В работе меня больше всего интересует для резюме: 7 вещей, которые больше всего интересуют работодателей в вашем резюме — Work.ua

Содержание

7 вещей, которые больше всего интересуют работодателей в вашем резюме — Work.ua

Work.ua спросил у почти 2000 работодателей, что для них важно в ваших резюме. Делимся результатами.

У каждого работодателя есть свои установки при отборе, своя тактика и стратегия. Резюме смотрит живой человек, специалист, который обычно работает с огромным количеством заявок на работу. На что он обращает внимание в первую очередь?

Work.ua решил напрямую задать этот вопрос работодателям. Мы получили 1974 ответа. И теперь делимся с вами подборкой из семи пунктов, на которых работодатели заостряют внимание, просматривая ваше резюме.

Опыт работы

Большинство респондентов — 53%, и это не удивительно, в первую очередь обращают внимание на ваш карьерный путь. Работодателю важно знать, как далеко вы продвинулись по карьерной лестнице на прошлой работе, соответствует ли название должности функциям, которые вы выполняли, а также как глубоко вы ориентируетесь в тонкостях своей профессии.

Количество мест работы и частота их смены

Оказалось, что на это обращает внимание четверть опрошенных нами работодателей. И чаще всего кандидаты с большим количеством записей в трудовой за короткий срок не вызывают у них доверия. Чтобы прослыть не «летуном», а «экспериментатором», воспользуйтесь нашими советами.

Грамотность

Резюме должно быть грамотным. Точка. Даже если особое внимание, согласно нашему опросу, обращает на это всего лишь 9% работодателей. Лишний мягкий знак, буква «ы» в сочетаниях жи/ши и даже неправильное обращение к адресату может запятнать вашу репутацию и лишить перспективной работы. Чтобы избежать досадных ошибок, обратитесь к нашей шпаргалке.

Последнее место работы

И хотя большинство работодателей обращают внимание на ваш опыт работы в целом, некоторых, а именно 5%, особенно интересует ваше последнее место работы. Будущему руководителю важно знать, какую должность вы занимали, почему ушли с работы: по собственному желанию или вас уволили. Как долго вы работали в компании, и что входило в круг ваших обязанностей.

Образование

Ваши достижения в учебе и дипломы интересные 4% работодателей. То есть образование важно, но решает опыт. Конечно, это сильно зависит от отрасли и компании. Бывают случаи, когда вопросы образования является принципиальным, например, руководящая должность, государственная работа, карьера в медицине или образовании.

Фотография и ссылки на соц. сети

Здесь нам кажется, что работодатели немного слукавили, или же это и правда не то, на что обращают внимание в первую очередь. Впрочем, точно интересуются. Ведь всем интересно, как выглядит человек, отправивший резюме, а ваши аккаунты в соцсетях могут предоставить много полезной и дополнительной информации. Поэтому старайтесь указывать в резюме информацию о социальных сетях и следить за своими постами. На всякий случай.

Дополнительная информация: хобби, личные качества

Это меньше всего интересует работодателей, когда они просматривают ваше резюме.

Но в основном из-за того, что видят они там стандартное «пунктуальный, креативный и быстро учусь». Мы уже писали, чем их лучше заменить, а также о хобби, которые не оставят равнодушными будущего работодателя.


А теперь посмотрите еще раз свое резюме, поправьте немного или же убедитесь, что оно идеальное, отправляйте и пусть все у вас получится!


Читайте также

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

«Почему Вы хотите работать в нашей компании?»

В прошлый раз мы говорили о том, как грамотно выстроить свой ответ на вопрос: «Почему мы должны взять именно Вас?» Однако работодатели любят также спрашивать:  «Почему Вы хотите работать именно у нас?»   Р уководитель карьерных сервисов HeadHunter  Марина Хадина расскажет, как подготовиться к этому вопросу .

 

Стратегия ответа заключается в том, чтобы предварительно Вы все-таки оценили, что отличает данное предложение от остальных (содержание задач, период развития компании, корпоративная политика, сложность поставленных задач, и др., в том числе месторасположение).

 

Вот несколько примеров ответа на такой вопрос:

 

1. У меня серьезное математическое образование, мне нравится реализовывать подобные исследования. У меня был похожий опыт в NN. Я с радостью вернусь к такой работе, но уже на новом уровне.

2. Эта работа — идеальное продолжение моей профессиональной карьеры. Здесь есть удачное сочетание разных областей деятельности

(уточнить каких) , в которых у меня как раз есть опыт в разные периоды моей карьеры (перечислить) . Это уникальная возможность использовать по максимуму то, что есть, и принести пользу компании.

3. Это не единственная возможность, которую я рассматриваю, однако ваша компания — единственное место, где моя квалификация полным образом будет востребована. В частности, я как менеджер по персоналу владею специальным знаниями в области массового подбора персонала, и именно в вашей компании это будет так востребовано. Помимо этого, задача подразумевает необходимость организации удаленного управления наймом. Это будет зоной роста для меня. Именно такой работы я буду ждать с нетерпением каждое утро.

4. Мне интересна именно данная вакансия, т.к. она в наибольшей степени соответствует моему опыту, сочетая в себе и продажи, и маркетинг. Как я уже упоминала, на прошлой работе я достигла увеличения продаж в новом для компании канале более чем на 25%. Помимо этого команда профессионалов, с которой предстоит работать, произвела на меня огромное впечатление.

5. У меня есть ясное понимание того, что ваша компания — это компания, где я смогу сделать много полезного именно сейчас.

Мы обсуждали планы на запуск новых направлений бизнеса в предстоящем году. Мне хочется быть частью команды в период такого роста.

6. Не скрою своего интереса к этой должности у вас (например, бухгалтер) , т.к. во-первых эта работа мне знакома на 99%, что позволит мне быстро вникнуть и начать работать, а во-вторых, я буду максимально мотивирован, т.к. офис компании находится недалеко от меня. Это большая удача — получить сочетание интересной работы и работы рядом с домом.

 

Важно знать, что современные рекрутеры наряду с профессиональными качествами сотрудников, очень ценят такую вещь, как лояльность.  При прочих равных условиях ваш искренний интерес к компании может сыграть в вашу пользу и выделить вас из череды остальных кандидатов. Специально для таких целей на HeadHunter работает сервис  «Хочу у вас работать» : с помощью него вы всегда можете дать о себе знать компании вашей мечты.

 

 

Удачи на собеседованиях!

как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании

Трудовой кодекс дублирует закрепленные в конституции гарантии: запрещено заключать трудовой договор «в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств» (ст. 64 ТК РФ).

«Если толковать данную норму буквально, то при трудоустройстве нецелесообразно спрашивать о возрасте, национальности, религии, семейном положении и сексуальной ориентации, так как ответ на эти вопросы не может стать основанием для отказа», — объясняет адвокат Полина Павлова.

Однако о наказании за такие вопросы в законе речи не идет.

Привлечь к ответственности работодателя за них крайне сложно. «В законе запрещено ставить дискриминирующие ограничения в объявлениях о вакансиях. Личные вопросы на самом деле не совсем попадают под эту категорию, хотя являются дискриминирующими. Это плохо и с точки зрения закона, и с точки зрения нарушения личных границ, — уверена Мария Макарова, специалист по внутренним коммуникациям в одной из ИТ-компаний. — Но мало того, что сам ФЗ написан так, что это касается только вакансий, — у нас же еще никто и в суд не ходит. Почему, например, это работает в той же самой Америке? Если ты на собеседовании задашь такой вопрос американской кандидатке — о детях, о муже, — то на следующий день получишь иск. В России есть категория профессиональных «качателей прав», которые подают в суд на государственные организации и даже выигрывают суды, но процент таких людей ничтожно мал. Я, как работодатель, как человек, который проводит собеседования, знаю, что, если задам этот вопрос, вероятность того, что человек, которому я задам этот вопрос, пойдет в суд, очень невелика.
Я не знаю лично ни одного человека, который ходил в суд по этому поводу».

«Если работник получил отказ в заключении трудового договора в связи с обстоятельствами, не связанными с его деловыми качествами, такой отказ подлежит оспариванию в суде. Как правило, суды встают на сторону соискателя и признают отказ работодателя в заключении трудового договора незаконным, а также по требованию могут взыскать с него компенсацию морального вреда», — комментирует Полина Павлова.

Чаще от неудобных вопросов страдают женщины: работодатели не стесняются интересоваться их личной жизнью и возможной беременностью. Но и мужчины не застрахованы. На собеседовании соискателя могут спросить:

  • «Планируете ли вы ребенка?»
  • «Почему вы до сих пор не замужем/не женаты?»
  • «Как зарабатывает ваш молодой человек?»
  • «Что жена думает о ваших карьерных амбициях?»
  • «Можете ли вы управлять командой из мужчин / оказывать влияние на женщин?»

Другие бестактные вопросы касаются религиозных убеждений. С позиции работодателя более правильным будет спросить кандидата: «Вы готовы работать по предлагаемому графику?» — а не уточнять его религию или принадлежность к церкви напрямую.

Вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, финансового положения, национальности, возраста, места рождения, внешности и политических взглядов, тоже в идеальном мире задаваться не должны, как и вопросы соискателям с ограниченными возможностями здоровья, если они не мешают выполнять обсуждаемую работу.

Если на собеседовании вам задают личный вопрос, причин может быть несколько.

  1. Работодатель сталкивался с подобной проблемой в прошлом. Когда-то в компанию устроился человек, которого недовольная его положением жена убедила уволиться через полгода. Или сотрудница, которую искали год и которой доверили ответственную задачу, через четыре месяца уходит в декрет. Работодатель в этом случае просто пытается защищать интересы бизнеса.
  2. Работодатель плохо знаком с этикой. Иногда человек не понимает, что спросил о чем-то личном, или считает такими вопросы нормальными, потому что «все спрашивают». Остается надеяться, что однажды кто-то объяснит этому рекрутеру или начальнику, почему задавать такие вопросы непрофессионально и неэтично.
  3. Вы попали на стрессовое собеседование. Многие считают такой способ проверки недопустимым. К тому же не все HR-менеджеры умеют проводить стресс-интервью так, чтобы кандидат не чувствовал себя по-настоящему оскорбленным.

«В России нередко задают вопросы про личную жизнь. Думаю, что это отголоски советского прошлого, когда всё было общим и ни у кого ни от кого не было секретов, — предполагает партнер рекрутинговой компании «Марксман» Наталья Валдаева. — Работодатель не стесняется задавать вопросы о личной жизни и настораживается, если кандидат уходит от ответа.

Зачастую про личную жизнь спрашивают не из праздного любопытства, а чтобы лучше понять, чем дышит человек, какие у него интересы, возможности и ограничения. Эта информация поможет сделать вывод, комфортно ли новому сотруднику будет с коллективом, а коллективу — с ним. Например, исследования показывают, что «семейные» сотрудники более стабильны».

Ответ во многом зависит от того, насколько интересна эта работа. Крайних вариантов два: отшутиться и перевести тему или немедленно завершить собеседование.

Мы предлагаем разобраться в вопросе:

  1. Убедитесь, что вы не попали на стресс-интервью. Если рекрутер ведет себя странно и хамский вопрос не единственное отклонение от норм делового общения, возможно, вас испытывают на прочность. Это чаще случается на должностях, которые предполагают работу в стрессовых условиях: руководство проблемным коллективом, общение с трудными клиентами, с силовыми структурами. В этом случае работодателю важно увидеть вашу реакцию: она многое расскажет о том, как вы будете вести себя, если получите работу.
  2. Спросите работодателя, почему он считает вопрос важным. Без агрессии в голосе, мягко и спокойно поинтересуйтесь, почему работодателю нужно знать о том, что он только что спросил. Возможно, причина действительно есть — это связано с будущими обязанностями работника или настроениями в коллективе. Или в компании уже произошел неприятный случай.
  3. Скажите, что это не влияет на вашу способность хорошо выполнять работу. На этом этапе работодатель должен догадаться, что вы считаете вопрос некорректным. Вы можете помочь ему выйти из неловкого положения и перевести тему. Быть вежливым, но уверенным — лучшая стратегия на собеседовании.
  4. Если работодатель не понимает вашего намека, скажите прямо : «Я чувствую себя некомфортно, когда вы спрашиваете меня об этом. Это личный вопрос, который не касается моих профессиональных качеств. Я хочу работать в компании, которая верит в закон и равноправие». В российских реалиях эта заготовленная формулировка может звучать странно — или вам кажется, что она может так звучать. Тем не менее вам решать, какими должны быть отношения с работодателем и где проходят границы личного пространства. Во время собеседования эти границы можно обозначить.
  5. Если вопрос для вас совершенно неприемлем, завершите собеседование. Не факт, что оно окажется провальным: вдруг работодатель проанализирует ошибки и, учитывая прочие ваши преимущества, сочтет вас высокоморальным человеком?

В любом случае будьте вежливы и держите себя в руках. И не бойтесь честно ответить самому себе — по пути ли вам с работодателем, который задает такие вопросы?

🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи

Назад к статьям про собеседование

—–

© ООО «Хэдхантер». При любом использовании (полном и частичном) настоящей статьи обязательно указание hh.ru в качестве источника заимствования в виде активной индексируемой поисковыми системами гиперссылки на страницу размещения оригинала статьи.

FAQ | UPM Russia

Где я могу найти вакансии UPM?

Все открытые вакансии UPM перечислены на нашем специальном сайте (www.upm.com/Career). Чтобы посмотреть все наши предложения и предложить свою кандидатуру, перейдите к поиску работы (https://upm.wd3.myworkdayjobs.com/Careers).

Как предложить свою кандидатуру?

Мы рекомендуем предлагать свою кандидатуру онлайн на страницах нашего сайта, посвященных открытым вакансиям. Открытые вакансии можно искать по ссылке ниже (https://upm.wd3.myworkdayjobs.com/Careers). Выбрав вакансию, которая вас интересует, нажмите «Apply» и заполните анкету, которая откроется в отдельном окне.

Вы также можете предложить свою кандидатуру через учетную запись в LinkedIn с помощью опции «Apply with LinkedIn». В анкету будут автоматически занесены данные вашей учетной записи на сайте LinkedIn. Перед отправкой заявки вы можете еще раз проверить и откорректировать информацию.

После отправки заявки вы можете создать учетную запись кандидата на открытую вакансию, задав пароль. Создавать учетную запись кандидата необязательно, однако это позволит вам заходить на сайт в дальнейшем, чтобы проверить статус вашей заявки. Вы также можете использовать данные, которые вы указали в анкете для одной вакансии, для подачи заявки на другие открытые вакансии UPM.

Что представляет собой система быстрой подачи заявки и как она работает?

На первой странице анкеты есть опция быстрой заявки с помощью резюме. При этом анкета заполняется автоматически с использованием данных, указанных в вашем резюме.

Когда вы загружаете свое резюме, система распознает текст и вносит в систему ваши контактные данные, сведения об опыте работы и образовании из прилагаемого документа. Внимательно проверьте анкету. В зависимости от содержания и формата вашего резюме может потребоваться корректировка или добавление некоторых данных.

Я уже создал учетную запись кандидата, но забыл пароль. Что мне делать?

Если вы забыли пароль, вы можете оставить запрос на отправку нового пароля на вашу электронную почту. Нажмите кнопку «Войти в систему» в верхнем правом углу экрана. В открывшемся окне вы увидите опцию «Я забыл свой пароль». Укажите адрес вашей электронной почты и отправьте заявку на новый пароль. Через несколько секунд на вашу электронную почту придет письмо с новым паролем.

У меня не получается создать учетную запись кандидата. Мой адрес электронной почты уже используется.

При создании учетной записи кандидата вы должны задать пароль. Пароль должен состоять из восьми знаков, содержать как минимум один специальный символ, одну заглавную букву и одну цифру. Убедитесь, что ваш пароль соответствует этим требованиям и вы правильно ввели его в поле, предназначенное для повторного ввода пароля.

Если учетная запись, привязанная к адресу вашей электронной почты, уже существует, вы увидите сообщение «Войдите в существующую учетную запись или укажите другой адрес электронной почты». В этом случае вы можете войти в систему, указав пароль существующей учетной записи. Если вы забыли пароль, его можно восстановить с помощью опции «Восстановить пароль». Для этого укажите адрес своей электронной почты.

Что мне нужно знать перед подачей заявки онлайн?

Прежде чем предложить свою кандидатуру, прочитайте инструкции в описании открытой вакансии и обратите внимание на крайний срок подачи заявок. Для экономии времени перед заполнением анкеты мы рекомендуем заранее подготовить дополнительные документы, такие как сопроводительное письмо или резюме. Также рекомендуется использовать резюме и другие приложения в формате PDF.

