденному проекту во всем, а также для исключения необоснованных отклонений от проектной, рабочей и сметной документации, в соответствии с СП 11-110-99, используется авторский надзор. 

Специфика проектирования гостиниц различных категорий

24.03.2017г.  утвержден законодательный проект, обязывающий владельцев гостиниц и отелей получить классификацию для своего заведения, в соответствии с которой гостиницам присваиваются «звезды». Звездность отеля определяется многочисленным количеством факторов,  при соблюдении которых отель может получить 5 звезд, как самую высокую оценку, и соответственно «без звезд» — как самую низкую. Процесс присвоения звездности будет реализован в три этапа:

1.  С 2018 г. присваивается звездность заведениям, в которых более 50 номеров.

2.  С 2019 присваивается звездность заведениям, в которых более 15 номеров.

3. Все остальные с 2020 г.

Отелям, не получившим категорию звездности, запрещено предоставлять гостиничные услуги, в связи с этим, необходимо учитывать желательную «звездность» еще на стадии проектирования.

В Приказе №1215,  расписаны все требования, для отелей любого размера, пансионатов и т.п. Звездность заведения зависит от  количества полученных при оценке баллов, начисленных за: наличие в номере будильника, наличия в ресторане детских стульчиков для кормления и количества мест для парковки.

Для дальнейшего строительства, в соответствии с СП 11-110-99, необходимо использование авторского надзора, который позволяет обеспечить отсутствие нарушений и гарантировать соответствие согласованному проекту. 

Специфика проектирования отелей в соответствии с номерным фондом
КатегорияМинимальная величина помещенияМинимально допустимое количество комнатКоличество проживающих лицОбязательное оснащение апартаментов
«Сюит»75 м²Три (гостиная/  столоваякабинет, спальня) Двуспальная кровать (2×2 м).  2 санузла (один гостевой)
«Апартамент»40 м²Две (гостиная/ столовая, спальня)Кухонный мини-гарнитур 
«Люкс»35 м²Две (Гостиная и спальня)от одного до двух
«Джуниор Сюит»25 м²Однаот одного до двухКухонный мини-гарнитур
«Студия»25 м²Однаот одного до двухКухонный мини-гарнитур
Первая Однаот одного до двухВ зависимости от бюджета предусматривается от одной до двух кроватей. В санузле размещены: ванна, душевая кабина, умывальник и унитаз. 
Вторая Однаот одного до двухВ зависимости от бюджета предусматривается от одной до двух кроватей. В санузле размещены: ванна, душевая кабина, умывальник и унитаз.
Санузел неполный, в нём предусмотрены только умывальник и унитаз. Если два номера объединены в один блок, то предусмотрен общий туалет полной комплектации.     
Третья От 4,5 м² до 6 м² на человека, в зданиях которые принимают гостей как сезонно, так и круглогодично ОднаПо количеству спальных местКровати по количеству жильцов.  Санузел неполный, предусматривается только умывальник и унитаз. Если два номера объединены в один блок, то предусмотрен общий туалет полной. 
Четвертая От 4,5 м² до 6 м² метров квадратных на человека, в зданиях которые принимают гостей как сезонно, так и круглогодично.ОднаПо количеству спальных местКровати по количеству жильцов. Санузла нет, предусмотрен только умывальник. 
Пятая От 4,2/ 4,5 м² до 6 м² метров квадратных на человека, в зданиях которые принимают гостей как сезонно, так и круглогодично, а также для хостелов с кроватями в один и в два яруса.ОднаПо количеству спальных местКровати по количеству жильцов. Санузел не предусмотрен, умывальник установлен в общем коридоре.  В хостелах минимальная высота от спинки верхнего яруса кровати составляет 75 сантиметров.  

Естественно, это не все параметры и нормативы по которым осуществляется оценка отелей, на получаемые баллы  влияет также наличие: будильника, мини-бара, разнообразных осветительных приборов (люстры, бра и т.п), кодового сейфа для документов и ценных предметов, паласов, ковролина, комодов, прикроватных тумбочек, зеркал, электротехнических приборов (плойку, фен и т.п), моющих и  гигиенических средств, корзины для мусора и т.п.

При проектировании, для повышения «звёздности» специалист высокой квалификации, должен предусмотреть проект так, чтобы он не нёс за собой излишних трат. 

Действующие нормы и правила проектирования гостиниц, отелей и гостиничных комплексов (СП, СНиП, ГОСТ, СанПиН)

ЕСКД (единая система конструкторской документации), СПДС (система проектной документации для строительства), ПП РФ от 16.02.2008 N 87 (ред. от 08.09.2017) «О составе разделов проектной документации и требованиях к их содержанию».

Также утвержден СП-257.1325800.2016 «Здания гостиниц. Правила проектирования».

Разработаны НПА которые распространяют своё действие не только на сами гостиничные строения, но и на такие показатели как высота помещений, регламентируемая СП 118.13330.2012, разработанному для зданий общественного назначения,  а также вентиляции гостиниц предусмотренной СП 60.13330.2012 (ОВиК).

Большую часть регламентов можно подразделить на такие группы как:
  1. Градостроительные нормативы
  2. Функционально-технологические нормативы
  3. Санитарно-эпидемиологические нормативы
  4. Нормы пожарной безопасности
  5. Конструктивные нормативы
  6. Инженерные нормативы

Любое принятое для проекта решение, требуется сверять с актуальными регламентами, а на протяжении времени строительства следить за их возможными изменениями.

Градостроительные нормативы
  1. Градостроительный кодекс РФ (приоритетный)
  2. СП 42. 13330.2011 «Градостроительство, планировка и застройка городских и сельских поселений»
  3. Водный кодекс РФ

Функционально-технологические нормативы:
  1. СП 118.13330.2012 «Общественные здания и сооружения»
  2. СП 257.1325800.2016 «Здания гостиниц. Правила проектирования»
  3. Приказ МК РФ № 1215 «Об утверждении порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями»
  4. ГОСТ 30389-2013 «Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования»
  5. СП 113.13330.2016 «Стоянки автомобилей»
  6. СП 59.13330.2016 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»

Санитарно-эпидемиологические нормативы:
  1. СП 131.13330.2012 «Строительная климатология»
  2. СП 52.13330.2016 «Естественное и искусственное освещение»
  3. СанПиН 2.2.12.1.1. 1278-03 «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий»
  4. СП 51.13330.2011 «Защита от шума»
  5. СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья»
  6. СанПиН 2.4.4.3155-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей»
  7. СанПиН 2.1.2.2646-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы прачечных»

Нормативы пожарной безопасности:
  1. СП 4.13130.2013 «Ограничение распространения пожара на объектах защиты»
  2. СП 2.13130.2012 «Обеспечение огнестойкости объектов защиты»
  3. СП 1.13130.2009 «Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы»
  4. СП 8.13130.2009 «Источники наружного противопожарного водоснабжения»
  5. СП 10. 13130.2009 «Системы противопожарной защиты. Внутренний противопожарный водопровод»

Нормативы, регулирующие конструктивные решения:
  1. СП 14.13330.2014 «Строительство в сейсмических районах»
  2. СП 20.13330.2011 «СНиП 2.01.07-85 Нагрузки и воздействия»
  3. СП 22.13330.2011 «СНиП 2.02.01-83 Основания зданий и сооружений»
  4. СП 24.13330.2011 «СНиП 2.02.03-85 Свайные фундаменты»
  5. СП 63.13330.2012 «СНиП 52-01-2003 Бетонные и железобетонные конструкции»
  6. СП 15.13330.2012 «СНиП II-22-81 Каменные и армокаменные конструкции»
  7. СП 64.13330.2011 «СНиП II-25-80 Деревянные конструкции»

Нормативы, регулирующие инженерные решения:
  1. СП 31.13330.2012 «СНиП 2.04.02-84 Водоснабжение. Наружные сети и сооружения»
  2. СП 32.13330.2012 «СНиП 2.04.03-85 Канализация. Наружные сети и сооружения»
  3. СП 30.13330.2012 «Внутренний водопровод и канализация зданий»
  4. СП 124.13330.2012 «СНиП 41-02-2003 Тепловые сети»
  5. СП 62. 13330.2011 «Газораспределительные системы»
  6. СП 89.13330.2012 «Котельные установки»
  7. СП 41-104-2000 «Проектирование автономных источников теплоснабжения»
  8. СП 60.13330.2012 «СНиП 41-01-2003 Отопление, вентиляция и кондиционирование»
  9. СП 76.13330.2016 «СНиП 3.05.06-85 Электротехнические устройства»

Правила устройства электроустановок (ПУЭ):
  1. СП 134.13330.2012 «Системы электросвязи зданий и сооружений. Основные положения проектирования»
  2. СП 265.1325800.2016 «Коллекторы коммуникационные. Правила проектирования и строительства»

Доступность для людей с ограниченными возможностями

Обеспечивается по СП 59.13330.2016 («Доступность зданий и сооружений для мало мобильных групп населения (МГН)»). Ключевые пункты:

  1. Наличие как минимум 10% парковочных мест для МГН, среди которых доля специализированных составляет не менее 5%.
  2. Доступность помещений общественного назначения и номеров (наличие пандусов, лифтов и. т.д.)
  3. Специально оборудованные туалеты в зонах общего доступа
  4. Если в отеле больше 20 номеров, тогда как минимум пять процентов необходимо обустроить так, чтобы они были пригодны для размещения в них людей с ограниченными возможностями. 
  5. Лифты, рассчитанные на колясочников с сопровождающим.

Компания Minaev Restaurants оказывает полный комплекс услуг, начиная от грамотного составления проекта, до его полной реализации. Больше 10 лет наша компания успешно создает и реализует проекты отелей и баз отдыха. Все спроектированные нами объекты успешно прошли экспертизу и соответствуют нормативам и требованиям, предъявляемым на территории РФ. Ознакомиться с выполненными нами работами вы можете на нашем сайте. 

Нужна консультация по открытию гостиницы или отеля?

Задайте специалисту Mrest любые вопросы

Требования к проектированию и строительству хостелов и гостиниц изменились

Минстроем России завершена актуализация СП 257 «Здания гостиниц. Правила проектирования» и СП 379 «Общежития и хостелы. Правила проектирования». Изменения внесены в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц».

«Важнейшим изменением стало включение в СП 257 требований к хостелам как к новому виду гостиниц. Ранее хостелы были включены в СП 379 «Общежития и хостелы. Правила проектирования». В документе исключено ограничение минимальной вместимости гостиниц (от пяти номеров), т.к. практика проектирования показала спрос на такой вид объектов», – подчеркнул заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Дмитрий Волков.

В обновленный документ включены требования по проектированию элементов благоустройства, физкультурных и спортивных сооружений, с учетом формирования доступной городской среды для маломобильных групп населения.

Кроме того, в свод правил добавлены требования по наличию грузового лифта и по повышенной звукоизоляции в гостиницах с числом номеров более 50 (категорий «четыре звезды» и выше), и определена минимальная рекомендуемая площадь номера в хостеле и в гостиницах сезонного функционирования, а также номеров категорий «апартамент», «студия», «сюит», «люкс», «джуниор сюит».

«В обновленном документе для повышения комфортности и индекса качества городской среды приведено требование о твердом дорожном покрытии подходов и подъездов. Однако, для возможности большего учета различных местных условий, это требование исключено для объектов, расположенных в сельской или горной местности, а также в лесу или на берегу водоема. Там вид дорожного покрытия принимается по заданию на проектирование», – отметила главный архитектор АО «ЦНИИПромзданий» Диана Лейкина.

Свод правил дополнен нормативами, позволяющими улучшить качество правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии. Среди них расчеты площадей холлов, рекомендации по минимальной площади номера в хостеле и номерах повышенной категории, уточнение показателя площади санузла в номерах гостиниц категории «четыре звезды» и количества общих санузлов и ванных комнат для проживающих в номерах без санузла. Это позволяет снять противоречия, возникающие при проектировании и экспертизе проектных решений, предотвратить значительное количество судебных разбирательств по спорным вопросам, в том числе коммерческого характера.

«К спорным ситуациям, которые могут привести к судебным разбирательствам, относятся ситуации, когда существуют разночтения с другими нормативными и законодательными документами. Например, проектное решение по планировке, набору, назначению помещений или применению терминов выполняется по одному документу, а лицо, пользующееся другим документом, может его оспорить. При этом переделка проекта или уже возведенных конструкций оборачивается значительными финансовыми потерями. Поэтому все положения документа при пересмотре были проверены на соответствие другим нормативным документам и, в частности, Постановлению Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц»», – подчеркнул директор ФАУ «ФЦС» Сергей Музыченко. 

При обновлении СП 379 «Общежития и хостелы. Правила проектирования» исключены положения по хостелам, в связи с изменением в законодательстве Российской Федерации, а также актуализированы требования подсчета площади жилых ячеек и жилых блоков. В связи со значительными изменениями в технологиях эксплуатации зданий пересмотрены состав и площади общественных и подсобных помещений общего пользования, технических и административных помещений. Дифференциация требований, позволяющая обеспечить гибкость планировочных решений, заключается, в первую очередь, в отказе от жесткой номенклатуры подсобных помещений, ранее необходимых из-за недостаточного развития обслуживающей инфраструктуры городов, а также в развитии вариантов организации и сочетания жилых комнат, ячеек и блоков. Все это позволит дать большую свободу архитектору и, в конечном счете, положительно скажется на комфорте проживания.

«Оптимизация требований к объемно-планировочной структуре общежитий, приведение их в соответствие современному развитию технологий и инфраструктуры, положительно скажется как на эффективности процесса проектирования и строительства таких зданий, так и, в конечном счете, на качестве жилой среды для проживающих в них студентов, аспирантов, рабочих и служащих», – подчеркнул Дмитрий Волков.  

Работа по актуализации сводов правил организована ФАУ «ФЦС» и выполнена авторским коллективом АО «ЦНИИПромзданий» при активном участии общественной организации «Опора России».


К сожалению на сайте Минстроя России нам не удалось найти обновленную редакцию СП 257 «Здания гостиниц. Правила проектирования» и СП 379 «Общежития и хостелы. Правила проектирования». Пока поиск выдает только старую версию. 

Как сообщают разработчики новых положений, изменения внесены в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 г. № 1860 «Об утверждении Положения о классификации гостиниц», скачать >.

Однако, по мнению экспертов Ассоциации Положение не соответствует требованиям законодательства в сфере защиты прав потребителей в части безопасности. Оно не соответствует заявленным в нём целям, и не представляет потребителям необходимой и достоверной информации, как того требует законодательство и конкурентная борьба на рынке туристских и гостиничных услуг.

ПОЧЕМУ?

В соответствии законодательством о защите прав потребителей обязательным является своевременное предоставление исполнителем (поставщиком) работ и услуг необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность правильного, в том числе и с учетом безопасности, выбора – пункт 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

      Поэтому сведения о безопасности гостиничных услуг и об уровне защищенности жизни, здоровья и имущества постояльцев являются неотъемлемой и составной частью предоставляемой потребителям информации в виде «звёздности» и должны в обязательном порядке учитываться и оцениваться в ходе проведения процедур по классификации и оценке соответствия уровню сервиса и безопасности. 

Новое же Положение не отражает этого. 

Подробно об этом  >


Подпишитесь бесплатно на наши новости и будьте всегда в курсе самых актуальных событий отрасли!

Подписка на новости >

Проектирование гостиниц и мини отелей в Москве: проект строительства гостиничного комплекса

В настоящее время к проектированию отелей и гостиниц предъявляются очень жесткие требования. Чтобы оправдать вложенные инвестиции, они должны иметь благоустроенные номера, удобные транспортные развязки, а также объекты дополнительной инфраструктуры. Кроме этого, необходимо учитывать все законодательные нормативы.

В нашей компании вы можете заказать проекты мини-отелей, гостиниц и крупных многофункциональных комплексов отдыха, которые отвечают самым высоким стандартам качества и безопасности, а также вы можете заказать расчет стоимости проектирования. Услуги предоставляются командой квалифицированных специалистов, которые имеют большой опыт работы в этой области. Проектирование отелей гостиниц осуществляется с использованием лучших разработок нашей компании, а также российских и европейских коллег. Мы гармонично сочетаем инновации и традиционные решения, проверенные временем, что позволяет добиваться превосходных результатов.

Особенности проектов частных гостиниц

Проект гостиничного комплекса может включать в себя самые разнообразные объекты:

  • номера различных категорий;
  • административные блоки;
  • технические помещения;
  • конференц-залы и офисы;
  • выставочные залы;
  • рестораны, бары и кафе;
  • спортивный центр;
  • бассейн;
  • сауну;
  • массажный кабинет;
  • салон красоты;
  • детские площадки;
  • ночные клубы;
  • парковки и многое другое.

Главная задача разработки проекта – это создание удобных условий для постояльцев. Грамотная организация функциональных зон позволяет минимизировать контакты клиентов и персонала, а также обеспечить комфортное использование внутренних инфраструктурных объектов.

Проектирование гостиничных комплексов включает в себя разработку дизайна. Наши специалисты предложат вам оригинальные архитектурные решения, которые будут соответствовать концепции заведения и гармонично сочетаться с соседними зданиями. Также проекты мини отелей, гостиниц предусматривают благоустройство прилегающей территории. Мы поможем вам организовать летние кафе, зоны отдыха, детские площадки и др. Кроме этого, в комплекс наших услуг по проектированию входит разработка дизайна внутренних помещений.

Проект строительства гостиницы от мастерской «ТрэДис» – это надежный фундамент для успешного бизнеса. Мы поможем реализовать множество ярких идей, которые непременно понравятся вашим клиентам.

Проектирование жилых домов и гостиниц

Проектирование жилых домов и гостиниц подразумевает создание комплекта технической документации, предназначенной для получения согласований, прохождения экспертизы и производства строительно-монтажных работ. Разработка проекта может осуществляться как на строительство новых объектов, так и на реконструкцию существующих.

 

 

Проектирование жилых домов и гостиниц: основные этапы

Процесс проектирования делится наследующие этапы:

  • подготовительный, на котором оформляется «Задание на проектирование», производится сбор исходных данных, получение технических условий, выполнение инженерных изысканий, технического обследования существующих зданий (в случае их реконструкции) и зданий окружающей застройки;
  • разработка стадии «Проектная документация» для получения согласований, заключений, утверждения заказчиком и получения разрешения на строительство;
  • разработка стадии «Рабочая документация» непосредственно для строительства объекта.

Особенности проектирования жилых домов и гостиниц

Проектирование жилых домов и гостиниц осуществляется в соответствии с действующими регламентами на основании «Задания на проектирование», подписанного заказчиком. При разработке проекта должны соблюдаться требования строительных норм, правил пожарной, санитарно-эпидемиологической и экологической безопасности, энергетической эффективности и эксплуатационной надежности, как для новых, так и для реконструируемых объектов недвижимости. Обязательными являются требования по обеспечению доступности домов и гостиниц для маломобильных групп населения.

Параметры проектируемых зданий зависят от многих факторов, наиболее важными из которых являются количество проживающих людей (или гостей), уровень комфорта, специальные требования к объемно-планировочным решениям, дизайну интерьеров и экстерьеров, этажности, инженерному обеспечению номеров и квартир. Иногда решающую роль могут играть: конфигурация земельного участка, выделенного под застройку, объекты существующей инфраструктуры (автодороги, транспортные развязки, точки подключения к действующим сетям водоснабжения, канализации, электричества и так далее).

 

 

В соответствии с положениями нормативной документации, жилые дома делятся на одноквартирные и многоквартирные (в том числе, общежития квартирного типа). Стандарты на проектирование гостиниц выделяют следующие их категории: мини-гостиницы (не более 15 номеров), малые (не более 50 номеров), средние (не более 200 номеров) и большие (более 200 номеров).

Здания гостиниц, в зависимости от категории, помимо жилых и бытовых зон, могут иметь в своем составе группы общественного питания, бизнес-центры, торговые точки, спортивные залы и площади, предназначенные для проведения культурно-массовых мероприятий. Требования к проектированию гостиниц различных категорий оговорены в нормативах СНиП2.08.02-89, МГСН4.04-94 и МГСН4.16-98.

Проектирование жилых домов и гостиниц: состав документации

Состав проектной документации на гостиницы и жилые дома регламентируется Градостроительным Кодексом России и Постановлением №87 от 16.02.2008 г. Как правило, проект состоит из следующих разделов:

  • архитектурно-строительных и технологических решений;
  • генерального плана;
  • проекта организации строительства;
  • решений по инженерному обеспечению объекта;
  • мероприятий по обеспечению пожарной безопасности, охране окружающей среды, энергосбережению;
  • сметной части.

В случаях, оговоренных федеральными законами, в состав проектной документации могут включаться и дополнительные разделы, такие как гражданская оборона, предупреждение чрезвычайных ситуаций и другие.

 

 

Ограничения на мини-отели сняты, осталось помочь частникам

Минстрой откорректировал правила, по которым проектируются здания гостиниц, общежитий и хостелов, благодаря чему убрано ограничение на мини-отели. Также вскоре могут быть выведены из серой зоны гостевые дома.

Разночтений при проектировании гостиниц не будет

После продолжавшихся несколько лет дискуссий в Свод правил 257 «Здания гостиниц» включили требования к хостелам как к новому виду гостиниц и убрано ограничение минимальной вместимости гостиниц пятью номерами.

«Практика проектирования показала спрос на такой вид объектов», — объяснил заместитель министра строительства и ЖКХ Дмитрий Волков. Слова чиновника цитирует официальный сайт ведомства.

Кроме того, добавлены требования по проектированию элементов благоустройства, физкультурных и спортивных сооружений с учётом формирования доступной городской среды. Одно из изменений, которое повысит комфорт постояльцев — повышенная звукоизоляция и наличие грузовых лифтов в гостиницах с числом номеров более 50 в категориях «четыре звезды» и выше. Кроме того, Свод правил дополнили нормативами, которые позволят улучшить качество правового регулирования предоставления гостиничных услуг и классификации объектов туристской индустрии.

В первую очередь нововведения помогут на этапе проектирования и проектной экспертизы гостиниц, считает зампред Комитета Госдумы по физкультуре, спорту, туризму и делам молодёжи Сергей Кривоносов. 

«Новые правила включают в себя актуальные требования к номерам и общим зонам средств размещения различных категорий. Это позволит избежать разночтений и лишних судебных разбирательств», — сказал Кривоносов «Парламентской газете».

По его мнению, снятие ограничения на минимальный размер гостиниц благотворно повлияет на развитие отельного бизнеса в России.

«В связи с этим нововведением стоит ожидать увеличения доли малого и среднего бизнеса в индустрии гостеприимства, что, безусловно, будет иметь положительный эффект для экономики в целом», — добавил депутат.

Нужна «гостевая» амнистия

Другое предложение — о легализации деятельности гостевых домов в частном секторе — потребует регулирования уже на законодательном уровне. Из-за того что с октября 2019 года запрещено использовать жилые помещения для предоставления гостиничных услуг, в тени оказались сотни тысяч владельцев курортного жилья. Ведь, чтобы принимать отдыхающих, помещение нужно перевести в категорию нежилого.

Проект необходимых изменений в Закон «Об основах туристской деятельности в РФ» уже разработан и отправлен на согласование в профильные министерства, сообщила «Парламентской газете» одна из авторов документа, член думского Комитета по труду, соцполитике и делам ветеранов Светлана Бессараб.

По её подсчётам, поправки затронут интересы владельцев 100-150 тысяч мест размещения в Крыму и примерно 200 тысяч — на Кубани.

«Мы не можем представить развитие экологического и агротуризма без возможности размещения туристов в так называемых гостевых или фермерских домах, — пояснила она. — Необходимо учитывать, что стандарт Всемирной торговой организации предусматривает такие формы средств размещения. Будет неправильно, если Россия пойдёт по другому пути. Мы тогда окажемся закрыты от множества туристов с небольшими доходами, которые хотят путешествовать, но не располагают возможностью останавливаться в дорогих гостиницах».

Читайте также:

• В России обновят правила проектирования небоскрёбов • Минстрой обновит устаревший свод правил по сантехнике в жилых домах

Помимо корректировки законодательства, потребуется внесение изменений в локальные акты и постановления Правительства, в том числе по дополнительной категории назначения земель под гостевые дома, по упрощённой системе перевода жилых домов в гостевые дома.

«Правила нужно менять, но делать это мягко, чтобы большинство граждан могли продолжать жить в своих домах с семьями, а свободные комнаты отдавать в аренду», — подчеркнула Бессараб.

Отель нельзя построить по наитию

Основная стратегическая ошибка – представление инвестора о том, что опыт проживания в большом количестве отелей позволяет ему сформировать техзадание для создания современного гостиничного продукта

На сегодняшний день в России насчитывается около 65 тыс. гостиниц и других средств размещения. Но отвечают ли они международным требованиям? По официальным данным, в настоящее время классификацию прошла 8721 гостиница, из них всего лишь 500 – добровольно. При этом 24 марта 2017 года Государственная Дума РФ приняла в первом чтении законопроект, вводящий обязательную классификацию всех средств размещения в стране.

 

Отсеет ли классификация «отели», самовольно увешанные звездами, и будут ли снижены цены на гостиничные услуги после ее проведения – ведь часть отелей потеряет завышенные звезды, а с ними и повод для повышения цен? И каким образом должны проектироваться и строиться новые отели, чтобы отвечать утвержденным требованиям? Ответы на эти вопросы узнаем уже совсем скоро, а пока разберемся, что нужно делать, чтобы российские отели достойно выглядели наравне со своими заграничными «коллегами».

 

Система классификации утверждена

За пояснением принятой Госдумой классификации мы обратились к Маргарите Немоляевой, президенту Ассоциации «Отель Эксперт», канд. экон. наук, доценту, разработчику Государственной системы классификации гостиниц и иных средств размещения, члену Совета по классификации Минкультуры и Совета по развитию туризма ГД РФ:

– Целью разработанной мной «Системы классификации гостиниц и иных средств размещения», которая является сегодня основным нормативным документом, действующим на территории всей нашей страны, было как раз стремление к тому, чтобы строящиеся у нас гостиницы соответствовали международным стандартам. Этот документ получил самую высокую оценку на Всемирной конференции по туризму, которая впервые проходила в России в 2004 году именно в связи с тем, что стояла проблема гармонизации существующих в мире стандартов, и было предложено положить ее в основу при выработке базовых принципов  такой гармонизации.

Только что Государственная Дума Российской Федерации приняла закон об обязательной классификации гостиниц и иных средств размещения на территории всей страны. Однако при проведении классификации мы – эксперты по классификации гостиниц и иных средств размещения – очень часто сталкиваемся с тем, что проектировщики не учитывают изложенные в Системе классификации требования, что зачастую приводит  к излишним и ничем необоснованным затратам. В то же время то, что необходимо было сделать, не сделано, а это приводит к дополнительным затратам при проведении построенного объекта в соответствие с требованиями Системы классификации. В противном случае без проведения дополнительных работ получается здание, непригодное для эксплуатации в качестве средства размещения.

В этой связи мы (группа компаний «Отель Эксперт») по запросам проектировщиков или собственников строящихся объектов очень часто делаем технические задания на проектирование гостиниц, а также заключения по соответствию готовых проектов требованиям, предъявляемым к гостиницам и иным средствам размещения той или иной категории. В этом случае получается объект, классификация которого не требует ни значительного времени, ни значительных затрат.

Что касается используемых материалов, то в Системе классификации нет никаких требований на этот счет.

 

Какой отель считается отелем?
 
Как бы то ни было, в условиях активно развивающегося в стране туризма средств размещения по-прежнему не хватает. Так, по данным всемирной туристической организации ООН (ЮНВТО), к 2020 году Россия войдет в десятку стран-лидеров по приему туристов, а ее доля на рынке туристических услуг составит 3% (47,1 млн человек). К 2020 году количество въездных туристов в 1,5 раза превысит число выездных, а среднегодовое увеличение количества туристов составит 6,7%. Однако уже сейчас Москве не хватает около 25 отелей по 300 мест, также ситуация обстоит и в Петербурге, а в городах Золотого кольца дефицит отелей         еще выше.
Мы решили провести заочный круглый стол с участием крупных экспертов гостиничной отрасли и выяснить, как и из чего должны строиться современные отели в России, претендующие на «звезды».

 

Новые отели строятся, но отвечают ли они международным требованиям?

 

Вадим Прасов, Генеральный директор УК «Альянс Отель Менеджмент», вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров России:

– Выражение «звезды по международным критериям» – не совсем корректно, поскольку звезды отелей во Франции, Египте, Германии и Турции едва ли совпадут в представлении гостей отелей в этих странах. Поэтому я бы поставил под сомнение и термин «международные требования», поскольку он является не прописанным стандартом, а некоторым условным представлением об уровне отелей за рубежом.

При этом технологии строительства новых отелей и уровень этих отелей основываются в большей степени на понимании рынка операторами, которые на уровне строительных стандартов и требований задают функционал и качество будущего отеля. Именно поэтому на старте проекта участие гостиничных технологов важно не менее чем участие архитекторов, дизайнеров, строителей.

Вводные данные, стандарты и базовые принципы проектирования от международных или российских гостиничных операторов изначально создают в проекте логику, которую девелопер/инвестор реализует, вкладывая собственные и/или заемные денежные средства в проект. При этом необходимо понимать, что профильных гостиничных инвесторов не существуют, а есть вкладывающие в отели средства структуры, как в один из доходных видов коммерческой недвижимости. Конечно, мотивы для инвестирования в отели гораздо более вариативны, но в любом случае важно понимать, что 99% инвесторов – непрофильные.

 

Елена Лысенкова, генеральный директор «Hospitality Income Consulting  –  Гостеприимство, приносящее доход!»:

– В стране строится достаточно много отелей разного формата, и чем крупнее объект, тем более он соответствует и российским требованиям, и международным. Чем объект меньше, тем больше и чаще девелоперы избегают части норм при реализации проектов. В первую очередь это касается требований по звукоизоляции, пожарным нормам, нормам эксплуатации и требованиям к сервисным зонам.

 

Тамара Черных, генеральный директор «UPRO GROUP», г. Санкт-Петербург:

– Здесь в первую очередь важно отметить, что сейчас в мире не существует единой системы классификации гостиниц и единых международных требований. По данным Международной ассоциации гостиниц и ресторанов (МАГР), в настоящее время официальная система категоризации средств размещения принята только в 64 странах мира, причем в 11 из них она находится в стадии разработки. В 58 странах гостиницы вообще не имеют единой системы классификации.

В основных системах классификации с точки зрения базовых требований, важных для этапа строительства, обозначены такие блоки, как соотношение разных категорий в структуре номерного фонда, площадь номеров, объем общих площадей к номерному фонду, наличие тех или иных инфраструктурных элементов, требования к зданию,  энерго- и водоснабжению.

С моей точки зрения, все имеющиеся в системах классификации требования являются минимальными. Поэтому при проектировании отеля важно опираться не только на эти стандарты, но и на ожидания рынка, а также на существующий рынок предложения конкретного сегмента в выбранном регионе для строительства объекта.

 

Кирилл Иртюга, генеральный директор УК «РосинвестОтель», тренер тренинговых программ для гостиниц «Live.Personal&Business»:

– Динамика последних лет действительно показывает, что идет постепенное развитие гостиничного направления, строительство новых гостиничных объектов в различных регионах, а старый номерной фонд выводится на реновацию.

На мой взгляд, в рамках реализации проектов учитываются все необходимые требования со стороны СНиП, СанПиН, Государственного пожарного надзора и Роспотребнадзора, а также по прохождению обязательной классификации средств размещения. Все необходимые условия для соответствия отеля внутренним нормам и требованиям отельеры соблюдают. Более того, на сегодня требования для создания гостиничного комплекса в России более серьезные, чем в Европе. Что касается международных требований, они учитываются в части формирования проектов и их ведения. Это серьезный опыт, который мы изучаем и привносим в наши проекты.

 

 

 

По каким технологиям и с использованием каких современных материалов должны строиться новые отели, чтобы получить «звезды», что должно быть в 3*, что – в 5*?

 

Вадим Прасов:

– Если мы говорим о получении звезд согласно российской системе классификации, то они ничем в целом не отличаются от технологий и материалов, используемых за рубежом. Мебель, напольное покрытие, двери, замки, сейфы, мини-бары, системы кондиционирования и вентиляции, системы пожарной сигнализации и пожаротушения, обои, плитка, сантехника, свет, текстиль – на 50-70% используемые в строительстве отелей в России оборудование и материалы – не российского производства.

Тамара Черных:

– Как известно, использование конкретных материалов не предусмотрено в рамках системы классификации. Из качественных характеристик отдельных элементов, наверное, можно выделить такие требования, как  необходимость обеспечения определенного уровня шумоизоляции для гостиниц 4 и 5 звезд, а также наличие электронных замков и индивидуальной системы контроля температуры в номере. В Системе же прописаны требования к площади номеров, общей структуре номерного фонда, соотношению общих площадей, наличию тех или иных услуг, базовые требования к зданию (козырек, вход, лифты, служебные и гостевые зоны).

Кирилл Иртюга:

– Отели должны строиться по требованиям для прохождения дальнейшей классификации и присуждения им заслуженных звезд. А технологии или материалы использования должны быть безопасные, разрешенные к использованию в отрасли, имеющие все необходимые сертификаты к использованию, соответствующие требованиям пожарной безопасности и т. д.  Вот комплектация и материалы – это выбор дизайнеров и инвесторов. Выбирайте материал и технологии, которые удивят ваших гостей и заставят о вас помнить!

 

Каковы основные ошибки при проектировании и строительстве  отелей?

 

Вадим Прасов:

– Основная стратегическая ошибка – представление инвестора/девелопера о том, что опыт проживания в большом количестве отелей позволяет ему сформировать архитекторам техзадание для создания современного качественного и функционального гостиничного продукта.

Основная ошибка российских архитекторов на этапе проектирования – использование сетки колонн 6х6, как наиболее распространенной и понятной. Но при этом такая сетка колонн не отвечает требованиям отелей уровня 4 и 5 звезд.

Как я считаю, при строительстве основная ошибка – неадекватная оценка инвестиционной емкости проекта, что зачастую приводит к излишним вложениям на ранних стадиях и отсутствию/минимизации бюджета на этапе оснащения и запуска объекта.

 

Елена Лысенкова:

– На мой взгляд, существуют три ключевые ошибки. Во-первых, отсутствие разделения сервисных и гостевых потоков. Не достаточно сервисных лифтов, подъезд не удобен, нет помещений для персонала в требуемом количестве, вследствие чего нарушается технологический цикл работы, а, следовательно, страдает качество.

Во-вторых, плохая звукоизоляция. Нормы по «тишине» в номерах в дневное и ночное время не соблюдается. Плохая звукоизоляция между номерами и коридором, внутри номера между ванной и спальной зоной, между улицей и номером. Внутри отеля шумные зоны – рестораны, бары, банкетные залы – не отделены от спальной части отеля

И в-третьих, системы воздухообмена и отопления не решены в соответствии с требованиями: отсутствует приточно-вытяжная вентиляция, кондиционирование, корректное отопление номера.

 

Тамара Черных:

– Думаю, ключевой проблемой, которая влечет все последующие ошибки, является отсутствие конкретной концепции объекта перед строительством. Мы очень часто сталкиваемся с объектами, которые строились просто как 3, 4 звезды, без детального изучения конкурентного рынка и формирования позиционирования и описания продукта конкретного объекта.

Второй довольно частой ошибкой при проектировании гостиниц я бы выделила слабо продуманную логистику внутри объектов – как гостевую, так и служебную.

Как ни странно, но одной из ошибок также можно выделить нерациональное использование площадей, а также нелогичное размещение различных категорий номеров относительно лучших видов, этажей и т.д.

При строительстве – это проблемы качества строительства, использования профессиональных гостиничных систем и гостиничного оборудования.

 

Кирилл Иртюга:

– Как мне кажется, основные ошибки начинаются тогда, когда проект реализуется без профессиональной гостиничной компании или консультанта. Они могут помочь избежать проблем в проекте как на стадии концепции и разработки рабочей документации, так и при строительстве объекта. Несоблюдение требований к уровню проектируемого объекта, пренебрежение необходимыми площадями и объемами, отсутствие практических знаний о движении гостевого и служебного потоков на объекте, особенностей обслуживания и эксплуатации в дальнейшем – все это приводит к различным проблемам в будущем при коммерческой эксплуатации здания. Какие площади проектировать, количество парковочных мест, необходимость хранения мусора, прачечные, помещения для персонала и т.д. – ошибок много, и они встречаются на любом этапе. Мы реализовали более 50 проектов и понимаем, что опыт – важная составляющая успеха проектов.

 

Насколько российские проекты отвечают современным требованиям?

 

Вадим Прасов:

– Я считаю, на данный вопрос невозможно ответить однозначно. Отель, спроектированный с участием опытного технолога/оператора, однозначно будет соответствовать современным требованиям. Отель, спроектированный «по наитию» соответствует современным требованиям в 1-2 случаях из 10.

Елена Лысенкова:

– Думаю, отвечают в целом, если к работе привлечены не только проектировщики, но и инженеры, профильные эксперты для технологических зон. Это могут быть, например, кухни, зоны бассейна, спа, конференц и банкетной части, эксплуатации номеров и т.д.

Тамара Черных:

– Конечно, если сравнивать с международным опытом – то российская практика на рынке проектирования гостиниц проигрывает, системных знаний и формализованного опыта довольно мало. Но тем не менее на рынке сейчас существует определенное количество профессиональных компаний, которые создают качественные проекты, соответствующие современным требованиям, ожиданиям рынка и, что самое немаловажное, ожиданиям гостя. Другое дело, что не все инвесторы обращаются к отраслевым специалистам с самого начала планирования гостиничного объекта, а приглашают их тогда, когда уже многое не изменить.

Кирилл Иртюга:

– Сейчас необходимость строить качественные проекты, учитывая все необходимые требования, является нормой. Это снимает, возможно, появление в дальнейшем сложностей при эксплуатации здания отеля. К тому же это конкурентное преимущество каждого объекта. Чем качественнее построен объект, чем больше в нем используются новации и современные технологии, тем долговечнее будет срок жизни гостиницы.

 

 Как правильно проектировать и строить мини-отели?

 

Елена Лысенкова:

– Здесь существует несколько критериев. Но в первую очередь – это расположение в объектах коммерческой недвижимости с отдельным входом, а лучше двумя – для гостей и персонала, в соответствии с нормами, применяемыми не для жилого фонда, а для гостиничного.

Тамара Черных:

– Рынок мини-отелей в России очень неоднозначный, начиная с законодательной базы и заканчивая форматами объектов, существующих на нем: от очень качественных европейского уровня объектов до нескольких объединенных квартир на одном из этажей жилого дома. Поэтому скажу лишь одно – мини-отель должен строиться в первую очередь как отель,  а не как  дом или квартира.

Кирилл Иртюга:

– Мини-отель, собственно, является полноценным отелем, только обладает меньшим номерным фондом и меньшим набором обязательных дополнительных услуг для гостей. Проектирование мини-отелей имеет ряд особенностей, а также требований по их строительству. Существует довольно много тонких моментов, о которых знают далеко не все. Работайте с опытной компанией – это позволит избежать ошибок на этапе концепции, строительства, комплектации и получить в результате успешный коммерческий проект.

 

Галина Крупен

 

Этот материал опубликован в апрельском номере Отраслевого журнала «Строительство». Весь журнал вы можете прочитать или скачать здесь.

 

Как настроить гостиничные номера и типы номеров?

Категории гостиничных номеров и типы номеров определены так, чтобы клиенты знали, чего они могут ожидать, и что они должны быть изложены в соответствии с целевым рынком и тенденциями. Выбор конкретных, но простых, всеобъемлющих и гибких типов номеров – лучший способ вызвать интерес у потенциальных клиентов и увеличить продажи, упростив управление номерами.

Заявление об отказе от ответственности: Если вы покупаете сторонний продукт или услугу на этом веб-сайте, HotelMinder может получать комиссию.Наши партнерские отношения не влияют на нашу редакционную команду.

Инвентарь, количество номеров, доступных для распределения или продажи по каналам, является наиболее важным аспектом вашего гостиничного бизнеса.

Благодаря обновленному инвентарю вы можете контролировать типы отображаемых гостиничных номеров для определенного сегмента рынка. Как бы то ни было, непроданная комната – это упущенная возможность.

Каждый день, когда вы не можете продать комнату, вы теряете возможность получать доход.

После того, как вы определили и сегментировали своих потенциальных клиентов, вы можете начать работу по настройке типов номеров наиболее эффективным образом, чтобы каждый из них отражал свою индивидуальность и весь потенциал.

Для гостя номер может означать уединение, комфорт, чистоту, удобство и безопасность. Для отельера это источник дохода, как и любой другой товар. Чтобы реализовать потенциал продаж, гостиничные номера должны быть правильно настроены и определены, чтобы каждый из них выделял Уникальный пункт продажи (USP) или предложение.В наши дни отельеры и менеджеры не могут предложить для бронирования только стандартные номера.

Категории и типы номеров должны быть определены в соответствии с целевым рынком и ключевыми тенденциями.

Общие сведения о типах гостиничных номеров

Определены различные типы гостиничных номеров, чтобы клиенты знали, на что они могут рассчитывать.

Тип номера управляет перечнем цен на номера, созданным для одной категории. При наличии нескольких типов гостиничных номеров каждый должен быть правильно настроен.Чаще всего названия и категории комнат определяются занятостью, но могут быть и другие факторы, влияющие на соглашение об именах.

Номера, как правило, делятся на несколько категорий, в зависимости от ценового диапазона, удобств (со стороны бассейна или с видом на море), типа декора, количества гостей и т. Д. Описание и изображения удобств в каждом номере должны соответствовать названию и типу категории. Это помогает вашему Гости, посещающие сайт отеля, легко узнают номера.

Стандартные типы номеров для малых и средних отелей

  • Одноместный номер – 1 кровать, 1 человек
  • Двухместный номер – 1 кровать, 2 человека
  • Двухместный номер – 2 кровати, 2 человека (иногда могут быть сдвинуты вместе односпальные кровати)
  • Трехместный номер – 1 двуспальная и 1 односпальная кровать, 3 человека
  • Четырехместный или семейный номер – 3 кровати (1 двуспальная и 1 односпальная), 4 человека

Дополнительные типы номеров для бутик-отелей и больших (немецких) отелей

  • Номер с кроватью размера «queen-size» – 1 кровать размера «queen-size», 1 или более человек
  • King Room – 1 большая двуспальная кровать, 1 или более человек
  • Люкс или Представительский люкс – Номер с отдельной жилой зоной и / или несколькими спальнями

Другие типы номеров

  • Апартаменты
  • Номера для людей с ограниченными возможностями – номер, предназначенный для особых нужд людей с ограниченными возможностями
  • Studio – Номер с двухспальной кроватью или раскладным диваном
  • и т. Д.

Как правильно определить типы гостиничных номеров?

В связи с изменением рыночных тенденций и ростом осведомленности клиентов отели больше не предлагают только стандартные номера. Гости могут выбирать из широкого диапазона категорий номеров.

Восхитительный и конкретный выбор позволяет любой группе или отдельному человеку выбрать конфигурацию комнаты. Если вас интересуют типы номеров в вашем отеле, вы можете сосредоточиться на следующих аспектах.

Знай свой целевой рынок

Как и в случае с любым бизнес-решением, важно определить целевой рынок.Конфигурация ваших комнат должна соответствовать предпочтениям гостей. Иногда вы можете попытаться быть всем для всех.

Универсальный подход в наши дни никуда не приведет. Предложение комнат будет казаться разбавленным, и потенциальные клиенты не смогут соотнести комнаты со своими конкретными потребностями.

Интерьер и удобства играют огромную роль в определении типа комнаты. Определите, что вы предлагаете своим гостям. Это может быть тихий уголок для отдыха, бизнес-центр, частный пляж или что-нибудь еще ценное.Тип вашего номера должен четко ориентироваться на предлагаемые USP.

Покажите уникальность вашей собственности

Важно, чтобы ваши гости видели разные личности и характеры на фотографиях отелей, на веб-сайтах, в описаниях и даже в отзывах. Во многих отелях есть стандартные типы номеров, фотографии и описания удобств.

Чтобы быть впереди, лучше определять и описывать типы номеров более подробно.

Вам нужно выделить то, что делает вашу недвижимость уникальной, что позволяет вам взимать более высокую цену!

Управление типами номеров как часть вашей стратегии продаж

Как и в любой стратегии продаж, вам нужно сосредоточиться на определенных ключевых факторах. Когда дело доходит до управления типами комнат, простота становится достоинством.

Вы должны позволить своим гостям понять, как ваши типы номеров лучше всего соответствуют их потребностям, и предоставить дополнительные дополнения, чтобы закрыть сделку.

Сделайте это как можно проще – вот почему!

Отельеры, особенно те, кто владеет небольшой недвижимостью, обычно выбирают слишком много типов номеров, поскольку считают, что каждая комната уникальна.

Несмотря на то, что важно различать основные характеристики номеров посредством описания или соглашения об именах, также важно учитывать, что учитывает, что большее количество типов номеров означает, что будет сложнее достичь 100% заполненности и может сбить с толку гостей.

Если у вас небольшой отель, и в каждой комнате есть что-то уникальное, имеет смысл перечислить каждую комнату как отдельный тип. Однако для более крупного отеля лучше не превышать 5 типов номеров для оптимального управления запасами.

Вот почему – представьте, что у вас есть два гостиничных номера, «Номер A» и «Номер B», и три гостя, «Гость 1» и «Гость 2», которые уже забронированы, и потенциальный «Гость 3»:

Если «Комната А» и «Комната Б» относятся к разным типам номеров, то «Гость 3» не может забронировать какой-либо номер через OTA или через ваш веб-сайт, пока у вас действительно есть номер.Легко понять, в чем проблема!

Только если «Гость 3» свяжется с вами напрямую, вы можете предложить разделить его / ее пребывание между двумя комнатами, что далеко от идеала (и связываться с «Гость 1» или «Гость 2», чтобы переехать в другой тип номера, неудобно. или):

Но если «Номер A» и «Номер B» относятся к одному и тому же типу номера, тогда доступный номер будет отображаться на вашем веб-сайте и на веб-сайтах OTA и может быть забронирован «гостем 3» в любое время и без каких-либо дополнительных усилий с вашей стороны:

Примечание: большинство Системы управления недвижимостью позволяют автоматически распределять комнаты наилучшим образом или помогают сделать это вручную.

С простой настройкой ваши усилия по распространению в Интернете будут более целенаправленными. Если не намеренно, , у вас должны быть одинаковые типы номеров на разных каналах, что позволяет бронирующим лицам сравнивать без особых усилий.

Также помните, что прямые бронирования должны быть ядро вашей общей стратегии ценообразования и распространения.

Гибкость – ключ к успеху

С хорошим отелем Система управления недвижимостью (PMS) позволяет легко перемещать заказы между разными типами номеров, обеспечивая большую гибкость в долгосрочной перспективе.

Твердый ПМС, Менеджер каналов и Механизм бронирования веб-сайтов – это потребность ежечасно, ежечасно. Они облегчают вам управление запасами.

Дополнения, чтобы еще больше выделить ваше предложение

Дополнения – всегда хороший способ закрыть сделку. Например, самые гибкие отельеры добавляют дополнительную кровать для пары с малышом. Для пожилых людей в комнату может быть назначен опекун.

Точно так же в комнатах с двуспальными или односпальными кроватями диван можно использовать как дополнительную кровать, чтобы занять другого члена семьи.

Дополнения вызывают у ваших потенциальных клиентов чувство беспокойства с вашей стороны и делают вашу недвижимость хорошим выбором.

Дополнения к гостиничным номерам также являются отличным способом приносят дополнительный доход, так как вы можете легко превратить их в добавки.

Как определить конкретные, но исчерпывающие типы комнат

Гости, желающие забронировать проживание, как всегда заботятся о ценах; но это не значит, что потенциальные гости вряд ли потратят немного больше на скрытую жемчужину!

Если ваши типы номеров отвечают конкретным потребностям и позволяют гостям согласовываться с вашим предложением, вы увидите, что поступает больше заказов: в то время как кто-то может захотеть получить впечатления от бутика, кто-то другой будет искать номер с видом на бассейн.Интерьер и удобства играют огромную роль, и ваш контент должен учитывать все уникальные торговые точки (УТП).

Правильная классификация номеров позволяет гостям увидеть в каждом номере индивидуальность и индивидуальность.

Определение конкретных, но исчерпывающих типов номеров – лучший способ заинтересовать потенциальных клиентов и позволяет им взглянуть на то, что вы предлагаете.

Что такое тип комнаты? (+20 типов гостиничных номеров)

Ранее мы рассмотрели различные типы отелей, и типы номеров в отелях могут быть столь же запутанными.Гостиничные номера бывают всех форм, размеров и названий, что делает управление доходами и работу отеля невероятно сложным. Отели маркируют свои номера по размеру кровати, количеству кроватей в номере, а также по меблировке, дизайну интерьера и дополнительным удобствам. Например, номера, классифицируемые как «одноместные», могут указывать на меньшую комнату, две односпальные кровати, количество человек, для которых есть место, или все вышеперечисленное.

Определения типов номеров сложны и выходят далеко за рамки того, есть ли в спальной зоне односпальная кровать или двуспальная кровать, а также комната для курящих или нет.

Эти различия в типах номеров могут сбивать с толку гостей, которые просто хотят понять, за что именно они платят. Это руководство призвано помочь гостям понять, что такое разные типы гостиничных номеров, а также обосновать ценообразование на номера в вашем отеле в определенном масштабе.

Типы номеров по вместимости

В отелях принято указывать свои номера в зависимости от того, сколько человек в номере оборудовано для обслуживания. Вот чего вы можете ожидать, когда видите комнаты с таким обозначением.

  • Одноместный номер: эти номера предназначены для одного человека или пары. В нем может быть одна или несколько кроватей, но размер кровати зависит от отеля. В некоторых одноместных номерах есть две односпальные кровати, в большинстве – двуспальная, в некоторых – кровать размера «queen-size».

  • Двухместный номер: двухместных номеров рассчитаны на двух человек; ожидайте одну двуспальную кровать или две односпальные кровати в зависимости от отеля.

  • Трехместный номер: , как следует из названия, этот номер оборудован для проживания трех человек.В номере будет комбинация либо трех раздельных кроватей, одной двуспальной кровати и одной раздельной, либо двух двуспальных кроватей.

  • Четырехместный номер: Четырехместный номер предназначен для комфортного проживания четырех человек. Это значит, что в номере будут две двуспальные кровати. Некоторые из них, однако, могут быть обустроены в стиле общежитий с двухъярусными кроватями или двухместными кроватями, поэтому уточняйте у администрации, чтобы убедиться в этом.

Четырехкомнатный

Номеров у кровати

Некоторые отели классифицируют номера по количеству или размеру кроватей в номере.Однако гостям следует учесть, что в отелях по-прежнему действуют ограничения на количество гостей в номере. Тот факт, что в номере есть кровать размера «king-size», не означает, что вы можете пригласить туда 15 человек. Ограничения по вместимости делают это обязательством для отеля. Многие отели взимают дополнительную плату за дополнительных гостей (до определенного предела) или позволяют добавить детскую кроватку в номер с нечетным количеством человек.

Вот некоторые типы номеров, которые зависят от наличия кроватей.

  • Double-double: эти номера имеют две двуспальные кровати (иногда две двуспальные кровати) и предназначены для размещения от двух до четырех человек, особенно для семей, путешествующих с маленькими детьми.

  • Студия: в номере этого типа есть кровать-студия, например диван, который можно преобразовать в кровать. В некоторых студиях есть дополнительные кровати. В других больше места: комната-студия может быть похожа на полностью меблированную квартиру, то есть в ней будет небольшая кухня. Свяжитесь с отелем, чтобы узнать больше об их студиях.

2-местный номер

Номеров по планировке

Есть номера, которым назначена определенная цена в соответствии с планировкой – насколько велики комнаты, есть ли примыкающая вторая спальня или есть ли кухня и жилая площадь (что делает комнату люкс).Эти названия также могут сказать путешественникам, какие номера подходят для гостей с ограниченными физическими возможностями или подходят для деловых путешественников. Некоторые из этих классификаций довольно распространены, другие могут потребовать от путешественника немного дополнительных исследований и разъяснений перед бронированием.

  • Стандартный номер: Стандартный номер, скорее всего, такой же, как номер с кроватью размера «queen-size» или одноместный номер, отлично подходит для индивидуального путешественника или пары. Ожидайте двуспальную кровать.

  • Номер Делюкс: эти номера могут быть немного больше, с немного улучшенными удобствами или с более красивым видом.Эти номера обычно оборудованы для групп, которым нужно больше места, например, для пары или небольшой семьи.

  • Общая комната: Общая комната, иногда называемая смежной комнатой, относится к двум комнатам, которые имеют общую стену, но не имеют смежной двери. Совместные комнаты предназначены для семей с маленькими детьми, которые могут быть достаточно взрослыми, чтобы жить в своем собственном пространстве, но не слишком далеко от родителей.

  • Смежная комната: эти комнаты имеют соединительную дверь между собой, а также отдельные двери для выхода наружу.Отлично подходит для семей или групп, которым не нужно проходить через коридор, чтобы перемещаться между комнатами.

  • Suite: люксов бывают разных размеров. Стандартный люкс или представительский люкс с отдельной жилой зоной, соединенной с одной или несколькими спальнями. Этот набор иногда также называют основным набором. Мини-люкс или полулюкс – это одноместный номер с кроватью и зоной отдыха. В некоторых люксах также есть мини-кухня. Президентский люкс, как следует из названия, обычно самый дорогой номер в отеле.В нем будет одна или несколько спален, жилое пространство и впечатляющие удобства, декор и индивидуальные услуги.

  • Квартирный стиль: апарт-отелей предлагают эти типы номеров, но их также можно найти в других традиционных гостиничных сетях. Эти номера предназначены для гостей, проживающих долгое время, с полностью оборудованной кухней, прачечной и другими удобствами, позволяющими жить с комфортом. Услуги по уборке ограничены 1 или 2 раза в неделю.

  • Номер для людей с ограниченными физическими возможностями: отелей обязаны по закону предоставлять определенное количество номеров для гостей с ограниченными физическими возможностями.В этих комнатах будет место для удобного передвижения инвалидного кресла и ванная комната, оборудованная для человека с ограниченными возможностями.

Президентский люкс

Номеров по удобствам

Некоторые номера не попадают ни в одну категорию, потому что они уникальны. Возможно, в номере есть определенные гостиничные удобства, такие как доступ в клубный лаундж с завтраком и послеобеденным винным часом.

  • Cabana: комнат Cabana выходят на бассейн или имеют частный бассейн, примыкающий к номеру.Этот тип номеров чаще встречается в бутик-отелях.

  • Вилла: большинство вилл можно найти на курортах. Эти комнаты на самом деле представляют собой отдельно стоящие дома с дополнительным пространством и уединением. Виллы обычно оснащены несколькими спальнями, гостиной, бассейном и балконом.

  • Пентхаус: не все отели предлагают люксы в пентхаусах, но это элитные, большие номера, иногда занимающие весь верхний этаж отеля, и оснащены самыми роскошными удобствами.

Пентхаус

Обязательно четко объясните гостям вещи, которые могут показаться вам очевидными. Гостю «смежные комнаты» могут показаться люксом с отдельными гостиной и спальней, но на самом деле это относится к отдельным комнатам, расположенным рядом друг с другом. Отельеры часто предполагают, что гости говорят на одном языке, но когда многие отели классифицируют номера по-разному, очень важно четко объяснить количество гостей, которые могут находиться в номере, можно ли разместить дополнительную кровать и даже такие вещи, как расстояние до номера от входа в отель. двери.Чем лучше вы описываете впечатления для будущих гостей, тем меньше вероятность ложных ожиданий, которые приведут к плохому опыту гостей. Даже поделитесь количеством комнат для разных типов комнат, чтобы они могли лучше понять объект в целом.

Гости отеля часто могут запутаться в разных типах номеров и классификациях. Помогите им определить, какой номер лучше всего подходит для их бюджета, размера вечеринки и уровня комфорта, спросив их подробнее о поездке и соответствующим образом сопоставив им номер.

Гости отеля часто могут запутаться в разных типах номеров и классификациях. Помогите им определить, какой номер лучше всего подходит для их бюджета, размера вечеринки и уровня комфорта, спросив их подробнее о поездке и соответствующим образом сопоставив им номер.

25 различных типов гостиничных номеров … Объяснили!

Если вы путешествуете по делам или на отдых, высока вероятность того, что вы остановитесь в отеле. Вот различные типы гостиничных номеров, которые у нас есть.

Существуют различные типы гостиничных номеров, некоторые из которых имеют больше или меньше функций, чем другие. Хотя первоклассные отели будут иметь более привлекательные черты, это не значит, что отели в центре города не дают им возможности заработать деньги.

Все, что вам нужно сделать, это тщательно изучить, и вы найдете номер в отеле, который соответствует вашим потребностям и карману.

Планируя свой следующий отпуск или деловую поездку, сделайте приоритетным приобретение удобного и приятного отеля, который может предложить это.

Обратите особое внимание на тип номера, который вам нужно забронировать, так как это может сделать или испортить ваше пребывание.

Многие отели классифицируют свои типы номеров в соответствии с различными факторами, такими как;

  • Размер номера
  • Типы кроватей
  • Отделка и планировка
  • Количество человек
  • Принадлежности в номере

Вышеперечисленные факторы символизируют внешний вид и качество каждого номера, который вы найдете в отелях.Например, человек в командировке может запросить другой номер у человека, отдыхающего с семьей.

Каждый номер в отеле должен соответствовать предпочтениям и потребностям клиента. Итак, существуют различные типы гостиничных номеров, которые могут удовлетворить эти индивидуальные потребности.

Давайте взглянем на различные типы гостиничных номеров, которые вы, скорее всего, найдете в большинстве отелей.

Список типов гостиничных номеров

гостиничных номеров, классифицированных по количеству проживающих

Есть гостиничные номера, классифицируемые по количеству людей, которое может вместить (вместимость)

Помещения, обозначенные таким образом, есть;

1.Одноместный номер

Одноместный номер – один из самых распространенных типов гостиничных номеров, которые вы найдете в каждой гостинице. Номер может быть простым и маленьким, но в нем есть все необходимое, чтобы ваше пребывание в нем было максимально комфортным.

Вы найдете;

  • Одна кровать
  • Телевизор
  • Бесплатный Wi-Fi
  • Собственная ванная комната и душ
  • Рабочий стол

Конечно, аксессуары, которые вы получаете в каждом номере отеля, различаются в зависимости от типа отеля, в котором вы остановились. .

Одноместные гостиничные номера подходят для одного человека. Так что, если вы путешествуете один, вы можете остановить свой выбор на таком номере.

Здесь вы можете получить доступ ко всем предлагаемым удобствам, а также можете сделать разумные дополнительные запросы от персонала отеля.

Например, вы можете попросить об обслуживании номеров, если это разрешено руководством отеля.

2. Двухместный номер

Двухместный номер – это обычно номер с одной кроватью, предназначенный для двух человек. Кровать может быть либо кроватью размера «queen-size», либо кроватью размера «king-size».

Если вы путешествуете с близкими друзьями и вам нужно жить в одной комнате, забронируйте двухместный номер с двумя односпальными кроватями. Размер комнаты и аксессуары различаются в зависимости от отеля, в котором вы живете.

3. Трехместный номер

Как следует из названия, трехместный номер в гостинице рассчитан на комфортное размещение трех человек. В нем могут быть две двуспальные кровати, три односпальные кровати или односпальная, двуспальная и одна односпальные кровати. Удобства в каждом отеле различаются в зависимости от отеля.

Некоторые отели классифицируют свои номера в зависимости от количества кроватей, имеющихся в каждом номере. Тем не менее, гости должны учитывать, что во всех отелях есть некоторые ограничения на количество людей, которые должны проживать в каждом типе номера.

То есть, если в номере есть кровать размера «king-size», вы не можете пригласить туда двадцать человек. Некоторые отели взимают с вас дополнительную плату за каждого дополнительного гостя в пределах определенного лимита.

4. Четырехкомнатная

Четырехместный номер – это гостиничный номер, который может быть закреплен за четырьмя людьми.Этот тип гостиничного номера подходит для семей, которые находятся в отпуске. В номере может быть две и более кроватей.

Хотя некоторые отели могут размещать кровати вплотную друг к другу, вы можете найти большие четырехместные номера с кроватями, размещенными в разных углах. Размер кроватей может отличаться от отеля к отелю, но в большинстве случаев в номере есть кровати размера «queen-size».

Номеров в отеле, классифицируемых по наличию кроватей

Вот список типов гостиничных номеров, классифицированных в зависимости от наличия мест:

5.Holywood Twin

Это очень удобный двухместный номер с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями, соединенными таким же изголовьем.

Подходит для маленьких детей, поскольку учитывает высокий риск их падения с кровати.

6. Номер с кроватью размера «queen-size»

Это красивый номер с кроватью размера «queen-size». Помещение может занимать один или два человека.

7. Номер Твин

Гостиничный номер с двумя односпальными кроватями. И двухместные, и двухместные номера похожи тем, что рассчитаны на двух человек.

Однако в двухместном номере обычно есть только две односпальные кровати, а в двухместном номере – только одна двуспальная кровать, предназначенная для двух человек, также называемая супружеской кроватью.

Два человека могут жить в двухместном номере отеля, но спать на разных кроватях.

8. Номер с кроватью размера «king-size»

Это гостиничный номер с большой двуспальной кроватью. Один или несколько человек могут удобно занять комнату.

9. Двухместный – двухместный номер в отеле

В этих гостиничных номерах обычно есть две двуспальные кровати.В них также могут быть две кровати размера «queen-size».

И они предназначены для размещения двух и более человек. Двухместные номера подходят для людей, путешествующих с маленькими детьми.

10. Номер-студия в отеле

В этом номере отеля есть кровать-студия. Кровать-студия – это кровать, которую можно преобразовать в другой предмет мебели, например, в диван или диван. Этот тип номера может функционировать как полностью меблированная квартира.

Гостиная, кухня и спальня обычно объединены в одно просторное пространство в гостиничном номере-студии.Некоторые номера-студии имеют L-образную форму, что создает кабинку, которая может использоваться как спальная зона.

Кухни отделены от других комнат-студий. Они подходят для одного человека.

Номеров в отеле, классификация по планировке

Некоторые отели классифицируют свои номера в соответствии с их планом. Это может быть в терминах:

  • Размер комнаты
  • Смежная вторая спальня,
  • Наличие жилого помещения и кухни.

Перед бронированием рекомендуется ознакомиться с вариантами номеров в отелях. Это гарантирует, что вы забронируете нужный номер, чтобы вы остались довольны пребыванием в выбранном отеле. Также полезно знать, за что именно вы платите в любом номере отеля.

Типы номеров, классифицированные по планировке, включают;

11. Комната для людей с ограниченными возможностями

Согласно закону, отели должны предлагать определенное количество номеров, в которые люди с ограниченными физическими возможностями могут легко получить доступ.В комнатах такого типа обычно достаточно места для инвалидных колясок, чтобы передвигаться без особых проблем.

Их ванные комнаты также спроектированы таким образом, чтобы позволить инвалидам пользоваться ими эффективно.

12. Люкс

Отельные номера отличаются по размеру. В большинстве отелей в люксе есть комната, отдельная от предлагаемой спальни. В одной комнате обычно есть гостиная с красивым диваном, который можно превратить в кровать, мини-кухню и отдельный телевизор.

В костюме также может быть гораздо большая обеденная зона.Этот тип аранжировки часто называют мастер-люкс.

Гостиничные апартаменты могут быть немного дорогими, но они компенсируют это тем, что дают вам одну или две разные спальни и просторную гостиную. Обычно в номерах есть красивый декор, красивые удобства, и вы можете запросить индивидуальные услуги в соответствии с вашими потребностями.

13. Мини-люкс

Это просто уменьшенная версия основного набора. В нем есть спальня с односпальной кроватью и гостиная зона, которая предлагает идеальное рабочее пространство внутри вашей комнаты.

С точки зрения размера мини-люкс составляет около 62 м 2 до 80 м 2 .

14. Апарт-отели

Эти варианты гостиничных номеров доступны в апарт-отелях и в большинстве традиционных гостиничных сетей, таких как Hilton, Marriott International и другие. Они подходят для гостей, которым необходимо задержаться в отеле подольше.

Эти номера спроектированы таким образом, чтобы гости могли приготовить себе еду и остаться с комфортом. У них могут быть услуги по уборке, но их количество ограничено двумя или тремя раза в неделю.

См. По теме: 20 лучших мест для проживания в Чинкве-Терре

15. Стандартный номер Гостиничный номер

Стандартные номера похожи на одноместные номера или номера с кроватью размера «queen-size». Они подходят для пар или одиноких путешественников. Ожидайте найти двуспальную кровать в такой планировке комнаты.

Он также включает в себя основные удобства, такие как:

  • Стул
  • Рабочий стол
  • Туалетный столик
  • Телефон
  • Собственная ванная комната
  • Телевидение
  • Кофеварка
  • DVD-плеер
  • Шкаф
16.Смежные номера

Это варианты гостиничных номеров с раздельными входными дверями снаружи, а между ними – межкомнатной дверью. Такое расположение позволяет гостям свободно перемещаться между комнатами без необходимости проходить через коридор.

Они отлично подходят для друзей, которые путешествуют вместе и которым нужно немного времени вместе, но которые хотят спать в разных комнатах.

Они также могут быть отличным вариантом для пар, путешествующих с маленькими детьми, так как родители могут быстро проверить своих малышей ночью без особой суеты.

Смежные номера по-прежнему являются новинкой для большинства отелей, хотя на каждом этаже по-прежнему можно найти два или три смежных номера.

Итак, если вы путешествуете с друзьями ради альпинистского приключения или каякинга, смежные номера могут вам пригодиться. Это позволит вам весело провести время и пообщаться с друзьями, и при этом сохранить конфиденциальность позже.

17. Президентский люкс

Президентский люкс – это супер роскошный гостиничный номер. Он предназначен для размещения влиятельных или богатых людей, посещающих какое-либо место.

В большинстве пятизвездочных и четырехзвездочных отелей, таких как Hilton, есть много президентских люксов. Удобства в таких гостиничных номерах превосходны, так как они предназначены для размещения видных деятелей, включая президентов и других известных политиков со всего мира.

Иногда в президентских апартаментах есть помощники. Бесплатный ужин и завтрак также могут быть поданы в такие гостиничные номера.

18. Номер Делюкс

Номер люкс в отеле состоит из нескольких комнат, обычно гостиной и спальни.Вы также можете найти несколько номеров люкс с отдельной функциональной кухней.

Мебель, используемая в номерах данной категории в гостиницах, стоит дороговато. И, если вам случится забронировать такой номер в отеле, у вас будет возможность насладиться великолепным видом на город.

Номера более заметные и подходят для гостей, которым требуется больше места, таких как небольшая семья или молодая пара.

19. Супер делюкс

Для любителей роскоши номер суперлюкса может быть идеальным вариантом для вас.Интересно, что эти номера есть практически в любом стандартном отеле – 3-, 4- или 5-звездочном. Номер супер-делюкс – это просто улучшенная версия стандартного номера-люкс.

Некоторые из основных удобств здесь включают:

  • Кровать размера «queen-size»
  • Великолепный вид
  • Особое внимание персонала отеля
  • Все остальные удобства обычного номера Делюкс

Это идеальный номер в отеле для пар на отдыхе или даже для молодоженов. Медовый месяц.

См. По теме: 15 лучших отпусков для компании друзей

20. Общая комната

Совместные комнаты также называются смежными комнатами. Это две комнаты, которые имеют общую стену, но не имеют общей смежной двери.

Номера подходят для семей с детьми, не нуждающихся в постоянном присмотре, например, подростков и молодых людей.

Типы гостиничных номеров, классифицированные по удобствам и удобствам

Некоторые отели могут также предоставить различные номера в зависимости от имеющихся удобств.Хотя номера с исключительными удобствами не называются, многие отели перечисляют типы доступных удобств в зависимости от размера номера или типа номера, который предпочитает гость.

Например, комната, в которой находится офис, не может называться «офисной комнатой». Вместо этого она будет называться «комнатой люкс», а затем будет предлагать более подробную информацию об офисе в их описание.

Отель всегда предоставляет разные удобства для каждого типа номера, в основном по высокой цене.

гостиничных номеров, подпадающих под эту категорию:

21. Cabana Rooms

Cabana – это впечатляющий гостиничный номер либо с прилегающим частным бассейном, либо с выходом на красивые бассейны.

Некоторые из удобств, которыми вы можете наслаждаться в номерах Cabana:

  • Кровать King-size
  • Фен.
  • Джакузи.
  • Минибар
  • Гидромассажная ванна
  • Раскладной диван
  • Бизнес-центр
  • Зеркало для макияжа / бритья.
  • Ванна и душ.
  • Вид на город или на природу
  • Кухня
  • Халаты и тапочки.
  • Телефон в ванной.
  • Доступно для людей с ограниченными возможностями
  • Внешний вход
  • Балкон, веранда или терраса
22. Виллы

Виллы – это типы гостиничных номеров, которые предлагают идеальный отдых для тех, кто устал от шума и суеты городской жизни. Виллы обычно обеспечивают комфортную и спокойную жизнь.

Изначально большинство людей считало, что жить на вилле – значит забыть обо всех невероятных удобствах сегодняшнего мира. Все изменилось. Сегодняшние виллы предлагают роскошные дополнения, такие как великолепный архитектурный дизайн в тихой природной среде, в окружении гор и лесов.

В большинстве вилл:

  • Идеальный бассейн
  • Просторная гостиная
  • Великолепно обставленные столовые
  • Полностью оборудованная современная кухня
  • Современная развлекательная система
  • Быстрое и надежное подключение к Интернету
  • Балкон
  • Несколько спален
23.Пентхаус

Пентхаус – это квартира или квартира на верхнем этаже отеля, кондоминиума или многоквартирного дома. Они отличаются от других апартаментов уникальными удобствами, которые они предлагают.

Пентхаусы более безопасны, чем другие обычные гостиничные номера, так как к ним можно подняться на частном лифте. Эти варианты гостиничных номеров немного дороги, но они того стоят. Удобства, которыми вы будете наслаждаться в пентхаусе, стоят каждой копейки.

Некоторые из удобств, которые вы найдете в пентхаусе:

  • Бассейны
  • Частный лифт / вход
  • Терраса
  • Высокие / сводчатые потолки
  • Офисные помещения
  • Джакузи
  • Несколько апартаментов владельца
  • Огромные окна
  • Камин
  • Больше квадратных метров и многое другое.

Другие типы гостиничных номеров

24. Этажный номер / Представительский этаж

Так же, как авиакомпании предоставляют секции бизнес-класса и первого класса с улучшенным обслуживанием и более удобными сиденьями, некоторые отели резервируют целые этажи, чтобы развлечь гостей, которые хотят потратить больше. Такие гости также любят демонстрировать некоторую лояльность к отелю.

Этажи, также называемые клубными этажами, предлагают дополнительные привилегии в своих комнатах, такие как частные встречи для общения и работы или бесплатные дорогие закуски.

Однако важно знать, что эти типы гостиничных номеров не подходят для каждого типа гостей. Они распространены в больших, четырех и пятизвездочных отелях.

Услуги на представительских этажах существенно различаются даже среди многих отелей аналогичного бренда. Итак, вам необходимо уточнить выбранный вами отель.

Вы можете либо проверить на их веб-сайте, либо позвонить по телефону, чтобы узнать о конкретном доступном предложении. Основы таких гостиничных номеров:

  • Общественный лаундж с дополнительными рабочими зонами
  • Коктейли
  • Точки доступа Wi-Fi
  • Игровые зоны
  • Элегантная мебель и постельные принадлежности
  • Бесплатные закуски и напитки
  • Частные лифты
  • Некоторые предлагают услуги дворецкого, который поможет вам с распаковкой и упаковкой твои вещи.
25. Курительные комнаты

Это не гостиничный номер, чтобы проводить время вдали от дома, а хорошо вентилируемое место для курящих. Отели, в которых нет хорошо продуманных мест для курения, создают серьезные проблемы для отелей и гостей.

Проблем можно избежать и обеспечить безопасность гостей и отелей, выделив комнаты для курения или оборудовав отдельно стоящую кабину для дыма.

Плохо проветриваемый гостиничный номер может испортить свежую атмосферу и расстроить гостей.Другие помещения могут пострадать, и из-за нежелательного дыма от табачного дыма может появиться неприятный запах.

Хорошо вентилируемая курительная комната обеспечивает более здоровую рабочую среду для сотрудников отеля и других гостей, которым не нужно беспокоиться о побочных эффектах табачного дыма. Курительные комнаты сводят к минимуму риск возгорания в отелях.

Связанные ресурсы

Типы отелей | STR

Классификация отелей определяется в первую очередь структурой здания и, во вторую очередь, уровнем обслуживания.Руководство сети предоставило STR классификацию типов отелей для значительного количества мест. Типы отелей включают:

  • Все включено: недвижимость с номерами, продаваемыми только как полный пакет, включающий ночлег и дополнительные удобства и услуги (например, еда, напитки, мероприятия, чаевые и т. Д.)
  • All-Suite : Недвижимость с гостевым инвентарем, состоящая исключительно из номеров, предлагающих больше места и мебели, чем в типичном гостиничном номере, в том числе с выделенной жилой зоной или несколькими комнатами.
  • B & B / Inn: собственность, находящаяся в независимом владении и управлении, которая обычно включает завтрак в стоимость номера, 20 номеров или меньше и проживающего / владельца гостиницы.
  • Бутик: отель, который нравится гостям из-за нетипичных удобств и конфигурации комнат. Бутики, как правило, независимы (менее 200 номеров), имеют высокий средний тариф и предлагают высокий уровень обслуживания. Бутик-отели часто предлагают аутентичные культурные, исторические события и интересные услуги для гостей.К избранным сетям бутиков в базе данных STR относятся Autograph Collection (Marriott International), Dream Hotel (Wyndham Worldwide Corporation), Exclusive Hotels, Joie De Vivre, Kimpton Hotels, Melia Boutique (Group Sol Melia), Rosewood и W Hotel (Starwood Hotels & Курорты мира).
  • Кондо: индивидуальные и стопроцентные кондоминиумы. Товарно-материальные запасы включены в арендный пул, управляемый и обслуживаемый управляющей компанией.
  • Конференц-центр :. Недвижимость, в которой основное внимание уделяется конференц-залам.Этот тип заведения должен соответствовать рекомендациям Международной ассоциации конференц-центров (IACC).
  • Конференц-центр: объект с минимум 300 комнатами и большими конференц-залами (минимум 20 000 квадратных футов), не входящий в группу конференц-центров (CCG).
  • Курорт назначения: недвижимость, которая привлекает туристов, обычно расположена на курортных рынках и сама по себе считается местом назначения с широким ассортиментом удобств.Эти объекты обычно больше по размеру и предлагают полный спектр услуг.
  • Длительное пребывание: отели, как правило, ориентированы на привлечение гостей на длительный период. Эти свойства предлагают недельные ставки. Типичная средняя продолжительность пребывания гостей составляет от четырех до семи ночей. STR в настоящее время классифицирует объекты длительного проживания только в США.
  • Отель с полным спектром услуг: обычно высококлассные, высококлассные и роскошные объекты недвижимости с широким спектром удобств, таких как рестораны, конференц-залы, тренажерные залы или спа.
  • Азартные игры / казино: недвижимость, в которой основное внимание уделяется работе казино.
  • Гольф: Недвижимость, которая включает в себя удобства для игры в гольф как часть своей деятельности. Объект не соответствует критериям, если у него есть привилегии только на близлежащем поле.
  • Отель / мотель: Стандартный отель или мотель.
  • Ограниченное обслуживание: Недвижимость с ограниченными возможностями и удобствами, как правило, без ресторана с полным спектром услуг. Эти отели часто относятся к классу Economy, Midscale или Upper Midscale.
  • Стиль жизни Бренд: Группа отелей, работающих под одним брендом, адаптированная с учетом текущих тенденций. К избранным отелям, работающим в сфере стиля жизни, относятся AC Hotels by Marriott International, Aloft by Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Radisson Red от Carlson и W Hotels от Starwood Hotels & Resorts Worldwide. См. «Бутик», «Мягкий бренд».
  • Новое строительство: Недвижимость, построенная с нуля, а не переоборудованное здание или здание, которое ранее не было гостиницей.
  • Ski: Недвижимость с доступом к горнолыжным склонам.
  • Мягкий бренд: набор объектов недвижимости, который позволяет владельцам и операторам присоединяться к крупной сети, сохраняя при этом свое уникальное название, дизайн и ориентацию. К избранным отелям мягких брендов относятся Ascend Hotel Collection от Choice Hotels International, Autograph Collection от Marriott International и The Luxury Collection от Starwood Hotels & Resorts Worldwide. См. Бутик, Бренд стиля жизни.
  • Спа: отель со спа-салоном и штатным персоналом, предлагающим спа-процедуры.
  • Таймшер: Имущество, которое обычно представляет собой курортный кондоминиум, в котором несколько сторон владеют правами на использование собственности, и каждому владельцу таймшера выделяется период времени, когда это имущество может использоваться.
  • Аквапарк: крытый или открытый аквапарк с жилым помещением, содержащим водные объекты (не менее 10 000 квадратных футов аквапарка) и включая удобства (горки, водные трубы и различные водные игры).

Какие типы отелей бывают?

Если ваша цель – работать в индустрии гостеприимства, важно знать, где вы могли бы работать, и применять свои навыки.Отели – один из основных вариантов, но не все отели одинаковы.

Эта статья будет охватывать названия и обзоры различных типов отелей, показывая вам различия и, возможно, поможет вам понять, какая работа лучше всего подходит для вас.

Вы также можете увидеть, как вы можете адаптировать навыки гостеприимства к различным типам отелей.

Стандартные опции

Есть некоторые основные базовые конструкции и конструкции, о которых многие думают, говоря об отелях.

Это стандартные операции, которые предоставляют место для проживания и различные удобства и услуги. Они могут быть независимыми или входить в более крупную сеть отелей / мотелей.

В этих отелях достаточно простое жилье, где можно остановиться с ограниченным бюджетом. Они, как правило, относятся к классам экономичного, среднего или высшего среднего уровня. Их ограниченные услуги и удобства обычно исключают возможность присутствия на территории ресторана с полным спектром услуг.

Эта терминология относится к гостиничному комплексу, который с самого начала был построен для того, чтобы быть гостиницей.Он отличается от отелей, которые когда-то выполняли другие функции и были преобразованы в гостиницу. Основным преимуществом новой конструкции является то, что она может сосредоточиться на создании макета, который идеально подходит для целей отеля, и может включать специальные функции и удобства, которые выделяют его.

Все навороты

Некоторые типы отелей предлагают множество функций и удобств помимо базовых.

В отеле этого типа вы найдете все, что можно ожидать от вашего жилья.Это означает, что он будет предлагать ряд удобств на территории, которые, вероятно, включают рестораны, тренажерные залы, спа-салоны и помещения для встреч. Эти отели, как правило, относятся к категории роскошных, высококлассных или высококлассных.

Этот тип похож на отель с полным спектром услуг по спектру услуг, которые он предлагает, однако удобства и услуги объединены с номерами в полный пакет. Это означает, что цена, которую человек платит, включает комнату вместе с дополнительными удобствами и услугами, такими как еда, чаевые и мероприятия.При такой настройке гость может наслаждаться всем (или большей частью), которые может предложить отель, не платя отдельно за каждый элемент. Это обеспечивает беззаботный опыт.

Путешественникам нравится останавливаться в этих отелях, которые, как правило, находятся на курортных рынках. Эти курорты не просто место, где можно остановиться во время посещения туристических достопримечательностей, они сами по себе являются местом назначения. Это потому, что у них есть чем заняться на месте, чтобы подарить им уникальный опыт и восстановить силы, не выходя из отеля.Эти сайты обычно большие, с полным спектром услуг, со всеми удобствами и безупречным обслуживанием клиентов.

Люди, которым нужен высококлассный отдых или дополнительное пространство, могут выбрать отель класса люкс. В этом случае гости бронируют люксы, которые более просторны, чем обычные гостиничные номера, так как в них больше места, больше мебели и отдельная гостиная. Рядом с жилой зоной может быть даже несколько спален.

Независимые или мелкие варианты

Не все отели входят в крупные сети.Вместо этого они могут быть независимыми, меньшими по размеру или сохранять свои отличительные качества.

Бутик-отели, как правило, независимы с меньшим количеством комнат (до 200). У них уникальная конфигурация номеров и удобства, в отличие от корпоративных отелей, которые выглядят почти одинаково в любом городе мира. Они предлагают частичку местной культуры и истории, а также уникальные впечатления и услуги. Несмотря на высокую среднюю стоимость проживания, гостям нравятся уникальные и местные особенности этих отелей.

Это группа отелей под одним брендом. Они, как правило, имеют франшизу, и отличительной чертой является то, что бренд остается актуальным, изменяясь в соответствии с тенденциями.

Этот отель принадлежит крупной сети, но отличается уникальным стилем. Вместо того, чтобы быть одним из многих в цепочке, он получает собственное имя, а также макет и дизайн.

Жилой дом

Некоторые объекты недвижимости помогают людям чувствовать себя как дома благодаря уютной обстановке или длительному проживанию.

Эти объекты собственности находятся в независимом владении и под управлением владельца, который часто является владельцем гостиницы, проживающим на территории. Это небольшие заведения, обычно состоящие из 20 или менее комнат и часто напоминающие большой дом. Обычно завтрак для гостя включен в стоимость номера. Эти объекты, как правило, создают ощущение пребывания в качестве гостя в чьем-то доме, поскольку они маленькие, имеют домашний дизайн, создают индивидуальный подход и предлагают доступ ко всему дому.

Еще один вариант домашнего очага – аренда кондоминиума.Эта установка включает в себя индивидуальные и полностью находящиеся в собственности кондоминиумы с арендным пулом, которым управляет управляющая компания.

Некоторые люди ищут место, где можно остановиться дольше, чем на несколько ночей. В этом случае они могут выбрать недвижимость для длительного проживания. Средняя продолжительность пребывания все еще не слишком велика и составляет от четырех до семи ночей, но гости получают привилегию оставаться на недельном, а не на ночном тарифе. Это отличный вариант для семейного отдыха продолжительностью от одной до двух недель.

Таймшер – это собственность, на которую человек имеет права пользования собственностью вместе с другими сторонами, и обычно находится в кондоминиуме на курорте.У разных сторон есть договоренность относительно того, кто и когда может использовать собственность.

Особые свойства

Некоторые отели ориентированы на конкретные поездки.

Предприятия и организации могут провести свое мероприятие в конференц-центре, в котором есть все необходимое для проведения конференции. Чтобы называть себя конференц-центрами, эти специализированные объекты должны соответствовать рекомендациям Международной ассоциации конференц-центров (IACC).

Похожая установка – это конференц-центр.Он является основным направлением проведения конференций и не должен входить в состав группы конференц-центров (CCG). Вместо этого, эти объекты соответствуют требованиям конвенций с помещениями для совещаний площадью 20 000 квадратных футов или больше и 300 или более комнатами.

Основное внимание в этих отелях уделяется удобствам казино, поэтому их гости могут посещать казино на том месте, где они остановились.

Эти сайты предоставляют своим гостям поле для гольфа, которое является одной из услуг отеля.Отель не получает этой награды за привилегии на поле для гольфа рядом с отелем, поэтому гольф-отель гарантирует своим гостям определенные впечатления.

Эти отели предлагают своим гостям доступ к горнолыжным склонам в качестве основных удобств. Кто-то, остановившийся здесь, может покататься на лыжах на месте, а затем вернуться в отель, чтобы вытереться, согреться и расслабиться.

Вместо того, чтобы предлагать несколько спа-услуг, этот тип отелей включает в себя собственный спа-центр с омолаживающими спа-процедурами, предоставляемыми штатными сотрудниками.

Эти места предлагают гостям удобства аквапарка как части курорта. Их отличает аренда комнат, а также крытый или открытый аквапарк площадью не менее 10 000 квадратных футов, с проживанием, включающим такие функции аквапарка, как горки и водные трубы.

Как видите, существует широкий выбор типов отелей. Некоторые из них бюджетные, некоторые среднего уровня, а некоторые более высокого уровня. Некоторые из них предлагают базовые условия проживания, в то время как другие предлагают высококлассные или уникальные удобства. Тип отеля определяет фокус, будь то комфорт самого пребывания, определенная особенность отеля или культура региона.У гостей разные ожидания в зависимости от типа отеля, и, как сотрудник, вы должны приспособить свою роль к обстановке.

Если я делаю ремонт в отеле, сколько комнат для гостей должно быть доступно?

Есть два типа номеров для гостей с ограниченными физическими возможностями, один из которых имеет «функции мобильности», а другой – «средства связи». Минимальное количество доступных номеров в недавно построенных помещениях указано в Таблицах 224.2 (мобильные возможности) и 224.4 (коммуникационные возможности) стандартов ADA для доступного дизайна 2010 г. – http://www.ada.gov/2010ADAstandards_index.htm. Обратите внимание, что для номеров с мобильными функциями безбарьерные души потребуются, если общее количество предоставленных номеров превышает 50.

При изменениях и дополнениях минимальное необходимое количество доступных гостевых комнат основывается на общем количестве изменяемых или добавляемых гостевых комнат, а не на общем количестве гостевых комнат, предоставляемых на объекте.Обратите внимание: при изменении или добавлении номеров технические требования, указанные в Стандартах ADA 2010 года, применяются только к тем номерам, которые изменяются или добавляются, пока общее количество доступных номеров во всем отеле не будет соответствовать минимальному количеству, необходимому для новое строительство, как указано в таблицах, упомянутых выше.

Номера для гостей с ограниченными физическими возможностями должны быть распределены между различными классами номеров и обеспечивать выбор типов номеров, количества кроватей и других удобств, сопоставимых с выбором, предоставляемым другим гостям.Обычно каждое изменение объекта ограничивается определенной частью объекта. Поскольку доступные гостевые комнаты добавляются в результате последующих изменений, требуемая степень рассредоточения с большей вероятностью будет достигнута, если все доступные гостевые комнаты не будут размещены в одной и той же части объекта.

Источник: Раздел 224.1.1 и сопутствующие рекомендации Стандартов ADA по доступному дизайну 2010 г. – http://www.ada.gov/2010ADAstandards_index.htm.


Для получения дополнительной информации посетите следующие ресурсы:

Часто задаваемые вопросы: что такое общественные помещения?

Информационный бюллетень: Доступное жилье

Что означает стандартный номер в отеле? | by Pradeep Kumar

Номера в отеле классифицируются в зависимости от количества кроватей, размера и набора удобств.Цены на номера в каждом отеле разные, в зависимости от их удобства. Выделяют три основные категории номеров в отеле; По своему составу гостиничные номера делятся на: Стандарт, Семейные номера и Люксы. Категория зависит как от больших, так и от маленьких отелей. Большие отели создают свои собственные категории номеров, предлагая спа-номера поблизости, которые называются «элитными спа-номерами». С другой стороны, номера «Pure» выполнены с использованием гипоаллергенных материалов.

Отели предлагают различные варианты планировки в соответствии с потребностями и удобством всех своих гостей.Практически во всех типах номеров самые простые условия проживания и удобства включают в себя следующие типы:

  • Красивая кровать – размера «king-size» или «queen-size».
  • Великолепная ванная комната с эксклюзивными туалетными принадлежностями.
  • Необходимая мебель – красивый стул, письменный стол, стол, туалетный столик, шкаф и т. Д.
  • Электроника – телевизор, DVD-плееры, кондиционер, телефон, цифровой будильник и т. Д.

Типы комнат

1. Стандартный номер

Стандартный номер относится к категории самых дешевых номеров в отеле.Это тип одноместного номера, в котором установлена ​​кровать размера «king-size», или же двухместная – в номере есть две кровати размера «queen-size». Стандартный номер включает в себя все основные удобства, такие как стол, стул, письменный стол, шкаф, туалетный столик, DVD-плеер, телевизор, телефон, кофеварка и отдельная ванная комната. Предложения других удобств в стандартном номере также зависят от типа отеля. Например, двухзвездочные отели могут предоставить немного больше, чем просто базовые цены. В стандартных номерах пятизвездочного отеля есть телевизоры с плоским экраном, отдельные бары, дорогие ванны и дизайнерский интерьер в номере.Отель Marble City оборудован всеми этими удобствами во всех стандартных номерах.

2. Умеренная комната

Обычно эта комната немного лучше стандартной. Умеренный номер предлагает потрясающий вид и безупречный комфорт по сравнению со стандартными номерами. Он может включать в себя полутороспальные кровати в номере. Каждый номер среднего размера может быть преобразован в двухместный номер с дополнительной кроватью. Этот номер предназначен для проживания дополнительного количества людей, таких как бизнес-путешественники или туристы.Номер оборудован всеми предметами роскоши, такими как телевизор, телефон, кондиционер, DVD-плеер, стол, стул, almirah, собственная потрясающая ванная комната (с душем, модулем для ванны и всеми фирменными туалетными принадлежностями). Могут быть дополнительные удобства, такие как пресс для брюк, сейф, фен, чайник, очиститель воздуха с функцией увлажнения и т.д. современная обстановка, украшения и формы роскошны во всех отношениях.Некоторые отели включают в себя дополнительные удобства в этих номерах, такие как большой письменный стол, красивые цветы, улучшенную ванную комнату и красивые халаты. Максимальное количество номеров категории 4 и 5 звезд. Их возможности также зависят от типов отелей. Все без исключения удобства номера делюкс вы можете разместить в отеле в Бхедагхат Джабалпуре.

4. Семейный номер

Этот номер предназначен для размещения семей и членов семьи. Некоторые отели предоставляют семейные номера с тремя и более кроватями.В этом номере можно разместить три кровати размера «queen-size», поэтому он также известен как трехместный номер. В семейных номерах также есть просторные гостиные, которые можно использовать как спальное место, когда диван стоит на кровати. Некоторые отели предлагают двухъярусные кровати для детей. Семейные номера чаще встречаются в костюмах, потому что в них можно разместить много кроватей. Великолепный отель в Бхедагхате предлагает максимальное количество семейных номеров.

5. Люкс

Сьют – это как изысканная квартира внутри отеля.Кроме того, его еще называют люксом. Костюм намного больше стандартного номера. Есть спальни, жилые зоны и кухни также могут быть там. Костюмы предназначены для использования купцами и семьями, проживающими в отелях в течение длительного периода времени. Есть два типа великолепных костюмов для проживания: президентский и представительский. Эти очень просторные номера с прекрасным видом и эксклюзивными удобствами.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *