Описание опыта работы в резюме
Опыт работы является следующей по важности информацией, которая интересует специалиста по подбору персонала. Информация в этом разделе помогает оценить качество ваших навыков.
Большая часть вопросов, которая ждет вас на собеседовании будет именно по опыту работы, который вы получили ранее. Особенно на последнем месте, которое интересует рекрутера больше всего.
Поэтому начните описание опыта с последнего места работы:
- Укажите название компании.
- Очень кратко опишите эту компанию (2-3 предложения о сфере ее деятельности).
- Укажите название должности и даты вступления/увольнения.
И так весь трудовой опыт за последние 5-7 лет (или три последних места работы).
Описание обязанностей в резюме.
Важной составляющей успешного резюме является грамотное описание должносттных обязанностей.
Вместо этого постарайтесь взглянуть на это с другой стороны — со стороны рекрутера. Какого кандидата он хочет найти?
Перед сотрудником отдела кадров проходят десятки резюме в день. И это только на одну открытую позицию! И все эти документы содержат списки вроде такого:
- Консультирование покупателей по ассортименту
- Работа с кассовым аппаратом
- Стимулирование объема продаж
- Ведение первичной документации
Можно ли по этому списку дать оценку вашему профессионализму?
Вот именно! Как рекрутеру отличить профессионала от посредственного кандидата, если резюме и тех и других сообщают одинаковую информацию, которая ничего не говорит о профессионализме соискателя?
Эта ситуация в которой и кадровик и соискатель играют в лотерею. Рекрутеру почти наугад приходится отбирать резюме. Потому, что кандидаты не удосуживаются сообщить важную информацию, которую рекрутер так ждет получить от соискателя, чтобы можно было воскликнуть: «Вот он — кандидат в котором так нуждается наша компания!»
Неужели вы думаете, что hr-специалисту доставляет огромное удовольствие перелопачивать весь этот ворох бестолковых резюме — на сайтах по трудоустройству, присланных по факсу или электронной почтой?
Главная задача кадровика — в кратчайшие сроки закрыть вакансию. Поэтому внесите больше полезной информации в свое резюме, чтобы открытая вакансия была закрыта ВАШЕЙ кандидатурой!
Принцип «И ЧТО ДАЛЬШЕ?»
Используйте принцип «И что дальше?» всякий раз, когда описываете свои должностные обязанности. Смысл этого принципа очень прост. Каждая организация преследует конкретную цель — именно поэтому важна не сама деятельность, а ее результат.
Часто в резюме пишут: «Стимулирование объема продаж». И здесь рекрутеру так и хочется спросить: «И что дальше? Что вы хотите мне этим сказать? Да, нам требуется сотрудник, который должен уметь продавать, НО нам также нужен сотрудник, который будет делать это ЭФФЕКТИВНО!»
Не нужно объяснять, что есть те кто работает хорошо, а есть те кто работает спустя рукава…
Вот и приходится приглашать десятки кандидатов на интервью. А по его окончании снова браться за поиски нужного человека. А все потому что 90% из тех чьи резюме выбрал рекрутер вызывают лишь уныние.
Облегчите жизнь и себе и рекрутеру — создайте ситуацию, которая в деловом мире называется «Выигрыш-Выигрыш» — это профессиональный подход как к трудоустройству, так и к ведению дел вообще.
Каждый раз, когда вы описываете чем вам приходилось заниматься на предыдущих местах работы не забывайте подкреплять написанное двумя-тремя словами, которые описывают результат. Всегда помните о принципе «И ЧТО ДАЛЬШЕ?»
Давайте постараемся улучшить наш список обязанностей, кратко описав результаты.
- консультации по ассортименту, с высоким порогом успешно завершенных продаж
- стимулирование объема продаж за счет дополнительных продаж, успешное достижение плановых показателей
- работа с кассовым аппаратом
- ведение первичной документации
Теперь наш список имеет более профессиональный вид.
Это пример описания обязанностей продавца-консультанта. Обратите внимание, что первые два пункта давят на «больное место» этой позиции — эффективность продаж. Именно поэтому они помещены в начало списка. А последние два — это просто технические подробности.
Предложите в своем резюме лекарство для «больного места» той должности, на которую вы претендуете!
Как это будет выглядеть в резюме
В приведенном примере показано описание опыта только одного последнего места работы. Однако в большинстве случаев рекрутера интересует как минимум три последних места.
Для кадровика важно понять как шло ваше профессиональное развитие за посление 5-7 лет. Наибольшее предпочтение отдается тем кандидатам, чья трудовая история более равномерна — без «завихрений» далеко в сторону от основной профессии.
Мы уже говорили, что каждый профессионал отличается тем, что имеет четкую карьерную цель и планомерно к ней движется. Поэтому важно постараться сделать так, чтобы предшествующий опыт не выбивался из строя, особенно в сторону понижения должности (дауншифтинга).
Не секрет, что часто название должности в трудовой отличается от фактически исполняемых обязанностей. Поэтому при составлении резюме названия занимаемых должностей можно описывать более релевантно той должности, которая указана в вакансии.
Однако стоит учесть, что делать это нужно лишь в том случае, если у вас «проблемная» трудовая история в которой присутствуют «непрофильные» должности.
Почему так важно тщательно поработать над описанием опыта?
Сосредоточив внимание на результатах, а не на обязанностях, вы осветите ваши достижения и будете уверены, что ваше резюме удостоится внимания, которого оно заслуживает.
Кроме того, вспомните о чем мы говорили, когда разбирали распространенную ошибку при составлении резюме.
Если с описанием собственного опыта в резюме вы уже разобрались и составили свой послужной список, то переходите на следующую страницу. И вы узнаете как описать ваши профессиональные достижения, таким образом, чтобы читающий резюме кадровик окончательно убедился в вашем профессионализме и твердо решил немедленно пригласить вас на собеседование!
Как обязанности превратить в достижения: переписываем резюме :: РБК Pro
Pro Партнер проекта*
Телеканал
Pro
Инвестиции
Мероприятия
РБК+
Новая экономика
Тренды
Недвижимость
Спорт
Стиль
Национальные проекты
Город
Крипто
Дискуссионный клуб
Исследования
Кредитные рейтинги
Франшизы
Газета
Спецпроекты СПб
Конференции СПб
Спецпроекты
Проверка контрагентов
РБК Библиотека
Подкасты
ESG-индекс
Политика
Экономика
Бизнес
Технологии и медиа
Финансы
РБК КомпанииРБК Life
Материал раздела Основной
Саморазвитие   · Карьера
Инструкции HeadHunter
С первых строчек резюме рекрутеру понятно все о вас как потенциальном сотруднике, и на этом основании он решает, выгодны ли вы работодателю. Как обновить резюме так, чтобы рекрутеры принимали решение в вашу пользу, рассказывает HeadHunter
Исторически сложилось, что многие в резюме просто перечисляют места работы и свой функционал:
- «сбор информации и подготовка текста к публикации»,
- «анализ финансового рынка»,
- «взаимодействие с покупателями».
Если вам захотелось сейчас зевнуть, знайте, что вы не одиноки в своем желании. У рекрутера реакция примерно такая же. Скорее всего, он отложит резюме в сторону и впоследствии о нем даже не вспомнит. В конце концов, зачем ему знать о том, что журналист пишет, учитель учит, а аналитик анализирует? То есть по факту занимается тем, чем и должен?
Соискатель часто вообще просто копирует обязанности из должностной инструкции или из описаний вакансий. Такое резюме не произведет вау-эффект, поскольку оно не выделяет кандидата на конкурентном рынке и вызывает предположение, что ему не очень-то нужна работа.
Если человек не потрудился составить резюме, то и рекрутер не будет утруждать себя звонком.
Обязанности Задачи и краткие отчеты
Обязанности Задачи и краткие отчетыСтол содержания Введение Определение Навыки, знания и способности Приложения L&S Домашняя страница персонала |
Чек из интерактивного «Определения страницы «Функциональные глаголы». Эта ссылка группирует функциональные глаголы по «Идее Packages» и предоставляет применимое определение.
ОБЯЗАННОСТИ1. ![]() 2. Включает аналогичные задачи, которые составляют одну зону ответственности. 3. Большинство рабочих мест имеют от четырех до восьми обязанности. Пример 1
Пример 2 | ЗАДАЧПример 1 Пример 21. Задача — это одна из рабочих операций. это логичный и важный шаг в выполнении долга. 2. Определяет методы, процедуры и методы, с помощью которых выполняются обязанности. 3. Должно отображаться: -Что сделано (действие) .4. Начинайте каждую постановку задачи с глагол действия в первом лице настоящего времени, напр. пишите, калибруйте, анализируйте. 5. Внимательно проясните следующее глаголы, которые имеют различные значения и коннотации -Анализ -Действовать как связующее звено6. ![]() Альтернатива Пример формата7. Определите необычные сокращения. 8. Включите ли , а не ссылки к личным качествам или навыкам. 9. Предоставить сопроводительную документацию для обоснования качественных терминов (например, сложный, сложный) 10. Избегайте таких фраз, как «содействовать», «ответственный за» и «участвовать в», которые скрывают действие. Неясный Пример формулировки задачи |
Старший
Обязанности клеркаА. Печатание | старший
Задачи клеркаD. |
Менеджмент
Обязанности офицера службыА. Бюджетный анализ | Менеджмент
Задачи офицера службыА. Бюджетный анализ |
Административный
Обязанности специалистаА. | Административный
Задачи специалистаC. Штатное расписание |
Старший
Больничный Биллер ОбязанностиA. Дальнейшие действия в отношении правонарушителей счета | Старший
Больничный Биллер ЗадачиA. |
РЕЗЮМЕ УТВЕРЖДЕНИЕ
Резюме дает краткий обзор основной цели должности и его роль в отделении.
Образец Сводное заявление
СТЕПЕНЬ НАДЗОРА
В этом разделе должностной инструкции описывается порядок работы назначается, когда он рассматривается, как он рассматривается и какие рекомендации, имеются прототипы и протоколы.
Образец
Заявление о степени надзора
– Вернуться к началу –
Как описать свои текущие обязанности [+Примеры]
«Можете ли вы описать свои текущие обязанности ? Пожалуйста, приведите примеры».
Интервью вызывают стресс у большинства людей, но насколько сложным может быть этот вопрос на самом деле? В конце концов, вы хорошо знаете свои должностные обязанности, не так ли?
«Можете ли вы описать свои текущие рабочие обязанности?» похоже на вопрос, в котором нельзя ошибиться. Но есть правильные ответы, а есть ПОТРЯСАЮЩИЕ ответы. И только отличный ответ гарантирует, что интервьюер не захочет нанимать кого-то еще.
Эта статья покажет вам:
- Что такое должностные обязанности.
- О чем спрашивает интервьюер, когда говорит: «Опишите вашу текущую должность».
- Как удивить интервьюера, когда вы расскажете о своих должностных обязанностях.
- Примеры и образцы лучших ответов для описания вашего текущего положения.
Хотите сэкономить время и получить свое резюме через 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Он быстрый и простой в использовании. Кроме того, вы получите готовый контент для добавления одним щелчком мыши. Посмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .
Создайте свое резюме сейчас
Образец резюме, составленный с помощью нашего конструктора — См. больше шаблонов резюме здесь .
1
Зачем вам нужно описывать свои текущие должностные обязанности?
Резонный вопрос. Менеджер по найму прочитал ваше резюме, верно? Но прежде чем мы ответим на него, давайте рассмотрим еще один вопрос.
Каковы должностные обязанности?
Должностные обязанности — это то, что организация использует для описания работы и функций, которые сотрудник должен выполнять в определенной роли.
И вернемся к первому вопросу: да, менеджер по найму прочитал ваше резюме. В противном случае вы бы не готовились к собеседованию. Но есть несколько причин, по которым интервьюер все же может попросить вас кратко описать вашу текущую должность.
- Они хотят знать, что вы не лгали в своем резюме о своих должностных обязанностях.
- Они хотят проверить, пересекаются ли ваши должностные обязанности с предлагаемой ролью.
- Они хотят вас успокоить. Давайте посмотрим правде в глаза. Это простой вопрос.
- Они хотят, чтобы вы расширили пункты, которые вы включили в свое резюме.
Итак, допустим, вы отправили резюме, которое не соответствует действительности. Вы использовали красивый шаблон резюме. Вы следовали всем лучшим карьерным советам, которые только могли найти.
В довершение ко всему, вы оказались самым талантливым кандидатом, подавшим заявку на эту работу. Возможно, вы еще этого не знаете, но ваши навыки и опыт выбили всех остальных из воды.
Менеджер по найму в восторге. Но у нее есть свои оговорки. Ей нужно ущипнуть себя и убедиться, что ты не слишком хорош, чтобы быть правдой. Итак, она просит вас кратко описать вашу нынешнюю должность.
Вы никогда не лгали в своем резюме. Вы никогда не преувеличивали свои навыки. Вы никогда не придумывали цифры, чтобы проиллюстрировать свои достижения и не преувеличивали свои должностные обязанности.
Но есть и такие, кто это делает.
Итак, как убедить интервьюера в том, что ваше резюме — чистое золото?
справа |
---|
Начните с краткого обзора того, чем вы занимаетесь. Кратко опишите одну или две из самых замечательных должностных обязанностей из вашего резюме. Затем углубитесь в некоторые детали, которые не поместились в вашем резюме. |
неправильно |
---|
Не обращайте внимания на достижения, указанные в вашем резюме. Вместо этого перейдите к тому, чем вы еще не поделились с интервьюером. |
Своим ответом вы хотите добиться баланса.
Можно с уверенностью предположить, что интервьюер знаком с разделом вашего резюме.
В то же время вы захотите более подробно остановиться на некоторых вещах, которые вы уже включили.
Помните, что вы хотите, чтобы ваш ответ был кратким.
Так что не задерживайтесь на своих достижениях в резюме.
Конечная цель — нарисовать четкую и убедительную картину того, что вы делаете на своей текущей или последней работе.
Имейте в виду, что интервьюер может сформулировать вопрос интервью по-другому.
Вот несколько вариантов ответа на вопрос «не могли бы вы описать свое текущее положение»:
- Как бы вы описали своего нынешнего работодателя?
Хорошо, не совсем тот же вопрос. Но вы можете ответить на него аналогичным образом.
Вместо того, чтобы начинать со своих должностных обязанностей, объясните, чем занимается ваш работодатель. Также можно отметить культуру труда. Обратите внимание на сходство между двумя компаниями.
Затем кратко опишите, как ваше текущее положение вписывается в схему вещей.
Например:
Примерное описание вашего нынешнего работодателя:
Мой нынешний работодатель — это сеть розничных магазинов среднего класса, которая является стандартным атрибутом большинства торговых центров. Это означает, что мы являемся известным брендом и получаем много посетителей. Это также означает, что большинству клиентов не нужна помощь. Они либо знают, чего хотят, либо просматривают.
Пример перехода к описанию вашей текущей роли:
На моей нынешней должности продавца-консультанта одной из моих должностных обязанностей является продвижение новых сотрудников. Наша целевая аудитория — молодые модные женщины. Поэтому, чтобы заставить клиентов покупать более дорогие товары, я разработал систему.Я отложил пару специальных работ. Я ориентируюсь на постоянных клиентов с большими транжирами, на наших «горячих» девушек. А затем я персонализирую вещи, находящиеся в ожидании, нанося их имена на вешалки. Как я узнаю, когда эти девушки придут в магазин? Я не. У меня есть их имена на каталожных карточках. Когда они входят, мы отмечаем удерживаемые предметы для этой девушки. Уловка привела к увеличению продаж новых товаров на 70% и к тому, что я занял руководящую должность.
Совет для профессионалов: Иногда интервьюер задает прямой вопрос о вашей текущей должности, роли или ответственности. Итак, лучше всего попрактиковаться в том, что вы могли бы сказать о любом из пунктов списка, которые вы включили в раздел своего опыта.
Например: «Здесь написано, что вы руководите командой из 15+ человек? Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее?»
Также имейте в виду, что вам, возможно, придется описать другие вакансии.
Хотите узнать, как выбрать профессиональные достижения как для резюме, так и для собеседования? Прочтите наше руководство: « Достижения для включения в резюме – Полное руководство (+30 примеров) »
При создании резюме в нашем конструкторе перетаскивайте маркеры, профессиональные навыки и автоматически заполняйте скучные вещи. Проверка орфографии? Чек . Начните бесплатно создавать шаблон профессионального резюме здесь .
Создайте мое резюме сейчас
Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и точно расскажет, как его улучшить.
2
Как описать свои должностные обязанности во время собеседования
Некоторым из вас может быть сложнее подготовиться к этому распространенному вопросу собеседования. Например, допустим, вы трейдер на сырье или астрофизик.
Вам может быть трудно объяснить свои рабочие обязанности или то, что вы делаете в течение дня, чтобы посторонние могли понять.
Это особенно верно, если ваш интервьюер является внешним рекрутером или сотрудником отдела кадров. Они могут немного понимать роль, но они не такие эксперты, как вы.
Вот что нужно делать в ситуации, когда ваша работа немного неясна:
Напишите описание вашей текущей работы на лету. Не думай. Просто пиши.
Вы заметили какой-нибудь жаргон? Вы видите какие-нибудь сложные слова или фразы? Можете ли вы придумать более простые альтернативы или термины непрофессионала?
Теперь представьте, что вы говорите то, что вы написали, кому-то на вечеринке. Они спрашивают:
«Итак, чем ты занимаешься?»
И вы говорите то, что записали на своем листе бумаги.
Понимает ли человек?
Или человек кивает, улыбается и извиняется?
Постарайтесь упростить обзор вакансий, чтобы он был понятен большинству людей.
Далее вы должны адаптировать свой ответ к позиции.
Вернитесь к исходному описанию работы. Ищите соответствие обязанностям и должностным обязанностям.
Вы уже упомянули? Есть ли что-то, что вы можете проиллюстрировать достижениями и историями успеха? Сократите его до двух или трех.
Наконец, вы собираетесь использовать метод STAR , чтобы сосредоточиться на результатах.
Итак, у вас есть список текущих должностных обязанностей, которые совпадают с теми, которые вы нашли в предложении о работе. И вы выбрали два или три, которые демонстрируют ваш набор навыков и сопровождаются историей успеха.
Метод STAR поможет вам вспомнить, как говорить о своих достижениях.
STAR означает Ситуация, Задача, Действие, Результат:
Ситуация – Вы начинаете с объяснения ситуации, которая требует от вас решения проблемы, использования навыка или выдвижения новой идеи. .
Задача . Далее вы объясняете действия, которые требуются вашей работе в такой ситуации.
Действие — После этого вы описываете действие, которое вы предприняли. Если это отличается от требуемой задачи, вы также должны объяснить, почему вы выбрали другой путь.
Результат – Что в итоге получилось? Как развивалась ситуация после того, как вы начали действовать? Здесь лучше всего иллюстрировать успехи цифрами и деталями, если можете. Цифры помогают усилить влияние ваших действий.
Вот пример того, как можно описать свое текущее положение с помощью метода STAR:
Ситуация: В настоящее время я бортпроводник крупной авиакомпании. Я помогаю в длительных поездках в Новую Зеландию и Австралию. Вот почему одна из моих основных должностных обязанностей — успокаивать пассажиров. На большинстве рейсов я регистрируюсь с нервными пассажирами. Я также подаю еду и напитки и помогаю пассажирам с особыми потребностями. В более длительных полетах мне приходится использовать уникальный набор навыков.
Задача: Это потому, что пассажиры могут испытывать беспокойство, беспокойство или расстройство. Моя обязанность – держать их в покое и комфорте. Слушание — это ключ.
Действие: Я использую успокаивающий голос и навыки активного слушания. Я также стараюсь найти быстрые и простые решения, чтобы успокоить их. Я осторожно отношусь к другим обеспокоенным пассажирам. Меня часто просят помочь успокоить маленьких детей, так как я старший в семье из пяти человек.
Результат: Мне еще не приходилось наблюдать инцидент на рейсе, который перерос в аварийную ситуацию. Я и моя команда уделяем особое внимание комфорту и заботе о пассажирах. Благодаря этому мы получаем стабильные положительные отзывы от пассажиров.
Совет для профессионалов: Возможно, вы захотите подробно рассказать о некоторых должностных обязанностях, которые вы указали в своем резюме. Но не используйте свое резюме как сценарий.
Менеджеры по найму просят вас кратко описать вашу текущую должность, потому что они хотят вас успокоить. Как только вы расслабитесь, они захотят посмотреть, скажете ли вы что-нибудь, что указывает на то, что вы хороший сотрудник.
Чего они не просят, так это краткого изложения своего резюме. Итак, хотя вы можете ссылаться на некоторые из своих сильных сторон в своем резюме, также имейте в виду, что вы можете пойти не по сценарию.
Подготовка ответов для собеседования очень похожа на составление резюме. Узнайте как: 6 проверенных советов о том, как адаптировать свое резюме к описанию работы , а также ознакомьтесь со всеми другими нашими советами и рекомендациями для собеседования .
3
Примеры лучших ответов «Опишите свою текущую должность»
Итак, как выглядит лучший ответ на вопрос интервью «Можете ли вы описать свою текущую должность»?
Вот пример предложения о работе официанта:
право |
---|
Опишите работу, которую вы соответствуете должностным обязанностям. Выбирайте обязанности, которые отражают ваши сильные стороны и показывают, на что это похоже, когда вы добиваетесь результатов.
В настоящее время я работаю официантом в кейтеринговой компании. Мы занимаемся вечеринками с черным галстуком и коктейльными вечеринками для состоятельных клиентов. Это означает, что мы всегда должны служить на самом высоком уровне обслуживания. Имею многолетний опыт работы официантами на подобных мероприятиях.
Некоторые из моих должностных обязанностей включают предоставление индивидуальных услуг. Я также должен помогать другим в специальных проектах по мере необходимости. Например, на одном мероприятии у гостя была аллергия на цветы в центральных украшениях. Мой руководитель попросил меня сбежать и купить другой сорт цветов посреди мероприятия. Хозяин был занят, поэтому у меня не было указаний, что покупать. Я посоветовалась с флористом. Я вернулся с цветами, которые меньше всего вызывали аллергическую реакцию. Они также не нарушили эстетику мероприятия. Хозяйке так понравилось, что она стала постоянным клиентом.
Я также отвечаю за выполнение особых заказов и соблюдение стандартов чистоты. |
неправильно |
---|
Подробный список всех задач, которые вы выполняете изо дня в день.
На моей нынешней должности выгульщика собак я выгуливаю собак. Я даю собакам воду. Я беру собак в собачий парк, чтобы они могли поиграть. В собачьем парке я бросаю палки. Иногда я бросаю мячи или фрисби, если владелец их предоставляет. Я глажу собак. Я убираю за собаками. Я делаю сдержанный уход. Например, я ухаживаю за ними, когда в их шерсти появляются палочки или колючки. Я думаю, это все. О, подождите, я забыл! Я забираю собак и отвожу их домой. |
Совет для профессионалов: Будьте кратки. Одна вещь, которую вы не хотите делать, — это перечислять длинный список должностных обязанностей.
Менеджер по найму хочет узнать больше об этом достижении из вашего резюме и меньше обо всех ваших скучных вещах.
Знаете ли вы достижение, доказывающее, что вы умеете оптимизировать файловые системы? Такой замечательный гений, что вы увеличили производительность офиса на 25%? Это то, что вы должны упомянуть.
Теперь, когда вы успешно прошли собеседование, что дальше? Пришло время отправить письмо с благодарностью интервьюеру. Вот как: « Как написать письмо с благодарностью после собеседования (+10 примеров) »
Бонус: Загрузите БЕСПЛАТНО пошаговый контрольный список того, что нужно сделать перед собеседованием. «Что нужно сделать перед важным собеседованием».
Кроме того, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем 9Конструктор сопроводительного письма 0213 здесь.