Ваши слабые и сильные стороны в резюме: какие указать слабые стороны характера человека и примеры этого для работы руководителем или продавцом

Как рассказать о своих сильных и слабых сторонах на собеседовании

По Маша Колесова 20.01.2023 Работа и карьера

Хвалить себя довольно сложно, и что уж говорить о возможности критиковать себя самого. Так уж устроена человеческая психология. Даже большинство тех, кто пытается быть объективным во многих вопросах, скорее всего «нарубит» немало «дров» в попытках нарисовать собственный портрет.

Все это серьезно портит общую картинку во время собеседования, когда работодатели начинают задавать определенные провокационные вопросы относительно собственной точки зрения кандидата на свой счет. Однако ничего страшного в таких вопросах нет и понимания того, что хочет узнать от вас работодатель, может помочь в составлении правильных ответов.

Для чего это делают работодатели

Цель работодателя понять и посмотреть на то, как соискатель может справиться с неожиданной ситуацией и:

• определить уровень адекватной оценки кандидатом собственных возможностей и результатов собственной профессиональной деятельности или труда;
• понять то, насколько кандидат отвечает той вакансии, на которую он претендует.

Как правило, во время проведения собеседования, для того чтобы охарактеризовать себя, кандидату задают разные, но определенным образом, общие вопросы:

• «Какие положительные и отрицательные черты характера вам присущи»;
• «Посчитайте и назовите ваши сильные и слабые стороны»;
• «Какие качества, которые у вас есть, могут по вашему мнению помочь или помешать выполнению определенных обязанностей?»;
• «Назовите собственные преимущества и недостатки: как человека и как профессионала».

К таким вопросам нужно быть готовым, как в целом, готовым и к дальнейшему развитию событий. Лучше заранее продумать то, что вы будете отвечать и иметь “про запас”, как минимум несколько собственных “плюсов” и “минусов”. К тому же лучше заранее «настроить» свои ответы с требованиями работодателя.

Рассказ о собственных «сильных сторонах»

Когда вас на собеседовании спросят о наличии у вас сильных и слабых сторон, лучше начинать разговор именно с положительных качеств, то есть с того, что вы считаете сильными сторонами.  Рассказывайте о тех качествах характера и личности, которые помогли вам достичь определенных успехов, как в вашей повседневной жизни, так и в профессиональной. Для этого, опять же, подготовьтесь заранее.

Для этого:

• составьте перечень собственных главных преимуществ, старайтесь, чтобы в нем было не менее десяти пунктов: это «творческая задача», которая требует избавления от внутренней застенчивости и требует перечня ваших сильных черт личности, которые по вашему мнению у вас действительно есть;
• изучая вакансию, старайтесь понять, какой сотрудник сможет ее закрыть, каким набором качеств он должен обладать и какие из них присущи именно вам: акцент лучше делать именно на профессиональных знаниях, умениях и опыте, и только потом можно вспомнить о «положительных» качествах вас, как человека;
• теперь нужно уменьшить ваш список способностей и положительных качеств до пяти или даже трех пунктов, из которых вы выберете те, о которых вам больше всего комфортно говорить;
• демонстрируя собственные сильные стороны, старайтесь привести реальный пример из жизни, что бы закрепить свои качества.

Рассказ о собственных «слабых сторонах»

Такой рассказ – не исповедь у духовника, поэтому не нужно прибегать к ярким откровениям. От вас ожидают осознания того, как четко вы оцениваете собственные недостатки и главное – как вы собираетесь бороться с ними в будущем в работе.

Для этого:

• старайтесь обернуть ваши «минусы» в «плюсы»: например, скажите не о том, что вы можете быть рассеянным и постоянно переспрашивать о поставленных задачах, а о том, что достаточно любознательный человек и ваша скрупулезность считается иногда «минусом» характера;
• всегда обозначайте и то, что вы работаете над собственным усовершенствованием и боретесь с недостатками: например, скажите не то, что вы не умеете выступать перед большой аудиторией людей, а то, что вы постоянно работаете над совершенствованием своих «минусов» и даже посещаете (возможно, онлайн) занятия по ораторскому искусству.

На все вопросы старайтесь отвечать быстро и не колеблясь. Именно для этого и нужна подготовка заранее. Поймите, что от вас не ждут конкретных шаблонных ответов. Главное, чтобы вы были честны в этот момент. Лгать – нельзя, потому что это, как и в вашем в резюме, так и во время собеседования является худшим помощником и может сразу испортить вам возможное трудоустройство. Если вам задали очень провокационный вопрос, лучше так и сказать работодателю, чтобы выиграть некоторое время для поиска ответа.

Также помните, что ваша уверенность остается важным фактором для удачного трудоустройства.

Как подготовиться к собеседованию на английском языке? – блог Divelang

Запишись на урок и обсуди эту тему с нами!

Ваше Имя

Почта

Телефон

Я согласен с правилами DIVELANG

Интервью на английском языке при устройстве на работу – ответственное мероприятие, поскольку работодатель при этом узнает не только о ваших профессиональных навыках, но и знаниях иностранного. Чтобы вы смогли достойно пройти это испытание, мы подготовили для вас материал, в котором разбираются самые распространенные вопросы, задаваемые на собеседовании на английском, и правильные ответы на них. В конце статьи мы приведем рекомендации, о чем лучше не говорить во время интервью.

Основные вопросы на собеседовании на английском языке и ответы на них

В подготовке к беседе с потенциальным работодателем вам поможет деловой курс английского. Здесь же мы поговорим о том, что чаще всего спрашивают при устройстве на работу. Приведем самые распространенные вопросы, которые задают для интервью, на английском языке.

1. Tell about yourself(Расскажите о себе)

Этот вопрос, наверное, работодатели задают чаще всего, поэтому при подготовке к собеседованию на английском языке надо заранее подумать над ответом. Вам надо кратко привести самое важное из своего резюме, сделав акцент на тех качествах, которые помогут вам в исполнении ваших новых трудовых обязанностей. Помимо этого, надо ненавязчиво упомянуть о положительных сторонах, но не перехваливая себя. Укажите свое хобби. Хорошо, если оно будет связано с ведением здорового образа жизни, спортивными занятиями, чтением и т. д.

Удачный ответ:

I would describe myself as a disciplined person with an analytical mind and organizational qualities. I’ve always been able to find a common language with different people. The last years of working in a similar position have helped me develop many important skills, including working in multitasking mode and making quick decisions. My hobbies are photography and travel. It helps me achieve balance in life.

Перевод:

Я бы описал себя как дисциплинированного человека с аналитическим умом и организационными качествами. У меня всегда получалось находить общий язык с разными людьми. Последние годы работы на аналогичной должности помогли мне развить много важных навыков, в том числе работать в режиме многозадачности и быстро принимать решения. Мои хобби – это фото и путешествия. Это помогает мне достичь баланса в жизни.

2. What are your strengths? (Каковы ваши сильные стороны?)

Это тоже частый вопрос, задаваемый в интервью на английском языке. Отвечая на него, упомяните те свои качества и умения, которые относятся именно к должности, которую вы планируете занять. Так, бухгалтеру следует рассказать об усидчивости и внимательности к деталям, дизайнеру – о богатой фантазии и творческих способностях. Выберете 2-3 самых важных качества или умения и опишите их детально.

Удачный ответ:

My strengths are the ability to think creatively and developed communication skills. Also, I always strive to win. And another important quality, as I think, is flexibility, I know how to adapt to any conditions, adapt to different circumstances. These skills seem to me necessary for the job.

Перевод:

Мои сильные стороны – умение креативно мыслить и развитые коммуникативные навыки. Также я всегда стремлюсь к победе. И еще одно, как я считаю, важное качество – гибкость, я умею подстраиваться под любые условия, адаптируюсь под разные обстоятельства. Эти умения кажутся мне необходимыми для такой работы.

3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?

Проходя собеседование на работу на английском, не надо бояться честно отвечать на этот вопрос. Нет ни одного человека без единого недостатка. Поэтому работодатель спокойно воспримет то, что и у вас они есть. Упомяните пару небольших отрицательных качеств, которые его не напугают. Например, если вы хотите занять должность менеджера по продажам, не стоит упоминать о своем стеснении и трудностями общения с людьми. Также не стоит говорить, что у вас не слабых сторон, такого не бывает, а ложь вызовет у работодателя только негативные эмоции.

Удачный ответ:

I consider perfectionism to be my weak side. Sometimes when working on a large project, I pay too much attention to the little things. But I understand that it is not always possible and necessary to do your job perfectly.

Перевод:

Своей слабой стороной я считаю перфекционизм. Иногда при работе над крупным проектом я уделяю слишком много внимания мелочам. Но я понимаю, что не всегда можно и нужно выполнять свою работу идеально.

4. Why have you left your job? (Почему вы уволились со своей работы?)

Вопрос, отвечать на который надо очень аккуратно.

Не стоит при этом очернять бывшее руководство или коллег, жаловаться и рассказывать о проблемах. Упомяните о своем стремлении к развитию. Этот ответ продемонстрирует ваш интерес к работе в данной сфере и готовности учиться. Также можно рассказать об изменении жизненных обстоятельств. Интервьюер нормально отнесется к таким причинам смены работы, как, например, переезд. Ваша фирма покинула рынок? Расскажите об этом потенциальному работодателю. В этой ситуации правда остается за вами.

Удачные ответы:

1. My opportunity to develop in this area is limited in Company X due to its size and the fact that it does not plan to expand.
2. I am interested in a position in a stable firm with prospects for growth and promotion.
3. Due to moving to this city for family reasons, I had to leave my previous job.

Перевод:

1. Моя возможность развиваться в этой сфере ограничена в компании Х из-за ее размеров и факта, что расширяться она не планирует.
2. Меня интересует должность в стабильной фирме с перспективами роста и повышением должности.
3. Из-за переезда в этот город по семейным обстоятельствам я вынужден был уйти с прошлого места работы.

5. Why do you want this job? (Почему вам интересна эта работа?)

Отвечая на данный вопрос, многие соискатели нередко допускают ошибки. Правильным будет ненавязчивое упоминание о том, что вы сумеете дать фирме, а не наоборот. Например, можно сказать, что вам было бы интересно воспользоваться своими коммуникативными способностями и владением английского для общения с иностранными партнерами, и вы не сомневаетесь, что смогли бы справиться с привлечением новых клиентов.

Не стоит отвечать – «я нуждаюсь в деньгах», «мне будет просто добираться до работы» и т.д. Такие фразы точно не вызовут положительных эмоций у работодателя. Никто не ожидает от вас любви к материальным ценностями, говорите о более высоких целях.

Удачный ответ:

I want to get a job where I can work more with corporate clients. I’ve done this kind of work before. I want to be a part of the company, because I am confident that I will help it grow.

Перевод:

Я хочу устроиться на должность, на которой смогу больше работать с корпоративными клиентами. Ранее я занимался такой работой. Я желаю быть частью фирмы, потому что уверенно, что помогу ей расти.

Другие частые вопросы, которые можно услышать на интервью на английском языке:

• Tellmeaboutanaccomplishmentyouaremostproudof– Расскажите о достижении, которым вы гордитесь больше всего.
• Whatwasyourbiggestfailure? – В чем была ваша самая большая неудача?
• Whataresomeofyourleadershipexperiences? – Был ли у вас опыт руководства?
• Areyouwillingtotravel? –Вы готовы к командировкам?
• Tellmehowyouhandledadifficultsituation.– Расскажите, как вы справились со сложной ситуацией.
• What’syouravailability? – Когда вы можете приступить к своим обязанностям?
• Whatmakesyouuncomfortable? – Что вызывает у вас тревогу, беспокойство?
• Whatquestionsdoyouhaveforme? — Какие вопросы хотите задать мне вы?

Конечно, это не все вопросы, которые вы можете услышать от интервьюера.

Они могут отличаться в зависимости от специфики вашей специальности и фирмы, в которую вы планируете устроиться на работу. Поэтому примеров того, как пройти собеседование на английском, очень много, и рассказать о них всех просто невозможно.

Подтянуть свои знания иностранного языка и хорошо подготовиться к предстоящему собеседованию вам помогут онлайн курсы английского.

Что нельзя говорить и делать на собеседовании на английском?

Теперь вы знаете примерные варианты фраз, которыми можно воспользоваться для собеседования на английском языке. Но, вы можете услышать совершенно другие вопросы, поэтому и ответы придется придумывать самому. Поэтому мы приведем вам ряд рекомендаций, о чем не стоит говорить и что лучше не делать во время интервью:

1. Отзываться плохо о прошлом работодателе. Не забывайте о несложном правиле – о предыдущей работе нельзя говорить ничего плохого. Если вы упомянете, что работа была неинтересная и нелюбимая, работодатель может посчитать, что и эта должность вскоре станет для вас такой же.
2. Первым поднимать финансовый вопрос. Постарайтесь не спрашивать о зарплате до того момента, пока интервьюер сам не начнет говорить об этом. Иначе может сложиться мнение, что деньги – это все, что вас интересует.
3. Отвечать «об этом было написано в резюме». Такой ответ звучит крайне грубо. Вероятно, работодатель отлично знает, что было сказано в резюме, но по какой-либо причине желает, чтобы вы сами ответили на этот вопрос.
4. Допускать ответы «я не знаю». Ответив так на какой-либо вопрос, вы сразу становитесь менее привлекательной кандидатурой на должность. Заранее готовьтесь к интервью, тщательно продумывая ответные фразы на все возможные вопросы. И не забудьте подтянуть свои знания иностранного языка, в этом вам помогут курсы английского для начинающих. Главное правило – старайтесь заявить что-либо хорошее о себе в каждом ответе.
5. Отвечать заранее выученными фразами. Конечно, ответы на возможные вопросы надо продумать заблаговременно. Но постарайтесь, что каждая фраза казалась естественной, а не зазубренной по бумажке.
6. Ничего не спрашивать. Это очень важный момент. Многие соискатели из-за большой усталости, которую испытывают к окончанию интервью, совсем забывают задать вопросы работодателю. А между тем, отсутствие вопросов может сказать о том, что вакансия вам не интересна.
7. Опаздывать. Тут можно обойтись без пояснений: если вы допустили опоздание даже на интервью, то и на работу, вероятнее всего, вас не надо ждать вовремя. Если же причина опоздания очень уважительная, обязательно предупредите работодателя об этом, позвонив по телефону, и извинитесь. Форс-мажор может возникнуть у любого, поэтому вас поймут.
8. Врать. На собеседовании ложь вам ничем не поможет – работодатель сможет узнать необходимую ему информацию на вашем прошлом рабочем месте. Одна из самых частых ошибок, на которых ловят соискателей – вранье по поводу хобби. Если вы заявляете о любви к чтению, будьте готовы, что вас могут спросить подробно о литературе, иначе можете остаться без должности.

Зная эти правила, вы легко пройдете собеседование на английском, правильно ответив на вопросы интервьюера и показав себя с выгодной стороны.

Как описать свои слабости на собеседовании

«Каковы ваши слабости?» — это распространенный вопрос на собеседовании, который может запугать соискателей, потому что это означает необходимость признаться в недостатках лицу, принимающему решения в компании. Какие суждения сделает интервьюер на основе ваших ответов на этот вопрос? Как ваши слабости могут повлиять на ваши шансы получить работу?

Работодатели хотят получить целостное представление о вас как о потенциальном сотруднике. Спрашивая вас о ваших навыках и опыте, а также о том, как вы оцениваете себя и стремитесь к профессиональному развитию, интервьюеры могут лучше оценить вашу пригодность для этой должности.

Хорошая новость заключается в том, что вопросы о ваших слабостях на самом деле могут дать вам возможность проявить себя во время собеседования. С правильным мышлением и стратегией вы можете честно ответить на вопрос о слабых сторонах, представив себя в качестве актива для работодателей.

О какой слабости говорить?

Итак, какие сильные стороны следует описать на собеседовании? В этом разделе вы составите список потенциальных кандидатов, оцените их, а затем сузите свой список, прежде чем подготовить фактические ответы для своего интервью.

1. Превратить слабые стороны в возможности роста.

Прежде чем делать что-либо еще, переключитесь с критического настроя на позитивный, думая о слабостях как о возможностях роста.

Чтобы совершить этот сдвиг, поразмышляйте над этими вопросами и запишите все, что приходит на ум:

2. Исследуйте возможности роста во всех сферах вашей профессиональной жизни.

Вы переформулировали идею слабости как возможности роста, теперь определите реальные возможности роста, которые могут помочь вам в выполнении вашей роли, от навыков, которые вам необходимо развить, до методов повышения производительности, которые вам необходимо внедрить.

Привлечение из этих примеров:

Возможности для выращивания Технических навыков :

• Освоение последнего программного обеспечения в вашей отрасли

Возможности для роста профессиональных навыков :  

• Практика активного слушания с коллегами

• Уделять больше внимания деталям задачи 

• Придумывать решения проблем

Возможности для развития навыков межличностного общения :

Возможности для повышения производительности :

3.

Обдумайте полученные отзывы.

Вспомните свою работу, курсы, которые вы посещали, или команды, с которыми вы сотрудничали для достижения цели. Запишите, как наставники, менеджеры, учителя и коллеги оценивали вашу работу.

Например, члены команды могли просить вас чаще связываться с ними при возникновении проблем. Или, возможно, были задачи, которые вы могли бы выполнить более искусно.

Запишите, что вы узнали из этого отзыва и как вы это реализовали. Какие еще могут быть возможности для улучшения в этих областях? Кого вы можете попросить в вашей нынешней сети предложить конструктивную обратную связь?

4. Отдавайте приоритет возможностям роста, которые можно предпринять.

Просмотрите свои записи и выделите возможности для роста, которые вы можете легко предпринять для улучшения. Таким образом, когда придет время ответить на вопрос о слабости на собеседовании, вы сможете продемонстрировать не только возможность роста, но и свой потенциал профессионального роста.

Например, вы можете приобрести новые технические навыки, пройдя курсы, или улучшить навыки устного общения, присоединившись к дискуссионной группе.

5. Сократите список недостатков.

К настоящему времени у вас должен быть список возможностей роста, которые вы можете использовать, чтобы ответить на вопрос о слабости. Важно выбрать из вашего списка слабые стороны, которые лучше всего представят вас как актив компании, в которой вы хотите работать. Вот несколько стратегий для сужения вашего списка:

• Исключите чрезмерно используемые примеры слабости, такие как перфекционизм или трудоголик. Интервьюеры часто слышат такие ответы. Вместо этого воспользуйтесь этой возможностью, чтобы продемонстрировать свою способность более глубоко размышлять о себе.

• Ознакомьтесь с основными требованиями работы, на которую вы претендуете. Если у вас есть недостатки в этих областях, вычеркните их из своего списка недостатков и расскажите своему интервьюеру, так как это может лишить вас права на работу. Вы всегда можете обратиться за дополнительным обучением навыкам в этих областях и спросить своего интервьюера о возможностях улучшения во время другой части интервью.

Как описать слабые стороны на собеседовании 

После того, как вы подготовили список слабых сторон и сузили его, вам нужно подготовить свой ответ.

Некоторые интервьюеры могут знать, насколько неудобным может быть вопрос о слабости для кандидатов на работу, поэтому они могут придумать альтернативную формулировку. Держите ухо востро для любой версии вопроса о слабости:

Независимо от того, как сформулирован вопрос о слабости во время самого интервью, ваша цель должна состоять в том, чтобы ответить на него честно, продемонстрировать самосознание и стремление к совершенству, а также предложить ценность для компания.

Чтобы подготовить ответ, используйте следующую стратегию:

1. Определите возможность роста.

2. Укажите, как вы это заметили или в какой ситуации это произошло.

3. Опишите действия, которые вы предпринимаете для улучшения.

Ниже приведены примеры ответов на вопрос о слабости, чтобы продемонстрировать самосознание, интерес к поиску областей для улучшения и стремление к совершенству.

Пример ответа по техническим навыкам:

«Как автор контента, я определил одну из возможностей для роста — улучшить построение правильной информационной архитектуры.

На предыдущих писательских должностях короткие статьи, которые я написал, принесли отличные результаты в виде новых подписчиков, последователей и даже платных клиентов. Но по мере того, как я создаю более длинные фрагменты контента, я замечаю, что мне нужен лучший подход к структурированию контента, чтобы люди читали его до конца и предпринимали действия.

Я совершенствуюсь в области информационной архитектуры двумя способами: 1) прохожу курсы по написанию контента, техническому письму и написанию UX, и 2) проверяю успешность моего собственного блога».

Пример ответа по навыкам межличностного общения: 

«Я хотел бы научиться обращаться за помощью и задавать вопросы, когда я застреваю.

На предыдущих должностях я часто пытался решать задачи самостоятельно, потому что не хотел выявлять пробелы в своей подготовке или наборе навыков. Это часто приводило к тому, что выполнение задач и проектов занимало больше времени, чем если бы я просто обращался к коллеге или менеджеру со своими вопросами.

Один из способов научиться обращаться за помощью — это каждую неделю выделять время для составления списка проблем, с которыми я сталкиваюсь, а затем немедленно обращаться к людям, которые могут помочь».

Пример ответа на вопрос о продуктивности/навыках на рабочем месте: 

«Одна из областей, требующих улучшения, — придерживаться собственных приоритетов и сроков, а также быть доступным для поддержки коллег.

На предыдущих должностях я чувствовал себя обязанным помогать коллегам с их задачами, даже когда приближались мои собственные сроки, пытаясь найти союзников на работе. Это привело к тому, что мне пришлось работать очень быстро над моими проектами, а в некоторых случаях пропускать важные шаги, чтобы уложиться в сроки.

Недавно я работал над этим, определяя приоритетные проекты и задачи и планируя календарные уведомления. Я также составил шаблон электронного письма, чтобы сообщить коллегам, когда я могу предложить помощь после того, как уложусь в свои сроки».

Следующие шаги 

По мере продвижения по карьерной лестнице и прохождения собеседований на новые должности может оказаться полезным вести список возможностей для роста. Периодически спрашивайте себя: что я могу сделать, чтобы узнать больше и стать лучше? Как я могу применить эти знания в своей личной и профессиональной жизни? Таким образом, у вас всегда под рукой будут готовые ответы на вопрос о недостатках и придерживаются установки на рост.

Не забудьте тщательно подготовиться к любому предстоящему собеседованию, изучив компанию, спланировав логистику и подготовив возможные ответы на поведенческие вопросы.

Получите готовые навыки для карьеры в области управления проектами, кибербезопасности, ИТ-поддержки, анализа данных или дизайна пользовательского опыта (UX) с помощью профессионального сертификата на Coursera. По завершении получите доступ к ресурсам, чтобы улучшить свое резюме и попрактиковаться в своих навыках прохождения собеседования.

Связанные статьи

• Навыки интервью Резюме для вашей первой работы + Шаблон

• Как написать электронное письмо Последующее электронное письмо: руководство и образцы

• 21 ключевой вопрос о поведенческом интервью, который поможет вам подготовиться

Автор Coursera • Обновлено 31 мая 2022 г.

Этот контент был доступен только в информационных целях. Учащимся рекомендуется провести дополнительные исследования, чтобы убедиться, что курсы и другие полномочия соответствуют их личным, профессиональным и финансовым целям.

Как отвечать на вопросы для интервью STAR

Что такое вопросы для интервью STAR?

Аббревиатура STAR относится к методу ответов на поведенческие вопросы на собеседовании при приеме на работу. ЗВЕЗДА означает ситуацию, задачу, действие, результат. Структурирование ответов в таком порядке поможет вам рассказать увлекательные истории о том, как вы справлялись с конкретными ситуациями на рабочем месте. Ответы STAR дают работодателям подсказки о вашем опыте, ценностях, личности и о том, как вы будете работать на должности, на которую претендуете.

Поведенческие вопросы могут быть сложными для подготовки и ответов, так как они требуют от вас вспомнить подробности вашей профессиональной жизни и рассказывать истории по команде. С практикой вы сможете освоить метод STAR, открыть для себя новые способы описать свою квалификацию и заставить работодателей видеть в вас ценный актив.

Как отвечать на поведенческие вопросы с помощью метода STAR », за которым следует сценарий, о котором ваш интервьюер хочет узнать больше.

Вот три примера поведенческих вопросов для собеседования, относящихся к вашей карьере: 

Аналитик данных: «Как вы справились с получением результатов проекта, которые вас удивили?»

Подробнее: 15 вопросов и ответов на собеседовании с аналитиком данных

Дизайнер пользовательского опыта: « Расскажите мне о случае, когда проект UX не удался».

Подробнее: 12 вопросов и ответов на собеседовании с UX-дизайнером

Маркетолог в социальных сетях: «Расскажите мне о случае, когда вы запустили кампанию в социальных сетях, которая превзошла ожидания вашей команды».

Подробнее: 8 общих вопросов и ответов на интервью по маркетингу

Когда на собеседовании возникают вопросы такого типа, не забудьте использовать четыре компонента метода STAR для структурирования ответов.

Ситуация

Начните свой ответ с описания конкретной ситуации на рабочем месте, имеющей отношение к вопросу интервьюера. Включите подробную информацию о том, когда произошла ситуация, и о компании, в которой вы работали в то время.

Задача

Опишите свою роль в ситуации, в том числе то, что от вас ожидалось, а также любые задачи или проекты, которые вам нужно было выполнить.

Действие 

Далее опишите действия, которые вы предприняли для разрешения ситуации, выполнения задач или проектов и выполнения своих обязанностей.

Результат 

Наконец, опишите результат ваших действий. Ситуация разрешилась? Каково было измеримое влияние на других членов вашей команды, компанию в целом или клиентов? Что вы вынесли из этого опыта, что помогло вам стать лучше?

Вопросы и ответы для собеседования по методу STAR

Чтобы лучше подготовиться к следующему собеседованию, изучите распространенные поведенческие вопросы в сфере вашей карьеры, в том числе более сложные, такие как «Можете ли вы описать случай, когда вы потерпели неудачу?» или «Как вы справлялись с негативными отзывами в прошлом?» Перед интервью используйте метод STAR, чтобы подготовить возможные ответы.

Вот три примера поведенческих вопросов и ответов STAR, которые вы можете использовать.

Поведенческий вопрос: «Что вы делаете, если вы не согласны с кем-то на работе?»

Ответ STAR:

• Ситуация: «В компании X мои менеджеры решили объединить наши три продукта в один, по-прежнему пытаясь продавать трем целевым сегментам клиентов. Поскольку я хорошо знал потребности наших трех сегментов, я считал, что нам нужно сохранить три отдельных продукта для удовлетворения потребностей клиентов, но менеджеры не последовали моей рекомендации».

• Результат: «Продажи сначала снизились после смены продукта, а затем выросли, пока рекламные кампании действовали. Затем продажи стабилизировались на несколько месяцев, и менеджеры решили восстановить три отдельных продукта и даже добавить новые уникальные функции, которые были лучше оригинала. За три месяца продажи выросли в четыре раза благодаря лучшей сегментации клиентов и продакт-плейсменту».

Поведенческий вопрос: «Опишите время, когда требования проекта изменились в процессе его выполнения. Как вы справились с этой ситуацией?»

Ответ STAR: 

• Ситуация: «Работая в компании Y, моя команда отвечала за развертывание нового программного обеспечения для пользователей наших клиентов. На полпути заказчик запросил очень конкретные изменения, которые продлили бы развертывание на два месяца».

Поведенческий вопрос: «Расскажите мне о случае, когда вы справились с ситуацией высокого давления».

Ответ STAR: 

• Действие: «По мере приближения крайнего срока я попросил о продлении и активизировал свои усилия по поиску дружественных контактов со СМИ. Я связался с десятками средств массовой информации, отправил персонализированные сообщения и назначил встречи в течение трех недель».

Загрузка…

Использование S. T.A.R. Стратегия реагирования

Advanced Interviewing Techniques

University of Maryland, College Park

Заполненная звезда Заполненная звезда Заполненная звезда Заполненная звезда Полузаполненная звезда

4,7 (139 оценок)

 |

38 000 студентов зачислены

Курс 3 из 5 по специальности «Собеседование и составление резюме на английском языке»

Зарегистрируйтесь бесплатно

Следующие шаги когда возникают ситуации, которые, по вашему мнению, могут быть показательными в интервью, вы можете получить ценную информацию, пока она свежа. Запишите свой опыт, используя метод STAR, и используйте его для подготовки к будущим интервью.

Совершенствуйте свои навыки рассказывания историй для различных целей на рабочем месте, включая составление ответов STAR на поведенческие вопросы, с помощью рассказа историй и влияния: общение с воздействием от Университета Маккуори.

• Как подготовиться к собеседованию при приеме на работу

• Советы по собеседованию в Zoom: руководство для онлайн-собеседования Интервью

• 30 вопросов о карьере, которые следует задать на собеседовании

• 15 содержательных вопросов, которые следует задать менеджеру по найму во время следующего собеседования

• Вопросы второго собеседования: что ожидать, что спрашивать и

Автор Coursera • Обновлено 31 мая 2022 г.