Что такое UX/UI-дизайн и как попасть в эти профессии
Что такое UX-дизайн
UX (англ. user experience) значит «опыт пользователя». Если брать в целом, то это понятие пронизывает весь опыт, который получает пользователь при взаимодействии с приложением, сайтом или командой техподдержки компании.
UX-дизайн отвечает за ценный результат, поведение, функции, доступность приложения и то, какие чувства и эмоции он вызывает у пользователей. Чем продуманнее и понятнее интерфейс, тем проще пользователю достичь результата.
UX-дизайн — это дизайн и проектирование интерфейсов на основе ux-исследований и непосредственного изучения пользовательского опыта и поведения. UX-дизайн – это схожая с инженерной работа по прокачке качества пользовательского опыта.
Если вы чувствуете, что в UI/UX вам нужно больше практики, то можете попробовать себя в роли дизайнера интерфейсов на курсе «UI/UX-дизайн», здесь вы вместе с наставником шагам за шагом спроектировать и задизайнить первый проект по ТЗ от клиента. А мы пока продолжим полный обзор.
Первая версия Adobe Photoshop — один из ярких примеров работы UX-дизайнеров. Создатели программы — два брата увлеченные программированием и фотографией. Отец мальчиков Гленн Кнолл занимался профессионально фотографией и фанател от микрокомпьютеров — эти пристрастия у него и унаследовали сыновья. Ребята так глубоко прониклись тонкостями работы с фото, что даже взялись за докторскую по компьютерным изображениям в университете Мичигана на тему «обработка цифровых изображений». Дальше до коммерческого редактора изображений оставалось рукой подать. Историю развития Photoshop можно почитать вот в этой статье.
0 в 1990UX это не только про юзабилити, понятность и красивый облик приложения или сайта. UX — это все, что происходит с пользователем во время путешествия от точки входа до точки выхода, из пункта А в пункт B.
Некоторые дизайнеры все еще считают, что UX — это только про логику работы мобильного приложения или сайта. На самом деле опыт пользователя — это нечто гораздо большее. Например, если клиент сделал заказ на сайте, а ему не перезвонили и не прислали сообщение, — это признаки плохого UX.
(с) Дональд Норман — основатель признанной в области дизайна компании Nielsen Norman Group, бывший вице-президент Apple, профессор информатики Северо-Западного университета. Автор 11 книг по дизайну.
Пользовательский опыт (UX) — это все касания и взаимодействия пользователя с продуктом или службами компании. Получается, что UX — это про помощь пользователю в решении задачи. UX — это про логику работы приложения или сайта. UX — это про приятный эстетически и понятный внешний вид. UX — это про эмоции удовольствия от работы с интерфейсом.
Так как впечатления пользователей нельзя пощупать руками (они абстрактны), в UX-дизайне приходится применять методы наблюдения за пользователем в поле, исследовать привычки, создавать прототипы, которые могли помочь пользователю действовать эффективнее и проводить тестирование. Всей этой работой занимается команда во главе с UX-дизайнером. Большой плюс, если UX-дизайнер при этом разбирается в программировании, тогда он может шустрее собрать рабочий прототип и проверить идею боем, как два брата Кнолла с Photoshop, но в современном динамичном мире чаще программируют отдельные спецы.
UX-дизайнер (англ. user experience designer) — это проектировщик интерфейсов и сервисов, который вникает в потребности пользователей, строит логические схемы работы интерфейса, тестирует прототипы на целевой аудитории и составляет техническое задание для UI-дизайнера.
UX-дизайнер — это инженер-конструктор, который изучает опыт пользователей прямо в поле: вникает в аналитику, проектирует схемы потоков, прототипирует варианты решения задачи и создает техническое задание для ui-дизайнера.
Мы также подготовили сводку по зарплатам UX-дизайнеров →
Что такое UI-дизайнUI-дизайн — это процесс воплощения в визуальных деталях пользовательского опыта, который разработали на основании изучения мира клиента, исследования целевой аудитории.
UI-дизайн включает в себя этапы работ над визуальной или графической частью интерфейса: кнопками, меню, иконками, анимацией, иллюстрациями, меню, коллажами и шрифтами.
Именно UI-дизайнер определяет и создает весь интерактив цифровых продуктов: кнопки, элементы управления, формы, интерактивные компоненты, анимацию и стили. Дизайнер интерфейса (UI-дизайнер) также знаком с основами программирования, понимает принципы дизайна интерфейсов и разбирается в бренд-дизайне.
UI-дизайнер (англ. user interface designer) — это графический дизайнер адаптировавшийся к диджитал. Он легко воплотит интерфейс продукта со всеми нюансами как к пользовательскому опыту, так и эстетике и уникальному образу бренда (создаст фирменный стиль).
UI-дизайнер отвечает за то, как визуально выглядит интерфейс продукта и как пользователь взаимодействует с его элементами. Для этого необходимо грамотно организовать элементы интерфейса и выдержать единые стиль и логику их взаимодействия.
Главная задача UI-дизайнера — помочь пользователю
Для этого дизайнер развивает интерфейс с учетом требований.Требования к качественному UX/UI-дизайнуРекомендации по проектированию интерфейсов. Шнайдерман (1987 год) и Плейзент (2009 год):
- Стремитесь к единообразию — элементы дизайна должны легко узнаваться, даже если пользователь встретил ваш сайт впервые. Создавайте интерфейсы интуитивно понятными. Например, не красьте кнопку запуска в красный, если на большинстве сайтов она зеленая.
- Обеспечьте одинаковое удобство в использовании — к примеру в приложении и на сайте элементы интерфейса — меню и списки — должны срабатывать одинаково на каждой странице.
- Предусмотрите информативную ответную реакцию — современный интерфейс реагирует на действия пользователя моментально. Система должна наглядно показывать на экране актуальный статус: ожидается ли оплата, взял ли менеджер заявку в работу, доставлено ли сообщение.
- Прорабатывайте замкнутые потоки решения задач — пользователи должны четко понимать, когда они запустили некий процесс и когда они его завершили. Этот принцип хорош в сочетании с наглядными статусами.
- Предотвращайте ошибки — идеальный интерфейс состоит из туннелей по которым пользователи могут моментально долетать до цели. Стремитесь к точке, когда пользователи даже не смогут ошибиться на пути к цели. Даже простые шаги и статусы порой могут очень сильно помочь.
- Обеспечивайте возможность легкой отмены действия — какой бы ни был продуманный интерфейс, все пользователи — люди, они переживают и ошибаются по разным причинам. Приготовьте сообщения с заботой на случай, если вдруг что-то пошло не по плану. Или просто дайте возможность гарантированной отмены. Такой подход поможет уберечь внимание, деньги, время и лояльность клиентов.
- Пусть пользователи чувствуют, что контроль в их руках — хороший интерфейс как ложка в руке.
Всегда знаешь, чего ждать. Пользователи понимают, что интерфейс — это машина и поэтому ожидают полной управляемости.
Всегда знаешь, чего ждать. Пользователи понимают, что интерфейс — это машина и поэтому ожидают полной управляемости.- Минимизируйте нагрузку на кратковременную память — создайте ощущение “все под рукой”. Тогда пользователи не будут чувствовать, что они что-то потеряли и у них не будет повода беспокоиться, что ценную информацию или результаты работы нужно обязательно куда-то сохранить или запомнить.
Разница между UX и UI — в том, что UX-дизайнер моделирует, как пользователь взаимодействует с интерфейсом, какие шаги будет предпринимать, чтобы достичь цели. А UI-дизайнер прорабатывает все визуальные детали, все эти шаги и путь к цели.
На практике UX и UI связаны очень тесно, я участвовала в проектах, где грань между понятиями была просто размыта и поэтому требовалось сначала четко расчертить границы. К примеру на исследование проектирование выделяется специальный UX дизайнер, а на работу со стилем, эстетику и анимацию — другой.
UX, USER EXPERIENCE, Пользовательский опыт — это про чувственный опыт пользователя от работы с интерфейсом. UX-дизайнер управляет мета-информацией: схемами, таблицами, данными — на их основе далее создается интерфейс сайта, проектируются приложения и программы.
UI, USER INTERFACE, Пользовательский интерфейс — это визуальный результат работы дизайнера, то, что видит пользователь. UI-дизайнер придает материальную форму архитектуре пользовательского опыта и «оживляет» интерфейс продукта. Интерфейс создается на основе исследований пользовательского опыта — UX.
Как стать UX/UI-дизайнеромСовет здесь простой: вспомните, что вам больше нравилось детстве. Если рисовать, то начните как UI-дизайнер. А если больше по-душе была математика/физика, то попробуйте себя в роли UX-дизайнера.
Я считаю, что понять нравится тебе дело или нет, можно только в бою.
Поэтому просто начните обучение на нескольких курсах. У каждого курса есть бесплатный модуль, просто начните и попробуйте профессию прямо на практике и дальше уже решайте, какой курс завершите первым.
Сразу скажу, что настраиваесь на ритм “обучение как стиль жизни”, не ищите один курс как серебряную пулю. Начните с малого и постепенно увеличивайте нагрузку.
Что почитать и посмотреть о UX/UI-дизайнеВывод и рекомендацияВ UI/UX-дизайн можно нырнуть как через исследования и анализ данных, так и через визуальный дизайн. Если вам ближе творчество и креативность, то начните путь с визуальной стороны дела. Попробуйте себя, к примеру, в онлайн-курсе по UX/UI на Breezzly, попробуйте себя в роли дизайнера мобильных приложений, сайтов, интерфейсов для смарт-часов и веб-приложений, а затем уже погружайтесь дальше через очные курсы с командной работой (поможет сильнее прочувствовать весь дух профессии).
Что такое UX/UI дизайн на самом деле? / Хабр
Очень много недопонимания в среде дизайнеров и разработчиков. Также много глупых вопросов, связанных с UX и UI у новичков. Часто просто из-за того, что люди не знают сути понятия UX/UI и, не зная о чем говорят, называют вещи не своими именами.Я хочу раз и навсегда поставить точку и простым понятным языком объяснить, что значит «UX/UI дизайн».
Разные типы интерфейсов для заточки лезвий.
Нажимаете ли вы кнопки на арифмометре, крутите рукоятку точильного камня или делаете свайп по экрану смартфона — все это интерфейсы, с помощью которых вы взаимодействуете с механизмами. При этом интерфейс совсем не обязательно должен быть цифровым. Просто само слово «интерфейс» было заимствовано из английского совсем недавно и докатилось до нас в только цифровую эпоху.
Цель UI/UX дизайнера — довести пользователя до какой-то логической точки в интерфейсе. Сделать так, чтобы пользователь достиг своей цели.
Что такое UX/UI, прямым текстом
(в этом разделе будут банальные фразы)UX — это User Experience (дословно: «опыт пользователя»).
То есть это то, какой опыт/впечатление получает пользователь от работы с вашим интерфейсом. Удается ли ему достичь цели и на сколько просто или сложно это сделать.
А UI — это User Interface (дословно «пользовательский интерфейс») — то, как выглядит интерфейс и то, какие физические характеристики приобретает. Определяет, какого цвета будет ваше «изделие», удобно ли будет человеку попадать пальцем в кнопочки, читабельным ли будет текст и тому подобное…
UX/UI дизайн — это проектирование любых пользовательских интерфейсов в которых удобство использования так же важно как и внешний вид.
Что такое UX и UI дизайн, другими словами
Прямая обязанность UX/UI дизайнера — это, например, «продать» товар или услугу через интерфейс. Именно на основе работы UX/UI дизайнера пользователь принимает решение: «Быть или не быть?» Нравится или не нравится. Купить или не купить.
На самом деле цели дизайнера могут быть разными. Не обязательно что-то «продавать». Но я специально не хочу использовать слишком абстрактные фразы, чтобы этот текст был понятен новичкам; чтобы стиль изложения не превратился в хрестоматию по языку программирования образца 90х годов.
UX/UI дизайн не относится только к смартфонам и веб-сайтам. Более того, профессия UX/UI дизайнера существовала с незапамятных времен. Просто раньше она так не называлась. Точнее, раньше она вообще никак не называлась, а была частью других профессий.
Вот первый пример: когда Вильгельм Шиккард в 1623 году изобретал арифмометр, он уже был UX/UI дизайнером.
Потому что именно он придумывал, какие тумблеры и в какой последовательности должен крутить человек, чтобы получить результат вычислений. И он же придумывал, в каком логическом порядке они будут располагаться. Да и вообще придумывал, как все эти ручки будут выглядеть. Он создал интерфейс для взаимодействия с машиной.
Ещё один более древний и примитивный пример — точильный камень (колесо).
Уже даже в раннем средневековье было много разновидностей и механизмов такого колеса:
- его можно было крутить рукояткой вручную
- колесо мог крутить другой человек
- или его можно было раскручивать даже без рук, нажимая педаль ногой
- и другие…
Всё это были разные типы интерфейсов.
Так вот, когда изобретатель очередного точильного камня думал:
- будет ли он сидеть и сам нажимать педаль
- или он упростит механизм, но приставит раба который будет раскручивать колесо рукой,
то в тот момент он был UX дизайнером.
А тот человек, который думал, какой величины будет камень, какого цвета выбрать дерево для подставки и чем скрепить деревянные жерди (гвоздями или кожаными жгутами?) и какой длины будет ручка, был UI дизайнером.
И тот способ, каким бы вы затачивали меч — назывался бы интерфейс.
Разница между UX и UI в том, что UX дизайнер планирует то, как вы будете взаимодействовать с интерфейсом и какие шаги вам нужно предпринять, чтобы сделать что-то. А UI дизайнер придумывает, как каждый из этих шагов будет выглядеть. Как видите из примеров выше, UX и UI так тесно связаны, что иногда грань между понятиями смывается. Поэтому и UX, и UI обычно занимается один дизайнер и его профессия пишется через /.
В последнее время популяризация профессии UX/UI дизайнера связана скорее с развитием цифровых технологий. А вот именно тот «бум» (когда мы стали видеть термин «UX/UI» в каждом втором объявлении о работе) связан с самим названием, которое кто-то придумал совсем недавно.
UI/UX дизайн — это сейчас одна из самых востребованных профессий в цифровой индустрии. Сколько времени она будет востребована зависит от развития этой отрасли. И, судя по всему, она только набирает обороты.
UX и UI — это не тренды. Технологи развиваются. Спрос на сайты растёт. Цифровые приложения появляются как грибы. А инструменты дизайна и разработки упрощаются настолько, что уже практически любой человек без знания программирования может «на коленке» сделать сайт-визитку.
Вот только этот сайт должен как-то выглядеть. И не просто как абстрактный каркас из текста и кнопок. Тут программистам и нужна помощь UX/UI дизайнера.
Разделение на веб-дизайнеров и UX/UI дизайнеров появилось с развитием интернета. Со временем понадобились более узкие специалисты, которые делали бы интерфейсы именно для веб-сайтов.
Да, UI/UX дизайн — это более широкое и емкое понятие чем веб-дизайн.
P.S. Некоторые люди пишут UI/UX, но я предпочитаю писать UX/UI. И это только потому, что в рабочем процессе сначала делается UX, а потом UI. Но это не важно — пишите как хотите. Главное не путать этот порядок во время самого рабочего процесса. Потому что многие начинающие дизайнеры начинают сначала придумывать какие классные кнопки и фишки будут в их интерфейсе. Но не думают о том, как вообще пользователь будет переходить от одного шага к другому.
UX/UI – что это? Разбираемся в терминах
В юзабилити одинаково важны и UX, и UI, которые используют широкий арсенал инструментов для достижения нужного результата.
| UX | UI |
Аналитика и исследование пользователей:
| Интерфейс сайта и его составляющие:
|
В UX все определяют аналитика и прототипы, а в UI – базовые правила юзабилити и UX.
В аналитике и сборе данных UX сходен с DDD.
Тренды
Увлечение UX/UI породило несколько трендов, которые влияют и на дизайн, и на дизайнеров:
Упрощение визуальной части интерфейсов. Дизайнеру теперь не нужно тратить время на отрисовку рельефной кнопки и поиск хорошо считываемых образов. Современный пользователь без труда понимает условные обозначения. Уже не нужно объяснять, что цветной прямоугольник – это кнопка, а три горизонтальные полоски – меню.
Усложнение самого дизайна как дисциплины. Интерфейсы упростились, но сам дизайн стал сложнее и многослойнее. Сейчас сайты представляют собой комплексные системы с множеством разных элементов: формами заявки, личным кабинетом, подписками и онлайн-консультантами. Нужно четко продумывать путь пользователя на сайте, чтобы он не заблудился, быстро находил нужные разделы, а в идеале – совершал целевые действия.
Пример хорошего UX. Картинка показывает, какие данные нужно ввести и как это будет выглядеть. Вводите данные, нажимаете на единственную кнопку и переходите к следующему шагу.
Появление профессии UX/UI дизайнера. Рынок наводнили разномастные узкие специалисты с приставкой UX/UI. Крутой UX/UI-дизайнер видит все стороны процесса и умеет хорошо делать и аналитику, и дизайн. Но в реальности каждый, кто наслышан об этих терминах и хоть немного имел дело с сайтами, стремится обозвать себя UX/UI.
Появление множества специализированных инструментов для веб-дизайна: Sketch, Figma, Readymag, Framer и другие. Это облегчило и ускорило работу дизайнерам.
Figma в действии
Вывод
Веб-дизайн прошел долгий путь становления и развития, и в итоге переродился в UX/UI. Сейчас это единственная форма существования сайтов, основные принципы которой – опора на потребности пользователей и юзабилити.
С появлением UX/UI работа дизайнера не стала легче. Упростилась только внешняя сторона. Внутри же все гораздо сложнее. UX/UI ввели ряд стандартов и методик, которые можно и нужно брать на вооружение при работе над проектами.
Теперь недостаточно просто работать в фотошопе и уметь рисовать макеты. Сильный дизайнер понимает запросы людей и делает дружелюбные интерфейсы.
Материалы по теме:
Почему UX- и UI-дизайнер — это два разных человека — Дизайн на vc.ru
Многие удивляются, когда узнают, что я работаю UX-дизайнером и при этом не являюсь дизайнером интерфейсов в классическом понимании, когда нужно сделать красивую и сочную картинку. Признаться честно, этому удивляются даже некоторые UX- и UI-дизайнеры.
{“id”:119554,”url”:”https:\/\/vc.ru\/design\/119554-pochemu-ux-i-ui-dizayner-eto-dva-raznyh-cheloveka”,”title”:”\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 UX- \u0438 UI-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430″,”services”:{“facebook”:{“url”:”https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/design\/119554-pochemu-ux-i-ui-dizayner-eto-dva-raznyh-cheloveka”,”short_name”:”FB”,”title”:”Facebook”,”width”:600,”height”:450},”vkontakte”:{“url”:”https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/design\/119554-pochemu-ux-i-ui-dizayner-eto-dva-raznyh-cheloveka&title=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 UX- \u0438 UI-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430″,”short_name”:”VK”,”title”:”\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,”width”:600,”height”:450},”twitter”:{“url”:”https:\/\/twitter.
com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/design\/119554-pochemu-ux-i-ui-dizayner-eto-dva-raznyh-cheloveka&text=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 UX- \u0438 UI-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430″,”short_name”:”TW”,”title”:”Twitter”,”width”:600,”height”:450},”telegram”:{“url”:”tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/design\/119554-pochemu-ux-i-ui-dizayner-eto-dva-raznyh-cheloveka&text=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 UX- \u0438 UI-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430″,”short_name”:”TG”,”title”:”Telegram”,”width”:600,”height”:450},”odnoklassniki”:{“url”:”http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/design\/119554-pochemu-ux-i-ui-dizayner-eto-dva-raznyh-cheloveka”,”short_name”:”OK”,”title”:”\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,”width”:600,”height”:450},”email”:{“url”:”mailto:?subject=\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 UX- \u0438 UI-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440 \u2014 \u044d\u0442\u043e \u0434\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0445 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430&body=https:\/\/vc.ru\/design\/119554-pochemu-ux-i-ui-dizayner-eto-dva-raznyh-cheloveka”,”short_name”:”Email”,”title”:”\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,”width”:600,”height”:450}},”isFavorited”:false}
6476 просмотров
UX/UI окутан мистической дымкой. Все понимают, что это важно, ведь если пользователю не понятен продукт, он не будет им пользоваться.
Но далеко не все понимают, чем занимается UX дизайнер и UI дизайнер по отдельности. Сложней всего приходится предпринимателям и бизнесменам, которые хотят запустить IT проект или перевести свой бизнес в онлайн. Многие помнят времена, когда для запуска проекта требовался web дизайнер и программист, но сейчас все усложнилось, появились новые профессии с непонятными названиями специальностей.
Куда делись web дизайнеры или краткая история интернета.
Прежде, чем мы разберемся в отличиях UX и UI дизайнеров и в их зонах ответственности, предлагаю небольшой экскурс в историю развития интернет проектов. Посмотрим, какие специалисты были нужны на каждом из этапов. Тезисно, для общего понимания картины:
Этап первый. Просто сделай сайт. Эпоха, когда в интернете еще жили мамонты и многие верят, что это теория заговора и такого никогда не было.
Зарождение интернета и первых сайтов. Первопроходцы начали изучать создание сайтов, появляются первые специалисты. Для реализации сайта нужен один знакомый, который за символическую плату сделает сайт. Этап характерен вырви-глаз-дизайном, когда использовались все возможные цвета, тени и прочие эффекты. Каждый отрывался как мог. Но чтобы получить первых клиентов из интернета, этого было достаточно.
Пример вырви-глаз-дизайна.
Дальний родственник современного дизайна
Этап второй. SEO. Нужно больше текста и ключевых слов. Сайтов становится все больше, начинают развиваться поисковые системы, улучшаются алгоритмы поисковой выдачи. Уже недостаточно просто запустить сайт, его нужно продвигать. Клиентов получит тот, чей сайт будет выше. Для этого кроме знакомого разработчика появляется копирайтер / seo специалист, который через web дебри выведет сайт на вершину SEO горы, где по легендам можно найти трафик. Сайты стали похоже на огромные библиотеки с текстом и разделами.
Сайт-простыня. Огромное количество текста и разделов. Лишь бы Google заметил
Этап третий. Web дизайн. Просто сделай красиво. Всех утомили простые и скучные сайты. Развиваются технологии, анимации. Компании активно ищут человека с хорошим чувством вкуса. Визуальная привлекательность вышла в приоритет. Уделать конкурентов и удивить пользователя. Этап экспериментов и бесконечных поисков цифрового Грааля. Для реализации сайта или проекта требуется уже полноценная команда с дизайнером, разработчиком, контент менеджерами и др. Многие помнят этот этап, а многие до сих пор в нем живут.
Эпоха web дизайна. Сайты и приложения становятся визуально приятными. Основной акцент на оформление.
Этап четвертый. UX/UI. Хочу, как у Apple. За всей визуальной красотой скрывалась ловушка. Маркетологи стали изучать веб аналитику, смотреть вебвизор.
Оказалось, что пользователь не понимает некоторых моментов, которые были очевидны бизнесу и команде разработке. Кто-то не находил нужный раздел в меню, кто-то не понимал, какие действия от него ожидают, другие узнавали о наличии важного функционала только спустя пару месяцев активного использования. Небольшие промахи становились причиной потери прибыли для бизнеса. На этот этап огромное влияние оказала компания Apple, которая сделала свои телефоны и другие устройства максимально простыми и интуитивно-понятными. Кроме этого начинают развиваться мобильные приложение и появляется необходимость корректного отображения контента на различных устройствах. Тогда и появились UX/UI дизайнеры, которые пришли на смену web дизайнерам. Которые не просто рисуют, а понимают пользователя и создают интерфейсы, легкие для использования.
Проект roobinium. Пример эпохи UX/UI дизайна. Всего два возможных действия пользователя – связаться, либо посмотреть портфолио.
Кто такой UX дизайнер? Обязанности и ответственность
User Experience – пользовательский опыт. UX дизайнер – это специалист, который обладает эмпатией и понимает бизнес процессы. Переводчик, между бизнесом и пользователем. Ключевые обязанности:
- Проведение брифингов с бизнесом
- Проведение face-to-face интервью с пользователями
- Интерфейсный анализ решений конкурентов
- Составление информационной архитектуры проекта
- Прототипирование
- Аналитика и тестирование
Задача UX дизайнера создать понятную структуру проекта, чтобы были учтены интересы, как бизнеса, так и пользователя.
Проект начинается именно с UX дизайнера. Он собирает и структурирует информацию, создает прототип, который будет понятен пользователю, проводит тестирования, чтобы проверить гипотезы и отыскать пользовательские тупики. UX дизайнер отвечает за удобство будущего проекта и сохранение бизнес-процессов проекта. Выступает в качестве адвоката пользователя, который получает удовольствие от взаимодействия с интерфейсом, тем самым став лояльным, постоянным клиентом.
UI дизайнер. Что делает и за что отвечает.
User Interface – интерфейс пользователя. UI дизайнер отвечает непосредственно за визуальную составляющую проекта. Выбор иконок и изображений, определение стилистики и визуальных акцентов. Кроме этого UI дизайнер отвечает за микро UX в рамках интерфейса. Каждый элемент должен быть интуитивно понятен пользователю. Например, если UX дизайнер отражает в прототипе слайдер, задача UI дизайнера отрисовать слайдер таким образом, чтобы пользователь понял, что это именно слайдер.
Основные обязанности UI дизайнера:
- Общая стилистика проекта
- Визуальные акценты
- Типографика
- Брендирование
- Подготовка UI к верстке
Почему бы не сделать UX и UI за одну цену?
UX и UI два важных этапа при разработке IT проекта.
Кто-то совмещает в себе роль UX/UI, но здесь логично сравнить архитектора и интерьерного дизайна. Можно сказать, что оба участвует в строительстве дома, но вряд ли будут выполнять работу друг друга.
Как UI дизайнер может сосредоточиться на интерфейсе, если его постоянно отвлекать вопросами структуры проекта или изучением бизнес процессов?
Как UX дизайнер может собрать воедино всю картину и учесть интересы как бизнеса, так и пользователя, если будет зациклен на выборе цветового решения?
UX и UI – это большие сферы, в каждой из которых есть свои законы, правила и инструменты. При этом компетенции UX и UI дизайнера сильно переплетены, UX должен обладать базовыми компетенциями в UI, а UI базовыми компетенциями в UX.
Прошли времена, когда за создание сайта или IT проекта может отвечать один человек. Для создания успешного цифрового продукта требуется команда, где у каждого своя зона ответственности и навыки.
В завершение моя любимая фотография, которая показывает разницу между дизайном и реальным опытом пользователя.
9 шагов как стать UX/UI дизайнером, если нет образования и опыта работы. | by Sati Taschiba
= Dare to dream BIG ⭐=В последнее время ко мне очень часто пишут ребята с приблизительно одинаковыми вопросами:
- Что можно посоветовать тому, кто хочет пройти подобный путь, как я, что рекомендую посмотреть, почитать, послушать и изучить?
- Проходила ли я какие-либо курсы и если да, то как они мне помогли?
- Какие навыки требуют в компаниях как Wargaming и пр.
- Какую роль сыграло портфолио? Какие работы в нем преобладали?
- Где найти работу (если нет ни образования ни опыта работы)?
Поэтому я решила посвятить этому вопросу целый пост, и описать как я начинала работать дизайнером и как, пройдя уже весь этот путь, я советую другим начать свою карьеру в области дизайна.
По специальности я графический дизайнер и работала с такими компаниями как Montblanc, Dunhill, Saks Fifth Avenue и многие другие. Итого у меня в общем около 10 лет опыта работы в сфере дизайна. Спустя 7 лет работы графическим дизайнером я решила переквалифицироваться в дизайнера с уклоном на web-дизайн, говорю просто о вебе, так как в то время не было таких делений как UX, UI и другие. (Причиной смены сферы деятельности был интерес к новому направлению в дизайне, большей свободе выражения своих идей и как бы это не звучало типично- больший спрос на рынке и большие перспективы в долгосрочном плане).
Напишу сразу, что у меня, как и у многих из вас сейчас, кто читает эту статью не было опыта в работе над веб и мобильным дизайном. Единственное преимущество, что у меня было- это то, что я боле-менее владела фотошопом. У меня не было подобающего портфолио и опыта. Но спустя некоторого времени подготовки, я все же нашла первую работу, потом другую, потом следующую, пока меня не заметили в Wargaminge и не пригласили на позицию Senior Visual Designer.
P.S: Если вам интересно как я устроилась на работу в Германии и мои наблюдения о жизни и работе дизайнера в Берлине, добро пожаловать на мой канал в Youtube — Design Lead.
Ниже скидываю свое портфолио👇.
И далее читайте, как у меня все это происходило, шаг за шагом и какой алгоритм действий я бы предприняла на вашем месте:
1. Поймите направления в дизайне
Самое ключевое для вас сейчас понять чем именно вы хотите заниматься? Многие мне пишут: “Хочу рисовать иллюстрации” и человек сам не знает, что за иллюстрации? Мультики или иконки или анимацию? Вы сами должны выбрать для себя то, что вы хотите.
Никто не сделает это лучше вас.
- Нравится работать над визуальной частью дизайна?- то вам в визуальные дизайнеры (UI).
- Нравится продумывать саму логику работы продукта с пользователем, делать интерфейс удобным, анализировать, тестировать? — то вам в дизайнеры пользовательского опыта (UX).
- Нравится делать и первое и второе, и углубляться глубоко в продукт, полностью быть хозяином продукта, знать и улучшать его — то вам в продуктовые дизайнеры.
- Нравится верстать журналы, листовки, флайеры и другие POS-материалы, придумывать айдентику компании — то вам в графические дизайнеры .
- и так далее… Есть и универсалы, которые знают всего понемногу. Начните с того, что бы выяснить, какая специализация вас интересует. Направлений очень много (!) ищите, то, что будет нравится именно вам и вы сможете посвятить этому уйму времени!
2. Изучите инструменты для работы
Я думаю, что далее объяснять не нужно. Как работать, если еще не освоили нужной программы? Вам повезло, если вы новичок, то вам не прийдется переучиваться с Adobe Photoshop и Illustrator, переходите сразу на Sketch или Figma. Почитайте в чем их различия, подумайте, что вы бы хотели изучить. Лайфхак от меня, если уже выбрали то направление в дизайне, по которому хотите идти, зайдите не поленитесь на Headhunter, Linkedin или любую другую платформу по поиску работ и посмотрите, что ищут работодатели, какие программы вы должны знать и пляшите уже от этой информации.
Здесь ниже свежие программы, которые могут пригодиться в работе:
- Sketch для дизайна интерфейса
- Figma для дизайна интерфейса с возможностью совместной работы
- Balsamiq для создания макетов
- Adobe XD для дизайна интерфейса, создания прототипов
- Invision App для создания прототипов и совместной работы
- RedPen для совместной работы
3.
Начинайте обращать внимание на дизайнДо того как стать веб-дизайнером я совершенно не обращала внимание на структуру и содержание сайтов и мобильных приложений, не видела используемые цвета и шрифты, не замечала составляющие. Если вы решили стать дизайнером интерфейсов начинайте обращать внимание на всё и задавать себе вопросы: а почему они поставили логотип сюда, а не сюда? А почему кнопка одна и в конце, а не в начале? Изучите из чего обычно состоит сайт? (я говорю про элементарные вещи как header, body и footer). Задавая себе вопросы и отвечая на них, прокручивая варианты в голове, вы начнете не просто использовать сайт, а оценивать его с профессиональной точки зрения.
4. Окружите себя дизайном
Советую погрузиться полностью в дизайн, каждый день смотреть чужие работы. Есть миллион ресурсов, вот те, чем пользуюсь я:
- Behance платформа-портфолио
- Dribbble платформа-портфолио
- Awwwards платформа-присуждающая звание лучших в веб-дизайне
Такая практика просмотров чужих работ и портфолио поможет вам войти в колею дизайна, видеть, что делают другие (так же в хороших проектах есть описания работы и описания принятия решений), вы будете в курсе модных тенденций, будете вдохновляться.
5. Смотрите и повторяйте за другими
У меня часто спрашивают как начать работать веб-дизайнером, не имея опыта и образования. Начните тупо повторять и копировать чужие работы, те сайты, которые вам понравились. Вот сядьте, возьмите сайт, что хотите скопировать и скатайте весь сайт. Этот совет я даю, не для того, чтобы вы потом показывали чужую работу у себя портфолио, нет! А для того, чтобы набить руку и хоть как-то начать! Воспринимайте это как урок. У меня в художественной школе было занятие история искусств, там мы проходили разные направления в искусстве, разных художников и даже были занятия по копированию картин или стиля, потому что не попробовав чужое, вы не найдете своего.
6. Найдите менторов и станьте менторами
У профессионалов очень мало свободного времени, тем более на новичков. Поэтому не буду давать такой совет, как найдите себе жертву и нудите ей, чтобы учила вас дизайнить. Я вот честно еще не встречала людей, которые готовы просто так помочь в смысле карьеры. Это очень много занимает времени, сил и нервов. А я говорю о менторах, тех дизайнерах, кто делится своим опытом в блогах, в влогах, в соц.сетях. Найдите топовых дизайнеров кто вам нравится и подпишитесь на них, следите за тем, что они читают, на какие конференции ездят, какие новые программы изучают, таким образом без особых усилий вы будете в курсе дизайн событий и новинок. Вот список дизайнеров (кого сразу вспомнила) чьи блоги и статьи я читаю:
- Yury Vetrov дизайн директор @ Mail.Ru. Пишет о UX дизайне, создатель ежемесячного дизайн-дайджеста (можно найти в фб), ежедневно публикует тучу новых штук и новинок в дизайне
- Tobias van Schneider был дизайнером Spotify. Еще делает кучу интересных вещей, пишет свой блог (где интересно почитать рубрики), даже кроссовки шьет
- Alexander Kirov для мотивации почитайте его статьи про то как он нашел работу и уехал в США
- Julie Zhuo вице-президент продукт дизайна facebook. Пишет свой блог о дизайне и о жизни.
Вы новичок, но можете и сами стать ментором. Например начните писать блог, про свои первые шаги в индустрии дизайна. Или, если у вас есть друг, можете рассказывать ему, что интересного вы узнали или нашли. Пересказывание недавно приобретенных знаний поможет наиболее глубоко изучить тему и лучше запомнить материал.
7. Пройдите курсы
Многие задают вопрос нужны ли курсы? Есть разные типы личностей, кому-то интереснее и удобнее самому дома копаться в новой профессии, смотреть видео-ролики на ютубе, читать книжки и статьи. А кому-то нужно дизайн окружение и атмосфера. Если вы второй тип плюс у вас есть финансовые средства и время на прохождение курсов, то я скажу- да! Пройдите курсы! — это поможет.
Только выбирайте курсы основательно, просмотрите комментарии и отзывы, посмотрите насколько популярна школа. Вот например список, что было в последнее время на слуху (сама эти курсы я НЕ проходила):
8. Читайте
Я не буду здесь описывать миллион книг и статей, что нужно прочитать, чтобы стать дизайнером, потому что в интернете полно информации на эту тему, стоит лишь поискать.
Напишу лишь парочку книг, что меня вдохновили и возможно и вам они дадут ускорение:
“Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности” — Брайан Трейси
Рекомендую книгу всем, кто любит саморазвитие. В книге очень четко описаны методы собственной дисциплины, постановления целей, способов и мотивации, как не отвлекаться и упрямо идти к своей цели, а тем самым и к успеху. Для меня было немного воды, когда автор повторяется и фиксирует свою мысль и все выводы в конце каждой главы, но возможно кому-то такая подача наоборот поможет запомнить полезную информацию. Для себя я вынесла кучу уроков, как точнее определить свои цели, быстрее взяться за план действий и самое главное начать действовать, не смотря ни на что! Очень мотивирующая книга, легко читается, отличный автор.
“Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах” — Майкл Джанда
Эта книга даст гораздо больше для успешной карьеры в дизайне, чем профильное дизайнерское образование или впечатляющее портфолио. Вы познакомитесь с реалиями дизайнерского бизнеса, существующими практиками и неписаными правилами ведения дел, о которых большинство дизайнеров, фотографов и представителей других творческих профессий узнают, только окунувшись в реальную работу. Автор книги, Майкл Джанда, владелец собственной дизайн-студии в утонченной юмористической манере делится сотнями советов, выстраданных за 10 лет, которые он провел в дизайнерском бизнесе.
“Кради как художник. 10 уроков творческого самовыражения” — Остин Клеон
Не нужно быть гением, достаточно быть самим собой! Эта книга родилась из лекции, с которой Остин Клеон выступил в одном Нью-Йоркском университете.
Он дал студентам десять советов, которые хотел бы получить сам, когда был начинающим художником.
В мире нет ничего оригинального, поэтому не отвергайте чужое влияние, коллекционируйте идеи, обдумывайте их еще раз, аранжируйте по-новому в поисках собственного пути. Следуйте за своими интересами, куда бы они вас ни завели, и предоставьте свободу своему творческому «я»!
“Покажи свою работу! 10 способов сделать так, чтобы тебя заметили” — Остин Клеон
В своем бестселлере «Кради как художник» Остин Клеон показывал читателям, как развить креативность с помощью «кражи» идей. В этой еще более важной книге он показывает, как сделать следующий ключевой шаг — стать известным. Используйте свою сеть знакомств, вовлекайте других в творческий процесс и позволяйте красть свои идеи. Полная иллюстраций, статей, цитат и примеров, эта книга содержит 10 правил («Вам не обязательно быть гением», «Делитесь чем-то небольшим каждый день»), которые помогут вам стать смелым, продуктивным, открытым и известным.
UX/UI-дизайнер – профессия для нетипичных творческих
Информационные технологии
Многим творческим людям вакансии в сфере ИТ кажутся привлекательными. Одно из самых востребованных сегодня направлений — UX/UI-дизайн. Мы расскажем, чем занимается такой специалист и что нужно уметь, чтобы им стать.
Чем занимается UX/UI-дизайнер
Работа такого дизайнера делится на логическую и творческую составляющие. UI (user interface — пользовательский интерфейс или набор инструментов для взаимодействия пользователя и компьютерной системы) — создание дизайнерских макетов. Представь, что ты работаешь над созданием страницы интернет-магазина. И на этом этапе ты определяешь, как будет функционировать окно корзины товаров, чтобы покупателю было удобно ей пользоваться. UX (user experience design — дизайн пользовательского опыта) — это разработка карт сайта.
На этапе UX, ты будешь продумывать как выглядит эта пользовательская корзина, например, какой будет её иконка. Сегодня UI-специалисты более востребованы на рынке. Но, чтобы стать универсальным специалистом, лучше разобраться и в UX, и в UI.
Личные качества и профессиональные навыки UX/UI-дизайнера
Чтобы стать UX/UI-дизайнером недостаточно быть просто творческим человеком с хорошим эстетическим чутьём. Таким людям часто сложно соблюдать чёткие правила и следовать техническим заданиям. Гораздо важнее, если у тебя развита логика, пространственное мышление и воображение. В этой профессии тебе придётся запастись терпением, чтобы не срываться на заказчиков. Будь готовым к бесконечным правкам. Ведь на многих проектах дизайнер и заказчик по-разному видят результат. Поэтому без стрессоустойчивости и умения убеждать здесь не обойтись. Заказчик будет ждать от тебя понимание психологии клиента и философии бренда. А также умение сделать сайт не только красивым, но и удобным для пользователей и эффективным для бизнеса.
Важно стремление к постоянному развитию в профессии. Для этого тебе пригодится знание английского языка. Ведь все обновления к программам и туториалы выходят именно на нём.
Курс UX/UI дизайнаВы сможете претендовать на позиции GRAPHIC-DESIGNER, JUNIOR WEB-DESIGNER, UX/UI DESIGNER! На курсе вы сможете сделать портфолио и научитесь правильно презентовать свои проекты. Преподаватель подготовит рекомендательное письмо, которое имеет очень важное значение при приёме на работу.
Узнать подробнее и записатьсяПлюсы и минусы профессии UX/UI-дизайнера
Сегодня UX/UI-дизайнер имеет возможность выбирать: быть фрилансером и работать на себя или устроиться в ИТ-компанию и получать стабильный заработок даже на позиции джуна. Такая свобода выбора и возможность творчески самовыражаться привлекает многих.
Но как и специалисты других профессий, UX/UI — дизайнер сталкивается со множеством трудностей. Строгие дедлайны, некомпетентные клиенты и большая загрузка нередко приводят к профессиональному выгоранию.
Подводные камни профессии — это выгорание и клиенты. Мы предоставляем своё видение дизайна, а у клиента оно может быть другим, у целевой аудитории — третьим. И не всегда у клиента хороший вкус, но приходится следовать его запросам. Множество правок, которые приходится вносить в процессе работы, тоже способствуют выгоранию. В итоге дизайнер не реализуется и разочаровывается в своей работе. В этом случае нужно сделать перерыв.
Максимилиан Антипенко, UX/UI-дизайнер и преподаватель курсов по UX/UI и web-дизайну Адукар
Как стать UX/UI-дизайнером
Чтобы получить профессию UX/UI-дизайнера необходимо иметь базовые навыки в веб-дизайне и знать основные программы. Например, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Figma, Axure. Далее ты сможешь развиваться непосредственно в UI и нарабатывать портфолио. Кроме того, тебе необходимо научиться презентовать свои проекты, чтобы легко находить клиентов и работать в интересующей тебе сфере.
Нужно понимать, что каждый продукт, когда он разрабатывается, досконально анализируется. Любой работодатель и опытный дизайнер на этом этапе легко распознаёт, что джуниор умеет, а что нет. У нас очень интенсивный курс. Не сказал бы, что 90% учеников его заканчивает со всеми работами для портфолио. Но те люди, которые были готовы к сложности курса, добились хороших высот. Каждым таким выпускником я горжусь.
Максимилиан Антипенко, UX/UI-дизайнер и преподаватель курсов по UX/UI и web-дизайну Адукар
Чтобы углубиться в профессию UX/UI-дизайнера, советуем тебе прочитать книгу «Дизайн — это работа» Майка Монтейро.
Это практические рекомендации, как работать с клиентом-заказчиком и сделать сайт эффективным, а не просто интересным.
Спасибо, что дочитал до конца. Мы рады, что были полезны. Чтобы получить больше информации, посмотри ещё:
9 сервисов, которые делают работу программиста эффективнее
Тест на профориентацию. Станешь ли ты программистом?
Актуальные вакансии и стажировки в ИТ для джунов
Не пропускай важные новости и подписывайся на наш YouTube, ВК, Instagram, Facebook и уведомления на adukar.by.
***
Если хотите разместить этот текст на своём сайте или в социальной сети, свяжись с нами по адресу [email protected]. Перепечатка материалов возможна только с письменного согласия редакции.
Войти в ИТ: профессия UX/UI Designer| rabota.by
В создании материалов об ИТ-профессиях нам помогает компания Wowmaking — белорусский разработчик мобильных игр и приложений.
О своей профессии рассказала UX/UI дизайнер Wowmaking Анастасия Першина.
UX/UI дизайнер занимается проектированием и созданием пользовательских интерфейсов. Под интерфейсами чаще всего понимают мобильные приложения и сайты. Эта профессия объединяет в себе два разных направления в дизайне: User Experience Design (UX) — дизайн пользовательского опыта и User Interface Design (UI) — дизайн пользовательских интерфейсов.
UX дизайн — один из первых этапов в создании продукта и включает опыт, который получает пользователь от взаимодействия с продуктом, а также поиск путей, которые сделают этот опыт лучше. UX дизайнер должен ответить на ряд вопросов. Где разместить важные функции, а где второстепенные? Сколько шагов должен пройти пользователь, чтобы зарегистрироваться? Как показать пользователю, что операция прошла успешно или что-то пошло не так?
Можно сказать, что UI это визуальное воплощение UX дизайна.
Его задачи сделать интерфейс целостным, интуитивно понятным и привлекательным. Кнопки, иконки, тексты, изображения, поля ввода и другие интерактивные элементы, а также анимации — это все задачи для разработки UI-дизайнером.
На практике UX и UI тесно связаны между собой, поэтому часто обе роли выполняет один и тоже специалист.
Если в процессе работы с приложением или сайтом пользователю все понятно, его ничего не раздражает, ему приятно то, что он видит, то UX/UI дизайнер хорошо выполнил свою работу.
На начальном этапе разработки продукта у дизайнера много исследовательской и аналитической работы. Нужно понять, что и для кого создаем, провести анализ конкурентов, понять, как пользователь будет взаимодействовать с приложением.
На основе полученных данных создается прототип продукта. В нем отражается планируемая функциональность, расположение элементов относительно друг друга, переходы между ними.
Далее определяется стилистика приложения и утверждается концепция дизайна. Для этого выбирают несколько экранов приложения и отрисовывают их в разных стилях, после чего определяется лучший.
После утверждения концепции происходит оформление всех оставшихся экранов, добавляется анимация. Заключительный этап — подготовка материалов (отрисованных страниц и элементов) для разработчиков.
Распорядок моего рабочего дня меняется в зависимости от стадии работы над проектом. На старте разработки продукта много времени уходит на исследования и анализ. Затем акцент смещается на визуальную часть и нужно больше рисовать.
Во время работы над проектом дизайнер много взаимодействует с менеджером по продукту и командой. Мы регулярно проводим обсуждения, делимся своими идеями и ищем оптимальные решения.
Часто работа ведется не над одним проектом, а над несколькими. Также делаются доработки по уже готовым проектам: добавляются новые функции или переделываются старые.
Диплом дизайнера или художника не важен. Я знаю успешных UX/UI дизайнеров с образованием архитектора, географа, преподавателя музыки.
Главное, чтобы у человека было желание развиваться в направлении UX/UI дизайна и много-много работать.
Чтобы стать хорошим специалистом, необходимо интересоваться дизайном и любить его. Невозможно после ухода из офиса оставить все мысли на работе. Сталкиваясь с новым приложением, сайтом или рекламой, я автоматически оцениваю их дизайн, подмечаю интересные решения, которые можно использовать в рабочих проектах.
Для UX/UI дизайнера важно быть любознательным. Ведь каждое приложение имеет свою тематику, и дизайнеру нужно в нее окунуться и понять, что важно для пользователя, с какими проблемами он сталкивается.
Не обойтись без умения генерировать идеи и подмечать детали.
А вот художественный вкус, на мой взгляд, это навык, который можно развивать. Для этого нужно постоянно смотреть и анализировать чужие решения. Нужно научиться понимать почему одни работы цепляют, а другие нет. Насмотренность очень важна для дизайнера.
Для работы дизайнеру нужно освоить Sketch или Figma, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator. Остальные инструменты зависят от рабочего процесса в конкретной компании.
Моя история для многих, кто хочет войти в ИТ, будет мотивирующей. По образованию я экономист. Отработала распределение в государственной организации. Не могу сказать, что у меня была плохая работа, нет. Просто не было удовлетворения от того, что делаю.
У меня много знакомых из сферы ИТ, и они часто обсуждали на встречах свои идеи и проекты. Со временем я втянулась и поняла, что мне это тоже интересно, стала смотреть интерфейсы и читать статьи о разработке приложений.
С момента как я начала серьезно обучаться дизайну до получения первого места работы прошло около 9 месяцев. Училась я самостоятельно и на курсах. На этапе обучения многие работы я делала для своих знакомых бесплатно, но использовала их потом в портфолио. Также дополняла портфолио работами, выполненными в качестве тестовых заданий. И в итоге я получила работу в одной из компаний по разработке мобильных приложений.
В качестве UX/UI дизайнера я работаю уже более трех лет.
Самым сложным было получить именно первое место работы, так как новичков-дизайнеров достаточно много. Здесь важно правильно составить свое резюме, сопроводительное письмо и портфолио, чтобы на тебя обратили внимание.
UX/UI дизайн очень динамичное направление. Постоянно появляются новые тенденции и практики. На мой взгляд, одной из наиболее важных тенденций сегодня является анимация. Использование анимированных картинок, позволяет легче донести идею и произвести приятное впечатление у пользователя. А анимированные микровзаимодействия помогают пользователю легче ориентироваться в интерфейсе, направляют его к решению задач.
Изучение UX можно начать с прочтения книг Стива Круга, Алана Купера, Джефа Раскина.
Очень рекомендую изучить онлайн-учебник “Дизайн в цифровой среде” Никиты Обухова (основателя конструктора сайтов Tilda). Много полезной информации можно найти на сайте Бюро Артема Горбунова и ежемесячном дайджесте от дизайн-директора Mail.Ru. Юрия Ветрова.
Работа UX/UI дизайнера — мое осознанное решение и мне она очень нравится.
Для меня моя работа отчасти хобби, поэтому дома в свободное время я тоже могу порисовать. Но, конечно, даже от самого любимого хобби нужно отдыхать. Обожаю ездить в путешествия, причем планирование поездки мне доставляет не меньшее удовольствие, чем само путешествие. Если в городе есть музей дизайна, то я обязательно туда иду.
Одно из моих хобби — изготовление открыток в стиле скрапбукинг. Увлекаюсь этим с университета.
Для тех, кто хочет стать дизайнером и войти таким образом в ИТ, советую сначала определиться с направлением дизайна. UX/UI дизайн, графический дизайн, Motion дизайн — все они очень отличаются и требуют разного набора знаний и навыков.
Новичкам я бы посоветовала начать с изучения графических программ и развивать насмотренность. Для обучения можно взять популярное приложение или интернет-сервис и полностью скопировать его дизайн со всеми иконками и отступами.
Это позволяет обратить внимание на нюансы, которые не очевидны при простом просмотре страницы. К третьему-четвертому скопированному образцу уже начнут появляться идеи, что можно было бы сделать лучше.
Важно читать максимально много информации по дизайну. После того, как накопится база и станет понятно, что онлайн источники и книги стали приносить меньше пользы, рекомендую пойти на очные курсы или онлайн курсы с общением с реальным преподавателем.
При выборе курсов рекомендую побольше узнать о преподавателе. Конечно, лучше учиться у практикующего дизайнера. Как правило, курсы предлагают пройти очень насыщенную программу за три-шесть месяцев, успешно освоить которую реальнее, если есть какая-то база. Также курсы помогут получить фидбэк от опытного специалиста.
Посмотреть вакансии для UX/UI дизайнеров можно здесь!
Что такое дизайн пользовательского опыта (UX)?
Если есть профессия, которая на 100% связана с представлением общественности о том, что такое дизайн, то это графический дизайн. От знакомых золотых арок бренда McDonald’s до типографики и цветов постеров к фильмам – графические дизайнеры создают вокруг нас одни из самых знаковых и вездесущих дизайнов. Так зачем графическому дизайнеру, как вы, менять свою карьеру на UX-дизайн? Ну, во-первых, многое можно сказать о чувстве удовлетворения и удовлетворенности, возникающем из-за того, что вы «под капотом» продуктов, над которыми вы работаете, вместо работы над внешним видом.Кроме того, согласно PayScale, средняя зарплата графического дизайнера в США составляет 41 000 долларов (1) , а у дизайнера UX – колоссальные 74 000 долларов (2) . ясно, что это может быть очень полезным. Но как перейти от графического дизайна к UX-дизайну? Давай выясним.
Пользовательский опыт (UX) – это то, что пользователь определенного продукта испытывает при использовании этого продукта. Таким образом, работа UX-дизайнера состоит в том, чтобы создать продукт, обеспечивающий наилучшее взаимодействие с пользователем.
Как это случилось?
Ну, это начинается с большого исследования. Вы не сможете создать что-либо ценное для пользователя, если не поймете, какие проблемы они хотят решить и как вы можете решить эти проблемы, чтобы пользователь захотел – или, что еще лучше, нуждался – в вашем решении. Вы можете получить это понимание, только взаимодействуя с пользователями.
UX-дизайнеров обычно заботят, как видно из изображения ниже, 3 основных фактора: внешний вид продукта, ощущение от этого продукта и удобство использования этого продукта.
Внешний вид продукта – это создание продукта, который имеет визуальную привлекательность и который, в частности, гармонирует с ценностями пользователя и отражает дух того, чего они ожидают от этого продукта. Другими словами, он должен не только красиво выглядеть, но и хорошо выглядеть. Тем самым он устанавливает доверительные отношения между продуктом и пользователем.
Далее – чувство, которое на самом деле связано с разработкой продуктов, которые «приятно использовать». То есть, взаимодействуете ли вы с ними или реагируете на них, продукты должны приносить удовольствие, а не только функционально.
Наконец, удобство использования является краеугольным камнем пользовательского опыта. Если продукт непригоден для использования, опыт его использования никогда не может быть хорошим. UX-дизайнеры хотят создавать продукты, которые в идеале могут быть адаптированы к конкретным потребностям пользователя, но которые обеспечивают предсказуемую функциональность.
Если вы все еще не знаете, что такое UX-дизайн, не волнуйтесь! У нас есть серия статей, которые могут помочь вам определиться – в них более подробно рассматриваются некоторые высокоуровневые ключевые концепции UX-дизайна, чем мы можем здесь:
Введение в юзабилити
Юзабилити vs Желанность
Что такое интерактивный дизайн?
Что общего у графического дизайна и UX-дизайна?
Эмоциональный дизайн
Графический дизайн – это эмоциональная коммуникация через типографику, цвет и изображения; шрифты с засечками и темные, более тусклые цвета вызывают серьезность, в то время как шрифты с засечками и яркие цвета имеют тенденцию вызывать чувство радости или волнения.
Следовательно, графические дизайнеры очень часто оказываются эмоциональными дизайнерами, вызывающими у пользователя определенную реакцию. UX-дизайн также связан с формированием эмоций пользователя, хотя он, как правило, дает более широкое представление о том, как пользователь взаимодействует с продуктом. Помимо правильной типографики и цветов, UX-дизайнеры также заботятся о моушн-дизайне, тоне контента и информационной архитектуре, среди прочего.
Креативное мышление
Графические дизайнеры и дизайнеры UX в равной степени обладают творческим мышлением.Для графических дизайнеров создание визуальных элементов, которые придерживаются соглашений (и, следовательно, эффективно взаимодействуют), сохраняя при этом чувство оригинальности (чтобы выделиться среди конкурентов), требует серьезного творческого и критического мышления. Точно так же UX-дизайнеры должны создавать продукты, которые решают проблемы пользователей, и иногда традиционные решения не всегда являются лучшими или наиболее подходящими.
Прототипирование
Графические дизайнеры часто создают макеты и каркасы своих проектов до того, как предоставить готовый дизайн.Это дает клиентам возможность высказывать отзывы о своих проектах и улучшать их, не начиная с нуля. UX-дизайнеры тоже создают макеты и прототипы, но они, как правило, меньше фокусируются на «внешнем виде» продукта, а больше на его «ощущении». Полезен ли прототип? Это можно использовать? Это желательно? Это вопросы, на которые UX-дизайнер хочет получить ответы.
Различия между графическим дизайном и UX-дизайном
Ориентация на пользователя и на пиксель
Графические дизайнеры стремятся к совершенству пикселей в своих проектах.Обеспечение идеального кернинга текста и соответствия цветов рекомендациям бренда часто занимает значительную часть работы графических дизайнеров – и не зря. Однако UX-дизайнеры в первую очередь ориентированы на пользователей. Они изучают интерфейс между пользователями и продуктом, находя способы гарантировать, что продукт отвечает основным потребностям пользователя.
И они делают это, проводя множество исследований – общаясь с пользователями и наблюдая за ними, создавая образы и истории пользователей, выполняя юзабилити-тестирование продуктов и многое другое.Графическим дизайнерам, желающим сменить карьеру, потребуется проделать значительный объем работы, чтобы выяснить, как проводить исследования пользователей (подробнее об этом чуть позже в статье).
Итеративное решение проблем
UX-дизайн – это итеративный процесс решения проблем, который может сильно отличаться от того, что вы привыкли делать в качестве графического дизайнера. Он начинается с выявления проблемы; это часто обнаруживается в ходе пользовательских исследований, а если нет, то они будут подтверждены в ходе пользовательских исследований.Нет смысла решать проблемы, которые не волнуют пользователей; они не будут платить за решение этих проблем, а это значит, что ваша компания не будет зарабатывать деньги.
Начиная со стадии выявления проблемы, проводятся дополнительные исследования, чтобы выяснить, как лучше всего решить проблему таким образом, чтобы пользователь был доволен – обычно посредством наблюдений, опросов, этнографических исследований и т. Д.
Это исследование затем информирует дизайн продукта. Затем проекты тестируются с пользователями, чтобы увидеть, привели ли исследования к правильным решениям.Дизайн постоянно совершенствуется, пока исследования не подтвердят, что они достаточно хороши.
Как только это происходит, продукт запускается, но процесс проектирования не заканчивается. Дизайн будет постоянно тестироваться, и отзывы пользователей будут приниматься во внимание, таким образом начнется новый раунд пользовательских исследований. На основе этих отзывов будут внесены дальнейшие улучшения в дизайн.
Междисциплинарный и специализированный
Графический дизайн – это специализированная дисциплина, и для создания великолепных визуальных эффектов требуется определенный уровень мастерства и набор специализированных навыков (таких как типографика и теория цвета).
С другой стороны, UX-дизайн является гораздо более междисциплинарным и включает в себя множество школ знаний. UX-дизайнеры должны постоянно изучать человеческую психологию, дизайн взаимодействия, информационную архитектуру и методы исследования пользователей, и это лишь некоторые из них, чтобы находить правильные решения проблем пользователей. Дон Норман, человек, придумавший термин «пользовательский опыт», объясняет, что пользовательский опыт охватывает «все аспекты взаимодействия человека с системой, включая графику промышленного дизайна, интерфейс, физическое взаимодействие и руководство.”
Большое преимущество опыта графического дизайна при переходе на UX-дизайн
Эстетика
Самым большим преимуществом для графических дизайнеров, переходящих на UX-дизайн, является то, что они могут делать вещи привлекательными. Очень распространенное заблуждение о UX-дизайне заключается в том, что хорошее юзабилити важнее эстетики. Напротив, было обнаружено, что хорошая эстетика улучшает общее впечатление пользователя о продукте, делая пользователей более расслабленными, создавая положительное первое впечатление и, как правило, просто показывая, что вам не все равно. (3) .
Эстетика также помогает дизайнерам общаться с внутренними заинтересованными сторонами в своих компаниях. Бывшие графические дизайнеры могут представить результаты исследований таким образом, чтобы заинтересованные стороны действительно обратили на них внимание. Навыки графического дизайна часто считаются необязательными в исследованиях UX, но было бы трудно отрицать влияние хорошо представленных красивых результатов. Если вы все же внесете изменения, вам нужно будет сбалансировать свою тенденцию делать вещи великолепными с необходимостью продвигать вперед свои дизайнерские проекты.В UX-дизайне бывают моменты, когда нескольких каракулей на тыльной стороне салфетки более чем достаточно, чтобы все заработало; в таком случае не тратьте 3 дня на изготовление плаката.
Условные обозначения и тенденции
Опыт работы в области дизайна означает не только хорошее владение терминологией дизайна, но и то, что вы, вероятно, знакомы с условностями и тенденциями в дизайне веб-сайтов или приложений. В большинстве случаев дизайнеры UX используют стандартизированные соглашения (например, тумблер для включения / выключения состояний, раскрывающийся список для нескольких параметров и т. Д.), потому что пользователи ожидают такого взаимодействия на веб-сайте. Графические дизайнеры, особенно если вы в прошлом создавали прототипы, также знакомы с такими условностями. Это означает, что вы быстрее приспособитесь к роли UX-дизайнера, чем тот, кто не занимается дизайном. Может показаться, что это не так уж много, но общение – это ядро любого проекта UX-дизайна, и возможность поговорить с вами – большое преимущество.
Есть ли разрыв между навыками графического дизайна и навыками UX-дизайна? Да, но это не непреодолимая проблема.Графические дизайнеры уже говорят на языке дизайна; им просто нужно освежить свои навыки, чтобы включить в них те, которые уникальны для UX-дизайна.
Когда у вас появятся эти навыки, вы можете начать использовать их в своей работе графического дизайна (потому что дизайн пользовательского опыта может информировать графический дизайн так же, как и дизайн продукта) и начать адаптировать свое резюме, чтобы подчеркнуть свои навыки UX как а также ваши навыки графического дизайна.
Как мы упоминали выше, настоящий ключ для графических дизайнеров – это понимать исследования пользователей во всех их формах.Все перечисленные ниже курсы должны в большей степени удовлетворять эту потребность.
Онлайн-курсы
Фонд интерактивного дизайна
Мы хотели бы скромно представить наши собственные предложения по этому вопросу, поскольку Фонд интерактивного дизайна является крупнейшим в мире сообществом специалистов по дизайну. Дон Норман, тот же человек, который ввел термин «пользовательский опыт» и который является одним из самых известных дизайнеров в мире, говорит, что мы – «золотая жила информации о дизайне взаимодействия»; Журнал Forbes сообщает, что мы обеспечиваем образование в области UX-дизайна на уровне Лиги плюща!
Есть три курса, которые мы составили специально для смены карьеры или первой работы в UX-дизайне.
В статье «Стать дизайнером UX с нуля» вы познакомитесь со всеми областями работы с UX, получите базовые практические навыки для выполнения работы с UX и обретете уверенность в работе с клиентами UX в качестве консультанта. В разделе «Получите свою первую работу в качестве дизайнера UX (или взаимодействия)» вы узнаете, как получить опыт в UX, который ищут потенциальные работодатели, научитесь составлять выигрышное сопроводительное письмо, резюме и портфолио, чтобы пройти собеседование по UX, и обсудить предложение о работе. А в разделе «Исследование пользователей – методы и передовой опыт» вы узнаете о различных методах проведения исследований пользователей, а затем примените их результаты на практике.
Мы также предлагаем ряд других курсов (32, и их количество постоянно растет!), Которые помогут вам в дальнейшем развивать свои навыки в UX-дизайне. Хорошая новость заключается в том, что за небольшую годовую плату вы получаете доступ ко всем нашим курсам в течение года без дополнительной оплаты, а также получаете доступ к нашему сообществу.
Здесь вы можете узнать о других наших курсах.
Coursera
Вы также можете попробовать себя в работе с Coursera.org, недорогим, но высококачественным образовательным учреждением, предлагающим курсы по широкому кругу предметов, включая UX.Им управляет консорциум университетов, и курсы в целом очень хорошие. Хотя все их курсы раньше были бесплатными (что было отличной ценой), в настоящее время они взимают плату за курс за большинство программ. Также стоит отметить, что их курсы доступны нечасто (не чаще одного-двух раз в год).
Udemy
Udemy – крупнейший в мире брокер по обучению. Они не разрабатывают собственное обучение; скорее, они позволяют создателям курсов продавать свои курсы на своей платформе.Они предлагают буквально тысячи курсов практически по любому мыслимому предмету. Проблема в том, что Udemy не обеспечивает контроль качества, и хотя вы можете найти там несколько отличных курсов, есть также много не очень хороших курсов.
Аудиторные курсы
Nielsen Norman Group
Если у вас более глубокие карманы и вы предпочитаете учиться в классе, а не в Интернете, то вы можете ознакомиться с очными курсами, предлагаемыми Nielsen Norman Group. Группа имеет отличную репутацию и является одной из самых уважаемых в мире консалтинговых компаний по UX.Они предлагают свои курсы в разных местах, но мы не можем гарантировать, что вы найдете их прямо у себя на пороге, и вам, возможно, придется проехать некоторое расстояние, чтобы принять в них участие.
General Assembly
Мы также считаем, что General Assembly имеет отличную репутацию в области предоставления иммерсивных учебных курсов по UX-дизайну. Опять же, это недешево, но это всегда будет справедливо для профессионального обучения в классе. Вы можете выбирать между курсами с частичной или полной занятостью. Поскольку они короткие, они повторяются каждые несколько месяцев.Однако они доступны только в определенных местах, и вам нужно будет включить в общую стоимость путевые расходы и расходы на проживание, если вы не живете поблизости.
Университетские курсы
Мы не уверены, что университет – лучший вариант для тех, кто хочет сменить направление карьеры; дело не только в деньгах, но и во времени. Вы можете зарабатывать и учиться другим методом, вместо того, чтобы тратить 3 или 4 года на получение степени бакалавра или 2 года на программу магистра.Однако, если вы все же решите пойти по пути университета, вам нужно будет потратить много времени на поиск именно той программы, которая вам подходит. У нас есть для вас несколько примеров, но во всем мире существуют буквально сотни программ, и мы не могли надеяться охватить их все.
Карнеги-Меллон – программы HCI
Йоркский университет – магистр в области технологий HCI
Мы настоятельно рекомендуем вам сесть с калькулятором и подумать о расходах, связанных с поступлением в университет, прежде чем бронировать место.HSBC, по данным Top Universities, обнаружил, что средний университетский курс в США будет стоить вам 36 564 доллара в год (включая аренду, обучение, книги и т.
Д.). (4) За 4 года обучения это означает выделение классных 146 256 долларов – и это без затрат на ссуду для покрытия этих расходов.
Но это еще не все – вам также придется отказаться от работы полный рабочий день. По данным Бюро переписи населения США, выпускник, не имеющий высшего образования, зарабатывает в среднем 27 351 доллар в год. (5) Это дает нам 4-летнюю альтернативную стоимость (то есть доход, который вы упустили во время учебы в университете) в размере 109 404 доллара.Это означает, что 4 года в университете обойдутся вам в 255 660 долларов!
Если вы не знаете, в какое обучение лучше инвестировать, ничего страшного. Мы знаем, что может сбить с толку попытка понять, что принесет больше пользы вашей карьере. Имея это в виду, мы составили часть, которая проведет вас через расчет рентабельности инвестиций в обучение. Надеюсь, это поможет вам решить, что подходит именно вам.
Сеть
После того, как вы обновите свой набор навыков и почувствуете, что готовы к этой первой роли UX, вам, возможно, будет удобно заняться нетворкингом.Наилучшие возможности почти всегда можно найти, когда кто-то, уже работающий в этой области, рекомендует вас на должность. LinkedIn – одно из лучших мест для начала работы в сети. Присоединяйтесь к некоторым UX-группам, начните вносить свой вклад и создайте важную сеть со своими коллегами. Но не торопитесь; не приходите просто приходить и просить о работе. Вам нужны отношения с людьми, прежде чем они помогут.
Мы также предлагаем отличные возможности для нетворкинга как для наших участников, так и для тех, кто не является членами.Участники могут присоединиться к нашему глобальному сообществу профессионалов UX в многочисленных дискуссионных группах и форумах, которые мы предоставляем; у нас самое большое сообщество дизайнеров-специалистов в мире, поэтому у нас есть много возможностей для раскрытия информации. Для членов и нечленов мы также проводим собрания местных групп во многих местах по всей планете.
Эти встречи абсолютно бесплатны для посещения и являются отличным способом познакомиться с людьми, занимающимися UX в вашем родном городе или городе. Узнайте больше на нашей странице сообщества.
Еще один полезный способ начать нетворкинг – следить за известными членами сообщества дизайнеров UX в Twitter.Вы не только многому у них научитесь, но и сможете взаимодействовать с их подписчиками (которые, скорее всего, будут такими же дизайнерами, как и вы). Мы составили список из двадцати человек, на которых вы должны подписаться в Twitter в сфере UX, чтобы начать работу.
Наставничество и обратная связь
Еще один отличный способ развить вашу карьеру – работать с наставником в области UX, который «побывал там, сделал это и купил футболку», по крайней мере, так сказать. Вы можете найти наставника через свою собственную сеть, и это отличный способ связаться с наставником, но если вы не можете, то наши члены IxDF Design League могут получить доступ к нашей сети наставников дизайна в рамках своих ежегодных членских взносов.
The Take Away
Если вы хотите перейти от графического дизайна к UX-дизайну в качестве карьеры, это здорово. Это будет не так сложно, как вы думаете. Вам просто нужно пройти небольшое обучение за плечами, чтобы вы знали, чем занимается дизайнер UX, а затем вы можете применить некоторые из этих методов в своей текущей должности. Затем, когда вы подумаете, что настало время, вы можете начать нетворкинг и назначать несколько собеседований для вашей новой работы!
Ссылки и где узнать больше
- Исследование Payscale о зарплатах в графическом дизайне – http: // www.payscale.com/research/US/Job=Graphic_Designer/Salary
- Исследование Payscale о зарплатах в UX-дизайне – http://www.payscale.com/research/US/Job=UX_Designer/Salary
- Мифы UX: эстетика не важна если у вас хорошее юзабилити – http://uxmyths.com/post/1161244116/myth-25-aesthetics-are-not-important-if-you-have-good-us
- Сколько стоит обучение в США – http://www. topuniversities.com/student-info/student-finance/how-much-does-it-cost-study-us
- Заработок от образования: Бюро переписи населения США – https: // www.census.gov/hhes/www/income/data/earnings/call1usboth.html
topuniversities.com/student-info/student-finance/how-much-does-it-cost-study-usЧто такое UX-дизайн? 15 экспертов по дизайну пользовательского опыта весят
Что такое UX-дизайн?
Важно начать с того, что не существует общепринятого определения UX-дизайна.
Дизайн взаимодействия с пользователем – это концепция, которая имеет много измерений и включает в себя множество различных дисциплин, таких как дизайн взаимодействия, информационная архитектура, визуальный дизайн, удобство использования и взаимодействие человека с компьютером.
Но давайте попробуем получить более четкое представление о том, что это на самом деле означает.
Определение UX-дизайна
Согласно исследованию Oxford Journal «Взаимодействие с компьютерами»:
Цель UX-дизайна в бизнесе – «повысить удовлетворенность и лояльность клиентов за счет полезности, простоты использования и удовольствия, предоставляемого взаимодействие с продуктом ».
Другими словами, UX-дизайн – это процесс разработки (цифровых или физических) продуктов, которые полезны, просты в использовании и с которыми приятно взаимодействовать.Речь идет о том, чтобы люди получали больше впечатлений от взаимодействия с вашим продуктом, и о том, чтобы они находили ценность в том, что вы предлагаете.
Но, к сожалению, это не исчерпывающее объяснение UX-дизайна. Чтобы помочь вам лучше понять, что это на самом деле, мы обратились к 15 лидерам мнений в этой области и спросили их:
Что такое UX-дизайн?
По-другому: «Как бы вы описали UX-дизайн тому, кто узнает о нем впервые?»
Вот что они сказали:
- Лаура Кляйн, директор Users Know
- Джон Амир-Аббасси, исследователь пользовательского опыта в Facebook
- Джейсон Огл, основатель и ведущий подкаста User Defenders
- Джастин Мифсуд, Основатель Usability Geek
- Стив Круг, консультант по юзабилити
- Мартин Рединг, руководитель отдела цифрового взаимодействия Virgin Atlantic
- Томер Шэрон, руководитель отдела пользовательских исследований и показателей Goldman Sachs
- Марике Макклоски, директор по исследованиям, продукт UserTesting
- Стив Портигал, директор Portigal Consulting
- Пол Боаг, UX-консультант Boagworks
- Джошуа Портер, партнер Rocket Insights
- Скотт Джонсен, руководитель отдела дизайна в UserTesting
- Уитни Хесс, основатель и исполнительный коуч в Vicarious Partners Кори Лебсон, консультант по UX-исследованиям
- Reed Jones, Sr. Исследователь пользовательского опыта в Autodesk
Исследователь пользовательского опыта в Autodesk1. UX-дизайн – это процесс, используемый для определения того, каким будет опыт взаимодействия пользователя с вашим продуктом.
Лаура Кляйн, директор Users Know, автор UX для
Lean Startups и Создавайте лучшие продукты«Если UX – это опыт, который пользователь получает при взаимодействии с вашим продуктом, то UX-дизайн по определению – это процесс, с помощью которого мы определяем, каким будет этот опыт.
UX Дизайн случается всегда. Независимо от того, намеренно это или нет, кто-то принимает решения о том, как человек и продукт будут взаимодействовать. Хороший UX-дизайн возникает, когда мы принимаем эти решения таким образом, чтобы понимать и удовлетворять потребности как наших пользователей, так и нашего бизнеса ».
2. Дизайн пользовательского опыта – это подход к дизайну, который учитывает пользователя.
Джон Амир-Аббасси, исследователь пользовательского опыта в Facebook
«Ваш вопрос простой, ответ немного сложный, и иногда может быть спорным.
Дизайн пользовательского опыта – это подход к дизайну, который учитывает все аспекты продукта или услуги с пользователем. Это включает в себя не только красоту и функциональность (удобство использования и доступность) продукта или потока, но также такие вещи, как восторг и эмоции – вещи, которые труднее спроектировать и достичь.
В то время как дизайнер может создать переключатель, поток или взаимодействие, которое является красивым, уникальным, привлекательным и функциональным в потоке, UXD распространяется на все дисциплины, которые объединяются, чтобы сделать взаимодействие с пользователем в целом отличным.
Да, у вас есть дизайнеры взаимодействия, но у вас также есть контент-стратеги, информационные архитекторы, исследователи пользователей, инженеры и менеджеры по продуктам – все они несут общую ответственность за создание удобного в использовании интерфейса, который оставляет пользователей довольными, потому что это добавляет им ценности ».
3. UX-дизайн – это решение проблем посредством сочувствия
Джейсон Огл, основатель и ведущий подкаста User Defenders
«UX-дизайн – это эмпатическая практика, созданная для решения человеческих и бизнес-проблем, устранения препятствий и проблем. трение от желаемых целей пользователя – надеюсь, доставит удовольствие от процесса.»
4. Проектирование пользовательского опыта – это процесс проектирования систем, которые предлагают пользователям отличный опыт.
Джастин Мифсуд, основатель юзабилити Geek
« Дизайн пользовательского опыта (UXD или UED) – это процесс проектирования, единственная цель которого заключается в разработке системы, которая предлагает своим пользователям отличный опыт. Таким образом, UXD охватывает теории ряда дисциплин, таких как дизайн пользовательского интерфейса, удобство использования, доступность, информационная архитектура и взаимодействие человека с компьютером.
Дизайн взаимодействия с пользователем практикуется разработчиками взаимодействия с пользователем, которые особенно озабочены взаимодействием между пользователями и системой, которую они используют.
Так, например, UX-дизайнер возьмет принципы, которые определяют, как сделать продукт доступным, и фактически воплотит эти принципы в процессе проектирования системы, чтобы пользователь, взаимодействующий с ним, считал его доступным. . »
5. UX улучшает, насколько полезным, легким, приятным, востребованным или вызывающим привыкание является использование продукта
Стив Круг, консультант по юзабилити, автор
Don’t Make Me Think and Rocket Surgery Made Easy «В 100 словах? Ой! (Их уже четверо.Ой. Сделайте это десять.) Вот и: намеренно мягкий термин «пользовательский опыт» охватывает UX-исследование (выяснение того, как люди воспринимают продукт, систему или услугу и взаимодействуют с ними) и UX-дизайн (улучшение или изменение того, насколько полезно / легко / приятно / товарный / вызывающий привыкание, это его использование).
UX произошел от эргономики, ориентированного на пользователя дизайна и юзабилити / информационной архитектуры, пока после успеха iPhone не превратился в текущие 46 специализаций и вкусов. Благодаря своему благородному наследию защиты интересов пользователя («улучшение взаимодействия с пользователем»), он продемонстрировал тревожную тенденцию склоняться к защите интересов производителя (максимальное использование / продажи / зависимость).[Извините за потемнение в конце.] »
6. Дизайн пользовательского опыта – это выполнение обещания бренда
Мартин Рединг, руководитель отдела цифрового взаимодействия Virgin Atlantic
« Дизайн пользовательского опыта – это самое лучшее. кульминация содержания, исследований, дизайна и стратегии и их влияние на доставку, продажу и использование цифрового продукта или услуги. Во многих случаях пользовательский опыт возникает из-за случайного столкновения кода и предположений о людях, поэтому я думаю, что разница заключается в брендах, которые осознают ценность тщательно продуманного цифрового опыта.Во многих смыслах это выполнение обещания бренда и признание того, что чувства клиентов имеют огромное коммерческое влияние ».
7. UX-дизайн – это искусство и наука генерировать положительные эмоции посредством взаимодействия продуктов
Томер Шарон, управляющий директор, руководитель отдела пользовательских исследований и показателей Goldman Sachs, автор книги
«Проверка идей продукта посредством бережливого исследования пользователей»«UX-дизайн – это искусство и наука вызывать положительные эмоции у людей, взаимодействующих с продуктами или услугами.»
8. UX-дизайн – это стремление создавать продукты с учетом интересов клиента.
Марике Макклоски, исследователь UX, стратег по продуктам и докладчик.
« UX-дизайн – это приверженность созданию продуктов, которые создаются вместе с клиентом. в уме. Он начинается с изучения того, кто такие клиенты и что им нужно, и использования этой информации для предоставления продуктов и услуг, улучшающих качество жизни людей.
Идеи дизайна подтверждаются реальными отзывами клиентов и повторяются, чтобы гарантировать, что конечный продукт будет хорошо работать для тех, кто будет его использовать.
9. UX-дизайн – это творческий и аналитический процесс определения того, каким будет веб-сайт, устройство или часть программного обеспечения.
Стив Портигал, директор Portigal Consulting, автор книги
Doorbells, Danger and Dead Batteries и Опрос пользователей«Если мы посмотрим на интерактивную вещь, такую как веб-сайт, устройство или часть программного обеспечения, проектирование пользовательского опыта для этой вещи – это творческий и аналитический процесс определения того, что это будет – что он будет делать для людей, как они будут его использовать, и как он выглядит / звучит / ощущается / пахнет / на вкус.
10. UX-дизайн – это гораздо больше, чем просто проектирование для экрана.
Пол Боаг, консультант по пользовательскому интерфейсу Boagworks, автор книги
User Experience Revolution«Для меня UX-дизайн – это гораздо больше, чем просто проектирование. для экрана. На взаимодействие с пользователем влияют решения, принимаемые в организации, от совета директоров до того, как разработчик кодирует производительность.
Возьмем, к примеру, новую повязку Disney Magicband. У него нет графического пользовательского интерфейса, но при этом создается потрясающий опыт с использованием датчиков и хорошо реализованной службы поддержки клиентов.»
11. UX-дизайн – это дизайн с осознанием каждой точки соприкосновения, которая составляет общее впечатление от вашего продукта или услуги
Джошуа Портер, партнер Rocket Insights
« UX-дизайн – это простой дизайн с осознанием всех точки соприкосновения, составляющие общее впечатление от вашего продукта / услуги. Таким образом, это выходит за рамки экрана и визуального дизайна и включает такие вещи, как электронная переписка, способ ответа на телефонные звонки, маркетинговые сообщения, политика возврата, примечания к выпуску и все, что между ними.
Крайне важно сосредоточить внимание на опыте в эпоху Интернета, потому что, вероятно, вы никогда не встретитесь лицом к лицу со многими своими клиентами. Однако со временем буквы «UX» исчезнут, и станет понятно, что все эти вещи являются частью разработки любого продукта или услуги ».
12. UX-дизайн – это процесс глубокого понимания потребностей и целей пользователя
Скотт Джонсен, руководитель отдела дизайна Alto
«UX-дизайн – это целенаправленное применение логики и обоснования для создания опыта, который предлагает как полезность, так и ценность для конечного пользователя.Это процесс глубокого понимания потребностей и целей пользователя, определения, где существуют их самые большие проблемы, и совместной работы над поиском способов решения этих проблем. UX-дизайн редко концентрируется на создании единого экрана. Вместо этого UX-дизайн представляет собой преднамеренный акт создания бесчисленных взаимодействий, охватывающих весь путь пользователя в рамках определенного опыта работы с продуктом, с соблюдением стандартов бренда, дизайна и удобства использования ».
13. Пользовательский опыт – это стремление разрабатывать продукты и услуги с целеустремленностью, состраданием и честностью.
Уитни Хесс, основатель и главный тренер Vicarious Partners
«Пользовательский опыт – это стремление разрабатывать продукты и услуги с целеустремленностью, состраданием и честностью.Это бесконечный процесс видения мира с точки зрения клиентов и работа над улучшением качества их жизни.
Это бесконечный процесс поддержания здоровья бизнеса и поиска новых способов помочь ему устойчиво расти. Это идеальный баланс между зарабатыванием денег и смыслом ».
(Примечание: если вы хотите узнать больше о взглядах Уитни на пользовательский опыт, ознакомьтесь с этой статьей.)
14. Это практика удовлетворения потребностей людей до, во время и после разработки продукта
Кори Лебсон, Консультант по UX-исследованиям, автор
The UX Careers Handbook Хотя я понимаю, что вы ориентируетесь на общую картину, как пользователь-исследователь я думаю о UX *-дизайне * в частности как о дизайне взаимодействия, как о части пирога UX вместе целый ряд других наборов навыков UX, некоторые из которых полностью ориентированы на дизайн, а некоторые нет.
Я был в более чем одной ситуации, когда люди называли меня UX-дизайнером, который занимается исследованиями. Конечно, есть люди, которые занимаются исследованием UX-дизайнеров, но не я. Моя UX идентичность – это просто личность старого доброго исследователя. Таким образом, я попадаю в еще один кусок пирога UX – тесно связанный с UX-дизайном – но все же только параллельно ».
15. UX-дизайн – это радовать пользователей, предвосхищая их потребности и давая им то, о чем они даже не догадывались.
Reed Jones, Sr.Исследователь взаимодействия с пользователем в Autodesk
«Многие люди заявляют, что опыт нельзя спроектировать, потому что опыт – это то, что есть у людей, а не то, что можно спроектировать. С одной стороны, полностью согласен.
С другой стороны, UX позволяет нам определить, что отличает хороший опыт от плохого. А когда все сделано хорошо, разработанные элементы опыта становятся невидимыми, и пользователь рад, потому что мы предвидели их потребности дать им то, о чем они не думают просить.”
Что вы думаете?
Как видите, UX-дизайн имеет множество интерпретаций, но на самом деле главное – держать пользователей в центре всего, что вы создаете.
П.С. Огромное спасибо всем замечательным людям, которые внесли свой вклад в эту статью! Если вы знаете кого-нибудь, кто нашел бы его полезным, поделитесь им с ним. Для дальнейшего чтения:
Хотите узнать больше?
Если вы хотите узнать, как UserTesting может помочь вам понять своих клиентов с помощью человеческого анализа по запросу, свяжитесь с нами здесь.
Чем на самом деле занимается дизайнер UX?
User Experience (UX) Designer – это должность, о которой вы, вероятно, слышите все чаще и чаще в наши дни. Хотя UX-дизайн – это область, которая кажется важной для разработки продукта, его функции по-прежнему остаются загадкой для многих из-за своей относительной новизны. Таким образом, когда кто-то говорит: «Я дизайнер UX», не всегда сразу становится понятно, чем они на самом деле занимаются изо дня в день.
Эта статья предназначена для тех, кто искренне не знает, чем занимается UX дизайнер.
Что такое UX-дизайн
Дизайн издавна ассоциировался с графическим дизайном («внешним видом» продукта). По мере роста цифровых технологий и наших ожиданий в отношении цифровых взаимодействий мы начали уделять все больше и больше внимания «ощущениям» от дизайна, также известным как пользовательский опыт. Если UX – это опыт, который пользователь получает при взаимодействии с продуктом, то UX-дизайн – это процесс, с помощью которого дизайнер пытался определить, каким будет этот опыт (Примечание : мы не можем действительно создавать опыт как формальный объект.Однако мы можем разработать условия предполагаемого опыта ).
Роль UX-дизайнера напрямую связана с процессом создания полезного, удобного и приятного для пользователей продукта. Если вы хотите узнать больше о UX-дизайне, прочтите статью What You Should Know About User Experience .
Обязанности UX Designer
Как UX-дизайнеры работают изо дня в день? Ответ на этот вопрос, как и на многие другие, следующий: , это зависит от .Обязанности UX-дизайнера могут сильно различаться от компании к компании, а иногда даже от проекта к проекту в рамках одной компании. Несмотря на разнообразие предлагаемых ролей, есть некоторые общие функции, которые UX-дизайнер должен выполнять независимо от компании, в которой он работает.
Ниже я суммировал 6 основных обязанностей UX-дизайнера:
1. Исследование продукции
Исследование продукта (которое, естественно, включает исследование пользователей и рынка) является отправной точкой для каждого дизайнера UX в проекте дизайна UX.Он обеспечивает основу для отличного дизайна, поскольку позволяет дизайнерам избегать предположений и принимать решения, основанные на информации.
Исследование продукта важно, потому что:
- Он учит UX-дизайнеров о пользователях: их поведении, целях, мотивации и потребностях.
- Он помогает UX-дизайнерам понять отраслевые стандарты и определить возможности продукта в данной области. Это также помогает приоритизировать различные аспекты продукта (например, характеристики продукта).
С технической стороны исследование продукта – это процесс сбора данных по таким каналам, как:
- Личные интервью с пользователями и заинтересованными сторонами
- Конкурентный анализ
- Интернет-опросы
- Фокус-группы
Собранные данные анализируются и преобразуются в количественную и качественную информацию.Эта ценная информация будет использована для принятия решений.
2. Создание персонажей и сценариев
На основе результатов исследования продукта следующим шагом UX-дизайнера является определение ключевых групп пользователей и создание репрезентативных личностей. Персона – это вымышленная личность, которая отражает одну из групп пользователей, для которой они создаются.
персонажей – это не те пользователи, которые им нужны, а те, которые у них есть на самом деле. И хотя персонажи являются вымышленными, они должны представлять избранную реальную аудиторию и их поведение.Цель создания персонажей – отразить шаблоны, которые они выявили у своих пользователей (или потенциальных пользователей).
Когда UX-дизайнер определил персонажей, они могут писать сценарии. Сценарий – это повествование, описывающее «день из жизни» одного из их персонажей, включая то, как их веб-сайт или приложение вписывается в жизнь их пользователей. Независимо от того, разрабатывают ли они приложение или веб-сайт, является ли это новым продуктом или переработкой существующего продукта, важно продумать все шаги, которые пользователь может предпринять при взаимодействии с их продуктом.
3. Информационная архитектура (IA)
После того, как UX-дизайнер провел исследование и создал персонажей, пришло время определить информационную архитектуру.
Информационная архитектура – это создание структуры для веб-сайта, приложения или другого продукта, которая позволяет пользователям понять, где они находятся и где находится требуемая информация относительно их текущего положения. Информационная архитектура приводит к созданию навигации, иерархий и категорий.Например, когда дизайнер UX рисует меню верхнего уровня, чтобы помочь пользователям понять, где они находятся на сайте, он / она практикует информационную архитектуру.
4. Создание каркасов
После определения IA пора создавать каркасы. Каркас – это результат проектирования, наиболее известный как UX-дизайнер. По сути, каркас – это представление дизайна с низкой точностью. Каркасы должны представлять каждый экран или шаг, который пользователь может предпринять при взаимодействии с продуктом.
Каркасы имеют следующие свойства:
Каркасы являются основой дизайна продукта – они обычно используются в качестве руководства при запуске разработки и должны содержать представление каждой важной части конечного продукта.
Каркасы должны создаваться быстро – дизайнеры UX должны представлять объекты пользовательского интерфейса в упрощенном виде (например, используя простые заполнители, которые представляют объекты, такие как скрещенные прямоугольники для изображений).
- Каркасы
практически не используются для тестирования продукта (хотя они могут помочь UX-дизайнерам собрать отзывы о дизайне при первоначальном исследовании, они не заменят фактическое взаимодействие с продуктом).
5. Прототипирование
Многие люди используют термины «каркас» и «прототип» как взаимозаменяемые, но между двумя результатами проектирования есть существенная разница – они выглядят по-разному, они передают что-то разное и служат разным целям. В то время как каркасы похожи на архитектурные чертежи (например, план здания), прототип является средним и высокоточным представлением конечного продукта.
Прототипы обладают следующими характеристиками:
- Прототипы дают вам представление о том, как взаимодействовать с продуктом.Вот почему лучше не показывать статические изображения интерактивных дизайнов и вместо этого использовать интерактивный (интерактивный) прототип. С помощью современных инструментов для создания прототипов, таких как Adobe XD, вы даже можете записывать прототипы в виде видеороликов, чтобы помочь зрителям понять, как работает ваш дизайн.
- Прототипы можно использовать в полной мере при пользовательском тестировании. Прототипы должны позволять пользователю знакомиться с контентом и тестировать основные взаимодействия с интерфейсом аналогично конечному продукту.Хотя прототип может выглядеть не так, как конечный продукт, он должен быть очень похожим по замыслу.
6. Тестирование продукции
Testing помогает UX-дизайнерам выяснить, с какими проблемами сталкиваются пользователи во время взаимодействия с продуктом. Один из наиболее распространенных способов тестирования продукта UX-дизайнером – это проведение личных пользовательских тестов для наблюдения за своим поведением. Сбор и анализ вербальной и невербальной обратной связи от пользователя помогает UX-дизайнерам улучшить взаимодействие с пользователем.Нельзя сказать, что пребывание в одной комнате, когда кто-то изо всех сил пытается использовать ваш продукт, является мощным триггером для создания сочувствия к пользователям.
Доступно множество других методов тестирования. Если вы хотите узнать больше о пользовательском тестировании, прочитайте статью Пять лучших методов пользовательского тестирования .
UX-дизайн – это бесконечный процесс
UX-дизайн – это процесс постоянной итерации. Работа UX-дизайнера не заканчивается на выпуске продукта, на самом деле, UX-дизайнеры продолжают изучать, что является движущей силой будущих обновлений.Они запускают с наилучшим продуктом, но всегда готовы учиться и расти.
UX Jobs – что там?
Если вы рассмотрите различные должностные инструкции UX-дизайнера, вы обнаружите, что список обязанностей по каждому из них может значительно различаться – в некоторых описаниях роль UX-дизайнера связана с исследованиями и тестированием юзабилити, а в других – с технической ролью для создания прототипов и более тесного сотрудничества с командой инженеров.Все потому, что роль UX-дизайнера во многом зависит от характера компании, и разница между одной ролью UX-дизайнера и другой может быть значительной. Самая большая разница между стартапами и крупными компаниями:
В стартапе UX-специалист, скорее всего, будет отвечать за каждую часть процесса проектирования из-за небольших групп и ограниченных ресурсов. Таким образом, если вы хотите участвовать на каждом этапе процесса проектирования UX, то стартап может вам подойти.
Более крупные компании обычно разделяют роль UX-дизайнера на несколько ролей, которые полностью сосредоточены на одном разделе.Вот почему, когда вы просматриваете описания должностей, вы можете найти такие названия, как «Специалист по юзабилити», «Информационный архитектор», «Исследователь UX». Таким образом, если вам нравится одна конкретная фаза UX-дизайна (например, исследование), то работа с командой в более крупной корпорации может быть хорошим выбором.
Заключение
Хотя роль UX-дизайнера сложна, сложна и многогранна, UX-дизайн действительно увлекательный и удовлетворительный карьерный путь, который может привести вас во многих направлениях.
Чем я (дизайнер UX) на самом деле занимаюсь? 🤷🏽 | by Suji
Перво-наперво, UX и UI-дизайн – это два разных элемента единого потребительского опыта.
Поскольку я любитель растений, давайте рассмотрим простой пример садоводства.
- У меня в саду на балконе висят зеленые растения.
- Половина пола из дерева, а другая половина – из искусственной травы.
- Я также поместил несколько белых камней, чтобы они выглядели красиво.
Достаточно ли это говорит вам о моем саду? Чего здесь не хватает?
- Как попасть на балкон?
- Что я испытываю, когда нахожусь в саду?
- Как поливать растения?
- Почему я повесил некоторые растения?
В этом разница между UX и UI, где UI фокусируется на внешнем виде, а UX фокусируется на простоте использования или опыта.
Кто такой дизайнер UX и чем мы на самом деле занимаемся?
Ответ на этот вопрос зависит от обстоятельств. Должностные инструкции UX-дизайнеров могут варьироваться от компании к компании, а иногда даже от проекта к проекту в рамках одной и той же компании.
Как правило, UX-дизайнеры проводят исследования пользователей, проектируют, пишут UX-копию, проверяют / тестируют вместе с пользователем и продают / представляют дизайнерское решение бизнесу. Роль UX-дизайнера – быть голосом пользователя и отстаивать потребности пользователей, балансируя при этом бизнес-цели.
👩🏽💻Исследование пользователей: Это отправная точка для каждого дизайнера, и мы не можем пропустить этот шаг, поскольку он является основой дизайна. На этом этапе мы определяем потребности пользователей, болевые точки, поведение и цели. Мы также найдем информацию об отрасли, конкурентах, стандартах, технических препятствиях и возможностях.
👩🏽💻Дизайн: Его часто неправильно понимают как «сделать вещи красивыми», тогда как речь идет о решении проблем и налаживании связи с пользователем для повышения удобства использования, доступности и удовольствия пользователя.
👩🏽💻 Написание UX Copy: Речь идет о написании контента в пользовательском интерфейсе, чтобы отразить голос продукта / организации, а также помочь пользователю ориентироваться.
👩🏽💻Проверить / протестировать с пользователями: Это помогает выявить проблемы, с которыми сталкиваются пользователи во время взаимодействия в прототипе дизайна.
Пользовательское тестирование обычно проводится лично, чтобы наблюдать за его поведением. Это может быть обратная связь, высказанная пользователем в устной форме, или мы можем определить проблему по реакции пользователя.
👩🏽💻Продать / представить дизайнерское решение бизнесу: Это важнейшая часть работы каждого дизайнера. Дизайнер UX должен уметь представлять людей и взаимодействовать с ними, чтобы понять потенциальную проблему.
Итак, теперь у вас есть простое представление о том, кто такой дизайнер UX.
Чем занимается дизайнер UI / UX?
Узнайте больше о ключевых ролях, обязанностях и навыках UI / UX-дизайнера и узнайте, что работодатели ищут в потенциальных UI / UX-кандидатах в этом всеобъемлющем руководстве.
Хотите узнать больше об основах UI / UX-дизайна? Посетите наше подробное руководство о том, как стать дизайнером UI / UX здесь.
Что такое UX-дизайнер и чем занимается UX-дизайнер?
Дизайнеры взаимодействия с пользователем (UX) несут ответственность за создание оптимального взаимодействия с пользователем при взаимодействии с цифровым или физическим продуктом, например веб-сайтом или кофеваркой. Некоторые сосредотачиваются на дизайне услуг, таком как создание общего опыта использования общественного транспорта или посещения врача.
Их основная задача – изучать пользователей, понимать их поведение и планировать путь пользователя, который позволяет пользователю достичь желаемых задач с минимальными усилиями.
Повседневная деятельность UX-дизайнера сильно различается между компаниями или даже между проектами внутри одной компании, но некоторые общие должностные функции включают:
- Проведите исследование пользователей. Изучение пользователей и их поведения, целей, мотивации и потребностей. Команды UX могут собирать данные с помощью различных методов, таких как интервью с пользователями / заинтересованными сторонами, конкурентный анализ, онлайн-опросы и фокус-группы. Данные анализируются и преобразуются в качественную и количественную информацию, которая помогает принимать решения.
- Создавайте образы пользователей. Определение ключевых групп пользователей и создание репрезентативных образов их поведения и демографии. Персонажи могут использоваться для создания подробных сценариев, повседневного образа жизни, который показывает, как продукт вписывается в повседневную жизнь пользователя.
Данные анализируются и преобразуются в качественную и количественную информацию, которая помогает принимать решения.- Определите информационную архитектуру цифрового продукта. Организация контента в приложении или на веб-сайте, чтобы помочь пользователю выполнить задачи или рассказать ему о продукте. Эффективная информационная архитектура сообщает пользователям, где они находятся и как найти нужную информацию – подумайте о карте сайта или чат-боте с подсказками для быстрого ответа.
- Создавайте пользовательские потоки и каркасы. Создание низкокачественного представления дизайна. Каркасные модели представляют собой путь пользователя при взаимодействии с веб-сайтом или приложением, включая элементы пользовательского интерфейса, такие как кнопки или изображения.Они представлены в упрощенной версии с использованием заполнителей.
- Создание прототипов. Создание интерактивной окончательной версии предварительной разработки продукта, которая может быть интерактивной или ощутимой. Это должно позволить пользователю протестировать основные взаимодействия продукта. Современные инструменты прототипирования даже позволяют дизайнерам записывать прототипы в виде видеороликов, чтобы направлять пользователей через функции дизайна продукта.
- Тестируйте товары на реальных пользователях. Сбор отзывов пользователей на основе минимально жизнеспособного продукта (MVP). MVP – это первая итерация продукта с минимальной квалификацией, необходимой для вывода на рынок. Тестирование продукта может быть структурированным (дизайнеры собирают отзывы пользователей, задавая конкретные вопросы) или неструктурированным (пользователь предоставляется самим себе, чтобы выяснить, как использовать продукт, и обратная связь собирается на основе их естественного ответа, а не явных вопросов).
Хотите увидеть, как выглядит портфолио UX-дизайнера? Ознакомьтесь с портфолио выпускников Springboard здесь!
Что такое UI-дизайнер и чем занимается UI-дизайнер?
Дизайнеры взаимодействия с пользователем (UI) в первую очередь озабочены тем, как пользователь перемещается по цифровому продукту.Дизайн взаимодействия с пользователем считается функцией UX, поэтому вы часто будете видеть, что UI / UX взаимозаменяемо используются в названиях должностей и описаниях должностей, или это может подпадать под ответственность дизайнера продукта.
Повседневная деятельность дизайнера пользовательского интерфейса может включать:
- Определите, как пользователи взаимодействуют с продуктами. Дизайн пользовательского интерфейса касается визуального оформления приложения или веб-сайта. Подумайте о таких вещах, как дизайн иконок, их расположение на странице и их взаимосвязь.Элементы дизайна, такие как выбор шрифта, цветовая схема, графика, кнопки и стиль меню, являются элементами дизайна интерфейса. Вместе эти варианты дизайна помогают людям понять, какие элементы можно нажимать, нажимать или пролистывать, какая из кнопок наиболее важна и как распознавать призывы к действию.
- Тесное сотрудничество с дизайнерами UX. UI-дизайнеры тесно сотрудничают с UX-дизайнерами, чтобы убедиться, что путь пользователя отражает видение продукта командой UX.Например, может ли пользователь выполнить все шаги при покупке в Интернете? Отвечают ли они на запросы дополнительных или перекрестных продаж при оформлении заказа? Некоторые дизайнеры пользовательского интерфейса работают над голосовыми пользовательскими интерфейсами для активируемых голосом устройств Интернета вещей, таких как интеллектуальные колонки или виртуальные помощники. Их работа состоит в том, чтобы разработать пути разговора, которые облегчают выполнение задач для пользователя без помощи визуального интерфейса.
Какова зарплата дизайнера UI / UX?
По данным Glassdoor, UX-дизайнеров зарабатывают в среднем 85 277 долларов в год.
Согласно Payscale, UX-дизайнеры начального уровня могут рассчитывать на 64 622 доллара (включая зарплату, бонусы и сверхурочную оплату).
UI-дизайнеров зарабатывают немного меньше – 83 837 долларов, в то время как должности начального уровня платят 49 995 долларов.
Узнайте больше о зарплатах UI / UX дизайнеров здесь.
Что такое типичное описание работы UI / UX-дизайнера?
Описание работы типичного UI / UX-дизайнера включает в себя сочетание ключевых обязанностей и квалификаций. Ожидается, что потенциальных кандидатов:
- Создавайте дизайн, ориентированный на пользователя, понимая бизнес-требования, мнение клиента, пути пользователя, отзывы клиентов и результаты юзабилити
- Быстро и итеративно создавайте пользовательские потоки, каркасы, прототипы, макеты с низкой и высокой точностью
- Взаимодействие с группами разработчиков и разработчиков, а также с заинтересованными сторонами и высшим руководством
- Убедитесь, что голос клиента присутствует, включив в дизайн отзывы клиентов, показатели использования и выводы об удобстве использования
- Выполнение анализа метрик после запуска для информирования о усилиях по оптимизации дизайна / UX
- Знайте, как использовать инструменты для создания прототипов, такие как Sketch, Invision или аналогичные
- Обладают отличными навыками общения, презентации, сотрудничества и межличностного общения
Что нужно, чтобы стать UX-дизайнером в Google? Узнайте в видео ниже!
Каковы ключевые навыки дизайнера UI / UX?
Должностные обязанности дизайнеров UI / UX сильно различаются.Многие профессиональные UI / UX-дизайнеры происходят из несвязанных областей и обладают передаваемыми навыками, такими как визуальный дизайн, разработка программного обеспечения или цифровой маркетинг.
Точно так же их образование разнообразно, хотя степень в области графического дизайна или веб-дизайна может помочь. Дизайнеры UI / UX нуждаются в ряде технических навыков, таких как исследование UX, создание каркасов и прототипов, дизайн взаимодействия, визуальная коммуникация и информационная архитектура.
Поскольку дизайн UI / UX – это работа, ориентированная на людей, менеджеры по найму больше различают кандидатов по их мягким навыкам, чем по их квалификационным данным.Мягкие навыки – вот что делает посредственного дизайнера исключительным. Таким образом, дизайнеры UI / UX должны показать, что они хорошие коммуникаторы, любопытные, гибкие и чуткие к пользователю.
Узнайте больше о ключевых навыках дизайнеров UI / UX здесь.
5 общих ролей UI / UX Designer
UI / UX-дизайн – это многопрофильная область с растущим спектром нишевых специализаций, включая UX-написание, дизайн взаимодействия, тестирование удобства использования, визуальный дизайн и многое другое. В описаниях должностей UI / UX обычно упоминается сочетание этих ролей.
- UI / UX дизайн. Объем этой работы заключается в создании пользовательского интерфейса на основе результатов исследований пользователей. Для этого дизайнеры используют такие процессы, как создание каркасов и прототипов, за которыми следует тестирование удобства использования. Название дизайна UI / UX является наиболее полным и может включать некоторые или все перечисленные ниже функции. В большинстве организаций функции UI / UX объединены под одним названием должности.
- Визуальный дизайн. Визуальные дизайнеры несут ответственность за внешний вид физического или цифрового продукта.Это может включать все, от упаковки до веб-дизайна. Они работают в тесном сотрудничестве с дизайнерами взаимодействия и копирайтерами UI / UX, чтобы создать эстетически приятный, удобный и эффективный пользовательский интерфейс. Они также могут помочь дизайнерам UI / UX в разработке прототипов с высокой точностью ближе к концу фазы проектирования.
- Исследование и удобство использования. Исследователи UI / UX сосредоточены на сборе информации от пользователей. Они проводят интервью с пользователями, наблюдают за пользователями в их естественной среде обитания или в тестовой среде, проводят фокус-группы и разрабатывают опросы.Они также несут ответственность за преобразование структурированных и неструктурированных качественных и количественных данных в полезные идеи для команды UI / UX, что означает, что они должны быть опытными аналитиками данных.
- Кодировка. UX-инженеры являются связующим звеном между командами разработчиков и разработчиков. Они несут ответственность за воплощение дизайна в жизнь с помощью кода. В арсенал UX-инженера входят компьютерные языки, такие как HTML, JS, CSS и так далее.
- Написание UI / UX. UI / UX Writing – нишевая специальность, но она помогает понять ее.Микрокопия – мощный инструмент для создания приятных впечатлений для пользователей. Это слова, которые мы читаем или слышим, когда используем цифровой продукт, и являются ключевым элементом навигации по сайту и общего опыта.
Узнайте больше о ролях дизайнеров UI / UX здесь.
Каковы основные обязанности дизайнера UI / UX?
UI / UX-дизайнеры несут ответственность за общую удовлетворенность пользователей продуктом. Их приоритетом является постоянный поиск способов улучшить впечатление от продукта, даже в отношении самых продаваемых продуктов, которые присутствуют на рынке в течение многих лет.
Они могут сделать это, сделав продукт быстрее, проще в использовании или увлекательнее.
Фактически, UI / UX-дизайн по своей сути охватывает весь пользовательский опыт. Для физического продукта это включает в себя упаковку, процесс покупки и транспортировку продукта. Для цифрового продукта это включает в себя устранение технических неполадок и даже то, насколько сложно или легко объяснить продукт другим людям.
Узнайте больше о ключевых обязанностях дизайнеров UI / UX здесь.
UI / UX Designer Job: часто задаваемые вопросы
Хотите узнать больше о дизайне UI / UX? Прочтите, чтобы найти ответы на некоторые часто задаваемые вопросы.
Подходит ли мне UI / UX-дизайн?
UI / UX-дизайн – это настолько многопрофильная область, что нет четких правил о том, кто может стать UI / UX-дизайнером. Тем не менее, определенные черты личности могут быть предрасположены к успешной работе.
- Пользователь прежде всего. UI / UX-дизайнеры отстаивают потребности пользователей на протяжении всего процесса проектирования и реализации, даже если исследования противоречат статус-кво.Возможно, вы работали в службе поддержки клиентов, проявляете чуткость или просто любите находиться рядом с людьми и узнавать, что их движет. Дело в том, что вы понимаете, что хотите что-то изменить.
- Гуманизирующая технология. Гаджеты, устройства и программное обеспечение эффективны только в том случае, если люди знают, как ими пользоваться. Работа дизайнера UI / UX заключается в создании удобных интерфейсов, которые позволяют пользователям понять, как использовать сложные технические продукты. Если вы увлечены новейшими технологическими тенденциями и устройствами, вы получите огромное удовлетворение, приняв участие в процессе разработки следующего популярного гаджета.
- Переключение между задачами. Разнообразие – одно из главных преимуществ UI / UX-дизайнера. Однажды вы проведете фокус-группу, а на следующий вы будете работать с графическим дизайнером, чтобы доработать несколько точных макетов. Гибкость и способность переходить от одной задачи к другой – важный мягкий навык для UI / UX-дизайнера.
- Общение с другими командами. Если вы ненавидите публичные выступления, подумайте о том, чтобы освежить их, прежде чем выходить на поле.Дизайнеры UI / UX обычно представляют заинтересованным сторонам свои исследования или выступают перед пользователями на обсуждениях в фокус-группах. Коммуникация – один из самых важных навыков для дизайнера UI / UX, потому что его роль предполагает совместную работу. Вы также должны иметь возможность обсуждать принципы дизайна с людьми, не занимающимися дизайном, например с разработчиками.
Коммуникация – один из самых важных навыков для дизайнера UI / UX, потому что его роль предполагает совместную работу. Вы также должны иметь возможность обсуждать принципы дизайна с людьми, не занимающимися дизайном, например с разработчиками.Будет ли автоматизирован UI / UX дизайн?
Определенные части процесса проектирования UI / UX могут обрабатываться AI, например, анализ данных для измерения производительности продукта.Однако дисциплина в целом настолько основана на понимании людей через исследования пользователей, процесс, который требует эмоционального интеллекта и общения с пользователями один на один в режиме реального времени, что маловероятно, что дизайн UI / UX может быть значительно автоматизирован. в ближайшее время.
С другой стороны, необходимость в кодировании стала немного меньше, поскольку все больше и больше инструментов для создания прототипов и каркасов разрабатываются с расчетом на непрограммистов.
Как вы оцениваете пользовательский опыт?
ДизайнUI / UX – это итеративный процесс, поэтому ключевым моментом является использование аналитики данных для оценки производительности и удобства использования.Показатели UX – это набор количественных данных, используемых для отслеживания взаимодействия пользователей с веб-сайтом или мобильным приложением с течением времени. Они также используются во время исследования удобства использования, такого как бенчмаркинг UX, который представляет собой способ сравнения определенных показателей продукта с показателями конкурентов.
Это важно, потому что каждая метрика относительна. Например, средний показатель времени на сайте в восемь минут отлично подходит для издателя, но для банка это может означать, что пользователь изо всех сил пытается выполнить определенную задачу или не может найти нужную информацию.
Метрики также необходимо скорректировать для измеряемого канала. Например, важные показатели веб-сайта включают такие факторы, как трафик, просмотры страниц и показатель отказов, а успех в социальных сетях измеряется количеством подписчиков и вовлеченностью.
В целом, о качестве UX можно судить по данным о продажах, например по средней стоимости заказа или конверсиям, поскольку они представляют пользователей, которые имеют благоприятный пользовательский опыт и восприятие бренда.
Как улучшить пользовательский опыт?
Сокращение усилий – важный компонент улучшения дизайна UI / UX.Люди не хотят, чтобы им приходилось искать информацию или нажимать кнопки, ведущие к мертвым ссылкам. Они также выберут интерфейсы, которые позволят им выполнять задачи в кратчайшие сроки, и откажутся от брендов, которые не соответствуют этим стандартам эффективности и простоты использования.
Например, одна из самых больших проблем при записи на прием к врачу – это поиск поставщиков медицинских услуг, которые принимают вашу страховку. ZocDoc – это мобильное приложение, которое позволяет пользователям выбирать фильтры поиска для поиска врачей общей практики, принимающих определенные виды медицинского страхования.Они также могут записаться на прием через приложение, не звоня в кабинет врача, и получать автоматические календарные напоминания о своем посещении.
Готовы сменить профессию на UI / UX Design?
Springboard предлагает комплексный учебный курс по UI / UX-дизайну. Не требуется никакого опыта в дизайне – все, что вам нужно, – это хороший визуальный дизайн и способность сопереживать своему пользователю. В ходе курса вы будете работать над серьезными дизайн-проектами и пройти практическую стажировку у отраслевого клиента.Через девять месяцев вы выйдете из школы с мировоззрением UI / UX и портфолио, которое сможете продемонстрировать.
Ознакомьтесь с курсом карьеры в Springboard UI / UX Design, чтобы узнать, подходите ли вы.
Не уверены, подходит ли вам UI / UX-дизайн?
Springboard теперь предлагает курс «Введение в дизайн». Узнайте, что дизайнеры делают на работе, работая над проектом под индивидуальным наставничеством отраслевого эксперта.
Обсуждаемые темы включают инструменты дизайна, исследования, создание эскизов, проектирование с высокой точностью и создание каркасов.
Ознакомьтесь с курсом «Введение в дизайн» от Springboard – регистрация открыта для всех!
Чем на самом деле занимается дизайнер UX?
Пользовательский интерфейс (UX) Дизайн – это новая и захватывающая область, но, поскольку эта область настолько нова, многие люди до сих пор не знают, чем на самом деле занимаются UX-дизайнеры . Если вам интересно, как UX-дизайнеры помогают в разработке продукта и решении других повседневных задач, читайте дальше, чтобы узнать больше. Мы обсудим роль UX-дизайнеров на рабочем месте и разберем повседневную работу этих творческих и чутких технических профессионалов.
Вот вопросы, на которые мы ответим:
- Что такое UX-дизайн?
- Что такое UX-дизайнер?
- Чем на самом деле занимается дизайнер UX?
- Какова роль UX-дизайнера в компании?
- Какие дополнительные ресурсы я могу найти, чтобы познакомиться с UX Design?
Класс официально открыт.
Что такое UX-дизайн?
Чтобы обсудить, что делает UX-дизайнер, нам нужно понять, что такое UX-дизайн .Что означает UX? UX – это сокращение от пользовательского опыта. Каждый продукт, веб-сайт или приложение имеет «пользовательский опыт», который сопровождает их. Пользовательский опыт – это общее впечатление, которое человек (называемый в этом поле «пользователем») испытывает при использовании продукта, веб-сайта или приложения. Их пользовательский опыт напрямую зависит от того, насколько легко или приятно что-то использовать.
Хороший пользовательский опыт – это идеальное сочетание удобства использования, желательности и полезности. Работа дизайнера UX заключается в создании такого пользовательского опыта.И поскольку почти все, с чем мы взаимодействуем, имеет пользовательский опыт, эта область невероятно разнообразна и включает в себя элементы технологий, бизнеса, психологии, дизайна и исследования рынка.
Круто, правда? Благодаря этому дизайнеры UX могут иметь разный профессиональный опыт.
Хотя с технической точки зрения UX-дизайн – это новая область, его принципы существуют веками. Самые ранние случаи использования UX-дизайна восходят к китайской практике фэн-шуй в 4000 году до нашей эры. Согласно The Spruce, фэн-шуй предлагает нам взглянуть на наши жилые и рабочие пространства и уравновесить их с миром природы, чтобы создать оптимизированные, удобные для пользователя пространства.Но термин «UX» впервые был использован в начале 1990-х годов когнитивным психологом и дизайнером Доном Норманом, который в то время работал в Apple.
По словам Дона, пользовательский опыт – это не только то, как мы воспринимаем продукты, но и то, как мы воспринимаем жизнь, услуги и почти все, с чем мы вступаем в контакт как люди. Пользовательский опыт присутствует во всем, что делает работу UX-дизайнеров довольно увлекательной.
Посмотрите этот короткий видеоролик, в котором Дон более подробно объясняет термин в этом видео от Nielsen Norman Group.
По данным Glassdoor, средняя базовая зарплата UX-дизайнеров в США в настоящее время составляет 85 277 долларов. LinkedIn перечисляет более 4000 открытых вакансий в области UX-дизайна в Соединенных Штатах, поэтому можно с уверенностью сказать, что этот карьерный путь предлагает большой потенциал для роста.
А теперь давайте посмотрим, чем на самом деле занимаются UX-дизайнеры.
Чем на самом деле занимается дизайнер UX?
Перед дизайнерами UX стоит задача сделать продукт приятным, желанным и полезным для пользователей.Они привносят в свою работу сочетание творчества, сочувствия и технических знаний.
Повседневные задачи дизайнера UX зависят от компании, но обычно он занимается исследованием пользователей и продуктов, информационной архитектурой, каркасом, прототипированием, визуальной иерархией и тестированием продукта. Давайте более подробно рассмотрим эти ежедневные задачи UX-дизайна.
Исследования пользователей и продуктов
UX-дизайнеры проектируют не только с точки зрения бизнеса. Они создают продукты с точки зрения пользователя.Итак, их процесс разработки должен начинаться с исследования продукта и пользователей. Им необходимо узнать и понять типы людей, которые будут покупать и использовать их продукты. Каковы их желания и потребности? Что сделало бы продукт привлекательным для этих людей? Это некоторые из вопросов, на которые UX-дизайнер должен будет ответить. Это также помогает дизайнерам определить любые области, в которых отрасль может лучше обслуживать своих пользователей, а также текущие рыночные тенденции, которые могут повлиять на развитие продукта.
Исследование пользователей обычно проводится с помощью онлайн-опросов, интервью как с пользователями, так и с заинтересованными сторонами, фокус-группами и конкурентным анализом.После завершения исследования UX-дизайнеры анализируют данные и обращаются к ним при принятии решений о продукте.
Они также будут использовать это исследование пользователей для создания профилей или образов пользователей и построения сценариев того, как может выглядеть повседневная жизнь этого пользователя и как его продукт вписывается. Эти персонажи представляют группу пользователей, для которой создан продукт. Персонажи и сценарии могут быть очень детализированными, потому что дизайнеры хотят убедиться, что они действительно понимают, какие элементы дизайна сделают продукт желательным и полезным для пользователя.
Информационная архитектура
После исследования и лучшего понимания своего пользователя, следующий шаг, который предпримет дизайнер UX, – это выбрать информационную архитектуру (IA).
Практика информационной архитектуры ориентирована на организацию и эффективное структурирование контента. Например, при создании веб-сайта вы хотите убедиться, что ваш пользователь знает, где он находится на сайте и как они могут перейти на другую страницу. Таким образом, вы создадите навигацию, иерархию страниц и категоризацию, то есть вы разместите меню так, чтобы контент был организован и отображался в нужное время и в соответствующем порядке.По сути, это помогает пользователю найти то, что он ищет, сдерживает разочарование и обеспечивает положительный опыт работы с сайтом.
Потоки пользователей и каркасные модели
Теперь, когда дизайнер разработал информационную архитектуру, пришло время создать поток пользователей. Пользовательский поток – это блок-схема, которая служит визуальным представлением пути пользователя к продукту. Как только пользовательский поток будет создан, дизайнер приступит к созданию каркаса. Каркасные модели – это, пожалуй, то, чем UX-дизайнеры наиболее известны тем, кто не работает в этой профессии.Вайрфрейминг – это искусство создания базовой версии интерфейса. Это как черно-белый черновик приложения или веб-сайта.
Прототип
В то время как каркасы – это макеты продукта с низкой точностью, прототип – это его версия от средней до высокой. Прототипы могут варьироваться от простых бумажных макетов до более разработанных и интерактивных. Интерактивные прототипы, как правило, лучше, поскольку они могут быть ключевыми компонентами эффективного тестирования юзабилити.
Пользовательское тестирование
После создания продукта UX-дизайнерам необходимо протестировать его, чтобы убедиться, что продукт удобен для пользователей, и для проверки проектных решений.Они могут сделать это с помощью юзабилити-тестирования, которое существует несколькими методами. Мы рассмотрим некоторые из них ниже.
- Партизанское тестирование: открытие магазина в общественном месте, таком как торговый центр, и выяснение у участников их эмоциональных откликов и мнений о вашем прототипе.
- Лабораторное тестирование юзабилити: пользователи тестируют продукт в лаборатории, а модератор собирает отзывы и отвечает на них в режиме реального времени.
- Телефонное интервью: модератор дает пользователям инструкции по выполнению задач на их устройстве по телефону, и обратная связь автоматически записывается.
Это лишь некоторые из нескольких методов пользовательского тестирования. Вы можете узнать больше о различных типах пользовательского тестирования в статье Adobe «7 лучших методов тестирования юзабилити».
Какова роль UX-дизайнера в компании?
Теперь, когда вы знаете, как выглядят повседневные обязанности UX-дизайнера, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как они вписываются в команду. Роль UX Designer может сильно различаться в зависимости от размера и потребностей компании. Вот почему вы можете заметить, что в должностных инструкциях UX-дизайнеров перечислены разные задачи.Согласно Adobe, как правило, UX-дизайнеры могут выбирать из нескольких должностей в зависимости от своих интересов.
При запуске на UX-дизайнер, скорее всего, будет возложена задача всего процесса проектирования, который мы объяснили выше. В более крупной компании задачи разбиваются и распределяются между разными членами команды в зависимости от их специальностей. Кроме того, в более крупной компании вы можете найти команду UX, состоящую из разных должностей, таких как информационный архитектор, дизайнер продукта или исследователь, и многие другие.
Узнать больше о UX Design
UX-дизайнеры помогают сделать наши технологии и, как следствие, наш мир более доступным, чутким и ориентированным на человека. Если вы заинтересованы в том, чтобы присоединиться к этой растущей профессии, вы можете проверить, подходит ли вам UX, с помощью бесплатной онлайн-программы. Затем вы можете рассмотреть вариант учебного курса или альтернативы магистра, чтобы пройти обучение и получить сертификат для карьеры в UX-дизайне.
Бесплатные программы для тестирования UX
LinkedIn Learning’s Стать дизайнером пользовательского опыта
12-часовой курс UX от LinkedIn научит вас основным принципам дизайна, ориентированного на пользователя.
В ходе курса вы будете создавать каркасы с помощью таких инструментов, как Illustrator и Sketch. Вы также создадите портфолио UX, включающее интерактивные прототипы и образы пользователей. Запишитесь на курс и начните свое путешествие по UX здесь.
Введение в проектирование пользовательского опыта в Технологическом институте Джорджии
Технологический институт Джорджии в партнерстве с Coursera предлагает бесплатный вводный курс UX. Пятинедельный курс проведет вас через цикл проектирования. Вы изучите основы и, надеюсь, узнаете, может ли UX стать для вас жизнеспособным вариантом карьеры.Студенты также могут получить сертификат об окончании курса. Подпишите здесь.
DesignTalk от InVision
DesignTalksInVision может дать вам возможность взглянуть на UX изнутри от отраслевых практиков. Это постоянная веб-серия с участием профессионалов из таких компаний, как Airbnb и Buffer. Вы получите ценную информацию по таким темам, как влияние дизайна на бизнес, и узнаете о процессе разработки и проектирования в конкретных компаниях. Есть более чем 80 DesignTalks, на которых можно учиться.Вы можете посмотреть их здесь, чтобы узнать, подходит ли вам карьера в UX, и поучиться у лучших и ярких специалистов отрасли.
Цифровые навыки Future Learn: опыт пользователя
Этот курс разработан, чтобы научить вас, что такое UX, почему он важен, а также базовым навыкам и задачам, которые составляют UX-дизайн. Вы также получите примеры хорошего и плохого UX, чтобы вы могли начать замечать разницу и как дизайнер, и как пользователь. И, наконец, вы научитесь различным методам тестирования юзабилити. Вы можете пройти этот насыщенный курс примерно за 3 недели, и он должен дать вам довольно хорошее понимание основ UX.Узнайте больше и зарегистрируйтесь здесь.
Ultimate Start Guide для начинающих UX / UI-дизайнеров в 2019 году
Сам по себе этот курс не является курсом, но по-прежнему содержит массу полезной информации для начинающих дизайнеров.
Джонни Вино (Johnny Vino) – дизайнер UX в Apple, работает в этой отрасли последние 5 лет. Он составил довольно обширный список лучших UX-ресурсов, которые помогли ему в его путешествии. Ознакомьтесь со списком на Medium здесь.
AJ & Smart канал на YouTube
Ищете быстрый и простой способ узнать больше о UX? Этот канал YouTube представляет собой универсальный источник информации о профессии.Ведущие канала подробно рассказывают о своих любимых отраслевых книгах, советах по подготовке к дизайнерским спринтам и многому другому. Они также делятся информацией о процессе прохождения UX-собеседования и советами по поиску работы в качестве UX-специалистов. Посмотрите это видео, чтобы узнать о реальных шагах, которые вы можете предпринять, чтобы войти в UX:
.
После того, как вы узнали немного больше о сфере UX-дизайна с помощью бесплатного курса, подобного тем, которые мы упоминали выше, вы можете подумать о прохождении программы сертификации.
Здесь, в Kenzie Academy, мы предлагаем 6-месячную программу UX Design для профессионалов, заинтересованных в повышении квалификации, а также для тех, кто хочет сменить отрасль и работать в сфере технологий. Наша программа рассчитана на неполный рабочий день, поэтому вы можете изучать UX-дизайн, не покидая своей основной работы.
В Kenzie вы будете исследовать и создавать веб-сайты и приложения под руководством отраслевых практиков. Имея практический и групповой опыт работы, вы получите диплом с сертификатом и опытом работы, чтобы получить новую роль в качестве дизайнера UX.Наши студенты также работают с командой по успеваемости и трудоустройству студентов. Эти команды работают, чтобы держать вас в курсе, а также помогать вам в развитии навыков межличностного общения.
Они изучат ваше резюме, проведут имитацию собеседований и помогут с трудоустройством. Узнайте больше здесь.
Заключение
UX Design – обширная и привлекательная область. Это идеальный вариант карьеры для тех, кто любит заниматься творчеством, работать с технологиями, понимать и сочувствовать тому, как работает человеческий мозг.Если вы хотите узнать больше об удивительной области UX, вы можете прочитать дополнительную информацию на нашем веб-сайте. Посетите эти блоги для получения дополнительной информации:
В этом блоге рассказывается о многих преимуществах карьеры в UX и о причинах, по которым можно подумать о прохождении сертификации UX.
Для тех, кто хочет глубже понять UX, этот блог разберет основы и даст вам представление о зарплате UX-дизайнера и качествах, необходимых для того, чтобы быть UX-дизайнером.
Все еще есть вопросы о том, что такое UX-дизайн и может ли это быть подходящей карьерой для вас? Свяжитесь с нами! Мы будем рады обсудить с вами все, что связано с UX.
Готовы начать свою карьеру UX-дизайнера или кодера? Узнайте больше о наших 12-месячных программах разработки программного обеспечения и 6-месячных программах UX-дизайна или ознакомьтесь с нашей бесплатной программой программирования для начинающих Kenzie Free.
Чем занимается дизайнер UX?
Время чтения: 6 минутРоль UX-дизайнера может сильно различаться в зависимости от размера компании, отрасли, в которой вы работаете, и вашего уровня опыта.
Даже самые опытные UX-дизайнеры не могут точно определить, что они делают.
В этой статье вы узнаете, чем занимаются UX-дизайнеры, где они работают, как продвигаются по карьерной лестнице и как проводят время.
Что такое UX-дизайн?
UX означает пользовательский интерфейс , он фокусируется на том, каково это использовать продукт, приложение или веб-сайт.
Мир становится все более зависимым от программного обеспечения, от заказа пиццы до проверки баланса в банке и бронирования отеля.
UX-дизайн помогает создавать продукты, которые делают это возможным.Хорошо продуманный продукт должен быть простым в использовании. Он должен вызывать у пользователя положительные эмоции, такие как уверенность, доверие и удовольствие. С другой стороны, плохо спроектированный продукт может вызвать у пользователя замешательство или недоверие.
Если вы сделаете сокращение в процессе проектирования UX, это повлияет на общее качество продукта. Вот почему хорошие UX-дизайнеры внимательно следят за процессом UX-дизайна.
Чем занимается дизайнер UX?
Процесс UX-дизайна может определять повседневные обязанности UX-дизайнеров.В целом он подразделяется на исследования , дизайн и подтверждение дизайна , но вот что обычно входит.
Проведение исследования пользователей
Слушание, наблюдение и попытки понять пользователей – основа хорошего UX-дизайна.
Различные методы исследования, от опросов до юзабилити-тестов, могут помочь UX-дизайнерам узнать о поведении своих пользователей и выяснить, в чем заключаются их проблемы.
Определение проблем пользователей
После того, как UX-дизайнер проведет исследование пользователей, он перейдет к фазе анализа.Именно здесь они пытаются разобраться в исследованиях пользователей. Они будут анализировать и формулировать проблемы, поведение и цели пользователей на семинарах. Здесь важны такие элементы, как диаграммы сходства, карты пути клиента и персонажи. Этот анализ поможет определить проектную проблему (проблемы) и обосновать проектные решения.
Проектирование
Когда UX-дизайнеры закончат анализ своего пользовательского опыта и выявят потенциальные проблемы или препятствия, они перейдут к этапу проектирования.
Им предстоит проделать огромную работу, прежде чем попасть сюда. Это включает в себя различные проекты, такие как создание блок-схем, прототипов и каркасов.
UX-дизайнеры создают блок-схемы, чтобы с высоты птичьего полета увидеть, как взаимосвязаны различные элементы продукта. Они определяют, как пользователи достигают своей цели и как они перемещаются по веб-сайту или приложению. Они созданы с использованием инструментов UX, таких как Figma и Adobe XD.
Прототипы подтверждают дизайнерские решения UX, помогая компаниям избегать дорогостоящих ошибок.Как только эти прототипы будут завершены, дизайнеры UX создадут каркасы, чтобы передать их разработчикам.
Пользовательское тестирование
Проверка проекта не прекращается после того, как макеты передаются разработчикам. Дизайнеры UX должны постоянно тестировать и собирать отзывы о своих проектах.
Эта обратная связь важна независимо от того, разрабатываете ли вы новую функцию или улучшаете существующую. Дизайнеры UX должны регулярно проводить A / B-тесты, опросы, опросы и тесты юзабилити, чтобы улучшить и оптимизировать взаимодействие с пользователем.
UX-дизайнеры должны понимать весь UX-процесс, даже если они не задействованы на всех этапах. Важно поддерживать сотрудничество и избегать разрозненной работы.
Где работают UX-дизайнеры?
Новым дизайнерам UX следует подумать, где они в идеале хотели бы работать, и хотят ли они быть постоянными или внештатными. Вот чего можно ожидать.
Подрядчик или фрилансер UX-дизайнер может заключить контракт с разными компаниями для работы над конкретными проектами в течение коротких периодов времени.Многим UX-дизайнерам нравится гибкость образа жизни подрядчиков, к тому же они могут работать над разными проектами.
Консультант UX обычно работает не по найму. Они предоставляют свои знания и опыт, чтобы консультировать разные компании в течение фиксированного периода времени. Консультанты по UX часто помогают компаниям достичь своих бизнес-целей с помощью UX.
Ангус, консультант по UX, работает над тем, чтобы «помочь клиентам понять, где они находятся и где они находятся на рынке».
UX-дизайнер в агентстве , вероятно, будет участвовать во многих различных проектах.Они могут работать с большим бизнесом или работать с небольшими компаниями, у которых нет ресурсов UX. Среда агентств, как правило, ориентирована либо на мобильный, либо на веб-дизайн.
Кассандра (UX-дизайнер) приступает к работе над разнообразным набором проектов в своем агентстве Pomegranate: «Недавно я работала над исследовательской печатью для звезды YouTube, и это было очень, очень весело».
В крупной международной компании дизайнеры пользовательского интерфейса могут рассчитывать на более определенные роли и обязанности.Они не склонны выходить за рамки своих должностных обязанностей и могут работать вместе с исследователями UX, дизайнерами пользовательского интерфейса и разработчиками UX. Эти определенные роли позволяют крупным компаниям работать более эффективно.
В стартапе или меньшей компании дизайнер UX мог ожидать взять на себя все роли в рамках зонтика дизайна UX, если он единственный дизайнер. Они могут ожидать, что роли станут более определенными, если их команда расширится.
Алессио (исследователь пользователей / дизайнер UX, IES Ltd.) можно было бы охарактеризовать как универсального UX в своей компании. Он сказал нам: «Моя должность – исследователь пользователей / дизайнер UX. Так что мое основное внимание уделяется исследованиям пользователей, но я также смотрю на весь UX-дизайн ».
Существует много путаницы в отношении названий должностей, связанных с UX, в разных компаниях.
Во многих компаниях есть дизайнеры продуктов, сервис-дизайнеры и опытные дизайнеры с очевидными обязанностями по UX-дизайну.
Джейд Грейнджер (консультант по вопросам карьеры, Институт дизайна пользовательского интерфейса) решает эту проблему: «не волнуйтесь, компании всегда меняют названия должностей.Все сводится к целям и потребностям компании. Иногда эти профессионалы UX работают в разных командах – от маркетинга до поддержки клиентов и продуктов ».
Она говорит, что нужно также следить за тем, какое программное обеспечение указано в описании должности: «это может дать вам полное представление о том, что влечет за собой эта роль. Если вы видите Figma, Sketch или Adobe XD, скорее всего, это связано с UX-дизайном ».
В чем разница между младшим и старшим дизайнером?
Многие компании не делают различий между младшими и старшими дизайнерами в названиях должностей.Такие факторы, как опыт и передаваемые навыки, могут повлиять на то, над чем вы будете работать.
Младшие дизайнеры , как ожидается, возьмут на себя больше организационных или вспомогательных функций, таких как планирование семинаров и внесение последних штрихов в такие элементы, как персонажи и карты пути клиента.
Даже если младшие дизайнеры не принимают окончательных решений, как старший дизайнер UX, они должны вносить идеи на протяжении всего процесса проектирования.
Хороший UX-менеджер должен предоставлять новым дизайнерам возможность узнать о различных этапах процесса UX-дизайна.Если они не встают на вашем пути, воспользуйтесь возможностью, где вы можете научиться. Иногда это означает выполнение менее увлекательной работы, например, координацию исследовательской деятельности, координацию приглашенных и поддержку сеансов создания эскизов.
Важно найти среду, в которой можно учиться.
Старшие дизайнеры UX обычно имеют больше обязанностей, чем младшие дизайнеры.
Старший дизайнер также может делегировать задачи младшим дизайнерам и обучать их.Они также могут иметь более широкий, более стратегический взгляд на UX и бизнес-цели, чем младший дизайнер. Младший дизайнер может быть более сосредоточен на конкретных задачах.
Младшие и старшие дизайнеры должны чутко относиться к пользователям и обладать хорошими навыками совместной работы.
Эти мягкие навыки можно развить со временем и опытом. Старшему дизайнеру может быть легче взаимодействовать с руководством заинтересованных сторон и защищать свои проектные решения.
Как UX-дизайнеры продвигаются по карьерной лестнице?
Когда вы думаете о переходе на новую карьеру, стоит подумать о том, как ваша роль может измениться с точки зрения возможностей долгосрочного развития.
Многие UX-дизайнеры предпочитают быть универсальными, но другие со временем могут захотеть сменить фокус. Стоит отметить, что есть больше возможностей для развития и специализации в компаниях со зрелыми командами UX.
Специализированные области, такие как исследования пользователей или UX-написание, стали более обычным явлением в больших командах UX. По мере того, как дизайнеры продвигаются по карьерной лестнице, у них может развиться естественная склонность к определенным областям UX.
Например, UX-дизайнер, которого тянет к собеседованию с пользователями, может специально проводить исследования пользователей.Дизайнеры UX с сильными навыками визуального дизайна могут наслаждаться дизайном пользовательского интерфейса.
СпециалистыUX всегда должны иметь целостное представление о процессе UX. Например, пользователь-исследователь должен хорошо понимать, как UX-дизайнеры применяют свои выводы. Дизайнер пользовательского интерфейса должен хорошо разбираться в исследованиях пользователей.
Есть также возможности для старших дизайнеров стать руководителями или менеджерами групп. Многие дизайнеры не хотят этого, но считают, что управление людьми – единственный способ добиться прогресса.