Можно ли посмотреть анкету или внести в нее изменения после отправки?

Внимательно проверьте свои данные перед отправкой анкеты. После отправки анкету невозможно отредактировать. Если вы хотите добавить документы или изменить контактные данные, свяжитесь с сервисным центром нашего отдела кадров по адресу электронной почты, который указан в тексте вакансии.

Через какое время я получу отзыв по поводу своей кандидатуры?

После отправки заявки вы сразу же получите на электронную почту автоматическое письмо с подтверждением. Не забудьте проверить папку «Спам».

В ближайшие несколько недель с вами свяжутся сотрудники нашего отдела кадров. Иногда процесс рассмотрения кандидатур занимает больше времени. Мы постараемся держать вас в курсе в случае задержки. Мы связываемся со всеми кандидатами.

Если ваш профиль не соответствует требованиям вакансии, мы направим вам сообщение по электронной почте или свяжемся с вами по телефону. Убедитесь в правильности указанных контактных данных, чтобы мы могли с вами связаться. 

Могу ли я заполнить анкету без привязки к конкретной вакансии или оставить информацию о себе для базы данных вашего отдела кадров?

Лучше всего напрямую предлагать кандидатуру на вакансию, которая вас заинтересовала. В настоящий момент мы не рассматриваем открытые заявки, а наш отдел кадров не ведет отдельной базы данных. 
Если вас интересует несколько вакансий, необязательно заполнять несколько анкет. Вместо этого вы можете создать учетную запись кандидата и использовать данные учетной записи для подачи заявки на несколько вакансий. 

Могу ли я заполнить анкету с помощью мобильного устройства?

Да, вы можете заполнить анкету при помощи мобильного устройства, например, смартфона или планшета.

Могу ли я отправить свою анкету по электронной почте?

В отношении большинства вакансий мы предпочитаем получать анкеты через нашу электронную систему подбора персонала. В этом случае ваша информация гарантированно дойдет до нас в том виде, в котором вы ее отправили, и нам будет легко с ней работать. 

Как мне предложить свою кандидатуру, если я хочу пройти у вас стажировку или дипломную практику?

Наши вакансии для стажеров и практикантов входят в общий список открытых вакансий. У нас регулярно открыты вакансии для практикантов разных специальностей. Вы можете ознакомиться с возможностями обучения в нашей компании на странице, посвященной дипломной практике. Вакансии для стажеров можно найти через поиск открытых вакансий по мере их появления. 

Какие приложения я могу добавить в свой профиль кандидата или анкету?

Мы работаем с приложениями любых форматов, однако лучше всего использовать формат PDF.

Как проверить, что вы получили мою анкету?

На указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением. 

Где получить дополнительную информацию и техническую поддержку по поводу моей анкеты?

Если у вас возник вопрос о вакансии или процессе поиска сотрудников, свяжитесь с лицами, указанными в тексте вакансии. Техническую поддержку по вашей анкете вы можете получить в разделе часто задаваемых вопросов “FAQ” или через сервисный центр нашего отдела кадров (контактные данные приведены ниже).

АВСТРИЯ: ​[email protected]  
​КИТАЙ: [email protected] 
ЭСТОНИЯ: ​[email protected]  
ФИНЛЯНДИЯ: [email protected] 
​ФРАНЦИЯ: ​[email protected] 
​ГЕРМАНИЯ: ​[email protected] 
​МАЛАЙЗИЯ: ​[email protected]  
​ПОЛЬША: ​[email protected]   
​РОССИЯ: ​[email protected]  
​ИСПАНИЯ: ​[email protected] 
​ВЕЛИКОБРИТАНИЯ: ​[email protected] 
​УРУГВАЙ: [email protected]  
​США: ​[email protected]  

​ПРОЧИЕ СТРАНЫ

Европа, Африка: ​[email protected]   
Северная и Южная Америка: [email protected] 
Азиатско-Тихоокеанский регион: [email protected] 

10 слов, которые способны испортить карьеру

«Вы коммуникабельны, стрессоустойчивы и легкообучаемы? Забудьте об этом! А главное — вычеркните из своего резюме, потому что именно эти слова уже ничего не значат для рекрутеров и раздражают их», — советует Наталья Голованова, руководитель исследовательского центра Superjob.ru. За два летних месяца специалисты ее центра опросили 500 HR-менеджеров о том, какие слова в резюме соискателей вызывают у них негативные эмоции.

Судя по результатам опроса, рекрутеров, которых в резюме «не раздражает ничего», оказалось немного больше тех, кто нашел, что вставить в список стоп-слов: 41 и 35% соответственно. 18% кадровиков признались, что их раздражают не конкретные фразы, а ошибки и неправильное оформление резюме, еще 6% — затруднились ответить.

Спокойствие. Только спокойствие.

В первую очередь стоит поискать в резюме слова «коммуникабельный» и «стрессоустойчивый» и удалить их: 14 и 13% респондентов, у которых есть претензии к лексике резюме, называют эти слова бессмысленными и заезженными, советует Голованова. Кадровики поясняют в анкетах опроса, что и сами кандидаты часто не понимают значения этих определений.

«Не звонить, не беспокоить, не предлагать…» — эти слова на третьем месте (9%) антирейтинга Superjob.ru. Голованова поясняет, что соискатель, казалось бы, всего лишь пытается оградить себя от неинтересных предложений (например, от кадровых агентств или предложений с маленькими зарплатами) или неудобных способов взаимодействия (отказываясь, например, общаться по телефону и соглашаясь только на переписку по электронной почте), а рекрутеры видят в этом сомнение в их квалификации и отсутствие доверия к их профессиональному опыту. На четвертом месте — «легкообучаемость». К такой формулировке есть претензии у 7% кадровиков. «Особенно фраза про легкую обучаемость вызывает вопросы в резюме специалистов с весьма продолжительным опытом работы», — подчеркивают HR-специалисты.

«Хочу/люблю/имею…» — будьте аккуратны с этими глаголами, советует Голованова. «Люблю людей в большинстве их проявлений, но котиков все-таки немного больше», «Имею личный автомобиль и двоих детей», «Хочу работать» — эти фразы безобидны только на первый взгляд, рекрутеры (5%) видят в них избыточную информацию или неудачный способ выделиться из общей массы.

Фраза «я самый лучший/умею все/все могу» на шестом месте антирейтинга с 4% голосов кадровиков. Нет ничего лучше кандидата, который многое может и умеет, но на этапе трудоустройства нужна конкретика: что именно может соискатель? что умеет? А вывод об уникальности и высоком качестве кандидата профессиональный менеджер по персоналу хочет сделать сам.

Топ-10 слов, которые раздражают рекрутеров в резюме

«Зарплата не менее/большая зарплата/большой оклад/много денег» — эти и подобные им фразы рекрутеры (3%) советуют заменить на конкретную цифру в специальном поле резюме, которое называется «Зарплатные ожидания». «Презентабельная внешность», «владение офисной оргтехникой» и «ответственность» набрали по 2% голосов возмущенных рекрутеров. «Ссылаться на неземную красоту имеет смысл, только если вы претендуете на вакансии в шоу-бизнесе, а уметь пользоваться степлером и принтером и не быть разгильдяем (то есть быть ответственным) — само собой подразумевающиеся вещи», — советует Голованова.

47% рекрутеров жалуются на шутливые, банальные и просто глупые фразы в резюме, среди примеров: «могу продать песок в пустыне», «могу копать, могу не копать, могу сделать так, чтобы копали другие», «свободное владение русским языком». «Вычеркните их из вашего резюме, если ваша цель — быстро найти хорошую работу», — настаивает Голованова.

От простого — к сложному

Рекрутеры обычно работают с большим числом резюме, поэтому раздражать могут даже мелочи: неверно выбранный шрифт и неграмотное форматирование. «В резюме должно быть все красиво: и цели, и логика изложения, и оформление», — уверена Анна Бурова, руководитель подразделения по поиску и подбору персонала по России и СН рекрутинговой компании ManpowerGroup.

По словам Буровой, рекрутеров может оттолкнуть от вашего резюме отсутствие ясно выраженного запроса — какие вакансии интересуют кандидата, в чем он является специалистом, какие качества отличают его от других. «Многие, в том числе и руководители, считают, что главное — рассказать о своем опыте и достижениях, указать прежние места работы и должности, а выбор подходящей вакансии оставить на усмотрение рекрутера, — поясняет эксперт. — Это убеждение в корне неверно: кто, как не сам соискатель, знает, какое предложение о работе он хотел бы получить?»

«У меня, как у рекрутера со стажем, есть три вещи, которые действительно раздражают в резюме соискателя», — комментирует тему Алена Салахова, операционный директор Adecco Professional. Во-первых, резюме, оформленное в таблицу или pdf. По ее словам, как только вы вносите информацию о себе в таблицу или pdf, кадровики каждый раз мучаются при переносе данных в стандартный формат. Во-вторых, резюме со странной фотографией. «Лучше не вставлять в профиль никакую фотографию, чем ту, которая не отвечает вашему уровню, — говорит Салахова. И третье — когда в резюме не указаны достижения соискателя.

«На рынке трудоустройства и подбора персонала трудно переоценить значимость двух вещей: первое — возможности оказаться в нужное время в нужном месте и второе — возможности оказаться там с интересным и грамотным резюме, — говорит Илона Иванс, операционный менеджер Adecco Generic. — Сотни книг и статей посвящены составлению достойного описания своих трудовых подвигов, однако, к сожалению, продолжают встречаться соискатели, которым, очевидно, все еще требуется помощь в том, чтобы сделать свое резюме привлекательным».

Для соискателей 50+: пять идей, как пробиться на рынок труда и найти работу мечты

Люди старшего поколения часто сталкиваются с тем, что отметка 50+ обесценивает их кандидатуру на современном рынке труда. Бытует мнение, что специалисты в возрасте менее работоспособны, плохо ладят с молодежью и не дружат с гаджетами и мессенджерами. Развеяли мифы о профнепригодности соискателей «серебряного» возраста эксперты столичного Центра профессиональных квалификаций и содействия трудоустройству «Профессионал».

Крупнейший интернет-сервис на российском рынке труда HeadHunter приводит статистику: более 80% соискателей от 45 лет и старше ощущают сложности при трудоустройстве. Зачастую резюме соискателя «серебряного» возраста даже не проходит первичный отбор. Попросту говоря, человек не получает приглашения на собеседования, не говоря уже о том, чтобы пройти их. Почему так происходит?

«Ведь так разобраться, то специалисты с большим опытом работы — настоящая находка для компании. Во-первых, они более замотивированы в своей профессии, чем молодые выпускники, которые очень часто „в творческом поиске“. Во-вторых, люди старшего поколения более ответственно подходят к выполнению своих обязанностей. В-третьих, многие пенсионеры не хуже своих внуков управляются с современными гаджетами. Основной проблемой трудоустройства людей пенсионного и предпенсионного возраста становится их неправильное позиционирование себя на рынке труда. Зачастую они попросту стесняются рассказывать о своих навыках и достижениях или делают это не так, как хочет видеть работодатель», — поясняет Наталья Огнева, бизнес-тренер Центра «Профессионал».

Делаем вывод: цифра в паспорте — лишь предлог к отказу. Зачастую проблема кроется в элементарном позиционировании себя. НR-специалиста попросту не цепляет ваше резюме среди бесконечного потока писем.

Предлагаем несколько идей, которые помогут вам пробиться на современный рынок труда. Рассказывает бизнес-тренер Наталья Огнева.

№ 1. Запаситесь терпением и позитивом

Многое зависит от настроя. Будьте оптимистичны и не слушайте тех, кто говорит, что после 50 трудно найти работу. Ваш профессиональный и жизненный опыт — весомое преимущество в трудоустройстве.

Когда кандидат приходит на собеседование, HR-специалист (рекрутер) оценивает, подходит ли кандидат под психологический портрет, который был заявлен заказчиком. Угрюмые и неуверенные в себе кандидаты отбраковываются еще на начальном этапе. Постарайтесь расположить к себе человека, который встречает вас на собеседовании.

№ 2. Используйте личные контакты

Всегда помните поговорку: за спрос денег не берут. Используйте свои личные контакты для поиска работы. Не стесняйтесь обращаться к друзьям и знакомым с просьбой о помощи. Они, зная вас лично, могут порекомендовать вас работодателю.

Согласно теории шести рукопожатий, все люди знакомы между собой через пять человек. Постарайтесь задействовать как можно больше своих знакомых в этом процессе. Возможно, у ваших знакомых работы для вас не найдется, а что насчет знакомых ваших знакомых?

№ 3. Заведите аккаунт в социальных сетях

Социальные сети — не только для молодежи. Люди старше 50 также с успехом могут использовать интернет-ресурсы для поиска работы. Разместите на своих страницах информацию о том, что вы ищете работу. И попросите подписчиков сделать репост вашего обращения.

К тому же умение пользоваться альтернативными источниками поиска характеризует вас как уверенного, опытного пользователя. Это послужит большим плюсом к резюме.

№ 4. Составьте краткое резюме

Наверняка после многих лет работы у вас внушительное резюме. Показывать опыт очень важно, но лучше выделить главное и свести информацию к двум страницам. Также желательно написать резюме под конкретную вакансию.

Рекрутеры не любят читать длинные резюме. Больше всего работодателя интересует релевантный опыт по текущей вакансии.

№ 5. Освойте новые знания и навыки

Мир постоянно развивается, в том числе и в сфере труда: информационные технологии, новые рабочие инструменты и так далее. Чтобы идти в ногу со временем, продолжайте обучаться. Это хорошая тренировка свежего взгляда на жизнь и на профессию.

Получение дополнительного образования всегда расценивается работодателем как большой плюс. Это говорит о том, что вы готовы глубоко погружаться в профессию и готовы к развитию.

Время учиться

Машинист, лифтер, слесарь, газосварщик, бухгалтер, веб-дизайнер… В Центре «Профессионал» можно получить более 70 разных специальностей. Обучают по 80 программам дополнительного профессионального образования и по 20 программам дополнительного образования.

Ежегодно здесь обучаются до 50 тысяч человек. Из интересных фактов: самой возрастной слушательницей «Профессионала» стала 83-летняя женщина, которая освоила сразу три курса: «Оператор котельной», «Ландшафтный дизайн» и «Веб-дизайн».

Пройти бесплатное обучение в «Профессионале» можно по направлению Центра занятости населения (если есть статус безработного). Самостоятельно можно записаться на платные курсы.

Почитать: «У меня полезная для города профессия»: как москвичи учатся в центре «Профессионал»

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Что было бы, если бы работодатель и соискатель говорили на собеседовании правду

Профиль автора

Я в силу постоянных переездов по миру за мужем часто нахожусь в поисках работы. Я искала ее в Дубае, трижды в Париже, потом на Майотте сейчас в Гвиане. Не буду углубляться в вопросы полового равенства — в конце концов, этот стиль жизни я выбрала сама.

В какой-то момент я могла сказать, что была в Париже на интервью во всех компаниях в сфере красоты и люкса, а их довольно много! А свое резюме я могла пересказать, даже если бы меня ночью разбудили. Я знала наперед все вопросы, которые мне зададут и «считывала» психотип сидящего передо мной «эйчарщика» за первые 5 минут.

Сразу оговорюсь, что работу я находила рано или поздно каждый раз, но чаще на короткие контракты, так что по окончании все начиналось заново.

Чего я только не слышала на интервью!

— Вы слишком русская.

— А как это выражается?

— У Вас холодные голубые глаза. Это отталкивает.

Или «Ваша личная жизнь — это ваше личное дело, нас это не интересует».

Или классический вопрос, излюбленный плохими кадровиками: «Назовите три своих недостатка». В ответ так и хочется спросить: «А какие три недостатка вашей компании?» Нет, ну кто говорит про недостатки, когда продает что-то? Вы видели объявление: «продается компьютер: прекрасная графика, легкий в использования, но все время глючит и загружается по часу»?

И потом недостатки — это что-то очень субъективное. Вот, например, я очень упорна, почти никогда не сдаюсь. Некоторые скажут, что я упряма. Так хорошая это черта или плохая? Мне кажется, грамотный кадровик и так сможет прочувствовать мои сильные и слабые стороны во время нашей беседы.

А объявления о работе? Их почитаешь, так такое ощущение, что вчерашний студент должен иметь навыки как минимум уровня директора на следующий день после вручения диплома. Видимо, предполагается, что он проработал 4 года бесплатным стажером.

И вот получается, что все врут: работодатель, чтобы продать свой пост, где надо много работать за низкую зарплату, и кандидат, который пытается создать идеальную картинку в резюме в стиле «я звезда с пеленок».

А представляете, что бы было, если бы все говорили правду на интервью? Какой бы был разговор? «Борис Васильевич, вы готовы работать на м***ка, от которого сбежали все предыдущие сотрудники?» «Мы вас берем на работу, но у нас план по сокращению на носу, поэтому вы проработаете 3 месяца, потом мы вам продлим испытательный срок, а потом все равно выгоним. Вам это подходит?» Нет, я не говорю, что все компании зловредны, а все кадровики обманщики. Это было бы глупым обобщением. Но, к сожалению, все сталкивались с плохими примерами, которые потом запоминаются надолго.

Но врут на собеседовании не только работодатели, но и соискатели. Правда с их стороны выглядела бы примерно так: «Меня уволили с двух последних работ, потому что я люблю говорить правду-матку, вот и сказала начальнице, что она — дура» или «Я не могу сидеть на месте и мне становится скучно на работе, поэтому я ее меняю каждый год и от вас я тоже скоро уйду».

А вот правдивая версия моего резюме:

«Я себя искала последние 10 лет и до сих пор не нашла. Хотела быть журналистом, дипломатом и лоббистом. Пока что мне нравится маркетинг, но не факт, что я не переквалифицируюсь в учителя в ближайшие годы. Сегодня мы живем в Гвиане, по идее лет на пять, но возможно, через год мы уедем еще куда-то, этого я не могу знать.

Я часто делаю ошибки по невнимательности и вообще не отличаюсь дотошностью. Зато я креативная, динамичная, с открытым взглядом на жизнь и по-своему даже организованная. Меня уже увольняли, притом что мой босс говорил, что был мной доволен, но ничего не сделал, чтобы меня “спасти”. Этот пример показал мне, что я плохо уживаюсь в компаниях с плохой атмосферой и высоким уровнем «политизированности».

Я люблю работать, вкладываюсь по-полной в любимое дело и быстро схожусь с коллегами, которые часто становятся моими друзьями. Их отдача для меня тоже очень важна. Мне нужен хороший менеджер и ментор, который будет меня направлять и давать обратную связь, но в то же время и давать мне полную автономию. При этом моя семья всегда будет важнее моей работы. Мне важно понимать, что то, что моя компания производит, те услуги, которые она оказывает, — это качественные и полезные товары».

Я, конечно, не совсем так все это преподношу, но с возрастом все меньше хочется что-то приукрашать. И в ответ я хочу получать такую же честную и открытую информацию о компании. В конце конце концов, я себя «продаю», и мне важно, что я получу взамен. Я хочу быть уверенной в том, что мне в компании будет комфортно, что ритм работы будет соответствовать моей жизни, а зарплата — моим ожиданиям. И если этот договор честен, то я свою часть буду выполнять и перевыполнять на благо процветании компании и работе отдам свое время и душу.

Да, я понимаю, что идеальной работы не бывает, что и работодателю, и кандидату всегда придется идти на какие-то уступки. Но было бы намного проще найти этот консенсус, если бы тот и другой играли по-честному из уважения друг к другу.

40+ хобби и интересов, которые стоит добавить в резюме [обновлено на 2021 год]

Следует ли включать хобби в свое резюме?

Многие люди категорически против этого, утверждая, что ваше резюме на работе и хобби – это две разные вещи, которые нельзя упоминать одновременно. Ведь один для поиска работы, а другой – для отдыха.

Но так бывает не всегда.

Зачем менеджеру по персоналу заботиться о вашей любви к русской литературе XVIII века, спросите вы.

Что ж, раздел вашего резюме, посвященный хобби и интересам, действительно может выделить вас из моря соискателей и осветить индивидуальности в вашем резюме.

Хотя, только если все сделано правильно.

Путешествуете и смотрите Netflix?

Всем нравится, конечно, , но на самом деле это не отличает вас от других, не так ли?

Главное – включить интересные увлечения, ценные для компании. Что-то, что демонстрирует четкие качества вашей личности и, в идеале, имеет отношение к работе.

Потому что, как бы ни выглядел ваш список интересов, вы все равно говорите с ним что-то конкретное менеджеру по найму.

Вы тренируете местную школьную баскетбольную команду? Тогда вы сможете преуспеть в командной работе и лидерстве.

Вы увлекаетесь технологиями и вычислениями? Вы можете стать отличным программистом, но не обязательно преуспеть в социальной работе.

Конечно, это краткое обобщение.

Но если компания, в которую вы подаете заявку, имеет некоторую форму культуры работы и личной жизни, скорее всего, им будет интересно узнать, подходите ли вы для их команды.

А как они это проверят?

Верно! Раздел вашего резюме, посвященный увлечениям и интересам.

Итак, следует ли включать хобби и интересы в свое резюме ?

Отражают ли они вашу личность, трудовую этику и самодисциплину?

В этом случае вы можете захотеть.

Итак, читайте дальше, чтобы узнать:

  • Стоит ли упоминать хобби и интересы в своем резюме?
  • Как указать хобби и интересы в своем резюме
  • 40+ лучших хобби и интересов для включения в свое резюме [Полный список]

Pppsttt.Нужно отличное резюме? Наш конструктор резюме может помочь вам создать резюме, которое будет ежедневно приглашать вас на собеседование.

Следует ли упоминать хобби и интересы в своем резюме?

У вас уже есть ограниченное пространство в вашем резюме.

Итак, как правило, вы должны упоминать свои хобби и интересы в резюме, ТОЛЬКО если у вас есть для этого место.

И если вы собираетесь их упомянуть, вы также должны знать, что некоторые хобби говорят о вас определенные вещи.

Как показывает практика, ваши увлечения и интересы должны показывать вашу хорошую сторону и то, как вы идеально подходите для работы, на которую собираетесь.

Например, если вам нравится выступать на местных собраниях, скорее всего, вы можете быть экстравертом и хорошо владеющим публичными выступлениями – что может пригодиться в роли продавца.

Подаете заявку в игровой компании? Имеет смысл связать ваши интересы с технологиями.

Но что, если вы подаете заявление о приеме на работу, к которой ваше хобби не имеет прямого отношения?

В этом случае вы можете подумать о том, как воспринимается ваше хобби и какие ассоциации могут возникнуть у менеджера по персоналу.

Подумайте, требует ли работа, на которую вы претендуете, много работы в команде и думать на ходу .

Насколько вам здесь пригодятся ваши интересы?

  • Вы тренируете местную баскетбольную команду в свободное время? Это может быть перенесено на вашу новую работу.
  • Смотрите спорт издалека? Не так сильно.

Если ваши хобби не имеют отношения к работе и не имеют большой передаваемой ценности, не беспокойтесь о том, чтобы занимать ценное место в вашем резюме.

Несмотря на то, что ваши интересы носят ситуативный характер, в конечном итоге они могут помочь вам получить работу.

Вот как это сделать:

Как ваши интересы могут сохранить ваше резюме

Рассмотрим следующий сценарий:

Менеджер по персоналу отклонил все резюме, кроме двух. Они почти идентичны, за исключением одного – в одном из резюме есть подробный раздел «интересы».

Теперь, когда менеджер по найму сталкивается с выбором из двух одинаково квалифицированных кандидатов, решающий фактор, как правило, сводится к тому, что они подходят под культурную среду.

Если один из них работает волонтером на местной столовой, а другое резюме кажется лишенным индивидуальности, то резюме со списком хобби и интересов, скорее всего, всегда будет на первом месте.

Если все сделано правильно, вашим хобби может стать глазурь на торте для остальной части вашего резюме.

Этот раздел, скорее всего, не изменит ваше резюме, но он может иметь значение во время собеседования.

Вы можете быть квалифицированными, но подходите ли вы с точки зрения личности?

Если все сделано правильно, раздел по интересам может повысить привлекательность вашей работы в качестве потенциального кандидата на должность менеджера по персоналу.Они могут вспомнить человека, который занимается стрельбой из лука в свободное время, по сравнению с другими безжизненными резюме и даже вспомнить об этом во время собеседования.

Если это произойдет – самое время сиять и ослеплять их своим уникальным хобби и интригующей личностью.

Готовы начать перечислять свои хобби и интересы в своем резюме?

Вот что вам нужно знать:

Как указать хобби и интересы в своем резюме

Как упоминалось выше, ваши увлечения и интересы должны быть в конце вашего резюме.

Но как именно их перечислить? И что еще более важно, как узнать, какие интересы имеют отношение к этой конкретной компании?

Для фактического раздела вы можете выбрать « Интересы, » (безопасный выбор) или « Личные действия, ».

« Хобби, » подразумевает личный интерес и не имеет реального отношения к должности, чего не должно быть.

Итак, какие интересы вы на самом деле указываете в своем резюме?

Чтобы понять это, начните с исследования компании.Посмотрите, есть ли у них какая-то особая культура работы, рабочие выезды и какие качества дополнят вашу должность.

Затем вы можете соответствующим образом адаптировать примеры вашего резюме.

Начните с объявления о работе. В большинстве предложений о работе уже перечислены некоторые качества и навыки, которые они ищут в кандидатах.

А теперь подумайте, как эти мягкие навыки могут быть перенесены в конкретное хобби или интерес.

Например, если они ищут кого-то с хорошими речевыми коммуникативными навыками и кого-то, кто быстро встает на ноги, было бы неплохо включить увлечение, связанное со спортом, которое включает в себя эти конкретные качества.

Упоминая хобби или интересы, вы также можете немного конкретизировать их.

В конце концов, некоторые хобби требуют пояснений.

Вы можете одним предложением объяснить, почему это хобби актуально или в чем оно заключается. Например, « Basketball – создал местную команду и 5 лет играл в творческой лиге».

  • Если они ищут командного игрока для работы, которая важна для общения, – основал местную баскетбольную команду, в которой я играю и тренирую по сей день.

Работодатели обычно ищут здоровых, разносторонних людей, которые предлагают разнообразие и хорошо , будучи уникальным членом команды.

Итак, не стоит перечислять свои увлечения только для того, чтобы выделиться. Вы должны признать, что хобби может влиять на ваше личное развитие и карьеру.

  • Если они ищут разработчика , который может думать наперед и быстро адаптироваться к новой среде – присоединился к классу подводного плетения корзин в колледже, в котором я создал большинство корзин в рекордно короткие сроки.

Если вы отвлечетесь от работы и сосредоточитесь на личных интересах, это может привести к личному росту. Вы развиваете свой творческий потенциал и самостоятельно развиваете новый набор навыков.

Если вы увлечены путешествиями и изучением новых культур, например, это может способствовать развитию вашего творчества. и помогут вам увидеть вещи в другом свете.

Работодатели это ценят. И это также способствует моральному духу команды и общей культуре работы.

Наконец, перечисляя свои интересы, убедитесь, что они краткие ( 1 предложение на хобби ), и список не превышает 3-4 релевантных увлечений.

Ваше полное резюме не должно превышать 1 страницы, поэтому, если у вас заканчивается место, знайте, что это первое место, которое вы, возможно, захотите вынести.

К настоящему моменту вы должны иметь общее представление о том, какие хобби вам следует включать и когда.

Найдите время, чтобы найти то, что вам действительно нравится и о чем вы можете рассказать во время собеседования, если это необходимо.

Само собой разумеется, что не стоит придумывать сложное хобби только для того, чтобы казаться интересным и целеустремленным.

Вместо этого вот список из хороших и плохих интересов, которые вы можете перечислить в конце своего резюме, если ищете вдохновения.

>>> Загрузите нашу бесплатную электронную книгу по поиску работы на 2021 год <<<

40 лучших хобби и интересов, которые стоит включить в свое резюме [Полный список]

Добавление ваших хобби и интересов в конце – отличный способ закончить Ваше резюме на высокой ноте и поможет сформировать неизгладимое впечатление.

Независимо от того, какое хобби вы указываете, прежде всего убедитесь, что оно представляет вас честно.

Не преувеличивайте то, что может вернуться и укусить вас позже во время собеседования.

То, что вы иногда любите гулять, не означает, что вы «увлечены походами».

Будет не так весело, если интервьюер начнет задавать вам вопросы об этом позже.

На этой заметке, если есть что-то, что можно счесть «странным» или спорным, что вы делаете – вы можете также включить это в свое резюме на всякий случай.

Все, что связано с политикой или вашей любовью к коллекционированию старых бейсбольных карточек, может помочь вам выделиться – , но не в хорошем смысле.

Помните, вы хотите, чтобы вы были общительными и симпатичными.

Ищете вдохновение?

Вот несколько хобби, которые вы можете включить по категориям в зависимости от вашего типа личности.

Примеры занятий спортом и хобби

Вообще говоря, есть два вида спорта, которые вы можете включить в свое резюме: индивидуальный и командный .

В зависимости от вида спорта они либо показывают, что вы хорошо работаете с другими, либо что у вас есть самодисциплина и настойчивость, чтобы работать в одиночку (или и то, и другое!).

Спорт на выносливость (например, бег трусцой) демонстрирует ваш драйв и дисциплину.

Командные виды спорта (например, футбол, баскетбол и т. Д.) Показывают, что вам комфортно работать с другими.

Какой из них вы, возможно, захотите включить, зависит от вас и вашей работы. Вот некоторые спортивные хобби, которые вы могли бы перечислить, которые раскрасят вас в позитивном свете:

  • Баскетбол
  • Футбол
  • Волейбол
  • Марафонский бег
  • Катание на лыжах
  • Теннис
  • Велоспорт
  • Плавание
  • Бейсбол
  • Альпинизм

Большинство этих видов спорта связаны с физическими нагрузками на открытом воздухе.Они показывают, что вам комфортно работать с другими людьми и что у вас есть дисциплина. Следовательно, они актуальны для большинства должностей, требующих от вас коммуникативности и самостоятельности.

Аналитическое мышление Интерес и хобби

Что такое мысленное хобби?

Все, что указывает на ваши творческие способности и воображение.

Если вы претендуете на работу, требующую нестандартного мышления, вы можете перечислить следующие увлечения:

  • Шахматы
  • Игра на музыкальном инструменте
  • Чтение
  • Написание
  • Наброски
  • Фотография
  • Дизайн
  • Написание блога
  • Живопись

Все это указывает на ваше аналитическое мышление и на то, что вы творческий человек.

Возможно более спокойным и собранным, а также тем, что вы думаете, прежде чем говорить.

Эти качества могут иметь значение в зависимости от работы.

Тем не менее, ваш раздел интересов не обязательно должен состоять только из спорта.

Примеры социальных интересов и хобби

Социальные хобби – отличный способ показать, что вы хорошо работаете с другими. В настоящее время большинство рабочих мест требуют, чтобы вы так или иначе контактировали с другими людьми.

Чтобы показать, что вы хорошо работаете с другими и умеете общаться, вы можете добавить:

  • Настольные игры
  • Создание и организация книжного клуба
  • Сетевые мероприятия
  • Местные встречи
  • Волонтерство в благотворительном центре
  • Публичные выступления
  • Изучение других культур
  • Танцы
  • Кемпинг
  • Языковые классы

Социальные хобби – это здорово, потому что вы собираетесь взаимодействовать с другими людьми на большинстве рабочих мест – так или иначе, они помогут.Тем более, если работа связана с руководящей позицией.

Уникальный интерес и примеры хобби

У вас есть особенно уникальное хобби, которым не многие люди увлекаются?

Это может сработать в вашу пользу и помочь вам выделиться, если оно все еще находится в уникальной области, а не в странной.

Менеджер по персоналу, просматривая стопку резюме, может вспомнить ваше уникальное хобби и вернуться к нему позже. Или они могут даже спросить о вас во время интервью, так что будьте готовы поговорить об этом.

Некоторые уникальные хобби, которые могут рассказать о вашем персонаже, могут включать:

  • Стрельба из лука
  • Садоводство
  • Стенд-ап комедия
  • Выпечка
  • Журнал
  • Каллиграфия
  • Ограждение
  • Театр
  • Йога
  • Языки

Как эти увлечения помогают?

Стрельба из лука предполагает, что вы можете быть точным и целеустремленным человеком.А йога показывает, что можно сохранять спокойствие и не терять хладнокровие в стрессовых ситуациях.

Тем не менее, насколько эффективно эти увлечения будут отражены в вашем резюме, может зависеть от работы.

Но пока это не слишком странно , уникальное хобби может помочь вам встать на ноги и показать, что вы не боитесь отличаться от других.

Ищете советы по написанию резюме вместо резюме? Мы вас прикрыли! Перейдите к нашему подробному руководству, объясняющему , как написать CV !

Основные выводы

В общем, ваш список увлечений и интересов многое говорит о вас.Как в профессиональном плане, так и в отношении вашего персонажа.

Предполагая, что у вас есть место в вашем резюме, но оно все еще будет состоять из одной страницы, не стесняйтесь включать любой список хобби и интересов , только если они работают в вашу пользу.

Вот как это решить:

  • Требует ли работа от вас социальной активности и хорошей работы в команде? Найдите в объявлениях о вакансиях какие-либо конкретные навыки и и подумайте, как ваши увлечения могут это отразить.
  • Например, то, что вы делаете бросок в свою местную баскетбольную команду, также означает, что вы быстро в думаете на ногах. и хорошо работают в команде .
  • Работа в обратном направлении: сначала посмотрите на некоторые из качеств , необходимых для работы. Затем подумайте, как ваши увлечения могут передать эти черты.
  • Перечисляя свои хобби и интересы, вы можете просто включить раздел под названием « Интересы, » (или « Личные занятия, ») в конце.
  • Не знаете, какие хобби и интересы упомянуть в своем резюме? Ознакомьтесь с нашим списком из 40+ выше!

Заинтересованы в дальнейших консультациях по личному развитию и развитию карьеры?

Не забудьте заглянуть в наш блог о карьере, чтобы получить более действенные советы.

Рекомендуемое чтение:

4 вещи, о которых вы не знали, можно добавить в свое резюме

Вы садитесь составить свое резюме, пишете этот первый черновик – а оно все еще кажется пустым. Когда у вас была только одна работа или всего несколько стажировок в колледже, как вы должны показать свою индивидуальность и выделиться?

Вот подсказка: начните с рассмотрения не только занимаемых должностей и полученных степеней.По правде говоря, в жизни есть нечто большее, чем работа и учеба, и если у вас много работы за пределами офиса, это может быть вашим билетом в резюме, которое также будет убедительным, всесторонним и интересным.

Взгляните на эти четыре вещи, которые вы, возможно, не понимаете, которые можно включить в свое резюме.

Волонтерская работа

Примеры: Молодежная лига, помощь в вашей церкви или уделение времени местной некоммерческой организации, которой вы увлечены

Что это показывает: Лидерство, управление проектами

Волонтерская работа, особенно если это долгосрочный план или если он дает вам возможность вести проект от начала до конца, может стать отличной заменой полной занятости в разделе «Опыт» вашего резюме.Некоторые организации присваивают звания или признание постоянным волонтерам, поэтому узнайте, есть ли какие-либо официальные полномочия, которые вы можете использовать (если нет, просто используйте «Волонтер»). Как и в случае с оплачиваемой работой, перечислите маркеры, которые показывают ваши основные достижения и то, чему вы научились за время своего участия.

Кроме того, если вы научились использовать определенную технологию или приобрели твердые навыки, которые улучшили бы ваше приложение – например, использование бухгалтерского программного обеспечения во время работы в качестве казначея комитета или управление несколькими поставщиками для мероприятия, которое вы запланировали для своей церкви, – придерживайтесь их в разделе «Навыки.”

Профессионально релевантные увлечения

Примеры: Письмо, фотография или компьютерное программирование

Что показывает: Ваши достижения, креативность и портфолио, а также инициатива, которую вы проявили при их создании

Гольф или боулинг может не показать будущему работодателю, что у вас есть, но другие хобби могут. Если вы ищете работу графического дизайна, фотография – отличный навык. Или, если вы ищете работу в сфере финансов, управление собственным портфелем акций определенно будет уместным элементом для включения в раздел «Навыки.”

Или, если это упражнение расширяет ваши знания или таланты более абстрактным образом, укажите его в разделе« Интересы »вашего резюме. Хотя главная роль в пьесе не переводится напрямую с неоплачиваемой работы в оплачиваемую, она показывает уверенность, креативность и отсутствие страха перед сценой – все важные навыки, если вы подаете заявку на должности, такие как маркетинг, продажи, корпоративное обучение или преподавание.

Непрофессиональный опыт

Примеры: Учеба за границей, подработка (даже если это ручной труд!), Ведение блога

Что это показывает: Инициатива, хорошее использование свободного времени (особенно если у вас есть пробел в работе), плюс любые языковые или технические навыки, которые вы приобрели в процессе

Если вы когда-либо были безработным, ваша деятельность за пределами офиса может стать отличной заменой профессионального опыта.Некоторые неоплачиваемые агентства напрямую применимы к той работе, которую вы хотите – например, работа юристом на общественных началах, работа с пациентами в бесплатной клинике или создание подписчиков для вашего блога. Но значимый непрофессиональный опыт тоже может быть шире.

Тем летом за границей в Мексике? Он может дать вам языковые навыки, которые вы сможете использовать на новой должности, поэтому поместите его в раздел «Навыки». Ваши годы репетиторства для старшеклассников? Это мероприятие может продемонстрировать умение работать с людьми, необходимые для продаж или корпоративного обучения, – поместите его в раздел «Опыт».”

Интересы

Примеры: Некоммерческая деятельность, спортивная деятельность, проекты с открытым исходным кодом

Что показывает: Соответствие культуре, личность

Большинство компаний не ищут другого человек, который пробивает часы – им нужен сотрудник, который хорошо вписывается в организационную культуру, а также свежий взгляд, предоставляемый всесторонне развитым человеком. А те хобби, спорт и занятия, которыми вы уделяете время в нерабочее время, – отличный способ показать преданность делу, энтузиазм и то, насколько хорошо вы подходите, особенно в небольших компаниях или компаниях с сильной культурой.

Так что давайте немного поговорим о его ценностях и людях – поддерживает ли он некоммерческую организацию, в которой вы участвовали, работаете еженедельно или увлекаетесь проектами с открытым исходным кодом? Это очевидная связь для организаций с конкретным продуктом или миссией, таких как Runner’s World, Susan G. Komen или стартап-технологическая фирма, но вы можете многое узнать об организационной культуре из веб-сайта, профилей сотрудников и общего освещения в прессе.

Не сходите с ума (и будьте честны) – просто включите несколько действий, которые имеют прямое отношение к организации и покажут, что вы хорошо подойдете.

Ваши «нерабочие часы» не означают, что вы тратите время зря. Ваша нерабочая деятельность и опыт могут внести почти такой же вклад в ваш набор навыков, как и оплачиваемая работа, поэтому при составлении резюме отдайте должное себе. Подчеркнув свою уникальную перспективу и всесторонний фон, вы нарисуете наилучшую картину своих талантов и способностей.

«Что вас интересует в этой роли?»

В последней части нашей серии «Как ответить» рассматривается вопрос «Что вас интересует в этой роли?» На этот очень общий вопрос может показаться сложным ответить – на чем именно вам следует сосредоточиться? Часто это еще один способ для рекрутера спросить: «Почему мы должны вас нанять?».Недостаточно просто сказать: «Я отлично подхожу для этой роли». Вместо этого ваш ответ должен касаться ваших соответствующих способностей, навыков и опыта, а также демонстрировать ваш интерес к компании. Это возможность показать, почему вы идеальны для этой работы и почему она вам нравится.

В идеале вы должны сформулировать свой ответ таким образом, чтобы показать энтузиазм (для роли и компании) и понимание (роли, компании и того, как вы можете повысить ценность).Очень важно заранее изучить компанию и роль и подготовить четкий ответ. Обдумывая свой ответ, мы рекомендуем вам сосредоточиться на трех ключевых областях: работа, компания и то, как вы подходите. Вот несколько идей, которые помогут вам задуматься об этих областях и о том, как может звучать ваш ответ.

Работа

  • Обсудите свои приоритеты и предпочтения – определите три ключевых момента, которые вам действительно нравятся в этой должности.
  • Обсудите области, в которых вы преуспеваете, и поддержите их на примерах, используя технику STAR .Эти примеры должны продемонстрировать ваши достижения и успех в контексте должности, на которую вы претендуете.
  • Назовите возможности, которые предлагает роль для дальнейшего развития специальных знаний или навыков.

Пример : Эта роль действительно меня интересует, потому что я буду отвечать за X, Y и Z. В моей текущей роли я управляю X и Y, и я преуспел в предоставлении X различным внутренним и внешним заинтересованные стороны. I стремлюсь и дальше развивать этот успех, а также развивать специальные знания в области Z.

Компания

  • Укажите репутацию компании или историю успеха (если уместно) или обсудите недавнее нововведение.
  • Продемонстрируйте понимание или оценку культуры работы (на основе того, что вы узнали от друзей, коллег, СМИ и т. Д.).
  • Расскажите о проблеме или проблеме, которую, как вы знаете, необходимо решить (и о вашей заинтересованности в поддержке или участии в этом процессе).

Пример : Я также ценю долгую историю успеха компании на рынке и недавние инновации, которые позволяют значительно увеличить долю рынка.Я слышал о проблеме с распространением ABC – я столкнулся с аналогичной проблемой на моей последней должности, которую мы решили, переосмыслив клиентский опыт. Я хотел бы снова иметь возможность внести свой вклад в нечто подобное.

Подходит вам

  • Сравните описание должности с вашим опытом и объясните, как вы можете внести свой вклад, снова используя примеры из своего прошлого, чтобы продемонстрировать успех.
  • Обсудите ваше соответствие корпоративной культуре.
  • Укажите, что вы заинтересованы в карьерном росте (если уместно).
  • Расскажите о своем опыте работы с компанией (например, о том, что вы пользуетесь ее продуктами или услугами).

Пример: Мой предыдущий опыт и успех помогли мне добиться быстрых побед в определенных областях, включая XXX. Я также очень рад возможности узнать больше о XXX. Миссия компании согласуется с моими собственными профессиональными ценностями, и я считаю, что я отлично подхожу в культурном плане. Мне понравилось то, что я прочитал в недавней статье генерального директора об инициативах, предпринимаемых компанией для обеспечения постоянного повышения культуры и вовлеченности сотрудников.

Как и на все вопросы собеседования, не забудьте ответить на вопрос «Что вас интересует в этой роли?» задавайте вопросы стратегически и с энтузиазмом. Дайте рекрутеру возможность подумать – отличить его от следующего кандидата. Разработайте ответ, который включает что-то о роли, на которую вы собираетесь, о компании и вашей пригодности, и вы будете отлично выглядеть.

Вам сложно отвечать на подобные вопросы во время собеседований? Если вам нужна помощь в подготовке к собеседованию, чтобы вы могли обрести уверенность в себе и повысить свой успех, взгляните на наши услуги по обучению и коучингу при собеседовании .

Кэти Робертс Карьерный консалтинг Обзоры – коучинг на собеседовании

Самое впечатляющее резюме, которое я когда-либо видел – основано на 20-летнем найме

Я получал тысячи резюме на протяжении всей моей карьеры – и поверьте, я видел их все: слишком длинные, слишком короткие, слишком скучные, слишком много опечаток, слишком трудные для чтения и все мыслимые макеты.

Если честно, я никогда не был большим поклонником резюме. Черт возьми, я даже написал книгу обо всем, что важнее резюме.Да, вам или нужен, но большинство экспертов не говорят вам, что резюме составляют только 10% решения о найме.

Тем не менее, потребуется много , чтобы поразить такого жесткого критика, как я. Однако несколько лет назад я был удивлен, обнаружив резюме, которое действительно произвело на меня впечатление.

Фактически, это было одно из лучших резюме, которое я когда-либо видел за свои 20 лет приема на работу и собеседований. В нем не было никаких уловок, не было зарегистрировано ни одной компании из списка Fortune 500, и он не был сложен в самолет для оригами.Излишне говорить, что я нанял кандидата.

Вот что отличает его от остальных:

1. Легко читать

В этом резюме было много пустого пространства и было две страницы, что ожидается, если у вас более 10 лет опыта.

Все было хорошо организовано: межстрочный интервал был правильным, названия компаний выделены жирным шрифтом, заголовки выделены курсивом, а сведения о вакансиях расположены в виде маркированного списка. Да, и ни одной опечатки не обнаружено.

Мне понравилось, что в шрифте нет ничего особенного.Слишком много кандидатов тратят время на размышления о том, какой шрифт использовать. Я не буду взвешивать Times New Roman и Calibri, но скажу, что он всегда должен быть простым и легко читаемым.

2. В нем рассказывается история

В этом резюме рассказывается история о карьере кандидата. Пробелов в информации (т.е. пропавшего лета) не было. Сверху вниз было четкое «до и после». Буквально за несколько секунд я смог увидеть «лестницу» карьерного роста кандидата.

Другими словами, хронологический список предыстории работы – в порядке дат, с самой последней позицией вверху – показал четкую последовательность более высоких ролей и более продвинутых обязанностей.

3. В нем перечислены достижения, а не просто обязанности.

Мне не интересно читать то, что вы скопировали и вставили из исходного списка должностных инструкций. На самом деле работодатели хотят знать, являетесь ли вы кандидатом выше среднего, способным обеспечить поддающиеся количественной оценке результаты – и этот человек проделал огромную работу, чтобы доказать, что это так.

Всегда лучше выделять свои обязанности, подробно описывая наиболее впечатляющие достижения:

Примеры:

  • Вместо «расширение операций на международные рынки» скажем «расширение операций до восьми новых стран в Латинской Америке ».
  • Вместо «руководил командой маркетинга и продаж», скажем, «руководил командой маркетинга и продаж, и добился 15% годового роста против 0,5% бюджета. »

4. Это правда

Не было никаких несоответствия, вызывающие тревогу.Все было правдоподобно, и цифры не были преувеличены.

Более того, в резюме были ссылки на страницу человека в LinkedIn и профессиональный веб-сайт, на котором было портфолио с его работами. Это облегчило мне проверку фактов в резюме, что, в свою очередь, сделало кандидата честным человеком.

Мой совет? По правде говоря – точка. Однажды моя коллега рассказала мне о человеке, который указал в своем резюме «осужденный преступник». Кандидат представила свое резюме, затем позвонила менеджеру по найму и спросила: «Вы бы наняли бывшего осужденного?» После серии вопросов и некоторой должной осмотрительности они предложили ей работу.И, судя по тому, что я слышал, она оказалась отличным помощником.

Хотя большие достижения и узнаваемые названия компаний дадут вам преимущество, не заблуждайтесь: работодатели выполнят справочную проверку – и если они обнаружат, что вы о чем-то солгали, игра окончена.

5. В нем не было никаких клише.

Не было общих и высокоуровневых заявлений, таких как «творческий», «трудолюбивый», «ориентированный на результат», «отличный коммуникатор» или, что мне не нравится. , “командный игрок.”

Добавление любых из этих клише заставит вашего менеджера по найму закатить глаза менее чем за секунду. Избегайте дрянных прилагательных и чрезмерно употребляемых терминов и вместо этого используйте глаголы действий.

Примеры:

  • Вместо” отлично ” коммуникатор, скажем, представил на личных встречах с клиентами и выступил на мероприятиях по подбору персонала в колледжах.”

6. Он пришел через рекомендацию.

Не у всех будет связь с компанией своей мечты, но знание того, кто может порекомендовать вас, – это наиболее эффективный способ привлечь внимание работодателя.

Тот факт, что это резюме было получено по рекомендации уважаемого коллеги, которая сыграла значительную роль в том, чтобы заставить меня открыть файл PDF. Это, помимо нескольких секунд, которые я потратил на его просмотр, было одним-двумя ударами, которые заставили меня захотеть узнать больше о кандидат.

Распространение вашего резюме повсюду никуда не приведет. Ежедневно мне присылают десятки резюме от людей, которых я не знаю, и подавляющее большинство из них остаются неоткрытыми.

Это может показаться суровым, но вот правда: вам следует всегда стараться изо всех сил, чтобы получить теплое представление. Если у вас нет связи, проведите небольшое исследование и найдите друга друга, который знает кого-то, у кого есть “внутренний”.

Затем попросите вашего потенциального рекомендателя назначить свидание за чашкой кофе.Как только вы установите настоящие отношения, расскажите им об интересующей вас вакансии и спросите, могут ли они вас порекомендовать. Если у вас получится, я гарантирую, что ваше резюме будет прочитано.

Гэри Бёрнисон – генеральный директор Korn Ferry , глобальной консалтинговой фирмы, которая помогает компаниям выбирать и нанимать лучших специалистов. Его последняя книга, бестселлер New York Times, «Потеряй резюме, найди работу» – откровенный разговор, который никто тебе не скажет.Следуйте за ним в LinkedIn здесь .

Понравилась эта история? Подпишитесь на CNBC Сделайте это на YouTube!

Не пропустите:

Ключи к успешному собеседованию

Супруги военнослужащих при приеме на работу сталкиваются с непростыми вопросами. Но после небольшой подготовки вы можете быть готовы ко всему, что интервьюер может вам бросить.

Есть две вещи, которые должен понять любой ищущий работу, когда думает об интервью.Во-первых, собеседование – это деловая встреча равных. У компании есть работа, и ей нужен кто-то, чтобы ее заполнить. Второе, что следует помнить, это то, что соискатель должен быть подготовлен к собеседованию и всегда в наилучшей форме.

Типичные вопросы

Независимо от должности, на которую вы проходите собеседование, вы должны быть в состоянии ответить на некоторые основные вопросы.

Опрашивающий: «Расскажи мне немного о себе».

Хорошо, ответ: «Я из Джексонвилля, Флорида, и у меня степень в области компьютерных наук.У меня уже несколько лет не было оплачиваемой работы, и я работаю волонтером ».

Лучший ответ: Отвечая на этот вопрос, полезно начать с того, откуда вы и какой опыт у вас были за последние несколько лет. Супругам-военным следует преуменьшать частые переезды. Объясните свои карьерные цели и то, что вы сделали для их достижения. Это ваша возможность рассказать то, что вы хотите, чтобы работодатель знал. Считайте это своим собственным 20-секундным рекламным роликом.

Опрашивающий: «Почему мы должны нанять вас на эту должность?»

ОК, ответ: «Вам следует нанять меня на работу из-за моего образования и прошлого опыта работы.”

Лучший ответ: «Есть несколько навыков, которые необходимы для выполнения этой должности. Многие из этих навыков я приобрел на практике. Кроме того, я изучил и узнал больше об этой области, чтобы быть в курсе современных технологий. Позвольте привести пример. Работая в XYZ Corporation, я исследовал, разработал и внедрил следующие программы… »

Опрашивающий: «Что вы знаете о должности и нашей компании?»

ОК, ответ: «Честно говоря, я просто знаю, что секретарь сказал мне о должности и вашей миссии.Это звучит интересно, и это похоже на то, что я могу сделать ».

Лучший ответ: «Я изучал вашу компанию и отрасль. Мне это очень интересно, и эта работа по программированию хорошо соответствует моим навыкам. Я знаю, что это новая должность, и что вы работаете над программным обеспечением для управления персоналом. Вдобавок я узнал, что ваша компания работает последние 10 лет и стабильно приносит прибыль. Я понимаю, что ваша рабочая культура очень гибкая и сдержанная, и что ваша компания придает большое значение командной работе.”

Опрашивающий: «Как вы думаете, почему вы подходите для этой должности?»

ОК, ответ: «Я имею право на эту должность, потому что у меня есть необходимые вам навыки и опыт, чтобы их подкрепить».

Лучший ответ: «Я считаю, что я наиболее квалифицирован для этой работы, потому что я проработал в этой области 15 лет. Во время работы я ходил в вечернюю школу, чтобы быть в курсе последних технологических изменений. Я надежный и целеустремленный, хорошо работаю в команде.Например, в прошлом году моя команда увеличила производительность офиса на 39 процентов, разработав простую программу учета для медицинского страхования компании. Мы также завершили проект с опережением графика ».

Опрашивающий: «Почему вы сейчас ищете работу?»

ОК, ответ: «Я работала домохозяйкой несколько лет, но решила, что хочу вернуться к оплачиваемой рабочей силе. Я был волонтером, чтобы поддерживать свои навыки в актуальном состоянии. Я видел ваше объявление о вакансии и подумал, что это прекрасная возможность для меня.”

Лучше ответ: «Это карьерный шаг для меня. Последние несколько лет я был волонтером, чтобы поддерживать свои навыки в актуальном состоянии. Я всегда интересовался этой сферой карьеры, и сейчас самое подходящее время, чтобы вернуться к оплачиваемой работе. Я получил образование и пять лет работаю программистом-волонтером в некоммерческой организации. На вашей должности нужен человек, обладающий навыками программирования, плюс вам нужен кто-то, кто может хорошо работать в команде.И если я вас правильно понимаю, вам нужен человек, который может общаться не только технически, но и непрофессионально. Я считаю, что я тот человек ».

Жесткие вопросы

Вот некоторые из наиболее сложных вопросов на собеседовании для военнослужащих или супругов, вновь поступающих на работу. Потренируйтесь отвечать на эти вопросы вслух.

Опрашивающий: «Почему вы ушли с последней работы?»

Ответ: Это сложный вопрос.Работодатель опасается, что, если он или она наймет и обучит вас, вы уйдете слишком рано. Что вам нужно сделать, так это убедить интервьюера, что вы действительно можете уйти через несколько лет, чтобы следовать за своим военным супругом, но, работая, вы будете очень гордиться своей работой и прилагать все усилия. Вы могли бы указать, если уместно, что многие рабочие места сегодня переносятся через компьютерные соединения. Возможно, когда вам пора уходить, можно будет взять эту работу с собой.

Опрашивающий: «У вас есть дети?»

Ответ: Хотя этот вопрос нельзя задавать незаконно, многие работодатели находят способы задать его косвенно.Работодатели хотят знать, будете ли вы надежными и нужно ли вам уходить, чтобы ухаживать за маленькими детьми. Опять же, вы должны убедить работодателя, что вы очень серьезно относитесь к своей карьере и работе и что вы очень гордитесь своей надежностью. Объясните, что у вас есть запасные планы для больных детей и вы планируете работать так часто, как это необходимо.

Опрашивающий: «Каковы ваши требования к заработной плате?»

Ответ: Заранее знайте, каковы ваши требования к зарплате.Это может потребовать проведения некоторых исследований в Интернете или в библиотеке, чтобы определить, какую зарплату ожидать от работодателя. Когда вас спросят, ответьте, указав, что зарплата договорная – это зависит от работы, обязанностей, часов и наличия командировок. Получите как можно больше информации от работодателя, а затем укажите диапазон. Интервьюер обычно указывает, на правильном ли вы уровне.

После того, как твердое предложение было сделано, подумайте над ним. Скажите работодателю, что вы хотели бы подумать, и дайте ему ответ в течение 48 часов.Это даст вам возможность ознакомиться со всем предложением, льготами, условиями работы и самой работой, а также обсудить это со своей семьей.

Итог

Работодатель хочет знать, есть ли у вас навыки и опыт для выполнения работы, и будете ли вы надежным, честным, способным следовать указаниям, хорошо работать с командой и вписываться ли в культуру компании. Ваши ответы, а также язык вашего тела могут дать ответы потенциальному работодателю.

Многие работодатели делают предположения, основываясь на том, как вы себя преподносите.Не сутулитесь, не ерзайте и не теребите волосы или одежду. Обязательно пожмите крепко (но не ломайте интервьюеру пальцы!), Улыбнитесь и будьте вежливы.

Будьте хорошим слушателем и отвечайте на вопросы с уверенностью, которую дает хорошо продуманный ответ. Только внимательно выслушав вопрос, можно дать чуткий и содержательный ответ.

Подготовьтесь к собеседованию, проведите исследование, подумайте, как вы будете отвечать на вопросы, которые могут возникнуть, и потренируйтесь.Эта стратегия поможет вам уверенно пройти собеседование и успешно завершить его.

Дебора Мур

Вам нужны разные версии резюме для каждого работодателя?

Каждую неделю эксперт TopResume по вопросам карьеры, Аманда Августин, отвечает на вопросы пользователей, подобные приведенному ниже, на Quora и в нашей форме «Спросите Аманду». Сертифицированный профессиональный коуч по вопросам карьеры (CPCC) и составитель резюме (CPRW), Аманда помогает профессионалам улучшить свою карьеру в течение почти 15 лет.Есть вопрос к Аманде? Отправьте это здесь.

Q: Должны ли вы иметь отдельные резюме для разных типов вакансий?

Если я могу выбрать разные пути в своей карьере, нужно ли мне иметь несколько резюме? – Апурба

Отличный вопрос, Апурба! В TopResume нас часто спрашивают об использовании нескольких версий резюме для поиска работы.

Существует большая разница между настройкой вашего резюме для конкретной должности у работодателя и созданием совершенно другого резюме для каждого заявления о приеме на работу.Если вы выполняете несколько разных ролей, но все они связаны с одной дисциплиной или областью, то нет причин, по которым вам может понадобиться несколько версий резюме.

Вместо этого у вас должно быть то, что я называю «базовым» документом резюме, который позиционируется для определенного поля. Когда вы найдете список вакансий, который вас интересует и подходит для выполнения, я рекомендую сравнить свое резюме с описанием вакансии и внести небольшие изменения, чтобы убедиться, что ваше приложение подчеркивает ваши наиболее подходящие навыки и квалификацию и использует терминологию из списка вакансий.Щелкните следующую ссылку, чтобы получить дополнительную информацию о том, как настроить свое резюме для конкретной работы.

Когда вы предпринимаете эти шаги, чтобы адаптировать свое резюме к конкретному заявлению о приеме на работу, вы увеличиваете шансы вашего заявления на прохождение цифрового привратника, известного как система отслеживания кандидатов (ATS), и начального шестисекундного теста.

Связано: Как пройти 6-секундный тест резюме

Когда у вас должны быть разные версии резюме

Есть только один сценарий, который гарантирует создание нескольких версий вашего резюме: если вы заинтересованы в поиске возможностей трудоустройства в двух совершенно разных областях, вам следует создать две разные версии вашего резюме.

Например, если вы заинтересованы в приеме на работу в области разработки программного обеспечения и работы в области управления учетными записями, вам понадобятся два совершенно разных резюме, которые предназначены для выделения соответствующих навыков, образования и опыта работы, которыми вы обладаете для этих соответствующих карьерных путей. .

Однако одно предостережение. Для эффективного поиска работы требуется больше, чем просто хорошо составленное резюме. Ожидается, что сегодняшние соискатели будут постоянно рекламировать свою кандидатуру работодателям в Интернете, на бумаге и лично.Вы можете создать несколько версий своего резюме, но это нереально для вашего профиля LinkedIn. Кроме того, то, как вы оцениваете и расставляете приоритеты для контактов и сетевой активности, будет зависеть от ваших целей. Когда вы ориентируетесь на несколько карьерных путей, вы увеличиваете объем работы, которую вам нужно сделать. По возможности я настоятельно рекомендую сузить область поиска до одной области. Это самый надежный способ построить эффективную кампанию по поиску работы.

Не знаете, как разместить свое резюме при поиске работы? Позвольте одному из наших опытных писателей помочь.

Рекомендуемая литература:

Статьи по теме:

Глава 13. Карьера и опыт работы – Введение в туризм и гостеприимство в Британской Колумбии

Мики Маккартни и Линда Робинсон

  • Определите и определите шаги в планировании карьеры
  • Определите аспекты информации о рынке труда
  • Сравните и опишите виды рабочего опыта
  • Опишите инструменты и стратегии для успешного завершения опыта работы
  • Изучите стратегии управления карьерой для достижения успеха на рабочем месте
  • Обзор профилей карьеры и профессий в отрасли на общие темы

Обзор

Эта глава состоит из трех частей.Во-первых, мы изучим основные этапы планирования карьеры . Затем мы рассмотрим, какими видами работы вы можете заниматься, еще учась в школе. Наконец, мы рассмотрим, как вы можете интегрировать планирование со своим образованием и опытом, а также услышим мнение выпускников, добившихся успеха в выборе карьеры.

Рис. 13.1 Студенты из Университета острова Ванкувер получают признание и приобретают опыт на конкурсе LinkBC Student Case Competition

. Начнем с обзора основных шагов в процессе планирования карьеры.

Планирование карьеры

Шепард и Мани определяют планирование карьеры «как непрерывный процесс, посредством которого человек устанавливает карьерные цели и определяет средства для их достижения» (2013, стр. 14). Именно через планирование карьеры человек оценивает способности и интересы, ценности и личность, рассматривает альтернативные возможности карьерного роста, устанавливает карьерные цели и планирует практическую деятельность по развитию.

Планирование карьеры требует от людей понимания самих себя, своих ценностей, интересов и навыков.Это также непрерывный процесс, который необходимо повторять при изменении условий работы и жизненных обстоятельств. По мере того, как вы приобретете больше опыта и знаний, процесс начнется заново.

В этом разделе рассматриваются пять основных шагов планирования карьеры, которые основаны на наших исследованиях и материалах отраслевых экспертов:

  1. Провести самооценку
  2. Исследование рынка труда
  3. Создайте набор инструментов для поиска карьеры
  4. Реализуйте свою карьерную кампанию
  5. Участвуйте в сетях

Начнем с первого шага.

Шаг первый: Проведите самооценку

Самопознание – ключ к выбору карьеры. Начать процесс самооценки может оказаться непосильной задачей. Однако, если все сделано хорошо с самого начала, вероятность получить работу, имеющую смысл, цель и выполнение, намного выше. Понимание ваших предпочтений, знание своих сильных сторон и честный подход к тем областям, которые вам необходимо развивать, – это первые шаги к эффективной самооценке.

Присмотритесь: карьера в сфере туризма от CTHRC

Канадский совет по кадрам в туризме (CTHRC) имеет веб-сайт, который может помочь вам изучить варианты карьеры.Начните с его «викторины по карьере в туризме», чтобы узнать, где вы можете найти подходящее место, и просмотрите список досок по трудоустройству и других ресурсов. Ознакомьтесь с этими ресурсами по карьере в туризме: http://www.cthrc.ca/en/resources/tourism_careers

Розенберг Маккей (2014) определяет самооценку как «процесс сбора информации о вас для принятия осознанного решения о карьере» и добавляет, что «самооценка должна проверять ценности, интересы, личность и навыки» ( ¶ 1). Ваши значения должны определять ваше решение, чтобы обеспечить хорошее соответствие как вам, так и вашему работодателю.

Присмотритесь: исследуйте карьеру по навыкам и знаниям

Веб-сайт Банка вакансий правительства Канады позволяет просматривать профессии и изучать навыки и знания, необходимые для работы в этих областях. Узнайте, какие вакансии могут вам подойти в Банке вакансий правительства Канады: http://www.jobbank.gc.ca/es_all-eng.do

Многие люди обнаруживают, что в процессе обучения в высшей школе они естественным образом становятся более самосознательными. Однако рекомендуется выделить время, чтобы сделать следующее, чтобы облегчить ваше понимание:

1.Вспомните, когда вы были ребенком. Какие надежды и мечты были у вас в отношении себя? Как это изменилось?

2. Составьте профиль вашего типа личности. Один полезный способ классификации личностей был разработан Майерсом и Бриггсом. Вы можете узнать больше об их типах личности, посетив их фонд в разделе «Типы личности Майерса и Бриггса»: www.myersbriggs.org/my-mbti-personality-type/mbti-basics/.

3. Поищите в Интернете такие термины, как заявление о личных ценностях , и найдите примеры, которые вас вдохновляют.Они могут включать такие ключевые слова, как лояльность, ответственность, решимость и страсть. Теперь создайте свое собственное уникальное заявление, отражающее то, где вы находитесь сегодня.

4. Получите лучшее понимание себя, узнав, как другие видят вас. Попросите близкого друга, члена семьи или надежного научного сотрудника написать 10 ключевых слов, которые описывают вас. Обратите внимание, где они отличаются или похожи на слова, которые вы выбрали для своего заявления о ценностях.

5. Вернитесь к вводной главе этого учебника и отметьте пять ключевых секторов индустрии туризма.С помощью маркера или аналогичного инструмента выберите два наиболее привлекательных для вас сектора. Чем они интересны? Какой у вас жизненный опыт или опыт работы, применимые к этим секторам? Как они соотносятся с вашим типом личности и ценностями?

Имея эту основу, вы готовы столкнуться с реальностью занятости, получив более глубокое понимание рынка труда.

Шаг второй: исследование рынка труда

Планируете ли вы карьеру впервые или пытаетесь сменить профессию, сбор информации о рынке труда необходим для обеспечения актуальности вашего образования и профессиональной подготовки.Помните, что карьера отличается от работы. Работа может быть неполной или краткосрочной, тогда как карьера – это работа, которую вы планируете изучать на протяжении всей вашей профессиональной жизни, причем каждая возможность трудоустройства опирается на последнюю.

Узнав как можно больше о карьере в сфере туризма и гостеприимства, вы сможете принимать правильные решения относительно своего будущего. Некоторые из действий, которые вы можете выполнить для завершения своего исследования, включают посещение форумов по трудоустройству для определения спроса и отслеживание компаний и секторов в СМИ.Давайте рассмотрим эти концепции более подробно.

Посетите советы по трудоустройству в сфере туризма и гостеприимства, чтобы определить спрос

Недостаточно просто хотеть работать в определенной сфере – нужно знать, какие типы вакансий предлагаются в настоящее время. Посещая доски объявлений о вакансиях, вы можете понять, в каких географических регионах больше возможностей, сколько оплачивается работа и какой опыт требуется.

Веб-сайты, которые вы можете использовать для этого поиска, включают:

Отметьте все интересные позиции и обратите внимание на пробелы.Сравните это со своей самооценкой. Где выстраиваются возможности? Какие изменения вам, возможно, придется внести, чтобы продвинуться по карьерной лестнице? Например, если вы хотите остаться в том же городе, но не видите опубликованных вакансий, соответствующих вашим потребностям, возможно, пришло время поискать в другом месте.

Следите за компаниями и секторами в СМИ

Сделайте ставку на то, чтобы следить за компаниями и секторами, интересующими вас в СМИ. Вы можете сделать это, используя поисковую систему для настройки уведомлений (например, Google Alerts) о секторах (например, Google Alerts).g., рестораны, горнолыжные курорты), а также следующие компании в социальных сетях (Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram). Вы также можете следить за новостями отраслевых ассоциаций, чтобы читать их комментарии по вопросам и тенденциям, влияющим на конкретные секторы отрасли и / или географические регионы. Это поможет вам определить модели роста, понять тенденции рынка труда и получить преимущество, если у вас будет возможность пройти собеседование.

Обладая этой информацией, вы будете готовы создать план.

В центре внимания: Доска объявлений о вакансиях go2HR

Доска объявлений на go2HR – это универсальный инструмент для поиска вакансий и карьеры в сфере туризма и гостеприимства в Британской Колумбии.Поиск по географическому региону, ключевому слову и т. Д. Для получения дополнительной информации посетите доску вакансий go2HR: https://www.go2hr.ca/jobboard

Шаг третий: создание набора инструментов для поиска карьеры

Вы завершили первоначальное исследование, и теперь вам нужно приступить к делу! Этот шаг включает в себя подготовку к обращению к работодателям по поводу конкретных возможностей.

Определите и будьте готовы предоставить доказательства тех качеств и навыков, которыми вы обладаете, которые были бы привлекательны для работодателя.Их можно разделить на три категории:

  1. Личные качества: описывают, как вы выглядите как человек / сотрудник (например, ваши ценности, тип личности, личные качества и характеристики)
  2. Технические навыки: навыки и знания, необходимые для выполнения конкретной работы (например, как использовать системы торговых точек ресторана, системы бронирования отелей или другое компьютерное программное обеспечение)
  3. Передаваемые навыки: навыков, необходимых для выполнения различных задач, которые можно передавать с одного типа работы на другой (например,г., умение читать баланс и составлять бюджет)

Используйте список своих навыков и качеств, описывая себя в своих документах.

Рис. 13.2. Рассмотрите возможность использования фирменного набора инструментов, например резюме и визитных карточек, которые помогут вам выделиться из толпы.

Стандартный комплект документов о поиске работы включает:

  1. Сопроводительное письмо: длинный документ на одной странице, в котором рассказывается история, иллюстрирующая, как ваши навыки и опыт делают вас идеальным кандидатом на эту работу.
  2. Резюме (иногда называемое биографией или CV): документ в виде баллов, обычно на двух страницах, который включает вашу карьерную цель, соответствующий опыт, образование, навыки и интересы.
  3. Список литературы: определяет трех или четырех профессиональных контактов, которые работали с вами, и могут поручиться за качество вашей работы.

Обязательно обновляйте эти документы каждый раз, когда вы подаете заявку на вакансию, и настраивайте их в соответствии с имеющейся возможностью.

Вы также можете рассмотреть возможность использования инструментов и ресурсов социальных сетей для продвижения себя.Это может включать создание профиля LinkedIn, создание профессиональной (а не личной) страницы Facebook и использование Twitter и Instagram для общения с компаниями. Некоторые соискатели также используют профессиональное электронное портфолио, чтобы продемонстрировать свои навыки, знания и способности. Демонстрация вашего опыта работы с электронным портфолио – это один из способов выделиться среди других кандидатов (Lorenzo & Ittleson, 2005).

Присмотритесь: инструменты электронного портфолио

Этот регулярно обновляемый список был создан EPAC, списком действий и коммуникаций электронного портфолио.Он обеспечивает доступ к ряду инструментов для создания электронных портфолио со ссылками на ключевые веб-сайты. Перед использованием определенного инструмента обязательно проконсультируйтесь с инструктором, чтобы узнать, есть ли в вашей программе рекомендуемые платформы электронного портфолио. Чтобы просмотреть список, посетите Инструменты электронного портфолио: http://epac.pbworks.com/w/page/12559686/Evolving%20List%25C2%25A0of%25C2%25A0ePortfolio-related%25C2%25A0Tools

Шаг четвертый: воплотите в жизнь свою карьерную кампанию

Теперь пора составить список компаний, на которые нужно ориентироваться, и подойти к ним.

Мы уже рассмотрели, как можно найти возможности, просматривая сообщения на таких веб-сайтах, как доска объявлений о вакансиях go2HR. Это отличное начало, но большинство возможностей трудоустройства можно найти на скрытом рынке вакансий , который состоит из вакансий, которые не рекламируются и не публикуются традиционными способами. Многие люди находят работу в индустрии туризма и гостеприимства Британской Колумбии, когда их направляют, нанимают кого-то, кого они уже знают, или начиная с должности начального уровня и ожидая возможностей для будущего роста.

Если у вас нет связей в сфере туризма и гостеприимства, сделайте их! Составьте список всех организаций, в которых вы заинтересованы. Теперь найдите несколько ключевых контактов, с которыми можно встретиться. Это может быть:

  • Лицо, ответственное за прием на работу в организации (как указано на его веб-сайте или в каталоге)
  • Выпускник вашей программы уже работает в компании (попросите преподавателя связаться с вами)
  • Человек, который в настоящее время работает на вашей идеальной должности в компании
  • Личный контакт (член семьи, друг или знакомый), работающий в компании

Свяжитесь с вашим потенциальным контактным лицом, чтобы назначить информационное интервью .Это сеанс, на котором вы устанавливаете контакт с людьми, которые могут использовать свой личный опыт, чтобы рассказать вам о конкретной роли или компании.

Напишите короткий сценарий, который поможет вам сосредоточиться и выглядеть профессионально, когда вы начнете свой первый звонок или отправите первое электронное письмо. Вот образец:

У меня пятилетний опыт работы в сфере туризма и / или гостеприимства, в основном занимая передовые позиции. Я увеличил количество постоянных посетителей и постоянно получаю отзывы о моем выдающемся внимании к обслуживанию клиентов.Мне интересно, есть ли у вас 10 минут, чтобы поговорить со мной.

Ваш сценарий будет меняться в зависимости от того, на кого вы нацелены. Подготовьте список вопросов, которые хотите задать. Помните, что на этом этапе вы не просите работу; вы просите совета и собираете информацию. Не задавайте очевидных вопросов об информации, уже доступной на веб-сайте компании или в ее печатных материалах. Некоторые вопросы могут включать:

  • Какие три слова вы бы использовали, чтобы описать культуру этой компании?
  • За то время, что вы здесь проработали, вы бы сказали, что компания выросла? Что изменилось? Что осталось прежним?
  • Каков день в жизни сотрудника (назовите должность) в этой компании?
  • Какой диапазон заработной платы доступен для сотрудников начального уровня?
  • Какие виды обучения и поддержки карьерного роста предлагаются сотрудникам?
  • Есть ли еще люди, с которыми мне следует поговорить об этом? Если возможно, не могли бы вы дать мне их контактную информацию или познакомить меня с ними?

Разговор должен быть профессиональным, но неформальным по своему характеру, и на многие ваши вопросы будут даны ответы в естественном течении разговора.Делайте заметки по мере прохождения собеседования и уделите минуту после собеседования, чтобы заполнить детали, которые вы, возможно, пропустили, пока были там.

После сеанса всегда отправляйте благодарственные письма. Поблагодарите человека за то, что он уделил ему время, и добавьте что-то конкретное, чему вы научились во время интервью, что, по вашему мнению, будет полезно в вашей карьере. Отправка благодарственного письма по электронной почте – это нормально, но отправка письменной открытки поможет вам выделиться.

Если вам дали имя другого человека, с которым можно связаться, или вас попросят предоставить дополнительную информацию, обязательно выполните.Это ваша возможность произвести хорошее впечатление на ваших знакомых и на организацию.

Шаг пятый: участие в сети

Важное значение имеет развитие вашей профессиональной сети как начинающего профессионала в сфере туризма и гостеприимства. Так же, как вам нужно продолжать учиться и развивать свои навыки, вам необходимо развивать и развивать свою сеть; это вложение в ваше будущее. Вот несколько способов сделать это:

  • Проведение нескольких информационных интервью (описано на предыдущем шаге)
  • Поддержание контактов с однокурсниками / преподавателями
  • Участие в конференциях и выступления на них
  • Участие в конкурсах кейсов и других академических соревнованиях
  • Использование социальных сетей и групп
  • Поддержание хороших отношений с коллегами на вашей текущей работе и поддержание связи с людьми, когда они уходят
  • Просить семью и друзей познакомить вас с профессионалами в сфере туризма и гостеприимства в их сети

Помните, что сеть в равной степени касается того, кого вы знаете, и кто вас знает; это работает в обе стороны.Будьте щедры с вашими контактами, информацией и ресурсами. Как новый профессионал, у вас может не быть развитой сети, но вы можете предложить свое прекрасное отношение и ценные идеи, и вскоре вы приобретете репутацию человека, вносящего свой вклад в эту область.

Рисунок 13.3 Учащиеся с нетерпением ждут начала сетевого мероприятия

Теперь, когда у вас есть представление о шагах, необходимых для планирования вашей карьеры в сфере туризма или гостеприимства, давайте взглянем на важный инструмент: опыт работы, который вы можете получить, еще учась в школе. чтобы продвинуть вас к идеальной карьере намного быстрее.

Опыт работы

Экспериментальное обучение «основано на непосредственном участии студентов в процессе обучения, а не на получении готового контента в виде лекций» (ContactPoint, 2014a). Эмпирическое обучение составляет:

  • Ориентация на действие
  • Ориентирован на ученика
  • Нацелен на процесс, а не на результат

Таким образом, знания создаются по мере того, как учащийся проходит через опыт.

Благодаря вашей образовательной программе вы сможете принять участие в разнообразных обучающих мероприятиях в области туризма и гостеприимства. Учащиеся, которые участвуют в обучении вне класса, с большей вероятностью войдут в поле с академическими и практическими навыками и знаниями на рабочем месте и будут иметь больше возможностей для карьерного роста.

Давайте посмотрим на некоторые из распространенных типов производственного обучения:

  • Совместное обучение
  • Стажировка
  • Практикум
  • Сервисное обучение
  • Волонтерство

Каждый из них определен ниже.

Совместное обучение

Кооперативное обучение или кооперативное обучение означает «структурированную программу, которая объединяет опыт работы в области студента наряду с академическими занятиями путем чередования обучения в классе с периодами реальной работы» (ContactPoint, 2014b, 1) . Этот термин отражает отношения сотрудничества между студентами, школами и работодателями.

Стажировка

Стажировка – это временный опыт работы без отрыва от производства, который «обычно предлагается студентам или неопытным работникам» (ContactPoint, 2014c, 1).Обычно это проектно-ориентированный и контролируемый.

У стажера должны быть конкретные цели обучения, с которыми он или она может применить опыт в конкретной отрасли или сфере работы. Срок может быть как оплачиваемым, так и неоплачиваемым, что может привести к постоянным возможностям карьерного роста в организации (ContactPoint, 2014b).

Практикум

Практикум – это «прикладное обучение, которое дает студентам практический опыт и взаимодействие с профессионалами из отрасли и сообщества за пределами школы» (ConnectEd, 2011, стр.3). Цель состоит в том, чтобы поддержать готовность к карьере и помочь повысить:

  • Высшее мышление
  • Академические навыки
  • Технические навыки
  • Прикладные навыки на рабочем месте

Опыт может быть как платным, так и неоплачиваемым.

Сервисное обучение

Служебное обучение определяется как основанный на курсе, зачетный учебный опыт, в котором учащиеся:

  • Участвовать в организованной деятельности по оказанию услуг, отвечающей выявленным потребностям сообщества
  • Поразмышляйте о служебной деятельности, чтобы лучше понять содержание курса, более широко оценить дисциплину и усилить чувство гражданской ответственности (Bringle & Hatcher, 1995).

Волонтерство

Волонтерство включает в себя оказание услуг без оплаты с целью получения опыта работы, изучения новых навыков, знакомства с людьми, внесения вклада в жизнь общества и внесения вклада в дело, важное для волонтера (например, помощь животным, поддержка пожилых людей, работа по экологическим причинам) (Pickerell, 2014).

Преимущества программ опыта работы

Студенты, которые завершили формальный компонент опыта работы, получают выгоду от поддерживающего партнерства между учебным заведением, работодателем и ими самими. Это партнерство поощряет инвестиции заинтересованных сторон сообщества, возможности обучения студентов, профессиональные сети, а также возможности для работодателей участвовать в качестве соучредителей.

Некоторые учебные заведения могут работать с координатором экспериментального образования, чтобы убедиться, что конкретная должность соответствует критериям школы.В зависимости от вашей программы вознаграждение за работу может быть почасовым, в виде заработной платы, стипендии, в виде взносов натурой (опыт или услуги от бизнеса) или в виде волонтерского задания. Учебное заведение может контролировать ваше трудоустройство и попросить вас выполнить задание, в котором вы размышляете о своем опыте работы. Некоторые программы могут иметь компонент оценки и руководителя, который поддерживает обучение студента. Студентов также оценивает работодатель, и у них будет руководитель, которому они будут подчиняться напрямую.

Чаще всего для того, чтобы учащиеся участвовали в программе получения опыта работы, они должны поддерживать определенный средний балл (GPA), установленный школой. Часто студентов также просят установить цели обучения до начала работы.

Если ваша программа не предлагает формальной программы опыта работы, такой как совместная работа, стажировка или практика, вы все равно можете получить ценное практическое обучение, работая неполный рабочий день и работая волонтером. Поскольку туризм является работодателем номер один для молодежи в Британской Колумбии, вы можете найти работу с частичной занятостью, чтобы развить свои навыки и получить возможность начального уровня присоединиться к отрасли.

Каким бы опытом вы ни занимались, будь то формальным или неформальным, важно:

  • Изучите организационную культуру и социальные нормы вашего работодателя
  • Делайте все возможное на работе
  • Приобретите навыки управления и разрешения конфликтов

Эти три ключа поступают непосредственно от работодателей в сфере туризма и гостеприимства Британской Колумбии (LinkBC, 2014) и рассматриваются в следующем разделе.

Интеграция планирования с образованием и опытом

Последний элемент планирования карьеры, который мы рассмотрим в этой главе, включает объединение вашего образования и опыта работы.Применяя обучение в классе к полям, а затем принося уроки с рабочего места обратно в класс, вы можете увидеть ключевые концепции в действии.

Исследование организационной культуры и социальных норм

Каждая организация имеет свою культуру и социальные нормы. Организационная культура относится к «обычаям, ритуалам и ценностям, разделяемым членами организации, которые должны быть приняты новыми членами» (Collins English Dictionary, 2012), и выражается в ее заявлении о миссии, видении, убеждениях и т. Д. языковые системы и процессы.Социальные нормы относятся к тому, как люди в организации взаимодействуют, общаются и в целом ведут себя друг с другом.

Рисунок 13.4 Встретьтесь и поговорите с как можно большим количеством потенциальных работодателей. Здесь студенты разговаривают с представителем West Coast Sightseeing.

Вы захотите понять культуру организации, прежде чем подавать заявку на работу, чтобы убедиться, что ваши ценности совпадают. Узнайте, что важно для организации, изучив ее бизнес. Как он представляет свое публичное лицо?

Вопросы потенциальному работодателю о культуре организации помогут вам оценить, подходит ли она вам.Вы можете сделать это, спросив сотрудников организации во время информационного собеседования; или, в качестве альтернативы, на официальном собеседовании.

Работа на рабочем месте

Это ваше время сиять – независимо от того, какую роль вам назначили. Помимо уважения к корпоративной культуре и работы в ее рамках, как только вы приступите к своей должности, вам пора проявить инициативу (Яннарино, без даты). Продемонстрируйте интерес к обучению и внесению вклада в достижение целей и задач организации, и вы будете выделяться среди других сотрудников.

Действуйте, не дожидаясь указаний, и настойчиво выполняйте свои рабочие обязанности, несмотря на препятствия. Подумайте о способах улучшения работы и придумывайте новые идеи, представляя их таким образом, чтобы продемонстрировать уважение к опыту руководства. Вы должны дать понять своему работодателю, что на вас можно положиться и что у вас есть лидерский потенциал. Вот несколько способов проявить инициативу:

  • Просьба присутствовать на собрании
  • Просить слежку за менеджером в другом отделе
  • Ознакомиться с политиками и планами компании и задать вопросы о них
  • Предложение продемонстрировать свои навыки, чтобы изменить ситуацию, например, создание учетной записи в социальной сети для компании или создание учебного пособия для будущих студентов на вашей должности.

Часто вы можете воспользоваться проектной работой в школе, чтобы выполнить некоторые из вышеперечисленных задач.

Практика управления и разрешения конфликтов

Большинство работодателей в сфере туризма и гостеприимства подчеркивают, что Управление конфликтами является важным навыком в этой индустрии, ориентированной на обслуживание клиентов (LinkBC, 2014). Вы должны практиковать эти навыки на рабочем месте.

В большинстве конфликтов конечной целью должно быть решение. Избегать или игнорировать конфликт – неэффективная стратегия. Хотя разрешение конфликта может быть неудобным, неразрешенный конфликт на самом деле только усугубляет ситуацию.Как правило, у конфликтов есть несколько причин. То, как вы решите разрешать конфликты, в конечном итоге продемонстрирует вашу способность быть профессионалом и продвигаться по карьерной лестнице.

Рассмотрите следующие три шага для разрешения конфликтов как на работе, так и в классе.

Слушайте

По возможности старайтесь не принимать ситуацию или комментарии на свой счет. Не делайте предположений о мотивах людей. Поспешные выводы усугубляют конфликт и создают больше напряжения и проблем, требующих работы.

Учтите, что если возник конфликт, возможно, вы не до конца поняли суть проблемы или свое участие в ней. Хотя вам может не нравиться стиль или подход человека, с которым вы общаетесь, поставьте цель выслушивать с принятием с намерением разрешить конфликт. Скажите, что вы слушаете с уважением, используя язык тела и тон голоса, и не перебивайте. Если задействовано несколько человек, дайте возможность высказаться каждому.

Размышляйте и обобщайте

Если нужно, мысленно сосчитайте до 10, чтобы дать себе время ответить соответствующим образом.Признайте свою приверженность разрешению конфликта и проясните, что другой человек думает по этому поводу. Когда люди чувствуют, что их слушают, они часто готовы сделать первый шаг к доверию, что затем порождает желание проработать проблему. Обобщение того, что сказал другой человек, позволит вам убедиться, что вы полностью уловили его или ее позицию.

Сосредоточьтесь на том, чтобы ценить то, что другой человек говорит и думает, чтобы понять источник конфликта. Спросите, что, по мнению другого человека, может разрешить конфликт.Сосредоточьте разговор на взаимном решении проблемы.

Ответить

Дайте каждому возможность одинаково исследовать решения. Если нужно, сделайте перерыв в процессе и вернитесь к конфликту, когда почувствуете себя отдохнувшим. Часто решение заключается в компромиссе, потому что в любой конкретной ситуации никто не ошибается или все правы. Каждый раз, когда вам предоставляется возможность ответить, старайтесь сохранять языковую нейтральность.

Зрело продвигаясь через процесс слушания, размышления, обобщения и ответа (а иногда и снова возвращаясь к началу), вы не только продемонстрируете свой потенциал на рабочем месте, но и приобретете ценные навыки для личной жизни.

Хотя адаптация к организационной культуре, демонстрация высокой производительности на рабочем месте и практика разрешения конфликтов важны, есть много навыков, которым нужно научиться на рабочем месте. Другие включают способность применять критическое мышление, действовать как гражданин мира и работать в команде. Имея это в виду, давайте посмотрим на истории успеха в нашей отрасли – выпускников, которые обладают этими навыками и качествами и использовали их для продвижения своей карьеры.

Истории успеха в сфере туризма и гостеприимства

Всего несколько лет назад профессионалы, выделенные в этом разделе, были учениками в классе.Здесь они из первых рук рассказывают нам то, что вам нужно знать, чтобы расти в индустрии туризма и гостеприимства Британской Колумбии. Эти истории успеха охватывают следующие области:

  • Размещение (менеджер по работе с клиентами, координатор отдела номеров)
  • Отдых и развлечения (координатор проекта, менеджер конференц-услуг, предприниматель и владелец малого бизнеса)
  • Туристические услуги (долгосрочный планировщик, туристический дизайнер, менеджер по промышленным и коммуникационным услугам)

Читая их рассказы, вы увидите, что многие темы, рассмотренные в этой главе, перекликаются с их советами.Обратите внимание, что эти профили были актуальны по состоянию на весну 2015 года – некоторые из этих выпускников могут уже сделать следующий большой шаг в своей карьере!

Жилье

Брок Мартин, менеджер по работе с клиентами
Рисунок 13.5 Брок Мартин

Брок управляет счетами в Канаде Booking.com Online Reservations Inc. Он получил степень бакалавра гостиничного менеджмента в Ванкуверском муниципальном колледже в 2010 году. Брок говорит:

Я курирую более 300 отелей на острове Ванкувер и являюсь их контактным лицом для повседневной поддержки и помощи в максимальном увеличении потенциала их размещения с помощью Booking.com. Когда я переехал в Ванкувер в 2004 году, я начал свою первую работу в отеле Westin Bayshore в качестве официанта для банкетов. Я до сих пор помню свой первый день; мы должны были подать ужин для более чем 1200 человек, и я помню, что, несмотря на то, насколько это было безумно, я знал, что это индустрия для меня!

Оттуда я переехал в отель Pacific Palisades на банкеты, а затем мне дали возможность перейти к стойке регистрации. Я помню, как сначала подумал, что мне не место на стойке регистрации, потому что я всегда только что ел и ел.Я не думал, что подойду на эту должность. Что ж, я ошибся! Я сразу понял, что мне нравится общение с гостями.

Я продвинулся по карьерной лестнице, пройдя путь от агента на стойке регистрации до помощника менеджера по работе с клиентами, где я оставался до тех пор, пока отель, к сожалению, не закрылся в 2010 году. После Palisades я занимал различные руководящие должности в подразделениях Coast Hotels и Delta Hotels. в Ванкувере, Нанаймо и Уистлере. В 2013 году мне представилась возможность присоединиться к Booking.com в качестве менеджера по работе с клиентами, где я сейчас работаю.

Курсы, связанные с менеджментом в сфере гостеприимства и туризмом, действительно помогут в развитии вашей карьеры. Попав на рабочее место, ключевым моментом является непрерывное образование. Ищите возможности для перекрестного обучения и слежки за работой и спрашивайте отдел кадров о внутренних программах обучения, чтобы углубить ваше понимание.

Студенты, поступающие в эту отрасль, должны иметь страсть к обслуживанию гостей и помощи людям. Им нужно уметь быстро думать и хорошо решать проблемы.Это быстро развивающаяся отрасль, которая не подходит тем, кто любит рутину. Нет двух одинаковых дней, и это то, что я люблю! Оставайтесь гибкими и не бойтесь пробовать новое. Будьте непредвзяты и заставьте себя мыслить нестандартно.

Конкретные вещи, которые студенты могут сделать, чтобы продвинуться вперед, включают нетворкинг, дальнейшее обучение и волонтерство. Помните, что отрасль очень велика, но в то же время мала. Воспользуйтесь возможностью стать волонтером, поскольку это также отличные возможности для налаживания контактов.Я не мог представить себя в какой-либо другой индустрии. Это сложно, но полезно и, что самое главное, весело!

Кэти Кларк, координатор по маркетингу
Рисунок 13.6 Кэти Кларк

Кэти работает в Parkside Hotel & Spa в Виктории, Британская Колумбия. В 2011 году она окончила Университет Ванкувера, получив диплом по менеджменту в сфере гостеприимства. Кэти говорит:

Моя первоначальная работа в отеле была связана с хозяйственным отделом Fairmont Empress во время моего первого срока совместной работы, временная двухмесячная должность, после которой я вернулся на второй год обучения.После окончания университета острова Ванкувер я закончил свой последний семестр совместной работы, работая в отеле Queen Victoria Hotel and Suites в качестве агента по обслуживанию гостей. Моя работа продолжалась там после окончания срока моей совместной работы и продолжалась до тех пор, пока отель не был продан в октябре 2012 года. Я ушел, обладая обширными знаниями в области обслуживания гостей.

Я начал работать в Parkside Hotel & Spa в то время, когда он был куплен группой местных инвесторов с острова Ванкувер. Я начал с резервации, это был новый отдел на ранних этапах развития, и мои навыки и квалификация сыграли большую роль в поддержке основ отдела.Я проработал агентом по бронированию семь месяцев, прежде чем меня повысили до должности координатора отдела номеров. На этой должности я помогал руководить отделом, а также брал на себя некоторые маркетинговые обязанности, такие как поддержание актуальности веб-сайта отеля, социальных сетей, печатных материалов и многого, многого другого. Роль превратилась в профессионала на все руки и дала отличный опыт! Фактически, я использовал то, что я узнал в этой роли, чтобы получить мою нынешнюю должность координатора по маркетингу.

Мой совет студентам: любое связанное с этим образование всегда поможет вам встать на ноги в гостиницу. Весь применимый опыт работы, навыки и знания также могут быть преимуществом. Если вы трудолюбивый, командный игрок и готовы помочь, когда это необходимо другим отделам, вы добьетесь успеха в любой работе, которую выполняете.

Студенты должны понимать, что в сфере гостеприимства можно сделать карьеру. Некоторые люди рассматривают работу в индустрии гостеприимства как временную или сезонную, но это может быть карьера с множеством интересных возможностей, если вы будете ее придерживаться.Самое замечательное в работе в отеле – это то, что нужно исследовать так много разных отделов. Варианты бесконечны.

Сеть может дать преимущество в этой отрасли. Если вы обратитесь в свое туристическое бюро, оно может связать вас с организациями, которые помогут вам в развитии вашей отраслевой сети. Создание хороших рабочих отношений также способствует продвижению вперед в любой отрасли. Обязательно следите за новыми тренингами и волонтерством, так как это может быть большим преимуществом, и большинство рабочих мест поощряют это!

Несмотря на то, что на каждой работе будут тяжелые дни, не торопитесь, ведь впереди еще много лучших дней! Работайте усердно, и это окупится!

Отдых и развлечения

Ана Ровинска, координатор проекта
Рисунок 13.7 Ана Ровинска

Ана работает в MCI Group Canada. Она имеет несколько квалификационных грамот, в том числе диплом по менеджменту в сфере гостеприимства в колледже Дугласа (2005 г.), сертификат Ассоциации маркетинга мероприятий от BCIT (2008 г.) и степень бакалавра управления туризмом в Университете Капилано (2013 г.). Ана говорит:

Моя любовь к путешествиям и гостеприимство были ключевыми причинами, по которым я получил диплом по программе менеджмента ресторанного бизнеса в колледже Дуглас. После получения диплома я решил сосредоточиться на событийном маркетинге и поступил в BCIT для дальнейшего обучения.

Студенты, заинтересованные в мероприятиях и / или мероприятиях по маркетингу, должны уметь выполнять несколько задач одновременно, быть организованными и иметь упорную трудовую этику. И образование, и опыт важны для работы координатором мероприятий. Вам необходимо знать все тонкости отрасли, работая с событиями, а также понимать внутренние стратегии реализации, организации и планирования мероприятий.

Индустрия мероприятий – это не обычная работа с девяти до пяти. Обычны длинные рабочие дни, и иногда вы можете рассчитывать на работу по 16 или более часов в день, чтобы выполнить свою работу.События могут происходить в любой день недели и в любое время. Приверженность и способность проявлять гибкость являются ключевыми, так как вы всегда первый на сцене и уходите последним. Вам нужно иметь терпение, быть организованным и уметь справляться со стрессом.

Многие студенты ожидают, что сразу после окончания учебы будут приняты на работу на высоком уровне, но на самом деле большинство из них будут работать в своих соответствующих областях на должности начального уровня. Вы должны быть готовы работать над приобретением опыта в своей компании, прежде чем сможете перейти на должность руководителя или менеджера.Мой совет – усердно работать, учиться и задавать вопросы, и у вас все получится.

Волонтерство или работа на неполный рабочий день с мероприятиями является ключевым моментом, поскольку вы не только приобретете ценный отраслевой опыт, но и будете общаться со своими будущими коллегами. В нашем секторе опыт бесценен, поэтому чем больше мероприятий вы проводите или участвуете в качестве волонтеров, тем больше у вас будет возможностей для расширения вашей сети и встречи с ключевыми заинтересованными сторонами в индустрии мероприятий.

Чтобы добиться успеха, вы должны быть организованными, обладать отличными коммуникативными навыками и уметь справляться со стрессом и давлением.Не расстраивайтесь, если все идет не так, как вы планировали; жизнь бросает вам кривые шары, и именно то, как вы справляетесь с этими кривыми шарами, позволяет вам добиться успеха в нашей отрасли.

На протяжении всей моей карьеры мне приходилось принимать решения о том, что меня ждет дальше. Вы никогда не знаете, какая работа может вас привести, поэтому относитесь к каждой работе как к ступеньке для продвижения по карьерной лестнице.

Кристин Макканн, старший менеджер службы конференций
Рис. 13.8 Кристин Макканн

Кристин занимает высшее руководство в Fairmont Chateau Whistler.Она окончила Дуглас-колледж по программе гостиничного и ресторанного менеджмента в 2006 году. Кристин говорит:

Я начал работать в Fairmont Chateau Whistler в качестве студента SWEP (студенческий опыт работы) в отделении банкетов. После этого я очень заинтересовался организацией и проведением мероприятий, свадеб и конференций. За время работы в качестве официанта на банкетах я смог тренироваться вместе с конференц-услугами, что позволило мне получить представление о навыках и знаниях, необходимых для успешного члена этой команды.Когда открылась вакансия координатора конференц-услуг, я был очень рад получить роль в этой фантастической команде! Прошло семь лет, и теперь я нахожусь в должности старшего менеджера по обслуживанию конференций, обслуживая многие большие группы в течение года.

Планирование мероприятий и конференций – это очень интересное сочетание ролей: быть в зале с клиентами и группами, а также выполнять множество административных задач и оформлять документы, чтобы гарантировать эффективную передачу планов.Позитивный настрой, страсть к созданию ярких событий и внимание к деталям – вот три ключевых качества, которые необходимы. Члены моей команды переехали сюда из многих других отделов, включая банкеты, приемную, отдел продаж, продукты питания и напитки; однако наличие базового опыта работы – это нормальный путь к должности в конференционных службах.

Чтобы добиться успеха в сфере обслуживания конференций, нужны энтузиазм, понимание и признательность за обслуживание гостей. Мы являемся послами нашего бренда для наших гостей – от 100 до 1000 гостей одновременно – и важно, чтобы каждый из них чувствовал особую связь с нашим местом проведения и местоположением.

Позитивный настрой, готовность учиться и страсть к любой должности, которую вы выберете, всегда помогут вам на пути к успеху.

Волонтерство – отличный способ попробовать себя в новых ролях и найти хорошие контакты. Практический опыт может оказаться бесценным в будущем. Продолжение поиска знаний через обучение, образование, отраслевые мероприятия – какой бы метод вам ни был интересен – также будет полезным.

Любите свое дело, много работайте и слушайте!

Дэвид Вулридж, предприниматель и владелец малого бизнеса

Дэвид – владелец и основатель Ridge Wilderness Adventures Ltd.Он окончил программу управления отдыхом на природе в университете Капилано в 2002 году. Дэвид говорит:

Я люблю людей и люблю быть на улице, поэтому я искал вакансии, которые удовлетворяли бы эту потребность. Я работал в компаниях по аренде каноэ, гидах, школах первой помощи, магазинах розничной торговли, строительстве и всем остальном, что я мог достать.

Я рекомендую студентам приступить к работе одним из двух способов: поступить на определенную программу, например, в университете Капилано, или связаться с компанией, которая выполняет работу, которую они хотели бы выполнять, и подать заявку.Если подача заявки напрямую не работает, спросите компанию, что она ищет в человеке, чтобы его можно было устроить на работу.

Эта работа предназначена для тех, кто не любит фиксированный распорядок дня, преуспевает в решении проблем и любит все время заниматься разными делами. Если вы предпочитаете фиксированный график и установленную оплату, вероятно, это не для вас.

Это потрясающая работа, когда мы работаем над тем, что любим. Чтобы преуспеть в этой работе, отношение и готовность превзойти способности. Если вы хотите сделать прибыльную карьеру на природе, вам нужно обладать общительным, дружелюбным и трудолюбивым отношением.Этот стиль работы не с девяти до пяти; на самом деле все наоборот. Ваша способность работать, когда работа есть, ключ к успеху. Очевидно, что вам нужно иметь способность выполнять работу, но в 9 случаях из 10, если это все, что у вас есть, вы не добьетесь успеха.

Эта индустрия – о людях, которых вы знаете. Посещайте каждое мероприятие и курс, где вы можете познакомиться с людьми и узнать их. Большинство мест дадут вам обучение; вам нужно делать работу, если ваше отношение к ней правильное, поэтому разберитесь в том, что вам нужно, прежде чем начинать.

Если вы любите природу, любите людей и хотите получать удовольствие от работы, это то, что вам следует делать.

Туристические услуги

Клеопатра Корбетт, дальнобойщик
Рисунок 13.9 Клеопатра Корбетт

Клеопатра работает планировщиком в городе Вернон. Она имеет степень бакалавра управления туризмом в Университете острова Ванкувер (2004 г.) и получила сертификат городского дизайна в Университете Саймона Фрейзера в 2012 г. Клеопатра говорит:

Мой первый опыт в планировании сообщества появился во время моего третьего года совместной работы в качестве помощника по планированию в округе Ucluelet.Я сразу влюбился в эту профессию: работать с местными жителями, предприятиями, некоммерческими организациями и выборными должностными лицами, чтобы реализовать желаемое будущее для сообщества. По окончании учебы я продолжил работать в Ucluelet, за ним последовали Тофино, Голден, а теперь и Вернон, все в Британской Колумбии.

В моей области желаемый набор навыков включает планирование, общение, сотрудничество, фасилитацию, публичные выступления и написание отчетов. Для получения знаний вам понадобятся история и теория планирования, развитие сообщества, охрана окружающей среды, маркетинг, а также статистические и исследовательские методы.Что касается образования, вы хотите изучать планирование, географию, городской дизайн, туризм, отдых, историю и право.

Планирование сообщества – невероятно сложная и полезная работа. Проще говоря, ваша работа может иметь огромное влияние на окружающую среду и качество жизни жителей в вашем районе. Вы помогаете сообществу мечтать о желаемом будущем, а затем разрабатываете политику, чтобы это произошло.

Я бы посоветовал иметь наставников, которых вы уважаете и которыми восхищаетесь, и регулярно встречаться с ними, чтобы задавать вопросы и искать совета.Всегда делайте все возможное, честно трудитесь, будьте добры, говорите правду и делайте то, что любите.

Получите опыт, прежде чем получить высшее образование, за счет волонтерской работы, стажировок и / или совместной работы. Кроме того, попробуйте применить учебные проекты в университете к реальным проектам для бизнеса, некоммерческих организаций или правительств, чтобы получить значимый прикладной опыт. Проведите собеседование с людьми, занимающими интересующие вас должности; задавайте вопросы и не бойтесь просить о помощи.

Если вы готовы переехать, вы можете получить любую работу, какую захотите.Мобильность расширяет ваши возможности. Практикуйте обучение на протяжении всей жизни и стремитесь к здоровому балансу между работой и личной жизнью. Следуй за своим блаженством и сделай мир лучше.

Мари-Катрин Лапуант, руководитель группы дизайнеров путешествий
Рисунок 13.10 Мари-Катрин Лапойнт

Мари-Катрин – дизайнер путешествий в Discover Holidays Inc. В 2012 году она окончила Университет Капилано с дипломом менеджера по туризму. Мари-Катрин говорит:

Когда я закончил учебу, я знал, что хочу работать в сфере туристических услуг в качестве центральной части отрасли с точками соприкосновения во всех других секторах, поэтому, когда появилось предложение стать дизайнером путешествий для восприимчивого туроператора, я ухватился за шанс.Я был взволнован тем, что привел клиентов со всего мира в Канаду, и я использовал любую возможность, чтобы узнать о многих аспектах компании, включая продукт, маркетинг и продажи.

Студенты, желающие попасть в сектор туроператоров, должны иметь туристическое образование, чтобы действительно понимать тонкости секторов в отрасли, а также навыки в обслуживании клиентов, продажах, культурных практиках (особенно в работе с международными клиентами), маркетинге и т. Д. и настоящая страсть к продукции, которую они продают.Работа в команде имеет решающее значение для нашей небольшой команды, поскольку она внутренне мотивирована, чтобы обеспечить лучший опыт для клиентов.

Во-первых, отзывчивые туроператоры не являются туристическими агентами и не организуют туры. Мы работаем с турагентами, оптовыми агентами, а иногда и напрямую с клиентами. Однако в основном это модель B2B. Принимающие туроператоры находятся в динамично развивающемся рабочем месте, где есть возможность учиться и приобретать опыт в других секторах и сферах, а также оттачивать навыки обслуживания клиентов и продаж.

Мой совет – действительно использовать каждую возможность, которая предоставляется, и никогда не прекращать изучать отрасль. Это очень социальная отрасль, и создание большой прочной сети может помочь в будущих возможностях. Повысьте качество обслуживания клиентов, будь то работа на передовой или волонтерство, а также участие в сетевых мероприятиях. Школы часто принимают или спонсируют их, и учащиеся должны посещать их все.

Это действительно интересная индустрия, и с таким количеством доступных секторов и позиций, я действительно верю, что в туризме каждый найдет что-то для себя.

Джоди Янг, менеджер по работе с общественностью
Рисунок 13.11 Джоди Янг

Джоди работает в туристической компании острова Ванкувер. Она имеет степень бакалавра управления туризмом в университете острова Ванкувер (2008 г.). Джоди говорит:

После окончания учебы потребовалось полтора года, прежде чем я сделал большой прорыв в отрасли. Я благодарен за время, которое потребовалось для того, чтобы моя карьера действительно началась, поскольку это дало мне возможность путешествовать по Юго-Восточной Азии. Я начал свою карьеру в компании Tourism Vancouver Island на должности начального уровня координатором распределения.Спустя всего год в этой должности меня повысили до координатора отраслевых услуг, где я координировал ежегодную конференцию ассоциации и общее собрание акционеров, а также проводил проверки помещений. Спустя еще полтора года меня снова повысили до уровня управления в организации, где я занимаю ту же должность, что и в настоящее время. В качестве менеджера по отраслям и общественным службам я курирую многие портфели в организации, такие как развитие общественного туризма, управление мероприятиями, исследования и т. Д. и повышение ценности туризма.

Программа получения диплома по менеджменту в сфере туризма в университете острова Ванкувер определенно сделала меня успешным в этой должности. Я настоятельно рекомендую получить четырехлетнюю степень и получить как можно больше практического опыта из реальной жизни, пока вы завершаете свое образование. Работодатели будут стремиться к подтвержденным успехам и профессиональным навыкам, а не только к завершению курсов.

Хотя индустрия туризма обширна и предлагает множество желаемых и хорошо оплачиваемых карьерных возможностей, она все еще относительно нова.У отрасли есть возможности для роста, если мы говорим о том, что она вносит ключевой экономический и социальный вклад в нашу провинцию и страну.

Я бы посоветовал студентам ухватиться за возможность начального уровня, так как это будет ваша дверь для продвижения по карьерной лестнице в конкретной организации. Как только вы сделаете шаг в дверь, продемонстрируйте свои способности, и вскоре вы обнаружите, что перед вами открываются более широкие возможности. Если бы я не воспользовался представившейся мне возможностью начального уровня, я бы не был в той роли, в которой я нахожусь сегодня.

Студенты могут добиться успеха, воспользовавшись скидками для студентов на отраслевых мероприятиях. Посещая эти отраслевые мероприятия, вы будете общаться с людьми, которые находятся на вершине успеха в этой отрасли и встретите потенциальных будущих работодателей. Ищите возможности для программ наставничества или стажировки, чтобы получить такой же опыт работы.

Заключение

Как видите, успешная карьера в сфере туризма и гостеприимства зависит от контактов и встреч с людьми (нетворкинг), получения практического опыта, отличного отношения и трудовой этики, а также приверженности постоянному изучению мира, отрасли и себя.

С усердием и стремлением к исследованиям вы можете начать карьеру в сфере туризма и гостеприимства своей мечты уже сегодня. Помните, что планирование карьеры – это непрерывный процесс: чем больше вы будете практиковать шаги, описанные в этой главе, тем больше у вас шансов на успех.

Теперь, когда вы изучили пять секторов туризма, особенности и свое собственное место в отрасли, пора углубить свое понимание. Глава 14, посвященная глобализации и тенденциям, поможет вам оценить общую картину туризма и гостеприимства.

  • Планирование карьеры : серия осознанных шагов с результатами, которые помогут людям достичь своих краткосрочных и долгосрочных карьерных целей
  • Управление конфликтами: практика разумного, справедливого и эффективного выявления и урегулирования конфликтов
  • Совместное обучение: специальная программа, предлагаемая колледжем / университетом, в которой студенты чередуют работу и учебу, обычно проводя несколько недель на дневном обучении и некоторое количество недель на полной занятости вне кампуса
  • Эмпирическое обучение: обучение, которое происходит, когда учащийся принимает непосредственное участие в опыте, разработанном для учебной цели; происходит как в классе, так и за его пределами, и включает в себя размышления, а также действия
  • Скрытый рынок труда: возможностей трудоустройства, которые не публикуются по традиционным каналам, а возникают из-за связей и отношений человека
  • Информационное интервью: короткое собеседование, на котором вы узнаете о работодателе или конкретной должности от кого-то, кто уже работает в этой области
  • Стажировка: краткосрочный опыт работы под руководством специалиста в сфере интересов студента, за которую студент может получить академический кредит
  • Нетворкинг: Создание отношений внутри сектора с целью усиления и развития своей профессиональной идентичности
  • Организационная культура: способов поведения, ценностей и убеждений, разделяемых внутри организации
  • Личные качества: описывают, что вы собой представляете как человек / сотрудник, например ваше отношение, тип личности и т. Д.
  • Практикум: практических занятий вне класса при поддержке профессионалов на рабочем месте
  • Самооценка : неформальные и формальные методы сбора информации о себе для принятия карьерных решений
  • Служебное обучение: образовательный опыт, основанный на курсах, с зачетной оценкой, в котором учащиеся участвуют в организованном обслуживании, которое отвечает потребностям общества и размышляет об услуге
  • Технические навыки: навыки и знания, необходимые для выполнения конкретной работы
  • Переносимые навыки: навыков, необходимых для выполнения различных задач, которые могут быть перенесены с одного типа работы на другой
  • Ценности: образ жизни человека и принятие решений, которые соответствуют его или ее убеждениям и принципам
  • Волонтерство: оказывает бесплатные услуги с целью получения опыта работы, изучения новых навыков, знакомства с людьми, внесения вклада в жизнь общества и содействия делу
  1. Опишите этапы планирования карьеры.
  2. Укажите ваши технические и передаваемые навыки, а также личные качества.
  3. Поделитесь черновиком резюме и сопроводительным письмом с одноклассником, другом или членом семьи, которому вы доверяете. Какие отзывы у них есть для вас? Что у вас получилось хорошо, а что нужно улучшить?
  4. Акт создания профессиональных отношений упоминается как _________________.
  5. Перечислите, как соискатели подключаются к потенциальным возможностям трудоустройства.
  6. На основании вашего карьерного плана определите дополнительное обучение, развитие и непрерывное обучение, которые вам понадобятся для профессионального успеха.
  7. Дайте определение экспериментальному обучению. Каковы распространенные типы экспериментального обучения?
  8. Почему важно понимать культуру и социальные нормы организации?
  9. Какие шаги в разрешении конфликтов? Вспомните недавний спор, который у вас был. Как эти шаги могли изменить результат?
  10. Выберите одну историю успеха, которая находит отклик у вас. Какие три ключевые вещи вы узнали из прочитанного вами опыта?

Список литературы

Брингл, Р.Г., Хэтчер, Дж. А. (1995). Учебный план служебного обучения для преподавателей. Michigan Journal of Community Service Learning, 2 , 112-122.

Словарь английского языка Коллинза – полное и несокращенное 10-е издание . (2012). Организационная культура. Получено с http://dictionary.reference.com/browse/organizational culture

.

ConnectEd. (2011). Карьерный практикум: стратегия обучения на рабочем месте. [PDF] Калифорнийский центр колледжа и карьеры.Получено с http://www.connectedcalifornia.org/direct/files/LLAWBLCareerPracticum_FINAL_10-5-11_noLLA%20logo.pdf

Контактная точка. (2014a). Опытное обучение . Получено с http://contactpoint.ca/wikis/experiential-learning/

.

Контактная точка. (2014b). Кооперативное образование . Получено с http://contactpoint.ca/wikis/co-op-education/

.

Контактная точка. (2014c). Стажировка. Получено с http://contactpoint.ca/wikis/internship/

Яннарино, Энтони С.(нет данных). Инициатива: способность к активным действиям . Получено с сайта
http://thesalesblog.com/blog/2010/01/30/initiative-the-ability-to-take-action-proactively/

LinkBC. (2014). Круглый стол LinkBC 2014: Кафе Диалог. [PDF] Получено с http://linkbc.ca/siteFiles/85/files/2014RoundtableDialogueCafeReport.pdf

Лоренцо, Г., & Иттельсон, Дж. (2005). Обзор электронных портфолио. [PDF] Образовательная инициатива , 1 , 1-27.Получено с www.case.edu/artsci/cosi/cspl/documents/eportfolio-Educausedocument.pdf

Пикерелл, Д.А. (2014). Стратегии поиска работы. В Блайт С. Шепард и Прия С. Мани (ред.). Практика карьерного роста в Канаде: перспективы, принципы и профессионализм. Торонто, Онтарио: Канадский научно-исследовательский институт консультирования (CERIC), стр. 215. Получено с http://contactpoint.ca/wikis/volunteering/

.

Розенберг Маккей, Д. (2014). О карьере: Самооценка. Получено с http://careerplanning.about.com/od/selfassessment/g/def_selfassess.htm

Шепард Б. и Мани П. (2013). Практика карьерного роста в Канаде: перспективы, принципы и профессионализм. Торонто, Онтарио: Канадский научно-исследовательский институт консультирования (CERIC).

Атрибуты

Рисунок 13.1 Победители дипломов VIU от LinkBC используются по лицензии CC-BY 2.0.

Рисунок 13.2 Зеленое резюме и визитная карточка от buyalex используется в соответствии с CC-BY 2.0 лицензия.

Рисунок 13.3 006 LinkBC Student-Industry Rendezvous 2013 от LinkBC используется по лицензии CC BY 2.0.

Рисунок 13.4 Кабина West Coast Sightseeing от LinkBC используется по лицензии CC-BY-NC-SA 2.0.

Рисунок 13.5. Brock Martin от Melissa Phung для LinkBC используется по лицензии CC-BY-NC-ND 2.0.

Рисунок 13.6. Кейтлин Кларк от Вивиан Кереки для LinkBC используется по лицензии CC-BY-NC-ND 2.0.

Рисунок 13.7. Анна Ровинска, автор Карла Ровински для LinkBC, используется по лицензии CC-BY-NC-ND 2.0.

Рисунок 13.8 Кристин Макканн, авторство Бет Пинк для LinkBC, используется по лицензии CC-BY-NC-ND 2.0.

Рисунок 13.9. Cleo Corbett от Digital Dean Photography для LinkBC используется по лицензии CC-BY-NC-ND 2.0.

Рисунок 13.10 Marie-Catherine Lapointe от Marie-Catherine Lapointe для LinkBC используется под CC-BY-NC-ND 2.0 лицензия.

Рисунок 13.11. Джоди Янг, Лэндон Свейнсон. Фотография для LinkBC используется по лицензии CC-BY-NC-ND 2.0.

.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *